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PMP项目管理师考试：PMP项目管理师考试考试题库（强化练习）
2020-02-06 10:07:50 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  Taguchi质量管理方法的目的是：（）。

A、对物资流程进行更好的管理以增加其透明度和可控性
B、运用统计技术计算损失函数，以确定没有达到目标价值的产品所耗费的成本
C、使得生产活动作为独立和灵活的单位能够自始至终独步一时一系列项目组成成份，而Taguchi方法则对这些生产操作设计，分组和管理。
D、对流程各阶段进行协调和沟通


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2、问答题  在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况，一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够修改，于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该想问题，针对这一问题请分析如下问题： 说明配置管理中完整的变更处理流程。


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3、单项选择题  你正开始一个新项目，项目配以虚拟团队，成员位于五个国家。为避免你的团队与其职能经理之间的工怍优先级发生冲突，你要求项目发起人编制一份（）。

A.给团队成员的备忘录，告知他们，他们现在为你工作
B.项目章程
C.给职能经理的备忘录，告知他们，你有权指挥他们的雇员
D.人力资源管理计划


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4、单项选择题  范围基线由（）组成。

A.项目章程、批准的详细的项目范围说明书和WBS
B.批准的详细项目范围说明书、WBS和WBS字典
C.项目章程、项目工作说明书和WBS
D.WBS


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5、单项选择题  项目成功依赖于大量的相互关联的因素，包括时间、成本以及范围控制。然而，任何一个项目的成功主要依赖于（）

A、客户接受
B、客户满意
C、客户在满足自己的需要的基础上有一定的妥协
D、超过客户最初设定的项目范围


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6、单项选择题  通常情况下，是谁向卖方发出合同已完成的正式书面通知？（）

A.项目经理
B.经授权的采购管理员
C.负责日常合同管理的项目管理团队成员
D.采购部负责人


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7、单项选择题  项目计划对于变更控制非常重要，这是因为它可以：（）

A、针对管理哪些变更提供基准计划
B、为执行项目提供信息
C、提醒项目团队哪些问题将来可能引起问题
D、在整个项目期间变化


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8、单项选择题  你的项目团队成员总是抱怨没有项目团队的整体感，因为他们分别在不同地方工作。为了改善这种情况，你设计了一个项目口号并将其印在T恤上来提高大家的集体感，但这一做法没有起到多大的作用。你下一步要怎么做？（）

A、印发时事通信
B、创造一种关于这个项目的神秘感
C、建立一个“作战室”
D、发布一个关于团队成员应如何同主要干系人相互合作的指导方针


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9、单项选择题  项目章程至少应当：（）

A.说明项目经理与职能经理的职责与权力
B.说明项目所面临的风险与困难以及解决这些问题的计划
C.指明项目的组织结构
D.说明施工单位的工作目标


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10、单项选择题  你所在的公司是一家在业内处于领先地位的制药公司。你们有很多项目有待开发，但是目前还没有足够的实力来完成所有的这些项目。而你正率领着一个团队从事开发项目筛选方法的工作，你们最终要建立一个项目筛选的模型。你们已经将经济回报，市场份额和公司的公众形象等多个方面的因素纳入筛选标准的考虑范围。请你指出在所有的筛选标准中，最重要的一条标准应该是：（）

A、公司所具有的完成该项目的实际能力
B、该项目是否具有可行性，是否符合现实情况
C、易用性
D、项目成本的大小


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11、单项选择题  决定可能出现的进度计划变更对项目的影响时，以下哪项是不需要的信息？（）

A、新的或校正过的活动历时估算
B、修正过的活动排序
C、替代进度计划分析
D、进度计划更新材料


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12、单项选择题  在项目的收尾阶段，最高级别的冲突来源是（）。

A.进度计划
B.行政管理程序
C.成本
D.人力资源


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13、问答题  甘特图的缺点有哪些？


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14、单项选择题  一个项目经理降低一个项目的成本，这个项目是由一个咨询公司实施的。要达到这个目的项目经理应考虑哪类成本？（）

A、可变和固定成本
B、可变和直接成本
C、固定和间接成本
D、直接和间接成本


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15、单项选择题  描述买方对特殊尺寸、公差、特征、如化学或电子要求，等要求并带有工程图纸的规格称为：（）。

A、设计规格
B、功能规格
C、性能规格
D、商务规格


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16、单项选择题  生命周期阶段定义在不同行业是不同的。例如，下列术语都可用于项目的收尾阶段，但不包括（）。

A.测试与试运行
B.转换
C.实施
D.最终审计


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17、单项选择题  公司正着手进行一个项目，以减少产品缺陷。你是项目经理，刚刚完成了项目的概念阶段。该阶段的可交付成果是（）。

A.项目管理计划
B.工作说明书
C.项目章程
D.资源电子数据表


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18、单项选择题  当今，项目不能准时并在规定的成本内完工，而且早早地被终止的主要原因是（）。

A.合同问题
B.项目的复杂性
C.分配的时间增多
D.行为导向的原因


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19、单项选择题  控制项目最终质量的重要手段是指（）。

A项目文件验收
B项目质量验收
C项目合同期验收
D项目竣工验收


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20、单项选择题  下面哪个公式是计算工作活动周期最精确的公式？（）

A.AD=工作数量／（生产效率*资源数量）
B.AD=工作数量／资源数量
C.AD=生产效率／工作数量
D.AD=（生产效率）（工作数量）／资源数量


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21、单项选择题  你是一个项目经理，已经批准了原定的成本基准线，但是现在项目范围出现了比较大的变化，因此成本基准线也出现了变化。下一步你应该怎么办？（）

A.评估范围变更的幅度
B.发布更新后的成本预算
C.把你通过这个过程获得的经验教训记录在案
D.执行得到通过的范围变更


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22、单项选择题  币值波动、政治上的不稳定以及国家政府、地区政府与特殊利益集团之间的竞争，可能会影响到跨国项目的项目管理。跨国项目的项目经理应该认识到多文化环境中的一些主要因素，并把重点放在：（）

A.建立一个绩效报告系统
B.开发一个沟通管理系统
C.建立并遵循一个信息发布的进度计划，以应付信息沟通的需求
D.为正式的、书面的项目报告使用翻译服务


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23、单项选择题  做讲解演示时的第一步是什么？（）

A.确认听众
B.决定目标
C.决定演示的一般形式
D.计划演示策略


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24、单项选择题  项目章程最少应该：（）

A、描述项目经理和职能经理的职责和权利
B、探讨项目的风险和限制以及针对这些问题的计划
C、指定项目的组织结构
D、说明执行组织的商业目标


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25、单项选择题  假设实际成本是$800；计划价值是$1200；挣值是$1000。根据这些数据，可确定有关进度偏差的哪些信息？（）.

A.偏差为+$200，情况是有利的，因为完成的实际进度提前于计划
B.偏差为—$200，完成项目的实际进度比计划慢，说明情况是不利的
C.偏差为+$400，情况是有利的，因为完成实际进度的成本低于预测
D.偏差为-$200，情况落后于进度，关键路径已经偏移


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26、单项选择题  变更控制一般需要考虑（）。

A变更对软件质量的影响如何
B利用加锁技术防止覆盖
C控制权限的设置
D渐进模型的建立


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27、单项选择题  关于变更，项目经理最应该关注的是：（）

A、发现变更时，就着手进行处理
B、对变更进行记录
C、让管理层知道变更
D、防止不必要的变更


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28、单项选择题  许多小组成员就快要一起离开公司，项目经理首先应该做什么？（）

A、修订WBS
B、招募小组成员
C、实施风险应对
D、修订线性职责图


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29、单项选择题  在项目计划编制的早期阶段，项目经理的领导方式是：（）。

A、教练
B、支持
C、代表
D、指挥


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30、单项选择题  合同类型的选择取决于风险的程度或者项目经理面临的不确定性。从买方的角度来看，适宜的低风险合同类型是（）。

A、固定价格合同
B、固定酬金合同
C、成本加固定酬金合同
D、成本加成本比例合同


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31、单项选择题  你的10位项目干系人每人都有一份项目计划。在绝大部分项目干系人都参加的项目评审会议上，这份计划被用作衡量绩效的基准计划。他描述了项目的目标、可交付成果、结束以及假设，并包含了有关项目干系人的期望的信息。许多项目干系人在这些会议上提出了他们所关心的问题，并不断强调他们对确保项目达到他们的要求的关注。像这样的外部反馈是：（）

A.项目的团队章程的一个要求
B.团队建设的一个输入
C.项目干系人管理计划中的一项
D.组织的计划编制过程的一个输出


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32、单项选择题  使用工作分解结构的主要原因是：（）

A、组织工作
B、防止遗漏工作
C、为项目估算提供依据
D、以上都是


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33、填空题  在（）生存期模型中，要求项目所有的活动都严格按照顺序执行，一个阶段的输出是下一个阶段的输入。


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34、单项选择题  假设你管理着一个项目，这个项目中的团队成员有不同的技能与专长。你想要鼓励你的团队成员在一些项目问题上只是共享，以尽可能做出最佳决策。最为合适的管理风格是：（）

A.放任型
B.民主型
C.独裁型
D.指示型


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35、单项选择题  团队成员的行为角色影响着团队的过程、行为及效率。以任务为导向的角色是谁的角色？（）

A.协调者
B.启动者
C.吹毛求疵者
D.团队观察者


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36、单项选择题  你最近被派往澳大利亚执行一个项目。因为你来自日本，所以你对有机会访问澳大利亚内地、浏览悉尼港、前往大堡礁和品尝“skippy”夹心饼很激动。为了使调动尽可能容易，你们公司应首先做下列哪项工作？（）

A、聘请一名知道该国情况的顾问，向你扼要介绍预计在澳大利亚会出现什么情况
B、给你一本去澳大利亚的旅游指面，在去澳大利亚的飞机上阅读
C、在分派前送你去澳大利亚渡过两周，使你了解该地方，会见你的新了队友
D、在澳大利亚驻京东京大使馆安排一次会见，使你能够见到澳大利亚人，使他们能够解释日本人在那里生活像什么


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37、单项选择题  你正在管理一个大型的国际博采项目。你的客户最近赢得了马尔科姆•伯德瑞奇奖，因此他特别强调项目质量。合同上要求你要准备一份项目计划和一份质量管理计划。你的核心团队正在准备质量管理计划。在这个计划编制中你们第一步要做的是（）。

A.确定在质量管理过程中使用的具体测量方法
B.明确项目的质量标准
C.制定项目的质量政策
D.明确项目质量管理的具体角色和责任


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38、单项选择题  在哪种组织中，项目成员在项目收尾阶段最为焦虑？（）

