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建设工程项目管理：建设工程项目管理考试资料（最新版）
2020-02-15 07:56:49 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  下列施工合同文件中，解释合同文件的顺序优先于通用合同条款的是()。

A.图纸
B.工程量清单
C.中标通知书
D.工程报价单或预算书


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2、单项选择题  网络安全产品的特点不包括（）。

A、网络安全采用统一的技术和策略
B、网络的安全机制与技术要不断地变化
C、网络安全技术是一个十分复杂的系统工程
D、网络安全采用多种安全技术和安全策略


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3、多项选择题  以下（）描述属于关键问题。

A.产品不能运行（全面或局部中断）
B.容量能力（即通信量/数据的处理能力）降低，因而不能处理预期的负载
C.安全危险、出现安全保障被侵犯的风险
D.产品任何适时提供异常通告的能力发生衰退


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4、多项选择题  填写故障单时，call单主题包括应包括（）。

A.客户姓名
B.客户单位
C.设备名称
D.故障现象


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5、单项选择题  工作流程组织反映一个组织系统中各项工作之间的()关系。

A、静态组织
B、动态组织
C、工艺
D、从属


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6、判断题  进客户机房简单查看设备状态，不需要客户批准。（）


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7、多项选择题  工程项目计划分下面哪几个层次。（）

A.商用计划
B.项目主计划
C.进度计划
D.项目子计划（滚动）计划


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8、多项选择题  应用动态控制原理控制建设工程项目进度时。可采取的组织措施包括()。

A、调整项目任务分工
B、改进进度控制手段
C、调整项目管理职能分工
D、改进工作流程
E、改进施工方法


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9、多项选择题  以下哪几项是计算机网络安全必须考虑的内容？（）

A、安全报警
B、安全攻击
C、安全机制
D、安全服务


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10、填空题  现场服务行为规范核心要素包括（）、诚信、（）、责任感、（）、拼搏、客户满意。


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11、多项选择题  有产品问题紧急度定级职责的人员包括（）。

A.客户支持中心在线工程师
B.产品子中心在线工程师
C.代表处/办事处现场工程师
D.客服代表


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12、单项选择题  关于施工组织设计中施工进度计划的说法，正确的是（）。

A.对拟建工程可能采用的几个施工方案进行定性、定量分析，通过技术经济评价，选择最佳方案
B.使工序有序地进行，使工期、成本、资源等通过优化调整达到既定目标
C.根据工程情况，结合人力、材料、机械设备、资金、施工方法等条件，全面部署施工任务
D.根据工程情况，结合人力、材料、机械设备、资金、施工方法等条件，合理安排施工顺序，确定主要工程的施工方案


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13、单项选择题  关于施工总承包管理的说法，错误的是（）。

A.在施工总承包管理模式下，分包合同价对业主是透明的
B.施工总承包管理单位仅仅做管理和协调工作
C.施工总承包管理合同中只确定施工总承包管理费
D.采用施工总承包管理模式时，分包合同由业主与分包单位直接签订


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14、多项选择题  项目实施的组织策划的主要工作内容有()。

A、建立编码体系
B、项目管理工作流程
C、项目功能分解
D、任务分工和管理职能分工
E、业主方项目管理的组织结构


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15、多项选择题  关于投标保证金的说法，正确的有（）。

A.根据《工程建设项目施工招标投标办法》规定，投标保证金有效期应当超出投标有效期30天
B.国际上常见的投标担保的保证金数额为2%～5%
C.投标人不按招标文件要求提交投标保证金的，该投标文件将被拒绝，作废标处理
D.根据《工程建设项目施工招标投标办法》规定，施工投标保证金的数额一般不得超过投标总价的2%，但最高不得超过180万元人民币
E.《世行采购指南》规定，投标保证金应当根据投标人的意愿采用保付支票、信用证或者由信用好的银行出具保函等形式


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16、单项选择题  下列哪项是错误控制的基本任务？（）

A、确定临时措施（work-arounD.的细节
B、通过变更管理过程解决已知错误
C、确认并登记已知错误
D、登记并管理已知错误


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17、单项选择题  施工成本分析的重要依据是（）。

A.会计核算
B.成本核算
C.统计核算
D.业务核算


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18、多项选择题  版本升级申请单应包括的内容。（）

A.客户是否同意升级。
B.本次升级是否是首次升级，若不是，陈述以前升级失败的原因，此次如此避免升级失败。
C.升级后的版本与当前运行版本的不同点。
D.升级是为了增加什么功能或为了排除什么故障。


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19、单项选择题  根据《建设工程安全生产管理条例》，下列施工起重机械进行登记时提交的资料中，属于机械使用有关情况的是().

A．制造质量证明书 
B．起重机械的管理制度 
C．检验证书 
D．使用说明书


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20、单项选择题  下面哪个描述安全防范体系的层次是正确的？（）

A、安全防范体系的层次应划分为物理层安全、系统层安全、网络层安全、应用层安全和安全管理。
B、安全防范体系的层次应划分为计算机设备安全、计算机软件安仝、计算机网络安全、计算机操作人员安全。
C、安全防范体系的层次应划分为设备层安全、网络互联层安全、网络管理层安全。
D、以上均不能说明安伞防范体系的层次划分。


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21、多项选择题  关于任务分工表的说法，正确的有（）。

A.任务分工表主要明确哪项任务由哪个工作部门（机构）负责主办，另明确协办部门和配合部门
B.主办、协办和配合在表中分别用三个不同的符号表示
C.任务分工表中的每一个任务，至少一个主办工作部门
D.运营部和物业开发部参与整个项目实施过程
E.工作任务分工表一经确定，在项目的进展过程中不得改变


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22、单项选择题  关于业主和参与各方进度控制任务的说法，正确的是（）。

A.控制的目标相同，但控制的时间范围不同
B.控制的目标不同，但控制的时间范围相同
C.控制的目标和时间范围均相同
D.控制的目标和时间范围各不相同


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23、多项选择题  投标人须知是招标人向投标人传递的基础信息文件，投标人应特别注意其中的（）。

A．招标工程的范围和详细内容 
B．招标人的责权利 
C．施工技术说明 
D．投标文件的组成 
E．重要的时间安排


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24、多项选择题  施工方项目管理职能分工表是以表的形式反映项目管理班子内部( )对各项工作的管理职能分工。

A、项目经理
B、各工作部门
C、各工作岗位
D、总包与专业分包
E、专业分包与劳务分包


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25、填空题  现场技术支持工作过程中，凡是涉及到（）或（）的技术问题，都应记录到在工程日报的问题跟踪表中，不能因为问题解决后就删除记录。


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26、单项选择题  在质量目标的实现过程中，()的项目管理，担负着对整个建设工程项目质量总目标的策划、决策和实施监控的任务。

A.业主方
B.施工方
C.监理方
D.设计方


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27、多项选择题  ITILV2的主要组成部分包括（）。

A、战略管理
B、服务支持
C、服务交付
D、设计管理


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28、单项选择题  在施工成本管理的各类措施中，一般不需增加费用，而且是其他各类措施的前提和保障的是()。

A、过程控制措施
B、经济措施
C、技术措施
D、组织措施


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29、多项选择题  根据我国有关法规规定，建设工程施工招标应具备的条件包括()。

A、招标人已经委托了招标代理单位
B、施工图设计已经全部完成
C、有相应资金或资金来源已经落实
D、应当履行审批手续的初步设计及概算已获批准
E、应当履行核准手续的招标范围和招标方式等已获核准


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30、填空题  直接在版本包中下载的《（）》，必须裁剪和修订成适合提交给客户的《（）》。


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31、多项选择题  施工合同签订后，承包人应对施工合同进行跟踪，跟踪的对象包括()等。

A.业主的工作
B.工程师的工作
C.设计人的工作
D.承包人的工作
E.工程分包人的工作


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32、单项选择题  关于紧急故障处理上报时间及层级描述，错误的是（）。

A.确认问题后立即通报办事处客户支持经理和子中心产品支持经理
B.无论问题恢复与否，30分钟内，通报办事处副经理、工程服务处产品总监、工程服务处经理、用服部部长、客户支持中心部长
C.1小时未恢复，通报营销事业部工程副总、售后管理部部长、产品总经理、产品线工程副总
D.4小时未恢复，通报营销事业部总经理、产品线总经理、总裁助理、质量部部长


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33、单项选择题  在建设工程合同的订立过程中，投标人根据招标内容在约定期限内向招标人提交投标文件，此为()。

A、要约邀请
B、要约
C、承诺
D、承诺生效


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34、单项选择题  在合同执行过程中，由于通货膨胀而使工料成本增加，按合同规定对合同总价进行相应调整的合同形式为（）合同。

A.纯单价
B.成本加酬金
C.不可调值总价
D.可调值总价


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35、多项选择题  下列情形之中，可以不进行修订生产安全应急预案的有（）。

A.生产经营单位生产工艺和技术发生变化的
B.周围环境发生变化，形成新的重大危险源的
C.依据的法律、法规、规章和标准发生变化的
D.工程发生相应设计变更，使得进度计划受到影响
E.因天气原因施工单位不得不停工


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36、单项选择题  编制施工成本计划时，施工成本可按成本构成分解为人工费、材料费、施工机械使用费()。

A、措施费和间接费
B、直接费和间接费
C、规费和企业管理费
D、间接费、利润和税金


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37、单项选择题  根据《建筑安装工程费用项目组成》(建标[2003]206号文)，工程排污费属于建筑安装工程费中的()。

A、措施费
B、企业管理费
C、直接工程费
D、规费


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38、单项选择题  根据《建设工程施工劳务分包合同（示范文本）》（GF-2003-0214），某工程承包人租赁一台起重机提供给劳务分包人使用，则该起重机的保险应由（）。

A.工程承包人办理并支付保险费用
B.劳务分包人办理并支付保险费用
C.工程承包人办理，但由劳务分包人支付保险费用
D.劳务分包人办理，但由承包人支付保险费用


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39、多项选择题  编制安全措施计划的依据有（）。

A.国家发布的有关职业健康安全政策、法规和标准
B.在安全检查中发现的尚未解决的问题
C.安全生产事故处理规定
D.生产发展需要所应采取的安全技术措施
E.安全技术革新项目和员工提出的合理化建议


