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PMP项目管理师考试：PMP项目管理师考试考点巩固（题库版）
2020-02-12 02:39:04 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  项目经理对该项目没有经验，需要从其他人的经验中借鉴。项目经理应该如何做？（） 

A.与主题专家沟通
B.进行项目总结
C.进行范围核实
D.查看组织过程资产


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2、单项选择题  为了有效地管理项目，应该将工作分解为更小的部分，以下各项中，哪一项不能说明任务应该分解到什么程度？（）

A.可以在80小时内完成
B.不能再进一步进行逻辑细分了
C.可由一个人完成
D.可以进行实际估算


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3、单项选择题  项目经理为一家没有项目管理的公司工作，因此，该公司具有在整个项目生命周期不断修改项目需求的历史记录。在项目执行阶段，若要控制进一步的修改，项目经理在项目中应该更新哪份文件？（）

A.项目范围
B.干系人分析
C.变更管理计划
D.经验教训


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4、单项选择题  获得可以降低风险量的项目信息的最准确的方法是：（）。

A、采用头脑风暴技术识别风险
B、利用以前类似项目的历史数据
C、灵敏度分析
D、Delphi技术


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5、单项选择题  以下哪项是用于沟通计划编制的工具或技术（）。

A、项目干系人分析
B、沟通技巧
C、信息检索系统
D、信息发布系统


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6、名词解释  软件项目配置


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7、单项选择题  干系人变更了项目范围，若要继续项目，项目经理下一步应该如何做？（） 

A.工作分解结构和可衡量的组成部分
B.估算资源需求
C.召开项目团队会议
D.发布通知


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8、单项选择题  在你准备对项目中的合同进行收尾时，你应该审查以下所有种类的文件，除了：（）

A.正在收尾的合同的合同文件
B.采购审计
C.发票与支付记录
D.卖方绩效报告


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9、单项选择题  你的公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过二百万美元的项目。你最近被提升为高级项目经理，并承担了最大的项目之一，即开发下一代计算机辅助生产流程。审查委员会要求你在下次会议上说明项目的目标，工作内容和成果。为此，你需要准备以下哪个文件？（）

A、项目章程
B、产品描述
C、范围说明
D、工作分解结构


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10、单项选择题  管理储备用于：（）

A.在项目初期识别出来的风险
B.在项目初期没能识别出来，但是在其发生之前已知晓的风险
C.不能在其发生之前知晓的风险，因为它们是外部风险
D.不能在其发生之前知晓的任何风险


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11、单项选择题  你从事项目工作，想要通过过程变量分布的形状和宽度来确定过程中所出现问题的原因。你应使用（）。

A.直方图
B.帕累托图
C.散点图
D.趋势分析


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12、单项选择题  项目范围由什么充分证明（）

A、建议书邀请函
B、工作说明书
C、交付产品和服务的总和
D、交付产品和服务的总和


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13、名词解释  质量保证（SQA）


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14、问答题  项目进度的计划的主要过程是什么？


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15、判断题  项目的最后验收过程是甲（需）方对供方交付的产品或服务进行验收检验，以保证它满足合同条款的要求。


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16、名词解释  项目执行控制


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17、单项选择题  在项目收尾阶段，最高级别的冲突来源是（）。

A.进度计划
B.行政管理程序
C.成本
D.人力资源


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18、单项选择题  在执行项目期间，发生一个在风险管理计划中没有涵盖的重大问题，这时你将：（）。

A、建立一个权便措施
B、召开会义采用头脑风暴法
C、向高层管理汇报
D、从管理储备抽出资金作为处理成本


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19、单项选择题  除哪项外，下列为变更请求可接受的形式？（）

A.直接或间接的
B.外部或内部提出的
C.纵向或横向的
D.可选或法律，合同强制的


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20、单项选择题  项目进展的不断提高为一个组织机构建立并且保持一种不断进步的文化提供了一种方式。既然这样，这种不断的提高应该有下面哪一个来领导？（）

A.项目经理
B.上层管理机构
C.参与质量循环的员工
D.干系人


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21、单项选择题  你获得项目活动的三种估算。最乐观估算为245天，最悲观估算为269天，最可能估算为257天。这个活动对项目非常关键，你的项目发起人希望获得关于活动历时95%的确定结果，你将向发起人汇报：（）。

A.265至273天
B.253至261天
C.261至277天
D.249至265天


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22、单项选择题  你最近刚完成某个项目团队的工作，在这个项目中，你大量地超时工作以赶上要求很高的进度计划。虽然在一开始，与计算机设计相关的任务对你来说非常合适，但是后来你还被要求制定许多技术文件，并完成若干简直是不可思议的编程任务。制定技术文件与编程的任务并不是你原先的任务的组成部分，而且不在你的专业范围之内。你不得不在许多周末和晚上加班，以把事情办妥。你不知道自己为什么必须要做那些事，也不知道为什么不在项目一开始就分派好那些事。现在，你正管理着公司的另一个项目，你想避免类似情况的发生。因此，你应该：（）

A.确保所有的工作都能在用于范围合适的范围说明中找到
B.使用那些包括资源柱状图与资源平衡的项目管理软件
C.确保工作分解结构（WBS）足够详细，并确保所有活动的细节都能得到充分的定义
D.使用关键链进度设定，强调用缓冲期来处理可能发生的、未经计划的事件


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23、单项选择题  以下哪项属于质量控制的输出？（）

A、统计抽样
B、质量管理计划
C、工作结果
D、过程调整


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24、单项选择题  采购文件用于识别干系人过程，因为这些文件（）。

A.是事业环境因素，并且是过程的输入
B.是组织过程资产，并且是过程的输入
C.将关键干系人标注为合同中的当事方
D.作为设立干系人优先级并将干系人分类的一种方式


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25、单项选择题  下列哪项不是项目开工准备会议的目标？（）

A、回顾项目状态
B、设定小组目标
C、定义核定预算
D、回顾正式的项目计划


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26、单项选择题  假设实际成本是$800；计划价值是$1200；挣值是$1000。根据这些数据，可确定有关进度偏差的哪些信息？（）.

A.偏差为+$200，情况是有利的，因为完成的实际进度提前于计划
B.偏差为—$200，完成项目的实际进度比计划慢，说明情况是不利的
C.偏差为+$400，情况是有利的，因为完成实际进度的成本低于预测
D.偏差为-$200，情况落后于进度，关键路径已经偏移


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27、单项选择题  作为项目经理，你知道有许多不同的解决冲突的方法。在你当前的建筑项目中，有两个团队成员在防暴风雨窗的安装方面争论不休。他们都拒绝倾听对方的意见。虽然现在只是3月，而且飓风季节在6月之前是不会开始的，但是据预测，一场反常的暴风雨将在8个小时内袭击你们这个地区。现在必须要把窗安装上去，否则，整个项目都会处于危险之中。在这种情况下，你能使用的最适合的冲突解决方法是：（）

A.调和
B.妥协
C.合作
D.强制


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28、单项选择题  你所在的公司是一个为州政府机构工作的承包商。你们公司最近为州政府完成了一个水资源管理项目，并已于今天正式与政府部门结算了该项目。现在要开始这个项目进行采购审计。由下列哪个部门向你的公司发出合同结束的正式通告？（）

A、州政府的项目经理
B、负责合同管理的人员
C、项目控制负责人
D、项目发起人或所有人


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29、单项选择题  为米肯佛里肯咨询公司管理电子商务项目是你付出了很大的代价。你常常半夜醒来冒了一身冷汗，而且由于你经常出差以至于你的孩子已经忘记了你的名字。看起来似乎只有合伙人在赚钱。尽管你梦想能够富有并且在曼哈顿最时髦的SOHO区开一间艺术长廊。但是你必须首先完成回款期的财务分析。这个分析提供了（）。

A、收入贴现对成本贴现的比率
B、今天投资资金的将来价值
C、净现金流成为正值
D、成本何时才会超过利润点


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30、单项选择题  在项目进行过程中，老板突然有个紧急的通知告知项目经理，要求项目经理告诉团队成员，这时项目经理应该采取（）沟通方式。

A.口头
B.书面
C.正式
D.检索


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31、单项选择题  你是一个州政府机构的承包商。你们公司最近为州政府完成了一个水资源管理项目，并且在今天收到了最后结算单的应付款。采购审计已经进行过了。合同已收尾的正式通知应该由谁提交给你们公司？（）

A.州政府的项目经理
B.负责合同管理的人员
C.项目控制官员
D.项目赞助商或所有者


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32、判断题  对于估算既没有特效的办法也没有很通用的模型，项目经理不能根据以前的项目经验和验证过的指南来提高精度。


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33、单项选择题  在冲突涉及较多相关方、并且其观点互不相容时，不被视为很有效的冲突解决方法是（）。

A.强迫
B.回避
C.妥协
D.合作


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34、名词解释  （项目性能监控中的）图解控制方法


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35、单项选择题  项目进度控制系统应该和以下什么结合？（）

A.项目进度管理计划
B.整体变更控制系统
C.项目计划
D.项目计划的执行


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36、单项选择题  项目进度变更控制系统包括：（）

A.报告进度执行情况的要求
B.衡量进度执行情况的要求
C.对项目进度变更程度进行评估的方法
D.授权批准项目进度变更级别


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37、单项选择题  你正在进行的一个项目和你公司去年进行的一个项目的范围是类似的。你可以考虑下列哪一项？（）

A.利用从前项目的方案识别作为模板
B.重复利用从前项目的效益/成本分析作为验证该项目的依据
C.利用从前项目的WBS作为模板
D.撰写范围说明书时重复利用从前项目的产品描述


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38、填空题  项目风险有三个要素，首先风险是一个事件，同时风险应具有事件发生的（），最后风险事件可能造成一定的影响。


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39、单项选择题  过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的，你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的（）。

A、业绩衡量基线
B、项目管理方法
C、项目战略及方法
D、沟通管理计划


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40、单项选择题  以下都是项目启动所需的输入，除了（）。

A.产品或服务说明
B.组织的战略计划
C.项目选择标准
D.项目章程


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41、单项选择题  成功管理国际性项目的关键是建立有效的项目团队，而无论成员的文化背景是否相同。这是通过哪项来做到的？（）

A.承认人各不相同
B.让不同项目参与者的输入保持一致
C.在项目执行阶段树立项目文化
D.识别基本文化特征并选择出要尊重的特征


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42、单项选择题  你的项目团队中有两名成员在过去几周的时间里一直在争论对于这个项目来说哪个项目管理软件最有效的问题，而你已经对他们的争论感到厌烦。因此，你决定要召集一次会议，借机看看他们能否在意见上求同存异，进而向着最佳的解决方案努力，并最终达成共识。你将使用下列哪种类型的争端解决方法？（）

