PMP项目管理师考试:PMP项目管理师考试试题预测(最新版)
2020-02-12 01:40:24 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、判断题  当一个项目的目标已经实现,或者明确看到目标已经不可能实现时,项目就应该终止,使项目进入结束阶段。


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2、问答题  你认为项目管理中的项目型组织结构有何主要缺点?


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3、单项选择题  作为项目经理,你认识到了项目进展评估会议的重要性。但是你也意识到你的项目小组和主要的有关各方非常繁忙,不想参见会议。项目生产的世界上最先进的整形鞋现在已经进入第二阶段临床试验。因为你已经进入项目执行阶段,因此这些会议:()

A、应该经常举行以获得对目标和实现方法的一致意见
B、可能减少召开频率
C、需要更多地召开以加强薄弱环节
D、必须定期举行以记录病人的反应


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4、单项选择题  你正在巴布亚新几内亚的波特摩斯比管理一个很精密而且技术上也很复杂的数据库侵入屏蔽项目。这个数据中心要为一家零售商提供500台服务器的容纳量,而这家零售商是世界上最大的零售商之一,而且该公司已经决定要在亚洲启动电子商务项目。尽管这一地区具备难得的经济优势,但迫于台风的威胁你还是准备了一套备用计划,即在这个数据中心遭洪水侵袭时,要改在马尼拉外围实施项目。这属于哪种类型的风险应对措施?()

A.被动规避
B.缓解风险
C.积极面队
D.偏转避险


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5、单项选择题  发生以下哪种情况时,一个项目应当被终止?()

A.项目已超过原始预算的15%
B.商业的目的不再能达到
C.新的风险被发现
D.范围变化使得基准计划不再有效


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6、单项选择题  上个星期你还舒舒服服地在海边休假,今天你却不得不埋头于工作。有个项目经理的位置目前空缺,因为前任项目经理决定退休并且要在阿肯色开一个鲶鱼农场,而你接管了这个项目,现在要检查一堆关于这个项目的范围变更请求。为了评估这个项目将在什么程度上变更,你需要将这些变更要求跟哪一个项目文件的要求作比较?()

A、范围说明
B、工作分解结构
C、项目计划
D、管理计划范围


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7、填空题  估算通常以()单位表达。


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8、单项选择题  为识别你所在的项目或组织中其他项目的采购合同的成败,你应当()。

A.进行一次采购审计
B.设立记录管理系统
C.在质量保证过程中采用质量审计
D.采用经验赦训文档


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9、单项选择题  统计控制图这个工具主要用来帮助()。

A、随时监控过程偏差
B、测定吻合度
C、确定结果是否吻合
D、确定结果是否符合要求


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10、判断题  风险带来的损失具有不确定性。


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11、单项选择题  以下哪一个术语用来描述与两个以上项目相关,但不能归因于任何一个单独项目的费用?()

A.变动的
B.直接的
C.间接的
D.半变动的


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12、单项选择题  进度控制是避免延误的一个重要方式。在规划和恢复进度时,可用于控制进度的一种工具是()。

A.做出未得到广泛赞同的决策
B.立即重新设定基准
C.调整时间提前量与时间滞后量
D.资源平衡


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13、单项选择题  长期合同是项目质量管理的一个重要方面,因为长期合同()。

A.激励卖主进行质量保证
B.利用收益-成本分析来提高质量
C.通常会降低成本,提高生产力
D.提供强制性的审核


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14、单项选择题  在下列哪种合同下卖方最关心项目范围?() 

A、 固定总价
B、 成本加固定酬金
C、 时间与材料
D、 采购订单


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15、单项选择题  无论是进度计划,成本计划,质量计划还是风险计划等,所有计划的制定和管理都不是孤立的而是相互作用的,所有计划要以()为指导。

A.整体思想
B.追求利润
C.按时完成项目
D.完美完成项目


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16、填空题  软件项目中的()成本是总成本的主要部分。


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17、单项选择题  你刚刚收到客户对项目的饿正式确认。你下一步应该做的是()。

A、把接受到的确认文件分发给其他的项目干系人
B、把接受到的确认文件归入项目档案
C、同员工一起整理在这个项目中获取的经验和教训
D、进行项目审核


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18、单项选择题  近你被任命为项目控制官员负责定期的衡量项目业绩表现。你想项目经理建议使用挣值管理来估计项目的最终成本,因为正值管理()。

A、利用基于实际项目表现的对最终可能性预测范围的统计来检验项目经理是否渎职
B、为管理阶层提供最终的BAC,PV,和EV。
C、提供预期会发生成本超支的具体任务,这样能够使项目经理集中精力于关键任务
D、确保管理储备金或者意外事件不发生


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19、单项选择题  你已经被任命负责领导一个团队在三个备选的项目中选出一个项目。项目是开发一种痱子解毒剂。当你们聚集在会议室的时候,许多团队成员已经决定了该使用哪一种项目选择技术。有些人提议使用内部收益率(IRR),有些人则倾向于使用收益——成本比(BCR)。在决定使用哪一种方法的过程中,你要采取的第一个步骤应该是:()

A.将诸多选择技术进行比较与对照,并确认每一个技术的优点与缺点
B.确认公司内最经常使用的技术,看看它是否适用于这个项目
C.选择大部分团队成员都熟悉的方法
D.确认管理层的理念与愿望


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20、单项选择题  研究表明,在项目的执行阶段,主要的冲突涉及()。

A.个性
B.项目优先级
C.成本
D.进度计划


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21、单项选择题  你准备与一群来自一个北部小岛的人举行谈判会议。几个世纪以来,岛国人一直以好斗和武断而著称,他们更喜欢滔滔不绝的发表自己的见解,而不愿意听别人讲话。并且,在这个岛国狂风肆虐的土地上,只有强者才能生存,这样的环境造就了这些特别强硬的谈判者。为了得到你的年终奖金,你在和他们谈判的时候,绝对不能处于不利地位。因此,你必须集中精力去:()

A.布置谈判室
B.讨好对方最强有力的谈判者,以赢得他的信任
C.积极地倾听
D.为谈判过程中地每一个步骤设定并遵循严格的时间限制


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22、单项选择题  以下哪项沟通技巧,通常被忽略?()

A.说
B.听
C.写
D.读


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23、单项选择题  合同收尾和管理收尾类似,因为他们都要求:()。

A.项目经理以外的某个人负责有关的活动
B.核实在整个项目执行过程中没有发生任何错误
C.准备WBS
D.核实项目的完成是否令人满意


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24、单项选择题  你已以准备好了项目的范围说明和WBS。你的项目计划也已经被批准了。目前你的项目已经开始实施了,但你认识到,基于项目工作的天性,项目范围的变动是在所难免的。由于不久前你就经历过范围不断扩大的折磨,所以这次你对范围蔓延的危险特别留意。为了避免类似事件的发生,你召集了团队会议要建立一套项目范围变更控制系统。这个系统是指:()

A、一系列正式的、有书面文件记载的程序,这些程序规定了如何修改正式的项目文件的步骤
B、一套有正式的书面文件记录的流程,其主要作用是用来实施技术和行政的指导和监督,这样做的目的是为了保证项目各个部分的工作能够得以明确,并且有正式文件记录、工作日志记录和变更报告、变更控制,以及为了保证工作按照预定要求正常进行而进行审核工作
C、可以使用项目范围得到变更的一系列程序,主要包括文书工作、跟踪系统和批准变更必须的审批级别
D、有关项目变更的命令,这些命令是为了保证项目的范围管理计划在上级部门审阅和签署之前不会被随意改变


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25、单项选择题  你和一群来自新英格兰的商业伙伴共进午餐。所有人都点了汤来作为开胃品。在你要开始喝汤的时候,你好几个人在喝汤的时候声音很大,这让你感到非常不舒服。因为你们国家的人从来不这么喝汤,你们习惯于安静地进食,然而当你坐下来的时候,你发现你的生意伙伴们的吃饭习惯和你的完全不同。你对自己说:“这是我第一次面对文化差异的问题。”接着你也大声地喝起汤来。你已经放下了个人的偏见并走向了下一步,这个下一步就是()。

A.把别人的世界统一到你的世界中
B.从宏观的角度寻找新的观点
C.以开放的态度对待变更
D.理解并尊重别人


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26、单项选择题  过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的,你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的()。

A、业绩衡量基线
B、项目管理方法
C、项目战略及方法
D、沟通管理计划


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27、单项选择题  了解Halo效应非常重要,因为有这样一种趋势:()。

A、内部提拔
B、聘用最优秀的
C、把人员调进项目管理层,因为他擅长各自的技术领域
D、把人员调进项目管理层,因为他接受过项目管理培训


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28、单项选择题  项目团队原来有6个成员,现在新增加6个成员,沟通渠道增加了多少?()

A、6条
B、4.4倍
C、2倍
D、2条


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29、单项选择题  活动历时估算的工具方法包括:()。

A.类比估算、参数估算、三点估算
B.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算
C.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算和储备分析
D.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算和自下而上估算


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30、单项选择题  你的项目办公室的领导最近在尝试攀登珠穆朗玛峰时命丧黄泉。你成为项目办公室的新领导。因为在你们组织的项目计划和项目进度老是混淆在一起,所以你非常迫切地想要“整顿一下”。不幸的是,许多项目经理认为计划就是进度。你知道计划远远不止进度,你决定对项目计划应该包括的内容制定一些基本原则。你的基本原则规定,工作分解结构(WBS):()

A.不需要包括在计划之中,因为它可以被反映在进度表中
B.应该成为范围管理计划的一部分
C.应该被确定,但仅仅是位于第二个层次
D.应该被确定,并且位于实施控制的层次


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31、单项选择题  为了有效的管理项目,应该将工作分解为小块,以下各项中哪项不能说明任务应该分解到什么程度?()

A、可以在80小时以下完成
B、不能再进一步进行逻辑细分了
C、可由一个人完成
D、可以进行实际估算


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32、单项选择题  团队发展以下列哪项为基础()。

A、项目的组织结构
B、为项目团队提供的培训
C、每个团队提供的培训
D、项目中相互合作、充分沟通和相互信赖的组织氛围


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33、单项选择题  你负责一个项目,内容实在坏牛奶到达消费者之将其到掉的工序,现在客户要求比计划提前六个月完成项目。你认为你通过将项目行为重叠的办法可以达到这个目标。你计划使用的方案是:()

A.并行工程
B.快速跟进
C.平衡
D.赶工


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34、单项选择题  PDM图表和箭形图表都是网络图的种类,下列那项陈述说明了这两种图表的主要区别()。

A.箭型图表的工作周期中包括PERT
B.PDM图表把工作用节点表示
C.箭型图表不注明主要的路径
D.优先图表把浮动作为工作周期的一部分


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35、单项选择题  项目管理中的三种组织结构,哪一种沟通最为复杂()。

A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.都一样


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36、单项选择题  关于浮动,下面哪个是正确的?()。

A.每个任务都有浮动
B.只有复杂的项目有浮动
C.浮动是在不增加项目成本的条件下,一个活动可以延迟的时间量
D.浮动是在不影响项目完成时间的前提下,一个活动可以延迟的时间量


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37、单项选择题  团队成员的行为角色影响着团队的过程、行为及效率。以任务为导向的角色是谁的角色?()

A.协调者
B.启动者
C.吹毛求疵者
D.团队观察者


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38、单项选择题  项目审核增加成本,项目经理应该如何做?()

A.减少项目审核的次数
B.取消项目审核
C.提交成本变更请求
D.缩减项目范围


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39、问答题  软件项目风险识别常采用哪些方法?