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40、单项选择题  关于生产安全应急预案评审的说法，错误的是（）。

A.地方各级安全生产监督管理部门应当组织有关专家对本部门的应急预案审定
B.参加预案评审的人员应只允许应急预案涉及的政府部门工作人员参加
C.评审人员与所评审预案的生产经营单位有利害关系的，应当回避
D.应急预案的评审必要时可以召开听证会，听取社会有关方面的意见


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41、单项选择题  通过国际工程招标资格预审的承包人，将作为()参加国际工程的投标。

A.承包人
B.有经验的承包人
C.有能力的承包人
D.投标人


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42、单项选择题  Memcache主要应用于（）

A.静态页面缓存
B.动态页面缓存
C.页面片段缓存
D.数据缓存


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43、单项选择题  某工程由于设计变更，工程师签发了停工一个月的暂时停工令，承包商可索赔的费用是（）。

A.租赁机械折旧费
B.机械台班折旧费
C.自有机械台班费
D.承包商损失费


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44、单项选择题  下列职业健康安全管理体系要素中，不属于核心要素的是()。

A、职业健康安全方针
B、对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划
C、结构和职责
D、文件和资料控制


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45、单项选择题  可用性管理中的关键三要素不包括（）。

A、可靠性
B、可服务性
C、可维护性
D、可操作性


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46、多项选择题  Call_log单与Q_log单之间的区别和联系为（）。

A.Call_log单是客户直接关注的问题，提出人是客户
B.Q_log单是营销事业部特别关注的产品问题，包括客户尚不知情的产品质量问题，提出人是营销代表处产品经理
C.Call_log单在系统中升级为“产品质量问题”时流程自动转到质量问题管理模块形成Q_LOG单继续处理
D.Call_log单在触发质量单后，其应关闭时间不随质量单的关闭时间而变化


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47、多项选择题  根据《建设工程施工合同（示范文本）》（GF一2013一0201)，属于发包人工作的有（）。

A．保证承包人施工人员的安全和健康 
B．保证向承包人提供正常施工所需的进入施工现场的交通条件 
C．依据有关法律办理建设工程施工许可证 
D．向承包人提供施工现场的地质勘查资料 
E．负责对指定分包的管理，并对分包方的行为负责


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48、单项选择题  某建设工程当事人双方签订了工程总承包合同，以下对合同变更约定正确的是()。

A.在工程总承包合同中，无须对合同变更加以约定
B.发包人可以提出合同变更，承包人也可提出合同变更，并由发包人批准
C.发包人可以提出合同变更，承包人无权提出合同变更
D.发包人无权提出合同变更，承包人可以提出合同变更


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49、单项选择题  在沟通过程中处于主导地位的是()。

A.沟通介体
B.沟通对象
C.沟通主体
D.沟通环境


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50、填空题  重大故障启动紧急故障处理流程后，问题在（）小时内未恢复将向营销事业部总经理和产品事业部总经理通告。


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51、单项选择题  设计人员将编制完成的设计文件转换成（），及时移交项目经理及相关人员。

A.WORD格式
B.CAD格式
C.PDF格式
D.全部都有


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52、单项选择题  在工程总成本一开始估计不准，可能变化不大的情况下，可采用()合同形式。

A.成本加奖金
B.最大成本加费用
C.成本加固定比例费用
D.成本加固定费用


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53、单项选择题  对大中型工程项目，按项目组成编制施工成本计划时，其总成本分解的顺序是()。

A、单项工程成本→单位(子单位)工程成本→分部(子分部)工程成本→分项工程成本
B、单位(子单位)工程成本→单项工程成本→分部(子分部)工程成本→分项工程成本
C、分项工程成本→分部(子分部)工程成本→单位(子单位)工程成本→单项工程成本
D、分部(子分部)工程成本→分项工程成本→单项工程成本→单位(子单位)工程成本


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54、多项选择题  按照公司施工安全管理要求，以下描述正确的是（）。

A.特殊专业（登高、电工等）的施工人员必须通过规定的安全技术培训考核并持有相应的上岗证书。
B.在每项工作开展前，保证检查危险源并制定适当的防护措施，输出《危险源识别表》。
C.登高作业者应佩戴保险绳、工具全部装入工具袋，注意登高时工具先于人上，撤离时人先于工具下。
D.施工现场产生的工程废料和污染应随时清理，当天工作结束切断施工使用的工作电源和水源。


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55、多项选择题  安全措施计划具体包括（）。

A.安全责任措施
B.安全技术措施
C.职业卫生措施
D.安全教育措施
E.文明施工措施


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56、多项选择题  下面哪些问题需要进行登记。（）

A.自然灾害、客户或第三方原因等造成的设备故障；
B.因导致设备问题的运行条件不再出现，使得问题无法复现，比如话务量创历史新高而超过设备负荷；
C.涉及产品设计或工艺缺陷的问题；
D.受理人员认为客户申告的并非产品故障或问题，但客户不同意这个判断。


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57、单项选择题  线性组织结构的特点是()。

A、每一个工作部门只有一个直接的下级部门
B、每一个工作部门只有一个直接的上级部门
C、谁的级别高，就听谁的指令
D、可以越级指挥或请示


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58、单项选择题  对于承包商自有的施工机械，当发生索赔事件时，其费用索赔通常按照（）进行计算。

A.台班折旧费
B.台班费
C.设备使用费
D.台班折旧费+调进调出费


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59、单项选择题  工程质量统计分析方法中，因果分析图的主要作用是()。

A、对一个质量特性或问题进行深入的原因分析
B、判断工程质量是否处于受控状态
C、对工程项目的总体质量进行评价
D、反映质量的变动情况


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60、多项选择题  下面哪些问题属于紧急问题。（）

A.大面积或多处共性存在的产品问题；
B.根据客户的要求判定，变更为紧急的超期产品问题；
C.需要在客户要求的短期时间内解决的产品问题；
D.影响重要站点或重要客户，客户领导异常关注的产品问题。


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61、单项选择题  编制成本计划时，施工成本可以按成本构成分解为（）。

A．人工费、材料费、施工机具使用费、规费和企业管理费 
B．人工费、材料费、施工机具使用费、措施费和企业管理费 
C．人工费、材料费、施工机具使用费、规费和间接费 
D．人工费、材料费、施工机具使用费、间接费、利润和税金


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62、单项选择题  梯队型组织适用的情况是（）。

A、成熟度较高，追求业务价值体现
B、流程化程度较高，关注响应解决问题SLA
C、建设完毕后运维初期以技术为主
D、贴近业务需求整台资源


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63、单项选择题  建立工程项目质量控制体系时，确定质量责任静态界面的依据是法律法规、合同条件和()。

A、组织内部职能分工
B、设计与施工单位的责任划分
C、质量控制协调制度
D、质量管理的资源配置


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64、单项选择题  FIDIC系列合同条件中，采用固定总价方式计价，只有在出现某些特定风险时才能调整价格的合同是()。

A.施工合同条件
B.EPC交钥匙项目合同条件
C.永久设备和设计一建造合同条件
D.简明合同格式


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65、单项选择题  下列哪个概念属于变更管理的范围？（）

A、实施后评审（PIR）
B、紧急发布
C、服务请求
D、临时措施


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66、单项选择题  浇筑混凝土时随意加水，或振捣疏漏造成混凝土质量事故的，属于（）。

A.指导责任事故
B.控制责任事故
C.一般责任事故
D.操作责任事故


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67、单项选择题  通常影响船舶航速的海洋气象环境因素主要有（）。

A．风、冰、雾、流
B．风、浪、雾、流
C．冰、浪、流、雾
D．风、浪、冰、雾


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68、单项选择题  根据《建设工程质量管理条例》，各类房屋建筑工程和市政基础设施工程应在竣工验收合格之日起()日内，将验收文件报建设行政主管部门备案。

A、45
B、30
C、20
D、15


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69、单项选择题  交换机与交换机、交换机与路由器之间通过两个或多个端口并行连接同时传输以提供更高带宽、更大吞吐量的封装技术是（）。

A、堆叠
B、级联
C、端口汇聚
D、干线汇聚


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70、单项选择题  下列建设工程生产安全事故应急预案的具体内容中，属于现场处置方案的是().

A．信息发布 
B．应急演练 
C．事故征兆 
D．经费保障


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71、单项选择题  关于双代号时标网络计划的一般规定表述中，不正确的是()。

A.时标网络计划中虚工作必须以垂直方向的虚箭线表示
B.时标网络计划中所有符号在时间坐标上的水平投影位置，都必须与其时间参数相对应
C.双代号时标网络计划必须以水平时间坐标为尺度表示工作时间
D.时标的时间单位应根据需要在编制网络计划之前确定，只为天、时


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72、问答题  

某学院综合楼项目经有关部门批准由业主自行进行工程施工招标。该工程邀请A、B、C、D四家施工企业进行总价投标。业主确定的招标工作程序为：成立招标工作小组；发出投标邀请书；编制招标文件;编制标底；发放招标文件；招标答疑；组织现场踏勘；接受投标文件；开标；确定中标单位;评标；签订承发包合同；发出中标通知书。
招标文件规定评标采用四项指标综合评分法，四项指标及其权重分别为：投标报价
0.6,施工组织设计合理性0.2，施工管理能力0.1,单位业绩和信誉0.1,各指标均以100分为满分，其中，投标报价的评定方法为：报价不超过各投标报价算数平均值的土5%者为有效标，超过者为废标。在此基础上，报价每增加或降低1%,扣1分(计分按四舍五人取整）。其中A企业投标报价为3850万元,B企业投标报价为3800万元，C企业投标报价为3920万元，D企业投标报价为3790万元。四家施工企业的其他指标得分见下表所示。
【问题】
1.业主确定的招标工作程序是否合理？若不合理，请确定合理的顺序。
2.请计算四家施工企业的投标报价得分，并填人表中。
3.计算各施工企业的综合得分，并按综合评分得分最高来确定中标企业。


