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银行柜员考试：建行柜员合规考试微信做题（最新版）
2020-02-14 02:33:09 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  银行安排、管理组合风险回报，防范集中度风险的重要手段是（）。

A.不良率
B.行业风险限额管理
C.经济资本
D.减值准备
E.风险报告


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2、多项选择题  以下关于前台完整性审核说法正确的是（）。

A.凭证（尤其是留存联）记载要素是否清晰可辨，有无联次缺失、上下联不配套、附件不全等
B.审核凭证必须记载的日期、金额、账号、户名等要素是否缺漏，能够判断凭支付密码支付的，如实时通凭证，是否遗漏了支付密码
C.付款凭证加盖的印章是否齐全、清晰；发现客户印章磨损，可能会影响印鉴识别的，应提示客户及时更换印鉴并及时更新验印系统印鉴库
D.单个要素记载是否完整（如：中文大写金额数字到“元”为止的，在“元”之后是否遗漏了“正”或“整”字、阿拉伯小写金额数字前面，是否遗漏了人民币符号“￥”）


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3、单项选择题  营运稽核系统根据问题性质不同，采取不同的督促整改方式：规范性问题主要由（）负责整改。

A.营业机构
B.上级业务管理部门
C.纪检监察部门
D.风险管理部门


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4、单项选择题  《中国建设银行股份有限公司员工行为规范》适用于（）。

A.全体在岗正式员工
B.前台员工
C.后台部门员工
D.全行各级机关员工
E.全行所有员工


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5、单项选择题  以下不是内保外贷业务可带来的中间业务收入类型是（）。

A.保函手续费
B.结售汇收入
C.融资服务费
D.开证手续费


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6、单项选择题  资产收益权类理财产品银行收益构成不包括（）。

A.产品管理费
B.产品销售费
C.产品托管费
D.投资收益


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7、单项选择题  存款利息计算原则：计算天数采取“算头不算尾”的原则，即存款存入的当日开始计息，取款日的当日不再计息。在规定的结息日计算利息时，应将结息日当天计算在内，所计利息入结息日（）账。

A.日始
B.当日
C.次日
D.日终


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8、单项选择题  全过程造价咨询服务是运用工程造价专业技能对建设项目的组织实施进行（）的管理和服务。

A.设计
B.实施
C.策划
D.全过程


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9、单项选择题  对于授信额度内的固定资产贷款（含房地产开发贷款），以下哪种说法正确（）。

A.适用中长期信贷业务审批权
B.适用短期信贷业务审批权
C.按贷款期限长短适应不同信贷业务审批权
D.适用长期信贷业务审批权


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10、多项选择题  冠军足球卡的主要权益包含（）。

A.梦想今日成真
B.JCBPLAZA贵宾服务
C.共享胜利喜悦
D.正版积分礼品
E.约“惠”星期六


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11、多项选择题  预计负债是指与或有事项相关的义务在同时满足以下条件时所确认的一项负债（）

A.该义务是企业承担的现时义务
B.该义务是企业承担的未来义务
C.该义务的金额能够可靠地计量
D.履行该义务很可能导致经济利益流出企业


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12、单项选择题  以下哪个方案专注服务于社会保障领域？（）

A.社保慧民
B.社保健民
C.社保安民
D.社保益民


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13、单项选择题  钻石商务卡、白金商务卡和标准商务卡持卡人刷卡购买机票可分别获得（）航空保障。

A.3000万元、1000万元和100万元
B.2000万元、1000万元和500万元
C.2000万元、1000万元和100万元
D.2000万元、1000万元和50万元
E.2000万元、500万元和100万元


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14、单项选择题  不定期对账每年至少组织一次，抽取比例不低于账户总数（存款类小额账户、不对账账户除外）的（）。

A.0.2
B.0.25
C.0.3
D.0.5


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15、单项选择题  员工可以将（）交与或告知其他人员.

A.自己个人的物品
B.自己保管的印章
C.自己保管的重要单证
D.自己保管的办公保险柜钥匙


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16、多项选择题  个人住房组合贷款是由哪些组成的？（）

A.个人住房商业性贷款
B.一手房个人住房贷款
C.个人住房公积金贷款
D.二手房个人住房贷款


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17、单项选择题  对于非法的高息借贷、融资或集资活动，员工（）.

A.本人和家属都不能参加
B.家属可以参加
C.有的活动可以参加
D.本人可以参加


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18、单项选择题  总分不平的异常账务调整需要（）进行业务处理。

A.支行
B.二级分行运行中心
C.二级分行核算中心
D.省分行核算中心
E.省分行运行中心


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19、多项选择题  客户风险承受能力评估结果由低到高分为（）和积极进取型五个级别。

A.保守型
B.收益型
C.稳健型
D.进取型


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20、多项选择题  我行存量商户管理有（）个环节。

A.商户关系维护
B.商户关系清理
C.商户交易监控
D.商户资料变更


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21、单项选择题  客户使用网上银行进行贷款消费或支付功能时，首先必须是网上银行盾的高级版用户，同时“借贷通”签约的借记卡必须已签约（）.

A.手机银行
B.网上银行
C.短信提醒


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22、多项选择题  私人银行机场贵宾服务包括（）。

A.机场接送机
B.专属的贵宾停车场
C.贵宾休息室
D.专人协助办理一站式的值机
E.专用安检通道


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23、单项选择题  《证券法》规定：公司营业用主要资产的抵押、出售或者报废一次超过该资产的多少，属于内幕信息。（）

A.20%
B.30%
C.40%
D.50%


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24、单项选择题  建设银行河南省分行是1999年经国家建设部批准的（）级造价咨询单位。

A.甲
B.乙


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25、单项选择题  客户在办理我行购车分期、安居分期中，出具的收入证明不能盖（）.

A.单位公章
B.人事章
C.财务章
D.办公室章


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26、多项选择题  我行信用卡目前的还款渠道包含以下哪些（）。

A.约定账户还款
B.网银还款
C.电话还款
D.跨行还款
E.柜面还款


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27、单项选择题  对已扫描上传未处理完毕的业务，急需后台优先处理的，前台可发起（）。

A.队列顺序调整
B.优先级调整
C.业务催办
D.任务分流


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28、多项选择题  购车分期的中高收入客户是指（）。

A.可核实个人年收入≥6万元
B.可核实个人年收入≥8万元
C.可核实家庭年收入≥10万元
D.可核实家庭年收入≥12万元


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29、单项选择题  项目评估人员需对项目评估报告的真实性、准确性、完整性和合理性负责。（）是指提供信息的充分性。

A.真实性
B.准确性
C.完整性
D.合理性


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30、单项选择题  委托付款可概括为（）。

A.境外代付，到期还款
B.境内代付，即期贴现
C.境外代付，即期贴现
D.境内代付，到期还款
E.以上都不是


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31、多项选择题  符合（）下列情况之一的，评价审查人可发起行业属性调整申请，并由一级分行授信部门进行审定确认。

A.客户行业属性尚未经过信用等级有权行审定的
B.未评级客户或已评级客户信用等级有效期内，客户主要经济活动（或主营业务）发生较大变化，按相关标准需对客户行业属性进行调整的
C.信用等级有效期内，客户主要经济活动（或主营业务）未发生变化，但评价审查人有充分理由认为原客户行业属性认定错误的
D.客户所在行业不符合我行信贷政策


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32、单项选择题  以下不属于财务顾问收费原则的是（）。

A.服务与收费相匹配原则
B.为客户创造价值原则
C.建行利益最大化原则
D.参考同业收费原则


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33、单项选择题  指纹系统中机构管理包括对（）的管理，相关信息由一级分行营运管理部门统一进行维护。

A.业务机构和行政机构
B.一级分行
C.二级分行
D.行政机构
E.支行


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34、多项选择题  严禁贴现资金违规使用，违规使用情况包括（）。

A.严禁贴现资金直接回流出票人或直接前手
B.严禁贴现资金流向证券、期货、信托等公司
C.严禁用于我行承兑业务保证金、股本权益性投资等建设银行和监管部门所禁止的信贷资金用途


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35、多项选择题  个人网上银行功能包括账户查询、（）等服务。

A.转账汇款
B.缴费支付
C.投资理财
D.信用卡
E.个人贷款


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36、单项选择题  境外汇款申请书需要填写，收款人常驻国家名称及代码、交易编码、交易附言、付汇性质等（）。

A.基础信息
B.国际收支申报信息
C.报文信息
D.收费信息


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37、单项选择题  我行新增资产固定资产折旧计提起始日期是（）。

A.收到发票
B.投入使用次月
C.入账核算
D.付款次月
E.无正确答案


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38、多项选择题  员工不得利用本职工作的便利，为（）营利活动提供便利。

A.配偶
B.子女
C.亲友
D.同学


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39、单项选择题  压卡机是将信用卡正面的凸印卡号等内容压印在交易凭证上的机具，一般是在POS机具出现通讯线路等故障或持卡人的信用卡磁条损坏的情况下通过（）受理方式进行交易时使用。

A.手动
B.自动
C.手工
D.人工


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40、单项选择题  电子商业承兑汇票承兑、保证、质押以及电子银行承兑汇票背书转让等业务的操作，由客户在我行（）完成。

A.重客系统上
B.企业网银等服务渠道上
C.开户网点
D.ATM上


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41、单项选择题  我行乾元私享定制化产品的投资起点金额是（）万元。

A.100
B.500
C.600
D.1000


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42、单项选择题  下列除哪（）外都不可以办理我行专项分期业务.