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40、单项选择题  职能经理在确保项目成功方面起到了关键作用。由于大多数项目在矩阵环境中运作,因此项目经理和职能经理间具有共享的职权。职能经理往往将重点放在()。

A.谁去完成任务
B.项目经理为什么需要资源
C.可供任务耗用的时间和资金有多少
D.为什么要完成这些任务


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41、单项选择题  你在准备一个综合项目计划和一个项目时间表。你将它们提交给筹划指导委员会,并得到了批准。有关各方也接受了计划。现在是分发这些计划的时候了。项目计划和时间表应该分发给:()

A、组织中执行项目的所有有关各方
B、项目所有的干系人
C、项目小组成员和项目发起人
D、在沟通管理计划中指明的人


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42、单项选择题  项目经理不仅要激励项目团队成员去实现项目目标,还要帮助团队成员完全理解()。 

A、不同的管理者可能发出冲突的指令
B、他们未来的晋升仅依赖于项目的成功
C、技术知识对项目成功是必不可少的
D、所有新项目对团队成员都是有挑战的


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43、单项选择题  以下各项关于规避风险的陈述哪些是不正确的?()

A、关心消除引起风险的元素
B、包括决定不对风险过高的项目进行投标
C、风险倘若发生,就接受后果
D、当客户最有优势降低风险时,将风险遗留给客户


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44、单项选择题  质量检查也被称为()。

A.控制测试
B.巡查
C.统计取样
D.审核列表


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45、单项选择题  你的工作领域是系统的整合,你的主要工作是协调诸多承包商的工作。你的当前项目是将空中交通控制系统替换为一个完全依赖全球卫星定位装置的系统,这个项目已经接近尾声。你有15个主要的承包商以及其他众多的卖主。有些承包商很容易合作,你们组织会在今后再次雇用他们。有一个承包商几乎每两个星期就要提交一次变更申请,要求得到更多的钱。而另一个承包商从来不交货。有两家公司没能达到某些管理要求,但是他们达到了技术交付日期的要求。现在,你已经进入了收尾阶段,你应该:()

A.进行趋势分析
B.利用挣值来评估应吸取的教训
C.要求每一个承包商单独与你见面,以使他们处于不利地位
D.进行采购审计


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46、填空题  在项目实际实施过程中,预算超估算,决算超预算现象还是屡见不鲜的,因此,进行()管理是必需的。


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47、单项选择题  为了实行有效的进度控制,你的项目团队必须警惕将来可能产生问题的任何情况。为了更出色的完成上面所述的任务,你的团队必须()

A、审查绩效报告
B、不允许进度的任何变更
C、连续不断地更新进度管理计划
D、定期地检查项目进展情况


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48、单项选择题  一些人相信,交谈双方的距离在20英寸(51厘米)比较合适,而另一些人认为,14到15英寸(36到38厘米)比较好,还有一些人则认为9到10英寸是比较理想的距离。某些文化群体的人习惯在谈话过程中开着门,而另一些则更愿意关着门谈话。也有一些人喜欢在谈话的时候与对方隔着一张桌子。这种非语言沟通的研究对于跨文化交流是和重要的。他被称作()。

A、空间关系学
B、个人空间动力学
C、姿态学
D、语言学


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49、单项选择题  统计抽样是实施质量控制的一种方法,用以确定项目的某个组成部分或产品符合要求的程度。其最大优势在于它()。

A.无须耗用大量资源
B.足够准确,且取样不足1%
C.为得出对总体的令人满意的推断,
D.只有当发现最终产品出现问题时,无须对组成部分进行100%的检查或者顾客退货时,才需要进行抽样


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50、单项选择题  项目经理要求项目团队对其项目风险进行量化和评估,以下几点不能证明这样做的好处的是:()。

A、彻底理解项目、相关风险、以及风险对项目各部分的影响
B、制订处理已经识别的问题的风险降低策略
C、保证所有已以识别的风险问题纳入项目计划编制
D、识别可能存在的替代方案


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51、单项选择题  因为你的项目计划持续了五年,因此你认为一个周而复始的波动式计划比较合适。这种计划方式提供了要哪些方面的信息。()

A、贯穿于整个项目阶段
B、对于当前项目阶段的成功完成
C、对于当前以有随后的项目阶段的成功完成
D、在下一人项目阶段


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52、单项选择题  将用以研究的风险列表是()的一个输出。

A、风险识别
B、风险定性分析
C、风险定量分析
D、风险应对规划


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53、单项选择题  变更请求包括一组对项目的潜在变更。项目中采用的其他类型的变更请求不包括哪项?()

A.预防措施
b.缺陷补救
C.纠正措施
D.预防要求


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54、填空题  项目中的人力资源一般是以()的形式存在的。


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55、单项选择题  项目将近收尾的时候,项目职员更关注将来能够分配的任务,而不是当前的项目,下列哪项是当前项目职员的需要?()

A.生理需求
B.受人尊敬
C.安全
D.自我实现


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56、单项选择题  如果一个项目雇佣两名雇员,每个人工作40个小时,每个小时支付工资30美元(包括管理费),同期,该项目还雇佣第三名雇员,但该雇员只工作30小时,每小时支付工资50美元,那么这一项目的计划成本预算(BCWS)是()。

A.2400美元
B.3600美元
C.3660美元
D.3900美元


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57、单项选择题  下列哪个因素不是进度控制的输入()。

A.进度计划改变控制系统
B.变更的要求
C.进度管理计划
D.执行结果报告


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58、单项选择题  执行报告的五种技术,哪种以综合成本和进度信息为主要组成部分?()

A.执行情况审查
B.偏差分析
C.趋势分析
D.挣值分析


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59、单项选择题  在一次项目状态审查会议上,项目经理发现绩效指数是0.94,这意味什么?() 

A.项目完成时,成本会超支
B.项目很可能比原进度提前完工
C.工作绩效比计划的更有效
D.进度基线的变化是6%


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60、单项选择题  项目章程中不包括以下哪项内容()。

A.项目成本估算
B.项目名称
C.项目经理及联系方式
D.项目成员及角色


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61、单项选择题  在进行自制或购买决策后,你们公司决定对药品研究项目的管理工作进行外包。因为你们公司对项目管理是外行,不能完成了解合同所规定的管理服务范围。因此,最好是签订:()。

A、总价承包合同
B、固定价格激励合同
C、成本加比例成本合同
D、单价合同


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62、问答题  假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的未完成项目任务清单后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题,项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能得到最后一批款项。 说明张斌应该怎么办?


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63、单项选择题  所有项目中,客户要求必须满足进度,成本和资源限制等条件。那么项目的成功主要依靠:()

A.进度表和成本控制分析的合理性
B.客户满意度
C.客户在确定其要求时的妥协
D.通过“镀金”超出客户期望


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64、单项选择题  项目发起人问你:“现在预计全部工作的成本是多少?”由于你使用挣值,你应当计算()。

A.完工尚需绩效指数
B.完工尚需估算
C.完工估算
D.完工预算


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65、单项选择题  你是一个大型IT公司的项目经理。“PX”软件由一家软件开发公司开发,并将合成到你的系统,最近你发现“PX”有错误,如不纠正就无法交付,“PX”公司不想让你的客户知道这个问题,因为这个问题要在项目完工后很久才会出现,他们也可以在纠正或出售下一个版本的“PX”,“PX”公司和你的公司都可以在从中获取利润,你如何克服这个冲突?()

A、会见客户,告诉他们如何向“PX”的工程师询问新的软件的功能,这样客户就能发现问题了
B、忽略这个问题,因为项目完成后你将要离开
C、和“PX”公司经理讨论这个问题,劝服他不要使用这种方法
D、暂时不向客户透露,会见你的主管和“PX”经理和销售小组探讨备选方案


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66、单项选择题  你是一个住房工程的饿项目经理,作为一个项目经理,你必须特别关注建筑业法规,尤其在质量计划编制阶段更是如此。你必须确保在你的项目计划中建筑业法规有所反映,因为()。

A、标准和规则是质量计划的初始投入
B、质量审核用来确保服从规则
C、这些法规是与质量创始有关的成本
D、服从标准是质量控制的基本目标


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67、单项选择题  监控质量达标的直接责任由谁承担?()

A、委派到项目团队的项目工程师
B、项目经理
C、每位职能经理
D、质量经理


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68、单项选择题  以下哪项不是开工准备会议的目标()。

A、建立工作关系和沟通线路
B、回顾项目计划
C、建立个人和集体义务、职责
D、讨论合同相关具体法律事宜


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69、单项选择题  为了减轻项目团队成员日益增强的压力,你决定在每一次项目现状会议中安排动力瑜伽训练。你需要雇用某个人来进行这些培训。根据组织的项目管理方法,转包合同部门会通知你在开始采购前,你必须制定以下哪一份文件?()

A.工作说明
B.采购管理计划
C.评估方法
D.合同条款与条件


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70、单项选择题  在客户接受项目的交付结果之前,项目经理应该做什么?()

A.检查交付结果的质量
B.检查交付结果是否有遗漏
C.开具项目完成的发票
D.给项目成员分配新的项目


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71、单项选择题  为了进行管理控制,必须对项目执行情况加以比较,对偏差进行测量,这要根据什么?()

A.范围基准
B.绩效测量基准
C.进度基准
D.控制系统


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72、单项选择题  确定项目的技术要求是重要的一个步骤,因为这些要求:()

A、用平实的语言说明了可交付成果的特征
B、帮助项目人员确定工作目标
C、对项目人员和客户都有用。
D、可以用来确保客户知道他们可以从项目中得到什么


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73、单项选择题  风险管理计划进行以下各项,但不包括:()。

A.定义项目风险管理的方法论
B.描述风险类别
C.定义风险管理团队的角色职责
D.处理单个风险的应对以及在项目中如何实施


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74、问答题  某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总包商的分包商,田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中一个校园网的建设,项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目,计划从2002年5月8日启动,至2004年8月1日完工,期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的项目延后5个月,其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日,期间田某因故离职,其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替,包某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满,和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某,夏某和宋某3个项目经理,客户的意见如下: 1、你们负责的校园网进度一再滞后,你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度 3、你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差,对我方的询问,总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见,包某很生气,而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们,至于客户的其他指控,关某夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们的项目进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大和扭曲。 如何制定有多个承包商参与的项目沟通管理计划?


