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1、单项选择题 测量消费者对某种商品的态度、意见,经常采用()。
A.分配量表
B.评比量表
C.平均值量表
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2、单项选择题 市场实验调查法的最突出的特点是()。
A、科学性
B、实践性
C、动态性
D、综合性
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3、多项选择题 网上调查的具体方式有()。
A.电子问卷
B.搜索引擎
C.网上实时调查
D.BBS调查
E.网上焦点座谈
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4、多项选择题 访问调查法的特点主要有()。
A.反馈性
B.广泛性
C.简明性
D.深入性
E.随机性
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5、多项选择题 撰写调查报告应该注意的问题()。
A.客观
B.篇幅要长
C.可完全公开
D.重点突出
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6、多项选择题 网上调查的优点主要表现为()。
A.简单性
B.快速性
C.广泛性
D.准确性
E.代表性
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7、单项选择题 报刊资料属于()。
A.原始资料
B.初级信息
C.第二手资料
D.第一手资料
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8、多项选择题 面谈调查时需要调查人员把握的要点主要包括()。
A.向被调查者说明调查情况
B.提问要规范
C.询问要按一定顺序进行
D.观察与追问
E.耐心与礼貌
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9、单项选择题 抽样调查中由于工作组织问题而形成的误差叫()。
A.抽样误差
B.非抽样误差
C.标准差
D.离差
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10、单项选择题 完全根据调查者的方便任意选取样本的抽样方法是指()。
A、直接抽样
B、偶遇抽样
C、机械抽样
D、主观抽样
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11、多项选择题 使用观察法调查的事物应满足()。
A.调查的事物易于观察
B.调查事物无法观察但可以进行推断
C.观察的特性是重复的,经常出现的
D.观察的事物是不可预见的
E.观察的特性不能持续时间太长
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12、单项选择题 非全面调查的几种常用方式的共同特点是()。
A、以部分单位的调查结果推断总体的情况
B、有特定的适用对象
C、节省人、财、物和时间
D、调查与研究的结合
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13、单项选择题 人员走访的谈话记录资料应放在()。
A.前言
B.目录
C.正文
D.附录
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14、填空题 对市场调研方案在技术上的科学性和适用性的研究是()。
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15、单项选择题 资料的()是对问卷进行细致的检查,发现资料中是否出现具体的错误或疏漏,以保证资料的正确性和完整性的过程。
A、分组与编码
B、验收
C、整理
D、编辑
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16、填空题 利用方差分析法对“地区因素是否对产品销售有影响”,结论是()。
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17、单项选择题 在下列部分中,()不是问卷开头的组成部分。
A、问候语
B、填表说明
C、问卷编号
D、引言
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18、问答题 简述网上调查的特点。
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19、问答题 如何凭借经验来决定样本的大小?
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20、多项选择题 在固定结构式问卷当中,由于答案形式的不同又需要将其分为()问卷。
A.封闭式
B.开放式
C.量表式
D.自由式
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21、问答题 在调查实践中,为什么要先收集二手资料,后收集原始资料?
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22、判断题 市场调查人员培训只是针对对访问员进行的培训。
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23、单项选择题 市场调查实践中,常用的典型调查、重点调查,其实质是下列哪种方法的具体应用()。
A.判断抽样
B.配额抽样
C.任意抽样
D.系统抽样
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24、单项选择题 在其他条件不变的情况下,样本单位数越多,则()。
A、系统误差越大
B、系统误差越小
C、抽样误差越大
D、抽样误差越小
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25、单项选择题 ()是访问员的管理者,负责访问员的招聘、访问员的培训以及对访问员的工作进行指导、监督和检查。
A、管理人员
B、研究人员
C、督导
D、资料员
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26、多项选择题 邮寄调查法与面谈调查相比较,优点表现为()。
A.调查对象广泛
B.费用低
C.结果较为客观
D.回收率高
E.时间短
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27、单项选择题 市场实验调查的活动主体是()。
A、实验者
B、实验对象
C、实验活动
D、实验检测
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28、填空题 销售预测的程序第一步(首先要做的是)()。
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29、问答题 简述统计表列与图形分析的方法。
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30、单项选择题 ()是指整个调查工作所占用的时间。
A.调查时间
B.调查期限
C.调查进度
D.调查日期
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31、单项选择题 德尔菲法的优点是()。
A、目标集中,易体现安全管理的符合性
B、简单易行,用途广泛,费用较低,在大多数情况下可以得到比较准确的预测效果
C、从结果查起,针对性强,易发现问题
D、可以系统地了解安全管理的整个过程,可观察到各接口协调的情况
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32、单项选择题 观察调查法分为参与观察与非参与观察,这一分类的标准是()。
A.调查者介入程度
B.调查者观察形式
C.调查者观察手段
D.观察调查内容的范围
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33、多项选择题 在不考虑长期变动趋势的情况下,求得季节指数进行预测的方法主要有()。
A.简单平均法
B.加权平均法
C.按月(季)平均法
D.全年比率平均法
E.几何平均法
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34、判断题 市场调查策划仅限于书面的作用,在进行实地调查时由调查人员随即掌握。
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35、填空题 在直接调研法中,调研人员不掩饰调研的()。
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36、单项选择题 进行全面调查的成本很高时选取()。
A.抽样调查
B.全面调查
C.典型调查
D.重点调查
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37、多项选择题 下列选项中,问卷设计的排序原则包括()。
A.需要被访问者思考的问题应放在中间
B.问题应该循序渐进
C.引起被调查者兴趣
D.运用过滤性问题
E.被访者的自然情况在前
F.关键点的提示
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38、单项选择题 在实验调查法中,可以排除由于实验时间不同而可能出现外来因素干扰的方法是()。
A、事前事后对比实验
B、控制组同实验组对比实验
C、选择时间影响较小的季节进行实验
D、事前对比实验
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39、问答题 标题页应标明的内容有哪些?
