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经济学：市场调查与分析考试题库（最新版）
2020-02-12 02:07:44 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  伪装购物是（）的最典型的代表形式。

A、参与观察
B、现场观察
C、非参与观察
D、公开观察


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2、多项选择题  数据资料的来源有：（）

A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网


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3、问答题  请列举文案调查法的优点。


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4、单项选择题  潜在购买力通常是指（）

A、潜在购买欲望
B、储币待购者
C、价格不满意者
D、重复购买者


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5、填空题  在回归分析中，SST称为（）；SSR称为（）；SSE称为（）。


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6、填空题  “改变”是创新设计新流程的常用方法之一，这种方法主要指____。


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7、问答题  简要说明问卷设计中必须注意的问题。


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8、单项选择题  对企业来说，供应商、（）股民、中介机构、分销商、代理商、零售商和顾客等就是其利益相关者。

A.政党
B.官员
C.政府
D.有关银行


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9、单项选择题  观看到媒体中召标广告的个体的数量称为（）

A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉


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10、多项选择题  为确保市场调研资料的可靠性，在现场实施中除访问员外我们还需要（）

A、督导员
B、设计员
C、复核员
D、统计员


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11、多项选择题  市场调查的原则有（）

A、客观性
B、系统性
C、科学性
D、经济性


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12、多项选择题  市场调查常用的量表有（）。

A、评比量表
B、语义差别量表
C、瑟斯顿量表
D、李克特量表
E、分类量表


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13、填空题  电话访问中，经常作为电话访问的样本框的是（）。


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14、多项选择题  市场直接调查的方式、方法可以有（）

A、态度量表
B、专家通讯
C、查阅资料
D、入户访问


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15、填空题  从调查的具体方式来看，搜集资料的方法可以分为（）和（）两大类。


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16、多项选择题  描述性调研通常被用于（）

A、描述相关群体的特征
B、确定消费者或顾客对产品或劳务特征的理解和反应
C、估计某个特殊的群体在具有某种行为特征的群体中的比重
D、确定各种变量对市场营销问题的关联程度


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17、判断题  留置调查法是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷法。（）


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18、填空题  在产品开发的想法形成阶段，常用的两种有效地探索性研究方法是（）和焦点座谈会。


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19、单项选择题  市场调查程序中的第一步是：（）

A、确定调查项目
B、问卷设计
C、抽样设计
D、实地调查


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20、单项选择题  行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（）

A.样本固定不变，持续下去
B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次，更换比例较小
D.样本隔段时间变换一次，更换比例较大


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21、多项选择题  市场需求的预测数据获得的途径有（）

A、发放问卷
B、电子邮件
C、电话访谈
D、个人面谈


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22、判断题  双主题问题是指问题表述模糊不清。（）


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23、单项选择题  行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于（）。

A.内部资料
B.电子资料
C.直接资料
D.外部资料


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24、单项选择题  随机抽样的基本要求是严格遵守（）

A．准确性原则
B．随机原则
C．代表性原则
D．可靠性原则


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25、判断题  竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标，用一套指标体系度量。（）


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26、单项选择题  一般地，在态度测量中，最易于被接受的量级层次范围是（）

A.3个层级
B.8-10个层级
C.4-8个层级
D.10个层级以上


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27、填空题  从逻辑上讲，战略管理过程的出发点是（）


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28、单项选择题  人口、购买力、购买欲望三者互相联系，相互制约，共同构成企业的（）。

A.宏观市场
B.微观市场
C.卖方市场
D.买方市场


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29、单项选择题  不属于个人采访中的主要花费的内容是：（）

A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务


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30、单项选择题  企业决策支持系统是（）

A、MIS
B、DSS
C、LSS
D、DW


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31、判断题  量表如果具有高信度则一定也具有高效度。（）


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32、单项选择题  在一次小组访谈中，小组成员的选择应以（）为佳。

A、不同质
B、同质
C、交叉
D、随意


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33、问答题  抽样调查的特点是什么?


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34、多项选择题  算术移动平均法中的一次移动平均法是该法中最基本的方法，它所包括的步骤主要有（）

A.选择跨越期n并计算移动平均数
B.对原时间序列资料进行修匀
C.计算趋势变动值
D.计算绝对误差和平均绝对误差并进行预测
E.求预测值


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35、填空题  与顺序工程相比，并行工程____。


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36、问答题  什么是函数关系和相关关系?两者有什么联系和区别?