A、退让型
B、缓和型
C、问题解决型
D、折中型


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43、单项选择题  在你的制造型项目中，依据质量控制测量结果，管理层认识到需要立即对材料需求计划（MRP）系统采取纠正措施，以将返工控制在最低水平。为执行必要的变更，你应遵行（）。

A.组织的质量政策
B.质量管理计划
C.设立操作性定义和程序
D.已定义的整体变更控制过程


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44、单项选择题  为了实行有效的进度控制，你的项目团队必须警惕将来可能产生问题的任何情况。为了更出色的完成上面所述的任务，你的团队必须（）

A、审查绩效报告
B、不允许进度的任何变更
C、连续不断地更新进度管理计划
D、定期地检查项目进展情况


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45、单项选择题  有两类风险：商务和可保险型，以下哪项可看作可保险型风险（）？

A、薪水册成本
B、机会成本
C、沉淀成本
D、有担保的承包商造成的损害


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46、单项选择题  项目发起人刚刚通知你，你的项目预算被削减了。你首先应该做什么？（） 

A、与项目团队成员讨论该预算变更
B、通知发起人，预算的变更对项目的成功是有害的
C、通知发起人项目管理的3大约束条件
D、接受该预算变更并开始寻找追加资金


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47、单项选择题  你计划发包一个合同来为你们公司提供项目管理培训。你认为一个重要的考虑因素时，任何一个备选的承包商都要与颁发项目管理专业硕士文凭的重点大学有关系。这是（）的实例。

A.建立一个独立的评估标准
B.制定你的工作说明的要求
C.建立一个权衡系统
D.建立一个甄别系统


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48、单项选择题  项目管理过程中的进度目标、成本目标、质量目标、范围目标等各个目标之间是（）。

A.相互独立
B.相互关联和制约的
C.进度目标最重要
D.没有关系的


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49、单项选择题  组织政策和哲学的陈述，职位说明和限制条件说明是以下什么的例子？（）

A、从上至下的交流
B、横向沟通
C、外部沟通
D、平级沟通


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50、单项选择题  你负责的这个项目正在开发一个产品，这个产品能让人通过一个复杂的声音识别系统来使用电子邮件。但是公司的市场营销部门刚刚通知你，公司的一个主要竞争对手正在开发一种类似的产品。开始你根据最早开始的原则给项目编制了进度时间表，但是你发现如果采取这种做法，在某个阶段的资源消耗将特别大。加上你并没有太大的时间压力，因此你决定要使用资源平衡的做法。但是现在你有了市场的竞争对手，因此需要按照最早开始的原则编制项目进度时间表。要这样做，你应该使用下列哪项？（）

A、资源调控
B、将资源从关键路径上的活动调配到非关键路径上的活动上
C、关键环节的进度安排
D、重新分配资源


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51、单项选择题  

在计划阶段，项目经理必须对项目的每一项活动进行估算，审查成本时，这些估算会需要进一步确认。四名技术专家经过三轮投票得出项目进度小时数。如果该项活动每小时需要花费40美元。利用德尔菲技术和专家判断法估算此项活动工期的开发成本是多少？（）

A.1000美元
B.880美元
C.800美元
D.480美元


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52、单项选择题  质量保证除为项目提供支持外，还为什么创造了条件？（）

A.计划一实施一检查—行动
B.持续的过程改进
C.项目管理成熟度
D.工作绩效信息


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53、单项选择题  项目协调员与项目联络员这两种组织形式的主要差异是：（）

A.在项目联络员的组织形式中，通常不存在对项目很强的责任
B.项目协调员本人不能做出或实施决策
C.项目联络员只能作为管理层与项目团队之间的调解人行事
D.项目协调员向组织中更高一层的管理者汇报


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54、单项选择题  你和一群来自新英格兰的商业伙伴共进午餐。所有人都点了汤来作为开胃品。在你要开始喝汤的时候，你好几个人在喝汤的时候声音很大，这让你感到非常不舒服。因为你们国家的人从来不这么喝汤，你们习惯于安静地进食，然而当你坐下来的时候，你发现你的生意伙伴们的吃饭习惯和你的完全不同。你对自己说：“这是我第一次面对文化差异的问题。”接着你也大声地喝起汤来。你已经放下了个人的偏见并走向了下一步，这个下一步就是（）。

A.把别人的世界统一到你的世界中
B.从宏观的角度寻找新的观点
C.以开放的态度对待变更
D.理解并尊重别人


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55、单项选择题  一名主要的干系人要求项目经理就项目生命周期整个过程进行的测试数量签发报告，然而，测试仅仅是实施质量控制的一小部分。项目经理最好（）。

A、签发报告，因为这是一名主要干系人，其需求已经包含在管理干系人期望里
B、不签发报告，因为项目资源应该用在可以促进项目成功的信息的沟通上
C、要求了解干系人需要在报告内包括的详细信息，并将信息转交给负责质量控制的人员
D、安排干系人与项目发起人见面，并争取发起人同意将资金用到这项沟通工作上


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56、单项选择题  项目干系人包括：（）

A.所有者和建立者
B.政府代理机构
C.游说组织
D.上述全部


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57、单项选择题  为了更好的管理变更，需要定义项目基线，关于基线的描述，正确的是（）。

A.不可以变化的
B.可以变化，但是必须通过基线变更控制流程处理
C.所有的项目必须定义基线
D.基线发生变更时，必须修改需求


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58、单项选择题  项目经理正在对项目所遇到的问题、约束条件和无价值活动进行检查，以寻找问题产生的根本原因，并为此类问题制定纠正措施。项目经理正在执行的工作属于质量管理过程的哪个步骤？ （）

A、实施质量保证
B、实施质量控制
C、实施质量规划
D、实施质量工具


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59、单项选择题  风险量化的主要目标是：（）

A.增强风险估计的准确性
B.消除风险管理过程中的猜测
C.比较风险应对措施开发和风险的预计价值的费用
D.决定哪些风险项目值得开发应对措施


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60、单项选择题  D.以下哪个工具与技术不用于进度控制？（）

A.偏差分析
B.项目管理软件
C.工作绩效信息
D.进度变更控制系统


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61、单项选择题  你的项目管理工作组中你需要同时扮演一个领导者和管理者的角色。你认识到没有管理能力的领导或者没有领导能力的管理都会产生差的结果。下面哪一个主要的责任最好的代表了项目管理能力？（）

A、决定方向，分配人员，鼓舞和激励他人
B、通过别人完成事情
C、利用个人的人格魅力来激励别人
D、利用各种可用的力量来作为激励工具。


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62、单项选择题  计划编制和实际的花费的累计成本曲线（）。

A、帮助迅速调整项目业绩
B、用来计算CPI
C、也叫做直方图
D、预测项目总成本


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63、单项选择题  卖方或者买方部分或者全部没有履行合同义务属于（）。

A、合同终止
B、部分履行
C、违反合同
D、合同弃权


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64、单项选择题  客户要求进行范围变更。为了分析变更对项目的影响，项目经理应该回顾工作分解结构、变更请求、范围管理计划和（）？

A、绩效报告
B、职责分配矩阵
C、帕累托图
D、蒙特卡洛模拟


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65、单项选择题  团队成员之间的矛盾正在导致项目受到负面影响。作为项目经理应该如何做？（）

A.回避
B.强制
C.妥协
D.面对


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66、单项选择题  在每个项目结束的时候，项目小组应该准备一个经验总结的，该总结应该集中在以下方面，除了（）。

A、与组织的其它项目小组分享最后的经验
B、警告其它他人可能发生的问题
C、对缓解风险的方法提出建议，以保证项目成功
D、只分享项目积极的经验，以方便组织的其它项目借鉴


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67、单项选择题  统计取样是用来确定与项目的某些单元或项目产品的要求的符合程度。它的最大优点在于：（）

A.投入资源不多
B.取样不超过l％即可取得足够准确的结果
C.不需100％的检查即可得到满意的结论
D.只在最终产品发生问题或客户退货时才有必要进行


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68、单项选择题  组织可以用来改进沟通与团队合作的一个方法就是使用一个紧密矩阵。这个方法还可以促进：（）

A.快速跟进
B.并行管理
C.资源平衡
D.地理上分散的团队或虚拟团队的工作


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69、判断题  风险带来的损失具有不确定性。


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70、单项选择题  一家公司以1公斤每包的规格生产产品。项目经理发现可允许的标准偏差为1克。控制图应该使用哪一个控制范围？（） 

A.1000-1006克
B.994-1000克
C.996-1006克
D.997-1003克


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71、单项选择题  你要求研发人员在不改变工作范围的前提下降低成本。研发人员应首先（）。 

A、提议降低最终产品的质量
B、做一次价值分析
C、着眼于采购一些较便宜的资源
D、做一次成本/收益分析


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72、问答题  软件项目中任务之间的四种关系是什么？并分别表述其含义。


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73、单项选择题  作为项目经理，你不仅必须是领导者，还必须对项目的簪理、行政和技术方面的工作负责。以下哪项不是项目领导力／人际关系所需的技能？（）

A.通过分享权力并使他人向着共同目标努力，而影响组织
B.营造一种满足项目目标的环境，并同时针对人们最珍视的事物提供最大的自我满足
C.帮助一组有共同目的的人们相互依赖地工作
D.理解政策、操作程序，以及外部干系人组织的规章


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74、单项选择题  在你的项目中，你需要将成本归于发生成本的期间。为此，你应该（）。

A.识别项目组成成份以分配成本
B.在成本预算中考虑项目进度
C.准备详细和精确的成本估算
D.准备成本执行计划


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75、单项选择题  你管理着公司的一个大的工程，这个工程下面包括了五个子项目。其中一个子项目行将结束，并且项目小组的大多数成员已经重新分配到其他的岗位上。今天，项目经理问你是否可以在项目正式结束前离职以接手新的任命，因为她必须在三天之内到任，否则这个机会就将会被别人抢走，你知道这个项目的许多行政事务还需要了结，你最后的反应是（）

A.任命另一个人担任项目经理负责收尾工作，同意原项目经理接手新的工作，但是要求她出席与客户最后的交接会议
B.要求项目经理继续负责项目，因为她是负责收尾阶段的最佳人选
C.即使你的工作任务很重，但是你还是自己来负责这个项目的收尾工作
D.同意项目经理接手新的任务，但是要求她在周末和晚上的时间负责原项目的收尾工作


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76、单项选择题  以下哪项不是项目采购管理过程？（）

A.终止采购
B.管理采购
C.规划采购
D.结束采购


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77、单项选择题  越来越多的项目会有国际化的活动与多样化的项目干系人。因为对这种类型的项目来说，时间、成本以及绩效的目标可能会大相径庭，因此启动大会（甚至是那些电子化的启动大会）就显得特别重要。以下各项都是启动大会的目标，除了：（）

