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银行高管考试：农业银行高管考试考试答案（题库版）
2020-01-27 00:02:47 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  批量扣收贷款本金下列说法正确的是（）。

A.贷款到期日次日日终，对于账户设定为“自动扣收本金标志”的贷款，系统自动检查账户所对应的还款结算账户是否有余额，如有余额，应计贷款按照系统设定的扣收顺序收取，并记载账务，返还授信额度
B.非应计贷款在结息日的扣款顺序：首先将非应计贷款结计的欠息转表外应收息，然后在当日日终再进行扣款
C.柜员应在扣收日次日在“每日报表”打印“自动收回本息清单”，“批量还款凭证”。“自动收回本息清单”随传票装订，“批量还款凭证”加盖业务处理讫章和经办员名章后作客户回单
D.对于贷款结清的，柜员将专夹保管的借款凭证加盖“结清”标记，附“自动收回本息清单”后，一并随传票装订。


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2、单项选择题  日间营业休息期间，柜员现金箱应放入（）保管，未配置保险柜的营业机构，移交给其他柜员代保管并放置于（）范围之内，代保管柜员对代保管的现箱、锁具的完整性负责。

A.保险柜柜员可视
B.保险柜电视监控
C.库房电视监控


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3、单项选择题  开证行收到单据后，根据“单证一致、单单一致、单内一致”的原则审核单据，开证行处理单据的时限最迟不应超过收到单据后的（）银行工作日。

A.1个
B.3个
C.5个
D.7个


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4、单项选择题  代理行可以根据院校需要打印缴费明细并生成学校对账文件，（）生成学校项目对账文件（学校项目）.

A.9529
B.9530
C.9532
D.9533


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5、多项选择题  金穗借记卡是中国农业银行发行的金融支付工具，具有（）等全部或部分功能，联线作业，实时入账。金穗借记卡在中华人民共和国境内及其它指定的国家和地区使用。

A.存取现金
B.转账结算
C.消费
D.理财
E.透支


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6、填空题  客户资料的传递，受理行和注册行均需（）。证书的管理必须执行（）、（）、（）制成的客户证书介质与证书密码信封要严格执行双人分管制度。


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7、多项选择题  关于定期定额终止的业务处理描述正确的有（）。

A.客户申请终止已签约定期定额业务，需将金穗借记卡交柜员，告知需要终止定期定额业务的基金代码，定投方式。
B.柜员进入定投终止交易菜单，提交“3889定期定额终止”交易，刷卡读入金穗借记卡号，提请客户输入密码，录入基金代码，定投方式，审核无误，提交系统处理。
C.柜员收到受理成功信息后，打印并审核“中国农业银行代理开放式基金定期定额终止申请书”，交客户签字确认按规定签章，银行留存第一联，第二联连同金穗借记卡，证件和资料一并交还客户。
D.收到受理不成功信息时须向客户说明原因，并将身份证件，金穗借记卡，证件和资料交还客户。


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8、多项选择题  网上银行错账处理是指对由于系统故障（网络通讯中断，软件差错，设备故障），银行人员操作失误或客户自助操作失误等原因造成的（）客户账务进行的处理。

A.错记
B.重记
C.漏记
D.少记


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9、单项选择题  客户尽职调查和交易尽职调查必须在调查期限内完成，目前暂定（）个工作日。

A.2
B.3
C.5
D.4


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10、多项选择题  非审批的资金调度业务有（）。

A.上存清算资金
B.调退下级行到期上存
C.归还系统内借款，缴退准备金
D.国债资金的缴退，兑付，手续费下划
E.上存系统内票据


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11、单项选择题  存款户销户结清利息适用下面哪种结息方式（）.

A.按季结息
B.定期结息
C.约期结息
D.随时结息


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12、多项选择题  第三方存管业务中，客户信息修改仅限于修改客户（）．

A.客户通讯地址
B.邮编
C.电话
D.-mail


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13、填空题  各级行库存的成品金与破损金须分开保管，并按照上级行的审批及时退还（）.


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14、多项选择题  开立人民币基本存款账户的客户身份识别应审核的资料包括（）。

A.开立单位银行结算账户申请书。
B.组织机构代码证。
C.税务登记证。
D.企业法人营业执照。
E.相关人员的身份证件或复印件。


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15、多项选择题  自助设备管理员A岗主要负责（）

A.管理上箱体的钥匙，下箱体的密码，并负责定期更换密码，坚持钥匙平行交接和双人开机；
B.与B岗配合选钞，配钞，配钞时必须排除安全隐患，严格按照制度要求配款，
C.负责账务核算，打印ATM日志，检查，更换打印日志用纸，执行ATM清机，汇总，打印主机提供的各种清单，填制相关凭证。
D.负责被吞没卡的客户认领工作，登记“自助设备管理登记薄。


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16、填空题  代理卖出预约交易是指双方按照总行公布的（）.


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17、填空题  上下级行共同审批的资金调度业务（）业务。下级行办理借款、提前调退上存业务，需经计财部门负责人（或主管领导）、主管行长审批；上级行需根据资金额度经计财经理（副经理）或主管行长审批。借款申请、提前调退上存申请，无论金额大小，必须经主管行长审批，各市分行可根据本行具体情况，制定市、县分支行审批权限。所有的审批应由有权审批人在资金调拨通知书上审批。


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18、单项选择题  客户委托定期定额赎回时间与终止定期定额赎回时间间隔为（）。

A.≥3个月
B.≥6个月
C.≥9个月
D.≥12个月


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19、问答题  什么叫网内往来系统？网内往来业务应遵循什么原则？


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20、单项选择题  若企业客户的有效证照号码相同，且存在跨城市账户，客户可先选择其中一个账户所在城市的受理行办理注册手续，然后持有效证照原件和复印件、法人授权委托书等到跨城市账户所在地的受理行申请添加账户，此时客户（）.

A.无须再签订协议
B.必须再签定协议


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21、多项选择题  需手工结清银行汇票的情况（）

A.出票行收到代理付款行发来的网内往来借方报单后，手工结清银行汇票（只适用于接收移卡差错造成汇票无法兑付时的情况）。
B.出票行收到出票申请人“未用退回”的银行汇票后，手工结清银行汇票。
C.出票行收到持票人“超期付款”的银行汇票后，手工结清银行汇票。


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22、单项选择题  申请开通网上银行，打印客户证书两码信封。两码包括参考号和（）。

A.激活码
B.授权码
C.校验码


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23、单项选择题  现金管理子系统中，（）账户可将计息周期修改为利随本清，或将利随本清修改为其它计息周期；其它账户不能将计息周期修改为利随本清。

A.基本存款帐户
B.个人结算帐户
C.临时存款帐户
D.保证金帐户


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24、问答题  柜员受理漫游汇款汇出业务应审核哪些内容？


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25、填空题  进行联网核查时，若个人的姓名、公民身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件，银行机构应（）为该客户办理相关业务。


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26、填空题  借记卡现金或转账新开账户的子账户归属行为（）。


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27、多项选择题  收款人开户行柜员接到收款人提交的一式五联委托收款凭证及有关单证后，应审核以下内容（）。

A.托收凭证各栏内容填写是否齐全，准确，清晰，与所附债务证明的名称及号码是否一致
B.托收凭证金额与附件是否一致
C.第二联托收凭证上是否加盖收款人的预留印鉴
D.所附的债务证明是否为已承兑商业汇票，债券，存单等


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28、填空题  客户申请签约定期定额业务，需填写“开放式基金定期定额业务委托协议书”（一式两联，以下简称“协议”），连同本人身份证件原件和复印件及（）交柜员，并告知柜员所要签约定期定额业务的基金代码、定投数量、定投方式、截止日期、委托申赎日。


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29、填空题  如发现业务印章遗失、被盗，必须立即报行领导和（）、（）及时采取防范和补救措施。


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30、单项选择题  个人质押贷款质押物为人民币的，每笔贷款额度不超过质押凭证面额的（）。

A.80%
B.90%
C.70%
D.100%


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31、单项选择题  当委托贷款本金、利息确实无法从借款人处收回，由（）提交委托人（或法院）的委托贷款核销通知书及批文给（）进行贷款核销处理。

A.信贷部门
B.客户部门
C.保卫部门
D.会计部门


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32、单项选择题  选择“0352可疑客户身份信息复查”交易，此交易对单笔客户身份信息联网查询结果有疑问时，可以填写情况说明提交（）进行进一步核实。

A.人民银行
B.分行
C.省行
D.支行


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33、单项选择题  下列关于打包放款错误的是（）.