A.商务卡
B.附属卡
C.担保卡
D.白金卡


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43、多项选择题  私人银行香港投资移民的办理流程包括（）。

A.提出服务申请，转接第三方中介机构为客户办理第三国永久性居民身份证
B.向香港入境处递交申请文件作审批，获取原则上批准，并获得赴港签证
C.6个月内在港投资港币1000万
D.获取香港入境处发出之正式批准以申请香港临时居民身份证，正式成为香港居民
E.投资满7年后，若符合香港入境条例，即可成为香港永久性居民及可申领取特区护照


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44、单项选择题  以下（）交易必须持卡人本人办理。

A.借记卡密码重置
B.借记卡挂失
C.龙卡通开户


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45、单项选择题  实施差别化信贷政策，对于符合市场优势、（）、技术优势、区位优势及管理优势“五个优势”，在全国乃至全球市场具有显著竞争优势的客户和项目，允许通过“打标签”的方式给予政策支持。

A.行业优势
B.资源优势
C.交通优势
D.品牌优势


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46、多项选择题  以下属于民本通达——社保安民综合服务方案子方案的是（）。

A.安全无忧
B.增值有道
C.实全实美
D.和乐随心


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47、单项选择题  二级分（支）行会计负责人每（）对所辖全部重要空白凭证库检查一次。

A.旬
B.月
C.季
D.年


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48、多项选择题  客户申请入驻善融商务，需向我行提交哪些申请资料（）。

A.《中国建设银行电子商务金融服务平台B2B商户合作服务协议》或《中国建设银行电子商务金融服务平台B2C商户合作服务协议》
B.“中国建设银行电子商务金融服务平台商户申请表”、“中国建设银行电子商务金融服务平台商户准入调查表”
C.营业执照正（副）本、组织机构代码证书正（副）本或其它有效证明文件（如税务登记证或政府批复文号）
D.法定代表人（负责人或个体经营者）身份证件。业务由授权代理人办理的，须提供法定代表人（负责人或个体经营者）授权委托书、授权代理人身份证件和法定代表人（负责人或个体经营者）身份证件复印件
E.商标注册证或品牌授权书，其它需要商户提供的证明材料


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49、多项选择题  在外币银团贷款中，借款人除了支付贷款利息外，还要承担一些费用，如（）。

A.承诺费
B.管理费
C.参加费
D.代理费


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50、多项选择题  建设银行员工行为规范中对员工工作纪律的要求包括（）。

A.依法合规
B.遵章守纪
C.廉洁从业
D.服从大局
E.爱岗敬业


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51、多项选择题  以下（）类账户，开户时实行核准制度。

A.基本存款账户
B.临时存款账户（验资户除外）
C.预算单位专用存款账户
D.QFII专用存款账户


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52、单项选择题  前台柜员受理客户转账银行汇票提示付款业务，扫描凭证时应以（）作为主件。

A.银行汇票第二、三联+进账单
B.银行汇票第二、三联
C.银行汇票第二联+进账单
D.银行汇票第二联


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53、单项选择题  对新发放信贷资产、风险程度发生显著变化的信贷资产及上级行要求进行重检的信贷资产，应实时调整分类，并在（）完成。

A.本年内
B.本季度内
C.下个月初
D.十个工作日内
E.五个工作日内


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54、单项选择题  建卡〔2013〕52号关于调整信用卡分期业务基准费率的通知中商户分期基准手续费在原来基准手续费上调（）.

A.5%
B.10%
C.15%
D.20%


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55、单项选择题  世界旅行IC信用卡是我行联合（）发行的向有国内外商务出差、度假旅游和出国留学等需求的中高端客户发行的专属特色信用卡产品。

A.携程网
B.芒果网
C.乐游往
D.黄金假日网
E.艺龙网


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56、多项选择题  客户服务中的对仪态的基本要求有哪些（）。

A.表情
B.眼神
C.姿态
D.动作
E.语言


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57、单项选择题  2010年6月，总行下发《关于进一步规范资产保全条线人员与中介机构交易行为的通知》要求，资产保全部门在推荐中介机构入库、参与采购中介机构时，必须坚持与中介机构交易事项（）制度。

A.行长决策
B.一把手决策
C.抽签决策
D.集体决策


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58、单项选择题  世界旅行IC信用卡持卡人可通过（）电话服务专线以优惠价格预订全国和全球酒店、机票及度假线路。

A.400-820-1533
B.400-820-1088
C.400-820-8888
D.400-820-8868
E.400-820-0588


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59、多项选择题  以下分期业务属于一般分期业务的是（）。

A.购车分期
B.安居分期
C.商户分期
D.消费分期
E.账单分期


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60、单项选择题  客户申请电子银行业务时，（）办理。柜员不得受理客户代理他人签约电子银行业务，集中签约、后台签约等情况除外。

A.必须本人亲自
B.可以亲朋代
C.不必本人


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61、多项选择题  对公信贷业务贷后的押品管理流程，主要包括（）等步骤。

A.抵（质）押权的变更押
B.押品权证保管
C.押品监控
D.押品价值重新评估
E.押品的返还与处置


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62、单项选择题  正常情况下企业网银对公转账的收款方为全国范围内建行企业账户的可（）到账。

A.2小时内
B.实时
C.一天
D.隔日


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63、单项选择题  手机银行跨行加急转账单笔交易限额为（）。

A.5万
B.10万
C.20万
D.50万


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64、单项选择题  对公客户贷款回收释放的规模由（）统一调配使用。

A.二级分行
B.经办行
C.省分行
D.县级支行
E.相关部门


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65、多项选择题  我行专业贷款评估评级管理规定中，专业贷款分为（）。

A.项目融资
B.物品融资
C.商品融资
D.产生收入的房地产贷款


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66、多项选择题  巴塞尔委员会发表的《电子银行风险管理原则》中，将电子银行业务风险归为（）。

A.操作风险
B.声誉风险
C.法律风险
D.其它风险


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67、单项选择题  债务融资工具发行利率、发行价格和所涉费率以（）方式确定，任何商业机构不得以欺诈、操纵市场等行为获取不正当利益。

A.人民银行
B.交易商协会
C.证监会
D.市场化


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68、单项选择题  “善融贷”业务的申请人需满足的条件包括在我行开立对公结算账户（）（含）以上。

A.1年
B.2年
C.3年
D.4年


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69、多项选择题  营业性系统日常作业流程包括（）。

A.应急演练
B.完成相关系统工前准备、登录、签到等日始处理
C.完成相关系统日间监控、业务分析和处理、特殊业务处理、参数维护等日间处理
D.完成相关系统日终对账、数据备份、签退等日终处理


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70、多项选择题  二级分（支）行财会部或个人金融部对新增机构支付系统行号申报资格及上报资料进行审核的内容主要为（）

A.申报资料是否齐全
B.申报的行号是否正确
C.“申报表”中信息是否与营业执照、金融许可证、银监会批复文件、人行金融服务批复文件中信息一致
D.总行是否批复


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71、单项选择题  信用卡取现按取款金额的千分之（）收取费用，最低2元，最高50元。

A.5
B.6
C.8
D.10
E.15


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72、多项选择题  法定社会保险包括（）。

A.基本养老保险
B.基本医疗保险
C.失业保险
D.工伤保险
E.生育保险


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73、单项选择题  下列任一情况，我行不会与商户发生终止银行卡交易（）。

A.被信用卡组织或收单行认定为高风险商户
B.拒绝受理银行卡特约商户
C.商户泄露信用卡账户或及交易信息
D.商户发生疑似套现交易


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74、单项选择题  信贷不良资产移交保全部门后（）个工作日内应按规定的格式建立台账。

A.5
B.10
C.20
D.30


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75、多项选择题  私人银行机场嘉宾服务积分扣减标准按照机场等级不同分为三个等级，包括（）。

A.500分/人次
B.1000分/人次
C.1500分/人次
D.2000分/人次


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76、单项选择题  购车分期业务专用额度一般不超过（）万元.

