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中级商业经济：中级商业经济考点巩固（考试必看）
2020-02-01 02:20:33 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  有一种工作分析的方法，可以获得标准和非标准的资料，也可获得体力和脑力劳动的资料，但是出于自身利益的考虑，员工可能采取不合作的态度或有意无意的夸大自己所从事工作的重要性、复杂性，导致工作信息失真，这种方法是()

A.面谈法
B.问卷法
C.日志法
D.观察法


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2、单项选择题  星火商贸公司销售某型号烟机，年销售量1200台，采购成本是900元／台，订购成本是600元／次，每台烟机的年持有成本是100元。若供应商要求的订购提前期为5天，年工作日以300日计算，不设安全库存存量，则该公司的提前订购期为（）日，最大库存量为（）台。

A.50，200
B.35，320
C.30，140
D.50，140


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3、单项选择题  某商品流通企业经销某种商品，销售单价为3000元/吨，单位商品的变动成本为2600元/吨，固定成本分摊为800000元，计划期预计销售量为4000吨。该种商品计划期的经营安全率是()

A.30%
B.35%
C.40%
D.50%


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4、单项选择题  “门至场”是指（）。

A、在发货人的工厂或仓库整箱交货，承运人负责运至目的地或卸箱港的集装箱堆场整箱交收货人
B、发货人在起运地或装箱港的堆场整箱交货，承运人负责至收货人的工厂或仓库整箱交收货人
C、在发货人的工厂或仓库整箱交货，承运人负责运至目的港或卸货港的货运站，货运站拆箱按件拨交各有关收货人
D、发货人在起运地或装箱港的集装箱堆场整箱交货，承运人负责运至目的地或卸货港的集装箱货运站，货运站负责拆箱拨交各有关收货人


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5、多项选择题  国际货运代理的性质包括()。

A.国际货运代理属于运输中介人
B.国际货代企业作为代理人从事国际货运代理业务
C.国际货运代理企业作为独立经营人从事国际货运代理业务
D.国际货物运输代理行业在社会产业结构中属于第三产业
E.国际货物运输代理行业在社会产业结构中属于第二产业


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6、单项选择题  与基本工资和福利相比，奖金的特点是()。

A.具有均等性
B.具有较强的保障性
C.具有稳定性
D.具有较强的针对性和灵活性


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7、多项选择题  按照迈克尔•波特的观点，一个行业中的竞争力量包括()。

A.潜在进入者的威胁
B.行业内现有企业的竞争
C.供应商讨价还价能力
D.买方讨价还价能力
E.互补品的威胁


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8、单项选择题  生产和流通过程成为紧密联系的两个阶段的前提条件是()。

A.社会分工
B.商品生产
C.货币
D.市场经济


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9、单项选择题  ()市场上仅有一个卖方企业，是某种商品的唯一生产者，是价格的决定者

A.完全竞争
B.垄断竞争
C.寡头
D.完全垄断


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10、单项选择题  

根据下列条件，回答83-85题：环城商店，一个在全国范围内经营电子超市的企业，现在正发挥其有顾客服务、后勤、高档商品销售和特许经营方面的优势，发展了一系列名为卡玛斯(CarMax)的汽车连锁店，现已开了4家：弗吉尼亚l家、亚特兰大2家、卡罗来纳1家。在这些超市，顾客可以浏览上百种的旧车，商店对每辆旧车重新加以维护，并提供5日内退款的承诺以及30天的保修，再长时间的保修则需付费，环城销售汽车的方案似乎很有效，1995年其4个连锁店的销售额为2.88亿美元，更重要的是，客户的满意率高达98%。

在特许经营中，特许人和受许人之间的关系是()。

A.管理规范调整关系
B.法律调整关系
C.法规调整关系
D.合同调整关系


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11、单项选择题  

某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：

采用简单算术平均法预测，第12个月的销售量为()台。

A.340
B.396
C.440
D.460


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12、单项选择题  顾客寿命价值的概念是从企业的角度提出的。下列关于顾客寿命价值的表述，正确的是()。

A.顾客一次购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大
B.顾客一次购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大
C.顾客一生购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大
D.顾客一生购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大


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13、单项选择题  

根据下列条件，回答98-100题：星月公司是一家大型制造企业，他们的供应商和用户遍布世界各地，为了保证其供应链的有效运行，在企业内部和外部的物流管理中，他们运用现代物流管理方法，取得较好的效果。该公司近期的几项业务活动就充分显示了他们对物流的重视程度。

该公司为了提高销售服务水平，建立了面向客户的销售配送系统。为了降低配送成本，他们分析了同产业间共同配送存在的()缺点，决定与异产业的华乙公司开展共同配送。

A.费用分摊困难
B.泄露商业机密
C.增加谈判成本
D.加工配送困难


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14、单项选择题  小型商品流通企业适用的信息管理方式为()。

A.简单记账式的管理
B.经营规范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理


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15、单项选择题  需求弹性可用（）公式表示。

A.需求变动/价格变动
B.价格变动/需求变动
C.需求变动的百分比/价格变动百分比
D.价格变动百分比/需求变动百分比


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16、多项选择题  

某商品流通企业的某种商品是由甲、乙、丙、丁四家供应商供应的，现该企业想建立长期合作关系，需要对这四家供应商进行比较，所得统计资料如下表所示。选择的标准有商品质量、价格、合同完成率等。找到了一家比较合适的供应商后，与该供应商建立长期合作关系。该商品流通企业对选出的比较合适的供应商的要求更高了，对原有选择标准中的商品质量、总成本、交付及时等有新的要求，还要对选出的比较合适的供应商绩效进行评审。
 

该商品流通企业在评审选出的比较合适的供应商绩效时，其中的供应指标有()等。

A.供货免检率
B.供货批次合格率
C.准时交货率
D.交货周期


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17、多项选择题  供求机制的调节方式有()

A.数量调节
B.政策调节
C.心理调节
D.时间调节
E.价格调节


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18、单项选择题  按库存在企业中所处状态不同划分，那些已经有一段时间没有需求的商品属于()。

A.周期库存
B.缓冲库存
C.战略库存
D.呆滞库存


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19、多项选择题  在收集、记录信息时，应注意信息的()。

A.针对性
B.时效性
C.不定性
D.共享性
E.反馈性


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20、单项选择题  狭义的绿色营销是指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与()。

A.农业利益
B.社会伦理
C.商业伦理
D.环境利益


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21、多项选择题  根据国家标准《物流术语》，供应链是()过程中，涉及将商品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。

A.销售
B.流通
C.生产
D.售后
E.配送


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22、单项选择题  将经营决策分为单一目标决策和多目标决策，这种划分是按经营决策()的不同划分的。

A.要求结果和时态
B.产生后果特点
C.问题是否重复出现
D.目标数量多寡


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23、单项选择题  （）属于消费者信息来源中的公共来源。

A.大众传播媒体
B.广告
C.包装
D.展览


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24、单项选择题  企业核心竞争力形成的关键是()

A.技术体系
B.信息系统
C.价值观
D.人力资源


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25、多项选择题  激励方式的主要类别有（）

A.物质激励
B.精神激励
C.民主激励
D.情感激励
E.管理激励


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26、单项选择题  根据采购商与供应商之间的关系紧密程度不同，可以将供应商划分为()的供应商。

A.短期交易型、长期伙伴型、渗透型和联盟型
B.公开竞价型、网络型和供应链管理型
C.重点商业型、伙伴型、商业型和优先型
D.专家级、行业领袖、低量无规模和量小品种多


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27、单项选择题  对研究开发工作进行科学管理的通行做法是实行（）。

A.绩效管理
B.投资管理
C.核算管理
D.项目管理


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28、单项选择题  某商业企业2012年度销售收入为2000万元，销售成本为1600万元;年初、年末存货余额分别为200万元和600万元。该企业存货周转率为()。

A.267
B.333
C.4
D.5


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29、单项选择题  在下列零售业态中，一般认为最适合连锁经营的是（）。

A.杂货店
B.专卖店
C.超级市场
D.百货商店


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30、多项选择题  

QFA集团是一家以经营传统特色包子为主的餐饮连锁企业。截止2012年，该集团旗下连锁店已经发展到170家，年销售包子2亿个，年均消费3000万人次。
为了解决连锁店包子品味不一致问题，QFA集团投资500万元建成馅料加工配送中心。配送中心统一加工制作、配送包子馅料，将全部连锁店纳入统一配送范围。配送中心每日按各个门店前一日下达的订单进行生产，然后当日完成配送，产成品库存为零。为了控制原材料库存持有成本，QFA集团原材料供应采用“寄售”的模式。由于该集团具有很高的市场美誉度，供应商能接受。QFA集团所有的调味料都有稳点的市场供应保证，因而在调味料的库存控制中主要采用固定订购量系统进行控制。

QFA集团可以运用的总体库存控制的方法有()。

A.周转次数法 
B.ABC商品分类法 
C.风险分散法 
D.总投资限额法


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31、单项选择题  流通信息随着商品、货币及流通当事人的行为等信息载体流人流通领域的同时也会通过各种载体进行信息反馈，并对相关的当事人起着引导的作用。这是流通信息流的()功能。

A.沟通
B.反馈
C.决策
D.增值


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32、多项选择题  保证高质量库存商品的事前控制环节及措施有()

A.加强市场调查预测 
B.提前大量购进商品 
C.加强商品入库验收 
D.实行库存定额管理 
E.编制必备商品目录


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33、单项选择题  某投资方案的初始投资额为4900万元，每年现金净流量均为700万元。该方案的投资回收期为()年。

A.1/7
B.3
C.7
D.10


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34、单项选择题  供应链管理是把整个供应链看成单一的实体，而不再是一个个孤立的组织机构单元，用系统的观点进行优化，以提高竞争优势。供应链管理的核心是()。