A.建立工作关系，并为全球化的沟通建立标准化格式
B.审查项目计划
C.确定个人与集体的职责与义务
D.讨论有关合同的具体法律问题


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78、单项选择题  你管理着一个国际咨询团队，目前团队在准备一套关于如何将旗鱼制成冷冻一烘干的小吃食品的流程操作规则。为了保护消费者的利益，你经常同商业捕鱼行业的代表一起参加专业和技术性的会议，以了解到最新的鱼产品加工技术。在最近的一次会议上，一家厂商向你赠送了一些市场营销的书籍，其中央带了一张在一年之内可以用于任何一个渔产品市场的熏制刺鲅鱼的免费券。尽管你最喜欢吃熏制刺鲅鱼，但是你还是在犹豫是不是应该把这个免费券还回去。在这种情况下，你大概应该：（）。

A、不接受这个礼物，因为这可能被说成是你中饱私囊
B、看一下是不是那个厂商给每个出席会议的人都送了这个礼物，如果是这样，那么你就可以接受
C、接受这个礼物，但回到自己的工作岗位上时要将此事告知项目主管
D、尽管这可能不符合举办会议所在国家的习惯，但你还是应该收下这个礼物。


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79、问答题  一个团队的创建包括哪些主要的阶段？


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80、单项选择题  你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作，而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了，你强烈的感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的团队。为了改善这种情况，你应该：（）。

A、确保每个项目团队的成员都使用电子邮件进行沟通
B、命令团队成员要服从组织的安排和命令
C、创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
D、通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令


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81、单项选择题  某项经理刚被聘用，并设法获取与他人的合作，在这种子状况下，为了获得合作，他采用哪种权利方式是最佳的？（）

A、正式的
B、参照性
C、惩罚式
D、专家型


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82、单项选择题  自从你设立了一个“约会服务”俱乐部，你的保龄球场的业务就一直蓬勃发展。因此，你需要在建一个保龄球场，并且已经准备好了一份招标书（IFB），在这份招标书里，你对所需的供给、设备以及服务作了必要的描述。你坚信，这份招标书对所有的供应商平等、公正。你想避免招标内容含混不清，因为你不想与供应商进行谈判。你已经在招标书中说明，合同不一定授予出价最低的供应商。在这种情况下，你应该准备好：（）

A.禁止供应商公开参与投标，因为你需要时间来考虑该把合同给谁
B.以书面形式向所有的供应商尽可能详细地论证你的合同裁决决策
C.通知中标供应商，并告诉其他的投标者招标工作已结束
D.限制邀请投标供应商的数量，以减少冲突


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83、单项选择题  大多质量问题的起因是：（）。

A、员工不关心
B、员工缺乏激励
C、管理层不重视
D、规范有问题


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84、单项选择题  项目经理认识到可交付成果必须接受专家审查，但是该专家目前不在公司，项目经理需要提交项目要求。若要说明这些项目要求，应该包含下列哪一项？ （）

A.风险分解结构
B.项目工作说明书
C.组织分解结构
D.工作分解结构


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85、单项选择题  项目范围基准应用于识别风险过程，因为它（）。

A.识别了项目假设
B.识别了所有必须完成的工作，因此包括了项目的所有风险
C.有助于组织项目必须完成的所有工作
D.包含以往项目的风险信息


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86、单项选择题  你是你们公司正在实施的一个新产品项目的项目经理。你认识到要使这个项目取得成功，你的团队必须具备（）

A.一条适当的获取该产品相关技巧和知识的途径
B.在项目实施中要争取让更多的高级雇员来帮助级别较低的团队成员
C.一套自动的项目管理信息系统
D.经常性的状态评论会议


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87、单项选择题  工作A需要3天完成，于4号星期一上午开始，后续工作B与工作A存在着结束与开始的关系。这两项工作之间有3天的间隔时间，工作B完成需要4天的时间，周日为休息日，从这些数据中可以得出（）。

A.两项工作完成总共需要8天完成
B.工作A开始到工作B结束需要的日程时间为11天
C.工作A开始至工作B结束需要的日程时间为14天
D.工作A开始至工作B结束需要的日程时间为14天


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88、单项选择题  你正在指导一个大型会议，作为项目的一部分内容。你需找到最合适的会议场所。你去看了五个场所。最贵场所的相关人员告诉你，若选择他们，他们会送给你全家一个他们所特有的度假胜地的免费券。价格排名第二的场所未提供任何优惠，但是这个场所对于会议是适宜的。你发现自己处于哪种情形？（）

A.不当关系
B.利益冲突
C.利用有利交易的机会
D.非法行为


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89、单项选择题  一名项目团队成员已经完成了项目中所分管的工作。接下来项目经理必须完成以下哪些工作？（） 

A、向团队成员提供其在项目中所完成工作的备份
B、将其所获得的新技能更新到员工档案中
C、邀请他/她参加项目收尾聚会
D、检查他/她是否对其绩效感到满意


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90、单项选择题  你是负责这个地区最大的医院的项目经理。研究表明患者在治疗前要等候很久。实际上，在过去的几个月中，有一些患者在等待看医生的中途就放弃了。这些意外已经成为一个公共关系的噩梦。你正带领一个项目团队确定问题发生区域，并且提出解决方法并实施。为了评估影响这个问题的因素，你的团队已经决定使用下面哪种技术？（）

A、原因-效果图
B、帕雷托分析
C、散点图
D、控制表


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91、单项选择题  你一直在管理着一个项目，利用各种承包商为世界上最大的热气球设计和开发新的航空电子控制系统。这一项目快要结束了。在过去4年中，你把10项目各类不同合同判给了承包商。有些承包商表现良好，并且容易合作，但一个承包商有许多困难，因此你不得不因为该承包人表现差而终止合同。另一个承包人在收到最后付款之前完成某些技术文献。还有一个承包商有一些未付讫发票，因为它不遵守所有恰当的契约条款，当你了结这些合同时，你应当：（）。

A、向每个承包商提供正式书面通知，说明项目已经完成
B、准备一整套加索引记录和契约文件，供将来参考
C、进行差异分析
D、进行采购审计


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92、问答题  PMI强调，项目成功的三大要素是什么？


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93、单项选择题  下列关于客户期望值的论述有哪一项是不正确的？（）

A.产品或服务应当具备用户预期的使用价值
B.合同的规定，包括时间、日程与性能标准等都应被满足
C.应当随机应变，及时满足客户的所有要求，不应当相互推诿
D.卖方应当理解客户的需求，并给以有效满足


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94、单项选择题  假设你管理着一个项目，这个项目中的团队成员有不同的技能与专长。你想要鼓励你的团队成员在一些项目问题上只是共享，以尽可能做出最佳决策。最为合适的管理风格是：（）

A.放任型
B.民主型
C.独裁型
D.指示型


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95、单项选择题  设计工程师通知你，找到了更便宜的零部件，但是你不能确认该零部件会否影响产品的性能，你必须先：（）。

A、拒绝更换
B、根据承包商的固定价来评估零部件的成本
C、考虑使用新部件会带来的风险
D、与现有的厂商就这个新部件协商一个更低的价格


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96、单项选择题  你的项目已经实施了一段时间，但是一些现象表明实施过程中发生了问题。不良的项目团队有以下几个表现，下列哪一项不属于不良项目团队的特征？（）

A、沮丧的士气
B、过多的会议
C、对项目经理缺乏信任和信心
D、无结果的会议


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97、单项选择题  由于还有未解决的问题，项目经理十分关心项目的可行性，项目经理接下来应该做什么？（）

A.向管理层沟通问题
B.探讨问题的不同解决方案
C.创建变更计划
D.记录并量化风险，并与干系人沟通


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98、单项选择题  矩阵组织的一个主要优点是：（）

A、项目经理可以更好地控制资源
B、项目团队可以有多个老板
C、沟通更便捷
D、报告更容易


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99、单项选择题  项目团队名录是下列哪项过程的输出？（）

A.建设项目团队
B.组建项目团队
C.制定人力资源计划
D.管理项目团队


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100、单项选择题  在评估一个项目是否应赶工时，项目经理首先应计算（）。

A.每项关键路径上的工作的投入成本与缩短时间的比率
B.项目关键路径新增资源的成本
C.当关键路径的工作速度加快时，项目整体进度可以节约时间
D.每个关键路径PERT三个可能的时间估算


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101、判断题  为了编写一个好的集成计划，项目经理应该通晓项目知识域的相关知识，与项目团队人员一起协作完成项目计划。


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102、单项选择题  有效的项目整合通常需要强调（）

A、项目团队成员个人能力
B、及时更新项目计划
C、对主要交接点进行有效沟通
D、高层管理控制


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103、单项选择题  谁应该负责确保信息是清楚、明确和完整的？（）

A、项目经理
B、信息传递者
C、信息接收者
D、信息传递者和接收者


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104、单项选择题  在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，也是不能减轻的，也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是（）

A.降低风险的级别，项目团队将找到一个克服故障的方法
B.特别关注，加强管理该风险事件和所有的相关事件
C.让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期影响
D.忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只是一个估算


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105、问答题  软件项目管理采用甘特图来表示任务进度有何优点？


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106、单项选择题  矩阵型组织的一个主要的优点是（）。

A.加强项目经理对资源的控制
B.项目团队可以有多个老板
C.沟通更加便捷
D.报告更加容易


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107、单项选择题  在考虑结束某项目之前，应审查什么文件，从而确保已满足了项目范围？（）

A.项目范围说明书
B.项目管理计划
C.项目收尾核对表
D.范围管理计划


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108、单项选择题  在制定项目进度计划过程中，如果你要为每个进度活动可能产生的成果定义一个分布形态，并利用该分布形态算出整个项目可能产生的成果的相应分布形态，那么最常用的技术是（）。

A.计划评审技术
B.蒙特卡洛分析
C.线性规划
D.并行工程


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109、单项选择题  你决定向以前经常为你的公司服务一家供货商外包合同。该供货商在履行时间表和成本效益方面记录良好，而且与你建立了良好的工作关系。你现在的项目虽然与以前的不同，但是与该供货商完成其它工作类型。在这种情况下，你应该订立什么类型的合同：（）。

A.固定价格，附加币值调整
B.固定酬金（固定目标）
C.固定成本
D.成本加酬金


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110、单项选择题  进度控制的一个重要部分是：（）

A、决定是否需要对进度计划偏差采取纠错行动
B、定义需要生产项目可交付成果所需的活动
C、评估范围定义是否足以支持进度计划
D、保证项目团队士气高昂，小组成员能够发挥最大潜能。