A.30
B.40
C.50
D.100


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77、单项选择题  办理我行汽车分期业务，最长时间为（）年.

A.2
B.3
C.4
D.5


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78、多项选择题  目前，我行可提供的实业投资托管业务种类包括（）。

A.信托实业投资财产保管
B.股权投资基金托管
C.保险资金基础设施投资计划托管
D.资产证券化信托资金保管
E.银行理财产品托管和抵押资产监管


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79、多项选择题  须采用会议方式进行风险分类审批的是（）。

A.对于最终分类结果存在重大分歧的信贷资产
B.本期认定级别较上期上调一个类别以上（含）的信贷资产
C.分类认定过程中认为存在重大风险隐患或管理漏洞的信贷资产
D.直接分类的信贷资产
E.其他有必要采取会议审批方式的信贷资产


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80、多项选择题  按照风险程度大小，信贷资产可划分为（）。

A.正常
B.关注
C.次级
D.可疑
E.损失


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81、单项选择题  申请固定资产贷款，项目资本金比例不得低于（）。

A.20%
B.30%
C.40%
D.50%


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82、多项选择题  客户申请入驻善融商务，应按照以下业务流程办理（）。

A.商城会员申请
B.商城账户开通
C.网站资格认证
D.以上都不对


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83、单项选择题  针对风险较高的贷款实施贷款利率上浮属于（）的范畴。

A.风险分散
B.风险对冲
C.风险补偿
D.风险规避
E.风险缓释


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84、多项选择题  个人再交易住房贷款身份证明材料包括（）等。

A.居民身份证
B.户口本
C.军官证
D.护照
E.台湾同胞来往大陆通行证、港澳地区居民来往内地通行证


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85、多项选择题  大中型公司客户信贷业务基本操作流程包括（）。

A.营销与受理
B.评价与申报
C.信用等级审定与授信业务审批
D.发放与支用
E.贷后管理


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86、多项选择题  CCBS参数管理设置构架主要划分为（）。

A.总行
B.一级分行级
C.二级分行
D.支行
E.营业网点


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87、多项选择题  客户违约认定中的系统自动认定是把以下情况中的（）认定为违约。

A.客户申请破产
B.由于客户财务状况恶化，核销了贷款
C.客户在我行债务逾期超过90天
D.将贷款出售并承担了账面损失
E.客户在我行存在不良债务


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88、单项选择题  我行（）办理跨境人民币结算业务。

A.可以
B.不可以


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89、多项选择题  营业性系统不相容岗位有（）。

A.同一系统同一业务的经办岗和复核岗（授权）
B.各系统的参数维护岗与系统的核算操作岗
C.负责设定本机构操作员及权限维护的岗位与该系统本机构运行值班类岗位
D.录入员与操作员


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90、单项选择题  《中国建设银行并购贷款管理办法（试行）》规定，并购的资金来源中并购贷款所占比例不应超过（）。

A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.3


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91、单项选择题  营业机构现金调拨是指金库与（）之间现金的往来。

A.金库
B.人行
C.营业机构
D.他行


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92、单项选择题  我行E动终端业务如何收费（）.

A.签约免费，无手续费
B.每笔业务2元
C.包月收费，每月3元
D.以上都不对


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93、多项选择题  对于一手房贷款，要通过（）或其他渠道确定房价的合理范围。

A.评估公司出具的房地产评估报告
B.对同一地区同类楼盘的价格比较
C.查询房屋交易管理部门信息
D.查询知名房地产网站上该楼盘销售均价


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94、单项选择题  （）负责财政公务卡的制作、寄发工作。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.经办网点


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95、单项选择题  网点在上报账务调整申请时，除需负责人签字外，还应有（）的签字。

A.大堂经理
B.会计主管
C.经办人
D.涉及该笔业务的客户
E.客户经理


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96、单项选择题  建行员工发现其他员工有违反规章制度的行为，应立即向直接上级或者其他上级部门、信访部门、合规部门报告，什么问题可以按规定越级报告直至向总行举报？（）

A.网络运行问题和产品价格执行情况
B.安全保卫问题和打架斗殴事件
C.重大违规线索和特别紧急事项
D.超授权行为办理的一切违规事项


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97、单项选择题  关于香港投资移民服务，以下说法错误的是（）。

A.目标客户是建设银行私人银行客户及潜力客户
B.需要6个月内在港投资港币1000万
C.投资满7年后，若符合香港入境条例，即可成为香港永久性居民及可申领取特区护照
D.七年服务年费共计港币$70，000万，目前不能减免


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98、单项选择题  新成立客户评级模型适用于自正式成立起或者因重组改制导致其财务和经营状况发生重大变化起，经营期不足（）的除专业贷款以外的客户。

A.两个完整会计年度
B.两个年度
C.三个完整会计年度
D.三个年度


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99、单项选择题  申请上门收、送款业务的客户必须是在我行开。立（）或其他类型帐户的存款大户。

A.基本账户
B.一般账户
C.专用账户
D.临时账户


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100、单项选择题  寄库尾箱必须（），统一编号并标明营业机构名称。

A.上单锁
B.不上锁
C.上双锁


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101、单项选择题  在PLC各阶段中，市场细分程度最高的时期是（）

A.引入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期


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102、单项选择题  目前企业网银普通客户的年服务费基准价为（）元/年

A.1200
B.600
C.2400
D.1800


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103、单项选择题  正确处理客户投诉是建行员工服务客户的重要工作之一，以下不正确处理方式有哪些？（）

A.员工应及时处理客户投诉
B.处理结果要记录和报告
C.对于上级行或监管部门交办的处理事项，承办部门和员工应书面向上级行或监管部门回复
D.应先处理书面投诉


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104、单项选择题  在风险识别、评估和计量基础上，围绕发展战略、风险偏好，综合考虑平衡成本与收益，针对不同风险特性确定相应的风险控制策略、缓释策略，采取措施并有效实施的过程是风险管理流程中的（）。

A.风险监测
B.风险报告
C.风险评估与计量
D.风险识别
E.风险控制


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105、单项选择题  评价信贷资产质量真实性及信贷管理水平的主要指标是（）。

A.不良率
B.经济资本
C.贷款风险分类偏离度
D.RAROC
E.押品定期重估率


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106、多项选择题  贷款产品咨询包括（）等。

A.贷款额度
B.额度有效期间
C.贷款支用
D.贷款用途
E.贷款利率


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107、单项选择题  必须报经人民银行核准的账户，包括基本存款账户、临时存款账户（注册验资除外）以及（）。

A.一般存款账户
B.预算单位开立的专用存款账户
C.财政预算外资金账户
D.证券交易结算资金账户


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108、多项选择题  客户信用评级可以在以下方面发挥重要作用（）。

A.客户营销与准入
B.经济资本计量
C.授信审批
D.信贷授权
E.产品定价


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109、单项选择题  商业银行网点开办代理保险业务必须取得保险监督管理部门印发的（）。

A.保险兼业代理业务许可证
B.营业执照
C.组织机构代码证
D.金融许可证


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110、多项选择题  目前，（）等发卡组织发行的信用卡支持动态货币转换交易功能。

A.银联
B.Visa
C.JCB
D.美国运通
E.Mastercard


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111、单项选择题  《建设银行呆账核销管理办法（2014年修订版）》规定，申报呆账核销条件为强制执行类的呆账认定标准：由于借款人和担保人不能偿还到期债务，我行诉诸法律后，借款人和担保人虽有财产，但对借款人和担保人强制执行超过（）以上仍未收回的债权。

A.半年
B.1年
C.2年
D.3年


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112、单项选择题  某公司取得一外部评级公司评级Baa1，请问是下列哪家外部评级公司出具的评级结论？（）

A.标普
B.穆迪
C.惠誉
D.中立信


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113、多项选择题  重要单证应纳入表外科目核算。按重要单证的使用状况在相应科目下设（）进行明细核算，做到日清日结，准确完整。

A.“在库户”
B.“在用户”
C.“待销毁户”
D.“退回户”


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114、单项选择题  个人助业贷款的最低额度是（）万元。

A.5
B.10
C.15
D.20


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115、多项选择题  以下属于小企业四大产品体系的业务有（）。

A.速贷通
B.成长之路
C.小额贷
D.信用贷
E.助保贷


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116、多项选择题  跨境人民币结算的目标客户有（）。

A.境内外关联公司的有进出口需求企业
B.境内外关联公司的大宗商品贸易商或境内设有企业的跨国公司
C.有一定谈判能力希望在相关跨境交易中使用人民币结算的客户
D.拟在境外进行直接投资在未来与境内有贸易往来并且有跨境人民币结算需求的企业


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117、多项选择题  客户信用评级申报类型包括（）。

A.新增评级
B.重检评级
C.复议评级
D.以上都不是


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118、单项选择题  员工对本单位他人的不廉洁行为，应该（）.