A、职能型
B、矩阵
C、项目型
D、强矩阵


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39、单项选择题  项目工作的本质是它会不可避免地导致压力。因此，项目经理需要学会如何应付并管理压力，了解是什么压力，以及造成压力的原因。项目经理需要注意，基于人们如何看待压力，压力可以是一种正面的体验，并且项目经理应该对团队成员进行相应指导。在你尽力使自己更能察觉到压力的过程中，以下哪项不被视为与项目环境相关的、造成压力的因素？（）

A.角色不明确
B.企业政治
C.职业发展
D.团队成员的选任


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40、单项选择题  你正在负责一个面向全公司的项目管理培训的课程．在这种情况下，你的无形工作成果是（）

A、能有效应用培训内容的员工
B、每一门课程的培训材料
C、为完成培训的员工颁发的结业证
D、你的培训课程目录


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41、单项选择题  你是人力资源管理专家，最近被分派至某项目团队，制定基于团队的奖励和认可制度。其他团队成员也就职于人力资源部门。项目章程应由谁发出？（）

A.项目经理
B.客户
C.处于某级别、有权为项目提供资金的经理
D.对人力资源具有管辖权的项目管理办公室（PMO）的成员


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42、问答题  简单地描述一下软件需求工程。


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43、单项选择题  你的小组与Harry一起共事了几年。Harry是公司里最受欢迎和最成功的项目经理，在公司和行业内拥有技能高超的名声。当他离开公司，为你们的主要竞争者工作时，人们感到震惊，但很快也就淡忘了。几个月后，他来电话要求你给他一个在MCCAW项目中他使用的项目图表的考贝。他说只是比较他现在的图表，因为他为MCCAW制作的图表非常详细。在这种情况下，你应该：（）。

A、送给他拷贝，因为他制作了该图表并且基本了解它的内容
B、不送给他拷贝，邀请他来你的办公室查看
C、送他你拷贝，同时要求他签署保密协议
D、不送给他拷贝，他没有合法的了解文件内容的需要


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44、单项选择题  加快项目进度的一个方法就是在项目设计阶段为每一个行为分配五个人而不是两个人，尽管你在考虑这种方式，但是这种做法会使项目团队在规模上将增加一倍。这种方法将会（）

A、降低生产力
B、增加生产力
C、减少对高水平团队成员的需要，因而会降低总体资源的成本
D、生产力提高的比例将高于资源增加的比例


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45、单项选择题  最近，你所在的产品加工公司经历了几起公司产品引起的作健康恐慌事件。这是在三周内在不同地点同时发生的几起孤立事故。公司过去从未发生过类似事件，并且确信公司的质量检查体系没有问题。但是，最近新引进了加工系统。你是这个新加工系统的项目经理，你被要求领导一个小组对情况进行调查并执行任何必要的项目变更。为帮助分析新的加工流程，你和你的小组决定使用以下什么技术？（）

A、系统流程图
B、实验设计
C、帕雷托分析
D、控制图表


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46、判断题  对于一个重来没有做过的项目，开发WBS时，可以采用用自底向上的方法。


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47、单项选择题  你向项目发起人提交了项目成本估算。发起人对估算不满意，因为他认为成本应该更低一些。发起人要求你将项目估算减少15%。你应该如何做？ （）

A、开始项目并随时寻找节省成本的机会
B、告诉所有团队成员将其估算削减15%
C、就需要减少的任务，通知发起人
D、寻找费率较低的资源


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48、单项选择题  沟通对于运作业务与管理项目来说至关重要，但是，当你在外国与使用不同语言的人一起工作时，沟通变得更加关键。作为外国人，成为一名有效的沟通者的唯一最好方法就是：（）

A.学习并使用当地的语言
B.依赖翻译
C.主要强调正式的、书面的沟通
D.利用身体姿势以及其他一些非语言的沟通形式来表达你的意思


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49、单项选择题  实施采购过程中的一种相关信息来源是卖方的绩效评估文档。该文档产生于（）。

A.结束采购过程
B.管理采胸过程
C.实施采购过程
D.规划采购过程


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50、单项选择题  高风险项目通常会受到高层管理的关注以及最为细致的审查，高风险项目的项目经理最大的顾虑是高层管理常常会：（）。

A、妨碍或干预项目管理
B、规避或否认项目潜在的风险
C、给与资源配置低优先权
D、在要求额外资源时支持项目


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51、单项选择题  项目风险的三个属性是（）。

A、可能发生什么、发生在谁身上、造成多少成本
B、告示、相关事件的频率、发生概率
C、质量、风险计划编制、风险事件的总数量
D、风险事件、发生概率、受威胁的金额


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52、填空题  统计表明，项目经理往往花费（）的时间以不同的形式进行沟通管理，普通管理者约花50%的时间用于传播信息。


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53、单项选择题  当确定预期的计划变更的影响时，下列哪种因素不用考虑？（）

A.新的或修改过的工作历时估计？
B.工作顺序改变
C.分析可能的替代进度方案
D.计划进度更新


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54、判断题  沟通管理的基本原则是及时性，准确性，完整性，可理解性。


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55、填空题  成本包括直接成本和间接成本，一般而言，质量成本归属于（）成本。


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56、单项选择题  应急计划编制包括（）。

A、定义一旦已识别风险发生后要采取的步骤
B、建立一个管理储备用于未计划的花销
C、准备一个独立文件，和整体项目计划分隔开
D、确定在项目执行阶段需要进行的调整


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57、名词解释  集成项目管理


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58、填空题  软件质量管理的发展经历的三个发展时期：程序设计、程序系统、（）的时期。


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59、单项选择题  为米肯佛里肯咨询公司管理电子商务项目是你付出了很大的代价。你常常半夜醒来冒了一身冷汗，而且由于你经常出差以至于你的孩子已经忘记了你的名字。看起来似乎只有合伙人在赚钱。尽管你梦想能够富有并且在曼哈顿最时髦的SOHO区开一间艺术长廊。但是你必须首先完成回款期的财务分析。这个分析提供了（）。

A、收入贴现对成本贴现的比率
B、今天投资资金的将来价值
C、净现金流成为正值
D、成本何时才会超过利润点


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60、单项选择题  项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心，在阶段会议上与团队成员开展头脑风暴会有什么帮助？（） 

A.让消极的个人从团队中离开
B.给每个团队成员灌输信心
C.从一开始就识别风险
D.有助于计划沟通


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61、单项选择题  项目符合或者超过了客户要求的正式确认对于项目管理室必要的。这样的确认不包括下列哪一个方面？（）

A、客户对项目结果的正式接收
B、符合承担项目组织的要求，包括人员考核，预算报告和经验和总结
C、客户对项目交付成果的正式接收
D、通过了质量控制检查


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62、单项选择题  由于风险管理在公司项目中是相对新的事物，你决定在处理已识别风险及其根源的过程中，检查并记录风险应对措施的有效性。因此，你（）。

A.进行一次风险审计
B.召开风险状态会议
C.确保风险是定期召开的成员会议上的例行讨论事项
D.定期重估已识别的风险


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63、单项选择题  你正在编制项目章程，希望确保对项目开始后可能产生的变更予以严格的控制。你已查询了公司的配置管理知识库，该知识库包括了公司正式文件的各版本和基准，但下列哪项除外？（）

A.标准
B.战略计划
C.政策
D.程序


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64、单项选择题  按照兹伯格的激励理论（Motivator-HygieneTheory），当没有成就、认同、责任和晋升的时候，员工会（）

A、开始疏远团队并离开
B、缺少活力但是对工作没有流露不满
C、缺少活力并且对工作不满
D、只有工资没有增长的时候才不满


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65、单项选择题  大部分项目会有变化，这是因为项目通常会表现出一些对组织来讲会是独特的或不同的东西。你想尽可能地减少项目变更所带来的影响，并且想确保变更能处于你的管理控制之下。想要这样做的一个办法就是坚持执行原先已定义好的项目范围以及综合性的绩效基准计划。这可能通过以下的方式实现，除了：（）

A.否决新的变更
B.批准变更，并将变更融入修订后的基准计划
C.对基准计划的变更进行持续不断的管理
D.确保产品范围的变更能反映项目范围的变更


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66、单项选择题  在一个最近的项目状态评审会议上，一名团队成员非常不满，而且贬低别人在团队中的地位。这个人属于下列哪项提及的破坏性团队角色？（）

A.寻求赞誉者
B.阻挡者
C.攻击者
D.独断者


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67、单项选择题  项目经理要花很多时间与项目干系人进行沟通交流，下列哪项方法或技术会对项目经理最有用，以便项目团队齐心协力使项目成功？（） 

A、 定期分析工作以决定排除什么事项
B、 明确优先事项
C、 在精力高峰期，安排最有趣的活动
D、 当出现问题时，责备其他项目相关者


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68、单项选择题  项目经理花在沟通上的时间占多少？（）

A、50%
B、75-90%
C、30%
D、40-60%


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69、单项选择题  以下哪项不属于合同管理是的一部分？（）

A、授予合同
B、绩效控制
C、财务控制
D、合同收尾


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70、单项选择题  经验告诉你，不适当地应对成奉差异会造成质量或进度问题，或带来不可接受的项目风险。在主持团队会议探讨成本控制的重要性时，你注意到成本控制涉及（）。

A.对导致成本绩效基准变更的因素施加影响，以确保变更是有益的
B.得出完成项目所需资源的成本近似值
C.将总体成本估算分配至单个工作项
D.设立成本绩效基准


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71、单项选择题  在成本管理过程中，项目经理确定的每个时间段，各个工作单元的成本是（）。

A.估算
B.预算
C.直接成本
D.间接成本


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72、单项选择题  下列哪项确保在实施整体变更控制过程中进行相应处理之前，对所请求的产品范围和项目范围的变更已进行充分考虑？（）

A.范围变更控制系统
B.配置管理系统
C.变更控制委员会
D.配置状态审计


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73、单项选择题  以下作为风险识别过程输入的历史信息中，哪一项是最不可靠的？（）

A.项目文件
B.商业数据库
C.项目队伍的经验
D.教训数据库


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74、单项选择题  为了更好的管理变更，需要定义项目基线，关于基线的描述，正确的是（）。

A.不可以变化的
B.可以变化，但是必须通过基线变更控制流程处理
C.所有的项目必须定义基线
D.基线发生变更时，必须修改需求


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75、单项选择题  管理团队正试图决定是否继续进行一个已经花费了500 000美元的项目，而已完成工作的原始估算为200 000美元。这个项目的实际成本与原始估算（$200 000）的差是（）。 

A、客户成本
B、一个较差进度计划的例子
C、直接成本
D、沉没成本


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76、单项选择题  副总裁给你打来紧急电话，说她15分钟后要去见一个重要的客户，谈一个很大很复杂的关于网站的项目。她给你30秒钟的时间考虑，然后告诉她这个项目需要多少成本。你迅速的回顾了过去的类似项目，虽然有些信息尚未知晓，但你还是给了她一个大概的数字。你刚才使用的是什么类型的估计方法？（）

