1、单项选择题 项目管理协会道德与专业行为规范包括两类标准,即作为从业者要尽力维护的,以及要求严格的并可能限制行为的标准。项目管理协会将这两类标准(分别)称为()。
A.预期的和要求的 B.推崇的和强制的 C.期望的和强制的 D.期望的和要求的
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2、单项选择题 你的项目团队中存在一个冲突,但有足够的时间解决它,并且你想要维系将来的关系。好在冲突所涉各方之间还存在相互信任和尊重。你决定采用面对的方法来解决此冲突。要采用这种方法,你首先要()。
A.将人与问题分离开来 B.承认冲突的存在 C.制定基本规则 D.探索备选方案
3、单项选择题 以下哪项不是开工准备会议的目标()。
A、建立工作关系和沟通线路 B、回顾项目计划 C、建立个人和集体义务、职责 D、讨论合同相关具体法律事宜
4、单项选择题 以下哪个术语可以描述能够加速后续任务的逻辑关系调整?()
A.超前 B.平衡 C.赶工 D.滞后
5、单项选择题 在项目的末期,与卖方的合同还有尚未解决的索赔,项目经理()。
A.可能将合同收尾工作转交给合同管理人员 B.通过审计来澄清索赔原因 C.知道合同不能收尾 D.进行合同收尾,合同收尾之后,可能采取法律行动
6、单项选择题 你正在进行的一个项目和你公司去年进行的一个项目的范围是类似的。你可以考虑下列哪一项?()
A.利用从前项目的方案识别作为模板 B.重复利用从前项目的效益/成本分析作为验证该项目的依据 C.利用从前项目的WBS作为模板 D.撰写范围说明书时重复利用从前项目的产品描述
7、单项选择题 以下哪一项是项目队伍建设的基本原则()
A.进行经常性的执行情况评估 B.确保项目队伍每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报 C.尽早进行项目团队建设 D.解决成员间的政治分歧
8、单项选择题 马斯洛开发了一个模型,以解释在个人的整个生命发展周期中,动机过程是如何与人类的需求变化联系起来的。这一模型有5个层次。责任感、成就感以及能力感是哪一个层次的要求?()
A.自我实现 B.社会 C.自尊 D.生理
9、单项选择题 你是一个项目经理,管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验,你知道:这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题,你决定要准备一个()
A.针对团队成员的备忘录,以提醒他们现在是为项目经理工作 B.项目章程 C.针对职能经理的备忘录,以提醒他们你有权支配他们的员工 D.人力资源管理计划
10、单项选择题 以下哪一项不是邀请潜在的卖方供货的采购文件的通称?()
A、承包商初期反应 B、信息征集 C、报价征集书 D、谈判邀请
11、单项选择题 下面哪项与计划签署合同没有关系?()
A.设计模版 B.协议附件 C.招标文件 D.评估标准
12、单项选择题 ()就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动,以达到组织的要求。
A.项目管理 B.项目组管理 C.项目组合管理 D.需求管理
13、单项选择题 为避免一次性投资太多带来的风险,最好选择()生存期模型。
A.增量式模型 B.原型 C.螺旋模型 D.V模型
14、单项选择题 假设你的两个团队成员对哪个项目管理软件是最适合的争议了几个星期。你对他们的争论感到厌倦。因此,你决定开个会,帮他们寻求共同点和合理的解决方案,由此就这个问题达成一致意见。你会采用怎样的方式来解决冲突?()
A.退出 B.缓和 C.解决问题 D.妥协
15、单项选择题 某常规的成本补偿合同审计经确定得知合同的索价过高,假如合同没有规定具体的纠正行动,买方将:()。
A、继续支付 B、暂停付款直到纠正问题 C、合同无效和开始法律行动重新获取支付过多的付款 D、更换合同要求更频繁的审计
16、单项选择题 项目经理在矩阵组织中的最重要的作用是?()
A、沟通 B、整合 C、谈判 D、领导
17、单项选择题 你是项目的监控人员。项目经理需要了解项目未来一年的成本,以判断这个项目的预算应该增加还是减少,他要求你向他呈交一份项目成本预测报告。你在做预测时,除了一般的信息资源以外,下列各项中你还应该考虑哪一项?()
A、类似项目的成本估算 B、工作分解结构(WBS) C、项目进度时间表 D、现有的变更要求
18、单项选择题 如果一个工作的运作估计花费成本1,500美元,这个工作今天结束,但是却花费了1,350美元而且只完成了三分之二,那么成本偏离是()。
A.+150美元 B.-150美元 C.-350美元 D.-500美元
19、单项选择题 项目经理通过检查累计成本曲线可以调整()。
A.挣值 B.计划价值 C.成本差异 D.成本绩效指数
20、单项选择题 你的公司出现了紧急状况,需要尽快做一些工作,这种情况下,把以下哪项加入合同最为有用?()
A、明确的工作说明 B、关于使用哪些分包商的要求 C、激励 D、不可抗力条款
21、填空题 估算通常以()单位表达。
22、单项选择题 在项目的执行期间,发生了大量的变更,项目经理应该如何处理?()
A、坐等所有变更公诸于众,然后印制新的进度计划 B、进行必要的变更,但是保持进度基准计划 C、进行必要的变更 D、在进行任何变更前和管理层沟通
23、单项选择题 变更请求可能来自:()
A、对项目章程的审核 B、对执行项目的组织的战略计划的回顾 C、项目团队解决问题的技能要行以提高 D、范围定义出错或遗漏
24、单项选择题 以下哪项不是风险管理过程的输入?()
A、历史资料 B、经验教训 C、WBS D、项目状态报告
25、单项选择题 实施采购过程中的一种相关信息来源是卖方的绩效评估文档。该文档产生于()。
A.结束采购过程 B.管理采胸过程 C.实施采购过程 D.规划采购过程
26、单项选择题 以下哪一项不是估计技术风险的标准:()
A.完成项目活动的计划程序 B.在考虑隐含的技术风险时,明确的考虑技术风险,而不仅仅考虑技术风险和费用风险 C.关键路线法 D.在系统的开发过程中,重新查看风险的变化
27、单项选择题 以下哪项不属于合同管理是的一部分?()
A、授予合同 B、绩效控制 C、财务控制 D、合同收尾
28、填空题 ()风险是通过分析找出发生风险事件的原因,对可能发生的风险尽可能的规避,采取主动放弃或者拒绝使用导致风险的方案。
29、单项选择题 对于项目中比较重要的通知,最好采用()沟通方式。
A.口头 B.网络方式 C.书面 D.电话
30、单项选择题 在质量规划中,应把质量策略告知关系人,履行告知义务的是:()
A.组织的最高层 B.项目经理 C.项目组成员 D.职能经理
31、单项选择题 进度执行情况指数(SPI)被用于经验项目的完工日期,是以哪个公式计算的?()
A.BCWP/ACWP B.BCWS/BEWP C.ACWS/BCNS D.BCWP/BCWS
32、单项选择题 统计控制表示一种工具用来帮助()。
A、控制进度变化,以避免超时过多 B、衡量一致性程度 C、判断结果是否一致 D、判断结果是否符合要求
33、单项选择题 为了进行管理控制,必须对项目执行情况加以比较,对偏差进行测量,这要根据什么?()
A.范围基准 B.绩效测量基准 C.进度基准 D.控制系统
34、单项选择题 使用进度变更控制系统的好处包括:()
A.对于上呈进度绩效报告有明确的要求 B、对于评估进度绩效报告有明确的要求 C、明确提出评估进度差异幅度的方法 D、明确提出批准进度变更所必须的批准级别
35、单项选择题 因方便终止是一种合同终止类型,这种情况下,终止是为了()的最佳利益。
A、买方或卖方 B、买方 C、卖方 D、买方和卖方
36、判断题 项目具有暂时的特征。
37、单项选择题 你计划发包一个合同来为你们公司提供项目管理培训。你认为一个重要的考虑因素时,任何一个备选的承包商都要与颁发项目管理专业硕士文凭的重点大学有关系。这是()的实例。
A.建立一个独立的评估标准 B.制定你的工作说明的要求 C.建立一个权衡系统 D.建立一个甄别系统
38、单项选择题 在一个最近的项目状态评审会议上,一名团队成员非常不满,而且贬低别人在团队中的地位。这个人属于下列哪项提及的破坏性团队角色?()
A.寻求赞誉者 B.阻挡者 C.攻击者 D.独断者
39、填空题 项目风险有三个要素,首先风险是一个事件,同时风险应具有事件发生的(),最后风险事件可能造成一定的影响。
40、单项选择题 在以下哪个项目生命周期阶段风险的影响最大?()
A.构思和规划 B.规划和执行 C.执行和收尾 D.构思和收尾
41、单项选择题 市场条件是以下哪个过程的输入?()
A.规划采购 B.实施采购 C.管理采购 D.结束采购
42、单项选择题 公司一位经理注意到项目经理正在与一些团队成员及干系人开会讨论项目质量。项目进度被压缩了,成本绩效指数为1.1。团队工作非常努力,根据项目经理设定的奖励机制,得到了相应的奖励,而且形成了强烈的团队意识。公司经理向项目经理建议,在项目进度压缩的情况下,不应该有时间召开质量会议。以下哪一项描述证明公司经理的说法是错误的?()
A、质量提高,生产力提高;成本效率提高,成本风险降低 B、质量提高,生产力提高;成本效率降低,成本风险提高 C、质量提高,生产力提高;成本效率提高,成本风险提高 D、质量提高,生产力提高;成本效率降低,成本风险降低
43、单项选择题 A项目正按照矩阵组织的模式进行,该项目经理向高级副总裁汇报工作,后者为项目提供直接的支持。在这种情况下,以下哪一种描述最好的说明了项目经理的相对权利:()
A.项目经理很可能不会被项目的关系人质疑 B.在强矩阵的项目中,权力向职能经理倾斜 C.在权力结构较紧凑的项目中,权力向项目经理倾斜 D.在此项目中,权力向项目经理倾斜
44、填空题 ()是软件配置管理的核心功能。
45、单项选择题 你被任命为一个可以说是“在和公司打赌”的项目的项目经理。如果项目成功,管理层会用八抬大轿来表彰你;如果项目失败,你就要加入失业者的队伍。你意识到,要想获得成功,就需要对项目资源实施最大限度的控制。你应该为项目建立以下哪一种项目组织形式?()
A.强矩阵 B.项目化的 C.项目协调者 D.弱矩阵
46、单项选择题 你正在巴布亚新几内亚的波特摩斯比管理一个很精密而且技术上也很复杂的数据库侵入屏蔽项目。这个数据中心要为一家零售商提供500台服务器的容纳量,而这家零售商是世界上最大的零售商之一,而且该公司已经决定要在亚洲启动电子商务项目。尽管这一地区具备难得的经济优势,但迫于台风的威胁你还是准备了一套备用计划,即在这个数据中心遭洪水侵袭时,要改在马尼拉外围实施项目。这属于哪种类型的风险应对措施?()
A.被动规避 B.缓解风险 C.积极面队 D.偏转避险
47、单项选择题 在ACME项目进行的第四个月,计划的总费用是100,000美元,而实际支出是120,000美元。这个项目进展如何?()
A.比时间表提前 B.由于成本超支,项目面临困难 C.项目将在原来的预算内完成 D.提供的信息不足以对这一问题做出判断
48、判断题 项目章程类似一个项目授权书。
49、单项选择题 以下哪一项工具或技术用于项目启动?()
A、确认替代方案 B、配置管理 C、决策模式 D、分解
50、单项选择题 在强矩阵和弱矩阵结构中,通过改变以下哪项可把均势转移到项目经理或职能经理?()
A、项目经理和参与的职能经理的汇报级别 B、高层管理给项目经理和职能经理提供的支持 C、项目涉及者之间的物理距离 D、以上各项
51、问答题 软件开发中可能用到的主要生存期模型有哪些?
