1、单项选择题 每个网点设（）综合柜员尾箱.
A.一个 B.二个 C.三个 D.没有限制
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2、单项选择题 存折打印出现空行、移位的，柜员应用（）笔划销空行后，加盖名章。
A.蓝色或黑色圆珠笔 B.蓝色或黑色钢笔 C.蓝色或黑色碳素笔 D.红色
3、多项选择题 柜台注册方式开通的电话银行客户的功能有（）.
A.查询 B.电话转账 C.基金购买 D.挂失
4、单项选择题 每笔交易只能办理（）次成功的取消交易。
A.0 B.1 C.2 D.不限次数
5、单项选择题 （）是总行和支付宝共同推出的新型淘宝绿卡卡通签约方式，是在不改变现有签约交易界面和业务单式的基础上，对签约流程的梳理和简化。
A.活期结算帐户 B.有账户签约 C.无账户签约 D.一点通帐户签约
6、单项选择题 兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入汇票号码，金额，（），选择身份证件种类，输入证件号码。
A.汇款人姓名 B.标识码 C.收款人姓名 D.收款人地址
7、单项选择题 凭绿卡办理邮政储蓄异地存取业务，取款每笔最高手续费（）元。
A.20元 B.50元 C.100元 D.按交易金额的5‰收取
8、单项选择题 不属于分红保险的特点是（）。
A.产品设计简单，便于销售 B.期限相对较短 C.保障程度较高，侧重储蓄和投资 D.有保底收益和红利分配
9、单项选择题 普通柜员可以查询（）所有符合条件的流水明细。
A.其他柜员 B.本柜员 C.综合柜员 D.本网点
10、单项选择题 收到用户的存款现金少于交易的存款金额，理论上需按差额挂（）。
A.长款 B.短款 C.收回短款 D.付出长款
11、单项选择题 礼仪卡每笔汇款最高限额（）。
A.10000元 B.1000元 C.5000元 D.50000元
12、单项选择题 目前邮政储蓄网点执行（）权限制度。
A.二级 B.三级 C.四级 D.五级
13、多项选择题 客户可以在全国范围内办理的理财类交易账户业务包括（）.
A.理财类交易账户开/销户 B.资金帐号变更 C.密码重置 D.按证件查询帐号
14、单项选择题 2010年7月1日存入的七天通知存款利率为（）。
A.0.0171 B.0.89 C.0.0081 D.0.0135
15、单项选择题 国内邮政汇兑的附言从第（）个汉字起，每个字收费0.10元。
A.4 B.5 C.6 D.7
16、单项选择题 下列关于储蓄国债（电子式）提前兑取操作完全正确的是（）.
A.该交易由普通柜员操作，不用综合柜员授权 B.该交易直接需要综合柜员授权 C.该交易由普通柜员操作，提兑金额超过N元（N为总行进行参数设置，现为5万元）需由综合柜员授权。 D.该交易由普通柜员操作，提兑金额超过N元（N为总行进行参数设置，现为10万元）需由综合柜员授权。
17、单项选择题 汇兑日终，向储蓄缴现金，申请次日备用金的职责属于（）。
A.普柜 B.综合柜员 C.支局长或综柜 D.支局长
18、单项选择题 更换绿卡可在（）办理。
A.开户省内任一联网网点 B.任一联网网点 C.市县任一联网网点 D.发卡网点所在地的任一联网网点
19、多项选择题 ATM具有（）、可以为客户提供24小时不间断服务的特点.
A.功能全 B.操作简便 C.安全可靠 D.通存通兑
20、单项选择题 “储蓄专用章”、“业务专用章”、“现金讫章”和“转讫章”四种印章于（）正式启用。
A.39995 B.39923 C.40269 D.40005
21、单项选择题 高端“华商联盟”客户通过“商易通”设备转出交易单笔最高限额为（）万元。
A.50 B.20 C.30 D.10
22、多项选择题 汇兑业务按照为客户提供的服务的不同可分为（）.
A.一般业务 B.特殊业务 C.附加业务 D.管理业务
23、单项选择题 绿卡通预约开户，获得预约开户号后，客户应该在（）内凭预约开户号到网点柜面开户。
A.5日 B.7日 C.15日 D.没有限制
24、单项选择题 定期凭证挂失可在（）网点办理。
A.全国任一联网 B.省内任一 C.开户地 D.开户局
25、多项选择题 柜员在邮政汇兑收汇业务时应审核汇款单、个人身份证件（账户汇出超过规定金额时），并确认其（）及清点现金（存折）、卡、支票。
A.完整性 B.准确性 C.清晰性 D.真实性
26、单项选择题 定期储蓄存款的到期日，以对年，对月，对日为准，存入日有，到期月无的，以（）为到期日。
A.到期日 B.下一月首日 C.到期月末日 D.到期月末前一日
27、单项选择题 财富双月盈收取客户年化的固定管理费为（），固定管理费中，我行收取（）。
A.0.4%，0.35% B.0.35%，0.4% C.0.4%，0.4% D.0.6%，0.35%
28、单项选择题 储蓄统版系统中，密码重置的交易码是（）。
A.040205 B.040206 C.040207 D.040208
29、多项选择题 汇兑重要凭证包括（）.
A.取款通知单（联网） B.取款通知单（手工） C.手工收据三联单 D.网汇通卡和礼仪卡
30、单项选择题 开户金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-50万元（不含） B.10万元（含）-50万元（含） C.10万元（含）-20万元（不含） D.10万元（含）-20万元（含）
31、单项选择题 （）客户准入标准是个人活期账户月度日均余额在10万元（含）与30万元之间.
A.普通“华商联盟” B.一般“华商联盟” C.高端“华商联盟” D.高级“华商联盟”
32、多项选择题 汇兑大集中历史数据查询交易分为（）.
A.业务报表 B.业务登记簿 C.会计报表 D.会计登记簿
33、单项选择题 2000年4月1日后（含）开立的非实名存款账户，非单位代收付账户，营业人员应建议客户使用有效实名证件开立新的存款账户，将旧账户可用余额通过（）交易取至0元，
A.活期支取 B.活期销户 C.紧急折取款 D.支取销户均可
34、单项选择题 理财类交易账户开户交易码为（）.
A.601001 B.602001 C.602002 D.602003
35、单项选择题 汇兑系统中，用户改汇时需综合柜员授权是改（）。
A.收款人姓名 B.汇款人姓名 C.金额 D.收款人姓名和地址一起修改
36、单项选择题 邮政储汇网点原始凭单填写不符合要求或使用错误的，由经办人在（）内重新填写新凭证，原凭单为附件
A.当日 B.2日 C.3日 D.5-7日
37、单项选择题 账户到账户的转账交易码（）.