A.确定性估计
B.预算
C.数量级估算
D.详细估计


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77、单项选择题  促进并行工程的团队建设方法是（）。

A.矩阵管理
B.快速跟进
C.紧密矩阵
D.特别工作组


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78、单项选择题  以下哪位理论家认为，人们通常因其达到高水平绩效或处于竞争中的领先地位的强烈渴望而得到激励？（）

A.戴维·麦克格雷（DavidMcGregor）
B.戴维·麦克利兰（DavidMcClellanD.
C.维克托·弗鲁姆（VictorVroom）
D.B-F.斯金纳（B.F.Skinner）


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79、问答题  项目的主要目标是哪些？


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80、单项选择题  质量保证除为项目提供支持外，还为什么创造了条件？（）

A.计划一实施一检查—行动
B.持续的过程改进
C.项目管理成熟度
D.工作绩效信息


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81、单项选择题  确定项目的技术要求是重要的一个步骤，因为这些要求：（）

A、用平实的语言说明了可交付成果的特征
B、帮助项目人员确定工作目标
C、对项目人员和客户都有用。
D、可以用来确保客户知道他们可以从项目中得到什么


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82、单项选择题  有两类基本的保证，哪种类型是关于“可售性”或“实用性”的保证？（）

A、明确的
B、暗示的
C、保证
D、选择性的


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83、单项选择题  项目章程至少应该（）。 

A、描述项目经理和职能经理的职责和权利
B、探讨项目的风险和限制条件以及针对这些问题的计划
C、指定项目组织结构
D、说明执行组织的商业目标


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84、单项选择题  项目范围控制管理描述了如何使用指导和监督来控制项目范围。下面哪个任务不是在该管理过程中执行的内容？（）

A、确认一个条目或一个系统的功能和物理特征
B、针对特性控制变更
C、对项目范围进行审核以检验当前的项目范围是否与预定的要求相符
D、允许对变更的自动承认


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85、单项选择题  你管理一个内部服务项目并处于计划过程中，你注意到在你审阅项目章程时发现某些员工已经被指定为项目团队成员，这个问题说明了：（）。

A.资源可利用性
B.预分配
C.员工管理计划
D.虚拟团队


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86、单项选择题  试验设计在质量计划编制中的作用在于：（）。

A、确定哪些对整体产出影响最大
B、对比各种项目质量管理实践
C、说明系统各元素间的联系
D、确认何处需要进行少量返工


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87、单项选择题  范围变更控制的输出包括（）

A.范围变更、纠错行动、经验教训、调整了的基准计划
B.纠错行动、范围变更、进度计划变更
C.绩效评定、附加计划编制、经验教训
D.工作结果、产品文档、经验教训


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88、单项选择题  你的项目团队由六名海洋生物学专家和两名行政助理组成。这个科研项目中的一部分是要开发一套复杂即时反应系统，该系统需要一些支持产品，目前看来需要从外部购买这些支持产品。你需要考虑和外部供销商签订合同的事务，但是你的团队中没有人有合同管理方法的经验，而且本公司中负责合同管理的职员因为其它事务不能进入本项目团队工作。为了确保这项采购工作的顺畅进行，你必须为团队中的两名成员提供采购管理的培训。在此过程中直接和间接的培训费用应该（）

A.由公司支付
B.由项目预算直接支付的费用
C.由采购部门支付
D.在做成本预算时就考虑到投入


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89、单项选择题  以下哪项沟通技巧，通常被忽略？（）

A.说
B.听
C.写
D.读


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90、单项选择题  进度执行指数若小于1.0则表明：（）

A.项目落后于它原来计划完成的工作的货币价值
B.至今为止实际已完成的挣值为100%
C.项目已经永久性地损失了时间
D.项目可能没有按进度执行，但是项目经理不需要担心


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91、单项选择题  你计划要为公司签署一份提供项目管理培训的合同。你觉得那些预期能够与之签订合同的对象最好是与一所具有项目管理专业硕士学位资格的知名大学有一定联系。这个要求属于下列哪项的例子？（）

A、设置独立的评估
B、设定工作说明中的要求
C、建立一个评价系统
D、建立一个筛选系统


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92、单项选择题  你是项目经理，该项目涉及建造焚烧废物的焚烧炉。当地居民和环保组织反对此项目，管理层同崽将此项目移至其他地点。这是以下哪项风险应对措施的实例？（）

A.被动接受
B.主动接受
C.减轻
D.回避


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93、单项选择题  团队中两名成员有矛盾，影响到项目绩效，项目经理应该如何做？（） 

A.辞退后新招募人员
B.进行一对一的访谈
C.公开进行团队讨论
D.让两名成员和他们的直线经理私下解决


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94、单项选择题  你在风险定量分析过程使用访谈技术，你打算使用的概率分布是三角分布。下面哪一个说法是错误的？（）

A.访谈技术应用于项目目标风险的概率和后果的量化
B.收集的信息取决于所选用的概率分布类型
C.三角分布典型的使用对称的非持续性概率分布
D.三角分布依靠平均值和标准差来量化风险


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95、单项选择题  在与顾客打交道时，项目经理应该：（）

A.在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实
B.尽力发展友好的，诚实的、开放的关系
C.鼓励扩大项目范围，以使利润最大化
D.做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务


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96、单项选择题  当选择一个项目的时候，衡量项目的价值以及项目对于所有干系人的吸引力是非常重要的。你的公司在项目选取中使用多种标准并且把它们整合成一个衡量的指标。你已经建立一个在不确定性下决策的方法，这就是（）。

A、项目的备选实施方案
B、决策模型和计算方法
C、逻辑框架分析
D、层次分析过程


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97、单项选择题  自从你设立了一个“约会服务”俱乐部，你的保龄球场的业务就一直蓬勃发展。因此，你需要在建一个保龄球场，并且已经准备好了一份招标书（IFB），在这份招标书里，你对所需的供给、设备以及服务作了必要的描述。你坚信，这份招标书对所有的供应商平等、公正。你想避免招标内容含混不清，因为你不想与供应商进行谈判。你已经在招标书中说明，合同不一定授予出价最低的供应商。在这种情况下，你应该准备好：（）

A.禁止供应商公开参与投标，因为你需要时间来考虑该把合同给谁
B.以书面形式向所有的供应商尽可能详细地论证你的合同裁决决策
C.通知中标供应商，并告诉其他的投标者招标工作已结束
D.限制邀请投标供应商的数量，以减少冲突


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98、单项选择题  维护工作对于一个项目来说起着至关重要的作用，因此（）。

A.应当包含在项目结束阶段进行
B.在信息系统项目中应具有独立的生命周期，因为计算机系统60~70％的生命周期费用都将用于维护工作
C.不应被认为是项目生命周期的一部分
D.通常被认为是一个独立的项目


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99、单项选择题  项目经理对该项目没有经验，需要从其他人的经验中借鉴。项目经理应该如何做？（） 

A.与主题专家沟通
B.进行项目总结
C.进行范围核实
D.查看组织过程资产


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100、单项选择题  如果事件1发生的概率为80%，事件2为70%，而且两个事件均是独立事件，则它们都发生的概率是：（）。

A、6%
B、15%
C、24%
D、56%


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101、单项选择题  一个很有名望的项目管理公司委派你去帮助一个主要客户选择项目方案。客户公司的工程师们有条件地最优选择方案最好，然而，销售人员认为利润分析的方案更好，同时也比较容易计算。你实际上是一个刚刚毕业的大学生，原来的专业与动物学有关，与项目管理没有丝毫的关系。因为你对这些问题并不熟悉。但客户方要为你每天的服务向你的公司支付2000美元，因此，你必须在下一次会议上有所作为。你拿出你的PMBOK，想要准备一份漂亮的陈述报告，列举每一个方案的优点和缺点。你以一个小问题结素了你的报告，这个问题的题目是：下面哪一个方案不属于有条件地最优秀选择方案？（）

A、层次分析过程
B、逻辑框架分析
C、经济模型
D、多元目标计划


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102、填空题  版本控制是软件配置管理的基本要求，是指对软件开发过程中各种（）、配置文件及说明文档等文件变化的管理。


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103、单项选择题  在项目中，你需要将成本分配到会发生成本的时间段。为了达到这个目标，你应该：（）

A.确定项目的组成部分，并分配成本
B.将项目进度计划作为成本预算的一个输入
C.制定详细的、精确的成本估算
D.制定成本绩效计划


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104、单项选择题  质量功能展开过程是用来（）。

A、提供更明确的产品定义和产品发展
B、协助产品在市场上获得成功
C、协助明确那些其他团队正在进行的、我们应该效仿的进程
D、支持产品计划编制和零库存方案


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105、单项选择题  有争议的变更是在买卖双方不能就变更补偿达成一致的情况下而要求的变更。这种变更还可被称为以下各项，但不包括（）。

A.争议
B.要求
C.诉讼
D.索赔


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106、判断题  项目具有暂时的特征。


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107、单项选择题  币值波动，政治动荡，中央和地方政府之间的竞争，以及不同利益集团之间的冲突可能会干扰国际项目的管理。管理国际项目的项目奖励应该意识到跨文化环境的主要影响因素，并特别重视：（）。

A、建立绩效报告制度
B、建立沟通管理系统
C、建立和执行生产进度表以方便信息分配，避免在定期会面之间出现情况的变化
D、通过翻译服务起草正式的项目报告


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108、单项选择题  项目经理通过进度网络分析执行一个正向和反向分析，将要完成项目进度表，需要下列哪一项？（）

A.为工作包设定活动秩序类型
B.分析工作分解结构
C.识别具有最大浮动时间的路径
D.通过关键路径法估算所有的活动网络


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109、问答题  某系统集成公司现有员工50多人，业务部门分为销售部，软件开发部系统网络部等，经过近半年的酝酿后，在今年一月份，公司的销售部直接与银行签订了一个银行前置机的软件系统项目，合同中规定，6月28日前系统必须投入试运行，在合同签订后销售部将此合同移交给了软件部，进行项目的实施。项目经理小丁经历了五年的系统分析和设计工作，但这是他第一次担任项目经理，小丁兼任系统分析工作，此项目还有两名1年工作经验的程序员，1名测试人员，2名负责组网和布线的系统工程师，项目组的成员均参加项目工作。在承担项目之后，小丁组织大家制订了项目的WBS，并依照以往的经历制订了本项目的计划，简单描述如下： 1、应用系统子系统 （1）1月5日-2月5日，需求分析 （2）2月6日-3月26日，系统设计和软件设计 （3）3月27日-5月10日编码 （4）5月11日—5月30日，系统内部测试 2、综合布线 2月20日—4月20日，完成调研和布线 3，网络子系统 4月21日-5月21日，设备安装联调 4，系统内部调试验收 （1）6月1日—6月20日，试运行 （2）6月28日，系统验收 春节后，在2月17日，小丁发现系统设计刚刚开始，由此推测3月26日根本完不成系统设计 典型的信息系统集成项目的进度、时间管理的过程和方法以及资源配置对进度的制约有哪些？


