1、填空题 《供电服务规范》中规定，供电企业应当建立供电服务热线（）。对用户投诉，应当跟踪投诉处理全过程，并进行回访。
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2、名词解释 顺调压
3、填空题 《供电监管办法》规定在电力系统正常的情况下向用户提供电能质量符合（）或者（）标准。
4、填空题 因（）引起停电，客户询问时，应告知客户停电原因，并主动致歉。
5、问答题 什么是电力系统？建立联合电力系统有哪些好处？
6、多项选择题 电气设备选择的一般原则有（）。
A.应满足正常运行、检修、短路和过电压情况下的要求，并考虑远景发展 B.与整个工程的建设标准应协调一致 C.同类设备应尽量减少品种 D.选用的新产品均应具有可靠的试验数据，并经正式鉴定合格
7、问答题
何谓正序等效定则？如何应用它来计算各种不对称短路？
8、填空题 对易受外部影响着火的电缆密集场所或可能着火蔓延而酿成严重事故的电缆线路，必须按设计要求的（）施工。
9、填空题 《供电营业规则》规定，供电企业和用户分工维护管理的供电和受电设备，除另有约定者外，未经管辖单位同意，对方不得（）或（）；如因紧急事故必须操作或更动者，事后应（）。
10、问答题 试画出双绕组变压器差动保护单相原理接线图？
11、填空题 供电监管办法》规定，供电企业办理用电业务的期限应当符合下列规定：向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，（）用户不超过3个工作日，（）用户不超过8个工作日，（）用户不超过20个工作日，（）用户不超过45个工作日。
12、填空题 《供电营业规则》规定，供电企业应在用电营业场所公告办理各项用电业务的（）、（）和（）。
13、单项选择题 选择电流互感器的特殊条件是（）
A、短路动稳定校验 B、短路热稳定校验 C、选择性校验 D、准确度校验
14、问答题 电力负荷按重要程度分为哪几级？各级负荷对供电电源有什么要求？
15、问答题 对继电保护的基本要求是什么？
16、问答题
输电网潮流采用计算机计算时，节点一般如何分类？说明各类节点特征。
17、问答题
试确定图1-12所示供电系统中发电机和所有变压器的额定电压。
18、填空题 到客户现场工作时，应遵守客户内部有关规章制度，尊重客户的（）。
19、填空题 《供电营业规则》规定，用户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应在有效期到期前（）天向供电企业提出申请，供电企业应视情况予以办理延长手续。但延长时间不得超过前款规定期限。
20、单项选择题 配电架空电力线路的导线线路一般可采用（），地线可采用（）。
A.钢绞线；钢芯铝绞线 B.铜绞线；镀锌钢绞线 C.铝绞线；钢芯铝绞线 D.铝绞线；镀锌钢绞线
21、问答题 采用标么制进行计算电网参数的优点？
22、问答题 在TN系统为什么要进行重复接地？
23、填空题 对继电保护装置的基本要求是（）、（）、（）和可靠性。
24、填空题 《供电营业规则》规定，供电企业供电的额定电压：低压供电，单相为（）伏，三相为（）伏；高压供电：为10、35（）、110、220干伏。除发电厂直配电压可采用（）千伏或（）干伏外，其他等级的电压应逐步过渡到上列额定电压。用户需要的电压等级不在上列范围时，应自行采取变压措施解决。
25、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当严格执行政府有关部门依法作出的对（）企业、（）企业或者（）企业采取停限电措施的决定。未收到政府有关部门决定恢复送电的通知，供电企业不得擅自对政府有关部门责令限期整改的用户恢复送电。
26、填空题 《供电营业规则》规定，用户需要的电压等级在（）干伏及以上时，其受电装置应作为终端变电站设计，方案需经（）企业审批。
27、单项选择题 《供电监管办法》规定，对用户受电工程启动中间检查的期限，自接到用户申请之日起，高压供电用户不超过（）个工作日。
A.1 B.3 C.5 D.10
28、填空题 对于竣工检验合格的用户受电工程，供电企业应当尽快组织（）。
29、单项选择题 发电机在带负荷运行时，发电机与负载之间只存在着能量（）。
A、消耗过程 B、交换过程 C、消耗和交换过程
30、填空题 调整发电机组输出的有功功率用来调整电力系统运行的（）。
31、单项选择题 导致人体触电死亡的重要的直接因素有（）
A、人体的电阻和电源的频率 B、电流的大小和通流的时间 C、通流的途径和电压的高低 D、接触电压的高低和人体电阻
32、单项选择题 蓄电池所能输出的能量与它的极板表面积（）。
A、成正比 B、成反比 C、没有关系
33、填空题 《供电营业规则》规定，用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在（）月内提出意见，双方可再行协商确定。
34、填空题 供电企业应当依照《供电企业信息公开实施办法》等相关法律法规开展（）工作，保障用户的知情权。
35、问答题 无功电源有哪些？无功补偿的措施有哪些？5%
36、问答题 国家电网公司供电服务“十项承诺”中供电设施计划检修停电公告时间？对欠电费客户依法采取停电措施送达时间？费用结清后恢复供电时间？
37、填空题 供电企业如需对用户受电工程中（）进行中间检查，应当在受电工程施工之前，将中间检查内容告知用户，并与用户协商确定中间检查的环节。
38、问答题 绘出单母线带旁路母线的主接线图，并示例说明如何不停电检修出线断路器。
39、填空题 《国家电网公司供电服务规范》中规定供电服务人员上岗必须（），并（）
40、填空题 水电站是将（）转变成（）的工厂，能量转换的基本过程是（）。
41、单项选择题 以下主接线形式中，有汇流母线的是（）。
A、内桥接线 B、单元接线 C、角形接线 D、一台半断路器接线
42、单项选择题 为了加强供电监管，规范供电行为，维护供电市场秩序，保护（）的合法权益和社会公共利益，根据《电力监管条例》和国家有关规定，制定了《供电监管办法》。
A.供电企业 B.电力企业 C.电力使用者 D.用电企业
43、单项选择题 采用分裂电抗器，运行中如果负荷变化，由于两分段负荷电流不等，引起两分段的（）偏差增大，影响用户电动机工作不稳定。
A、铁芯损耗 B、阻抗值 C、电压
44、填空题 按照目的不同，接地可分为（）、（）、（）三种。
45、问答题 直流系统绝缘监察的目的是什么？
46、填空题 《供电监管办法》规定，电力监管机构依法履行职责，可以采取下列措施：进行现场检查：（）、（）与检查事项有关的文件、资料，对可能被转移、隐匿、损毁的文件、资料予以（）。
47、单项选择题 发电机绕组流过电流之后，就在绕组的导体内产生损耗而发热，这种损耗称为（）.
