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车辆通行费收费员：高速公路收费员试题预测（每日一练）
2020-02-02 03:17:55 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、问答题  对于收费员因个人原因引起的长短款应如何处理？


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2、多项选择题  车辆退回，处理程序是（）。

A、收费员报告班长和监控员。
B、警报响，待车退回，收费员选择“退回”，并按“确认”，然后按正常程序操作。
C、监控员做好录像工作。
D、班长及监控要做好详细记录。


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3、多项选择题  江西省高速集团开展创业服务年活动实施方案的重点是（）。

A.建立完善交通运输产业重大项目建设管理协调推进机制
B.建立和健全投资创业服务体系
C.进一步优化窗口服务环境
D.深化机关作风建设


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4、单项选择题  车道收费员在读通行卡后，系统显示车轴不符，查看该车入口为157型车，现场是15型车头，且显示超时，这时判断该车极有可能存在什么逃费行为（）

A、换卡逃费
B、重入轻出逃费
C、干扰称重逃费
D、卸挂逃费


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5、多项选择题  以下农产品品种属绿色通道的是（）.

A.青豆
B.粮食
C.小麦
D.马铃薯


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6、单项选择题  高速公路对省内、省外40英尺集装箱货车分别按（）标准收费。

A.四类车、三类车
B.三类车、三类车
C.四类车、四类车
D.三类车、四类车


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7、多项选择题  收费员必须严格执行交接班制度（）。

A、收费员必须坚守工作岗位，未办理好交接手续不得离岗
B、交接班时，必须保持车道畅通，有备用车道的，接班长应先启备用车道，交班人才能停止工作；无备用车道的，须在2分钟
内完成交接工作，出（入）口车道不能出现全部关闭的状态。
C、交接班的内容有：票据、上班次遗留待处理业务及新的业务、文件通知、收费亭门钥匙等值班工具、物品、收费站卫生及设备情况、其他应注意的事项
D、收费站物品实行谁损坏谁赔偿的原则，班内责任不清的由全班成员赔偿，交接班责任不清的由双方班长负责赔偿。
E、收费站进入岗亭后，须将门反锁，离开收费岗亭须将票款箱锁好，关闭手动栏杆，关闭窗户，锁好收费亭门。未经许可，无关人员一律不准进入收费亭。
E、交接双方应做好交接记录，签字后才能离开。


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8、判断题  红外光幕车辆分离器的正常工作不会受到天气的影响。


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9、多项选择题  ETC长三角联网后，以下哪些ETC车辆MTC车道入口必须发复合通行卡（）.

A.持浙江省CPU卡，车上安装车载电子标签的7类集装箱车辆。
B.持联网省市CPU卡，车上安装车载电子标签的7类集装箱车辆。
C.持联网省市发行CPU卡，但车上未安装车载电子标签（OBU）的外省客车。
D.持联网省市发行CPU卡，但车上未安装车载电子标签（OBU）的外省货车。


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10、多项选择题  其他车判定范围（）。

A、路政车
B、凭有效证明的抢险救灾车辆
C、凭有效证明的红十字会车辆
D、高速公路施救的救护车
E、运输联合收割机的车辆
F、银行上门收款车（在使用记帐卡前）
G、经上级通知属于免费的车辆


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11、多项选择题  接班收费员进入岗亭后，应做好的交接班程序有（）。

A、进行口头交接
B、接班收费员查看交接班记录
C、检查岗亭卫生
D、在交接班记录上签字


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12、单项选择题  下列那一项，按违章处理（）.

A、收取通行费后故意给无效票据、不给票据或不给足票据
B、私放人情车
C、涂改票据、帐表、虚填假报
D、弄虚作假，掩盖差错的。


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13、多项选择题  收费票证保管要做到六防（）。

A.防火
B.防盗
C.防霉烂
D.防鼠咬
E.防虫蛀
F.防丢失


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14、问答题  称重传感器的功能是什么？


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15、单项选择题  集装箱运输车辆四轴、五轴、六轴一般自重为（）。

A.13吨、15吨、17吨
B.12吨、14吨、16吨
C.12吨、15吨、17吨
D.13吨、16吨、19吨


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16、多项选择题  出口1超宽车道的收费系统运行正常。因超宽车无法驶入或通过超宽车道，该车无法完成称重的，解决的办法有（）。

A、寻找符合超宽车“净空”要求的其它车道，尝试让该车在被选车道完成称重，记录下该车的轴型、轮数和重量，选择“插入队列头”完成收费，再让该车退出，另行改道驶离收费站。
B、在任何车道都无法称出“超宽车”重量后，可选择“治超设备”进行称重，记录下该车的轴型、轮数和重量，选择“插入队列头”完成收费，再让该车改道驶离收费站。
C、在任何车道和“治超设备”都无法称出“超宽车”重量后，可依据当车次在其它收费站的过站数据、票据或磅单，选择“插入队列头”，输入查询得到的轴型、轮数和重量。


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17、多项选择题  持证车辆有如以下哪种情形之一的，其“超限运输证”则视为超出许可，仍按“超限计收”通行费。（）

A、超限车辆的实际行驶路线与“超限运输证”核准的通行路线不相符，即超出核准的通行路线。
B、超限车辆的实际信息应与“超限运输证”注明的内容不相符，包括车牌、货物、过站时间、盖章。
C、经治超员或收费员实地测量和确认，超限车辆的实际“长、宽、高”有其中之一项超出“超限运输证”注明的“长、宽、高”。
D、“超限运输证”注明内容有涂改的、缺漏的。（电话核实是否有效）


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18、单项选择题  湘M2015警的公安机关车辆按（）放行。

A、收费
B、免费
C、视情况而定


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19、单项选择题  收费站需在车队到达前（）分钟开放好紧急车道。

A、30分钟
B、20分钟
C、10分钟
D、1小时


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20、单项选择题  根据《超限运输车辆行驶公路管理规定》，超限运输车辆通过桥梁时，时速不得超过（）公里，且应匀速居中行驶，严禁在桥上制动或变速。

A.5公里
B.10公里
C.15公里
D.20公里


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21、多项选择题  通行卡上记录的信息有（）

A.入口站码
B.入口车道号
C.入口时间
D.车型
E.标识站信息


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22、多项选择题  封闭式收费模式接待车辆时间如何测试？（）

A、以连续统计10辆车的平均时间为最终接待车辆时间。
B、收费时间指从收费员接到票款开始，到递出票据为止的时间（免费车辆、特殊车辆、当次收款500元以上的车辆和设备故障等情况除外）
C、入口发券（卡）时间指从车辆到达收费亭窗前停稳开始，到收费员递出通行券（卡）为止的时间（特殊车辆和设备故障等情况除外）


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23、多项选择题  

通行IC卡存在什么情况，称之为坏卡（）。

A、指弯折、断裂的IC卡
B、指无明显人为损坏，无任何信息显示的IC卡
C、指有明显的敲打痕迹以及火烤等外表明显损坏的IC卡。


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24、问答题  当读写器不能正常读卡时，应如何解决？


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25、多项选择题  IC卡系统由什么组成（）。

A、车道指示灯
B、IC卡读写器
C、IC卡
D、微笑视频


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26、单项选择题  《收费公路管理条例》是何时开始实施的？（）

A、2005年11月1日；
B、2004年11月1日；
C、2004年7月1日；
D、2004年9月13日。


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27、多项选择题  无路径识别功能的通行介质有哪些？（）

A.复合通行卡
B.CPU卡
C.缴费凭证
D.损坏卡


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28、问答题  计重收费的超限判别标准有哪些？


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29、单项选择题  浙江警通证证一般每年（）月份换发。

A.1-2月
B.3-4月
C.5-6月
D.1-12月


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30、单项选择题  IC卡读写器读写状态红色“×”灯亮，则表示（）。

A、IC卡读写器准备就绪
B、IC卡读出（写入）正常
C、IC卡读出（写入）失败
D、IC卡读写器坏（或没有初始化）


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31、多项选择题  收费操作主要设备有（）。

A.车道计算机
B.IC卡读写器
C.票据打印机
D.收费键盘


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32、单项选择题  特情操作中拖车操作，第一次输入的是（）的重量。

A.拖车
B.被拖车
C.总重量
D.被拖车整备质量


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33、单项选择题  集装箱进口报关单有效时间为（）小时。

A、48
B、44
C、43
D、46


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34、多项选择题  实施计重收费后，高速公路计费取整办法（）。

A.元下舍零取整
B.7.50－9.99元归10元
C.2.50－7.49元归5元
D.2.49元以下舍


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35、单项选择题  绿农车辆读卡免费后，发现不属于免费范围内，则按（）操作。