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110、单项选择题  深入的（移情）聆听需要理解他人的观点，为了展示深入的（移情）聆听技巧，项目经理应该：（）。

A、重复信息内容
B、查明内容，做出评价
C、评价内容，提出建议
D、改述内容，对他情感做出反应


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111、单项选择题  项目经理完成了项目章程，项目接下来应该进行？（） 

A.创建详细的干系人登记表
B.创建需求文件
C.创建干系人管理策略
D.创建质量管理计划


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112、单项选择题  对多项目进行进度计划编制和资源时，以下哪项参数将受到影响？（）

A、资源命名用和资源平衡
B、历时压缩和模拟
C、活动清单和工作分解结构
D、进度计划滑动和进行中存货


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113、单项选择题  你所在的公司希尔特奈特是一家著名的营养食品经销商，你们的产品生产周期短，而且不受法律限制。管理层想要开拓新市场并开发新产品，以增加收益。你正领导着一个团队来确认潜在的产品。由于你在信息技术方面的背景与兴趣，你建议开发无线通讯产品。但是，当你把这个想法提交上去审核的时候，高级管理层告诉你这个产品与组织的核心能力不相符合。你还得考虑推荐其他的产品，这时，你需要把管理层的指导方针作为（）来使用。

A.假设
B.约束
C.规范
D.技术要求


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114、单项选择题  当一项流程被为是处于控制之下的时候，它：（）。

A、不应该被调整
B、不能通过对其进行调整以达到某些方面的改进
C、能表现出由于预料到的原因或正常原因引起的差异
D、不能因为任何原因而进行审查或返工


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115、填空题  WBS的英文单词是（）。


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116、单项选择题  确定项目的技术要求很重要，这是因为：（）

A.以通用语言描述了项目产出的特点
B.被项目组成员用来确定工作方向
C.对项目人员和客户同样重要和有用
D.其目的在于保证客户知道项目的产出


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117、单项选择题  以下哪项是合同收尾的输入？（）

A、合同卷宗
B、合同文件
C、采购审计
D、正式验收


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118、单项选择题  你是一个公司主要项目的项目经理。你最近分配到一个与转包商工作的机会。这个转包商需要更加详细的计划和管理工作的具体范围。你的朋友米歇尔是这个转包商的新的项目经理。他也是项目管理的新手。你建议他最先（）

A、按照你制定出的工作分析结构安排工作，并且按照工作分析结构中定义出的工作包来展开工作
B、为他的公司负责的内容制定一个子工作分解结构
C、建立一个相似的编码结构以使得整个项目管理信息系统使用的是同一种编码系统，使得工作更加容易
D、建立一个工作分解结构词典来展示具体员工的任务


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119、问答题  你喜欢用哪种图来跟踪项目进度？


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120、判断题  COCOMO81有3个等级的模型：基本（basic）模型、中等（intermediate）模型、高级（详细（detailed））模型。


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121、单项选择题  项目风险管理采用决策树分析的主要优点在于它：（）。

A、考虑到决策者对风险的态度
B、迫使考虑每种结果出现的概率
C、帮助识别和假定项目风险情况
D、表明风险如何联动发生


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122、单项选择题  你正在开发一种能改进夜间广播节目播送的无线电频率（RF）技术。如果项目获得成功，“人为介入”的需要就会大大降低，利润就会飙升，而且管理层会为项目团队中的每一个人买一辆跑车。这是你期盼已久的机会，所以你很想把事情办好。你抓起了你的《项目管理知识体系指南》（PMBOK），吹掉上面的灰尘，开始研读风险管理那一章。首先，你选了15位项目干系人进行访谈。他们包括房屋业主、雇员、商人、无线电频率（RF）技术制造商以及孩子。你让每一个项目干系人估算出使用无线电频率（RF）技术的最乐观的节目播送时间、最悲观的时间以及最有可能的时间。这些举措表明，下一步你计划：（）

A.使用三角形概率分布
B.进行敏感性分析
C.以决策树的形式进行决策分析
D.确定风险应对策略


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123、单项选择题  根据学习曲线理论，当重复生产某样东西时（）。

A、生产设备操作员培训减少，从而降低单位成本。
B、单位成本随生产率的提高而下降
C、随着产量的增加，单位成本有规律的下降
D、培训成本随着自动化程度的提高而增加


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124、填空题  任务分解结构中，（）是完成一项具体工作所要求的一个特定的、可确定的、可交付以及独立的工作单元。


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125、问答题  软件需求调查通常采用哪些形式？


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126、单项选择题  你管理着一个项目，团队成员均在相同地理位置工作，而且先前曾在多个项目共事。每个人均理解各团队成员的优缺点及其主要的专业知识领域。因此（）。

A.建议召开项目开工会议
B.项目将无须团队建设活动
C.你预期发生冲突和变更处于最低水平
D.在项目全过程中，将很顺利地处理奖励与认可


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127、单项选择题  按照激励的预期理论（）

A、不良业绩表现是不良训练的自然结果
B、管理者对于员工不应该期望过多
C、应该用某种预期的结果来激励员工的行为
D、管理者应该期望薪水高的员工会更加努力地工作


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128、单项选择题  团队成员记录了产品质量的各项数据，以监控残次品出现的数量在客户可以接受的范围之内。应使用下列哪一项工具？（） 

A.控制图
B.检查
C.随机抽样
D.帕累托图


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129、单项选择题  你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作，而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了，你强烈的感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的团队。为了改善这种情况，你应该：（）。

A、确保每个项目团队的成员都使用电子邮件进行沟通
B、命令团队成员要服从组织的安排和命令
C、创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
D、通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令


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130、单项选择题  有关何时应提供适当的配置信息，以及有关提出变更和批准变更的状态信息通过什么被有效地记录并报告？（）

A.配置状态记录
B.配置核实和审计
C.项目管理方法论
D.项目管理信息系统（PMIS）


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131、判断题  质量计划中可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道。


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132、单项选择题  你正对产品实施质量保证工作，发现有些要求并未达到理应达到的完整程度，这造成返工，并增加了整个项目的成本。投资于评价并检验产品是否符合要求，而在产品生命周期内发生的所有成本这一术语被称为（）。

A.生命周期成本
B.期望值
C.一致性成本
D.质量成本


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133、单项选择题  应用在统计过程中控制表中的“7的规则”的意思是（）。

A、每一千个检查中产生七个典型的拒绝
B、七个连续的衡量是上升的、下降的，或者是相同的
C、每一千个员工至少应该配有七个监督人员
D、即使七个测量的结果都低于或者超出控制线，一般的情况是目前有可能出现异常，但也有可能属于正常的情况


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134、单项选择题  刚刚完成一个小项目的启动阶段，开始步入制定项目计划阶段，这时，一个项目干系人向你索要项目预算和成本基准计划。你应该对她怎样说？（） 

A、可以在项目章程中找到项目预算，项目章程刚刚做完
B、在制定项目计划阶段完成之前，项目预算和基准计划是不能最终确定的
C、项目计划将不包括项目预算和基准计划，这是个小项目
D、在制定项目计划之前不可能完成估算


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135、单项选择题  在项目执行期间，冲突会在合同官员与项目经理之间发生，国为合同官员（）。

A、为不同的部门工作
B、需要获得项目经理的批准确才能进行项目的变更
C、是唯一能改变合同的人
D、对英的具体需求了解很少


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136、填空题  成本包括直接成本和间接成本，一般而言，员工福利成本归属于（）成本。


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137、单项选择题  你正在领导一个项目团队开发一种非常复杂的产品，这种产品可以通过电离子直接作用于人的大脑前额皮层来刺激人的神经系统。由于项目在技术上非常复杂，使得你必须对成本进行严格地跟踪和控制，其中主要包括直接成本和间接成本（企业一般管理费用）。你发现对间接成本的管理特别困难，这是因为它：（）。

A.是按照“一个项目一个项目”的方式来处理的
B.只代表直接的劳动成本
C.只代表项目需要的设备和原料
D.项目经理不能控制这部分成本支出


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138、单项选择题  一个项目有3条关键路径。这时项目意味着什么？（）

A、降低了管理的难度
B、增加了项目风险
C、要求更多人手
D、这种情况不可能出现


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139、单项选择题  在系统开发项目中，你在评审中发现，系统功能低于关键设计审查时计划的功能。这一发现说明，在监控风险过程中，你运用了以下哪种工具与技术？（）

A.风险评估
B.偏差分析
C.技术绩效测量
D.储备分析


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140、单项选择题  配置状况的报告应该包括的内容是（）。

A配置库结构和相关说明
B变更可能导致的风险
C关键元素的版本演进记录
D当前基线位置及状态


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141、单项选择题  占女性不孕因素的1/3为（）

A.排卵异常
B.输卵管因素
C.子宫因素
D.宫颈因素
E.阴道因素


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142、单项选择题  以下哪种组织中，项目最不受到关注？（）

A、平衡式矩阵
B、强矩阵
C、协调者
D、职能型


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143、单项选择题  在以下哪种项目特征中最适合采用强矩阵的项目型组织形式？（）

A、复杂的不确定性、中等技术
B、规模小、不确定性高
C、规模大、新技术
D、时间紧急程度一般、历时久


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144、单项选择题  团队成员在团队建设的那一个阶段中调整习惯和行为并开始互相信任？（） 

A.成熟
B.解散
C.规范
D.形成


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145、单项选择题  以下哪项不属于质量管理中使用的根原因分析技术？（）

A、鱼骨图
B、Ishikawa图
C、系统或过程流程图
D、检查清单


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146、单项选择题  通过标准偏差测定的过程随机偏差可以通过什么手段直接降低（）。

A、研究散点图
B、增加质量检验员的数量
C、改进全面生产系统
D、确认偏差模式


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147、单项选择题  在项目快要结束时，如果客户想要对工和范围进行大的变更，项目经理应该（）

A、进行变更
B、告诉客户变更带来的影响
C、拒绝变更
D、向变更控制委员会汇报


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148、单项选择题  分解是一种即可用于范围定义，又可用于活动定义的技术。与范围定义中的分解相比较，以下哪一项最恰当地描述了分解在活动定义中所承担的角色？（）

A.以工作分解结构（WBS）中工作包的形式描述最终输出
B.将最终输出描述为可交付成果或具体的工作项
C.将最终输出描述为活动步骤
D.分解在范围定义与活动定义中的使用方法相同


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149、单项选择题  作为一名项目经理，你意识到团队的发展是项目成功的基本条件。因此，你想了解一下团队动作的技术背景，这个信息能在下面哪一项中找到：（）。