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73、单项选择题  反索赔是对提出索赔一方的()。

A.回应
B.上诉
C.索赔
D.承诺


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74、单项选择题  对数据仓库业务分析的主题确立的原则不包括（）。

A.既要从业务角度出发，又要从技术角度出发来对需求进行详细分析
B.各主题相互独立，关联度达到最低
C.涵盖企业的所有业务
D.体现业务的完整性


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75、多项选择题  大型建设工程项目的总进度纲要的主要内容包括（）。

A.项目实施的总体部署
B.总进度规划
C.各子系统进度规划
D.确定里程碑事件的计划进度目标
E.项目实施的主客观条件


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76、判断题  过程检查表由站点工程师操作，过程检查的目的是为了满足实施质量标准，从而满足验收标准，过程检查表覆盖关键施工工序，方便施工人员（站点工程师或分包商）操作。（）


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77、单项选择题  隐蔽工程如何验收？（）

A、在有关验收人员到达现场后进行
B、在完成系统自检测后进行
C、隐蔽工程在隐蔽前应由施上单位通知有关单位进行验收，井应形成验收文件
D、在完成系统安装、系统调试、系统自检测、系统试运行以及系统检测后进行


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78、单项选择题  根据《职业健康安全管理体系规范》（GB／T28001一2001)，属于辅助性要素的是()

A．法规和其他要求 
B．运行控制 
C．培训、意识和能力 
D．管理评审


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79、多项选择题  施工单位向建设单位提交工程竣工验收报告时，应具备的条件包括（）。

A．完成建设工程设计和合同约定的各项内容 
B．有完整的技术档案和施工管理资料 
C．有工程使用的主要建筑材料、构配件和设备的进场试验报告 
D．有设计、施工、监理单位分别签署的竣工决算书 
E．有施工单位签署的工程保修书


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80、单项选择题  建筑施工企业安全生产管理工作中，()是清除隐患、防止事故、改善劳动条件的重要手段。

A、安全监察制度
B、伤亡事故报告处理制度
C、“三同时”制度
D、安全检查制度


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81、单项选择题  工程项目是（）的过程。

A、复杂性
B、重复性
C、一次性
D、固定性


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82、多项选择题  某工程实行施工总承包模式，承包人将基础工程中的打桩工程分包给某专业分包单位施工，施工过程中发现地质情况与勘察报告不符而导致打桩施工工期拖延。在此情况下，()可以提出索赔。

A.承包人向发包人
B.承包人向勘察单位
C.分包人向发包人
D.分包人向承包人
E.发包人向监理人


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83、多项选择题  根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2006)，项目经理的职责有()。

A、对资源进行动态管理
B、建立各种专业管理体系，并组织实施
C、收集工程资料。准备结算资料，参与工程竣工验收
D、进行整个项目的利益分配
E、协助组织进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作


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84、单项选择题  某工程施工中，由干施工方在低价中标后偷工减料，导致出现重大工程质量事故，该质量事故发生的原因属于().

A．管理原因 
B．社会、经济原因 
C．技术原因 
D．人为事故原因


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85、判断题  临时工和租赁工程师可不按照现场支持流程的规定操作。（）


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86、判断题  工程现场施工完工，工程督导、施工队应进行抽查。（）


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87、单项选择题  建设工程必须在固定场地按施工工艺要求连续生产，使得职业健康安全与环境管理应该具有()。

A.交替性
B.协调性
C.符合性
D.统一性


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88、多项选择题  复合型组织的特点包括（）。

A、沟通成本较低
B、共性整合，个性分立
C、贴近业务，资源复用
D、灵活高效


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89、单项选择题  建设工程项目进度控制的经济措施包括()。

A、优化项目设计方案
B、分析和论证项目进度目标
C、编制资源需求计划
D、选择项目承发包模式


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90、单项选择题  对于不符合工程勘察要求的项目，必须填写（）。

A.工程勘察备忘录
B.工程备忘录
C.工程勘察记录表
D.工程勘察指导书


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91、单项选择题  根据《建设工程施工劳务分包合同（示范文本）》（GF一2003一0214)，除专用条款另有规定外，下列合同文件中拥有最优先解释权的是（)。

A．通用合同条款 
B．中标通知书 
C．投标函及其附件 
D．技术标准和要求


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92、单项选择题  下列影响建设工程项目管理目标实现的因素中，起决定性作用的是（）。

A．人 
B．方法 
C．工具 
D．组织


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93、多项选择题  根据我国《企业伤亡事故分类标准》(GB6441-1986)，下列伤害事故中，属于“机械伤害”的有()。

A、高处小型机械坠落砸伤地面作业人员
B、搅拌
C、汽车倾覆造成人员伤亡
D、电动切割机械防护不当造成操作人员受伤
E、起重机吊物坠落砸伤作业人员


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94、单项选择题  在施工期间，承包商可能遇到不能预见的地下岩石，导致工期拖延，这类风险应由()承担。

A.发包人
B.承包人
C.发包人和承包人共同
D.监理工程师


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95、单项选择题  安全预警活动的前提是()。

A.诊断
B.识别
C.监测
D.评价


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96、填空题  紧急支持服务中，代表处/办事处在现场执行操作，产品子中心（用服部）在远程支持，负责向代表处/办事处提供（）；若不能及时排除故障（或恢复业务），则应启动紧急故障应急处理小组进行紧急支持。


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97、单项选择题  为什么指标设计需要量化？（）

A、便于衡量工作完成好坏优劣
B、需要数据排名
C、运维工具可以提供相关数据
D、合同SLA中要求


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98、单项选择题  建设工程施工安全控制的目标是()。

A、找出所有危险源
B、评估危险源可能造成的危害
C、减少和消除生产过程中的事故
D、事故应急处理


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99、单项选择题  在合同变更流程中，以下哪项工作不属于合同履行部工作范畴。（）

A.商务复核
B.技术复核
C.配置拟制
D.提交变更资料


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100、多项选择题  在建筑材料采购合同中，货物的验收方式主要有()。

A.驻厂验收
B.提运验收
C.接运验收
D.使用验收
E.入库验收


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101、多项选择题  某工程质量事故发生后，对该事故进行调查，经过原因分析判定该事故不需要处理，其后续工作有()

A．补充调查 
B．检查验收 
C．做出结论 
D．提交处理报告 
E．实施防护措施


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102、多项选择题  （）工作是工程结束以后需要移交给维护团队的。

A.竣工材料
B.工程遗留问题
C.开通设备
D.备板备件


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103、单项选择题  已知工作A的紧后工作是B和C，工作B的最迟开始时间为第14天，最早开始时间为第10天;工作C的最迟完成时间为第16天，最早完成时间为第14天;工作A的自由时差为5天，则工作A的总时差为()天。

A.5
B.7
C.9
D.11


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104、多项选择题  全球客户支持中心受理业务的范围是（）。

A.初验（或开通）后的在网运行设备维护服务相关的客户问题
B.造成我司提供的在网运行设备的中断或能力下降的服务问题，包括工程交付中的割接、扩容等导致的在网运行设备的故障与问题
C.产品退市期间（即宣布的停止服务时间之前）的设备问题
D.我司提供的客户测试设备，如法国电信用于测试和验证版本入网许可的系统设备


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105、单项选择题  关于管理环节中决策的说法，正确的是（）。

A.从备选方案中选择一个即将被执行的方案
B.制定多项备选方案
C.落实已选定方案
D.检查方案是否被执行


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106、单项选择题  容易得到业务部支持认可的组织类型为（）。

A、项目型组织
B、技术型组织
C、服务或复合型组织
D、梯队型组织


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107、单项选择题  建筑施工企业编制实施性成本计划时，宜以()为依据。

A、施工图预算成本
B、工程概算成本
C、施工预算成本
D、施工结算成本


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108、单项选择题  Ethernet局域网采用的媒体访问控制方式为（）。

A、CSMA
B、CSMA/CD
C、CDMA
D、CSMA/CA


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109、问答题  

背景：
某市政府新建机关中心幼儿园，幼儿园最高为地上四层，首层层高4.2m，框架结构，整栋建筑呈“回”字形，中间设计为封闭采光天井，天井屋面位于二层顶部，采用点支式夹层玻璃幕，最低处离地面高度7.8m。某施工总承包单位中标后成立了项目部组织施工。施工过程中发生了如下事件：
事件一：项目部编制的《安全生产管理措施》对人、物、管理的不安全因素进行了分析。操作失误，忽视安全、忽视警告；造成安全装置失效；使用不安全设备；手代替工具操作物体存放不当；冒险进人危险场所。物的不安全状态有防护等装置缺乏或有缺陷；设备、设施、工具、附件有缺陷；个人防护用品缺少或有缺陷。管理不安全因素有对物的管理失误，包括技术、设计、结构上有缺陷、作业现场环境有缺陷、防护用品有缺陷等；对人的管理失误，包括教育、培训、指示和对作业人员的安排等方面的缺陷。监理工程师认为分析不全。
事件二：项目部从噪声排放、粉尘排放、有毒有害物质排放、废水排放等方面着手进行环境影响因素的识别。又根据环境影响的规模、严重程度、发生的频率等情况对识别出的环境影响因素进行分析和评价。监理工程师认为分析不全。
事件三：项目部制定了《现场文明施工管理规定》。其中要求建筑工程施工现场应当做到围挡、大门、标牌标准化、材料码放整齐化(按照平面布置图确定的位置集中码放）、安全设施规范化、生活设施整洁化、职工行为文明化、工作生活秩序化。建筑工程施工要做到工完场清、施工不扰民、现场不扬尘、运输无遗洒、垃圾不乱弃，努力营造良好的施工作业环境。
【问题】
1.事件一中，人、物、管理的不安全因素还应包括哪些内容？
2.事件二中，环境影响因素的识别还应包括哪些？
3.事件二中，环境影响因素进行分析和评价依据还应包括哪些？
4.事件三中，施工现场文明施工管理应做到内容还应包括哪些？
5.事件三中，建筑工程施工要做到的工作还应包括哪些？