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111、单项选择题  对卖方而言，成本补偿合同的缺点是买方需要：（）。

A、每月支付更多
B、审计卖方的成本
C、经常评估支付的费用
D、书面纪录详细的工作范围


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112、单项选择题  活动A历时为3天，开始于4号星期一上午，后续活动B和A的关系为结束一开始。结束一开始关系有3天滞后，活动B历时为4天，星期天为非工作日，从这些数可以得到什么？（）

A、两个活动总历时为8天
B、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为11天
C、活动B结束日期为13号星期三
D、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为14天


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113、单项选择题  根据学习曲线理论，当重复生产某样东西时（）。

A、生产设备操作员培训减少，从而降低单位成本。
B、单位成本随生产率的提高而下降
C、随着产量的增加，单位成本有规律的下降
D、培训成本随着自动化程度的提高而增加


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114、单项选择题  无成本解决有时用于：（）

A.结束一个成功的合同
B.替代正式的结束程序
C.买方财产受配丁合同
D.当该协议能被合同的一方接受时


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115、单项选择题  占女性不孕因素的1/3为（）

A.排卵异常
B.输卵管因素
C.子宫因素
D.宫颈因素
E.阴道因素


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116、单项选择题  怎样能获得释义？（）

A.使用另外一种术语或词汇
B.用其他术语重新表达
C.复述原话
D.让发信息的人及不同的术语重新发送信息


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117、单项选择题  你对目前的项目管理工作感到比较沮丧。尽管你达到项目成本目标的时候你会得到奖励，但由于你不能控制员工分配或采购的决策，因而你根本不可能实现这些目标。你必须向职能部门的经理施压以让他们放给你项目需要的员工，你好象也总是在和采购部门争论，要他们把合同交给符合标准的供应商。由于你的种种抱怨，管理层要求你领导一贯团队开发出一套针对项目经理的考核和奖酬系统。你的团队已经写完了报告并要向行政官进行了简要的汇报。在详细设计计划之前，你要确保行政官理解奖酬系统的基本目标。这个目标就是：（）。

A、要使得这个奖酬系统能够与职能部门经理的奖酬系统具有可比性，以表明该系统的公平性和项目管理对公司的重要性
B、把项目业绩和奖励清晰、直接并切实可行的联系起来
C、激励项目经理向着公司定义的统一目标努力工作
D、吸引人们参与公司项目管理的工作


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118、单项选择题  检验项目工作是否完成，需要使用：（）

A.项目要求
B.项目计划
C.项目管理计划
D.WBS


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119、单项选择题  在项目生命周期哪个阶段会遇到最大的不确定性？（）

A.概念
B.规划
C.实施
D.收尾


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120、单项选择题  进行活动历时估算时不应考虑以下哪一项？（）

A、资源能力
B、分配给活动的资源数量
C、历史资料（如可以获取的话）
D、管理费用比率


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121、单项选择题  根据Douglas Mcgregor理论，Y理论预见？（）

A、人每分钟都需要被注意
B、人是无能的，责任是虚无的
C、人尽可能的逃避工作
D、人可以指挥自身努力


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122、单项选择题  典型的不可抗力事件是：（）

A.未预计的工作负担
B.严重的疾病
C.特别差的天气
D.由于分包商的疏忽而导致的拖延


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123、单项选择题  给一名团队成员提供一个好的办公位置，与提供健康利益是不同的，因为一个好的办公位置是一种：（）

A、特权
B、附加福利
C、期望理论的应用
D、正式权利的例子


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124、单项选择题  风险缓解涉及：（）。

A.采用履行和支付保证金
B.通过消除原因来消除特定的威胁
C.避免项目进度本身具有的风险
D.通过降低风险发生概率来降低风险事件的预期货币价值


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125、单项选择题  你正负责在怀俄明州的艾文斯顿建造第一家室内滚轴溜冰场。你门公司雇佣了一个承包商来管理这个项目，并与其签定了总价合同。那名从未离开过印第安那州考克摩市的造价工程师在确定合同金额的饿过程中做出了很大的贡献。他的工作对于达成目标利润提供了很大帮助。这种情况表明（）

A、专业的成本估算建议是非常不要的
B、每个干系都具备有助于编制项目计划的知识和技能
C、在签定总价合同的过程中，最理想的成本估算方法是将参数模型估计法和专家判断法结合使用
D、一个人即使在没能掌握本地条件的情况下也能提供准确的饿信息。


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126、问答题  常见的成本估算方法有哪些？


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127、单项选择题  项目小组衡量风险应对计划实施的有效性时将计划实施结果与下列哪个因素对比的结果：（）。

A、可接受的临界风险
B、风险评分
C、风险的概率/影响评级
D、项目的总体风险评级


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128、单项选择题  在项目的收尾阶段，一系列的行政事物必须得到实施和了结。一个基本的关注就是评估项目的有效程度。成功完成着一任务的一个方法就是（）。

A、准备一个业绩报告
B、实施审查
C、进行业绩评价
D、进行采购审核


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129、单项选择题  项目正在规划当中，项目经理发现项目收尾阶段的需求尚不太明确，无法详细分解，这时可以采用什么方法？（）  

A.并行工程
B.快速跟进
C.前面进行详细分解，收尾阶段采用滚动式规划
D.删除不太明确范围


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130、单项选择题  一些人相信，交谈双方的距离在20英寸（51厘米）比较合适，而另一些人认为，14到15英寸（36到38厘米）比较好，还有一些人则认为9到10英寸是比较理想的距离。某些文化群体的人习惯在谈话过程中开着门，而另一些则更愿意关着门谈话。也有一些人喜欢在谈话的时候与对方隔着一张桌子。这种非语言沟通的研究对于跨文化交流是和重要的。他被称作（）。

A、空间关系学
B、个人空间动力学
C、姿态学
D、语言学


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131、单项选择题  在项目结束阶段，可交付成果审核的目的与项目绩效用来（）。

A.根据项目基准，确定完成项目需要多少资源
B.基于过去的绩效，调整进度和成本基准
C.得到客户对项目可以交付成果的验收
D.确定项目是否应该继续进入到下一个阶段


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132、填空题  成本包括直接成本和间接成本，一般而言，质量成本归属于（）成本。


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133、单项选择题  项目失败的理论原因是（）

A、缺少项目式的或者强大的矩阵结构，不良的范围定义，以及缺少项目计划
B、缺少上级管理部门的支持和承诺，项目团队不和谐，以及项目经理缺少领导能力
C、客户需要的不良定位，项目团队工作位置上的分散，以及在整个项目进程中缺乏与客户的沟通
D、织结构因素，客户需要的不良定位，不合适的项目具体要求，以及不良的计划编制和控制


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134、单项选择题  项目CPI为1.18，SPI为0.88。请问项目状态是？（） 

A.项目实际花费低于预算，进度滞后
B.项目实际花费低于预算，进度超前
C.项目超预算，进度滞后
D.项目超预算，进度超前


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135、问答题  减少交付的次数，或是减少每个每个交付中的工作量，你喜欢哪种做法？


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136、单项选择题  某个项目第一年的预算是150万美元，第二年的预算是300万美元，第三年的预算是300万美元，第四年的预算是80万美元。在哪个阶段项目的预算成本最高？（）

A.项目计划编制阶
B.项目计划实施阶段
C.全面变更控制阶段
D.项目启动阶段


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137、单项选择题  WBS是范围变化控制过程的一个输入是因为：（）

A.提供有关项目目标的信息
B.它可以界定项目范围基线
C.它可以界定所有项目基线
D.它可以提供有关范围执行情况的信息


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138、单项选择题  你在某家著名的医药公司工作。你们公司有很多项目机会，没有足够的资源来完成这些项目。你正领导着一个团队，来确定对项目进行选择并排定其优先次序的方法。你团队正在考虑诸多不同的管理问题，其中包括财务利润，市场份额以及公众形象。你告诉团队，在建立项目选择模型的诸多指标中，最重要的指标是：（）

A.能力
B.现实性
C.易于使用
D.成本


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139、单项选择题  你在开发种无线频率技术，改进夜间播音业务。如果项目成功，所有的人工干预将减少，利润大幅增长，而且管理层将为项目小组的每个成员买一部跑车。这是期待已久的机会，你想把每件事情都作得尽量地好。你参考自己的PMBOK，开始阅读风险管理一章。首先，你选择并访问了15个项目干系人。他们包括私房业主、职员、商人、无线频率技术产品制造商和孩子。你要每个受访者估计这个项目完成的最乐观的、最悲观的和最可能的时间。接下来你要：（）。

A、利用三角概率分布
B、进行敏感性分析
C、进行决策树分析
D、确定风险反映战略


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140、单项选择题  作为一名项目经理，你了解一些不同的冲突解决方法。你现在的建筑项目小组的两名成员就防风暴护窗的安装问题发生分歧。他们拒绝听取对方的意见。虽然当时是三月，飓风季节六月才来到，一场不同寻常的风暴不到8小时就会袭击当地。必须马上安装防护护窗，否则整个项目都会遭到破坏。最合适的解决冲突的方法是：（）。

A、双方通融
B、折中
C、合作
D、强制


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141、单项选择题  关于分解解析正确的是（）。 

A.所有的可交付成果都有不同的分解水平
B.所有的可交付成果都有最大的分解水平
C.不同的可交付成果可以有不同的分解水平
D.不同的可交付成果都有相同的分解水平


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142、单项选择题  上个月，你的客户在那个电子游戏项目的需求定义文件与范围说明上签了字。今天，她要求对项目的范围进行变更。她想把它做成一个能够在电视与个人电脑上玩的互动式游戏。这样的范围变更至少会：（）

A.更改双方已商定的、已在工作分解结构（WBS）中定义好了的项目范围
B.导致所有项目基准计划的变更
C.要求对成本、时间、质量以及其他目标进行调整
D.产生一个应吸取的教训


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143、问答题  某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设，是某弱电总包商的分包商，田某是系统集成商B的高级项目经理，对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理，各负责其中一个校园网的建设，项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目，计划从2002年5月8日启动，至2004年8月1日完工，期间因项目建设方的资金问题，整个大学城的项目延后5个月，其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日，期间田某因故离职，其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替，包某第一次拜访客户时，客户对项目状况非常不满，和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某，夏某和宋某3个项目经理，客户的意见如下： 1、你们负责的校园网进度一再滞后，你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中，不能与其他承包商配合，影响了他们的进度 3、你们在项目现场，不遵守现场的管理规定，造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差，对我方的询问，总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见，包某很生气，而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱，他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱，但责任不在他们，至于客户的其他指控，关某夏某和宋某则显得无辜，他们管理的项目不至于那么糟糕，他们的项目进展和成绩客户一概不知，而问题却被扩大和扭曲。 如何制定有多个承包商参与的项目沟通管理计划？


