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管理学：管理学试题及答案（题库版）
2020-02-14 04:56:51 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  对工作厌倦，缺乏兴趣而不安心工作，疲劳感常出现在生理疲劳（）。

A.发生之后
B.发生之前
C.发生的同时
D.恢复后


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2、单项选择题  （）是确定报酬分配的程序是否让人觉得公平。

A、分配公平
B、程序公平
C、人际公平
D、参照公平


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3、单项选择题  最为人熟知的非言语沟通类型是体态语言和（）。

A、语调
B、小道消息
C、过滤
D、电子邮件


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4、单项选择题  时间—成本优化根据（）寻求最佳周期

A.最低总成本
B.最短时间
C.最短线路
D.最少工序


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5、判断题  闸门前无水，可以直接进行人工清理在闸墩和闸门上影响行洪的漂浮物（如树干）。


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6、判断题  在许多组织当中，工作和组织性质的变化已经使得管理者和非管理者的界限模糊不清。（）


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7、单项选择题  管理者建立、推行和实践组织共享价值观的管理方式是（）。

A、社会响应
B、以价值观为基础的管理
C、绿色管理
D、利益相关群体管理


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8、单项选择题  设某商品的需求价格弹性大于1，则在其他条件保持不变的情况下，该商品价格的上升将会导致销售收入：（）

A.上升
B.下降
C.先降后升
D.先升后降


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9、单项选择题  把权力定位于组织群体的领导作风称（）。

A.专制作风
B.放任自流作风
C.独断专行作风
D.民主作风


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10、问答题  一个组织的结构能迅速地得到改变吗？为什么？


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11、多项选择题  以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观（）

A.客户至上
B.终身学习
C.团队精神
D.双向沟通
E.物资奖励


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12、单项选择题  管理控制工作的一般程序是：（）

A.建立控制标准T分析差异产生原因T采取矫正措施
B.采取矫正措施T分析差异产生原因T建立控制标准
C.建立控制标准T采取矫正措施T分析差异产生原因
D.分析差异产生原因T采取矫正措施T建立控制标准


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13、单项选择题  在学习、研究管理学的方法论中，起总的指导作用的是（）。

A、系统方法
B、理论联系实际的方法
C、唯物辨证法
D、比较分析法


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14、单项选择题  当企业考察一国政府的稳定性及其对待外国投资的政策时，企业是在考察该国的（）环境。

A、经济
B、文化
C、法律一政治
D、技术


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15、单项选择题  知识管理包括培养（）文化，在这种文化中，知识可以共享。

A、学习型
B、国际型
C、传统型
D、道德型


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16、单项选择题  根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是（）

A、从参与型向说服型转变
B、从参与型向命令型转变
C、从说服型向授权型转变
D、从命令型向说服型转变


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17、名词解释  人际技能


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18、问答题  简述目前已经了解的疲劳的规律有哪些。


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19、单项选择题  持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和（）。

A.管理信息系统
B.预算控制
C.政策程序控制
D.个人观察


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20、判断题  人格通常被描述为个体展示出来的可测量的品质。（）


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21、单项选择题  某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况，提出搭建简易仓库计划，经可行性研究分析，认为搭建仓库可减少钢材损失，同时节省因钢材生绣而产生的预处理成本，在经济上是可行的。面对这份报告，作为总经理的选择是：（）

A、批准实施
B、不批准
C、视资金情况而定
D、进一步明确问题


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22、单项选择题  希望通过变革组织文化来进行变革管理的管理者可以采取一系列方法，包括（）。

A、敏感性训练
B、自动化或计算机化
C、委派新领导提出新的愿景
D、过程咨询


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23、单项选择题  在两个或更多的方案中作出选择的是（）。

A、问题
B、目标
C、决策
D、挑战


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24、单项选择题  手势动作、脸部表情和姿态都能够传达意义，它们都属于（）。

A、行话
B、反馈
C、体态语言
D、过滤


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25、问答题  令人满意原则


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26、单项选择题  “工会成员总是无中生有”以及“已婚员工比单身员工更稳定”是（）的事例。

A、假设相似性
B、晕轮效应
C、性别歧视
D、刻板印象


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27、判断题  情境领导理论关注下属的成熟度。（）


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28、判断题  刘易斯总是修车，因为他不想承认女朋友告诉他不要买车的说法是正确的，刘易斯犯了有限理性的错误。（）


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29、判断题  绩效工资方案倾向于与期望理论相冲突。（）


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30、判断题  生产率是一项活动的最终结果。（）


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31、多项选择题  印刷纸张多为白色，印刷或制版过程中，多个颜色的套印时由于位置不准，导致相连的颜色之间露出白边。解决漏白的主要方法有（）。

A.凹印
B.套准
C.陷印
D.叠印


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32、单项选择题  AIDS发生卡波西肉瘤主要是由于（）。

A.肺孢子菌感染
B.人疱疹病毒8感染
C.隐孢子虫感染
D.巨细胞病毒感染
E.弓形体感染


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33、判断题  共享价值观的目的之一就是在组织内部建立团队精神。（）


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34、名词解释  书面语言特征


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35、判断题  经济附加值是一个衡量全体和各部分绩教的工具，使管理者聚焦于获得一个高于资本成本的回报比率。（）


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36、单项选择题  短期计划在执行的过程中灵活选择的范围较小，（）是其最基本也是最重要的要求。

