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银行柜员考试：交通银行运营知识考试试题及答案（最新版）
2020-02-15 06:40:20 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  “瞧一瞧，看一看了啊，谁买谁发财了啊！”春节将至，一地摊前围满群众，大家都在购买一种印满第五套人民币100元钞票图案的恭喜发财年画。该行为违反了《中华人民共和国人民币管理条例》的什么规定？（）

A.故意毁损人民币
B.制作、仿制、买卖人民币图样
C.未经中国人民银行批准，在宣传品、出版物或者其他商品上使用人民币图样
D.人民银行规定的其他损害人民币的行为


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2、多项选择题  全国通汇款业务可在（）办理.

A.自助设备，
B.电话银行，
C.网上银行，
D.多媒体。


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3、单项选择题  境内外币支付经办人员完成“客户往账付汇录入”交易应及时将业务凭证送复核员复核，复核柜员应在（）分钟内完成复核处理。

A.60
B.30
C.10
D.5


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4、单项选择题  保证人为银行承兑汇票进行保证事项，如果保证人为出票人保证的，应将保证事项记载在票据的（）。

A.正面
B.背面
C.粘单上
D.无限制


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5、多项选择题  2014年5月10日优化投产后，取消相关登记簿只能在业务受理网点查询到记录的控制，主要涉及“059000储蓄登记簿”中的（），以及059010法律冻结扣划明细登记簿。

A.01-挂失登记簿
B.03-法律冻结登记簿
C.16-司法查询登记簿
D.17-暂封登记簿


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6、单项选择题  基层营业机构应指定专人（）检查具备自动盖章功能的自助设备的运行情况，确保自助设备正常运行。

A.每半日
B.每日
C.每半周
D.每周


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7、多项选择题  外汇是指以外币表示的可以用作国际清偿的支付手段和资产。根据《中华人民共和国外汇管理条例》规定，外汇包括（）

A.外国货币，包括纸币、铸币，
B.外币支付凭证，包括票据、银行存款凭证、邮政储蓄凭证等，
C.外币有价证券，包括政府债券、公司债券、股票等，
D.特别提款权、欧洲货币单位（现为欧元），其他外币资产，其中“其他外汇资金”主要是指各种外币投资收益，比如说股息、利息、债息、红利等。


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8、单项选择题  对移植的储蓄账户办理批量代收付业务是，系统将自动置账户的性质设定为下列哪种账户（）。

A.个人银行结算账户，
B.个人储蓄账户，
C.待确认结算账户，
D.个人准贷记卡。


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9、单项选择题  下列单位中不能扣划单位存款的执法机关是（）。

A.海关
B.税务机关
C.审计机关
D.人民法院


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10、多项选择题  以下哪些属于严禁代办服务范围（）。

A.代单位客户预留印鉴和向银行营业网点缴回预留印鉴卡；
B.代个人客户办理开销户业务；
C.代客户购买支票、贷记凭证、结算业务申请书等重要凭证；
D.代客户使用电子对账系统回复电子余额对账单。


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11、单项选择题  联名账户借记卡专用查询交易代码为（）。

A.202200
B.202300
C.208125
D.206250


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12、单项选择题  外汇是指以（）表示的可以用作国际清偿的支付手段和资产。

A.本币，
B.外币，
C.纸币，
D.黄金等贵金属。


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13、多项选择题  柜员接到客户提交的各类单证后，无论金额大小，都应认真审核单证的纸张、（）等是否与我行一致，打印要素是否齐全。

A.防伪标识
B.签章
C.印刷字体
D.字样


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14、单项选择题  支付密码支票业务实行（）小时运行时间。

A.7*24
B.5*24
C.7*8
D.5*8


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15、多项选择题  各行在出具资信证明或办理询证业务时，应据实填写有关信息，并对资信证明和询证函内容的（）、（）、（）负责。

A.合法性
B.完整性
C.合规性
D.真实性


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16、多项选择题  贵金属实物自供料加工业务采取（）的整体运营模式。

A.存量控制
B.周期循环
C.动态对冲
D.实时监控


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17、单项选择题  自助设备预约开锁子系统上线后，装、清钞人员交接PDA以及登陆PDA在自助设备现场操作时，均须通过（）验证。

A.动态口令
B.密码
C.指纹
D.柜员卡


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18、单项选择题  分行应情况复杂不能在规定期限内完成假币异议处理投诉的，经相关负责人核批后，可延长至（）个工作日。

A.10
B.15
C.20
D.30


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19、单项选择题  根据《关于进一步加强部分空白重要凭证管理的通知》要求，市内营业机构保管重要空白凭证数量不得超过（）的日常使用量。

A.十个工作日
B.三十个工作日
C.五个工作日
D.十五个工作日


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20、多项选择题  2014年5月10日优化投产后，个人存款挂失业务办理后续处理，以下正确的说法是（）。

A.投产后办理的正式挂失业务，可在原挂失机构外的其他机构办理
B.投产前已办理的正式挂失业务，必须至原挂失网点办理。
C.一律回原挂失网点
D.所有网点均可


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21、单项选择题  柜员根据出售重要空白凭证的数量和编号手工登记（）。

A.印章、重要物品保管交接记录簿，
B.开销户登记簿，
C.重要空白凭证、有价单证、代保管品保管交接登记簿，
D.内部传递交接登记簿。


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22、单项选择题  数字证书密码连续输错（）次后，客户须到柜面进行证书恢复。

A.3
B.4
C.5
D.6


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23、单项选择题  现金出纳业务管理的主要内容下列说法不正确的是（）。

A.按照人民银行的规定，调剂本行各种票币的比例，做好现金供应和回笼工作。
B.办理本、外币现金的收付、整点、票币兑换、挑剔残损币，贵金属、重要物品寄库保管等。
C.做好现金业务人员的审查与考核工作，
D.宣传爱护人民币，做好反假防假工作，加强票样管理。


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24、单项选择题  一般凭证柜员一次领用银行承兑汇票数量不得超过（）个工作日的日常使用量.

A.5
B.10
C.15
D.30


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25、单项选择题  对私特殊业务集中化处理操作中，证件号码包含上标、下标、带下划线等形式的字符时，应（）该字符。

A.不录入该字符
B.英文半角字符
C.英文全角字符
D.全、半角括号均可


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26、多项选择题  次日后发现的错账可采用何种方式处理？（）

A.抹账交易，
B.红蓝字冲正，
C.双红字冲正，
D.冲正与补账组合。


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27、单项选择题  IC卡芯片不可读换卡的，于办理（）后，原电子现金账户的余额自动转入备用金账户。

A.换卡当日起15日
B.换卡次日起15日
C.换卡当日起7日
D.换卡次日起7日


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28、单项选择题  200欧元采用了（）盲文标记。

A.感应
B.凸印
C.凹印
D.胶印


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29、单项选择题  未使用的USBKEy视作（），生产系统中的凭证代码为“011网银USBKEy”、“012—USBKEy数字证书”和“010新版USBKEY”。

A.代保管品
B.重要空白凭证
C.重要物品
D.有价单证


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30、单项选择题  关于单位结算账户的使用管理，以下说法错误的是（）。

A.一般存款账户用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。
B.专用存款账户用于办理各项专用资金的收付，该账户可缴存现金，但不得办理现金支取业务。
C.开户单位领购空白重要凭证，都应当登记在开户单位结算账户下进行系统控制。
D.开户机构对新开户后前十笔支付业务或大额支付业务，必须进行确认。


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31、单项选择题  下列外汇账户关闭时需要经外汇局审核的是（）

A.个人外汇资本账户，
B.个人外汇储蓄账户，
C.个人外汇结算账户，
D.经常项目外汇账户。


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32、多项选择题  联名账户借记卡可通过电子渠道办理（）业务。

A.卡片挂失
B.卡片解锁
C.查询账户余额
D.交易明细


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33、单项选择题  客户在柜面开通支付业务后，可在（）进行激活处理。

A.柜面，
B.自动登录网上银行，
C.致电客服，
D.在自助设备上。


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34、单项选择题  代发工资内部户各个网点设置一个，制定账号顺序号为（）。

A.00001，
B.10000，
C.00000，
D.10001。


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35、单项选择题  单位可以为出差人员向银行申请签开“现金”银行汇票，银行应如何办理（）。

A.银行应无条件予以办理
B.银行不予办理
C.如单位出具有关证明，银行可办理
D.以上都不对


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36、单项选择题  第三方存管业务中，（）是指投资者在证券公司开立的，专门用于管理其客户证券交易的资金台账，与投资者在存管银行开立的客户交易结算资金管理账户一一对应。

A.客户证券资金台账，
B.客户交易结算资金账户，
C.客户银行结算账户，
D.客户交易结算资金管理账户。


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37、单项选择题  对于批量开户的定活两便存单，整存整取定期存单，批量开户默认的支取方式为（）。

A.凭密支取
B.凭证件支取
C.任意支取
D.凭印支取


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38、单项选择题  总行外汇衍生工具买卖通过（）系统进行业务处理后送核心账务系统进行会计核算。

A.IBP系统，
B.OPICS系统，
C.核心帐务系统，
D.CMIS系统。


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39、单项选择题  自助票据机业务功能优化新增支持单位结算卡跨行转账，后台通过（）渠道完成汇款。

A.电子清算
B.支付系统
C.网银
D.超级网银


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40、多项选择题  款箱主要用于存放（）。

A.本外币现金
B.有价单证
C.贵金属
D.重要寄库物品


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41、多项选择题  客户开通二级分户业务可以在一个主账户下开设（）二级账户。

