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1、填空题 英国经济学家约翰。穆勒认为,小企业存在的根本原因是它对现存环境有较强的().
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2、单项选择题 人本管理的方式可以划分为不同层次,其中最低层次是()。
A.决策沟通
B.企业文化
C.自主管理
D.情感沟通
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3、单项选择题 完全市场是指()。
A.完全竞争市场
B.垄断竞争市场
C.完全垄断市场
D.寡头市场
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4、问答题 企业战略资源与能力分析的基本步骤是什么?
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5、单项选择题 集团副总裁级别和子公司副总经理以上可报销汽车费用,每月报销标准不超过()
A、700
B、800
C、900
D、1000
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6、单项选择题 对直接责任人和间接责任人在事故发生时采取消极逃避或不及时采取应急措施导致损失进一步扩大的现象,集团将在之前规定的处罚基础上追加不低于上一年度年收入()罚款,并可就地免职。
A、8%
B、9%
C、10%
D、12%
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7、单项选择题 医疗设备销售人员、医疗工程负责人、后勤项目负责任人有责任及时催收合同的款项,必须在合同月定期内收回应收款,超出合同期6个月未收款,按应收款额的()对业务当事人予以处罚
A、5%
B、10%
C、15%
D、20%
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8、名词解释 反馈控制
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9、名词解释 清算战略
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10、单项选择题 借支备用金应在当月或()内报销或还清
A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、4个月
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11、单项选择题 因工临时出差到香港、澳门,原则上当天返回,因特殊情况不能当天返回的,经集团公司批准,予以报销相关费用,并给予差旅费,补贴标准为每人每天()
A、100元人民币
B、100元港币
C、150元人民币
D、150元港币
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12、单项选择题 合同纠纷发生时,法律顾问根据具体情况,应在()日内提出处理意见,提交集团公司总裁审批。
A、4
B、3
C、2
D、1
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13、问答题 探讨战略构成要素的意义?
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14、名词解释 重复法
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15、单项选择题 管理学家哈达罗德•孔茨在总结前人研究成果的基础上,归纳总结出一系列的组织工作基本原则;并认为这些原则是普遍适用的真理,虽然这种普遍性不像纯粹自然科学的规律那么准确。但是就正确的组织工作的标准而言,这些原则是足够的。它们是:目标一致的原则,效率原则,管理宽度原则,分级原则等多少项原则?()
A.14项原则
B.12项原则
C.8项原则
D.5项原则
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16、名词解释 小企业的经营理念
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17、单项选择题 现金预算是按照()主要项目内容编制的反映公司预算期内一切现金收支及其结果的预算
A、资产负债表
B、利润表
C、现金流量表
D、所有者权益增减变动表
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18、问答题 生产(作业)战略的主要活动是什么?
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19、单项选择题 商业计划的使用者不包括()。
A.风险投资者
B.创业者
C.政府管理机构
D.供应商
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20、单项选择题 现场授课或者通过班前会、班后会、老员工带教的方式进行的学时不宜少于()学时。
A、6
B、8
C、12
D、16
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21、单项选择题 品质管理与风险控制领导委员会宜设立主任1名,总督察()名
A、1
B、2
C、3
D、4
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22、单项选择题 三级风险隐患是指:如不加控制和排除,将会发生人员重伤或死亡,财产损失或遭受罚款()以上的
A、2-5万
B、3-5万
C、4-6万
D、5-8万
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23、填空题 创立小企业的最主要和最直接的动机是()。
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24、单项选择题 老服务项目中心投标签约,按第一年实际服务收入的()奖励给开发人员
A、0.4%
B、0.6%
C、0.8%
D、1.1%
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25、问答题 为什么说企业文化使企业战略的基石?
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26、单项选择题 如当年工程项目净利润在1000万元以上2000万元以下的,按净利润的()予以奖励
A、5%
B、7%
C、10%
D、12%
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27、多项选择题 品质管理和风险控制工作要涵盖公司经营管理全过程,体现“大品质”管理,但当前重点放在三个“抓手”上,即()
A、现场管理
B、市场拓展管理
C、行政类支持管理
D、资金管理
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28、单项选择题 价值链理论所依据的基本逻辑关系是()
A.竞争优势—经营资源—价值活动
B.价值活动—经营资源—竞争优势
C.经营资源—价值活动—竞争优势
D.经营资源—竞争优势—价值活动
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29、单项选择题 小企业在面试的过程中根据预先设定的问题,评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的交流,对应聘者进行标准化评价的面试过程被称为()。
A.非结构化面试
B.结构化面试
C.半结构化面试
D.小组面试
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30、名词解释 投资回收期
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31、问答题 简述影响行业内现有企业之间的竞争强度的因素。
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32、多项选择题 企业在生产经营过程中,常遇到具体生产问题,影响企业战略目标的实现。这些问题是()
A、物料方面的问题
B、费用方面的问题
C、制造管理方面的问题
D、工艺方面的问题
E、设备方面的问题
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33、多项选择题 小企业采取差异化战略时,应注意的事项()。
A.处理好产品的差异化与成本之间的关系
B.在各方面都要进行差异化
C.成本费用不会影响差异化的进行
D.运用专利权保护自己
E.处理好服务的差异化与成本之间的关系
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34、单项选择题 奖罚实行按月考核兑现,对当月15日前收到的上月管理服务费项目单位,财务应在当月()日前将奖励发到各项目管理处
A、20
B、22
C、25
D、28
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35、单项选择题 战备目标的制定应遵循关键性、平衡性和()等原则。
A.可检验性
B.可实现性
C.可挑战性
D.权变性
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36、单项选择题 对于小企业而言,创新难度大.需要借助于外部的力量进行的产品创新类型是()。
A.模仿型
B.改进型
C.换代型
D.全新型
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37、单项选择题 实行计时工资制的岗位,严格按照劳动法实行每周40小时工作制,如客户要求超过40小时工作的,各单位人事管理专员应在()前计算出应向客户收取的加班服务费。
A、每月3日前
B、每月4日前
C、每月5日前
D、每月6日前
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38、单项选择题 “不是在销售牛排,而是在销售‘咝咝’声”,这里的“咝咝”声应该属于()。
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.期望产品
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39、单项选择题 权益性资本投资预算是在预算期内为了获得其他企业单位的股权及收益分配权而进行资本投资的预算,根据有关()和年度权益性资本投资计划编制
A、投资预算
B、决策资料
C、投资目标
D、投资计划
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40、单项选择题 员工离职时一般都需要提前告知用人单位,在试用期辞职要提前()天,转正员工离职需要提前()天?