A.010701 B.010702 C.010711 D.010712
38、多项选择题 储户6与1日作了密码正式挂失，于6月25日才对该帐户作后续处理，那么6月19日该账户处于（）状态.
A.正常 B.非正常 C.止付 D.冻结
39、单项选择题 绿卡通卡可申请副卡，客户须持本人实名证件、绿卡通卡、副卡使用人实名证件在同（）邮政储蓄联网网点办理，并填写申请表，不得代理。
A.省内 B.全世界 C.县（市）内 D.三天
40、多项选择题 有关改汇的描述正确的是（）.
A.可以改汇款人姓名 B.可以改收款人姓名 C.可以改收款人地址 D.同时改收款人姓名和收款人地址的需支局长授权
41、单项选择题 止付交易成功后，系统生成（）。
A.申请书编号 B.止付号 C.加办号 D.印刷号
42、多项选择题 邮储银行办理储蓄业务的基本原则是（）.
A.存款自由 B.取款自愿 C.存款有息 D.为储户保密
43、多项选择题 凭证收支结存表据本日凭证使用的各种情况分别列支，包括有（）.
A.开户/领卡和换折/卡 B.部提和挂失补新 C.作废和丢失 D.上缴
44、单项选择题 1997-12-21邮政储蓄在人民银行的长期，活期存帐户合二为一改为（）.
A.活期帐户 B.定期帐户 C.长期帐户 D.转存款帐户
45、多项选择题 国内邮政汇兑特殊业务有（）.
A.查询 B.改汇 C.退汇 D.挂失
46、单项选择题 ATM吞没卡查询，交易代码（）。
A.20508 B.20509 C.20510 D.20512
47、单项选择题 如发生并错时，用户在场并知晓帐户密码，可进行（），此交易不需要进行挂帐处理。
A.冲正交易 B.取款交易 C.存款交易 D.取消交易
48、单项选择题 网点现金余额不足于支付时应向（）请领现金.
A.会计 B.出纳 C.市县局 D.综柜
49、单项选择题 储蓄机构在代扣税款时，应当在给客户的（）上注明已扣税款的数额。
A.存单 B.利息清单 C.代扣税款收据 D.代扣税款清单
50、单项选择题 理财业务只提供时点证明，即证明客户在某一时点（）.
A.活期账户余额 B.定期账户余额 C.理财产品种类 D.卡余额
51、单项选择题 分红型保险适合风险承受力（）的客户。
A.较高 B.中等 C.较低 D.一般
52、单项选择题 财富日日升多次购买都产生（）理财产品合同号.
A.不产生合同号 B.三个 C.二个 D.一个
53、单项选择题 用户张洁汇款30000元，按址汇款，汇费为（）。
A.100元 B.50元 C.20元 D.150元
54、单项选择题 客户在网点购买凭证式国债后申请出单，出具（）。
A.理财交易卡 B.理财交易卡和有效身份证件 C.个人资金结算账户 D.有效身份证件
55、单项选择题 密码正式挂失满7天后，客户在柜台办理密码重置，下列选项内不需提供的是（）。
A.原挂失申请书 B.本人有效身份证件 C.存款凭证 D.手续费收据
56、单项选择题 汇兑挂失包括取款通知单挂失和（）。
A.密码挂失 B.凭证挂失 C.临时挂失 D.电话挂失
57、单项选择题 绿卡通副卡的BIN为（）。
A.622150 B.622188 C.621098 D.621096
58、单项选择题 活期存款账户最后一笔账务性交易超过（）年的为长期不动户。
A.1 B.2 C.3 D.5
59、单项选择题 储蓄国债（电子式）托管账户开立（）日，客户可通过中央登记结算公司语音复核系统（010-66005000）进行查询，查询密码为开户证件号码后6位。
A.当日 B.次日 C.第三日 D.第七日
60、单项选择题 普通柜员签到后，对外营业，（）。
A.可以不请领尾箱 B.必须先请尾箱并轧帐 C.只须请领尾箱 D.只须轧帐
61、单项选择题 客户通过“商易通”设备办理转账业务，高端“华商联盟”账户单笔最高转出限额为（）。
A.5万 B.10万 C.20万 D.50万
62、单项选择题 账户到账户的转账金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（不含）-50万元（不含） B.10万元（不含）-50万元（含） C.10万元（含）-50万元（不含） D.10万元（含）-50万元（含）
63、单项选择题 大额存款账户正式挂失，只能在（）网点办理。
A.全国任一联网 B.省内 C.开户地区 D.开户局
64、单项选择题 密码挂失（）天后办理密码重置.
A.7 B.8 C.9 D.10
65、单项选择题 根据账号/卡号可查询（）年内的交易明细。
A.1 B.2 C.5 D.10
66、单项选择题 客户在申请享受有关税收协定待遇时，需持的本人有效证件为（）.
A.身份证 B.户口簿 C.护照 D.有效旅行证件
67、单项选择题 活期存取款异地交易手续费收取方式为（）.
A.现金收取 B.账户扣收 C.存款人付款 D.以上都对
68、多项选择题 ATM吐钞保护措施中的时间为（）。
A.30秒 B.60秒 C.半分钟 D.1分钟
69、单项选择题 2000年6月1日人民银行统一转存实行（）规定.
A.一次为限 B.三次为限 C.五次为限 D.无限次
70、多项选择题 批量文件顺序号是由（）组成
A.9位交易局号 B.6位日期 C.2位账户种类 D.3位顺序号
71、单项选择题 下列选项内，不可以做根据账号/卡号查未登折明细的交易是（）。
A.一本通 B.活期存折 C.卡折合一户 D.单卡户
72、多项选择题 网点营业员在办理（）时需进行大额核保。
A.密码挂失 B.再挂失 C.大额挂失 D.双挂失
73、单项选择题 绿卡取款交易后，存取款凭单上加盖（）。
A.现金讫 B.名章 C.日戳 D.以上都需要
74、多项选择题 利用ATM诈骗的手段有（）.