A、铁损耗 B、铜损耗 C、涡流损耗
48、填空题 《供电服务规范》中规定，供电企业完成受电工程设计文件和有关资料的审核后，应当告知用户受电工程（）及受电设施（）的相关准备工作。
49、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当按照下列规定选择电压监测点：（）供电用户和（）供电用户应当设置电压监测点。
50、填空题 《供电营业规则》规定，供电方案的有效期，是指从（）之日起至交纳供电贴费并（）日为止。
51、填空题 用户申请资料包括（）、（）、用电性质、用电设备清单、用电负荷、用户自备应急电源、用电规划等。
52、问答题 变压器差动保护产生不平衡电流的原因是什么？如何减小不平衡电流？
53、问答题 什么叫暂载率？反复短时工作制用电设备的设备容量如何确定？
54、填空题 《供电营业规则》规定，因建设引起建筑物、构筑物与供电设施相互妨碍，需要迁移供电设施或采取防护措施时，应按（）的原则，确定其担负的责任。
55、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业违反《供电监管办法》规定，没有能力对其供电区域内的用户提供供电服务并造成严重后果的，电力监管机构可以（）或者（）电力业务许可证，指定其他供电企业供电。
56、问答题 叙述用标幺值计算无穷大功率电源供电的短路电流的步骤。
57、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当遵守国家有关（）、（）、承装（）电力设施许可和电工进网作业许可等规定。
58、单项选择题 双母线接线形式的变电站，当母联断路器断开运行时，如一条母线发生故障，对于母联电流相位比较式母差保护会（）。
A.仅选择元件动作 B.仅差动元件动作 C.差动元件和选择元件均动作 D.差动元件和选择元件均不动作
59、填空题 《供电营业规则》规定，用电负荷密度较高的地区。经过技术经济比较，采用低压供电的技术经济性明显（）时，低压供电的容量界限可适当提高。具体容量界限由省电网经营企业作出规定。
60、单项选择题 电压互感器的容量与它的准确度组级相对应，一般互感器的额定容量与（）级相对应的。
A、高准确度 B、低准确度 C、中间准确度
61、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业报送信息的情况实施监管。内容是什么？
62、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，高压单电源供电用户不超过（）个工作日。
A.8 B.20 C.10 D.15
63、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业应当建立完善的报修服务制度，公开报修电话，保持电话畅通，（）受理供电故障报修。
A.24小时 B.及时5 C.工作日 D.专人的
64、问答题 母线截面积的选择方法有哪些？什么叫经济电流密度？
65、问答题
对某车间进行可行性研究时，采用单位面积负荷密度法估算负荷，该车间面积为S=2000m2，单位面积负荷密度为p=0.6kW／m2，＝0.7，该车间的视在功率计算负荷是Sca？
66、填空题 因用户违法用电或者拖欠电缆，供电企业需对用户中止供电的，应在停电前（）天内，将停电通知书送达用户，对重要用户的停电，还应将停电通知书报送同级电力管理部门。
67、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业办理用电业务的情况实施监管。供电企业答复供电方案的期限应当符合那些规定？
68、问答题 抽水蓄能水电站运行有何特点及作用？
69、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当按照《电力企业信息报送规定》向电力监管机构报送信息。供电企业报送信息应当（）、（）、（）。
70、填空题 《供电监管办法》规定，35千伏非专线供电用户或者66千伏供电用户、10（）千伏供电用户，每（）千瓦负荷选择具有代表性的用户设置（）个以上电压监测点，所选用户应当包括对供电质量有较高要求的（）用户和变电站10（）千伏母线所带具有代表性线路的（）用户。
71、单项选择题 根据《国家电网公司供电服务规范》规定，拆回的电能计量装置应在表库至少存放（），以便客户提出异议时进行复核。
A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.6个月
72、单项选择题 （）是用来平衡导线拉力或风压的一种电杆加固装置。
A.金具 B.绝缘子 C.横担 D.拉线
73、单项选择题 高峰负荷时升高电压至1.05UN，低谷负荷时降低电压至UN的中枢点电压调整方式为（）。
A、顺调压 B、逆调压 C、常调压 D、有载调压
74、问答题 在什么情况下应用戴维南定理？什么是开路电压？什么是输入电阻？
75、填空题 《供电服务规范》中规定供电企业应当根据用户最大需量、用电设备容量或（）确定用户的供电电压等级。
76、填空题 标幺值近似计算中基准电压常选（）。
77、填空题 供电企业遵循一定的（）和（），以特定的方式和手段，满足用户现实或者潜在用电需求的活动。
78、问答题 《供电营业规则》对供电设施的运行维护管理范围，按产权归属确定。责任分界点按下什么确定？
79、填空题 衡量电能质量的主要指标是：电压、（）、波形。
80、单项选择题 铅蓄电池在运行中，正常状态下负极板的颜色应为（）。
A、浅灰色 B、灰色 C、深灰色
81、问答题 什么叫保护接地？
82、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业应当按照国家规定履行电力社会普遍服务义务，依法保障任何人能够按照国家规定的价格获得最基本的（）。
