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银行高管考试：农业银行高管考试题库考点（题库版）
2020-02-06 12:20:16 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  系统内联行机构行名行号，以及大额、小额支付系统行名行号文件必须坚持（）确保机构行名行号文件完整、准确。

A.每日更新
B.每周更新
C.每旬更新
D.每月更新


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2、填空题  投资者只能选择（）证券公司代理上海证券交易所的证券交易，可同时选择（）不同的证券公司代理深圳证券交易所的证券交易、代理开放式基金交易、买卖集合理财产品等。


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3、单项选择题  持卡人卡片在境内遗失或被盗，办理挂失手续后急需用卡，可申请紧急取现，紧急取现最高不得超过（）人民币。每张卡只限办理（）次紧急取现业务。

A.10000;一次
B.2000;一次
C.5000;三次
D.1000;三次


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4、单项选择题  开户行（）日打印收费清单作为会计凭证入账保管。

A.25
B.20
C.21
D.10


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5、单项选择题  转入非应计贷款后，如果贷款未到期，仍按原合同利率计息，利率代码和上下浮比均不变。转入非应计贷款后经若干天，如贷款到期，在系统日终批处理时，自动更改执行利率为（）。

A.逾期利率
B.表外应收利息
C.利息
D.应付利息


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6、单项选择题  电子银行业务，客户提供的注册账户凭证原件不包括（）.

A.存折
B.存单
C.银行卡


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7、填空题  呆账准备金的计提由（）设定计提行。该计提行只是用来汇总反映该行及辖属行参与计提呆账准备的风险资产的数量。


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8、多项选择题  经办人员按客户身份识别规定审核资料，识别客户身份，登记信息；并对以下内容进行审核（）保费计算是否正确；保险项目是否超越代理权限等。

A.投保单，缴费账户姓名和账号是否相符；
B.投保人，被保险人，受益人之间关系是否明确；
C.保险期限是否正确；
D.有无倒签承保日期；
E.是否注明承保方式；
F.应缴保费与实收保费是否一致；


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9、问答题  受理客户提交的银行汇票提示付款时，柜员对银行汇票的审查事项有哪些？


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10、单项选择题  外币兑换交易成功后，客户成交确认书一式两联给客户签字，柜员收回加盖（）。

A.业务处理讫章
B.业务专用章
C.外币兑换章
D.结算专用章


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11、多项选择题  第三方存管业务中，“强制变更签约账户”原签约账户在（）状态下，新签约账户在挂失或冻结的状态下仍然可以进行强制变更签约账户交易。

A.挂失
B.冻结
C.密码锁定
D.销户


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12、多项选择题  柜员撤消业务受理柜员办理（）三个交易时，若因柜员操作失误，在交易系统中录入错误，在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前，报三级主管同意后可以通过本交易进行撤销。其它交易不可通过本交易进行撤消。

A.销售
B.购回
C.预约
D.解冻


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13、填空题  柜员出售重要空白凭证时，应由客户填写（）并在第一、二联加盖预留印鉴。


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14、单项选择题  保险代理业务主办行（）必须审核业务部门与委托单位签订的书面协议，并留存协议复印件。

A.经办柜员
B.会计主管
C.大堂经理
D.网点负责人


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15、填空题  柜员密码必须（）更换，每月更换不得少于一次。密码设置应考虑易于保密（），不得使用初始密码、重叠数、顺序数字等有规律的数字或字母组合作为操作密码。


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16、填空题  金库门锁可安装机械锁、密码锁、生物身份识别系统。机械锁的钥匙、密码锁的密码、生物身份识别系统的指纹或掌纹等统称为（）。


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17、单项选择题  营业网点根据库存现金限额执行和客户现金需求，向中心金库申请调入现金，中心金库调拨员做好记录，填制一式四联“现金调拨单”经有权人审批后，调拨员在现金调拨单调出行公章处加盖（），在调出行经办员处加盖名章，复印留存并登记现金调拨台账，交记账员。

A.业务专用章
B.现金调拨专用章
C.公章
D.业务处理讫章


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18、单项选择题  企业客户扣费回单由营业网点在扣费次日通过“9767网银报表打印”交易批量打印，企业客户回单需（）打印。

A.每月
B.每日
C.每周


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19、多项选择题  开立个人银行账户须出具的有效身份证件包括（）。

A.居民身份证。
B.军人，武装警察身份证件。
C.机动车驾驶证。
D.护照。
E.港澳同胞回乡证。


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20、问答题  什么叫代理体育、福利彩票业务？


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21、填空题  个人通知存款以（）为支付凭证，在支付凭证上注明（）字样。单位通知存款以（）为支付凭证。


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22、单项选择题  漫游汇款业务中办理兑付、查询业务，支取密码连续（）录入错误，当日不得办理兑付。

A.一次
B.三次
C.六次
D.十次


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23、多项选择题  （）发生错账，经办人员及系统管理人员不得随意进行账务更改或调整，应及时向上级行或对方网点发出查询，查找原因，根据差错情况，及时与客户联系确认，进行相应的处理。

A.现金管理网内收付业务
B.联行业务
C.代理业务
D.中间业务


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24、填空题  存款人申请开通资金池业务后，系统自动（）向集团客户收取资金池手续费。


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25、填空题  营业机构柜员劳动组合必须坚持（）的原则，根据业务量、产品种类和营业时间合理配备人员和设置不同级别的主管，做到相互制约、相互控制。


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26、问答题  支付结算定义及支付结算原则是什么？


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27、单项选择题  关于个人通知存款计息说法错误的是（）

A.实际存期不足通知期限的，支取金额按活期存款利率计息。
B.未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率计息。
C.已办理通知手续而逾期支取的，通知日期内按通知存款利率计息，逾期部分按活期存款利率计息。
D.支取金额不足最低支取金额的，按活期存款利率计息。


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28、单项选择题  开立记账式国债债券账户，需收取开户费（）。

A.1元
B.5元
C.10元
D.15元


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29、单项选择题  管辖行收到营业机构上交作废重要空白凭证后，与配送人员或押运人员办理交接，双方在（）签字。

A.会计主管工作日志
B.银行卡登记簿
C.重要空白凭证、有价单证登记簿
D.柜员箱包交接登记簿


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30、多项选择题  抵（质）押品的范围包括（）

A.大额可转让定期储蓄存单（记名）
B.凭证式国债
C.单位开户证实书
D.仓单


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31、多项选择题  同城交换业务（）业务处理应经会计主管审批

A.退票
B.票据重提
C.本票
D.汇票


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32、多项选择题  下面（）属于与其他金融机构往来对账。

A.其他金融机构存放款项对账
B.存放其他金融机构款项对账
C.人民银行往来对账
D.与存款人对账


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33、问答题  柜员受理个人通知存款取款或销户的业务如何审核？


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34、单项选择题  凡代理已开通“银保通”系统的保险公司业务时，必须使用该系统，按照操作流程办理，提高“银保通”系统出单率，严禁违规、逆程序办理“银保通”业务。（）

A.次日出单
B.实时出单
C.按时出单
D.按需出单


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35、填空题  客户证书要严格进行（）和（）。企业客户注册过程完成后，要在（）工作日内为企业客户进行证书发放和系统安装；将制成的（）与打印的（）交与客户时，必须由（）签收确认。


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36、单项选择题  养老保险基金存入各商业银行的活期存款，按（）整存整取定期存款利率计息。

A.三个月
B.六个月
C.一年
D.两年


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37、多项选择题  下列关于代扣税款业务叙述正确的有（）。

A.遇到代理地税电子签约不成功的情况多为账号输入错误，要及时与地税局联系，核对账号。
B.为避免纠纷，各经办行务必保存好书面协议留存联。
C.注意代理地税业务柜面操作中，纳税人识别号、计算机代均不是指税务登记证号，均在三方协议中已经注明。
D.代扣国税业务市级主办行必须于收到税款当日将款项转到各县级主办行。
E.各县级主办行必须于税务机关提交缴款书当日办理税款入库手续，缴款书日期与提交日期不符的，应由税务机关签字确认后办理，否则不予办理。


