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银行柜员考试：光大银行柜员考试考试资料（最新版）
2020-02-02 02:22:33 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  柜台人员调用“（）销记发出托收承付、委托收款登记簿”交易销记该笔委托收款，托收凭证第一、二联做传票附件。

A.8401
B.8402
C.8403
D.8404


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2、单项选择题  获得在中国永久居留资格的外国人，可出具（）申请开立个人银行结算账户。

A.护照；
B.外国人永久居留证；
C.边民出入境通行证；
D.户口簿


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3、单项选择题  储蓄国债（电子式）的非交易过户指储蓄国债在两个（）账户之间过户，包括有权单位扣划、财产继承、赠予、抵债等。

A.活期一本通
B.卡
C.存单
D.二级储蓄国债托管


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4、多项选择题  与我行合作的基金公司中，允许持回乡证开户的基金管理公司有（）。

A.博时
B.巨田
C.华富
D.工银瑞
E.保德信


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5、多项选择题  内地居民持内地商业银行发行的个人人民币银行卡，可在香港用于（）等旅游、消费支付。

A.购物
B.餐馆、住宿
C.交通、通讯
D.医疗、教育


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6、单项选择题  人民银行规定，储户一次性提取现金（）以上的，应请取款人必须至少提前1天以电话方式预约，以便准备现金。

A.10万元（含）；
B.20万元（含）；
C.20万元（不含）；
D.30万元（不含）


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7、多项选择题  下列关于个人账户变动短信通知说法正确的是（）。

A.客户可以自行决定“短信单笔额度控制”，当账户变动金额大于等于客户设定的额度时才发送通知短信，低于此金额不发送通知短信
B.主附卡均可签约，附卡交易将通知主卡
C.短信通知的通知时间全天24小时服务
D.客户每月15日（含）前开通时即收取当月服务费，15日后开通则不收当月服务费。


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8、多项选择题  依托小额支付系统兑付银行本票实行参数化管理。我行核心系统中增加了对银行本票的（）的参数管理，此种方式更有利于银行本票业务在不同地区的开展。

A.冠字号
B.密押
C.提示付款期限
D.金额
E.出票日期


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9、单项选择题  个人存款时段证明最短（）天，最长（）年。

A.30；10
B.100；3
C.15；5
D.15；10


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10、单项选择题  督导检查的资料应按年立卷归档，保管期限为（）年.

A.1年
B.3年
C.5年
D.10年


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11、多项选择题  各分支机构及相关人员要遵循（），在办理业务中了解客户，对涉及的大额交易和可疑交易进行识别和报送，并严格履行保存交易记录等反洗钱义务，与行政执法机构及司法机关全面合作开展反洗钱工作。

A.合理原则；
B.合法审慎原则；
C.效益最大化；
D.原则保密原则


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12、单项选择题  新版资信证明作为（）保管，管理与核算。

A.一般凭证
B.重要空白凭证
C.有价单证


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13、单项选择题  持卡人在它行自助设备取款应向发卡行缴纳手续费，持卡人在其领卡城市内取款，每笔交易手续费不超过（）元人民币。

A.1.5
B.4.5
C.2
D.1.2


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14、单项选择题  根据《个人外汇管理办法》的有关规定，关于个人结汇和境内个人购汇的表述正确的是（）

A.境内个人进行境外权益类、固定收益类以及国家批准的其他金融投资，可以通过境外金融机构办理；
B.境内个人在境外获得的合法资本项目收入可以直接结汇；
C.境内个人向境内保险经营机构支付外汇人寿保险项下保险费，可以购汇或以自有外汇支付；
D.境外个人出售境内商品房所得人民币，可以直接购汇汇出。


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15、多项选择题  “8301本票签发录入”交易以下说法正确的有（）。

A.允许当日抹账
B.不允许当日抹账
C.不允许隔日抹账
D.允许隔日抹账


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16、单项选择题  退票业务在核心系统发起（）类预判。

A.金融类交互
B.金融类单项
C.非金融类交互
D.非金融类单项


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17、多项选择题  柜台经理的聘用必须具备的工作年限条件（）。

A.具有1年以上银行工作经验
B.具有3年以上银行工作经验
C.在光大银行从事营业柜台业务1年以上
D.在光大银行从事营业柜台业务3年以上


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18、多项选择题  委托单位可以从（）划转代发工资资金。

A.一般存款帐户
B.经人行批准取现资格的临时存款帐户
C.基本存款帐户
D.专用存款帐户


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19、多项选择题  分行管理员给一个分行后督人员分配的权限如下：查询机构为分行和甲、乙、丙、丁四家支行，操作机构为分行和甲支行，那么该后督人员通过预警查询可以查询到哪些（）机构的预警。

A.分行和甲支行；
B.乙支行；
C.丙支行；
D.丁支行


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20、多项选择题  电子商业汇票持票人信息查询内容包括（）

A.出票人可查询电子商业汇票票面信息；
B.承兑人在收到提示付款申请前，可查询电子商业汇票票面信息。收到提示付款申请后，可查询该票据的所有票据信息；
C.收款人、被背书人和保证人可查询自身做出的行为信息及之前的票据信息；
D.持票人可查询所有票据信息；
E.在追索阶段，被追索人可查询所有票据信息。


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21、单项选择题  核心系统中，对于超过正常发报截止时间17：00后仍须通过总行办理的紧急、特殊的MT付款指令（港币除外），核心系统提供自由通过时段，分行需要在（）以前用（）交易上报所需头寸。

A.16：30；8839；
B.17：00；8839；
C.16：30；8841；
D.17：00；8841。


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22、多项选择题  以个人名义出资的，其验资款项来源可以采取（）方式。

A.现金缴款；
B.个人银行结算账户转账汇缴；
C.现金汇票；
D.单位签发的转账支票；
E.现金本票


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23、单项选择题  存款证明的“支行签章”处应加盖（）

A.支行公章
B.柜台业务专用章（对公）
C.柜台业务专用章（对私）
D.业务讫章


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24、多项选择题  加清钞人员加钞完成后，整理取款机打印的钞箱清机、加钞凭条，登记《自动柜员机清机、加钞登记簿》，并妥善保存（）。

A.清机；
B.加钞；
C.加钞凭条；
D.吐钞测试记录


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25、单项选择题  核心业务系统柜员卡以磁条卡为介质，采用（）模式。

A.柜员可只用柜员卡
B.卡片与密码分离
C.柜员使用柜员卡后，可随意撤销使用
D.都不正确


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26、多项选择题  各贴现行在向承兑行办理查询时须载明银行承兑汇票所记载的以下各要素（），以上要素缺一不可，其中汇票号码必须引用冠号及全部有效号码。另外，查询时不得使用客户提供的传真号码及电话号码。

A.汇票号码
B.汇票金额
C.付款人名称
D.收款人名称
E.出票日期


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27、单项选择题  支行上缴分行作废、停用印章后，中国光大银行业务印章上缴清单应由分行运营管理部应加盖（）后，返支行一联，留存一联专夹保管。

A.业务专用章（对公）
B.业务专用章（对私）
C.运营管理部公章
D.分行公章


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28、多项选择题  承兑行接到承兑汇票托收凭证及承兑汇票第二联正本后，抽出专夹保管的承兑汇票第一联（卡片）、承兑协议副本等，审核要点包括但不限于以下内容（）

A.承兑汇票是否统一规定印制的凭证；根据承兑汇票的防伪点鉴别其是否为伪造、变造票据；
B.托收凭证的记载事项是否与汇票记载的事项相符
C.承兑汇票是否为本行承兑，是否与留存承兑汇票第一联（卡片）记载事项相符；
D.承兑汇票是否记载事项齐全，出票金额、出票日期、收款人


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29、单项选择题  根据人行《关于进一步落实个人人民币银行存款账户实名制的通知》要求，开户银行受理存款人的挂失后，可以存款人约定在（）工作日内，为存款人办理补领新存单、存折、银行卡或支取存款。

A.3个
B.7个
C.10个
D.14个


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30、多项选择题  在会计管理工作中视情况按第四条问责标准一至三款处理的有（）。

A.不及时记账，无特殊情况未按总行规定时间平账并签退，影响系统正常运行；
B.未按规定及时进行事中监督，造成结算风险或银行资金损失；
C.未按规定打印轧账单并及时整理凭证上交事后监督部门；
D.未按总行规定打印各类账表并整理装订归档；


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31、单项选择题  对于客户未用缴回、柜员日常使用作废和停用作废的重要空白凭证，柜员应（）上缴支行库管员。

A.每天
B.每周
C.每月
D.每年


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32、多项选择题  代理财政资金授权支付业务使用的交易2650和2651分别指（）

A.财政专户开户
B.财政专户销户
C.财政贷记
D.打印财政划款凭证
E.授权额度调整


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33、多项选择题  可以通过境内外币支付系统办理资金汇划的普通贷记业务，包括（）.