A、团队章程
B、项目计划
C、员工管理计划
D、组织政策和方针


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150、单项选择题  在制定进度计划时，你使用了关键链法而不是关键路径法，假设你已确定了缓冲进度活动。你的计划活动按照最晚可能发生的计划开始和计划结束日期进行安排。因此，你集中于（）。

A.管理每个网络路径上的自由浮动时间
B.管理网络路径的总浮动时间
C.管理剩余的缓冲持续时间与剩余的任务链持续时间之间的匹配关系
D.接任务链持续时间管理总的缓冲持续时间


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151、单项选择题  你管理着一个重大的国际项目，合同规定你要编制项目计划和质量管理计划。你的核心团队正在编制项目质量管理计划。在编制该计划时，你首先要（）。

A.确定质量管理中采用的具体测量指标
B.识别用于项目的质量标准
C.评估组织的质量政策及其对项目的影响
D.识别项目具体的质量管理角色和责任


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152、单项选择题  目前施工项目的两名团队成员因选择项目管理软件而产生较大争执。他们拒绝听取对方意见。在这种情况下应采用的最适当的冲突解决方法是（）。

A.包容
B.妥协
C.合作
D.强迫


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153、单项选择题  有一个文件，它通过确定项目目标和主要项目可交付成果，形成了项目团队和项目客户之间达成一致的基础。这个文件的名称是：（）

A、执行计划
B、配置管理计划
C、范围说明书
D、工作授权计划


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154、单项选择题  在松散型和紧密型的矩阵组织结构中，可能引发冲突的基本条件是什么（）。

A、沟通障碍
B、利益冲突
C、缺乏共识
D、权限不明确


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155、单项选择题  以下各项关于规避风险的陈述除了（）都是正确的。

A、关心消除引起风险的元素
B、包括决定不对风险过高的项目进行投标
C、风险倘若发生，就接受后果
D、当客户对利于降低风险时，将风险遗留给客户


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156、单项选择题  根据学习曲线理论，当很多工作条目重复发生时（）。

A.生产设备操作培训需要更短的时间，降低了单位成本
B.随着生产率提高单位成本下降
C.随着产品的增加单位成本有规律的下降
D.随着自动化水平的提高培训成本增加


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157、单项选择题  进行估算活动持续时间时不应考虑以下哪一项？（） 

A、资源能力
B、分配给活动的资源数量
C、历史资料（如可以获取的话）
D、管理费用比率


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158、单项选择题  进行活动历时估算时不应考虑以下哪一项？（）

A、资源能力
B、分配给活动的资源数量
C、历史资料（如可以获取的话）
D、管理费用比率


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159、单项选择题  以下哪一项是项目队伍建设的基本原则（）

A．进行经常性的执行情况评估
B．确保项目队伍每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报
C．尽早进行项目团队建设
D．解决成员间的政治分歧


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160、单项选择题  以下哪项是团队建设的一个输入（）。

A、一般管理技巧
B、项目计划
C、进度计划，这样可以就具体的工作包为每个小组成员分配职责
D、奖励和认可制度


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161、单项选择题  关于回避风险的策略，下面哪个是不正确的（）。

A.回避风险是最有效的策略
B.风险发生概率极高、风险后果影响很严重时才可以考虑采用这个策略
C.当其他的风险策略不理想的时候，才可以考虑这个策略
D.不是所有的风险都可以采取回避策略的


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162、单项选择题  最近你完成了一个处理发电站有害废物的互不干环保项目。项目已经通过了验收，客户和公司也进行了交接。项目已经正式结束6个多星期了。现在你从事的新项目正好还是在同一个发电站进行。发实施新项目的时候，你发现前一个已交付使用的项目中可能存在着缺陷。你重新查看了原来那个项目的图纸，发现它确实是不完善的。但没有人在意你的这些担心。而你认为在5年之内也不会出现什么明显的问题。在这种情况下，你应该：（）。

A、什么也不要做，因为这个项目已经结束了，而且项目也顺利通过了客户的验收
B、同时以口头和书面两种形式向你公司的管理人士报告这种情况，并找人来检查你发现的这些问题是否属实
C、直接同客户取得联系，告诉他们有哪些问题存在，这样可以个修改原来的合同，以纠正这些问题
D、在未来的项目中继续完善项目质量保证和项目审查系统


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163、单项选择题  分配应急储备，准备替代方案和变更项目范围是以下什么的例子？（）

A、应急计划
B、被动接受风险
C、后备计划
D、风险转移


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164、单项选择题  控制图可以帮助项目经理（）。

A、专注于最关键的问题，改进质量
B、专注于激发思维
C、研究确定未来希望的结果
D、确定某一过程是否在限制内运行良好


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165、单项选择题  变更控制系统是下列过程的工具方法，但不包括：（）。

A.质量控制
B.范围变更控制
C.进度控制
D.成本控制


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166、单项选择题  假设你在医药领域工作。你的项目是为一种名为泛塔斯蒂卡（Fantastica）的要进行临床试验，这种药有助于提高人的记忆力并促进毛发生长。在项目进行过程中，产品被更加明确地描述为4个第一阶段试验、5个第二阶段试验，以及6个第三阶段试验。这种情况是以下哪方面的实例？（）

A.质量功能的扩展
B.将项目活动与工作分解结构（WBS）紧密结合
C.对产品描述的不断完善
D.价值分析


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167、单项选择题  以下哪一条术语用来描述买方或卖方没有执行部分或全部的合同？（）

A.合同的结束
B.部分执行
C.违约
D.弃权


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168、单项选择题  识别和管理项目风险的最终责任应由谁承担？（）

A.项目发起者
B.项目经理
C.项目队伍
D.项目经理和项目发起者


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169、单项选择题  在属性取样中（）。

A.结果可能一致也可能不一致
B.结果在一级单位上分级，以测定一致的程度
C.重点在正常流程的偏差上
D.重点在于确定结果是否在一定的控制范围之内


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170、单项选择题  历史信息用于：（）

A.把当前的绩效与未来可能会发生的教训进行比较
B.制定项目干系人管理计划
C.对未来团队成员的技能与能力进行评估
D.作为项目启动的一个输入


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171、单项选择题  下面各项对沟通计划的描述，（）是错误的。

A.确定沟通需求
B.确定沟通的内容
C.确定沟通方法
D.对项目管理是没有必要的


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172、单项选择题  团队发展以下列哪项为基础（）。

A、项目的组织结构
B、为项目团队提供的培训
C、每个团队提供的培训
D、项目中相互合作、充分沟通和相互信赖的组织氛围


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173、单项选择题  在风险应对控制中，纠错行动主要由（）组成？

A、执行已计划的风险应对
B、改变进度和成本基准计划
C、更新概率和价值的估算
D、更新风险管理计划


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174、单项选择题  项目经理为客户管理一个重要项目，项目进度和成本都在控制中，一名关键团队成员离开，项目经理无法找到具有相当技能的替换人选。项目经理首先应该执行哪一项？（） 

A.继续张贴招聘广告，直到招到合格资源
B.使用技能较低的资源继续项目执行
C.获得客户的允许，暂停项目
D.从项目管理办公室（PMO）获得支持


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175、单项选择题  你们公司目前有一个开发新型无线录像机产品的项目，现在有一个小组正在编制项目计划，而你正是这个小组的一份子。在编制项目计划的时候，大家要考虑到很多相关的问题。下列哪项是在编制项目计划的过程中必须考虑到的约束条件？（）

A、以往的业绩记录
B、类似项目的财务记录
C、预先确定的预算
D、从以往项目中获取的项目工作经验


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176、单项选择题  在项目收尾期间，一个项目发起人抱怨说，项目并没有提高部门Java编程的知识，因此，项目并没有完成。客户已经接受了该项目。项目经理确定所有的规定的目标和可交付成果都已经达到。他并没有找到Java编程是一个目标的证据。对项目的来往信函的审核表明没有提到该可交付成果。这个项目经理应（）。

A、进行项目收尾
B、重新计划项目，把新目标纳入计划
C、与团队开会讨论这个问题并找出解决方案
D、请项目干系人参与，帮助解决这个问题


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177、单项选择题  在（）组织结构中，项目成员没有安全感。

A.职能型
B.矩阵型
C.项目型
D.弱矩阵型


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178、单项选择题  以下哪个工具用于项目范围变更控制（）。

A.绩效测定
B.变更请求
C.纠正措施
D.项目范围管理计划


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179、单项选择题  长期合同是项目质量管理的一个重要方面，因为长期合同（）。

A.激励卖主进行质量保证
B.利用收益-成本分析来提高质量
C.通常会降低成本，提高生产力
D.提供强制性的审核


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180、单项选择题  组织的项目完工率很差。在审阅经验教训数据库以确定这些问题的根源时，应关注如下信息，但不包括（）。

A.新的或修订的活动持续时间估算
B.修订后的活动顺序
C.对备选进度的分析
D.进度更新


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181、填空题  VSS是存储和管理文件的工具，但是编辑和编译文件必须在（）中进行。工作文件夹或者工作目录


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182、判断题  间接成本是与一个具体的项目相关的成本。


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183、填空题  软件质量与硬件质量有很大的不同，软件质量问题基本上是（）引起，硬件质量问题主要是设计、生产和使用的问题。


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184、单项选择题  质量似乎是你们公司的信条。首先，你们公司获得了ISO9000证书。现在，首席执行官想要得到马尔科姆．鲍尔德利奇奖章。每一个项目都有一个与组织的设想与使命相一致的质量陈述。所有的项目都提供内部与外部的质量保证，以：（）

A.提供项目能达到相关质量标准的信心支持
B.监测具体的项目工作结果，以指出他们是否符合相关的质量标准
C.确定方法，以根除产生不能令人满意的结果的原因
D.使用检验，以排除过程中的错误


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185、单项选择题  项目团队的有两位成员为了项城工具的选择产生了争论，你决定通过召开会议来寻求双方达到共识，并获得一个公平的解决方案，你会采用哪种冲突解决类型？（）

A、撤回
B、顺从
C、解决问题
D、折衷


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186、单项选择题  除了范围说明书外，范围计划编制的输出是什么？（）

A、范围管理计划、支持细节
B、项目章程、分配项目经理
C、WBS、范围管理计划
D、项目章程、范围管理计划


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187、单项选择题  下列哪个名词描述了造成后续任务推迟开始的逻辑关系？（）

A.滞后
B.领先
C.浮动
D.缓慢


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188、单项选择题  项目经理为一家没有项目管理的公司工作，因此，该公司具有在整个项目生命周期不断修改项目需求的历史记录。在项目执行阶段，若要控制进一步的修改，项目经理在项目中应该更新哪份文件？（）

A.项目范围
B.干系人分析
C.变更管理计划
D.经验教训


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189、单项选择题  在靠近河边的某一建筑工地，洪水毁坏了所有挖掘的地基，发生的是什么类型的风险？（）