A.放款金额一般不超过信用证金额的80％。
B.如果信用证是真实有效的，我行可以办理可撤销信用证、转让信用证项下的打包放款。
C.信用证的单据条款及与收汇有关的其它条款，不得办理限制由他行议付、有影响正常收汇的软条款信用证项下的打包放款。
D.信用证的装效期。不得办理信用证已过装效期的打包放款。


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34、单项选择题  税金的计提行是指自身和辖属机构进行税金及附加进行汇总和计算的ABIS行号，一个税金计提行只能指定一个（）行。

A.辖属行
B.入帐行
C.计提行


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35、单项选择题  调入行凭证专管员依据（）“重要空白凭证领用单”，认真审查领用单据的调入数量与调入的重要空白凭证实物是否相符。

A.第一联
B.第二联
C.第三联
D.第四联


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36、单项选择题  查询查复业务必须由（）审批，并经相应级别的主管授权.

A.会计主管
B.计财部经理
C.主管行长


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37、多项选择题  表外冲正业务，柜员填制记账凭证，应记录（）等要素。

A.日期。
B.账户名称。
C.账号。
D.金额。


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38、单项选择题  当持卡人忘记支付密码时，可凭借记卡和有效身份证件到原发卡行辖内的任意网点办理密码挂失，密码挂失（）。

A.止付账户
B.不止付账户
C.可选择止付账户或不止付账户


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39、填空题  营业机构柜员之间要（）使用柜员现金箱，柜员现金箱要坚持“一日三碰箱”.


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40、填空题  上缴废旧业务印章时，需填制一式两联（）并（）。一联由上缴人保管，一联由收缴人按年装订，保存期限为（）。


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41、填空题  主险投保份数、缴费方式等险种资料：必输项，必须符合保险公司的（）.


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42、单项选择题  关于个人存款证明书的描述错误的是（）

A.“存款证明”仅作为客户本人在农业银行存放个人金融资产情况的证明。
B.“存款证明”作为重要空白凭证管理。
C.个人存款证明只能在原存款网点办理。
D.个人存款证明冻结截止日日终，个人金融资产自动解除冻结。


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43、单项选择题  投保单财务联等凭证在规定时间集中移交（），然后统一与保险公司办理交接手续。

A.总行
B.上级行
C.保险公司
D.保险公司代理人员


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44、填空题  中国农业银行小额支付系统是通过（）与人民银行小额支付系统连接，支付指令批量或实时发送，轧差净额清算资金。


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45、单项选择题  单个子账户冲正或补正时，过渡类型只能是91，借方冲正或补正时，发生额前应输（）。

A.正号
B.负号
C.红字
D.蓝字


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46、填空题  省行国际部（）根据省中行支票存根联和资金调拨通知书进行往来账户账务处理。


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47、填空题  ABIS将一般柜员分为三类，即（）、（）和（）。


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48、单项选择题  当事人互负到期债务并可以主张抵消时，当事人一方主张抵销的，应当通知对方，抵销（）。

A、可以附条件
B、可以附期限
C、可以付条件或者附期限
D、不得附条件或者附期限


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49、单项选择题  协助冻结存款通知书原件专夹保管按（）装订。

A.月
B.季
C.半年
D.年


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50、多项选择题  贷款信息登记的适用范围（）。

A.以客户身份证件号做客户服务标识或还款账户为内部核算子系统的账户。
B.对单个客户第一次发放个人质押贷款。
C.非系统内金融机构初次在本行办理转贴现融资业务。


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51、单项选择题  关于个人通知存款计息说法错误的是（）

A.实际存期不足通知期限的，支取金额按活期存款利率计息。
B.未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率计息。
C.已办理通知手续而逾期支取的，通知日期内按通知存款利率计息，逾期部分按活期存款利率计息。
D.支取金额不足最低支取金额的，按活期存款利率计息。


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52、单项选择题  因债务人怠于行使其到期债权，对债权人造成损害的，债权人可以向人民法院请求以自己的名义代位行使债务人的债权，该债权专属于债务人自身的除外。代位权的行使范围（）。

A、以债权人债权的80%为限
B、以债务人债权的80%为限
C、以债权人的债权为限
D、以债务人的债权为限


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53、多项选择题  记账式国债债券交易价格由总行根据（）来确定。

A.银行间债券市场各券种的双边报价
B.债券市场需求状况
C.物价水平
D.人民币汇率


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54、多项选择题  联机收费收取的费用全部归（）所有；批量收费收取的费用全部归付费账户的（）所有，不再向交易行分配。

A.交易行
B.开户行
C.收款行
D.付款行


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55、单项选择题  每一年份、期次的凭证式国债发行，清算关系与额度管理模式为（）种。

A.一种
B.两种
C.三种
D.由省行确定


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56、单项选择题  网点作废的ATM吞没卡最长不超过（）天上缴一次。

A.10
B.20
C.30
D.60


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57、填空题  营业机构新开办外汇业务，由管辖支行提出申请，填报（），经市分行国际业务部审核、会计部门会签后，以行文形式报省分行。


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58、单项选择题  大额支付系统通过省级中心与中国人民银行大额支付系统连接，实时处理（）业务和查询查复业务。

A.定期借记业务
B.跨行借记业务
C.跨行贷记支付业务
D.定期贷记业务


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59、单项选择题  资料传递必须控制在（）个工作日内，注册行接到资料后必须在（）个工作日内完成相关操作。

A.55
B.32
C.22
D.33


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60、多项选择题  查询柜员可选号凭证箱（5656）交易（）。

A.可查询柜员可选号凭证箱所有凭证。
B.查询其中一类凭证的数量以及批次号，号码。
C.不可查询柜员可选号凭证箱所有凭证。
D.不可以查询其中一类凭证的数量以及批次号，号码。


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61、单项选择题  对由农行柜台出具保单的保险业务的撤单、退保、保单内容变更等业务，应取得。（）

A.收费收据
B.原保险单
C.投保单
D.保险合同


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62、多项选择题  柜员应确认口头挂失的存款未被（）。

A.支取
B.质押
C.冻结
D.扣划


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63、填空题  我行可办理的福费廷业务种类包括（）和（）。


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64、多项选择题  柜员受理银行汇票付款时需客户提交（）。

A.银行汇票
B.解讫通知
C.进账单
D.未在银行开立账户的个人持票人及委托他人提交现金汇票时，还需提交收款人和被委托人身份证件及其复印件


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65、多项选择题  代理黄金买卖业务实行分行，支行，营业网点分级管理，各级行须明确相关业务管理部门职责，落实专人负责代理黄金买卖业务，加强业务的培训，（）和管理。

A.指导
B.考核
C.监督
D.检查


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66、单项选择题  柜员没收假币进行0612交易时选择（），销记假币收缴凭证号码。

A.自动核销
B.手工核销
C.逐笔核销


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67、单项选择题  （）是办理网内收付业务的第一责任人。

A.录入员
B.确认员
C.授权员


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68、单项选择题  行部类型按行部小类分，除总中心外其余五大类再细分为（）个小类，分别以小写字母A-t表示。

A.18
B.19
C.22
D.20


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69、单项选择题  应解汇款超过（）仍无人受领的，应立即办理退汇。

A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月


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70、填空题  贷记卡按照币种不同分为（）和（）。


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71、填空题  抵押权利凭证入账价值，由信贷部门按照评估价值，填写（）中评估价值栏，会计部门按评估价值栏金额入账。


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72、多项选择题  企业电话银行注册业务包括（）.

A.企业电话银行渠道注册
B.企业电话银行缴费账户注册
C.企业电话银行
D.企业电话银行账户注册


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73、填空题  对本期行部关系中遇到取消或撤并网点的，选择（）处理。


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74、填空题  通过（）交易只对柜员重要空白凭证箱、单张售出支票箱查询；凭证种类为99999时，查询相应凭证箱所有种类凭证。


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75、多项选择题  财政授权支付业务垫款分（）.