A.需求与供应
B.时间与成本
C.效率与效益
D.合作与信任


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35、多项选择题  对等贸易也称反向贸易，是指以出口所得支付进口应付款项的一种交易方式，交易双方都有进有出，并在进出中求得平衡或基本平衡。对等贸易的主要形式包括()。

A.易货贸易
B.期权贸易
C.加工贸易
D.补偿贸易
E.平等贸易


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36、单项选择题  神州数码公司经销数码相机，年销售量10000台，采购单价每台800元，订购成本每次1000元，每台数码相机的年持有成本为20元。若供应商要求的订购提前期为10天，年工作时间以360日计算，不设安全库存量，则该公司的最大库存量为()台。

A.1500
B.1556
C.1554
D.1550


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37、单项选择题  员工的素质由身体素质、心理素质、文化技术素和（）共同组成。

A.思想道德素质
B.个性素质
C.工作态度素质
D.能力素质


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38、多项选择题  现代公路运输主要指汽车运输。它具有（）等优点。

A、快速
B、灵活
C、项目投资小
D、可以“门到门”服务


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39、单项选择题  按业务功能分类的商业信息，其收集、加工目的的明确，易于分类管理，是()

A.产生决策信息的基础
B.建立管理信息系统的基础
C.划分管理层次的基础
D.区分信息来源的依据


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40、多项选择题  下列属于异质竞争的是()

A.技术竞争
B.质量竞争
C.服务竞争
D.品牌竞争
E.数量竞争


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41、多项选择题  商品流通的功能包括()。

A.实现价值
B.沟通功能
C.合理配置资源
D.中介功能
E.调节功能


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42、单项选择题  送货上门销售方式主要适用于（）。

A.生产企业
B.批发企业
C.零售企业
D.代理销售


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43、单项选择题  

格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。2009年公司营业总收入和净利润双双逆势增长，在格力电器主营业务分产品情况中，空调及配件业务实现营业收人383.29亿元，占公司营收比例98.11%。另外，格力掌握空调制造核心技术，力争打造世界品牌。
阅读以上材料，回答下列问题：

格力公司采用的经营层战略属于()。

A.成本领先战略
B.差别化战略
C.专一经营战略
D.多元化战略


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44、单项选择题  

美国零售公司JC在开展网络营销之前，主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询。当公司的商品数超过25万件时，公司将所有货物名单放到网站上，增加了商品目录递送渠道。这一做法使该公司很快成为全美十五大零售公司之一。网络带来的甜头，加速了JC公司开展网络营销的步伐。为使整个购物过程更加便捷，让消费者尽快了解相关商品信息并顺利买到这些商品，2006年，公司对网站进行了改版，设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店，公司通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。公司计划到2008年，依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系，并通过网络搜集、传递信息，根据消费者需求，充分利用网络伙伴的生产能力，完成产品设计、制造及销售服务的全过程。

JC公司计划在2008年实现的网络营销的层次属于()层次

A.网上宣传
B.网络分销联系
C.网上直接销售
D.网络营销集成


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45、单项选择题  

固定间隔期系统的缺点主要是()。

A.A
B.B
C.C
D.D


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46、单项选择题  企业通过邮寄将订单传输到供应地的成本属于()。

A.采购成本
B.库存持有成本
C.缺货成本
D.运输成本


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47、单项选择题  商品流通企业在进行预测时，首先要()

A.收集数据资料
B.选择预测方法
C.确定预测目标
D.确定预测的精确度


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48、单项选择题  商业信息的系统性是指()。

A.商业信息只是由商品流通企业产生的
B.商业信息只是在商品流通企业内流动
C.商业信息只能被商品流通企业加工
D.商业信息从产生、加工、应用直到决策都有其内在的规律和目的，并在相对独立的体系内运动


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49、单项选择题  （新）可以成为仓储合同保管物的是（）。

A、机器设备
B、厂房
C、商标权
D、劳务


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50、单项选择题  商务代理在一定程度上以()为原则，使买卖双方分担市场风险

A.平均利润
B.平均权利
C.平均资本
D.平均分工


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51、单项选择题  广义地说，决策是()。

A.一个过程
B.一个环节
C.“拍板”
D.决定


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52、单项选择题  

2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料，回答下列问题：

该企业集团近11个月的销售量如下表所示：

运用上期销售量法，则第l2个月的销售量预测值为()万元。

A.500
B.460
C.470
D.480


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53、单项选择题  海运基本运费无论是整箱货还是拼箱货，在等级划分上一般都分为()大类。

A.17
B.5
C.4
D.7


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54、多项选择题  进货作业组织是商品采购过程的最后阶段，这个阶段的工作主要是（）。

A、接运和提运
B、采购合同资料管理
C、到货商品检验入库
D、付款结算


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55、单项选择题  针对消费者“一分钱一分货”的心理，应采用的定价方式是（）。

A、尾数定价
B、折扣定价
C、习惯定价
D、声望定价


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56、单项选择题  商品流通企业战略的特点不包括()。

A.纲领性
B.系统性
C.动态性
D.抗争性


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57、多项选择题  佣金代理的内涵是()

A.商品在售出以前所有权属于生产企业
B.商品在售出以前所有权属于代理商
C.代理商不需要投入流转资金
D.代理商需要投入流转资金
E.代理商不承担市场变化所产生的风险


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58、单项选择题  在采购商与供应商之间的关系处于竞争对手关系阶段，采购商与供应商之间是一种()关系。

A.短期合同
B.长期合同
C.合作伙伴
D.战略联盟


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59、单项选择题  在调查对象总体中有意识地选定一些能代表总体特性的单位进行的专门调查，称为（）。

A、普查
B、重点调查
C、随机抽样调查
D、典型调查


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60、单项选择题  

20世纪60年代以来，国际上出现了若干种具有代表性的技术创新过程模型，下图表示的是（）的技术创新过程模型。

A.需求拉动
B.技术推动
C.一体化创新
D.系统集成与网络相结合


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61、单项选择题  下列选项中适用于股份制企业，尤其是上市公司的年薪制模式的是()。

A.一元模式
B.二元模式
C.三元模式
D.四元模式


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62、单项选择题  从直观的角度观察，勒纳指数越大，市场的竞争程度就()

A.越高
B.越低
C.无法确定
D.忽高忽地


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63、单项选择题  

某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：l时间（月）l 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ll 12I实际销售量（台）450 460 490 480 500 520 535 540 560 580 605用算术平均数法预测第12个月的销售量为（）台。

A.510
B.520
C.540
E.560


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64、多项选择题  下列商品中属于消费者习惯性购买行为的有（）。

A、白糖
B、地毯
C、电脑
D、食盐


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65、多项选择题  实现产品差别化的方法主要有()

A.产品主体差别化
B.品牌差别化
C.价格差别化
D.渠道差别化
E.数量差别化


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66、单项选择题  下列属于商流活动的是()

A.赊销
B.装卸
C.运输
D.贮存


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67、单项选择题  

某商品流通企业以前是一家经营各种生活用品的综合零售商店，营业面积为3000平方米。随着市场需求量的增加，该企业的经营者认为已不能满足市场需求，现决定扩大经营，改变销售方式，将商店的营业面积扩大到10000平方米以上，增加餐馆、影院、专卖店等。

经过调整后，该流通企业采取（）形式。

A、百货商店
B、连锁商店
C、购物中心
D、邮购商店


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68、单项选择题  

北京甲开发公司2009年通过公开招投标，确定向云南乙冶金公司购买铁矿石，并签订《铁矿石买卖合同》。合同约定，北京甲开发公司向云南乙冶金公司购买铁矿石2000吨，每吨150元，贷款30万元;履行时间为2010年9月～12月;每月l0日前按月均衡发货;贷款在收到货物后，于当月月末支付。北京甲开发公司向云南乙冶金公司支付合同定金5万元。合同约定，未尽事宜双方在合同履行中协商解决，协商不成，提交北京经济仲裁委员会解决。
2010年9月5日，云南乙冶金公司发货500吨，北京甲开发公司接收货物，并于9月末给付货款5万元。10月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后未给付货款，10月末云南乙冶金公司几经催要，北京甲开发公司给付3万元货款，云南乙冶金公司提出异议，北京甲开发公司要求先以定金抵付货款。11月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后，未给付货款。云南乙冶金公司几经催要货款无果后，12月没有继续发货。2011年，云南乙冶金公司在对货款追讨无望的情况下，向北京甲开发公司所在地人民法院起诉，要求北京甲开发公司给付货款，北京甲开发公司反诉云南乙冶金公司擅自解除合同，要求云南乙冶金公司承担合同未履行完毕的违约责任，并要求返还定金。 

云南乙冶金公司12月未履行合同的行为，应视为()。

A.违约行为，应承担违约责任
B.依法可以解除合同的行为，不承担违约责任
C.擅自解除合同的行为，应承担违约责任
D.预期违约行为，应承担违约责任


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69、多项选择题  条码是一种图形识别技术，与其他识别技术相比，其特点主要是()

A.信息采集速度快
B.采集信息量大
C.可靠性高
D.自由度大
E.比较负责不易仿制


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70、单项选择题  人工气道最严重的并发症是（）

A.气道出血
B.导管易位
C.气胸
D.气道梗阻
E.气管-食管瘘


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71、单项选择题  某公司拥有长期资金100万元，其中，债券40万元，资金成本为8%;普通股60万元，资金成本为16%o则该公司加权平均资金成本为()。

A.8.9%
B.12%
C.12.8%
D.14.4%


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72、单项选择题  

某商品流通企业以前是一家经营各种生活用品的综合零售商店，营业面积为3000平方米。随着市场需求量的增加，该企业的经营者认为已不能满足市场需求，现决定扩大经营，改变销售方式，将商店的营业面积扩大到10000平方米以上，增加餐馆、影院、专卖店等。