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37、填空题  市场调查问卷中的问题有两种基本形式，即（）和（）。


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38、判断题  市场调研从本质上讲，是一项市场信息工作。（）


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39、多项选择题  德尔菲法具有不同于其他定性预测法的显著特点，如（）

A、专家匿名
B、信息反馈
C、收敛量化
D、理解信息


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40、填空题  复查审核的主要目的是（）。


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41、多项选择题  市场基本环境调查的内容包括（）。

A、经济环境
B、法律环境
C、科技环境
D、政治环境
E、社会文化环境


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42、问答题  简述主观概率法的特点及预测步骤。


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43、单项选择题  企业非公开的二手资料包括（）。

A、企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等
B、统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等
C、财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等
D、企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等


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44、多项选择题  一般要根据调查项目的实际情况确定样本量，以下陈述正确的是（）

A、样本越大，抽样误差越小
B、样本越大，抽样误差越大
C、总体差异大，需要抽取的样本数量小
D、总体差异大，需要抽取的样本数量较大


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45、单项选择题  由市场调查人员在给定的条件下，对市场经济活动的某些内容及其变化加以实际验证，以此衡量其影响效果的调查方法叫（）

A访问法
B观察法
C实验法
D邮寄法


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46、单项选择题  （）是对市场运行过程与状况的客观描述，是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。

A、市场信息
B、企业信息
C、市场情报
D、市场趋势


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47、填空题  某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（）。


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48、多项选择题  所谓问题与答案合理的顺序，即要便于（）。

A．按问题的时间顺序排列
B．按被调查者的心理承受能力排列
C．按问题的性质和类别排列
D．按问题的难易程度排列


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49、填空题  对于消费产品的研究而言，参加座谈会的人数一般为（）人。


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50、单项选择题  时间序列数据由于不规则变动影响，波动较大时，平滑系数宜（）

A.取小
B.取大
C.取中
D.取为1


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51、单项选择题  将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为（）。

A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、整群抽样
D、系统抽样


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52、填空题  大量生产方式的单调化与（）相矛盾。


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53、单项选择题  从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案（）

A.最优化
B.最满意化
C.最科学化
D.最合理化


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54、多项选择题  概念测试的主要目标是（）

A、获得消费者对于产品的第一手反应
B、给出项目未来发展的方向
C、选择最有研究价值的设计
D、对潜在的商业前景进行初步评估


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55、填空题  下列各项属于企业流程再造的关键词是____。


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56、多项选择题  访问者提问的类型，按问题的性质不同可分为（）。

A、实质性问题
B、功能性问题
C、效用性问题
D、接触性问题


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57、单项选择题  以下抽样方法中，抽取的每个单元都有相同的入样概率的是（）。

A.简单随机抽样
B.整群抽样
C.多阶段抽样
D.随意抽样


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58、单项选择题  搬运颈椎椎骨折患者应选用（）

A.一人搬运法
B.二人搬运法
C.三人搬运法
D.四人搬运法
E.挪动法


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59、单项选择题  从所搜集资料的特征来看，调查方法可分为（）。

A、访谈方法和观察实验方法
B、询问方法和观察实验方法
C、访谈调查方法和定量调查方法
D、定性调查方法和定量调查方法


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60、单项选择题  根据决策问题的性质和重要程度，经营决策分为战略决策、战术决策和（）

A.常规性决策
B.风险性决策
C.业务决策
D.动态决策


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61、填空题  （）解决了预测值滞后于实际观察值的矛盾，适用于对有明显趋势变动的市场现象时间序列进行预测


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62、单项选择题  调查人员开始调查时（）。

A.总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料
B.总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料
C.有时是先搜集第二手资料，有时先搜集第一手资料
D.只是搜集第一手资料


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63、单项选择题  不属于非随机抽样技术的优点的陈述是（）

A、可以按照一定的主观标准抽选样本
B、可以缩小抽样范围
C、可以选择典型样本
D、抽样误差可以计算


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64、多项选择题  对数据进行整理，主要包括的过程有：（）

A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析


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65、单项选择题  下述市场预测方法，哪类应用起来更灵活方便。（）

A、定性市场预测法
B、相关回归分析市场预测法
C、时间序列市场预测法


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66、单项选择题  （）是间接资料的优点。

A．适用性强
B．节省费用
C．可信程度高
D．受时空限制


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67、单项选择题  用于检验线形回归方程可信度的统计量等于（）。

A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和


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68、单项选择题  电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是（）

A、代表性差
B、访问量少
C、费用太大
D、沟通不畅


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69、单项选择题  实验法的本质特点在于它的（）。

A．实践性
B．客观性
C．动态性
D．综合性


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70、填空题  了缩短交货期，企业在产品开发方式上应采用（）。


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71、单项选择题  观察法在选择观察对象时，要考虑与之配合的调查方式，所以（）必须选择对总体具有代表性的单位。

A．抽样调查
B．全面调查
C．典型调查
D．重点调查


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72、多项选择题  访问法的主要类型有（）

A．面谈调查
B．邮寄调查
C．电话调查
D．留置调查


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73、判断题  制造型生产多是资本密集型的，而服务型运作相对来说通常是劳动密集型的。（）


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74、单项选择题  采用电话调查，通话时间不宜过长，因此询问时多采用（）

A．两项选择法
B．三项选择法
C．四项选择法
D．自由回答法


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75、名词解释  现场控制：


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76、填空题  单动力源的拉动式生产是____的特点。


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77、单项选择题  面谈访问的缺点不包括（）。

A.不利于监督
B.费用高
C.时间长
D.回收率低


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78、单项选择题  对于用电话访问法来收集数据，下列说法错误的是（）