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144、单项选择题  下面哪一个公式为计算工期提供了最准确的结果？（）

A、工期=工作数量/生产率
B、工期=工作数量/资源数量
C、工期=生产率/工作数量
D、工期=（生产率）×（工作数量）/资源数量


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145、单项选择题  你的工作领域是系统的整合，你的主要工作是协调诸多承包商的工作。你的当前项目是将空中交通控制系统替换为一个完全依赖全球卫星定位装置的系统，这个项目已经接近尾声。你有15个主要的承包商以及其他众多的卖主。有些承包商很容易合作，你们组织会在今后再次雇用他们。有一个承包商几乎每两个星期就要提交一次变更申请，要求得到更多的钱。而另一个承包商从来不交货。有两家公司没能达到某些管理要求，但是他们达到了技术交付日期的要求。现在，你已经进入了收尾阶段，你应该：（）

A.进行趋势分析
B.利用挣值来评估应吸取的教训
C.要求每一个承包商单独与你见面，以使他们处于不利地位
D.进行采购审计


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146、单项选择题  项目将近收尾的时候，项目职员更关注将来能够分配的任务，而不是当前的项目，下列哪项是当前项目职员的需要？（）

A.生理需求
B.受人尊敬
C.安全
D.自我实现


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147、单项选择题  以下哪项是满足客户实际需求的质量特征？（）

A、符合规范
B、适合使用
C、安全性和环境
D、高等级


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148、判断题  “取消采用具有高风险的新技术，而采用原来熟悉的技术”是一种转移风险的规划策略。


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149、判断题  甘特图可以显示任务的基本信息，使用甘特图能方便地查看任务的工期，开始和结束时间以及资源的信息。


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150、单项选择题  除了范围说明书外，范围计划编制的输出是什么？（）

A、范围管理计划、支持细节
B、项目章程、分配项目经理
C、WBS、范围管理计划
D、项目章程、范围管理计划


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151、单项选择题  为避免一次性投资太多带来的风险，最好选择（）生存期模型。

A.增量式模型
B.原型
C.螺旋模型
D.V模型


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152、填空题  项目目标成功实现的制约因素有（），成本，进度计划，客户满意度。


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153、单项选择题  在一个管道项目执行期间，管道分包商建议在不改变进度和成本的前提下升级某种材料，变更得到批准后，应在何处记当前变更？（）

A、项目章程
B、配置管理计划
C、工作分解结构
D、质量保证计划


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154、单项选择题  风险管理包括在项目生命周期对不确定性进行（）、（）和（）的过程

A.量化、控制、监控
B.分析、监控、应对初始化
C.成本计算、计划编制、约束
D.识别、分析、应对


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155、单项选择题  成本管理计划是指（）。

A、描述了如何管理CVS
B、建立了成本基准
C、衡量和监控项目的成本绩效
D、建立绩效衡量基准


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156、单项选择题  以下哪个公式能最准确的计算活动历时？（）

A、AD（活动历时）=工作数量/生产率
B、AD=工作数量/资源数量
C、AD=生产率/工作数量
D、AD=生产率*工作数量/资源数量


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157、单项选择题  以下哪项行政任务必须在批准合同最终付款前由买方执行？（）

A、准备一份合同完成说明
B、审计采购过程
C、更新并归档合同纪录
D、分包商结算


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158、名词解释  职能型组织结构


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159、单项选择题  你担任新项目的项目经理，该项目旨在提高发开铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家，此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法，以确定新系统的要求。这种方法也称做（）。

A.监视
B.教练
C.工作跟踪
D.用户实验法


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160、单项选择题  合同的收尾阶段涉及：（）。

A、客户满意度分析和最终付款
B、管理收尾和档案保存
C、向承包商最终付款和整理经验
D、产品验收和管理收尾


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161、单项选择题  以下哪项沟通技巧，通常被忽略？（）

A.说
B.听
C.写
D.读


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162、填空题  历史估计这个数值应该是有效工作时间加上（）的时间。


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163、单项选择题  当卖方违反合同的时候，买方不能接受（）。

A、赔偿金
B、惩罚性损失赔偿
C、规定的违约赔偿金
D、间接损失赔偿金


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164、单项选择题  项目执行期间，进度绩效和成本绩效均令人满意，这时重新委任了一个项目经理，他正出席见面会，什么是是最重要的？（）

A、设定目标
B、向项目干系人人介绍小组成员
C、检查沟通
D、项目章程


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165、单项选择题  激励是动态且复杂的。“激励是一种内在现象。外在满意只会导致行动，而非激励”。这一说法属于以下哪个著名的激励理论？（）

A.马斯洛的需求层次理论
B.赫茨伯格的双因素理论
C.莫尔斯与洛希的权变理论
D.麦格雷戈的X理论和Y理论


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166、单项选择题  你负责开发一种有争议的基因改组酶，生产不会肥胖的鸭子。这种酶必须符合政府的健康标准，并且必须满足客户的期望。他们立即站出来引用道德和伦理信条反对该项目。小组的六位成员是反对基因重组食物联合会的会员，他们立即站出来引用道德伦理信条反对该项目。你追到大厅向他们解释，希望能够说服他们在该项目上合作，声称你会采取最佳的质量管理计划。其中的一个人突然停下来，要求了解质量管理计划的目的。你解释任何质量管理计划的目的是（）。

A、保证项目所有的动物实验都遵守有送规定
B、保证项目流程得到及时调整
C、保证项目各个方面的质量都得到提高
D、保证质量管理计划得到执行


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167、单项选择题  要将职能组织和WBS元素联系起来，项目经理应该使用一个：（）

A、WBS索引
B、项目WBS
C、成本帐目矩阵
D、工作包分配索引


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168、单项选择题  进行活动历时压缩时，你可以在关键路径活动上增加资源。这时必须进一步考虑什么？（）

A、其他活动的延迟
B、出现新的关键活动
C、分配给关键路径上其他任务的资源
D、进度计划中历时最长的任务


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169、填空题  质量管理总是围绕着质量保证和（）过程两个方面。


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170、单项选择题  团队建设活动包括管理与采取一些特别的个人行动来提高团队的绩效。很多行动产生的附属效应也可能是团队绩效的提高。以下哪一个例子表明某些行动也能使团队绩效提高？（）

A.确定团队绩效的目标，定下次要的工作以审查达到这些目标的最佳方法
B.将所有的团队成员集中到一个地点办公
C.建立一个基于团队的奖励与表彰系统
D.让非管理层的团队成员参与到计划编制过程中来


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171、单项选择题  有效的领导力是成功项目管理的一个关键因素。现有数个领导力理论。模型之一是赫塞（Hershey）和布兰佳（Blanchard）的情境领导模型，它描述了指导行为和支持行为。以下哪项不是用于支持行为的关键词？（）

A.倾听
B.建立结构
C.赞扬
D.促进


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172、单项选择题  项目团队正在分析项目中某个产品项目团队自身有没有实力来完成，这是用到下列哪一个工具和方法？（）  

A.投标人大会
B.自制或外购决策
C.采购评估
D.供方选择


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173、单项选择题  过滤这个概念在什么时候出现？（）

A、一个技术结合项目沟通计划使用时
B、监督人执行沟通信息审核和文档记载时
C、在上下级之间的沟通中大部分信息丢失
D、A和B


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174、判断题  风险分析是在风险识别的基础上对项目管理过程中可能出现的任何事件所带来的后果分析，以确定该事件发生的概率可能影响项目的潜在相关后果。


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175、单项选择题  以下哪个工具用于行政收尾？（）

A、项目档案
B、项目产品文档
C、绩效报告方法
D、采购审计


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176、填空题  项目风险有三个要素，首先风险是一个（），同时风险应具有事件发生的概率，最后风险事件可能造成一定的影响。


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177、填空题  任务分解结构中，任何分支最底层的细目叫做（）。


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178、单项选择题  质量功能展开过程是用来（）。

A、提供更明确的产品定义和产品发展
B、协助产品在市场上获得成功
C、协助明确那些其他团队正在进行的、我们应该效仿的进程
D、支持产品计划编制和零库存方案


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179、单项选择题  幅度估计可以识别以下各项目，除了：（）。

A、出现成本超支的算术概率
B、根据底线重要性对风险和机会进行排序
C、达到一定置信度的可能性
D、影响估计的具体风险事件


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180、单项选择题  以下各项中只有哪项不是项目团队不良团队合作的症状？（）

A、挫折
B、过多的会议
C、对项目经理缺乏信任或信心
D、毫无成效的会议


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181、单项选择题  如果一个任务的最乐观估算为12天，最悲观估算为18天，那么最可能估算为多少？（）

A、15天
B、13天
C、16天
D、以上都不是


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182、单项选择题  未分配的预算属于下列哪一个内容？（）

A.管理储备金
B.业绩衡量基准线
C.客户和发起人管理总帐目表
D.一般管理和行政费用


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183、判断题  责任分配矩阵是明确其角色与职责的有效工具。


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184、单项选择题  合同的语言有时会造成误解或者对项目完工造成的消极影响，因此，随时随地都需要能够找到相对快速且非正式的方法消除项目进展的障碍，一种方法是把问题提交给中立的第三方解决，这是过程称为：（）。

A、备选取争议解决
B、处理问题
C、操纵解决
D、仲裁诉讼


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185、单项选择题  当你在检查项目的成本绩效数据的时候，对于基准线偏离的不同程度要求作出不同的反应。例如，10%的偏离可能不要求立即行动，而100%的偏离将要求调查研究。一个描述你计划怎样管理成本偏差的计划是（）。

A.成本管理计划
B.变更管理计划
C.业绩衡量计划
D.计划偏离管理计划


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186、单项选择题  当项目情况包含不确定结果时，项目经理可以利用下列哪一项分析技术计算平均成果？（） 

A.敏感性分析
B.期望价值分析
C.蒙特卡洛分析
D.专家判断


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187、单项选择题  你正在为加拿大某个省工作。按照合同要求你每天都要到政府事务办公室的现场。在上个月中，由于严重的暴风雪天气，你有3天没能到办公室。你的缺席是可被接受的，这是因为合同中有一项叫做（）的条款。

A.非心神健全
B.突发事件
C.不可抗力
D.变更事项


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188、单项选择题  下列哪个因素不是进度控制的输入（）。