该商品流通企业以前采取（）形式。

A、百货商店
B、连锁商店
C、超级市场
D、批发商店


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73、多项选择题  选择典型单位的原则包括（）。

A、目的性原则
B、“大”“小”结合原则
C、时间性原则
D、时空性原则


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74、单项选择题  下列不属于企业兼并类型的是()

A.横向兼并
B.垂直兼并
C.混合兼并
D.多向兼并


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75、单项选择题  在开发商品流通企业管理信息系统时，不能仅仅满足企业的常规管理要求，还要考虑到企业规模扩大、业务扩展的要求，并在考虑开发投资成本的情况下尽可能采用先进技术与设备。这体现系统开发的()原则。

A、标准化 
B、逐步完善 
C、实用性与先进性兼顾 
D、系统性与先进性兼顾


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76、单项选择题  在我国，保险公司按照国家有关规定持有银行次级债。这体现了（）。

A．保险具有奖金融通功能
B．没有保险业的支持银行业无法发展
C．保险业与银行业的兄弟关系
D．保险具有社会管理功能


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77、单项选择题  M企业经营某国际顶级品牌，所有商品都由本企业知名设计师设计，样式独一无二，虽然价格十分昂贵，但是销售收入十分可观。M企业的核心竞争力源自()。

A.人力资源
B.价格观
C.设备状况
D.信息系统


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78、单项选择题  衡量社会资源配置效率是否达到最优的一个最基本的定量指标是()。

A.产业间是否形成了平均利润
B.产业间是否形成了平均利润率
C.产业间的关联度
D.产业间的依存度


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79、多项选择题  绿色营销组合强调各种营销手段运用过程中绿色理念的贯彻和实践。绿色营销组合包括()等。

A.实施绿色调研
B.开发绿色商品
C.制定绿色价格
D.开辟绿色渠道
E.开展绿色促销


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80、多项选择题  商品流通企业经营决策按照决策方法的不同，可分为()

A.定性决策
B.定量决策
C.程序化决策
D.非程序化决策


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81、单项选择题  在技术交易程序中，卖者技术交易的首要程序是（）。

A.根据市场需求和经营机构的客观情况来确定经营目标
B.进入卖方成果库，查找本企业需要的技术
C.在选择技术之前弄清本企业资源优势、现有设备和销售渠道，明白需要什么技术
D.寻求法律援助，找律师事务所


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82、单项选择题  下列选项中，不属于零售的特征的是()。

A.交易次数频繁
B.交易关系稳定
C.经营场所分散
D.交易批量小


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83、多项选择题  

MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 
为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 
为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策) 

MS公司采取一系列措施提高顾客让渡价值。顾客让渡价值中总成本由()构成。

A.时间成本 
B.精力成本 
C.货币成本 
D.机会成本


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84、单项选择题  流通系统通过流通信息流的沟通和联系，不断调整流通系统的运行过程，保证社会再生产过程的正常运行。这体现了流通信息流的()功能。

A.沟通
B.反馈
C.决策
D.增值


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85、多项选择题  

某公司作为零售业务中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代，该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代，该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统，还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下，该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息，快速、准确地在公司内传递，并通过配送中心和运输系统的高效处理，及时向各商店提供货源、快速反应，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了该公司的核心竞争力。当然，该公司能够在本行业的竞争中取胜，也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。

按照迈克尔·波特的观点，影响该公司所在行业竞争环境的竞争力量包括()

A.潜在进入者
B.现有竞争者
C.供应商
D.互补品


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86、单项选择题  商品流通企业的投资决策、新产品开发决策等，属于()决策。

A.长期
B.短期
C.基层
D.基础


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87、单项选择题  某公司利用某型号集装箱向某地发运两种可配装的商品，该型号集装箱的限重为24吨，有效容积为40立方米，重体商品比重为0.8吨/立方米，轻体商品比重为0.4吨/立方米。该型号集装箱轻重商品适当的配装数量应分别为()。

A.重体商品8吨、轻体商品l6吨
B.重体商品10吨、轻体商品l4吨
C.重体商品14吨、轻体商品l0吨
D.重体商品16吨、轻体商品8吨


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88、单项选择题  以下描述符合商品流通企业管理信息系统开发原则的是()

A.系统功能大而全
B.开发设计时，要节省资金，压缩设备投资
C.用户界面设计要新颖
D.系统功能实现整体的有机结合，并达到最佳状态


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89、多项选择题  

连锁经营已成为世界零售业发展的主流。某商品流通企业决定由过去的独立经营转向连锁经营。该企业首先建立了一家连锁经营创业店（总店），然后在创业店的基础上进行连锁经营的扩张。

该企业首先采用了正规连锁的方式进行扩张。正规连锁的优点是（）。

A.便于集中管
B.在市场拓展方面进展较快
C成员店自主权大
D.具有较强的低成本能力和规模效益能力


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90、单项选择题  某商品流通企业某种商品第20个周期的M20(1)=116，M20(2)=108，取移动期数N=6，采用二次移动平均数法预测，第25个周期的销售量为()。

A.108
B.116
C.140
D.148


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91、多项选择题  选择代理人时，所要考核的条件很多，但一般需要考虑的主要有()。

A.资质和规模
B.业务能力和工作质量
C.资信和经营作风
D.政治背景和合作态度
E.所在国的相关法律是否完备


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92、单项选择题  下列不属于供应商选择的短期标准的是()。

A.交货及时
B.商品质量合适
C.整体服务水平好
D.供应商的财务状况


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93、单项选择题  某公司采用固定间隔期系统进行库存控制。该公司经销的家用洗碗机年销量(D)为6000台，订购间隔期(T)为20天，订购提前期(L)为5天，年工作时间(N)以200天计算，不设安全库存量，则该公司的最大库存量(E)为()台。

A.600 
B.675 
C.750 
D.900


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94、多项选择题  供应商绩效管理的基本原则有()。

A.成本优先
B.实行淘汰制
C.客观公正
D.质量优先
E.持续进行


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95、单项选择题  某商品流通企业决定将经营战略的重点放在某个特定的目标市场上，为特定的地区、特定的购买群体提供特定的商品和服务。这个企业所采取的战略属于（）。

A.成本领先战略
B.差别化战略
C.聚焦战略
D.稳定型战略


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96、多项选择题  商品流通企业财务管理的基本观念是()。

A.货币的时间价值
B.投资的风险价值
C.社会贡献价值
D.运营的便利
E.发展潜力


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97、单项选择题  针对消费者“一分钱一分货”的心理，应采用的定价方式是（）。

A、尾数定价
B、折扣定价
C、习惯定价
D、声望定价


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98、多项选择题  商品的具体分类方法可以归结为（）。

A、点分类法
B、线分类法
C、面分类法
D、中心分类法


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99、单项选择题  某超市苹果的平均日需求量是140箱，备运2天，安全库存量为20箱，则该超市苹果的订购点是()箱。

A.160
B.300
C.320
D.400


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100、多项选择题  按商圈大小不同，可以将批发商分为()。

A.普通批发商
B.专业批发商
C.全国批发商
D.区域批发商
E.地方批发商


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101、单项选择题  某公司拥有长期资金100万元，其中，债券40万元，资金成本为8％；普通股60万元，资金成本为16％。则该公司加权平均资金成本为（）。

A.8.9％
B.12％
C.12.8％
D.14.4％


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102、多项选择题  （新）影响企业应纳税所得额的因素有（）。

A、会计利润
B、纳税调整增加额
C、纳税调整减少额
D、所得税


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103、单项选择题  

某机电公司专门经营生产资料，该公司要求对每种商品进行量本利分析，并对每种商品提出盈利目标，并要求每个业务员制定实现目标盈利额的具体措施。
该公司的业务员张三，根据我国房地产市场迅速发展的情况，估计搞房屋装修的居民将增多,决定购进一批双重绝缘冲击电钻，以满足市场需求。该种双重绝缘冲击电钻的销售价格(C2)为380元/台，单位商品变动成本(C1)为330元/台，固定成本分摊(K)为6000元，公司要求经销双重绝缘冲击电钻的目标盈利额(J)为4500元。

业务员张三要完成公司预定的目标盈利额，销售量至少是()

A.200台
B.210台
C.220台
D.230台


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104、单项选择题  ()是指保险货物由于承保范围内的风险所造成的货物的全部灭失或视同全部灭失的损害。实际业务中分为实际全损和推定全损。

A.全部损失
B.实际损失
C.推定损失
D.委付


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105、单项选择题  某商品流通企业的经营安全率是8%，说明该企业经营()

A.处于危险阶段
B.要引起注意
C.比较安全
D.很安全


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106、单项选择题  辽海公司某商品的年需要量c、为10000单位，定购成本d、为每次400元，单位商品年持有成本k为12.5元，则该商品的经济订货批量eoq为()单位

A.600
B.800
C.1000
D.1200


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107、单项选择题  下列属于商品的是（）。

A、空气
B、自产的粮食
C、在市场上买卖的粮食
D、生日礼物


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108、单项选择题  我国京东商城的电子商务模式属于()。

A.C2B
B.C2C
C.B2C
D.B2A


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109、多项选择题  产品差别化从()方面对市场结构产生直接的影响

A.影响市场集中度
B.形成市场进入壁垒
C.企业规模
D.市场容量
E.绝对成本优势


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110、单项选择题  

顺达公司是某石油集团公司的下属企业，主要从事网上集中采购业务。该集团公司下属企业多、分布广，每年的采购金额高达几百医院。实行网上集中采购后，加强了对供应商的分级管理