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40、多项选择题 比较常用的文案调查资料方法为()。
A.相关法
B.综合法
C.反馈法
D.预测法
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41、单项选择题 问卷设计的起点是()。
A、研究市场问题的需要
B、被调查者的回答能力
C、问卷调查的不利因素
D、调查的内容和具体项目
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42、填空题 某公司计划对一次性尿布市场进行市场调研,但对所需调研的问题和内容没有明确的思路和想法。为此,应该采用的调研方法是()。
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43、多项选择题 调研报告选题的途径一般有()。
A.上级布置
B.客户委托
C.自选题目
D.同行推荐
E.网络查询
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44、多项选择题 市场机会调查主要有以下内容有()。
A.市场机会吸引力的调查
B.产品生命周期调查
C.市场机会可行性的调查
D.客户满意度调查
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45、多项选择题 以下属于市场预测主要内容的是()。
A、生产发展及其变化趋势预测
B、市场需求量预测
C、市场商品价格预测
D、消费需求变化预测
E、市场占有率预测
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46、问答题 简述相关系数的取值和特征。
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47、填空题 问卷调查法是()调查,即被调查者填写问卷是在调查者()的情况下进行的。
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48、单项选择题 下列调查方法中能够探索不明确的因果关系的是()。
A、邮寄调查法
B、观察法
C、实验法
D、网络调查法
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49、多项选择题 非随机抽样方法主要包括()。
A.方便抽样
B.分层抽样
C.配额抽样
D.滚雪球抽样
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50、问答题 简述调查方案可行性研究的方法。
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51、单项选择题 (),适用于商品寿命周期中市场容量的预测。
A.戈珀兹曲线法
B.二次曲线法
C.三次曲线法
D.对数趋势法
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52、填空题 为了认识或证实市场上出现的一些现象之间的因果关系而进行的调研是()。
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53、单项选择题 市场调查策划包括确定调选择恰当的调查课题、调查内容和()。
A.调查资料
B.调查方法
C.调查结论
D.调查时间
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54、多项选择题 按照市场信息产生的过程,可以将其分为()。
A、原始信息
B、加工信息
C、历史信息
D、现有信息
E、未来信息
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55、单项选择题 在实验调查中那些可以操纵处理的、而且效果可以测量和比较的变量是()。
A.自变量
B.因变量
C.干扰变量
D.都不是
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56、填空题 在随机抽样中,要按照()抽取样本,从根本上排除主观因素的干扰,保证样本抽取的();它是市场调查结果的真实性和可靠性的基础。
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57、填空题 调研人员在收集消费者信息的过程中,通常有八大类信息需要收集。其中,决定个人对环境反应的心理特征信息的是()。
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58、单项选择题 企业为了了解市场表现开展市场调查,其目的是()。
A、单纯为了市场调查
B、不直接的
C、只是为预测提供基础
D、为企业经营决策提供依据
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59、单项选择题 观察法和访问法共有的优点是()。
A、灵活性大
B、适用性强
C、可控性好
D、可靠性高
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60、单项选择题 A公司的调研经理经常围绕公司营销活动进行调研,调研内容包括价格、销售渠道、促销方式等,这类调研属于()。
A.消费者行为调研
B.市场环境调研
C.市场营销组合调研
D.市场需求研究
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61、填空题 整群抽样是一种()抽样方法。
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62、判断题 由于委托专业的市场调查与预测机构需要支付一定的费用,因此在需要开展市场调查活动时应尽量由企业内部人员自行调查。
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63、单项选择题 经过他人收集、记录、整理所积累,已经存在的各种数据和资料为()。
A.原始资料
B.初级信息
C.第二手资料
D.第一手资料
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64、填空题 问卷中的每一个问题都应该对所需要的信息的获取有所贡献,或者能够起到()。
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65、多项选择题 市场调查课题的分类可以按照以下类型划分()。
A.课题的大小
B.课题的性质
C.课题的作用
D.课题的目的
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66、填空题 调查者按统一设计的问卷向被调查者当面提问,再由调查者根据被调查者的口头回答来填写问卷称为()。
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67、单项选择题 抽样调查所必须遵循的原则是()。
A、灵活性原则
B、可靠性原则
C、随机性原则
D、准确性原则
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68、多项选择题 在下列市场调查方法中,选出两种访问调查效果最好的方法()。
A.面谈调查
B.实验调查
C.观察调查
D.留置调查
E.邮寄调查
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69、多项选择题 单纯随机抽样的具体方法有()。
A.直接抽选法
B.抽签法
C.随机数表法
D.计算机模拟法
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70、多项选择题 市场实验调查的基本要素包括()等。
A.实验对象
B.实验活动
C.实验环境
D.实验检测
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71、单项选择题 ()是指在提出问题时不提供任何答案,由被调查者根据实际情况自由填写。
A.开放式问题
B.实质性问题
C.指导性问题
D.封闭性问题
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72、多项选择题 采用实验调查方法,必须()。
A.测试调查效果
B.控制市场因素
C.正确控制无关变量影响
D.寻找科学实验场所
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73、单项选择题 问卷中设计问题有两种形式,开放式和()。
A.半开放式
B.封闭式
C.框图式
D.半封闭式
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74、判断题 委托人和市场调查代理公司二者的关系是管理控制的关系。
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75、多项选择题 调查者可以控制的干扰变量有()。
A.气候
B.商场规模
C.地理位置
D.竞争对手的行动
E.季节
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76、填空题 市场调查公司的经验既包括其()时间的长短,也包括公司主要人员的()。
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77、单项选择题 下列调查方法中能够实现即时反馈的包括()。
A、邮寄调查法
B、入户调查法
C、留置调查法
D、网络调查法
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78、问答题 简述综合意见法的步骤。
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79、单项选择题 当他们有利益冲突或者其中一方未尽其责时,就产生了市场调研伦理问题。其中,调研人员遵守调研伦理的行为是()。
A.维护调研的真实
B.调研人员的积极性
C.维护调研的公正
D.维护调研的公平
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80、填空题 现场服务公司可以提供通过访谈收集数据的服务,你认为其收集数据的主要方法有()、()、()、()。
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81、多项选择题 时间序列的长期变动趋势主要有以下几种()。