A.额度性垫款
B.支付性垫款
C.时间性垫款
D.正常垫款


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76、填空题  营业网点可以受理的个人电话银行注册账户和收款方账户包括个人客户的本省账户（）、（）、（）和外省银行卡账户（）、（）。


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77、多项选择题  系统自动登记收费，资金实时归集的账户和客户端发起的金融性交易，由系统日间自动计算登记；（），日间透支，二级账簿等账户，系统日终自动计算登记。

A.资金批量归集
B.资金池
C.预约业务
D.委托贷款


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78、填空题  网内往来业务应遵循“（）、（）”的原则。


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79、单项选择题  单位存款证明书可以（）。

A.作为提取存款的权利凭证。
B.转让。
C.具有担保或质压效力。
D.对存款单位的帐户信息予以证实。


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80、填空题  营业期间，柜员现金箱由柜员保管。在柜员保管期间，柜员现金箱应放置于（）范围之内。日间营业休息期间，柜员现金箱应放入（）保管，未配置保险柜的营业机构，移交给其他柜员代保管并放置于电视监控范围之内，代保管柜员对代保管的现箱、锁具的完整性负责。


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81、多项选择题  运营管理部门负责金库业务管理，包括（）会计核算及业务监督检查。

A.金库设废审批。
B.库存现金管理。
C.现金押运。
D.账款核对。


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82、多项选择题  网内往来系统基本运行方式是（）。

A.支付指令实时传输
B.汇划资金适时到达
C.汇差当日自动清算
D.账务及时准确处理


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83、单项选择题  资金实时归集方式下，下级账户的支付控制方式为：下级账户对外支付不受限额限制，只要下级账户对外支付金额小于或等于最高级账户的实际可用余额，均可对外支付。否则，不能对外支付。此种支控方式属于（）.

A.以收定支
B.预算定支
C.统收统支


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84、填空题  现金管理应严格执行大额人民币取款（）制度。


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85、多项选择题  代理保险业务用9099抹账时需输入（）三项后提交，经主管授权后即可完成。

A.金额
B.日志号
C.传票号
D.原交易码


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86、问答题  柜员如何协助有权部门申请的扣划单位、个人存款业务？


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87、多项选择题  个人汽车贷款。借款人按月归还当期应偿还的贷款本息。还款方式可以采取（）等分期还本付息的计算方法。

A.等额本息法。
B.等本递减法。
C.等比递减。
D.等比递增。


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88、多项选择题  电子银行业务收入包含（）。

A.网上银行年费收入
B.电话银行年费收入
C.网上银行交易手续费收入
D.电话银行交易手续费收入


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89、单项选择题  对自然人客户办理人民币单笔5万（含）元以上现金取款业务进行客户身份识别的说法中错误的有（）。

A.应当通过联网核查系统审核客户有效身份证件。
B.必要时，审核其他身份证明文件。
C.在取款凭证背面填写姓名、证件类型、证件号码、联系方式等基本信息。
D.代理他人办理业务的，应通过联网核查系统审核代理人有效身份证件，并在取款凭证背面留存代理人和被代理人基本信息。


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90、多项选择题  关于法人客户申领贷记卡（商务卡）的客户身份识别描述正确的是（）。

A.受理岗人员审核客户是否签订“中国农业银行金穗贷记卡领用合约（商务卡）”
B.受理岗人员审核申领人提供的相关证明材料是否在有效期内，原件与复印件是否一致，核对后在复印件上签注“与原件相符”字样并加盖经办人员名章
C.受理岗或调查岗人员通过联网核查系统核对持卡人的有效身份证件，打印联网查询交易凭证
D.调查岗人员必须通过人民银行征信系统及其他系统对申领单位法定代表人的资信状况进行调查，打印相关征信报告
E.申领单位未在发卡行所在地金融机构开立基本账户


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91、填空题  ABIS营业机构的柜员包括（）和（）。


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92、单项选择题  贷记卡个人卡信用额度最高为（）万元人民币（含等值外币）；商务卡信用额度最高为发卡银行为其核定的综合信用额度的3%，无综合信用额度可供参考的单位，其信用额度最高为（）万元人民币（含等值外币）。

A.10、10
B.5、5
C.5、10
D.10、5


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93、单项选择题  经办柜员工作日内查询落地业务次数不得少于（）次，每次处理业务时间间隔不得超过两个小时。

A.三
B.四
C.五
D.六


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94、填空题  柜员必须坚持每日（）、（）三次轧计现金余额，核对账务。


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95、多项选择题  下列关于准贷记卡挂失描述正确的有（）.

A.可在全国任意网点口头挂失
B.口头挂失不自动解挂
C.持卡人须凭本人有效身份证件和支付密码，到原卡片申请行办理书面挂失
D.口头挂失可通过柜面、电话银行、网上银行、自助设备等渠道输入支付密码办理


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96、填空题  记账式国债销户，要求个人客户需凭本人有效身份证件及借记卡到（）网点办理销户。


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97、多项选择题  同时符合以下条件的客户可初步确定为网上银行保留客户。（）

A.2005年12月以前的网上银行注册客户；
B.2006年12月以前的网上银行注册客户
C.2007年12月以前的网上银行注册客户
D.客户不能增加（或删除）账户，不能补办证书或网银注册账户被删除。


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98、填空题  代理集合资产管理计划业务，若日后发现操作差错，须按规定处理，因差错造成的损失在（）列支。


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99、填空题  第三方存管业务中，客户及代理人信息查询，客户需持本人身份证和借记卡原件到农行（）网点办理。


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100、问答题  请分别说明银行汇票、商业汇票、银行本票、支票的提示付款期限？


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101、填空题  代理他人办理人民币单笔5万（含）元以上现金存款业务，应当出示（）有效身份证件。


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102、多项选择题  三级主管不可兼柜员，负责日常实时监督和重要业务的授权，另外可办理部分柜员管理类交易，具体包括（）.

A.柜员卡启用
B.柜员休假离职
C.柜员密码重置
D.修改现金箱限额


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103、多项选择题  抵债资产经办行必须建立（），详细登记抵债资产的名称，数量，保管方式，保管责任人，经营管理主责任人等。

A.抵债资产卡片账
B.登记簿
C.利息账


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104、单项选择题  法人客户贷款采用（）计算利息。

A.积数计息法
B.逐笔计息法
C.余额计息法


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105、单项选择题  柜员办理现金业务操作必须在（）以内，做到当面点准，一笔一清、一户一清。

A.有效监控和柜员视线
B.有效监控和公众视线
C.有效监控和客户视线
D.柜员和客户视线


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106、问答题  汇款申请书是经办行办理汇出汇款业务的基本依据，是经办行与汇款人的责任契约。汇款申请书必须内容完整准确、印鉴齐全、字迹清楚。汇款申请书审核要点有哪些？


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107、单项选择题  如个人借记卡卡片及密码同时遗失，应选择如下操作（）

A.先挂失卡片再挂失密码
B.先挂失密码再挂失卡片
C.只能收回作废卡


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108、多项选择题  个人存款证明业务户名（拼音）项，以下描述正确的是（）。

A.张西安：ZhangXiAn
B.王金改：WangJinGai
C.乌云琪琪格：WuYunQiQiGe
D.王金改：WangJingai


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109、填空题  准贷记卡撤销密码挂失时须（），并校验身份证件和（）。


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110、单项选择题  对于在中间业务系统和ABIS系统都不能自动记账的中间业务凭证出库时，柜员通过“（）表外备查类借贷”交易借记相应表外分户。中间业务票据出库打印的记账凭证、第二联“重要空白凭证领用单”作ABIS记账凭证的附件。

A.5642
B.5671
C.5603
D.9641


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111、填空题  变更存款人名称、法定代表人或单位负责人等其他信息，应在（）个工作日内向其基本存款账户开户银行提出变更申请，并提供相应的证明文件.