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38、多项选择题  关于基金终止查询正确的是（）。

A.客户持本人有效身份证明原件；
B.客户可查询单只或多只定期定额申购/赎回终止申请交易；
C.单只基金查询须提供基金代码。


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39、填空题  网内收付业务差错处理，应坚持更改有据、（）的原则。业务差错只能由（）进行账务冲正处理，严禁交易行对确认成功的网内收付业务抹账或（）。


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40、多项选择题  支行库（）为现金操作岗。

A.记账员。
B.会计主管。
C.现金清点员。
D.随车业务员。


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41、多项选择题  关于银行承兑汇票贴现的计算，下面说法正确的有（）。

A.贴现利息=汇票金额*贴现天数*（月贴现率/30）。
B.实付贴现金额=汇票金额—贴现利息。
C.贴现利率按人民银行规定，可与客户协商，在公布的再贴现利率基础上加百分点。
D.实付贴现金额按票面金额扣除贴现日至汇票到期前一日的利息计算。


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42、填空题  柜员轮班的安排由（）负责。


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43、填空题  ABIS表内账户按其使用特性可分为（）、（）、（）、（）四类。


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44、单项选择题  准贷记卡止付只能在（）办理。

A.原开卡网点。
B.省内任意网点。
C.市分行银行卡部门。
D.县支行银行卡部门。


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45、单项选择题  第三方存管强制变更签约账户时，投资者需提供（），并填写“中国农业银行客户交易结算资金第三方存管业务申请表”交银行柜员办理。

A.合法身份证件原件
B.合法身份证件原件及复印件
C.合法身份证件原件及复印件
D.新银行签约账户


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46、单项选择题  银行汇票在可以背书转让，其背书必须连续（）

A.提示付款期限内
B.二个月后
C.三个月后
D.一个月后


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47、填空题  属于银行签发的重要空白凭证，严禁由（）签发。属于客户签发的重要空白凭证，严禁（）代为其签发。


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48、单项选择题  境外个人经常项目项下原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原外币兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起（）个月。

A.6
B.12
C.24
D.36


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49、填空题  管库员根据“现金调拨单”办理现金出库，经换人复核确认出库现金币种、金额与调拨单一致，在管库员处加盖名章，第四联留存并登记“（）”。


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50、单项选择题  个人存款证明业务按（）成中心范围管理。

A.省
B.市
C.支行
D.营业网点


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51、单项选择题  其他金融机构存放本营业机构款项的账户实行（）对账。

A.按日
B.按月
C.按季
D.按年


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52、填空题  柜员在营销保险代理业务过程中，不得绕过销售平台，进行（）操作或（）。


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53、多项选择题  对银行柜台出具保单的保险业务应取得原保险单的有（）。

A.撤单。
B.退保。
C.保单内容变更。


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54、填空题  托收凭证编号是柜员在录入托收登记簿时根据业务类型和（）在托收凭证留存联上手工按日按序编制的托收凭证序列号。


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55、填空题  柜员办理业务前必须办理签到手续，柜员签到分为（）和（）。


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56、填空题  在内部账户新开立的上下级资金往来账户必须于开立当日建立（）关系。


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57、多项选择题  关于柜员对单折密码重置的业务的审核正确的是（）.

A.抽取专夹保管的原挂失申请书银行留存联及有效身份证复印件，核对两联是否相符。
B.提供存款人有效身份证件，对代理办理的须提供存款人及代理人的有效身份证件。
C.审查原挂失申请书是否满7天。
D.柜员将有关资料交会计主管审核并在“挂失申请书”上签字。


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58、问答题  柜员的保险单证如何入库？


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59、单项选择题  网点凭证管理员将作废凭证和两联“重要空白凭证作废清单”交至（）会计部门。

A.计财部
B.营业室
C.县支行
D.会计主管


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60、填空题  行部类型划分为第一层次的为行部大类，主要分为储蓄所、分理处、营业部、（）、（）、总中心六大类。


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61、填空题  通过大额支付系统汇划的业务，往账业务采用“先录人后确认、双人操作”的模式，严禁（）.


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62、填空题  （）是指存款人一次存入，不约定存期一次或分次支取，支取时需提前通知金融机构，约定存款支取日期和金额的一种存款产品。


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63、多项选择题  运营管理部门负责金库业务管理，包括（）会计核算及业务监督检查。

A.金库设废审批。
B.库存现金管理。
C.现金押运。
D.账款核对。


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64、单项选择题  二级分行、县级支行会计监管员（）对本级行的重要空白凭证库房检查一次，登记“重要空白凭证查库登记簿”。

A.每旬
B.每月
C.每季
D.每天


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65、多项选择题  小额支付系统通存通兑业务要求下列业务必须本人办理（）.

A.通存业务
B.账户信息查询业务
C.开通和终止通存通兑业务
D.通兑业务


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66、填空题  收回支票类凭证时，如发生短缺，必须要求其追回，如客户确实无法缴回的，须出具（），自愿承诺承担以后发生经济纠纷的一切责任。


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67、问答题  教育储蓄提前支取的基本规定是什么？


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68、单项选择题  开放式证券投资基金业务中，由于代销网点柜员输入错误导致交易差错，造成资金损失（），由代销网点逐级上报二级分行，在6个工作日内处理。

A.1万元（含）以下
B.1至5万元（含）以下
C.5至10万元（含）以下
D.10万元以上


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69、单项选择题  原封新券发现捆内整把长短款时，如把内缺少（）张以上者，应将原捆、原把票币按原样保管，并逐级上报当地人行追查。

A.5
B.10
C.15
D.20


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70、单项选择题  记账式国债个人信息查询代码为（）.

A.3822
B.3823
C.3824
D.3825


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71、单项选择题  由柜员手工开设，核算系统不纳入号码管理的重要空白凭证和其他表外账务的表外账户是（）.

A.重要空白凭证账户
B.表外一般账户
C.表外专用账户


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72、多项选择题  应解汇款超过二个月仍无人受领办理退汇时，会计主管应审核（）。

A.记账凭证的收款人名称是否与应解汇款卡片上的汇款人名称一致
B.记账凭证的付款人名称是否与应解汇款卡片上的收款人名称一致
C.记账凭证的金额是否与应解汇款卡片上的金额一致
D.汇款事由是否真实，合理


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73、多项选择题  企业风险抵押金专用账户开立后，由（）签订制式的“企业安全生产风险抵押金监管授权书”。

A.企业
B.安全生产监督管理局
C.财政局
D.代理银行


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74、单项选择题  严格审查投保人、被保险人、受益人的，防止不具备投保条件的投保人、被保险人、受益人办理保险业务。（）.

A.借记卡
B.有效身份证
件C.有关协议
D.相关资料


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75、单项选择题  营业网点（）名以上人员与随车业务员办理款箱（包）交接，交接双方登记“箱包交接登记簿”。

A.一
B.二
C.三
D.四


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76、填空题  基金定期定额申购资金以人民币（）为单位，最低申购金额100元，申购金额阶梯为100元的整数倍，最高不限。


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77、多项选择题  下列哪些说法符合往账业务处理规定（）。

A.往账业务采用“录入，确认”双人操作模式。
B.录入，确认必须依据审核无误的原始凭证处理，确保业务信息真实，准确。
C.往账贷报录入或借报确认超过规定限额的，必须经相应级别的主管授权。
D.客户办理汇兑业务须在原始凭证上加注“普通”或“加急”标志。


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78、填空题  网内往来业务应遵循“（）、（）”的原则。


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79、单项选择题  对同一子系统开立的账户办理汇总现金业务一次最多不超过（）.

A.8笔
B.9笔
C.12笔


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80、多项选择题  电子银行操作人员按岗位设置的划分，分为（）等。

A.管理员
B.操作员
C.稽核员
D.账务员


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81、单项选择题  修改柜员属性的前提条件是被修改柜员必须处于（）状态.