A.进度计划改变控制系统
B.变更的要求
C.进度管理计划
D.执行结果报告


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189、单项选择题  最近，你所在的产品加工公司经历了几起公司产品引起的作健康恐慌事件。这是在三周内在不同地点同时发生的几起孤立事故。公司过去从未发生过类似事件，并且确信公司的质量检查体系没有问题。但是，最近新引进了加工系统。你是这个新加工系统的项目经理，你被要求领导一个小组对情况进行调查并执行任何必要的项目变更。为帮助分析新的加工流程，你和你的小组决定使用以下什么技术？（）

A、系统流程图
B、实验设计
C、帕雷托分析
D、控制图表


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190、单项选择题  范围变更控制的输出包括（）

A.范围变更、纠错行动、经验教训、调整了的基准计划
B.纠错行动、范围变更、进度计划变更
C.绩效评定、附加计划编制、经验教训
D.工作结果、产品文档、经验教训


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191、单项选择题  以下哪个是外包风险的例子：（）。

A.糟糕的人员配备
B.不正确的成本估算
C.通货膨胀
D.合同类型


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192、单项选择题  成本帐户是指（）。

A.是全体人员时间管理的主要帐户
B.在工作分解结构的第二个水平上总结项目成本
C.确定并跟踪管理储备金
D.代表项目业绩衡量和报告的基准水平


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193、单项选择题  分解是同时用于创建工作分解结构和定义活动的一种技术。较之创建工作分解结构，下列哪项陈述最贴切地描述了分解在定义活动过程中所发挥的作用？（）

A.活动定义的最终输出是以工作分解结构中的工作包来描述的
B.活动定义的最终输出被描述为可交付成果或有形的物品
C.活动定义的最终输出被描述为进度活动
D.分解的使用方法在范围定义和活动定义中相同


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194、名词解释  项目章程


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195、单项选择题  加快项目进度的一个方法就是在项目设计阶段为每一个行为分配五个人而不是两个人，尽管你在考虑这种方式，但是这种做法会使项目团队在规模上将增加一倍。这种方法将会（）

A、降低生产力
B、增加生产力
C、减少对高水平团队成员的需要，因而会降低总体资源的成本
D、生产力提高的比例将高于资源增加的比例


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196、单项选择题  当对项目组织的矩阵结构采用强矩阵，平衡矩阵和弱矩阵等词汇时，它们指的是（）。

A、组织达成目标的能力
B、项目小组成员之间的物理距离以及与项目经理的物理距离
C、项目经理对项目小组资源的控制能力
D、项目小组成员合作的程度


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197、单项选择题  你刚得知美国环境保护局颁布了一项处理有毒废料的新条例。有毒废料不能再装在货船上和在近海倾倒，即使船在国际海域也是如此。你们向管理部门建议，你们公司——一家处理这类废料的运输公司来负责一个项目，根据这一条例制订指导方针。对项目管理专业人士来说，这一建议表明下列哪一项的重要性：（）。

A.遵守法律要求和道德标准
B.继续寻找你们新的和更有效的工作方法
C.利用法律要求作为所有项目选择决定的基础
D.项目必须完成的有限时间范围


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198、单项选择题  统计抽样法可以确定项目的某个元素和产品是否符合要求。其最大优势在于：（）。

A、不要求资源
B、抽样低于1%也可以达到足够的准确度
C、无需100%的检验元素就可以为总体提供满意的参照
D、只需在最终产品出现问题或客户发现不合格品时采用


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199、问答题  成本加奖励的合同是如何计算合同金额的？试举例说明。


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200、单项选择题  假设你正在开发一个产品，这个产品能够用高级的语言识别系统来收发电子邮件。公司的市场营销部门刚刚通知你，公司的一个主要竞争对手正在开发类似产品。当初，你决定使用资源平衡，因为早期开始的进度计划表明某些特定的时段会比其他时段需要更多的资源，而且当时你也没有很大的完成项目的时间压力。而现在你有压力了。要在市场上击败你的竞争对手，需要制定一个尽可能接近原来计划的项目进度计划。要做到这一点，你应该使用：（）

A.资源控制
B.相反的资源分配
C.关键链进度计划编制
D.资源再分配


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201、单项选择题  你正在和一群来自新英格兰的业务专业人员共进午餐。每一个人都叫了一份汤作为开胃菜。当你开始进餐的时候，你听到了让你感觉非常不舒服的声音：喝汤时，十个人同时发出很响的吮吸声。你们国家的人从来不这样喝汤。你所受的教育是吃东西时不能发出声音。但是，当你坐在那儿时，你意识到你的业务伙伴所受的教育使他们以一种和你完全不一样的方式吃东西。你对自己说，“这是我第一次遇到文化差异。”然后，你也开始发出很响的吮吸声。你把个人的偏见放到了一边，并采取了下一步措施，即：（）

A.把别人的生活方式融入你自己的生活方式
B.全球性地寻求新思想
C.乐于变化
D.理解并尊重他人


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202、单项选择题  供货商通知他们很快将会提高产品价格，根据合同条款和条件，这种由于原材料成本增加的价格上涨是可以接受的，你的主管给你指出去寻找另外的供货商并且停止和当前供货商的合同。但是贷货商和你所在公司已经有了很好的工作关系，这种情况下最好的解决方案是：（）。

A、仔细阅读合同看看是否有办法取消合同
B、寻找另一个供货商，取消和当前供货商的合同
C、和供货商协商如果一次购买更多产品，但年度购买次数减少是否可以降低成本，然后和主管讨论这种新的方法
D、会见你主管的经理汇报这种情况


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203、单项选择题  进度管理计划是一份关链文件，它是（）。

A.制定进度计划过程的输出
B.制定进度计划过程中使用的一种工具与技术
C.在时间管理过程之前完成的单独的规划工作
D.连同时间管理过程一起完成的单独的规划工作


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204、单项选择题  在项目收尾阶段任命终止管理经理，并把当前项目经理解放出来，使他们可以为其他项目工作，这通常是一种有利的做法。如果情况如此，终止管理经理应集中关注除哪项外的事项？（）

A.确保文档是完整的
B.确定所有产品都支持需求
C.获得客户对项目的正式验收
D.准备人员绩效评估


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205、单项选择题  以下哪一条术语用来描述买方或卖方没有执行部分或全部的合同？（）

A.合同的结束
B.部分执行
C.违约
D.弃权


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206、单项选择题  若要完成一个过程、阶段或项目，必须完成下列哪一项？（） 

A.预算
B.资源
C.可交付成果
D.进度表


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207、判断题  沟通管理的基本原则是及时性，准确性，完整性，可理解性。


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208、判断题  项目具有暂时的特征。


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209、单项选择题  控制成本过程的一项输出是工作绩效测量结果，此输出是在哪种情况下的？（）

A.对用于管理项目的成本信息进行了修改
B.项目团队需编制变更请求，并通过执行整体变更控制过程而处理该变更请求
C.需要更新预算，并将该更新传达给所有干系人
D.计算出的工作分解结构各组成部分的cV、sv、CPI，以及SPI值被记录下来并传达给干系人


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210、单项选择题  重定基线有时是必要的，其目的是（）。

A.表明项目工期并没有推迟
B.提供真实的数据来进行业绩评定
C.报告项目最新进展
D.展示项目最新进展


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211、单项选择题  项目容易受到风险的影响，这是因为：（）

A.Muphy）规则阐述到：“如果一件事情可能会出问题，它就会出问题”
B.每一个项目在某些方面都是特殊的
C.在项目队伍层面上，项目管理工作通常是无法获得的
D.总是没有充足的资源来完成工作


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212、单项选择题  除哪项外，以下涉及范围核实和质量控制的陈述是正确的？（）

A.两个过程可并行实施
B.两个过程均将检查作为一种工具与技术
C.范围核宾关注的是可交付成果的验收，质量控制关注的是满足可交付成果的质量要求
D.范围核实通常先于质量控制进行


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213、单项选择题  你管理着一个项目，团队成员均在相同地理位置工作，而且先前曾在多个项目共事。每个人均理解各团队成员的优缺点及其主要的专业知识领域。因此（）。

A.建议召开项目开工会议
B.项目将无须团队建设活动
C.你预期发生冲突和变更处于最低水平
D.在项目全过程中，将很顺利地处理奖励与认可


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214、单项选择题  一个项目失去控制，你被任命为该项目的新项目经理，要求你对项目的质量水平进行核实并且采取纠正措施，你首先应该做什么？（）

A、审核项目计划
B、绘制控制图
C、召开头脑风暴会议
D、建立一份风险减轻计划


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215、单项选择题  关于向客户/项目委托人报告信息，下列那项陈述不正确？（）

A、项目经理应当准备好成本和绩效数据，其中要包含进度统计和进度制定技术（成本是敏感信息不給客戶看的）
B、项目经理的沟通技巧是项目管理成功的关键
C、项目经理应向客户/项目委托人报告费用，综述主要活动，并总结报告
D、项目经理应当考虑制定报告和控制系统，以满足客户/项目委托人的要求


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216、单项选择题  你的组织正在上一个新项目，这个项目的团队成员分布在世界上的5个国家。经验告诉你，处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理，而不是你——他们的项目经理。考虑到这些问题，你决定准备一份：（）

A.备忘录提交给团队成员，提醒团队成员他们现在在为你工作
B.项目章程
C.备忘录提交给职能经理，提醒他们你有权利领导他们的职员
D.人力资源管理计划


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217、单项选择题  当面临进度延期且成本超支情况时，若某个团队成员为了茌进度安排内不超预算的情况下成功完成项目，制定了几个备选方案，并提出若干问题，例如，“我们能这样做吗？…‘如果我们这样做，结果是什么？”以及“这真的值得我们付出努力吗？”那么该团队成员主要的激励因素是（）。

A.权变理论
B.期望理论
C.强化理论
D.公平理论


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218、单项选择题  你的组织的项目完成比率低下。事实上，情况如此糟糕，以致公司的某些人向项目管理杂志透露了项目失败的内幕。你的项目管理办公室主任的照片在杂志的令人难堪的文章中出现了多次。他已经完全丧失了信心，认为公司内没有人能够搞清楚为什么完成比率如此低。因此，他聘请了一个咨询顾问寻找答案。在考察问题确定根源的时候，咨询顾问应该研究以下的信息，除了：（）。

A、新的或者修改过的各项活动持续时间预测
B、修改活动次序
C、分析备用的替代时间表
D、进度表的更新记录


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219、问答题  软件项目风险识别常采用哪些方法？


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220、单项选择题  以下哪项不是项目风险管理的目的：（）

A.识别可能会影响项目范围、质量、时间和费用的因素
B.对于所有被识别的风险，开发应对措施策略
C.对于不可控的项目因素提供一个基准
D.通过影响可控的项目因素，减轻风险的影响


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221、单项选择题  当项目团队成员既要对职能经理又要对项目经理负责时，团队建设通常十分复杂。这种双重报告关系的有效管理通常是谁的职责（）。