A.用电权利 B.供电服务 C.用电保障 D.供电安全
83、填空题 列举四种短路的类型三相短路、（）、单相接地短路、两相接地短路。
84、问答题 断路器的控制回路应满足哪些基本要求？
85、问答题 熔断器的主要功能是什么？什么是“限流”式熔断器？
86、问答题 有一条110kV的双回架空线路，长度为100km，导线型号为LGJ—150，计算外径为16.72mm，水平排列，相间距离为4m，试计算线路参数并作出其π型等效电路。
87、单项选择题 变压器正常运行时发出（）。
A、间断的嗡嗡声 B、均匀的嗡嗡声 C、均匀的沸腾声 D、间断的沸腾声
88、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业向用户受电工程提供服务的情况实施监管。内容是什么？
89、问答题 绘制典型太阳能热发电站热力循环系统原理图并简单说明各设备作用。
90、单项选择题 《供电监管办法》规定，35千伏非专线供电用户或者66千伏供电用户、10（6、20）千伏供电用户，每10000千瓦负荷选择具有代表性的用户设置（）个以上电压监测点，所选用户应当包括对供电质量有较高要求的重要电力用户和变电站10（6、20）千伏母线所带具有代表性线路的末端用户。
A.1 B.2 C.3 D.5
91、问答题 请画出三绕组变压器差动保护单相原理接线图？
92、问答题 某年6月18日上午，客户张先生至当地供电营业厅办理其别墅用电低压增容业务。在未携带身份证的情况下，客户要求供电企业先受理，资料待后续环节补交。窗口客户代表小林口头同意后，将该项目录入SG186系统。6月21日，因小林休假，项目移交给客户代表小王办理。小王认为这个项目申请资料不齐全不能受理，在未通知客户补充申请资料的情况下就将项目流程中止。至次月16日，无工作人员联系客户答复供电方案、通知缴费等事宜，也未帮其装表，造成客户的别墅装修工期延误，客户张某因此拨打95598服务热线进行投诉。请问在此过程中，供电企业工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
93、填空题 供电企业在新装、换装及现场校验后应（），并请客户在工作凭证上签章。如居民客户不在家，应以其它方式通知其电表底数。拆回的电能计量装置应在表库至少存放（），以便客户提出异议时进行复核。
94、填空题 双绕组变压器分接头装于（）压侧。
95、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业的供电质量实施监管。在电力系统正常的情况下，供电企业的供电质量应当符合那些规定？
96、填空题 对继电保护的基本要求是（）、速动性、灵敏性、可靠性。
97、单项选择题 通常所说的太阳能热发电指的是（）。
A、太阳热能直接发电 B、太阳热能间接发电 C、光伏发电
98、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，高压双电源供电用户不超过（）个工作日。
A.20 B.30 C.45 D.60
99、问答题 什么叫小电流接地系统？什么叫大电流接地系统？小电流接地系统发生一相接地时，各相对地电压如何变化？这时为何可以暂时继续运行，但又不允许长期运行？
100、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业应当按照国家有关规定选择、安装、校验电压监测装置，监测和统计用户电压情况。监测数据和统计数据应当及时、（）、完整。
A.及时 B.真实 C.完整 D.有效
101、问答题
画出下面电路的等值电路图。
102、填空题 《供电服务规范》中规定，供电企业应当依据有关法律法规办理用户的新装用电、（）、（）。
103、填空题 《供电监管办法》规定，电力监管机构可以在用户中依法开展（）调查等供电情况调查，并向社会公布调查结果。
104、问答题 为什么我国规定110kV以上的高压电网和380/220V的低压电网要采用大电流接地系统？各有什么优点？
105、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当按照国家规定履行电力（）义务，依法保障（）能够按照国家规定的价格获得最基本的（）。
106、单项选择题 屋外配电装置中的最小安全净距D值是由（）决定的。
A、A值 B、B值 C、D值 D、E值
107、单项选择题 为了加强供电监管，规范供电行为，维护供电市场秩序，保护电力使用者的合法权益和社会公共利益，根据《电力监管条例》和国家有关规定，制定了（）。
A.《供电监管办法》 B.《供电服务规范》 C.《供电管理办法》
108、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当按照国家有关规定加强重要电力用户安全供电管理，指导重要电力用户配置和使用（），建立自备应急电源基础档案数据库。
109、问答题 依据《供电监管办法》，列出电力监管机构对供电企业的监管内容有哪些？
110、填空题 金属电缆支架（）均应有良好的接地
111、问答题 工厂高压配电网有哪些接线方式和特点？5%
112、问答题 跳跃闭锁继电器如何起到防跳作用？
113、问答题
大接地和小接地电流系统的接线方式分别包括哪些？各有什么特点？
114、填空题 《供电监管办法》规定，对于违反本办法并造成严重后果的供电企业主管人员或者直接责任人员，电力监管机构可以建议将其（），3年内不得担任供电企业同类职务。
115、问答题
额定电压110KV的辐射型电网各段阻抗及负荷如下图所示。已知电源A的电压为121KV，求功率分布和各母线电压（注：考虑功率损耗，可以不计电压降落的横分量δU）。