A.临时签退或休假
B.临时签退
C.签退
D.正式签退或休假


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82、单项选择题  按照规定，下列（）可以转入长期不动户管理。

A.非正常状态的活期账户
B.办理储蓄国债、保险、基金、代收代付等活期存折账户
C.活期一本通账户人民币余额为零，但有外币活期余额
D.个人活期账户（存折户）余额及积数为零后，一年未发生存、取款业务的账户


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83、填空题  券商集合资产管理计划合同”（以下简称“合同”）是委托人、管理人、托管人在平等自愿、诚实信用原则的基础上订立的，规定当事人之间基本权利义务的法律文件，合同要视同（）管理。


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84、单项选择题  “存款证明”仅作为客户本人在农业银行存放个人金融资产情况的证明（）.

A.不能挂失，不得转让，不得为他人担保或作其它用途，也不能作为办理支取的凭据
B.能挂失，不得转让，不得为他人担保或作其它用途，也不能作为办理支取的凭据
C.不能挂失，不得转让，可为他人担保或作其它用途，也不能作为办理支取的凭据
D.不能挂失，不得转让，不得为他人担保或作其它用途，能作为办理支取的凭据


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85、单项选择题  银企对账系统的操作员必须（）。

A.每月定期或不定期更换用户密码
B.每季定期或不定期更换用户密码
C.每半年定期或不定期更换用户密码


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86、判断题  个人住房贷款的借款人月所有债务支出与收入比控制在50%以下。


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87、填空题  反洗钱协查是指协助中国人民银行或（）进行反洗钱调查的行为。


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88、多项选择题  金库业务检查内容包括查库，岗位设置及人员管理情况，（）情况等。

A.库房管理。
B.查库制度执行。
C.库存限额。
D.现金调拨管理。


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89、单项选择题  在内部账户新开立的上下级资金往来账户必须于开立（）建立上下级资金往来账户间的核对关系。

A.前一日
B.当日
C.次日
D.随时


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90、单项选择题  代理黄金买卖业务应遵循授权经营、分级管理、双边报价、（）的原则。

A.即时交易
B.现货交易


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91、问答题  对自然人客户办理人民币单笔5万（含）元以上现金取款业务，应如何进行客户身份识别？


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92、多项选择题  对账基本原则有（）。

A.全面性原则
B.连续性原则
C.及时性原则
D.重要性原则
E.制约性原则


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93、单项选择题  债券交易客户是指通过（）营业网点买卖债券的个人和单位。

A.建设银行
B.工商银行
C.农业银行
D.中国银行


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94、单项选择题  被人民银行强制退出支付系统的，银行机构自退出之日起（）不得申请加入支付系统。

A.一年内
B.二年内
C.三年内
D.永远


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95、多项选择题  联机收费收取的费用全部归（）所有；批量收费收取的费用全部归付费账户的（）所有，不再向交易行分配。

A.交易行
B.开户行
C.收款行
D.付款行


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96、多项选择题  对（）业务需要客户重新识别。

A.个人账户多次在支取现金或转账交易时规避大额限定，累计交易金额巨大，明显有别于当地个人客户资金账户的一般交易金额
B.对公客户账户与其法人代表，财务人员等个人账户之间交易频繁，或开立对公账户后，较少使用该账户，资金往来较多使用法人代表或财务人员个人账户
C.对公客户交易量与其注册资金数额，经营范围存在明显不符，日常收付的资金量大大超过企业规模，需要关注咨询公司，物业公司，劳务服务公司等服务性行业资金交易异常情况
D.账户交易存在较多的电子银行业务，且交易金额规避大额限定
E.长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入，且短期内出现大量资金收付
F.客户有洗钱，恐怖融资活动嫌疑


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97、单项选择题  借记卡理财功能主账户超额转定期（又称“约定转存”）人民币主账户留存金额不得低于（）元，转存金额为2000元或2000元的整数倍。

A.2000
B.20000
C.5000
D.50000


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98、单项选择题  网内往来基本运行方式是（）.

A.信息实时传输、款项漫游兑付、汇差当日自动清算。
B.支付指令实时传输、汇划资金适时到达、汇差当日自动清算。
C.信息实时传输、汇划资金适时到达、汇差当日自动清算.
D.支付指令实时传输、款项漫游兑付、汇差当日自动清算。


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99、单项选择题  持有手工凭证式国债的客户，办理提前兑付业务时，持有不足（）不计付利息。

A.三个月
B.半年
C.一年
D.一年半


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100、单项选择题  单折业务规定对未在农业银行开立账户的客户提供人民币单笔金额（）万元（含））以上或者外币等值（）美元（含））以上一次性现金汇款业务，应当通过（联网核查）系统核对客户有效身份证件，将客户姓名、证件类型、证件号码、住所地或单位地址、联系方式等信息登记在传票背面，并留存（客户有效身份证件）或者其他身份证明文件的复印件，随传票装订。

A.（1万元、1000美元）
B.（5万元、1000美元）
C.（1万元、5000美元）
D.（5万元、50000美元）


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101、单项选择题  单位结算账户开销户申请书加盖（）章，单位存款证明凭证上加盖（）章。

A.业务专用业务处理讫
B.业务处理讫业务专用
C.业务处理讫业务处理讫
D.业务专用业务专用


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102、填空题  开立人民币个人结算账户的结算账户申请书应（），定期装订，存款交易凭证、客户及代理人身份证件的复印件、联网核查交易凭证应（）。


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103、多项选择题  办理网内收付业务的营业机构，分为（）和（）。

A.账户行
B.交易行
C.经办行
D.主办行


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104、问答题  柜员日终平账如何操作？


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105、多项选择题  （）检查本级金库及行长，主管运营管理行长，运营职能部门负责人检查本级行辖属金库，可直接进行。

A.会计主管。
B.审计人人员。
C.现金管理中心主任（营业机构负责人）。
D.公安人员。


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106、填空题  原则上不允许持卡人委托他人办理取款业务。如由于持卡人身体健康原因确实无法亲自办理上述业务的，可委托他人代为办理，但代理人须凭本人、持卡人有效身份证件原件、复印件以及持卡人出具的（）代为办理。


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107、单项选择题  柜员可受理漫游汇款人的申请办理汇出业务，可受理收款人或代理收款人的申请办理兑付业务，只能受理（）的申请办理退汇业务。

A.原汇款人本人
B.收款人
C.代理收款人人


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108、问答题  简述注册验资帐户中断，客户要求支取验资款时需提供哪些资料？


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109、问答题  企业申请单位定期存款证实书挂失时，应向开户行提供哪些资料？


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110、问答题  申请开通指定账户小额通存通兑业务的客户必须具备的条件有哪些？


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111、单项选择题  对自然人客户办理人民币单笔5万（含）元以上现金取款业务进行客户身份识别的说法中错误的有（）。

A.应当通过联网核查系统审核客户有效身份证件。
B.必要时，审核其他身份证明文件。
C.在取款凭证背面填写姓名、证件类型、证件号码、联系方式等基本信息。
D.代理他人办理业务的，应通过联网核查系统审核代理人有效身份证件，并在取款凭证背面留存代理人和被代理人基本信息。


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112、填空题  内部账户主要用于处理银行内部账务，主要分为（）、（）和（）账户三类。


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113、填空题  漫游汇款办理兑付、查询业务，支取密码连续（）录入错误，当日不得办理兑付。客户忘记密码，不得办理兑付，但可由（）办理退汇。


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114、填空题  零存整取存期分（）、（）和（）。起存金额5元，多存不限。


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115、填空题  重要空白凭证是指无面额的经银行或（）填写金额并（）后，具有支付票款效力的空白业务凭证。


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116、单项选择题  客户端管理类交易的记账凭证，系统要求打印（）次，第一次打印凭证号和交易的公共信息，第二次打印交易的其他信息内容。

A.一次
B.两次
C.三次
D.四次


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117、填空题  非重要空白凭证库房的账务挂靠网点当日ABIS库房凭证必须全部领入（），ABIS库房不能（）。


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118、单项选择题  电子银行动态口令卡的最大使用次数为（），有效期为2年。动态口令连续（）输入错误，电子银行动态口令卡将被作废，客户须到营业网点注销原口令卡，重新绑定新的口令卡。

A.1000次3；次
B.500次；6次
C.2000次；6次
D.1000次；6次


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119、多项选择题  关于准贷记卡销卡，销户说法正确的是（）

A.应先进行销户，再进行销卡。
B.销卡可在发卡中心辖内任意网点办理。
C.销户时主，附卡已全部销卡。
D.有分期付款业务，不允许销户。
E.在密码不相符的情况下，需先进行密码挂失。
F.销户可在销卡网点和发卡中心办理。


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120、单项选择题  年内科目结转适用于（）、现金管理、贷款、表外等子系统。

A.通用帐户
B.专用账户
C.内部帐户
D.通用核算


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121、单项选择题  遗失物自发布招领公告之日起（）内无人认领的，归国家所有。

A、1个月
B、3个月
C、6个月
D、9个月


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122、多项选择题  贷记卡的基本规定正确的有（）.