A.调查对象的选择有局限性
B.成本相对较低
C.比较适合调查问题比较简单的市场调查
D.可以消除访谈人员的偏见


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79、填空题  访问调查的方式有（）和（）两种。


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80、单项选择题  市场调查首先要解决的问题是（）

A.确定调查方法
B.选定调查对象
C.明确调查目的
D.解决调查费用


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81、单项选择题  可以从消费者身上得到并且借以预测他们行为的信息不包括（）

A、消费者的言谈
B、消费者的态度
C、消费者的特点
D、消费者过去的行为


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82、填空题  企业决策支持系统中与地理信息处理系统并列的系统是（）。


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83、单项选择题  由于被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而()取得的资料更加接近实际。

A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.文案法


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84、判断题  按行业状况区分，并购可以分为纵向并购、横向并购、混合并购。（）


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85、单项选择题  做抽样调查时，一般都要划定一些指标和标准，这些指标和标准称为（）

A、核心指标
B、分类特征
C、控制特征
D、量化指标


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86、填空题  一家钢铁公司并购一家IT公司，可称之为（）。


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87、单项选择题  为提高自己在市场中的地位，应该利用（）

A、信息爆炸
B、信息平衡
C、信息有序
D、信息权力


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88、填空题  个别深入访问有不同的方式，比较有代表性的是（）。


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89、多项选择题  下面（）方法属于实地调查法。

A．文案调查法
B．访问调查法
C．观察调查法
D．实验调查法


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90、填空题  市场调查的方式从数据获得的途径来说，分为间接获得数据资料的（）及直接获得数据资料的实地调查法。


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91、判断题  准时生产方式用最后的装配工序来调节整个生产过程。（）


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92、问答题  自我报告技术常用于态度测量，请陈诉在市场调查中使用的自我报告技术。


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93、填空题  问卷的整个设计过程大体上分为（）、（）和（）三个阶段。


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94、单项选择题  访问调查中比较常用的一种形式是（）

A．面谈调查
B．邮寄调查
C．电话调查
D．留置调查


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95、单项选择题  （）是指按市场调查对象总体单位的某种特征，将总体分为若干类，按一定比例在各类中分配样本单位数额，并按各类数额任意或人为抽样。

A、主观抽样
B、非随机抽样
C、定额抽样
D、偶遇抽样


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96、判断题  由被调查者自己填写问卷，不属于数据收集过程。（）


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97、判断题  准时生产的特点包括生产过程的均衡化。（）


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98、填空题  一个市场需求的上限，也就是市场需求函数的最大值是指（）。


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99、问答题  市场调查应遵循哪些原则和科学程序?


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100、多项选择题  分层随机抽样的优点是可以（）。

A.降低成本
B.提高样本的代表性
C.提高总体数量指标的估计值的精度
D.节省时间


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101、单项选择题  在访问法中，哪种方法获得信息量最大（）

A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查


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102、单项选择题  （）问卷的说明词最简单。

A、电话访问
B、邮寄访问
C、小组讨论
D、面对面访问


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103、填空题  （），是保证市场典型调查科学性的关键。


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104、单项选择题  为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度，应当选择的市场调查方法是（）。

A．观察法
B．实验法
C．询问法
D．态度测量表法


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105、单项选择题  衡量回收后的问卷是否有效，其标准是（）。

A、访谈是否按规定的方式进行，访员有无作假 
B、问卷上的问题是否回答完整 
C、访员是否询问了问卷上的所有问题 
D、问卷上的问题回答是否正确


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106、填空题  座谈会的类型主要有两种类型：一是（）；二是（）。


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107、填空题  竞争战略制定者必须关注“怎样比竞争对手做得好”，如为顾客提供高附加值的商品或服务，在满足顾客需求时获得（）。


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108、判断题  产品差异化是大量生产方式的特征之一。（）


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109、判断题  企业流程再造的首选方法是废除一切不增值的环节。（）


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110、单项选择题  企业内部的二手资料（）。

A、只包括企业自身的二手资料
B、只包括企业掌握的企业自身其他资料
C、包括企业自身的二手资料和企业掌握的其他二手资料
D、包括企业自身的二手资料和企业未掌握的其他二手资料


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111、单项选择题  生产过程的质量管理，一般采取（）

A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查


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112、单项选择题  当涉及到市场潜力和市场预测的概念时，需要认识到市场需求是（）

A、—个函数
B、一个数字
C、下个公式
D、一个变量


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113、单项选择题  （）对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差，从而有助于提高实验结果的准确性。

A.事先事后
B.控制组同实验组
C.有控制组的事先事后
D.随机


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114、问答题  简单介绍市场调研报告及其基本原则。


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115、填空题  规划现场控制的四个基本要素是时间规划、费用预算、（）以及（）。


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116、填空题  管理人员从事的（）可概括为组织、领导、控制、计划等职能。