A、涉及到的小组成员
B、项目经理
C、项目业主或发起人
D、职能经理


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222、单项选择题  一个项目经理降低一个项目的成本，这个项目是由一个咨询公司实施的。要达到这个目的项目经理应考虑哪类成本？（）

A、可变和固定成本
B、可变和直接成本
C、固定和间接成本
D、直接和间接成本


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223、填空题  软件过程的输出信息可以分为三个主要类别，程序，（），数据。


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224、单项选择题  你的10位项目干系人每人都有一份项目计划。在绝大部分项目干系人都参加的项目评审会议上，这份计划被用作衡量绩效的基准计划。他描述了项目的目标、可交付成果、结束以及假设，并包含了有关项目干系人的期望的信息。许多项目干系人在这些会议上提出了他们所关心的问题，并不断强调他们对确保项目达到他们的要求的关注。像这样的外部反馈是：（）

A.项目的团队章程的一个要求
B.团队建设的一个输入
C.项目干系人管理计划中的一项
D.组织的计划编制过程的一个输出


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225、单项选择题  项目结束还有几个月的时间。Carol刚被调来代替调职的Bob。你和你团队中的其他人都没有和Carol共事过。应该举行何种形式的会议来给Carol介绍并移交她的工作？（） 

A、让Bob交代Carol有关工作的事
B、单独和Carol会谈给她介绍并分派工作
C、举行一个团队会议让所有人介绍各自的工作以及和Carol工作的关系
D、让每一个团队成员单独和Carol交谈以帮助她尽快进入项目


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226、单项选择题  以下哪项不是风险管理过程的输入？（）

A、历史资料
B、经验教训
C、WBS
D、项目状态报告


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227、单项选择题  撰写项目进展报告是所使用的“50-50”规则主要用于（）。

A、计算精确的增殖
B、比较准确的估计挣值的大小
C、判断进度方差
D、以货币值来判断进度方差


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228、单项选择题  你正管理着一个有5个分包商的项目。你必须要监测合同的绩效，支付款项，联系供应商。其中一个分包商提交了一份变更申请，要求扩展他的工作范围。你决定审核这份要求，然后裁定一个合同修正。所有这些活动都属于：（）

A.合同管理
B.合同实施
C.合同构成
D.合同解决


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229、单项选择题  

项目经理画出了项目活动的网络图。任务B和任务D将晚一星期开始，即任务A第四星期交付。此项目中关键路径是？（）

A.Begin、A、B、End
B.Begin、A、D、End
C.Begin、C、D、End
D.Begin、A、C、D、End


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230、问答题  软件项目招标的方式主要有哪些？


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231、单项选择题  以下哪项不是风险审计的目标？（）

A、确认在项目生命周期内始终执行了风险管理
B、确认项目得到了良好管理，风险得到了控制
C、帮助确认项目在早期的潜在价值损耗的情况
D、确保每个识别和确认的重大风险的预期价值得到计算


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232、名词解释  集成项目管理


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233、单项选择题  下列（）不属于项目管理的特征。

A.独特性
B.通过渐进性协助实施的
C.拥有主要顾客或项目发起人
D.具有很小的确定性


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234、单项选择题  合同激励的最终目标是：（）。

A、承包商节约成本
B、业主节约成本
C、增加承包商利润
D、协调合同双方目标


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235、单项选择题  如果想要创造一个善于接纳的沟通气氛，项目经理应该（）。

A、保证所有的沟通都明了并被理解
B、用他希望他人对他讲话或写信的方式对别人讲话或写信
C、让项目团队准备一个项目沟通计划
D、保证小组成员获得执行工作所需的信息


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236、单项选择题  有效的风险管理的首要条件是：（）

A.可以获得清晰的决策信息
B.已确认的风险来源
C.尽早的指派项目经理管理已确认的风险
D.训练项目队伍成员理解风险产生的原因，以便实施风险弱化策略


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237、单项选择题  与干特图不同，里程碑式图表展示的是（）。

A.主要事件和重要交付件的预计开始项和完成的时间
B.工作开始和结束的日期
C.项目预计周期
D.依赖性因素


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238、问答题  你认为项目管理中的项目型组织结构有何主要优点？


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239、单项选择题  一家设计公司的总裁要求其雇用的建筑师向某个建筑承包商的项目管理团队解释设计网格球顶的考虑因素。建筑师并没有参与这个建筑公司的当前项目，但是，建筑公司的业务是那个设计公司总裁的姐夫。这个例子表明：（）

A.组织界面、技术界面与人际关系界面经常会在项目中同时发生
B.项目经理应该根据指令链进行沟通
C.建筑师的参与是组织计划编制中的一个限制条件
D.你应该永远按照老板的指令做事


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240、问答题  软件项目存在较大风险的原因有哪些？


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241、单项选择题  对于一家向消费者出售产品的公司而言，随着一种产品开始进入其生命周期的衰退和终结阶段（即系统的撤出投资阶段），必须打造新产品或设立新项目。这意味着（）。

A.为了生存，公司需要有一系列持续的项目
B.公司的成熟度不处于高水平
C.公司处于全面衰退时期
D.公司绝对缺少一个均衡的项目组合


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242、单项选择题  蒙特卡洛分析可以：（）

A、暗示项目总存在的风险
B、估算任务的长度
C、模拟任务发生的次序
D、向管理层证明需要增添人手


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243、单项选择题  进展报告中的50-50法则被用来：（）

A.精确计算挣值（EV）
B.提供一个对挣值（EV）进行统计概算的好办法
C.确定进度偏差
D.用货币来衡量进度偏差


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244、单项选择题  你的小组与Harry一起共事了几年。Harry是公司里最受欢迎和最成功的项目经理，在公司和行业内拥有技能高超的名声。当他离开公司，为你们的主要竞争者工作时，人们感到震惊，但很快也就淡忘了。几个月后，他来电话要求你给他一个在MCCAW项目中他使用的项目图表的考贝。他说只是比较他现在的图表，因为他为MCCAW制作的图表非常详细。在这种情况下，你应该：（）。

A、送给他拷贝，因为他制作了该图表并且基本了解它的内容
B、不送给他拷贝，邀请他来你的办公室查看
C、送他你拷贝，同时要求他签署保密协议
D、不送给他拷贝，他没有合法的了解文件内容的需要


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245、单项选择题  下面的所述的特点哪种不是虚工作所具有特点？（）

A.只出现在箭型工作网络图表
B.工作周期为零
C.需要资源投入
D.表明前后顺序


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246、单项选择题  为预测到项目潜在的质量问题并帮助制定解决这些问题的方法，你需要使用各种根源分析技术，其中不包括以下哪项？（）

A.鱼骨图
B.石川图
C.系统或过程流程图
D.核对表


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247、单项选择题  绩效测量基准不包括哪项内容？（）

A.范围基准
B.质量基准
C.进度基准
D.成本基准


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248、单项选择题  缺陷的等级排序应当用来指导改正措施。以下哪一项体现了排序基本原则：（）

A.趋势分析
B.验收
C.控制图
D.帕雷托图


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249、问答题  人员管理计划是什么？


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250、单项选择题  项目的本质决定了项目要求：（）。

A、沟通仅限于有关产品、进度、质量、成本的事实
B、对沟通严密控制，这样其他有竞争冲突的项目经理就不能获得一些不公平优势
C、项目经理是客户、高层管理、部门经理和项目人员之间的沟通焦点
D、所有项目报告都应该在内部、外部共享


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251、填空题  质量成本包括（）和缺陷成本。


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252、问答题  固定价格加奖励费的合同是如何计算合同金额的？试举例说明。


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253、判断题  “野餐活动”这项活动是项目。


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254、单项选择题  很久以前，你就已经放弃了使用项目进度计划编制软件，因为你觉得这个软件功能太多，太错综复杂了。而且，你也扔掉了老板给你的有关“限制条件的理论”的书籍，因为你不能理解那些“细节繁琐的程序”。为了使自己的生活简单一点，使血压低一点，你决定为每一项活动计算出简单明了的最早与最晚开始日期与结束日期。因此，你决定使用：（）

A.甘特图
B.图形评审技术（GERT）
C.关键路径法（CPM）
D.蒙特卡罗分析


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255、问答题  成本加固定费用的合同是如何计算合同金额的？试举例说明。


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256、单项选择题  你负责管理一个城市用水系统的项目。为了避免水管生锈，合同上要求使用钛合金的管道设备，此外还要用氪化的铆钉来组装这些管道。因为氪化物质的密度特别大，根据某些技术上的要求，这些管道放置好以后要过10天才能装铆钉。在这个例子中，这10天的时间被称为（）

A、滞后时间
B、前置时间
C、浮动时间
D、松弛时间


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257、单项选择题  通常情况下，是谁向卖方发出合同已完成的正式书面通知？（）

A.项目经理
B.经授权的采购管理员
C.负责日常合同管理的项目管理团队成员
D.采购部负责人


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258、单项选择题  有关何时应提供适当的配置信息，以及有关提出变更和批准变更的状态信息通过什么被有效地记录并报告？（）

A.配置状态记录
B.配置核实和审计
C.项目管理方法论
D.项目管理信息系统（PMIS）


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259、填空题  软件项目（）计划具有综合性，全局性，内外兼顾性。


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260、单项选择题  一个项目的交付成果面临重大的变更。如果项目经理参与确定与该变更相应的质量标准，那么他也必须参与；（）。 

A、质量管理
B、实施质量保证
C、规划质量
D、实施质量控制


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261、单项选择题  你正在管理通信项目。客户，你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中，你应该：（）

A、召开变更控制委员会会议
B、修改WBS、项目时间表和项目计划，以反映新的规定和要求
C、准备变更请求
D、立即通知受到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容


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262、名词解释  软件项目集成


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263、单项选择题  评估项目进度绩效的一种途径是（）。

A.利用项目管理信息系统（PMIS）
B.确定进行中的计划活动的完成百分比
C.设立进度变更控制系统
D.确定总浮动时间的偏差


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264、单项选择题  分解是哪一过程的工具？（）

A.启动
B.计划
C.执行
D.监控


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265、单项选择题  每个项目均可受益于干系人的参与。然而，确保所有项目干系人对项目及其目标抱有积极态度，是项目经理和团队的最大利益所在。你作为项目经理，拥有若干名项目关键干系人。评审项目的投资回报、项目价值、风险以及其他属性的干系人是（）。

A.发起人
B.项目组合经理或项目组合评审委员会
C.项目管理办公室主任
D.首席运营官


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266、单项选择题  如果事件1发生的概率是80％，事件2发生的概率是70％，这们又是相互独立的事件，那么这两个事件都发生的概率是多大？（）