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112、判断题  信用卡透支是一种消费贷款。


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113、填空题  对借记卡销户的客户，柜员必须确认借记卡已办理（），否则不能进行借记卡销户处理。


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114、问答题  应解汇款超过二个月仍无人受领的如何处理？


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115、多项选择题  客户身份信息联网查询业务种类的下拉菜单选择有（）。

A.银行账户业务。
B.信贷征信业务。
C.支付结算业务。
D.反洗钱业务。
E.其他业务。


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116、填空题  贷款划转划入行柜员接到录入行的通知后，根据贷款划转清单进行贷款划转确认，且必须（）。


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117、单项选择题  在下划资金的处理中，下级行收到人民银行的收账通知时，填制一联记账凭证，柜员选择“（）内转”交易进行处理。交易成功后打印记账凭证并加盖经办员章，人民银行收账通知作原始凭证并加盖业务处理讫章。

A.0105
B.0103
C.0106


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118、填空题  营业机构在为客户办理单笔取款超过人民币（）、外币当日累计等值（）以上，转账金额为人民币（），必须提供本人有效身份证件并在取款凭证背面填写姓名、证件类型、证件号码、联系方式等基本信息。


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119、多项选择题  对报单状态是“人行拒绝”的业务，正确操作是（）。

A.系统自动重发。
B.柜员应立刻取消此业务。
C.当日不可重发往账。
D.可据情况重发。


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120、多项选择题  客户办理定期一本通开子账户业务时需提交以下资料或手续（）。

A.提交定期一本通存折；
B.提交现金或转账凭证；
C.填写存款凭条；
D.必须提供身份证。


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121、多项选择题  第三方存管业务投资者要求更换借记卡时，需要作以下几点。（）。

A.需填写“中国农业银行客户交易结算资金第三方存管业务申请表”
B.需更新的同名借记卡
C.个人投资者还需提供本人有效身份证件原件及复印件
D.机构投资者还需提供营业执照或法人组织机构代码证原件及加盖公章的复印件


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122、单项选择题  划转已核销贷款本息的，系统只提供按（）进行划转。

A.账号
B.业务代码
C.贷款形态
D.业务类别


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123、多项选择题  抵（质）押品的范围包括（）

A.大额可转让定期储蓄存单（记名）
B.凭证式国债
C.单位开户证实书
D.仓单


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124、单项选择题  各行应（）与保险公司结算代理手续费，（）初5日内将上月保险代理手续费、银保通服务费、代收代付手续费等与保险公司进行结算划转。

A.按旬每旬
B.按月每月
C.按季每季
D.按年每年


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125、多项选择题  法人客户贷款主要实行按（）结息方式。

A.日
B.月
C.季
D.年


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126、多项选择题  对于需要网点二级主管授权的电子银行柜面业务，二级主管应按照操作规程规定的审核要点，审验（）等申请资料及经办人员录入内容无误后再行授权，确保经办人员操作合规，操作内容与客户申请一致。

A.授权业务的申请表单
B.身份证
C.借记卡


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127、填空题  结算性同业存款利率最高不超过上级行授权利率，计结息按金融机构的（）存款计结息办法办理。


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128、单项选择题  预算单位经办人员不按规定填写代理银行垫付资金计息明细表，经办行可以（）.

A.拒绝受理该业务
B.正常受理该业务
C.二者均可


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129、问答题  客户办理个人活期结算账户的开户业务应提供的资料或手续有哪些？


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130、多项选择题  如果存折户名错误需要更改，由预算单位财务人员出具证明，证明内容包括（）。

A.单位名称
B.职工姓名，身份证号，存折账号，修改后的存折户名
C.加盖单位财务章。


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131、单项选择题  第三方存管业务中，投资者或银行营业网点柜员可查询投资者以及代理人的信息，包括通过（）和证件号码两种查询方式。

A.银行账户
B.客户ID号
C.姓名


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132、多项选择题  动态口令卡查询业务审核及交易处理：网点柜员须审核客户提供的有效：身份证件，确认无误后执行以下操作网点柜员须审核客户提供的有效（）。

A.进入“2990查询动态密码设备”交易；
B.柜员输入客户证件类型和证件号码；二级主管授权；
C.查询成功后，柜员打印“中国农业银行电子银行业务综合信息表（个人）”；
D.柜员将信息表交客户。


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133、单项选择题  开立账户不需要中国人民银行核准的结算账户是（）。

A.基本存款账户
B.临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）
C.预算单位专用存款账户
D.一般存款账户


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134、多项选择题  会计主管或指定专人受理有权机关的查询，冻结，扣划业务时，应该审核执法人员的（）.

A.执行公务证。
B.工作证件。
C.通知书及其他有效法律文书。
D.身份证。


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135、填空题  客户进行基金定期定额申购、定期定额赎回的相关费率以（）为准。


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136、单项选择题  认（申）购赎回手续费按基金契约规定手续费标准从（）扣收。

A.借记卡
B.基金份额
C.外收现金


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137、填空题  企业客户证书、特约商户证书实行（）、（），开户行代领时、双人发放制度。


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138、填空题  柜员选择（）交易，将库房凭证调入柜员凭证箱。


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139、多项选择题  贷款冲正交易可以对（）几种情况的错账进行冲正（包括冲账和补账），贷款本金冲正和利息冲正分别完成。

A.贷款放款
B.贷款还款
C.贷款形态转移
D.贷款核销
E.贷款展期


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140、多项选择题  关于个人客户申请准贷记卡时的个人担保，说法正确的是（）。

A.担保人必须具有发卡行所在地户籍，有稳定的收入，有固定的居住场所，个人信誉状况良好，无不良行为记录，并提供个人身份证明及资信证明材料。
B.农业银行员工为申请人提供担保时，只需提供员工本人有效身份证件原件，复印件以及本行人事部门出具的收入证明，但从事发卡业务调查，审查和审批的农业银行员工，不得为申请人提供担保。C.同一保证人最多只能为2人提供担保；
D.申请人之间不得循环担保；
E.家庭财产共有人不得互保。


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141、多项选择题  代理新保承保实时出单模式“9250新保承保”缴费成功后按系统提示依次打印（），客户回单打印在印有“中国农业银行”字样的空白纸上。

A.记账凭证
B.保单
C.客户回单
D.发票
E.客户确定书


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142、多项选择题  银期转账业务代理人资料查询，投资者或银行营业网点柜员可通过此交易查询个人投资者代理人信息或机构投资者业务经办人信息，包括代理人/经办人证件类型，证件号码，姓名，电话号码，（）等。

A.联系地址
B.邮政编码
C.代理日期
D.代理授权级别


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143、多项选择题  对掩码设置说法正确的是（）。

A.交易掩码与应用掩码均为控制柜员操作权限的有效工具，必须将交易掩码与应用掩码配合使用。
B.根据网点劳动组合和柜员具体分工设置交易，应用掩码，对综合柜员，单项柜员和前台柜员，后台柜员，应区别控制。
C.设置交易、应用掩码必须严格执行印，证分管分用，交换，网内收付，联行业务等录入和确认岗位分设，以及不相容岗位相互分离等相关制度规定。
D.划分前后台柜员的营业机构，联行业务中金融性交易与非金融性交易，联行编押与一般联行业务分开控制，前后台业务必须分离。
E.重要金融交易（如通用核算子系统借记类交易）必须进行单独控制。


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144、填空题  保险代理业务是指中国农业银行河北省分行各级机构作为（），经中国保险监督管理委员会河北监管局批准，接受保险公司委托，并在保险公司授权范围内代理销售保险公司产品的一种业务行为。


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145、单项选择题  个人整存整取外币大额存款账户不允许自动（约定）转存，其支控方式必须为凭（）支取。

A.密码
B.印鉴
C.证件
D.存款凭证


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146、单项选择题  银期转账业务只能使用（）。

A.“95599”与“62284”借记卡
B.“62284”借记卡
C.“95599”借记卡
D.金卡、白金卡


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147、多项选择题  企业客户申请电话银行注册业务，须经办人到开户行办理并提供以下资料（）。

A.加盖企业账户预留印鉴和单位公章的“业务申请表（企业）”；
B.营业执照副本及组织机构代码证的原件和复印件；
C.法定代表人有效身份证件原件和复印件；
D.法定代表人授权委托书原件，代理人有效身份证件原件及复印件（法定代表人本人办理时不需要）。