A.支付运保费
B.代理进出口
C.同一企业不同账户资金划转
D.贸易融资业务
E.归还国内外汇贷款或转贷款


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34、单项选择题  为了方便各行查询预约滚动理财扣款不成功的账户清单及原因，总行在影像平台数据查询系统中增加了（）报表，各网点应于每期次预约滚动理财扣款日次日查询该报表，若有不成功扣款记录，应打印报表交给理财经理，请其及时通知客户，以避免纠纷．

A.“计提结息类”报表中的“未结息清单”
B.“计提结息类”报表中的“未计提清单”
C.“储蓄类”报表中的“滚动理财产品起息日开户清单”
D.“储蓄类”报表中的“储蓄动户余额表”


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35、单项选择题  顾客购买旅行支票后，应该旅行支票购买合约的第（）联交给顾客。

A.一二联
B.二三联
C.三四联
D.四五联


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36、多项选择题  资金清算及大额汇划督导检查以下内容正确的有（）。

A.大额汇划审批人员可用简称
B.大额汇划必须与客户电话联系，并记录
C.未达帐及时处理并换人复核
D.每周检查是否有未处理事项


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37、多项选择题  为客户办理一本通存折销户后，应对一本通存折按如下方式处理（）。

A.盖“业务专用章”
B.扉页上盖附件章
C.内页上盖结清章
D.在磁条处剪角


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38、单项选择题  对当日未处理的支票影像截留业务，同时小额系统日期大于等于T＋N时，在柜员平帐与网点平帐时，核心系统分别给出提示或强制处理提醒。其中N是指支票业务回执返回最长期限，具体为（）天。

A.1
B.2
C.3
D.4


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39、单项选择题  对公周计划与客户签定《协议》后，仅为客户出具（）。

A.阳光理财计划权利凭证；
B.单位定期存款开户证实书
C.单位定期存单；
D.金及利息的记账凭证。


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40、多项选择题  在待解除预警的待核实查看页签下每个人可以查看到（）的预警。

A.指定由我解除；
B.指定由别人解除；
C.未指定解除人；
D.以上都对


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41、单项选择题  对公集中业务处理的机构在日终平账时，如果有未处理的业务均可使用（）交易打印出未处理的业务。

A.9314
B.9363
C.9320
D.9326
E.9365


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42、多项选择题  在核心系统中制作海外电汇报文，当汇款人为私人客户时，下列汇出人信息中（）应填写在汇出人信息（50K域）中。

A.客户地址信息；
B.客户账号；
C.客户联系电话；
D.身份证号码；
E.客户名称。


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43、多项选择题  手机银行开通对外转帐功能的渠道包括（）。

A.柜台
B.网银专业版
C.网银大众版
D.手机银行


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44、多项选择题  对于已经和我行签订对公网银专业版的客户，该客户号下的（）均可通过网银进行对账，并通过网上银行返回每年6月末和11月末的对账回执。

A.贷款帐户
B.定期存款
C.通知存款
D.协议存款
E.协定存款


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45、多项选择题  针对（）客户暂时免收跨系统取款手续费（不含跨境跨行取款）。

A.普通客户
B.VIP卡
C.商务理财卡
D.员工卡


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46、多项选择题  国库券不符合下列（）情形，不予兑付。

A.残破污损的国库券，无法鉴别是否确属真券的；
B.故意涂改、挖补、拼凑，使国库券残破污损的；
C.残破污损的国库券超过三分之二的；
D.以上都不兑换


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47、单项选择题  客户申请办理补打存款证明业务，须由申请人本人持有效身份证件和在我行的有效权利凭证，填写（）到（）办理。

A.存款证明和理财持有证明申请书；原签发网点
B.个人特殊业务处理申请书；分行辖内任意网点
C.个人特殊业务处理申请书；原签发网点
D.存款证明和理财持有证明申请书；分行辖内任意网点


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48、单项选择题  （）属于柜台经理应每周至少一次检查的内容。

A.大额资金汇划的现金支取的管理
B.网银业务
C.保证金账户开立、销户
D.挂失与解挂、冻结与解冻


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49、多项选择题  客户提金时需凭（）在我行指定提货管理员和监交员的双人陪同下提金。

A.提金单
B.出库申请单
C.身份证件
D.提金密码


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50、多项选择题  现金的运送必须严格按照安全保卫的规定坚持（）。

A.双人到场；
B.双人加钞；
C.双人调款；
D.双人押运


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51、多项选择题  对公客户申请查询版网上银行应出具（）。

A.中国光大银行网上银行服务对公客户申请表（查询版）
B.加盖申请单位公章的营业执照正本复印件
C.法定代表人的有效身份证件原件
D.被授权人的有效身份证件原件及中国光大银行网上银行服务对公业务授权书
E.中国光大银行网上银行企业服务协议书两份


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52、单项选择题  定日付款的汇票，付款人在到期日前付款的，其后果是（）。

A.付款行为效力同到期付款
B.付款人出于善意向无票据权利的持票人付款的，不必承担再次付款责任
C.付款人向无票据权利持票人付款的，不免除其向票据权利人付款的义务
D.付款无效


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53、多项选择题  电子商业承兑汇票的承兑有以下几种方式（）

A.真实交易关系或债权债务关系中的债务人签发并承兑；
B.真实交易关系或债权债务关系中的债务人签发，交由第三人承兑；
C.第三人签发，交由真实交易关系或债权债务关系中的债务人承兑；
D.收款人签发，交由真实交易关系或债权债务关系中的债务人承兑。


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54、多项选择题  关于小额批量支付系统，下列说法正确的是（）。

A.7×24小时连续运行
B.系统日期为前一自然日16：00至本自然日16：00
C.清算日为自然日
D.清算时间为8：00-17：00


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55、多项选择题  以下业务无需跟客户电话核实的是（）。

A.本网点不同客户账户间的转账业务
B.同一客户号客户在同一网点的定活互转
C.发放与归还贷款
D.网银落地处理业务


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56、填空题  在办理存取款业务时，如发现伪变造币，需按照人民银行关于假币收缴的有关管理规定，经双人复核确定后，使用（）交易处理收缴假币，打印（）凭证。


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57、多项选择题  以下关于对私定期帐户信息维护的描述正确的是（）。

A.对私定期帐户信息维护可以维护通存通兑标志、自动转存标志；
B.原不自动转存帐户不能修改为自动转存；
C.原为自动转存的帐户不能再修改为不自动转存；
D.修改通存通兑、自动转存标志只能由储户本人在原开户行办理，不得他人代办


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58、多项选择题  支票影像交换提出业务业务受理审核内容包括（）

A.支票金额是否超过50万元
B.支票票面是否记载银行机构代码
C.出票人的签章是否符合规定
D.持票人是否在支票的背面作委托收款背书


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59、单项选择题  我行代售的美国运通旅行支票的有效期为（）。

A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.永久有效


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60、多项选择题  挂失登记簿的相关交易包括（）。

A.7119客户凭证挂失/解挂情况查询
B.7118客户凭证挂失/解挂情况查询
C.7120机构凭证挂失/解挂情况查询
D.7117客户凭证信息查询


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61、多项选择题  经办柜员在西联汇款发汇信息录入完毕后复核完成前发现有错误的，可调用“8560西联普通发汇经办”交易修改的内容有（）。

A.收发汇人名字
B.发汇金额（误差在10%以内）
C.地址
D.电话


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62、单项选择题  “5643信用卡申请进度查询”交易用于查询（）天内提交的信用卡申请表的审批进度。

A.30
B.90
C.180
D.360


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63、单项选择题  现金管理业务的签约交易，必须在（）办理。

A.网上银行
B.手机银行
C.柜台
D.以上选项均不正确


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64、单项选择题  法人账户透支业务，如企业不能按期付息，且利息额与透支额合计未超过透支额度，则将应收透支借款利息记入（）。

A.表内应收透支利息；
B.协议透支垫款；
C.单位协议透支；
D.表外应收透支利息


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65、单项选择题  当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于本年度高校入学新生，银行机构可要求其出示（），核对与居民身份证记载的姓名是否一致。

A.户口簿
B.户籍证明
C.本年度学校录取通知书
D.不用出示


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66、多项选择题  小额支付系统中普通贷记业务类型包括（）。

A.委托收款划回
B.汇兑
C.定期发生的批量付款业务
D.国库汇划款项


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67、多项选择题  一名对私客户开立存款证明业务，柜员对相关的业务凭证加业务用章，以下描述正确的有（）

A.个人存款证明书银行留存联上加盖“附件”章；
B.个人存款证明书客户联签章处加盖“对私业务专用章”；
C.存款证明及理财产品持有证明业务申请书上银行打印栏加盖“柜台业务专用章（对私）”；
D.《收费单》上加盖“现金讫章”或“转讫章”。