52、单项选择题 目经理和项目团队之间极少或没有信息交流的管理方式被称为:()。
A、自我中心型 B、民主型 C、参与型 D、放任政策
53、单项选择题 你负责管理一组人员,他们正从事的工作是从三个可能的项目中选择一个项目。项目旨在开发防痱子剂。你们聚集到会议室时,许多团队成员已经决定了要采用哪种项目选择技术。有些人偏向内部收益率(IRR),而另一些人赞成成本效益比率(BCR)。要决定采用哪种方法,你首先应当()。
A.比较各种选择技术,并确定每种技术的优缺点 B.识别出公司最常用的技术,并确定这种技术是否适用于项目 C.选择大多数团队成员了解的方法 D.确定管理层的理念和希望
54、单项选择题 要求谈判技巧最多的三种项目情况是:()。
A、和职能经理合作保证资源支持项目的可获取性;向项目团队成员提供绩效评估;制定WBS B、制定WBS;确定主进度计划;管理项目变更 C、使用分包商;编制项目范围说明;项目开始后管理变更 D、确保高层管理提供项目支持;同职能经理合作;建设项目团队
55、单项选择题 在开发一个新产品时,耐久性测试是关键路径上的一项重要活动,然而,测试设施被一个优先级较高的项目占用,且占用时间比原计划长。项目经理接下来应该如何做?()
A.为延迟的项目开展根本原因分析 B.实施风险登记册中的适当响应 C.将该情况通知项目干系人 D.将问题上报给高级管理者
56、填空题 版本控制的最主要的功能是(),另一个功能是并行开发。
57、单项选择题 对于复杂的采购项目,合同谈判通常可以是一个独立过程。若采用此种独立过程,输入的实例是()。
A.待决事项清单 B.已批准的变更 C.记录的决策 D.专家判断
58、单项选择题 为了将职能组织与WBS要素联系起来,项目经理应使用一个:()
A.WBS索引 B.项目WBS C.成本帐户矩阵 D.工作包分配指数
59、单项选择题 为了进行质量控制而进行的测试结果主要用于:()。
A、作为编制质量管理计划的一个输入内容 B、用于确定一个操作性定义 C、为绘制控制图做准备 D、作为质量保证的饿一个输入内容
60、单项选择题 有效的领导力是成功项目管理的一个关键因素。现有数个领导力理论。模型之一是赫塞(Hershey)和布兰佳(Blanchard)的情境领导模型,它描述了指导行为和支持行为。以下哪项不是用于支持行为的关键词?()
A.倾听 B.建立结构 C.赞扬 D.促进
61、单项选择题 以下哪一种合同成本可以追溯到某种特定的项目工作上?()
A、变动成本 B、固定成本 C、间接成本 D、直接成本
62、名词解释 资源消耗率
63、问答题 软件项目风险识别常采用哪些方法?
64、单项选择题 你正管理着一个重大的跨过项目,在客户的饭店里组织非现场赛马赌博。你的客户最近刚刚获得马尔科姆.鲍尔德利奇奖章,并在其所有的工作中强调质量的重要行。根据合同的规定,你既要制定项目计划又要制定质量管理计划。你的核心团队正在制定一份项目质量管理计划。在制定这份计划的过程中,你要采取的第一个步骤是:()
A.确定在质量管理过程中所使用的具体衡量标准 B.为项目确定质量标准 C.为项目制定质量政策 D.为项目确定具体的质量管理角色与职责
65、单项选择题 自由时差和总时差的区别在于什么?()
A、自由时差是不影响结束日期的总时差,而总时差是自由时差的累计数 B、自由时差值影响随后立即进行的后续活动的最早开始日期 C、自由时差通常指“闲散时间(slack time),而总时差通常指“浮动时间(float time) D、一个活动的自由时差等于关键的总时差减去活动的总时差
66、单项选择题 委派项目经理外的另一个人负责项目收尾阶段可能有用,但是,这个方法有一个缺点,即:()。
A、收尾经理可能缺乏项目相关的技术知识 B、项目的功劳可能被收尾经理一人占有 C、项目经理是唯一能够保证项目没有遗留问题的人 D、项目经理是唯一确保收尾过程不被不必拖延的人
67、单项选择题 感情移入的倾听需要理解别人的思维框架,在展示感情移入的倾听的技巧时,项目经理应说:()
A.仿效该信息的内容 B.调查后再评价内容 C.评价内容后再作出建议 D.重新措词,并表达自己的感情
68、单项选择题 你的组织对项目应包括的信息提出了要求。其中要求对你的项目的管理方法和战略进行说明。为此,你应该概括:()
A、项目章程 B、范围说明 C、进度和成本的绩效考核基线 D、其它知识领域的管理计划
69、单项选择题 以下哪项不是向预期买方询价的采购文件的名称?()
A、投标邀请函 B、信息邀请函 C、报价邀请函 D、谈判宴请函
70、单项选择题 你正在与一家韩国公司合作建立合资企业以开发一个大型的电子培训程序。在与公司总裁第一次交流的过程中,你提到了自己知道几个韩国单词。总裁对于你能熟悉韩语表示既惊奇又高兴,你们之间的关系在一开始就变得相当友好。向对方表露自己知道对方的语言,最好地表现了以下哪一个特征?()
A.自信的谦逊 B.真正的灵活性 C.积极进取的洞察力 D.夸张
71、单项选择题 你评审项目的成本绩效数据时,根据偏离基准的程度,需要采取不同的应对措施。例如,10%的偏差可能无须立即采取行动,而100%的偏差则须进行调查。财你打算如何管理成本偏差的说明应纳入()。
A.成本管理计划 B.变更管理计划 C.绩效测量计划 D.偏差管理计划
72、单项选择题 客户要求进行范围变更。为了分析变更对项目的影响,项目经理应该回顾工作分解结构、变更请求、范围管理计划和()?
A、绩效报告 B、职责分配矩阵 C、帕累托图 D、蒙特卡洛模拟
73、单项选择题 过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的,你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的()。
A、业绩衡量基线 B、项目管理方法 C、项目战略及方法 D、沟通管理计划
74、单项选择题 进度控制的一个重要部分是:()
A、决定是否需要对进度计划偏差采取纠错行动 B、定义需要生产项目可交付成果所需的活动 C、评估范围定义是否足以支持进度计划 D、保证项目团队士气高昂,小组成员能够发挥最大潜能。
75、单项选择题 你担任新项目的项目经理,该项目旨在提高开发铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家,此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法,以确定新系统的要求。这种方法也称做()。
A.监视 B.教练 C.工作跟踪 D.用户实验法
76、单项选择题 项目经理完成了项目章程,为了向同事说明项目章程的重要性,项目章程的批准意味着下列哪一项?()
A.正式任命与授权项目经理 B.批准项目预算与取得项目资金 C.组建项目团队和获取项目资源 D.意味项目的成功与失败
77、单项选择题 买方正在与卖方商议一项成本的奖励的合同,该合同的目标成本是$300,000,目标费用是$40,000,分成比例为80/20,最大量用$60,000,最小费用$20,000如果卖方的实际费用为$380,000,买方会向卖方支付多少费用?()
A.$104,000 B.$56,000 C.$30,000 D.$24,000
78、单项选择题 项目经理可以通过以下措施提高项目的沟通效率以及项目小组的建设,除了:()。
A、设立一个“作战室” B、作为良好沟通的阻碍者发挥作用 C、作为一个项目促进者发挥作用 D、举行高效率的会议
79、单项选择题 以下哪一项最好地说明了在信息有限地情况下进行的成本或周期预测的特点()。
A.它应该是需要的管理储备规划的一部分 B.它是风险识别的输入项 C.它是风险识别的输出项 D.它是项目风险优先排序中必须考虑的因素
80、单项选择题 在抽样统计的方法中,应该()。
A.应该选择更多的样品 B.以小批量的抽样为基准进行检验 C.确定大量或批量产品质量的唯一方法 D.导致更高的成本
81、单项选择题 你的管理阶层要求在项目的每一个阶段要进行一次质量审核。这个审核是如下那一部分的内容()。
A.质量保证进程 B.质量控制进程 C.质量提高进程 D.进程调整计划
82、单项选择题 工作分解结构是范围变更控制的一个输入,因为它:()
A、为项目目标提供信息 B、定义了项目的范围基准计划 C、定义所有项目基准计划 D、为执行范围提供信息
83、单项选择题 项目小组成员在哪种情况下的时候,一个跨行业学科的项目成功的几率增大()。
A、项目小组成员关注问题的解决 B、对管理层的要求敏感 C、关注项目的个别活动 D、关注客户需求
84、单项选择题 增加有益的活动过程减少没有价值的活动过程是哪类质量活动()。
A.质量保证 B.质量规划 C.质量控制 D.质量改进
85、单项选择题 为了实行有效的进度控制,你的项目团队必须警惕将来可能产生问题的任何情况。为了更出色的完成上面所述的任务,你的团队必须()
A、审查绩效报告 B、不允许进度的任何变更 C、连续不断地更新进度管理计划 D、定期地检查项目进展情况
86、问答题 试着解释一下风险管理中用到的实践。风险该如何管理?