A.无论什么形式，坚决反对和抵制
B.不支持不反对
C.有利可图参与，无利可图就抵制
D.他人的是，与我无关，漠不关心。


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119、多项选择题  营业性系统运行管理范围包括（）。

A.业务参数及用户管理与维护
B.签到、签退、业务运行监控、系统对账等日始、日间和日终操作
C.业务运行问题受理与处理
D.异常账务协查及业务应急处理


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120、多项选择题  稽核、监测系统用户及操作密码的管理应遵循（）。

A.系统用户实行实名制管理，严禁转让他人使用或多人共用同一用户
B.对进入和使用系统的人员进行权限控制，防止非法进入、使用系统
C.系统用户的操作密码应每月更换
D.系统操作人员在离开工作岗位时，应先退出系统操作界面


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121、单项选择题  对贸易融资业务一般来说首先应审核的内容是（）。

A.申请人资信情况
B.贸易背景真实性
C.业务担保人的担保实力
D.是否有保证金
E.以上都不是


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122、单项选择题  （）是指集团客户母公司、总部（或核心企业）所在地分行，已有（或潜在）授信余额最大的成员单位所在地分行，或由管辖行指定的分行.

A.管辖行
B.牵头行
C.成员行
D.经办行


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123、多项选择题  E动终端选取外出办理移动签约的工作场地时，要考虑到什么（）。

A.安全性
B.保密性
C.银行形象
D.以上都是


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124、单项选择题  下列不能作为信贷担保的方式的是（）。

A.保证
B.定金
C.抵押
D.质押


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125、多项选择题  一般申请人申请龙卡贷记卡个人卡主卡时需提供以下资料（）。

A.申请表
B.户口簿
C.本人有效身份证件
D.财力、居住证明文件
E.结婚证


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126、多项选择题  电子银行部单位对账职责分工包括（）。

A.负责企业网上银行电子对账管理
B.负责电子对账业务在网银渠道的实施
C.企业网上银行电子对账业务的营销推广支持、售后服务
D.负责协助相关部门和前台营业机构催收逾期未回签的网银对账单


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127、单项选择题  若个人客户金融总量大于等于0.2万元小于5万元，且产品覆盖3个以上，且当年账务性交易量（）笔以上，可界定为有效客户。

A.1
B.5
C.8
D.10
E.12


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128、多项选择题  办理支付系统业务的查询查复必须做到（）。

A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.切实处理


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129、多项选择题  历史RAROC是根据客户历史实际利润贡献和资本占用等数据计算出来的，主要应用于（）。

A.风险定价
B.绩效考核
C.客户评级
D.管理评价
E.授信方案设计


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130、单项选择题  （）必须实行轮岗。

A.解款岗
B.调拨岗
C.配款岗
D.管库岗


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131、单项选择题  员工（）业务的办理条件，减轻或加重客户对建设银行的义务.

A.可以放宽
B.可以增加
C.可以减少
D.不得擅自放宽或者增加


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132、单项选择题  同一借记卡账户连续（）次输入交易密码（含网点、ATM、POS、电话银行、网上银行等各类渠道）不正确，发卡行将立即对该卡进行锁定，禁止所有持卡交易。

A.3次
B.5次
C.5次
D.6次


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133、单项选择题  单位对账中，重点账户要求按（）组织对账。

A.月
B.季度
C.半年
D.年


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134、多项选择题  客户咨询、办理业务，员工应当（）。

A.诚恳热情
B.尊重客户
C.文明礼貌
D.积极主动


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135、多项选择题  企业网银系统的查询服务包括（）。

A.查余额
B.查明细
C.下载明细
D.查转帐交易流水


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136、单项选择题  用人单位应当在劳动合同期满前（）向员工发出《劳动合同到期提示函》。

A.5天
B.10天
C.15天
D.20天
E.30天


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137、单项选择题  建行员工应充分了解并遵守什么法律规定和建行的相关规定，以确保建行不被任何客户利用来从事洗钱或其他违法犯罪活动。（）

A.《反洗钱法》
B.《商业银行法》
C.《商业银行合规风险管理指引》
D.《票据法》


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138、单项选择题  2010年2月，总行下发《中国建设银行不良贷款客户存款账户扣收业务操作流程》规定，公司类不良贷款客户存款账户扣收分为账户信息查询、账户甄别和（）扣收三个步骤。

A.存款
B.固定资产
C.流动资产
D.贷款


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139、多项选择题  下列属于电子银行八条红线的是（）

A.禁止违反规定保管、传递电子银行安全产品
B.禁止代客理财，转账
C.禁止骗取客户的重要信息（如登录密码、交易密码等），登录、操作电子银行或泄漏给他人
D.禁止非法集资


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140、多项选择题  保管箱业务是指银行提供场所及保管箱设备并以出租方式租赁给客户用于保管（）、（）、（）等财物的一种服务业务。

A.贵重物品
B.重要文件
C.现金
D.有价单证


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141、单项选择题  企业在广告宣传等活动中，随机向本单位以外的个人赠送礼品，对个人取得的礼品所得，全额适用（）的税率缴纳个人所得税。

A.0.1
B.15
C.0.2
D.0.25


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142、多项选择题  客户信用评级管理实行（）的原则。

A.统一标准
B.平行作业
C.分级评价
D.权限审定


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143、单项选择题  涉及客户存取款业务冲正时，原则要求（），冲正、收回原回单。

A.客户在场
B.客户电话通知
C.客户网银交易
D.客户远程协助


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144、多项选择题  目前建设银行对单位保证金存款的管理要求以下描述哪些正确。（）

A.开立单位保证金账户，要根据业务部门的书面开户通知方可办理
B.单位存入保证金款项时，必须约定存款期限
C.单位保证金存款账户仅用于保证项下支付，不得作为日常结算账户使用
D.单位保证金账户可与其主账户共用一套印鉴卡，客户需填写《中国建设银行单位客户人民币账户印鉴共用申请书》


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145、单项选择题  钻石卡及白金卡客服热线为（）。

A.400-888-8858
B.400-820-0588
C.400-820-1088
D.400-820-8888
E.400-820-8868


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146、单项选择题  员工在履行岗位职责中，对了解、发现的有关问题，在向上级行报告时，应（）.

A.上报小问题，掩盖大问题
B.如实全面报告
C.报喜不报忧


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147、多项选择题  私人银行留学鑫综合金融服务包括（）。

A.汇兑
B.结算
C.贷款
D.证明
E.银行卡


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148、单项选择题  以下申请表资料填写不规范的是（）。

A.使用蓝黑墨水的钢笔填写
B.工作单位名称具体到部门
C.住宅电话与单位电话相同
D.对账单寄往地址符合通邮条件
E.电子邮件未填写


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149、单项选择题  申请购车分期金额超过50万元的首付比例不得低于净车价的（）.

A.20%
B.30%
C.40%
D.50%


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150、多项选择题  对从事（）行业的小企业客户，原则上不得给予新的信贷支持（低信用风险业务及总行规定的其他业务除外）。

A.钢铁
B.多晶硅
C.煤化工
D.水泥
E.纺织服装业


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151、单项选择题  风险选择的基本原则不包括（）。

A.能够识别
B.有利可图
C.擅长管理
D.市场潜力大
E.风险为零


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152、单项选择题  在组合风险管理中，衡量组合风险大小的核心指标是（）。

A.RAROC
B.风险暴露
C.经济资本
D.违约概率
E.不良率


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153、单项选择题  工作中接外线电话时，应说（）.