A.贷记卡个人卡信用额度最高为5万元人民币（含等值外币）；商务卡信用额度最高为发卡银行为其核定的综合信用额度的3%，无综合信用额度可供参考的单位，其信用额度最高为10万元人民币（含等值外币）
B.贷记卡有效期最长为两年，逾期自动失效
C.个人卡账户的欠款，持卡人可以现金或以其工资性款项、属于个人的合法的劳务报酬、投资回报等收入通过转账方式偿还
D.贷记卡每卡每日累计预借现金不得超过2000元人民币


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123、单项选择题  网内收付、资金归集、资金池手续费，如收付款账户在同城范围内（）。

A.按笔收费
B.按金额收费
C.不收费


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124、填空题  柜员在冲正交易中打印的记账凭证书上用红字注明（）和（）同时在原错误记账凭证上注明（）。


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125、多项选择题  冲正业务成功后，打印记账凭证，核对（）是否正确。

A.传票号是否连续
B.错账日期
C.错账金额
D.冲正方向


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126、多项选择题  以下哪几种物品属金库存放保管物品范围。（）

A.现钞鉴别手册
B.柜员现金箱
C.贵金属
D.抵质押权证


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127、多项选择题  有关睡眠户激活的基本规定（）。

A.金穗卡账户激活后即成为正常账户，激活后的金穗借记卡可以正常使用，金穗准贷记卡激活后只能办理销户或换卡
B.金穗借记卡转入睡眠户管理后，睡眠卡激活交易可在发卡行辖内任意网点办理
C.卡折合一的“交易折”，可凭折激活，凭折激活时必须刷折；卡折合一的“对账折”，附属卡及已经集中销户的卡不能激活卡账户
D.激活交易不需验证密码和身份证件


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128、问答题  签发汇兑凭证必须记载什么事项？


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129、单项选择题  农业银行会计科目分为（）科目。

A.表内和表外
B.资产和损益
C.收入和费用表内和资产


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130、填空题  网点在（）科目下开设的通用账户，必须将其设置为借方销账账户。


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131、单项选择题  个人结算账户开立时必须以（）开户，归集到个人结算存款科目.

A.美元
B.人民币
C.人民币或外币
D.日元


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132、多项选择题  柜员签发转账银行汇票业务应审核（）。

A.申请书记载事项是否齐全，内容有无更改痕迹
B.金额，出票日期，收款人名称是否有更改
C.各联次内容是否一致，大小写金额是否一致
D.申请书上的签章与预留签章是否相符，使用支付密码的其密码是否正确。
E.“不得转让”的，是否在备注栏注明


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133、多项选择题  存单（折）密码重置的基本规定以下正确的是（）。

A.存款人支付密码挂失后，须凭挂失申请书回单联，本人有效身份证件，存单（折）到原挂失网点进行密码重置。
B.密码重置可由他人代办
C.支付密码重置必须在支付密码挂失满三天后办理。
D.不得使用简单密码作为支付密码。


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134、单项选择题  卡被盗或遗失、支付密码同时遗忘的，必须先办理（）。

A.密码挂失
B.口头挂失
C.书面卡挂失
D.止付


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135、多项选择题  手工出单两种方式之一递交保单（）。

A.直接递交
B.间接递交
C.统一递交
D.逐份递交


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136、单项选择题  储户支取未到期的定期储蓄存款，支控方式无论是否凭（）支取，都必须持存款凭证和本人有效身份证件办理。代他人支取的，代理人还须出具有效身份证件。

A.密码
B.印鉴
C.证件
D.存款凭证


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137、填空题  柜员为客户办理任何交易均须通过（）读入借记卡信息。


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138、多项选择题  电子银行个人注册客户统计表”用于统计营业网点电子银行注册客户数量，分为月报表，季报表和年报表。主要内容包括（）等。

A.期末客户数
B.当期新增客户数
C.当期注销客户数
D.当期维护客户数


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139、填空题  单位在票据上的签章，应为该单位的（）加其（）签名或者盖章。个人在票据上的签章，应为该（）的签名或者盖章。


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140、填空题  营业机构在为客户办理单笔取款超过人民币（）、外币当日累计等值（）以上，转账金额为人民币（），必须提供本人有效身份证件并在取款凭证背面填写姓名、证件类型、证件号码、联系方式等基本信息。


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141、单项选择题  代理收款业务选择“9021申请批交易顺序号”交易，输入本行批量开户专用合约号提交，交易成功时（）.

A.自动打印单位合约号、批交易顺序号
B.自动运行，单位合约号、批交易顺序号，屏幕不显示，系统亦不打印
C.屏幕显示单位合约号、批交易顺序号，不提供打印功能。


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142、单项选择题  有关定期定额撤单错误的是（）。

A.客户持本人有效身份证明原件；
B.定期定额申购申请，赎回申请可受理撤单，终止申请不可受理撤单；
C.撤单只受理整笔交易的委托；


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143、填空题  每年的11月20日，系统自动生成符合清理条件的不动户清单，开户行据此及时通知开户单位。在这期间，柜员可根据情况进行“7203待清理不动户维护”，把年度未动账账户维护成不清理账户，或将不清理的账户维护成待清理账户。12月20日日终后，系统自动将12月20日（含20日）前仍未办理销户手续的账户进行集中清理，将未欠开户银行债务的单位银行结算账户做销户处理，作废其重要空白凭证。将其款项转入久悬未取专户管理，同时系统自动登记（）。


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144、多项选择题  九级主管须为柜员设定电子银行业务的（）。

A.授权掩码
B.应用掩码
C.交易掩码


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145、单项选择题  因客户账户内资金余额不足，导致定期定额系统记录客户连续（），将自动终止客户的基金定期定额申购业务。

A.一个月违约一次
B.两个月违约两次
C.三个月违约二次
D.三个月违约三次


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146、填空题  临柜错账按错账发现的时间可分为（）、（）、（）、三种。


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147、多项选择题  下列（）等重点账户，实行按月核对。

A.保险，证券，结算（财务）公司
B.住房公积金，社保基金，医保基金
C.省分行对账中心的重点账户
D.单位定期存款


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148、多项选择题  代理销售保险产品业务是指农行在被代理保险公司授权范围内，以代理人的名义销售被代理保险公司的保险产品，主要包括（）等业务。

A.财产保险
B.人寿保险
C.意外伤害保险
D.健康保险


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149、填空题  通过（）交易可查询已正常使用的或柜员凭证箱作废的单折卡类凭证，以及查询凭证手工销号交易开出的凭证。


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150、单项选择题  个人质押贷款本息结清后，下面对系统内的质押物的处理说法正确的是（）.