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148、填空题  系统不纳入号码管理的重要空白凭证内部作废时应通过“（）”交易借记相关表外分户。


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149、多项选择题  存款人撤销银行结算账户，必须（）核对收回的重要空白凭证是否与客户领用记录相符，银行核对无误后方可办理销户手续。

A.核对银行结算账户存款余额
B.交回，收回未使用的重要空白凭证，重要空白票据
C.交回结算凭证
D.交回开户许可证


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150、填空题  银期转账业务中，机构投资者在申请更换借记卡、客户信息修改、修改/重置资金账户密码等交易时，须由其（）或其授权委托代理人办理，并提供经办人本人有效身份证件/复印件、法定代表人有效身份证件/复印件及其签署的授权委托书。


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151、多项选择题  重点账户余额按月对账。规定的重点账户有（）。

A.保险，证券，结算（财务）公司
B.住房公积金
C.社保基金
D.医保基金等重点账户
E.省分行对账中心按一定金额确定的重点账户实行按月核对


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152、单项选择题  网内收付、资金归集、资金池手续费，如收付款账户在同城范围内（）。

A.按笔收费
B.按金额收费
C.不收费


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153、多项选择题  办理信贷业务的客户身份识别的直接调查方式是通过（）等方式搜集客户信息的。

A.现场调查。
B.客户走访。
C.账务核查。
D.查询信贷管理系统。
E.查询人民银行企业征信系统。


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154、填空题  根据结算方式的不同，出口押汇可以分为（）和（）。


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155、单项选择题  查询查复业务须由（）审批。

A.相应级别主管
B.三级主管
C.部门经理
D.会计主管


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156、多项选择题  零星账页输出方式包括（）。

A.按日
B.按月
C.按季
D.按年


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157、填空题  根据小额账户收费相关规定，在统计期内人民币日均存款不足（）元的个人活期存款账户（含借记卡），要收取小额账户服务费。每（）扣收一次，每季末月下旬，由系统分批自动从符合收费条件的小额账户中扣收。


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158、多项选择题  使用“6602银证/银期转账签约”交易，只能使用“95599”与“62284”借记卡；（），电子邮件均为选输项。

A.电话号码
B.传真号码
C.手机号码
D.邮政编码
E.联系地址


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159、填空题  柜员交接双方应对有关（）、（）、（）进行认真核对。


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160、多项选择题  银期转账业务，旧借记卡在（）状态下仍然可以更换新借记卡。

A.挂失
B.冻结
C.卡密码锁定
D.销卡状态


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161、单项选择题  办理基金申购业务，系统默认的分红方式为（）。

A.分现
B.分基金单位


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162、填空题  客户身份资料和交易记录应按照中国农业银行（）管理办法和中国农业银行（）管理办法等有关规定管理，确保能重现每一笔交易。


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163、多项选择题  可做质押品的包括（）。

A.整存整取定期储蓄存单
B.银行承兑汇票
C.大额可转让定期储蓄存单（记名）
D.凭证式国债
E.单位开户证实书


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164、多项选择题  个人客户开立记账式国债债券账户，需向银行提供（）。

A.本人有效身份证件及复印件
B.借记卡
C.户口簿
D.联系方式


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165、单项选择题  若柜员在为客户办理定期定额申请业务时发现录入信息错误应选择定期定额（）．

A.撤单
B.取消
C.终止


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166、单项选择题  对于离开户口所在地就读的16周岁以下学生，如果既无居民身份证又不能随身携带户口簿的，可凭学生证和就读学校证明办理小额存款。下列说法正确的是（）.

A.此业务不能办理
B.可以办理但不能通兑
C.可以办理也可以通兑


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167、多项选择题  小额支付系统通存通兑业务（以下简称通存通兑业务），是指个人客户通过代理行依托小额支付系统，对人民币个人存款账户进行的实时业务包括（）。

A.资金转账
B.现金存取
C.账户信息查询
D.更改账户信息


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168、多项选择题  单位定期存款部分提前支取时，应提交（）。

A.单位定期存款开户证实书并加盖预留印签
B.提供单位要求提前支取的单位公函
C.交会计主管审核签字


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169、填空题  贷款划转划出行柜员根据核对完毕的贷款划转清单，进行贷款划转录入，划出行录入完毕后，必须于（）通知接收行。


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170、多项选择题  营业终了，设有库房的营业机构，柜员现金箱交管库员办理入库手续；不设库房的营业机构，柜员现金箱可采用（）的保管方式。

A.临时保管。
B.固定保管。
C.不“清零”。
D.现金“清零”。


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171、单项选择题  持卡人须凭本人（），到原发卡行辖内的任意网点办理书面挂失。

A.驾驶证和支付密码。
B.有效身份证件和支付密码。
C.驾驶证和身份证。
D.开卡资料和支付密码。


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172、填空题  业务印章使用遵循“（）、（）、（）”的原则。


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173、填空题  无卡存现如为异地卡，柜员按系统提示（）异地卡交易手续费（现金），无需再做收费交易。


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174、填空题  营业网点应按照催收清单对欠费客户进行催收，并将客户缴纳的手续费记入（）科目下的（）账户。


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175、多项选择题  宣传材料应当按照保险条款全面，准确描述保险产品，在醒目位置对经营主体，保险责任，退保费用，现金价值和费用扣除情况进行提示，并且一定注意几个不得（）。

A.不得夸大或变相夸大保险合同利益
B.柜员不得进行介绍保险产品
C.不得承诺不确定收益或进行误导性演示
D.不得有虚假，欺瞒或不正当竞争的表述
E.销售人员在销售过程中应当客观公正地宣传代理的保险产品，不得进行销售误导或不实宣传


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176、填空题  代收业务的综合核对、资金清算工作由（）负责。


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177、填空题  分期特定利率，遇利率调整时，利率调整日之前已发放的贷款本年度内不做利率调整，之后发放的新贷款按调整后新利率执行，（）全部按新利率执行。


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178、单项选择题  企业注册客户注销网上银行服务，需到原（）办理。

A.开户行
B.受理行
C.注册行


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179、填空题  电子银行动态口令卡的最大使用次数为（），有效期为（）。动态口令连续（）输入错误，电子银行动态口令卡将被作废，客户须到营业网点注销原口令卡，重新绑定新的口令卡。


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180、单项选择题  信用证规定的交单期不得长于（）天。

A.7
B.14
C.21
D.30


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181、多项选择题  须由客户亲自办理，不允许委托他人办理的业务有（）。

A.借记卡换卡
B.借记卡书面挂失
C.借记卡挂失补卡
D.借记卡密码挂失
E.借记卡密码重置


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182、单项选择题  网内往来往账行当日确认后来账行核销前发现的差错应由（）.

A.确认员抹账
B.原录入员抹账
C.确认员冲账
D.原录入员冲账


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183、多项选择题  收到对账回执后，对账中心录入员进行以下事项的审核（）。

A.通过电子验印系统核对与预留印鉴是否相符
B.是否为本行对账账户，是否存在信息涂改现象
C.单位名称，截止日期，打印日期是否正确
D.单位账号，币种，余额，核对结果是否正确
E.是否存在未达账项，未达账项调整后余额是否与银行存款余额核对一致


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184、单项选择题  下列有关合同的说法错误的是（）。

A、合同无效、被撤销或者终止的，合同中所有条款均失去效力。
B、合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还。
C、合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。
D、有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失，双方都有过错的，应当各自承担相应的责任。


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185、填空题  网内收付业务遵循“（）、（）”的原则。交易行应依据合法、有效的原始凭证，及时为委托人办理网内收付业务，对网内收付业务的真实性、准确性和完整性负责。发生差错时，账户行应积极配合，及时协助交易行追缴差错款项。


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186、单项选择题  营业机构要为柜员建立“平帐器”，为（）建立“现金箱”并确定其限额。

A.系统柜员
B.单项柜员
C.普通柜员
D.前台柜员


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187、填空题  外币子账户现金销户时，本息合计有外币零头的，系统根据设定的找零标准兑换（），并打印（）。