A.“您好，中国建设银行”
B.“您好，xxx部门”
C.“您好，我是xxx”
D.“您好，建行”
E.“您好，中国建设银行xxx行”


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154、多项选择题  以下属于资产收益权理财产品出让企业准入标准的有（）。

A.符合国家产业政策
B.符合人民银行及银监会监管政策
C.符合我行的信贷政策
D.有足额授信额度覆盖


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155、多项选择题  “成长之路”业务的担保方式包括（）。

A.信用
B.抵押
C.质押
D.第三方保证


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156、单项选择题  为减少重复录入，SARM系统与以下（）系统建立接口，实现数据自动导入。

A.CLPM系统和A+P（个贷系统）
B.证券交易系统
C.NARMIS（非信贷资产信息系统）
D.以上答案都对


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157、多项选择题  中期票据的发行期限可以为（）。

A.1年
B.3年
C.5年
D.7年


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158、单项选择题  二级分（支）行主管行长每（）对所辖重要空白凭证库检查的数量不少于所辖重要空白凭证库数量的10%或不少于5个。

A.月
B.季
C.半年
D.年


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159、单项选择题  善融商务分为几个商城（）.

A.1个
B.2个
C.3个
D.4个


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160、单项选择题  我国实行以市场供求为基础、（）、有管理的浮动汇率制度。

A.参考一篮子货币进行调节
B.美元
C.欧元
D.澳元


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161、多项选择题  （）物理渠道可受理个人黄金质押贷款。

A.私人银行
B.财富管理中心
C.个人理财中心
D.营业网点
E.个贷中心


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162、单项选择题  手机银行年服务费是（）。

A.30元/年
B.3元/月
C.1元/月
D.免费


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163、单项选择题  对消费信贷合作商户与特约商户之间的关系，以下表述正确的是（）。

A.我行消费信贷合作商户可以不是我行的特约商户
B.我行消费信贷合作商户必须同时是我行的特约商户
C.我行消费信贷合作商户不能是我行的特约商户
D.我行消费信贷合作商户具有排他性，不能同时与他行合作


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164、单项选择题  员工在工作生活中，（）.

A.不分人员情况，多方结交朋友。
B.为了业务和个人发展，朋友越多越好。
C.谨慎交友，不与可能影响廉洁从业的人员接触和交往。


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165、单项选择题  一揽子财务顾问即我行的（）。

A.常年财务顾问
B.私募财务顾问
C.FITS业务
D.债务重组财务顾问


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166、单项选择题  养颐四方福利计划的计划发起人是（）。

A.企、事业单位
B.建设银行
C.投资管理机构
D.资金托管机构


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167、单项选择题  通过测算银行遇到假定的压力事件时可能发生的损失，分析这些损失对银行资产质量、盈利能力和资本金带来的负面影响，进而对单个资产组合、单个银行或者银行集团的脆弱性做出评估和判断，并采取必要措施，这一过程被称为（）。

A.行业限额管理
B.风险监测
C.资产证券化
D.应急预案
E.压力测试


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168、多项选择题  我行重要物品的（）等手续，均通过“河南省分行重要物品管理系统”办理。

A.领用
B.交接
C.保管
D.作废


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169、多项选择题  信贷准入的依据包括（）。

A.客户信用等级
B.所处行业竞争力
C.客户经营状况、存量贷款分类
D.总行发布的《公司客户信贷准入退出标准》


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170、单项选择题  每个网点在同一会计年度内不得与超过（）家保险公司开展保险业务合作。

A.1
B.2
C.3
D.5


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171、单项选择题  经济资本是指在一定的置信度和期限下，对于建设银行特定资产组合，为了覆盖和抵御（）所需要持有的资本数额。

A.预期损失
B.极端损失
C.敞口
D.风险
E.非预期损失


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172、单项选择题  建行私人银行贵宾专线服务电话为（）.

A.95533
B.400-88-95533
C.400-820-0588
D.021-3869-0588


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173、多项选择题  工程造价咨询业务是指运用工程造价的专业技能，为建设项目（）等各个阶段工程计价和工程造价管理提供的有偿服务。

A.决策
B.设计
C.交易
D.实施
E.结算


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174、单项选择题  参数变更申请最低发起级别可为（）。

A.总行
B.一级分行级
C.二级分行
D.支行
E.营业网点


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175、单项选择题  下述（）卡种，支持签约购买理财产品.

A.龙卡通
B.准贷记卡
C.信用卡
D.联名账户共管卡


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176、多项选择题  需要通过SARM系统申报处置的其他非信贷资产，审批项目处置方案的业务流程包括（）、接收批复等。

A.安排会议审批
B.拟定会议纪要
C.拟定批复文件
D.审签批复文件
E.批复下达


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177、多项选择题  目前我省开通房e通站点的城市有（）。

A.郑州
B.洛阳
C.南阳
D.新乡
E.平顶山


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178、单项选择题  使用芭比美丽卡刷卡全额购买机票，普卡和金卡可分别获赠（）万元航空意外险。

A.20，50
B.20，100
C.50，100
D.50，200
E.50，500


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179、单项选择题  已核销但保留追索权的贷款及利息，以及因借款人破产等原因确实无法取得联系的客户，由（）按年对账。

A.会计部门
B.营运部门
C.业务部门
D.营业网点


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180、多项选择题  关于信贷资产风险分类，说法正确的是（）。

A.信贷资产按照风险程度将其划分为十二个级别。
B.信贷资产风险分类的范围主要包括各类本外币贷款、表外授信中的信用证、保证、信贷证明、银行承兑汇票、保理担保付款、贷款承诺。
C.信贷资产分类方法分为直接分类法和非直接分类法。
D.只有可疑和损失类信贷资产为不良信贷资产。
E.符合损失级特征的信贷资产直接分类为损失级。


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181、单项选择题  柜面监测（）可同时发送一级、二级分行业务管理部门核查，必要时仅发送一级分行核查。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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182、单项选择题  经济增加值计算资本成本时，在目前实际运用中使用的是（）.

A.监管资本
B.经济资本
C.实收资本
D.账面资本
E.所有者权益


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183、单项选择题  现行的证券系统异常调账业务处理中，在二级分行层面负责审批的业务部门是（）。

A.财会部门
B.个人金融部门
C.营运管理部门
D.房金部门
E.公司业务部门


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184、单项选择题  私人银行卡和财富卡客户不能为其（）申请附属卡。

A.妻子
B.父亲
C.女儿
D.战友


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185、多项选择题  营业机构收到监测信息后，应认真核对有关（）等方式进行核查确认。

A.会计凭证
B.交易资料
C.询问业务经办人员
D.查看录像


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186、单项选择题  同一系统同一业务的经办岗和（）为不兼容岗位。

A.录入岗
B.操作员岗
C.系统管理岗
D.复核岗（授权）
E.系统监控岗


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187、多项选择题  建设银行信贷政策的基本框架包括以下（）维度。

A.行业
B.客户
C.产品
D.区域


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188、单项选择题  前台系统日切完成后，以（）方式上传的业务作为当日业务处理。

A.加急
B.绿色通道
C.普通
D.以上都是


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189、多项选择题  开立进口信用证的目标客户是（）。

A.出口贸易客户
B.外商投资企业
C.拥有进出口经营权、在建设银行开立外币存款账户的客户
D.拥有进出口经营权、在建设银行开立人民币存款账户的客户


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190、多项选择题  以下客户可以办理“小额贷”业务的有（）。

A.小企业
B.个体工商户
C.自然人
D.大中型企业


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191、单项选择题  起草公文的通知适用于（）。

A.批转所属分支机构的公文
B.向上级单位汇报工作
C.申请开办新业务、新品种
D.不相隶属单位之间商洽工作、询问和答复问题


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192、多项选择题  我行造价咨询业务的服务流程包括是（）。

A.业务承接
B.业务准备
C.业务实施
D.业务终结


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193、多项选择题  网点员工媒体应对总则是（）。

A.依法合规
B.不卑不亢
C.热情坦诚
D.维护形象


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194、单项选择题  我行可以办理外汇汇款的机构有（）.