A.活期存款
B.定期存款
C.通知存款
D.短期贷款


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42、单项选择题  客户拟撤销二级分户业务的，应先将主账户下的（）二级分户销户。

A.定期
B.活期
C.通知
D.以上都是


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43、多项选择题  代理开放式基金的渠道有（）。

A.柜面，
B.电话银行，
C.多媒体查询机，
D.网上银行。


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44、单项选择题  对原“125920存款证明开立”交易进行优化，在开立存款证明的同时对账号进行止付处理，并支持同一账号开立多张存款证明。每次交易最多可输入（）个存款账号。

A.3
B.5
C.8
D.10


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45、单项选择题  内部账户账号由21位数字组成。左起第1-3位为地区号位；第（）为网点号位。

A.5-7位
B.4-6位
C.7-9位
D.8-10位


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46、多项选择题  电话银行的服务功能包括（）、（）、（）、（）、个人实盘外汇买卖等银行服务。

A.各类账户之间的转账，
B.代收代付，
C.各类个人账户资料的查询，
D.基金证券业务。


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47、单项选择题  开放式基金的业务申请需经相关注册登记机构确认，客户需在交易申请提交后（）日起打印成交报告单查询。

A.T，
B.T+1，
C.T+2，
D.T+3。


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48、多项选择题  下列关于同一基层会计机构内现金柜员间本外币现金款项交接说法正确的是（）。

A.成捆券交接，接收人应核对所贴封签与该捆票币票面相符，并卡把准确
B.成把券交接，接收人应确认每把钞券腰条已加盖交出人名章并卡把准确
C.换人交接后，接收人可以将原把钞券直接用于对外支付
D.不成把钞券交接，接收人必须逐张清点核实


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49、单项选择题  自助设备的钥匙、密码管理要求描述错误的是（）。

A.自助设备保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管，相互制约。
B.保险柜备用钥匙及保险柜密码副本密封后，由使用部门负责人分人妥善保管并登记。
C.如发现保险柜钥匙遗失，必须立即采取措施，确保款项安全，同时查明事故原因，并及时上报。
D.掌管密码人员临时变更或工作调动，接管人员无须更换保险柜密码。


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50、单项选择题  现金出纳业务的基本原则下列说法不正确的是（）。

A.现金柜员账款必须做到日清日结，账实核对相符。
B.现金出纳业务坚持双人装开箱、双人管库、双人业务押运、双人武装押运。
C.坚持不定期查库制度，确保账实相符。
D.现金柜员必须实行钱账兼管。


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51、多项选择题  TIPS系统提供（）清算模式。

A.大额支付系统
B.小额支付系统
C.同城交换系统
D.挂账处理


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52、单项选择题  以下关于特许商品销售业务说法错误的是（）。

A.客户经理可通过财富管理平台启动“预约提货”交易，录入客户预约提货日期。
B.网点在接受对公客户购买特许商品时，收款人账户应为分行“26202-特许商品预收款”；受理他行支票时，需在购买款项收妥后，将订单信息录入特许商品销售系统中。
C.销售支行必须约定客户在本网点提货。
D.分行业务处理中心负责开具增值税发票，并按期进行成本核算。


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53、多项选择题  太平洋银联借记卡具有消费、转账结算、存取现金等基本功能外，还可作为（）交易载体。

A.买卖基金，
B.买卖证券，
C.外汇宝，
D.理财业务。


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54、单项选择题  通过影像直联模式处理的支票，单笔金额上限暂定为（）万元。

A.20
B.30
C.40
D.50


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55、单项选择题  核准类账户撤销，开户机构柜员需将（）报送人行。

A.撤销银行结算账户申请书及开户许可证正副本
B.机构代码证复印件
C.客户印鉴卡
D.账户开户资料。


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56、单项选择题  第三方存管业务中，（）指我行为证券公司客户交易结算资金而开立的专用存款账户。

A.客户证券资金台账，
B.客户交易结算资金账户，
C.客户银行结算账户，
D.客户交易结算资金管理账户。


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57、多项选择题  黄金现货验收时发现实物的（）与入库资料不符，金库拒绝收货。

A.块号
B.块数
C.合格标志
D.块重有涂改
E.货品名称


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58、单项选择题  现金柜员应将轧账后的现金实物库存明细上报（），由（）汇总与本网点的现金分户余额核对一致。

A.金库主管，
B.库管员，
C.支行行长，
D.营运主管。


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59、多项选择题  禁止开具个人资信证明的业务品种包括（）。

A.已办理挂失、已用于担保的储蓄存款
B.被司法部门实施冻结止付的储蓄存款
C.存款人死亡后未能办理继承过户手续的本外币储蓄存款
D.已赎回的各类基金产品、已退保的各类保险产品、已卖出的实物黄金


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60、多项选择题  目前，系统可以实现（）账户的对私特殊业务集中化处理不冻结扣划功能。

A.整存整取
B.零存整取
C.通知存款
D.定活两便
E.存本取息
F.凭证式国债


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61、单项选择题  关于全国支票影像交换系统的说法正确的是（）。

A.实行5×24小时运行
B.小额支付系统停运不影响全国支票影像交换系统的正常运行。
C.出售支票时，各行须在支票正面右上角支付密码栏下方加盖付款银行的银行机构代码。
D.遵循“先收后付、收妥抵用、全额清算、银行不垫款”的原则


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62、单项选择题  基层营业机构必须由（）负责保管卡封锁，进行交换票据包的封包处理，确保卡封锁“专人使用、专人保管、明确责任、保证安全”。

A.票据打码人员
B.交换票据包封包人员
C.记账柜员
D.交换印章保管员


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63、多项选择题  E动终端可办理的太平洋借记卡业务包括的卡种为（）。

A.即办卡
B.磁条记名卡
C.IC即办卡
D.IC记名卡


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64、单项选择题  “XDM”是（）。

A.多媒体机
B.取款机
C.存款机
D.外币兑换机


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65、单项选择题  临时存款账户有效期及批准展期的有效期不得超过（）年。

A.1
B.2
C.3
D.5


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66、单项选择题  若重复上传结算业务申请书导致系统重复产生打印任务的情况，在票据未打印前（）。

A.前台可通过“557234查询打印”交易左下角中的“撤销”按钮进行打印任务撤销
B.前台必须进行抹账后客户被圈存的金额在日间即可释放
C.当日最迟次日未打印则日终批处理后，该笔账户圈存金额会自动释放，打印任务自动取消。
D.上报账务中心，要求取消流程来释放客户被多余圈存的资金


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67、单项选择题  客户通过电话银行、网上银行自助办理卡挂失业务后，应至发卡行任一基层营业网点办理书面挂失手续。卡片挂失日期以（）为准。

A.客户办理书面挂失的日期，
B.客户办理口头挂失的日期，
C.客户通过电话银行、网上银行自助办理挂失业务的日期，
D.客户办理临时挂失日期。


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68、单项选择题  在核心账务系统中处理的外汇业务是（）。

A.对公外汇存款，
B.外汇宝，
C.速汇金，
D.贸易融资业务。


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69、单项选择题  银行（付款人）收到开户单位的挂失止付通知书后，查明挂失票据确未付款时，应立即暂停支付。银行自收到挂失止付通知书之日起（）没有收到人民法院的止付通知书，次日即可解除挂失。

A.一个月内
B.十五日内
C.十二日内
D.十日内


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70、多项选择题  银行承兑汇票客户保证金与结算账户不足时，日终（）

A.只扣结算帐户或只扣保证金
B.保证金扣完，结算帐户扣至元位
C.转垫款
D.不予扣款


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71、单项选择题  黄金等贵金属出库需（）审批后，方可按流程操作。

A.操作员
B.库管员
C.个金部
D.金库执行主任


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72、单项选择题  发生现金业务差错，须经审批后通过核心系统交易进行挂账。对于单笔金额折合在人民币100元（含）以下至1，000元（含）以下的现金错款，由（）审批。

A.授权人员
B.支行行长
C.营运主管
D.营运副主管


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73、多项选择题  网点柜面纯人工受理的贷记卡业务包括（）贷记卡申请、等。

A.重制卡，
B.挂失，
C.修改客户资料，
D.销卡。


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74、单项选择题  为了进一步提升客户综合体验，总行对我行网上支付日累计限额进行了上调，将证书版借记卡用户网上支付日累计限额从5万元调整为（）万元。

A.10
B.50
C.100
D.200


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75、单项选择题  以下不属于国际汇款方式的是（）

A.电汇，
B.信汇，
C.票汇，
D.托收。


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76、多项选择题  客户在凭证上签字确认后，柜员发现确系内部操作失误导致错入账的，以下几种处理方式是正确的（）。

A.不得进行抹账处理，应立即与卡信控联系，并根据全国通退款流程联系发卡行进行后续调账处理。
B.若当时不能收回回单的，可经相关级别授权员授权后进行抹账处理，并请客户在业务受理通知书上签字确认。
C.当时无法收回回单的，不得进行抹账处理，应立即与卡信控联系，并根据全国通退款流程联系发卡行进行后续调账处理。
D.若当时能收回回单的，可经相关级别授权员授权后进行抹账处理，并请客户在业务受理通知书上签字确认。


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77、多项选择题  客户还款到期日为2012.07.16，当期到期还款日即能实现借记卡的扣转还款的是（）。