87、单项选择题 作为项目经理,你知道有许多不同的解决冲突的方法。在你当前的建筑项目中,有两个团队成员在防暴风雨窗的安装方面争论不休。他们都拒绝倾听对方的意见。虽然现在只是3月,而且飓风季节在6月之前是不会开始的,但是据预测,一场反常的暴风雨将在8个小时内袭击你们这个地区。现在必须要把窗安装上去,否则,整个项目都会处于危险之中。在这种情况下,你能使用的最适合的冲突解决方法是:()
A.调和 B.妥协 C.合作 D.强制
88、问答题 列举几种软件项目管理中常用的配置管理工具,并且简述其特点。
89、单项选择题 鱼骨图可以帮助()。
A、了解过去的结果 B、组织思维、激发思考 C、确定过程是否失去控制 D、对问题进行优先排序
90、单项选择题 20/80规则和什么相关?()
A、验收抽样 B、控制图 C、散点图 D、帕累托图
91、单项选择题 下列哪项不是质量控制7种常用工具之一?()
A、帕雷托图 B、因果关系图 C、控制图 D、交叉影响矩阵
92、单项选择题 以下哪一项工具可用于分析一个设计,确定其功能,并评估这些功能对成本的影响?()
A.帕雷托图 B.价值分析 C.配置管理 D.价值工程
93、判断题 组织分解结构(OBS Organizational Breakdown Structure)是一种特殊的WBS。
94、单项选择题 ()是软件项目的一个突出的特点,也是软件项目最为普遍的一个特点。
A.需求变更 B.暂时性 C.阶段性 D.约束性
95、单项选择题 一个项目的回收期为9个月。这是什么意思?()
A、项目将在实施9个月后开始发生费用 B、项目将在9个月内完成 C、项目的前9个月将为公司提供利润 D、项目将实施9个月后收回投资并开始产生收入
96、单项选择题 自制/外购分析是()的一部分。
A、询价 B、采购计划编制 C、竞争性投标 D、合同管理
97、单项选择题 你正在为一个通信项目工作。客户、你的管理层以及其他主要的项目干系人已经确定了产品与系统的要求,并在这些要求方面达成了一致意见。项目工作正在按照进度计划进行着。每个人对于当前的进展状况似乎都挺满意的。你刚刚知道的一条新的规章制度会使项目的绩效规范有所变化。为了确保这个变更被融入项目计划,你应该:()
A.召开变更控制委员会会议 B.修改工作分解结构(WBS)、项目进度计划以及项目计划,以反映新的要求 C.制定变更申请 D.立即向所有受影响的项目干系人通报要在项目中采取的新方法
98、单项选择题 一位受雇于一家设计公司的建筑师应CEO的要求向一个建筑项目的承包商讲解圆顶形设计的有关问题。尽管这个建筑承包商还没有开始进行有关当前项目的任何工作,但由于这个承包商是这家设计公司CEO的姐夫,所以建筑师还是按照CEO的要求做了。这种情况说明()。
A、项目在组织上、技术上以及人际关系上的各种接触经常同时发生 B、作为一个项目经理,沟通应该通过一系列命令来进行 C、建筑师的是卷入是对组织计划的一种限制 D、员工需要按照老板的意思去办事
99、单项选择题 在项目管理中项目协调员表格:()。
A、使项目冲突最小化 B、授权项目协调员在职能组织把工作分配给个人 C、仅用于对母公司举足轻重的大型项目 D、用来克服矩阵组织的缺陷
100、单项选择题 你正管理着一个国际咨询团队,为把箭鱼加工成冰冻鱼干的过程制作一套综合性的规则。你经常与渔业代表一起参加一些专业会议和科学会议,以了解最新的鱼肉加工做法与方法以保护消费者。在最近的一次会议中,一位制造商给了你一些市场营销方面的资料,其中包括一份购买熏鲅鱼的优惠券,凭着这份优惠券,你可以在该制造商的任何鱼产品店享受一年的优惠。虽然熏鲅鱼是你最喜爱的食品之一,但是你现在一直在为是否应该把优惠券还给那个制造商而进行思想斗争。在这种情况下,你可能应该:()
A.拒绝接受这份礼物,因为这可能会被诠释为中饱私囊 B.弄清制造商是否给与会的每一个人都提供了这份优惠券,如果是的话,就接受 C.接受这份礼物,然后,当你回到工作岗位时,把这件事告诉你的项目赞助商 D.接受这份礼物,即使这种做法不符合国际会议举办国的风俗
101、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况,一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请分析如下问题: 说明上述情况会导致什么样的结果?
102、单项选择题 目之前有10个干系人,到了收尾阶段,又新识别了3个干系人,此项目中一共有多少个沟通渠道?()
A.45 B.78 C.21 D.3
103、判断题 冲突不能完全靠项目经理来处理解决,团队成员间的冲突应该由相关成员来处理。
104、单项选择题 在一个管道项目执行期间,管道分包商建议在不改变进度和成本的前提下升级某种材料,变更得到批准后,应在何处记当前变更?()
A、项目章程 B、配置管理计划 C、工作分解结构 D、质量保证计划
105、单项选择题 如果项目小组成员即对职能经理又对项目经理汇报工作,项目团队的建设将变得非常复杂。对这种双重负责机制进行管理通常是谁的职责?()
A.有关的小组成员 B.项目经理 C.项目所有权人或者赞助人 D.职能经理
106、单项选择题 你的项目发起人要求你为项目进度风险进行一个蒙特卡罗分析。这个任务需要用到下列哪一部分内容?()
A、编制项目计划的方法 B、项目执行的方法 C、项目管理信息系统 D、项目经验教训数据系统
107、填空题 在项目实际实施过程中,预算超估算,决算超预算现象还是屡见不鲜的,因此,进行()管理是必需的。
108、单项选择题 由于还有未解决的问题,项目经理十分关心项目的可行性,项目经理接下来应该做什么?()
A.向管理层沟通问题 B.探讨问题的不同解决方案 C.创建变更计划 D.记录并量化风险,并与干系人沟通
109、单项选择题 你是一个州政府机构的承包商。你们公司最近为州政府完成了一个水资源管理项目,并且在今天收到了最后结算单的应付款。采购审计已经进行过了。合同已收尾的正式通知应该由谁提交给你们公司?()
A.州政府的项目经理 B.负责合同管理的人员 C.项目控制官员 D.项目赞助商或所有者
110、单项选择题 项目质量管理的最终责任由谁来承担()。
A.项目开发人员 B.采购经理 C.质量经理 D.项目经理
111、单项选择题 与其他人商谈,达到一致的过程称为:()
A.双赢 B.谈判 C.获得赞同 D.对抗
112、单项选择题 进行活动历时压缩时,你可以在关键路径活动上增加资源。这时必须进一步考虑什么?()
A、其他活动的延迟 B、出现新的关键活动 C、分配给关键路径上其他任务的资源 D、进度计划中历时最长的任务
113、单项选择题 公司刚刚宣布下个月会解雇员工,你的项目团队可能会失去部分员工,这时候,项目团队成员似乎对项目失去了兴趣,如果你对你的团队说:“让我们冷静下来,重新回到工作岗位上,我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧?()
A、拆衷 B、强迫 C、顺从 D、撤退
114、单项选择题 项目章程是由高级管理层签署的项目初期文档之一,它列出了项目经理的权利范围。作为卖方,在这个阶段还可以使用什么文档?()
A、工作分解结构 B、项目范围 C、合同 D、网络备忘录
115、单项选择题 项目完工日期在什么时候发生变化?()
A、压缩关键路径 B、不允许使用应急储备时 C、项目资源减少时 D、没有时差
116、名词解释 集成项目管理
117、单项选择题 以下要素除哪项外,均是作为结束项目或阶段的输出的组织过程资产更新?()
A.项目档案 B.项目或阶段收尾文件 C.历史信息 D.最终的产品、服务或结果的移交
118、单项选择题 这是一个风险监控的工具方法,它被用以查看风险策略中转移、规避和减轻的实施以及有效性,它是什么?()
A.风险再评估 B.项目变更请求 C.项目风险审计 D.临时权变计划
119、单项选择题 用于管理干系人期望的一种关键的人际技能是()。
A.谈判技能 B.建立信任 C.妥协 D.对话
120、单项选择题 充满竞争的、复杂的项目管理环境加大了对项目工作完成时间的压力。进度的控制是避免时间延期的一个重要方法。时间管理的矫正行为经常是加速某些行为以确保这些行为能够及时完成,或者在尽可能短的延期内完成。为了重新编制和执行进度表,矫正行为通常要求()
A、做大家都不喜欢的决策 B、及时调整基准线 C、核心原因分析 D、资源平衡
121、单项选择题 当你认为一个过程推动控制时,你应该首先:()。
A、调整过程 B、修正产品,找出消除起因的方法, C、找出特殊起因 D、找出特殊起因,如果产品超出规范限制,则修正产品
122、问答题 什么是任务之间的强制性依赖关系?