A.吞卡+摄像 B.伪造银行通知 C.在出钞口设障 D.制造“吞卡”故障
75、单项选择题 处理挂失业务时，网点人员须做到（）。
A.所办理的挂失业务逐笔登记 B.《挂失申请书》上应批注具体办理挂失原因 C.大额和双挂失要实行一次核保 D.后续处理时，同一客户办理挂失和处续处理签名笔迹可以不一致
76、单项选择题 邮政联网网点受客户委托，将汇款人款项直接汇入指定网汇通账号的业务是（）。
A.网汇通充值 B.网汇通卡 C.网汇E D.网汇通礼仪卡
77、单项选择题 07年7月21日存1年整存整取，到期支取，开户时利率为3.33%，期间利率调整，到期时为4.14%，存款利息所得税07年8月15日从原来的20%调至5%。此笔存款的利率和扣税比例为（）。
A.3.33%20% B.4.14%20% C.3.33%分段计算扣税 D.4.14%分段计算扣税
78、单项选择题 活期存款帐户最后一笔交易（不包抱结息、代扣利息税）超过（）的，确定为长期不动户。
A.1年 B.2年 C.3年 D.5年
79、单项选择题 汇兑系统中的取款通知单挂失和密码挂失.只能办理（）挂失。
A.正式 B.非正式 C.临时 D.口头
80、单项选择题 个人业务专用印章刻制的机构名称必须与银监颁发的（）批准的机构名称一致，如名称字数过多可适当缩小字体.
A.营业执照 B.组织代码证 C.税务登记证 D.金融许可证
81、单项选择题 商户持相关材料到各支行办理POS收单业务时须严格审查商户的相关材料，是对于以下（）风险的防范措施。
A.虚假申请 B.侧录风险 C.套现风险 D.调单风险
82、单项选择题 办理司法查询交易需经（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.市县局管理员 D.柜员
83、多项选择题 批量开户业务可以开立下列账户（）.
A.活期账户 B.定活两便账户 C.一本通 D.整存整取账户
84、单项选择题 营业员交接班时，应填写《交接班登记簿》，对重要空白凭证应当面眼同（）。
A.查验 B.点数 C.签收 D.以上都是
85、单项选择题 联网网点汇款业务营业前，普柜应先请领尾箱，核对如有不符，应（）。
A.换一尾箱 B.封存尾箱 C.修改尾箱内容 D.删除尾箱
86、单项选择题 定活两便存了三年以上，其利息计算方式（）。
A.按3年整整利率打6折 B.按3年整整利率打8折 C.按开户日1年整整利率打6折 D.按支取日1年整整利率打6折
87、多项选择题 应由客户本人办理的业务有（），除特殊原因外。
A.挂失补发 B.挂失清户 C.解挂失 D.密码重置
88、单项选择题 业务管理员发布信息时，每条消息正文不得超过（）个汉字。
A.10 B.20 C.30 D.40
89、单项选择题 可对帐户提出冻结的有权机关为（）。
A.法院 B.派出所 C.财政局 D.审记局
90、多项选择题 客户可以通过（）办理开放式基金的认购、申购、赎回等业务。
A.各经办网点 B.电话委托 C.自助终端 D.网络
91、多项选择题 核查行一次提交（）个人的待核查信息可使用单笔核对的联网核查方式。
A.3 B.4 C.5 D.6
92、多项选择题 有关邮政网汇通描述正确的是（）.
A.是邮政汇款服务的进一步延伸 B.网汇通不能在汇兑联网网点兑付现金 C.网汇通卡包括普通卡和贵宾卡 D.网汇通可分为网汇通卡和网汇通充值两类
93、单项选择题 柜员办理理财类交易账户加挂失业务需经（）授权。
A.无需授权 B.综合柜员 C.支行长
94、多项选择题 整存整取清户时，需打印的凭证（）.
A.存单 B.手续费收据 C.利息清单 D.取款凭单
95、单项选择题 （）是指持卡人销户申请成功后，在规定的时间内到网点将信用卡账户中的溢缴款以现金方式取出的交易。
A.信用卡取款 B.信用卡销户 C.信用卡销户结清 D.信用卡转账
96、单项选择题 汇款业务中发现信息录入有误，应对录入信息更正，经（）授权后，打印再交用户签字确认。
A.支局长 B.普柜 C.综合柜员 D.业务操作员
97、单项选择题 汇兑大集中历史数据查询按交易属性不同分为按某天和按某时间段查询两种，按时间段查询的，最多可选择（）天。
A.10天 B.15天 C.20天 D.30天
98、单项选择题 尾箱在系统中指记录现金和重要凭证收支记录的（）.
A.钱箱 B.钞箱 C.保险箱 D.虚拟钱箱
99、单项选择题 绿卡通卡主卡的BIN为（）。
100、单项选择题 折凭证正式挂失满7天后，若用户需办理清户的，为节约成本，可直接为其办理（）交易。
A.挂失清户 B.挂失撤消凭证 C.补发凭证 D.挂失事项更改
101、单项选择题 根据《邮政金融资金案件责任查究规定》，对失职人员的责任查究包括行政处理和经济赔偿，其中经济赔偿金额可从责任人工资收入中扣除，但每月扣除的部分不得超过责任人上一年度收入月平均数的（）。
A.0.05 B.0.1 C.0.2 D.0.5
102、单项选择题 储蓄统版系统中，“账户到账户的转账”交易代码为（）。
A.010701 B.010702 C.010101 D.010102
103、单项选择题 自2009年3月20日起，将目前对公入账汇款和商务汇款单笔最高5万元的限额调高至（）万元，汇费收取标准不变.
A.10万 B.15万 C.20万 D.30万
104、多项选择题 绿卡通卡是一种全新的银行借记卡，它在现有银行借记卡的基础上，新增了（）三个储种的存取功能，
A.零存整取 B.整存整取 C.定活两便 D.通知存款
105、多项选择题 客户申请开通“财付通一点通”时需在邮政储蓄系统验证客户申请的合法性，包括（）的合法性.
A.绿卡 B.卡密码 C.证件类型 D.证件号码
106、多项选择题 现金讫章适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于个人业务已收讫或付讫的现金收入、付出业务等相关单证，如（）.
A.现金存取款凭单 B.现金类业务的汇款单收据 C.以现金方式收取的手续费凭条 D.利息清单
107、单项选择题 95580电话银注册方式有（）。
A.柜台注册 B.电话注册 C.窗口注册 D.网上注册
108、单项选择题 计算各种储蓄存款利息的依据是（）.
A.本金 B.利率 C.期存 D.公式
109、多项选择题 有关汇兑业务的止付/解止付描述正确的有（）.