A、3,30
B、5,20
C、7,15
D、10,30
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41、名词解释 资产规模
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42、名词解释 合资
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43、名词解释 过程控制
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44、多项选择题 小企业的资产管理能力分析包括()。
A.流动资产管理能力分析
B.偿债能力分析
C.固定资产管理能力分析
D.总资产管理能力分析
E.利息周转倍数分析
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45、多项选择题 要推荐“四个层面”的目标管理中四个层面是指?()
A、子公司层面
B、分公司层面
C、业务部门层面
D、班组层面
E、职能部门层面
F、集团层面
G、项目管理处层面
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46、单项选择题 各用人单位()级别以上干部的劳动合同原则上由集团公司人力资源中心统一保管。
A、一般管理岗位
B、一般业务岗位
C、主任助理
D、一般财务岗位
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47、填空题 关于社会责任的观点,应当得到()的认可和关注。
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48、名词解释 税务登记
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49、单项选择题 违反公司相关制度,并隐瞒个人与供应商关系的,是情节轻重给予处罚()以上罚款,并送人力资源部岗位调整处理
A、300元
B、500元
C、700元
D、800元
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50、多项选择题 预算考评的原则一般包括有()
A、目标原则
B、时效性原则
C、成本控制原则
D、激励原则
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51、填空题 英文的商业计划一般以30—50页为宜,中文的商业计划以()为宜。
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52、多项选择题 考核结果按集团公司暂行管理规定,为调动预算执行者的积极性,设立的奖项有().
A、排名奖
B、效益奖
C、节约奖
D、积极分子奖
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53、单项选择题 美国电话电报公司将企业的生存目的定位于提供信息沟通工具和服务而不是生产电话,说明了描述企业生存目的必须()。
A.满足顾客的某种需求
B.表明企业的经营哲学
C.易于为整个企业所理解
D.比较宽泛且有一定冒险精神
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54、多项选择题
在美国评价工作成绩中,邓和布拉德斯托特(Dun and Bradstreet)公司每年在Dun’s Review上发表有关零售业、批发业和制造业的主要业绩比率,包括:流动资产与流动负债之比;净利润与纯销售收入之比;净利润与有形净值之比;纯销售收入与有形净值之比;净利润与流动资本净值之比;净销售收入与流动资本净额之比;收款期(天);存货与流动资本净值之比以及下列哪些()?
A.净销售收入与存货之比
B.固定资产与有形净值之比
C.流动负债与有形净值之比
D.流动负债与存货之比
E.总负债与有形净值之比
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55、问答题 战略管理有什么特点?
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56、名词解释 行业的寿命周期
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57、多项选择题 衡量小企业短期偿债能力的比率包括()。
A.资产负债率
B.流动比率
C.产权比率
D.速动比率
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58、单项选择题 可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的。从“美汁源果粒橙”,到“天与地矿物质水”,还有“茶研工坊”等,可口可乐在中国市场共推出了近20种饮料品牌,除了传统的碳酸饮料,还包含了果汁、茶饮、纯水等各类非碳酸饮料,可谓“十项全能”。以上资料说明可口可乐公司采用了()。
A.同心多元化
B.水平多元化
C.集团多元化
D.不相关多元化
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59、单项选择题 对成功推荐超龄退休人员与公司签订劳务合同且服务半年以上的,每成功推荐一人给予一次性()奖励
A、50
B、100
C、150
D、200
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60、单项选择题 目前大中城市餐饮业中,消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆,“物美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。这是宏观环境中()因素影响的表现。
A.政治法律环境
B.经济环境
C.社会文化环境
D.技术环
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61、填空题 企业计划一般应是:预计企业最初()的财务和经营等方面的规划。
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62、单项选择题 工程预算是集团公在预算期内多要达到的工程总量规模的预算,是在工程结算预算的基础上,依据各工程项目()以及工程所消耗各项材料及人工的基础上编制
A、工程预算目标
B、工程总量
C、工程计划
D、工程监控
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63、多项选择题 网络营销渠道的主要功能有()。
A.订货功能
B.结算功能
C.配送功能
D.验货功能
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64、单项选择题 例如,采取投资发展战略的经营单位应当由那些乐于冒险,并对不明确的状态采取较大容忍态度的人员来领导;而一个具有保守风格,有生产和工程技术背景,并对控制预算、资本支出、存货和标准化过程有丰富经验的经理,更适合于领导采取()的经营单位。
A.发展战略
B.防御战略
C.多样化战略
D.稳定发展战略
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65、多项选择题 一般认为,寻求类似战略的企业倾向于采用类似的组织结构。吉尔布莱斯和卡赞佳对战略与结构的较佳配合提出了更具体的指导原则,这些原则包括下列哪几个方面()?
A.单一业务和主导业务的公司,应当按照职能式的结构来组织
B.相关产品品或服务多样化的公司,应组织成事业部的结构
C.非相关产品或服务多样化的公司应组织成复合式(或控服公司)的结构
D.采取一体化战略提供产品或服务的公司应该组织成事业部式的结构
E.采用多业务战略提供产品或服务的公司应组织成矩阵式的组织结构
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66、多项选择题 在企业的道德规范的建设中应主要考虑()。
A.企业文化的基本价值取向
B.领导的性质
C.对员工的引导
D.法律环境
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67、问答题 核心竞争力丧失的原因是什么?
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68、多项选择题 小企业能够获得的商业信用多种多样,常见的有()。
A.应付账款
B.应交税金
C.商业票据
D.预收账款
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69、名词解释 挑战者企业
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70、问答题 战略问题的管理过程是什么?
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71、填空题 对于潜在特许经营者,首要要获取信息的来源是().