A.准确的制定
B.有效的执行
C.全面的设计
D.目标的明确


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37、单项选择题  一家新的生产型企业成立并投入运营，人事经理和区域经理拟定了一系列需要的职务以及履行职务所需的行为。这是一个关于（）的实例。

A、职务分析
B、职务规范
C、人力资源目录
D、职务说明


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38、单项选择题  组织在制定计划时的首要工作是（）

A、明确目标
B、估量机会
C、研究计划前提
D、研究计划方案


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39、判断题  文化的强弱取决于组织的规模、历史、员工的流动程度以及文化起源的强烈程度。（）


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40、判断题  结构应服从战略。（）


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41、单项选择题  下列哪一个是管理者的决莆制定角色的例子?（）

A、发起和管理新的项目
B、监督信息的共享
C、新员工的招聘和培训
D、作为各工作团队联络的桥粱


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42、判断题  如果管理者想要实施文化变革，他必须首先发动组织重组，引人新的故事和仪式，或是任命新的领导。（）


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43、单项选择题  （）是群体决策相对于个体决策而言的优势。

A、浪费时间
B、分配职责
C、加强解决方案的可接受性
D、减少冲突


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44、问答题  简述核电厂在役检查的方法。


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45、单项选择题  （）决定了公司所开展的、应当开展的或希望开展的业务以及开展这些业务所要做的工作。

A、公司层战略
B、业务层战略
C、竞争性战略
D、职能层战略


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46、单项选择题  某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案：（）

A．在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
B．更换一位能力更强的公司总裁
C．淘汰几种产品
D．各产品部实行自主管理


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47、单项选择题  车床作业要采用局部照明，则对应的车间照明通常为（）。

A.一般照明
B.局部照明
C.综合照明
D.特殊照明


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48、名词解释  专家权


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49、判断题  法律政治环境只有在不稳定或具有革命性时才会引起管理者的注意。（）


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50、单项选择题  霍桑实验的结论中对职工的定性是（）

A．经济人
B．社会人
C．自我实现人
D．复杂人


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51、判断题  变压器空载时，一次绕组中没有电流流过。


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52、问答题  卫生行政组织的设置原则有哪些？


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53、单项选择题  中国药典规定"凉暗处"系指（）

A.不超过0℃
B.避光且不超过5℃
C.避光且不超过10℃
D.不超过20℃
E.避光且不超过20℃


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54、判断题  领班、监工和区域经理应该被归为基层管理者。（）


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55、名词解释  法定权


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56、单项选择题  在管理方格图中，只关心生产，不关心员工的管理方式是（）

A、5.5
B、1.9
C、9.9
D、9.1


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57、单项选择题  在经验、情感以及积累判断的基础上进行的决策制定是（）。

A、理性决策制定
B、承诺升级
C、有限理性
D、直觉决策制定


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58、单项选择题  创业精神的定义包括三个重要的主题，它们是机遇、创新和（）。

A、教育
B、对家族企业的强调
C、风险
D、增长


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59、单项选择题  有一种观点认为，管理者必须了解不同员工在能力和需求方面的差异，分别采取相应的管理方式。这种观点是基于（）。

A、经济人假设
B、社会人假设
C、自我实现人假设
D、复杂人假设


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60、判断题  脚本是对“未来可能是什么样”的一种一贯的观点。（）


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61、单项选择题  如果一位管理者认为群体冲突是不可避免的，是群体工作的固有的部分，那么他的观点属于群体冲突的（）观点。

A、传统
B、人际关系
C、交互作用
D、积极


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62、单项选择题  （）方案提到对自愿辞职或正常退休腾出的职位空块不予填补。

A、解雇
B、暂时解雇
C、自然减员
D、工作分组


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63、单项选择题  某山区一家乡镇企业利用当地丰富的山楂资源加工生产出H牌瓶装山楂汁。为了提高知名度，该企业在大城市建立销售分公司并大力开展促销工作，并以低价与同类产品竞争。该企业采取的是：（）

A.双高策略
B.双低策略
C.密集策略
D.选择性渗透策略


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64、单项选择题  竞争战略的概念源于（）的著作。

A、迈尔斯和斯诺
B、玛丽•帕克•福莱特
C、切斯特•巴纳德
D、克尔•波特


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65、单项选择题  以下何种组织形式最直接体现管理劳动专业化分工的思想？（）

A.直线型
B.直线职能制
C.事业部制
D.矩阵型


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66、名词解释  感召权


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67、单项选择题  一家生产洗面奶的企业，在原材料价格上涨、其他竞争者都对产品提价的情况下，仍然维持原来的产品售价，因此而出现了亏损。企业为扭亏采取了减少每单位产品包装容量的做法。对此，如下论断哪个是不正确的？（）

A.这是一种获得竞争优势的做法
B.这是一种欺骗消费者的做法
C.这是一咱对价格变动的反应
D.这是一种变相提价的做法


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68、单项选择题  管理学的主要任务是（）。

A、创建管理新理论
B、培养管理人才
C、完善管理体制
D、揭示管理活动一般规律


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69、单项选择题  国际工效学学会会刊的中文名称（）。

A.人类工效学
B.工效学
C.人类工程学
D.人机工程学


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70、单项选择题  从历史上看，组织的规模（）。

A、对组织的结构几乎没有影响
B、对组织的结构有重要影响
C、决定了组织的结构
D、随着组织的成长，使得组织更加简单和有计划


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71、判断题  环境的不12T一些大型的组织比小组织更倾向于更高层次的专门化、部门化、集权化和规章制度。（）