A.无卡无票
B.卡不可读
C.卡损坏
D.卡丢失


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36、多项选择题  关于思想作风，以下说法正确的是（）。

A、无故不参加或抵制收费站站务会等重要会议，扣5分
B、工作中不弄虚作假、欺上瞒下，否则视为严重不达标，扣15分
C、严格执行国家和上级的通行费征收政策、法规。有违规的，扣15分
D、服从工作安排，按时按质完成上级交办的任务。不服从或不按时完成，扣10分


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37、单项选择题  下列哪种情况应该怀疑不是国际标准集装箱车辆。（）

A.四轴车辆运输20英尺集装箱37吨
B.五轴车辆运输40英尺集装箱46吨
C.五轴车辆运输2个20英尺集装箱63吨
D.六轴车辆运输40英尺集装箱56吨


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38、单项选择题  公司规章制度规定：发生丢失3张或以上票据的赔偿与处理方法是（）。

A.按丢失的票据张数*500元/张的标准赔偿，并对当事人处以警告处分，情节严重的，作下岗处理
B.当事人当次赔偿金额不超过1000元，并对当事人处以警告处分，情节严重的，作下岗处理
C.当事人当次赔偿金额不超过1000元
D.对当事人作下岗处理


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39、多项选择题  当下列哪些情况时，可以整车插入，输入车辆总重和轴型处理（）.

A.无称重数据
B.称重数据与实际不符
C.车辆无法驶离
D.无称重数据且车辆无法驶离


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40、多项选择题  下列关于超限：超载的说法错误的有（）。

A.超限一定超载
B.超载一定超限
C.超载的执法主体是交通主管部门或公路管理机构
D.超限的执法主体是公安机关
E.超限只有货车运输中有，客车没有超限的规定


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41、单项选择题  车货总长（）米以上为超限运输车辆。

A.18
B.19
C.20


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42、多项选择题  在计重收费过程中，以下哪种说法是正确的（）。

A、计重收费原则允许复称。
B、因特殊情况或其它原因，经收费站长同意进行复称的，须要求车辆在原车道以5KM/H匀速通过称台，且只能复称1次，不得换车道复称。
C、在复称后，收费员应按复称后的称重结果收取通行费。
D、因司机采用跳称等方式复称的，称重数据相差不大时，按复称后称重数据收费，暂不严查。但是，如果复称后的称重数据相差较大（大于5%），则必须按原有称重数据收费或再次复称。
E、在使用出口超宽车道时，收费员应当时刻注意车辆过秤的状态，避免出现因S型过秤而导致车辆不完全称重的情况，否则可应要求车辆重新称重。


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43、多项选择题  淡妆标准对下列哪几项有具体要求（）。

A、口红
B、睫毛
C、腮红
D、粉底


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44、多项选择题  

高速公路与一般公路比的特点（）。

A、通行能力大
B、交通事故率低
C、油耗少
D、经济效益好


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45、单项选择题  在特情处理流程中，对于轴组和车辆进行操作时哪些部位是系统不允许操作的（）。

A.第一根轴
B.最后一根轴
C.A和B都是可以操作的
D.A和B都是不


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46、多项选择题  车辆偷逃通行费行为有以下那几种（）。

A、S型过秤
B、加装液压车轴、假轴
C、倒卡，倒货
D、搭桥


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47、单项选择题  当称重设备将车辆的两根或两根以上单轴识别成一联轴，按“特殊处理”键进入计重特情处理，选择需要分离的轴，输入（），系统弹出输入窗口，输入分离轴重。

A.21
B.22
C.23
D.24


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48、单项选择题  基本文明用语中，“请稍等”的英文说法是（）。

A.Excuese me，please.
B.May I help you.
C.Wait a minute，please.
D.Take minute.


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49、单项选择题  5吨至15吨（车货总重用G表示）的合法装载车辆费率公式为（）。

A.0.135-（0.135-0.09）*（5-G）/（15-5）
B.0.135-（0.135-0.09）*（G-5）/（15-5）
C.0.09-（0.09-0.06）*（15-G）/（30-15）
D.0.09-（0.09-0.06）*（G-15）/（30-15）


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50、多项选择题  以下对联合收割机插秧机跨区域作业辨别真伪方法正确的有（）

A、“联合收割机插秧机跨区域作业证”为深蓝色
B、联合收割机及插秧机必须必须有有效的号牌及行驶证，且一机一证。
C、“联合收割机插秧机跨区域作业证”有效期除了年份外，月份及日期栏为人工填写
D、联合收割机或插秧机必须是全新机械


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51、单项选择题  收费亭内和周围（）米以内不得进入与收费无关的闲杂人员，对不听劝阻强行进入的人员，收费员和安全保卫人员应采取措施制止.对严重扰乱收费秩序的人员可以扭送公安机关处理。

A.30米
B.20米
C.10米
D.5米


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52、单项选择题  国家确定的中西部省、自治区、直辖市，最长不得超过（）年。

A.15年
B.20年
C.25年
D.30年


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53、多项选择题  对军用牌照的货车，应查验“三证一单”，即（）、派车单。

A.驾驶证
B.行驶证
C.军人证件
D.身份证


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54、单项选择题  《江西省高速公路管理条例》规定，不缴纳高速公路车辆通行费强行通过，或者采取其他手段逃缴高速公路车辆通行费的，除补缴应缴的通行费外，加收（）倍应缴票款。

A.1
B.2
C.3
D.5


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55、问答题  自2004年11月1日起施行的《收费公路管理条例》中规定哪些车辆行驶收费公路可免收车辆通行费？


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56、单项选择题  在高速公路上行驶的车辆，除气候和道路等特殊原因外，最低时速不得低于（）公里。

A、60
B、70
C、80
D、50


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57、单项选择题  按0.09元/吨.公里线性递减到0.06元/吨.公里计费的车货总质量为（）。

A.<5吨
B.5-15吨
C.15-30吨
D.>30吨


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58、单项选择题  营运突发事件处置流程中规定，重特大事件应在（）个工作日上交书面材料。

A.2
B.3
C.4
D.5


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59、单项选择题  杭瑞高速自浙江杭州至云南瑞丽，总长3405公里，途径浙江、安徽、江西、（）、湖南、贵州、云南7省。

A.福建
B.河北
C.湖北
D.广西


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60、单项选择题  交通部（）发文，要求畅通绿色通道，实行省内外无差别通行费减免优惠政策。

A、2007年1月2日
B、2009年2月1日
C、2008年1月17日
D、2005年3月23日


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61、单项选择题  （）前购置并办理行驶证的浙江省20座和40座客车，并在2012年7月30日前安装使用不停车收费电子标签支付，仍按原标准执行。

A.2012年6月1日（含）
B.2012年6月30日（含）
C.2012年6月28日（含）
D.2012年7月1日（含）


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62、多项选择题  假冒集装箱车持CPU卡在MTC车道出口时，操作正确的是（）

A.核实相关证件，确定是假冒集装箱车的，按货车计重收费。
B.要求司机改为现金等其它方式支付通行费。
C.填写异常情况记录表报所务。
D.报公路局ETC服务点，将此车辆列入黑名单。


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63、单项选择题  以下说法中，收费操作正确的方式是（）。

A.当前车操作完并起杆后，司机提出异议，直接按“废票”键进行更改
B.在操作当前车后，可以立即对下辆车进行收费操作
C.若上一辆车因倒车而未进行缴费时，对当前车操作前，应核实上一辆车的收费资料是否已删除
D.以上都是


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64、多项选择题  关于收费现场文件管理规定，以下错误的是（）。

A、收费现场必须存档有效的文件和业务通知，并附有手写清单
B、下发至收费岛且已过期的收费文件和业务通知按年份撤销，且附有手写清单
C、下发至收费岛的集团公司、厅、局和处的非收费方面文件应按年份撤销，并附有手写清单
D、收费现场只需要建立收费文件、业务通知和非收费文件三个文件盒，要求附有手写清单，并按编号或顺序归类


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65、单项选择题  认真执行《收费窗口规范化服务操作标准》，做好“三个服务”，“三个服务”是指快捷服务、（）和便民服务。

A.手语服务
B.礼仪服务
C.咨询服务
D.微笑服务


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66、多项选择题  如收费站接到96333转告的服务投诉事件，其处理规范是（）。

A、查阅当日微机信息、记录；
B、向当事人了解事情经过；
C、核实投诉内容情况；
D、提出初步回复意见；
E、汇报上级领导，明确回复意见；
F、向投诉人回复投诉受理情况；


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67、单项选择题  以下哪一项不属于收费站承诺服务项目（）。

A.交通指南
B.车辆应急维修
C.应急药品
D.供应开水


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68、问答题  车辆分离不准确，应做好哪几项工作？


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69、多项选择题  对防汛救灾期间抢险救灾车辆免费通行高速公路的说法正确的是（）.