A.2012.07.15签约信用卡自动还款协议
B.2012.07.14签约信用卡自动还款协议
C.2012.07.16签约信用卡自动还款协议
D.2012.06.30签约信用卡自动还款协议


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78、多项选择题  办理集中签票业务时，由于打印时机器卡纸等原因造成已打印票据格式严重错行或破损的，以下柜面操作正确的是（）

A.根据打印票据交易联动补打票据，应在打印错误的所有联次的票据上加盖作废章，并根据系统提示扫描作废票据影像，然后根据系统提示重新打印票据。
B.经办柜员可以单独启动“票据补打（557237）”交易进行处理直接补打票据。
C.经办柜员在打印错误的所有联次的票据上加盖作废章，单独启动“票据补打（557237）”，根据系统提示扫描作废票据影像，再重新补打票据
D.票据不能补打印，打印柜员在票据上加盖作废章后，经营运主管授权后进行抹账后，重新发起。


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79、单项选择题  欧元纸币的（）底纹是平版印刷的。

A.彩色安全
B.欧洲建筑
C.欧元符号
D.欧盟旗帜


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80、单项选择题  内部托管的理财产品，理财计划存续期内的日常申购交易申请及相关的登记过户由理财登记过户系统自动完成，客户的申购款项（）扣收。

A.T+1
B.T+2
C.T+3
D.实时


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81、单项选择题  外部帐号共21位1-3位为地区号4-9位为（）。

A.开户识别位
B.帐户标志码
C.帐户顺序号
D.校验位


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82、单项选择题  下列关于太平洋银联IC卡挂失或者换卡后账户对应关系说法不正确的是（）。

A.IC卡挂失补卡后，生成新卡号及新的电子现金账号。
B.IC卡挂失补卡或换卡后，生成新的备用金账号。
C.IC卡换卡，若更换为即办卡，则生成新卡号或新的电子现金账号。
D.IC卡换卡，若更换为记名卡，则所换卡号和电子现金账号都不改变。


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83、单项选择题  银行承兑汇票签发后（）内，必须要求承兑申请人提供与交易合同相吻合的，且已加盖了税务认证章的增值税发票抵扣联原件，我行审查后复印留存。

A.10天
B.1个月
C.2个月
D.3个月


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84、单项选择题  根据客户意愿每多开具一张存款证明，相应加收（）元开具存款证明手续费。

A.10，
B.20，
C.30，
D.40。


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85、多项选择题  客户委托我行对银行承兑汇票进行查询，我行只就票面要素的（）进行查询。

A.完整性，
B.真伪性，
C.合规性，
D.准确性。


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86、单项选择题  对存在未结清卡片的保证金账户要按（）与存款人对账。

A.季
B.月
C.日
D.年


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87、单项选择题  分行即期结售汇业务的平盘采用（）。

A.各敞口币种对美元的平盘，
B.各敞口币种对人民币的平盘，
C.原币对人民币直接平盘，
D.原币对美元的平盘。


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88、多项选择题  自助设备错账查询及挂账处理风险点描述正确的是（）。

A.在核对账务以及查找长短款时，应注意有些长短款可能包含多笔差错，长款和短款会相互轧差。
B.在错款查询时应注意全面核对当期的交易，而不应该简单的以金额查找。
C.自助设备由于是24小时不间断工作的，无需坚持日清日洁的制度。
D.自助设备发生错款或存款误收假币，使用部门应及时处理，分清错款性质，查明错款原因，做好错款记录，及时采取措施。


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89、单项选择题  自助缴费业务的介质是（）。

A.存折，
B.存单，
C.太平洋卡，
D.现金。


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90、单项选择题  用E动终端办理借记卡时，如需收取卡年费、工本费等费用，由（）方式扣取。

A.人工收取现金
B.系统前扣费
C.系统后扣费
D.以上均可


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91、单项选择题  持卡人可通过网点柜面和ATM自助机具进行电子现金账户充值，存入资金上限是（）。

A.500元
B.1000元
C.1500元
D.2000元


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92、单项选择题  对于证件种类为（）客户，若客户来办理业务，应要求客户办理销户后重新开立实名制账号。

A.99-其他1，
B.22-临时户口，
C.X2-证件重复2，
D.ZZ-联名户。


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93、多项选择题  银行承兑汇票经初审无误后，凡需实地查询的，必须由业务部门指派双人持票到承兑行，并提供（）。

A.本人身份证，
B.单位介绍信，
C.查询查复书，
D.户口簿。


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94、单项选择题  关于储蓄国债非交易过户，下列说法正确的是（）。

A.因法院扣划、继承、赠与、抵债可办理储蓄国债非交易过户，
B.因赠予发生的非交易过户，可由其中一方到开户行柜台办理，
C.办理过户只需出具经办人身份证件，
D.储蓄国债不可过户。


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95、单项选择题  持卡人太平洋卡到期换卡后，原签约关系继续有效。太平洋卡到期销户或到期乙方不再换领新卡时，原签约关系（）。

A.继续有效，
B.需人工解除，
C.自动解除，
D.不确定。


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96、多项选择题  以下现金的清分要求描述正确的是（）。

A.清分人员按现金调剂流程向金库领入待清分钞币。
B.清分人员对钞币进行逐捆清点、识伪、挑残。
C.清分人员将清分后的钞币重新按钞币整理要求扎把、签章、打捆后，按现金调剂流程办理现金入库。
D.当日现金清分中心出库的待清分钞币必须小于或等于入库的清分后钞币。


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97、多项选择题  会计业务印章的保管和使用，应做到（），明确责任，合规使用，谨防不法分子伪造、偷盖我行各类业务印章。

A.谁使用
B.谁保管
C.谁负责
D.谁下发


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98、多项选择题  款箱管理的基本原则是（）。

A.以岗设箱
B.以人设箱
C.限额管理
D.确保安全


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99、单项选择题  对私特殊业务集中化处理操作中，证件号码中带“括号”时，应在客户证件号码的相应位置，使用（）进行录入。

A.不录入括号
B.全、半角括号均可
C.英文半角括号
D.英文全角括号


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100、单项选择题  （）负责向监管部门进行E动终端业务的报备工作。

A.电子银行部
B.营运管理部
C.信息技术部
D.A和B


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101、单项选择题  2014年5月10日优化投产后，可在（）网点通过输入账号/卡号一项内容查询到该账户办理过的所有挂失、冻结及暂封记录。

A.原经办网点
B.经办分行任一网点
C.经办分行业务处理中心
D.全国任一网点


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102、单项选择题  由于网络中断等原因导致IC卡芯片读写成功，但核心记账不成功的，可通过（）交易，完成对核心系统的补记账处理。

A.201380IC卡芯片账户转出
B.201359IC卡抹账
C.201371IC卡芯片账户转出核心补账


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103、多项选择题  对公客户在基层营业机构办理单位银行结算账户的（）业务时，均应通过集中化处理。

A.开立
B.变更
C.撤销
D.开户许可证补换发


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104、单项选择题  来账挂账待查询，挂账业务必须于当日，最迟于（）发出查询。

A.第二个工作日
B.2日内
C.3日内
D.没有限制


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105、单项选择题  一客户签发一张银行承兑汇票，出票日期为2006年11月9日，票据上出票日期正确的写法为、（）

A.2006年11月9日
B.二○○六年一十一月九日
C.贰零零陆年壹拾壹月零九日
D.贰零零陆年壹拾壹月零玖日


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106、单项选择题  即期代客外汇买卖业务的平盘采用（）。

A.各敞口币种对美元的平盘，
B.各敞口币种对人民币的平盘，
C.原币对人民币直接平盘，
D.原币对美元的平盘。


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107、单项选择题  存款人申请变更核准类银行结算账户的存款人名称、法定代表人或单位负责人的，开户银行不必将如下（）资料报送当地人行。

A.单位结算账户管理协议
B.变更银行结算账户申请书
C.开户许可证
D.相关的变更证明文件。


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108、单项选择题  自助设备现金的查库描述错误的是（）。

A.各营业网点营运主管每月对本网点在行式自助设备查库不少于一次。
B.各行每季度组织对离行式自助设备查库不少于一次，并可根据情况分期进行，每月抽查数不少于离行式自助设备总数的三分之一，每季度必须覆盖所有离行式自助设备，
C.离行式自助设备的查库采用替换钞箱回行清查的方式。
D.检查人员必须在检查当日或次日将离行式自助设备现金检查结果与IFSS系统《柜员现金库存登记簿》中该自助设备电子柜员余额进行核对，确保账实相符。


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109、单项选择题  持卡人只需在（）之前撤销贷记卡自动还款协议成功，当期到期还款日就无法实现借记卡的扣转还款。

A.到期还款日前1日（含）
B.到期还款日前1日（不含）
C.到期还款日前2日（含）
D.到期还款日前2日（不含）


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110、多项选择题  客户如购买外币得利宝，可指定（）为清算账户。

A.卡外币活期，
B.活期一本通，
C.储蓄存折外币定期，
D.储蓄存折外币活期。


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111、多项选择题  现金出纳业务的基本原则下列说法正确的是（）。

A.现金柜员账款必须做到日清日结，账实核对相符。
B.现金出纳业务坚持双人装开箱、双人管库、双人业务押运、双人武装押运。
C.坚持不定期查库制度，确保账实相符。
D.现金柜员必须实行钱账统一兼管。


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112、单项选择题  核心账务系统中结售汇牌价不允许修改的是（）