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72、单项选择题 如合同不能履行,经办人应当将有关情况及时向所在部门、法律顾问报告,采取补救措施,并由业务经办部门经办人当日或()日内以书面形式通知对方。
A、1
B、2
C、3
D、4
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73、单项选择题 年度计划大额度资金的使用标准为()
A、工程类业务单笔超过500万,其他类业务超过100万
B、工程类业务单笔超过400万,其他类业务超过200万
C、工程类业务单笔超过300万,其他类业务超过100万
D、工程类业务单笔超过200万,其他类业务超过50万
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74、多项选择题 根据我国《中小企业划型标准规定》,中小企业可以划为中型、小型、微型三种,具体划分标准是根据()等指标,并结合行业特点制定。
A.从业人员
B.净利润率
C.营业收入
D.资产总额筹资总额
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75、多项选择题 下列选项中属于“医院后勤综合服务各项目管理处”职责有()
A、隐患排查
B、组织或者参与本单位应急救援演练
C、督促本单位安全作业整改措施
D、督促落实本单位重大危险源的安全管理措施
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76、多项选择题 为了有效地实施战略,必须根据战略的特点和()等要素的特点来选择相应的组织结构类型。
A.要求
B.环境
C.技术
D.企业规模
E.市场规模
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77、多项选择题 培训完成后,集团公司会从哪些方面评估本次培训()
A、学员反映拼
B、组织考试
C、工作绩效评估
D、行为评估
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78、多项选择题 经过试用期满合格的正式员工培训,可分为()
A、部门内部培训
B、部门交叉培训
C、晋职培训
D、组织外训
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79、填空题 市场调研过程的第一步是().
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80、名词解释 小企业管理是
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81、名词解释 经营范围
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82、问答题 分散性行业企业常用的战略是什么?
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83、填空题 私营企业申请开办获准后,应该在获准后的()日内提出开业申请。
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84、单项选择题 小企业选聘人才的首要原则是()。
A.内部优先
B.知人善任
C.择岗定人
D.德才兼备
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85、单项选择题 对负责编制投标文件,因工作疏忽,造成公司废标者,取消其所有未发奖金,并承担集团因此造成的损失,每次()元核定
A、500元
B、800元
C、1000元
D、1500元
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86、单项选择题 上月服务管理不能再当月按期收回的,且由集团公司先垫付工资、社保等支出,取消当月收款奖,并按开发票金额()增加上缴项目利润
A、0.1%
B、0.2%
C、0.3%
D、0.4%
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87、填空题 教科书中有关社会责任的观点应当被()所接受。
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88、问答题 小企业有哪些独特之处(简述小企业的基本特点).
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89、多项选择题 小企业主在负债融资和权益融资之间进行抉择,其主要影响因素有()。
A.企业发展前景
B.企业的潜在获利能力
C.企业组织结构
D.融资风险
E.表决控制权
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90、问答题 企业增长战略的具体实施方式是什么?
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91、名词解释 退出障碍
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92、多项选择题 具有代表性的企业发展阶段模型有塞恩(Thain)、斯格特(Scott)和陶森(Tuason)等人的发展模型和加农(J.T.Cannon)的模型。加农的发展模型包括了塞恩等人的模型。其发展阶段包括下列哪几个()?
A.职能发展阶段
B.分权阶段
C.参谋激增阶段
D.再集权阶段
E.创业阶段
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93、单项选择题 医疗设备与器械项目中,集团公司内部协同开发的奖励,对提供信息并协助开发成功的人员,按实际服务收入的()给予奖励
A、0.2%
B、0.4%
C、0.6%
D、0.8%
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94、名词解释 独占许可证
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95、多项选择题 财务部门的工作一句话来说就是管理资金,具体来说,为了满足经营单位现在和未来对资金的需要,财务管理主要涉及下列哪几项职能()?
A.提出资金配置方案
B.管好资金防止腐败
C.通过股票市场筹资
D.筹集资金
E.是对经营单位的经营成果进行记录、监督和控制
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96、单项选择题 累计在本公司建立劳动关系满20年的员工,请病假累计()个月,不享受当年年假
A、2
B、3
C、4
D、5
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97、名词解释 创业机会
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98、多项选择题 档案管理应做到“四不”(),这四不是哪四不?
A、不散、不丢
B、不乱、不坏
C、不弃、不乱
D、不乱借、不泄密
E、不丢、不毁
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99、名词解释 高长型组织结构
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100、单项选择题 无形资产的摊销时间:有收益年限的,按收益年限摊销,无收益年限的,按不少于()年摊销
A、5
B、7
C、9
D、10
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101、多项选择题 采购异议指标的内容应该包括有()
A、退货
B、数量问题
C、质量问题
D、索赔
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102、多项选择题 合同纠纷处理原则有()
A、事实为依据,法律为准绳
B、及时处理,协商解决
C、平等互利原则
D、和平相处原则
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103、多项选择题 区域经营管理中心分管的分公司,其工作重点主要有()
A、协同分管的上级领导做好新项目的市场定位
B、协同分管的上级做好对所在城市项目管理处的市场开发工作
C、协同分管的上级领导做好新项目的市场开发
D、协同分管的上级做好对所在城市项目管理处的服务工作
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104、单项选择题 老服务项目直接续约的,按第一年实际服务收入的()奖励给开发人员
A、0.1%
B、0.2%
C、0.4%
D、0.6%
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105、填空题 在网络交易的三种基本模式中,网上拍卖指的是()模式。
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106、单项选择题 在战略实施过程中,企业总经理鼓励中下层管理者制订与实施自己战略的模式是()。
A.指挥型
B.文化型
C.合作型
D.增长型
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107、单项选择题 集团公司内部协同开发项目的奖励,按第一年实际服务收入的()奖励给项目开发人员
A、1%
B、1.5%
C、2%
D、2.5%
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108、多项选择题 固定资产投资预算明细一般包括哪些内容?()
A、存货采购成本预算
B、生产设备投资预算
C、技改项目投资预算
D、基建项目投资预算
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109、多项选择题 在企业档案管理中,有很多种类,下列哪些属于企业档案管理种类的有?()
A、法规性文件
B、证书性文件资料
C、财务部门资料
D、部门会议资料
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110、单项选择题 石竹是多年生草本,作()栽培。
A.一年生
B.二年生
C.多年生
D.当年生
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111、填空题 给新企业提供可租赁场所和服务等便利条件的组织称为()。
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112、单项选择题 1956年宜家开始试用平板包装,这个举动当初只是为了节约运输空间,而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了()。
A.服务差异化战略
B.产品差异化战略
C.人事差异化战略
D.形象差异化战略
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113、单项选择题 招聘管理人员和业务骨干年龄要求是()
A、年龄在28岁以下,特殊情况下不超过35岁
B、年龄在35岁以下,特殊情况下不超过45岁
C、年龄在35岁以下,特殊情况下不超过40岁
D、年龄在35岁以下,特殊情况下不超过50岁
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114、问答题 处于成熟行业中的企业如何培育竞争优势?