116、单项选择题 《国家电网公司供电服务规范》第五条规定：以实现全社会电力资源优化配置为目标，开展（）和服务活动，减少客户用电成本，提高电网用电负荷率。
A.节约用电 B.用电管理 C.电力需求侧管理 D.安全用电
117、单项选择题 发电机的同步转速与发电机的磁极对数为（）。
A、正比例关系 B、反比例关系 C、不成比例
118、填空题 《供电营业规则》规定，用户申请新装或增加用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料，包括（）、（）、（）；（）、（）、（）、用电规划等，并依照供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需手续。
119、问答题 在电力系统中继电保护的任务是什么？
120、填空题 冲击式水轮机中，（）用来调节水流量的大小，从而改变水轮机的输出功率。
121、填空题 风力发电的运行方式有（）、（）两种。
122、名词解释 电压正弦波形畸变率
123、单项选择题 根据《供电服务规范》规定，窃电者拒绝承担窃电责任的，供电企业应报请（）依法处理。
A.司法机关 B.电力企业 C.电力管理部门 D.地方人民政府
124、问答题 新能源发电有哪些？
125、填空题 电力系统的潮流分布一般是用各节点的电压和（）表示。
126、问答题
如下图所示为单侧电源辐射型电网中过流保护的配置，1、2、3为过流保护装置，请绘出保护装置的动作时限特性，并说明如何满足保护的选择性。
127、填空题 自收到用户变更的文件和资料起，审核后的受电工程设计文件和有关资料如有变更，供电企业复核的期限应当符合：低压供电用户一般不超过（）个工作日。
128、填空题 通常系统负荷是随时间变化的，其变化规律可用（）来描述。
129、问答题 防雷装置有哪些？工厂架空线路的防雷措施有哪些？
130、问答题 什么是电晕现象？如何避免？
131、单项选择题 消弧线圈在运行时，如果消弧的抽头满足XL＝XC的条件时，这种运行方式称（）。
A.过补偿； B.欠补偿； C.全补偿； D.不补偿。
132、问答题 什么叫计算负荷？确定计算负荷的意义是什么？
133、问答题 什么叫复合序网？各种简单不对称短路的复合序网是什么？
134、问答题 互感器在运行时的注意事项有哪些？
135、单项选择题 劳动保护就是保护劳动者在劳动生产过程中的（）而进行的管理。
A、安全和经济 B、安全和健康 C、安全和培训
136、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当按照国家有关规定，遵循（）、（）、（）的原则，与用户、趸购转售电单位签订供用电合同，并按照合同约定供电。
137、填空题 用户受电工程简称受电工程，是由用户出资建设，在用户办理（）、（）、（）用电等用电业务时涉及的电力工程。
138、问答题 什么是电压互感器？
139、填空题 《供电服务规范》中规定，供电企业应当为交费用户提供（），用户如需结算清单的，供电企业应当及时提供。
140、问答题
下图是典型并网风力机的剖面图请说明其主要部件的功能和作用。
141、填空题 衡量电能质量好坏的指标是电压、频率和（）。
142、单项选择题 下列能源中，不属于可再生能源的是（）。
A、天然气 B、太阳能 C、海洋能 D、核裂变能
143、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业应当严格执行国家电价政策，按照国家核准电价或者市场交易价，依据（）依法认可的用电计量装置的记录，向用户计收电费。
A.计量检定机构 B.供电企业 C.计量检定机构和供电企业 D.计量检定机构或供电企业
144、填空题 110kV及以上中性点有效接地系统单芯电缆的电缆终端金属护层，应通过（）直接与变电站接地装置连接。
145、填空题 在元件的电抗比电阻大得多的的高压电网中，无功功率从电压高的一端流向电压低的一端，有功功率则从电压相位越前的一端流向相位落后的一端，这是（）。
146、问答题 对操作电源的要求是什么？
147、填空题 《国家电网公司供电服务规范》规定对产权不属于供电企业的电力设施进行维护和抢修实行（）的原则。
148、填空题 如发现重要用户的用电设施存在（），应当及时告知用户，并将排查和治理情况及时报政府有关部门备案。
149、单项选择题 以（）为目标，开展电力需求侧管理和服务活动，减少客户用电成本，提高用电负荷率。
A、实现电力增供扩销 B、追求供用电双方利益共赢 C、实现全社会电力资源优化配置 D、树立供电企业形象
150、单项选择题 《国家电网公司供电服务规范》第二十九条规定：投诉电话和举报电话分别应在（）日内给予答复。
A.5、10 B.3、7 C.6、9 D.5、7
151、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业工作人员到达现场抢修的时限，自接到报修之时起，农村地区不超过（）分钟。因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的，应当向用户做出解释。
A.30 B.60 C.120 D.240
152、问答题 变电站综合自动化的结构形式有哪几种？各有什么特点？
153、填空题 供电企业应向客户提供不少于（）可供选择的缴纳电费方式。
154、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业应当建立用电投诉处理制度，公开投诉电话。对用户的投诉，供电企业应当自接到投诉之日起（）个工作日内提出处理意见并答复用户。
A.3 B.5 C.10 D.15
155、单项选择题 用兆欧表测量电气设备绝缘电阻时（）接地。