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72、单项选择题  国内市场上某种产品的市场销售量已经很大，同行企业间的竞争渐趋激烈，该产品的销售增长率呈下降趋势，这说明产品正处于：（）

A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期


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73、判断题  公司治理的变革只是—个美国现象而不是—个全球民生的问题。（）


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74、单项选择题  （）是一个六步骤的过程，包括战略计划、实施和评估。

A、战略管理
B、SWOT分析
C、BCG矩阵
D、成本---产量---利润分析


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75、判断题  关注消费者是市场部员工最重要的职责。（）


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76、名词解释  法约尔的管理原则以及它的一般管理原则


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77、判断题  环境不确定性涉及组织环境要素的数量。（）


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78、单项选择题  “尺有所短，寸有所长”说明在进行人员配备时（）。

A.不能对员工的工作要求过于苛刻，宽松的环境更能使员工有超常的发挥
B.应该允许员工犯错误，特别是高层职员
C.学历高的人适合所有的岗位
D.就具体工作职位来说，应安排最擅长该工作的人


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79、单项选择题  （）是正式计划而非非正式计划的特征。

A、组织内部很少或没有共同目标
B、计划工作是普遍的
C、为实现目标存在具体的行动计划
D、关注结果


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80、单项选择题  ISO9000是（）。

A、由欧盟确立的一套生产标准
B、一种全面质量管理的形式
C、一个灵活的制造系统
D、涵盖整个生产过程的从合同审查到产品提供的一系列质量标准


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81、单项选择题  安置、确定和吸引有能力的申请者的活动过程叫做（）。

A、解聘
B、上岗培训
C、招聘
D、甄选


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82、填空题  管理层次少、管理幅度大的组织结构叫（）组织结构。


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83、判断题  创新精神不包括技术的改变。（）


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84、填空题  激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是（）


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85、单项选择题  研究表明，（）高的员工对自己的工作满意度更低，对其工作环境更加疏远，对工作的参与程度也更低。

A、外控
B、马基雅维里主义
C、内控
D、自尊


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86、判断题  行为型风格的决策制定者与他人相处融洽。（）


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87、名词解释  计划的概念


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88、问答题  直觉和创造性是否与定量计划工具和技术有关?请说明。


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89、单项选择题  当（）作为一种绩效衡量标准使用时，员工们很快得知：可以通过用更少资本，或者通过将资本投资于高回报项目来提高他们的绩效。

A、市场附加值
B、经济附加值
C、预算控制
D、风险分析


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90、填空题  管理系统原理具有如下特征：整体性、（）、开放性、预决性。


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91、问答题  管理者如何使小道消息传播方式为己所用?


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92、判断题  经济模型利用回归方程模拟经济现象。（）


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93、问答题  有一种观点认为竞争优势的概念对非营利性组织和营利性组织同样重要，你是否同意这种观点?说明你的理由，并运用实例来支持你的观点。


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94、问答题  告密者是指向外界揭露其雇员不道德行为的人。对于告密者和组织来说，可能会存在哪些与雇员的举报行为相关的问题?


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95、单项选择题  赫塞和布兰查德的情境领导理论描述了（）型领导风格，领导者与下属共同决策。

A、告知
B、推销
C、参与
D、授权


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96、单项选择题  组织文化的源泉是组织文化的（）

A.理论层
B.制度层
C.物质层
D.精神层


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97、问答题  阅读理解德鲁克定义


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98、判断题  工作设计中的知识扩大化会导致更高的满意度。（）


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99、多项选择题  下面关于领导理论的论述中正确的是（）

A、领导性格理论认为，具有特定性格特征的人才能成为有效的领导
B、领导行为理论认为，判断领导是否有效关键看他做什么
C、领导权变理论关注领导者能力和环境的匹配
D、领导权变理论优于领导行为理论
E、领导行为理论优于领导性格理论


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100、问答题  评述韦伯的理想行政组织体系。


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101、判断题  规范是指在一个社会单元中，人们对于占据特定位置的个体所期望的一套行为模式。（）


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102、单项选择题  绝大多数的创新想法都是由（）首先想到的。

A、高层领导者
B、基层员工
C、技术人员
D、财务人员


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103、判断题  管理职务所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力就是职责。（）


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104、单项选择题  在漆黑的夜晚，一辆出租车从对面开过，人觉得刺眼看不清路这是哪种类型的眩光（）。

A.反射眩光
B.对比眩光
C.直射眩光
D.综合眩光


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105、判断题  工作参与是指员工对工作的认同，而组织承诺是员工对其所在组织的认同。（）


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106、单项选择题  无声沟通又称（）。

A、态势言语
B、表情沟通
C、动作沟通
D、体态沟通


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107、判断题  公司层战略致力于回答的问题是：我们如何在各自的行业内竞争。（）


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108、单项选择题  一个组织的决策权集中于少数高层管理者手中，从不或很少从低层员工那里获得决策投入，该组织是（）。

A、矩阵型或项目型结构
B、有机式结构
C、正规化结构
D、集权化结构


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109、单项选择题  控制过程从（）开始。

A、设定目标和计划
B、实际行为与标准进行对比
C、衡量实际行为
D、采取管理行动


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110、单项选择题  如果比安卡的工作专注在减少浪费上，那么她更应该是（）管理者。

A、有效率的
B、有效果的
C、目标导向的
D、拥有技术技能的


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111、单项选择题  来源于组织中职位的权力是（）

A.权力
B.职权
C.职责
D.职能


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112、多项选择题  职能职权大多由（）来行使。

A.业务部门负责人
B.总经理
C.参谋部门负责人
D.董事长
E.股东


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113、判断题  美国与中美洲自由贸易协定是将ASEAN、EU和NAFTA中的国家联合成一个更大的自由贸易区。（）