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117、单项选择题  电话访问问卷最重要的特点是（）

A、成本较低
B、便于操作
C、简洁明了
D、回收率高


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118、多项选择题  实地调查的方法有（）。

A.估计法
B.访问法
C.观察法
D.实验法


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119、填空题  市场调查与民意调查的区别主要有两个方面：一是（）；二是（）。


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120、单项选择题  调查中获取每个被抽中单元的个体数据的过程是（）。

A.数据整理
B.数据分析
C.数据发布
D.数据收集


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121、单项选择题  专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测，常用的作法是（）

A、经验判断
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查


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122、填空题  试销的结果一般为：不好，（）和（）


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123、填空题  市场调查报告常用的叙述技巧有（）、（）和（）等，其中主要应用（）。


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124、填空题  近年来，我国的铁路部门开始花大气力改进服务质量，使长期以来的“铁老大”形象在一定程度上得到了改观。这种努力的产生，主要是由于（）。


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125、单项选择题  从收集的成本而言，二手资料（）

A、较高
B、很高
C、最高
D、较低


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126、判断题  农业生产资料消费需求具有明显的季节性和地区性。


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127、多项选择题  直销式测试的优点是（）

A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确


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128、单项选择题  我们在对座谈成员进行选择时，应该注意到座谈会成员最好具有的特点是（）

A、同质性
B、异质性
C、专业性
D、客观性


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129、填空题  平均数和标准差是反映一组数据的（）和（）的统计量。


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130、多项选择题  下列对于访问员的建议，正确的是（）

A、提问时根据自己的理解提问
B、适当根据访问情况调动题目顺序
C、清楚地提问问卷上的每一个问题
D、熟悉调查问卷


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131、填空题  行动方案的选用必须考虑____。


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132、填空题  相关回归分析市场预测法是根据市场现象各因素之间的相关关系，确定影响市场现象的因素，将影响因素作为（）。


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133、填空题  既分析企业的优势，又分析企业面对的机会与成功，这种方法为（）。


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134、多项选择题  不能计算和控制抽样误差的市场调查法是（）

A.市场普查
B.任意抽样
C.系统抽样
D.判断抽样


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135、判断题  生产运作战略往往比公司战略低一个层次，故不需高级管理者来做出选择。（）


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136、多项选择题  深度访谈使用频率不高的主要原因有（）

A、需要准备的时间太长
B、深度访谈对主持人的要求很高
C、成本比小组讨论会要高
D、所得到的样本量也比较小


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137、填空题  市场资料按其来源不同，可分为（）和（）两类。


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138、多项选择题  如果编制一套规范了的亲身经历的观察方法，估计用在以下行业会有比较好的效果（）

A、银行服务
B、民航服务
C、科研服务
D、快餐服务


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139、判断题  进行描述性调查，方法要尽量简单，时间要短，着重发现问题是关键。


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140、多项选择题  回归分析方法中包括（）

A.一元线性回归分析
B.多元线性回归分析
C.一元非线性回归分析
D.多元非线性回归分析


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141、单项选择题  为了从浩如烟海的信息资源中找到所需的信息，通常使用（）

A.人工智能
B.搜索引擎
C.coookies技术
D.个人电脑


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142、问答题  什么是类型随机抽样？它与整群抽样有何区别？


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143、多项选择题  文案调查法的适用范围有（）

A、常规性的行业报告
B、帮助确定新产品的目标用户群
C、针对高端用户的奢侈品消费市场调查
D、在做大型的实地调查之前的辅助调查


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144、单项选择题  所谓（）就是进行推断时的可靠程度的大小。

A、可信度
B、置信度
C、置信区间


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145、填空题  定性预测方法与定量预测方法的主要区别，在于这两类方法的（）不同。


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146、填空题  从市场调查的内容分，可以把市场调查分为描述性调查、（）和因果性调查。


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147、判断题  基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位，赢得高的市场占有率和稳定的利润。（）


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148、多项选择题  基础信息是市场案头工作的主要内容，如（）

A、消费结构
B、人口特点
C、城市大小
D、资源供应


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149、多项选择题  服务市场包括（）

A、生产资料市场
B、劳务市场
C、教育市场
D、文化市场


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150、单项选择题  由专家有目的地抽选他认为有代表性的样本进行调查，这种方法是（）。

A.判断抽样
B.志愿者抽样
C.简单随机抽样
D.随意抽样


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151、判断题  大规模定制是指个性化定制产品和服务的大规模生产。（）


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152、问答题  请简述态度的成分。


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153、单项选择题  在我国，被普遍采用的面谈访问方式是（）。

A.个人访问
B.小组访问
C.电话访问
D.邮寄访问


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154、填空题  最为常用的定性研究的方法包括小组座谈会和（）。


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155、多项选择题  问卷的开头通常包括（）。

A.问候语
B.填表说明
C.正文
D.问卷编号


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156、单项选择题  与原始资料相比，二手资料的优势在于（）。