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68、多项选择题  分行管理员对有权限的人员进行取消权限操作时，是对下列哪些（）权限的取消操作？

A.用户角色；
B.查询机构；
C.操作机构；
D.查询机构组和操作机构组


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69、多项选择题  下列（）放款及相应的挂账利息账户应按月办理对账，与借款人另有约定的，按双方双方书面约定办理。

A.对公贷款
B.个人贷款
C.应收贷款利息
D.银团贷款


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70、单项选择题  假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则正常非应计贷款扣款顺序为（）。

A.123456
B.345612
C.563412
D.341256


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71、单项选择题  对于以密码作为支付条件的活期一本通存折，允许（）跨机构办理销折业务；对于以密码作为支付条件的定期一本通存折，允许（）跨机构办理销折业务。

A.同一分行内、同一分行内
B.全国内、同一分行内
C.同一分行内、全国内
D.全国内、全国内


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72、单项选择题  以下关于阳光旅行储值卡说法错误的是（）。

A.不记名
B.不计息
C.不挂失
D.可再充值。


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73、单项选择题  储蓄机构的设置，应当遵循统一规划，方便群众，注重实效，（）的原则。

A.精益求精
B.环境规范
C.确保安全
D.主动创新


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74、多项选择题  重要空白凭证库管员，可以保管和使用业务印章，但必须坚持（）三分管原则。

A.现金
B.证
C.押
D.章


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75、单项选择题  临时柜台的业务操作人员应在日终后返回我行网点，在（）的监督下做平账处理。

A.网点柜台经理
B.网点客户经理
C.同级柜员


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76、单项选择题  非金融类预判交易要检查的内容有（）

A.账户状态
B.币种
C.余额
D.凭证


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77、多项选择题  下列哪些账户不允许开立个人存款证明书（）。

A.已做质押的存单
B.处于冻结状态的账户
C.已做担保的存单
D.卡内定期账户


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78、单项选择题  电子支付业务的商户必须在我行营业网点开（）用于电子支付业务的款项结算。

A.信用卡
B.活期一本通
C.阳光卡
D.对公活期结算帐户


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79、单项选择题  核心业务系统柜员号由（）生成并传输到核心系统。

A.人力资源系统（sap）
B.总行数据仓库
C.总行运营部导入
D.分行运营部导入


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80、单项选择题  各分行应于每季度或每年度结束后的（）日内将非现场监管季报、年报通过反洗钱报告系统及时上报总行。

A.3；
B.5；
C.7；
D.次日


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81、单项选择题  根据损益科目分户账结转前的余额编制的报表是（）。

A.资产负债表
B.利润表
C.利润分配表
D.现金流量表


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82、多项选择题  时段证明是证明申请人自（）之时至（）之时在我行的储蓄存款或购买国债和理财产品的金额。

A.存款开立
B.证明开立
C.证明截止
D.存款到期
E.10年后


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83、多项选择题  我行代售的外币旅行支票原则上可用于以下用途（）。

A.境外旅游
B.探亲会亲
C.境外就医
D.留学
E.贸易或资本项下的对外支付


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84、单项选择题  个人银行结算账户申请使用支票时，开立时间应不少于（）个月，账户的存款余额应不低于（）万元。

A.1、10
B.3、10
C.1、30
D.3、30


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85、单项选择题  对已经挂账的凭证进行帐务调整时使用（）凭证。

A.转账
B.特种转账
C.暂收暂付
D.冲补账


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86、单项选择题  境内机构办理外汇收支业务，包括收付汇、结售汇、境内外汇划转等，我行应先为其开立外汇账户，并通过外汇账户办理。对于有零星外汇收支的客户，我行可以不为其开立外汇账户，通过（）为其办理外汇收支业务。

A.其他协议客户账户
B.我行以自身名义开立的“银行零星贷款结售汇”账户
C.过渡待销账账户
D.都可以


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87、单项选择题  入库机构从出库机构领回重空凭证后，应立即入库，同城机构不超过当日。入库时凭第二联“重要空白凭证收入/付出单”，由库管员操作（）交易，选择入库标志，完成入库，打印核实行，做表外收入凭证。

A.7101凭证入库
B.7104柜员领用凭证
C.7102凭证库间调拨


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88、单项选择题  人民银行分支机构在收到银行机构报送的基本存款账户、临时存款账户和预算单位专用存款账户的开户资料后，应在（）个工作日内完成对开户申请资料的审核。

A.2
B.3
C.5
D.7


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89、单项选择题  下列哪种挂失需回开户行办理（）

A.密码挂失；
B.以密码为支付条件的储蓄存单；
C.阳光理财权利凭证


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90、单项选择题  分行管理员不能为分行人员赋予的角色是（）。

A.分行后督人员角色；
B.分行督导人员角色；
C.分行查询员角色；
D.总行查询员角色


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91、单项选择题  在“超限上缴”模式下，当交易日期或下次当班日期为节假日时，柜员尾箱各币种余额大于机构设定值时，需要网点（）人员授权。

A.同级柜员；
B.对私主管以上级别；
C.柜台经理；
D.分行级


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92、单项选择题  自动验印为通过的业务经第一次人工验印信息在批注中会标注，记账柜员获取到该笔票据任务后根据批注信息（）记账处理。

A.自动验印
B.直接
C.间接
D.换人


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93、单项选择题  在银企对账中，账务核对发现的不符账项，要于（）工作日内查明原因。属于本行错账的，应经（）确认后及时调整；发现可疑账务的，要及时向上级报告，并妥善处理。

A.2个会计主管
B.1个会计主管
C.2个支行行长
D.1个支行行长


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94、单项选择题  银行账户管理系统中，（）操作员的最大权限是：管理本机构其他级别操作员、公告管理、系统日志管理、使用在线帮助功能。

A.一级
B.二级
C.三级
D.四级


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95、多项选择题  基金转换业务的基本规则有（）。

A.转出基金和转入基金须为同一基金管理人
B.转出基金和转入基金须为同一注册登记人
C.转出基金与转入基金须均为我行代销基金
D.基金转换采取未知价法，以申请当日基金净值为基础计算
E.转出基金与转入基金均须处于开放期，且转出基金允许赎回，转入基金允许申购


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96、多项选择题  影像结算综合系统涉及的系统包括（）。

A.影像系统
B.验印系统
C.核心系统
D.扫描系统


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97、单项选择题  开立综合资信证明/多项证明每封不少于人民币（）元。

A.50元
B.100元
C.150元
D.200元


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98、单项选择题  （）至少每隔30分钟，通过系统检查一次全部离行式自动柜员机的运行状态。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.分行运行管理员；
D.现金中心主任


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99、单项选择题  教育储蓄的优惠政策一个人最多可以享受（）次。

A.1
B.2
C.3
D.没有限制


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100、单项选择题  代保管品的保管库房应满足（）标准。

A.金库
B.一般库房
C.杂物库房
D.凭证库房


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101、单项选择题  对于已经处理完毕的业务，网点发现错误或者其他原因要求中心做抹帐处理的，应选择（）交易向中心发起一笔新的业务。

A.9981交易
B.9982交易
C.9983交易
D.9984交易


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102、单项选择题  账户管理系统中核准类银行结算账户的撤销，银行机构应以（）向中国人民银行当地分支机构报送存款人书面相关资料。

A.书面报送方式
B.网络报送方式
C.磁介质报送方式
D.传真报送方式


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103、多项选择题  中国光大银行会计凭证影像缩微的对象包括（）。

A.原始凭证；
B.自制凭证及附件；
C.会计凭证；
D.所有凭证


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104、多项选择题  有下列哪些需要的，可以申请开立个人银行结算账户？（）

A.使用支票
B.使用信用卡
C.办理汇兑
D.办理借记卡结算业务


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105、单项选择题  各分行应（）个工作日内通过中国光大银行反洗钱报告系统及时上报总行。

A.5个；
B.3；
C.10；
D.2


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106、多项选择题  核心系统在使用8211交易时，会按照以下核对公式进行核对（）。

A.提入借方=提人借方+提出借方退票
B.提入借方=提入借方+提入借方退票
C.null
D.提入贷方=提入贷方+提出贷方退票


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107、单项选择题  客户修改客户交易结算资金管理账户的非重要信息时，可以到我行柜台办理，个人客户需凭（）进行修改。

A.只需身份证件
B.只需银行密码
C.需身份证件和密码
D.以上都不正确


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108、多项选择题  下列哪些大额资金汇划业务不需要电话核实（）

A.对公保证金存入业务；
B.落地处理的对公网上银行转账业务；
C.归还贷款业务；
D.同一户名账户间的资金划转业务。


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109、多项选择题  以下哪些身份证明文件可以作为实名制证件（）。