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75、单项选择题  你被要求执行一个可行性分析来决定最佳项目。项目的初始投资为29000美元。项目A的现金流为第一年14000美元,第二年为19000美元,项目B的现金流为第一年21000美元,第二年为20000美元,项目C的现金流为第一年15000美元,第二年为20000美元。假设资本成本为10%,根据三个项目的净现值,你推荐哪一个项目?()

A.项目A
B.项目B
C.项目C
D.哪一个都不推荐


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76、判断题  如果一个项目的合同类型是固定价格(FFP),合同价格是100万,实际花费160万,则项目结算金额为160万。


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77、单项选择题  运营和维护工作().

A、不应该被看作为整个项目计划的一部分
B、应该被看作为项目生命周期的一部分
C、独立于整个合同的单独的协议
D、由独立的组织提供并且不包含在原始合同中


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78、单项选择题  可以设定成本C是范围S、质量Q、进度T的一个函数:C=F(S,Q,T),在成本或时间不充足的情况下,可以通过减小范围,或者()来解决。

A.提高质量
B.增加项目成员
C.降低质量
D.以上都不行


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79、单项选择题  一个项目是实施目标管理技术的理想环境,因为()

A.项目管理包括设定组织目标
B.通常对项目使用的是矩阵式的管理环境
C.项目经理的责任是根据公司目标定义的
D.所有项目都应该以目标为导向


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80、名词解释  里程碑事件


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81、问答题  软件项目任务分解常常采用哪些方法?


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82、单项选择题  在高技术研究和开发组织中工作时,你认识到项目风险管理对项目成功是绝对必要的。你的许多决定是在信息不充分的情况下作出的,因此对你的企业来说是灾难性的。一个这样的错误是为儿童开发的软件应用?它似乎是游戏,但实际上是用童工为大保险公司进行数据输入的方法。因此,为了支持你织织的风险管理程序的未来利用和改进,你决定制定吸取教V10方案。吸取风险教训方案的基础是()。

A.用文件证明风险反应审计的结果
B.从项目风险审查出发保存会议记录
C.提供风险识别对照表的更新资料
D.建立风险资料库


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83、单项选择题  你管理着一个重大的国际项目,合同规定你要编制项目计划和质量管理计划。你的核心团队正在编制项目质量管理计划。在编制该计划时,你首先要()。

A.确定质量管理中采用的具体测量指标
B.识别用于项目的质量标准
C.评估组织的质量政策及其对项目的影响
D.识别项目具体的质量管理角色和责任


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84、单项选择题  因为项目范围发生了重大变更,所以已批准的成本基准计划也发生了变更。你的下一步措施应该是:()

A.估算范围变更的大小
B.进行预算更新
C.用文件形式记录应吸取的教训
D.实施以核准的范围变更


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85、单项选择题  在你的项目中,你需要将成本归于发生成本的期间。为此,你应该()。

A.识别项目组成成份以分配成本
B.在成本预算中考虑项目进度
C.准备详细和精确的成本估算
D.准备成本执行计划


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86、单项选择题  在收尾阶段,许多项目经理都倾向于推迟人员重新安排,这是因为:()

A.他们不想向对在这过程中可能产生的人的关系矛盾
B.他们认为谁都不想离开这个项目
C.职能经理不想队伍成员回去
D.队伍成员不想转移到新的任务中去


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87、单项选择题  使用进度变更控制系统的一个好处是,它包括了:()

A.汇报进度绩效的要求
B.衡量进度绩效的要求
C.对进度变更所带来的重大影响进行评估的方法
D.授权进度变更所需要的审批层次


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88、单项选择题  在虚拟团队中工作具有挑战性的一个原因是,电子邮件是主要的沟通形式。字词通常构戍信息的总影响的比例是多大?()

A.7%
B.l5%
C.38%
D.55%


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89、单项选择题  以下哪项不是项目风险管理的目的:()

A.识别可能会影响项目范围、质量、时间和费用的因素
B.对于所有被识别的风险,开发应对措施策略
C.对于不可控的项目因素提供一个基准
D.通过影响可控的项目因素,减轻风险的影响


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90、单项选择题  最近,你所在的产品加工公司经历了几起公司产品引起的作健康恐慌事件。这是在三周内在不同地点同时发生的几起孤立事故。公司过去从未发生过类似事件,并且确信公司的质量检查体系没有问题。但是,最近新引进了加工系统。你是这个新加工系统的项目经理,你被要求领导一个小组对情况进行调查并执行任何必要的项目变更。为帮助分析新的加工流程,你和你的小组决定使用以下什么技术?()

A、系统流程图
B、实验设计
C、帕雷托分析
D、控制图表


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91、单项选择题  你能从职责甘特图中了解但不能从职责矩阵中了解的是什么?()

A、时间
B、任务
C、相互关系
D、谁负责哪项任务


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92、单项选择题  你们公司的首席执行官刚刚给你发了一封电子邮件,让你就你的项目向所有以确认的内部与外部项目干系人做报告;你的项目已经开展了18个月了。他安排你在下个星期一发言。那天会有50多个人来听你的报告。在准备报告的过程中,你采取的第一个步骤是:()

A.定义听众
B.确定目标
C.决定报告所要采用的总体形式
D.计划一个报告策略


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93、单项选择题  通过标准偏差测定的过程随机偏差可以通过什么手段直接降低()。

A、研究散点图
B、增加质量检验员的数量
C、改进全面生产系统
D、确认偏差模式


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94、单项选择题  为了进行质量控制而进行的测试结果主要用于:()。

A、作为编制质量管理计划的一个输入内容
B、用于确定一个操作性定义
C、为绘制控制图做准备
D、作为质量保证的饿一个输入内容


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95、问答题  在合同中,什么是甲方,什么是乙方?其中涉及的采购包含哪两种情况,其中的服务又包含哪些方面?


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96、单项选择题  在什么情况下最适合使用Delphi技术?()

A、模似型已完成
B、拥有丰富的历史资料
C、规则是启发式的
D、需要集体知识


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97、单项选择题  你是一个大型项目的项目经理,你的核心团队包括8位高级雇员,他们都是各自领域的技术专家。团队成员都是一些富于创造力的人,他们喜欢按着自己的意愿完成任务,而无视这些任务在项目进度计划中出现的先后顺序。你很担心这种非正式的做事方法会非常有害,特别是涉及到项目进度的制约、多界面以及外部依赖关系时。因此,你召开了一个团队会议,来讨论需要遵循的程序,以确保工作能够及时地、按照正确的顺序完成。在这次会议中,你定下了一个:()

A.进度管理计划
B.工作授权系统
C.变更控制系统
D.项目管理信息系统


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98、单项选择题  在项目进行过程中,老板突然有个紧急的通知告知项目经理,要求项目经理告诉团队成员,这时项目经理应该采取()沟通方式。

A.口头
B.书面
C.正式
D.检索


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99、单项选择题  以下哪项关于标书文件的说明是正确的?()

A、界定清楚的标书文件可以使瓜对比简单化
B、标书文件必须严格,不能允许考虑卖方的建议
C、标书文件应该不包括评估标准
D、A和C


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100、单项选择题  冲突会引起一些使项目进程延缓的问题。虽然每一个冲突状况都是独特的,但是项目经理的目标确实不变的,即,获得使每个人都满意的、多赢的解决方案。在选择冲突解决方法的时候,要考虑许多因素,例如,冲突的种类、时间压力、人员以及人员所持的立场。项目经理最常用来解决冲突的方法是:()

A.妥协
B.面对问题
C.缓和
D.谈判


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101、单项选择题  你参与某个政府公共领域的项目,你公司从政府部门收到了预期付订金以进行项目的研究活动,你必须从另外的研究中心获取数据,但是,你的管理层已经将资金作其他用途,而你的项目经理要求你用不完整的数据来完成报告,你必须在下周向CEO提交正式的结果,根据报告,客户将按进度支付项目款项,在这种情形下,你应该:()。

A、根据你的知识准备一个粗略的估算来完成报告
B、由于数据不完整,你通过书面解释及口头汇报说明无法完成报告
C、即使你无法获得原始数据,但是你利用其他组织准备的报告
D、通知管理层,你需要更多的准备时间,同时要求予以正式延期。


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102、单项选择题  矩阵型组织的一个主要的优点是()。

A.加强项目经理对资源的控制
B.项目团队可以有多个老板
C.沟通更加便捷
D.报告更加容易


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103、单项选择题  在面对面的交流过程中,信息的传递是在语言和非语言两个层次上同时进行的。一般来讲,通过非语言传达的信息占整个交流过程总信息的比例是多少()。

A、5%-15%
B、20%-30%
C、40%-50%
D、大于50%


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104、单项选择题  管理团队正试图决定是否继续进行一个已经花费了500 000美元的项目,而已完成工作的原始估算为200 000美元。这个项目的实际成本与原始估算($200 000)的差是()。 

A、客户成本
B、一个较差进度计划的例子
C、直接成本
D、沉没成本


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105、单项选择题  在管理当前项目的时候,非常重要的一点是要运用以往项目上积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此在结束项目或阶段过程中,回顾下列哪项是比较重要的?()

A、曾发生过的次生风险
B、风险识别核对表
C、工作分解结构词典
D、团队成员简历


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106、单项选择题  目早起缺乏部分工作包的数据,项目经理完成估算资源的方法应选择?()

A.自下而上
B.专家判断
C.开会决定
D.参照出版数据


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107、单项选择题  A项目正按照矩阵组织的模式进行,该项目经理向高级副总裁汇报工作,后者为项目提供直接的支持。在这种情况下,以下哪一种描述最好的说明了项目经理的相对权利:()

A.项目经理很可能不会被项目的关系人质疑
B.在强矩阵的项目中,权力向职能经理倾斜
C.在权力结构较紧凑的项目中,权力向项目经理倾斜
D.在此项目中,权力向项目经理倾斜


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108、单项选择题  合同的语言有时会导致歧义并且对应用的完成产生负面的影响。因此,需要有一种相对快捷的、非正式的方法来消除这种障碍,使合同顺利进行,其中的一种方法是将问题交给公认的第三方来解决,这种过程称作为:()

A.其他争论解决
B.问题处理
C.领导判决
D.法律仲裁


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109、单项选择题  作为项目经理,你试着全神贯注地的倾听以更好地理解对方的观点。采用这样的方法时,你应该:()