A.系统联动对质押物进行解质押和销记表外分户处理。
B.系统不联动对质押物进行解质押和销记表外分户处理。
C.系统联动对质押物进行解质押，手工销记表外分户处理。


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151、填空题  企业网上银行证书有效期为两年，企业客户如需到期后继续使用，须在到期前（），到原受理行办理证书更新手续。


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152、多项选择题  下列业务必须到原开户网点办理的有（）。

A.存单（折）密码修改
B.存单（折）密码挂失
C.存单（折）密码重置
D.存单（折）更改支控方式
E.存单（折）书面挂失
F.存单（折）更改通兑方式


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153、填空题  业务印章使用遵循“（）、（）、（）”的原则。


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154、问答题  什么叫代收省属院校学费业务？


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155、多项选择题  下列有关ATM说法正确的有（）。

A.ATM开通前首先应安装监控录像
B.ATM挂靠网点每日应巡检两次
C.每日营业前，应取出被吞没的银行卡，将吞没的银行卡和交易流水清单核对，登记“银行卡登记簿”
D.ATM管理员应严格执行ATM钥匙和密码保管登记制度，钥匙和密码应实行专人管理，双人平行交接


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156、填空题  未在农业银行开立账户的客户办理（）、（）现金存款业务，应参照一次性现金汇款业务规定操作要求处理。


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157、多项选择题  申领准贷记卡个人卡客户须符合的条件（）.

A.户籍在发卡行所在地并在当地工作，或在发卡行所在地工作，具有公安部门出具的连续居住两年以上证明，年龄在18周岁（含）以上60周岁（含）以下，身体健康，具有完全民事行为能力的个人
B.有稳定的经营收入或工资收入，能提供发卡行认可的保证，质押或抵押担保，并能办理合法有效的担保手续
C.个人信誉状况良好，无不良行为记录，愿意接受发卡行业务监督
D.在当地有固定的居住场所，从事经营活动的要有固定的经营场所


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158、单项选择题  大额外币通知存款支取金额不得低于（）万美元（或等值外币）。

A.10
B.50
C.100
D.200


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159、单项选择题  境内机构单笔提取超过等值（）美元的外币现钞，须持规定的有效凭证和有效商业单据向外汇局申请，由外汇局审核真实性后予以核准。银行须凭外汇局核准件办理。

A.5000
B.15000
C.10000
D.50000


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160、多项选择题  按交单方式不同，出口跟单托收分为（）.

A.付款交单
B.承兑交单
C.其他交单条件
D.寄单交单


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161、单项选择题  网银落地业务凭证中（）是落地业务经办行作为从转出方账户转出款项的依据。

A.付款通知
B.借方凭证
C.贷方凭证
D.收款通知


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162、单项选择题  根据小额账户收费相关规定，在统计期内人民币日均存款不足300元的个人活期存款账户（含借记卡），要收取小额账户服务费。每（）扣收一次，由系统分批自动从符合收费条件的小额账户中扣收。

A.每年
B.每月
C.每季
D.每半年


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163、填空题  因客户账户内资金余额不足，导致定期定额系统连续（）个基金开放日扣款不成功，将记录客户当月违约一次。


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164、单项选择题  每月定期定额系统设定的定期定额赎回时间段为（），赎回日遇非基金开放日顺延，赎回日顺延不跨月；

A.39838
B.39843
C.20-30


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165、填空题  对有疑问或发生差错的往来业务，应于发现当日至（）发出查询。查复行应在收到查询信息的当日至（）予以查复。


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166、多项选择题  电子银行个人客户注册业务和企业客户注册业务时，（）进行严格审核，不得遗漏。

A.“中国农业银行电子银行客户申请表（个人）”
B.有效身份证件以及申请材料
C.“中国农业银行电子银行客户申请表（企业）”
D.营业执照以及申请材料


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167、填空题  基金业务由于代销网点柜员输入错误导致交易差错，对于当日的差错，在当日受理时间内，通过（）交易处理。


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168、单项选择题  柜员使用“6623资金账户资金转借记卡”进入资金账户资金转入借记卡并作为当日业务会计传票。交易成功后在申请表上按规定签章；打印“（）”，交投资者签字确认后，按规定签章，并作为当日业务会计传票。

A.银行卡取款凭条（银行打印）
B.银行卡存款凭条（银行打印）
C.记账凭证
D.特殊业务申请书


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169、单项选择题  凭证式国债发行金额以（）元为起点，金额超过（）元的按百元的整数倍发售。发行期限有（）年。

A.一百；一百；一年、二年、三年、五
B.一；一；一年、二年、三年、五
C.十元；十元；一年、二年、三年
D.十元；十元；一年、二年、三年


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170、单项选择题  对所有的抵（质）押品建立“（）”，详细登记抵（质）押品的收取、保管、领取情况。

A.箱包交接登记薄
B.柜员交接登记薄
C.代保管登记薄
D.重要物品保管登记簿


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171、单项选择题  代理收付主办行（）必须审核业务部门与委托单位签订的代理收付书面协议，并留存协议复印件。

A.柜员
B.会计主管
C.大堂经理
D.网点负责人


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172、单项选择题  柜员受理电子银行业务申请时，应核对客户出示的身份证件、账户凭证（）件的真实性和有效性以及与申请表填写的内容是否相符。

A.原件
B.复印件


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173、单项选择题  整存零取定期储蓄本金一次存入，（）元起存。

A.1000
B.5000
C.10000
D.50000


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174、填空题  柜员交接双方应对有关（）、（）、（）进行认真核对。


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175、填空题  收缴假币必须当面收缴，即收缴的操作（）、（）须在（）或（）内进行。


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176、填空题  对于执行合同利率的则（）重新开户，并将（）。


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177、单项选择题  个人活期存折睡眠户登记簿作为网点（）会计档案保管。

A.3年
B.5年
C.15年
D.永久


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178、填空题  转入长期不动户专户管理的款项，所有权仍属于原账户的存款人，存款人需要支取原账户款项时，应当向银行出具（）的证明文件，经银行确认并核对账务后，补办销户手续，结清余款。


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179、填空题  代理人身保险产品的宣传和信息披露材料由保险公司总公司或其授权的分公司按（）的有关规定统一负责管理。


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180、问答题  简述柜员“一日三碰箱”的基本内容和要求。


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181、单项选择题  保险公司核保。保险公司人员将投保单等资料交保险公司，保险公司负责对农行转交来的投保单进行核保，对符合承保条件的，开立（）。

A.临时保险单
B.正式保险单
C.正式发票
D.办理手续费


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182、多项选择题  对银行卡业务客户身份识别信息登记的处理要求是（）。

A.ABIS中没有持卡人信息的，按照相关要求增加该持卡人的信息
B.ABIS中预留持卡人信息不完整，或与“申请表”上信息不一致的，提示客户增加或修改信息
C.ABIS中持卡人信息准确完整的，无需再建该持卡人信息
D.ABIS中预留持卡人信息不完整，或与“申请表”上信息不一致的，不需增加或修改信息


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183、多项选择题  委托单位要求变更单位账户，业务部门与委托单位签订的书面协议审核要点（）。

A.是否经双方签章，是否在有效期内，协议中的主办行是否为本营业机构
B.委托单位是否在本行开户，代理业务内容，双方的权利和义务
C.明确代收代付的传输介质，手续费标准及清算方式，异常情况处理等条款，多介质传输的还必须明确以电子数据为准。


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184、单项选择题  当柜员因休假离职或岗位变动等原因，不再使用凭证箱的凭证时，须经会计主管批准，将凭证箱的凭证移交给接收柜员。柜员休假离职或岗位变动，应登记“柜员交接登记簿”，系统不能自动销号的重要空白凭证还需登记（）。

A.银行卡登记簿
B.会计主管日志
C.重要空白凭证、有价单证登记簿
D.查库登记簿


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185、单项选择题  集中滞后复核人员应对柜员电子银行业务进行（）。

A.逐笔检查
B.定期检查


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186、填空题  贷款冲正交易可以对放款、还款、（）、（）、展期五种情况的错账进行冲正（包括冲账和补账），贷款本金冲正和利息冲正分别完成。


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187、多项选择题  重要空白凭证库房存放保管的物品范围为（）。

A.重要空白凭证
B.票样
C.以及省分行规定可以存放的物品
D.抵质押品。


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188、单项选择题  第三方存管业务必须遵循“券商托管证券，银行监管资金”原则，即我行负责投资者客户（），现金存取。