A.当汇兑机构内部发现汇款有疑问时，可经授权止付汇款 B.当汇兑机构内部发现汇款有疑问时，可无须授权止付汇款 C.解止付须由原止付机构办理 D.解止付无须由原止付机构办理
110、单项选择题 通过电话银行自助挂失和人工挂失方式实现的挂失交易为（）。
A.临时挂失 B.正式挂失 C.凭证挂失 D.密码挂失
111、多项选择题 ATM取款金额是（）的整数倍.
A.50元 B.100元 C.20元 D.10元
112、多项选择题 储蓄系统能实现以下（）换卡交易。
A.绿卡换绿卡通VIP卡 B.绿卡通VIP卡换绿卡通卡 C.未达到VIP级别的绿卡通卡换绿卡通VIP卡 D.达到VIP级别的绿卡通卡换绿卡通VIP卡
113、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现不符，对无法查明原因的，报告（）。并做长短款挂账处理。
A.综合柜员 B.另一个普柜 C.市县局 D.支局长
114、单项选择题 信用卡柜面转出转帐单笔金额超过（），持卡人须出示有效身份证件。
A.5000元含 B.10000元含 C.50000元含 D.2000元含
115、单项选择题 汇兑日终，审核普通柜员尾箱结余现金，凭证是否符合规定是属于（）的职责。
A.普柜 B.支局长 C.综合柜员 D.储蓄柜员
116、多项选择题 不能办理修改起息日的有（）.
A.自动转存后 B.约定转存后 C.存本取息已经取息 D.通知存款已经取款
117、多项选择题 柜员制网点，综合柜员不能办理与客户有关的（）.
A.存款业务 B.取款业务 C.查询业务 D.涉及凭证的柜面业务
118、单项选择题 对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。个人结汇和境内个人购汇年度总额均为每人每年等值（）。
A.1万美元 B.10万美元 C.5万美元 D.100万
119、单项选择题 客户窗口办理绿卡撤消，交易代码（）。
A.20201 B.20202 C.20206 D.20207
120、单项选择题 通过个人网银“账户查询—交易明细”功能，可以查询（）之内的交易记录。
A.2年 B.1年 C.6个月 D.1年半
121、单项选择题 存款（）万元（含）以上的，需登记存款人本人有效身份证件。
A.50000 B.100000 C.200000 D.500000
122、单项选择题 客户在柜台挂失时，邮政储蓄机构出具（）作为凭据。
A.挂失申请书 B.手续费收据 C.存折 D.存单
123、单项选择题 居民个人提取外币现钞超过（）美元的，需凭本人有效身份证件、提钞用途证明等材料向银行所在地外汇局事前报备。
A.1000 B.5000 C.10000 D.50000
124、单项选择题 定额定期存单提前支取时凭存单和（）。
A.密码 B.身份证 C.客户签字 D.密码和身份证
125、单项选择题 国债业务处理包括（）业务处理。
A.储蓄国债（电子式）业务处理 B.凭证式国债（新）业务处理 C.凭证式国债（老）业务 D.以上都是
126、单项选择题 一本通续存是指客户凭已开立的一本通存折办理新存款、（）的行为。
A.开立新整存整取存单 B.开立新的子账户 C.开立新的定活两便存单 D.活期续存
127、单项选择题 个人跨行汇款业务通过现金汇出的手续费为汇款金额的（），最低（）元，最高（）元。
A.1%；5；50 B.1‰；2；50 C.5‰；2；50 D.5‰；5；50
128、单项选择题 汇兑日终，普柜办理正轧账，上缴尾箱，将收汇，兑付凭证和柜员轧账单交（）。
A.支局长 B.综合柜员 C.其他普柜 D.储蓄柜员
129、单项选择题 账户到账户的转帐金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含） B.20万元（不含） C.50万元（含） D.50万元（不含）
130、单项选择题 下列选项内，可以做根据账号/卡号查未登折明细的交易是（）。
A.绿卡通卡 B.副卡 C.单卡户 D.单折户
131、单项选择题 个人网上银行在线客服的服务方式不包括（）。
A.智能搜索 B.在线咨询 C.网银服务暂停／恢复 D.邮件回复
132、单项选择题 收付平衡表中的收付款没有轧平，那么（）。
A.柜员轧帐会现金不符 B.柜员轧帐没有不受影响 C.综合柜员轧帐会现金不符 D.机构轧帐会现金不符
133、单项选择题 营业终了，打印邮政储蓄营业轧帐单由（）签章，将整理的各类凭证分档次附后。
A.普通柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.没有限制
134、单项选择题 存本取息是一次存入本金，（）支取利息。
A.提前 B.到期 C.分期均等 D.期中
135、单项选择题 理财交易卡临时挂失（）天后自动解挂失.
A.五天 B.四天 C.三天 D.一天
136、单项选择题 邮政汇款每笔汇款最低汇费为（）元。
137、多项选择题 客户可以通过（）渠道办理自助转账。
A.营业柜台 B.电话银行 C.网上银行 D.ATM机
138、单项选择题 业务专用章：适用于中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，在办理本外币个人储蓄、卡业务（借记卡、信用卡）、汇兑、国债、基金、保险、理财、代收付、存单质押贷款等个人业务时，在相关单证上加盖，代替原来的（）。
A.现金讫章 B.转讫章 C.日戳 D.注销
139、单项选择题 办理补登折交易属于（）权限。
140、多项选择题 凭证密码双挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理后续事项。
A.本人有效实名证件 B.原挂失申请书 C.凭证对应的密码 D.存款凭证
141、多项选择题 系统记录出纳员每日现金核对情况，包括（）情况。
A.相符 B.不相符 C.未核对 D.核对
142、单项选择题 汇款本金大于（）的汇款为高额汇款，高额汇款必须经综合柜员授权办理。
A.5000元（含） B.5000元不含 C.1万元含 D.1万元不含
143、单项选择题 客户资料更改时柜员审核无误后，输入相关信息，系统回显客户资料，柜员输入变更信息后（）.
A.直接发送信息即可 B.需经综合柜员授权 C.需经支局长授权 D.综合柜员或支局长授权均可
144、单项选择题 通知存款支取已通知的存款必须在（）办理。
A.开户局 B.省内 C.市县局 D.原通知局
145、单项选择题 绿卡银联卡的卡号发卡机构标识（）位。
A.4位 B.5位 C.6位 D.7位
146、单项选择题 绿卡银联卡的个人密码是（）位。
A.6位 B.7位 C.8位 D.9位
147、多项选择题 在非联网网点中按址汇款的操作流程包括（）.