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114、单项选择题  下列沟通方式中，哪一种方式最有利于分权？（）

A.链式沟通
B.全通道式沟通
C.轮式沟通
D.环式沟通


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115、判断题  控制点是衡量个人自信心强度的一种个性尺度。（）


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116、单项选择题  在计划工作中，制定“弹性计划”是运用计划工作的（）

A、灵活性原理
B、许诺原理
C、限定因素原理
D、改变航道原理


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117、单项选择题  二十五岁初孕妇，妊娠33周，晚上睡觉时因呼吸困难、胸闷急诊入院，查脉搏120次／分，呼吸26次/分，血压120/80mmHg，神清，肺底部可听到少量持续性的湿啰音，胎心音160次／分。 此患者最可能的诊断是（）

A.肺结核
B.肺炎
C.妊娠合并心脏病早期心衰
D.围生期心肌病
E.以上都不是


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118、单项选择题  一个人因具有威胁、批准或惩罚的能力而拥有的权力是（）。

A、强制权力
B、奖赏权力
C、专家权力
D、参照权力


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119、判断题  组织产品和服务的质量和可靠性的不断增强会产生难以比拟的竞争优势。（）


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120、判断题  做正确的事的能力是定义效率的基础。（）


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121、单项选择题  “经济人”假设下的激励理论认为（）。

A.职工受到尊敬后会被激励
B.职工得到足够报酬则会努力工作
C.被激励的职工会感到满意
D.精神上的激励比物质报酬更能收到好的效果


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122、名词解释  团队


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123、问答题  简述对供应商控制的主要措施。


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124、填空题  麦克利兰认为：最为有效的管理者通常是那些有高度权力需要、（）和低度社交需要的人。


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125、单项选择题  选聘主管人员的基本条件是（）

A、社交能力和学历
B、工作经验和年龄
C、个人目标和个人兴趣
D、管理能力和管理愿望


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126、填空题  在竞争环境分析中，对主要竞争者应侧重分析其对本企业构成（）的原因。


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127、单项选择题  决策者的个性对决策影响最大。（）

A、风险型
B、肯定型
C、不肯定型
D、程序化


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128、判断题  因为不确定性不对组织的绩教构成威胁，所以管理者试图将其扩大化。（）


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129、单项选择题  传统组织理论认为，行使权力是为了（）。

A.工作的需要
B.协调人际关系
C.充分发挥人的积极性
D.协调与外部环境的关系


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130、判断题  假装工作场所中不存在不当行为是消除工作场所不当行为的有效方法。（）


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131、填空题  根据台地与海岸的关系，碳酸盐台地分与海岸连接、与海岸不连及（）碳酸盐台地。


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132、判断题  如果管理者在探讨员工的社会倾向、资料收集偏好、决策偏好等，他们实际上是在明确地运用大五人格模型。（）


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133、多项选择题  下列四项中属于事业部制结构特点的是（）。

A、自主经营
B、独立核算
C、自负盈亏
D、集中统一


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134、判断题  具有社会意识的共同证券基金利用某种社会屏障筛选在投资决策中应用社会标准。（）


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135、名词解释  管理对象


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136、单项选择题  某些行业形成完全垄断市场的主要原因是：（）

A.对自然资源的垄断
B.政府规定的垄断
C.竞争结果所形成的垄断
D.A、B、C都是


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137、单项选择题  期望理论中，（）是指个体相信达到一定的绩效水平后即可获得理想结果的程度。

A、效价
B、目标实现
C、手段
D、努力一绩效联系


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138、单项选择题  正式组织的三个基本要素是协作意愿、共同目的和（）。

A.共同兴趣
B.制度规范
C.信息交流
D.权威


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139、多项选择题  中国古代的人性假设主要有（）。

A、社会人
B、性善人
C、性恶人
D、性无善无恶


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140、单项选择题  具有变革能力的组织的特征包括（）之外的所有项。

A、将过去与现在联系起来
B、使学习成为一种生活方式
C、确保团队间差异
D、整合技术


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141、单项选择题  组织环境的要素数量较少，对复杂知识的需求较少，并且不可预测的工作环境是一种（）的工作环境。

A、简单但动态
B、简单且稳定
C、复杂且动态
D、复杂但稳定


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142、判断题  组织内部允许创新的文化因素包括接受模棱两可，容忍不切实际，外部控制少等。（）


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143、填空题  常见的工作团队有：问题解决团队、（）和多功能型团队。


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144、单项选择题  王某租赁张某一套住房，租赁期间为2009年1月1日至12月31日，约定2009年6月30日之前支付房租，但王某一直未付房租，张某也未催要。根据民事诉讼法律制度关于诉讼时效的规定，张某可以向法院提起诉讼、主张其民事权利的法定期间是()。

A.2010年6月30日之前
B.2010年12月31日之前
C.2011年6月30日之前
D.2011年12月31日之前


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145、单项选择题  新产品上市后，如果适合市场需要，即进入（）

A.成熟期
B.成长期
C.衰退期
D.介绍期


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146、判断题  关键路径是网络中占用时间最短的一系列活动顺序。（）


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147、单项选择题  创新型组织的文化特征包括（）。

A、机械式组织结构
B、权力集中化
C、接受模棱两可
D、低度的不确定性


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148、单项选择题  假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好？（）