A.按照线性变动呈上升趋势
B.按照线性变动呈下降趋势
C.按照非线性变动呈上升趋势
D.按照非线性变动呈下降趋势
E.水平变动趋势
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82、单项选择题 观察调查法获取的是()。
A.文献资料
B.环境资料
C.一手资料
D.二手资料
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83、填空题 资料员通常要具备()方面的经验。
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84、单项选择题 进行市场预测时,对时间序列中各种变动形式采取消除处理的是()。
A.长期趋势变动
B.循环变动
C.季节变动
D.随机变动
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85、单项选择题 ()是将调查程每个阶段的活动需要完成的任务和达到的目标做出的时间规定。
A.调查时间
B.调查期限
C.调查进度
D.调查日期
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86、填空题 调研方案的可行性研究方法一般包括试点调研法、经验判断法、()。
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87、单项选择题 有目的的收集、整理和加工分析市场信息,使之集中化、有序化,成为可利用的信息,这一过程是()。
A、市场调查
B、市场分析
C、市场预测
D、整理资料
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88、单项选择题 对于企业来讲,要消耗大量人力、物力和财力,不符合经济效益的要求的调查形式是()。
A.几率抽样
B.非几率抽样
C.典型调查
D.市场普查
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89、单项选择题 随机抽样中最基本的方法是()。
A、分层随机抽样
B、分群随机抽样
C、单纯随机抽样
D、系统随机抽样
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90、单项选择题 可以获得完整、系统的信息资料的调查方法是()。
A、市场普查
B、抽样调查
C、经常性市场调查
D、定期调查
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91、单项选择题 市场调查最基本最重要的原则是()。
A、真实性和准确性原则
B、全面性和系统性原则
C、经济性原则
D、时效性原则
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92、单项选择题 下列选项不是人口统计方面的问题的是()。
A.满意度
B.年龄
C.性别
D.收入
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93、多项选择题 非商业性质设立的统计调查部门有()。
A.各级政府的统计部门
B.新闻单位、大学和研究机关的调查机构
C.行业协会的调查部门
D.咨询公司
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94、多项选择题 电话调查需要把握的要点主要有()。
A.电话号码库的建设
B.访问样本的抽取
C.访问问卷的设计
D.访问时间的选择
E.通话的技巧
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95、多项选择题 根据访问者与被访问者的交流方式的不同,访问调查法可以分为()。
A、标准化访问
B、非标准化访问
C、直接访问
D、间接访问
E、集体访问
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96、单项选择题 利用一次移动平均法预测时,求出的移动平均值Mt(1),应该放在()。
A.跨越期的最先一个位置上
B.跨越期的最后一个位置上
C.n/2的位置上
D.(n+1)/2的位置上
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97、多项选择题 为检验一元线性回归方程预测模型的可靠性,可借助数理统计方法进行验证,具体检验项目有()。
A.方差分析
B.标准误差分析
C.均方差分析
D.相关分析
E.显著性检验
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98、单项选择题 下列选项不属于市场调查策划的原则的是()。
A.科学性
B.经济型
C.有效性
D.可行性
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99、问答题 简述样本指标的含义和种类。
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100、单项选择题 多数调查方案的设计最后定稿都是经过多次修改和完善的,这是指市场调查方案设计的()。
A.规划性
B.可操作性
C.全面性
D.优化性
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101、问答题 简述二手资料调查的主要步骤。
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102、单项选择题 原始资料的优点之一为()。
A.来源多
B.针对性强
C.成本低
D.客观性强
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103、单项选择题 多在市场初步调查或对市场情况不甚明确时采用,在正式市场调查中较少采用的抽样方法是()。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法
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104、单项选择题 为了某种特定目的,由调查人员通过现场实地调查,直接从有关调查对象处收集的资料为()。
A.原始资料
B.第二手资料
C.现成资料
D.次级信息
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105、填空题 A公司的决策层正在考虑是否推出一个新产品进行市场调研。你认定A公司开展市场调研的目的是了解()。
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106、单项选择题 如果采用分层抽样,从个体数为N的总体中抽取一个容量为n样本,那么每个个体被抽到的可能性为()。
A.1/N
B.1/n
C.n/N
D.N/n
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107、单项选择题 为评价广告效果而做的有关消费者态度和行为的调研时()。
A.产品调研
B.价格调研
C.销售渠道调研
D.促销研究
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108、名词解释 市场调查
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109、单项选择题 客户应该鼓励调研机构客观地收集数据资料,不得为了自己的利益而()。
A.歪曲调研结果
B.虚假事实
C.瞎编乱造
D.故意粉饰
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110、单项选择题 从市场的基本关系角度理解,市场是()。
A、商品交换的场所
B、商品供求双方相互作用的总和
C、某种商品或某类商品的需求量
D、商品流通领域反映商品关系的总和
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111、单项选择题 问卷的正文一般包括二部分()。
A.问题和编码
B.标题和问候语
C.问卷说明
D.感谢语
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112、单项选择题 评比量表是一种()。
A、类别量表
B、顺序量表
C、等比量表
D、差距量表
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113、单项选择题 直接头脑风暴法的关键阶段()。
A、准备
B、畅谈
C、介绍问题
D、对有价值的的设想加工整理
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114、多项选择题 一手资料的优点包括()。
A.针对性强
B.真实性强
C.成本低
D.来源多
E.客观性强
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115、填空题 研究设计的分类()、()。
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116、多项选择题 专家会议法的优点包括()。
A、节省时间和费用
B、应用灵活方便
C、预测结果客观准确
D、能够集思广益
E、有较强代表性
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117、单项选择题 调查人员调查企业内部资料属于()。
A.一手资料调查
B.文案调查
C.二手资料调查
D.实地调查
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118、填空题 一般将调查的结果和客观实际情况的出入和偏差统称为()。
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119、填空题 张女士是一家外资市场调研公司的部门主管,经过多年的工作积累了丰富的经验知识。她经常使用小组座谈法与深度访谈法开展市场调研,深知二者都是为了得到被调查者对有关问题的观点与理解的探索性研究。下列必须使用深度访谈法进行调研的问题是()。
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120、单项选择题 下列选项中不属于文案调查局限性的是()。
A、无法收集市场新情况
B、无法直接应用所收集资料
C、受时空间限制