A、L端子 B、E端子 C、G端子
156、单项选择题 供电企业应当建立用电投诉处理制度，公开投诉电话。对用户的投诉，供电企业应当自接到投诉之日起（）个工作日内提出处理意见并答复用户。
A.4 B.6 C.7 D.10
157、问答题
一条10kV线路向两个用户供电，允许电压损失为5%，环境温度为30℃，其他参数如图3-26所示，若用相同截面的LJ型架空线路，试按允许电压损失选择其导线截面，并按发热条件和机械强度进行校验。
158、问答题 某110架空线路，输送功率为20MW，功率因数为0.85，年最大负荷利用小时数为5500h，试按经济电流密度选择其LGJ型钢芯铝绞线的导线截面。
159、问答题 1月30日客户王先生向供电公司申请动力用电。供电公司业扩报装人员组织了现场勘查，并确定了供电方案。2月3日，施工完毕并验收合格。办理完相关手续后，装表人员于2月6日领表出库，但由于工作疏忽，2月18日方完成装表接电工作，王先生对此表示不满，2月19日打进95598进行投诉。通过以上案例，请分析： 1）该案例违反了哪些规定？
160、填空题 《供电监管办法》规定，电力监管机构依法履行职责，可以采取下列措施：对检查中发现的（），可以当场予以纠正或者要求限期改正。
161、单项选择题 《供电监管办法》规定，35千伏专线供电用户和（）千伏以上供电用户应当设置电压监测点。
A.35 B.10 C.110 D.220
162、填空题 《供电营业规则》规定，用户重要负荷的保安电源，可由供电企业提供，也可由（）。
163、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业发现用电设施存在安全隐患，应当（）用户采取有效措施进行治理。
A.告知 B.及时告知 C.当面告知 D.通知
164、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业履行紧急供电义务的情况实施监管。内容是什么？
165、填空题 客户填写业务登记表时，营业人员应给予（），并（），如发现填写有误，应及时向客户指出。
166、问答题 备用电源自动投入装置的作用是什么？
167、填空题 对电力系统运行的基本要求是：保证供电的可靠性，保证电能的良好质量，提高（）。
168、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业应当对用户受电工程建设提供必要的（）；发现用户受电设施存在严重威胁电力系统安全运行和人身安全的隐患时，应当指导其立即消除，在隐患消除前不得送电。
A.业务咨询 B.技术标准咨询 C.业务咨询和技术标准咨询 D.帮助和服务
169、填空题 《供电监管办法》规定，（）应当对用户受电工程建设提供必要的业务咨询和技术标准咨询；对用户受电工程进行（）和（），应当执行国家有关标准；发现用户受电设施存在故障隐患时，应当（）用户并指导其予以消除；发现用户受电设施存在严重威胁电力系统安全运行和人身安全的隐患时，应当指导其（），在隐患消除前不得（）。
170、填空题 电力系统的运行电压水平同无功功率平衡密切相关。电压调整的主要手段是：改变发电机端电压；改变变压器的变比；（）。
171、填空题 中间检查应当根据审核同意的设计方案进行，检查内容一般包括（）、（）的埋设等隐藏工程。
172、填空题 《供电监管办法》规定，电力监管机构从事监管工作的人员违反电力监管有关规定，损害（）、（）的合法权益以及社会公共利益的，依照国家有关规定追究其责任；应当承担纪律责任的，依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
173、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当坚持（）、（）、（）的方针，遵守有关供电安全的法律、法规和规章，加强供电安全管理，建立、健全供电安全责任制度，完善安全供电条件，维护电力系统安全稳定运行，依法处置供电突发事件，保障电力稳定、可靠供应。
174、问答题 《供电服务规范》中对情绪激动的客户来电处理有何规定？
175、填空题 供电企业应当由用电营业机构（）办理用户的各类用电业务。
176、填空题 《供电服务规范》中规定，输配设备事故、检修引起停电，用户询问时，应当告知用户（），并主动（）。
177、单项选择题 《供电服务规范（GB/T28583-2012）》规定，供电企业对执行两部制大工业电价用户以及执行功率因数调整电费用户的抄表周期一般不宜大于（）。
A、半个月 B、一个月 C、25天 D、28天
178、填空题 当电缆穿过零序电流互感器时，电缆头的接地线应通过零序电流互感器后（）；由电缆头至穿过零序电流互感器的一段电缆金属护层和接地线应对地绝缘。
179、问答题 试简述电流型漏电断路器的工作原理。
180、填空题 《供电营业规则》规定，用户需要备用、保安电源时，供电企业应按其（）、（）和（），与用户协商确定。
181、问答题 《供电服务规范》投诉举报处理服务规范中规定供电企业可以通过哪些方式接受客户的投诉和举报？
182、问答题 为什么要采用防跳装置？
183、单项选择题 《供电监管办法》规定，用户应当按照国家有关规定消除用电设施安全隐患。用电设施存在严重威胁（）的隐患，用户拒不治理的，供电企业可以按照国家有关规定对该用户中止供电。
A.电力系统安全运行和人身安全 B.电力系统安全运行 C.人身安全 D.电力系统安全运行和设备安全
184、填空题 架空线路开路时，其末端电压比首端电压（）。
185、填空题 三绕组变压器分接头分别是装于（）、（）压侧。
186、单项选择题 电力系统中负荷的变化将引起频率的变化，当负荷变化幅度小、周期短引起的频率偏移将由（）进行调整。
A、发电机组的调频器 B、发电机组的调速器 C、发电机励磁电流 D、系统无功补偿装置