A.接受客户填写的汇款单和现金 B.清点现金，计收汇费及手续费 C.自我复核 D.每日终了，将收汇凭证随"营业日报单"上缴市县局检查处理
148、多项选择题 绿卡余额5000元，卡遗失可操作（）.
A.正式挂失 B.口头挂失 C.函电挂失 D.大额挂失
149、单项选择题 下列哪些状态下不可在当日日间办理凭证式国债提前兑取。（）
A.已办理财产证明 B.冻结 C.止付 D.以上都是
150、多项选择题 POS收单业务的侧录风险是指特约商户利用已安装的POS机（）在POS机具上装载侧录仪器，盗取持卡人的磁条信息。
A.默许 B.纵容 C.与不法分子共谋 D.自主
151、单项选择题 现金到账户的转帐金额在（）以上的，须经支局长授权。
152、多项选择题 非交易过户是指非交易引起的债券所有权转移，包括（）.
A.法院扣划 B.抵债 C.赠予 D.遗产继承
153、单项选择题 财富月月升多次购买都产生（）个理财产品合同号.
A.1个 B.2个 C.3个 D.不限
154、多项选择题 通知存款已办理支取通知的客户若要取消通知，可重新填写取消支取通知单，写明（）等交柜员.
A.账号 B.户名 C.原通知日期 D.原约定支取金额
155、单项选择题 系统记录出纳员每日现金核对情况，不包括（）情况。
156、单项选择题 对公入账汇款与商务汇款中，汇款本金在1万元（含）至10万元（不含）之间的，须经（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.无须授权
157、单项选择题 小额账户管理收取中，手工退费须查询原收费记录，且原收费交易只能进行（）次退费处理，手工退费须经综合柜员授权。
158、多项选择题 邮政储蓄转账业务是客户利用邮政储蓄计算机网络，通过（）等渠道，办理资金划转业务.
A.邮政储蓄窗口 B.ATM C.电话银行 D.网上银行
159、单项选择题 我国开办的长期保值定期储蓄，是指存期在（）以上的定期存款。
A.2年 B.3年 C.4年 D.5年
160、单项选择题 下列选项中，活期挂失补发存折后账户信息不变的有（）。
A.账号 B.印刷号 C.未登折行数 D.账户状态
161、多项选择题 下列符合交易局业务处理要求的有（）.
A.支票可以由市县局出纳入帐，也可以由柜员直接入帐。 B.柜员收妥支票后要请客户留下联系方式。 C.窗口办理取款转帐交易应遵循一定限额规定 D.柜员办完存取款等交易后必须打印客户回执。
162、单项选择题 POS收单业务中要求客户签字回执需自交易日起保存（）年。
163、单项选择题 《储蓄管理条例》实施后，活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，全部支取的活期储蓄存款，按（）挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
A.开户日 B.清户日 C.任意日 D.银行规定日
164、多项选择题 商务汇款批量止付交易权限为（）.
A.省汇兑中心 B.汇兑营业网点 C.汇兑市县中心 D.汇兑地市中心
165、单项选择题 汇兑综柜签到，请领尾箱后，打印上日机构轧账单，（）与前一工作日日终打印的机构轧账单核对。
A.营业日报表 B.轧账单 C.柜员日报单 D.综柜日报单
166、单项选择题 柜员轧帐有临时轧帐，正式轧帐和（）。
A.强制轧帐 B.日终轧帐 C.他人轧帐 D.综柜轧帐
167、多项选择题 账户同时满足以下（）情况时，系统将自动对其进行清户处理。
A.小额账户管理费连续欠费达到或超过1年 B.小额账户管理费连续欠费达到20元或以上 C.账户资金余额为0 D.满足长期不动户条件
168、单项选择题 整存整取单笔存款超过（）以上使用中国邮政储蓄整存整取定期储蓄特种存单。
A.10万（含） B.10万（不含） C.20万（含） D.20万（不含）
169、单项选择题 若原挂失为凭证密码双挂失的，补发凭证时，应将打印内容打印在挂失申请书的（）。
A.正面 B.背面 C.另一张挂失申请书 D.手续费收据
170、单项选择题 下列属于兑付实物凭证的是（）。
A.取款通知单 B.汇款单 C.汇款收据 D.特殊业务事项收据
171、单项选择题 业务管理员发布信息时需经（）授权。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.业务主管
172、多项选择题 在检查大额兑付信息过程中（）.
A.应重点检查大额兑付汇款 B.核对系统兑付信息与实物凭证是否相符 C.核对内容包括汇票号码、汇款金额、收款人姓名等 D.同时还要检查取款手续是否符合规定
173、单项选择题 打印对帐单时，输入的起始日期不能超过受理日期（）个月。
A.3 B.6 C.9 D.12
174、单项选择题 邮储网上银行对当天所做的基金交易都可以实现撤销处理，其中有一种交易的取消不能在“撤单”交易中实现（）
A、基金定投 B、基金购买 C、分红变更 D、基金转换
175、单项选择题 在汇款附加业务中，收费为一元的附加业务为（）。
A.投单回执 B.普通附言 C.短信回音 D.改汇
176、单项选择题 根据《海峡两岸邮政协议》，两岸邮政电子汇款业务以（）结算，汇出汇款客户可选择美元发汇或人民币购汇美元后进行发汇。
A.英镑 B.人民币 C.日元 D.美元
177、单项选择题 下列选项中，不可以申请寄送对账单服务的有（）。
A.一卡通 B.单卡户 C.主副卡 D.卡折合一户
178、多项选择题 办理下列（）业务时，需核对挂失申请书编号。
A.挂失清户 B.挂失补发 C.重置密码 D.再挂失
179、单项选择题 现存入的整存整取，提前支取，其利率按（）计付。
A.支取日活期利率 B.开户日活期利率 C.支取日同档整存整取利率打6折 D.开户日同档整存整取利率打6折
180、单项选择题 通过电话银行不能办理（）挂失。
A.临时挂失 B.紧急挂失 C.挂失事项更改 D.解挂失
181、多项选择题 一本通每笔存款按时间顺序在存折交易栏中记录该子账户的（）信息。
A.账号 B.单号 C.交易日期 D.金额
182、单项选择题 在“商易通”渠道上进行的跨省异地交易手续费标准按交易金额（）收取（最低2元，最高50元）.