A.任其讲下去，让其他与会者群起而攻之
B.不客气地打断其讲话，让别人发言
C.有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵
D.允许其畅所欲言以表示广开言路


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149、单项选择题  在政治上准确的语言存在的一个问题是（）。

A、它有意冒犯了他人
B、它限制了沟通的清晰表达
C、它增加了我们的词汇
D、小道消息无法理解它


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150、问答题  雇主有权不受政府干预选用员工吗？请论证你的观点。


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151、名词解释  战略性计划与战术性计划：


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152、单项选择题  管理人员把主要精力放在专业技术业务上，实质是（）。

A、履行应尽的义务
B、工作需要
C、职能错位
D、发挥专长


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153、单项选择题  当外部利益相关群体比较关键、环境不确定性卫较高时，（）

A、管理者应该与利益相关群体建立伙伴关系
B、管理者应该购买公司股票
C、管理者应该采取跨域管理
D、管理者应该使用独裁的领导方式


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154、多项选择题  下列属于木材上的缺陷的是（）。

A.偏宽年轮??????
B.变色、腐朽及虫害
C.节子????????
D.裂纹


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155、问答题  西方现代工业社会管理的定义


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156、单项选择题  跨文化管理最实用和有效的方法是（）

A.国土本位主义
B.种族中心主义
C.文化融合法
D.地方狭隘主义


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157、判断题  在市场经济中，资源主要由私营企业所掌握和控制。（）


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158、问答题  希腊艺术的古典时期产生于什么年代？


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159、多项选择题  计划在管理工作中居重要地位，主要表现在（）。

A、为组织成员指明方向
B、预测未来，减少环境变化的冲击
C、减少浪费活动，提高组织效能
D、减少了组织的灵活性


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160、单项选择题  产品和服务的很可靠的、能达到预期要求与满足客户期望的一种品质叫做（）。

A、价值
B、可靠性
C、耐用性
D、质量


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161、单项选择题  （）同有效的领导相关。

A、内在驱动力
B、诚实
C、智慧
D、以上各项


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162、名词解释  目标管理法


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163、判断题  无边界组织与虚拟组织的结构一样。（）


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164、名词解释  领导特性论


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165、多项选择题  管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有（）

A.积极强化
B.消极强化
C.衰减
D.奖励
E.惩罚


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166、判断题  分别建立工程、财会、生产、人事和市场部门属于职能部门化。（）


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167、单项选择题  现假设某国银行体系由中央银行以及至少两家以上的商业银行组成，商业银行只保留法定存款准备金，超额准备金全部用于货款或投资，银行客户不提取现金，银行只经营活期存款，法定准备金率为8%，原始存款量为100万元。 该银行体系的存款货币的最大扩张额为（）。

A.800
B.9990
C.1250
D.10000


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168、判断题  艾奥瓦大学对领导力的研究关注领导行为的两个维度，即定规维度和关怀维度。（）


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169、单项选择题  莉娅认为公司应该信任东道国管理者的市场经验,力争赢得东道国政府的支持。莉娅表现出的是（）。

A、狭隘主义
B、民族中心论
C、多国中心论
D、全球中心论


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170、判断题  由于管理者不可能分析所有备择方案的全部信息，因此他们只是制定满意的而不是目标最大化的决策。（）


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171、单项选择题  颅内压增高的患者，下列哪项处理不当：（）

A.留院查看 
B.必要时行颅内压监测 
C.有频繁呕吐者应输液维持水，电解质平衡 
D.便秘者应行高位灌肠 
E.对意识不清的患者应维持呼吸道畅通


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172、单项选择题  古典管理理论阶段的代表性理论是()

A.科学管理理论
B.行政组织理论
C.行为科学理论
D.权变理论


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173、单项选择题  （）是一种允许任何人登录，并可以增加、删除或用其他方式编辑其中内容的网络媒介。

A、内部互联网
B、博客
C、维客
D、外部互联网


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174、单项选择题  （）用来列出全部部门或特定资源，而不是活动。这种安排使管理者可以计划和控制能力的利用。

A、负荷图
B、甘特图
C、PERT网络
D、模拟


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175、多项选择题  如果在多个备选投资方案中只能选择一个，可以采用的决策办法有（）。

A.净现值法
B.现值指数法
C.内含报酬率法
D.平均报酬率法


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176、判断题  传统的典型组织包括横向关系和网络化关系。（）


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177、单项选择题  移频衰耗器，根据技术指标初级线圈1，2的输入阻抗Z1为4Ω～4.5Ω。当RT从0变到∞时，此值变化范围在（）之间。

A、4Ω～4.3Ω
B、4.12Ω～4.6Ω
C、4.12Ω～4.64Ω
D、4.12Ω～4.95Ω


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178、问答题  文化会妨碍组织的发展吗?解释一下。


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179、判断题  刨新风险太大，以至于勇于创新的公司较之不创新的公司成功的机会更小。（）


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180、名词解释  关键绩效指标


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181、填空题  按作业要求分类将人为失误分为遗漏差错、代办差错、无关行动、顺数差错和（）。


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182、填空题  “双因素理论”中的两个因素是指保健因素和（）因素。


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183、单项选择题  下列四项对主观决策法的认识中，正确的是（）

A、仅供主管人员制定决策的方法
B、直接利用专家的知识和经验进行决策的方法
C、优于计量决策法
D、特、别适合于常规决策


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184、判断题  企业家通常满足于组织保持较小的规模。（）


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185、名词解释  领导特质理论


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186、单项选择题  在决策制定过程中，实施备择方案的一个关键步骤是（）。

A、重新评估环境的变化
B、为决策标准分配权重
C、确认与潜在备择方案相关的风险
D、使管理者的利益最大化


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187、单项选择题  在震动开关中，哪种开关动作速度最快（）。

A.妞子开关
B.滑动开关
C.推拉式开关
D.船型开关


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188、判断题  固定预算假设成本都是固定的。（）


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189、判断题  很可能形成高道德标准的文化是具有低风险承受力、对冲突难以容忍的文化。（）


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190、问答题  为什么有效的沟通并不是达成一致意见的同义词?