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115、单项选择题 职工因工出差10天以上的按该职工报销标准的补贴标准的()计发
A、40%
B、55%
C、60%
D、65%
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116、填空题 一个企业家在创业的实质性阶段首先要面对的问题是().
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117、多项选择题 合伙企业的缺点主要有()。
A.普通合伙人的无限连带责任
B.潜在的个性和权利冲突
C.企业寿命不会太久
D.产权流动、企业规模和融资能力受限制
E.合伙人之间的关系较难处理,管理协调成本较高
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118、名词解释 特殊竞争力
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119、单项选择题 企业成长的过程类似树木成长的过程。小企业是沿着“工人-小企业-大企业”这一过程发展,而大企业逐渐失去生命力最终让位于中小企业。这一理论是()。
A.经济进化论
B.不完全市场理论
C.规模经济理论
D.产业分工理论
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120、单项选择题 集团公司副总监以上人员购买基数为每人每月多少元()
A、5500
B、5000
C、5600
D、5800
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121、单项选择题 集团公司总裁助理、子公司、分公司、管理处、职能部门副职以上的出差伙食补助标准为()
A、40/天
B、45/天
C、50/天
D、55/天
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122、名词解释 政治环境
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123、名词解释 追随者企业
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124、单项选择题 财务经理必须具备本科以上学历,会计师以上职称,()年以上工作经验
A、3
B、4
C、5
D、6
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125、单项选择题 各子公司、分公司、管理处,职能部门预算外资金支付和临时借款,需要报财务中心审核、总裁审批后实施,并按10()年利率收取资金占用费
A、5%
B、7%
C、9%
D、10%
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126、名词解释 差别化战略
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127、单项选择题 事故发生后,事故调查组应根据有关证据分析事故的直接和间接原因和事故责任,提出()和处理建议,编制事故调查报告
A、补救措施
B、整改措施
C、处罚方案
D、应急预案
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128、单项选择题 在固定资产折旧年限中,保洁设备(通用设备)按()年折旧
A、3年
B、4年
C、5年
D、6年
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129、填空题 除了()以外,其余都是外部第二手数据资源。
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130、单项选择题 一级风险隐患是指:如不加控制和排除,将会发生人员重伤或死亡,财产损失或遭受罚款()以上的
A、5万
B、8万
C、10万
D、15万
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131、填空题 常见的鼠标分为机械式和_____两种。(五级、四级)
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132、名词解释 原始误差
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133、单项选择题 长期借款核算科目核算借入的期限在()以上
A、半年
B、1年
C、1年半
D、2年
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134、多项选择题 可以解释小企业内部融资偏好策略的理论有()。
A.啄食理论
B.流动比率
C.产权比率
D.速动比率
E.现金比率
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135、填空题 公司制企业的所有权归股东所有,决策权最终由()共同控制。
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136、多项选择题 品质管理与风险控制管理中心下设的培训部主要负责下列哪些工作()
A、教材的管理
B、教务的管理
C、讲师的管理
D、培训计划的制定
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137、问答题 企业应如何避免战略选择误区?
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138、单项选择题 财务部门应当保管发票,不得丢失。如有丢失,应该书面报告主管税负机构,并在()声明作废
A、集团公司
B、各分公司、各个子公司、各管理处
C、报刊和电视等媒介
D、财务部内部通知
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139、单项选择题 如《客户满意度》得分在90分以上,达到该分值的按当月实际收入的()给予奖励
A、0.1%
B、0.2%
C、0.3%
D、0.4%
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140、单项选择题 财务中心根据相关记录及各部门的预算分析报告进行核对,分析差异产生原因。于每月25日前,形成上月总的预算分析报告()和董事会
A、集团总裁
B、分管副总裁
C、总裁办公会
D、企业工会
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141、多项选择题
瓦伦•本尼斯(Warren Bennis)研究了90位美国最杰出和最成功的领导者,发现他们具有下列哪几种共同的能力()?
A.有令人折服的远见和目标意识
B.能够清晰表述目标,使下属明确理解
C.对目标的追求表现出一致性和全身心的投入
D.了解自己的实务并以此作为资本
E.具有协调能力和个人魅力
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142、多项选择题 下列选项中属于各管理处人事管理专员主要工作内容的有()
A、员工入职、离职手续
B、员工考勤
C、员工工资福利统计和核算
D、薪资结构搭建
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143、单项选择题 违反公司相关制度,并隐瞒个人与供应商关系的,如有人举报,对举报者,经核实后给予、()奖励
A、300
B、400
C、500
D、600
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144、问答题 成本领先战略的风险有哪些?
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145、单项选择题 工程施工提前完工奖,合同额在5000万以上的工程项目,完工时间每提前一天奖励()元
A、400-2000
B、500-2000
C、600-2500
D、800-3000
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146、多项选择题 准时制生产对小企业的生存和发展意义重大,表现在()。
A.节约资源、降低生产成本
B.提高了劳动生产率
C.改善了小企业与社区的关系
D.降低库存成本和资金占用率
E.帮助小企业与供应商建立良好的合作关系
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147、填空题 员工参与管理属于人本管理的()层次。
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148、多项选择题 小企业的内部财务分析包括()。
A.小企业获利能力分析
B.小企业短期偿债能力分析
C.小企业资产管理能力分析
D.小企业长期偿债能力分析
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149、单项选择题 维护国家市场秩序的立法有().