D、对调查者能力要求较高
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121、单项选择题 抽样调查,确定样本数目多少,主要取决于()。
A.费用开支的大小
B.调查结果的准确性要求
C.母体幅度大小
D.允许误差的大小
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122、多项选择题 下列属于自填式问卷的有()。
A.送发式问卷
B.电话访问式问卷
C.邮寄式问卷
D.报刊式问卷
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123、单项选择题 因果关系分析中,自变量与因变量之间的因果关系函数表达式属于()。
A、质的分析
B、量的分析
C、原因的分析
D、结果的分析
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124、多项选择题 观察法适用的场合有()。
A.产品设计观察
B.新产品试销观察
C.顾客行为观察
D.交通流量观察
E.营业员和顾客态度的双重观察
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125、多项选择题 下列属于访问式问卷的有()。
A.送发式问卷
B.电话访问式问卷
C.邮寄式问卷
D.人员访问式问卷
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126、单项选择题 邮寄调查法的优点之一是()。
A.费用低
B.回收率高
C.省时
D.结果易控制
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127、单项选择题 测量消费者对类别之间的次序关系的量表是()。
A、类别量表
B、顺序量表
C、差距量表
D、等比量表
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128、判断题 市场调查策划和市场调查工作能否高质量的完成无关。
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129、单项选择题 ()是加工信息的基础,主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。
A.二级信息
B.生产信息
C.原始信息
D.企业信息
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130、名词解释 判断分析法
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131、多项选择题 问卷的主要特点有()。
A.标准性
B.匿名性
C.通俗性
D.简略性
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132、单项选择题 在固定结构式问卷当中,由于答案形式的不同又需要将其分为封闭式,开放式和()。
A.报刊问卷
B.量表式问卷
C.访问问卷
D.自行填写的问卷
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133、单项选择题 由调查人员通过查看顾客所关注的食品橱窗,记录顾客所购买食品的品牌、数量和品种,来搜集家庭食品的购买和消费资料。这一观察方式属于()。
A.直接观察
B.间接观察
C.环境观察
D.都不是
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134、问答题 常用的观察法记录工具有哪些?
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135、单项选择题 科学预测和正确决策的前提和基础是()。
A、市场信息
B、市场调查
C、市场分析
D、预测模型
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136、问答题 简述企业处于产品生命周期各个阶段的市场调查的重点。
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137、多项选择题 下列属于综合意见法的有()。
A.座谈意见交换法
B.部门意见交换法
C.意见测验法
D.综合业务人员意见法
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138、问答题 简述头脑风暴会议中,专家人选的确定技巧。
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139、判断题 市场调查方案的撰写不必涉及细节,言简意赅就可以了。
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140、多项选择题 在编制时间序列时,应注意的问题是()。
A.时间序列中各项数字所代表的时间长短应该一致
B.时间序列中各项数字所代表的时间长短可以不一致
C.时间序列中各项数字的计算方法和计量单位应该一致
D.时间序列中各项数字的计算方法和计量单位可以不一致
E.各项数字所反映的总体范围以及前后所代表的质的内容应该一致
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141、填空题 在确定研究目的之后,就要拟定研究框架。对于研究框架,一般要考虑的内容有()、()、()、()、()。
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142、问答题 德尔菲法中如何轮番征询专家意见?
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143、问答题 提问项目的设计需要注意哪几点?
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144、单项选择题 市场调查报告中最常用的图形是()。
A、散点图
B、直方图
C、饼形图
D、折线图
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145、单项选择题 一家婴幼儿产品公司为了推出新产品,委托英国消费者市场研究公司明特尔为其做了市场调研,随后这家婴幼儿产品公司根据市场调研结果推出了一次性奶瓶,取得了丰厚的回报,明特尔的调研结果所验证的市场调研的用途是()。
A.确定市场机会
B.发现市场问题
C.监控营销绩效
D.完善市场营销
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146、多项选择题 常见的实验设计方法有()。
A.无控制组的事前事后实验
B.有控制组的事后实验
C.有控制组的事前事后对比实验
D.有控制组的事前实验
E.无控制组的事后实验
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147、多项选择题 调研结果的演示方式有()。
A.幻灯片
B.悬挂式投影仪
C.电脑生成的图像、图形
D.自制的图表或展示板
E.口头汇报
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148、填空题 调研时间进度表合理性的评价应考虑的主要内容有()、()、()、()、()。
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149、单项选择题 在用季节性交乘趋势预测模型研究某产品3年各季度的产量资料时,t=1表示第一年第一季度…t=12表示第三年第四季度,已知趋势方程Vt=7.3+0.5t,第一季度平均季节比率为0.8,则第四年第一季度的值可能是()。
A.10.6
B.11.0
C.13.0
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150、多项选择题 算术平均数可以分为()。
A.简单算术平均数
B.简单几何平均数
C.加权算术平均数
D.加权几何平均数
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151、单项选择题 下列归纳法中范围很有限的是()。
A、不完全归纳法
B、简单枚举法
C、完全归纳法
D、科学归纳法
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152、多项选择题 消费者信心指数越大,表明消费者()。
A.预期未来经济形势越好
B.预期收入越高
C.消费越少
D.储蓄越多
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153、单项选择题 负责实验设计、数据处理和分析的职位是()。
A.市场调研总监
B.项目经理
C.统计师
D.访问员
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154、填空题 市场营销组合是围绕企业营销活动开展的,包括()、()、()、()。
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155、多项选择题 等距抽样的优点有()。
A.工作量小,操作简便
B.误差小
C.样本分布比较均匀
D.无法编制抽样框时,也适合采用
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156、单项选择题 调查某市居民收入情况,先按职业把居民分为工人、干部等等若干组,然后再在各组中运用判断抽样方法抽取预定数目的样本进行调查,这种抽样属于()。
A.配额抽样
B.分群随机抽样
C.分层随机抽样
D.单纯随机抽样
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157、填空题 F检验通常检验的是()。
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158、单项选择题 通过文字、数据分析、图表等形式将调查结果表现出来的是()。
A.调研报告
B.消费者调研数据
C.内部部门总结
D.外部部门指导意见
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159、问答题 简述一次指数平滑法的计算步骤。
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160、问答题 什么是问卷?