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191、多项选择题  根据金融工具的不同，融资可以分为直接融资和间接融资。与直接融资不同，间接融资方式的特点足（）。

A.具有分散性
B.信誉上的差异性较小
C.具有相对集中性
D.具有较强的冉主性


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192、判断题  每个组织都有一套运营系统，通过将投入转换成产出来创造价值。（）


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193、单项选择题  当激励专业人员时，必须记住对他们而言，主要的激励因素是（）。

A、金钱
B、认可
C、权力
D、工作挑战


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194、判断题  当完成任务需要多种技能、经验和判断时，团队比个人做得更好。（）


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195、多项选择题  企业的资产总额包括（）。

A.对外投资
B.固定资产
C.库存股
D.尚未完工的基建项目


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196、单项选择题  由149个国家组成的负责成员国间贸易规则制定的组织是（）。

A、ASEAN
B、北美自由贸易协定
C、美洲自由贸易区
D、WTO


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197、判断题  对于一个国家而言，高生产率会带来经济增长和发展。（）


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198、问答题  在现实生活中管理者是否最常使用权变观点来增强领导的有效性？请论述。


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199、问答题  简述决策有哪些方法？


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200、判断题  公司在其发展过程中是从简单结构逐步过渡到官僚式行政结构的。（）


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201、名词解释  “无限理性”和“最优化准则”


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202、判断题  群体成员把他人的需要和关心放在高于自己的地位从而解决冲突的策略是迁就策略。（）


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203、单项选择题  一个生产化学添加剂的小型民营企业，对其销售员采取了一系列的奖惩考核办法，使得企业产品销售量的市场份额不断扩大。最近，该企业领导发现了经营中的一个问题，这就是:伴随着产品销售额的大幅增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。为什么会出现这种情况，在以下所列举的各原因中，你认为其中可能性最大的原因是哪一个？（）

A.企业用户的财务状况急剧恶化
B.销售奖惩考核指标设计有缺陷
C.销售员工作责任心显著减弱
D.企业催款人员工作不够努力


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204、单项选择题  通过对不同管理理论或方法异同点的研究，总结、借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法属于（）

A.比较研究法
B.定量分析法
C.历史研究法
D.案例研究法


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205、单项选择题  （）的一个缺陷是活动和资源的重叠，增加了成本，降低了效率。

A、职能型结构
B、简单结构
C、事业部型结构
D、以上各项


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206、单项选择题  平衡计分卡方法关注了以下领域，除了（）。

A、财务
B、顾客
C、内部过程
D、公司治理


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207、单项选择题  组织各个层次的目标被清晰定义，从而构成了一个一体化的目标网络或称为（）。

A、手段一目的链
B、组织图谱
C、战略计划
D、可能性计划


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208、多项选择题  铁路线路由（）组成。

A、路基
B、桥隧建筑物
C、道岔
D、轨道


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209、单项选择题  （）既是组织存在的前提，又是组织兴旺发达的决定性因素

A.威信
B.权力
C.报酬
D.管理


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210、单项选择题  在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于（）管理职能。

A、计划
B、组织
C、领导
D、控制


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211、判断题  供应链管理以效率为导向。而价值链管理以效果为导向。（）


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212、单项选择题  “我深刻的感到出个主意是非常容易的，定个政策也不是很难，但是要落实就难得很”，这句话出自（）。

A.邓小平
B.胡锦涛
C.温家宝
D.朱镕基


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213、单项选择题  企业为了选择目标市场，通常需要对整体市场需求进行细分。对于消费品市场来说，进行市场需求细分所依据的因素主要有以下几类：（）

A.消费者所在地理区域、待业特征、购买规模、购买行为
B.消费者所在地理区域、购买行为、人口统计、心理特征
C.消费者所在待业购买规模、地理区区域、购实行为
D.消费者人口统计、购买行为、所在行业、心理特征


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214、问答题  如果你知道一名员工具有如下特点，你对他的行为预测将是怎样的？


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215、单项选择题  在下列计划的诸形式中，哪一种是主要针对反复出现的业务而制定的？（）

A.目标
B.规划
C.程序
D.预算


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216、名词解释  沟通过程


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217、判断题  组织的真实目标一般与其陈述目标一致。（）


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218、问答题  你认为最支持、最能促进、最鼓励文化意识的全球态度是什么？解释一下。


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219、填空题  施工单位应当建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不得（）。


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220、单项选择题  彼得•圣吉提出的学习型组织的修炼技能之一是（）。

A.局部思考
B.单独学习
C.建立共同愿景
D.被动适应


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221、名词解释  组织效力


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222、判断题  组织以活动家方式走向绿色化，那么该组织就是在寻求尊重和保护地球及其自然资源的途径。（）


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223、单项选择题  精密度要求高而又要求仔细的作业，宜采用哪种姿势作业（）。