A.基准价，
B.让利价，
C.直接比价


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113、单项选择题  在核心账务系统中，对于使用护照、通行证开户的，发证机关统一输入为（）。

A.1000，
B.6530，
C.1100，
D.3120。


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114、多项选择题  第五套人民币取消了传统设计以（）为框的设计形式，整个票面呈开放结构。

A.花边
B.花球
C.花团
D.花蕊


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115、单项选择题  基层营业机构或金库办理领缴现业务时，必须配备标准制式运钞车、（）名业务押运人员和（）名武装押运人员。

A.3；2
B.3；3
C.2；3
D.2；2


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116、单项选择题  经办柜员确认身份证件、约定转存借记卡与开立的国债账户所有人为同一人，并审核客户证件和申请表各要素无误后，启动（）交易进行凭证式国债到期委托兑付约定转存的认购和签约处理。

A.014150约定转存协议建立
B.181210国债自营买入
C.182100国债认购（新）
D.182210国债提前兑取（新）


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117、单项选择题  个人结汇和境内个人购汇年度总额分别为每人每年等值（）。

A.5万美元，
B.5万人民币，
C.1万美元，
D.10万美元。


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118、多项选择题  属于外汇资本账户的是（）

A.贷款专户，
B.股票专户，
C.外债专户，
D.资本金户，
E.临时专户。


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119、单项选择题  根据《交通银行上门收款业务管理规定》，上门收款业务实施（）。

A.审批制
B.备案制
C.准入制
D.报备制


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120、单项选择题  对于单笔金额折合在人民币（）以上的现金错款，经分行会计管理部门营运主管审核后上报分行分管行长审批。

A.1000元（含）
B.1000元（不含）
C.10000元（含）
D.10000元（不含）


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121、单项选择题  单位存款人注销或被吊销营业执照，公司业务经营部门应通知单位存款人办理销户手续。自通知发出之日起（）后，如单位存款人仍未办理销户手续，开户经营机构可对该账户进行暂封。

A.7天
B.14天
C.21天
D.30天


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122、单项选择题  空白证书USBkEy必须纳入（）科目核算。

A.表内
B.有价单证
C.代保管品
D.表外


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123、单项选择题  以下哪一项不属于票据汇票正面记载的7个必须事项（）。

A.“汇票”的字样
B.确定的金额
C.收款人签章
D.出票人签章


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124、单项选择题  一般存款账户不可用于办理（）业务。

A.借款转存
B.借款归还
C.缴存现金
D.现金支取。


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125、单项选择题  太平洋借记卡卡号为17位或19位。19位借记卡，卡号第1-6位为中国银联分配给交通银行的BIN号，其中（）为单位（商务）普通卡、（）为个人普通卡。卡号第7-9位为发卡行代码。卡号第10-18位为卡顺序号，卡号第19位为校验码。

A.622260、622261，
B.622261、622260，
C.405512、601428，
D.601428、405512。


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126、单项选择题  某银行在办理假币收缴业务时，以下的做法那个是对的？（）

A.双人在场鉴别并收缴。同时双人必须持有当地人行颁发的《反假货币上岗资格证书》。
B.双人在场鉴别并收缴。其中一人未持有《反假货币上岗资格证书》，也可收缴。
C.双人在场鉴别并收缴。但是均为持有《反假货币上岗资格证书》，只要客户不知道，也可收缴。


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127、单项选择题  “XDM”兑换价格采用（）。

A.一日一价
B.当日均价
C.实时兑换价
D.以上均不是


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128、单项选择题  单位（商务）卡账户的资金从（）转账存入，不得存取现金或将其销货收入的款项存入单位（商务）卡账户。

A.专用账户，
B.临时账户，
C.一般存款账户，
D.基本存款账户。


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129、单项选择题  金融消费者如对假币异议处理结果或处理程序有异议的，可在收到处理结果后（）个工作日内向分行或人民银行当地分支机构投诉。

A.2
B.3
C.4
D.5


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130、多项选择题  核心系统代发工资客户端密钥申请优化后。（）

A.客户端密钥申请功能从分行个金部前移至网点
B.各营业网点新增“478354代付业务加密软件客户端密钥申请”交易
C.交易提供短信发送密钥和打印密码信封两种方式。
D.分行个金部也可以为客户申请客户端密钥。


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131、多项选择题  目前，“个人存款发生额证明”可支持开立以下（）品种。

A.未销户的活期
B.已销户的活期
C.未销户的定期
D.已销户的定期
E.未销户的借记卡历史交易
F.已销户的借机卡历史交易


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132、多项选择题  在办理个人定期存单质押对公授信业务时，柜面会计人员应审核验证（）相关资料，无误后办理存单质押操作。

A.审查《个人定期存单质押/解除质押申请书》列示内容是否完整、相应的出质人和代理人信息、存单信息是否与相关身份证件及个人定期存单原件一致。
B.审查个人定期存单是否真实性。
C.联网核查客户及客户经理身份，确保相关人员身份的真实性、证件的真实性和有效性。
D.审查委托书所列示内容与出质人、代理人信息的一致性。


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133、单项选择题  外汇年终结算中，结转各外币损益指的是各外币损益账户余额，按年终决算牌价进行折算，通过外汇买卖科目转入对应的（）。

A.美元损益账户，
B.人民币损益账户，
C.欧元损益账户，
D.原币损益账户。


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134、单项选择题  以下不符合票据提示付款期约定的是（）。

A.银行本票，自出票日起，付款期限最长不得超过2个月。
B.银行汇票，自出票日起1个月内持票人应向付款人提示付款。
C.银行承兑汇票，自到期日起10日内持票人应向承兑人提示付款。
D.银行本票，自出票日起，付款期限最长不得超过1个月。


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135、多项选择题  目前我行自助发卡机的品牌有（）。

A.国光
B.深圳和美
C.广州欣瑞
D.东方兴华


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136、单项选择题  分设现金区和非现金区或单设现金区的基层营业机构，个人业务应主要集中在（）

A.现金区，
B.非现金区，
C.大堂，
D.A和B都对。


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137、多项选择题  对于存款人存在以下（）情况，开户基层营业机构应采取切实有效的方式进行核实、对账，严控支付风险。

A.账户资金集中转入，分散转出，跨区域交易
B.账户资金快进快出，过渡性明显
C.拆分交易，故意规避交易限额
D.账户资金金额较大，与单位经营规模不符


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138、多项选择题  联名账户借记卡取款支持转入（）。

A.外部账户
B.内部账户
C.对公结算账户
D.以上均是


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139、单项选择题  合同上的购销双方应与增值税发票（或普通发票）上的购销双方及商业汇票的（）相符。

A.出票人
B.承兑人
C.最后持票人
D.背书人


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140、单项选择题  采取“预收利息法”的国际贸易融资产品是（）

A.进口押汇，
B.进口汇出款融资，
C.出口押汇，
D.出口发票融资。


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141、多项选择题  （）印章在会计凭证上加盖时应当使用红色印泥。

A.汇票专用章
B.假币章会计
C.会计业务专用章
D.账户管理专用章
E.会计业务章
F.信用证专用章


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142、多项选择题  自助设备的管理原则描述正确的是（）。

A.集中管理，
B.确保安全，
C.规范操作，
D.定期轧账。


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143、多项选择题  E动终端由（）、针式打印机等设备组成。

A.IC卡读写器
B.二代身份证阅读器
C.密码键盘
D.摄像头


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144、单项选择题  年满16周岁的申请人可凭本人有效身份证件向发卡行申领个人主卡。同一客户号下的持卡人最多申领（）张（含）个人主卡（特殊规定除外）。

A.2
B.3
C.5
D.10


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145、多项选择题  什么情况下，汇票不予解付？（）

A.超过有效期，
B.汇票已挂失，
C.票面涂改，
D.金额大小不一致。


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146、单项选择题  以下假币收缴与管理基本规定描述错误的是（）。

A.假币指伪造、变造的货币，办理假币收缴与管理时，必须严格执行《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》。
B.网点须为柜员配备必要的钞币鉴别机具，和假币票样。
C.经办假币鉴定和收缴的人员应当取得“反假货币上岗资格证书”。
D.分行对收集的假币信息应及时下传，并不定期组织柜员进行假币防伪鉴伪技能培训和考核。


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147、单项选择题  各行收到大小额支付系统查询信息，应在当日至迟下一个工作日上午（）前予以查复。

A.9：00
B.10：00
C.11：00
D.12：00


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148、单项选择题  办理社保补贴资金支取业务时，开卡申请人可凭本人身份证件至分行（）办理支取。

A.营业部
B.指定营业机构
C.任一营业网点
D.申请网点


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149、多项选择题  E动终端中严禁存储任何诸如（）等相关敏感信息。

A.客户姓名
B.身份证件
C.联系地址
D.电话
E.资产


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150、单项选择题  在收付款人之间作为中介机构提供部分或全部货币资金转移服务的支付机构在同一备付金银行或其授权的分支机构可以开立（）备付金汇缴账户。

A.一个
B.两个
C.三个
D.多个


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151、单项选择题  单位存款人办理以下（）业务，应由法人代表或单位负责人亲自办理，无法亲自办理的，授权代理人办理。

A.办理转账支票业务
B.印鉴变更
C.开立汇票
D.购买重要空白凭证。


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152、多项选择题  以下现金长短款基本规定描述正确的是（）。