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110、单项选择题  在进行施工进度控制时，必须树立和坚持的最基本的工程管理原则是()。

A、在确保工程质量的前提下，控制工程的进度
B、在确保投资的前提下，达到进度、成本的平衡
C、在确保工程投资的前提下，控制工程的进度
D、在满足各项目参与方利益最大化的前提下，控制工程的进度


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111、单项选择题  工程项目质量管理从项目启动贯穿到项目收尾，主要包含项目的（）、质量保证及工程实施全过程的质量控制、测量、检查、改进要求。

A.质量审计
B.质量策划
C.质量检验
D.质量培训


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112、单项选择题  设备入网的通常顺序是（）。

A.先验收再移交再割接
B.先移交再验收再割接
C.先割接再移交再验收
D.先移交再割接再验收


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113、单项选择题  关于建设工程索赔成立的条件，下列说法中正确的是()。

A.导致索赔的事件必须是对方的过错，索赔才能成立
B.只要对方有过错，不管是否造成损失，索赔都可以成立
C.要索赔事件的事实存在，在合同有效期内任何时候提出索赔都可以成立
D.不按照合同规定的程序提交索赔报告，索赔不能成立


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114、单项选择题  合同实施偏差调整措施中，属于经济措施的是（）。

A.增加投入
B.增加人员投入
C.采取索赔手段
D.采用新的高效率的施工方案


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115、单项选择题  在建设项目总进度目标论证时，通常缺乏有关（）等方面的资料。

A.工程分包情况与场地勘察资料
B.工程发包的组织、施工组织和技术等资料
C.工程招标准备组织与施工方项目部
D.工程物资安排和招标工作资料


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116、单项选择题  施工项目成本分析的基础是()。

A.分部分项工程成本分析
B.月(季)度成本分析
C.年度成本分析
D.单位工程竣工成本分析


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117、多项选择题  关于因果分析图法应用的说法，正确的有()

A．一张分析图可以解决多个质量问题 
B．常采用QC小组活动的方式进行，有利于集思广益 
C．因果分析图法专业性很强，QC小组以外的人员不能参加 
D．通过因果分析图可以了解统计数据的分布特征，从而掌握质量能力状态 
E．分析时要充分发表意见，层层深入，排出所有可能的原因


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118、判断题  与用户有不同意见时保持头脑冷静，必要时请求上级主管领导，切忌与用户争执。（）


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119、单项选择题  关于建设工程项目质量控制体系特点的说法中，正确的是()。

A、项目质量控制体系的目标就是某一建筑业企业的质量管理的目标
B、项目质量控制体系仅服务于某一个承包企业或组织机构
C、项目质量控制体系是一次性的质量工作系统
D、项目质量控制体系建立的目的是为了建筑业企业的质量管理


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120、多项选择题  关于建设项目工程总承包的说法，正确的有()。

A、工程总承包企业应向项目业主负责
B、总承包企业可依法将所承包工程中的部分工作发包给具有相应资质的分包企业
C、总承包企业可按照合同约定对项目勘察、设计、采购、施工、试运行等实行全过程或若干阶段的承包
D、工程分包企业应向总承包企业和业主负责
E、建设项目工程总承包的主要意义在于总价包干和“交钥匙”


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121、多项选择题  服务规范作为销售体系售后质量问责的依据，服务规范包括（）。

A.行为规范
B.业务流程
C.技术规范
D.核心价值观


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122、多项选择题  工程监理合同中监理人的一般权利包括()。

A.选择工程分包人的认可权
B.选择工程总承包人的权利
C.主持工程建设有关协作单位的组织协调，组织协调事项前应当向委托人报告
D.审批工程施工组织设计和技术方案
E.对工程设计中的技术问题，按照安全和优化的原则，向设计人提出建议


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123、单项选择题  建设工程索赔中，承包商计算索赔费用时最常用的方法是()。

A.总费用法
B.修正的总费用法
C.实际费用法
D.修正的实际费用法


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124、多项选择题  在工程网络计划中，关键工作是指()的工作。

A、双代号网络计划中持续时间最长
B、单代号网络计划中紧后工作之间时间间隔为零
C、最迟完成时间与最早完成时间的差值最小
D、最迟开始时间与最早开始时间的差最小
E、双代号时标网络计划中无波形线


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125、单项选择题  在OSI七层网络模型结构中，路由器工作在哪一层（）。

A、数据链路层
B、网络层
C、传输层
D、会话层


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126、单项选择题  工程项目施工实行()。

A.总承包制
B.EPC责任制
C.建设监理制
D.项目经理负责制


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127、多项选择题  单位工程施工组织设计和分部（分项）工程施工组织设计均应包括的内容有()

A．施工安全管理计划 
B．工程概况 
C．施工特点分析 
D．各项资源需求量计划 
E．主要技术经济指标 


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128、单项选择题  建设工程进度控制是一个动态的管理过程，其正确的工作程序为（）。

A.编制计划、目标的分析和论证、调整计划、跟踪计划的执行
B.编制与调整计划、跟踪计划的执行、目标的分析和论证
C.目标的分析和论证、跟踪计划的执行、编制与调整计划
D.目标的分析和论证、编制计划、跟踪计划的执行、调整计划


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129、多项选择题  关于成本分析的比率法的说法，正确的有（）。

A.比率法的特点是先把对比分析的数值变成相对数，再观察其相互之间的关系
B.产值和工资是两个不同的概念，用产值工资率指标来考核人工费的支出，可以很好地分析人工成本
C.通过预算成本、目标成本和降低成本的比例关系，可以找到成本降低的途径
D.动态比率分析，通常采用基期指数和环比指数来计算分析
E.通过将实际指标与目标指标对比分析，可以找到影响目标完成的积极和消极因素


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130、多项选择题  区域维修服务经理收到客户的《设备故障送修单》后须与办事处确认哪些信息。（）

A.是否过保
B.是否需收取维修费用
C.是否可进行维修
D.真实的板件故障现象描述


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131、单项选择题  工程项目质量控制就是在项目实施过程中，项目参与各方致力于实现业主要求的（）的一系列活动。

A.质量控制
B.质量方针
C.质量总目标
D.质量管理


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132、多项选择题  建设单位的工程项目质量计划，包括确定和论证项目总体的质量目标，提出项目质量管理的()。

A.方法
B.要求
C.组织
D.制度
E.目标


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133、单项选择题  工程启动阶段，由（）任命项目质量经理并协助其建立项目质量组织；从组织上保障后续质量工作的开展。

A.市场商务负责人
B.合同技术负责人
C.合同交付负责人
D.副国代


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134、单项选择题  在建设工程施工投标过程中，施工方案应由投标人的（）主持制定。

A．项目经理 
B．法人代表 
C．技术负责人 
D．分管投标的负责人


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135、单项选择题  由于()是建设工程项目实施过程(生产过程)的总集成者，同时也是建设工程项目生产过程的总组织者，因此对于一个建设工程项目而言，它的项目管理往往是该项目的项目管理的核心。

A、业主方
B、供货方
C、施工方
D、设计方


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136、单项选择题  当采用时标网络计划时，可采用实际进度前锋线记录计划实际执行情况，并进行（）的比较。

A.实际进度与合同进度
B.预期进度与合同进度
C.实际进度与计划进度
D.计划进度与合同进度


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137、单项选择题  合同实施偏差分析的内容不包括()。

A.产生偏差的原因分析
B.合同实施偏差的责任分析
C.合同实施趋势分析
D.纠正偏差措施分析


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138、多项选择题  关于总价合同特点的说法，正确的有（）。

A.发包单位能更容易、更有把握地对项目进行控制
B.评标时易于迅速确定最低报价的投标人
C.业主的风险较大，承包商将承担较小的风险
D.在施工进度上能极大调动承包人的积极性
E.必须将涉及与施工方面的变化控制在最小限度内


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139、多项选择题  关于建设项目工程总承包的模式的表述，正确的是()。

A.工程总承包企业受业主委托，按照合同约定对工程建设项目的勘察、设计、采购、施工、试运行等实行全过程或若干阶段的承包
B.工程总承包企业按照合同约定对工程项目的质量、工期、造价等向业主负责
C.工程总承包企业可依法将所承包工程中的部分工作发包给具有相应资质的分包企业
D.分包企业按照分包合同的约定对总承包企业和业主负责
E.建设项目工程总承包的主要意义并不在于总价包干和“交钥匙”


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140、单项选择题  下列为加快进度而采取的各项措施中，属于技术措施的是()。

A、重视计算机软件的应用
B、编制进度控制工作流程
C、实行班组内部承包制
D、用大模板代替小钢模


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141、填空题  产品的容量降低或基本部件或功能的反复衰退，是（）问题。


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142、判断题  事情已经处理完毕，可以删除、销毁与客户间往来的邮件、传真。（）


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143、单项选择题  运维标准系列中不包括（）。

A.通用要求
B.技术要求
C.交付规范
D.应急响应规范


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144、多项选择题  下面哪些属于关键故障。（）

A.产品不能运行（全面或局部中断）
B.基本部件或功能的反复衰退
C.容量能力（即通信量/数据的处理能力）降低，因而不能处理预期的负载
D.安全危险、出现安全保障被侵犯的风险


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145、单项选择题  较大型网络耍进行分层次设计，一般包括核心层（）、接入层3个层次。

A、网络层
B、汇聚层
C、应用层
D、物理层


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146、单项选择题  NAT实现方式不包括（）。

A、静态转换
B、动态转换
C、自动协商
D、端口多路复用


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147、填空题  动力性检测的检测方法（）、（）试验


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148、单项选择题  工程商务及售后条款中重点审核（）、第三方设备的维修条款、培训条款、工期要求、个别条款等。

A.工程成本
B.合同附件
C.合同文本
D.罚则中相关条款


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149、单项选择题  施工承包企业按经监理工程师依据合同和相关法规审批的施工质量计划组织施工，如导致工程质量问题，则责任由()承担。

A、建设单位
B、监理单位
C、施工承包企业
D、监理单位和施工承包企业共同


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150、多项选择题  以下哪些描述符合服务规范常用语的要求。（）