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188、填空题  银行核发的“携带外汇出境许可证”每张金额不得超过等值（）美元，但可以低于5000美元，并提醒客户该携带证自签发之日起（）日内一次使用有效，逾期作废。对使用多张“携带证”的，若加盖银行印章的“携带证”累计总额超过等值10000美元，海关将不予放行。


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189、填空题  网点在（）科目下开设的通用账户，必须将其设置为借方销账账户。


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190、单项选择题  只办理储蓄业务、节假日对外营业、不设现金库房的营业机构最低配置柜台人员为（）人（含会计主管）；节假日对外营业、不设现金库房的综合营业机构最低配置柜台人员为（）人（含会计主管）。

A.4，5；
B.5，6；
C.6，7
D.5，7


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191、填空题  营业机构的新增、变更和拆并，由（）和（）审批，业务撤并由（）审批。


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192、填空题  对未在农业银行开立账户的自然人客户提供人民币单笔金额1万元（含）以上或者外币等值1000美元（含）以上一次性现金汇款业务，应当通过（）系统核对客户有效身份证件，将客户姓名、证件类型、证件号码、住所地或单位地址、联系方式等信息登记在传票背面，并留存客户有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件，随传票装订。


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193、单项选择题  县级行必须与被代理的保险公司当地分支机构签订“”，列明代理险种、代理权限、手续费标准和支付方式、保费划转期限等内容，持有被代理保险公司签发的“保险兼业代理委托书”，辖内网点将支行的委托书复印件，摆放在营业场所显著位置。（）

A.合作协议
B.保险兼业代理合同书
C.授权书
D.合作意向


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194、单项选择题  零存整取存期分（）年。起存金额（）元，多存不限。

A.一年、三年和五年;1
B.6个月、一年、三年;5
C.一年、三年和五年;5
D.6个月、一年、三年;1


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195、填空题  获得工商行政管理部门核准登记的单位，在其他网点开立基本户必须以（）方式将验资款转入基本户。


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196、填空题  银行汇票必须记载以下事项（）、（）出票金额、收付款人名称、出票日期及出票人签章。欠缺记载上列事项之一的，银行汇票无效。


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197、单项选择题  年利率＝（）×12＝（）×360

A.月利率
B.日利率


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198、多项选择题  以下哪种活期业务之间可以办理内转（）。

A.个人结算账户之间
B.不同客户号的储蓄账户之间
C.同客户号的个人结算账户转储蓄账户
D.对公活期存折账户之间
E.个人结算账户与任意的个人活期结算账户或同客户号的活期储蓄账户之间。


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199、多项选择题  满足（）条件可中止业务的操作。

A.客户身份证件或证明文件超过有效期，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，应中止为客户办理业务
B.对公客户的控股股东或者实际控制人，法定代表人，负责人和授权办理业务人员的有效身份证件或者身份证明文件已超过有效期限，没有在合理期限内更新且没有提出合理理由，应中止为客户办理业务
C.依据有关法律被司法机关冻结的账户，应当根据司法机关的要求中止办理业务
D.账户交易存在较多的电子银行业务，且交易金额规避大额限定的业务


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200、单项选择题  准贷记卡如为异地员工卡，存取现金额超过（）元（不含）的，转账金额超过（）元（不含）的，柜员须要求客户提供持卡人工作证件或所属行人事部门出具的其他身份证明。

A.5万，10万元
B.5万，20万
C.1万，10万
D.1万，5万


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201、填空题  消息服务业务是指我行通过与通信运营商合作，以（）、（）等方式为客户提供的动账通知等金融信息服务。


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202、多项选择题  企业网上银行证书的管理必须执行（）制度，制成的客户证书介质与证书密码信封要严格执行制度。

A.双人制作
B.双人发放
C.双人领取
D.双人领取


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203、多项选择题  机构投资者在（）等银期转账交易时，须由其法定代表人或其授权委托代理人办理，并提供经办人本人有效身份证件/复印件，法定代表人有效身份证件/复印件及其签署的授权委托书。

A.更换借记卡
B.客户信息修改
C.修改/重置资金账户密码


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204、填空题  自动柜员机严格执行密码身份认证措施。凡使用自动柜员机进行交易，客户必须正确输入预先设定的（）


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205、问答题  营业网点次日打印的且随凭证装订的批处理业务清单有哪些？


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206、填空题  通过（）交易可以对库房、柜员凭证箱凭证数量合计与凭证账户进行账实核对。


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207、填空题  金库门锁可安装机械锁、密码锁、生物身份识别系统。机械锁的钥匙、密码锁的密码、生物身份识别系统的指纹或掌纹等统称为（）。


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208、填空题  外汇资本金账户的开立：外汇资本金入账必须符合外汇局核定的外汇资本金账户收入范围，资本金账户入账累计额，即贷方累计发生额不得超过外汇局核定的账户最高限额，或者未超过企业外汇资本金账户最高限额的（）%，且绝对数额不超过等值（）万美元的，我行可予以入账。超限额部分做暂收处理，等客户到外汇局重新核定限额后入账，如超过挂账时间仍不核定要及时退汇。


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209、多项选择题  中间业务票据出入库（管理行）交易成功后，系统登记（）.

A.重要空白凭证、有价单证登记簿
B.重要物品保管登记簿
C.中间业务票据库存登记簿
D.中间业务重要空白凭证出入库登记簿


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210、单项选择题  中央预算单位因时间性垫款产生的利息由财政部（）对代理银行垫付资金计付利息。

A.按周
B.按月
C.按季
D.按年


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211、单项选择题  账户的状态异常，（）修改账户的一般信息.

A.可以
B.不能
C.请示后可以


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212、单项选择题  柜员选择2377贷款核销时只适用于核销（）。

A.本金
B.利息
C.本息


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213、单项选择题  债务人接到债权转让通知后，债务人对让与人的抗辩，可以向（）主张。

A、受让人
B、债权人
C、所在地法院
D、让与人


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214、填空题  网内往来业务对于（）、（）、业务种类_差错，来账行只能退回处理，不得通过查询查复代为更正。


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215、填空题  银行本票申请书填明“现金”字样的，应审查其申请人和收款人是否均为（），是否填写代理付款行名称；如申请人与收款人一方不是（）的，不予签发现金银行本票。


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216、单项选择题  口头挂失后，柜员告知客户（）天内补办正式书面挂失，否则挂失不再有效。

A.5天
B.3天
C.7天


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217、填空题  按照文件规定，扣划单位存款和个人存款的有权部门包括（）、（）和海关。


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218、多项选择题  库存差错查询，柜员输入（），选择处理状态后，提交交易系统处理，成功后显示该交易时间段内所有符合查询条件的库存差错的相关信息。

A.开始日期
B.结束日期
C.规格代码


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219、单项选择题  居住在境内的16周岁以下的中国公民，应（）开立个人银行账户，并出具有效身份证件。

A.由监护人代理
B.由本人
C.有身份证的由本人
D.可由任何人代理


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220、多项选择题  按业务操作流程，进口代收业务包括（）等环节。

A.收单审核
B.提示单据
C.付款/承兑
D.拒付


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221、单项选择题  不属于应中止业务的操作的情况有（）.

A.客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑。
B.客户身份证件或证明文件超过有效期，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的。
C.对公客户的控股股东或者实际控制人、法定代表人负责人和授权办理业务人员的有效身份证件或者身份证明文件已超过有效期限，没有在合理期限内更新且没有提出合理理由。
D.依据有关法律被司法机关冻结的账户。


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222、单项选择题  二级分行辖内各经办网点间的实物黄金产品调拨由（）按照系统内黄金调拨的有关规定办理。

A.一级分行
B.二级分行
C.支行
D.经办网点


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223、填空题  票币兑换残缺纸质呈正十字型缺少四分之一的，按（）兑换。


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224、问答题  大额支付系统的基本定义是什么？


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225、填空题  网内往来，往账业务采用“（）、（）”双人操作模式。必须依据审核无误的（）处理，确保业务信息真实、准确。


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226、单项选择题  定活两便储蓄存款，存期三个月以上（含三个月），不满半年的，整个存期按支取日定期整存整取三个月存款利率打（）折计息。

A.3折
B.5折
C.6折
D.7折


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227、多项选择题  可以暂时在通用核算子系统核算的存款包括（）.