A、对持有区防汛救灾的车辆给予免费通行高速公路
B、对持有地市级以上红十字会证明的车辆给予免费通行高速公路
C、司机自称是防汛指挥部的，要求免费通行高速公路
D、对持有地级市以上防汛办公室、民政、卫生部门执行运送救灾物品，药品任务证明的车辆给予免费通行高速公路
E、其它经收费现场人员确认正在执行各级政府组织抗洪抢险、防汛救灾任务的车辆给予免费通行高速公路


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70、单项选择题  当车道上有一辆等待车辆时，可电脑屏幕上显示有2个图标，此时应进行的正确操作是（）。

A.按特情键使用初始化方法
B.先刷等待车辆的通行卡然后进入到特情里使用整车删除方法，删除上一辆车的信息
C.先刷等待车辆的通行卡然后进入到特情里使用整车插入方法
D.正常打印发票收费放行


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71、单项选择题  交接班时，无备用车辆车道的情况下，应在（）以内办妥亭内交接手续。

A、2分钟
B、5分钟
C、1分钟
D、3分钟


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72、单项选择题  收费员月度绩效考核分为98分应评为（）星级。

A、三
B、四
C、五
D、二


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73、单项选择题  称重设备完全损坏时，应立即报修，并打开备用车道收费。在无备用车道可用的情况下，经上级批准，可按（）收费。

A.客车费率标准
B.原车型分类标准
C.手工票
D.以上都不是


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74、单项选择题  江西省公开设收费站审批机关是：省人民政府，目前收费批准机关是江西省发展计划委员会、江西省交通厅和（）。

A.省公安厅
B.省物价局
C.省财政厅
D.省高速集团


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75、多项选择题  对下列那些行为高速公路经营管理单位可以按照本省路网内距离本收费站最远里程收费标准计收车辆通行费（）

A.伪造通行凭证
B.损坏或丢失通行凭证
C.无法识别驶入站的车辆
D.调换通行凭证


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76、问答题  湖北省实施计重收费的对象和时间？


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77、单项选择题  当前票据因受潮破损、卡纸等原因无法打印，需将此张报销凭证作废，按（）键进行处理，电脑系统会将票据号自动加一。

A、废票
B、弃票
C、重打票
D、调整票


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78、单项选择题  逃费车补缴通行费如何打票（）。

A.按坏卡流程，使用机打票
B.撕手工票给司机
C.按补票流程，使用机打票
D.以上都可以


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79、问答题  高速公路出口标志牌红底白色字G316代表含义？


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80、多项选择题  下列对超限车辆费率描述正确的是（）

A.对超限量小于10%（含）的超限超载车辆，按照合法装载车辆的费率进行计费。
B.超限30%以内（含30%）的车辆，超限10%以上部分按0.09元/吨•公里×1.2计，其余部分按上述"（一）"的规定计
C.超限30%－50%（含50%）以内的车辆，合法装载部分和超限30％以内（含）部分，按上述"（二）"规定计，其余部分按0.09元/吨•公里×2计。
D.超限50%－100%（含100%）的车辆，合法装载部分和超限30％以内（含）部分，按上述"（二）"规定计，其余部分按0.09元/吨•公里×3计。
E.超限100%以上的车辆，合法装载部分和超限30％以内（含）部分，按上述"（二）"规定计，其余部分按0.09元/吨•公里×4计。


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81、单项选择题  计重收费标准中，对合法装载的车辆，车货总重分别为3.8吨和35吨，按以下哪个标准收费？（）

A.3.8吨；35吨
B.3.8吨；30吨
C.5吨；30吨
D.5吨；35吨


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82、问答题  车辆无理取闹，长时间占道造成严重堵车怎么办？


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83、名词解释  无效通行卡


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84、单项选择题  （）属于高等级公路.其建设情况反映着一个国家和地区的交通发达程度及至经济发展的整体水平.

A.一级公路
B.二级公路
C.高速公路
D.县级公路


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85、多项选择题  下列哪些规定不属于超限车辆（）.

A.集装箱车货总重45吨
B.车货总高度从地面算起4米以上
C.双联轴每侧双轮胎载质量14吨
D.车货总宽度2.6米


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86、多项选择题  下列不属于享受绿色通道减免政策的鲜活农产品有（）.

A.牛肉块
B.新鲜的酸奶
C.新鲜的澳洲蓝莓
D.未加工的燕麦
E.活的热带观赏鱼


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87、单项选择题  全省高速公路（）客车车辆通行费收费标准为1.15元/车公里。

A.一类
B.二类
C.三类
D.四类


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88、问答题  车道票据打印机更换色带时，打印机应处于什么状态？


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89、单项选择题  稽核操作员调取存储在本地的操作信息后，可通过（）调取该操作对应车道的亭外视频图像。

A、出入口信息比较功能
B、本地存储操作
C、出入口信息比较
D、车道亭外视频录像功能


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90、单项选择题  投包过程是否需要人监督（）。

A、是
B、否
C、无所谓


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91、多项选择题  如收费员打票后发现输入信息错误，处理程序是（）。

A、收费员处理操作：不要按“起杆”键，应按“取消”键；如已起杆，则必须按“重打”键。
B、重新输入正确信息，再次打票交给司机，按“起杆”键放行。
C、收费员、班长、监控员在错票上签字并注明原因作废票处理。
D、班长及监控须做好记录。
E、如是免费车，收费员操作程序相同，免打印通行费收据。


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92、单项选择题  卡已刷过，发票也已打印完毕，该车辆（），发现车型误判，操作员可按“票据”键进入预销票处理流程。

A.未驶离后线圈
B.已驶离后线圈
C.未到前线圈
D.公务卡不可读且系统查询不出信息


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93、单项选择题  收费车道等候通行车辆超过（）辆时，收费班长应立即开启全部车道。

A.3辆
B.4辆
C.5辆
D.6辆


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94、多项选择题  持有《超限运输证》的车辆，当具有有哪些情形之一的，其“超限运输证”则视为超出许可，仍按“超限计收”通行费（）。

A、超限车辆的实际行驶路线与“超限运输证”核准的通行路线不相符，即超出核准的通行路线。
B、超限车辆的实际信息应与“超限运输证”注明的内容不相符，包括车牌、货物、过站时间、盖章。
C、经治超员或收费员实地测量和确认，超限车辆的实际“长、宽、高”有其中之一项超出“超限运输证”注明的“长、宽、高”。
D、“超限运输证”注明内容有涂改的、缺漏的。（电话核实是否有效）


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95、多项选择题  关于IC卡使用的注意事项，以下哪些说法是不正确的？（）

A、收费员领入的IC卡一般情况下由本人使用，当使用不足时可向别人转借部分IC卡使用。
B、当班次中，入口收费员只能在入口车道上班，不允许在出口车道上班但可以换入口车道使用；当班次中，出口收费员只能在出口车道上班，不允许在入口车道上班。
C、使用IC卡必须逐捆使用，每捆50张，不能随意换捆抽取。
D、发现坏卡、已读卡、无效卡等特殊情况，报告监控员和班长，并按坏卡和正常卡分类放置，下班后上交票证员。
E、本班出口收费员回收的IC卡可以调给本班入口车道使用。
F、收费员在操作IC卡读写时，应严格按照使用规范进行操作，确保IC卡读写成功后方能发出。


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96、多项选择题  车主持一张IC卡到收费站，要求收费站退还其IC卡赔偿费，处理程序如下（）。

A、如原IC卡赔偿费在本站收取的，收费站应对IC卡卡号、丢失时间、服务业定额发票进行核对，核对无误后可回收IC卡，退还其IC卡赔偿费，并回收服务业定额发票作废。
B、如找不到原服务业定额发票的不予办理退款手续。
C、如原IC卡赔偿费不在本站收取的，可请车主到原收费站退或请车主留下联系方式和地址，报征费股或征费科及时处理。


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97、多项选择题  出口收费员在票据打出后，应检查（）。

A、票据打印信息是否有误，如发现有误，立即报告班长和监控员，经班长同意后按“重打”键；收费员根据系统提示重新读卡，打印票据。
B、票据的号码与计算机记录的票号是否相符，或者是印刷错误的票据，应立即停止使用并报告班长和监控员，同时向司机说明
原由，做好解释工作。
C、如打印机跳票、卡纸或收费员操作失误打出的票据，按作废处理。


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98、多项选择题  高速公路收费所应按照交通部颁发的“三优五化”标准实施所务建设，其中“三优”是指（）。

A、优良作风
B、优质服务
C、优良秩序
D、优美环境


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99、多项选择题  按实收费实施原则（）.