A.所有网点
B.所有对公网点
C.营业部
D.开办外汇业务的营业网点


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195、多项选择题  公民身份信息系统查询结果为号码存在，但姓名不匹配，原因可能是（）。

A.查询时将被核查人姓名输错，应重新查询
B.证件号码与他人重号
C.被核查人已变更姓名，而公安系统未及时更新
D.姓名中有字库中少见的复杂字，公安系统无法录入而使用其它字代替
E.其他原因


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196、单项选择题  我行应施工单位要求，向工程业主保证，如施工单位不履行合同约定的义务，我行将受理工程业主的索赔，按照保函约定承担保证责任，上述描述所对应的保证业务为（）。

A.投标保证
B.承包保证
C.履约保证
D.质量保证


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197、单项选择题  签约手机银行“亲亲”账户后，毕业前“亲亲”账户向建行学生惠优惠账户转账、毕业后建行学生惠优惠账户向“亲亲”账户异地转账手续费如何收取。（）

A.交易金额0.25%，最低2元，最高25元
B.交易金额0.15%，最低1元，最高15元
C.交易金额0.5%，最低2元，最高50元
D.免费


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198、单项选择题  调查借款人信用记录和还款记录情况是否符合贷款支用条件，确保借款人未出现累计超过（）个月（含）或连续3个月（含）的个人贷款拖欠记录，且其名下个人贷款目前无逾期。

A.12
B.9
C.6
D.3


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199、多项选择题  卓越卡的营销亮点有（）。

A.卓越企业信用名片
B.提升企业品牌形象
C.节约企业财务费用
D.为持卡人提供高额航空保障和优惠商旅服务
E.专享东航购票折扣优惠


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200、多项选择题  自助设备巡检内容包括（）并填写巡检日志，发现异常情况及时通知相关部门。

A.检查自助设备运行的状态
B.检查空调、照明、监控、门禁等系统和后备电源、通讯等设备的使用情况
C.自助银行和设备的外观清洁情况
D.周边环境有无安全隐患


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201、单项选择题  投资人风险承受能力评价结果的有效期为（）。

A.半年
B.1年
C.2年
D.3年


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202、多项选择题  只能由省分行核算中心进行处理的业务事项包括（）。

A.法人账户透支取现维护
B.总分不平调整
C.电子银行业务收入异常调整
D.向前设定“通知存款设定日期”
E.对公账户存款种类调整（账户余额在5万元以上）


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203、多项选择题  近年来，建设银行总行开发并投入应用的风险管理工具有（）。

A.信用风险管理工具
B.市场风险管理工具
C.操作风险管理工具
D.组合风险管理工具


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204、多项选择题  开立融资性国外保函主要的业务类型有（）。

A.预付款保函
B.内保外贷
C.投标保函
D.内保内贷
E.外保内贷


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205、多项选择题  高端客户定期储蓄存款能够满足客户的（）需求。

A.大额储蓄
B.个性化储蓄
C.流动性
D.保护隐私


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206、多项选择题  建行员工与客户之间不得发生非业务、服务交易事项的资金往来，下面内容中哪些属于以上范畴？（）

A.建行员工尤其客户经理不得与现实或潜在的客户发生个人之间的资金往来
B.建行员工尤其客户经理不得利用员工个人账户为客户过渡资金或为客户提取现金等给予便利
C.建行员工尤其客户经理不得与客户之间相互融通资金，不得私下受授非法利益
D.在建行内部，客户信息可以给不相关的部门或分支机构


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207、多项选择题  经济资本在建设银行（）等方面可发挥实效。

A.风险偏好
B.风险政策
C.限额管理
D.绩效评估
E.经营管理


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208、单项选择题  重要单证应纳入表外科目核算。本外币业务重要空白凭证统一以（）记账。

A.面额
B.每份人民币一元的设定价格
C.每份人民币100元的设定价格
D.每份人民币1000元的设定价格


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209、单项选择题  以下哪个方案专注服务于环境保护及生态建设领域？（）

A.教育慧民
B.医疗健民
C.社保安民
D.环保益民


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210、单项选择题  保理预付款比例一般不超过（）。

A.60%
B.70%
C.80%
D.90%


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211、单项选择题  电话银行年服务费是多少？（）

A.个人客户年服务费36元/年（个人客户河南分行暂时免收），企业客户年服务费600元/年
B.个人客户年服务费40元/年，企业客户年服务费600元/年
C.个人客户年服务费36元/年，企业客户年服务费100元/年
D.个人客户年服务费10元/年），企业客户年服务费600元/年


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212、单项选择题  保证业务的期限由建设银行和（）协商决定。

A.受益人
B.申请人
C.代理人
D.担保方


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213、多项选择题  以下属于优良信贷资产的是（）。

A.次级一级
B.正常三级
C.正常四级
D.关注二级
E.可疑一级


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214、单项选择题  以下不属于前台受理审核事项的是（）。

A.凭证是否真实、票面是否整洁，有无复印、涂改、挖补、剪裁、暗记等变造痕迹
B.凭证票面要素及附件是否完整、无遗漏
C.凭证背书是否正确、连续，背书粘单是否规范
D.支付密码校验


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215、单项选择题  《建设银行呆账核销管理办法（2014年修订版）》规定，申报行无法取得法院或政府有关部门出具的财产清偿证明等相关文件的，可以内部财产清收报告和法律意见书代替。法律意见书必须由（）法律事务部门出具。

A.县支行
B.二级分行
C.一级分行
D.总行


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216、多项选择题  员工不得利用本人或本人控制的账户（）。

A.过渡客户资金
B.套取现金
C.虚增存款
D.调剂库存


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217、多项选择题  以下关于前台合规性审核说法正确的是（）。

A.凭证是否为应由本行受理的凭证；凭证背书是否正确、连续，背书粘单是否规范
B.凭证日期为小写的，填写是否符合规定（如：电汇凭证日期是否为当日）
C.一借一贷收付款凭证，付款凭证与收款凭证上的收款人账号和户名是否一致，金额是否一致
D.实时通凭证功能栏位和银行汇（本）票申请书业务类型栏位是否按实际业务勾选了业务功能和付款方式栏位


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218、多项选择题  柜员临时离柜时要将（）等重要物品收妥，退（锁）操作界面。

A.现金
B.重要空白凭证
C.业务用章
D.身份证鉴别仪


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219、单项选择题  全行会计专用印章的刻制实行（）管理。

A.总行和一级分行两级
B.一级分行和二级分行两级
C.总行、一级分行和二级分行三级
D.一级分行、二级分行和支行三级


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220、单项选择题  在客户申请办理业务时，员工应该（）.

A.区别对待
B.公平对待
C.分别对待
D.无差别对待


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221、单项选择题  营运管理重大事项管理应遵循的（）是：发生营运重大事故、案件或发现重大风险隐患，要在规定的时间内及时报告，采取有效措施排除故障或化解风险。

A.及时性原则
B.限时行原则
C.按时性原则
D.真实性原则
E.重要性原则


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222、单项选择题  会计专用印章启用前，由（）负责入库或保险柜保管，并在“重要物品管理系统”登记。

A.营业主管
B.现金柜员
C.会计负责人
D.行长


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223、多项选择题  发生营运管理重大事项，各级营运管理部门按照规定的时间以《营运管理重大事项快报》的形式，通过传真或邮件形式进行上报。遇有（）等紧急情况，可以先通过电话报告，再以快报形式上报。

A.系统瘫痪
B.发生案件
C.资金损失
D.内部咨询


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224、单项选择题  直驻B2B商户入驻资质条件中，我行存量评级客户，且系统评级在什么级别（）.

A.BBB级（含）以上的（小企业a-级）
B.BB级（含）以上的（小企业a-级）
C.AAA级（含）以上的（小企业a-级）
D.AA级（含）以上的（小企业a-级）


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225、单项选择题  跨境贸易人民币收款可直接转入客户（）.