顺达公司每年都要进行供应商的考评，某供应商2003年全年订单确认的交货总批次是12次，其中按时按量交货的实际批次是10次，则该供应商2003年的准时交货率为()

A.12%
B.80%
C.83%
D.112%


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111、单项选择题  ()是指以出售一流耐用消费品和家庭生活用品为主，以比其他零售店更低的价格进行销售的零售业态。

A.超级市场
B.购物中心
C.折扣商店
D.便利店


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112、多项选择题  采取成本领先战略的原因（）

A.形成进入障碍
B.增强的讨价还价能力
C.降低替代品的威胁
D.保持领先的竞争地位
E.降低顾客敏感程度 


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113、单项选择题  

某商品流通企业在开业前要选择本企业经营商品的品种，现有甲、乙、丙、丁四大类商品可供选择。由于对未来几年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量较低三种情况。三种情况的预计损益值如下表所示。总经理分别要求主管销售和财务的副总经理深入研究各大类商品的投入和产出的关系，并结合各自经验来选择本企业经营商品的品种。

主管销售的副总经理认为需求量自然状态发生的概率是未知的，应给各种需求量可能的结果以相同的权数，用等概率准则来选择比较满意的方案。因此，他选择的经营商品大类是()。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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114、多项选择题  某企业拟投资建造一条生产线，原始投资额200万元，投资项目寿命周期3年，当年投产并产生效益，3年中每年的销售收入为180万元，销货成本为120万元，其中折旧为20万元（不考虑所得税）。 采用投资回收期指标评价投资项目的主要缺点是（）。

A.没有考虑货币时间价值
B.没有考虑回收期后的收益
C.不能衡量企业的投资风险
D.不能衡量企业的资金使用效率


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115、单项选择题  甲方与乙方签订货物买卖合同，合同价款为50000元，乙方向甲方交付9000元定金。但是在合同开始履行时，乙方反悔要求解除合同。甲方同意解除合同，但要求乙方承担违约责任。则甲方收取的9000元现金依法应当()

A、原数返还 
B、2倍返还 
C、不予返还 
D、4倍返还


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116、多项选择题  

哈尔滨秋林公司布匹专柜预定在10—12月份出售一批高档毛料。9月初，公司派采购员颜某深入新疆采购。颜某收集各方信息，先后来到乌鲁木齐、石河子等地的各大毛料生产厂家，经过多方、多项比较，最后选定了几种上乘毛料，于9月中旬及时运回了哈尔滨。

秋林公司的采购员颜某，在选择进货渠道时应遵循的原则有（）。

A、少环节原则
B、就近原则
C、可靠性原则
D、稳定性原则
E、经济效益原则


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117、多项选择题  在现代市场营销中，关系营销越来越重要。关系营销的三部曲是()。

A.发现市场需求
B.满足市场需求
C.保证顾客满意进而培育顾客忠诚
D.积极利用公司人脉
E.拓展公司关系网


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118、多项选择题  

宇通股份有限公司是一家2012年注册成立的股份有限公司，公司的资本结构如下：

2012年公司有甲、乙两个投资方案。公司采用不同的投资决策方法对两个方案进行评价，评价结果如下：

公司的股利分配采用剩余股利政策，其目标资本结构为自有资本占60%，借入资本占40%。公司2012年度销售收入25000万元，实现税后净利润2000万元。公司2013年的投资计划所需资金为2400万元。

公司对甲、乙两个投资方案的评价结果表明（）。

A.两个方案的投资回收期相同
B.乙方案比甲方案的净现值大
C.甲方案比乙方案的净现值大
D.甲方案的内含报酬率大于10%


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119、单项选择题  根据信息系统对信息的狭义定义，下列关于信息的表述错误的是()。

A.信息对接受者的行为产生影响
B.信息对接受者的决策具有价值
C.信息是待加工的数据
D.信息是加工处理后的数据


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120、多项选择题  经营战略决策，同于()决策。

A.程序化
B.非程序化
C.高层
D.中层
E.基层


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121、多项选择题  供应商考评体系中的供应指标包括()等指标

A.供应商供货免检率
B.准时交货率
C.订单变化接受率
D.价格水平
E.交货周期


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122、单项选择题  

江西省某外贸公司将一批贵重皮毛制品交福建省某轮船公司运输，双方签订了运输合同，通过固定的航线、固定的港口、固定的船期运往美国。航行途中因设备故障轮船起火，船长立即组织人员灭火抢救。灭火后统计损失，被火烧毁的货物价值共计5000美元，因救火被水浸坏的货物价值共计6000美元。

被水浸坏的货物价值共计6000美元，属于海损类型中的()。

A.单独海损
B.共同海损
C.全部损失
D.部分损失


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123、单项选择题  （新）某商场2003年5月初期初库存商品的进价成本为11000元，售价总额为12000元，本月购进该商品的进价成本为7000元，售价总额为8000元，本月销售收入为13000元。则期末结存商品实际成本为（）元。

A、6300
B、11700
C、12000
D、13000


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124、多项选择题  为了提高物流效率，某公司严格按照国际标准化组织提供的集装基础模数尺寸对商品进行包装。该公司可以选择的集装基础模数尺寸有()。

A.1000毫米×1000毫米
B.1100毫米×1100毫米
C.1200毫米×800毫米
D.1200毫米×1000毫米
E.1200毫米×1200毫米


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125、单项选择题  与物流外包相比，自营物流的优点是()。

A.短期成本低
B.最大限度地控制物流过程
C.部分资金长期占用
D.有利于货主企业扩大市场


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126、单项选择题  用“重心法”确定配送中心的位置，就是要确定本地区商品()所在的位置，并使配送中心的选址靠近这一重点

A.运输费重心
B.运输距离重心
C.运输量重心
D.运输服务重心


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127、单项选择题  目标成本定价法中的目标成本是（）。

A、预期成本
B、实际成本
C、完全成本
D、因定成本


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128、单项选择题  

某商品流通企业顺应时代潮流的发展，将采购活动从与供应商的单纯买卖关系，转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是，按一定的标准，用科学的方法，选择较好的供应商，并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审，然后再确定哪些供应商为重点供应商，哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况，确定了10项评分指标，每项指标分为5个档次：好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为：好，5分;较好，4分;一般，3分;较差，2分;极差，1分。
四个供应商的得分情况如下表所示：
 

根据上表数据，采用评分法选择，较理想的供应商是()。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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129、单项选择题  技术转移的风险主要是（）所承受的风险。

A.出让方
B.受让方
C.出让方和受让方
D.出让方和受让方协商确定的一方


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130、单项选择题  某商品流通企业某种商品前10个月的实际销售量如下表，用上期销售量法预测第11个月的销售量为()吨。

A.570
B.565
C.560
D.550


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131、单项选择题  商圈是影响流通业态选择的重要因素。关于商圈的说法，正确的是()。

A.商圈是流通企业的地理位置
B.商圈是店铺规模
C.商圈是流通业态的辐射范围
D.商圈是客户关系


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132、单项选择题  （新）成员企业这间的联合内容是多方面的，联合关系较为固定是企业联合程度中的（）。

A、紧密性联合
B、半紧密型联合
C、松散型联合
D、开放型联合


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133、多项选择题  国际货物运输合同的特征包含()。

A.运输合同是义务有偿合同，作为当事人的双方互相承担义务，根据合同的规定承担义务
B.签订货运合同的承运方必须持有经营货运的营业执照，具有合法的经营资格
C.国家提供基础平台的运输领域，运输合同有固定的标准
D.如果承运人是一般运输企业，如第三方物流企业，运输合同的确立，则需要进行协商、谈判，双方共同约定协议条款
E.对于构成国家物流平台一部分的运输部门，向社会公众提供货物运输服务，一般都明示合同文本，在具体办理运输事宜时，需要单独签约


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134、单项选择题  连锁经营最基本、最明显、最本质的特征是()。

A.标准化
B.专业化
C.现代化
D.规模化


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135、多项选择题  流通渠道中间商的作用表现为()。

A.可以提高流通的效率
B.可以消除商品品种的差异性并进行商品归类
C.可以促使交易规范化
D.可以增加交易成本
E.可以降低产品价值


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136、多项选择题  

某商品流通企业以前是一家经营各种生活用品的综合零售商店，营业面积为3000平方米。随着市场需求量的增加，该企业的经营者认为已不能满足市场需求，现决定扩大经营，改变销售方式，将商店的营业面积扩大到10000平方米以上，增加餐馆、影院、专卖店等。

按照商品销售形式零售企业可分为（）。

A、百货商店
B、超级市场
C、购物中心
D、商品流通企业集团


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137、多项选择题  商流费用包括（）。

A.市场分析费用
B.商品调整费用
C.谈判签订契约费用
D.履行契约费用
E.使用价值运动产生的费用


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138、单项选择题  

某公司2003年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收帐款为400万元，年末应收帐款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。

该公司2003年的销售净利率为()

A.4%
B.5%
C.8%
D.10%


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139、单项选择题  

按供应商的规模和经营品种的分类，如下图：

其中甲表示的是()。

A.低量无规模
B.行业领袖
C.专家级
D.量小品种多


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140、单项选择题  

2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、疏菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。阅读以上材料，回答89-94题：上述材料中，食盐被居民抢购一空，价格飞涨。

结合上述企业集团的经营商品，需求处于稳定形态的有()。

A.羽绒服
B.食盐
C.电热扇
D.电冰箱


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141、单项选择题  可能不适应企业现有的环境，企业需要在组织上进行变化，成本较高，不能从根本上提高技术能力，这是技术转移（）途径的缺点。