A.5‰ B.0.05 C.0.5‰ D.0.01
183、单项选择题 绿卡188国际卡的卡号发卡机构标识为（）。
A.622150 B.622188 C.621098 D.622199
184、单项选择题 绿卡银联卡的卡号校验码是第（）位。
A.第12位 B.第15位 C.第18位 D.第19位
185、单项选择题 帐户信息的修改只能为纠正（）操作出现差错而办理的。
A.普通柜员 B.客户 C.支行长 D.综合柜员
186、单项选择题 邮储信用卡的存取款撤销交易在（）日办理。
A.当日 B.次日 C.3日 D.7日
187、单项选择题 小额账户管理费首次计费统计期为（）至（）。
A.6月21日（含）至9月20日（含） B.6月1日（含）至9月1日（含） C.6月30日（含）至9月30日（含） D.6月20日（含）至9月20日（含）
188、多项选择题 网点人员需增加安防意识，柜员离柜需做到（）.
A.临时签退 B.收锁现金 C.收锁重空 D.收锁章戳
189、单项选择题 理财交易卡挂失补发由（）授权，双挂失补发由（）授权.
A.综合柜员，支行长 B.综合柜员，综合柜员 C.支行长，综合柜员 D.支行长，支行长
190、单项选择题 （）查询是指邮政储蓄机构根据客户的要求，将其本人存款账户的基本情况告知客户的行为。
A.客户查询 B.内部查询 C.司法查询 D.外部查询
191、多项选择题 办理网汇e汇款，柜员审核后输入的内容包括（）.
A.收款人姓名 B.汇款金额（一遍） C.汇款人姓名 D.收款人地址
192、多项选择题 计算机系统各级汇兑从业人员的岗位设置有（）.
A.普通柜员 B.特殊柜员 C.支局长 D.局长
193、单项选择题 储蓄统版系统中，“起息日更改”交易代码为（）。
A.060101 B.060106 C.060107 D.060109
194、单项选择题 有折卡户撤消卡可在（）网点办理，客户必须同时提交本人身份证件和活期存折及卡，卡撤消后，卡活期存折可继续使用。
A.市县内任一联网网点 B.省内任一联网网点 C.任一联网网点 D.任一网点
195、单项选择题 柜员强制签退的必输项（）。
A.操作员号 B.柜员号 C.日期 D.支局号
196、单项选择题 冻结的金额不可办理下列（）交易.
A.提前兑取 B.非交易过户 C.财产证明 D.以上都是
197、单项选择题 柜员尾箱中没有足够的凭证和现金，必须和（）请领.
A.综合柜员 B.支局长 C.市县局业务管理员 D.市县局出纳
198、多项选择题 加办折申领时必须凭（）办理.
A.本人有效身份证件 B.代理人有效身份证件 C.绿卡 D.绿卡密码
199、单项选择题 邮储信用卡持卡人使用信用额度取款的，每日累计透支取现不得超过（）元（含）。
A.1000 B.2000 C.5000 D.10000
200、单项选择题 目前，个人网银“外汇通”模块下，哪一项（）不能使用签约账户进行交易。
A.定期转活期 B.持有产品 C.在线购买 D.提前赎回
201、单项选择题 下列属于支局长权限范围内的业务有（）。
A.办理批量业务 B.缴协款的上缴与下拨操作 C.办理改户名、改存期、改起息日交易 D.办理冲正交易
202、单项选择题 所有挂失处理的后续办理，必须由（）办理。
A.用户本人 B.原挂失人 C.原经办人 D.原代理人
203、多项选择题 柜员在处理提前支取业务时应做好以下几点防范措施（）.
A.加强身份证件的核查 B.杜绝因熟人办理业务而简化业务流程 C.提高制度执行力 D.遵章办事，严守操作规程
204、单项选择题 清户金额在（）以上的，须经支局长授权。
205、单项选择题 2008年10月8号个人储蓄存款利息所得税调至（）.
A.个个 B.0.15 C.0.05 D.0
206、单项选择题 注册普通柜员时，可按柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分（）设置柜员级别。
A.三级 B.五级 C.六级 D.九级
207、单项选择题 （）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级机构重要空白凭证因故不能使用（如破损、水浸、玷污）时加盖并在系统里做相应处理。
A.注销 B.作废 C.清户 D.日戳
208、单项选择题 出具个人存款证明金额在10万元（不含）以下的个人存款证明，由（）签发.
A.县局管理员 B.支局长 C.综合柜员 D.网点普通柜员
209、多项选择题 定期储蓄开户手续（）.
A.客户填写开户凭单 B.柜员录入信息，客户输入密码 C.打印存单和凭单 D.加盖章戳交还客户
210、单项选择题 挂失事项由挂失卡密码更改为卡与卡密码双挂失时，必须在（）网点内办理。
A.省内 B.发卡地区 C.开户局 D.原挂失受理网点
211、单项选择题 电话银行向指定转入账号转帐每日累计最高限额（）.
A.5000 B.10000 C.50000 D.100000
212、单项选择题 待兑的按址汇款、密码汇款和网汇e汇款在（）时间内可申请挂失。
A.半年 B.一年 C.有效兑付期 D.两年
213、单项选择题 “银联”标识中，合作和诚信以（）色代表。
A.红色 B.绿色 C.蓝色 D.黄色
214、多项选择题 卡折合一户可以办理（）查询。
A.根据存折账号查询卡号 B.根据卡号查询存折账号 C.根据存折账号查印刷号 D.根据卡号查询制卡日期
215、单项选择题 联网网点和非联网网点均可办理（）汇款业务。
A.入账汇款 B.密码汇款 C.按址汇款 D.网上支付汇款
216、单项选择题 约定转存后转存期未满客户支取，视同整存整取（）。
A.提前支取 B.到期支取 C.逾期支取 D.一年期支取
217、单项选择题 用户赵小汇款12000元，入账汇款，汇费为（）。
A.60元 B.20元 C.50元 D.25元
218、单项选择题 储蓄统版系统中，挂失补发新折/单的交易码是（）。
219、单项选择题 营业日终时，柜员对（）进行互盘。
A.现金 B.凭证 C.各类单式 D.现金和凭证
220、单项选择题 绿卡储蓄卡在自动柜员机每次取款限额不得超过（）。
A.3000元 B.2500元 C.20000元 D.10000元
221、多项选择题 客户持他人绿卡取款60000元，应提供（）.
A.持卡人有效身份证件 B.代理人有效身份证件 C.绿卡 D.以上都是
222、多项选择题 绿卡银联卡的卡号编制原则（）.