A.个人所得税法
B.国有企业财产监督管理条例
C.反不正当竞争法
D.商业银行法
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150、填空题 对一家现存企业进行价值评估,决定价格的最重要因素()。
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151、单项选择题 各单位人事专员必须在每月()前上报上月社保缴费清单,住房公积金,人力成本统计表和缴费发票复印件上报集团人力资源中心
A、8日
B、10日
C、12日
D、15日
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152、问答题 为了实行有效的控制,控制系统必须满足的基本要求有哪些?
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153、单项选择题 如果你是从事运动鞋生产的,你的企业使命应表述为()
A.为顾客提供最大的价值。
B.生产为大众消费需求的脚上用品。
C.以顾客行走舒适为己任。
D.提供制造足以可以和汽车比美的鞋子。
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154、单项选择题 集团财务中心要定期对各子公司、分公司会出的()以上大额款项进行跟踪检查或抽查
A、3万元
B、5万元
C、7万元
D、8万元
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155、单项选择题 车辆在出车途中,因意外事故需对车辆进行临时维修时,应该怎么做?()
A、开到维修厂维修
B、请示分管领导
C、先完成出车任务
D、先把车开会公司办理维修手续
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156、填空题 顾客满意战略适用于()、服务、生产资料产品.
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157、单项选择题 不得为外单位担保贷款,代开信用证或以公司资产为外单位抵押贷款,否则将追究主管负责人和当事人责任,造成损失的由主管负责人和当人事()赔偿
A、75%
B、85%
C、95%
D、100%
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158、多项选择题 下列选项中,()属于研究创业机会。
A.制定创业计划
B.环境分析
C.市场调研
D.案头分析
E.行业分析
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159、名词解释 总体战略
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160、单项选择题 一些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业,进行一次性的前期投资,这种资金筹措的方式是()。
A.风险投资
B.天使投资
C.私募融资
D.商业信用
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161、单项选择题 工资表至少要保存多少年?()
A、2年
B、5年
C、7年
D、10年
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162、单项选择题 医疗设备与器械项目中,集团公司内部协同开发的奖励,按实际服务收入的()奖励给开发人员
A、0.7%
B、0.9%
C、1.1%
D、1.4%
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163、问答题 简述市场弱小者企业可选择的战略。
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164、名词解释 经营单位战略
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165、填空题 企业成长的过程类似于树木成长的过程,小企业沿着“工人-小企业-大企业”这一过程发展,而大企业则逐渐失去生命力最终让位于中小企业。这是由经济学家()提出的.
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166、单项选择题 档案管理包括:各类资料形成与归档、分类、鉴定与()等内容.
A、借阅、保密、统计、销毁
B、保管、借阅、保密、销毁
C、保管、借阅、保密、统计、销毁
D、借阅、统计、销毁
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167、填空题 企业所得需要双重纳税的是()。
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168、单项选择题 集团公司的财务分析会在每月的()号召开
A、10
B、15
C、18
D、20
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169、名词解释 内部创业
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170、单项选择题 新增加的固定资产,包括:调入、租入、新购、接受捐赠、改建扩建成本大于原值()以上的,按固定资产管理规定办理相关手续,及时入账。
A、15%
B、20%
C、30%
D、35%
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171、填空题 正式的市场营销计划中的最详细的部分是()。
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172、填空题 企业倒闭的重要原因是()。
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173、多项选择题 小企业常用的经营方式主要有()。
A.规模化经营
B.利基经营
C.差异化经营
D.特许经营
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174、单项选择题 根据各种总经理类型的特点,其各项行为特征表现为“有节制的非服从主义,对新生事物具有创造性;有选择的外向性,适于组成小团体;精力旺盛,对‘弱信号有反应’,能够自我控制;影响范围逐渐增加,考虑风险;有洞察力,知识丰富,博学、具有理性。”的类别应该属于下列哪种总经理类型()?
A.征服型
B.开拓型
C.行政型
D.理财性
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175、多项选择题 项目开发情况特殊及项目实际利润低于5%时,需报经集团公司()审批后执行
A、副总裁
B、财务中心
C、总裁办公会
D、总裁
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176、填空题 小张拥有丰富的工作经验和一定量的客户群,他适宜采用()的形式创业。
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177、填空题 要将企业传递给子女的企业创立者,通常要考虑的是().
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178、名词解释 小企业的经营方式
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179、多项选择题 企业家创业面临的主要压力和劣势包括()。
A.工作压力大、负担重
B.利润率较低
C.管理工作繁杂
D.经营风险大
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180、单项选择题 合同签字盖章后,经办人须将合同原件送至总裁办公室归档,同时复印件送至()及业务经办部门。
A、财务部
B、档案管理处
C、人力资源部
D、项目管理处
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181、问答题 事业部型组织结构的有缺点是什么?
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182、多项选择题 产品的整体概念分为()层次。
A.核心产品
B.附加产品
C.形式产品
D.潜在产品
E.期望产品
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183、多项选择题 小企业工艺创新的原则是()。
A·需求推动
B.量力而行
C·持续创新
D.综合效益
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184、多项选择题 与目标市场的吸引力相抵消的竞争力量有()。
A.现有企业间的竞争
B.购买者的讨价还价能力
C.联盟者的加盟
D.替代产品的威胁
E潜在进入者的威胁
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185、单项选择题 “企业的各层管理人员(尤其是高层管理人员)深入到各种生产经营现场,进行直接观察,从中发现问题,并采取相应的解决措施”的战略控制方法应属于()?
A.个人现场观察
B.预算
C.财务管理
D.财务评价
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186、问答题 企业战略与组织结构有什么样的关系?