A.“我们公司就是这么规定的”
B.“好的，我们马上就去做”
C.“为了确保设备的稳定运行，请根据规范要求进行操作”
D.“您可以与我们签订维护协议，以便我们为您提供及时、周到的服务”


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151、单项选择题  对工程质量状况和质量问题，按总包、专业分包和劳务分包分门别类地进行调查和分析，以准确有效地找出问题及其原因所在。这是质量管理统计方法中（）的基本思想。

A．分层法 
B．因果分析图法 
C．排列图法 
D．直方图发


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152、填空题  绘制因果图时原因要分解到（）为止。


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153、单项选择题  通过对施工全过程、全面的质量监督管理，保证整个施工过程及其成果达到项目决策所确定的质量标准，这是施工阶段质量控制的目标中()的控制目标。

A.施工单位
B.建设单位
C.监理单位
D.设计单位


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154、单项选择题  非承包商原因导致非关键线路上的某项工作延误，如延误时间小于该项工作的总时差，则对此项延误的补偿是()。

A.业主既应给予工期顺延，也应给予费用补偿
B.业主一般不会给予工期顺延，但给予费用补偿
C.业主既不会给予工期顺延，也不给予费用补偿
D.业主一般不会给予工期顺延，但可能给予费用补偿


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155、单项选择题  关于施工质量计划，下列说法正确的是()。

A、施工质量计划应由业主组织编制
B、施工质量计划应包括施工技术方案
C、施工质量计划经总监理工程师审核批准后，不得修改
D、施工质量计划编制范围应与施工单位已有的质量管理体系的范围一致


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156、单项选择题  以下哪类产品出现故障时不属于外购件故障处理范畴。（）

A.SUN小型机
B.思科路由器
C.Oracle软件
D.SDH


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157、判断题  质量成本的英文缩写为COPQ。（）


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158、填空题  （）规范了我司提供的服务水平和服务质量，价格策略及违反协议时我司对客户的赔偿方式，以及服务水平指标检测点、检测指标、检测内容等。


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159、判断题  重大操作后，必须安排对现网指标进行监控，在确认设备稳定运行，指标恢复后，方能离开现场，重大操作后的网络指标恢复以第二天早晚忙时的指标恢复为准。（）


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160、单项选择题  某工程施工过程中，为对部分隐蔽工程进行检查，工程师下发指令要求承包人暂停施工进行检查。后证明该隐蔽工程施工符合约定的质量标准，则承包人（）。

A.仅有权向发包人提出索赔要求工期顺延
B.仅有权向发包人提出索赔要求合理的额外费用补偿
C.有权向发包人要求工期顺延及合理的额外费用补偿
D.无权向发包人提出索赔要求，承包人应无条件服从工程师指令


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161、单项选择题  根据《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-1999-0201)的规定，建设工程的投料试车应()。

A、在工程竣工验收前由承包人负责
B、在工程竣工验收前由供货人负责
C、在工程竣工验收后由供货人负责
D、在工程竣工验收后由发包人负责


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162、单项选择题  项目信息管理的目的是通过对项目信息传输的有效组织和控制，为项目的()提供服务。

A.技术更新
B.档案管理
C.信息管理
D.建设增值


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163、多项选择题  关于评标内容的表述中，正确的是()。

A.投标文件实质上不响应招标文件的要求的，将做无效标处理
B.评标时，要对报价计算的正确性进行审查
C.投标报价中大小写不一致的以小写为准
D.单价与数量的乘积之和与所报的总价不一致的应以单价为准
E.标书正本和副本不一致的，则以正本为准


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164、多项选择题  以下电话行为规范中，哪些行为是错误的。（）

A.电话铃响尽快摘机，一般在第二次响铃中接起为宜
B.吵杂环境可以使用免提
C.给客户打电话时，打电话前要做好准备，想好话题打好腹稿
D.客户的电话号码同时有有线电话和手机时，应优先打手机


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165、单项选择题  严格按照相关工程勘察报告进行工勘，做到数据准确，不缺项，如果个别机房的端子占用不确定时，如何处理（）。

A.在工程勘察报告中提出，并说明情况
B.与局方人员沟通，确定端子
C.自行确定
D.在工勘记录表中注明


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166、多项选择题  施工投标过程中，必须弄清()等关键环节，据此制定施工方案。

A.分项工程的内容
B.工程量
C.劳动与组织状况
D.投标文件的完备性
E.机械设备状态


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167、单项选择题  下列不属于业务流程的是（）。

A、业务系统需求受理流程
B、业务系统变更流程
C、业务系统上线流程
D、业务分类方法


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168、多项选择题  施工安全技术措施的一般要求有()。

A.必须在工程开工前制订
B.针对性
C.全面性
D.合理性
E.可行性


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169、填空题  因果图即是鱼刺图也称为（）。


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170、单项选择题  在设备回收过程中，负责已退回物料帐务核销的是哪个部门。（）

A.营销办事处
B.逆向物流部
C.合同履行部
D.返修中心


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171、单项选择题  根据国家标准GB/T50314-2006《智能建筑设计标准》的定义，智能建筑建设的四大构成要素是（）。

A、安全、舒适、高效和可靠
B、简单、快捷、方便和节能
C、结构、系统、服务和管理
D、先进、适用、经济和可扩展


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172、多项选择题  目前公司规定可转移的不良质量成本包括哪些损失。（）

A.发货过程损失
B.补发货损失
C.批次性质量事故损失
D.合同验收问题损失和合同变更与废止的损失


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173、单项选择题  土石方工程施工的噪声限值为()[dB(A)]。

A.昼间75，夜间55
B.昼间85，夜间55
C.昼间65，夜间55
D.昼间70，夜间禁止施工


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174、多项选择题  业主在设计准备阶段的投资控制任务包括()。

A、编制项目总投资分解的初步规划
B、分析总投资目标实现的风险，编制投资风险管理的初步方案
C、对设计方案提出投资评价建议
D、编制设计任务书
E、编制设计阶段资金使用计划，并控制其执行


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175、单项选择题  

如图所示的组织工具()。

A、项目结构图
B、组织结构图
C、合同结构图
D、线性组织结构图　


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176、单项选择题  关于施工预算与施工图预算的说法，错误的是（）。

A.施工预算的编制以施工定额为主要依据，施工图预算的编制以预算定额为主要依据
B.施工预算是投标报价的主要依据
C.施工预算是施工企业内部管理用的一种文件
D.施工预算是承包人改善经营管理，降低生产成本的重要手段


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177、多项选择题  以下哪些内容是火灾报警系统探测器的主要设计原则？（）

A、建筑物内的主要场所直选择智能型火灾探测器
B、在单一型火灾探测嚣不能有效探测火灾的场所，可采用复合型火灾探测器
C、在重要区域设置声光报警装置
D、在一些特殊部位及高大空间场所直选用具宵预警功能的线型光纤感温探测器或空气采样烟雾探测器等


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178、多项选择题  关于城域网建设疗案特点的描述中，下列哪些是正确的？（）

A、主干传输介质一般采用光纤
B、交换结点采用基于IP交换的高速路由交换机或ATM交换机
C、采用ISO/OSI七层结构模型
D、采用核心交换层，业务汇聚层与接入层3层模式


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179、单项选择题  根据《建设工程监理规范》，队中型及以上或专业性比较强的工程项目，项目监理机构应编制工程建设监理实施细则，并必须经（）批准后执行。

A．监理单位技术负责人 
B．总监理工程师 
C．专业监理工程师 
D．业主代表


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180、多项选择题  在建设工程项目管理中，管理目标中包含项目总投资目标的单位有()。

A、建设工程项目总承包单位
B、业主委托的工程咨询单位
C、业主委托的工程监理单位
D、设计单位
E、施工单位


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181、问答题  

某全现浇塔楼住宅工程，地下2层、地上28层，建筑面积17656m2。该工程项目周围为已建工程，因施工场地狭小，现场道路按3m考虑并兼作消防车道，路基夯实，上铺150mm厚砂石，并做混凝土面层。搅拌机棚、砂石料只能在与已建工程之间的间隙堆放。现场布置两个消火栓，间距100m,其中一个距拟建建筑物4m,另一个距临时道路2.5m。供电设施已按照供电设计和施工总平面图布置完毕，施工现场临时用电配置，以“三级配电、末级漏保”配电保护方式。配电箱是从另一项目上调用直接投入适用的，经核实该配电箱漏电保护开关已经停用3个月。
该项目在施工过程中，发生如下事件：
事件一：在主体结构施工至第四层时，发现部分混凝土试块强度不合格，因此，施工单位聘请了有法定资质的检测单位进行现场实体检测，检测结果认定混凝土结构实体强度能够达到设计要求。
事件二：在外用电梯上升过程中，受7层阳台伸出的一根防护栏杆影响，架子工班长让正在脚手架上进行支模的木工王某立即拆除，王某随即进行拆除作业，结果不慎将钢管坠落，击中下方正在清理模板的张某，张某因安全帽被击穿，头部严重受伤，经抢救无效死亡。
事件三：工程竣工后，出现屋顶漏水、墙面剥落等质量问题，经调査属施工质量问题，业主认为还在保修期内，施工单位应免费修理，施工单位认为已通过竣工验收并移交，不予免费修理。业主只好另请其他施工单位维修。
【问题】
1.指出题干中不妥之处，并说明理由。
2.事件一中，混凝土试块强度不合格的质量问题是否需要处理？并说明理由。如需
要进行处理，可如何处理（至少列举三项)？
3.事件二中，指出共有哪些违章作业？
4.事件三中，业主的说法是否正确，为什么？业主可否另请第三方维修？为什么？维修所发生的费用应如何承担？


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182、多项选择题  根据《质量管理体系基础和术语》（GB／T19000一2008/ISO9000:2005)，质量控制是质量管理的一部分，是致力干满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括（）。

A．设定标准 
B．测量结果 
C．评价 
D．质量策划 
E．纠偏


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183、填空题  公司的管理规程和工作规程从（）网站获取。


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184、判断题  质量控制的重点是防止差错或问题的发生，充分发挥现有的能力。（）