A.立姿
B.坐-立姿
C.坐姿
D.卧姿


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224、判断题  在非正式的群体中．恰当的行为取决于组织的目标，这些行为直接指向组织目标。（）


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225、问答题  登录赛门铁克公司的网站（www.symantec.com)，查阅公司信息，你能讲述一下公司对顾客服务和创新的强调吗?组织是如何支持雇员的顾客服务和创新的？


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226、单项选择题  最常见的管理者考评方式是（）。

A.自我考评
B.上级考评
C.群众考评
D.同级考评


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227、单项选择题  （）的优势之一是对有特定体力要求的职位具有效度。

A、申请表
B、履历调查
C、体格检查
D、笔试


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228、填空题  （）吸尘器，具备“扁身”吸嘴，有利于清理“矮脚”家具地下或其他浅窄的地方。


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229、单项选择题  决策制定过程的控制机制是（）。

A、开发备择方案
B、处于实施阶段
C、评估决策结果
D、设定决策标准权重


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230、单项选择题  古人云：运筹帷幄之中，决胜千里之外。“运筹帷幄”反映了管理中那一个职能？（）

A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能


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231、单项选择题  评价管理活动的基本依据是（）

A.组织的目标
B.组织的领导
C.组织的控制
D.组织的协调


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232、问答题  简述管理的二重性。


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233、单项选择题  下列不属于非正式沟通网络形式的有（）

A、单串型沟通网络
B、饶舌型沟通网络
C、概率型沟通网络
D、Y型沟通网络


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234、单项选择题  以下有关健康教育的说法，错误的是（）。

A.在日常生活中，影响自身健康的重要决定，大部分是由医生或其他卫生人员做出的
B.健康教育的重要手段是信息传播和行为干预
C.健康教育强调自愿采纳有利于健康的行为、生活方式
D.健康教育的核心是教育人们树立健康意识，养成良好的行为生活方式
E.健康教育有助于促使人们消除或减轻影响健康的危险因素


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235、判断题  广泛的员工授权和角色清晰是回应顾客的文化的典型特征。（）


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236、单项选择题  三项主要的公司层战略是增长战略、稳定性战略和（）。

A、低成本战略
B、更新战略
C、市场领导者战略
D、利润最大化战略


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237、判断题  作为变革推动者，管理者必须激发变革，因为他们负有改进组织绩效的责任。（）


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238、判断题  管理方格理论提供一个对领导风格的概念化框架，并通过许多研究证据总结出(9，9)型管理者工作效果最佳的观点。（）


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239、单项选择题  工作效率最高的领导方式是（）

A.专制方式
B.民主方式
C.放任自流方式
D.集体参与方式


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240、单项选择题  某公司为了更好地开展业务，制定了重组计划，准备在全国六大地区设立经销办事处（营业所），每个办事处都用计算机直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后朝什么方向发展？（）

A.集权化
B.分权化
C.部门化
D.矩阵化


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241、判断题  群体发展的五个阶段分别是形成、震荡、规范、执行和解体阶段。（）


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242、判断题  中层管理者负责制定影响整个组织的计划和目标。（）


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243、单项选择题  （）又称之为垂直培训。

A.业务培训
B.职务轮换
C.提升
D.在“副职”上培训


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244、判断题  计划工作的一个较大的弱点是，注意力集中在未来而忽略了今天的竞争。（）


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245、判断题  危害的严重性、意见的不统一、危害的可能性都是决定道德决策问题强度的因素。（）


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246、单项选择题  在BCG矩阵中，（）业务处于有吸引力的市场中，但只占有较小的市场份额(高增长率，低市场份额)。

A、现金牛
B、问号
C、明星
D、瘦狗


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247、单项选择题  批量定制需要（）和持续顾客对话沟通。

A、ISO9000认证
B、标准化
C、弹性生产
D、员工的增长


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248、单项选择题  如果一个国家有很强的规则约束．难以接纳不同的思想观念，并且工作的流动性相当低，那么这个国家具有较高的（）。

A、生活质量
B、个人主义
C、权力差异
D、不确定性规避


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249、判断题  选择减少运输成本的交通路线和在各种品牌的产品间分配有限的广告预算都是对线性规划技术的运用。（）


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250、名词解释  经营和管理


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251、判断题  工作抽样是指给申请者提供一项职务的缩样复制物，让他们完成该项职务的一种或多种核心任务的人员甄选手段。（）


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252、判断题  如果管理者能将人格与工作相匹配，那么员工更可能表现出更高的工作绩效和满意度。（）


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253、判断题  在开放系统的转换过程中出现了管理实践、员工工作和技术应用。（）


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254、问答题  你认为信任是来自个体的人格特点，还是来自具体的情境?请论述。


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255、单项选择题  时滞现象较好的解决办法是采用（）

A.反馈控制
B.前馈控制
C.经验控制
D.直接控制


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256、单项选择题  法约尔认为职员应该只对一个主管报告工作，这指的是（）的组织原则。

A、劳动力划分
B、管理跨度
C、统一控制
D、集权化


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257、单项选择题  人因工程学的主要研究目标是提高（）。

A.工人的工资
B.工作效率和质量
C.产品质量
D.工人的技术水平


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258、判断题  在GLOBE项目所识别出的民族文化的维度中，性别差异维度表述的是，性别角色差异可以通过女性的地位高低和所承担的决策责任的大小来衡量。（）