187、填空题 对继电保护装置的基本要求是选择性、速动性、灵敏性、（）。
188、填空题 《供电监管办法》规定，因抢险救灾、突发事件需要紧急供电时，（）应当及时提供电力供应。
189、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业工作人员到达现场抢修的时限，自（）之时起，（）不超过60分钟。因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的，应当向用户做出解释。
190、单项选择题 目前我国的输电线路基本是以（）为主。
A、高压线路 B、低压线路 C、电力电缆线路 D、架空电力线路
191、问答题 《供电营业规则》对用户独资、合资或集资建设的输电、变电、配电等供电设施建成后，其运行维护管理按什么确定？
192、问答题 架空线路由哪几部分组成？各部分的作用是什么？
193、填空题 供电企业执行（）用户以及执行功率因数调整电费用户的抄表日期一般不宜大于1个月。
194、问答题 简述光纤通信系统的组成及各部分的作用。
195、填空题 电力系统的无功功率电源，除了发电机外，还有（）、静电电容器及静止补偿器。
196、问答题 《供电服务规范》中如何定义重要电力用户？重要电力用户应当由什么机构确定？
197、填空题 《供电营业规则》规定，无功电力应就地平衡。用户应在提高用电自然功率因数的基础上，按有关标准设计和安装（），并做到随其负荷和电压变动及时投入或切除，防止无功电力倒送。
198、填空题 短路故障主要有（）、（）、（）、（）四种类型。
199、问答题 《供电营业规则》规定：用户重要负荷的保安电源，可由供电企业提供，也可由用户自备。遇有什么情况，保安电源应由用户自备？
200、问答题 申请用电的某工厂，经确认为一级重要电力客户。由于受供电网络条件限制，当地供电公司回复的供电方案为单电源双回路供电，且在答复供电方案时，并未提醒客户应配备足够的自备应急电源及应急措施。经过5个月的试运行，该用户认为单电源双回路供电，同时未配备自备应急电源及应急措施，仅靠50kVA的UPS电源起不到避险作用，存在较大安全隐患，随即向供电公司反馈。通过以上案例，请分析： 1）该案例暴露出供电企业存在哪些问题？
201、单项选择题 在母差保护中，中间变流器的误差要求，应比主电流互感器严格，一般要求误差电流不超过最大区外故障电流的（）。
A.3％ B.4％ C.5％
202、问答题 什么叫最大负荷损耗小时？它与哪些因素有关？
203、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业应当严格执行政府有关部门依法作出的对淘汰企业、关停企业或者环境违法企业采取停限电措施的决定。未收到政府有关部门决定恢复送电的通知，供电企业不得擅自对政府有关部门责令限期整改的用户（）。
A.恢复送电 B.临时送电 C.私自送电 D.受理报装申请
204、问答题 什么是高压开关柜的“五防”？
205、填空题 因（）、紧急避险或者确有窃电行为的，可以立即中止供电。
206、单项选择题 10kV公用电网电压总谐波畸变率限值为（）。
A.2% B.3% C.4% D.5%
207、问答题 某高压用户需报装630kVA容量的用电，因工期紧，又对供电企业业扩流程不熟悉，经熟人介绍，于2011年5月10号，到供电关联企业委托工程的设计安装和设备采购。经充分协商后，5月12日，供电关联企业与客户签订了相关合同；5月20日，完成了全部设计；6月20日，完成了工程的施工安装；6月22日，供电关联企业代用户向供电企业申请通电。6月23日，供电企业接到申请后，主动联系客户，并请客户补办了业扩申请、供电方案、审图、中间检查和竣工检验等相关表式。6月23日下午，供电企业给予装表接电。请结合《供电监管办法》、《供电营业规则》和公司相关规定，分析供电企业和关联企业存在哪些“三指定”问题。
208、填空题 《供电企业信息公开实施办法》供电企业信息公开应当遵循（）、（）、（）的原则，并对本企业发布的信息内容负责。
209、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业信息公开的情况实施监管。内容是什么？
210、填空题 《供电监管办法》规定，电力监管机构依法履行职责，可以采取下列措施：进行现场检查：进入（）进行检查；询问供电企业的工作人员，要求其对有关（）作出说明。对检查中发现的（），可以当场予以纠正或者要求限期改正。
211、问答题 在供电服务规范中，用电业务办理的基本规范是什么？
212、单项选择题 变压器二次电压相量的标志方法和电势相量的标志方法（）。
A、相似 B、相同 C、相反
213、单项选择题 《供电监管办法》规定，对用户受电工程启动竣工检验的期限，自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起，高压供电用户不超过（）个工作日。
A.3 B.5 C.7 D.10
214、问答题 《国家电网公司供电服务规范》中对用电检查人员到客户用电现场执行任务有何规定？
215、问答题 变电站综合自动化的基本特征有哪些？
216、问答题 我国规定的安全电流是多少？
217、问答题
什么叫短路电流的力效应？如何校验电器及母线的动稳定？
218、填空题 按照安装地点，配电装置可以分为（）和（）。
219、问答题 请写出《供电服务规范》对保安负荷的定义是什么，并列举出断电后会造成哪些后果的之一的可称之为保安负荷？
220、问答题 《国家电网公司供电服务规范》中，停、复电服务规范是什么？
221、填空题 供电企业信息公开实施办法》（）部门及其派出机构对供电企业信息公开的情况实施监管