123、名词解释 软件需求
124、单项选择题 人力资源部想在公司内部任命一名项目经理,4名候选人的情况如下:候选人A具有丰富的管理知识,候选人B具有良好的项目管理知识,候选人C在专业技术知识上很扎实,候选人D具有一般管理、项目管理和专业技能。谁是最佳候选人?()
A.候选人 A B.候选人 B C.候选人 C D.候选人 D
125、单项选择题 项目经理对该项目没有经验,需要从其他人的经验中借鉴。项目经理应该如何做?()
A.与主题专家沟通 B.进行项目总结 C.进行范围核实 D.查看组织过程资产
126、单项选择题 获得可以降低风险量的项目信息的最准确的方法是:()。
A、采用头脑风暴技术识别风险 B、利用以前类似项目的历史数据 C、灵敏度分析 D、Delphi技术
127、单项选择题 多大比例的项目工作完成后,其累计CPI会保持相对稳定?()
A、5%to10% B、15%to20% C、25%to35% D、50%to75%
128、单项选择题 你是一个系统集成项目的经理,该项目将使人们能在各地医院的急诊室买到彩票。你的公司开发适用的软件,但需要向其他公司购买硬件设备,你的外包管理员告知你要准备一份包括如何管理各个采购过程内容的文件,该文件被称为()。
A.工作说明书 B.采购管理计划 C.采购文件 D.需求文件
129、判断题 招标书的定义主要是甲方的需求定义。
130、单项选择题 如果EV = 145,PV = 162,AC = 138,BAC = 200,如果你知道过去的估算假设已经不复有效,那么EAC 应该是多少?()
A.190.4 B.193 C.201 D.200
131、问答题 甲方在项目初始阶段的主要任务是什么?
132、单项选择题 以下哪项不能被用于取代“投标人会议”这一术语?()
A.承包商会议 B.投标前会议 C.供货商会议 D.项目评审会议
133、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总包商的分包商,田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中一个校园网的建设,项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目,计划从2002年5月8日启动,至2004年8月1日完工,期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的项目延后5个月,其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日,期间田某因故离职,其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替,包某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满,和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某,夏某和宋某3个项目经理,客户的意见如下: 1、你们负责的校园网进度一再滞后,你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度 3、你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差,对我方的询问,总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见,包某很生气,而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们,至于客户的其他指控,关某夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们的项目进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大和扭曲。 承建方应如何与监理协同?
134、单项选择题 你为美国能源部开展的一个项目使用挣值分析作为绩效报告的技术。你的项目已经完成了20%。最近一次的挣值分析结果显示,成本执行指数(CPI)为0.67,进度执行指数(SPI)为0.87。在这种情况下,你应该:()
A.实施额外的资源计划编制,增加资源,并且在需要的时候进行超时工作,以完成已预算好的工作量 B.为进度重新设定基准,然后使用蒙特卡罗分析 C.实施风险应对审计以帮助控制风险 D.更新对风险的识别以及定性与定量风险分析
135、单项选择题 以下哪种情况需要书面变更通知()
A、所有项目,不论大小 B、大项目 C、实施正规配置管理系统的项目 D、需要进行成本变更控制系统的项目
136、单项选择题 以下哪项不是风险审计的目标?()
A、确认在项目生命周期内始终执行了风险管理 B、确认项目得到了良好管理,风险得到了控制 C、帮助确认项目在早期的潜在价值损耗的情况 D、确保每个识别和确认的重大风险的预期价值得到计算
137、填空题 项目目标成功实现的制约因素有(),成本,进度计划,客户满意度。
138、单项选择题 通过在团队中建立自己的信誉,可以促进自己与团队中其他成员之间的交流。这个过程涉及建立和保持信誉的问题。下列哪一项不是有助于这一方面的行为?()
A.态度灵活,并听取不同意见 B.尊重他人 C.通过你给出的回答,表明有专长 D.可以信赖,并且坚定不移
139、单项选择题 在收尾阶段,许多项目经理都想尽可能的推迟人事上的重新分配,因为:()。
A、他们不愿意使自己面临这个过程可能发生的任何人际冲突 B、他们认为没有人想要离开项目 C、职能经理不想小组成员回去 D、小组成员不想又被分配新任务
140、单项选择题 你是一个项目经理,你管理的资源都在不同的国度工作,为了管理不同的文化,你应该:()。
A、忽略文化差异 B、制订一个适用于所有成员的行为标准指导方针 C、鼓励成员尊重文化差异 D、给他们讲解你本国的文化,让他们适应你公司的政策
141、单项选择题 一个经理提出前景展望、调整人员、鼓励他们提供支持实现展望。这个经理使用哪种类型的领导?()
A、独裁者 B、社交型 C、一致性驱动型 D、民主型
142、单项选择题 项目发起人问你:“现在预计全部工作的成本是多少?”由于你使用挣值,你应当计算()。
A.完工尚需绩效指数 B.完工尚需估算 C.完工估算 D.完工预算
143、填空题 项目风险有三个要素,首先风险是一个(),同时风险应具有事件发生的概率,最后风险事件可能造成一定的影响。
144、单项选择题 公司启动一个新的技术项目,项目经理安排技术支持团队进行实施,技术支持团队无此项目的实施技术,拒绝实施该项目,声称不知道该项目,出现这样的情况,项目经理缺乏什么样的知识或认识?()
A.项目管理 B.沟通管理 C.商业能力 D.软技能
145、问答题 简单描述一下使用VSS的步骤。
146、单项选择题 你和你的朋友一起学习准备PMP考试,你买了一册书,你的朋友买了另一作者的书。这两本书各有一CD,你们决定互相拷贝书上的CD。下面哪一种说法是正确的?()
A.因为你们还没有成为PMP,所以不需要遵守PMP行为规范,所以,可以互相拷贝CD。 B.因为存在利益冲突,所为,不能和你的朋友互相拷贝CD。 C.书所附带的CD是知识产权,所以,不能拷贝。 D.因为存在不当行为,所以,不能拷贝。
147、单项选择题 你是一个系统集成项目的项目经理,这个项目能使公众在全省医院的急诊室里购买彩票。你们公司正在开发应用软件,但是,你需要从外部采购硬件。你的转包合同管理者让你准备一份产品说明,在这个例子中,这份产品说明也可以被称做:()
A.工作说明 B.合同范围说明 C.项目章程 D.合同
148、单项选择题 在项目经理和项目小组成员之间很少有或者根本没有信息沟通的管理方式被称为:()。
A、自我中心式 B、民主式 C、参与式 D、自由主义式
149、单项选择题 以下哪项行政任务必须在批准合同最终付款前由买方执行?()
A、准备一份合同完成说明 B、审计采购过程 C、更新并归档合同纪录 D、分包商结算
150、单项选择题 你负责的这个项目正在开发一个产品,这个产品能让人通过一个复杂的声音识别系统来使用电子邮件。但是公司的市场营销部门刚刚通知你,公司的一个主要竞争对手正在开发一种类似的产品。开始你根据最早开始的原则给项目编制了进度时间表,但是你发现如果采取这种做法,在某个阶段的资源消耗将特别大。加上你并没有太大的时间压力,因此你决定要使用资源平衡的做法。但是现在你有了市场的竞争对手,因此需要按照最早开始的原则编制项目进度时间表。要这样做,你应该使用下列哪项?()
A、资源调控 B、将资源从关键路径上的活动调配到非关键路径上的活动上 C、关键环节的进度安排 D、重新分配资源
151、单项选择题 组织计划编制在何时执行?()
A、贯穿于项目 B、在早期的项目阶段 C、在每个阶段的早期阶段 D、在项目启动之后
152、问答题 对于特别重要的内容,你认为一般采用哪些方式才能确保有效地沟通?
153、单项选择题 以下哪项是满足客户实际需求的质量特征?()
A、符合规范 B、适合使用 C、安全性和环境 D、高等级
154、单项选择题 确定哪些工作必须被安排进度计划的依据是什么?()
A.总体进度安排 B.预算 C.WBS D.GANNT图形
155、判断题 “上课”这项活动是项目。
156、单项选择题 从项目的角度来看,质量属性:()。
A、决定执行组织对项目的支持效率 B、即可为主观的亦可为客观的 C、是产品的一些特殊特征,据此进行设计、构减、测试产品 D、B和C
157、单项选择题 成本变更控制系统的目的是()
A.定义什么时候对项目添加应急资金 B.定义改变成本基准计划的步骤 C.确定成本偏差产生的原因 D.确定是否需要更新预算
158、单项选择题 项目管理必须有一个宏观的项目掌控,从大局出发的理念,当发生局部冲突的时候,项目经理必须做出一个最后的决定,形成()。
A.项目集成计划 B.项目沟通计划 C.项目采购计划 D.项目合同计划
159、单项选择题 项目执行期间,进度绩效和成本绩效均令人满意,这时重新委任了一个项目经理,他正出席见面会,什么是是最重要的?()
A、设定目标 B、向项目干系人人介绍小组成员 C、检查沟通 D、项目章程
160、单项选择题 应用在流程控制统计表中的“七点规则”指的是()。
A.每干次质检中出现的典型的七个不合格产品 B.七个连续上升,下降或持平的点 C.每千名雇员中应具有的至少七名检查员 D.即使七个测量结果超出上限和下限的范围,整个流程也不失去控制
161、填空题 关键链法和关键路径法是有区别的,其中()是工作安排尽早开始,尽可能提前。
162、单项选择题 一个合同所规定的成本中有一部分的内容可能牵扯到多个项目,但是却不能把这部分成本归为哪一个项目的花费,这部分成本叫做什么?()
A、变动成本 B、直接成本 C、间接成本 D、半变动成本
163、单项选择题 当与一个行动型的人沟通时,项目经理应该()。
A、尽可能简短,强调他或她的观点的可行性 B、提供可选方案,包括利弊 C、在对方离题是保持耐心 D、尽可能地快,保证所有信息传达给对方
164、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总包商的分包商,田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中一个校园网的建设,项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目,计划从2002年5月8日启动,至2004年8月1日完工,期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的项目延后5个月,其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日,期间田某因故离职,其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替,包某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满,和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某,夏某和宋某3个项目经理,客户的意见如下: 1、你们负责的校园网进度一再滞后,你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度 3、你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差,对我方的询问,总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见,包某很生气,而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们,至于客户的其他指控,关某夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们的项目进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大和扭曲。 发生上述情况的原因有哪些?