A、含有更多的有效信息
B、易于取得，而且成本较低
C、可以直接使用而不必作任何处理
D、对企业解决当前的营销问题更有用


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157、单项选择题  问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自由作答的问题是（）

A.态度性问题
B.动机性问题
C.封闭性问题
D.开放性问题


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158、单项选择题  就其类型而言，()兼有概率抽样与非概率抽样的特性。

A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法


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159、填空题  企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略是（）。


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160、多项选择题  态度测量表法中，测量的量表主要分为（）

A.需求表
B.顺序表
C.类别量表
D.差距量表和等比量表


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161、单项选择题  要求被调查者把一个固定的评分点数（如100分）分配给几个对象，以反映出他对每个对象的相对偏好。这种量表是（）

A.成对比较量表
B.等级顺序量表
C.常数和量表
D.语义差别量表


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162、多项选择题  决策目标必须明确具体，具体来说，包括（）

A.决策目标应有确定内涵
B.明确决策目标是否附加约束条件
C.确立衡量目标实现程度的具体标准
D.区分目标的主次顺序
E.区分目标的重要程度


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163、单项选择题  “你认为天元超市的经营特色在哪里？”这样的问句属于（）。

A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度性问题
D、假设性问题


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164、多项选择题  在加权平均市场预测法中，权数（）

A．可以取小数
B．可以取等差数列
C．可以取等比数列
D．之和必须为l


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165、单项选择题  治疗有机磷农药中毒，阿托品化的临床表现错误的是（）

A.瞳孔较前扩大
B.口干，皮肤干燥
C.颜面潮红
D.肺啰音消失
E.烦燥不安，抽搐


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166、单项选择题  在总体情况复杂，各单位之间差异较大，样本单位数量较多，宜采用的抽样（）

A、类型抽样
B、等距抽样
C、简单抽样
D、分阶段抽样


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167、填空题  封闭性问题的答案是多项选择型，由此设计出的答案一定要（）。


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168、单项选择题  运用三次曲线方程拟合趋势延伸法预测模型时，时间序列的（）必须为常数。

A.一阶差分
B.二阶差分
C.三阶差分
D.一阶差分的对数


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169、单项选择题  （）同时对具有两种或两种以上控制特征的每一个样本数目都作出具体的规定。

A.判断抽样
B.独立控制配额抽样
C.分层抽样
D.非独立控制配额抽样


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170、填空题  学习型组织是（）。


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171、单项选择题  确认市场调查项目时，调研人员必须与公司负责人认真讨论许多问题，然而（）并非必须讨论。

A、调研目标
B、调研假设
C、调研设计
D、调研范围


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172、填空题  造成市场预测不准确的原因主要有（）。


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173、单项选择题  龚伯兹曲线模型的阶差特征是（）。

A．一次比率值基本一致
B．对数比率值基本一致
C．二次差基本一致


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174、单项选择题  在市场调查对象不明，难以划分组类，或总体内单位间差异小时，采用哪种抽样法效果较好？（）

A.单纯随机抽样法
B.几率抽样法
C.非几率抽样法
D.配额抽样


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175、单项选择题  （）的基本原理是利用两种事件发生的时间差异和形式上的相同或相似，借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测。

A.类推法
B.转导法
C.类比法
D.联测法


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176、多项选择题  下面属于专家意见调查法的有（）。

A、专家会议法
B、指标判断法
C、德尔菲法
D、扩散指数法


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177、多项选择题  间接资料调查可以（）。

A.不受时间和空间限制
B.收集到广泛的资料
C.不受主观因素干扰
D.直接得到精确的调查结果


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178、单项选择题  为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响，特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5000箱和6000箱，以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组，相应量分别为3950箱和4650箱，则实际效果为（）箱。

A．1000
B．700
C．300
D．－3000


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179、单项选择题  访谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法，下列不属于定量调查方法的是（）。

A.访问调查
B.座谈会
C.电脑辅助调查
D.邮寄调查


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180、多项选择题  下列描述符合普查特征的有（）

A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析


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181、单项选择题  “你穿什么牌号的旅游鞋为什么它的优点是什么”这种个人面谈方式称为（）

A.倾向偏差询问
B.强制选择
C.非强制选择
D.自由回答


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182、问答题  一般市场调查的基本步骤有哪些?


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183、填空题  大量生产方式的标准化生产与（）相矛盾。


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184、单项选择题  做大型生产设备的渠道分销调查时，我们最好利用（）

A、走访调查
B、专家座谈
C、通讯调查
D、调查问卷


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185、填空题  准时生产方式起源于____。


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186、单项选择题  为提高自己在目前市场中的地位,我们应该利用（）

A、正规信息
B、信息平衡
C、有序信息
D、信息权利


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187、问答题  问卷调查法的特点是什么？问卷中应如何对问题进行选择？问题的表述应遵循什么原则？


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188、单项选择题  做分层抽样时是要把特征上（）的单元分为一层。