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259、问答题  一位从墨西哥调往美国管理位于亚利桑那州的一家制造厂的管理者，可能遇到哪些挑战?对于一位从美国调往墨西哥瓜达拉哈拉市的管理者来说，是否会遇到相同的挑战?试讨论之。


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260、判断题  全球扫描的价值在很大程度上取决于组织的全球活动规模。（）


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261、单项选择题  Crossdick公司想确定如何销售能达到盈亏平衡点。相关信息如下：固定成本25000美元，可变成本每单位4美元，销售单价9美元。盈亏平衡点是（）。

A、10000单位
B、8000单位
C、7500单位
D、5000单位


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262、单项选择题  当前的计划越是影响到未来的承诺和投人，管理者设立的计划时间结构就应当越长。这一概念是（）。

A、承诺概念
B、环境的不确定性
C、持续性计划
D、可能性计划


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263、判断题  强调集体主义的国家倾向于一种更正式的人际接触。（）


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264、判断题  甘特图、负荷图和PERT网络都是有用的排程工具。（）


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265、多项选择题  最常用的综合控制方法有（）

A、总预算
B、损益控制
C、投资回收率
D、企业的自我审核
E、对组织和人力资源进行衡量和控制


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266、多项选择题  按管理者的职责，管理者可以是（）

A.目标的提出者
B.计划者
C.指挥者和协调者
D.执行者
E.组织者


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267、名词解释  360度反馈评价法


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268、判断题  专家权力源于个人所具备的令人羡慕的资源或人格特点。（）


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269、单项选择题  脾的脏面并不与哪个器官相接触？（）

A.胃
B.左肾
C.结肠左曲
D.左肾上腺
E.胰腺尾部


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270、问答题  管理利益相关群体关系有什么弊端？


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271、单项选择题  一家糖果公司用相同的配方生产丁两种糖果，本周所需原料如下：500磅巧克力、300磅糖和100磅果仁。管理者必须列出（），建立线性规划。

A、约束条件
B、可行域
C、目标函数
D、收入预算


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272、判断题  矩阵型结构打破了统一指挥原则。（）


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273、判断题  利益相关群体越关键，环境的不确定性越大，就越要求管理者与利益相关群体建立明确的伙伴关系。（）


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274、判断题  强化理论的关键是关注目标和期望。（）


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275、单项选择题  某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的（）。

A.贫乏型
B.俱乐部型
C.任务型
D.中间型


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276、名词解释  组织部门化的形式及特征比较：


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277、判断题  在价值链管理中，管理者应避免为鼓励员工的创造性而为员工安排明确的预期。（）


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278、单项选择题  对于横腹杆式预应力混凝土支柱在运输时，腕臂支柱（H38型支柱除外）装车层数不应多于（）。

A、2层
B、3层
C、4层
D、5层


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279、单项选择题  公司向全球化迈进的第一步是（）。

A、雇用外国代理商
B、在东道国建立合资企业
C、向外国出口
D、许可证经营和特许经营


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280、单项选择题  只要行为结果能为大多数人提供最大利益，该行为就是合乎道德的，这属于（）。

A、道德功利观
B、道德权利观
C、道德公正观
D、综合社会道德契约观


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281、名词解释  组织的部门化


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282、填空题  著名管理学家德鲁克指出：“发展中国家并不是发展上落后，而是（）上落后。”


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283、单项选择题  环境扫描增长最快的领域是（）。

A、竞争对手情报
B、政府情报
C、全球竞争
D、与工作场所不断变化的性质有关的领域


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284、单项选择题  管理象征论认为管理者影响成果的能力受（）的影响。

A、对细节的关注
B、外部因素
C、进取心
D、敢于创新和冒险


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285、问答题  简述战略环境分析的内容。


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286、填空题  （）是指决策问题的未来环境是一种完全确定的状态，从而决策方案的选择结果也是确定的。


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287、问答题  发现管理的其实


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288、单项选择题  对生命内在意义的认识培育了工作的意义，同时也受到工作意义的滋养，这种认识是（）。

A、信仰
B、工作场所精神境界
C、应用的社会化
D、工作灵敏度


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289、判断题  目标通常被认为是计划的基础。（）


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290、填空题  控制一般有（）、同期控制和前馈控制三种类型。


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291、问答题  根据图表2--6，用系统观来描述Springs公司。


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292、单项选择题  指出工作重点但不把管理者限定在特定的行动方案上的计划是（）。

A、战略计划
B、指导性计划
C、职能计划
D、具体计划


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293、问答题  中国古代农业社会管理定义


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294、单项选择题  道家思想是（）

A.道教的主要理论来源；
B.道教的另一名称；
C.与道教无关；
D.道教的一个派别


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295、单项选择题  在雇用中低层管理者时最有效的甄进手段是（）。

A、面谈
B、评估中心
C、笔试
D、申请表


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296、问答题  管理一个项目与管理一个部门或其他结构化的工作领域在方式上有什么不同?在哪些方面是相同的?


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297、判断题  在进行全球化经营时，许可证经营和特许经营是两种相似的方式，因为它们都是通过一次性支付费用，从而给予其他组织商标、技术或产品规范的使用权。（）


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298、单项选择题  疲劳可以从以下哪种特征上表露出来（）。

A.身体发生突出的变化
B.心里难受
C.进行特定作业的作业能力下降
D.病态体验


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299、多项选择题  组织中不利于分权的因素有（）。

A.组织规模
B.活动的分散性
C.政策的统一性
D.缺乏良好训练的管理人员


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300、名词解释  正式组织


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