A.人民币账户
B.外币账户
C.待核查账户
D.美元账户


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226、单项选择题  会计凭证影像信息采集要求、各行应设置相对独立的外包工作区域，与其它工作场所隔离，并在工作现场（），外包人员使用的业务用计算机设备应去除或遮蔽USB接口等计算机外接装置。

A.安装面部监控录像
B.安装两台监控录像
C.只安装环境监控
D.安装一对一监控录像


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227、多项选择题  悦生活产品特点（）。

A.应用场景更加开放
B.交易方式灵活多样
C.服务领域范围广阔
D.客户体验更加友好


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228、多项选择题  我行信用卡专项分期业务包含（）。

A.购车分期
B.商户分期
C.安居分期
D.消费分期


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229、单项选择题  营运稽核系统根据问题性质不同，采取不同的督促整改方式：一般违规、重大违规类问题在营业机构整改的基础上，由其（）监督整改。

A.营业机构
B.上级业务管理部门
C.纪检监察部门
D.风险管理部门


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230、单项选择题  扫描录入时，前台柜员应根据受理的业务情况录入相应的栏位信息。以下信息中，必须由前台柜员录入（或选择）的是（）。

A.业务编码
B.交易金额
C.付款人名称
D.付款人账号


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231、多项选择题  申请个人住房贷款贷款应具备的条件（）。

A.有合法的身份；
B.有稳定的经济收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力；
C.有合法有效的购买、建造、大修房屋的合同、协议以及贷款行要求提供的其他证明文件；
D.有所购（建、大修）住房全部价款30%以上的自筹资金，并保证用于所购（建、大修）住房的首付款；个人商业用房贷款自筹资金需达到购房款或评估价值的50％以上。
E.能提供有贷款行认可的有效、足额担保


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232、单项选择题  对于同一企业有多个董事或监事的，在行使权利时意见要（）。

A.回避
B.一致
C.各抒己见
D.不发言


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233、多项选择题  客户申请成为手机银行客户，需具备（）条件。

A.拥有建设银行账户
B.有效身份证件
C.一部支持上网功能的手机
D.客户需为中国移动用户、中国电信或中国联通用户，并且手机号码开通了数据业务


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234、单项选择题  整点间必须安装（）、消防灭火装置和电视监控系统等安全防护设施，配备通风、防潮、防霉、防水、杀菌等设施。

A.饮水机
B.安全防盗报警装置
C.办公电脑
D.打印机


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235、单项选择题  营运管理重大事项是指建设银行营运业务条线在生产性系统业务运行、会计核算、金库作业与集中配送、集中会计稽核与对账等营运工作中发生或发现的影响正常业务处理的（）。

A.重大责任事故
B.重大责任事故、案件和重大风险事项
C.案件
D.重大风险事项
E.事项


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236、单项选择题  现金集中整点各交接环节应建立（）制度，明确责任。

A.检查
B.登记
C.预约
D.受理


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237、单项选择题  支票类提示付款的现金付款交易业务编码为（）。

A.102001
B.102002
C.103001
D.103002


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238、单项选择题  营运稽核系统重大违规问题及案件须在发布问题后的（）个工作日内反馈。

A.1
B.2
C.3
D.4


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239、单项选择题  “银行投保”融资业务适用客户（）。

A.进口客户
B.出口客户
C.进出口客户
D.其他


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240、多项选择题  以下理财卡说法中，（）是正确的。

A.客户理财卡内美元账户无存款情况下，客户在美国通过VISA/MasterCard网络用卡，需支付购汇手续费。
B.客户理财卡内欧元账户有足额存款情况下，客户在欧元区国家通过VISA/MasterCard网络用卡，仍需支付欧元兑美元购汇手续费。
C.龙卡通境内、境外（含港澳地区）通过中国银联网络进行的交易，其人民币活期账户为基本账户，以人民币结算。
D.VISA、MasterCard龙卡通通过国际组织的专用网络进行的境外交易，其美元活期账户为基本账户，以美元结算。


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241、多项选择题  有下列情况之一的销售人员，应注销岗位资格和证书，并不得从事理财产品销售。（）

A.半年内遭到客户有效投诉三次（含）以上的。
B.一年内遭到客户有效投诉三次（含）以上的
C.泄露个人客户信息等商业秘密并因此给中国建设银行的商誉和经济利益造成损害的。
D.因故意或重大过失造成重大客户流失的。
E.违反中国建设银行规章制度，造成严重负面影响的


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242、多项选择题  什么情况下可以注销商城账户（）。

A.无冻结资金
B.无在途交易
C.无待解决纠纷
D.无网银盾


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243、多项选择题  金库实物调拨应遵循以下原则（）

A.现金、贵金属、重要单证由金库集中管理，统一调拨；
B.除营业网点上交现金、贵金属和重要空白凭证外，金库实物调拨必须经金库常务副主任或副主任批准；
C.金库之间现金调拨必须通过调度审批岗审批，金库不得自行办理现金调拨；
D.金库向人民银行缴存和请领现金不用考虑库存限额是否合理；
E.外币现金调运遵循成本控制和额度管理的原则，承运行、境外接送钞行由总行选定；


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244、多项选择题  若公司机构客户金融总量大于等于5万元小于50万元，当同时达到以下（）条件时可界定为有效客户。

A.当年账务性交易量在15笔以上
B.当年账务性交易量在10笔以上
C.公司机构产品覆盖2个以上
D.公司机构产品覆盖1个以上
E.无任何条件


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245、多项选择题  项目评估是指建设银行对借款人申请使用贷款的固定资产建设项目，从（）方面进行全面系统的分析论证，为合理运用信贷资源和贷款决策提供方案、建议的工作过程。

A.项目建设的必要性与合规性
B.技术的先进合理性
C.项目财务效益
D.项目发展趋势
E.贷款潜在风险、银行风险回报


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246、多项选择题  员工不得利用本职工作的影响，违规干预（）等正常银行业务活动。

A.贷款审批
B.资产处置
C.人事安排
D.商业广告
E.集中采购


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247、单项选择题  短信银行为客户提供（）、风险预警提示、贷款催收提醒、增值咨询、查询转账、缴费支付等多种服务。

A.天气预报
B.产品公告
C.账户变动通知
D.存款证明


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248、多项选择题  单位客户申请租用保管箱应出具有效营业执照（）、（），以及对授权代理人的授权委托书、授权代理人的有效身份证件原件。

A.正本
B.副本
C.组织机构代码证
D.介绍信


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249、多项选择题  龙卡商城为龙卡持卡人提供（）服务。

A.缴纳公共事业费
B.在线购物
C.增值服务
D.消费信贷


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250、单项选择题  每一单位的本国货币折合若干外国货币的价格的汇率标价方法是（）。

A.间接标价法
B.直接标价法


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251、多项选择题  以下（）存款人开立单位银行结算账户无需出具税务登记证。

A.企业法人
B.非法人企业
C.宗教组织
D.个体工商户
E.行政机关


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252、单项选择题  可申请个人住房公积金贷款的借款人基本条件之一为（）.

A.只要具备还款能力即可
B.按时足额缴存住房公积金
C.借款人准备参加公积金汇储或住房货币补贴
D.已支取住房公积金或住房货币补贴


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253、多项选择题  各种会计专用印章必须严格按规定的范围使用，严禁（）。

A.错用
B.串用
C.提前
D.过期使用


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254、单项选择题  （）是指一级分行范围内某机构的机构管理等级的变更，包括网点变更为支行（机构管理等级由4变为3）、支行变更为二级分行（机构管理等级由3变为2）。

A.CCBS系统机构变更
B.CCBS系统机构降格
C.CCBS系统机构撤并
D.CCBS系统机构维护
E.CCBS系统机构升格


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255、单项选择题  客户在保管箱租用期内可以开箱存取物品的次数为（）。

A.1次
B.5-10次
C.10次以上
D.不受限制


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256、多项选择题  签署对账协议不规范包括（）。

A.未明确“对账频率”
B.未明确“对账单送达方式”
C.未明确“对账单加盖印鉴种类”
D.相关要素与集中对账系统不一致


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257、多项选择题  根据《证券投资基金销售管理办法》等的有关规定，基金管理人、代销机构从事基金销售活动时不得有以下情形（）。

A.采取抽奖、回扣方式销售基金
B.对不同申购金额投资者适用不同费率
C.代销机构未与基金管理人签订书面代销协议前，就开始销售基金
D.在宣传推介材料中通过“欲购从速”字眼强调集中营销时间限制


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258、单项选择题  手机银行系统内异地转账（汇款）是（）。

A.交易金额0.25%，最低2元，最高25元
B.交易金额0.15%，最低1元，最高15元
C.交易金额0.5%，最低2元，最高50元
D.交易金额0.15%，最低2元，最高25元


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259、单项选择题  各行应在营运外包合同中明确各类业务外包人员流动比率上限（现金清分整点人员流动比率不得超过15%，其它业务原则上不得超过（），并按超过流动比率不同档次，分类制定处罚标准。