222、单项选择题 发电机通过旋转而产生电动势，它是一种能连续提供电流的装置，所以称它为（）。
A、电源 B、电动势 C、电压源
223、填空题 凡从自然界可直接取得而不改变其基本形态的能源称为（）。
224、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业实施停电、限电或者中止供电的情况进行监管。内容是什么？
225、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业保障供电安全的情况实施监管。具体内容是什么？
226、填空题 《国家电网公司供电服务规范》规定提供（）小时电力故障报修服务，对电力报修请求做到（）、有效处理。
227、问答题 为什么变压器中性点经小电阻接地能够提高当系统发生接地故障进的暂态稳定性？
228、问答题 提高微机保护可靠性的措施有哪些？
229、名词解释 发电煤耗率
230、问答题 电力变压器的主要作用是什么？
231、问答题 “电晕现象”的表现形式及危害 有哪些？（6%）
232、单项选择题 为了验证中阻抗母差保护的动作正确性，可按以下（）方法进行带负荷试验。
A．短接一相母差电流互感器的二次侧，模拟母线故障 B．短接一相辅助变流器的二次侧，模拟母线故障 C．短接负荷电流最大连接元件一相母差电流互感器的二次侧，并在可靠短接后断开辅助变流器一次侧与母差电流互感器二次的连线
233、单项选择题 中阻沆型母线差动保护在母线内部故障时，保护装置整组动作时间不大于（）ms。
A.5 B.10 C.20 D.30
234、问答题 某变电所装有一台SFSZ9—40000/110型、容量比为100/100/100的三绕组变压器，试求变压器等效电路中各支路的电抗（归算到110kV侧）。
235、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业执行国家有关节能减排和环境保护政策的情况实施监管。内容是什么？
236、填空题 简单故障是指电力系统的某处发生一种故障的情况。简单不对称故障包括单相接地短路、两相短路、两相接地短路、（）和两相断开等。
237、填空题 衡量电能质量的主要指标有电压、（）、波形、电压波动与闪变、三相不平衡度。
238、单项选择题 《供电监管办法》规定，在电力系统正常的情况下，城市地区年供电可靠率不低于（）。
A.98% B.99% C.98.9% D.99.9%
239、单项选择题 《供电监管办法》规定，给用户装表接电的期限，自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，居民用户不超过（）个工作日。
240、问答题 某电力用户10kV母线的有功计算负荷为1200kW，自然功率因数为0.65，现要求提高到0.90，试问需装设多少无功补偿容量？如果用BW10.5—40—1W型电容器，问需装设多少个？装设以后该厂的视在计算负荷为多少？比未装设时的视在计算负荷减少了多少？
241、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业工作人员到达现场抢修的时限，自接到报修之时起，边远、交通不便地区不超过（）分钟。因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的，应当向用户做出解释。
242、填空题 根据供电电源电压等级的不同，供电方式可以分为（）和（）。
243、填空题 电力系统电压的监控和调整实际上是通过监视和调整中枢点的电压来实现，中枢点电压控制方式有：顺调压、常调压、（）。
244、问答题 简单闭式网分为哪些类网络？
245、问答题 什么叫过电流继电器的动作电流、返回电流和返回系数？
246、填空题 供电企业应当加快推进城乡电网“（）”改造工程，逐步实现抄表及收费到户。
247、问答题 如何降低土壤的电阻率？
248、填空题 《国家电网公司供电服务规范》规定在尊重客户、有利于公平结算的前提下，供电企业可采用客户乐于接受的（）、结算和（）进行抄表收费工作。
249、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当建立完善的报修服务制度，公开（），保持（），24小时受理（）。
250、单项选择题 选择110kV及以上导体时，需要校验的特殊条件是（）
A、短路动稳定校验 B、电晕电压校验 C、选择性校验 D、准确度校验
251、问答题
什么叫标幺值？在短路电流计算中，各物理量的标幺值是如何计算的？
252、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当依照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《电力企业信息披露规定》，采取便于用户获取的方式，公开供电服务信息。供电企业公开信息应当（）、（）、（）。
253、问答题 《供电服务规范》中的行为举止规范有哪些内容？
254、填空题 电力系统中继电保护有主保护和后备保护之分，当后备保护不是由本线路上的保护实现，称为远后备保护，当后备保护是由本线路的另一套保护实现，称为（）后备保护。
255、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业应当对用户受电工程建设提供必要的业务咨询和技术标准咨询；发现用户受电设施存在严重威胁电力系统安全运行和人身安全的隐患时，应当指导其（）消除，在隐患消除前不得送电。
A.立即 B.定期 C.尽快 D.现场
256、填空题 《供电营业规则》规定，用户应根据确定的（）进行受电工程设计。
257、单项选择题 发电机正常运行时既发有功，也发无功，我们称为功率迟相.此时发电机送出的是（）无功功率.