A.复制信息的内容
B.追问,然后评估内容
C.评估内容,然后提出建议
D.重新描述信息并体会感受


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110、单项选择题  你的组织的项目完成比率低下。事实上,情况如此糟糕,以致公司的某些人向项目管理杂志透露了项目失败的内幕。你的项目管理办公室主任的照片在杂志的令人难堪的文章中出现了多次。他已经完全丧失了信心,认为公司内没有人能够搞清楚为什么完成比率如此低。因此,他聘请了一个咨询顾问寻找答案。在考察问题确定根源的时候,咨询顾问应该研究以下的信息,除了:()。

A、新的或者修改过的各项活动持续时间预测
B、修改活动次序
C、分析备用的替代时间表
D、进度表的更新记录


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111、单项选择题  Delphi技术的主要特征是:()

A、根据历史数据进行外推
B、专家直觉和观点
C、解析层次过程
D、猜测


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112、单项选择题  当项目情况包含不确定结果时,项目经理可以利用下列哪一项分析技术计算平均成果?() 

A.敏感性分析
B.期望价值分析
C.蒙特卡洛分析
D.专家判断


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113、单项选择题  以下哪项是外部风险的例子?()

A、差的人员分配
B、错误的费用估计
C、通货膨胀
D、合同种类


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114、单项选择题  虽然可利用多种不同技术给建议书评分,但所有的评分技术都将利用()。

A.筛选系统
B.加权法配合筛选法
C.专家判断和某种形式的评估标准
D.质量评级和合同合规


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115、单项选择题  你的项目管理办公室执行一种项目管理方法论,该方法论强调整体变更控制的重要性。它认为变更请求可按以下形式发生,但不包括()。

A.间接的
B.法律强制的
C.非正式的
D.内部提出的


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116、单项选择题  你们组织的研究部门分离出一种高级的细菌,这种细菌与海藻结合可以产生一种可生物降解的复合材料。销售部门相信这种材料应该用于生产穿了一次以后就可以仍在花园里当肥料的袜子。管理层让你决定是否应该启动一个项目来生产这种产品系列。因此,你需要准备:()

A.可行性研究
B.投资收益报告
C.自制/外购分析
D.项目章程


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117、单项选择题  你正在进行一项复杂的采购工作。在签订合同之前,你必须与卖方就诸多条款达成协议,这些条款包括职责与权力、适用的条款与条件、合同的贷款、技术与业务管理方法以及价格。你安排了一次谈判会议。卖方将派8名代表参加会议,你将派出10名代表。因为这次采购实在它复杂了,所以合同谈判应该()来操作?

A.通过一个外部联络员
B.通过解决争议的备选方案程序
C.作为一个具有特定输入与输出的独立的过程
D.通过与卖方达成一个合伙协议


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118、单项选择题  根据首席工程师的估算,完成一个工作包很可能会需要50个星期的时间。如果一切顺利,这个工作包可能会在40个星期内完成,但是,在最糟糕的情况下,完成这个工作包可能会需要180个星期。根据计划评审技术(PERT),对这个工作包的预期工期的估算是多少?()

A.45个星期
B.70个星期
C.90个星期
D.140个星期


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119、单项选择题  控制项目最终质量的重要手段是指()。

A项目文件验收
B项目质量验收
C项目合同期验收
D项目竣工验收


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120、单项选择题  在强矩阵和弱矩阵结构中,通过改变以下哪项可把均势转移到项目经理或职能经理?()

A、项目经理和参与的职能经理的汇报级别
B、高层管理给项目经理和职能经理提供的支持
C、项目涉及者之间的物理距离
D、以上各项


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121、单项选择题  Abranham Maslow的需求层次理论着重于五个领域可以激励个人(如果得到实现的话)。以下哪项不属于这五个领域?()

A、自我实现
B、生理
C、社会
D、责任


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122、判断题  管理需求变更应该处理好变更的请求,对于关系好的客户适当放松控制,这样不会影响进度,成本和质量。


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123、单项选择题  风险暴露测量以下哪项?()

A.估计的变动程度
B.风险造成的损失与其可能性的乘积
C.进度和费川的范同
D.风险事件所降低的货币价值


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124、单项选择题  在成本管理过程中,项目经理确定的每个时间段,各个工作单元的成本是()。

A.估算
B.预算
C.直接成本
D.间接成本


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125、单项选择题  你需将项目的测试职能外包。分包商部门告知你,进行采购前必准备以下()文件。

A.工作说明书
B.采购管理计划
C.评估方法
D.合同的条款与条件


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126、单项选择题  Maslow需求层次的顶点称为:()。

A、生理满足
B、得以生存
C、交往的需求
D、以上都不是


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127、单项选择题  你是你们公司投产的一个新产品的项目经理。你意识到,要想让项目获得成功,你的团队就必须具有:()

A.一套有关产品的适用的技能与知识
B.较高层次的人员来帮助这个新项目中较低层次的团队成员
C.一个自动化的项目管理信息系统
D.定期的现状回顾会议


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128、单项选择题  采购计划编制包括()。

A、自制/外购决策
B、回答卖方问题
C、创建合同
D、创建建议书邀请函


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129、单项选择题  你正在管理一个大型的国际博采项目。你的客户最近赢得了马尔科姆•伯德瑞奇奖,因此他特别强调项目质量。合同上要求你要准备一份项目计划和一份质量管理计划。你的核心团队正在准备质量管理计划。在这个计划编制中你们第一步要做的是()。

A.确定在质量管理过程中使用的具体测量方法
B.明确项目的质量标准
C.制定项目的质量政策
D.明确项目质量管理的具体角色和责任


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130、单项选择题  以下哪项有助于减少缺陷率?()

A.改进过程
B.测试成品
C.定义公司质量标准
D.制定错误移除模型基准


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131、单项选择题  项目经理为一家没有项目管理的公司工作,因此,该公司具有在整个项目生命周期不断修改项目需求的历史记录。在项目执行阶段,若要控制进一步的修改,项目经理在项目中应该更新哪份文件?()

A.项目范围
B.干系人分析
C.变更管理计划
D.经验教训


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132、单项选择题  实范围工作与质量控制紧密相关,并通常紧陋质量控制之后。核实范围最常用的工具是()。

A.需求跟踪矩阵
B.检查
C.项目文件更新
D.偏差分析


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133、单项选择题  实施采购过程中的一种相关信息来源是卖方的绩效评估文档。该文档产生于()。

A.结束采购过程
B.管理采胸过程
C.实施采购过程
D.规划采购过程


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134、单项选择题  统计控制表示一种工具用来帮助()。

A、控制进度变化,以避免超时过多
B、衡量一致性程度
C、判断结果是否一致
D、判断结果是否符合要求


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135、单项选择题  “只有我老板才可以同意这个变更,但是他现在不在,为什么我们不能坚持进度计划呢?()我可以同意这一点,”这是哪一类谈判技术?()

A、好人、坏人
B、拖延
C、失踪
D、权力有限


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136、问答题  软件需求包括哪些层次?


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137、单项选择题  质量控制图表主要用来帮助()。

A.监控随时间推移发生的流程变化
B.衡量一致程度
C.确定是否结果一致
D.确定是否结果与要求一致


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138、单项选择题  你被派往国外执行一个关于电信方面的大项目的谈判。在抵达酒店的时候,你发现了谈判对手向你发出的一个邀请,内容是请你一起共进晚餐。在晚餐过程中的谈话大多属于闲聊,很少提及公事。主人问了许多关于你的家庭,兴趣以及你在他们国家有没有亲戚或经常联系的朋友等方面的问题。他们还想知道许多关于你的教育经历,专长以及和你做过生意的其它公司等许多关于你个人背景的情况。虽然这些提问都很礼貌,但你对于他们真正想知道什么感到困惑。第二天谈判如期举行,开始的时候气氛比较友好,你做好了准备开始谈判,但是大家又闲聊了至少30分钟的时间都还没有说到正题上。你可以从他们这种做生意的方式中看出,你的谈判对手所处的社会文化具有下列哪种特征?()

A.重视背景环境
B.不重视背景环境
C.亲切友善
D.表达力强


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139、单项选择题  ()是软件项目的一个突出的特点,也是软件项目最为普遍的一个特点。

A.需求变更
B.暂时性
C.阶段性
D.约束性


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140、单项选择题  一个人估计最常见的情况下往返家里需要l小时。在被进一步询问后,她估计最少的时候需要45分钟,最多的时候需要1小时45分钟,该估计的标准差是多少?()

A.10分钟
b。15分钟
C.50分钟
D.60分钟


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141、单项选择题  开发项目建议书的目的是为了()。

A.验收
B.竞标或者签署合同
C.编写计划
D.跟踪控制项目


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142、问答题  项目管理中的项目型组织结构是什么样的?


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143、填空题  WBS的英文单词是()。


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144、单项选择题  在项目收尾期间,一个项目发起人抱怨说,项目并没有提高部门Java编程的知识,因此,项目并没有完成。客户已经接受了该项目。项目经理确定所有的规定的目标和可交付成果都已经达到。他并没有找到Java编程是一个目标的证据。对项目的来往信函的审核表明没有提到该可交付成果。这个项目经理应()。

A、进行项目收尾
B、重新计划项目,把新目标纳入计划
C、与团队开会讨论这个问题并找出解决方案
D、请项目干系人参与,帮助解决这个问题


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145、单项选择题  在风险审核过程中使用工作分解结构(WBS)是因为()。

A、确认必须要完成的所有工作,因此这才有助于确认潜在的风险来源
B、确认必须要完成的所有工作,因此这包括了全部的项目风险
C、有助于将所有的一项目相关的饿工作组织起来
D、确认工作包没,这样才可以将具体的饿责任分配到个人回小组


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146、单项选择题  在与人缘好的人打交道时,项目经理应该:()

A.强调他(她)的提议与涉及到的人之间的关系
B.精确的估计该想法对于组织整体人力资源价值
C.首先着重于员工表现问题
D.描述想法时,以秩事趣闻的证据来支持提议


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147、单项选择题  项目经理的权利不包括以下哪一项()。

A.制定决策
B.项目控制
C.挑选项目成员
D.资源分配


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148、问答题  你认为客户的需求变更的常见原因有哪些?