A.数据上收过程中遗留的存款，如果利率，储种现在系统仍不支持的，可放在通用核算子系统核算。
B.同业存款，协议存款。
C.应解汇款，临时存款等不计息的存款。
D.现金管理子系统不支持的保证金存款。


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228、单项选择题  开立个人储蓄账户下列说法不正确的是（）.

A.客户身份信息正确齐全的，无需再建立该客户信息。不留存客户身份证件的复印件。
B.客户身份信息不正确或不完整，可通过客户信息系统增加或修改该客户信息。须留存客户身份证件的复印件。
C.如没有客户的身份信息，则自动联动“增加个人基本信息”交易，完整输入该客户信息。须留存客户身份证件的复印件。


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229、多项选择题  下列支控方式不可以通兑的是（）。

A.000。
B.010。
C.001。
D.111。


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230、单项选择题  年服务费、挂失/补办手续费、工本费、网上特约商户开通服务费的收取采取（）方式。

A.自动扣收
B.手工外收


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231、单项选择题  建立资金归集关系由省级清算中心操作，必须遵循（）的原则，即先建立（）级账户，然后逐级（）建立。

A.自下而上最下向高
B.自上而下最高向下
C.自上而下最下向下


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232、多项选择题  当发放正常贷款时，必须（）。

A.大于当前会计日期；
B.等于当前会计日期；
C.小于当前会计日期；
D.都可以。


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233、单项选择题  批量业务和为单一客户度身定做的专门产品，可以采取（）。

A.政府指导价
B.协议定价
C.银行定价
D.按企业要求定价


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234、多项选择题  个人活期内转业务转出账号为活期储蓄账户的，对应转入的账户可以是（）

A.同客户号的个人活期储蓄账户
B.任意个人活期储蓄账户
C.任意个人活期结算账户
D.同客户号的个人活期结算账户


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235、填空题  开办“客户交易结算资金第三方存管”业务网点要保存好投资者的客户交易结算资金往来记录、资料及相关报表，其保存的时间比照（）保存的时间。


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236、填空题  （）是营业机构之间进行贷款划出、划入处理。


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237、单项选择题  “中国农业银行电子银行服务协议”的有效期为（）止。

A.一年
B.二年
C.自签约之日起至客户注销电子银行业务之日
D.三年


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238、填空题  联行业务录入、（）必须严格分开，严禁一人操作，并应严密会计凭证（）手续。


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239、单项选择题  各经办行代理收取的保费必须严格按照与当地保险公司约定的方式和期限进行（）结算。

A.双方协商的方式
B.现金
C.转账


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240、单项选择题  各行开展保险代理业务必须经上级行授权，在上级行、司合作范围内开展业务。（）应与合作保险公司签订合作协议。

A.县级支行
B.省、市分行
C.经营网点
D.总行


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241、多项选择题  如客户需要将IE证书更换为K宝证书或K宝证书损坏需更换K宝的，可凭（）到省内任意网点申请K宝。

A.凭网银客户号
B.注册网银时提供的有效身份证件原件
C.一个注册账户原件
D.电子银行密码


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242、多项选择题  对于汇兑来账，柜员接收，打印联行来账凭证后，应审核来账凭证（）。

A.是否属本行应受理的凭证
B.账号，户名是否一致
C.报单状态是否正确


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243、单项选择题  记账式国债转托管转出债券应为可用份额，每次只能选择（）只债券部分或全部份额进行转托管。

A.一
B.二
C.三
D.四


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244、单项选择题  各行向保险公司收取代理手续费后，应按照税务部门要求向保险公司开具（）。

A.保险中介服务统一发票
B.增值税务发票
C.统一收据
D.各项完税证明


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245、填空题  使用网上银行或电话银行等电子银行服务的存款人，采取网上银行、电话银行等方式进行对账的，营业机构应与存款人就对账结果的确认方式等内容在（）、上书面约定，或经存款人申请并签订“电子银行客户免人工对账协议”后，可免对账。


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246、多项选择题  关于电子银行密码业务正确说法是（）.

A.电子银行密码遗忘，泄漏，锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可以随时办理解挂，也可当日办理电子银行密码的重置。电子银行密码重置须二级主管授权。
B.电子银行密码解挂是指通过校验客户有效身份证件和电子银行密码，对已挂失的电子银行密码进行解挂。在电子银行密码挂失期间均可进行解挂。
C.电子银行密码重置是指营业网点通过校验客户有效身份证件和任一电子银行渠道注册账户及其支付密码对已挂失的或者解锁失败的电子银行密码进行重置。电子银行密码重置须二级主管授权。
D.电子银行密码遗忘、泄漏，锁定后，客户可申请办理密码挂失，但挂失后客户必须3个工作日后，办理电子银行密码的重置。


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247、填空题  （）是指银行向客户提供信贷服务时，表明信贷资产账户所属客户身份的标识。


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248、多项选择题  代理省级财政授权支付业务经办行负责代理预算单位授权支付业务的操作。具体包括（）

A.负责为预算单位开立财政授权支付零余额账户（简称零余额账户），
B.负责向预算单位发放“河北省省级财政授权支付额度到账通知书”，
C.负责受理预算单位日常支付与退库，
D.负责向预算单位提供“代理财政授权支付额度明细对账单”


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249、单项选择题  重要空白凭证印制计划由各级行匡算凭证使用量，每（）向会计部门报送一次。

A.月
B.旬
C.季
D.周


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250、单项选择题  凭证式国债发行金额以（）元为起点，金额超过（）元的按百元的整数倍发售。发行期限有（）年。

A.一百；一百；一年、二年、三年、五
B.一；一；一年、二年、三年、五
C.十元；十元；一年、二年、三年
D.十元；十元；一年、二年、三年


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251、填空题  持卡人可凭借记卡、本人有效证件和原密码在（）的任一网点修改支付密码。密码解锁可到（）任意网点办理。


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252、单项选择题  年内科目结转适用于（）、现金管理、贷款、表外等子系统。

A.通用帐户
B.专用账户
C.内部帐户
D.通用核算


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253、填空题  内部账户主要用于处理银行内部账务，主要分为（）、（）和（）账户三类。


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254、单项选择题  客户在中央结算公司的记帐式国债账户查询密码如果遗忘，应填写“挂失业务申请书”办理查询密码挂失手续，同时柜员使用3808债券冻结交易冻结账户。（）天后解冻并办理“3819密码重置”。

A.1
B.3
C.5
D.7


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255、填空题  我行与保险公司的系统对账由后台自动完成，双方发生单边账时以（）方账务为准。


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256、单项选择题  下面关于代理省级财政工资发放业务说法错误的是（）。

A.省财政厅选择一家主办行开立代发工资专户。各地预算单位选择经办行。
B.经办行负责工资发放、账务核对等工作。
C.经办行完成新开户的批量开户、打印传递工资表等工作。
D.代理省级财政工资发放业务收取代理手续费。


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257、多项选择题  消息服务业务统计表”通过“3391消息服务业务网点报表”打印，用于统计（），包括“网点签约统计表”和“网点账户统计表”，按照营业网点分别产生，各行按月打印报表并ABIS档案管理。

A.注册账户数
B.发送消息量
C.业务收入情况
D.维护客户数量


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258、问答题  柜台受理开户单位办理预留银行印鉴挂失、补办的业务处理流程及审核重点？


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259、多项选择题  持有人对被收缴的货币真伪有异议，可向（）申请鉴定。

A.中国人民银行当地分支机构。
B.中国人民银行授权的当地鉴定机构。
C.任一金融机构。
D.任一经办存款的金融网点。


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260、单项选择题  下列关于借记卡挂失后解挂业务的说法正确的是（）

A.解挂须凭本人有效身份证件到原开卡网点办理。
B.解挂类型必须与原挂失类型相符。
C.解挂时可以刷卡输入卡号，也可以手工输入卡号。
D.若为密码挂失状态，则须重置密码后解挂职。