A.对路径完全识别的车辆，即路径完整或路径有漏标、误标但能确定唯一路径车辆，按实际行驶路径收费。
B.对路径信息不全车辆，系统提示多条可能行驶路径，由收费员选择后收费。
C.对无路径信息（ETC车辆、无卡无票、最远站点等）即按最短路径收费。
D.以上全对


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100、多项选择题  收费员上岗前应做到（）。

A.清理私人现金，不得带私人现金
B.备足当班内的各类票证、备用金、通行卡
C.按规定位置摆放各类物品
D.做好岗亭的清洁卫生
E.禁止农用车、摩托车等上高速


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101、多项选择题  对于运载鲜活农产品从沈海高速公路入口、从永安北站出口的减征车，应当操作“坏卡”，给予从实际入口站免征至（）站。

A、福州西
B、福州南
C、泉州西
D、泉州南


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102、多项选择题  收免不一致的车辆，收费员要报告（），核实确认方可进行操作。

A、站长
B、司机
C、班长
D、监控员


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103、单项选择题  实施计重收费的背景错误的是（）。

A.超限运输严重损坏公路、桥梁等设施
B.使车辆通行更加方便快捷
C.超限运输严重威胁人民生命财产安全
D.超限运输严重扰乱了市场经济秩序


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104、单项选择题  执行国家安全工作紧急任务的车辆，经司机出示国家安全部（）的，通过收费站点时，免费优先通行。

A、驾驶证
B、特别通行标志
C、侦察证
D、警官证


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105、多项选择题  下列属于违规行为的有（）。

A、先操作后写票据交接
B、出口1的票据交接放在出口2
C、上班趴在桌子上看电视


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106、多项选择题  在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作？（）

A.在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示，收费员应仔细核查出口站点信息，确认是否已在本站其他车道（尤其是ETC车道）收费，避免重复收费。
B.核实入口是否刷CPU卡进入.若入口刷CPU进入，按CPU卡不可读操作，选CPU卡菜单，输入CPU卡卡号，不收复合卡工本费。
C.若入口刷复合卡进入，出口时无复合卡按卡丢车处理。
D.有复合卡，按正常车处理。
E.填写异常情况登记表
F.如CPU卡故障，提醒驾驶员去服务点处理。


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107、单项选择题  车辆大改小的处理中，班长签字作证的期限是（）。

A.当场
B.下班解款时
C.当班时的任何时间
D.车辆离开后


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108、多项选择题  下列客车收费标准正确的是（）。

A.一类车0.4元
B.二类车0.8元
C.三类车1.2元
D.四类车1.6元


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109、多项选择题  根据国务院《收费公路管理条例》规定，免交车辆通行费的车辆包括（）。

A、军队、武警部队车辆
B、运输联合收割机的车辆
C、国务院交通主管部门和省、自治区、直辖市人民政府公务车辆
D、公安机关的制式警车


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110、多项选择题  台金高速公路与哪几条高速公路相交（）

A.甬台温
B.金丽温
C.杭金衢
D.诸永


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111、单项选择题  平时车道操作碰到117型（7为单双双）轴型：需修改为（）。

A.1142型
B.145型
C.127型
D.1125型


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112、单项选择题  轴六轮的客货两用车按“二轴车”计重收费，即二轴货车不足5吨按吨计重收费，二轴货车的最大允许总质量限值为吨。（）

A.5；18
B.4.5；18
C.4.5；20
D.5；20


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113、问答题  交通收费人员职业道德规范是什么？


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114、单项选择题  储值卡余额不足时，按（）进行现金缴费。

A.现金键
B.欠费键
C.补票键


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115、多项选择题  高速公路车辆通行费有几部分组成？（）

A.车次费
B.隧道叠加费
C.里程费
D.桥梁叠加费
E.代收费


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116、填空题  高速公路车辆通行费缴费人对收费数额有异议的，必须（），驶离收费车道，方可就异议事项向所在地高速公路稽查机构申请复核。并在（）小时内作出复核决定。


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117、问答题  治理公路“三乱”的内容是什么？


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118、单项选择题  对出口读卡后显示半挂车，出站是车头的车辆，驾驶员承认挂车停在服务区，车头坏了需要出站修理，这种情况的收费操作（）。

A.按运货单，按实际重量收费
B.按车头
C.按行驶证整备质量


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119、问答题  鄂交财[2008]175号关于湖北省邮政运输车辆优惠通行的具体内容是什么？


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120、问答题  入口拖车如何处理？


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121、单项选择题  计重收费时，计重计算费用时已优惠（）。

A.3%
B.5%C.8%
D.10%


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122、单项选择题  军车中小车牌照是横牌照，大车牌照是（）定。

A.横牌照
B.竖牌照
C.横双牌照
D.竖双牌照


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123、单项选择题  临时车牌的底色、字体颜色、边框线分别为（）。

A.白底、（有蓝底线）黑字、黑框线
B.白底、（有蓝底线）黑字、黄框线
C.白底、（有红底线）黑字、黑框线


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124、单项选择题  计重收费“特殊处理”操作中，按“（）”键进行长车处理。

A.4
B.5
C.6
D.7


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125、单项选择题  驻港部队的车辆按（）处理。

A、军车
B、其他
C、收费


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126、问答题  国道、省道、县道和乡道的命名编号由谁确定？


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127、多项选择题  收费员收回缴费凭证，需输入（）

A.车型
B.收费站号
C.缴费凭证号
D.车牌号码


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128、问答题  如何正确处理入口冲岗车？


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129、单项选择题  在收费过程中，当驾驶员因故出现急躁时，应使用的服务用语是（）。

A.按什么喇叭，烦死人了
B.没看我正忙着，着什么急
C.叫什么，等会儿
D.请不要着急，有话慢慢讲


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130、单项选择题  临近下班时，一辆三类车的卡已写卡，但该车却在广场外调头回去，造成此卡发不出去，则该IC卡应（）。

A.给下一辆车，让其去出口改型
B.交接班收费员发出去
C.作正常卡交还给班长
D.上交作销卡处理


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131、多项选择题  入口收费员遇超限、超宽、超高车辆进入收费车道时，下列处理正确的是（）.

A.丈量货物外形尺寸
B.询问司机货物外形尺寸
C.报告班长处理
D.当属于超限车时，劝阻进入


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132、单项选择题  出现废票，哪些人员应在废票背面签字确认？（）

A、班长和收费员
B、收费员、班长、监控员
C、司机、班长、收费员
D、监控员和班长


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133、单项选择题  监控室湿度和温度应为（）。

A、温度（18—28C.，湿度（35%--75%）
B、温度（16—26C.，湿度（38%--68%）
C、温度（18—22C.，湿度（25%--65%）
D、温度（18—28C.，湿度（18%--28%）


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134、问答题  当计重收费系统光栅损坏时，应如何处理？


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135、问答题  交通监控系统的主要监控对象是什么？主要为解决什么问题而设置？具有哪两大功能？


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136、单项选择题  国家高速公路网内的每一条公路，都以“G”作标志，后加阿拉伯数字，按序列编号。根据《国家高速路网规划》，全国有7条首都放射线，9条南北纵线，18条东西横向线共34条线路，这其中有（）条经过浙江省境内。

A.9
B.10
C.11
D.13


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137、问答题  收费报表分为哪几种？


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138、填空题  《江西省高速公路投资集团有限责任公司规范化所站建设标准》中要求打造三个基地，即（）、舒适的生活基地、（）。


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139、单项选择题  下列哪类不属于江西省高速联网收费中使用的卡。（）

A.通行卡
B.身份卡
C.赣通卡
D.充值卡


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140、多项选择题  为进一步规范使用危险化学品通行证，遏制伪造通行证情况的蔓延，交警部门于2010年5月1日起，启用了新版的《危险化学品运输通行证》。根据装运危险品的等级，分为那些三种颜色（）

A.红色通行证
B.黄色通行证
C.绿色通行证
D.橙色通行证


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141、单项选择题  入口车道操作时当前一卷免费票使用完后会提示更换免费票号码，若没有更新会发生什么情况？（）

A.免费票号码不会变化，会不断提示更新
B.继续按照原来的发票号码增加上去
C.自动更新到下一卷的免费票号码
D.没有任何情况，继续操作下去


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142、问答题  出口车道赣通卡的操作流程


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143、多项选择题  森林消防的特征是（）。

A、证的底色为红色
B、车身为橘红色喷有森林防火统一标志
C、每年9月1日至第二年5月31日
D、每年4月1日至第二年9月30日


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144、单项选择题  《江西省高速公路管理条例》（）规定，不缴纳高速公路车辆通行费强行通过，或采取其他手段逃缴高速公路车辆通行费的，除补缴应缴的通行费外，加收2倍应缴票款。

A.第三十条
B.第二十二条
C.第三十一条
D.第七条


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145、问答题  票证的保管必须做到哪“三专”和“六防”？


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146、多项选择题  下列属于收费公路管理条例规定的免费车范围（）。

A、车牌为桂A9528警的警车
B、车牌为WJ20XK328的军车
C、运输猪肉的车辆
D、运输糖蔗的车辆


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147、单项选择题  2012年3月，十一届全国人大五次会议在北京举行。会议指出了2012年我国国内生产总值增长的预期目标是（）。

A、7.5%
B、8%
C、8.5%
D、9%


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148、多项选择题  下列车型分类标准不准确的是（）.