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185、单项选择题  网络规划设计需要遵循一定的原则，主要包括以下几个方面（）：①标准化投开放性②先进性与实用性③可靠性④可扩展性⑤安全性。

A、①②③④⑤
B、③④⑤
C、①②③④
D、①②④⑤


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186、单项选择题  负责整机生产的是物流体系哪个部门。（）

A.进出口部
B.国内物流部
C.合同履行部
D.无线/有线生产部


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187、单项选择题  某项目经理在一栋高层建筑的施工中，由于工作失误，致使施工人员伤亡造成施工项目重大经济损失，施工企业对该项目经理的处理方式是()。

A、追究社会责任
B、吊销其建造师资格证书
C、追究经济责任
D、追究法律责任


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188、单项选择题  某按工程量清单计价的招标工程，投标人在复核工程量清单时发现工程数量与设计文件和现场实际有较大的差异，则投标人的正确处理方式是()。

A、自行调整清单数量，在附录中加以说明，并按调整后的数量投标
B、根据清单数量和投标入复核的数量分别报价，供业主选择
C、以适当的方式要求业主澄清，视结果进行投标
D、不予理会，按照招标文件提供的清单数量进行投标


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189、单项选择题  FIDIC系列合同条件中，如果发生法规规定的变化或物价波动，合同价格可随之调整的是（）。

A.施工合同条件
B.EPC交钥匙项目合同条件
C.永久设备和设计--建造合同条件
D.简明合同格式


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190、单项选择题  建设工程项目管理中的费用目标对业主而言是()。

A、成本目标
B、管理目标
C、投资目标
D、控制目标


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191、单项选择题  在建设工程项目总承包模式下，设计人员或者设计分包者如属项目总承包合同中未指定者，则其能否承担相应工程的设计须事先征得()的同意。

A.项目施工单位
B.业主代表
C.质量监督机构
D.设计主管部门


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192、多项选择题  基本维保服务内容有哪些？（）

A.技术支持服务
B.硬件支持服务
C.资料共享服务
D.个性化服务、第三方设备代理维护服务


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193、单项选择题  质量风险识别的工作包括：①将风险识别的结果汇总成为质量风险识别报告；②采用层次分析法画出质量风险结构层次图；③分析每种风险的促发因素。正确的质量风险识别顺序是（）

A.①②③
B.②③①
C.②①③
D.③②①


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194、多项选择题  下面属于服务用语的是（）。

A.我们公司的成长离不开大家的支持
B.欢迎您提出宝贵意见
C.对不起我不了解此产品，我马上请位专家给您回电话，您看可以吗？
D.这合同是怎么签的


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195、问答题  简述近代资产阶级报业发展过程中的基本矛盾？


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196、多项选择题  根据《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-1999-0201)，下列工作内容中，属于承包人义务的有()。

A、办理施工现场爆破作业申请
B、办理夜间施工许可证
C、支付施工现场邻近的古树保护费用
D、照管未交工工程
E、办理施工许可证


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197、单项选择题  巡检总结不包含以下哪些内容。（）

A.完成整体的设备巡检总结报告
B.遗留问题解决跟踪直至问题关闭
C.向客户省级运维部门提交巡检总结报告，或进行交流汇报，加强客户感知度
D.在用户支持中心的设备巡检管理系统上填写设备巡检总结报告


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198、问答题  

某工程项目，以工料机单价法计算得到的，人工费为2500万元，材料费1600万元，机械费700万元，其中措施费为直接工程费9.0%(假定人工费、材料费、机械费权重保持不变），间接费的费率为6.0%，利润为5.0%，税金按规定计取，费率按3.4%计算。
造价员填报的通用措施项目一览表包含施工降排水、巳完工程及设备保护、安全文明施工、夜间施工等项目，造价工程师在汇总时提出存在漏项。
【问题】
1.甲乙双方约定以直接费为计算基础，请列表计算该项目的建安工程造价（保留到小数点后三位)。
2.工料单价法计价程序除问题（1）列出的方式外，还分别有哪几种？
3.请分别按问题(2)中各种方式分别列表计算该项目的建安工程造价（保留到小数点
后三位)。
4.通用措施项目一览表还有哪些漏项？


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199、单项选择题  《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-1999-0201)第四十一条规定了发包人工程款支付担保的内容。承包人或发包人违约后，另一方可要求()承担相应责任。

A、提供担保的第三人
B、分包方
C、签订担保合同的一方
D、被担保方


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200、填空题  项目整体管理知识领域中，最后一个过程是（）。


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201、单项选择题  在施工期间，对质量问题严重的单位，政府质量监督机构可根据问题的性质签发（）。

A．质量问题整改通知单 
B．局部暂停施工指令单 
C．临时收缴资质证书通知书 
D．全面停工通知书 


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202、单项选择题  运用动态控制原理实施工程项目的进度控制，下列各项工作中应首先进行的工作是()。

A、对工程进度的总目标进行逐层分解
B、定期对工程进度计划值和实际值进行对比
C、分析进度偏差的原因及其影响
D、按照进度控制的要求，收集工程进度实际值


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203、多项选择题  施工招标过程中，初步评审审查的内容包括()。

A.对投标人技术的评审
B.投标资格审查
C.对标书进行实质性审查
D.投标文件完整性审查
E.投标担保的有效性与招标文件是否有显著的差异和保留


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204、多项选择题  项目经理在项目管理方面的主要任务包括

A.工程投资控制
B.施工成本控制
C.工程信息管理
D.工程合同管理
E.工程组织与协调


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205、单项选择题  建设工程项目竣工验收应由()组织。

A、监理单位
B、政府质量监督机构
C、建设单位
D、施工单位


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206、多项选择题  供成商管理过程包括（）。

A、候选考察
B、供应商选择
C、供应商考核
D、供应商退出


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207、多项选择题  建设工程索赔成立的前提条件有()

A．与合同对照，事件已造成了承包人工程项目成本的额外支出或直接工期损失 
B．造成费用增加或工期损失额度巨大，超出了正常的承受范围 
C．索赔费用计算正确，并且容易分析 
D．造成费用增加或工期损失的原因，按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任 
E．承包人按合同规定的程序和时间提交索赔意向通知和索赔报告


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208、单项选择题  组织结构在项目管理中，()是一种较新型的组织结构模式。

A.项目组织结构
B.职能组织结构
C.线性组织结构
D.矩阵组织结构


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209、多项选择题  质量管理包含哪些内容？（）

A、指标设计
B、问题反馈
C、过程监控
D、结果监控


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210、单项选择题  对职业伤害事故，按照其后果的严重程度分类，特大伤亡事故是指一次死亡()人及其以上的事故。

A、3
B、5
C、10
D、15


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211、单项选择题  成本管理的成本分类中不包括（）。

A、硬件成本
B、软件成本
C、人员成本
D、机会成本


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212、多项选择题  工程建设监理规划一般包括的内容有（）。

A.监理工作范围
B.监理工作内容
C.监理实施细则
D.监理工作依据
E.监理工作目标


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213、单项选择题  硬件系统管理为什么需要避免单点故障？（）

A、设计规范的要求
B、硬件系统都是冗余设计
C、确保故障发生时，服务仍能通过备份或冗余设备提供
D、客户的要求


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214、单项选择题  混凝土搅拌机在施工中的噪声限值为()[dB(A)3。

A.昼间85，夜间55
B.昼间75，夜间禁止施工
C.昼间70，夜间55
D.昼间65，夜间55


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215、多项选择题  在工程项目施工过程中，运用动态控制原理进行投资控制，投资的计划值和实际值比较是指()。

A、工程预算与工程概算的比较
B、工程合同价与工程预算的比较
C、工程合同价与工程概算的比较
D、工程款支付与工程合同价的比较
E、工程款支付与工程预算的比较


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216、多项选择题  关于组织和组织工具的说法，正确的有()。

A、组织分工一般包含工作任务分工和管理职能分工
B、工作流程图反映一个组织系统中各项工作之间的指令关系
C、工作流程图是一种重要的技术工具
D、组织结构模式和组织分工是一种相对静态的组织关系
E、在线性组织结构中，每一个工作部门的指令源是唯一的


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217、问答题  

某建筑工程，地下1层，地上16层。总建筑面积28000m2，首层建筑面积2400m2，建筑红线内占地面积6000m2。该工程位于闹市中心，现场场地狭小。施工单位为了降低成本，现场只设备了一条3m宽的施工道路兼作消防通道。现场平面呈长方形，在其斜对角布置了两个临时消火栓，两者之间相距86m，其中一个距拟建建筑物3m，另一个距路边3m。为了迎接上级单位的检查，施工单位临时在工地大门人口处的临时围墙上悬挂了“六牌”、“二图”，检查小组离开后，项目经理立即派人将之拆下运至工地仓库保管，以备再查时用。
【问题】
1.该工程设置的消防通道是否合理？说明理由。
2.该工程设置的临时消火栓是否合理？说明理由。
3.该工程还需考虑哪些类型的临时用水？在该工程临时用水总量中，起决定性作用的是哪种类型临时用水？
4.该工程对现场“六牌”、“二图”的管理是否合理？说明理由。


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218、填空题  某些产品的赋予特性可能是另一些产品的（）。


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219、问答题  

某建筑公司（乙方）与某学校（甲方）签订了教学楼承建合同，合同约定工期奖罚条件：乙方提前完成该工程1周，甲方奖励乙方10万元，若乙方延误总工期1周，则扣除乙方工程款10万元。
合同中约定：施工中实际工程量超过计划工程量10%以上时，超出部分按单价的90%计算。
双方就施工进度计划达成一致，如下图所示：