A.不一致 
B.不太一致 
C.完全一致 
D.比较一致


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189、单项选择题  最简便的实验调查形式是（）

A．控制组同实验组对比实验
B．有控制组的事前事后对比实验
C．随机对比实验
D．事前事后对比实验


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190、单项选择题  决策树分析法的决策准则是（）

A.最大收益期望值标准
B.最小损失期望值标准
C.最优损益期望值标准
D.最小风险标准


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191、单项选择题  以大量的历史观察值为主要依据，建立适当的数学模型，推断或估计市场未来的供给量和需求量是（）的特点。

A、定性市场预测
B、定量市场预测
C、单项商品预测
D、商品总量预测


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192、判断题  描述性调研的结果通常说明事物的表征，并不涉及事物的本质及影响事物发展变化的内在原因。它是一种最基本、最一般的市场调研。（）


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193、单项选择题  概括反映分布状况的两个基本指标是（）。

A、平均数和标准差
B、平均数和比例
C、比例和标准差
D、比例和加总


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194、填空题  （）是进行市场预测的首要问题。


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195、单项选择题  在现场控制中，整个项目成功与否的关键是（）

A、时间规划
B、费用预算
C、人员使用
D、过程记录


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196、单项选择题  生活日用品市场调研的结果往往发表在（）

A、报纸
B、电视
C、广播
D、互联网


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197、填空题  敏捷制造在管理组织上采用____。


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198、填空题  测量价格的敏感性从两方面来评价：(1)控制的程度；(2)（）。


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199、判断题  管理人员应该掌握的技能包括概念技能、人际技能、技术技能。（）


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200、多项选择题  市场重点调查的主要特点为（）。

A．重点调查结果可以看做总体的基本情况
B．重点调查在人、财、物力和时间上都比较节省
C．重点调查适用于总体中确有重点单位存在的市场现象
D．重点调查是一种全面性调查


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201、单项选择题  和因果性研究相对应的研究方法是（）

A、观察调查法
B、问卷调查法
C、实验调查法
D、深度访谈


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202、多项选择题  以下内容中通常包含在一份问卷中的有（）。

A、问卷的标题
B、问卷说明
C、被调查者基本情况
D、调查主题内容
E、调查者基本情况


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203、填空题  根据问卷的填写方式不同，可以将其分为（）问卷和（）问卷。


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204、单项选择题  （）是问卷的主体，是问卷最核心的组成部分。

A．封面信
B．答案
C．问候语
D．问题和答案


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205、名词解释  试销


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206、填空题  当一组数据服从（）分布时，算术平均数、中位数和众数三者相等。


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207、单项选择题  试验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（）。

A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位


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208、多项选择题  市场信息具有一般信息所共有的基本信息，具体包括（）

A．可加工处理性
B．可存储性
C．不可转换性
D．可感知和识别性


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209、多项选择题  下列陈述中，属于顺序型量表的优点的有（）

A、指导语容易理解
B、能够知道个体在被评价对象整体的态度位置
C、容易实施
D、比其他比较型方法更节


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210、填空题  货车上作用式车钩钩提杆链松余量规定为（）。


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211、填空题  战略与结构关系的基本原则是（）。


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212、单项选择题  入户访问调查是一种极好的询问调查方法，但它的最大问题是（）

A、沟通不畅
B、访问量少
C、费用太大
D、代表性差


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213、单项选择题  （）也被称为判断抽样。

A．任意抽样
B．非随机抽样
C．抽样估计
D．主观抽样


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214、多项选择题  下列内容一般应该放在问卷开头的是（）。

A.问候语
B.填表说明
C.被调查者信息
D.问卷编号


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215、多项选择题  市场调查报告的撰写应体现（）。

A.针对性
B.科学性
C.创新性
D.可读性
E.时效性


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216、多项选择题  进行文案调查应遵循的原则有（）

A．相关性原则
B．时效性原则
C．真实性原则
D．经济性原则
E．屡次性原则


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217、多项选择题  符合市场调研报告的语言风格的是（）

A、口头语言
B、短语或短句子
C、简洁
D、专业复杂


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218、单项选择题  就其类型而言，（）兼有几率抽样与非几率抽样的特性。

A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法


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219、填空题  （）就是指当时间序列环比增减量相差不大的情况下，以平均增减量为依据，建立预测模型计算预测值的方法。


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220、填空题  一体化战略的基本类型有横向一体化、（）。


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221、多项选择题  间接资料调查的不足有（）。

A.容易过时
B.二手资料目的和调查人员要求的不一致
C.需要进一步加工处理
D.适用性不强


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222、填空题  下列市场预测方法中，（）应用起来更灵活方便。


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223、判断题  假设企业以低成本目标代替质量目标，则所做的工作将是截然不同的。（）


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224、单项选择题  如果问卷涉及到一些敏感或者令人尴尬的问题，调查方式的效果最差的是（）

A、个人访问
B、信件访问
C、电话访问
D、互联网访问


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225、多项选择题  常用的市场信息服务渠道有（）

A、传播媒介
B、商务机构
C、调研机构
D、统计机构


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226、多项选择题  对于固定样本连续调查法，下列说法正确的是（）