A、已知-未知风险
B、未知-未知风险
C、已知风险
D、不可预见的风险


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190、单项选择题  下列哪类组织最易产生冲突？（）

A、职能型组织
B、矩阵型组织
C、项目型组织
D、项目促进员


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191、单项选择题  客户通知你项目必须提前两天完工，你将如何处理？（）

A、告诉客户项目的关键路径不允许提前完成项目
B、向老板汇报
C、召开项目团队会议，商量在关键路径上进行赶工或快速跟进法的方案
D、努力工作，观察下月的项目状态


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192、判断题  项目章程类似一个项目授权书。


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193、单项选择题  在合同结束时，谁应该向卖方发出正式通知？（）

A.项目经理
B.负责项目管理的人
C.项目控制官员
D.项目发起者或所有者


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194、单项选择题  风险管理的什么过程会对项目的计划产生影响？（）

A、风险识别
B、风险的定性分析
C、风险的应对规划
D、风险监控


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195、单项选择题  质量保证的主要功能是：（）。

A.为质量提供一定的保证
B.为延迟付款提供依据
C.为接收产品之后提供额外的时间纠正缺陷，而不产生额外的成本
D.保证购买的货物符合使用目的


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196、单项选择题  你已经为项目制定了范围说明与工作分解结构（WBS）。项目计划也已经批准了，在进行之中。但是你发现，项目工作的本质决定了范围变更是不可避免的。你还发现范围由慢慢扩大的危险，而你最近也已经遭受到了它带来的不良后果。为了避免类似的情况发生，你召集团队，决定建立一个项目范围变更控制系统。它是：（）。

A.一套正式的、以文件形式记录的程序，它定义了更改正式的项目文件所要遵循的步骤
B.一个以文件形式记录的过程，这个过程用于应用技术与行政的指导与监督，以确认并记录各工作项的职能与自然特征，记录并汇报变更、控制变更
C.项目范围变更时应遵循的一套程序，这套程序包括文书工作、跟踪系统以及对变更进行授权所需的审批层次
D.在项目中强制使用，这样的话，没有预先的审查与审批，范围管理计划就不能变更


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197、单项选择题  为了在激烈的市场竞争中生存下来，你们的网络公司正试图进入新的市场。公司正在考虑对一个由外省的交通部门发出的征求建议书（RFP）进行投标，以开发一套自动化系统用于对快要越过路上中线的司机发出警告。这是一个大型的合同，而公司也需要收入来维持其电子商务的业务。但是，公司意识到，按照政府部门的工作方式，在所提交的建议书中，通常都是本最低、又能在技术上达到要求的建议书中标。根据你对市场以及其它公司可能的投标情况的了解，你担心公司系统工程师的人工费用可能太高了。因为你是PMI成员，也因为你在项目管理方面的专长，你被指定为建议书审查团队的成员，以找到降低项目成本的方法。你应该对管理层提出以下哪一项建议？（）

A.降低当前的人工成本，以使其与竞争对手的人工成本相似。如果中标，就从其他项目中抽出部分资金，向项目中的每一个人支付额外的费用以补偿较低的工资。
B.将当前的人工费用与价值工程方法结合起来使用，作为降低整体成本的方法。
C.将现有职员的简历放在建议书里。但计划雇用人工费用较低的新职员；如果赢得了这个项目，就使用新雇用的职员。
D.使用一个参数模型，并用定总价的方式提交一份与众不同的成本建议书。


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198、单项选择题  权变措施是指（）。

A、对负面风险事件的一个应急反应
B、当没有预料到的事情发生时遵循一个行动计划
C、对风险管理计划中描述的风险的具体回应
D、一个前瞻性的、有计划的风险应对措施


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199、单项选择题  你最近被任命为项目管理的副总裁。你将参加对所有时间超过一年，涉及重要客户或者预计成本超过一百万美元的项目进行绩效审查。为这些审查做准备，也为了确保审本能为未来的项目提供借鉴，你相信项目师心必须确保：（）。

A、提供准确、统一的有关工作成果的信息
B、所有项目都进行挣值分析
C、在会议前出席者能看到所有的项目文件
D、重点是成本和进度差异，而不是范围，资源，质量和风险


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200、单项选择题  你所负责的项目总时差是-20，你首先应该做什么？（） 

A.使用没有经验的团队成员
B.要求延长项目工期
C.为关键路径任务分配更多资源
D.如果项目总体风险已经提高，可以对项目进行快速跟进


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201、单项选择题  任务分解时，（）方法从特殊到一般的方向进行，首先定义一些特殊的任务，然后将这些任务组织起来，形成更高级别的WBS层。

A.模板参照
B.自顶向下
C.类比
D.自底向上


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202、单项选择题  作为项目经理，你试着全神贯注地的倾听以更好地理解对方的观点。采用这样的方法时，你应该：（）

A.复制信息的内容
B.追问，然后评估内容
C.评估内容，然后提出建议
D.重新描述信息并体会感受


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203、单项选择题  除了防范之外，项目建立最常用的解决方法是（）。

A.正视
B.缓和
C.回避
D.竞争


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204、单项选择题  在工作范围未改变前提下，实际成本超出了合同中所预计的成本，这称为：（）

A.成本逐步增加
B.成本增长率
C.成本超支
D.成本风险


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205、单项选择题  质量和等级是：（）。

A、相似的概念，可以表明一个实体依赖自己能力满足明示或暗示需求的特征
B、不同的概念，因为等级属于具有相同职能作用但不同质量要求的实体
C、表达相似特征的概念，如低质量和低等级
D、不适用于项目质量管理因为它们都针对制造环境


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206、单项选择题  以下哪个是外包风险的例子：（）。

A.糟糕的人员配备
B.不正确的成本估算
C.通货膨胀
D.合同类型


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207、单项选择题  最大的风险影响通常出现于项目生命周期的哪些阶段？（）

A.概念和计划
B.计划和实施
C.实施和收尾
D.概念和收尾


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208、问答题  项目与日常运作的不同点有哪些？


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209、单项选择题  每个项目均可受益于干系人的参与。然而，确保所有项目干系人对项目及其目标抱有积极态度，是项目经理和团队的最大利益所在。你作为项目经理，拥有若干名项目关键干系人。评审项目的投资回报、项目价值、风险以及其他属性的干系人是（）。

A.发起人
B.项目组合经理或项目组合评审委员会
C.项目管理办公室主任
D.首席运营官


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210、判断题  采购是为了执行项目而从项目团队外部采购或者获取产品、服务或者结果的过程。


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211、判断题  项目执行控制阶段主要是按照项目计划执行项目并监控项目性能，整合人力与其他资源，以实现项目计划。


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212、填空题  估算通常以（）单位表达。


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213、单项选择题  项目的总建筑师和关键业主代表不能在项目中合作，这对项目进度带来不利影响。项目经理应如何解决这一问题？（） 

A.指派另一名高级员工作为建筑师和业主代表之间的仲裁人
B.建筑师的一线经理与建筑师讨论这个问题
C.与发起人讨论替换关键业主代表
D.找出建筑师与业主代表的共同利益，决定可能的解决方案


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214、判断题  直接谈判是直接与一家供应商谈判并签订合同，只适应一些特殊的项目。


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215、单项选择题  Maslow需求层次的顶点称为：（）。

A、生理满足
B、得以生存
C、交往的需求
D、以上都不是


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216、单项选择题  项目预算第一年为$150万，第二年为$300万，第三年为$220万，第四年为$80万。大部分项目预算将在哪个期间被花掉？（）

A.启动项目
B.组织和准备
C.执行工作
D.结束项目


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217、单项选择题  你作为项目经理正致力于通过自动售货机和快餐业来向大众推销山羊奶。你的首要任务是准备一个项目成本估计。你准备使用类比估计。下面哪一个不是类比估计的特征？（）

A．提供严密的估计
B．是专家判断的一种形式
C．在实际成本±10%以内的准确率
D．利用以前的类似项目的成本作为当前项目成本估计的基础


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218、填空题  （）是一种特殊的资源，以其单向性，不可重复性，不可替代性而有别于其他资源。


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219、单项选择题  优先图和箭图都是工作网络图的例子。这两者之间的主要区别在于：（）

A、在箭头图上对工作持续时间的估计包含了计划评审技术（PERT）
B、优先图以节点表示工作活动
C、箭图不能表示关键路径
D、优先图将浮动时间作为工作持续时间的一部分


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220、单项选择题  你在制药业工作。你的项目要对和种叫做芬塔斯提克的药物进行临床试验，该药品用于提高记忆力和刺激头发生长。在项目实施过程中，该产品的试验过程被进一步明确划分为三个阶段，第一阶段的进行四次试验，第二阶段进行五次试验，第三阶段进行六次试验。这种情况是下列工作的一个示例（）

A、质量功能展开
B、将工作分解结构（WBS）与项目活动进行一一匹配
C、价值分析
D、进一步细化对产品的描述


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221、单项选择题  假如风险事件发生的机率是85%，而产生的影响是US10000美元，则US10000美元代表什么？（）

A、风险值
B、净现值
C、期望值
D、应急储备金


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222、单项选择题  项目团队成员要经常学习新的技能，并在项目实施的过程中不断的提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言，一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。这一工作应该在下述哪个管理过程中完成？（）

A、资源计划编制
B、沟通计划编制
C、团队发展
D、行政收尾


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223、单项选择题  项目缺乏一名关键成员，项目经理审核人力资源管理计划，发现替代人选。该行为属于那个过程组？（） 

A.组建项目团队
B.建设项目团队
C.管理项目木团队
D.人力资源管理计划


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224、单项选择题  项目启动时一名关键干系人拒绝批准项目章程，项目经理应该如何做？（）

A.继续项目，否则影响项目进度
B.请求发起人协调关键干系人，否则将无法获得项目所需资源
C.与关键干系人沟通，了解、评估、管理和平衡干系人
D.给关键干系人额外利益，以获得项目章程的批准


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225、单项选择题  在下列哪个项目阶段会发生最严重的不确定性？（）

A.构思阶段
B.设计阶段
C.执行阶段
D.结束阶段


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226、单项选择题  为降低与项目有关的负面后果可能性的书面的、已批准的指示是（）。

A.批准的预防措施
B.批准的纠正措施
C.执行的变更请求
D.工作绩效信息


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227、单项选择题  

2011年1月1日，甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。该客户忠诚度计划为：办理积分卡的客户在甲公司消费一定金额时，甲公司向其授予奖励积分，客户可以使用奖励积分(每一奖励积分的公允价值为0.01元)购买甲公司经营的任何一种商品;奖励积分自授予之日起2年内有效，过期作废。
(1)2011年度，甲公司销售各类商品共计1000万元(不包括客户使用奖励积分购买的商品)，授予客户奖励积分共计1000万分。
(2)2011年度客户使用奖励积分共计600万分。2011年末，甲公司估计2011年度授予的奖励积分将有80%在2年内使用。
(3)2012年度，甲公司销售各类商品共计2000万元，授予客户奖励积分共计2000万分，客户使用奖励积分1510万分。2012年末，甲公司估计2012年度授予的奖励积分将有90%使用。
甲公司全部采用现金结算方式销售商品。不考虑增值税以及其他因素。
要求：根据上述资料，不考虑其他因素，回答下列问题。