A.技术许可证
B.技术帮助
C.创办新企业
D.设备和软件购置


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142、单项选择题  在非确定型决策中，若给每种可能的结果赋予相同的权数，然后计算各个方案在各种自然状态下损益值的加权平均数，并选加权平均数最大的方案作为比较满意的方案，这是()

A.折衷准则决策
B.等概率准则决策
C.后悔值准则决策
D.乐观准则决策


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143、单项选择题  国际货运代理的作用不包括()。

A.专业服务
B.促进流通
C.降低成本
D.咨询顾问


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144、多项选择题  商品流通企业在进行量本利分析决策时，一般将成本分为固定成本和变动成本。其中，固定成本包括()等。

A.企业管理费
B.购进商品总价
C.进出货费
D.商品运输费
E.企业员工的基本工资


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145、单项选择题  cfr即“成本加运费……指定目的港”，是指在装运港货物越过船舷即完成交货。该术语仅适用海运和内河运输。如果当事各方无意越过船舷交货，则应使用()术语

A.fca(货交承运任(……指定地点))
B.fob(装运港船上交货)
C.cpt(运费付至(……指定目的地))
D.cif(成本加保险费、运费(……指定目的地))


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146、单项选择题  关于商品流通渠道选择的说法，正确的是()。

A、飞机发动零件的销售应当采用直接分销渠道 
B、笔记本电脑的流通渠道需要更多的中间商参与 
C、蔬菜及新鲜水果的分销渠道应越长越好 
D、筷子的销售应当避免中间商参与


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147、单项选择题  简单经济订购批量模型中只考虑的两类成本是()。

A.仓储运输成本和缺货成本
B.库存持有成本和订购成本
C.订单处理成本和缺货成本
D.库存空间成本和缺货成本


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148、单项选择题  

某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。

副食商场为鲜蛋定价遵循的根本原则是（）。

A、效益原则
B、竞争原则
C、系统原则
D、科学原则


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149、多项选择题  选择销售促进工具时需要着重考虑的因素有（）。

A、市场类型
B、销售促进目标
C、竞争情况
D、促销工具的成本效益


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150、单项选择题  技术转移的主要形式是（）。

A.无偿转移
B.有偿转移
C.有意识转移
D.无意识转移


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151、单项选择题  零售引力法则是由()学者威廉·雷利提出来的。

A.美国
B.英国
C.法国
D.德国


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152、多项选择题  防止商品挥发的主要措施不包括（）。

A、单独存放
B、合理堆码
C、增强包装
D、控制仓库温度


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153、单项选择题  下列属于内部招聘方式的是()

A.布告招标
B.人才招聘会
C.网络招聘
D.猎头公司


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154、单项选择题  某商品流通企业经销某种商品的变动费率为0.7，固定成本分摊为16.2万元，该种商品的销售单价为2700元/台，该企业目标利润为81000元，该种商品的保利销售量是()台。

A.190
B.200
C.210
D.300


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155、单项选择题  商品流通企业最高层次战略是()

A.公司战略
B.经营战略
C.职能战略
D.部门战略


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156、单项选择题  流通渠道的起点是()。

A.生产者
B.消费者
C.批发商
D.中间商


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157、单项选择题  商品条码主要应用于商店内的()。

A.POS系统
B.EDI技术
C.射频识别系统
D.自动分拣系统


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158、单项选择题  某公司2012年提取了公积金后的税后净利润为800万元，2013年投资计划所需资金为700万元，公司的目标资本结构为自有资本占70%，借入资本占30%。按照目标资本结构的要求，公司投资方案所需的自有资本数额为()万元。

A.210
B.240
C.490
D.560


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159、单项选择题  

 某大型流通企业2011年年销售收入为1亿元，经过董事会商议，打算就2011年净利润进行分配，且还计划在2012年投资建造一新项目。预计该新项目原始投资额为500万元，投资项目寿命期5年，当年投产并产生效益，5年中每年的销售收入为280万元，销货成本为180万元.其中折旧为40万元(不考虑所得税)。

新投资项目的年营业现金流入量预计为()万元。

A.40
B.100
C.140
D.280


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160、单项选择题  采购商对供应商绩效管理的主要目的是确保供应商（）。

A.供应的质量
B.供应的效益
C.管理水平提高
D.经营状况良好


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161、单项选择题  下列不属于并购竞争所实现的三个经济效应是()

A.经营协同效应
B.管理协同效应
C.服务协同效应
D.财务协同效应


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162、多项选择题  价格机制的作用表现为()

A.抑制通货膨胀
B.商品价格的变动调节资源配置
C.要素价格的变动调节收入水平
D.增强宏观调控
E.消除市场失灵


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163、单项选择题  为了与大型制造商、大型批发商或大型零售商相抗衡而组成的批发商是()。

A.独立批发商
B.共同批发商
C.代理批发商
D.专业批发商


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164、多项选择题  批发的经营方式划分为()。

A.经销
B.代理
C.经纪
D.拍卖
E.拆零


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165、单项选择题  商品流通企业战略，是商品流通企业面对激烈变化的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的()

A.总体性谋划
B.总体性管理
C.基础性谋划
D.基础性管理


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166、单项选择题  利用进口的技术、设备或劳务生产出来的“直接产品”支付进口技术、设备或劳务的价款，这种资源组织形式属于()。

A.外汇进口
B.易货贸易
C.补偿贸易
D.互购贸易


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167、单项选择题  将商业信息分为顾客需求信息、销售信息、储运信息、财务税务信息、采购库存信息、合同信息、结算信息等，是根据()不同划分的。

A.管理层次
B.业务功能
C.信息来源
D.管理范围


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168、多项选择题  商品销售应遵循的原则是（）。

A、市场导向原则
B、动态平衡原则
C、经济责任制原则
D、短期目标与长期目标相协调原则


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169、单项选择题  海尔和长虹都非常注重核心竞争力的培养，海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务，而长虹的核心竞争力，则体现在低成本上，当顾客认为购买方便和售后服务是首要目标时，就会倾向海尔。从而主要体现了核心竞争力的()特征

A.独特性
B.用户价值性
C.动态性
D.局部优势性


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170、多项选择题  

某商品流通企业顺应时代潮流的发展，将采购活动从与供应商的单纯买卖关系，转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是，按一定的标准，用科学的方法，选择较好的供应商，并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审，然后再确定哪些供应商为重点供应商，哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况，确定了10项评分指标，每项指标分为5个档次：好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为：好，5分;较好，4分;一般，3分;较差，2分;极差，1分。
四个供应商的得分情况如下表所示：
 

该企业评审供应商绩效的指标体系包括()。

A.质量指标
B.数量指标
C.经济指标
D.支持、配合与服务指标


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171、单项选择题  

顺达公司是某石油集团公司的下属企业，主要从事网上集中采购业务。该集团公司下属企业多、分布广，每年的采购金额高达几百医院。实行网上集中采购后，加强了对供应商的分级管理

对于钢材等大批量需要的原材料的采购，顺达公司将其通过认证的供应商组成资源市场，从中选出的供应商属于该公司的()供应商

A.公开竞价型
B.网络型
C.供应链管理型
D.渗透型


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172、单项选择题  被称为零售业的第二次革命是指()。

A.委托代理
B.连锁经营
C.特许经营
D.批发


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173、单项选择题  相关群体对消费者购买行为的影响的强弱，主要取决于（）。

A、相关群体的家庭人数
B、消费者个性
C、所购商品的特点
D、产品的生命周期阶段


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174、单项选择题  

2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料，回答下列问题：

对于需求处于稳定形态的电脑、蔬菜、牙膏等商品，最适宜的预测方法是()。

A.专家小组意见法
B.算术平均数法
C.德尔菲法
D.季节指数分析法


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175、多项选择题  商品流通企业战略目标中的市场目标包括()。

A.产品目标
B.渠道目标
C.沟通目标
D.人力资源目标
E.社会责任目标


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176、单项选择题  

MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 
为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 
为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策) 

MS公司注重招聘高学历员工，特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。该行为是为了提升顾客价值中的()价值。

A.商品 
B.服务 
C.人员 
D.管理


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177、单项选择题  提成工资制是基本薪酬制度的主要类型之一，适用于商品流通企业的()。

A.技术人员
B.销售人员
C.财务人员
D.法律顾问


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178、多项选择题  流通信息流的功能包括()。

A.实现商品使用价值
B.沟通功能
C.反馈功能
D.决策功能
E.增值功能


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179、单项选择题  根据国家标准gb/t18354-2001《物流术语》，储存（storing）是指（）。

A、保护、管理、贮藏物品
B、保护、贮藏物品
C、保护、管理商品


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180、单项选择题  物流管理活动的客户服务要素的交易中要素不包括()。

A.书面的政策声明
B.订货信息
C.订货周期
D.系统的准确性


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181、单项选择题  企业某设备1~6周期的实际销售量分别为：500台、510台、480台、600台、600台、630台。采用一次移动平均数法计算，如取m=3，则第7周期销售量的预测值为()台。

A、490 
B、527 
C、553 
D、610


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182、单项选择题  适用于中型或连锁经营的商品流通企业的信息管理方式为()。

A.简单记账式的管理
B.经营规范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理方式


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183、单项选择题  “最高的服务水平和最低的物流成本”只是理想化的物流管理目标。当管理中的这两个目标不能同时实现时，可以用（）的概念来进行综合分析。

A.二律背反
B.效率系统
C.基础模数
D.价值系数


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184、单项选择题  大华公司于2004年度提取了公积金后净利润为100万元。2005年计划需要50万元的投资，公司的目标资本结构为自有资金40%，借入资金60%，公司采用剩余股利政策，该公司2004年度投资者分红(发放股利)数额最多为()万元。