A.4位发卡机构标识 B.6位发卡机构标识 C.12位持卡者标识 D.1位检验数
223、多项选择题 密码正式挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理密码重置。
224、多项选择题 下列选项中，可以进行止付的有（）。
A.存款人挂失、查询止付 B.存款人要求开具时段存款证明 C.在发生交易差错储蓄机构认为必要的情况 D.办理其他相关业务，按照相关规定对账户止付
225、单项选择题 若挂失后，进行再挂失，则挂失期应从（）计算。
A.第2天 B.第3天 C.原挂失日 D.再挂失日
226、单项选择题 申请信用卡（即为个人主卡）后，可为其年满（）周岁的指定人员申领附属卡。
A.16 B.18 C.20 D.以上都不是
227、单项选择题 大额预约在系统中录入时需输入账号或卡号、金额、（）等相关事项。
A.支取日期 B.户名 C.联系电话 D.证件号码
228、单项选择题 办理转帐业务的帐户必须是在邮政储蓄开立的（）帐户。
A.结算 B.活期 C.定活两便 D.储蓄
229、多项选择题 预留密码的活期账户可在全国联网范围内办理（）业务。
A.存款 B.取款 C.转账 D.清户
230、单项选择题 兑付汇款时，在取款通知单背面打印（），交客户确认签字。
A.兑付信息 B.兑付金额 C.兑付流水号 D.收款人地址
231、单项选择题 “商易通”渠道发生的跨行转入交易手续费从（）账户扣收。
A.转出方 B.转入方 C.自行选择 D.无此选项
232、单项选择题 每个存款证明不能超过（）个理财合同号。
A.1个 B.3个 C.5个 D.7个
233、多项选择题 有关汇兑业务机构代码描述错误的有（）.
A.由9位数字组成 B.第1-2位代表省代码 C.第3-4位代表业务种类代码 D.顺序号在800-999之间的表示营业性金融机构
234、多项选择题 邮政汇兑管理机构指（）.
A.国家邮政局邮政储汇局 B.各省（含自治区、直辖市）邮政储汇局 C.市（地）邮政储汇分局 D.各县（市）邮政储汇分局
235、单项选择题 邮政储蓄网点应严格执行（）监督机构签退制度。
A.双人 B.三人 C.单人 D.无要求
236、单项选择题 邮储信用卡持卡人在境内的ATM上取现，按交易金额的（）收取手续费。
A.1% B.2% C.3% D.5%
237、多项选择题 “银联”标识，3种颜色中蓝色代表（）.
A.合作 B.诚信 C.畅通 D.高效
238、单项选择题 用户TA基金考试选择邮局汇款方式付款，应选择（）汇款。
A.按址 B.商务 C.密码 D.支票
239、单项选择题 《储蓄管理条例》实施后，活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，按（）挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
A.开户日 B.结息日 C.任意日 D.银行规定日
240、单项选择题 电话银行个人注册客户作为转出账户最多可以设置（）转入账户。
A.3个 B.5个 C.10个 D.15个
241、单项选择题 汇兑系统中柜员号由7位数字组成，省代码为（）。
A.后5位 B.前5位 C.前2位 D.后2位
242、单项选择题 客户可在（）范围内办理理财类交易账户销户业务.
A.开户网点 B.县市 C.全省 D.全国
243、单项选择题 汇兑系统中只有兑付商户才能注册为（）商户。
A.普通商户 B.集团商户 C.个人商户 D.公司商户
244、单项选择题 “代收支付宝款项”业务开展初期，汇费实行优惠政策，按代收金额的（）收取，每笔最低2元，最高25元.
A.0.01 B.0.005 C.0.02 D.0.015
245、单项选择题 能使用免填单方式办理业务的有（）。
A.开户 B.转帐 C.活期续存 D.挂失
246、单项选择题 在办理“财付通一点通”业务时，客户不可以提供（）号码做为手机短信认证.
A.小灵通 B.移动 C.联通 D.电信
247、单项选择题 通过账户追加功能，将普通绿卡账户追加后，其账户类型是（）账户，并且只能进行（）交易
A、签约，账务性 B、非签约，账务性 C、非签约，查询类 D、签约，查询类
248、单项选择题 正式挂失7天后，办理挂失清户、挂失补发、重置密码业务时须核对（）编号。
A.手续费收据 B.挂失申请书 C.存折 D.存单
249、单项选择题 异地大额预约最高不得超过（）.
250、单项选择题 零存整取违约后存入的那部分资金按（）计息.
A.活期利率 B.零存整存同档次利率 C.零存整存同档次利率打6折 D.活期利率打6折
251、单项选择题 邮储网上银行将24小时接受客户提交的基金交易申请，9点到15点提交的交易申请按（）净值计算。
A.T+1 B.当天 C.T+2 D.T+3
252、单项选择题 在非联网网点办理挂失手续后，兑付手续应在（）办理.
A.原挂失网点 B.任意网点 C.市县内网点 D.省内网点
253、多项选择题 商务汇款批量差错交易包括（）.
A.批量取消 B.批量冲正 C.批量止付 D.批量差错处理结果查询
254、多项选择题 汇款人在联网网点办理汇款后，可由汇款人本人凭汇款收据和有效身份证件办理改汇业务有（）。
A.按址汇款 B.密码汇款 C.入帐汇款 D.网上汇款
255、单项选择题 正常情况下，绿卡正式挂失每户手续费（）元。
A.2元 B.5元 C.10元 D.免费
256、多项选择题 整存整取部提时需打印（）。
A.利息清单 B.取款凭单 C.原存单 D.新存单
257、单项选择题 持绿卡清户，交易代码（）。
A.20101 B.20104 C.20201 D.20116
258、单项选择题 批量开户时可以实时入账，也可以预约日期，在预约日期的日终处理时批入账.预约日期大于或等于当前日期，最大间隔不得超过（）天.
A.2 B.3 C.5 D.7
259、单项选择题 柜员领用现金的编号（）。
A.300102 B.300103 C.300101 D.300104
260、多项选择题 网点对（）应在日终后随原始凭证上缴事后监督.
A.发卡过程产生的废卡 B.更换的旧卡 C.清户卡 D.撤消卡
261、单项选择题 新保承保中，投保金额在（）（含）以上的由支局长授权。
A.5万元 B.10万元 C.20万元 D.50万元
262、多项选择题 营业轧帐单中的存取金额总计是（）相加的金额.