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187、单项选择题 新员工入职之后,各单位人事专员必须在新员工办理入职手续()个工作日内将新入职员工的身份证通过身份证读卡器扫描录入身份相片信息。
A、3
B、5
C、7
D、8
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188、单项选择题 管理者喜欢与人打交道的工作,他们回避单独行动,他们根据自己在事件和决策过程中所扮演的角色与他人发生联系;而领导者却以一种更为直觉和移情的方式与他人发生联系,他们更关心的是()。
A.观点
B.事件
C.结果
D.独立行动
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189、名词解释 纳税申报
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190、单项选择题 在税率不变的情况下,如果物价持续下降,采用()可以使企业期末存货的成本降低,本期销货成本提高,从而降低应纳税所得额,达到减少所得税的目的。
A.先进先出法
B.后进先出法
C.加权平均法
D.移动平均法
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191、多项选择题 医疗设备与器械销售事业部负责工作内容有()
A、医疗设备与器械销售业务投标前的预算
B、标书制作
C、中标后合同签订
D、售后服务维护工作
E、设备供应商选定
F、设备参数分析
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192、单项选择题 品质管理与风险控制管理中心每个季度应该完成督察总数量的()
A、20%
B、25%
C、30%
D、35%
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193、单项选择题 小企业的经营理念确定以后,是()的。
A.一成不变
B.不断发展变化
C.灵活多变
D.不断退化
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194、多项选择题 以下有关产品组合描述正确的有()。
A.产品组合的宽度反映了企业经营的范围的大小
B.产品组合的长度反映了企业市场覆盖的程度或企业的专业化程度
C.增加产品组合的深度可更好地满足同一消费群体或不同消费群体的需求和偏好
D.产品组合的关联度反映各个产品线之间相互支持、协同作用和共享同一资源的可能性的大小
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195、单项选择题 如当年工程项目净利润在2000万以上的,按净利润的()予以奖励
A、10%
B、15%
C、18%
D、20%
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196、填空题 小企业经营战略开发的第一步是()。
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197、单项选择题 一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你建议最优先考虑的业务领域是()
A.婴儿服装
B.青少年奶粉
C.孕妇装
D.鲜奶
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198、单项选择题 公司总部员工当月漏打卡()次以内,需在次月4日前提交“特殊考勤单”,经部门领导批准后报人力资源部审核备案。
A、2
B、3
C、4
D、5
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199、问答题 战略问题的判定标准是什么?
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200、单项选择题 集团公司按项目管理处当年实际增加收入金额的可以给予()的奖励
A、2%
B、3%
C、4%
D、5%
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201、单项选择题 “不是在销售牛排,而是在销售„咝咝‟声”,这里的“咝咝”声应该属于()。
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.期望产品
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202、单项选择题 小张拥有丰富的工作经验和一定量的客户群,他适宜采用的创业形式是()。
A.购买一家现存企业
B.创建一家新企业
C.购买特许经营权
D.加盟连锁店
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203、问答题 构造价值链时如何分解活动?
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204、名词解释 开放控制
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205、单项选择题 一家小企业利用锯屑、木片等为原料开发出一种可以替代普通木料的“压缩木料”,并取得同样的效果,但成本却只有普通木料的一半。这种降低成本并取得竞争优势的战略是()。
A.简化产品战略
B.改进设计战略
C.节约原材料战略
D.降低管理费用战略
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206、多项选择题 商业计划是一份全方位的项目计划,它从企业内部的()等各方面对即将展开的商业项目进行可行性分析。
A.人员
B.制度
C.企业的产品
D.营销和市场
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207、名词解释 协同作用
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208、填空题 美国微软公司起诉亚都公司软件侵权案,使亚都面临近千万的赔偿。双方陷入的危机属于()。
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209、多项选择题 创业设计的内容包括()。
A.人员选择
B.资金来源
C.地点选择
D.项目选择
E.组织结构设计
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210、名词解释 全球化战略
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211、名词解释 技术开发
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212、多项选择题 印章的启用应上报集团公司总裁批准,并下发启用通知,注明()
A、启用日期
B、发放单位
C、使用范围
D、使用规则
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213、单项选择题 在《竞争战略》一书中()提出了著名的五种竞争力量模型。
A、波特
B、钱德勒
C、魁因
D、安索夫
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214、单项选择题 财务中心应设立()详细反映内部各业务部门以及各客户应收款项的发生、增减变动、余额及没笔账龄等财务信息.
A、应收款台账
B、现金流量表台账
C、应收应付款台账
D、资产负债表台账
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215、单项选择题 小企业的经营理念一经确定就是()的。
A.一成不变的
B.不断发展变化的
C.跳跃性发展
D.不断退化
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216、多项选择题 小企业经营战略是一个完整的体系,通常可以划分为()两个层次。
A.企业战略
B.增长战略
C.职能战略
D.人力资源战略
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217、单项选择题 对按规定确认坏账的贷款当事人(负责人、经办人)承担(),由财务中心在本人工资中扣除
A、15%
B、20%
C、25%
D、30%
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218、多项选择题 商业计划中应特别清楚地阐述风险投资者最关心的几个方面,其中包括()。
A.独特性
B.管理团队
C.财务规划
D.内部的管理制度
E.风险和退出
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219、填空题 在家族企业的所有关系中,()的关系是最敏感,最麻烦的。
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220、问答题 如何激励一个经理人员?
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221、单项选择题 如造成在管项目范围内10人以上群体投诉或关键客户严重投诉的负面影响,但不对公司造成经营重大影响的风险属于()风险
A、一级
B、二级
C、三级
D、四级
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222、单项选择题 年度累计多少次警告便不可以享受当年年休假()
A、2
B、4
C、6
D、8
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223、填空题 企业采用新材料、新元件或新技术,使产品功能有重大突破的创新属于()产品创新。
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224、填空题 在家族企业中,家庭的利益与企业的利益之间一般被描述为().
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225、多项选择题 如部分交易事项需要预付账款时,财务部、业务部门等应严格按照下述哪些规定执行?()
A、加强预付账款和定金的授权批准制度
B、预付账款和定金的支付必须由经办采购员填写《付款审批表》
C、加强对大额预付账款的监控,定期对其进行追踪核查。
D、如有特殊情况,可以不按照采购合同规定付款方式付款。
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226、单项选择题 一般中小企业对电子商务的应用,当企业加入互联网,进行上网宣传,这属于发展阶段中的()阶段。
A.高级应用
B.次级应用
C.初级应用
D.准备阶段
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227、单项选择题 集团各经营管理中心、各子公司、各分公司、各管理处、各职能部门要严格员工入职程序,按照集团公司发放()所规定程序,办理好员工入离职手续。
A、员工手册
B、人事管理手册
C、人力资源管理手册
D、经营管理手册
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228、问答题 企业选择竞争战略时,应考虑哪些因素?