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149、单项选择题  你在为你的公司实施一个项目管理方法。该方法要求你的公司建立一个变更控制委员会。以下哪一项是对变更委员会的最佳描述。()

A、建议在各种规模的项目中都采用
B、按照要求通过它来批准或者拒绝变更请求
C、由项目经理管理,项目经理同时担任委员会秘书
D、同主要的项目小组成员组成


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150、单项选择题  你目前正从事一项复杂的采购工作。你必须在签订合同前和对方在许多方面上达成共识,主要包括权力与义务、适用性条款和条件、合同融资、技术和商业管理方法以及合同价格。你为谈判会议制定了日程。对方将有8名代表到会,而你将派出10名代表出席。由于这项采购过于复杂,合同谈判应该如何处理?()

A、借助于第三方的力量来解决
B、提出多种选择条件以供抉择
C、将此次合同管理作为一项有着特定的投入和产出的独立过程来处理。
D、通过与供应商建立一种伙伴协定来解决


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151、单项选择题  进行活动历时估算时不应考虑以下哪一项?()

A、资源能力
B、分配给活动的资源数量
C、历史资料(如可以获取的话)
D、管理费用比率


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152、单项选择题  当采取积极的项目风险管理策略时,风险储备的数额的确定应该基于:()

A.过去的经验比例
B.各种风险事件的影响与其可能性的乘积的总合
C.对于各项目按比例分配的一定总额
D.对于项目生命周期中每一个阶段均给予10%的补贴


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153、单项选择题  在项目初期,进行竞标合同的时候,一般采用的成本估算方法是()。

A.参数估算法
B.类比估算法
C.专家估算法
D.功能点估算


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154、单项选择题  权变指的是:()

A.未经计划的、对消极风险事件的应对
B.在意外事件发生时遵循的行动计划
C.根据风险管理计划中的描述,在某种风险发生时作出的具体应对
D.一种积极主动的、经计划的风险应对方法


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155、单项选择题  选派项目经理的理想时间是:()

A.在项目初始阶段
B.在项目计划阶段
C.住项目生命周期中的概念阶段结束后
D.在项目生命周期中的计划阶段开始之前


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156、单项选择题  项目管理过程描述、组织并完成项目工作。以产品为导向的管理过程定义并建造项目的产品。因此,一个项目管理过程与一个以产品为导向的管理过程:()

A.在整个项目中相互重叠并互相作用
B.由项目生命周期定义
C.关于项目工作的描述与组织
D.在每一个应用领域都很相似


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157、单项选择题  审查和接收的要求通常限定予以下哪个文件()

A.合同
B.采购管理计划
C.项目整体计划
D.评述


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158、单项选择题  业绩报告主要用于向干系人提供关于项目范围、进度、成本以及质量方面的信息。下列哪些陈述最准确地说明了这一过程?()

A、配置控制委员会收到业绩报告并提出变更要求来调整相应的工作
B、业绩报告主要用于考察挣值分析,借以判断成本是否超支,是否需要修改预算
C、业绩报告包括详细项目状态报告、项目进度报告和分析项目未来状态和进展情况的预测报告
D、业绩报告包括柱状图、流程图以及条形图来说明项目各组成部分和工作间的相互信赖关系


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159、多项选择题  外耳道的作用是()。

A.收集声波
B.判断声源方向
C.传导声波通道
D.增强声音强度


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160、单项选择题  尽管当你收集项目需求时有各种不同的工具与技术可供参考,但支持渐进明细的方法是()

A.概念/思维导图
B.亲和图
C.原型法
D.联合应用设计固会议


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161、填空题  沟通渠道的公式为N(N-1)/2。其中N为()。


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162、单项选择题  来自项目活动的工作绩效信息日常作为项目进展信息加以收集,并与各种绩效结果相关。除了进度发展和发生的费用,下列哪一项还属于该类信息?() 

A.可交付成果情况
B.利害人关系情况
C.经验教训情况
D.配置情况


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163、判断题  “取消采用具有高风险的新技术,而采用原来熟悉的技术”是一种转移风险的规划策略。


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164、单项选择题  成本管理就是确保项目在预算范围之内的管理过程,不包括以下哪一项()。

A.成本估算
B.成本预算
C.成本控制
D.成本核算


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165、单项选择题  当卖方违反合同的时候,买方不能接受()。

A、赔偿金
B、惩罚性损失赔偿
C、规定的违约赔偿金
D、间接损失赔偿金


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166、单项选择题  作为质量控制的输入项,工作结果包括:()

A.流程结果
B.产品结果
C.流程和产品结果
D.操作流程的重新设计


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167、单项选择题  作为你们组织中负责质量审计的人员,每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者,因为你对一个项目不是进行一次质量审计,而是进行多次质量审计。实际上,有人说你的皮夹子里装着Deming的褪色照片,而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例?()

A、内部审计
B、系统审计
C、基线审计
D、预期审计


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168、单项选择题  以下哪些因素对团队沟通作用最大?()

A、外部反馈
B、绩效评估
C、项目经理平息团队冲突
D、协作


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169、单项选择题  领导力被刻画为与四个主要变量的关系:领导者的性格,下属的态度、需求及其他个性,组织的特征,以及社会、经济和政治环境。这种观点由()提出。

A.彼得·德鲁克(PeterDrucker)
B.道格拉斯·麦格雷戈(DouglasMcGregor)
C.克里斯·阿吉里斯(ChrisArgyris)
D.伦西斯·利克特(RensisLikert)


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170、单项选择题  你门公司正在设立一个质量成本法来判断质量问题的相对重要性,并以此来识别降低成本的主要途径。你们成本、评估成本、内部不合格成本和外部不合格成本。然而当你检查质量成本的时候,你发现培训及相关费用也是一个主要的影响因素。培训成本被包含在下列哪个方面之中?()

A、预防成本
B、评估成本
C、内部不合格成本
D、外部不合格成本


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171、单项选择题  项目按进度完成,成本超支,项目已经结束,项目经理应该怎么做?() 

A.总结经验教训,便于今后项目输出风险登记簿
B.将项目成员安排到新的项目中
C.进行质量控制
D.更新事业环境因素


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172、判断题  过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理,项目管理用于保证项目的成功,而过程管理用于管理最佳实践。


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173、单项选择题  在状态会议上要查看每月的定量风险分析,风险经理应该提交什么?() 

A.可以忽略的风险清单
B.风险应对计划
C.风险等级和优先排序
D.风险概率与影响矩阵


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174、单项选择题  你从事项目工作,想要通过过程变量分布的形状和宽度来确定过程中所出现问题的原因。你应使用()。

A.直方图
B.帕累托图
C.散点图
D.趋势分析


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175、单项选择题  购买订单是什么合同形式的例子:()。

A.单边合同
B.双边合同
C.三边合同
D.可分割合同


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176、填空题  基线代表了软件开发过程中的各个(),它标志开发过程中一个阶段的结束。


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177、问答题  请描述一下计算挣值使用的0/100规则,并举例说明。


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178、单项选择题  你正对产品实施质量保证工作,发现有些要求并未达到理应达到的完整程度,这造成返工,并增加了整个项目的成本。投资于评价并检验产品是否符合要求,而在产品生命周期内发生的所有成本这一术语被称为()。

A.生命周期成本
B.期望值
C.一致性成本
D.质量成本


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179、单项选择题  “质量成本”是一个项目管理概念,它说明了下列哪项成本()。

A.额外需求的成本
B.需求变更的成本
C.确保符合需求的成本
D.固定成本


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180、单项选择题  你大女儿在世界贸易组织的一次会议上作了论证后刚返回,并宣布她正献身于终止世界银行赞助的一些主要开发项目。她断言这些类型的项目破坏环境,并使当地人民去做毫无意义的和丢脸的工作。你们公司碰巧要对世界银行的一个项目投标,这个项目要求在开始建设前进行环境影响研究。进行这一研究的要求代表()。

A.论证会对国际事务产生的影响
B.项目制约因素
C.作为投标还是不投标决定的一部分考虑因素
D.遵守国际法的一个实例


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181、单项选择题  生命周期阶段定义在不同行业是不同的。例如,下列术语都可用于项目的收尾阶段,但不包括()。

A.测试与试运行
B.转换
C.实施
D.最终审计


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182、单项选择题  项目经理在矩阵组织中的最重要的作用是?()

A、沟通
B、整合
C、谈判
D、领导


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183、单项选择题  一个很有名望的项目管理公司委派你去帮助一个主要客户选择项目方案。客户公司的工程师们有条件地最优选择方案最好,然而,销售人员认为利润分析的方案更好,同时也比较容易计算。你实际上是一个刚刚毕业的大学生,原来的专业与动物学有关,与项目管理没有丝毫的关系。因为你对这些问题并不熟悉。但客户方要为你每天的服务向你的公司支付2000美元,因此,你必须在下一次会议上有所作为。你拿出你的PMBOK,想要准备一份漂亮的陈述报告,列举每一个方案的优点和缺点。你以一个小问题结素了你的报告,这个问题的题目是:下面哪一个方案不属于有条件地最优秀选择方案?()

A、层次分析过程
B、逻辑框架分析
C、经济模型
D、多元目标计划


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184、单项选择题  你所在的公司原来主要生产是一家处于领先地位的食品供应商。为了增加公司收入,管理者有意开拓新的市场和产品。你现在领导着一个负责开发产品的团队。由于你的背景和对信息技术的兴趣,你建议公司开发无线通信产品。但当你将建议提交审议的时候,管理层认为这项产品和公司的核心竞争力不符合。你需要返回规划委员会推荐其他产品,并把管理层的指导方针作为()

A、一条假设
B、一项约束
C、一个规范
D、一项技术要求


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185、判断题  合同结束说明完成了合同所有条款或者合同双方认可终止,同时解决了所有问题。


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186、单项选择题  当选择一个项目的时候,衡量项目的价值以及项目对于所有干系人的吸引力是非常重要的。你的公司在项目选取中使用多种标准并且把它们整合成一个衡量的指标。你已经建立一个在不确定性下决策的方法,这就是()。

A、项目的备选实施方案
B、决策模型和计算方法
C、逻辑框架分析
D、层次分析过程


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187、单项选择题  某项目要建设一条1.2公里的隧道。项目预算为100万美元,预计每4个月建设100米隧道,高级管理层要求项目经理使用挣值管理(EVM),每月向项目发起人汇报状态。6个月后,已经完成了100米的隧道,且已经支出600,000美元。此时项目经理向发起人汇报下列哪一项?() 

A.项目的绩效指数为0.83,进度绩效指数为1。项目能按时完成,但是有可能超出预算
B.项目的绩效指数为0.6,进度绩效指数为1。依照S曲线,项目有可能按时按预算完成
C.工作进展良好,挣值为600,000美元,预期将按时完成
D.工作进展良好,但是项目将有可能超出预算,没有足够的信息来使用EVM创建预算


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188、单项选择题  一名初级项目经理从未参与过相似类型的项目。项目经理指示该初级项目经理去识别项目中的风险,该初级项目经理应该如何做?()

A.进行风险分类
B.查阅项目文件
C.与干系人进行一对一的沟通
D.确定风险责任人


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189、单项选择题  项目结束还有几个月的时间。Carol刚被调来代替调职的Bob。你和你团队中的其他人都没有和Carol共事过。应该举行何种形式的会议来给Carol介绍并移交她的工作?() 

A、让Bob交代Carol有关工作的事
B、单独和Carol会谈给她介绍并分派工作
C、举行一个团队会议让所有人介绍各自的工作以及和Carol工作的关系
D、让每一个团队成员单独和Carol交谈以帮助她尽快进入项目