A、感性的 B、容性的 C、感性和容性的
258、填空题 我国110kV及以上系统，中性点运行方式采用（）。
259、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业履行电力社会普遍服务义务的情况实施监管。内容是什么？
260、填空题 电压调整的措施有改变发电机端电压、改变变压器变比、（）、降低输电线电抗等。
261、问答题 馈线远方终端（FTU）各部分在设计时应考虑哪些问题？
262、填空题 《供电营业规则》规定，供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作。包括用电申请书的（）、（）、（）、（）、（）、施工中间检查、竣工检验、供用电合同（协议）签约、装表接电等项业务。
263、填空题 《供电营业规则》规定，因抢险救灾需要紧急供电时，供电企业应迅速组织力量，架设临时电源供电。架设临时电源所需的工程费用和应付的电费，由地方人民政府有关部门负责从（）中拨付。
264、填空题 《供电监管办法》规定供电监管应当依法进行，并遵循（）、（）和（）的原则。
265、填空题 《供电监管办法》规定，电力监管机构对供电企业违反国家有关供电监管规定，损害用户合法权益和社会公共利益的行为及其处理情况，可以（）。
266、填空题 《供电营业规则》规定，用户新装、增装或改装受电工程的（）、（）应符合国家有关标准；国家尚未制订标准的，应符合电力行业标准；国家和电力行业尚未制定标准的，应符合省/自治区、直辖市电力管理部门的规定和规程。
267、问答题 计算负荷是什么，准确进行负荷计算的意义？
268、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业公平、无歧视开放供电市场的情况实施监管。供电企业不得从事什么行为？
269、问答题 配电图资地理信息系统（AM/FM/GIS）有哪些特点？在配电网中有哪些具体应用？
270、单项选择题 《供电监管办法》规定，给用户装表接电的期限，自（）之日起，其他低压供电用户不超过5个工作日，高压供电用户不超过7个工作日。
A.受电装置检验合格 B.办结相关手续 C.受电装置检验合格并办结相关手续 D.完工
271、填空题 《供电营业规则》规定，对（）、（）、（）等非永久性用电，可供给临时电源。临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过（）月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的。供电企业应（）。
272、问答题 2009年1月12日，某大客户到供电企业申请用电报装，报装容量为31500kVA。客户经理李某，在2009年1月26日答复供电方案时告知客户由于报装容量较大，应采用110kV电压等级供电，而在本市只有供电公司所属的关联多经企业具有四级《承装（修、试）电力设施许可证》且施工质量不错。客户表示只要供电企业报的价格合理，交给供电企业的施工队伍施工比较放心。2010年2月12日，客户受电工程开工。2010年6月15日，客户受电工程基本竣工，客户向供电公司提出竣工验收申请并希望能早点送电，6月26日（星期六）上午，客户经理李某组织相关人员到现场进行竣工验收，并在当天下午组织送电，一直忙到晚上8：30，试送电运行成功后才到客户的员工餐厅吃晚饭。客户表示非常感谢，向供电企业验收送电人员每人赠送了一箱苹果。请对以上业扩报装工作中存在的问题进行分析。
273、填空题 城市居民客户端电压合格率不低于（），农网居民客户端电压合格率不低于（）。
274、问答题 “电晕现象”的表现形式及危害有哪些？
275、单项选择题 选择下列电气设备时，不需要校验热稳定的是（）
A、断路器 B、绝缘子 C、电流互感器 D、导体
276、填空题 《供电监管办法》规定为了加强供电监管，（），（），（）的合法权益和社会公共利益，根据《电力监管条例》和国家有关规定，制定本办法。
277、填空题 《供电监管办法》规定，对用户受电工程启动竣工检验的期限，自（）和（）之日起，（）用户不超过5个工作日，（）用户不超过7个工作日。
278、问答题 配电网的损耗包括那些？由哪些因素引起？
279、填空题 锅炉是火电厂的主要热力设备之一，主要包括（）和（）两大部分。
280、单项选择题 《供电监管办法》规定，给用户装表接电的期限，自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，高压供电用户不超过（）个工作日
281、问答题 110kV变电站，有两台主变，其中110kV有4回出线，采用双母线接线，请用规定的图形符号、文字符号画出110kV电压等级接线图。
282、填空题 列举五种有汇流母线的电气设备连接方式：单母线、单母线分段、双母线、（）、一台半断路器接线。
283、填空题 《供电监管办法》规定，电力监管机构对供电企业执行国家规定的电价政策和收费标准的情况实施监管。供电企业违反规定的，电力监管机构可以（）并向有关部门提出行政处罚建议。
284、填空题 工厂中，常用的防雷装置有（）、（）、（）三种。
285、名词解释 电压损耗
286、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业公平、无歧视开放供电市场的情况实施监管。供电企业不得从事那些行为？
287、单项选择题 下列关于导线的连接，正确的说法是（）。
A.同金属、不同规格、不同绞向的导线，严禁在档距内连接 B.在一个档距内，每根导线不应超过两个连接头 C.档距内接头距导线的固定点的距离，不应小于1.0m D.钢芯铝绞线，铝绞线在档距内的连接，宜采用线夹方法
288、问答题 安全净距？屋外配电装置一般分为哪三种类型？
289、问答题 什么叫操作电源？
290、问答题 按保护接地的方式不同，低压配电系统可分为哪几类？
291、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当方便用户查询下列信息：（）和办理进度；（）处理情况；其他用电信息。
292、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业处理供电故障的情况实施监管。内容是什么？
293、问答题 《供电服务规范》中，公用电网谐波电压（相电压）限值是如何规定的？
294、多项选择题 供电设施因计划检修需要停电时，应提前（）将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间进行公告，并通知重要客户。供电设施因临时检修需要停电的，应提前（）小时通知重要客户或进行公告。
A.3天 B.7天 C.2天 D.24小时
295、填空题 微波塔上的航标灯电源线应选用金属外皮电缆或将导线穿入金属管，金属外皮或金属管至少应在上下两端与塔身金属结构连接，进机房前应水平直埋（）以上，埋深应大4于0.6m。
296、问答题 什么是继电保护的接线系数？
297、问答题 对自动重合闸的基本要求是什么？
298、填空题 《供电服务规范》中规定，供电服务热线电话应当具备录音功能，电话录音至少应当保留（）
299、单项选择题 发电机三相定子绕组星形连接，这主要是为了消除（）。
A、偶次谐波 B、三次谐波 C、五次谐波
300、问答题 阐述常规火电厂对环境的影响以及防治措施。
＝0.7，该车间的视在功率计算负荷是Sca？