A.长款不得侵吞，短款不得自补不报，不得以长补短。
B.不得以白条抵库或空库。
C.现金差错率控制在考核期的现金收付总量的百万分之三内。
D.发生现金丢失、被盗、贪污、被抢等事故案件，要保护现场，立即向上级行营运主管部门、监察保卫部门汇报。


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153、多项选择题  下面关于会计重大事项报告的说法中正确的有（）。

A.对发生案件或重大责任事故，或其他情况特别紧急的重大事项，报告人应立即电话报告总行营运管理部
B.对会计重大事项拖延报告的，将视情节轻重，对相关责任人给予责成检查、通报批评，并建议有关单位给予岗位调整等处理
C.对隐瞒不报或弄虚作假，报告严重失实的，一经检查发现，则提请有关部门给予相关责任人降职、撤职等处理
D.发生可疑的会计业务差错（指原因不明的账账、账款、账据、账实、账表、内外账不相符），各分行应向总行及时报告


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154、多项选择题  关于异地支行模式省辖行银行卡业务手续费记账模式改造的内容有（）。

A.实现异地支行模式辖属行独立发卡
B.修改全国通业务判断规则
C.修改跨行通业务判断规则
D.新增异地支行模式辖属行银联跨行交易资金清算表
E.异地支行模式辖属行商户结算手续费收入的记账规则保持不变


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155、多项选择题  省直分行基层营业机构领用会计印章可采用（）方式。

A.现场领用
B.机要寄送
C.委托运钞车配送
D.以上均是


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156、单项选择题  代理中央财政授权支付业务的网点在营业日（）至停止对外营业时间内受理的财政授权支付业务，应按照《中央单位国库集中支付代理银行垫付资金计息管理暂行办法》的规定对受理业务进行严格审查。

A.15：00
B.15：30
C.16：00
D.16：30


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157、多项选择题  联名账户所有人可申请变更联名账户相关信息，可变更内容包括（）。

A.联名账户所有人
B.联名客户号户名
C.支取方式
D.查询密码


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158、单项选择题  目前浙江省辖内交行的人民币小额单位账户管理费收费标准设为每季/户（）。

A.15
B.60
C.50
D.30


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159、多项选择题  业务错款应遵循（）原则。

A.及时报告
B.认真查找
C.总结教训
D.正确处理


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160、单项选择题  为加强旅行社质量保证金管理，保证金存入后，公司部门应及时（可同时）向开户行会计部门出具（），由开户行会计部门对保证金进行锁定处理.

A.《保证金款项处理通知书》
B.《保证金存款账户管理申请表》
C.情况说明
D.相关证明


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161、多项选择题  货币兑换的种类有（）。

A.结售汇和外汇买卖，
B.自营结售汇/外汇买卖和代客结售汇/外汇买卖，
C.实盘外汇买卖和保证金外汇买卖，
D.即期、远期、掉期外汇买卖。


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162、单项选择题  使用新版单位结算卡在柜面办理转账业务需要填写（）。

A.交通银行单位结算卡服务协议
B.交通银行单位结算卡法人授权委托书
C.交通银行单位结算卡业务申请书
D.结算业务申请书


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163、单项选择题  关于结算账户开立的管理要求，下列说法正确的是（）。

A.外国驻华机构可以申请开立基本账户
B.一般存款账户不得在基本账户开户行开立
C.开立临时账户前必须开立基本账户
D.办理异地借款可以在异地开立一般账户，但必须先在异地开立基本账户


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164、单项选择题  自助设备的故障和应急处理描述错误的是（）。

A.接到故障通知后，自助设备管理人员应根据自助设备反映的故障代码，迅速判明故障类型并予以分级排除。
B.通过进行装钞、清钞、账务调整、更换打印纸、色带、客户凭条或重启机器等方式故障排除。
C.操作完成后须做一笔交易以确认机器已恢复正常。
D.如故障无法当场排除，应向客户做好解释工作，同时报有关管理部门或监控部门，尽快联系维保公司进行维修。


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165、单项选择题  优化后的离岸汇款申请书编号为（）。

A.OSA+1位英文代码+4位数字代码
B.OSA+1位英文代码+6位数字代码
C.OSA+2位英文代码+4位数字代码
D.OSA+2位英文代码+6位数字代码


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166、多项选择题  自助设备的管理人员描述正确的是（）。

A.在行式自助设备的管理人员应至少设置二人，分别按各自的职责及权限对自助设备进行装清钞、现金清点及账务处理。
B.离行式自助设备的管理人员分装清钞人员、现金清点人员和账务核算人员。
C.离行式自助设备的装清钞人员不得兼账务核算人员但可兼现金清点人员。
D.在行式自助设备的管理人员、离行式自助设备的装清钞人员应定人定岗、定期调整。


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167、单项选择题  以下现金的收付、整点与清分业务操作规程描述错误的是（）。

A.收付现金应坚持一笔一清。
B.发现差错，及时登记“会计差错登记簿”。
C.收入钞币的整点必须做到点准、识伪、挑残、理齐、捆紧、盖章清楚。
D.外币挑残标准按照人民银行相关标准执行。


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168、多项选择题  对公账户信息集中录入业务适用于账户类型为（）等人民币单位银行结算账户。

A.结算户
B.财政零余额账户
C.验资户
D.NRA境外机构境内账户


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169、单项选择题  证券交易结算资金，应开立（）存款账户。

A.专用
B.一般
C.基本
D.临时


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170、多项选择题  关于委托贷款保证金户描述正确的是（）。

A.按活期存款计息
B.不计息
C.保证金名称为：交行保证金--***********委贷已发放户
D.保证金名称为：交行保证证金--***********委贷缴存户


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171、单项选择题  以下属于中国公民的是（）。

A.拥有军人身份证件的公民，
B.有台湾居民来往大陆通行证的公民，
C.拥有港澳居民来往内地通行证的居民，
D.持护照入中国境内的公民。


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172、单项选择题  交通银行代客黄金套期保值业务中“71103衍生工具投资收益”二级科目，用于核算和反映本行叙做的各项衍生工具已实现的（）。

A.负债
B.往来收入
C.资产
D.收益和损失


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173、单项选择题  关于蕴通账户的说法错误的是（）。

A.蕴通账户产品主要包括组合账户、现金池、代理结算、自动投资、票据池等业务功能。
B.客户在签约后可使用网银渠道统一查询和管理组合账户，并可取得我行提供的资产负债综合信息报告。
C.组合账户分为横向组合账户和纵向组合账户。
D.客户可把在我行开立的活期结算账户、定期存款账户、通知存款账户、贷款账户、基金账户、票据账户、第三方账户等各类账户通过理财平台签约组合账户。


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174、单项选择题  基层营业机构凭证库应至少配备（）凭证库管员，同一时间只允许一名凭证库管理员管理。

A.两名
B.一名
C.同一时间
D.不同时间


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175、单项选择题  同城交换提出卡为（）色，批控卡为（）色。

A.蓝，黄
B.蓝，蓝
C.黄，蓝
D.黄，黄


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176、单项选择题  下列交通银行业务说法错误的是（）。

A.基本户变更为一般户时，不必收回客户持有的现金支票
B.对销户交回的重要空白凭证要妥善保管，与系统未收回记录进行核对
C.销户时，存款人未缴回的重要空白凭证应出具证明
D.对收回的凭证应定期上交，集中销毁


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177、多项选择题  由征收机关发起的缴税业务内容包括（）。

A.单笔定时扣税
B.单笔实时扣税
C.单笔实时扣税冲正
D.定时批量扣税
E.定时批量扣税止付
F.单笔定时扣税止付


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178、单项选择题  开立（）帐户，不须提交“开户许可证”。

A.基本存款帐户
B.一般存款帐户
C.临时存款帐户
D.专用存款帐户


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179、单项选择题  2006年11月10日，我行办理一笔异地银行承兑汇票贴现，承兑汇票金额为100万元，出票日2006年11月1日，到期日2007年2月1日，贴现利率3.06%，计算贴现利息应为（）.

A.7055元
B.7310元
C.7820元
D.8075元


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180、单项选择题  自助设备现金错款挂账后，原则上应在（）内查明原因，及时调账。

A.3日
B.2日
C.5日
D.1日


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181、多项选择题  对符合以下哪些情况的，原则上要求进行实地查询，（）。

A.临时性客户，单张50万元以上的贴现或质押票据。
B.经营规模较小的开户单位，持面值超过其一般存款余额两倍的票据。
C.正常开户单位，在第一次贴现或质押票据未到期，又申请第二次贴现或质押，且两次合计金额累计超过其一般存款两倍的票据。
D.经审核票面合格，但查询时有疑点的票据。


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182、单项选择题  贴现的商业汇票办理委托收款时，最终背书人签章应为（）。

A.汇票专用章
B.结算专用章
C.单位财务专用章
D.公章加法人代表章


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183、单项选择题  贴现、转贴现和再贴现的期限从其贴现之日起至汇票到期日止，实付贴现金额按票面金额扣除贴现日至汇票到期前（）的利息计算。

A.1天
B.3天
C.5天
D.7天


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184、单项选择题  下列不属于直接标价货币的是（）

A.日元，
B.港币，
C.欧元，
D.瑞士法郎。


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185、单项选择题  《中华人民共和国人民币管理条例》第（）条规定：“办理人民币存取款业务的金融机构应当采取（有效措施），防止以伪造、变造的人民币对外支付。”

A.三十八
B.二十四
C.三十六


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186、多项选择题  欧元正面的12颗五角星代表什么含义？（）