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190、判断题  为了编写一个好的集成计划,项目经理应该通晓项目知识域的相关知识,与项目团队人员一起协作完成项目计划。


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191、单项选择题  当实际成本超过合同估算成本而没有任何工作范围变更时,项目遭到:()。

A、加速成本
B、成本增长
C、成本超支
D、成本风险


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192、单项选择题  一家公司正在建设商业广场,工期两年,在第四个月,附近的居民发了一封书面的陈情书,区政府为了解决投诉,签发了一份为期一个月的临时停工令。项目经理应该怎么做才能恢复进度?() 

A.让上级管理层参与,让他们减少进度延迟问题
B.执行进度压缩,保持原始的完工日期
C.通知高级经理需要应急储备金
D.征得业主同意,该风险已经超出项目控制范围


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193、单项选择题  你所在的项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体质量的建议。项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品性能的建议。你认为提高质量水平和加快项目进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习,但是在大多数情况下他们之间是存在分歧的。因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法。你决定要采用下列哪种方法?()

A、对抗
B、问题解决
C、合作
D、缓和


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194、单项选择题  各种项目的档案资料可以用于()

A、将目前的业绩和预期获得的教训与之相比较
B、准备干系人管理计划
C、筛选项目团队成员
D、作为项目开始的输入项


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195、单项选择题  以下哪位管理职能,卖方在获得合同的最后的支付前必须执行?()

A.准备合同完成声明
B.审计采购过程
C.对合同记录进行更新归档
D.清偿分包商


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196、单项选择题  你正在为一个通信项目工作。客户、你的管理层以及其他主要的项目干系人已经确定了产品与系统的要求,并在这些要求方面达成了一致意见。项目工作正在按照进度计划进行着。每个人对于当前的进展状况似乎都挺满意的。你刚刚知道的一条新的规章制度会使项目的绩效规范有所变化。为了确保这个变更被融入项目计划,你应该:()

A.召开变更控制委员会会议
B.修改工作分解结构(WBS)、项目进度计划以及项目计划,以反映新的要求
C.制定变更申请
D.立即向所有受影响的项目干系人通报要在项目中采取的新方法


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197、单项选择题  描述买方对特殊尺寸、公差、特征、如化学或电子要求,等要求并带有工程图纸的规格称为:()。

A、设计规格
B、功能规格
C、性能规格
D、商务规格


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198、单项选择题  项目管理中的三种组织结构,哪一种组织结构是目前最普遍的项目组织形式,它是一个标准的金字塔型组织形式()

A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.都一样


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199、单项选择题  你作为项目经理,承认关键项目干系人积极参与的重要性。你已在项目早期做了干系人分析,并按其关注事项、影响力以及参与项目的情况将他们进行了分类。既然该分析已完成,你可以()。

A.集中关注确保成功所必需的关系
B.评估干系人的合法性
C.当干系人索要项目信息时,确定其要求的紧迫性
D.集中关注每个干系人对项目所具有的权力


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200、问答题  项目集成管理的目标是什么?


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201、单项选择题  在项目执行阶段,供应商选择团队收集评估资料,做出选择。在这项工作中,项目经理需要使用哪项工具?() 

A.建议评估表
B.采购工作说明书
C.自制或外购分析
D.挣值分析


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202、单项选择题  在项目收尾阶段,许多项目经理都倾向于尽量拖延人员的再安置,因为:()。

A、他们不愿卷入任何与人员再安置有关的个人冲突之中
B、他们相信没有人愿意离开项目
C、职能经理不愿项目小组成员回原来的岗位
D、项目小组成员不愿接受新的任命


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203、单项选择题  管理层已决定提前终止你所在的项目,因为竞争对手引入的新技术致使该项目产品过时。你已就将终止的部分项目工作签订了合同,幸运的是其中一个条款使你能够在任何便利的时候终止工作。这意味着()。

A.一旦发布在便利情况下终止合同,你的合同义务即完成
B.你需要针对卖方的准备工作或任何已完成或被验收的工作对卖方进行补偿
C.你需要仪针对卖方在终止令发出之前已完成且被验收的工作而对卖方进行补偿
D.一旦发出终止令,则特定权力和责任即确定


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204、单项选择题  帕累托图表被用来()。

A.表明各类不同原因分别造成的错误数量
B.在历史资料的基础上预计未来的结果
C.说明对整体结果影响最大的变量
D.说明各种原因如何结合起来导致潜在的问题或结


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205、单项选择题  你是人力资源管理专家,最近被分派至某项目团队,制定基于团队的奖励和认可制度。其他团队成员也就职于人力资源部门。项目章程应由谁发出?()

A.项目经理
B.客户
C.处于某级别、有权为项目提供资金的经理
D.对人力资源具有管辖权的项目管理办公室(PMO)的成员


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206、单项选择题  项目章程应该由谁发布?()

A、项目经理
B、执行组织的领导
C、项目外的一名经理
D、项目发起人


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207、单项选择题  以下哪项关于成本补偿合同的陈述是不正确的?()

A、卖方对成本控制的兴趣降低
B、付款仅仅基于交付货物或服务
C、买方更为关注卖方的绩效
D、买方承担更的财务风险


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208、单项选择题  控制进度的一个重要作用是()。

A、决定是否需要对进度偏差采取纠正措施
B、定义需要生产项目可交付成果所需的活动
C、评估范围的定义是否足以支持进度计划
D、保证项目小组士气高昂,小组成员能够发挥最大潜能


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209、单项选择题  下列()不属于项目管理的特征。

A.独特性
B.通过渐进性协助实施的
C.拥有主要顾客或项目发起人
D.具有很小的确定性


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210、单项选择题  建立设计和测试规范的主要责任在于:()

A.高层管理
B.采购
C.工程
D.质量控制


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211、单项选择题  你是一个团队的成员,你的团队正在为你们公司新的无线录音机生产线制定一份项目计划。在制定计划的过程中,团队审查了诸多工作项目。你们在制定计划的诸多要素时,应该考虑到项目计划制订中的一些约束条件。以下哪一项是约束条件的实例?()

A.以往绩效的记录
B.来自于类似项目的财务报告
C.事先确定的预算
D.从以往项目中吸取的教训


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212、单项选择题  团队发展的解散阶段所需的关键管理技能不包括哪项?()

A.评估
B.评审
C.庆祝
D.改进


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213、单项选择题  你所在的公司希尔特奈特是一家著名的营养食品经销商,你们的产品生产周期短,而且不受法律限制。管理层想要开拓新市场并开发新产品,以增加收益。你正领导着一个团队来确认潜在的产品。由于你在信息技术方面的背景与兴趣,你建议开发无线通讯产品。但是,当你把这个想法提交上去审核的时候,高级管理层告诉你这个产品与组织的核心能力不相符合。你还得考虑推荐其他的产品,这时,你需要把管理层的指导方针作为()来使用。

A.假设
B.约束
C.规范
D.技术要求


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214、单项选择题  你现在有机会为客户提供一个服务产品获得丰厚利润,尽管你有丰富的类似项目经验,但是总经理叫你夸大你的经验以便尽快签订合同,这种情况下,你最好的做法是:()。

A、拒绝建议
B、提出你执行过类似的项目安装
C、告诉总经理你不能夸大自己的资历,但是你可以跟客户讲述你过去类似的经验,然后在安装前可以参加新产品的相关培训
D、推荐别的项目经理协助促销


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215、单项选择题  项目风险管理采用决策树分析的主要优点在于它:()。

A、考虑到决策者对风险的态度
B、迫使考虑每种结果出现的概率
C、帮助识别和假定项目风险情况
D、表明风险如何联动发生


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216、单项选择题  你的组织对项目应包括的信息提出了要求。其中要求对你的项目的管理方法和战略进行说明。为此,你应该概括:()

A、项目章程
B、范围说明
C、进度和成本的绩效考核基线
D、其它知识领域的管理计划


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217、判断题  软件项目规模即工作量,是从软件项目范围中抽出的软件功能,然后确定每个软件功能所必须执行的一系列软件工程任务。


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218、单项选择题  下列()不属于项目管理的三维约束。

A.达到范围目标
B.达到时间目标
C.达到沟通目标
D.达到成本目标


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219、单项选择题  如果你是某项目的项目经理,你已经估算出每个任务(工作单元)的成本是¥129。这个项目一共有1200项任务(工作单元),你采用什么估算方法?()

A.自下而上估算法
B.类比估算法
C.专家估算法
D.参数估算法


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220、单项选择题  以下哪一项工具可用于分析一个设计,确定其功能,并评估这些功能对成本的影响?()

A.帕雷托图
B.价值分析
C.配置管理
D.价值工程


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221、单项选择题  与他人会谈以达成一致或者共识的过程被称为()

A.双赢
B.谈判
C.争取同意
D.对抗


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222、单项选择题  买方和卖方商定了一个固定加激励的合同,合同的目标成本是200000美元,目标利润是30000美元,目标价格是230000美元,双方还商定了最高价格为270000美元,分享比率为70/30,如果卖方完成合同的实际成本为170000美元,那么买方要向卖方支付多少利润?()

A、21000美元
B、35000美元
C、39000美元
D、51000美元


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223、单项选择题  你最近被派往澳大利亚执行一个项目。因为你来自日本,所以你对有机会访问澳大利亚内地、浏览悉尼港、前往大堡礁和品尝“skippy”夹心饼很激动。为了使调动尽可能容易,你们公司应首先做下列哪项工作?()

A、聘请一名知道该国情况的顾问,向你扼要介绍预计在澳大利亚会出现什么情况
B、给你一本去澳大利亚的旅游指面,在去澳大利亚的飞机上阅读
C、在分派前送你去澳大利亚渡过两周,使你了解该地方,会见你的新了队友
D、在澳大利亚驻京东京大使馆安排一次会见,使你能够见到澳大利亚人,使他们能够解释日本人在那里生活像什么


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224、单项选择题  沟通对于运作业务与管理项目来说至关重要,但是,当你在外国与使用不同语言的人一起工作时,沟通变得更加关键。作为外国人,成为一名有效的沟通者的唯一最好方法就是:()

A.学习并使用当地的语言
B.依赖翻译
C.主要强调正式的、书面的沟通
D.利用身体姿势以及其他一些非语言的沟通形式来表达你的意思


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225、单项选择题  项目管理协会道德与专业行为规范包括两类标准,即作为从业者要尽力维护的,以及要求严格的并可能限制行为的标准。项目管理协会将这两类标准(分别)称为()。

A.预期的和要求的
B.推崇的和强制的
C.期望的和强制的
D.期望的和要求的


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226、单项选择题  在评估一个项目是否应赶工时,项目经理首先应计算()。

A.每项关键路径上的工作的投入成本与缩短时间的比率
B.项目关键路径新增资源的成本
C.当关键路径的工作速度加快时,项目整体进度可以节约时间
D.每个关键路径PERT三个可能的时间估算