在施工过程中发生如下事件：
事件一：A工作为土方开挖工程，原合同土方量为400m3。，因设计变更实际土方量为450m3。（原定单价为75元/m3。)
事件二：B工作为基底换填，施工中乙方为保证施工质量，将换填范围适当扩大，致使计划换填土方量由250m3。增加到300m3。工作时间增加1周。
事件三：C工作施工完成后，甲方认为地下管线位置与设计图纸不符，经剥露检查确实有误，延误工期2周，发生费用1.5万元。
事件四：I工作施工过程中，发现甲方提供施工设计图纸存在错误，修改设计及完善图纸造成乙方施工进度拖延3周，发生费用3万元。
事件五：GT作为甲指分包项目，在施工过程中由于指定分包租赁的设备出现故障，使G工作施工拖延2周，发生费用1万元。
乙方针对上述五事件向甲方提出工期和费用索赔。
【问题】
1.该工程计划工期为几周？并指出关键线路（工作法表示)。
2.上述五个事件中，分别分析乙方工期、费用索赔是否成立？为什么？如成立，并给出乙方可获得的具体索赔周数和金额？
3.上述事件发生后，该工程实际工期为多少周？按工期奖罚条款甲方应奖励或扣除乙方工程款多少万元？


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220、判断题  我司通过电话、互联网等通讯渠道进行在线答询、处理、解决问题，包括通过远程接入客户设备系统，帮助客户进行数据分析、配置数据、纠正错误、软件更新等操作。这是在线支持。（）


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221、填空题  国际工程项目质量管理控制程序中的合同质量指的是（）进行评审，以保证充分理解客户对工程服务的需求，使工程项目施工的结果满足工程服务要求。


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222、单项选择题  施工成本计划的编制以成本预测为基础，关键是确定()。

A．预算成本
B．计划成本
C．实际成本
D．目标成本


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223、多项选择题  下列属于因发包人原因导致工期延误的有（）。

A.发包人未按专用条款的约定提供图纸
B.发包人未能按约定日期支付工程预付款、进度款，致使施工不能正常进行
C.监理人未按合同约定发出指令、批准等文件
D.设计变更和工程量增加
E.一周内非承包人原因停水、停电、停气造成停工累计超过6小时


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224、单项选择题  电磁干扰可通过（）和传导两条途径影响设备的工作。

A、电磁辐射
B、静电干扰
C、静电串扰
D、静电感应


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225、单项选择题  计算机网络常常采用哪种交换技术？（）

A、总线网
B、令牌网
C、Arcnet网
D、以太网


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226、问答题  

某住宅小区工程基坑南北长400m，东西宽200m。沿基坑四周设置3.5m宽环形临时施工道路（兼临时消防车道），道路离基坑边沿3m,并沿基坑支护体系上口设置6个临时消火栓。监理工程师认为不满足相关规范要求整改。
该工程中有一栋高层住宅结构为28层全现浇钢筋混凝土结构，使用两台塔式起重机。工地环行道路一侧设临时用水、用电，不建现场民工住房和现场混凝土搅拌站。
【问题】
1.指出监理工程师要求整改的具体错误之处，并分别说明理由。
2.施工平面图的设计原则是什么？
3.进行塔楼施工平面图设计时，以上设施布置的先后顺序是什么？
4.如果布置供水，需要考虑哪残用水？如果按消防用水的低限（10L/S)作为总用水量，流速为1.5m/s，管径选多大的？


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227、单项选择题  测评时系统必须连续运行的时间为（）。

A.不少于15天
B.不少于1个月
C.不少于2个月
D.不少于3个月


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228、单项选择题  调测完成后，系统调测工程师根据（）完成设备的自测工作，认真填写《开通测试记录》，为工程验收测试做好准备。

A.测试指导手册
B.安装手册
C.数据配置报告
D.工程数据设定规范


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229、单项选择题  建设工程项目总承包模式下，承包人要完成的工作是()。

A、办理项目规划许可证
B、编制项目可行性研究报告
C、负责项目的征地拆迁
D、进行并负责工程设计


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230、多项选择题  外购设备问题必须详细填写哪些内同，否则被外购件经理打回重填，并判定为填单不规范。（）

A.购设备品牌
B.序列号
C.问题现象
D.客户名称


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231、单项选择题  组织分工反映的是一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和()。

A、管理目标分工
B、管理职能分工
C、管理责任分工
D、管理权限分工


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232、单项选择题  作为施工企业全面成本管理的重要环节，施工项目成本控制应贯穿于()的全过程。

A、从项目策划开始到项目开始运营
B、从项目设计开始到项目开始运营
C、从项目投标开始到项目竣工验收
D、从项目施工开始到项目竣工验收


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233、单项选择题  基于网络的信息处理平台是由一系列的()构成。

A、硬件和软件
B、文档资料
C、专用网站
D、计算机网络


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234、单项选择题  验收证书通常状况下需要几份。（）

A.2
B.3
C.4
D.5


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235、单项选择题  施工现场发生的噪声、粉尘排放，主要是对环境的（）影响较大。

A.土地污染
B.人体健康、大气污染
C.水体污染
D.资源消耗


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236、单项选择题  对建设工程施工合同中发包人的责任进行分析时，主要分析其()。

A.报批责任
B.监督责任
C.合作责任
D.组织责任


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237、多项选择题  工程商务及售后条款中重点审核哪些内容。（）

A.罚则中相关条款
B.第三方设备的维修条款
C.培训条款
D.工期要求


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238、单项选择题  根据《建设工程安全生产管理条例》，建设单位应当自开工报告批准之日起()日内，将保证安全施工的措施报送建设工程所在地的县级以上人民政府建设行政主管部门或其他有关部门备案。

A、15
B、20
C、25
D、30


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239、单项选择题  第四层变换饥负载均衡的原理，就是按照IP地址和（）进行虚拟连接的交换，直接将数据包发送到目的计算机的相应端口中。

A、TCP端口
B、UDP端口
C、FTP端口
D、HTTP端口


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240、判断题  《现场服务申请》应在现场支持任务完成后交客户签字确认。（）


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241、单项选择题  分部分项工程成本分析“三算”对比分析，是指（）的比较。

A．预算成本、目标成本、实际成本 
B．概算成本、预算成本、决算成本 
C．月度成本、季度成本、年度成本 
D．预算成本、计划成本、目标成本


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242、单项选择题  财务管理的关键动作不包括（）。

A.测算
B.预算
C.核算
D.结算


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243、单项选择题  下列事宜哪项属于服务台的工作范围？（）

A、请求修改服务级别协议书
B、通知修改配置项
C、请求IT部门提供用户现场支持
D、电话查询及转接


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244、单项选择题  第二次环境验收时，做好相应的安全防范措施和安全管理工作，《环境验收报告》需（）签字认可。

A.勘察人员
B.双方人员
C.督导人员
D.施工人员


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245、填空题  现场支持服务实施前，现场支持工程师应填写《（）》。


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246、单项选择题  施工成本计划应满足的要求不包括()。

A.以经济合理的项目实施方案为基础的要求
B.合同规定的项目质量和工期要求
C.控制影响效率的其他因素的要求
D.有关定额及市场价格的要求


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247、问答题  NS800-NS1250能否单独订购旋转手柄？


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248、多项选择题  建设工程项目实施阶段，项目实施的管理策划的主要内容包括()。

A.建筑面积分配
B.项目功能分解
C.项目风险管理与工程保险方案
D.方案设计竞赛的组织
E.项目实施各阶段项目管理的工作内容


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249、多项选择题  业主确定的工程项目设计变更工作流程，属于工作流程组织中的是( )。

A、管理工作流程
B、物质流程
C、信息处理工作流程
D、设计工作流程


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250、单项选择题  编制施工组织总设计时，在施工总进度计划确定之后，才可以进行的工作是（）。

A．拟定施工方案 
B．确定施工的总体部署 
C．编制资源需求量计划 
D．计算主要工种工程的工程量


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251、填空题  电话支持响应时间指从一个问题报告接收时间（客户首次向我司申告时间）到第一次的我司负责问题处理的技术支持人员联系到客户并关注问题细节之间的（）。


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252、单项选择题  关于业务受理描述不正确的是（）。

A.受理方式：7×24小时集中受理和处理客户问题，受理方式为电话、传真、信函、网上提交、电子邮件等方式
B.受理内容：为客户提供在线技术支持、远程诊断和快速反应的现场排障服务；包括客户故障申告，客户咨询，客户需求，客户表扬、客户意见和建议、客户投诉等。对客户问题进行集中监控、跟踪、升级告警、汇总、统计和报告
C.受理的问题范围：对客户问题进行确认并在全球客户支持系统上登记为Calllog或形成书面记录的活动
D.问题受理无需区分是客户申告的问题和我司发现的问题


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253、多项选择题  某施工项目，拟对施工成本进行预测，预测得到的成本估算可以用做该施工项目()的依据。

A、成本决策
B、成本计划
C、成本控制
D、成本管理
E、成本考核


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254、单项选择题  施工总承包模式与施工总承包管理模式的相同之处在于()。

A、项目建设周期
B、总包单位对分包单位的管理责任
C、业主对分包单位的付款方式
D、业主对分包单位的选择和认可权限


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255、单项选择题  项目管理目标责任书应在项目实施之前，由（）或其授权人与项目经理协商制定。

A.总经理
B.法定代表人
C.董事长
D.主管生产经营的副总经理


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256、单项选择题  在建设工程合同的订立过程中，招标人通过评标确定中标人，发出中标通知书，为()。

A.承诺
B.承诺生效
C.要约
D.要约邀请


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257、单项选择题  ISO/IEC20000的认证审核主要基于下列哪一项？（）

A、文件化的服务管理过程描述
B、个人工作记录
C、服务目录及规范
D、具有认证资格的财务审计所出具的报告


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258、填空题  审核组长应对审核报告的（）和（）负责。


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259、单项选择题  关于建设工程施工现场环境保护要求的说法，错误的是（）。

A.已经建成的设施，其污染物排放超过排放标准的，停产整改
B.开发利用自然资源的项目，必须采取措施保护生态环境
C.尽量减少建设工程施工中所产生的干扰周围生活环境的噪声
D.应采取生态保护措施，有效预防和控制生态破坏


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260、判断题  和客户维护人员很熟悉了，做一些简单设备操作可以不用事先通知客户。（）


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261、单项选择题  关于统计核算的叙述中，错误的是()。