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229、名词解释 市场集中和资产减少战略
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230、多项选择题 筹资取得的资金使用应进行严格的控制,确保筹措资金的合理、有效使用,防止筹措资金被挤占,具体措施包括对资金支付设定批准权限,审查资金使用的()
A、合法性
B、合理性
C、有效性
D、真实性
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231、单项选择题 未来展望由未来()年的远大目标和对目标的生动描述组成。
A.5~10
B.10~15
C.5~20
D.10~30
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232、多项选择题 小企业进入成长阶段后,可以采取的技术创新战略有()。
A.市场领先战略
B.市场渗透战略
C.市场竞争战略
D.企业扩张战略
E.产品或服务开发战略
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233、单项选择题 对一级事故有直接责任的责任人()内不得晋升、加薪、发放各类奖金
A、1年
B、2年
C、3年
D、4年
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234、单项选择题 为了避免盲目筹资,集团公司财务总监负责对筹资方案效益的可行性进行分析论证,确保筹资活动的()
A、合理性
B、效益型
C、适量性
D、科学性
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235、单项选择题 验收入库单上数量、价格和单位名称出现差错,每次处罚()元
A、50
B、70
C、100
D、120
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236、单项选择题 企业档案管理中都会遵循相应的程序,本企业采取()种工序构成档案工作整体。
A、3
B、6
C、9
D、12
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237、填空题 当一个企业将整个市场作为其目标市场时,它所采取的战略是()。
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238、单项选择题 北京长安商场是一家以综合百货公司,它的最主要竞争对手是()
A.北京百盛购物中心
B.北京天外天批发市场
C.石家庄市某百货商场
D.国外的商业机
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239、名词解释 行为限制
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240、多项选择题 选择特许经营项目应考虑()。
A.品牌形象和背景
B.对方提供的服务
C.理想的店址
D.加盟条款
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241、单项选择题 对将款借给无业务往来的单位或个人造成经济损失的,要追究当事人的责任,并按损失额()赔偿,由当事人经办人承担
A、70%
B、80%
C、90%
D、100%
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242、名词解释 不完全市场
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243、单项选择题 财务部门应当保管发票,不得丢失。如有丢失,应于丢失()书面报告主管税负机构
A、当日
B、次日
C、2个工作日内
D、3个工作日内
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244、单项选择题 中小企业“新模式”要求企业连续经营年限年以()上。
A、1年
B、2年
C、3年
D、4年
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245、多项选择题 一个创业者应该具备()。
A.创新能力
B.专业知识
C.经营能力
D.心理承受能力
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246、单项选择题 所谓差异化战略,是指为使企业产品与()产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略
A.原产品
B.竞争对手产品
C.本企业产品
D.同行业产品
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247、单项选择题 产出控制可以使一个企业将其工作成绩与其它企业的工作成绩相比较,也可以比较其内部各下属单位的工作成绩。在评定大型复杂的企业及这些企业内部主要的下属单位的工作成绩时,常使用()。
A.产出控制
B.战略控制
C.战术控制
D.产出控制
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248、填空题 企业危机最显著的特点是().
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249、单项选择题 集团各子公司、分公司、各管理处、各职能部门上报的财务预算方案,需要经审查、汇总,在审查、平衡的过程中,由()进行协调,对发现问题提出初步调整的意见。
A、财务中心
B、总裁
C、董事会
D、总裁办公会
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250、多项选择题 小企业获取竞争优势的基本竞争战略有()。
A.品牌特色战略
B.低成本战略
C.差异化战略
D.市场细分战略
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251、多项选择题 当产品生命周期进入成长期,企业的营销策略应该是()。
A.进入新的细分市场
B.进入新的分销渠道
C.改进产品质量、增加特色和式样
D.适当降低产品价格
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252、多项选择题 企业对广告活动的管理包括()。
A.确定目标
B.编制预算
C.设计信息与选择媒体
D.效果衡量或测量
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253、问答题 战略计划的目的是什么?
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254、单项选择题 公司在招聘中一般对年龄有所要求,本企业在招聘过程中,一般要求员工年龄年满()岁以上。
A、16
B、18
C、20
D、22
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255、多项选择题 小企业可获得的商业信用多种多样,常见的有()。
A.应付账款
B.应交税金
C.商业票
D.预收账款
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256、问答题 企业如何进行战略方案评价?
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257、问答题 工作责任制的具体要求是什么?
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258、问答题 分散性行业企业运用战略的难点有哪些?
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259、名词解释 成功关键因素
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260、问答题 企业如何塑造企业形象?
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261、单项选择题 总部管理人员、子公司、分公司部门副职出差伙食补助标准是()
A、30/天
B、35/天
C、40/天
D、45/天
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262、单项选择题 印章刻制好后,经集团公司同意并由各单位自行组织刻制的印章,由负责人在()个工作日内填写《印章备案表》和《印章保管人员档案表》。
A、1
B、2
C、3
D、4
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263、多项选择题 支票、承兑汇票等结算票据必须实行登记领用制度,详细登记的信息应该包括有()
A、登记金额
B、日期
C、号码和用途
D、收款单位
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264、问答题 讨论每种战略控制方法的适用条件?
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265、名词解释 自上而下
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266、问答题 简述战略控制应注意的问题。
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267、单项选择题 供应链设计应以()为起点。
A.核算利润
B.顾客需求
C.降低物流成本
D.缩短运输时向
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268、多项选择题 企业战略控制过程具有下列哪几项基本要素是对保证有效的控制是必不可少的()?