A.交易结算资金的管理和划拨
B.证券交易、清算等业务
C.结算资金、证券交易


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189、单项选择题  第三方存管业务中预指定客户证件类型修改，只能修改签约状态为（）客户的证件类型。

A.预指定
B.未指定
C.已指定
D.待定


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190、单项选择题  个人质押贷款的当日差错处理，柜员应选择（）交易处理手续进行处理。

A.9099
B.4219
C.199
D.2384


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191、填空题  网内往来，往账业务采用“（）、（）”双人操作模式。必须依据审核无误的（）处理，确保业务信息真实、准确。


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192、填空题  电子银行客户按是否注册分为（）和（）；按客户身份性质不同分为（）、（）和网上特约商户。


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193、多项选择题  个人实物黄金代理买卖交易差错处理对于款项收付错误的，柜员按照“中国农业银行现金业务操作规程”中（）”的原则做相应处理，同时登记“交易差错登记簿”。

A.长款归公
B.短款自赔
C.以长补短
D.长款归私


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194、填空题  一个入账行--对多个税金计提行的营业税金及附加进行账务处理，（）是计提行自身，（）是计提行的上级行。


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195、多项选择题  下列需上报省分行审批的支付系统是（）。

A.网内往来
B.银行汇票
C.漫游汇款系统
D.大额支付系统
E.小额支付系统


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196、单项选择题  在出口信用证项下，汇票的出票日期不应迟于（）。

A.开证日
B.有效日
C.交单日
D.提单日


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197、多项选择题  票据交换员不得从事（）工作。

A.同城票据录入
B.联行录入
C.联行确认
D.前台柜员


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198、问答题  个人活期取款（人民币）的柜面业务如何审核？


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199、多项选择题  ATM管理员在现金领用和加钞过程中，应严格执行的制度规定有（）.

A.双人开箱
B.双人复核
C.双人清点
D.双人装钞


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200、填空题  网上代收代付业务是指企业客户通过网上银行办理的，从单位结算账户向个人结算账户支付款项或从已授权个人结算账户扣划款项到单位结算账户的业务，由（）和（）两个部分组成。代付业务分为批量代付和单笔代付。


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201、单项选择题  将制成的企业客户证书与打印的密码信封交与客户时，必须由（）确认.

A.客户签收
B.单位签收


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202、多项选择题  主管进行业务授权时应注意的事项（）.

A.主管进行授权前，应根据相关制度办法审查业务真伪，核实原始凭证主要要素与柜员输入内容是否一致，现金业务应卡把现金大数，核对无误后再插卡，输入密码进行授权。
B.输入密码时应物理遮掩，要求经办柜员和他人主动回避。
C.授权需在确认授权业务成功后方可离开现场。
D.对授权后不成功的交易，授权主管应监督经办柜员修改后重新提交，直至成功或退出交易。


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203、单项选择题  日间营业休息期间，柜员现金箱应放入保险柜保管，未配置保险柜的营业机构，移交给其他柜员代保管并放置于电视监控范围之内，代保管柜员对代保管的（）的完整性负责。

A.现金
B.凭证
C.印章
D.现箱、锁具


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204、填空题  对余额为零且（）年未动或转入睡眠户（）年未激活的个人活期存折账户，由总行数据中心每季首月10号集中进行销户。


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205、填空题  各行必须为柜员妥善设定电子银行业务应用掩码和交易掩码，除（）的柜员外，其他柜员一律不得放开电子银行交易掩码和应用掩码。


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206、单项选择题  银期转账签约个人类客户，持本人的（）、金穗借记卡等资料，签署“银期转账业务三方协议”，填写“银期转账业务申请表”（办理业务类型选择银证/银期转账签约），交银行柜台办理签约手续。

A.授权委托书
B.介绍信
C.有效身份证件
D.工作证


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207、单项选择题  记账式国债债券交易单位以（）面值为一份。

A.一元
B.十元
C.五十元
D.百元


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208、单项选择题  以下不符合“不相容岗位相分离”原则的是（）.

A.印、证分管分用
B.联行业务录入、确认必须严格分开
C.设置主出纳的营业机构，主出纳处理AIS库房类现金交易
D.记账和对账岗位相分离，记账员不得承担对账工作，库房管理必须坚持“账款分离”的原则


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209、单项选择题  基金交易时间为上海、深圳证券交易所的交易时间（）.

A.9：00--15：00
B.9；30--15：30
C.9；30--15；00


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210、填空题  存款人开立基本存款账户一般应出具的资料有（）、（）、（）、（）、（）的正本和复印件。


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211、单项选择题  金穗贷记卡持卡人卡片在境内遗失或被盗，办理挂失手续后急需用卡，可申请紧急取现，紧急取现最高不得超过（）人民币，每张卡只限办理一次紧急取现业务。

A.2000元
B.1000元
C.5000元
D.10000


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212、多项选择题  ABIS的营业机构需要变更（）时，经上级行和银监局批准后，由其管辖支行填写“中国农业银行数据集中行业务数据查询，变更申请单”，经市分行会计部门审核，并上报省分行运行中心进行变更处理。

A.机构名称
B.业务范围
C.营业币种
D.资金清算关系
E.行政隶属关系


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213、单项选择题  金穗卡单位卡账户资金必须从其（）转入，不得将销贷收入存入单位卡账户。

A.基本账户
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.临时存款账户


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214、填空题  办理卡卡转账业务时，若转出方为异地卡，转入方为本地卡，则异地卡交易手续费从（）账户里内扣。


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215、填空题  柜员重要空白凭证在柜员现金箱内保管，每日下班签退前，会计主管或（会计主管授权人）要将柜员现金箱内的重要空白凭证与（）凭证余额及相关登记簿核对相符。


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216、多项选择题  已发出的调拨申请，在上级行未审批前可进行“6683调拨申请撤销”交易。柜员进入系统，选择调拨申请撤销交易，输入原调拨申请的（），经有权主管授权后直接提交交易系统处理。

A.交易日期
B.原流水号
C.规格代码


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217、多项选择题  金穗借记卡是中国农业银行发行的金融支付工具，具有（）等全部或部分功能，联线作业，实时入账。金穗借记卡在中华人民共和国境内及其它指定的国家和地区使用。

A.存取现金
B.转账结算
C.消费
D.理财
E.透支


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218、填空题  凭证式国债现金开户选择（）交易，转账开户选择（）交易。


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219、多项选择题  对于系统无法自动销号的重要空白凭证，需在（）。

A.重要空白凭证、有价单证登记簿上注明
B.作废的日期
C.凭证号码
D.在备注栏注明“此份作废”字样。


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220、多项选择题  我行外币兑换的币种包括（）等我行挂牌的可自由兑换货币。

A.美元。
B.港元。
C.日元。
D.英镑。


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221、单项选择题  资金归集帐户透支额度管理不包括（）模式.

A.分散管理。
B.分散集中管理。
C.集中管理。
D.部分集中管理。


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222、填空题  柜员受理业务应以原始凭证为依据，认真审核原始凭证的（）性、（）性（）性，无误后选择正确的交易录入，同时还应注意审核凭证与（）的一致性。


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223、填空题  联网核查公民身份信息，是指通过联网核查公民身份信息系统核对或查询相关个人的公民身份信息，以验证相关个人的居民身份证所记载的姓名、（）、（）、（）等信息真实性的行为。


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224、单项选择题  企业客户扣费回单由营业网点在扣费（）通过“9767网银报表打印”交易批量打印。

A.当日
B.次日
C.三日内
D.十日内


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225、单项选择题  存款人办理人民币（）万元（含）以上的转帐支取业务，需提供有效身份证。

A.5万元
B.10万元
C.20万元
D.15万


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226、多项选择题  保险代理业务其业务范围主要包括（）。

A.代理销售保险产品
B.代理收取保险费
C.代理支付保险金
D.代理保险公司资金结算等业务。


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227、单项选择题  保险单证作废（停用）后，网点汇总填写作废清单，经会计主管清点核实无误后，将作废清单连同作废的保险单证装入凭证箱，在（）个工作日内上缴县支行。

A.5
B.10
C.15
D.20


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228、单项选择题  存款证明书仅对存款单位的账户信息予以证实，不得作为提取存款的权利凭证，不得转让，（）或质押效力。

A.具有担保
B.不具有担保


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229、多项选择题  企业网上银行渠道业务受理包括下列哪些服务。（）

A.注册
B.信息变更
C.注销
D.恢复
E.暂停


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230、单项选择题  柜员受理客户提交的银行询征函及手续费。（1）核对银行询征函账号、户名等要素是否正确。（2）核对银行询征函是否由（）出具.