A.居住在境内的中国公民的居民身份证或临时居民身份证
B.居住在境内的16岁以下的中国公民使用户口簿
C.中国人民解放军军人的军人身份证件；武警的武装警察身份证件
D.香港、澳门居民，为港澳居民的往来内地通行证；台湾居民，为台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件


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110、多项选择题  事后监督人员分为（）。

A.管理柜员；
B.监督柜员；
C.经办柜员；
D.操作柜员


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111、单项选择题  未规定该期限的，货物装运日后（）（不含装运日）为交单期，但最迟交单日不得晚于信用证的有效期。

A.5天；
B.7天；
C.15天；
D.10天


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112、单项选择题  签发现金银行本票时，资金来源应选（）。

A.转账或转账待销账
B.现金待销账
C.丁种账
D.以上三种均可


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113、单项选择题  （）指定专人负责令牌相关订货、收货及重空管理工作，督导下辖营业机构做好令牌的重空管理和使用，同时根据需要及时向总行报送令牌采购需求，并向总行及时通报收货地址变更情况。

A.分行计划财务部
B.分行运营管理部
C.分行零售业务部
D.分行电子银行部


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114、单项选择题  一个分行管理员如果想要查看本分行所有已解除（包括“是”问题和“不是”问题）但还未下发整改的预警，可通过（）查询。

A.待解除预警；
B.预警管理；
C.预警整改；
D.预警反馈


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115、单项选择题  印章的领取应严格执行逐级负责、（）领取的原则，各机构应确保运送车辆及运送路线的安全。

A.三人
B.双人
C.单人
D.四人


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116、单项选择题  储寿保业务投保人必须是阳光卡持卡人，年龄范围为（）周岁，身体健康且有正常行为能力的中国公民

A.16-60
B.16-65
C.18-65
D.18-70


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117、多项选择题  个人外汇业务，按照交易性质区分为（）和（）。

A.经常项目个人外汇业务
B.资本项目个人外汇业务
C.平衡项目个人外汇业务
D.以上都不对


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118、单项选择题  下列不可跨机构办理的对私业务有（）。

A.储蓄换折、换卡
B.修改客户信息
C.正式挂失
D.为凭单折或凭证件的单、折修改凭证支付条件


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119、单项选择题  核心系统处理汇票业务时，如当日签发的汇票因打印失败，可使用8310交易进行修改补打印，此交易只能由（）操作。

A.柜台经理；
B.网点经办柜员；
C.网点复核柜员；
D.集中处理中心。


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120、单项选择题  客户办理阳光理财机构客户现金管理类产品，应使用（）交易。

A.“4754对公滚动理财预约”交易
B.“4724对私理财套餐开户”
C.“4717对私理财产品开户”


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121、单项选择题  甲公司是一金额为60万元的汇票的持票人。甲公司在汇票上背书：“将此汇票金额中的50万元转让给乙公司。”甲公司背书的后果是（）

A.背书无效，票据权利不发生转移
B.视为将全部票据权利转让给乙公司
C.背书有效，票据权利分别属于甲公司（10万元）和乙公司（50万元）
D.背书违反票据法，导致票据无效


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122、单项选择题  境内外币支付指令需要删除时（尚未复核），应由原经办柜员使用（）交易进行删除。

A.8704；
B.8127；
C.8150；
D.8503。


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123、多项选择题  对于个人大额资金汇划和大额取现等风险较大的业务，遇客户身份信息核查结果为反馈照片不相符的，且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，原则上应暂停办理。如因特殊情况需进一步办理业务的，必须经（）审核同意并签字后，方可办理。

A.支行行长
B.柜台经理
C.分行运营部总经理
D.对私主管


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124、多项选择题  委托人可委托我行办理（）和债券远期交易。

A.债券投标；
B.现券买卖；
C.债券质押式回购；
D.债券买断式回购


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125、多项选择题  因业务人员短期离岗等原因暂时停用的各种业务印章，应办理交接与登记手续，同时由（）双人加封。

A.印章保管人员
B.主管行长
C.柜台经理
D.营业部两名员工


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126、单项选择题  我国商业银行实行的组织形式是（）。

A.总分行制
B.单一银行制
C.银行控股公司制
D.连锁银行制


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127、多项选择题  允许办理全国通存通兑的外币币种有（）。

A.美元
B.港币
C.欧元
D.英镑


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128、多项选择题  发现假外币纸币及各种假硬币，应用专用袋装封，封口处加盖当地人民银行发放到各级行的“假币”戳记，并在专用袋上标明（）。

A.币种、券别
B.冠字号码
C.面额
D.张（枚）数
E.收缴人、复核人


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129、单项选择题  委托收款托收凭证第一联审核无误后加盖（）章退还收款人。

A.结算专用章；
B.汇票专用章；
C.受理凭证专用章；
D.转讫章


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130、单项选择题  储寿保业务本金一次性存入，人民币（）元一份，最多存（）份。

A.500，5
B.500，10
C.1000，5
D.1000，10


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131、单项选择题  使用验印系统验印时，（）键可以将印鉴和公章（其他）全部调出验印。

A.F6
B.F9
C.F10
D.F11
E.F12


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132、单项选择题  办理预约开立境外银行账户业务，经办人员登记预约开立境外银行账户业务登记簿/统计表，并将业务申请书、账户申请资料的复印件进行编号，专夹保管，留存（）年备查。

A.3
B.5
C.10
D.永久


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133、多项选择题  开立单位卡时，客户必须提供（）。

A.单位营业执照
B.组织机构代码证
C.基本账户开户证明
D.开卡书面申请


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134、单项选择题  事后监督人员应根据前台提供的事中监督流水清单，检查被督机构是否按规定对需监督流水全部监督完毕，流水清单打印时间是否（）网点平帐时间。

A.早于
B.等于
C.晚于
D.无时间约束


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135、单项选择题  身份核查中对于风险较小的银行业务那种情况原则上应暂停办理业务（）。

A.公民身份证号码不存在或公民身份号码存在，但与姓名不匹配
B.姓名及身份证号码一致但发证机关不一致
C.姓名及身份证号码一致照片不一致
D.以上都是


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136、单项选择题  通过阳光令牌登录方式登录手机银行的客户，对外转账限额控制为（）。

A.5万
B.10万
C.50万
D.5000万


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137、多项选择题  柜员为对公客户办理对公网上银行功能开通时应重点审核（）.

A.审核协议是否加盖单位公章及授权签字人签章
B.单位营业执照正本与开户资料中正本复印件是否核对一致
C.客户经办人身份证件联网核查结果是否相符并留存复印件
D.核实帐户印鉴是否一致


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138、单项选择题  可循环使用的开证授信额度在信用证注销/付款时应（）原扣减的开证额度。

A.扣除；
B.启用；
C.恢复；
D.以上都对


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139、单项选择题  柜台基金产品申购交易为（）。

A.5908
B.5909
C.5910
D.5905


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140、单项选择题  用于信用卡红蓝字冲补账录入交易为（）。

A.5558
B.5849
C.5366
D.5855


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141、单项选择题  验印系统中的印鉴组合模式是指在凭证验印时，根据不同的（）来调用。

A.印章组合
B.金额范围
C.客户要求
D.手签字


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142、多项选择题  网点提出票据的核对方式是（）。

A.提出借方=提出借方+提入借方退票
B.提出贷方=提出贷方+提入贷方退票
C.提出贷方=提出贷方+提入借方退票
D.提出借方=提出借方+提入贷方退票


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143、单项选择题  银行间债券市场为批发市场，单笔交易结算金额一般都在（）万元以上。

A.500；
B.1000；
C.2000；
D.5000


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144、多项选择题  柜员在做帐务交易时，系统自然联动销记表外账的有（）。

A.对公定期开户证实书；
B.银行汇票；
C.网上银行支付凭证；
D.外币携带证


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145、单项选择题  小额支付系统每日有多场清算，每场资金清算后都会进行相应的可用额度的调整。如本场轧差金额为净借记，清算成功后，直接参与者的（）。

A.可用额度调增、净借记限额调增
B.可用额度调增、净借记限额不变
C.可用额度调减、净借记限额调减
D.可用额度调减、净借记限额不变


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146、单项选择题  票据贴现风险承担费的计收以单张票据为基础，收费标准为票面金额的0.1%—0.5%，最低单笔（）元人民币。

A.1000
B.100
C.500
D.5000


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147、单项选择题  用于开通第三方存管业务的客户进行银证、证银转账业务日间过渡资金在（）科目核算。该科目按证券公司总部设立汇总账户，并相应设立对应子账户。营业终了由（）将子账户的余额轧差记入汇总账户。

A.351907第三方存管业务往来（2311）、手工
B.351907第三方存管业务往来（2311）、系统自动
C.336406客户交易结算资金存款（1411）、手工
D.336406客户交易结算资金存款（1411）、系统自动


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148、单项选择题  各类小额支付业务包都需要经过轧差和清算来完成。小额支付系统（），在固定的清算时点定时净额清算资金。