2011年度与授予奖励积分相关的会计处理，不正确的为()。

A、授予奖励积分的公允价值为10万元
B、销售各类商品确认主营业务收入990万元
C、兑换积分时确认主营业务收入7.5万元
D、“递延收益”科目余额为2.5万元，剩余奖励积分为200万分


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228、名词解释  项目执行控制


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229、单项选择题  在计划制定过程中，在信息不完全的时候，必须要经常作出相关的假设。关于这些假设，下列哪个选项对于项目规划目的是最切合实际的？（）

A、假设将会被认为是真实、正确和确定的。
B、通过假设可以减少项目风险。
C、项目假设是基于历史数据的。
D、项目高级管理层预先定义了预算限制。


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230、单项选择题  合同收尾和管理收尾类似，因为他们都要求：（）。

A.项目经理以外的某个人负责有关的活动
B.核实在整个项目执行过程中没有发生任何错误
C.准备WBS
D.核实项目的完成是否令人满意


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231、单项选择题  在第一次产品检查时发现了一个重大缺陷，缺陷来源还不确定，但是必须实施纠正措施来满足客户需求。用于确定缺陷来源的最有效的工具是？（） 

A.直方图
B.控制图
C.鱼骨图
D.散点图


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232、问答题  项目成员的激励一般可以用哪些做法？


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233、单项选择题  买方利用许多方法激励卖方尽早完成或者按照合同规定的时间表完成项目工作。其中一个方法是清偿损失额。从卖方的角度看，清偿损失额是什么形式的激励：（）。

A.积极
B.消极
C.名义上的
D.造成风险的


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234、问答题  验证需求一般包括哪些方面？


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235、单项选择题  当面临进度延期且成本超支情况时，若某个团队成员为了茌进度安排内不超预算的情况下成功完成项目，制定了几个备选方案，并提出若干问题，例如，“我们能这样做吗？…‘如果我们这样做，结果是什么？”以及“这真的值得我们付出努力吗？”那么该团队成员主要的激励因素是（）。

A.权变理论
B.期望理论
C.强化理论
D.公平理论


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236、判断题  招标书的定义主要是甲方的需求定义。


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237、单项选择题  一个项目失去控制，你被任命为该项目的新项目经理，要求你对项目的质量水平进行核实并且采取纠正措施，你首先应该做什么？（）

A、审核项目计划
B、绘制控制图
C、召开头脑风暴会议
D、建立一份风险减轻计划


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238、单项选择题  以下哪一个术语用来描述与两个以上项目相关，但不能归因于任何一个单独项目的费用？（）

A.变动的
B.直接的
C.间接的
D.半变动的


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239、单项选择题  项目提前三个月终止。项目经理调查了提前终止的原因，这应该属于哪个阶段？（）

A.质量规划
B.质量保证
C.质量控制
D.绩效报告


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240、单项选择题  预算更新通常在什么时候进行？（）

A、项目经营知道如果不修订预算则会导致成本超支
B、范围变更得到批准
C、项目的任何一个方面重新制定了基准计划
D、应急或管理储备被动用


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241、单项选择题  下列哪一条导致合同的一方由于故意不实施权力而放弃根据合同应该有的权力？（）

A.主张的转让
B.重人违约
C.弃权
D.担保


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242、单项选择题  针对固定价合同，付款的风险是：（）。

A、承包商的实际成本
B、承包商的成本加固定费用
C、在承包商的投标中未公开的应急费用
D、根据风险评估预测所作的预测成本并用于处理风险


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243、单项选择题  以下哪项关于标书文件的说明是正确的？（）

A、界定清楚的标书文件可以使瓜对比简单化
B、标书文件必须严格，不能允许考虑卖方的建议
C、标书文件应该不包括评估标准
D、A和C


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244、单项选择题  以下哪一项是风险管理中纠正行动的例子？（）

A.进行风险审核
B.进行额外的风险应对规划
C.执行应急计划
D.进行风险审查


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245、单项选择题  以下哪一项不属于做好项目进度计划编制工作的根本需求？（）

A、降低成本、减少时间
B、减少决策需要的时间
C、消除闲置时间
D、制定更好的排除故障的步骤


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246、单项选择题  项目的“健康检查”发现你的饿项目面临无法按时完成的风险。几个项目在竞争相同的资源，出现了严重的资源冲突。因而，你对项目的风险进行了量化分析，确定需要什么样的时间表应急措施以及会发生什么成本。你运用蒙特卡罗分析方法进行时间风险分析。你进行的时间表分析的基础是：（）。

A、工作分解结构
B、甘特图表
C、优先序图作出的进度表
D、概率/影响风险分级矩阵


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247、单项选择题  “我们为什么大家不能都让一步解决这个问题哪？”，这是哪类冲突解决方法的体现？（）

A.解决问题（Confrontationorproblem-solving：）
B.妥协（CompromisE.
C.强迫方式（ForcingmodE.
D.撤退（Withdrawal）


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248、单项选择题  范围说明是重要的，因为范围说明（）

A、为制定未来项目的决策提供依据
B、提供了项目的简洁概要
C、替项目干系人批准项目
D、提供衡量项目成本的标准


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249、单项选择题  在风险应对措施控制中，正确的行动主要包括：（）

A.执行计划好的风险应对措施
B.变更进度和成本基准
C.更新可能性和价值的估计
D.更新风险管理计划


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250、问答题  项目进度的计划的主要过程是什么？


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251、单项选择题  了解Halo效应非常重要，因为有这样一种趋势：（）。

A、内部提拔
B、聘用最优秀的
C、把人员调进项目管理层，因为他擅长各自的技术领域
D、把人员调进项目管理层，因为他接受过项目管理培训


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252、单项选择题  你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目，这个项有可能会破坏环境，你的公司长期以来就支持环境问题，你是项目经理，现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破坏环境”的项目质问内销对此质问应该做何反应？（）

A、只回答针对项目工作的问题
B、维护公司参与该项目的立场
C、声明你是项目经理，没有资格回答关于该项目的任何问题，然后告诉他们如有进一步的问题请向公关部咨询
D、承认你是项目经理，处理你能回答的所有问题


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253、单项选择题  在每一个项目结束时，项目队伍准备教训总结时，以下哪一项不是重点：（）

A.与同一组织中的其他项目队伍分享最好的操做
B.警告他人潜在的问题
C.建议减弱风险，确保成功的方法
D.为了将来在同一组织的其他地方重复实施，只分享该项目做的好的方面


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254、单项选择题  你有一个网络公司，目前公司刚刚起步，很少有合适的项目管理政策和规章，但是你的公司去年还是有很可观的利润。经验告诉你：一定的控制是必要的，尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统，但是一定要说服一群20来岁的，急着想挣钱的这群年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效，变更控制系统必须包括（）。

A、定义项目文件如何变更的程序
B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划
C、预示项目变更的业绩报告
D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述


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255、单项选择题  在以下哪种合同中，更容易进行合同范围变更？（）

A、固定价
B、固定价加激励费
C、成本加成本百分比
D、以上都不是


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256、单项选择题  

根据下表，采用ROI为项目选择标准，将选择哪个项目：（）。


 

A. D
B. C
C. B
D. A


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257、单项选择题  在参与世界各地的众多项目之后，你发现人们有时会把别人归类。你从文化意识的培训中了解到，这是应对复杂环境的一种方法。你还知道许多人把你们国家的人归入“无礼”和“粗野”的一类人。事实上，你觉得当前的项目团队就已经把你归类为无礼的人。因此，你应该：（）

A.根据其他团队成员母国的固有模式来对待他们
B.把注意力集中在自己的个性上
C.采取消极的态度，并无视这个状况
D.以与他们的期待相反的方式行事


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258、单项选择题  你完成了干系人分析。对于这些对项目享有很高的利益并具有很高权力、可影响项目决策的干系人，你要怎样管理他们？（）

A.重点管理
B.令其满意
C.随时告知
D.偶尔监督


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259、单项选择题  以下哪项不是项目采购管理过程？（）

A.终止采购
B.管理采购
C.规划采购
D.结束采购


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260、单项选择题  如果成本偏差与进度偏差相同，并且两者都大于零，那么：（）

A.成本偏差是由进度偏差引起的
B.偏差对项目是有利的
C.进度偏差可以轻易地修正
D.劳动力费用自项目开始起逐步升高


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261、单项选择题  如果成本偏差和进度计划偏差相同，那么：（）。

A、成本偏差由进度偏差导致
B、偏差对项目有利
C、可以轻易的纠正进度偏差
D、劳动力价格在项目开始后上涨了


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262、单项选择题  你是一个系统整和项目的负责人，该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。现在你要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多人都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣，因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时，你要做的第一步是什么？（）

A、进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求
B、制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间
C、对你计划要传达的信息进行描述
D、建立一个所有项目文件的数据库以方便各位干系人随时查找


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263、单项选择题  一个项目经理正试图解决两个团队成员之间的争论。一个说系统应该在测试之前进行整合，而另一个主张应在整合之前对每一个系统进行测试。项目有3多个人，需要对12个系统进行整合。项目发起人要求整合按时进行。要解决这个冲突，项目经理对这两个团队成员最好怎么说？（） 

A、照我说的做
B、让我们冷静下来，把工作完成
C、等下周大家都冷静了我们再处理这件事
D、让我们在整合前测试一个系统，然后在整合后测试一个系统，看看有什么区别


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264、单项选择题  项目的一名关键成员具有高深的技术技能，并在公司工作多年。尽管她不是经理，但人们敬萤她并乐于采纳她的建议。她具有以下哪类权力？（）

A.法定权力
B.奖励权
C.参照权
D.专家权


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265、单项选择题  缺陷的等级排序应当用来指导改正措施。以下哪一项体现了排序基本原则：（）

A.趋势分析
B.验收
C.控制图
D.帕雷托图


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266、单项选择题  以下哪项不是非正式的书面沟通方式：（）

A.工程师的便条
B.电子邮件
C.管理计划
D.备忘录


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267、填空题  基线代表了软件开发过程中的各个（），它标志开发过程中一个阶段的结束。


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268、单项选择题  上个星期你还舒舒服服地在海边休假，今天你却不得不埋头于工作。有个项目经理的位置目前空缺，因为前任项目经理决定退休并且要在阿肯色开一个鲶鱼农场，而你接管了这个项目，现在要检查一堆关于这个项目的范围变更请求。为了评估这个项目将在什么程度上变更，你需要将这些变更要求跟哪一个项目文件的要求作比较？（）