165、单项选择题 你正识别项目可能面临的风险,以开发一种营养补充品。你要编制一份全面的风险清单,以后可通过定性和定量风险分析将其加以解决。尽管可使用若干可供使用的技术,但是用于识别风险的关键信息收集技术是_()。
A.文档评审 B.概率和影响分析 C.核对表分析 D.头脑风暴法
166、单项选择题 一个公司为改善沟通和团队协作可以选择使用一个紧缩矩阵的形式把大家组织起来。这种方法还能促进()。
A、快速赶工 B、协作工程 C、资源平衡 D、地理上分散或虚拟团队的工作
167、单项选择题 你是一个项目经理,负责完成一个新的计算机系统。管理层希望项目能在低成本的情况下实现高收益。你希望能够将时间,成本和产品的功能很好地结合起来,这样在长远的角度来看是增加了项目的价值。但是,项目的一个承包商雇佣了高级的编程员,这使得该承包商比其他几个承包商的成本高。当与干系人一起工作时,你应该()
A.把干系人分成容易辨别的几类 B.对于那些会给项目带来反面影响的干系人,提早对其行为进行干预 C.要认识到不同的干系人往往持有不同的目标,而这也使得干系人的管理工作非常困难 D.认识到角色和义务可能会出现交叠
168、单项选择题 下列选项中涉及范围核实和质量控制的陈述是正确的?()
A.两个过程可并行实施 B.两个过程均将检查作为一种工具与技术 C.范围核宾关注的是可交付成果的验收,质量控制关注的是满足可交付成果的质量要求 D.范围核实通常先于质量控制进行
169、单项选择题 团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容,所以这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。但是事实上很多情况下团队工作绩效的提高是团队建设活动的“副产品”而已,下面的事例中哪一个属于这种情况?()
A、建立团队目标,然后组织大家参加一些放松活动(如效游),并在举行这些活动的时候找到机会让大家探讨达到团队目标的最佳方法 B、将所有的团队成员集中在同一个地方工作 C、建立一个根据团队整体工作绩效进行考核和奖酬的体系 D、让非管理层的团队成员参与编制项目计划的过程
170、单项选择题 渐进明细是结合了项目的一次性和独特的特点。在编制项目计划的过程中,渐进明细在以下哪个方面也是重要的:()
A、假设 B、限制条件 C、项目管理信息系统 D、组织政策和程序
171、单项选择题 在什么情况下最适合使用Delphi技术?()
A、模似型已完成 B、拥有丰富的历史资料 C、规则是启发式的 D、需要集体知识
172、单项选择题 在项目进展过程中有很多因素回给工作带来麻烦,通过对这些因素影响作用大小的排序来决定我们解决问题的先后顺序。这属于下列哪一项所蕴涵的潜在规则?()
A.趋势分析 B.检查 C.控制图 D.帕雷托图表
173、单项选择题 根据首席工程师的估算,完成一个工作包很可能会需要50个星期的时间。如果一切顺利,这个工作包可能会在40个星期内完成,但是,在最糟糕的情况下,完成这个工作包可能会需要180个星期。根据计划评审技术(PERT),对这个工作包的预期工期的估算是多少?()
A.45个星期 B.70个星期 C.90个星期 D.140个星期
174、单项选择题 作为项目管理评优中心的主管,你认识到了概率/影响分析矩阵的用处。然而,在对公司最佳的10个项目的最新审查中,你发现你的项目经理使用的流程不能重复使用。因此,你派出一个审查小组明确顺序量表和级别量表,帮助所有项目改善矩阵中数据的质量。你指出管理高层倾向于在项目早期避免风险。审查小组建议运用一个线性级别量表。线性级别量表的目的是:()。
A.避免影响很大的风险 B.对于风险因素对项目目标达成的影响程度排序 C.对风险的影响进行分级:很低,低,一般,高,很高 D.检验项目假设
175、单项选择题 当面临进度延期且成本超支情况时,若某个团队成员为了茌进度安排内不超预算的情况下成功完成项目,制定了几个备选方案,并提出若干问题,例如,“我们能这样做吗?…‘如果我们这样做,结果是什么?”以及“这真的值得我们付出努力吗?”那么该团队成员主要的激励因素是()。
A.权变理论 B.期望理论 C.强化理论 D.公平理论
176、单项选择题 项目团队快要完工的时候发现一个错误,修复错误将会引起范围的变更;不修复错误,项目交付成果将会延期,你的行动应该是:()。
A.通知团队停止工作,直到获得CCB批准或者否决这一变更。 B.告诉团队修复错误,因为这是一个紧急事件,而且你的权力已经记录在操作程序里。 C.不要修复错误,因为你的变更控制系统里没有关于紧急状态的程序规定。 D.修复错误,然后下次开会的时候通知CCB,因为你认为时间是该项目的主要约束。
177、单项选择题 经验告诉你,不适当地应对成奉差异会造成质量或进度问题,或带来不可接受的项目风险。在主持团队会议探讨成本控制的重要性时,你注意到成本控制涉及()。
A.对导致成本绩效基准变更的因素施加影响,以确保变更是有益的 B.得出完成项目所需资源的成本近似值 C.将总体成本估算分配至单个工作项 D.设立成本绩效基准
178、单项选择题 公司正在执行多个项目,这些项目都非常类似,以前的项目实施中存在很多问题,新项目经理为了提高项目绩效,按预定目标完成,则要查看以下哪个文件:()。
A.制定详细范围说明书 B.进行标杆对照 C.制定完善的风险管理计划 D.以往项目的经验教训总结。
179、单项选择题 团队建设应在整个项目生命周期中持续进行。然而,要保持动力和士气并不容易,尤其对于耗时几年的大型且复杂的项目来说。改进团队建设应遵循的一个指导方针是()。
A.将每次会议视为团队会议,而非项目经理的会议 B.以外出静思会的形式在项目期中的某个时间进行团队建设 C.在任何团队建设的提议执行之前,聘请全职导师予以指导 D.请项目控制负责人制定项目进度,然后立刻将其发给团队
180、单项选择题 你负责开发一种有争议的基因改组酶,生产不会肥胖的鸭子。这种酶必须符合政府的健康标准,并且必须满足客户的期望。他们立即站出来引用道德和伦理信条反对该项目。小组的六位成员是反对基因重组食物联合会的会员,他们立即站出来引用道德伦理信条反对该项目。你追到大厅向他们解释,希望能够说服他们在该项目上合作,声称你会采取最佳的质量管理计划。其中的一个人突然停下来,要求了解质量管理计划的目的。你解释任何质量管理计划的目的是()。
A、保证项目所有的动物实验都遵守有送规定 B、保证项目流程得到及时调整 C、保证项目各个方面的质量都得到提高 D、保证质量管理计划得到执行
181、单项选择题 你的项目有一些不同的工作结果。你正在收集关于这些工作结果的信息,包括有哪些方面消耗了项目成本,完成了哪些可交付产品以及哪些还没有完成。你将在下列哪项流程中使用这些信息?()
A、项目计划执行 B、全面变更控制 C、业绩报告 D、范围核实
182、单项选择题 每个项目均可受益于干系人的参与。然而,确保所有项目干系人对项目及其目标抱有积极态度,是项目经理和团队的最大利益所在。你作为项目经理,拥有若干名项目关键干系人。评审项目的投资回报、项目价值、风险以及其他属性的干系人是()。
A.发起人 B.项目组合经理或项目组合评审委员会 C.项目管理办公室主任 D.首席运营官
183、单项选择题 以下哪一项关于风险回避的陈述是不正确的:()。
A、重点在于消除造成风险的因素 B、包括作出不向风险发生几率过高的项目投标的决定 C、在风险事件发生的时候接受其后果 D、包括在客户最有可能消除风险的情况下风险转给客户处理
184、单项选择题 为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目,作为()的一部分,后者能够得到更好的管理。
A.组合 B.项目群 C.投资 D.合作
185、单项选择题 你管理一个内部服务项目并处于计划过程中,你注意到在你审阅项目章程时发现某些员工已经被指定为项目团队成员,这个问题说明了:()。
A.资源可利用性 B.预分配 C.员工管理计划 D.虚拟团队
186、单项选择题 公司是一个鸡肉食品公司,目前正在实施一个项目,目的是完全消除产品中沙门氏菌的威胁。你是该项目的项目经理。你已经完成了项目的构思阶段。构思阶段的成果是()
A.项目计划 B.工作说明 C.项目章程 D.资源电子数据表
187、问答题 进度差异和费用差异是如何计算的,它们反映了项目的哪些性能?
188、单项选择题 以下哪项是外部风险的例子?()
A、差的人员分配 B、错误的费用估计 C、通货膨胀 D、合同种类
189、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总包商的分包商,田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中一个校园网的建设,项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目,计划从2002年5月8日启动,至2004年8月1日完工,期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的项目延后5个月,其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日,期间田某因故离职,其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替,包某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满,和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某,夏某和宋某3个项目经理,客户的意见如下: 1、你们负责的校园网进度一再滞后,你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度 3、你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差,对我方的询问,总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见,包某很生气,而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们,至于客户的其他指控,关某夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们的项目进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大和扭曲。 如何制定有多个承包商参与的项目沟通管理计划?