A、调查对象较稳定，具有费用低、效果好的优点
B缺点是调查户登记、记账的工作量较大，难以长期坚持
C、样本轮换方法是在调查过程中，每隔一段时间轮换全部调查户，以减轻调查对象的工作负担
D、家计调查、住户调查等都是固定样本连续调查法的运用


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227、单项选择题  由于面谈调查是直接与被调查者进行面对面交谈，调查结果容易受到（）因素的影响。

A.调查人员的工作态度
B.费用
C.时间
D.调查范围


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228、单项选择题  回归方程的显著性检验是通过计算（）来进行的。

A．S值
B．F值
C．r值
D．Y值


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229、填空题  二手资料的来源主要有两关方面：一是（）；二是（）。


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230、单项选择题  商品供应能力调查是对企业的（）的调查。

A、商品生产能力和流转能力
B、劳务生产能力和流转能力
C、商品供应能力
D、商品储存能力


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231、填空题  影响价格的决定性因素包括：需求对价格变化的敏感性；成本；组织目标和（）。


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232、填空题  由点向面推算中,除了会有各种预测方法都不能完全避免的预算误差外,还会有（）存在。


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233、单项选择题  对某种产品按质量好坏分成：一等品、二等品、三等品和次品，这里所使用的数据尺度是（）。

A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等比尺度


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234、填空题  区间估计除了要说明区间大小外，还要说明实际总体平均值在该区间范围之内的（）。


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235、单项选择题  一项调查，当数据需从总体中每一单元中搜集时，称为（）。

A.抽样调查
B.重点调查
C.概率抽样
D.普查


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236、多项选择题  市场抽样调查中规定、选择抽样框，必须注意的一些原则是（）

A、经济性
B、有效性
C、代表性
D、统计性


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237、多项选择题  消费者的态度包括（）

A、认知的成分
B、爱好的成分
C、情感的成分
D、行为的成分


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238、多项选择题  不属于直销式测试的优点的是（）

A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确


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239、填空题  （）是根据经济发展指标的变化与市场现象变化之间的关系,由经济指标的变化来分析、判断和预测市场未来变化的方法。


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240、多项选择题  属于态度测量的沟通技术的方法是（）

A、自我报告
B、访谈技术
C、在客观任务上的表现
D、生理反应


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241、填空题  总成本领先战略的特点是（）。


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242、填空题  企业战略规定企业的总体行动，追求企业的总体效果，它反映了战略的（）特征。


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243、填空题  实验法根据实验场所的不同可以分为（）和（）两种。


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244、填空题  汽车制造企业适宜的模块化方式是（）。


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245、单项选择题  市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化，因此市场调查问卷是市场询问调查的（）

A、核心工具
B、信息工具
C、定量工具
D、唯一工具


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246、判断题  质量、成本、交货期这三个竞争要素的优先地位是随时间和企业战略而变化的。（）


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247、多项选择题  决策“软”技术常用于重大而又极其复杂的决策活动，它们是（）

A.战略决策
B.宏观决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
E.微观决策


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248、单项选择题  当时间数列曲线上点的纵坐标，以对数表示的一次差的一次比率相等，拟用（）

A、指数曲线
B、一次曲线
C、二次曲线
D、龚帕兹曲线


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249、填空题  实验法的主要目的是为了（）


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250、多项选择题  能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是（）

A.移动平均法
B.指数平滑法
C.时间序列乘法模型
D.季节指数


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251、判断题  下列各项属于企业流程再造的关键词只有是持续（）


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252、填空题  顾客满意度研究通常要达到四个目标：一是关键因素影响，二是（），三是（），四是提供巩固或提高满意度的建议。


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253、填空题  一般说，各种抽样方法的（）大小是决定选择何种抽样方法最重要的标准。


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254、单项选择题  只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时，才实行（）

A.文案调查
B.面谈调查
C.实地调查
D.邮寄调查


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255、单项选择题  在描述数据集中趋势的统计量中，受极端值影响很大的统计量是（）。

A.均值
B.中位数
C.众数
D.四分位数


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256、单项选择题  不属于市场调查的原则是（）

A、客观性
B、系统性
C、随机性
D、经济性


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257、单项选择题  变量转换的原则主要是（）。

A、提高数据的准确程度 
B、提高变量的可解释性 
C、提高数据的有效性 
D、提高数据适合程序处理的程度


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258、填空题  （）是以若干点上的指标项目,推算与之相关联的全面指标项目的预测方法。


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259、填空题  各事业部通常宜被确定为（）。


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260、填空题  提高市场预测精度的可能性从根本上说是由（）决定的。


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261、单项选择题  “你最近使用什么品牌的牙膏？”如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清除？（）。

A、Who（谁）
B、Where（何处）
C、When（何时）
D、What（什么事）


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262、多项选择题  问卷中的问题，按其内容不同可以分为（）。