A.10%
B.15%
C.20%
D.30%


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260、单项选择题  以下哪些行业能够选择使用我行移动POS设备。（）

A.航空
B.酒店
C.服装
D.大型批发


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261、单项选择题  在银团贷款业务中，借款人因银行准备一部分资金以备其提款，而按未提贷款金额向贷款银行支付的费用为（）。

A.管理费
B.代理费
C.参加费
D.承诺费


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262、多项选择题  为客户办理吞卡领取时，经办人员须通过联网核查客户身份无误，且满足以下条件之一（），然后由领卡人签字确认后，将卡片交还持卡人。

A.持卡人身份证件上姓名与所领卡片正面字母（拼音或英文名称）或背面签名一致；
B.持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证；
C.能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式；
D.持卡人办理取款交易确认密码；
E.持卡人现场更改密码


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263、多项选择题  以下是“善融贷”业务客户准入条件的是（）。

A.在建设银行开立对公结算账户两年（含）以上
B.前12个月对公结算账户借贷方累计结算笔数100笔（含）以上
C.对公结算账户前12个月贷方累计结算额200万元（含）以上
D.对公结算账户前12个月日均存款3万元（含）以上


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264、单项选择题  调查借款人信用记录和还款记录情况是否符合贷款支用条件，确保借款人未出现累计超过6个月（含）或连续（）个月（含）的个人贷款拖欠记录，且其名下个人贷款目前无逾期。

A.6
B.5
C.4
D.3


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265、单项选择题  经审定的客户信用等级有效期不得超过（），自审定批复文件发布之日起计算。

A.半年
B.一年
C.六个月
D.二年


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266、单项选择题  以下属于信用类贷款的是（）。

A.助保贷
B.供应贷
C.小额贷
D.善融贷


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267、单项选择题  我行网上银行提供（）服务。

A.5×8小时
B.7×8小时
C.7×24小时
D.5×24小时


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268、多项选择题  单位客户对账单生成有哪几种方式（）。

A.按账户生成，每个账户单独生成一份对账单
B.按机构生成，客户在同一营业机构内的所有账户集中生成一份对账单
C.按客户生成，客户在一级分行辖内各机构开立的所有账户集中生成一份对账单
D.任意组合生成，按照客户需要，将同一客户任意若干账户组合生成一份对账单


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269、单项选择题  银联龙卡通磁条卡有效期（）。

A.3年
B.5年
C.10年
D.20年
E.无有效期


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270、单项选择题  个人类不良贷款委托催收费用最高不能超过（）。

A.500万元
B.200万元
C.100万元
D.50万元


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271、多项选择题  营运业务外包风险种类及表现形式除外包服务供应商准入风险、外包人员流动性风险、信息泄密风险、外包业务传递交接风险外，还包括（）

A.外包作业场地风险
B.外包合同管理风险
C.日常监管不到位风险
D.业务应急风险


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272、多项选择题  稽核、监测作业中采集的生产数据资料、文档资料应（）。

A.严格执行有关保密规定
B.不得随意泄露
C.确保我行客户信息安全
D.可以随意传播


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273、单项选择题  女员工在生育期间，可以享受产假（）天。

A.90天
B.98天
C.108天
D.4个月
E.6个月


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274、多项选择题  某一项现行制度在实际工作中影响了业务发展，员工正确的做法（）。

A.不执行制度
B.在执行中进行变通
C.提出合理化建议
D.请求上级机构进行解释和指导


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275、单项选择题  对信用卡申请资料同城传递，我行要求无论采取何种传递方式，不同渠道进件的申请资料，原则上应在受理（）进行传递，最长应在（）个工作日内由受理机构传递至一级分行信用卡业务部门。

A.次日，3
B.当天，2
C.次日，4
D.次日，5
E.次日，7


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276、单项选择题  客户申请停止使用支付密码业务时，开户行应首先修改账户的（），再修改账户的支付依据。

A.账户性质
B.账户状态
C.通兑标志
D.账户金额


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277、单项选择题  管库员每（）必须进行岗位交流。

A.月
B.季度
C.半年
D.年


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278、多项选择题  单位协议存款是我行经中国人民银行批准，面向（）等特定客户开办的三年或五年期以上单位本币定期存款，仅限于银行法人与特定企（事）业法人签订协议存款合同后，开立协议存款凭证。

A.保险公司法人
B.全国社会保障基金理事会
C.养老保险个人账户基金
D.国家邮政储蓄银行


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279、多项选择题  以下哪些是我行已经合作的国际卡组织。（）。

A.VISA
B.万事达
C.中国银联
D.运通卡
E.JCB


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280、单项选择题  分析不同情景下组合风险状况的工具是（）。

A.压力测试
B.行业限额管理
C.全面风险管理
D.经济资本
E.RAROC


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281、单项选择题  客户对账副本账单打印由（）完成。

A.会计部门
B.营运部门
C.业务部门
D.营业网点


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282、单项选择题  直驻B2B商户入驻资质条件中，要求企业持续经营年限为几年（）.

A.1年
B.2年
C.3年
D.4年


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283、单项选择题  金库清分区应配置（）的整点清分台。

A.带锁抽屉
B.带抽屉
C.不带抽屉
D.不带锁抽屉


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284、多项选择题  稽核业务监督的范围为（）等外围系统交易业务。

A.CCBS系统交易业务
B.证券系统
C.个贷系统
D.信用卡系统


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285、多项选择题  私人银行高端医疗服务的内容包括（）。

A.贵宾体检
B.专家预约
C.贵宾就医
D.私人医生


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286、单项选择题  为股东创造价值是建设银行履行的（）.

A.基本责任
B.基本义务
C.基本责任和义务
D.庄严使命
E.重要责任


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287、单项选择题  金库保管区、作业区、交接区、装卸区区及通道监控录像资料须保留（）以上。

A.10天
B.一个月
C.二个月
D.三个月


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288、多项选择题  综合财富规划的办理流程包括（）。

A.客户将详细的财务状况和远期的财富目标告知客户经理
B.客户经理根据客户的财务状况和财富目标，制定全面的动态资产配置方案
C.实施定制的资产配置框架，构建投资组合
D.持续进行审慎性评估和监控，根据需要，定期对资产配置比例进行调整


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289、多项选择题  鑫存管个人投资者的银证转账渠道有（）。

A.证券公司交易系统
B.手机银行
C.建行网点
D.电话银行


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290、单项选择题  存取款一体机可提供哪一项功能（）。

A.存折取款
B.存折转账
C.存折存款
D.存折查询
E.存折补登


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291、单项选择题  信用保险保理业务，只占用（）一般授信额度。

A.买方
B.卖方
C.买方和卖方
D.保险公司


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292、单项选择题  （）初步判断所预警的交易事项或操作行为存在不合规问题，但多为技能水平或责任心等因素导致的一些错误或失误。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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293、单项选择题  网点负责人每（）检查现金柜员尾箱重要单证不少于两次。

A.周
B.旬
C.月
D.季


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294、多项选择题  集中维护自助设备根据工作需要，主要设置（）等工作岗位。

A.解款及维护岗
B.现金调拨岗
C.配款及整点岗
D.管库岗
E.综合调度岗


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295、单项选择题  审批结论为同意的小企业授信业务，审批结论自有权审批部门批复同意之日起计算有效期。额度授信项下单笔支用业务有效期为（），且必须在额度授信有效期之内。

A.3个月
B.6个月
C.1年
D.2年


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296、单项选择题  重要物品启用前，由（）负责入库或保险柜保管，并在“重要物品管理系统”登记。

A.营业主管
B.现金柜员
C.会计负责人
D.行长


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297、多项选择题  信用卡风险管理的手段有（）。

A.风险回避
B.风险预防
C.风险的分散转移
D.风险的补偿


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298、多项选择题  2014年4月1日起，各支行网点在办理代理保险业务时，应将（）等客户投保原始文件于日终上缴稽核，通过我行影像系统进行扫描留存。

A.投保书
B.投保提示书
C.代理保险业务凭证
D.客户风险测评结果


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299、单项选择题  业务关联方给予的合法折扣，（）.

A.属员工所有
B.属员工单位，但可以不入账
C.属员工单位，需要入账
D.不属于员工单位和员工个人，需要交监管部门


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300、单项选择题  以下哪个不能作为授信审批结论（）。

A.同意
B.复议
C.续议
D.否决


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