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227、单项选择题  买方和卖方之间的法律合同关系称作为:()

A.明白的裁定
B.合同当事人关系
C.术语和条件
D.不可抗力


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228、单项选择题  有效的领导力是成功项目管理的一个关键因素。现有数个领导力理论。模型之一是赫塞(Hershey)和布兰佳(Blanchard)的情境领导模型,它描述了指导行为和支持行为。以下哪项不是用于支持行为的关键词?()

A.倾听
B.建立结构
C.赞扬
D.促进


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229、单项选择题  在以下哪个项目生命周期阶段风险的影响最大?()

A.构思和规划
B.规划和执行
C.执行和收尾
D.构思和收尾


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230、单项选择题  项目经理可以通过以下措施提高项目的沟通效率以及项目小组的建设,除了:()。

A、设立一个“作战室”
B、作为良好沟通的阻碍者发挥作用
C、作为一个项目促进者发挥作用
D、举行高效率的会议


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231、单项选择题  下面哪一个公式为计算工期提供了最准确的结果?()

A、工期=工作数量/生产率
B、工期=工作数量/资源数量
C、工期=生产率/工作数量
D、工期=(生产率)×(工作数量)/资源数量


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232、单项选择题  以下哪个工具用于项目范围变更控制()。

A.绩效测定
B.变更请求
C.纠正措施
D.项目范围管理计划


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233、单项选择题  你负责保证你的供货商正确履行合同。为了对合同进行有效的管理,你应该:()。

A.举行投标人会议
B.选举合同的合同形式
C.执行合同变更控制制度
D.准备工作陈述


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234、判断题  “野餐活动”这项活动是项目。


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235、单项选择题  下面哪一种计算凡是不能用来计算项目完成时的估算(EAC)?()

A.当前的挣值(EV)加上剩余的项目预算
B.当前的AC加上对所有剩余的项目预算
C.当前的AC加上剩余预算
D.当前的AC加上根据实际情况修改的剩余预算


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236、单项选择题  你正在进行项目收尾的工作。在项目的最后这几个紧张忙乱的日子里,大部分冲突来自于:()。

A.进度问题
B.成本超支
C.技术问题
D.客户拒收


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237、单项选择题  你的团队正在进行一个跨国项目,这个项目是在一个多山的小国建立一个区域性的手机通讯网络。工作了10天之后,一个重要的政治激进分子死于一场不幸的坠机事故,这一事件引起了全国性打暴乱。工作不能再继续下去了,你的团队只能打道回府。类似于国家动乱的风险通常需要:()

A.预先准备好风险管理计划,并在整个项目生命周期中不断地审查这个计划
B.灾害恢复措施,而不是风险管理
C.周期性地风险审计与项目风险评审
D.建立资料库或风险数据库,以作为风险教训的基础


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238、单项选择题  项目团队成员通常会在完成项目工作的过程中获得新的技能并提高现有技能的熟练程度。当这一切发生的时候,对人力在资源数据库中的雇员技能信息进行即使更新就显得很重要。这一项工作应该在以下哪一个过程中完成?()

A.资源计划编制
B.团队建设
C.沟通计划编制
D.管理收尾


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239、单项选择题  下列哪个术语指合同某方不能履行部分或全部合同义务?()

A、终止
B、部分履行
C、合同违约
D、自动放弃合同


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240、单项选择题  实验设计是在质量规划中应用的一种技术,其目的是:()

A.界定对项目总体产出影响最大的变量
B.对项目质量管理实践进行比较
C.界定在任何生产过程中返工较少出现的环节
D.确定生产流程中浪费最严重的方面和环节以提高生产效率


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241、单项选择题  在项目会议期间,团队增加了一项额外工作,因为团队认为这样有益于客户。在这各情况下,出现了什么问题?()

A、团队镀金
B、这些工作不应该在会议期间进行
C、没有出现问题。这就是如何满足并超越客户期望
D、没有出现问题。该种形式完全处于项目经理的控制范围内


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242、单项选择题  细化项目的技术要求是一个重要的步骤,因为这样的要求()

A、以平常的语言描述了可交付成果的特性
B、被项目成员用来确定工作内容
C、对于项目成员和客户同样有用
D、是为了确保客户知道他们从一个项目中能得到什么而设计的


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243、单项选择题  项目范围控制管理描述了如何使用指导和监督来控制项目范围。下面哪个任务不是在该管理过程中执行的内容?()

A、确认一个条目或一个系统的功能和物理特征
B、针对特性控制变更
C、对项目范围进行审核以检验当前的项目范围是否与预定的要求相符
D、允许对变更的自动承认


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244、单项选择题  下列哪项不能用于计算完工估算?()

A、当前EV加剩余项目预算
B、当前实际成本加剩余工作新估算
C、当前实际成本加剩余预算
D、当前实际成本加由绩效因素调整过的剩余预


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245、单项选择题  你被任命支管理一个有关企业资源计划(ERP)系统的设计、发展和实施的项目。你将要与一个ERP软件商洽谈购买事宜。你认识到对于这些实时系统的项目而言,详细计划是成功的先决条件,你建立了一个主要干系人的团队来帮助准备计划。为了促进项目计划的编制工作,你应该使用()

A、“自制-购入”分析
B、从前面的计划中获得的经验教训和其它的历史数据
C、收益-成本分析
D、项目管理信息系统


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246、问答题  某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总包商的分包商,田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中一个校园网的建设,项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目,计划从2002年5月8日启动,至2004年8月1日完工,期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的项目延后5个月,其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日,期间田某因故离职,其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替,包某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满,和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某,夏某和宋某3个项目经理,客户的意见如下: 1、你们负责的校园网进度一再滞后,你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度 3、你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差,对我方的询问,总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见,包某很生气,而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们,至于客户的其他指控,关某夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们的项目进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大和扭曲。 发生上述情况的原因有哪些?


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247、单项选择题  目经理接手一个新项目,发现历史数据较少,应该采用何种技术开展项目估算活动?() 

A.标杆法
B.参数估算
C.类比估算
D.PERT


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248、单项选择题  总的说来,在成本补偿合同中支付给承包商的赔偿要根据:()。

A、在承包商尽最大努力基础上产生的实际成本
B、按照合同规定交付货物和服务
C、使用资源为数量
D、超过最高成本时的实际成本减去利润


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249、单项选择题  某项目元素的失败概率通常叫做风险曝光度,曝光度可以通过采取措施避免使用某种特殊方法或技术来降低,当采用别的替代方案不能降低风险时,项目经理应该:()。

A、忽略风险,因为我们爱莫能助
B、不执行有风险的活动,节约出花在这些活动上的资金
C、聘请独立顾问通过大量调查和新技术管理风险
D、制订应急计划克服任何不利活动,计划可以包括应急资金


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250、单项选择题  在状态会议上,项目团队成员声称某个风险已经不再适用项目,项目经理应该如何核实该风险可以移除?() 

A.重新给所有风险打分,看该风险的暴露值是否为零
B.与干系人应用德尔菲技术,确定该风险的真实状态
C.重新评估风险,作为项目评审会的一部分
D.评审应急储备金,确定潜在风险是否仍然存在。


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251、单项选择题  你是项目选择委员会的会员,该委员舍使用折现现金流的方法。使用这种方法,项目在何种情况下可以接受?()

A.项目生命期间所有估算现金流的净现值总额等于利润
B.现金流入的净现值比现金流出的净现值大一定的金额或百分比
C.全部预期现金流的总现值除以最初的现金投资,结果大于1
D.回收期在项目第二年发生


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252、单项选择题  Kaoru Ishikawa领导日本科学和工程联盟努力引入质量控制方法.为了使工人能方便的理解和运用,他集中采用了七种工具.以下哪一项不是这七种工具之一:()

A.帕累托图表
B.因果图
C.质量图表
D.PERT图表


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253、单项选择题  大多质量问题的起因是:()。

A、员工不关心
B、员工缺乏激励
C、管理层不重视
D、规范有问题


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254、单项选择题  在绩效报告的多种技术和工具中,哪一种结合了范围,成本(资源)和进度信息?()

A、绩效评估
B、差异分析
C、趋势分析
D、挣值分析


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255、问答题  我们常常从哪些方面着手处理需求不明确问题?


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256、单项选择题  进度计划控制的一项重要目的是()。

A.确定进度差异是否需要纠正措施
B.确定实现项目目标需要进行的工作
C.评估对范围的界定是否足以支持进度计划
D.保证项目小组成员较高的道德水准。使他们充分发挥自己的潜力进行工作


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257、单项选择题  尽管没有对付冲突的单一最佳方法,但研究表明,效率最低的方式是()。

A.竞争
B.缓和
C.强迫
D.撤退


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258、单项选择题  有些人相信,要进行有效的对话,对话双方之间就必须要保持20英寸的距离(即51厘米)。但是,在某些文化群体中,对话双方距离的正常范围是14英寸~15英寸(即36厘米~38厘米);而另一些群体则认为理想的距离应该是9英寸~10英寸(即23厘米~25厘米)。在有些文化群体中,人们可能会在谈判的时候把门敞开;而有些文化群体的人则可能喜欢把门关上。有些人觉得在他们与对方之间应该隔着一张办公桌。在跨文化沟通的过程中,这种非语言的沟通非常重要。这被称做:()

A.空间关系学
B.人际空间动力学
C.姿态学
D.语言学


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259、单项选择题  修改项目进度基准计划应慎重,这是因为:()

A.修订必须要得到管理层的批准
B.项目进度的历史数据会被遗失
C.必须进行根源分析
D.对于在后面的进度中所描述的活动,不能对其进度恢复做出计划编制


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260、单项选择题  当确定预期的计划变更的影响时,下列哪种因素不用考虑?()

A.新的或修改过的工作历时估计?
B.工作顺序改变
C.分析可能的替代进度方案
D.计划进度更新


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261、单项选择题  感情移入的倾听需要理解别人的思维框架,在展示感情移入的倾听的技巧时,项目经理应说:()

A.仿效该信息的内容
B.调查后再评价内容
C.评价内容后再作出建议
D.重新措词,并表达自己的感情


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262、单项选择题  在项目第一个阶段结束时,在开始下一个阶段之前你应确保()。

A、具备下个阶段所用的资源
B、进展符合其基线计划
C、为达到项目结果采取纠正措施
D、该阶段已经达到目标并正式接收其可交付成果


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263、单项选择题  合同收尾过程包括()。

A、客户满意度分析和最终付款
B、行政收尾和归档纪录
C、最终合同付款和经验教训
D、产品核实和行政收尾


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264、单项选择题  质量保证的主要功能是:()。

A.为质量提供一定的保证
B.为延迟付款提供依据
C.为接收产品之后提供额外的时间纠正缺陷,而不产生额外的成本
D.保证购买的货物符合使用目的


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265、单项选择题  能够提供每项工作的最早、最晚开始及完成日期的进度开发技术是()。