A.会计、审计事务
B.工商局


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231、问答题  柜员现金发现错款如何处理？


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232、多项选择题  收取抵（质）押品时，客户部门将（）交营业机构经办人员办理账务处理。

A.抵（质）押品。
B.抵（质）押品清单。
C.质押凭证止付通知书。
D.客户身份证件。


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233、填空题  （）是指银行印制的无面额的经银行或单位填写金额并签章后，即具有支取款项效力的空白凭证，如各类存折，存单，支票，汇票，空白银行卡等。


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234、多项选择题  个人客户办理通知存款取款或销户业务应提供以下资料或手续（）.

A.提供通知存款存单
B.提供存款人有效身份证件，对代理办理的须提供存款人及代理人的有效身份证件
C.建立通知时的客户回单（未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率计息）
D.转账销户的提供转账凭证


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235、填空题  消息服务业务是指我行通过与通讯运营商合作，以（）、（）等方式为客户提供的动账通知等金融信息服务。


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236、填空题  柜员将收回的借记卡在持卡人的监督下剪角作废，进行表外“（）”科目账务处理，并登记银行卡登记簿。


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237、多项选择题  银行协助有权部门扣划单位，个人存款业务的相关规定正确的有（）。

A.柜员审核确认被执行单位或个人的开户行名称，户名，账号，大小写金额及相关法律文书等内容齐全无误并请接待部门负责人签字后办理。
B.办理单位或个人存款的扣划，扣划时应将扣划的款项即可直接划入执行机关账户；也可应执法机关要求，转入指定其它账户。
C.执法机关要求提取现金的，柜员应该给予协助。
D.扣划单位和个人存款需到原开户网点办理。


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238、多项选择题  可以暂时在通用核算子系统核算的存款（）。

A.数据上收过程中的遗留存款，如果利率，储种现在仍不支持的。
B.同业存款，协议存款。
C.应解汇款，临时存款等不计计息的存款。
D.现金管理子系统不支持的保证金存款。


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239、填空题  开展保险代理业务时，省、市分行应与合作保险公司签订（），县级行及其以下机构不再与保险公司签订（）。


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240、多项选择题  电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理：网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。

A.进入“2903注册收款方账户”菜单；
B.柜员输入客户证件类型，证件号码；
C.客户输入电子银行密码；
D.柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户；
E.柜员提交并打印“变更（注销）申请表（个人）”，第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。


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241、多项选择题  办理正常退汇业务时遇到下列两种情况还须与西联客服中心联系，得到同意退汇的电话确认后方可办理（）。

A.发汇时选择固定汇率汇款的；
B.发汇时没有选择固定汇率汇款的。
C.发汇超过十天仍未解付的。
D.发汇超过三十天仍未解付的


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242、单项选择题  办理现金业务的营业机构，营业期间的现金原则上应放在柜员现金箱内保管，要设立主出纳岗位，并指定（）柜员兼任主出纳，负责柜员间现金调拨以及根据管理需要负责在日终集中其他柜员缴存的现金。

A.1-2名
B.1名
C.2-3名
D.2-4名


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243、多项选择题  柜员受理客户提交的现金及“现金缴款单”，审核（）。

A.账号
B.户名
C.大小写金额
D.他所账号
E.现金实物与现金缴款单金额是否相符


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244、填空题  电子银行动态口令卡是一种安全认证产品，动态口令原理是由银行发放动态口令卡并与（）证书绑定。


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245、填空题  开立（）账户、（）账户、（）账户要在人民银行账户管理系统进行登记，同时向基本存款账户开户行发出开立结算账户通知书。


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246、判断题  申请个人住房贷款的借款人只要个人信用良好，有足够偿还贷款本息的能力就可以。


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247、单项选择题  对票据真伪的鉴别下列哪些不是初审防伪特征识别要点（）。

A.黑水印
B.白水印
C.彩色纤维
D.荧光纤维


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248、填空题  以资抵债的生效日，或法院裁定、仲裁裁决生效日为（），同时为所抵偿贷款的停息日。


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249、单项选择题  现金管理系统对集团客户统一授信的透支额度对于单一企业授信的透支额度，采用（）方式。

A.分散管理
B.集中管理
C.集中分散管理
D.其他管理


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250、单项选择题  银行汇票必须记账以下事项：表明银行汇票的字样，无条件支付的承诺，出票金额，（），出票日期及出票人签章.

A.收款人账号
B.付款人帐号
C.收款行名称
D.收付款人名称


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251、填空题  大额支付系统运行方式为（），（），资金逐笔实时清算。


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252、多项选择题  按业务操作流程，进口代收业务包括（）等环节。

A.收单审核
B.提示单据
C.付款/承兑
D.拒付


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253、多项选择题  凭证式国债发行期限有（）。

A.一年
B.两年
C.三年
D.五年


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254、填空题  西联发汇成功后系统产生一个十位阿拉伯数字的（），此号码构成该笔发汇的业务编号，也是资金清算的业务参考号之一。


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255、填空题  贷记卡跨中心双方抹账交易码为（），可抹账的交易类型有转账存款（4210）、（）、现金存款（4212）和（）。贷记卡撤销交易码为（），适用于日终前对当日已成功办理的“49”打头的贷记卡交易进行撤销。


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256、填空题  境内机构以外币现钞结算的出口收汇，对于携入现钞金额达到规定入境申报金额的，应当凭（）、（）、（）海关签章的携带外币入境申报单正本办理结汇手续，并在申报单上签注结汇金额、日期并加盖戳记，留存单证复印件备查，同时出具核销专用联，并在核销专用联上注明“外币现钞结汇”。对于携入现钞金额未达到规定入境申报金额的，应当凭出口合同、发票、核销单和结汇申请办理现钞结汇，并在核销专用联上注明“外币现钞结汇”。边境贸易和包机贸易出口业务项下出口收汇除外。


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257、多项选择题  凭证式国债发行前，由二级分行选择“1190凭证式国债行部设定”交易，为辖属售卖网点设置行部关系，交易成功后系统自动开设资金清算行的（）专用账户和交易行的表外“开出国债券单证”专用账户。

A.代发行凭证式国债资金
B.长期国家债券投资
C.长期国家债券应计利息
D.“垫付国债金融债券-本金”
E.“垫付国债金融债券-利息”


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258、单项选择题  柜员收缴的假币必须及时全部入库房，选择0624打印记账凭证，并在记账凭证入库柜员处签字，（）在记账凭证上签字。

A.柜员
B.会计主管
C.管库员
D.网点负责人


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259、单项选择题  标的物提存期间，标的物的孳息（）。

A、归债权人所有
B、归债务人所有
C、归国家所有
D、归标的物所在地政府所有


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260、填空题  开放式基金定期定额业务，是客户委托（）每月固定时间从指定的资金账户（基金账户）代客户申购（赎回）固定金额（份额）基金产品的业务。


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261、多项选择题  收费基数有（）三种。资金池手续费，二级账簿使用费只能按按包月收费收取。

A.按笔收费
B.按金额收费
C.按包月收费
D.按日期收费


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262、填空题  开办“客户交易结算资金第三方存管”业务网点要保存好投资者的客户交易结算资金往来记录、资料及相关报表，其保存的时间比照（）保存的时间。


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263、单项选择题  开放式证券投资基金业务中，由于代销网点柜员输入错误导致交易差错，造成资金损失（），由代销网点报支行，在5个工作日内处理。

A.1万元（含）以下
B.1至5万元（含）以下
C.5至10万元（含）以下
D.10万元以上


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264、多项选择题  联网核查客户身份信息时，对于身份证件号码不存在，身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，下面说法正确的是（）.