A.一类，19座客车；
B.二类，2吨以上5吨（含）以下货车；
C.三类，32座卧铺车；
D.四类，10吨以上20吨（含）以下货车.


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149、单项选择题  车辆超限75%，车货总质量为35吨，则应交通行费为（）。

A.565元
B.560元
C.555元
D.550元


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150、单项选择题  凡发现用假冒、涂改、作假等手段，伪造、转借、昌领防汛《临时通行证》的车辆，收费公路管理部门有权没收该通行证，并补收（）倍以下应缴通行费。

A、1
B、2
C、3
D、5


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151、单项选择题  运输联合收割机给予免费的条件是提供（）。

A.跨区作业证、联合收割机行驶证
B.联合收割机行驶证
C.跨区作业证


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152、填空题  车辆通行费票据分为（）和机打票（计算机打印票据）。


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153、多项选择题  计重收费称重设备主要由下列那些部分组成（）.

A.称重平台
B.轮胎识别器
C.称重数据采集处理器
D.车道栏杆


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154、单项选择题  江西省高速公路联网收费车情共分为（）车。

A.一
B.二
C.三
D.四


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155、问答题  对中暑怎样进行急救？


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156、单项选择题  轮胎识别器的核心要求是（）。

A.精度
B.量程
C.可靠性
D.实用性


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157、问答题  当光栅损坏，其它设备均运行正常时，影响系统计重收费吗？


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158、多项选择题  收费员用票时发现重票，处理程序是（）。

A、立即向征费部报告，同时封存该段票据查明原因。
B、票证员放置票据进票箱前要认真清点票据，出现不合格票据，退回征费部，不予使用。
C、照常使用，无需报告。


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159、单项选择题  随着鹰瑞、石吉、彭湖、赣州饶城4条高速公路的建成通车、江西高速公路通车总里程突破3000公里，达到（）公里，名列全国第9位。

A.3032
B.3042
C.3052
D.3062


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160、单项选择题  （）车是指IC卡中记载的入口站和出口站信息相同的车辆。

A.J型号
B.S型
C.U型


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161、单项选择题  不遵守公司请假制度的，扣几分（）。

A、1
B、2
C、3
D、5


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162、单项选择题  储值卡办理的优惠（）。

A、对一次性预缴车辆通行费金额超过10万元，优惠1%；
B、对一次性预缴车辆通行费金额超过20万元，优惠1.5%；
C、对一次性预缴车辆通行费金额超过30万元，优惠2%；
D、对一次性预缴车辆通行费金额超过20万元，优惠1.5%；


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163、单项选择题  在计重收费计算方法里P代表（）。

A.计费限值
B.计费重量
C.计费里程
D.超限比例


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164、多项选择题  属于收费员岗位职责是（）。

A.严格遵守"五大禁令"，按照收费工作程序进行收费操作
B.认真执行各项规章制度，遵纪守法，廉洁奉公
C.按时接岗，不迟到、早退，文明礼貌、微笑服务
D.保护收费设施、设备完好，保持收费亭内的整洁
E.服从管理，完成领导交办的其它任务


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165、问答题  无卡车怎样处理？


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166、单项选择题  江西省高速公路实行计重收费的时间是（）。

A.2005年8月1日
B.2006年7月1日
C.2007年5月1日
D.2007年7月1日


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167、多项选择题  拖车处理中被拖车处理时，叙述正确的有（）

A.应先判断车辆是否超限，如不超限按正常流程操作
B.如超限，当前流水做销票处理
C.按卡不可读操作，进整车插入操作。


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168、单项选择题  人工影响天气作业车在（）免费通行。

A.所属设区市辖区内
B.江西省
C.全国


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169、填空题  高速公路通信系统由（）、（）、（）、（）等部分组成。


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170、单项选择题  收费公路试行计重收费应遵循以下基本原则（）。

A.公平合理原则、鼓励运输业户合法装载原则
B.不增加社会总体负担原则、引导发展原则、渐进试行、稳步推进原则
C.A、B两项都正确


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171、多项选择题  收费员上岗时，有主动接车意识，车到收费亭时应（）。

A.面视司机
B.微笑服务
C.语气急促
D.态度亲切、自然
E.按规定使用文明用语


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172、判断题  一般前一辆车没有离开车道，可以对后一辆车进行发卡或收费。


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173、单项选择题  车道进行坏卡操作是在输入卡号的无法查询的情况下按（）键选择入口站。

A.无卡
B.坏卡
C.ESC
D.确定


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174、多项选择题  下列哪几项属违规行为？（）

A.入口车道没卡时先借用出口车道的卡
B.收费员接受绿通车辆给的水果
C.收费票据打印时错了一个数字用涂改液进行修改
D.没有车时封道休息一下


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175、单项选择题  司机对收费有异议而拒绝缴费，收费员应问明原因，向司机耐心解释公路收费规定和标准，若司机不能接受，则应报告（）处理，并做好相关记录。

A.班长
B.值班领导
C.收费管理部


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176、单项选择题  一辆免费车，收费员未核实屏幕信息直接确认起杆，打出票据，车辆未驶离车道，但已压线圈。此时该如何操作？（）

A.放行该车，按收费员短款处理
B.让该车驶离车道，按“重打”键作废票据，再“其他补票”操作该车
C.让该车驶离车道，按“其他补票”操作该车，票证员后台删除该车收费的信息
D.让该车退回，按“重打”键作废票据后，在重新操作该车


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177、单项选择题  正常情况下，胎型判别准确率在（）左右。

A.98%
B.90%
C.95%
D.99%


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178、填空题  高速公路联网收费按目前使用用途分为（）、身份卡、赣通卡三种。


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179、多项选择题  下班途中遭遇抢劫应采取什么措施（）。

A、收费班组人员向收费岛、办公区、生活区人员发出救援呼叫；收费员跑往收费岛或无作案分子控制的方向，同班安全员、班长进行掩护。
B、收费岛人员发现案情后，立即向监控员报告并向办公区、生活区人员大声呼叫救援。收费岛人员（出口收费员要以保护好自身的票款为主）闻警后及时判明作案人员及凶器，持械支援遭劫班组、合力控制作案分子；不能控制时要见机行事拖延作案分子逃离时间，注意保护自身安全，牢记作案分子特征、作案车辆车型、号牌、及其凶器特征。
C、监控员接报后立即向值班领导和“110”报警，尽可能地调整现场录像系统，做好对作案分子特征、作案车辆全貌、号牌及其工具等现场录像工作。
D、本单位其他人员闻讯后，立即持械赶现场支援。


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180、问答题  《收费公路管理条例》中对收费公路的收费期限有何规定？


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181、多项选择题  下列那些属于收费所分流应急预案中收费员职责（）.