A.评价工作成绩
B.反馈
C.确定评价标准
E.比较工作业绩
D.调整工作状态
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269、单项选择题 对抓大项目节省的按预算内物资消耗节省金额的()计提奖金
A、3%
B、4%
C、5%
D、6%
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270、多项选择题 各单位应该根据隐患排查的结果,制定隐患治理方案,治理方案应该包括()
A、目标和任务
B、方法和措施
C、经费和物资
D、时限和要求
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271、单项选择题 项目管理处当月的工资表、花名册、考勤表(须有员工本人签署)必须在次月()日前(法定节假日顺延)上报人力资源管理中心审核
A、3
B、4
C、5
D、6
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272、单项选择题 波士顿矩阵特别适用于()
A.单业务公司
B.超大型公司
C.一体化的经营公司
D.多元化公司
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273、单项选择题 新入职的员工其劳动合同或劳务合同应在员工入职之()天内以书面形式订立。
A、7
B、10
C、15
D、30
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274、单项选择题 每月()日前集团财务中心预算部将上报的下月“预算盈亏表”、“资金收支计划表”汇总上报财务总监、总裁审批。
A、15
B、18
C、20
D、25
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275、填空题 在整体产品的概念中,“售后服务”属于产品的()层.
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276、填空题 与在经济低速时期的企业破产比例相比,在经济繁荣时期的企业破产比例会()战略联盟各种形式中,双方彼此间参与程度最高的是(C多数股权参与)。
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277、填空题 家族企业最显著的特征是()。
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278、问答题 企业为什么会成为反应型组织?
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279、多项选择题 在项目开发管理规定中,新项目开发小组组成人员来自下列哪些选项?()
A、人事
B、财务
C、质量管理部门
D、总裁办
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280、多项选择题
约翰•科特(John Kotter)教授研究认为,对于一个企业的领导者来说,成功的领导过程应该包括下面哪几个方面()?
A.能够合理地配置企业资源,包括人力资源的培育与利用
B.为实现企业的设想和规划,作出战略安排
C.建立有力的资源协作体系
D.有担负或实现这一责任的核心队伍
E.制定一个能够实现的设想或规划,即企业的长远发展目标
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281、填空题 一个企业的净利润取决于销售额、()、税金.
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282、多项选择题 集团物资采购中心负责管理的公司的车辆,原则上仅限于下列工作需要安排()
A、接待上级部门来公司检查指导工作用车
B、接待客户工作用车
C、公司主持召开的会议用车
D、经批准的出差用车
E、突发事件用车
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283、多项选择题 在组建一个经理班子时,应遵循班子成员中能力相互匹配的原则,即使经理班子中各成员之间的能力相互补充、相互匹配,形成班子集体能力的优势。对于一个经理班子需要什么样的能力组合,美国学者艾夏克•阿代兹提出了下列哪些能力组合的模式呢()?
A.P-提供劳务或产品的生产技术能力;
B.A-计划、组织和控制集团活动的管理技能;
C.E-适应动荡环境,创造新劳务和承担风险的企业家资质;
D.I-调节、平衡、统一集团活动与目标的综合才能。
E.C-具有交际和洞察力的能力
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284、多项选择题 结合我国实际,小型企业的管理应该坚持以下原则()。
A.尽可能任用家族成员,以保证忠诚度
B.建立合理的董事会决策制度
C.聘用专业化管理队伍
D.逐步实现决策民主化
E.明确家族成员的股权占有状况
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285、单项选择题 杜拉克认为,能够完成工作任务的最简单的组织结构就是最优的结构,如何判断一个组织结构“好”与“坏”的标准是()。
A.它不带来问题
B.可以较好传达信息
C.层次少
D.它不复
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286、多项选择题 填写案卷时对笔的使用也有严格规范,在填写案卷时应该用()填写。
A、碳素黑水钢
B、铅笔
C、毛笔
D、圆珠笔
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287、单项选择题 甲为一进出口公司,就其外部环境而言,最主要的宏观影响因素是()。
A.政治法律因素
B.经济因素
C.人文社会因素
D.科技因素
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288、单项选择题 被集团公司派往异地一个月以上的组织、帮助工作的,不视为出差,按每人每天()元给予补助,总额不超过()
A、30,1000
B、40,1200
C、50,1500
D、60,1800
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289、单项选择题 物资采购过程中,经办人员不得接受供方赠送的礼品、礼金、佣金和回扣,不得接受供方的宴请,违者每次处罚()
A、50元
B、100元
C、150元
D、200元
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290、名词解释 并购
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291、多项选择题 以下选项中,属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是()。
A.管理因素分析
B.经营战略分析
C.经济效益分析
D.技术分析
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292、单项选择题 通过生产过程的创新和自动化达到降低成本、获取竞争优势的战略,一般适用于()小企业。
A.劳动密集型
B.资本密集型
C.生产型
D.贸易型
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293、多项选择题 集团公司实行对预算执行情况的评价、考核制度,并与集团公司暂行管理规定中的激励机制挂钩,实施事后控制,增强预算管理过程中的()
A、完整性
B、控制性
C、科学性
D、权威性
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294、多项选择题 在许多企业中,人们设计计算机管理系统来实际控制企业内的各项活动。为了实行有效的控制,控制系统必须满足的基本要求包括:控制系统应是节约的;以及下列哪些基本要求()?
A.控制系统应是有意义的
B.控制系统应当适时地提供信息
C.控制系统应提供关于发展趋势的定性的信息
D.控制系统应当是简单的
E.控制系统应有利于采取行动
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295、单项选择题 由于个人原因造成税务申报延误,产生滞纳金和罚款,滞纳金和罚款有责任人承担,并对当事人处以()罚款
A、50
B、100
C、150
D、200
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296、多项选择题 人事预算是集团公司是在预算期内保证各项目安全运作的前提下,依据项目实际用人需要编制的()支出预算
A、用人计划预算
B、员工薪酬预算
C、员工福利预算
D、社保费用预算
E、员工培训预算
F、解除劳动关系补偿
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297、问答题 根据市场机制与行政等级管理学派的理论,企业可采取哪些方法指导交易?
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298、名词解释 主体活动
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299、单项选择题 项目现场每月25日前根据()和下月预计施工工作量编制下月资金用款计划
A、工程预算
B、工程计划
C、工程目标
D、工程执行情况
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300、名词解释 组织结构
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