A.6％
B.15％
C.24％
D.56％


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267、问答题  某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设，是某弱电总包商的分包商，田某是系统集成商B的高级项目经理，对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理，各负责其中一个校园网的建设，项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目，计划从2002年5月8日启动，至2004年8月1日完工，期间因项目建设方的资金问题，整个大学城的项目延后5个月，其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日，期间田某因故离职，其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替，包某第一次拜访客户时，客户对项目状况非常不满，和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某，夏某和宋某3个项目经理，客户的意见如下： 1、你们负责的校园网进度一再滞后，你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中，不能与其他承包商配合，影响了他们的进度 3、你们在项目现场，不遵守现场的管理规定，造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差，对我方的询问，总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见，包某很生气，而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱，他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱，但责任不在他们，至于客户的其他指控，关某夏某和宋某则显得无辜，他们管理的项目不至于那么糟糕，他们的项目进展和成绩客户一概不知，而问题却被扩大和扭曲。 发生上述情况的原因有哪些？


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268、单项选择题  为了进行管理控制，必须对项目执行情况加以比较，对偏差进行测量，这要根据什么？（）

A.范围基准
B.绩效测量基准
C.进度基准
D.控制系统


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269、单项选择题  一家公司正在建设商业广场，工期两年，在第四个月，附近的居民发了一封书面的陈情书，区政府为了解决投诉，签发了一份为期一个月的临时停工令。项目经理应该怎么做才能恢复进度？（） 

A.让上级管理层参与，让他们减少进度延迟问题
B.执行进度压缩，保持原始的完工日期
C.通知高级经理需要应急储备金
D.征得业主同意，该风险已经超出项目控制范围


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270、单项选择题  随着项目的复杂程序增大，范围的不确定性级别：（）

A、保持不变
B、下降
C、先降后升
D、上升


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271、判断题  项目成功完成了，才说明项目结束了。


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272、单项选择题  下列哪类组织最易产生冲突？（）

A、职能型组织
B、矩阵型组织
C、项目型组织
D、项目促进员


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273、单项选择题  范围核实的一个主要属性是：（）

A、改进了的成本估算
B、客户接受项目所做的工作
C、改进的进度计划估算
D、改良的项目管理信息系统


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274、单项选择题  项目促进员和项目协调员的区别在于项目促进员：（）。

A、可以做更多的决策
B、向高层管理汇报
C、不能决策
D、有一定的权利


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275、判断题  COCOMO81有3个等级的模型：基本（basic）模型、中等（intermediate）模型、高级（详细（detailed））模型。


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276、单项选择题  详尽的项目进度计划只能在什么工作后创建？（）

A、创建好项目计划
B、创建好工作分解结构
C、创建好预算后
D、创建好项目控制计划


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277、单项选择题  你已经建立了一个定期检查项目执行情况的系统进行项目控制。你认识到项目偏离原计划的情况随时会发生。一些是重要的，而另一些是无关紧要的。一个偏离补认为是重要的，如果（）

A、他被认为是一种项目风险
B、通过采取的矫正措施后，我们可以从中获取一定的经验教训
C、这个偏离使得项目目标的达成收到威胁
D、该偏离必须被纠正回来


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278、单项选择题  某一跨年度施工的项目，在项目实施的第一个冬季由于遭遇气候问题造成了进度延迟。而所有当地的相关方都说这种气候是该区域的典型气候条件。为了将该信息整合到项目进度计划内，项目经理应该如何做？（） 

A、延长计划于明年冬季实施的所有活动的持续时间
B、对修改的进度计划进行重新评估，确定潜在的影响
C、对现有的进度计划不做任何修改，等到明年遇到问题时，再采取措施
D、对项目计划进行修改，以便维持现有的项目进度计划


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279、单项选择题  在面对面的交流过程中，信息的传递是在语言和非语言两个层次上同时进行的。一般来讲，通过非语言传达的信息占整个交流过程总信息的比例是多少（）。

A、5%-15%
B、20%-30%
C、40%-50%
D、大于50%


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280、单项选择题  项目管理中最需要运用谈判技巧的三种情形是：（）。

A、为了确保项目得到足够的资源来支持项目，对项目团队成员提供绩效评估，制作工作分解结构
B、制作工作分解结构，决定项目的主要进度，管理项目变更
C、使用转包商，编写项目范围说明，在项目实施过程中的变更管理
D、确保高层管理者对项目的支持，与职能经理的合作，加强项目团队建设


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281、单项选择题  项目符合或者超过了客户要求的正式确认对于项目管理室必要的。这样的确认不包括下列哪一个方面？（）

A、客户对项目结果的正式接收
B、符合承担项目组织的要求，包括人员考核，预算报告和经验和总结
C、客户对项目交付成果的正式接收
D、通过了质量控制检查


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282、单项选择题  你的15人项目团队中以前没有共过事，情况确定如此。这个团队似乎不能度过动荡阶段：（）每次会议上意见不一，争论不休，一些罗嗦的团队成员唠唠叨叨地讲个没完没了。即使他们都来自同一国家，但每个人似乎讲同的“语言”，冲突很激烈。你必须使这一局面迅速得到控制。因此，你应采取的第一个行动是（）。

A、定期召开小组会议
B、下次会议上利用小组促进因素
C、进行认真的项目规划
D、执行严格的会议行为规则


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283、单项选择题  管理储备是用于（）。

A.项目开始时被识别的风险
B.项目开始时未被识别，但在发生前被识别的风险
C.在发生前不可能知道的外部风险
D.任何在发生前不可能知道的风险


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284、填空题  需求分析也称为（），是为最终用户所看到的系统建立一个概念模型，是对需求的抽象描述，并尽可能多的捕获现实世界的语义。


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285、单项选择题  你正在麦林考利亚的一个港口城市管理一个国际合资的建设项目，麦林考利亚的城市管理委员会通过了一项法律，要求任何项目的计划编制过程必须有一名城关会的代表参与。这就是向你明确的表明了，这个城市想为这些工作要求一些“非官方”的补偿。你以前从来没有在这个国家工作过，所以你也不清楚和这些政府官员一起工作的最佳方式是怎样的。他们的介入是非常关键的，因为项目需要他们审批并发放许可证，以及批准一些设备、补给和原料的进口。此时最好的解决办法是：（）。

A、明确地遵从当地惯例，尽管这可能意味着你必须承担一些对当地官员的额外“支付”
B、在这种情况下明确遵守你们国家的法律、法规
C、避免作出明知故犯地、违反职业道德的事情
D、认识到政府介入项目的重要性，为了项目的成功，需要怎么做就怎么做


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286、单项选择题  决策树最好用于：（）。

A、确定风险涉及总额和预期值的相互作用
B、把概率和风险事件联系起来
C、阐释如何观察决策和相关事件间的相互作用
D、决定项目事件标准的流程图


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287、填空题  （）即需方（有时也成为买方）是对所需要的产品或服务进行采购。


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288、单项选择题  一个人的谈判风格肯定会受到他或她的文化背景的影响。然而，其它诸如教育和经历的因素也发生作用。随着时间推移，生活在与原来文化背景不同的环境中人将具备新文化环境的特点。这个人将有一些新的行为偏好和特点。在谈判方面来说，这表明了什么的重要性（）。

A、总是将你的谈判对象看作是特定文化族群
B、超越文化定型，将人们看作是拥有独特的性格特点和个人经历的个人
C、认识到国家谈判中文化定势应是起点
D、将文化方面的知识作为所有谈判的基础


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289、单项选择题  针对固定价合同，付款的风险是：（）。

A、承包商的实际成本
B、承包商的成本加固定费用
C、在承包商的投标中未公开的应急费用
D、根据风险评估预测所作的预测成本并用于处理风险


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290、单项选择题  以下哪项不是合同的基本要素？（）

A、邀约
B、承诺
C、报酬
D、定价结构


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291、单项选择题  当一个过程被认为正处于控制之中时，这个过程：（）

A.不应该被调整
B.可能不会为了改进而被更改
C.表明了由预期事件或正常原因引起的差异
D.不应该因任何理由而被检测或返工


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292、单项选择题  某项目经理刚刚完成了项目的风险应对计划，他下一步该做什么？（）

A、确定项目整体风险的比率
B、开始分析哪些在产品中发现的风险
C、在工作分解结构上增加任务
D、进行项目风险审核


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293、单项选择题  你以前为一家私企工作了10年，现在跳槽到一家政府机构工作，你的前任雇主在项目管理方面有非常严格的要求，他规定在项目进行过程中要进行多次的审查以了解项目当前进展状况。虽然项目管理对政府机构来说是全新的内容，但该机构还是有基本的项目管理工作要求，他们设定了项目生命周期的四个阶段：概念定义实施和完成。尽管这个机构对于在项目生命周期中何时进行项目状态审查以及要进行多少次审查并没有要求，但你认为在项目每个阶段完成的时候都进行状态审查是很重要的一件工作。这种状态审查的目的在于：（）

A、根据项目期基准线来判断完成项目需要的资源数量
B、根据以往业绩调整进度和成本基准线
C、获取客户对交付使用产品的认可
D、判断项目是否应该进入到下一个阶段


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294、单项选择题  监控合同的执行、支付和奖赏合同变更的过程发生于：（）

A.合同管理
B.奖励阶段
C.收尾阶段
D.合同判定


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295、填空题  （）是满足要求的程度，包括符合规定的要求和满足顾客的需求。


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296、单项选择题  在管理当前项目的时候，非常重要的一点是要运用从以往项目中积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此，在项目收尾程序中，回顾下列哪项是比较重要的？（）

A.曾发生过的中等程度的风险
B.风险鉴别检核单
C.工作分解结构（WBS）词典
D.团队成员简历


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297、单项选择题  计算出网络活动的历时后，正推法和逆推法可以提供（）。

A、活动的浮动时间
B、仅能提供最早开始日期和最迟开始日期
C、关键路径
D、A和C


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298、单项选择题  你刚刚收到客户对项目的饿正式确认。你下一步应该做的是（）。

A、把接受到的确认文件分发给其他的项目干系人
B、把接受到的确认文件归入项目档案
C、同员工一起整理在这个项目中获取的经验和教训
D、进行项目审核


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299、单项选择题  项目计划编制应该由谁控制？（）

A、项目经理
B、项目成员
C、职能部门经理
D、项目经理的上司


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300、单项选择题  以下哪项可以最好的描述质量提高了的结果？（）

A、生产率提高了、成本效率提高了、成本风险降低了
B、生产率提高了、成本效率下降了、成本风险增加了
C、生产率下降了、成本效率和成本风险没变化
D、生产率下降了、产品或服务整体成本提高了


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