A.整存整取存取金额 B.定期存取金额 C.活期，定活两便存取金额 D.通知存款存取金额
263、单项选择题 目前，储蓄的个人利息所得税率为（）。
A.0% B.5% C.10% D.20%
264、单项选择题 高额汇款，大于1万元（含）的汇款，须有（）授权办理。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.业务操作员
265、单项选择题 “邮储营业轧帐单”不包括（）。
A.通打分户帐余额报告表 B.发生额与余额户数表 C.凭证收支结存表 D.现金收支记录表
266、单项选择题 （）：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于个人业务确认已记账或处理完毕的转账业务凭证。
A.现金讫章 B.转讫章 C.储蓄专用章 D.业务专用章
267、多项选择题 汇款资费标准按交易金额的1%，最低2元，最高50元的汇款方式是（）.
A.入账汇款 B.按址汇款 C.网上支付汇款 D.密码汇款
268、单项选择题 邮储信用卡持卡人每日柜面转出转账笔数最多为（）笔。
A.3 B.5 C.10 D.不限
269、单项选择题 将其他未安装POS机商户或高扣率商户的交易在已安装POS机的低扣率商户POS机上进行刷卡交易，假冒该商户与收单行清算的行为是（）。
A.虚假申请 B.侧录风险 C.套现风险 D.洗单风险
270、单项选择题 凭证密码双挂失满7天后，进行密码重置时需由（）授权。
271、单项选择题 日终轧帐，是（）在营业结束后，归纳总结当班业务，并为次日或次班做准备的重要工作。
A.普通柜员或综合柜员 B.只须普通柜员 C.只须综合柜员 D.支局长
272、单项选择题 （）的系统操作编号是300112。
A.上缴尾箱 B.领用尾箱 C.ATM轧帐 D.机约轧帐
273、单项选择题 客户查询2年以上5年以内的交易明细，网点受理后提交县（市）局，县（市）局在接到申请后（）个工作日内完成查询。
A.1 B.2 C.5 D.7
274、单项选择题 办理活期开户时，户名输入错误且当场发现应办理（）。
A.取消交易 B.户名更改 C.修改实名证件 D.以上都可
275、多项选择题 办理司法查询需要（）授权。
A.支局长 B.业务主管 C.综合柜员 D.其它普柜
276、单项选择题 非联网网点按址汇款，兑付时，应抽票核对，根据取款通知单上的（）抽出相关汇票。
A.汇款人姓名 B.收款人姓名 C.接收专号 D.收款人地址
277、单项选择题 入账汇款，单笔办理时，录入收款人姓名，（）其它同按址汇款的操作处理。
A.收款人地址 B.收款人账号/卡号 C.收款人邮编 D.收款人密码
278、单项选择题 绿卡银联卡的跨行支取现金，跨行费每笔（）。
A.2元 B.3元 C.4元 D.5元
279、多项选择题 汇款后，用户可要求办理改汇业务包括（）.
A.更改收款人姓名 B.更改收款人地址 C.更改收款人姓名和地址 D.更改金额
280、多项选择题 账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成客户（）等要素输入有误，经与客户联系后修改错误信息。
A.姓名 B.存款期限 C.通知存款品种 D.支票存款起息日
281、单项选择题 绿卡存款交易后，存款凭单上加盖（）。
282、单项选择题 （）分为投资和保障两个账户，收益来自专门投资账户的收益，有较低的保证收益（一般比分红险低），保障来自保障账户资金的多少，两账户之间可以任意调节。
A.分红型保险 B.万能型保险 C.两全保险 D.意外伤害保险
283、多项选择题 邮储统版支持（）签到方法，无论哪种方式签到，柜员都必须输入密码.
A.输入密码 B.输入柜员号 C.刷柜员卡 D.口令签到
284、单项选择题 网汇通业务，网汇E业务，网上支付汇款统称为（）。
285、多项选择题 正式轧帐，将（）输入计算机.
A.清点实际库存现金 B.实际结存凭证 C.清点的存取款凭单 D.清点的代收付凭证
286、单项选择题 （）客户是指连续两季度考核未达到“华商联盟”资格标准的账户。
A.普通“华商联盟” B.一般“商易通” C.高端“华商联盟” D.高级“华商联盟”
287、单项选择题 客户当日累计输错3次密码后理财类交易账户将被临时锁定，当日不能做任何交易，（）。
A.次日自动解锁定 B.3日后自动解锁定 C.7日后自动解锁定 D.不能自动解锁定，需到柜台办理。
288、单项选择题 汇票号码由14位数字组成，代表业务种类代码的是（）。
A.第3-4位 B.第5-6位 C.前2位 D.后2位
289、单项选择题 “财付通一点通”业务在签约加办时，预留手机号码的作用是（）。
A.方便与客户进行联系 B.随便填写 C.保留客户信息 D.为客户提供手机短信安全认证
290、单项选择题 当客户不能提供账号/卡号，也不能提供本人实名证件，只能提供该账户对应实名证件信息和业务品种、账户余额、开户日期等信息时，可以通过网点或电话办理（）交易。
A.临时挂失 B.口头挂失 C.紧急挂失 D.凭证挂失
291、多项选择题 在办理本地绿卡清户交易时，应打印（）.
A.取款凭单 B.利息清单 C.手续费收据 D.通用凭证
292、单项选择题 邮储信用卡持卡人每日柜面取现笔数最多为（）笔。
293、多项选择题 办理存取款业务时，当面点清指（）.
A.点储户现金 B.点凭证 C.交储户现金当面点清 D.点重空
294、单项选择题 在汇款特殊业务中收费为二元的特殊业务为（）。
A.退汇 B.挂失取款通知单 C.挂失密码 D.网银
295、单项选择题 有折卡同时丢失绿卡与存折，分别办理（）。
A.卡事项挂失 B.折事项挂失 C.卡事项挂失和折事项挂失 D.以上都是
296、单项选择题 预留密码的客户查询时必须凭客户（）办理。
A.工作证 B.凭证 C.密码 D.介绍信
297、单项选择题 在“商易通”渠道上进行的跨省异地交易手续费标准按交易金额（）收取。
A.5‰ B.1‰ C.1% D.5%
298、多项选择题 办理汇款业务的收汇方式指汇款本金的支付方式，包括（）。
A.现金 B.账户 C.支票 D.网银
299、单项选择题 非联网点兑付汇款，应根据兑付汇票在（）相关栏批注兑付日期销号。
A.出口汇票登记簿 B.进口汇票登记簿 C.销号簿 D.兑付簿
300、多项选择题 已办理（）等交易的券种不允许做老国债到期兑付.
A.财产证明 B.挂失 C.止付 D.冻结