A.欧盟成立时的12个成员国
B.象征当代欧洲的活力和融洽
C.寓意着欧洲的开放与合作
D.代表着欧盟各国及欧盟与全世界的紧密合作和交流


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187、单项选择题  营运主管应不定期检查柜员的尾箱，每天对柜员款箱加双锁双封入库保管进行监督，（）至少一次对柜员款箱（含未当班柜员）的现金款箱、在行式自助设备进行彻底的检查、清点，确保账款、账实相符。

A.每天，
B.每半月，
C.每月，
D.每季。


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188、单项选择题  按照法律规定，票据丧失后的不久措施主要有（）。

A.挂失止付，公示控制，提起诉讼
B.登报公告，挂失止付，公示控制
C.挂失止付，公示催告，提起诉讼
D.登报公告，挂失止付，公示催告


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189、单项选择题  网点普通柜员可拥有（）的操作权限。

A.账户资料维护
B.印章解挂复核
C.销户复核
D.建档复核


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190、单项选择题  对于新凭证式国债，提前兑取基础计息天数为当前计息年度实际天数，应（）天。

A.360天
B.365天
C.366天
D.365或366天


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191、单项选择题  本行收付的黄金、白银等贵金属实物，以（）记账。

A.美元
B.数量
C.人民币
D.以上均可


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192、多项选择题  自助设备装清钞原则描述正确的是（）。

A.因自助设备的特殊性，对其操作的全过程必须严格遵循双人同时操作原则。
B.各行负责自助设备装清钞的人员在自助设备上操作时，允许2个人分别同时在设备的前后面操作。
C.离行式单台自助设备每周至少安排1次轧账。
D.离行式自助设备必须采用“更换钞箱法”进行装清钞。


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193、单项选择题  各行对寄来的询证函，应及时进行处理，并在（）个工作日内予以回函。

A.5
B.10
C.15
D.30


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194、多项选择题  交易成交报告单是交通银行作为代销产品销售代理人，代理基金管理公司或注册登记机构向客户提供的交易结果通知，如客户对交易结果的确认有任何异议，可向（）查询。

A.交通银行客服，
B.有关的基金管理公司，
C.注册登记机构，
D.交通银行营业网点。


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195、多项选择题  联名账户所有人增加后，按增加的全体联名账户所有人姓名自动更新（）。

A.客户帐号
B.联名账户帐号
C.客户号户名
D.联名账户户名


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196、单项选择题  单位定期存单只能为（）的目的而开立和使用。

A.住房贷款
B.担保贷款
C.抵押贷款
D.质押贷款


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197、单项选择题  第三方存管业务中，（）指我行为每个投资者开立的，管理投资者用于证券买卖用途的交易结算资金存管专户。

A.客户证券资金台账，
B.客户交易结算资金账户，
C.客户银行结算账户，
D.客户交易结算资金管理账户。


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198、多项选择题  联名账户存款支持（）。

A.有卡存款
B.无卡存款
C.异地存款
D.以上均是


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199、单项选择题  关于旅行社质量保证金的说法错误的是（）。

A.旅行社质量保证金账户的户名构成为“交行保证金－XXX”或“交行保证金XXX缴存”，其中XXX为旅行社名称。
B.旅行社质量保证金账户需预留印鉴。
C.旅行社质量保证金账户不得存放旅行社的结算资金，不得用于保证金以外款项的核算。保证金存款必须有明确的保证事项。
D.对旅行社质量保证金存款不办理质押，定期保证金不开具存单。


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200、多项选择题  办理账户业务必须及时向人行报备，下列行为存在违反人行账户管理相关规定的是（）。

A.单位于2012年6月13日提交核准类账户户名信息变更申请，网点受理审核后无误后，当日将申请资料传递分行进行复审，分行复审后于6月15日送人行核准，经人行核准，网点于6月18日进入核心账务系统进行相关信息维护
B.网点于2012年5月15日受理核准类账户法人信息变更，经审核无误，当日进行核心账务系统信息维护，并于当日将申请资料提交分行复审，分行复审后于5月17日送人行核准，因该客户在人行账户管理系统中存在其它久悬账户，造成账户法人信息变更至5月21日仍未核准
C.网点于2012.06.08受理客户基本存款账户开户申请，经初审、上门核实、分行复审，于6月19日送人行核准
D.网点于2012.06.07受理客户基本存款账户销户申请，经审核无误，核心账务系统当日进行销户处理，于6月12日将申请资料报送人行


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201、单项选择题  以下关于单位结算账户开立说法正确的是（）。

A.必须严格执行“公司业务经营部门初审，营运部门复审”的审核流程
B.公司业务经营部门对开户资料的完整性和合规性负责
C.营运部门对开户资料的真实性负责


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202、单项选择题  关于代发工资业务差错处理交易，代发不成功的金额，系统自动汇总挂账到下列哪个分户（）。

A.2620110001，
B.2620110002，
C.2620110003，
D.2620110004。


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203、单项选择题  特许商品的实物以代保管有价值品表外分户进行管理。实物登记按每件人民币（）元计价。

A.一元
B.十元
C.五元
D.当日商品价格


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204、单项选择题  交通银行基层营业机构会计管理人员工作指引所称的基层营业机构会计管理人员包括（）。

A.基层营业机构（支行）会计业务分管行长，
B.基层营业机构（支行）营运主管，
C.基层营业机构（支行）会计业务分管行长和基层营业机构（支行）营运主管，
D.基层营业机构（支行）会计业务分管行长或基层营业机构（支行）营运主管。


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205、单项选择题  我国现行的管理人民币单位活期账户的法规是（）。

A.《人民币单位定期存款管理办法》
B.《人民币单位活期账户管理办法》
C.《人民币银行活期账户管理办法》
D.《人民币银行结算账户管理办法》


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206、单项选择题  太平洋IC卡的有效期最长为（）年。

A.1
B.2
C.5
D.10


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207、单项选择题  E动终端上，柜员采用（）方式登录核心账务系统，客户经理采用（）方式登录核心账务系统。

A.输入柜员号、输入密码；输入柜员号、输入密码
B.插入柜员IC卡、输入密码；输入柜员号、输入密码
C.插入柜员IC卡、输入密码；指纹录入
D.指纹录入；指纹录入


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208、单项选择题  500欧元采用了（）触摸标记。

A.胶印
B.凸印
C.凹印
D.复印


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209、单项选择题  口头挂失的有效期限为（）天

A、5天
B、7天
C、10天
D、15天


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210、多项选择题  我行为客户主账户提供的是（）对账单。

A.标准余额
B.交易明细
C.二级分户余额
D.二级分户交易明细


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211、单项选择题  《台胞证》的号码一共（）位。

A.九
B.八
C.六
D.十


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212、多项选择题  以下属于自助服务区设备的是（）。

A.外币兑换机，
B.自动柜员机，
C.自动存折打印机，
D.自动保管箱。


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213、单项选择题  托管账户在企业网上银行系统实行客户号管理，托管账户应归属在（）名义的网银客户号下，并由总行资产托管部对托管账户实行统一管理。

A.分行资产托管部
B.总行资产托管部
C.托管客户
D.分行业务处理中心


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214、多项选择题  下列关于191140银行承兑汇票保证金追加交易，描述正确的是（）。

A.使用“191140银行承兑汇票追加保证金”交易追加银行承兑汇票保证金，仍需维护银行承兑汇票卡片。
B.“191140银行承兑汇票追加保证金”交易联动账务处理。
C.“191140银行承兑汇票追加保证金”交易支持活期保证金和定期保证金追加。
D.银行承兑汇票追加存入的定期保证金，因其存期达不到原保证金主卡定期存期，系统将按活期计息。


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215、单项选择题  我行网银个人结售汇业务仅支持以（）开户的境内个人客户。

A.护照
B.身份证
C.户口本
D.户籍证明


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216、单项选择题  贷记卡的网上支付密码连续输错3次后，客户可以（）进行密码解锁。

A.登录个人网银网上支付管理交易，
B.到柜面，
C.致电800客服，
D.在自助设备上。


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217、单项选择题  国家外汇管理局《汇兑业务统计申报操作规程》所称外汇不包括（）

A.信用卡，
B.旅行支票，
C.外汇现钞，
D.外汇现汇。


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218、多项选择题  可开具存款证明的储蓄品种（）。

A.整存整取，
B.存本取息，
C.太平洋卡备付金存款，
D.信托凭证。


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219、单项选择题  联名账户借记卡备用金账户为外部账户，账户类别码为（），归属“220卡备用金存款”科目。

A.209
B.201
C.1
D.301


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220、单项选择题  柜员应坚持每天（）次对营业用款箱的现金、实物进行核对、盘点，保证账实相符。

A.1
B.2
C.3
D.4


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221、单项选择题  《人民币银行结算帐户管理办法》第五十六条规定、银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算帐户，应通知单价自发出通知之日起（）内办理销户手续，逾期视同自愿销户，未划转款项列入久悬未取专户管理。

A.10日
B.20日
C.30日
D.60日


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222、单项选择题  对于核心系统个人客户协议的申请、修改均为（）日生效。

A.当日，
B.次日，
C.即时，
D.第三天。


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223、多项选择题  下列有关太平洋卡对账簿说法正确的是（）。