A.实时双边轧差
B.定时双边轧差
C.实时单边轧差
D.定时单边轧差


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149、单项选择题  开立个贷还款帐户应该是（）帐户。

A.结算
B.非结算
C.活期一本通
D.卡


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150、单项选择题  对公现金取款业务，集中处理中心记账后返回网点，由（）打印待销账。

A.经办柜员
B.复核柜员
C.库管员
D.柜台经理


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151、单项选择题  清分人员在监控设施下按照设备编号逐台进行双人清点，与清机凭条和（）现金核对一致。

A.实际现金；
B.登记簿；
C.扎账单；
D.核心尾箱


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152、单项选择题  自动柜员机（）负责自动柜员机的日常维护，协调维保公司对设备检修等。维护岗人员。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.维护岗人员；
D.加钞人员


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153、单项选择题  活期结算账户现金存款业务原则上应采取分柜制的方式办理，使用（）交易办理。

A.7001
B.7011
C.7003
D.7004


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154、单项选择题  对于对私客户如果一个客户已开通网银专业版，其他客户号未开通网银或只开通了网银查询版：优先将已开通网银（）的客户号作为保留客户号。

A.查询版；
B.专业版；
C.任何一个都可以；
D.以上都不对


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155、单项选择题  记录自动柜员机密码及钥匙启用、交接、保管及销毁情况登记（）。

A.岗位交接登记簿；
B.重要物品保管和交接登记簿；
C.其他重要事项登记簿；
D.自动柜员机钞箱交接登记簿


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156、多项选择题  在重要空白凭证使用处理中，不正确的做法是（）。

A.柜台人员不得在重要空白凭证上预先加盖印章备用
B.柜员通过“7107尾箱凭证作废”交易作废的凭证，应加盖“作废”戳记或剪角作废，随柜员当日传票装订
C.属于银行签发的重要空白凭证，严禁由客户签发
D.柜台人员跳号发售和使用重要空白凭证


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157、单项选择题  西联汇款收汇业务中核对客户填写的收汇金额误差允许在（）以内。

A.±10%
B.±5%
C.±6%
D.±8%


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158、多项选择题  按照我行营业网点的劳动组织方式一般可分为（）。

A.分柜制
B.综合柜员制
C.对公柜员
D.对私柜员


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159、多项选择题  事后监督系统管理柜员的任职条件为（）

A.具有3年以上银行工作经验；
B.在我行从事营业柜台业务1年以上；
C.有多个岗位的实际操作经验；
D.熟悉有关银行柜台业务的法律、法规。


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160、单项选择题  客户遗留在支行柜台上的存折、阳光卡、身份证件等重要物品，应登记（）。

A.《重要物品保管和交接登记簿》；
B.《印章保管和交接登记簿》；
C.《其他重要事项登记簿》。


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161、单项选择题  对公客户来行办理电话查询密码挂失，应填制（）并加盖预留印鉴。

A.个人业务挂失止付通知书；
B.个人特殊业务申请书；
C.银行单证挂失止付申请书；
D.对公客户挂失止付通知书


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162、多项选择题  存本取息不能开立（）。

A.人民币账户
B.美元帐户
C.港币账户
D.欧元账户


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163、单项选择题  第三方存管业务中，用于客户更换与客户管理账户对应关系的银行账号的功能只能在（）实现。

A.仅证券端
B.仅银行端
C.证交所
D.以上都不正确


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164、单项选择题  下列业务属于集中处理单项类业务有（）。

A.内部户开户
B.对公结构性存款销户
C.通知存款部分支取
D.内部帐销户


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165、单项选择题  柜员休假必须经（）批准并按规定办理交接手续。

A.柜台经理
B.分行运营部
C.分行零售部
D.分行人力部


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166、单项选择题  用于质押的单位定期存单挂失申请应采用书面形式，在特殊情况下，可以用口头或函电形式，但必须在（）工作日内补办书面挂失手续。

A.一个
B.三个
C.五个
D.七个


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167、单项选择题  取得抵债资产实物但尚未依法取得产权时，应（）。

A.根据资产价值列入“待处理抵债资产”表内科目；
B.根据贷款金额列入“待处理抵债资产”表内科目；
C.根据资产价值列入“待转抵债资产”表外科目；
D.根据贷款金额列入“待转抵债资产”表外科目


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168、多项选择题  下列关于贴现回购到期时，对转入票据到期的操作说法正确的是（）

A.收到的款项应暂挂341201待销贷方账项；
B.柜台人员根据票据系统打印的“转贴现业务划款通知书”（已于回购买入时提供），直接在核心系统使用“6517贴现划款”交易将收到款项划入转入票据款暂挂（341299-2115－5）；
C.由票据中心人员直接联动核心系统将341299票据款暂挂划平；
D.柜员应在核心系统调用“7303代保管品出库/贴现票据取出”交易，并将汇票交票据中心经办人员，做好票据的交接登记手续；


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169、单项选择题  受理凭证专用章（嵌有日期）：菱形。用于（）。

A.签发银行汇票、银行承兑汇票以及办理银行承兑汇票转贴现、再贴现的背书等
B.客户提交的凭证，表明银行受理而尚未进行转账的各种凭证的回执等
C.签发银行本票
D.用于签发发出委托收款等结算凭证，结算业务的查询、查复书、贴现与转贴现银行向承兑银行提示付款等。


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170、多项选择题  《中国光大银行个人存款证明书》不能作为以下何种用途（）。

A.流通
B.挂失
C.质押
D.作为存取款、转账等的凭证
E.作为经济交易支付凭证


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171、多项选择题  凡贴现票据（包括直贴、转贴）的票据，在营业期间可按照相关规定要求（）保管。

A.专人专夹
B.封包入保险箱
C.封包入保险柜
D.以上都不对


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172、多项选择题  “换人碰库”必须输入（）。

A.领用柜员；
B.领用柜员密码；
C.柜员号；
D.下次当班日期


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173、单项选择题  香港人民币支票每个工作日进行（）场交换。

A.一
B.三
C.二
D.四


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174、单项选择题  上缴大库的尾箱必须是（）的尾箱。

A.已轧账的、
B.未轧账的、
C.碰库成功、
D.碰库失败


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175、单项选择题  某机构因承办大型国际会议需要开立外汇账户，应开立（）。

A.基本账户
B.专用账户
C.经常项目账户
D.资本项目账户


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176、单项选择题  西联汇款收发汇业务手续费收费的币种为（）。

A.人民币
B.港币
C.美元
D.可自由兑换货币


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177、多项选择题  久悬账户余额结转损益后，下列做法正确的是（）。

A.柜台经办人员在光盘查询系统“其他类报表”中查询并打印“转营业外收入清单”
B.经办人员根据“转营业外收入清单”将相关账户的印鉴卡片从“4125分行辖内重要空白凭证”科目下“久悬未取专户印鉴卡片”账户做表外付出的账务处理，同时在验印系统中做销户处理
C.在验印系统中不做销户处理，经办人员应在验印系统中对应的原账户备注栏增加注明“已于＊年＊月＊日转损益”字样
D.“转营业外收入清单”及柜台经理、后督人员保管的印鉴卡片应一并随当日传票装订


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178、多项选择题  居住在境内的中国公民，可凭以下证明申请开立个人结算账户（）

A.户口簿；
B.护照；
C.身份证；
D.暂住证


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179、多项选择题  免签约，是指免除客户主动签约，由银行系统自动将签约交易与客户的首次支付交易合并处理，以下（）情况符合免签约条件。

A.信用卡客户首次支付时，选择“银行卡直接支付”且选择“手机动态密码”验证方式，可以享受免签约服务。
B.选择“银行卡直接支付”且选择“令牌动态密码”验证方式
C.已开通网银专业版选择“网银专业版支付”方式
D.以上都不对


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180、单项选择题  各行在启用领回的印章前，必须在《印章保管和交接登记簿》上填写（），由领用人在登记簿上签章。

A.停用日期
B.启用日期
C.上缴日期


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181、单项选择题  依托小额支付系统兑付银行票以及我行同一分辖内代理兑付银行本票业务，银行本票原件（）。

A.需提回原出票行
B.不再提回原出票行
C.以上两种处理方法都可以


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182、单项选择题  西联汇款快捷汇款是指（）。

A.收、发汇人均为个人
B.发汇人为公司，收汇人为个人
C.发汇人为个人，收汇人为公司
D.发汇人为个人，收汇人为与西联公司签订快捷汇款协议的机构或公司


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183、单项选择题  关于系统内的现金调缴业务，以下说法正确的是（）。

A.当日处理完毕
B.至迟次日处理完毕
C.按双方协议约定时间入账
D.没有严格时限要求


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184、多项选择题  下列哪些业务可使用储蓄存款存折办理。（）