190、单项选择题 下列哪一项是建立质量保证流程的主要目的?()
A.完成检查清单 B.实现流程调整 C.质量改进 D.进行质量管理计划
191、单项选择题 项目管理流程描述、组织和完成项目工作。以产品为导向的管理流程说明和创造项目产品。因此一个项目管理流程和一个产品导向的管理流程:()
A、是重叠的并且在整个项目期间是交互影响的 B、由项目的周期决定的 C、与对项目工作的描述和组织有关 D、在每个应用领域都是类似的
192、单项选择题 “在对软件编码前我不能进行软件测试”这句话说明了哪种依赖关系?()
A、随意的 B、软逻辑关系 C、优先 D、强制或硬逻辑关系
193、单项选择题 在你准备要结束与项目相关的合同的时候,应该考虑多种类型的文件,但不包括哪项?()
A、关于结束合同的文件 B、采购审核 C、发票和付款记录单 D、承包商的业绩报告
194、单项选择题 成本管理就是确保项目在预算范围之内的管理过程,不包括以下哪一项()。
A.成本估算 B.成本预算 C.成本控制 D.成本核算
195、单项选择题 你就职于一家电业公司,将管理一个项目,任务是建立变电站,为新的工业园区供电。该项目被批准是因为()。
A.商业需求 B.市场需求 C.技术进步 D.客户要求
196、单项选择题 项目收尾阶段最后完成的是什么?()
A、业主正式验收 B、总结经验教训 C、重新安置项目参与者 D、范围核实
197、单项选择题 成本帐户是指()。
A.是全体人员时间管理的主要帐户 B.在工作分解结构的第二个水平上总结项目成本 C.确定并跟踪管理储备金 D.代表项目业绩衡量和报告的基准水平
198、单项选择题 你正在进行项目干系人分析。在识别出潜在干系人之后,下一步过程是()。
A.确定干系人期望的参与程度 B.为每位已识别的干系人提供具体的联络信息 C.进行评估,以确定每位干系人在特定情况下可能会做怎样的反应 D.识别出每位干系人产生的影响或提供的支持,并将其分类
199、单项选择题 你正在定稿你的经理所需要的项目月度状态报告,发现几个团队成员报告的工作小时量不真实,因此造成了计划统计错误。应采取的最恰当的措施是什么?()
A、与团队成员讨论他们的行为对项目的影响 B、将团队成员的表现向职能部门经理报告 C、继续报告团队成员呈递给你的信息 D、在所有项目报告中提供真实、准确的陈述
200、单项选择题 下面哪项是质量计划的方法()。
A.质量检查 B.对等评审 C.抽样分析 D.试验设计
201、单项选择题 在项目的收尾阶段,许多行政问题必须得以及解决和完成。所关心的一个重要问题就是对项目的效果作出评估。完成这个任务的一个方法是:()
A.准备一份绩效报告 B.实施检验 C.进行绩效审查 D.实施采购审计
202、问答题 软件项目招标的方式主要有哪些?
203、问答题 常见的沟通方式有哪些?
204、单项选择题 你在为你的公司实施一个项目管理方法。该方法要求你的公司建立一个变更控制委员会。以下哪一项是对变更委员会的最佳描述。()
A、建议在各种规模的项目中都采用 B、按照要求通过它来批准或者拒绝变更请求 C、由项目经理管理,项目经理同时担任委员会秘书 D、同主要的项目小组成员组成
205、单项选择题 当卖方违反合同的时候,买方不能接受()。
A、赔偿金 B、惩罚性损失赔偿 C、规定的违约赔偿金 D、间接损失赔偿金
206、单项选择题 按照兹伯格的激励理论(Motivator-HygieneTheory),当没有成就、认同、责任和晋升的时候,员工会()
A、开始疏远团队并离开 B、缺少活力但是对工作没有流露不满 C、缺少活力并且对工作不满 D、只有工资没有增长的时候才不满
207、单项选择题 工作分解结构(WBS)应该用于风险识别的过程,这是因为它:()
A.确认所有必须被完成的工作,因此,它有助于识别潜在的风险来源 B.确认所有必须被完成的工作,因此,它包括了项目中所有的风险 C.有助于将项目中所有必须完成的工作组织起来 D.确认工作包,这样就能够分配具体的职责
208、填空题 软件项目管理的最重要的四个要素:范围,(),进度,成本。
209、单项选择题 项目经理通过进度网络分析执行一个正向和反向分析,将要完成项目进度表,需要下列哪一项?()
A.为工作包设定活动秩序类型 B.分析工作分解结构 C.识别具有最大浮动时间的路径 D.通过关键路径法估算所有的活动网络
210、填空题 ()网络图也称为箭线法或双代号网络图。箭线表示活动,节点表示前一个任务的结束,也表示后一个任务的开始。
211、单项选择题 每次你与你的项目发起人会面,她都要强调对于你的新的电子商务项目的成本控制的必要性。她经常询问你成本业绩方面的问题,诸如哪一个预算达到了哪一个没有达到。为了回答她的问题,你应该提供()。
A.业绩报告 B.业绩衡量图表 C.资源生产力分析 D.趋势分析统计
212、单项选择题 项目管理中的三种组织结构,哪一种组织结构是目前最普遍的项目组织形式,它是一个标准的金字塔型组织形式()
A.矩阵型 B.项目型 C.职能型 D.都一样
213、单项选择题 你负责一个项目,内容实在坏牛奶到达消费者之将其到掉的工序,现在客户要求比计划提前六个月完成项目。你认为你通过将项目行为重叠的办法可以达到这个目标。你计划使用的方案是:()
A.并行工程 B.快速跟进 C.平衡 D.赶工
214、填空题 项目风险有三个要素,首先风险是一个事件,同时风险应具有事件发生的概率,最后风险事件可能造成一定的()。
215、单项选择题 以下作为风险识别过程输入的历史信息中,哪一项是最不可靠的?()
A.项目文件 B.商业数据库 C.项目队伍的经验 D.教训数据库
216、单项选择题 在项目执行进入到中期时,你被指派为项目经理,你审查过项目后,发现项目可能要费的时间将是前任项目经理的估算的两倍,但是你的上司已获知项目将会按时完成,当前任经理是你的好朋友时,你会采取什么最佳的行动?()
A、向你的上司汇报你的评估 B、召开团队会议寻找可行方案,以满足项目进度要求 C、会见前任项目经理,扭转项目进度 D、按前任经理的计划执行项目,当项目不能完成里程碑时及时向上司汇报
217、单项选择题 当你即将结束合同时,可在()找到合同收尾特定程序。
A.合同中的工作说明书 B.合同中的条款与条件 C.采购管理计划 D.组织过程资产
218、单项选择题 尽管当你收集项目需求时有各种不同的工具与技术可供参考,但支持渐进明细的方法是()
A.概念/思维导图 B.亲和图 C.原型法 D.联合应用设计固会议
219、单项选择题 目前施工项目的两名团队成员因选择项目管理软件而产生较大争执。他们拒绝听取对方意见。在这种情况下应采用的最适当的冲突解决方法是()。
A.包容 B.妥协 C.合作 D.强迫
220、判断题 成本估算一般可能不是非常的精确,尤其软件更是如此,软件项目中存在太多的不确定性。
221、单项选择题 实范围工作与质量控制紧密相关,并通常紧陋质量控制之后。核实范围最常用的工具是()。
A.需求跟踪矩阵 B.检查 C.项目文件更新 D.偏差分析
222、填空题 OBS是()的缩写。(此处填写中文或英文均可)
223、单项选择题 假设你的公司想拟订一份固定价格加激励费用合同。合同的目标成本为$100000,目标利润10%,价格上限为$120000,分摊公式为80/20。假设公司完成所有工作后实际成本却发生了$110000。采购的最终价值是多少?()。
A.$120000 B.$132000 C.$118000 D.$110000
224、单项选择题 项目范围由什么充分证明()
A、建议书邀请函 B、工作说明书 C、交付产品和服务的总和 D、交付产品和服务的总和
225、单项选择题 项目沟通系统的关键元素是:()。
A、进展报告 B、项目指令 C、项目经理 D、客户
226、单项选择题 在风险识别会议上,项目经理怀疑一名项目成员严重影响到其他团队成员,若要避免不适当的影响,应首选那一种信息收集工具?()
A.德尔菲技术 B.头脑风暴 C.SWOT分析 D.访谈
227、单项选择题 以下哪项不是项目风险管理的目的:()
A.识别可能会影响项目范围、质量、时间和费用的因素 B.对于所有被识别的风险,开发应对措施策略 C.对于不可控的项目因素提供一个基准 D.通过影响可控的项目因素,减轻风险的影响
228、问答题 关注开发的过程相对于关注开发的结果有何优势?
229、单项选择题 你正在领导一个项目团队开发一种非常复杂的产品,这种产品可以通过电离子直接作用于人的大脑前额皮层来刺激人的神经系统。由于项目在技术上非常复杂,使得你必须对成本进行严格地跟踪和控制,其中主要包括直接成本和间接成本(企业一般管理费用)。你发现对间接成本的管理特别困难,这是因为它:()。
A.是按照“一个项目一个项目”的方式来处理的 B.只代表直接的劳动成本 C.只代表项目需要的设备和原料 D.项目经理不能控制这部分成本支出
230、单项选择题 你在管理一个项目,该项目开发一种以大豆为原料,不含乳糖,富含镁的高营养饮料。该产品针对的是50岁以上的用户。你最近听说你的客户将你们项目进度报告称为“汉莫拉比法典”,因为它们看起来是用象形文字书写的,只有埃及人才能读懂。这种情况可以通过以下哪种方法避免:()。
A、在项目开始的时候就通知客户报告将采用的形式 B、运用风险管理技术识别来自客户方面的风险 C、雇佣一名专业报告撰写人员准备标准化的报告 D、进行沟通计划
231、单项选择题 在什么时候通过增加剩余项目的预算(利用业绩表现修正的)达到当前实际的计算EAC的方法最经常使用?()
A、当前的偏离被视为典型的偏离的时候 B、由于条件发生变化,初始的估计假定不再可信的时候 C、当前的偏离被视为未来偏离的代表的饿时候 D、初始的估计假定被认为存在根本性缺陷的时候
232、单项选择题 你的15人项目团队中以前没有共过事,情况确定如此。这个团队似乎不能度过动荡阶段:()每次会议上意见不一,争论不休,一些罗嗦的团队成员唠唠叨叨地讲个没完没了。即使他们都来自同一国家,但每个人似乎讲同的“语言”,冲突很激烈。你必须使这一局面迅速得到控制。因此,你应采取的第一个行动是()。
A、定期召开小组会议 B、下次会议上利用小组促进因素 C、进行认真的项目规划 D、执行严格的会议行为规则
233、单项选择题 购买保险是()风险的例子。
A、降低 B、转移 C、接受 D、避免
234、单项选择题 你正从事的项目工作是升级你们省现有的光纤电缆。你已确定,一种资源可每小时安装25米电缆,因此,安装1000米电缆需40小时。这意味着你采用的是()。
A.生产力效率因素 B.参数估算 C.类比估算 D.计划评审技术
235、单项选择题 以下哪项不属于成本控制的输出?()。
A、成本基准计划 B、变更请求 C、完工估算(EAC. D、附加计划编制
236、单项选择题 有各种决策制定的风格可用于团队环境中。在质量和验收都很重要的情况下,应采用以下哪种风格?()
A.命令 B.商议 C.一致同意 D.掷硬币
237、单项选择题 项目容易受到风险的影响,这是因为:()
A.Muphy)规则阐述到:“如果一件事情可能会出问题,它就会出问题” B.每一个项目在某些方面都是特殊的 C.在项目队伍层面上,项目管理工作通常是无法获得的 D.总是没有充足的资源来完成工作
238、单项选择题 一家铁路设备设计公司的项目经理及团队,正在接受一种往火车上装石头的机器设备的设计任务。设计允许2%的溢出,每天滑落石头允为2吨以上。在以下各项中,项目经理在哪一部分里制定质量控制、质量保证和项目的质量改进方案?()
A、质量管理计划 B、质量政策 C、控制图 D、过程分析计划
239、问答题 你认为项目管理中的项目型组织结构有何主要优点?