A.它的计量尺度比会计窄
B.可以计算当前的实际水平，确定变动速度，可以预测发展的趋势
C.能提供绝对数指标，还能提供相对数和平均数指标
D.是利用会计核算资料和业务核算资料，把企业生产经营活动客观现状的大量数据，按统计方法加以系统整理，表明其规律性


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262、多项选择题  在工程项目竣工验收阶段，项目监理机构的主要工作任务有()。

A、督促施工单位及时整理各种文件和资料，受理单位工程竣工验收报告，并提出意见
B、根据施工单位的竣工报告，提出工程质量检验报告
C、对工程主要部位、主要环节及技术复杂工程进行检查
D、组织工程预验收，参加业主组织的竣工验收
E、在质量责任缺陷期间，监督和检查质量问题的处理结果


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263、多项选择题  关于建设工程正式竣工验收工作的说法，正确的有（）。

A.检查审核设计、勘察、施工、监理单位的工程档案资料及质量验收资料
B.实地检查工程外观质量，对工程的使用功能进行抽查
C.对工程施工质量管理各环节工作、对工程实体质量及质保资料情况进行全面评价，形成经验收组人员共同确认签署的工程竣工验收意见
D.竣工验收合格，监理单位应及时提出工程竣工验收报告
E.工程质量监督机构应对工程竣工验收工作进行监督


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264、多项选择题  重大操作后，应该进行下列几些工作。（）

A.要做相应的拨打、联调测试，必须查验所有局向的全部计费情况和话单
B.及时反馈工程完成情况及遗留问题。
C.割接后应观察一段时间并得到局方网监部门同意后方可离开现场。
D.邮件向相关人员反馈重大操作结果。


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265、问答题  

某装饰装修工程施工所需部分材料数量及单价如下表：

【问题】
1.按ABC分类法分析出主要材料、次要材料和一般材料；
2.简要叙述各类材料的采购要点。


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266、单项选择题  GB/T19000-2008质量管理体系标准强调质量管理的（）管理原则。

A.过程方法
B.事后检验
C.质量预控
D.全过程


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267、单项选择题  建设工程项目质量控制体系的管理文件或手册，是承担该项目实施任务各方应共同遵循的管理依据，它在()过程中形成。

A、分析系统质量控制界面
B、编制系统质量控制计划
C、制订系统质量控制制度
D、明确系统质量控制网络


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268、判断题  只是给系统打个补丁，操作容易且操作过很多次，没有出现任何问题，因此没必要事先看版本说明书。（）


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269、多项选择题  建设工程安全事故的处理措施有（）。

A.开展安全生产教育
B.组织调查组，开展事故调查
C.现场勘查
D.分析事故原因
E.制定预防措施


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270、填空题  随着问题处理过程的进展，问题（）可能事实上变严重或减轻，而问题严重度级别（）进行修改。


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271、单项选择题  发生建设工程重大安全事故时，负责事故调查的人民政府应当自收到事故调查报告起（）日内作出批复。

A.30 
B.15 
C.45 
D.60


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272、多项选择题  下列关于线性组织结构模式的描述，正确的有()。

A、指令路径较短
B、指令源是唯一的
C、不允许跨部门下达指令
D、只适用于大型工程项目
E、允许越级指挥


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273、多项选择题  在施工成本控制过程中，采取措施纠正成本偏差之前需要完成的工作有()。

A、检查纠偏措施的执行情况和效果
B、比较计划值与实际值
C、确定偏差的严重性及偏差产生的原因
D、估计完成项目所需的总费用
E、考核成本降低的实际效果


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274、单项选择题  关于职业健康安全与环境管理系内部审核的说法，正确的是()

A．内部审核是对相关的法律的执行情况进行评价 
B．内部审核是管理体系自我保证和自我监督的一种机制 
C．内部审核是最高管理者对管理体系的系统评价 
D．内部审核是管理体系接受政府监督的一种机制


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275、单项选择题  下列资料文件中，不属于施工质量事故处理依据的是（）。

A.施工单位质量事故报告
B.有关的技术文件和档案
C.有关合同及合同文件
D.质量事故的实况资料


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276、单项选择题  不属于进度纠偏的措施的是()。

A.调整项目组织结构
B.改变施工机具
C.强化合同管理
D.压缩工程款


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277、多项选择题  精神风貌包括（）。

A.仪表举止端庄、落落大方
B.衣着整洁、大方
C.保持愉快、自信的工作心态
D.非工作日可穿休闲衫、短裤、凉鞋进入客户现场


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278、单项选择题  政府对建设工程质量监督的职能是()。

A、监督检查工程建设各方主体的质量行为和工程实体的施工质量
B、监督检查工程建设投资主体的建设行为和施工单位的施工质量
C、监督检查工程建设各方主体的建设行为和工程设计、施工质量
D、监督检查工程建设投资主体的质量行为和施工单位的施工质量


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279、问答题  

某地区原费用定额测算所选典型工程材料费占人工费、材料费和机械费合计的比例为40%,该地区的某商业楼工程中的材料费占人工费、材料费、机械费合计的比例为43%。直接工程费1200万元，零星工程费占直接工程费的3.5%，措施费费率为7%,间接费费率为9%,利润率为4.5%，税金按规定取3.4%。
【问题】
1.说明综合单价法的计算过程。
2.综合单价法计算建筑安装工程费的程序有哪几种？
3.列表计算该项目的建安工程造价（保留到小数点后三位)。


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280、填空题  CALL单漏登、客户投诉均属于一级违规行为，一经核实将对责任人及相应科长处以（）罚款及月考核扣（）分。


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281、多项选择题  运维人员稳定提升需要关注（）。

A、在组织内的成长历程
B、职业路径
C、上级领导态度
D、日常关怀


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282、单项选择题  项日型组织的优点体现在（）。

A、独证运作，资源拭
B、资源集中，效率高
C、熟悉客户业务
D、沟通成本低


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283、单项选择题  根据国标的定义，博物馆属于哪类建筑？（）

A、文化建筑
B、媒体建筑
C、住宅建筑
D、交通建筑


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284、单项选择题  培养用户能力的手段不包括（）。

A、共享问题解决方案
B、不允许用户自行解决
C、鼓励DIY
D、邀请用户献计献策


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285、单项选择题  对专业性较强的工程项目，项目监理机构应编制工程建设监理实施细则，并必须经()批准后执行。

A、监理单位技术负责人
B、总监理工程师
C、专业监理工程师
D、专业工程师


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286、多项选择题  在建设工程项目实施阶段的策划工作中，对项目目标分析和再论证的主要工作内容包括()。

A、项目功能分解
B、编制项目总投资规划和投资目标论证
C、编制项目建设总进度规划
D、确定项目质量目标
E、确定项目建设的规模和标准


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287、单项选择题  建设工程政府质量监督机构参加项目的竣工验收会议的目的是（）。

A．对建设过程质量情况进行总结，签发竣工验收意见书 
B．对影响结构安全的工程实体质量进行检查验收 
C．对影响使用功能的相关部分进行检查验收 
D．对质量验收的程序、组织、方法、过程等进行监督


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288、判断题  重大升级才需要发出版本升级通告。（）


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289、单项选择题  某工程由于业主方提供的施工图纸有误，造成施工总包单位人员窝工75工日，增加用工8工日；由于施工分包单位设备安装质量不合格返工处理造成人员窝工60工日，增加用工6工日。合同约定人工费日工资标准为50元，窝工补偿标准为日工资标准的70%，则业主应给予施工总包单位的人工费索赔金额是()元。

A.5425
B.4150
C.3025
D.2905


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290、多项选择题  项目结构分解应遵循的原则包括()。

A、考虑项目的组成
B、有利于项目目标的控制
C、考虑项目进展的总体部署
D、结合项目管理的组织结构
E、考虑项目的结构编码


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291、单项选择题  安全管理的关键识别行为不包括（）.

A.资产识别
B.脆弱性识别
C.配置识别
D.威胁识别


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292、单项选择题  实际费用法是工程费索赔中最常用的一种计算方法，该方法的计算原则是()。

A.以承包商为某项索赔工作所支付的实际开支为根据
B.以承包商为某项索赔工作所支付的含税工程造价为根据
C.以承包商为某项索赔工作所支付的直接工程费为根据
D.以承包商为某项索赔工作所支付的直接费为根据


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293、填空题  重大问题和事故的总结（给客户的除外）必须采用（），禁止不加密的邮件传递。


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294、单项选择题  质量管理的PDCA循环中，“D”的职能是()。

A、将质量目标值通过投入产出活动转化为实际值
B、对质量检查中的问题或不合格及时采取措施纠正
C、确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案
D、对计划执行情况和结果进行检查


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295、多项选择题  使用质量特征要因分析法时，应注意的事项有()。

A、若干个质量问题可在一张图中一起分析
B、应收集足够多的质量特性数据，一般不少于50个
C、通常采用QC小组活动方式进行，以便集思广益，共同分析
D、根据管理需要和统计目的，分类收集数据
E、分析时要充分发表意见，层层深入，列出所有可能原因


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296、填空题  不相关关系是指变量之间没有任何关系或者说变量之间的相互系数为（）。


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297、单项选择题  投标人在研究招标文件的同时，需要展开详细的调查研究，不包括（）

A.市场宏观经济环境的调查
B.工程所在地区的环境调查
C.工程业主方的调查
D.工程监理公司的调查


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298、单项选择题  对于新增的工程内容，建立相应的应对方案。重要项目，建议售后人员提前介入（）的讨论。

A.工程方案
B.技术方案
C.商务指导书
D.合同文本


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299、多项选择题  工程变更中的设计变更包括()。

A.改变有关工程的施工时间和顺序
B.增减合同中约定的工程量
C.更改工程有关部分的标高、基线、位置和尺寸
D.更改项目工期
E.其他有关工程变更需要的附加工作


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300、多项选择题  一般选择作为质量控制点的部位有()。

A.施工质量无把握的、施工条件困难的或技术难度大的工序或环节
B.采用新技术、新工艺、新材料的部位或环节
C.对下道工序有较大影响的上道工序
D.资金投入量大的部位或环节
E.用户反馈指出的和过去有过返工的不良工序


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