A.20
B.30
C.80
D.100


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185、多项选择题  

2012年10月3日，甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤，保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日，储存费用为8000元。
合同签订后，甲公司开始清理仓库。2012年10月10日，乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。
2012年11月10日，仓储期间届满，甲公司通知乙公司提取仓储物，但乙公司不予提取；11月15日，甲公司再次催促乙公司提取仓储物，但乙公司仍不予提取。
甲乙双方因此而产生纠纷。协商未果，双方达成仲裁协议，拟采取法律手段解决。

乙公司延期不予提取仓储物时，甲公司可以履行的权利和责任有()。

A.甲公司须履行催告义务 
B.经催告乙公司仍不提取仓储物的，甲公司可以提存仓储物 
C.甲公司有权收取延迟提取时间的费用 
D.甲公司负责提存费用 


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186、单项选择题  某商品流通企业某种商品第20个周期的S(1)20=116，S(2)20=108，平滑系数=0.6，采用二次指数平滑法预测，第25个周期的销售量为()。

A.184
B.116
C.140
D.148


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187、单项选择题  某食品公司根据南方人喜欢吃清淡的食物，北方人口味较重的特点，对两地消费者推出不同味道的食品，这依据了（）因素来细分市场。

A、心理
B、行为
C、地理
D、人口


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188、多项选择题  商品流通企业的战略目标包括()等

A.盈利能力目标
B.顾客服务目标
C.物质设施目标
D.产品产量目标
E.市场目标


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189、单项选择题  按组织形式的不同，可以将零售商划分为不同的类型。其中，拥有两个或两个以上同属一个所有者所有和管理的店铺、经营同类商品的零售商属于()零售商。

A.公司连锁
B.自由连锁
C.特许连锁
D.零售商合作社


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190、单项选择题  储存是指商品在生产流通过程中暂时处于停滞状态，储存活动可以创造商品的()。

A.时间效用
B.形质效用
C.空间效用
D.使用效用


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191、多项选择题  下列关于物流特征的描述正确的有()。

A.物流是一种物理性流动
B.物流是一种实物性流动
C.物流是市场的延伸
D.物流能克服供需间的社会距离


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192、单项选择题  某商品流通企业计划期需采购某种商品400吨，现有甲、乙、丙、丁四家供应商可供选择，他们供应的商品质量均符合国家标准，信誉均较好。甲供应商报价为4200元／吨，运费为20元／吨，订购费用为200元；乙供应商报价为4100元／吨，运费为25元／吨，订购费用为400元；丙供应商报价为4000元腕，运费为30元／吨，订购费用为800元；丁供应商报价为3900元／吨，运费为100元／吨，订购费用为1000元。该商品流通企业经过采购成本比较，选择了采购总成本最低的（）供应商。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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193、单项选择题  

连锁经营已成为世界零售业发展的主流。某商品流通企业决定由过去的独立经营转向连锁经营。该企业首先建立了一家连锁经营创业店（总店），然后在创业店的基础上进行连锁经营的扩张。

该商品流通企业连锁创业店最适宜选择的业态是（）。

A.专卖店
B.百货商店
C.杂货店
D.超级市场和便利店


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194、单项选择题  企业将四种主要的促销工具（广告、人员推销、销售促进和公关宣传）有机结合起来的过程被称为（）。

A、市场营销组合
B、产品组合
C、销售组合
D、促销组合


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195、多项选择题  社会集团的消费品需求比较居民的消费品需求的差异是()。

A.对商品的多样化要求不高
B.受国家的有关政策影响较大
C.对部分消费品的需求数量较为固定
D.受社会风尚影响较大


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196、多项选择题  对于商品流通企业已经营多年的商品，如果该商品处在增长阶段，可选用的预测方法有()。

A.移动平均数法
B.算术平均数法
C.指数平滑法
D.上期销售量法
E.回归分析法


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197、多项选择题  按经验主体不同，可将批发商分为()等

A.全国批发商 
B.区域批发商 
C.独立批发商 
D.地方批发商 
E.连锁批发商


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198、多项选择题  决定市场结构的因素包括()

A.市场集中度 
B.市场行为 
C.市场绩效 
D.产品差异化 
E.进入和退出壁垒


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199、多项选择题  企业形象有（）。

A.内在形象
B.外在形象
C.实态形象
D.虚拟形象


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200、单项选择题  

某公司2003年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收帐款为400万元，年末应收帐款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。

该公司2003年的应收帐款周转率为()次

A.5
B.10
C.12
D.16


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201、多项选择题  

哈尔滨秋林公司布匹专柜预定在10—12月份出售一批高档毛料。9月初，公司派采购员颜某深入新疆采购。颜某收集各方信息，先后来到乌鲁木齐、石河子等地的各大毛料生产厂家，经过多方、多项比较，最后选定了几种上乘毛料，于9月中旬及时运回了哈尔滨。

用较少的资金采购较多的适销对路的商品，有利于加快资金周转，减少资金占用，提高企业经济效益，其策略有（）。

A、代销
B、直销
C、延期付款
D、分期结


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202、多项选择题  

顺达公司是某石油集团公司的下属企业，主要从事网上集中采购业务。该集团公司下属企业多、分布广，每年的采购金额高达几百医院。实行网上集中采购后，加强了对供应商的分级管理

顺达公司对供应商采取客观判断法进行评审，该计法包括(　)等

A.供应商表现考评法
B.调查法
C.现场打分评比法
D.直观判断法


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203、单项选择题  双堆法和三堆法都被称为分存控制法，它们是（）库存控制方法的简化形式。

A.安全
B.联合
C.定量
D.定期


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204、多项选择题  按照迈克尔•波特的观点，影响行业竞争的力量包括()等

A.文化价值观 
B.潜在进入者的威胁 
C.替代品的威胁 
D.供应商讨价还价的能力 
E.买方讨价还价的能力


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205、单项选择题  批发的首要职能是()。

A.集散商品
B.调节供求
C.节约成本
D.风险分担


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206、多项选择题  长期预测可采用()

A.回归分析法
B.移动平均法
C.指数平滑法
D.经验判断法
E.专家预测法


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207、多项选择题  

某商品流通企业的某种商品是由甲、乙、丙、丁四家供应商供应的，现该企业想建立长期合作关系，需要对这四家供应商进行比较，所得统计资料如下表所示。选择的标准有商品质量、价格、合同完成率等。找到了一家比较合适的供应商后，与该供应商建立长期合作关系。该商品流通企业对选出的比较合适的供应商的要求更高了，对原有选择标准中的商品质量、总成本、交付及时等有新的要求，还要对选出的比较合适的供应商绩效进行评审。
 

该商品流通企业在评审选出的比较合适的供应商绩效时，其中的经济指标有()等。

A.售后服务
B.价格水平
C.分享成果
D.付款条件


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208、单项选择题  

某商品流通企业为扩大销售额制定了四个方案。四个方案所需的费用与可能得到的结果如下表所示：
请问该企业应选()方案。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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209、单项选择题  连锁经营的商品流通企业适用的信息管理方式为()。

A.简单记账式的管理
B.经营规范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理


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210、多项选择题  人员推销的优势主要体现为（）。

A、有利于在买卖双方之间建立友谊和长期合作关系
B、推销人员与顾客面对面交流，具有较大的灵活性
C、针对性强，无效劳动较少
D、有利于企业了解市场，提高决策水平


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211、多项选择题  开展流通加工服务的企业要重视流通加工的特殊性。能够反映流通加工特殊性的指标主要是()等

A.劳动生产率
B.商品增值率
C.品种增加率
D.新增利用率
E.新增出材率


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212、单项选择题  直接反应电视广告是直复营销的主要形式之一，其重要的目标是()

A.引起消费者的购买兴趣
B.为企业收集相关信息
C.以低成本让消费者了解企业的产品
D.寻求目标受众的立即行动


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213、单项选择题  某机电公司经销的某小型机械，销售单价为1800元/台，单位商品变动成本为1500元/台，固定成本分摊为6万元，该机电公司要求该种小型机械在计划期实现目标利润为1.5万元。计划期该种小型机械的保利销售额为()

A.42.5万元
B.36万元
C.45万元
D.37.5万元


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214、多项选择题  商流的功能可以概括为()

A.实现商品价值
B.实现商品流转
C.生产先导
D.市场延伸
E.合理配置资源


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215、单项选择题  

某商品流通企业在开业前要选择经营商品的品种，现在有甲、乙、丙、丁四类商品可供选择，由于对未来两年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量低三种情况。这三种情况的损益值如下表所述。

用后悔值准则选择比较满意的方案是()

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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216、单项选择题  奢侈品的需求弹性属于()

A.富有弹性
B.缺乏弹性
C.完全无弹性
D.完全弹性


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217、单项选择题  下列各项不属于防止和消除无效作业途径的有()。

A.合理规划装卸方式
B.提高被装卸商品的纯度
C.选择适当包装
D.包装要便于搬运


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218、单项选择题  “仓至仓”条款是（）。

A、承运人负责运输起讫的条款
B、保险人负责保险责任起讫的条款
C、出口人负责交货责任起讫的条款
D、进口人负责付款责任起讫的条款


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219、多项选择题  依据采购方与供应商的紧密程序，可将供应商分为()供应商

A.渗透型
B.重点型
C.短期交易型
D.长期伙伴型
E.普通型


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220、多项选择题  构成进入壁垒的的因素主要是()

A.绝对成本优势
B.政策法律制度
C.产品同一性
D.规模经济
E.解雇费用


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221、多项选择题  目前，国外流通企业员工的管理方式主要有两种类型，其中以一名管理者和若干名店员为基本的交替工作制的方式适合于()。

A.便利店
B.小型超市
C.专门商店
D.廉价商店
E.购物中心


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222、单项选择题  衡量社会资源配置效率是否达到最优的一个最基本的定量指标是()。