240、单项选择题 典型的不可抗力事件是:()
A.未预计的工作负担 B.严重的疾病 C.特别差的天气 D.由于分包商的疏忽而导致的拖延
241、单项选择题 在第一次产品检查时发现了一个重大缺陷,缺陷来源还不确定,但是必须实施纠正措施来满足客户需求。用于确定缺陷来源的最有效的工具是?()
A.直方图 B.控制图 C.鱼骨图 D.散点图
242、单项选择题 项目质量管理的目标是满足()的需要。
A.老板 B.干系人 C.项目 D.组织
243、单项选择题 在系统开发项目中,你在评审中发现,系统功能低于关键设计审查时计划的功能。这一发现说明,在监控风险过程中,你运用了以下哪种工具与技术?()
A.风险评估 B.偏差分析 C.技术绩效测量 D.储备分析
244、单项选择题 绩效报告过程组织总结了收集的信息并提出了分析的结果。应该用何种文档来整理绩效报告所需的信息?()
A、项目范围 B、规划沟通 C、启动会文件 D、行政计划
245、单项选择题 以下哪些工具和技术被用于信息发送过程?()
A.沟通管理计划,项目计划和信息发送系统 B.信息发送系统,信息查询系统和执行情况报告 C.沟通技能,信息查询系统和信息发送系统 D.沟通技能,工作结果和状况报告
246、单项选择题 你目前正从事一项复杂的采购工作。你必须在签订合同前和对方在许多方面上达成共识,主要包括权力与义务、适用性条款和条件、合同融资、技术和商业管理方法以及合同价格。你为谈判会议制定了日程。对方将有8名代表到会,而你将派出10名代表出席。由于这项采购过于复杂,合同谈判应该如何处理?()
A、借助于第三方的力量来解决 B、提出多种选择条件以供抉择 C、将此次合同管理作为一项有着特定的投入和产出的独立过程来处理。 D、通过与供应商建立一种伙伴协定来解决
247、单项选择题 达成合同时必须具备以下哪一项?()
A、详细工作说明 B、要考虑的事情 C、卖方的地址 D、条件和条款
248、单项选择题 以下各项中,哪项不是项目筛选得益评估方法的实例?()
A、利益-成本比率 B、回收期 C、同行看法 D、多目标规划
249、判断题 招标书没有统一的格式,可繁可简。
250、问答题 成本加奖励的合同是如何计算合同金额的?试举例说明。
251、单项选择题 研究表明,在项目的执行阶段,主要的冲突涉及()。
A.个性 B.项目优先级 C.成本 D.进度计划
252、单项选择题 在合同结束时,谁应该向卖方发出正式通知?()
A.项目经理 B.负责项目管理的人 C.项目控制官员 D.项目发起者或所有者
253、名词解释 Pareto规则
254、单项选择题 项目小组衡量风险应对计划实施的有效性时将计划实施结果与下列哪个因素对比的结果:()。
A、可接受的临界风险 B、风险评分 C、风险的概率/影响评级 D、项目的总体风险评级
255、单项选择题 在项目生命周期哪个阶段会遇到最大的不确定性?()
A.概念 B.规划 C.实施 D.收尾
256、单项选择题 你在为米尔肯。弗里肯公司管理一个电子商务项目。掌管的合伙人沉醉于尽可能高的盈利来提高它的红利。它经常问你利润方面的数字。下面哪一类利润是它实际感兴趣的?()
A.经营利润 B.预期利润 C.整体利润 D.累计利润
257、单项选择题 一家公司以1公斤每包的规格生产产品。项目经理发现可允许的标准偏差为1克。控制图应该使用哪一个控制范围?()
A.1000-1006克 B.994-1000克 C.996-1006克 D.997-1003克
258、单项选择题 对项目可交付成果负主要责任的是谁?()
A、质量经理 B、项目经理 C、个人 D、上级管理
259、填空题 对于一个组织的管理而言,主要包括战略管理,运作管理,()。
260、单项选择题 已经按照沟通管理计划分发了项目信息。一些项目可交付成果发生了变更。这些变更是按照变更控制计划作出的。一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时,感觉十分惊讶,所有干系人都收到了变更通知的消息。项目经理应该如何做?()
A、确定为什么该干系人没有收到信息,并告诉干系人信息公布的日期。 B、审核沟通管理计划,确定为什么干系人不理解自己的职责。 C、对沟通管理计划进行审核,如需要,对沟通管理计划进行修改。 D、在下次筹划委员会会议上说明该问题,以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息。
261、单项选择题 以下哪一项描述了小组内部的强大压力,使得团队不得不放弃重要的、有创造性的主意以遵守团队标准?()
A、群体内部压制 B、群体发言一致 C、群体思维 D、群体统一意见
262、单项选择题 你们公司拥有严格的等级制度,各项政策、监控机制也是非常严密的。公司不允许团队成员独自解决问题或者采取不同的方法来完成任务。但是,由于公司的许多工作都要采取应急措施,需要当机立断,因此这种独裁的管理风格也还有写好处。你们公司的特征符合下列哪种理论的说法?()
A、奥齐理论 B、麦克格雷格X理论 C、马斯洛需要层次理论中自尊层次上的需要 D、沃鲁姆的期望理论
263、单项选择题 项目经理可能意识到不能满足某些合同条款和项目目标,要达到某些规范既费成本又花时间。这时项目出现风险可能性较高,同客户协商降低风险可能性这种手段:()。
A、可以消除所有项目和客户风险而不需要任何成本 B、可以重新定义风险对客户发生的可能性 C、可以使项目范围减小并改进交付给客户的产品 D、可能减少支付罚金的成本并且满足修订过的规范达到客户的最低要求
264、单项选择题 一个人估计她回家最可能的情况是花1小时时间,她又进一步推算,在最快的情况下回家要花45分钟,而最慢也顶多用1小时45分钟.基于这样的估计,这个人回家所花的时间的标准差是多少?()
A、10分钟 B、15分钟 C、50分钟 D、60分钟
265、单项选择题 哪个过程是从风险拥有者处接受输入?()
A、风险管理规划 B、风险识别 C、风险定性分析 D、风险应对规划
266、单项选择题 挣值管理使我们可以了解项目绩效的有用信息,相对于其他几项,以下哪项最不可能?()
A、项目绩效趋势 B、项目完工预测 C、预期项目预算 D、项目绩效
267、单项选择题 为了吸取你们公司由千年虫引起的信息系统问题的教训,你最终说服了管理层从项目一开始就考虑系统维护的问题。但是,无论项目需要考虑什么样的设计因素,维护都应该:()
A.总是在收尾阶段作为一项要实施的活动包括进去 B.在信息系统项目的生命周期中作为一个独立的阶段,这是因为在计算机系统的周期成本中,通常有60%~70%都花费在维护上 C.不被视作项目生命周期的一部分 D.被视作一个独立的项目
268、单项选择题 关于分解解析正确的是()。
A.所有的可交付成果都有不同的分解水平 B.所有的可交付成果都有最大的分解水平 C.不同的可交付成果可以有不同的分解水平 D.不同的可交付成果都有相同的分解水平
269、单项选择题 你一直梦想到国外居住,而现在你已被任命管理一个总部设在海外的跨过项目。这份工作听上去令人兴奋,但是你必须要考虑某些事情。例如,那个地方不说你的母语。天气情况也很糟糕,经常下雨,非常潮湿,还偶尔有地震。食物完全不同,那儿没有你从小就爱吃的馅饼。你住的公寓只有你现在住的公寓面积的一半,可你要付的房租却是现在的两倍。还有诸多不同的文化差异。在你列举接受这项任命的优缺点时,有一个首要的问题是你在说“是”或“不”之前必须诚实地回答的。那个问题是:()
A.将与之一起工作的人和我之间有什么样的共同点 B.我该怎样把我的文化意识与知识转化为我可以在项目中使用的实用技巧 C.我该如何继续改进我的技巧并提高文化接受能力与适应性的水平 D.我的适应性有多强
270、单项选择题 在属性抽样中:()
A.结果可能吻合,也可能不吻合 B.可以采用评估吻合度的连续等级给出结果打分 C.强调常态过程偏差 D.着重于确定结果是否处理特定的控制极限内
271、单项选择题 在世界各地的城市租赁办公场所都是非常昂贵的。在美国,写字楼的租金是大约50,000日元/每平方米每天。这些“平均”数可能帮助人们根据需要的办公场所的面积计算租赁费用。这些估计属于下列哪项的事例?()
A、为什么美国要使用“米”为单位的度量体系 B、使用参数模型进行的估计 C、自下而下的估计 D、租赁数据
272、单项选择题 你所在的公司有一种特殊的文化,该公司聘用的职员都是左撇子,因此公司文化具有强烈的左撇子文化的特点。公司的桌子,剪刀,铅笔刀和咖啡杯都是按照左撇子的习惯设计的。大多数的人也有一个左撇子的外号。当公司准备走向全球化的时候,它在全球范围内推广它的左撇子文化。一位新来的经理曾经在一次员工会议上建议招募一些习惯使用右手的人,可以给组织文化带来一些不同的观点。这样的一种多样化将会给公司带来以下那些影响:()。