A.检查携带票证和备用金是否充足
B.当班收费员坚守岗位，准确、快速、文明做好收费工作
C.检查车道工作状况，立即开足车道
D.做好司乘人员的问询解答工作，并提醒过往司机注意安全等事项


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182、问答题  根据《公路法》规定，收费公路车辆通行费的收费标准应报哪一级机关批准？


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183、多项选择题  下列各项属于公民政治权利的有（）。

A.选举权
B.发言权
C.被选举权
D.著作权


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184、填空题  便携机的电池属于易耗品，因此在不用时要定期充电，并且至少（）充一次电，以保证锂电池的活性；充电时间一般在（）个小时。


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185、单项选择题  在正常情况下，平均发卡时间不超过（）秒/卡，收费时间不超过（）秒/车，高峰时段必须开足收费道口，等候车辆（）辆以上，当班收费员应立即向收费站值班领导报告。

A.5；20；20
B.10；20；20
C.5；10；20
D.15；20；20


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186、单项选择题  经浙江省政府同意，自2012年5月15日起，全省高速公路实施按实收费、完善车辆通行费计算方法，杭州湾跨海大桥收费标准按（）实施优惠，即：一类车由80元/车次降至75元等等。

A.浙交〔2012〕111号
B.浙交函〔2011〕462号
C.浙政发〔2008〕397号
D.浙政办发〔2000〕210号


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187、单项选择题  IC卡中记载的入口站和出口站信息不相同，但可确认是调头行驶的车辆，此类车是属以下哪种车？（）

A.U型车
B.J型车
C.坏卡车
D.冲岗车


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188、单项选择题  收费所《收费许可证》由（）颁发。

A、省人民政府
B、省交通厅
C、省发改委
D、省物价局


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189、单项选择题  当车道平均等待通行车辆超过（）时，收费站应全面启动应急预案，收费班长立即向值班站长报告。

A.5辆
B.6辆
C.8辆
D.10辆


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190、多项选择题  施工车在（）种情况下按收费处理。

A、不按指定站点出入或超出限定的通行区域的；
B、不出示通行卡或出示的通行卡与车号不符的；
C、持收费通行券（卡）出站的；
D、无入口通行券（卡）或持无效通行券（卡）出口的按出口收费站最远的收费站为入口站计算收费；
E、超出有效期范围的或超过核定通行次数的；
F、施工车所载物资不属《工程合同》中规定的高速公路施工用料的，收费站没收该车通行卡，并按收费车辆处理；


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191、多项选择题  起杆放行后，司机找回来说你找零为假币，该如何处理（）。

A、告诉司机票款当面点清
B、不做任何回应
C、直接兑换给司机
D、报告监控


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192、单项选择题  江西省使用赣通卡优惠折扣为（）。

A.98%
B.97%
C.95%
D.90%


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193、单项选择题  四轮货车，其车货总重不得超过（）。

A、3吨
B、4吨
C、4.5吨
D、5吨


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194、问答题  “某外省车辆自赣皖省界塔岭站入口至景德镇北站出口，轴型为12型，车上空载总重6.25吨，超时4小时，收费员在刷通行卡时发现标示站为万年”，假设该车存在逃费嫌疑，请分析该车存在几种逃费行为，并作如何处理。


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195、多项选择题  各所应注意收集下列那些通行卡，交定期交公司营运部（）.

A.再生旧卡
B.不可识别卡
C.损坏卡
D.不可读公务卡


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196、多项选择题  关于申报收费员百万、百日及万辆收费无差错，以下说法正确的是（）。

A、申报百万元、百日、万辆收费无差错不得出现长短款及假币情况
B、申报人员考核评定级别在四星级以上者才能参加无差错评定
C、未发生因我方责任造成的投诉及服务质量事故，未出现弄虚作假现象，才能参加无差错评定
D、如百万元和万辆同时达标或百日和万辆同时达标，均可同时参评两项无差错


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197、单项选择题  银行和收费所按所约定时间，由收费所解款员和银行收款员双方各持钥匙共同开启保险箱，并按（）清点票款包数。

A.收费日报
B.银行现金缴款单
C.日收费统计报表
D.旁站记录表


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198、单项选择题  黄赣FXXXXX157型在昌泰路泰和站出站，轴组识别为127型，轴重52吨，，要求司机复称，发现司机使用液压装置逃费，重新复称后实际轴重67.78吨，已知入口站至泰和站通行费为1205元，请问该司机共需缴纳通行费多少（）

A、1205
B、2410
C、3615
D、4820


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199、单项选择题  在“驾车人未系好安全带”时，收费员使用什么情景问候？（）

A、请系好安全带，祝您一路平安！
B、对不起！
C、谢谢合作！
D、周末愉快！


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200、单项选择题  国家高速公路路线字母标识符用（）表示。

A.“G”
B.“S”
C.“H”
D.“E＂


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201、单项选择题  对于无车牌的车辆，统一输入（）表示。

A.无
B.空
C.赣
D.0


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202、单项选择题  下面不得作为抵押品的是（）。

A、身份证
B、电脑
C、手机


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203、多项选择题  出口操作时，收费员若遇CPU卡无入口信息时如何处理？（）

A.核查司机入口是否领取复合通行卡，防止路网复合通行卡流失。
B.如经核实司机入口是走ETC车道未领取复合通行卡，则按“卡不可读”键操作，选择CPU选项，输入20位卡号，按照核实的入口站点收取通行费。
C.对于持CPU车辆无需核实入口站点，可直接按司机提供站点操作。
D.若经查实为入口领取复合通行卡，则进入“卡丢”流程收费，并收取复合卡成本费。


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204、多项选择题  有悬浮轴车辆出口时，正确的操作是（）.

A.收费员可根据疑难车型库提示信息判别车辆悬浮轴的合法性；疑难车型库中没有该车信息时，按行驶证判别；如行驶证有该轴的内容，则其悬浮轴计入总轴数
B.经核实未列入国家规定车辆生产目录的悬浮轴车辆，如该悬浮轴对通行费有影响的，收费时必须进行轴组分离并删除该悬浮轴
C.在收费站通行条件允许时，建议对所有假冒悬浮轴车辆轴型进行修正
D.疑难车型库中没有该车信息时，对假冒悬浮轴车辆，收费车道在异常情况登记表中做好记录


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205、单项选择题  用礼貌用语时，应（），面带微笑，口齿清楚，使用普通话，因时因境选择文明用语。

A.正视司乘人员
B.面对电脑
C.注视周边动态
D.面对话筒


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206、多项选择题  下列哪些车辆属于免费范围（）.

A.军车
B.持特通证的车辆
C.持警通证的车辆
D.经省政府批准的标有红十字标志的车辆


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207、单项选择题  中华人民共和国公路法》于（）第八届人大常务委员会第二十六次会议通过。

A.1997年7月3日
B.1998年7月1日
C.1999年7月3日
D.2000年7月3日


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208、单项选择题  （）指通行卡（券）上显示的车型、车号、收费或免费类别与出口收费站收费员判别的情况不一致的车辆。

A.不一致车辆
B.冲卡车辆
C.无（或无效）通行卡（券）车辆
D.U型转弯车辆


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209、多项选择题  鲜活农产品范围的产品包括以下哪些内容（）。

A、洋葱、大葱、蒜苗、蒜苔、大蒜、生姜
B、花、草、苗木；
C、红薯、白薯、山药
D、大米、小麦、高粱
E、黄瓜、丝瓜、冬瓜、西葫芦、苦瓜
F、未加工的生鲜茉莉花、生鲜菜用玉米、新鲜的花生


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210、单项选择题  自浙江省高速公路实现联网收费以来，高速公路通行费费率调整过（）次。

A.1
B.2
C.3
D.4


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211、多项选择题  《收费窗口规范化》中，对收费工作流程出口岗亭迎送流程包含以下几个阶段（）。

A.迎接车辆
B.收费处理
C.送离车辆
D.微笑及手势


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212、填空题  截至2010年9月16日，江西高速公路通车里程达到（）公里，实现了历史性跨越。根据江西省高速公路网规划目标，到2012年高速公路通车里程将突破（）公里。


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213、多项选择题  关于收费亭内物品规定，以下说法错误的是（）。

A、收费员脱下的制服外套，须悬挂至衣挂钩上，也可堆靠在转椅后面
B、车道控制机上不允许放置任何杂物。饮用水杯应放置于台面右侧，不得放置于车道控制机上，且注意不得弄洒开水
C、若收费亭无人上班，除顶棚灯外，亭内的空调、电暖器、照明灯具须关闭
D、上班途中需开启亭门时，应起立开门，不应用转椅滑轮滑向门口
E、IC卡盒、工号章、工号牌、站码章、操作键盘、保险柜和票箱等收费物品都应按要求整齐摆放


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214、问答题  当计重收费系统称重数据丢失时，应如何处理？


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215、填空题  江西省高速集团共有1个交通综合性企业即公路开发总公司、1个上市公司即赣粤股份公司以及（）个路段管理单位、（）个直属经营单位。


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216、多项选择题  制定实施计重收费应急预案的原则是（）。

A、保障畅通
B、确保稳定
C、逐步过渡
D、顺利推进


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217、单项选择题  正常情况下，行驶证中核定载质量标注数最低不低于“总质量”的（）。

A.二分之一
B.三分之一
C.四分之一
D.五分之一


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218、单项选择题  对运输剧毒化学品的车辆所持的《剧毒化学品公路运输通行证》，由（）签发。

A.高速交警
B.浙江省公路局
C.县（区）级以上公安机关
D.高速公路经营单位


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219、单项选择题  车货总质量不足5吨的按（）计费；车辆计重收费不足10元的按（）计费。