A.产业间是否形成平均利润
B.产业间是否形成平均利润率
C.产业间的关联度
D.产业间的依存度


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223、单项选择题  当某种商品供过于求时，厂商会主动调整产量，停一部分生产线，甚至退出这一生产领域，以减少该种商品的社会供给量。这种调节供求关系的方式称为（）。

A.数量调节
B.价格调节
C.资源调节
D.需求调节


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224、单项选择题  某家电经销商经销某种家用电器，销售单价为200元/台，单位商品的变动成本为100元/台，固定成本分摊为5000元。经销商要在计划期实现目标盈利3万元，计划期该家用电器的保利销售量为()台。

A.350
B.400
C.450
D.500


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225、多项选择题  下列各项中属于采购经理及采购助理职责范围的有（）。

A、根据企业的需求，保证商品的品种和档次
B、对月度、季度、年度经营情况进行分析，提出整改意见
C、签订购销合同
D、在各职能部门、企业、供应商之间进行沟通和协调


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226、单项选择题  

某商品流通企业既经营生产资料又经营生活资料，经营的商品主要有汽车、钢材、水泥、轮胎、空调、彩电、电脑、服装、鞋、粮食、食盐、蔬菜、牙膏、冷饮等。该企业经常根据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。

对于需求处于稳定形态的鞋、蔬菜、牙膏等商品，最适宜的预测方法是()。

A.平均数法
B.专家小组意见法
C.德尔菲法
D.季节指数分析法


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227、单项选择题  老孙是北京市某商品流通企业的员工，常年在西北地区从事销售工作，企业以货币的形式对老孙进行补偿。这种补偿形式是()。

A.基本薪酬
B.奖金
C.津贴
D.福利


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228、单项选择题  企业进行供应商筛选的主要目的是()。

A.确定质量是否合适
B.加强交货期管理
C.改善售后服务
D.节约供应商评估的时间和精力


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229、单项选择题  某商品流通企业每年都要将利润中发给员工的部分转入该员工的账户，必备将来支付。这属于团队激励中的()

A、拉克计划 
B、斯坎伦计划 
C、现金现付制 
D、递延式滚存制


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230、单项选择题  下列商品流通企业的网络信息管理方式中，()是目前商品市场信息管理的一大特色。

A.销售信息管理
B.合同信息管理
C.内部信息管理
D.论坛管理


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231、单项选择题  下列商品流通企业人力资源的激励，描述不正确的是()

A.激励不是企业管理中的一种职能，而是一种手段
B.激励是一种目的性很明确的管理活动
C.激励是赋予员工完成效益目标所需的动力和动机
D.激励活动过程是：刺激——需求——动机——行动


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232、单项选择题  按照经营决策的问题是否重复可以把企业决策划分为()。

A.确定性决策和风险性决策
B.经营战略决策和经营战术决策
C.程序化决策和非程序化决策
D.定性决策和定量决策


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233、单项选择题  消费者购买行为的源泉是（）。

A、需要
B、资金
C、商品
D、价格


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234、多项选择题  对运输活动进行管理的基本要求有()

A.最长的时间
B.最长的距离
C.最合理的运输方式
D.最低费用
E.最低运力


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235、单项选择题  关于国际货运代理人的基本职责说法不正确的是()。

A.如实汇报一切重要事宜，代理负有保密义务
B.按照代理协议(合同)规定和委托人的指示负责办理委托事项
C.代理人的赔偿责任
D.代理应如实向委托人收账


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236、单项选择题  根据《合同法》，电子商务合同生效应采取的签名方式是()。

A.手写签名与盖章 
B.盖章 
C.手写签名 
D.数字签名


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237、单项选择题  在下列哪种情况下，购买者不具备较强的讨价还价能力（）。

A.购买商相对集中并大量购买
B.从该行业购买的产品是无差别产品
C.购买商行业转换成本低
D.购买商相对分散，并小批量购买


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238、多项选择题  下列因素能引起供给量变动的有()

A.生产成本
B.生产技术水平
C.相关商品价格
D.生产者预期
E.收入水平


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239、单项选择题  零售业第一次革命的标志是出现了()。

A、百货商店 
B、超级市场 
C、购物中心 
D、无店铺销售


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240、单项选择题  

某公司作为零售业务中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代，该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代，该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统，还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下，该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息，快速、准确地在公司内传递，并通过配送中心和运输系统的高效处理，及时向各商店提供货源、快速反应，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了该公司的核心竞争力。当然，该公司能够在本行业的竞争中取胜，也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。

该公司采用的竞争战略属于()。

A.成本领先战略
B.差别化战略
C.多样化战略
D.专一经营战略


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241、单项选择题  以下选项属于狭义的国际物流的是()。

A.申请许可文件
B.加工配套所需物料
C.暂时进出口商品
D.过境物资


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242、单项选择题  ()关系到企业全局的、长期的基本方向的校正，一般由综合部门提出充分的数据和论证方案，由高层战略管理者集体讨论后，批准执行。

A.局部校正
B.职能战略校正
C.总体战略校正
D.事业部门校正


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243、单项选择题  

某商品流通企业为了扩大销售额，制定了四种方案。四种方案所需费用和可能得到的销售额如下表所示。采用价值分析法选择，比较满意的方案是()。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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244、单项选择题  甲乙双方签订国机电货物运输合同。货物合同履行中，收货人无正当理由拒绝领受货物，承运人乙方提存了货物。货物提存后因火灾毁损，则毁损、灭火风险的承担方为()。

A.托运人 
B.承运人 
C.收货人 
D.提存机构


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245、多项选择题  在进行国际市场机会识别时，首先要进行国际市场机会分类，其大体可分为()。

A.现有市场机会
B.风险市场机会
C.潜在市场机会
D.晚期市场机会
E.早期市场机会


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246、多项选择题  下列属于商业数据特征的是()。

A.准确性
B.及时性
C.完整性
D.多样性
E.实用性


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247、单项选择题  下列商品流通企业管理信息系统的组成部分中，不属于硬件的是()。

A.收款机 
B.条形码读取设备 
C.网络通信设备 
D.网络通信控制系统


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248、多项选择题  按问题是否重复出现，经营决策可划分为()。

A.常规决策
B.动态决策
C.静态决策
D.非确定型决策
E.非常规决策


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249、多项选择题  现代流通经济运行过程的客观要求是()的分立与一体化。

A.商流
B.物流
C.技术流
D.信息流
E.资金流


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250、单项选择题  下列保险类型中.属于企业自主福利的是()。

A.医疗保险
B.失业保险
C.企业补充养老保险
D.工伤保险


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251、单项选择题  只从国外购入机器设备而不买入软件技术的行为，一般称为（）。

A.技术引进
B.技术转移
C.设备进口
D.设备转移


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252、单项选择题  某公司2010年和2011年的净利润分别为6400万元和9000万元，2010年和2011年的公司人数分别为400人和450人。该公司人均净利润增长率为()。

A.16%
B.20%
C.25%
D.30%


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253、单项选择题  企业核心竞争力不断创新的动力是()的更新。

A.人力资源
B.价值观
C.管理体系
D.信息系统


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254、多项选择题  商品流通的作用主要表现在()

A.制约生产 
B.实现分配 
C.创造福利 
D.实现消费 
E.均衡信息


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255、单项选择题  

LB公司是国内知名软件企业。该公司在2008年以前主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录来寻求顾客的订购或问询。2008年1月，公司开始运行“LB”网站，开创了公司营销的新模式。
公司在网站上发布各种软件测试版及共享版供上网者下载使用，然后通过留言簿、E—mail等手段收集软件使用信息，进而为确定软件的功能、市场对象等提供强有力的支持。
在“LB”的网上超市，顾客可以找到公司销售的所有软件，然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付购买。
在新的营销模式下，公司除了考虑传统“4Ps”营销模式的问题外，还对一些新模式下特有的问题做了充分的考虑和解决。这些问题包括如何做好主页和建立网络营销系统以方便消费者表达购买欲望和需求?如何使消费者能够方便地购买商品、供应商方便送货和售后服务?如何使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通?这一切确保公司顺利实现了从传统的“4Ps”模式向“4Cs”营销模式的转变。

在“LB”的网上超市，顾客可以找到公司销售的所有软件，然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付购买，这些活动属于()。

A.网上市场调研
B.分销联系
C.网上直接销售
D.网络营销集成


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256、单项选择题  在网络营销中，网上交易最终履行的保证是()

A.信息沟通网络
B.物流配送网络
C.金融支付网络
D.信息反馈网络


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257、单项选择题  （热）使用调查表进行市场调查的技术方法不包括（）。

A.自由回答法
B.比较法
C.反馈法
D.二项选择法


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258、多项选择题  

MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 
为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 
为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策)

根据MS公司对A城市酒店服务需求的分析，该城市顾客对酒店服务的需求属于()。

A.负需求 
B.下降需求 
C.不规则需求 
D.过度需求


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259、单项选择题  商品流通渠道的终点是()。

A.消费者
B.生产者
C.批发商
D.零售商


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260、单项选择题  行业集中度是衡量市场集中程度的重要指标，它综合反映了()这个决定市场结构的重要方面。

A、企业数量和规模 
B、企业数量和性质 
C、企业规模和效益 
D、企业规模和结构


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261、单项选择题  当玉米的价格上升，则人们对于小麦的需求将()

A.增加
B.减少
C.不变
D.无法判断


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262、多项选择题  处于投入期，采用低价策略的商品应具备的条件是（）。