A、范围说明
B、工作分解结构
C、项目计划
D、管理计划范围


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269、单项选择题  你正管理着一个有5个分包商的项目。你必须要监测合同的绩效，支付款项，联系供应商。其中一个分包商提交了一份变更申请，要求扩展他的工作范围。你决定审核这份要求，然后裁定一个合同修正。所有这些活动都属于：（）

A.合同管理
B.合同实施
C.合同构成
D.合同解决


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270、填空题  软件质量框架是一个（），质量子特征，度量因子的三层结构模型。


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271、单项选择题  项目章程中不包括以下哪项内容（）。

A.项目成本估算
B.项目名称
C.项目经理及联系方式
D.项目成员及角色


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272、单项选择题  作为一项执行情况报告技术，LOB技术最适用于：（）

A.向顾客展示在生产或开发过程中，各种活动之间是如何联系的
B.决定哪一种工作顺序程时最长
C.使顾客确信，他（她）所购买的物件在他（她）需要时会到货
D.确定哪种工作顺序是积极的，哪种工作顺序是消极的，从而将注意力集中到需要改进的地方


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273、单项选择题  在组织一个项目的实施过程中，项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的（）。

A、矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清，以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B、冲突的来源包括项目有限性，PERT/CPM时间表，合同管理程序以及合同类型
C、只要可能冲突要尽量避免
D、强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少，因为他们能够对职能经理提出需求


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274、单项选择题  下列关于客户期望值的论述有哪一项是不正确的？（）

A.产品或服务应当具备用户预期的使用价值
B.合同的规定，包括时间、日程与性能标准等都应被满足
C.应当随机应变，及时满足客户的所有要求，不应当相互推诿
D.卖方应当理解客户的需求，并给以有效满足


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275、单项选择题  为了使矩阵组织方法获得成功，应解决存在两个老板的情况。为避免存在两个老板的情况，重要的是要（）

A.使项目经理和职能经理配合工作，以完成绩效评估
B.编制职责图，以确定职责
C.保证在职能经理和项目经理之间达到权力平衡
D.提高界面关系管理


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276、单项选择题  Kanban技术是用以支持：（）

A.Taguchi方法
B.“JIT”的概念
C.帕累托图表的发展
D.Ishikawa或fishbone图表的发展


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277、单项选择题  民主管理方式的缺点是：（）。

A、难以快速决策
B、多数原则不一定产生合适的解决方案
C、如果在项目团队对有错误的成员进行投票，则产生错误决策
D、以上都是


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278、单项选择题  在最初编制风险登记册时，应包括以下内容，除哪项外？（）

A.风险根源
B.更新的风险类别
C.近期就需应对的风险清单
D.潜在应对措施清单


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279、单项选择题  进行活动历时压缩时，你可以在关键路径活动上增加资源。这时必须进一步考虑什么？（）

A、其他活动的延迟
B、出现新的关键活动
C、分配给关键路径上其他任务的资源
D、进度计划中历时最长的任务


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280、单项选择题  项目章程应该由谁发布？（）

A、项目经理
B、执行组织的领导
C、项目外的一名经理
D、项目发起人


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281、单项选择题  因为你在大学里学的是财物，你被要求参与公司的项目选择过程。项目选择委员会的主席要你为项目的选择确定一些基本的原则与可行的方法。你也知道，公司通常不会批准一个成本大于收益的项目，因此，你建议使用折现现金流分析的方法。这个方法部分基于这样一个经济学原理：今天的1美元在一年以后的价值通常超过1美元。使用这个方法时，如果（），公司就可以考虑接受这个项目。

A.在项目生命周期中，被估算出的所有现金流的净现值总和与利润相等
B.现金流入的当前净值要比现金流出的当前净值大一个特定的数量或百分比
c.未来预期的所有现金流的总现值初以最初的现金投入，所得的值大于1
d.投入回收期从项目的第二年开始


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282、单项选择题  作为项目管理评优中心的主管，你认识到了概率/影响分析矩阵的用处。然而，在对公司最佳的10个项目的最新审查中，你发现你的项目经理使用的流程不能重复使用。因此，你派出一个审查小组明确顺序量表和级别量表，帮助所有项目改善矩阵中数据的质量。你指出管理高层倾向于在项目早期避免风险。审查小组建议运用一个线性级别量表。线性级别量表的目的是：（）。

A.避免影响很大的风险
B.对于风险因素对项目目标达成的影响程度排序
C.对风险的影响进行分级：很低，低，一般，高，很高
D.检验项目假设


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283、单项选择题  你的公司已经为项目管理专业人士建立了大套绩效考核和奖酬系统。在这个系统中，项目成本管理绩效是决定奖酬的标准之一。为了确保奖酬能够反映出真实的管理业绩，你应该采取什么措施？（）

A、将加班视为工作的一部分。
B、设定一个成本基准线
C、利用挣值管理来监控业绩
D、对可控和不可控成本分别进行估算和预算。


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284、单项选择题  当对项目组织的矩阵结构采用强矩阵，平衡矩阵和弱矩阵等词汇时，它们指的是（）。

A、组织达成目标的能力
B、项目小组成员之间的物理距离以及与项目经理的物理距离
C、项目经理对项目小组资源的控制能力
D、项目小组成员合作的程度


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285、单项选择题  检验项目工作是否完成，需要使用：（）

A.项目要求
B.项目计划
C.项目管理计划
D.WBS


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286、单项选择题  你的项目团队中存在一个冲突，但有足够的时间解决它，并且你想要维系将来的关系。好在冲突所涉各方之间还存在相互信任和尊重。你决定采用面对的方法来解决此冲突。要采用这种方法，你首先要（）。

A.将人与问题分离开来
B.承认冲突的存在
C.制定基本规则
D.探索备选方案


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287、填空题  项目管理中的组织结构可以总结为三种主要类型：职能型，（），矩阵型。


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288、单项选择题  你和一群来自新英格兰的商业伙伴共进午餐。所有人都点了汤来作为开胃品。在你要开始喝汤的时候，你好几个人在喝汤的时候声音很大，这让你感到非常不舒服。因为你们国家的人从来不这么喝汤，你们习惯于安静地进食，然而当你坐下来的时候，你发现你的生意伙伴们的吃饭习惯和你的完全不同。你对自己说：“这是我第一次面对文化差异的问题。”接着你也大声地喝起汤来。你已经放下了个人的偏见并走向了下一步，这个下一步就是（）。

A.把别人的世界统一到你的世界中
B.从宏观的角度寻找新的观点
C.以开放的态度对待变更
D.理解并尊重别人


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289、单项选择题  Frank正在负责某个新合并的项目。决定要分发什么信息给团队和项目相关者，对这一部分工作，Frank应该考虑（）。 

A、项目干系人不需要所有的信息
B、仅提供项目成本和进度信息
C、所需要信息的详尽程度
D、仅提供项目发起人要求的信息


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290、单项选择题  你们公司正在建立一个质量成本方法，以确定若干质量问题的相对重要性，并识别出降低成本的主要机会。你们公司相信，这一方法有助于对是否成功的达到了质量目标作出评估。在建立这一方法的过程中，要求把成本归入四个类别：预防成本、鉴定成本、内部失败成本以及外部失败成本。但是，你在检查质量成本时发现，培训成本以及与它相关的成本已经成为了一个主要因素。培训成本应被归入以下哪一类中？（）

A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部失败成本
D.外部失败成本


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291、单项选择题  买方使卖方尽早完工或在合同规定的时间内完工有许多方法，其中有一种激励方法采用确定性损失，从卖方的角度看，这项措施属于哪种类型的激励？（）

A.正面的
B.负面的
C.名义的
D.风险倾向的


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292、单项选择题  你正识别项目可能面临的风险，以开发一种营养补充品。你要编制一份全面的风险清单，以后可通过定性和定量风险分析将其加以解决。尽管可使用若干可供使用的技术，但是用于识别风险的关键信息收集技术是_（）。

A.文档评审
B.概率和影响分析
C.核对表分析
D.头脑风暴法


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293、单项选择题  以下哪项陈述最好地说明了属性取样和变量取样的区别：（）

A.前者关注预防，后者关注检查
B.前者关注是否与标准一致，后者关注与标准一致的程度
C.前者关注某些特殊因素，后者关注所有因素
D.两者是同一概念


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294、单项选择题  在贴现现金流方法下，在哪种条件下项目是可以接受的？（）

A、在整个项目生命期的所有估算现金流的净现值总和等于利润
B、现金流入的现值比现金流出的现值多出一个既定的百分比
C、所有预计将来的现金流的净现值和首次现金投资的比值大于1
D、回收期开始于项目的次年


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295、问答题  软件需求包括哪些层次？


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296、单项选择题  对于复杂的采购项目，合同谈判通常可以是一个独立过程。若采用此种独立过程，输入的实例是（）。

A.待决事项清单
B.已批准的变更
C.记录的决策
D.专家判断


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297、单项选择题  你是一个大型IT公司的项目经理。“PX”软件由一家软件开发公司开发，并将合成到你的系统，最近你发现“PX”有错误，如不纠正就无法交付，“PX”公司不想让你的客户知道这个问题，因为这个问题要在项目完工后很久才会出现，他们也可以在纠正或出售下一个版本的“PX”，“PX”公司和你的公司都可以在从中获取利润，你如何克服这个冲突？（）

A、会见客户，告诉他们如何向“PX”的工程师询问新的软件的功能，这样客户就能发现问题了
B、忽略这个问题，因为项目完成后你将要离开
C、和“PX”公司经理讨论这个问题，劝服他不要使用这种方法
D、暂时不向客户透露，会见你的主管和“PX”经理和销售小组探讨备选方案


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298、单项选择题  作为一名项目经理，你了解一些不同的冲突解决方法。你现在的建筑项目小组的两名成员就防风暴护窗的安装问题发生分歧。他们拒绝听取对方的意见。虽然当时是三月，飓风季节六月才来到，一场不同寻常的风暴不到8小时就会袭击当地。必须马上安装防护护窗，否则整个项目都会遭到破坏。最合适的解决冲突的方法是：（）。

A、双方通融
B、折中
C、合作
D、强制


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299、单项选择题  一个项目经理的公司在高科技领域从事经营工作，公司需要对一些功能特性进行集成与共享。项目经理正在为一个新项目筹划合适的组织结构，其可能的选择是（）

A.矩阵型
B.强矩阵型
C.职能型
D.项目型


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300、单项选择题  如果用户提供的环境设备需要5月10日到位，所以环境测试安排在5月10日以后，这种活动安排的依赖依据是（）。

A.强制性依赖关系
B.软逻辑关系
C.外部依赖关系
D.里程碑


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