A.定活两便
B.存本取息
C.零存整取
D.教育储蓄
E.整存零取


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185、多项选择题  柜台经理享有（）权利。

A.依法进行会计核算，实行会计监督；
B.重大经济事项的参与权；
C.业务审核权；
D.以上均正确


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186、单项选择题  个人实物黄金业务申请人与我行签订协议书后，应委托我行为其在（）申请开立个人黄金账户。

A.上海黄金交易所账户卡系统
B.我行核心系统
C.上交所系统
D.深交所系统


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187、单项选择题  封箱后由清分人员将钞箱交加清钞人员，并登记（）。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿


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188、单项选择题  我行单位定期存款实行一号通管理，对于一号通的使用，以下说法正确的（）。

A.只需预留一次印鉴和一套开户资料
B.每次开立定期存款，均要预留印鉴，并提供开户资料。
C.不需预留印鉴和开户资料


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189、多项选择题  对非应计贷款，如果是已到期，扣款顺序应是（）

A.本金
B.金利息
C.表内欠息
D.表外欠息
E.表外欠息利息


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190、多项选择题  凭证扫描完成后，应检查扫描的影像是否清晰、是否齐全。系统提供以下影像浏览方式（）。

A.单视
B.双视
C.四视
D.八视
E.十八视


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191、单项选择题  分行集中处理中心操作员，在本系统中与（）角色拥有同样的功能。

A.分行后督人员；
B.分行管理员；
C.支行操作员；
D.分行督导人员


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192、单项选择题  卡内人民币定活两便账户销户时，利息（）。

A.直接转入活期主账户
B.现金支付
C.可以选择


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193、单项选择题  在验印系统中注销印鉴，显示帐号信息后，先选择要删除的印章，查看印章详细信息，然后按〈注销印鉴（F9）〉，此时需要输入该枚印鉴的注销时间，并可填写注销原因，按〈保存印鉴资料〉后即可注销。应注意：印鉴的注销时间不要（）当天。

A.小于
B.大于
C.等于


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194、多项选择题  各营业机构在为企业办理开户业务时，应留存（）的联系电话。

A.企业上级主管部门
B.企业负责人
C.企业财务负责人
D.企业出纳人员


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195、单项选择题  全员问责办法所称全员问责，是指在全行范围内对违反金融法规、本行规章制度及各种未尽职行为的责任人进行责任追究。被问责人员范围有（）。

A.适用于本行所有员工
B.仅适用在职员工
C.不适用离退休员工
D.不适用于已经调离员工


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196、多项选择题  旅行社质量保证金存款支取的依据是（）。

A.旅游行政管理部门出具《旅行社质量保证金取款通知书》
B.旅游行政管理部门授权书
C.被授权经办人持相关资料
D.被授权人有效身份证件


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197、单项选择题  存款人因被吊销营业执照应取消银行结算账户，若未在规定期主动销户，开户银行有权停止其结算账户的下列业务（）

A.现金存款；
B.支票对外付款；
C.有权单位查询、扣划、冻结；
D.上述答案都不正确。


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198、单项选择题  票据真伪鉴别人员、票据专夹保管人员、票据托收解付人员（）应至少配备一台功能较为齐全的票据鉴别仪。

A.每人
B.每两人
C.每三人
D.每五人


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199、多项选择题  周计划与通知存款的区别主要有（）。

A.使用凭证不同
B.收益率不同
C.办理手续不同
D.操作模式不同


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200、单项选择题  发生长短款时，清分人员应填写暂收暂付款记账凭证，注明原因，进行挂账处理，并登记（）。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿；
E.自动柜员机长短款登记簿


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201、单项选择题  2004年4月1日以后发行的国债实行（）。

A.总行统一额度管理
B.分行额度管理
C.支行额度管理
D.依各期情况而定


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202、单项选择题  对公客户网上银行汇出汇款回单可以由柜员通过0051单份报表打印交易，选择（）报表类型进行打印。

A.0102
B.0103
C.0104
D.0105


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203、单项选择题  汇票专用章：圆形。用于（）。

A.签发银行本票
B.用于签发发出委托收款等结算凭证，结算业务的查询、查复书、贴现与转贴现银行向承兑银行提示付款等。
C.签发银行汇票、银行承兑汇票以及办理银行承兑汇票转贴现、再贴现的背书等
D.提交同城票据交换的凭证等


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204、多项选择题  下列关于撤单描述正确的有（）。

A.电话银行不能办理撤单业务
B.柜台申请可通过网上银行办理撤单
C.网上申请也可通过柜台办理撤单业务
D.投资人对当日成功委托的基金业务，在当日15：30前可以撤销


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205、单项选择题  未出售的旅行支票属于未发行有价单证，各代售行应视同（）调出、调入，辖属各支行应在分行预留印鉴。

A.外币现钞
B.分行辖内重空
C.重要空白凭证


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206、单项选择题  临时存款账户逾期的，应由（）机构通知存款人办理销户手续。

A.开户银行
B.中国人民银行当地分支
C.当地银监局
D.基本户开户银行


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207、单项选择题  对公周计划存款账户以7天为一个存款周期，在存款金额存入当日算起的第（）天，该笔存款的全部金额将自动按当日的“七天通知存款利率”结息，并将本息合计金额转入签约客户主账户。

A.八
B.七
C.九
D.十四


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208、多项选择题  境内个人向境外（），应当符合有关规定并到外汇局办理相应登记手续。

A.提供贷款
B.借用外债
C.提供对外担保
D.直接参与商品期货和金融衍生产品交易


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209、多项选择题  各分支行只能为临时柜台操作人员配备（）印章。

A.业务讫章
B.柜台业务专用章（对私）
C.柜台业务专用章
D.以上都对


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210、多项选择题  小额支付系统净借记额度是由（）组成的。

A.授信额度
B.质押品
C.清算帐户圈存资金
D.清算账户可用余额


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211、单项选择题  柜员当天业务处理完毕后方能办理正式签退。已办理正式签退的柜员，必须经（）批准并作有关登记后方能办理重新签到手续。

A.行长
B.主管柜员
C.同级柜员
D.不需授权


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212、多项选择题  在办理通存通兑业务开通业务成功后，打印个人特殊业务申请书，柜员应核对（）是否正确。

A.账号
B.户名
C.通兑限额
D.以上均不正确


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213、单项选择题  与办理对公周计划的单位签定《协议》后，应于（）个工作日报总行公司业务部备案。

A.2个工作日；
B.3个工作日；
C.5个工作日；
D.7个工作日


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214、单项选择题  下列对银承保证金说法错误的是（）

A.银承到期日在保证金账户中扣款，如果可用余额不够，不足部分扣结算账户，结算账户的可用余额仍然不足以支付时，做金额控制，不做垫款
B.如果同一定期保证金账户对应多笔银行承兑汇票的，只支持同时备款
C.定期保证金备款时，首先将保证金账户结息
D.如果保证金账户控制金额大于所有银行承兑汇票的控制金额，将多余的控制金额转入结算账户，同时进行控制


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215、多项选择题  中国光大银行全国一柜通业务范围（）

A.收款人、付款人双方在中国光大银行开户的对公业务款项划转
B.收款人、付款人一方在中国光大银行开户的对公业务款项划转
C.现金存款业务
D.现金取款业务


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216、单项选择题  对公集中上收后，对单位大额转账的标准是（）元。

A.50万（含）
B.100万（含）
C.150万（含）
D.200万（含）


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217、单项选择题  为单位客户办理账户开户业务进行联网核查时，若姓名、身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且无法确切判断客户出示的居民身份证为假证件的应（）。

A.拒绝办理
B.暂停办理
C.继续办理
D.暂停办理进一步核实身份


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218、单项选择题  个人客户解挂业务必须在（）情况下，方可直接办理。

A.公民身份证号码不存在或公民身份号码存在，但与姓名不匹配
B.相关个人的姓名、身份证号码、照片与身份证所记载的信息核对相符
C.姓名及身份证号码一致照片不一致
D.以上都是


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219、单项选择题  同一投资人在中国光大银行只能开立（）个储蓄国债（电子式）托管账户。

A.1
B.2
C.3
D.10


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220、多项选择题  对（）的督导检查可以采取查询系统、清点实物、抽查录像、询问情况、抽查传票和相关登记簿的方式。

A.印章机具
B.重要空白凭证
C.现金
D.银企对帐


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221、单项选择题  外汇账户业务处理中，开户机构在接到外汇局销户通知书后，如果境内机构已经不存在，或者通知不到境内机构，应将其余额结汇后转入（）。

A.专项账户
B.临时存款账户
C.久悬未取款项账户
D.应解汇款账户


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222、多项选择题  我行不得接受任何形式的客户交易结算资金（）、（）、（）以及监管部门规定的其他各类禁止事项。

A.担保
B.冻结
C.扣划
D.查询


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223、多项选择题  关于依托小额支付系统办理银行本票业务主要有哪些变化（）。