A、不宜被仿制
B、需求弹性小
C、近期内没有类似的代用品
D、短期内难以满足市场需求


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263、单项选择题  

2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料，回答下列问题：

上述材料中，食盐被居民抢购一空，价格飞涨。结合上述企业集团的经营商品，需求处于稳定形态的有()。

A.羽绒服
B.食盐
C.电热扇
D.电冰箱


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264、单项选择题  ()供应商是指采购商通过与众多供应商长期的选择与交易，将在价格、商品质量、售后服务、综合实力等方面比较优秀的供应商组成供应商网络，企业某些商品的采购只限于在供应商网络中进行。

A.公开竞价型
B.长期伙伴型
C.供应链管理型
D.网络型


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265、单项选择题  

2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额，通过网络平台，在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下：
 


根据以上材料，回答下列问题：

镜框是镜片的互补商品。若该企业根据镜片的需求量预测镜框的需求量，则最适宜的预测方法是()。

A.相关类推法
B.定量预测法
C.用户调查法
D.对比类推法


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266、单项选择题  满足程序指标反映企业物流系统供应的可靠程序。t公司某日对其中央配送中心当日的满足程序进行跟踪分析，发现客户提出的需求量为25000千克，而物流系统满足要求的数量为20000千克，则该中心的满足程序为()

A.80%
B.90%
C.100%
D.125%


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267、多项选择题  从战略管理的角度看，董事会要承担()任务。

A.决定公司的经营方针、具体政策、主要条例和重大措施
B.审定公司的长远规划、年度规划，调整方案、预决算
C.决定公司的机构设置方案
D.推荐总经理人选，根据总经理的提议，审议副总经理和其他有关领导人的人选
E.收集和分析数据


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268、多项选择题  

某市粮油副食品批发公司原有8各仓库分散在城区，但每个仓库的规模都比较小，且不具备配送功能。为了提高服务质量，快速应对生产需求，该公司决定整合原有的仓库资源，建设新的仓库，在仓库系统中采用配送需求计划(drp)、物流标准化和条码技术

该公司在加强标准化管理的同时，决定开展配送服务。如从配送商品种类及数量不同的角度考虑，如适合该公司配送服务的做法有()。

A.单品种大批量
B.多品种少批量
C.配套成套
D.单品种少批量


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269、多项选择题  商品流通企业财务管理的内容有()

A.物流管理 
B.长期筹资管理 
C.长期投资管理 
D.人力资源管理 
E.营运资本管理


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270、单项选择题  促销的实质是（）。

A、沟通
B、宣传
C、刺激
D、说服


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271、单项选择题  如果企业的资金比较充足，实力雄厚，企业内部又有较多的技术人员，可以采用的内部技术创新组织模式是（）。

A.内企业家
B.技术创新小组
C.新事业发展部
D.企业技术中心


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272、单项选择题  某便利店有3种商品临时发生缺货，理货员向配送中心发送了一份补货订单，如果配送中心这3种商品的服务水平都是0.9，那么该便利店补货全部得以满足的概率是()。

A.0.684
B.0.719
C.0.729
D.0.810


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273、单项选择题  某商品的全年需求量是72000件，订购提前期为3天，安全库存量为200件。若采用固定订货量系统进行订购，该商品的订购点为()件。一年按360天计算。

A.200
B.600
C.500
D.800


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274、单项选择题  某公司2011年年末的流动资产合计为1000万元，其中包括存货480万元，流动负债合计为400万元，则该公司2011年年末的速动比率为()。

A.0.6
B.1.4
C.1.3
D.2


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275、单项选择题  能够充分利用筹资成本最低的资金来源，保持理想的资本结构，使综合资本成本最低的股利政策是()。

A.固定股利政策
B.剩余股利政策
C.固定股利支付率政策
D.正常股利加额外股利政策


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276、单项选择题  商品流通企业在进行经营决策的过程中，充分调动决策参与者和决策执行者的积极性和创造性。这是遵循()原则。

A.民主性
B.科学性
C.可行性
D.系统性


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277、多项选择题  保险索赔程序通常包括()

A.损失通知 
B.采取施救措施，防止或减少损失 
C.申请检验 
D.提交有关单证 
E.向有感责任方索赔，维护保险人的代位追偿权


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278、单项选择题  在下列预测方法中，考虑了时间序列全部数据的预测方法是（）。

A.上期销售量法
B.二次移动平均数法
C.一次指数平滑法
D.一次移动平均数法


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279、单项选择题  商品从购进到销售出去，不发生亏损的最长库存期限称为()。

A.经济周期
B.安全间隔期
C.商品保本库存期
D.商品保利库存期


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280、单项选择题  从生产商手中采购商品或劳务，将其提供给商业用户或其他业务用户进行转变、加工的大宗商品交易方式是()。

A.零售
B.批发
C.连锁经营
D.代理


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281、单项选择题  

某公司2011年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。

该公司2011年的资产净利率为()。

A.3%
B.5%
C.8%
D.12%


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282、单项选择题  贝恩指数代表的是()

A.行业平均利润率
B.行业平均利润
C.行业利润
D.行业超额利润率


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283、多项选择题  商流的功能可以概括为（）。

A.实现商品价值
B.实现商品流转
C.生产先导
D.市场延伸
E.合理配置资源


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284、多项选择题  从现代市场营销发展史考察，市场营销先后经历了以下几个阶段：（）。

A、大量营销
B、产品多样化营销
C、目标市场营销
D、无差异市场营销


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285、单项选择题  

根据下列条件，回答86-89题：环城商店，一个在全国范围内经营电子超市的企业，现在正发挥其有顾客服务、后勤、高档商品销售和特许经营方面的优势，发展了一系列名为卡玛斯(CarMax)的汽车连锁店，现也开了4家：弗吉尼亚l家、亚特兰大2家、卡罗来纳l家。在这些超市，顾客可以浏览上百种的旧车，商店对每辆旧车重新加以维护，并提供513内退款的承诺以及30天的保修，在长时间的保修则需付费，环城销售汽车的方案似乎很有效，1995年其4个连锁点的销售额为2.88亿美元，更重要的是，客户的满意率高达98%。请回答下列问题：

同一资本所有，经营同类商品和服务，由同一个总部集中管理领导，共同进行经营活动的组织化的零售企业集团是指()。

A.连锁经营
B.特许经营
C.租赁经营
D.直接经营


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286、多项选择题  

某鞋厂针对鞋业市场竞争激烈的状况，十分重视对鞋业市场进行细分，集中力量相继生产出适合不同职业需要的职业鞋，主要有“护士鞋”、“纺织女工鞋”，并根据该类产品产业买主多、直接竞争者少的特点，将其价格定得稍高一些。该厂在专业性报纸上刊登告示，在“五一”节到来之前举行优惠销售活动。终于在鞋业市场竞争中占有一席之地。问题：

该厂采取的促销方式主要有（）。

A、公共关系
B、广告
C、营业推广
D、宣传


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287、单项选择题  物流每一环节开始及结束时必然发生的活动是()。

A.装卸搬运 
B.配送 
C.流通加工 
D.运输


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288、单项选择题  （新）某百货公司赊购商品一批，货款为10000元，已验收入库。付款条件为：“2/10，1/20，n/30”，则商品采购成本为（）元。

A、10000
B、9900
C、9800
D、不确定


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289、单项选择题  中型商品流通企业适用的信息管理方式为()。

A.简单记账式的管理
B.经营规范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理:


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290、单项选择题  ()是指一定时期内各种商品销售额在全部销售额中所占比例。

A.商品质量结构
B.商品层次结构
C.商品销售结构
D.商品库存结构


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291、多项选择题  为了掌握资料的时效性，需要调查的项目急需搜集到一定的信息以利迅速决策的，一般采用（）。

A、电话询问调查
B、面谈询差询问调查
C、邮寄询问调查
D、日记调查


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292、单项选择题  商品运输本来可以走直线最短的运输路线，但实际采取绕道而行的不合理运输现象是()。

A.对流运输 
B.迂回运输 
C.重复运输 
D.倒流运输


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293、多项选择题  战略控制是指在战略实施过程中应当对商品流通企业的战略活动进行考察、监督、比较战略实施的实际成效与预定战略目标的偏离程度，如果在战略实施过程中产生实际结果与预定目标有明显偏差时，应当采取措施校正战略方案。产生偏差的原因有()

A.战略环境多变
B.原来选择的战略方案存在严重偏差
C.战略实施过程明显失误
D战略实施情况太好导致战略修订的要求
E.战略环境稳定


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294、单项选择题  激励方式的主要类别不包括()

A.物质激励
B.精神激励
C.民主激励
D.情感激励
E.管理激励


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295、单项选择题  商品流通企业对是否要开拓新市场的决策，属于()决策。

A.非程序化
B.程序化
C.基层
D.经营基础


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296、单项选择题  根据连锁经营的扩张策略，开办连锁店最适宜的密度是两家分店之间的距离保持在()的水平上。

A.边缘商圈完全不相交
B.边缘商圈相交到次级商圈相切
C.次级商圈相交到核心商圈相切
D.核心商圈相交


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297、多项选择题  “整箱交/拆箱收”，fcl/lcl交接方式下，集装箱的具体交接地点有（）等情况。

A、“门到站”
B、“场到站”
C、“站到门”
D、“站到场”


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298、单项选择题  在商品流通企业内不同级别的员工使用信息的范围是不同的。这属于信息的（）。

A.正确性
B.针对性
C.等级性
D.共享性


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299、单项选择题  下列关于商流费用的叙述，正确的是()。

A.商流费用各项内容的比重大小是固定的
B.商流费用不包括交易费用
C.商流费用包括使用价值运动产生的费用
D.商流费用是商品价值运动产生的费用


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300、多项选择题  库存过高或过低都会给企业的经营带来麻烦，因此库存控制的任务是（）。

A.缩短订购周期
B.平衡企业物流
C.实现盈利目标
D.减少不良库存
E.稳定客户资源


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