A.没有影响 B.只会造成问题 C.要么造成问题要么给公司带来益处 D.造成问题的同时给公司带来益处
273、单项选择题 一个项目的文化会在诸多周期阶段对项目的成功产生重大影响。你是一个跨国项目的经理,你的团队成员拥有多种文化背景,因此,你应该在项目的进展过程中营造一种能使团队的工作成绩最大化的氛围。虽然大部分人都是站在自己文化的立场上审视其他文化的价值观,但是项目的文化重心会在不同的周期阶段有所变化。在收尾阶段,首要的中心是:()
A.参与 B.竞争 C.强调信息传递 D.合作
274、单项选择题 项目质量管理曾一度被人为只包括质量监督或者质量控制。近几年,项目质量管理的概念已经被拓宽了。下面哪一个陈述不代表新的质量管理的观念?()
A.质量是设计在产品或者服务内的,而不是检查到产品服务内的 B.质量是质量保证人员的事情 C.客户要求一个书面的,有时甚至是登记的质量保证体系 D.国内的和国际的质量保证系统的标准和指标都可以得到
275、单项选择题 在你准备对项目中的合同进行收尾时,你应该审查以下所有种类的文件,除了:()
A.正在收尾的合同的合同文件 B.采购审计 C.发票与支付记录 D.卖方绩效报告
276、单项选择题 以下哪一项是风险管理中纠正行动的例子?()
A.进行风险审核 B.进行额外的风险应对规划 C.执行应急计划 D.进行风险审查
277、单项选择题 绩效报告用来向项目干系人提供有关项目范围、进度、成本以及质量的信息。以下哪一项陈述最准确地描述了这个过程?()
A.变更控制委员会(CCB.接收绩效报告,并提出变更申请以对项目的某些方面作出修改 B.绩效报告着重审查挣值分析,以确定是否有必要因为成本超出了限度而对预算进行修正 C.项目绩效报告应该包括详细的现状报告,描述业绩的进展报告,以及对未来的状况和发展做出的预测 D.绩效报告包括直方图、流程图以及横道图,以显示网络的依存关系与相互联系
278、单项选择题 德尔菲技术是特别有用的风险识别方法,目的是:()。
A、为决策者提供图表式的一系列决策选择 B、明确特定变量出现的概率 C、减少分析过程中的偏见,防止任何人对分析结果施加不正当的影响 D、有助于将决策者对风险的态度考虑进去
279、单项选择题 对小组沟通最重要的因素是:()。
A、外部反馈意见 B、绩效评价 C、项目经理平息小组内的冲突 D、工作地点接近
280、判断题 项目管理过程是一个集成的过程,范围计划、进度计划,成本计划,质量计划,风险计划是相互联系的。
281、单项选择题 为降低与项目有关的负面后果可能性的书面的、已批准的指示是()。
A.批准的预防措施 B.批准的纠正措施 C.执行的变更请求 D.工作绩效信息
282、单项选择题 可能影响组织项目团队的一个限制因素是()
A.执行组织和组织结构 B.小组成员之间沟通不畅 C.人员配备要求不够明确 D.小组士气
283、单项选择题 你的工作领域是系统的整合,你的主要工作是协调诸多承包商的工作。你的当前项目是将空中交通控制系统替换为一个完全依赖全球卫星定位装置的系统,这个项目已经接近尾声。你有15个主要的承包商以及其他众多的卖主。有些承包商很容易合作,你们组织会在今后再次雇用他们。有一个承包商几乎每两个星期就要提交一次变更申请,要求得到更多的钱。而另一个承包商从来不交货。有两家公司没能达到某些管理要求,但是他们达到了技术交付日期的要求。现在,你已经进入了收尾阶段,你应该:()
A.进行趋势分析 B.利用挣值来评估应吸取的教训 C.要求每一个承包商单独与你见面,以使他们处于不利地位 D.进行采购审计
284、填空题 在责任分配矩阵中,横向为工作单元,纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的()。
285、单项选择题 大量使用()沟通最有可能协助解决复杂的问题。
A、口头 B、书面 C、正式 D、管理信息系统
286、单项选择题 你现在管理一个大型项目,部分项目团队成员在不同的国家,而且相互之间时差很大,在本国内有大量的项目团队成员散布在一个硕大的地理区域,选择一项最好的小组沟通方法().
A、E-mail B、使用带密码保护的网页 C、经常如开电话会议 D、面对面会议
287、填空题 软件质量框架是一个(),质量子特征,度量因子的三层结构模型。
288、单项选择题 一家公司要成为行业的全球市场领导者,并启动了一个项目,通过实施创新技术开发一个新产品。公司的项目发起人首先要完成?()
A.项目章程 B.项目可行性报告 C.项目范围说明书 D.项目工作说明书
289、单项选择题 活动A的工期为3天,始于4号,星期一的早上。后续活动B与活动A之间的关系是结束——开始。结束——开始的关系有3天的滞后期,而活动B的工期则为4天。星期日是非工作日。根据以上的数据,你可以得到什么结论?()
A.两项活动的总工期是8天 B.从活动A开始到活动B结束,在日历上的时间跨度是11天 C.活动B的结束日期是13号,星期三 D.从活动A开始到活动B结束,在日历上的时间跨度是14天
290、单项选择题 你们公司的项目按时完成率低得可怜。情况如此糟糕,公司中的某个人正在将项目失败的故事寄到有名的项目管理刊物。你们的项目管理办公室(PMO)主任的照片已数次出现在这些令人尴尬的文章中,而他也已经完全失望地认为,组织中的任何人都无法找出项目完成率低的原因。因此,他雇用了一位咨询师来查明究竟是什么方面出了问题。在查阅应吸取的教训资料以确定这些失败的根本原因时,咨询师应该查看以下所有的信息,除了:()
A.新的或已修订的活动工期预算 B.修改过的活动顺序 C.备用进度方案的分析 D.进度更新
291、单项选择题 权变措施的确定是在风险管理的哪个步骤()。
A、风险识别 B、风险定性分析 C、风险应对规划 D、风险监控
292、单项选择题 合同使用的语言有时引起误解,影响合同的履行。因此,应该准备一种比较快速和不正式的方法排除障碍。其中一种方法是将争议提交没有利害关系的第三方解决。这被称为:()。
A.争议解决的替代方案 B.问题处理机制 C.操纵解决方法 D.仲裁
293、单项选择题 某项目的工期为6个月,在项目中期,一项技术被投放到市场,项目必须采用该项新技术,并按时交付。项目经理应该更新的第一份文件是什么?()
A.项目管理计划 B.质量管理计划 C.成本管理计划 D.项目进度
294、单项选择题 结束了整整一天的艰难工作之后,你们公司的首席执行官在附近的停车场里开着车绕着值班亭打转,可就是找不到开出那栋大厦的路(开他那辆豪华车的司机这天正好休假)。第二天,他找到大厦的经理,说是想要让他的职员为车辆的进出设计一个更好的系统。你就是这个项目的项目经理。你决定使用流程图来:()
A.帮助分析问题是如何产生的 B.显示任务之间的依赖项 C.显示一个过程的结果 D.预测未来的结果
295、单项选择题 你为一家高科技研发组织工作。你了解风险管理对于项目成功的意义。因为你的小组经常在不完整的信息基础上做出决定,你问你的经理是否可以派两名成员接受一个风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包帮助风险。虽然你的经理赞赏你的建议,但是声称没有经费实施。她要求你尽你所能识别、分析和应对项目的风险,而她将寻找其它方法。她今天将你召到他的办公室。她得知项目管理办公室有三位成员在风险管理方面接受过训练。他们将对你的计划进行审核。那么风险审计和风险评估之间的区别是什么?()
A、风险评估在项目主要阶段结束后进行,风险审计在项目结束后进行 B、项目有关方面进行风险审计;而管理层对风险管理进行评估 C、项目小组进行风险管理评估;项目外部的人员进行风险审计 D、没有区别,基本一样
296、单项选择题 个人承担风险的意愿是取决于()。
A、决策树模型 B、蒙特卡罗方法 C、敏感分析 D、效用功能
297、单项选择题 有效的项目整合通常需要强调()
A、项目团队成员个人能力 B、及时更新项目计划 C、对主要交接点进行有效沟通 D、高层管理控制
298、单项选择题 在项团队会议上,一个小组成员建议扩大工作范围,他的建议已经超越了项目章程中的范围。这时,项目经理指出项目团队应该集中精力完成仅限于需要完成的所有工作。这是一个什么样的例子?()
A、范围定义 B、范围管理 C、项目章程 D、范围分解
299、单项选择题 编制项目进度表是一个不断反复的过程,如果开始和结束的日期都不现实的话,项目很可能无法按照计划完成。既然你认识到了进度控制的重要性,你和你的团队正致力于明确如何管理进度变更。你将最终的结果写在哪一个文件里?()
A、进度变更控制程序 B、进度管理计划 C、进度风险计划 D、服务水平协议
300、单项选择题 各种项目的档案资料可以用于()
A、将目前的业绩和预期获得的教训与之相比较 B、准备干系人管理计划 C、筛选项目团队成员 D、作为项目开始的输入项