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261、填空题  严格客户身份识别应遵循“（）、重点识别、（）、详细登记、（）”的原则。


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262、单项选择题  我行与保险公司的系统对账由后台自动完成，双方发生单边账时以（）为准。主办行应每天用9022交易查询、打印：“主办行各主办项目日统计报表（本行主办的所有业务）”、“主办行？？？？？？？日明细报表”（“？？？？？？？”为合约号）和“Tulip/ABIS对账错误报表”，并与账户上实际入账明细进行核对。如不一致要及时联系经办行了解情况，并联系保险公司对保险公司方账目进行相应调整。

A.保险方账务
B.银行方账务
C.双方协商
D.保监会提供的数据


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263、多项选择题  每月的前三个工作日内，将上一月的（），预约销售违约处理客户回单寄送给黄金企业。

A.卖出凭证
B.购回凭证
C.预约销售凭证
D.预约销售提货凭证的第二联


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264、多项选择题  客户端账户授权关系的删除应遵循如下原则（）。

A.先删除客户端账户授权关系
B.再删除资金池关系
C.再删除客户端账户
D.最后删除集团信息


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265、填空题  “6683调拨申请撤销”交易成功，原调拨申请交易（）。


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266、填空题  忘记支当持卡人付密码时，可凭借记卡和有效身份证件到（）辖内的任意网点办理密码挂失，密码挂失不止付账户。


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267、填空题  券商集合资产管理计划合同”（以下简称“合同”）是委托人、管理人、托管人在平等自愿、诚实信用原则的基础上订立的，规定当事人之间基本权利义务的法律文件，合同要视同（）管理。


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268、多项选择题  抵债资产收取的业务审核包括以下几方面（）。

A.抵债资产收取审批（备案）呈报表审批手续齐全。
B.有上级行的以资抵债资产账务划转批文。
C.抵债资产收取审批（备案）呈报表相关要素与专夹保管的借款凭证第二联要素核对一致。


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269、多项选择题  申请应用BIBS的营业机构必须具备（）等外汇业务经营资格。

A.外汇存款
B.外汇贷款
C.外币兑换
D.外汇汇款
E.国际结算
F.结售汇


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270、填空题  客户应按照（）原则开立记账式国债债券账户。


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271、多项选择题  客户要求签发银行承兑汇票时，需审查客户是否在本行开立（）账户。

A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.临时存款账户
D.专用存款账户


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272、多项选择题  可以暂时在通用核算子系统核算的存款（）。

A.数据上收过程中的遗留存款，如果利率，储种现在仍不支持的。
B.同业存款，协议存款。
C.应解汇款，临时存款等不计计息的存款。
D.现金管理子系统不支持的保证金存款。


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273、单项选择题  已转入睡眠户管理的借记卡，从动账日算起，（）（含）以上未发生交易，存款金额在10元（含）以下的借记卡，由总行统一进行销户处理。

A.五年
B.三年
C.一年
D.两年


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274、单项选择题  个人结汇和境内个人购汇年度总额分别为每人每年（）美元。

A.10000
B.20000
C.30000
D.50000


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275、单项选择题  网上银行证书两码补打是指营业网点通过校验客户有效身份证件与电子银行密码，补打网上银行证书两码。证书两码补打须（）主管授权。

A.一级主管以上
B.二级主管以上
C.三级主管以上
D.九级主管以上


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276、填空题  中央预算单位授权支付特设专户不得提取现金，如需提现，须报经（）批准。


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277、多项选择题  网点柜员进入交易系统，选择“7024调拨申请”交易，输入申请调拨产品的（），选择业务种类（调入/调出），经有权主管授权后，提交交易系统处理。

A.企业代码
B.品种代码
C.规格代码
D.数量
E.破损标记


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278、多项选择题  网内往来业务对于（）差错，来账行只能退回处理，不得通过查询查复代为更正。

A.币种
B.金额
C.报单内容
D.业务种类


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279、多项选择题  贷款划转时，（）不能进行贷款批量划转。

A.每月20日
B.每月月底
C.每季末20日


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280、多项选择题  网上银行落地业务状态包括（）

A.未受理
B.正在处理
C.处理成功
D.处理失败
E.交易取消


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281、单项选择题  注册验资资金开立帐户，应出具工商行政管理部门核发的（）或企业名称有关部门的批文。

A.营业执照
B.企业名称预先核准通知书
C.机构代码
D.税务登记证


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282、单项选择题  担保公司担保办理准贷记卡的，担保公司的注册资本须在（）万元以上。

A.100
B.1000
C.1500
D.2000


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283、问答题  柜员领入重要空白凭证的业务处理？


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284、单项选择题  代理业务凭证由（）统一管理，严禁营业机构直接向被代理单位领取重要空白凭证。

A.二级分行
B.省分行
C.主办行
D.各县支行


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285、单项选择题  可以由他人代理的业务是（）。

A.挂失销户
B.补发存单
C.密码挂失
D.书面挂失
E.撤销挂失


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286、多项选择题  柜员机A岗主要负责包括（）。

A.负责向有关部门反映因通讯、程序及机器设备等原因造成的故障；
B.管理上箱体的钥匙，下箱体的密码，并负责定期更换密码，坚持钥匙平行交接和双人开机；
C.负责对ATM显示屏，键盘，插卡槽和打印机，吐钞机等设备进行定期清理；
D.与B岗配合选钞，配钞，配钞时必须排除安全隐患，严格按照制度要求配款，
E.负责清点钱箱现金，轧出各钱箱的现金数额，并与ATM柜员现金箱的现金及实物核对；
F.负责向持卡人宣传，解释ATM的使用方法和受理的业务范围，听取持卡人的意见和建议，并及时汇总上报。


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287、填空题  凡开办保险代理业务的营业机构必须取得中国保监会河北监管局核发的（），并在工商部门颁发的营业执照营业范围中注明（）。


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288、单项选择题  实物黄金产品预约销售提货业务受理，经办网点实物黄金产品入库后，柜员须于当日及时通知投资者提货。投资者携带（）到经办网点提货。

A.预约销售时登记的身份证件
B.原“预约销售凭证”第三联
C.借记卡
D.预约销售时登记的身份证件、原“预约销售凭证”第三联，借记卡


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289、多项选择题  中央单位非税收入收缴方式为（）。

A.直接缴库
B.集中汇缴
C.内部划拨


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290、填空题  柜员号编制应坚持（），严禁建立（）。


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291、多项选择题  开办“银期转账”业务的网点要保存好客户（），其保存时间比照我行现有会计资料保存时间。

A.交易结算资金往来记录
B.客户的签约，解约资料及相关的报表


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292、单项选择题  机构代码查询此交易提供查询证券公司总部机构代码，在（）选项下，选择按一级分行、二级分行区域查询与我行合作进行客户交易结算资金第三方存管业务的证券公司名称及机构代码。

A.券商服务器
B.DNS服务器
C.CNS服务器
D.DTS服务器


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293、填空题  单位通知存款开户交易成功后，打印（）、（）。


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294、单项选择题  对人民币单笔（）元以上现金存款业务，应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件，并在存款凭证背面填写姓名、证件类型、证件号码、联系方式等基本信息。

A.5万（不含）
B.5万（含）
C.20万（不含）
D.20万（含）


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295、填空题  会计凭证按照其格式和使用范围分为（）凭证和（）凭证。


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296、多项选择题  哪些费用采取手工外收方式（）。

A.年服务费
B.挂失/补办手续费
C.工本费
D.网上特约商户开通服务费


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297、多项选择题  电子银行个人客户注册业务和企业客户注册业务时，（）进行严格审核，不得遗漏。

A.“中国农业银行电子银行客户申请表（个人）”
B.有效身份证件以及申请材料
C.“中国农业银行电子银行客户申请表（企业）”
D.营业执照以及申请材料


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298、多项选择题  支行库（）为现金操作岗。

A.记账员。
B.会计主管。
C.现金清点员。
D.随车业务员。


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299、填空题  农业银行机构为存款人开立银行结算账户，应与存款人签订“（）”，明确双方的权利与义务。


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300、填空题  用于基金定期定额业务的借记卡处于司法冻结状态，系统将（）该业务。


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