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161、多项选择题 问卷的基本结构一般可以分为()。
A、封面信
B、指导语
C、问题和答案
D、开放式问题
E、结束语
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162、多项选择题 常见的间接市场资料的来源有()。
A.经济年鉴
B.报刊杂志
C.统计年鉴
D.定期发布的经济公报
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163、填空题 广告效果调研、广告形式、广告频率属于()。
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164、多项选择题 客观概率的基本特点是()。
A、每次实践必须在相同的条件下进行
B、要反复进行多次实践
C、不同人对同一实践的概率认识不同
D、概率数值本身是不确定的
E、概率数值的正确性难于核对
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165、单项选择题 有控制组的事前事后对比实验的测试结果的一般计算公式为()。
A.x2–x1
B.x2-y2
C.(x2–x1)-(y2-y1)
D.(y2-y11)-(x2–x1)
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166、问答题 实验法一般应用于哪些范围?
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167、判断题 在评估市场调查公司时,由于声誉是一个软性标准,所以可以不作评判。
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168、多项选择题 直接市场资料的主要特点包括()。
A、适用性强
B、有些资料获取难度大,甚至无法获得
C、可信度高
D、费用较高
E、所反映的市场及其影响因素的广度上有一定局限性
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169、问答题 简述市场调查方案设计书的格式要求。
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170、单项选择题 市场调查按调查对象可以分为()和产业市场调查。
A.消费者市场调查
B.团体市场调查
C.描述性市场调查
D.预测性市场调查
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171、单项选择题 市场调查的服务对象是()。
A.政府
B.企业
C.消费者
D.市场
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172、多项选择题 市场调查按时间层次的不同,可以区分为()。
A、一次性调查
B、中期调查
C、长期调查
D、经常性调查
E、定期调查
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173、多项选择题 采用季节指数预测法的条件()。
A.按月收集数据
B.有三年以上的历史资料
C.按季度收集数据
D.一年的历史资料
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174、问答题 简述深层访谈法的优缺点。
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175、多项选择题 分布数列按其分组标志不同可分为()。
A.品质分布数列
B.变量分布数列
C.品质标志数列
D.数量标志数列
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176、问答题 简述市场调查人员的素质要求。
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177、多项选择题 市场调查与预测专业机构的职能有()。
A.承接市场调查项目
B.提供信息
C.咨询顾问
D.服务职能
E.管理职能
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178、问答题 简述趋势外推法的分类。
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179、单项选择题 有一定规模的广告公司都下设有市场调查部门,是指()。
A.数据服务调查与预测公司
B.定制或专业调查与预测公司
C.广告公司的调查与预测部门
D.咨询公司
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180、多项选择题 案头调查主要可以用于下列用途()。
A.为营销决策提供依据
B.开展市场分析
C.全面调查
D.为实地调查提供基础性资料
E.开展经常性市场调查
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181、判断题 市场调查与预测专业机构的最主要职能是服务职能。
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182、单项选择题 以文字、图像、符号、声频、视频等形式所负载的各种信息,被为()。
A、加工信息
B、物质性信息
C、历史信息
D、文献性信息
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183、填空题 ()是一封致被调查者的短信,用来向被调查者说明市场调查的主办单位、组织或个人的身份、调查的目的和意义、调查的内容、对被调查者的希望和要求等等。
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184、单项选择题 加权平均法的关键是()。
A.确定权数
B.观察期的长短
C.各期资料的差异度
D.销售发展的总趋势
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185、填空题 市场调研问题,调研人员首先应对市场调研问题的背景有正确的认识。为此,调研人员需要做的前期工作有()、()、()、()。
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186、填空题 拦截访问的注意事项()、()、()。
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187、单项选择题 下列关于市场预测方法描述错误的是()。
A.时间序列分析法只适合于近期、中期的预测
B.几何平均法适用预测目标发展过程一贯上升或下降,且逐期环比速度大体接近的情况
C.几何平均法的预测模型
D.加权平均法较真实地反映了时间序列的规律
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188、单项选择题 ECRS分别是四项考虑的英文词头含义是能不能使某些工作简化()。
A、E
B、C
C、R
D、s
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189、填空题 冷饮市场特征属于()原理。
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190、多项选择题 要使市场调查人员成为合格人员,需要()。
A.选用人员时严格把关
B.对现有人员培训
C.将培训后不合格者调离
D.调查人员本身加强学习
E.招聘高学历者
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191、多项选择题 按照市场信息资料的取得方法不同,市场调查方法可广义地分为()。
A.文案调查法
B.间接调查法
C.抽样调查法
D.直接调查法
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192、单项选择题 一般说来,下述几种调查方式中,()对市场的调查更深入。
A、探索性调查
B、描述性调查
C、因果性调查
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193、问答题 举例说明地区对比类推法。
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194、多项选择题 广告效应调查包括()。
A.广告的行为效益
B.广告的经济效益
C.广告的社会效益
D.广告的心理效应
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195、多项选择题 从观察者角度分析,产生观察误差的主要原因有()。
A、心理和生理原因
B、态度观点原因
C、环境干扰原因
D、知识和经验原因
E、时间和经费原因
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196、多项选择题 市场调查与预测公司的类型有()。
A.数据服务调查与预测公司
B.定制或专业调查与预测公司
C.现场调查服务公司
D.专项服务和辅助性公司
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197、多项选择题 长期变动趋势的表现类型有()。