A.SPC分析
B.GERT
C.CPM
D.MONTECARLO分析


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266、单项选择题  当项目团队成员既要对职能经理又要对项目经理负责时,团队建设通常十分复杂。这种双重报告关系的有效管理通常是谁的职责()。

A、涉及到的小组成员
B、项目经理
C、项目业主或发起人
D、职能经理


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267、判断题  采用德尔菲方法来标识风险可以减少人为的偏差,以便作出正确决定。


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268、单项选择题  有一种结构化的审查,旨在对卖方在成本和进度内完成项目范围和达刭质量要求的情况进行审查,这被称为()。

A.采购绩效审查
B.采购审计
C.检查
D.状态评审会议


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269、单项选择题  任务分解时,()方法从特殊到一般的方向进行,首先定义一些特殊的任务,然后将这些任务组织起来,形成更高级别的WBS层。

A.模板参照
B.自顶向下
C.类比
D.自底向上


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270、单项选择题  一般说来,项目干系人之间的争议在处理时,应该偏向于以下哪一方:()

A.项目发起者
B.高级经理
C.执行组织
D.顾客


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271、单项选择题  在最初编制风险登记册时,应包括以下内容,除哪项外?()

A.风险根源
B.更新的风险类别
C.近期就需应对的风险清单
D.潜在应对措施清单


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272、单项选择题  一个项目经理的公司在高科技领域从事经营工作,公司需要对一些功能特性进行集成与共享。项目经理正在为一个新项目筹划合适的组织结构,其可能的选择是()

A.矩阵型
B.强矩阵型
C.职能型
D.项目型


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273、单项选择题  团队成员都转移到新项目上,项目经理转移到另外的项目上。PMO通知该项目的合同未正常收尾,没有提供采购过程的经验教训,项目经理立即进行下列哪一项?() 

A.记录管理系统
B.范围管理计划
C.采购审计
D.范围核实


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274、单项选择题  项目范围变动的输出内容包括()。

A.范围变更,纠正行动与所得到的经验
B.纠正措施,范围变动与更新的项目计划
C.性能测试,额外的计划与得到的经验
D.工作成果,产品文件与正式验收


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275、单项选择题  项目团队成员要经常学习新的技能,并在项目实施的过程中不断的提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言,一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。这一工作应该在下述哪个管理过程中完成?()

A、资源计划编制
B、沟通计划编制
C、团队发展
D、行政收尾


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276、单项选择题  你为加拿大的一个省政府工作并与之签订了合同。合同要求你每天都要到政府事务办公室去。但是上个月,由于暴风雪的原因,你有3天没能到办公室上班。但你可以根据下列哪项合同条款使自己免于责罚?()

A、非心智健全
B、立即执行
C、不可抗力
D、变更条款


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277、单项选择题  你正在领导一个项目团队开发一种非常复杂的产品,这种产品可以通过电离子直接作用于人的大脑前额皮层来刺激人的神经系统。由于项目在技术上非常复杂,使得你必须对成本进行严格地跟踪和控制,其中主要包括直接成本和间接成本(企业一般管理费用)。你发现对间接成本的管理特别困难,这是因为它:()。

A.是按照“一个项目一个项目”的方式来处理的
B.只代表直接的劳动成本
C.只代表项目需要的设备和原料
D.项目经理不能控制这部分成本支出


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278、单项选择题  某项目经理刚刚得知某卖方增加了产品的成本,项目经理首先应该确定是否()。

A、有足够的储备去处理变更
B、另一个卖方能按照原定的成本提供产品
C、另一个任务能节省预算
D、任务是关键的项目活动


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279、单项选择题  当卖方违反了合同,买方不能收到:()

A.补偿赔偿
B.惩罚赔偿
C.清算赔偿
D.间接赔偿


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280、单项选择题  如果事件1发生的概率为80%,事件2为70%,而且两个事件均是独立事件,则它们都发生的概率是:()。

A、6%
B、15%
C、24%
D、56%


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281、单项选择题  在面对面的沟通中,信息同时在语言的层次上和非语言的层次上传递。一般来讲,百分之几的信息事实上是通过非语言的线索传递的?()

A.5%~15%
B.20%~30%
C.40%~50%
D.大于50%


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282、单项选择题  名新项目经理发现项目B的项目范围和项目进度都是由前一个项目经理草拟的,关键干系人并不包含在项目B范围制定过程中,这些干系人被分配到项目A,可能8个月都无法为项目B工作。未来14个月内,进度表中将发生一些关键的活动的可交付成果,嘉华在第9个月安排第一次所有干系人的状态会议。假设这是一个有预算限制的项目,新的项目经理应该怎么做?() 

A.与项目A中有空的干系人会面,获得批准以快速跟进项目A,在8个月内按预算完成项目
B.比较现在开始项目,但8个月后可能发生的返工成本,以评估对项目B的影响,然后与发起人会面讨论该情况
C.与项目A的项目经理协商,将项目A推迟两周,让干系人可以完成项目B的范围,然后在开始对项目B工作之前,安排项目A的进度
D.为项目B创建一个风险登记册,包括在项目开始时缺乏全部干系人参与作为一个主要风险。然后根据执行范围和干系人推进。


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283、单项选择题  你有一个网络公司,目前公司刚刚起步,很少有合适的项目管理政策和规章,但是你的公司去年还是有很可观的利润。然而,经验告诉你:一定的控制是必要的,尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统,但是一定要说服一群20来岁的、急着想挣钱的年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效,变更控制系统必须包括()。 

A、定义项目文件如何变更的程序
B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划
C、预示项目变更的业绩报告
D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述


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284、单项选择题  在与客户打交道的过程中,项目经理应该()。

A、保持诚实以避免项目或机构被起诉
B、尽力形成一种友好,诚恳,开放的关系
C、通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益
D、做能使顾客满意的任何事,以赢得更多生意


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285、单项选择题  你正管理着一个团队。团队成员全部都在不同的地理区域工作,并且只有一、两次碰头的机会。项目已经进行了几个月了,而你强烈地感觉团队成员并没有把他们自己看做是一个团队或者团队在一起的一个集体。为了改善这个状况,你应该:()

A.确保项目团队中的每一个成员都利用电子邮件作为沟通的一种形式
B.规定团队必须遵循组织的愿景与使命
C.创建标志与结构以使分散的工作集体团结起来
D.向团队成员提供最新的沟通技术,并规定必须使用这个最新技术


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286、单项选择题  以下哪项最能说明项目经理在合同过程中的角色?()

A、不参与
B、应该尽量能与
C、提供对项目风险的理解
D、告诉合同经理他们希望如何处理合同过程


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287、填空题  软件项目()管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调。


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288、单项选择题  你想要构建一个项目,让每一个项目团队成员都有一个独自完成的工作包。工作包指的是一个:()

A.位于工作分解结构(WBS)的最低层次的可交付成果
B.具有一个独特标识的任务
C.所需的汇报层次
D.可以被分派给一个以上组织单元的任务


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289、单项选择题  在项目的时间管理中,项目赶工意思是()。

A.重新界定逻辑关系,缩短项目周期
B.缩短用于项目进度风险模型分析的计算机网络维修时间
C.给所有的项目丁作都增加新的资源
D.根据优先顺序增加关键路径上工作的资源


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290、单项选择题  在参与世界各地的众多项目之后,你发现人们有时会把别人归类。你从文化意识的培训中了解到,这是应对复杂环境的一种方法。你还知道许多人把你们国家的人归入“无礼”和“粗野”的一类人。事实上,你觉得当前的项目团队就已经把你归类为无礼的人。因此,你应该:()

A.根据其他团队成员母国的固有模式来对待他们
B.把注意力集中在自己的个性上
C.采取消极的态度,并无视这个状况
D.以与他们的期待相反的方式行事


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291、单项选择题  缺乏沟通和争端未解决意味着()。

A.复杂的项目
B.失败的进度计划
C.低效率的项目团队
D.项目团队的职责界定不明确


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292、单项选择题  项目执行期间,进度绩效和成本绩效均令人满意,这时重新委任了一个项目经理,他正出席见面会,什么是是最重要的?()

A、设定目标
B、向项目干系人人介绍小组成员
C、检查沟通
D、项目章程


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293、单项选择题  工作说明书规定明确,且所有可交付成果已经提前接受,然而,客户对产品并不满意。对项目经理而言,这意味着合同出现哪种情况?() 

A.作废
B.无效
C.完成
D.违约


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294、单项选择题  关于分解解析正确的是()。 

A.所有的可交付成果都有不同的分解水平
B.所有的可交付成果都有最大的分解水平
C.不同的可交付成果可以有不同的分解水平
D.不同的可交付成果都有相同的分解水平


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295、单项选择题  统计取样是用来确定与项目的某些单元或项目产品的要求的符合程度。它的最大优点在于:()

A.投入资源不多
B.取样不超过l%即可取得足够准确的结果
C.不需100%的检查即可得到满意的结论
D.只在最终产品发生问题或客户退货时才有必要进行


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296、名词解释  软件需求


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297、单项选择题  务单位主管提交了一份应用新软件的申请,项目经理决定有必要收集项目需求和制定范围,他应采取以下哪些行动? ()

A.建立技术规范和需求跟踪矩阵
B.建立问题日志并开展风险分析
C.制定产品说明书并建立利害关系者列表
D.拟定当前和未来工作流程及工作分解结构


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298、单项选择题  你是一家谷物食品公司的项目经理,你正在开发一种动物饲料,该饲料包含预防口蹄疫的疫苗。你的项目主办人最近完成了乔治华盛顿大学的项目管理硕士学位的学习。她要求你向她描述项目的整体产品范围。你告诉她这是()

A、项目整合管理控制计划的总和
B、由工作分解结构中的非项目管理要素构成的工作包
C、工作分解结构和项目活动列表
D、有关各方批准的项目要求


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299、单项选择题  在你公司的项目组合中,按进行中的60个项目的重要性来讲,你的项目位于前五位,然而项目的可用资源是有限的。你已决定在项目中尝试运用关键链。且已计算了关键路径。你想要确认,关键链法不会使目标完成日期发生偏移。为达到此目的,你应当()。

A.加入一个项目缓冲
B.放入三个接驳缓冲
C.确定“鼓”资源
D.管理网络路径的总浮动时间


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300、单项选择题  每个项目均可受益于干系人的参与。然而,确保所有项目干系人对项目及其目标抱有积极态度,是项目经理和团队的最大利益所在。你作为项目经理,拥有若干名项目关键干系人。评审项目的投资回报、项目价值、风险以及其他属性的干系人是()。

A.发起人
B.项目组合经理或项目组合评审委员会
C.项目管理办公室主任
D.首席运营官


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