A.银行本票增加小写金额
B.密押管理
C.新增凭证的使用
D.出票行银行本票卡片联的抽取


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224、单项选择题  客户更换退回的有问题、过期的令牌，柜员应使用（）交易将令牌作废处理，然后按我行重空管理要求逐级上缴、集中保管、统一销毁。

A.7106
B.7107
C.7108
D.7109


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225、单项选择题  基本存款账户开户银行对存款人变更信息的书面相关资料审查合格后，应将存款人书面相关资料和电子信息报送至（）。

A.中国人民银行
B.中国人民银行当地分支机构
C.总行
D.分行


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226、单项选择题  各营业机构要核定柜员的重要空白凭证库存量，一般不超过柜员（）的用量。

A.半年；
B.3个月；
C.1个月；
D.1个星期


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227、多项选择题  分行派驻的柜台经理交流以下哪些是正确的（）。

A.遇特殊情况，可以随时交流
B.原则上每两年交流一次
C.原则上每三年交流一次
D.在同一机构连续任职时间最长不得超过两年


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228、多项选择题  对督导类预警查询出的结果可以进行哪些（）操作。

A.统计；
B.排序；
C.导出；
D.报表


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229、多项选择题  柜台人员在使用“5458信用卡客户资料查询/修改”交易修改客户资料时，以下说法正确的是（）。

A.柜台输入的证件号码必须与信用卡系统登记的号码完全一致。
B.除“电子邮箱”外，其他域均为必输项，不能为空。
C.卡片邮寄地址：不允许编辑，回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改后，只有此卡片的邮寄地址生效，其它卡片邮寄地址不变。如果卡片地址为空，默认为账单地址。
D.账单邮寄地址：不允许编辑，回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改成功后，相同客户号下所有账户的账单邮寄地址同时生效。


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230、多项选择题  签发环球汇票的手续费标准为：按汇款金额的1‰计收，以中间价折算成人民币收取，最低（）人民币，最高（）人民币。

A.30元
B.200元
C.50元
D.100元


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231、单项选择题  柜台经理负责对本网点的在行式自助设备以及本网点负责管理的离行式自助设备管理检查的频率（）。

A.旬；
B.月；
C.季；
D.周


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232、多项选择题  整存零取业务凭卡或储蓄存折分期支取本金，支取期分（）一次，由储户与储蓄机构协商确定，利息于期满结清时支取。

A.半年
B.一年
C.一个月
D.半个月


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233、多项选择题  阳光卡按使用对象不同有（）。

A.单位卡
B.医保卡
C.个人卡
D.阳光信用卡


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234、单项选择题  登录联网核查系统，核查行采取单笔核对方式进行联网核查时，核查行一次可提交不超过（）人的待核查信息。

A.1人；
B.3人；
C.5人


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235、多项选择题  空白环球汇票分为（）环球汇票，各营业机构在签发汇票时需正确使用凭证种类。

A.美元专用
B.加拿大元专用
C.欧元专用
D.其他币种通用


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236、多项选择题  对公贷款错账处理方法有（）。

A.修改贷款户信息
B.退回处理
C.调整积数
D.抹账
E.变更总行贷款类型


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237、多项选择题  开户银行应在人民银行当地分支机构的（）中选择一个，缴存和领取现金。

A.现金大库；
B.发行库；
C.业务库；
D.以上答案都对


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238、多项选择题  分行结算督导应按以下（）规定开展分行本部的自查工作。

A.分行特色业务是否制定相关操作规程
B.是否按规定组织本行柜台人员进行柜台业务培训与考试
C.是否按规定开展分行本部自身业务的督导检查
D.是否按规定保存督导工作档案资料


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239、多项选择题  关于电子商业汇票贴现/转贴现的资金清算，以下说法正确的是（）

A.贴现申请人用我行账号提出贴现申请的，资金清算方式为线上清算；
B.贴现申请人用行外账号提出贴现申请的，资金清算方式以贴现申请时填写的方式为准；
C.转贴现（同业间）业务资金清算方式，以业务发起人填写的方式为准；
D.转贴现（系统内）不涉及资金清算，仅进行账务处理


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240、单项选择题  核心系统中，支行机构在未报头寸的情况下，港币发报截止时间为（）。

A.13：00；
B.13：30；
C.14：00；
D.14：30。


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241、多项选择题  对于本年度高校入学新生，当联网核查结果不一致且无法判别其身份证真伪时，银行机构可要求其出示（），并核对录取通知书与身份证记载的姓名是否一致，一致后继续办理。

A.户口簿
B.本年度学校录取通知书
C.原中学学生证
D.大学学生会证明


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242、多项选择题  交存发行库的现金，不论完整币还是残缺币，必须是经过整点的并按规定加盖了（）和（）或（）的现金。

A.行章
B.人行封签
C.带行名行号的经办人名章
D.经办人名章


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243、多项选择题  西联汇款发汇信息各字段栏可以录入（）。

A.大写英文
B.大写拼音
C.中文
D.小写英文


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244、单项选择题  银企对账中对账单的客户地址取自对公客户信息中的（）。

A.办公地址
B.注册地址
C.联系地址
D.执照地址


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245、多项选择题  营业终了，柜员应将带锁的印章箱加锁后置于（）保管。

A.个人保险柜
B.随现金一并入库保管
C.营业室监控范围内
D.公用保险柜
E.个人带锁抽屉


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246、判断题  对公网银开立时应审查客户名称、账户名称及账号与核心业务系统中的是否一致，账户状态是否正常。


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247、多项选择题  电子商业汇票持票人在提示付款期内提示付款的，承兑人应在收到提示付款请求的当日至迟次日付款或拒绝付款。以下情况可以顺延（）。

A.遇法定休假日
B.大额支付系统非营业日
C.电子商业汇票系统非营业日
D.都不可以顺延


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248、多项选择题  中国光大银行事后监督业务通过（）和（）两种方式进行。

A.业务监督；
B.事后监督系统；
C.核算监督；
D.手工监督


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249、单项选择题  一个投资者可以在中融基金管理有限公司开立基金帐户数为（）。

A.不受限制
B.3个
C.2个
D.1个


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250、单项选择题  下列个人网上银行柜台服务交易中可由他人代办的是（）。

A.通过柜台申请开通网上银行服务
B.对外转账功能设置
C.个人网上银行销户
D.登录密码重置


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251、多项选择题  中国光大银行网上银行为大众版客户开通（）业务。

A.本人帐户转帐
B.本行转帐
C.跨行转帐汇款
D.基金买卖
E.理财产品购买


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252、单项选择题  如果储户开立活期一本通时选择卡折合一，还必须同时提交（）。

A.申请书
B.卡
C.身份证
D.被合一的卡


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253、单项选择题  目前我行有几家分行所属总中心处理模式（）。

A.7家分行
B.8家分行
C.6家分行
D.9家分行


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254、多项选择题  存款人为单位的，其预留印鉴为该单位的（）或（）加其法定代表人（单位负责人）或其授权的代理人的签名或盖章。

A.公章；
B.合同章；
C.法人章；
D.财务专用章


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255、单项选择题  转贴现买断的商业汇票的商业汇票须做（）。

A.完全背书
B.不完全背书
C.质押背书
D.转让背书


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256、多项选择题  对于集中上收业务，对公清算结算业务不再由网点柜台人员全部完成，而分解为（）和（）两部分分别完成，各司其职。

A.支行
B.分行
C.网点
D.清算中心


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257、多项选择题  客户在我行办理预约开立加拿大丰业银行账户业务，加拿大丰业银行反馈客户账号后，客户即可进行“一次性”电汇付款，（）情况下，丰业银行将退回款项。

A.汇款行所在国家或地区与客户的原居留国或地区不一致
B.电汇或汇票上的受益人姓名与帐户名不符
C.汇款人姓名与受益人不同（不允许第三方存款）
D.金额超过5万加元的最高限额


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258、单项选择题  开具个人存款证明时，应按存款人（）币种填写。

A.实际存入
B.必须折算成人民币
C.必须折算成美元
D.可以将一种币种任意折算成另一种币种


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259、单项选择题  自助设备在用和备用钥匙及密码应登记在（）。

A.重要物品登记簿；
B.岗位交接登记簿；
C.代保管登记簿；
D.其他重要事项登记簿


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260、多项选择题  个人客户可通过我行提供下列（）发起银行转证券业务。

A.柜台
B.电话银行
C.网上银行
D.以上渠道都可以


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261、单项选择题  纪念币的主题涉及重大政治、历史题材的，应当（）批准。

A.金融机构；
B.国务院；
C.中国人民银行；
D.造币厂


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262、多项选择题  对公网上银行专业版中企业服务包括（）等功能.