A.线性上升
B.非线性上升
C.线性下降
D.非线性下降
E.水平变动
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198、单项选择题 下列哪个选项不属于问卷的作用()。
A.把研究目标转化为特定的问题
B.把问题和回答标准化
C.来获得被调查者的配合
D.定性认识转化为定量认识
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199、单项选择题 市场调查策划的制定要在实地市场调查()。
A.边进行便策划
B.之后
C.之中
D.之前
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200、单项选择题 下列关于市场调查描述错误的是()。
A.从理论上讲、调查样本数量多,有利于提高调查过程的准确性
B.抽样调查样本数目多少主要取决于调查结果的准确性要求
C.通常的市场调查尤其对于大型市场母体的调查,采取抽样调查的形式
D.为了抽样的需要,应重点了解总体情况中个体的差异和分布情况
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201、多项选择题 问卷调查法的明显特点包括()。
A、选择性的发放
B、标准化的设计
C、书面化的形式
D、间接化的过程
E、匿名性的填答
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202、多项选择题 一般常识,在市场调查活动中选用市场普查的方法,适用的情况是()。
A.市场范围较小
B.母体数量较少
C.市场范围大
D.母体数量多
E.调查时间充裕
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203、填空题 研究设计是框架或()。
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204、单项选择题 对市场经济现象之间的因果关系进行质的分析,即分析说明市场经济现象之间因果关系的()。
A、因果关系函数式
B、确定性函数关系
C、定义关系
D、质的规定性
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205、单项选择题 下面()不是市场调查研究报告的结构框架元素。
A.正文
B.标题
C.方法
D.附录
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206、填空题 ()的市场调研问题不能指导后续的研究。
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207、单项选择题 非几率抽样中最流行的一种是()。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样
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208、单项选择题 某高中共有900人,其中高一年级300人,高二年级200人,高三年级400人,现采用分层抽样抽取容量为45的样本,那么高一、高二、高三各年级抽取的人数分别为()。
A.15,5,25
B.15,15,15
C.10,5,30
D.15,10,20
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209、单项选择题 ()是事先不制定统一的访问问卷,只根据访问目的列出粗线条的访问提纲,由访问者和被访问者根据提纲自由交谈。
A.问卷访问
B.无结构访问
C.非标准化访问
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210、填空题 在市场调研方案分类设计中,结论性调研包括的是()。
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211、多项选择题 常规培训的主要内容包括()。
A.业务培训
B.思想品德修养培训
C.职业道德的教育
D.资料收集方法培训
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212、单项选择题 在市场调研机构的职位设置中,负责公司所有市场调研项目的制定和执行的职位是()。
A.市场调研总监
B.项目经理
C.分析师
D.访问员
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213、填空题 探索性调研的主要方法有()、()。
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214、名词解释 市场抽样调查法
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215、多项选择题 确定问卷类型与调查方式时,应注意以下几点()。
A.系统性
B.可行性
C.循序渐进性
D.时效性
E.准确性
F.效率
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216、单项选择题 对预测值与实际值之间离差的绝对数计算的平均数被称为()。
A、平均误差
B、平均绝对误差
C、均方误差
D、标准误差
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217、单项选择题 下列实验法中准确性最高的是()。
A、事前事后对比实验
B、小规模市场实验
C、有控制组的事前事后对比实验
D、控制组同实验组对比实验
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218、问答题 简述市场调查资料整理的一般程序。
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219、单项选择题 从编号为1~50的50枚最新研制的某种型号的导弹中随机抽取5枚来进行发射实验,若采用每部分选取的号码间隔一样的系统抽样方法,则所选取5枚导弹的编号可能是()。
A、5,10,15,20,25
B、3,13,23,33,43
C、1,2,3,4,5
D、2,4,6,16,32
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220、单项选择题 抽样调查把调查的对象降低到较小的程度,又能保证调查的有效性,从而可以大大地减少工作量,降低费用开支,是指抽样调查的()。
A.经济性好,易广泛应用
B.时间短
C.质量可控,可信度高
D.实效性强
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221、问答题 区别现场调查服务公司和专项服务和辅助性公司。
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222、多项选择题 无结构观察的显著优点是()。
A、客观、真实
B、标准化程度高
C、灵活性大
D、调查资料系统性较强
E、充分发挥调查者主观能动性
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223、单项选择题 若某季度季节指数值为98%,则说明该季度的销售比全年季度平均销售量()。
A.高98%
B.低98%
C.低2%
D.高2%
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224、多项选择题 影响样本容量的因素有()。
A.总体规模的大小
B.总体的内部差异程度
C.精确度要求
D.调查者拥有的人力、物力和时间
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225、单项选择题 在多元回归分析中,自变量与因变量的线性相关程度很高时,相关系数()。
A.接近于1
B.接近于0
C.等于1
D.等于0
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226、填空题 ()与陪访是确保访问员培训效果必不可少的一环。
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227、单项选择题 在考虑长期趋势的季节指数测定中,所计算出的中心化移动平均值,已在很大程度上消除了()的影响,包含着()。
A.长期趋势和季节性变动不规则变动
B.季节性变动和不规则变动长期趋势
C.长期趋势和不规则变动季节性变动
D.随机变动长期趋势
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228、单项选择题 ()定期收集各种市场信息,提供市场调查与预测相关的各方面服务,拥有较大的实力和营销,以及较全面的数据积累。
A.综合性市场调查公司
B.标准化服务公司
C.专门的调查与预测公司
D.广告公司
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229、多项选择题 问卷设计的原则有()。
A.合理性
B.一般性
C.逻辑性
D.明确性
E.非诱导性
F.便于整理分析
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230、单项选择题 下列选项中不属于问卷调查法特点的是()。