A.太平洋卡对账簿是太平洋个人借记卡下配套开设的对账折
B.对账簿仅具有借记卡活期账户的对账功能
C.太平洋卡对账簿可至全行任一营业网点柜面打印交易明细
D.太平洋卡对账簿可至全行多媒体自助终端打印交易明细


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224、单项选择题  联名账户借记卡收费内容等发生调整，发卡机构于执行前（）个工作日在相关营业场所公告。

A.5
B.10
C.15
D.20


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225、单项选择题  真工商营业执照正本复印件复印出的五角星、天安门、边框等都呈现（）。

A.白色
B.黑色
C.红色
D.无色


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226、单项选择题  客户提交人民币单位结算账户开户资料后，公司业务经营部门必须在（）个工作日内完成上门核实工作。

A.1
B.2
C.3
D.4


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227、单项选择题  太平洋人民币借记卡持卡人在异地交行ATM机上进行取款交易，此时持卡人卡内可用余额为2000元，持卡人输入取款金额为2000元，则持卡人实际取到的款项金额为（）。（异地取款费率为千分之五）

A.1990，
B.2000，
C.取款不成功，
D.1900。


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228、单项选择题  客户领用空白银行承兑汇票时，应填写以下哪种凭证（）。

A.客户凭证领购单，
B.重要空白凭证领购单，
C.《同意领用空白银行承兑汇票联系单》，
D.凭证入库单。


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229、单项选择题  以下不属于外汇资本项目收支范围的是（）。

A.直接投资，
B.无偿捐赠，
C.各类贷款，
D.证券投资。


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230、多项选择题  为减少网点特殊残损券库存，每年（）中旬，网点应对不成把特殊残损券进行清理。

A.12月
B.11月
C.6月
D.5月


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231、单项选择题  交行代理资产管理公司清收业务会计核算办法中“1380400005代垫案件诉讼费”为（）账户，用于核算和反映按照协议约定，交行在代理资产管理公司清收资产包时，产生的多种实债权的费用。

A.一般户
B.专用户
C.基本户
D.内部账户


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232、单项选择题  营销人员如需办理移动POS签约业务，首次领用时填写（），经其上级主管人员审批同意后，向支行（或营业部）营运主管申请领用。

A.《移动POS个人领用申请单》
B.《移动POS部门/支行领用申请单》
C.《申请报告》
D.《授权书》


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233、单项选择题  商业承兑汇票贴现查询应取得汇票出票企业或承兑企业加盖（）的书面证明.

A.合同专用章
B.票据专用章
C.财务专用章
D.公章


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234、多项选择题  储蓄存款办理异地托收的种类包括（）。

A.本外币活期储蓄存款，
B.本外币整存整取储蓄存款，
C.人民币定活两便，
D.人民币通知存款。


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235、单项选择题  发生汇票专用章、结算专用章、信用证专用章等涉及全行的会计印章丢失、被盗事故的，应于（）小时内逐级上报至总行营运管理部。

A.8
B.12
C.24
D.48


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236、单项选择题  客户遗失卡并遗忘密码，且无法及时至网点办理正式挂失手续时，可以通过电话银行人工客服办理卡应急挂失。应急挂失的有效期为（）。

A.5天
B.7天
C.14天
D.长期有效


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237、单项选择题  以下人民币残钞兑换流程描述错误的是（）。

A.根据客户送交的人民币损坏程度，告知客户残损券兑换比例
B.特殊残缺污损人民币兑换工作按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》要求执行。
C.对半额兑付的残损人民币必须当客户面加盖带有本行行名的“半额”戳记
D.根据兑换标准，配付兑出的钞币，对超过柜员付现限额的，必须换人授权复核。


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238、多项选择题  下列地址，哪个是我行网上银行的网址（）。

A.hTTp：//www.BAnkComm.Com/，
B.hTTp：//www.BAnkComm.Com.Cn/，
C.hTTp：//www.95559.Com.Cn/，
D.hTTp：//www.95559.Com/。


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239、多项选择题  开立对私基金交易账户时，个人投资者凭（），填写一式两联《理财业务申请表》，签名后提交柜面办理。

A.本人有效身份证件，
B.本人及代理人有效身份证件，
C.本地借记卡，
D.本地或异地借记卡。


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240、单项选择题  下列全国通业务哪一种说法是正确的（）？

A.全国通业务可不用对大额存、取款和转账业务进行监控和识别。
B.全国通业务只需对大额存、取款业务进行监控和识别，履行反洗钱报告职责。
C.全国通业务只需对大额存款业务进行监控和识别，履行反洗钱报告职责。
D.全国通业务应对大额存、取款和转账业务都进行监控和识别，履行反洗钱报告职责。


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241、单项选择题  欧元纸币安全线是黑色的，（）观察还可看上面有EURO字样和面额数字。

A.迎光
B.透光
C.背光
D.仰视


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242、多项选择题  下列账户可以做为单位结算卡关联的主账户（）。

A.单位基本结算账户
B.单位一般结算账户
C.单位定期账户
D.单位贷款账户


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243、多项选择题  贷记卡还款的途径有哪些？（）

A.柜面，
B.ATM转帐，
C.自动还款，
D.自助还款。


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244、单项选择题  《交通银行单位资信证明业务委托书》受理联、《资信证明书》留存联由经办柜员专夹保管，按年装订，并按档案管理要求保管（）年。

A.3，
B.5，
C.15，
D.永久


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245、单项选择题  批控卡打印格式前15位为（），提出卡打印格式前15位为（）。

A.交换号（5位）+9999999999，交换号（5位）+9999999999
B.交换号（5位）+8888888888，交换号（5位）+8888888888
C.交换号（5位）+9999999999，交换号（5位）+8888888888
D.交换号（5位）+8888888888，交换号（5位）+9999999999


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246、多项选择题  全国通汇款业务可通过以下介质办理（）.

A.太平洋借记卡，
B.准贷记卡，
C.活期存折，
D.定期存折。


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247、多项选择题  申请签约的卡可以是（）。

A.本人网银签约用户主卡，
B.本人网银签约用户的下挂卡，
C.签约用户下挂非本人卡，
D.其他银行银行卡。


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248、单项选择题  存款人验资不成功需撤资时，以下要求不正确的是（）。

A.验资款必须原路划回。
B.撤资手续只能由原出资人办理。
C.办理撤资应提供工商行政部门的不予核准证明或退资证明等资料。
D.出资人要求以现金方式退回验资款的，应出具缴存验资款时的现金缴款单原件及其有效身份证件。


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249、多项选择题  保证金利息产生后应及时转入（）或（）账户。

A.客户结算账户
B.暂收账户
C.指定外部账户
D.指定内部账户


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250、单项选择题  个人定期存单质押进行授信的金额原则上不超过存单本金的（）。

A.80%。
B.70%。
C.90%。
D.85%。


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251、多项选择题  （）状态下的账户（或卡）在TIPS系统中不允许进行缴税。

A.挂失
B.止付
C.冻结（含部分冻结）
D.暂封（含部分暂封）
E.单位卡
F.附属卡


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252、多项选择题  对于以下（）账户的开户，各行更应提高警惕，重点关注客户开户资料和开户意愿的真实性。

A.多个单位由同一人注册，
B.多个单位的联系人、联系电话、通讯地址等信息相同，
C.由他人陪同办理开户或由他人代理开户，
D.非长期合作企业开立的临时结算账户。


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253、单项选择题  每日自供料加工业务项下贵金属产品销售截止时间为当日（）。

A.14：00
B.15：00
C.16：00
D.17：00


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254、单项选择题  自助设备现金错款挂账后，原则上应在（）日内查明原因，及时调账。

A.2
B.3
C.5
D.10


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255、多项选择题  银行票据凭证是指空白的（）。

A.银行汇票
B.华东三省一市银行汇票
C.商业汇票
D.银行本票
E.支票


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256、单项选择题  营销人员使用完移动POS并进行正式签退后，必须当日将移动POS交至支行（或营业部）（）保管。

A.库管员
B.营运主管
C.支行行长
D.以上均不正确


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257、多项选择题  根据《关于规范票据资产转让业务及后续会计核算处理的通知》，每月月初，总行业务处理中心应将本金及应收利息账户的余额与《手工登记页》信息进行核对，具体要求是（）。

A.14309-89999账户余额=《手工登记页》“Σ计提金额”
B.14309-89999账户余额=《手工登记页》“协议本金”
C.14301-89999账户余额=《手工登记页》“Σ计提金额”
D.14301-89999账户余额=《手工登记页》“协议本金”


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258、单项选择题  中国人民武装警察部队士兵证封套颜色为（）。

A.绿色
B.红色
C.深红色
D.墨绿色


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259、单项选择题  以下自助设备现金吞卡、卡钞流程描述错误的是（）。

A.发现自助设备吞卡后，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。
B.吞卡记录需逐笔登记，并填写吞卡总张数。
C.网点收到吞卡后，应记载在登记簿保管，但不纳入表外管理。
D.发现自助设备中存在废钞、卡钞时，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应双人会同取出。


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260、多项选择题  以下自助设备制度检查中描述正确的是（）。

A.检查自助设备是否严格执行双人操作、双人开机、双人装箱的制度要求。
B.检查自助设备归属网点是否按出纳制度要求定期对自助设备进行清钞处理。
C.检查在行式自助设备取送钞箱人员是否与现金整点人员、账务处理人员相分离。
D.检查自助设备的钥匙和密码管理是否符合出纳制度要求，管理是否存在失控现象。