A.内部转帐
B.对外转帐
C.代发工资
D.余额对帐
E.企业年金


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263、填空题  对因注册验资需要开立的临时存款账户转为（），或因借款转存开立的（），因已对存款人的身份等进行了审核，故不受生效日制度限制。


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264、多项选择题  下列业务属于对公集中上收业务的有（）。

A.对公/同业客户信息维护业务
B.对公理财业务开户
C.对公定期存款部分提支
D.调整账户积数
E.对公活期存款结息及销户


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265、单项选择题  客户令牌挂失后确认丢失需要重新申领令牌时，直接利用（）交易为客户换发新的令牌。

A.7119
B.7111
C.7778
D.5333


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266、单项选择题  “超限上缴”上缴的尾箱可做（）交易。

A.9375尾箱出入库；
B.9385撤销换人碰库；
C.9386维护现金尾箱关系登记簿；
D.9387柜员尾箱限额和换人碰库查询交易


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267、单项选择题  对已经解除的预警取消解除后，该预警的处理环节为（）。

A.待核实；
B.已核实待解除；
C.已退回；
D.已解除


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268、多项选择题  银行通过验证存款人提供的（）、（）和（），确保支付指令的真实性。

A.支付凭证
B.支付密码
C.收付款单位法人代表身份证件
D.加盖在凭证上的预留印鉴


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269、单项选择题  向上级行上缴停用或作废的业务印章各级行应填制填写一式两份《中国光大银行业务印章上缴清单》并加盖（）上缴分行运营管理部。

A.支行公章
B.柜台业务专用章（对公）
C.柜台业务专用章（对私）
D.无需加盖印鉴


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270、单项选择题  银行承兑汇票出票后，如发现柜台录入信息有误的，或因各种原因造成的打印失败的，派驻人员必须收回已签发票据所有联次，调用交易进行修改。（）

A.8328
B.9038
C.8316
D.8329


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271、单项选择题  对于督导中发现的问题，被督导单位应根据督导报告制定整改方案，并组织实施，同时将整改方案于次月初（）日内上报分行运营管理部。

A.3日
B.5日
C.10日
D.15日


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272、多项选择题  经办柜员在西联汇款发汇信息录入完毕后复核完成前发现有错误的，可调用“8560西联普通发汇经办”交易修改，但修改内容仅限（）等内容，如需要删除，可调用“9038当日抹帐/隔日冲帐”交易抹帐。

A.收发汇人姓名
B.地址
C.邮编
D.电话
E.发汇金额


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273、多项选择题  我行合作基金公司中允许未成年人开户的基金管理公司有（）。

A.南方
B.大成
C.招商
D.海富通
E.景顺长城


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274、多项选择题  以下无需进行国际收支申报的业务是（）。

A.个人结汇
B.个人购汇
C.签发外币携带证
D.西联快捷汇款


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275、单项选择题  下列差错哪些属于严重差错（）。

A.手工制单要素不全
B.更改客户信息无相关依据
C.内部账入账串户
D.西联汇款日处理有误


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276、多项选择题  首次在我行办理业务的，开证行应预留经申请人法定代表人书面授权的被授权人（）及具体授权范围。

A.身份证件；
B.签样；
C.签章；
D.印模


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277、多项选择题  结算督导员的职责是（）。

A.制定督导计划
B.实施督导
C.出具督导报告
D.其他督导工作


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278、单项选择题  办理网银“代发工资业务”的单位应在我行开立（）.

A.基本帐户
B.一般户
C.专用户
D.个人结算账户


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279、多项选择题  督导检查中帐户管理以下内容正确的包括正确的包括（）。

A.活期帐户资料不包括税务登记证
B.定期一号通下新开定期存款，不需在填写开户申请书
C.新开帐户除验资户转基本户，贷转存户不得5日内办理业务
D.定期帐户销户应转回原转出帐户或其基本帐户。


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280、单项选择题  客户在我行办理贴现业务，必须在我行开立与其名称对应的（）。

A.专用专户
B.一般账户
C.结算账户
D.客户号


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281、单项选择题  公司客户资信证明业务是一种（）。

A.资产业务
B.负债业务
C.中间业务
D.以上都对


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282、单项选择题  已设立的各驻华机构指定或开立基本存款账户的开户证明文件为（），账户名称应与其记载的机构名称全称一致。

A.所在省（自治区、直辖市）外事办公室出具的证明其合法成立的书面文件
B.外交部礼宾司出具的证明其合法成立的书面文件
C.《各驻华使馆、领事馆和各国际组织驻华代表机构名录》
D.营业执照


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283、单项选择题  柜台人员用于客户在柜台办理自动还款的查询、设置、修改业务的交易是（）。

A.“5558”交易
B.“5366”交易
C.“5555”交易
D.“5840”交易


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284、多项选择题  客户李丽办理存单挂失7天后，到我行办解挂凭证补发业务，但李丽身份信息核实结果为“身份证号码存在但与姓名不匹配”，柜员可以采取以下方式处理（）。

A.将核查结果告知李丽
B.在核心系统使用1412交易处理
C.请客户提供佐证进一步核实
D.对客户提交的二代证进行鉴别


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285、多项选择题  支付宝卡通业务不得由他人代办的业务包括（）。

A.签约
B.签约撤消
C.修改支付限额
D.换卡后重新签约


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286、单项选择题  以下哪项业务不得代办，需要储户本人办理（）。

A.阳光卡损环换卡；
B.办理定活关联；
C.修改自动转存标志；
D.密码挂失


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287、单项选择题  丙类债券结算帐户开户费每户（），开户时一次性收取。

A.100元；
B.200元；
C.500元；
D.1000元


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288、多项选择题  如单据不符，应在收到单据次日起5个工作日内通知（）。

A.委托收款行；
B.议付行；
C.发出行；
D.收益行


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289、单项选择题  中央预算单位从其基本存款账户、基本建设资金专用存款账户以外的开户银行取得的贷款，在该贷款银行开设一个（）账户。

A.基本存款
B.null
C.一般存款
D.临时存款


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290、多项选择题  光大银行事后监督人员（）。

A.不得参与会计核算业务，
B.不得发生与前台人员替班代岗的现象、
C.不得签发编制会计凭证、
D.不得参与密押和重要印章的管理、
E.不可以以任何理由替代经办人员改错。


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291、多项选择题  办理业务是应在联网核查系统中核对或查询个人身份证的（）基本信息。

A.记载的姓名
B.公民身份号码
C.照片
D.发证机关
E.出生日期


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292、单项选择题  柜员在兑付2005年三年1期凭证式国债时，应使用的交易代码是（）

A.3403
B.3405
C.3406
D.3407


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293、多项选择题  代保管品的（）与（）不可以由同一人兼任。

A.保管人
B.借款人.
C.账务处理人
D.所有人


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294、单项选择题  对于业务管理办法及操作规程中规定需开立保证金账户的客户，在办理债券结算代理业务时，必须在经办行开立相关的（）账户。

A.结算；
B.一般；
C.专用；
D.临时；
E.保证金


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295、单项选择题  对于同一笔存款或理财产品允许同时开立（）份、内容完全一致的“证明”。

A.3
B.5
C.6
D.多


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296、单项选择题  自动柜员机加、清钞的领解手续按网点（）现金办理，执行总分行现金出纳的相关制度。

A.缴款；
B.领缴；
C.调款；
D.押运


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297、单项选择题  人民法院、人民检察院等因侦查、起诉、审理案件，需要向储蓄机构查询与案件直接有关的个人存款时，须向储蓄机构提出（）或以上法院、检察院、公安机关或国家安全机关等正式查询公函。

A.县级
B.市级
C.省级
D.没有级别要求


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298、多项选择题  申请开办银行汇票业务的机构必须同时具备以下条件（）

A.持有经中国人民银行核发的金融机构营业许可证和工商行政管理部门颁发的营业执照；
B.具有安全保管空白银行汇票凭证、汇票专用章的设施；
C.内部管理完善，内控制度健全；
D.已配备责任心强且熟悉银行汇票业务的人员，分别保管空白银行汇票凭证和汇票专用章，同时也已分别指定备岗人员；
E.办理银行汇票业务的人员应参加分行组织的相关业务培训并通过分行的考核。


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299、多项选择题  对于非加密方式的代发业务，我行柜台人员审核委托单位提交的电子代发数据与代发明细清单上的数据是否相符时，下列哪些说法是正确的（）。

A.柜台人员应双人审核委托单位提交的电子代发数据与代发明细清单上的数据是否相符
B.核对无误，两名经办人员应在代发明细清单上加盖名章确认
C.经办人员不得对电子数据进行任何修改，如果发现数据有误，应退还委托单位修改
D.经办人员可以对电子数据进行修改，修改后应及时通知委托单位


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300、单项选择题  下列哪些业务网点受理柜员无权操作（）

A.流程中的抹账；
B.强制流程；
C.中心抹账；
D.终止业务；
E.流程结束的抹账


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