A、标准化
B、书面化
C、简便化
D、间接化
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231、名词解释 定量预测法
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232、多项选择题 下列关于三次曲线线法的模型的叙述说法正确的()。
A.模型中参数通常用最小二乘法确定
B.参数b可解释为观察经济指标变化的速度估计值
C.参数b可解释为速度变化的加速度估计值
D.参数c可解释为加速度的变化率
E.参数c可以解释为加速度的动态变化
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233、多项选择题 市场调查的基本方式有()
A.普查
B.抽样调查
C.典型调查
D.重点调查
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234、多项选择题 在下列企业案头调查资料来源中,属于企业业务资料的有()。
A.各种发票
B.合同文本
C.生产计划
D.库存记录
E.客户名录
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235、单项选择题 ()是统计调查的继续、统计分析的前提。
A.统计准备
B.统计分析
C.统计报告
D.统计整理
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236、填空题 抽样误差估计的两个重要指标是()、()。
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237、多项选择题 整群抽样和分层抽样区别有()。
A.具体的抽样方式
B.小部分的特征
C.划分小部分的标准
D.定义相同
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238、单项选择题 利用加权平均法预测,在给定权数时,可采用由距离预测期较远到较近,()。
A.权数逐渐递减
B.权数逐渐递增
C.权数以公差为1的等差数列
D.权数以公比为2的等比数列
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239、单项选择题 编码时应预留足够的位置,以适应变化的需要,遵循了()。
A.实用性原则
B.预见性原则
C.系统化原则
D.标准化原则
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240、单项选择题 调查者通常将总体按一定的规则划分为若干个互不重叠的部分,每个这样的部分就是()。
A.总体
B.样本
C.分析单位
D.抽样单位
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241、单项选择题 运用观察值的对数和最小二乘法求得趋势方程的方法叫()。
A.对数趋势法
B.曲线趋势法
C.直线趋势法
D.季节指数法
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242、多项选择题 市场调查报告的撰写技巧有()。
A.叙述技巧
B.分析技巧
C.说明技巧
D.议论技巧
E.语言运用技巧
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243、单项选择题 下面哪项不是市场调查应遵循的原则()。
A、保密性
B、经济性
C、时效性
D、合理性
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244、多项选择题 基本调查的内容包括()。
A、市场可行性研究
B、各地区销售潜力研究
C、市场环境研究
D、需求研究
E、产品影响因素研究
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245、名词解释 市场占有率
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246、单项选择题 在市场调查的访问法中,适用范围最广的具体方法是()。
A、面谈调查
B、邮寄调查
C、电话调查
D、留置调查
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247、名词解释 市场调查资料整理
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248、单项选择题 ()是企业因应某种需要临时成立的负责组织某项市场调查与预测活动的机构。
A.临时机构
B.常设机构
C.专业公司
D.咨询公司
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249、单项选择题 在问卷设计当中,需要被调查者思考的问题应放在()。
A.前面
B.后面
C.中间
D.随机
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250、多项选择题 下列属于案头调查搜集资料方法的有()。
A.索取法
B.查找法
C.购买法
D.交换法
E.接受法
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251、问答题 什么是客户满意度调查?
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252、单项选择题 列不属于调查方案可行性分析的方法是()。
A.大众分析法
B.经验判断法
C.逻辑分析法
D.试点调查法
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253、单项选择题 对产品质量的调查属于()。
A、需求调查
B、产品调查
C、产品生命周期调查
D、价格调查
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254、单项选择题 抽样方法说明的内容应放在()。
A.前言
B.目录
C.正文
D.附录
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255、单项选择题 下列抽样中不是系统抽样的是()。
A、从标有1---15号的15个小球中任选3个作为样本,按从小号到大号排序,随机确定起点i,以后为i+5,i+10(超过15则从1再数起)号入样
B工厂生产的产品,用传送带将产品送入包装车间前,检验人员从传送带上每隔五分钟抽一件产品检验
C、进行某一市场调查,规定在商场门口随机抽一个人进行询问,直到调查到事先规定的调查人数为止
D、电影院调查观众的某一指标,通知每排(每排人数相等)座位号为14的观众留下来座谈
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256、单项选择题 集合意见法最明显的优点是()。
A、节省广告
B、成本低
C、集思广益
D、应用广泛
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257、填空题 如果调研对象是从未上过网的消费者,调查者却要了解其对网络广告的看法,这种调研不具有可行性。得出这种结论依据的评估方法是()。
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258、问答题 区别综合意见法与个人经验法。
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259、单项选择题 面谈调查法中调查者向被调查者提问的方式主要是()。
A.书面方式
B.口头方式
C.问卷方式
D.其他方式
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260、判断题 中小企业应该配备自己的调查预测机构。
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261、问答题 简述市场调查与预测的作用。
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262、单项选择题 市场调查分析报告在营销管理活动中的作用有()。
A.可作为委托方营销管理活动的参考文件
B.证明调查人确实履行了合同
C.可以用来衡量调查工作开展的质量
D.可以作为企业历史资料供以后参考
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263、多项选择题 下列指标属于相对指标的是()。
A、某地区平均每人生活费245元
B、某地区人口出生率14.3%
C、某地区粮食总产量4000万吨
D、某产品产量计划完成程度为113%
E、某地区人口自然增长率11.5‰
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264、填空题 要事先拟定一个调研计划和完整结构的调研方案的方法是()和()。
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265、填空题 市场调研的目的是为企业管理决策提供()。
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266、填空题 销售预测是为企业决策提供市场信息支持的重要手段,做好销售预测有益于决策者提高()。