A.5吨；5元
B.5吨；10元
C.2吨；10元
D.2吨；5元


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220、多项选择题  从2010年12月1日起鲜活农产品目录新增（）。

A.马铃薯
B.甘薯
C.新鲜玉米
D.新鲜花生


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221、多项选择题  制定实施计重收费应急预案，应按照（）的原则。

A.保障畅通
B.确保稳定
C.引导发展
D.公平合理


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222、问答题  联网收费中使用IC通行卡入口刷卡后记录了哪些内容？


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223、多项选择题  从事高速公路经营管理活动的企业或者其他组织，其依法取得（）受法律保护。

A.收费权
B.广告经营权
C.服务设施经营权
D.以上都是


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224、单项选择题  银行接款车到所站时，银行接款人员应挂（），先请接款人员登记姓名，然后开启保险柜解款。

A.工作证
B.身份证
C.上岗证


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225、多项选择题  持以下何种车辆不能免费（）。

A.交通厅发的《统缴证》车
B.10月5日，持红字省防汛特别通行证车
C.持有红色的《森林防火专用车通行证》车
D.外省警车


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226、单项选择题  对执行预防、扑救、善后处理森林火灾任务的森林消防专用车辆免征公路通行费的免费期限是（）。

A、每年4月1日至9月30日
B、每年9月1日至第二年4月30日
C、每年9月1日至12月31日
D、每年9月1日至第二年5月31日


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227、单项选择题  记帐卡办卡对象是（）。

A、运输公司
B、高速公路经营业主
C、政府机构
D、普通司机


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228、多项选择题  电视机使用时间规定（）。

A、00：00至07：00
B、08：00至09：00
C、12：00至14：00
D、18：00至23：00


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229、多项选择题  最新版危化品通行证有以下几点改进（）.

A.新版通行证大小式样与原通行证相同。
B.“专用通行证”在原版的基础上加上了较难复印的烫金字体。
C.在通行证的底色上添加花纹。
D.底色上添加的花纹8处与别的花纹不同，以便识别。


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230、问答题  哪些情况下需使用双击栏杆？


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231、单项选择题  目前，甬台温高速公路对北仑进口的集装箱货车实行优惠措施收费，高速公路通行费只按（）收取。

A.45%
B.50%
C.70%
D.75%


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232、单项选择题  收费生产岗位员工（包括监控员、收费班长、收费员），首次签订合同期限为（）年。

A、3
B、4
C、5
D、6


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233、问答题  如果是单纯的电子支付系统，电子支付卡的选择有几种？


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234、多项选择题  所站应建立健全日常监督检查机制，认真做好“三个服务”和“五个统一”，其中，这三个服务是指（）。

A.快捷服务
B.礼仪服务
C.文明服务
D.便民服务


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235、单项选择题  目前江西省已开通的四个路径标识站为（）。

A.万年、仙女湖、赣县、南城
B.万年、仙女湖、生米、南城
C.生米、赣州北、南城、兴国
D.万年、南城、赣州北、兴国


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236、多项选择题  出口收费员对20座：40座ETC客车操作正确的是？（）

A.收费员按新标准判别车型，刷CPU卡
B.收费员按原车型标准判别车型，刷CPU卡
C.刷CPU卡后，按原车型标准判别后收费
D.刷CPU卡后，按系统提示是否享有优惠后更改车型收费。


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237、多项选择题  下列关于储值卡说法错误的是（）。

A、储值卡余额不足时，可以透支。
B、储值卡每月一次性预缴车辆通行费达到20万，优惠2%。
C、收费站设备故障，无法刷储值卡，现场可经过核实后，可先按“无款车”操作，把车辆信息报给各储值卡办理点。
D、绑定车牌的储值卡，经核实属充值时卡内预设车型错误，收费现场则可以请司机用现金缴纳通行费或先让其通行，做好信息记录报给相关的储值卡办理点进行后台补减值，并请司机持卡到储值卡办理点更改车型。
E、接待持有储值卡的车辆，把储值卡递还给司机后，不需要告知司机的卡内余额。


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238、单项选择题  以下不能免费通行的车辆是（）。

A.设有固定装置的消防车
B.设有固定装置的外省警车
C.经省交通厅核准的免费车辆
D.运输联合收割机的车辆


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239、问答题  鄂西管理处管理路段有哪些？分别有多少公里？沿线共有多少个收费站？分别是哪些站点？


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240、多项选择题  以下客车车辆通行费车型分类描述正确的是（）

A.调整后原属于一类车辆的20座客车按三类车收费，原属于二类车辆的40座客车按四类车收费。
B.第4类客车的车次费为15元/车次，车公里费用为1.4元/车公里。
C.全省高速公路客车车辆通行费车型分类调整，按照交通部发布的《收费公路车辆通行费车型分类》（JT/T489-2003）执行。
D.车辆通行费标准费率及车次费，原20座客车为0.4元/车公里，车次费5元/车次；调整后20座客车为0.8元/车公里，车次费10元/车次。


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241、单项选择题  下判断车辆超限的标准较为精确的是（）。

A.超过核载质量
B.超过认定的轴载质量
C.超过认定的车货总质量
D.以B.和C.中较小的一个数据为标准


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242、单项选择题  江西省要求红外光幕车辆分离器最小分辩物尺寸不大于（）。

A.5cm
B.10cm
C.15cm
D.20cm


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243、单项选择题  目前浙江省不可以办理ETC业务的车辆为（）。

A.普通客车
B.公务卡车
C.集装箱车
D.普通货车


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244、单项选择题  超长车辆，车身无法完全通过称台，可以选择什么键处理（）。

A、无卡
B、拖车
C、超长车
D、不计超长


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245、问答题  参照国际道路收费情况，我国收费道路有几种收费制式？


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246、问答题  请说出删除一辆车的称重数据的操作流程。


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247、多项选择题  在节假日模式下一类客车描述正确的是（）.

A.一类ETC客车不停车通过，显示通行费交费金额为0。
B.简化U型车事由判定，直接按有理由免费放行。
C.通行非ETC小型客车时，简化误闯车队列处理，待在MTC车道系统刷通行卡后特情处理抬杆向前引导车辆。
D.免费通行，提示通行费为0元。
E.除一类客车外，其他类型车操作与原来一致。


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248、多项选择题  江西省境内属于泉南高速的高速公路有（）。

A.武吉高速
B.石吉高速
C.吉莲高速
D.瑞寻高速


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249、问答题  “2011年是湖北交通运输“先行跨越年”，其主要发展目标是什么？


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250、判断题  坏卡车操作时，不需要输入卡号。


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251、问答题  《湖北省高速公路管理条例》中指出的高速公路的定义？


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252、单项选择题  微笑率达到100%应加（）分。

A、3
B、4
C、5
D、6


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253、多项选择题  1辆910站入的3类客车，司机持储值卡从某站出，该储值卡为另一辆车的储值卡，收费员刷卡后电脑屏幕提示与邦定车牌不符，司机态度强烈，称从某站出时就使用该卡刷卡通行，不给刷该卡通行，就投诉，收费员如何收费（）。

A.收费员冲突“不一致”将IC卡车牌改为储值卡提示的车牌，刷储值卡放行。
B.请司机出示该车对应的储值卡，如司机能出示相应的储值卡，刷卡收费，如电脑提示卡内佘额不足，不以支付当次行费，则不能刷卡，提醒司机到充值点进行充值。
C.请司机用现金缴纳通行费
D.坚持原则，绑定的储值卡，只能一车一卡，不能转借其他车使用。


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254、多项选择题  IC卡赔偿费在依法缴纳有关税费、工本费后，专项用于（）IC卡。

A、赔偿
B、增购
C、补充


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255、单项选择题  倒闸操作必须由（）人执行。

A．1
B．2
C．3


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256、多项选择题  客车车型调整后，（）以前购置的车辆，2012年7月30日安装并使用不停车收费电子标签的20座和40座客车，其车辆通行费标准费率及车次费仍按原标准执行，优惠政策期暂定（）年。（）

A.2012年6月30日
B.2012年7月30日
C.2年
D.3年


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257、多项选择题  打印机卡纸打出票据不符合规范，处理程序是（）。

A、收费员报告班长和监控员，按“重打”键，屏幕自动提示输入票号。
B、收费员、班长和监控员在错票上签字，加盖“作废”章，注明原因，待下班后交票务员缴销。
C、收费班长和监控员不用做记录。


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258、问答题  请简述按照规定的车型、费率全程计费的九种情形。


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259、多项选择题  持下列那几种卡，按最短路径收费原则收费。（）

A.CPU卡
B.持纸券
C.未持凭证通行
D.不可读复合通行卡


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260、单项选择题  最新调整后的浙江省高速公路二类客车车型分类标准为（）。

A.7座—19座
B.8座—20座
C.7座-21座
D.8座—19座


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261、单项选择题  根据收费公路管理条例规定，有下列第（）种情形的，收费公路权益中的收费权不得转让。

A、长度小于1500米的二车道独立桥梁和隧道
B、二级公路
C、收费时间已超过批准收费期限1/2
D、一级公路连续里程1000公里以下


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262、多项选择题  以下不能作为抵押物品的是（）。

A、鲜活
B、笔记本电脑
C、易爆
D、化学物品


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263、单项选择题  《收费公路管理条例》第三十三条中规定，收费公路经营管理者对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆，有权拒绝其通行，并要求其补交（）。

A.应交纳的车辆通行费
B.2倍应缴通行费
C.最远距离的2倍应缴通行费
D.除补缴应缴的通行费外，加收2倍应缴票款


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264、多项选择题  下列对有理由超时车操作描述正确的是（）行驶.