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261、单项选择题  外币基金前端认申购手续费和赎回手续费均使用（）币结算，后端认申购手续费、账户类交易手续费和佣金则采用（）币结算。

A.原币/人民币
B.人民币/原币
C.原币/原币
D.人民币/人民币


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262、多项选择题  受理买入旅行支票时，下列何种情况有可能使欺诈支票得逞，造成银行的损失？（）

A.旅行支票无初签，
B.旅行支票未当面复签，
C.未在买入事先获取电话授权，
D.未在买入事先获取网上授权。


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263、单项选择题  一般情况下，存单口头挂失的有效期限为（）天，期满后系统自动解除账户的口头挂失状态。

A.3
B.5
C.7
D.10


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264、单项选择题  以下不属于开户银行可以为客户出具资信证明内容的（）。

A.银行存款
B.借款余额
C.保证金
D.其他结算方面


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265、多项选择题  境外投资者将因（）等所得人民币资金汇出境内时，分行应当在审核国务院金融监督管理机构的批准或备案文件和纳税证明后，为其办理人民币资金汇出境内的手续。

A.减资
B.转股
C.清算
D.先行回收投资


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266、多项选择题  下列关于个人存单质押授信业务，描述错误的是（）。

A.办理质押手续时，经办客户经理应出具身份证件和工作证件的原件及复印件，柜面应通过联网核查等核实身份。
B.对私账户质押建立（044030）交易，因交易限制，暂无法适用以他人单折定期存款作质押申请贷款业务。
C.对于所有权有争议、已作担保、挂失、失效、被冻结或止付的个人定期存单不得作为质押品。
D.个人存单质押办理对公授信业务，办理解除质押手续不得由代理人办理。
E.“个人定期存款质押交易”需校验存单密码或印鉴，目前交易已有控制。


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267、单项选择题  关于依托小额支付系统办理华东三省一市汇票金额要求，下列说法正确的是（）。

A.最低2万元，
B.最低5万元，
C.最高2万元，
D.无金额限制。


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268、单项选择题  2003年9月1日以后，存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行结算账户纳入以下（）管理。

A.个人银行结算账户
B.单位银行结算账户
C.基本账户
D.专用账户


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269、单项选择题  办理系统内汇兑业务时，结算业务申请书的非必须记载事项为（）。

A.无条件支付的委托
B.确定的金额
C.收款人账号
D.收款人名称


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270、单项选择题  支票、本票未在规定期限内提示付款时，还可向谁行使追索权（）。

A.出票人
B.背书人
C.保证人
D.付款人


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271、单项选择题  在行式及离行式自助银行内的所有设备必须做到每周至少安排（）次轧账，单台式自助设备每周至少安排（）次轧账。

A.1\1
B.1\2
C.2\1
D.2\2


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272、多项选择题  清分中心负责离行式自助设备配款的清分及冠字号码的（）、（）、（）等工作。

A.记录
B.存储
C.查询
D.解决纠纷


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273、单项选择题  系统内汇兑使用于以下哪些款项的结算（）。

A.适用于单位和个人各种款项的结算
B.只适用于单位款项的结算
C.只适用于个人款项的结算
D.单位和个人款项结算都不适用


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274、多项选择题  因业务需要取消账号，以下说法正确的是（）。

A.开销户登记簿已有该账号，则走销户流程
B.开销户登记簿已有该账号，则取消开户流程
C.开销户登记簿无账号，则走销户流程
D.开销户登记簿无账号，则取消开户流程


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275、单项选择题  质押物应纳入（）管理，质押存续期间，除法律另有规定外，任何人不得擅自动用质押存单。

A.代保管品
B.重要物品
C.押品
D.重要凭证


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276、多项选择题  交通银行可以进行第三方存管签约的账户包括（）。

A.借记卡，
B.存折，
C.一般存款账户，
D.专用存款账户。


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277、单项选择题  黄金发货完毕，金库人员以（）方式收取实物出库费。

A.转账支票
B.现金
C.以上均可
D.以上均不可


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278、单项选择题  客户能用（）购买单证。

A.主账户
B.下属二级分户
C.A和B
D.以上均不是


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279、单项选择题  对于客户长期（一般为自开卡日起（）日以上）未至网点领取新开卡或退卡的，分行应按照相关规定对“已制未发”借记卡卡片进行定期清理。

A.15
B.30
C.45
D.60


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280、多项选择题  以下网点日间现金库设置与管理描述正确的是（）。

A.具备条件的营业网点需在现金柜台内设置独立的房间放置专用保险柜作为日间现金库。
B.受条件所限不能设立独立房间放置专用保险柜的，应将日间现金库放置在现金柜台内较为隐蔽的区域，保险柜门不得面向客户。
C.专用保险柜需配有上、下片钥匙的锁具或一片钥匙的锁具加一把密码锁，满足“双人管理”的要求。
D.网点日间现金库的开关库门、出入库等管理过程不必全部置于录像监控范围内。


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281、单项选择题  20元以下面额欧元钞票背面中间有（）条带，在倾斜时可见明亮的光泽。

A.荧光油墨
B.磁性油墨
C.变色油墨
D.珠光油墨


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282、单项选择题  交行代理资产管理公司执行代理清收期间，如按协议约定，分行需先行垫付实现债券的费用的，由分行（）提供相应业务联系单。

A.公司部
B.保全部
C.业务中心
D.营运部


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283、单项选择题  基金款回退到投资者账户的批量处理全部在（）实现，（）对退款失败的个别客户进行手工入账。

A.总行，总行，
B.总行，分行，
C.分行，总行，
D.分行，分行。


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284、单项选择题  已做福费廷放款的业务如转逾期后（）个月仍未收到款项，国际部根据风险管理部门的有关批文完成IBP在日终将本笔逾期福费廷转入核心账务系统做垫款处理。

A.1
B.2
C.3
D.6


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285、单项选择题  IC卡电子现金账户的最高圈提金额为（）元。

A.100
B.500
C.1000
D.无限制


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286、单项选择题  遗忘贷记卡的网上支付密码，客户可以（）进行密码修改。

A.登录个人网银网上支付管理交易，
B.到柜面，
C.致电800客服，
D.在自助设备上。


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287、单项选择题  关于验资账户的使用管理，下列说法错误的是（）。

A.因注册验资开立的临时存款账户在验资期间只收不付。
B.验资不成功撤资时，验资款必须原路划回。
C.验资款的划退只能采用转账方式。
D.验资不成功时，撤资手续可由原出资人办理，也可由被委托人办理。


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288、多项选择题  第三套人民币（）采用半固定五星水印纸。

A.1元
B.2元
C.5元
D.5角
E.10元


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289、单项选择题  某机关开立单位结算账户，其预留银行图章印鉴，应为（）。

A.单位财务专用章+法人代表个人名章
B.单位公章+单位负责人个人名章
C.单位财务专用章+单位财务室人员名章
D.单位公章+法人代表签名。


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290、多项选择题  代销国债的主要风险点有（）。

A.用伪造的证件或印鉴购买国债，
B.违规办理国债的认购业务，
C.违规办理凭证式国债的自营买入、卖出业务，
D.违规办理凭证式国债的兑付业务。


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291、单项选择题  出售支票或结算业务申请书等须打印图码的票据凭证时，应通过（）打印图码。

A.防伪系统，
B.核心账务系统，
C.联网核查系统，
D.事后监督系统。


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292、单项选择题  按规定，开立哪种帐户，不能办理现金支取（）。

A.基本存款帐户
B.一般存款帐户
C.临时存款帐户
D.专用存款帐户


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293、多项选择题  银联IC单位结算卡具有（）结算业务功能。

A.他行ATM取现
B.跨行转账
C.他行柜面通兑
D.他行POS消费


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294、多项选择题  下列关于“章、证分管”的内控原则正确的是（）。

A.会计业务专用章与资信证明书分管分用
B.会计业务专用章与单位定期存款存单分管分用
C.汇票专用章与银行汇票分管分用
D.本票专用章与银行本票分管分用


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295、单项选择题  下列人民币利率换算关系中错误的是（）。

A.月利率＝年利率/12
B.日利率＝月利率/30
C.日利率＝年利率/360
D.日利率＝年利率/365


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296、单项选择题  某存款人因注册验资开立的临时存款账户于2月20日（周五）转为基本存款账户，并于当日取得人行核发的开户许可证，该存款人最早可在（）日办理对外支付。

A.20日
B.23日
C.24日
D.25日


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297、单项选择题  分行会计管理部门应加强对上门收款业务的监督管理，指定（）定期与上门收款单位对账，对账周期原则上不超过1个月，按季银企对账回收率必须达到100％。

A.上门收款支行营运主管或副主管
B.业务处理中心对账人员
C.上门收款人员
D.其他人员


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298、单项选择题  以下哪些关于资信证明业务的处理描述是错误的（）.

A.对于客户已申请开立但未经核准或报备的账户不作为已开立账户填列
B.存款余额证明根据账户冻结、质押等情况填写备注信息
C.贷款余额证明应包括保函余额
D.开、销户证明应根据账户类型填写“结算存款”、“定期存款”和“贷款”


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299、单项选择题  外汇宝业务属于以下哪一类外汇业务（）。

A.外汇买卖，
B.外汇贷款，
C.外汇衍生工具，
D.贸易融资。


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300、单项选择题  异地存款手续费实现外收和内扣，异地转账手续费从（）中扣取。

A.转入卡，
B.转出卡，
C.转出卡或转入卡，
D.任一张卡。


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