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267、填空题 ()能够依据调查结果直接计算出总体参数。
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268、多项选择题 观察调查法的观察方式主要有()。
A.直接观察
B.间接观察
C.人工观察
D.仪器观察
E.参与观察
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269、单项选择题 运用算术平均法预测时,一般地说,当时间序列资料波动()时,其观察期可以(),所用数据可以()。
A.大;长些;少些
B.小;短些;少些
C.大;短些;多些
D.小;长些;多些
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270、多项选择题 几率抽样的类型有()。
A.单纯随机抽样
B.分层随机抽样
C.分群随机抽样
D.判断抽样
E.任意抽样
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271、单项选择题 在商品销售现场对消费者购买商品情况进行观察是()观察分析。
A.商品需求
B.商品库存
C.商品质量
D.广告效果
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272、单项选择题 ()是对总体各单位或样本各单位同时采用两个或两个以上的标志或标准进行平行排列的分组。
A.简单分组处理
B.交叉分组处理
C.平行分组处理
D.三变量交叉列表
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273、填空题 在探索性调研中,通常采用的方法有()、()、()、()、()。
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274、多项选择题 市场观察法的优点是()。
A、适用性强
B、灵活性大
C、简便易行
D、直接性强
E、可靠性高
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275、多项选择题 ()是市场调查中搜集资料的最常用方法。
A.抽样调查
B.问卷调查
C.访问调查
D.实验调查
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276、单项选择题 参加预测的专家小组成员采取“背靠背”形式,在每一轮征询中,被征询专家不会因迷信或慑于权威而不敢充分发表意见,也不需要为顾全面子而固执己见,能够制造一种平等、自由的气氛,有助于专家独立思考、充分发表意见。德尔菲法的这种特性称为()。
A、反馈性
B、统计性
C、匿名性
D、独立性
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277、多项选择题 市场社会文化环境调查主要包括()。
A.消费者文化及教育水平
B.民族与宗教状况
C.社会物质文化水平
D.社会价值观念
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278、单项选择题 非几率抽样中最简便、费用最省的一种方法是()。
A.判断抽样
B.目的抽样
C.配额抽样
D.任意抽样
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279、填空题 典型调查是在对市场现象整体进行分析的基础上,从市场调查对象中选择()的部分单位作为典型,进行深入、系统的调查,并通过对()的调查结果来认识同类市场现象的本质及其规律性。
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280、单项选择题 某商店了解到该店68﹪的顾客主要是年龄在18~45岁之间的妇女,并经常带着家人、朋友一起来购物。这种()调查提供了重要的决策信息,使商店决定重视直接向妇女开展促销活动。
A、探索性
B、因果性
C、描述性
D、一般性
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281、单项选择题 依据数字资料,运用统计分析和数学方法建立模型并做出预测值的方法称为()。
A、定量预测法
B、定性预测法
C、长期预测法
D、短期预测法
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282、问答题 简述抽样调查程序。
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283、填空题 摄像记录现场采用()法。
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284、多项选择题 市场调查方案设计的特点的有()。
A.规划性
B.可操作性
C.全面性
D.优化性
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285、问答题 简述文案调查的特点。
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286、多项选择题 报刊问卷就是随着()等传递分发的调查问卷。
A.报纸
B.互联网
C.信件
D.杂志
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287、单项选择题 调研人员在收集消费者信息的过程中,通常有八大类信息需要收集。其决定个人对环境反应的心理特征信息的是()。
A.消费者动机
B.消费者个性
C.消费者知识
D.消费者生活
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288、多项选择题 市场信息的特征包括()。
A、效用性
B、可传递性
C、多样性
D、可转换性
E、来源明确性
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289、单项选择题 特定手机功能调查属于()的业务。
A.市场细分专业公司
B.调研公司
C.市场营销公司
D.市场宣传公司
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290、填空题 调研可能性评估方法包括()、()、()。
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291、单项选择题 各级政府的统计部门属于()。
A.调查与预测专业公司
B.非商业性质设立的统计调查部门
C.广告公司的调查与预测部门
D.咨询公司
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292、问答题 简述市场调查资料整理的程序。
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293、多项选择题 下列描述离散趋势的指标有()。
A.全距
B.中位数
C.四分位数
D.平均差
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294、单项选择题 能够主动地引起市场因素的变化,并通过控制其变化来研究该因素对市场产生的影响的调查方法是()。
A.观察法
B.实验法
C.面谈法
D.案头法
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295、单项选择题 下面()不是市场调查分析报告的特点。
A.针对性
B.客观性
C.新颖性
D.科学性
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296、多项选择题 市场调查研究阶段的主要任务有()。
A.鉴别资料
B.统计分析
C.整理资料
D.定性研究
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297、单项选择题 ()一般是由资深的专家、学者和有丰富实践经验的人员组成,为企业和一些部门的生产、经营进行诊断,提供指导性的建议。
A.专门的调查与预测公司
B.顾问咨询公司
C.广告公司
D.综合性市场调查公司
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298、多项选择题 在实验调查过程中,对非实验因素进行控制常用的方法有()。
A、排除法
B、对比法
C、保持衡定法
D、纳入法
E、统计分析法
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299、多项选择题 非几率抽样方法主要包括()。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.分层抽样法
E.分群抽样法
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300、单项选择题 从一定意义上说,配额抽样法属于()。
A.分群抽样法
B.分层抽样法
C.分层判断抽样法
D.分群判断抽样法
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