A.有理由，按普通车辆处理
B.若能精确识别路径，系统直接按实路径计费
C.若能识别为1条或多条路径，则提供最短路径计费、计费路径1计费路径等多种方式
D.不能识别路径的，直接按最短路径计费方式


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265、问答题  如何处理违章车（闯关车）？


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266、多项选择题  收费现场突发事件时，监控员应立即调整摄像镜头，录像要做好（）.

A、重点景物录像，车牌号、外貌特征、行为
B、特写录像及拍照
C、声音录音
D、广场全景录像


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267、多项选择题  以下符合申报“百万元、百日收费无差错”的条件是（）。

A、未发生短长款差错现象。
B、未出现错收假币现象。
C、未出现弄虚作假现象。
D、未出现差错率超标情况。
E、考核评定级别在四级以上。


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268、多项选择题  按实收费后，下列哪些车辆可按最远站点收费（）。

A.通行卡内无标识信息
B.损坏通行凭证
C.丢失通行凭证
D.持纸质缴费凭证


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269、单项选择题  因特殊情况或其他原因，经站长同意进行复称的，须要求车辆在原道以多少KM/H匀速通过称台。（）

A、4
B、5
C、6
D、7


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270、单项选择题  当主车辆分离器和辅助车辆分离器同时损坏时，无法驶离车道的车辆，按（）进行收费。

A.收费员估算重量
B.司机自报重量
C.合法装载的5吨车
D.行驶证标注的整备质量


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271、单项选择题  平价粮油的有限期（）为免费。

A、9月1日至10月31日
B、9月2日至12月31日
C、10月1日至10月31日
D、2月1日至3月31日


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272、单项选择题  国家绿色通道鲜活农产品品种目录在（）类中增加马铃薯、甘薯、鲜玉米、鲜花生。

A.新鲜蔬菜
B.新鲜水果
C.鲜活水产品
D.活的畜禽


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273、单项选择题  计重收费设备的核心部件是（）。

A.轮胎识别器
B.称重平台
C.红外车辆分离器
D.地感应线圈


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274、单项选择题  车辆开出外广场，司机发现发票是空白的，返回要求处理，如何处理？（）

A.销票处理，纸券再收费一次
B.预销票处理
C.更改发票号码，重新打印发票
D.销空票，重新打印


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275、单项选择题  拖车哪种情况要按两段路收费？（）

A、顺拖
B、逆拖
C、悬空拖


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276、多项选择题  以下不能上高速的有（）.

A.拖拉机
B.变形拖拉机
C.尾灯损坏的车辆
D.超载车辆


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277、多项选择题  下列属于文明用语的是（）。

A、卓经理，您好
B、请出示您的行驶证
C、谢谢合作
D、祝您周末愉快
E、祝您中秋快乐
F、老刘，您辛苦了


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278、问答题  卡已刷，未打印票据，系统死机的处理方法是什么？


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279、问答题  如何正确处理因不了解收费政策，而造成入口冲岗的车辆？


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280、填空题  计重收费设备故障在没有备用道的情况下应按（）收费。


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281、多项选择题  出口车道系统支持（）等多种付费方式。

A.统缴卡付费
B.现金付费
C.储值卡付费
D.公务卡付费
E.绿色通道付费


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282、单项选择题  对符合文件规定的国际标准集装箱车辆，应按什么标准收费。（）

A.如是空车，则按计重收费，否则按集装箱车辆标准收费
B.以计重和集装箱两种判型收费较高者为准
C.以计重和集装箱两种判型收费较低者为准
D.全部按国际标准集装箱标准收费


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283、填空题  所站工作人员在岗亭外执勤期间，双手（）或（），不做小动作。


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284、问答题  红外线车辆分离器（光幕）的日常维护内容有哪些？


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285、单项选择题  以下不属于收费员职责的是（）。

A、牢记“服务人民、奉献社会”宗旨，遵守职业道德规范，为通行车辆提供优质服务
B、准确判断车型，严格按照操作规程处理收费业务，确保车道畅通。
C、使用文明用语，坚持微笑服务和唱收唱付，自觉接受内部稽查和社会监督
D、列队上下岗，按规定办理交接班手续
E、严格执行征费票卡管理办法，做到款、票、卡、表相符


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286、多项选择题  什么叫紧急车队（）。

A.部队执行军事任务
B.警车护送
C.抢险救灾
D.同意提前或延后缴纳车辆通行费的车队


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287、单项选择题  一黑名单车，上次于某站冲岗时扔下IC卡和50元（本应缴150元）本次需缴通行费为200元，则本次共应收通行费（）元。

A.300
B.350
C.500


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288、多项选择题  出口车道遇CPU卡不可读或卡坏，处理流程如下（）

A.判车型、输车牌号
B.按“卡不可读”或“卡坏”，提示选择卡类型，分复合卡、CPU卡、普通卡
C.选择“CPU卡”，输入卡号（20位）
D.输入入口站点，系统计算通行费，付费后放行


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289、单项选择题  车型收费通行费计算公式：车辆通行费=（）。

A、车辆行驶里程×费率
B、车货总重×费率
C、车辆行驶里程×0.08元吨/公里
D、车货总重×0.08元吨/公里


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290、单项选择题  出口遇有折痕的IC卡，如卡内信息可读，应（）。

A.按正常卡收费并上交
B.按坏卡打票收费并按坏卡索赔
C.按正常卡收费并按坏卡索赔
D.按正常卡收费并作坏卡上交，但不需索赔


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291、单项选择题  持CPU卡支付的车辆，出口判定车牌和CPU卡内车牌号码不一致，确定CPU卡不属于当前车辆时，该如何操作？（）

A.报所务后台销票处理
B.要求司机改为现金等其他方式支付通行费
C.按正常CPU卡支付操作


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292、多项选择题  全区高速公路联网收费通行凭证包括（）。

A、车辆通行费收据
B、非现金支付卡
C、通行卡
D、通行券


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293、多项选择题  收费站工作人员的配备，应当与（）相适应，不得随意增加人员。

A、收费道口的数量
B、车流量
C、通行费
D、城市大小


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294、单项选择题  下列对悬浮轴判别表述错误的是（）。

A.一般情况下，悬浮轴计入计重收费总轴数
B.司机如有异议，按行驶证判别
C.一般情况下，悬浮轴不计入计重收费总轴数
D.如行驶证有该轴的内容，则不按悬浮轴认定


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295、填空题  （）卡在入口车道不能正常刷卡（或发卡）时使用。


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296、单项选择题  一辆外单位的清障车四轮着地的拖着一辆收费客车出站，该如何操作该车？（）

A.按“拖车”键操
B.不按“拖车”键操作，操作完第一辆车后，强行落杆，再操作第二辆车
C.不按“拖车”键操作，刷第一辆车的IC卡，按两辆车合并的总重计收通行费后，车辆驶离车道，再按“其他补票”操作第二辆车
D.不按“拖车”键操作，刷第一辆车的IC卡，按第一辆车的总重计收通行费后，车辆驶离车道，再按“其他补票”操作第二辆车


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297、单项选择题  收费车道出现（）辆车排队时应立即在2分钟内开启其他备用车道（收费亭外无收费人员的情况除外），确保车辆快速通过。

A、3
B、4
C、5
D、6


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298、单项选择题  第（）届亚运会于2010年11月12日晚在广州隆重开幕。

A.15
B.16
C.17
D.18


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299、问答题  监控系统由哪几个子系统组成？各子系统又包括哪些内容？


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300、单项选择题  各省、自治区、直辖市在确定计重收费基本费率标准时，对于车货总重超过（）吨的合法装载的重车，要确定合理的收费系数，逐步降低其车辆通行费收费标准，以鼓励多轴大型车辆发展。

A.10
B.20
C.30


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