A、事实、行为方面的问题
B、功能性问题
C、过渡性的衔接问题
D、观念、态度、愿望方面的问题


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263、单项选择题  集合意见法适合于（）

A.短期市场预测
B.近期市场预测
C.近短期市场预测
D.中长期市场预测


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264、问答题  简述指数平滑法的特点？


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265、单项选择题  （）指的是从各种文献档案中收集的资料，也称间接资料。

A.一手资料
B.二手资料
C.电子资料
D.市场资料


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266、填空题  如果扩散指数达到80%,这说明市场需求将会出现（）。


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267、填空题  试验法的主要目的是为了（）。


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268、判断题  一般说来，总体各单位之间标志值的变异程度越大，需要抽取的样本数目越多；反之，需要抽取的样本数目越少


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269、单项选择题  在一定置信区间要求下，总体的标准差越大，所必须抽取的样本容量相应（）。

A、越大
B、越小
C、不变


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270、多项选择题  定性研究的特点是（）

A、经常使用小型的方便抽样
B、收集信息的时候采用的是客观的方法
C、数据收集的形式是开放式的
D、使用统计的方法对数据进行分析


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271、填空题  影响样本容量的两个基本因素是（）和（）。


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272、判断题  在当今国际竞争中，产品质量正从一种竞争的“获胜标准”演变为竞争的“资格标准”。（）


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273、多项选择题  由调查询问人员引起的误差有（）

A、记录引起的误差
B、欺骗性误差
C、提问引起的误差
D、不情愿引起的误差


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274、填空题  基本统计分析方法的内容包括（）、（）、（）、（）、（）等五个方面。


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275、单项选择题  下列哪一项目越大表明自变量与因变量之间线性相关程度越高？（）

A.剩余离差平方和
B.总离差平方和
C.回归离差平方和
D.方差


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276、单项选择题  量表中所表示的只能是差距关系和顺序关系，不具备真正零点的量表是（）

A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表


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277、填空题  根据观察值的重要性不同，分别给予相应的权数后，再计算加权平均数作为建立预测模型和计算预测值依据的方法，称为（）。


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278、单项选择题  联想主义的心理学是由英国学者（）所创立的。

A.十八世纪
B.十四世纪下半叶
C.公元前八一六世纪
D.十七世纪中叶


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279、问答题  简述定性调查的优点和缺点。


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280、单项选择题  从方法本身来讲，（）是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折中方法。

A.观察法
B.电话调查法
C.留置调查法
D.实验法


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281、单项选择题  时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现（）

A.只能是上升趋势
B.只能是下降趋势
C.只能是水平趋势
D.可以是上升、下降或水平趋势


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282、填空题  在回归分析中，SST称为（）；SSR称为（）；SSE称为（）。


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283、多项选择题  配额抽样法的缺点是（）。

A.成本高
B.计算繁琐
C.缺少统计理论依据
D.无法准确地估计误差


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284、多项选择题  社会科学用统计软件包特别适用于（）

A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学


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285、单项选择题  访问调查的主要优点是（）。

A、回答率较高、调查结果较为准确、对调查人员容易控制
B、回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷
C、调查成本较低、可使用较复杂的问卷、对调查人员容易控制
D、调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力


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286、多项选择题  案头调研的局限性为（）

A、难度非常大，操作性差
B、所收集的资料无法直接应用
C、无法收集最新市场的新情况、新问题
D、客观性、准确性和针对性差


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287、单项选择题  小组访问一般适宜于（）参加。

A.3至5人
B.6至7人
C.8至10人
D.10人以上


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288、问答题  简要说明导致预测误差的原因。


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289、多项选择题  移动平均市场预测法的具体方法有（）。

A、一次移动平均预测法
B、二次移动平均预测法
C、指数平滑预测法
D、加权移动平均预测法


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290、单项选择题  从研究方法上来讲，要求最高的调查方式是（）

A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查


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291、填空题  问卷设计必须具备两种功能：（）和（）。


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292、单项选择题  以下访问法中，哪种方法获得信息量最大（）

A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查


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293、填空题  对新产品投放市场的需求量进行预测时，最好用（）做预测。


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294、单项选择题  访问调查的最主要优点是（）。

A、回答率较高，调查结果较为准确
B、调查的成本较低，周期较短
C、调查的成本较低，调查结果较为准确
D、容易对调查人员进行控制


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295、判断题  主生产计划需求的来源一般有预测和订单（）


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296、填空题  时间序列预测法属于（）。


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297、单项选择题  指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀程度？（）

A.平滑常数
B.指数平滑数初始值
C.跨越期
D.季节指数


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298、填空题  （）是对市场现象观察值按距预测期的远近,给予不同的权数,并求其按加权计算的移动平均值,以移动平均值为基础进行预测的方法。


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299、填空题  在当今世界，企业正遭受市场____三股力量的冲击。顾客、竞争、变化。


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300、多项选择题  市场调查间接资料的来源有（）

A.企业业务资料
B.企业统计资料
C.企业财务资料
D.企业外部资料来源
E.图书馆的文献资料


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