A.柜员可以直接拒绝办理业务
B.要求客户出示居民户口薄，护照，机动车驾驶证等其他有效证件。经佐证，相关居民身份证确属真实证件的，银行机构应留存相关证件复印件，并继续办理相关业务；
C.对于第二代居民身份证，银行机构也可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别，如经鉴别相关居民身份证确属真实证件，银行机构应继续办理相关业务。
D.如无法出示其它真实有效证件或申请办理单位银行结算账户等金额较大风险程度较高等业务时，银行机构应为客户出具“联网核查结果证明”。并告知其持该证明到户籍所在地公安机关进行进一步身份核实。
E.公安机关应予以受理并于受理核实申请之日起两个工作日内将核实情况反馈申请人，如经核实相关居民身份证确属真实证件，公安机关应及时为相关个人更新相关公民身份信息。客户可持居民身份证和公安机关核实并填写的回执到银行机构申请办理业务，银行机构不得拒绝。


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265、多项选择题  银期转账签约若甲方是法人的，需提供（），单位金穗借记卡等资料，签署“银期转账业务三方协议”，填写“银期转账业务申请表”（办理业务类型选择“签约开通本业务”），交银行柜台办理签约手续。

A.法人组织机构代码证原件及加盖公章的复印件
B.法定代表人身份证原件及加盖公章的复印件
C.法定代表人“授权委托书”（法定代表人本人办理时不需要）
D.经办人身份证件原件及复印件


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266、填空题  客户认购开放式基金时，为基金契约默认的分红方式，一般为（）.


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267、填空题  （）业务可在通用核算子系统、资产业务子系统下完成。目前我省在通用核算子系统下进行业务处理。


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268、多项选择题  目前批量归集的日期包括。（）

A.按日
B.按月
C.不定期归集
D.定期归集


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269、单项选择题  代付业务须在CIF中设置单笔转账限额，最高为（）元；企业客户可在（）元（含）以下的范围内，自行向账户开户行申请设定单笔转账限额。

A.5万
B.10万
C.20万
D.50万


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270、多项选择题  三级主管不可兼柜员，负责日常实时监督和重要业务的授权，另外可办理部分柜员管理类交易，具体包括（）.

A.柜员卡启用
B.柜员休假离职
C.柜员密码重置
D.修改现金箱限额


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271、填空题  会计档案保管必须保持整洁卫生，其中“三防”是指（）、（）、（）。


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272、填空题  在办理记账式国债业务过程中，如发生系统或通讯等故障，营业网点应及时查询并打印（）交易状态，立即与（）联系，及时排除故障。


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273、多项选择题  外币兑换业务中，“外币”包括（）等。

A.外币现钞。
B.现汇存款。
C.外币支票。
D.外币信用卡。


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274、多项选择题  柜员应确认口头挂失的存款未被（）。

A.支取
B.质押
C.冻结
D.扣划


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275、填空题  各级金库现金调拨专用章由（）保管，营业网点现金调拨专用章由网点（）保管。


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276、多项选择题  柜员收缴假币，以下做法正确的是（）。

A.选择0612交易，假币收缴凭证加盖假币收缴专用章。
B.收缴假币柜员必须当面收缴，须在货币持有人视线范围内或有效监控内进行。
C.持有人对假币有异议，可拿出柜台让其辨认，在予拿回。
D.假币收缴后，柜员应向持有人说明其有申请鉴定的权力。


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277、单项选择题  对于资金账户冻结、解冻、资金账户密码修改、资金账户密码重置、更换存管银行等业务目前我行前台不受理，客户需要到（）进行操作。

A.支行客户部门
B.分行电子银行部门
C.证券端


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278、单项选择题  企业开立单位结算账户，应收取开户费（）。

A.50元
B.100元
C.150元
D.200元


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279、单项选择题  保险单证必须通过（）科目按柜员按种类分别开设分户账手工核算，表外开销户详见“表外业务”中的“表外账户管理”相关内容。

A.代理业务重要空白凭证
B.重要空白凭证
C.有价单证


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280、多项选择题  自助设备管理员A岗主要负责（）

A.管理上箱体的钥匙，下箱体的密码，并负责定期更换密码，坚持钥匙平行交接和双人开机；
B.与B岗配合选钞，配钞，配钞时必须排除安全隐患，严格按照制度要求配款，
C.负责账务核算，打印ATM日志，检查，更换打印日志用纸，执行ATM清机，汇总，打印主机提供的各种清单，填制相关凭证。
D.负责被吞没卡的客户认领工作，登记“自助设备管理登记薄。


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281、填空题  网内往来业务对于（）、（）、业务种类_差错，来账行只能退回处理，不得通过查询查复代为更正。


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282、多项选择题  采用积数计息法的存款有（）。

A.单位活期存款
B.单位通知存款
C.单位定期存款
D.教育储蓄存款
E.零存整取定期储蓄


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283、填空题  营业机构启用新印章时，应在（）登记簿或（）上记载启用时间。


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284、填空题  营业机构日终前联行业务应选择“（）”交易查询网内往来系统是否有未核销的来账和未发的查复。


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285、单项选择题  有价单证是指印有（）的特定凭证，其一经签发即成为必需偿付的信用凭证。

A.（固定面额）
B.（指定面额）
C.（表外核算面额）


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286、单项选择题  营业机构在为客户办理以下业务时，必须提供本人有效身份证件并在取款凭证背面填写姓名、证件类型、证件号码、联系方式等基本信息。（）

A.单笔取款超过人民币五万元（含五万元），转账金额为人民币20万元（含20万元）
B.单笔取款超过人民币五万元（不含五万元），转账金额为人民币20万元（含20万元）
C.单笔取款超过人民币五万元（不含五万元），转账金额为人民币20万元（不含20万元）
D.单笔取款超过人民币五万元（含五万元），转账金额为人民币20万元（不含20万元）


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287、多项选择题  自助设备挂靠网点必须设置（），指定专（兼）职柜员担任自助设备操作管理员，负责自助设备的日常管理。

A.ATM配款登记簿
B.自助设备管理登记薄
C.柜面重要事项登记簿
D.柜面业务交接登记簿
E.银行卡登记簿”


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288、填空题  （）是ABIS运行的基本单位，包括对外办理银行各类柜面业务的储蓄所、分理处、支行营业室、国际业务部、信用卡部等。


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289、多项选择题  开通大额支付系统的营业机构，应设置（），相互之间必须明确分工，各司其职。

A.录入员
B.确认员
C.来账核销员
D.来账核销员可由录入员或确认员兼任


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290、单项选择题  开立人民币（）存款账户应通过网络和人工方式，将客户的开户申请书、相关证明文件和银行核审意见等开户资料报送当地人民银行核准。

A.基本
B.临时
C.验资


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291、填空题  外汇资本金账户开立时，客户提交开户材料，会计主管审核无误后，经办柜员通过（）系统查询打印客户核准件，并与开户材料进行核对。


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292、填空题  网内往来自动核销的来账业务，次日由（）或（）打印客户入账通知书。


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293、填空题  凭证式国债兑付对以（）作为支控方式的，提示客户只能到原开户网点办理。


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294、多项选择题  网内往来业务对于（）差错，来账行只能退回处理，不得通过查询查复代为更正。

A.币种
B.金额
C.报单内容
D.业务种类


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295、问答题  简述柜员对外营业前如何现金清点？


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296、单项选择题  “7024调拨申请”交易成功后，柜员打印调拨申请并按规定签章，该申请自动提交至（）.

A.上级审批行
B.调拨行
C.审批行


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297、填空题  柜员在领用重要空白凭证时，柜员应填制三联“重要空白凭证领用单”并加盖（）章。


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298、问答题  企业客户办理电话银行注册需要提供哪些材料？


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299、填空题  专用账户是指在营业机构应用ABIS时，由（）或通过特殊交易开立的账户。


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300、单项选择题  以下只有（）才能进行核销。

A.应计贷款
B.非应计贷款
C.正常贷款
D.逾期贷款


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