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1、单项选择题 关于工作分析方法的说法正确的的是()。
A.访谈法是单向的,被访谈者不可以提问
B.观察法使用于脑力劳动为主的工作
C.问卷调查法的设计成本低,调查成本高
D.工作实践法使用于短期内即可掌握的工作
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2、单项选择题
某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定,但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升,为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题,公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够,为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。
该方案中的职位评价方法是是()。
A.排序法
B.要素计点法
C.分类法
D.因素比较法
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3、单项选择题 专门针对管理人员技能开发的考核最好采用()考核方法。
A.同事考核
B.三百六十度考核
C.自我评价
D.下级评价
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4、单项选择题
杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘,报名后,他们参加了公司组织的考试,不久,胡某收到了录取通知。杜某找到公司,公司人事部经理告诉她:“你学历太低,不适合公司工作,公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度,你只有高中文化程度,而且其他方面也不符合录用条件,所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准,公司不录用她是就业歧视行为,于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,请求责令公司与其签订劳动合同。
胡某被录用后,与甲公司签订了劳动合同,劳动合同中约定,胡某入职时,需将身份证交给公司已作抵押,合同期限3年,其中试用期1年,在履行劳动合同过程中,若发生胡某不能胜任工作,公司可随时解除劳动合同;公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后,以收入偏低为理由,口头向公司提出解除劳动合同,公司未予以答复。过了10天,胡某不再到甲公司上班。胡某走后,甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班,胡某拒绝。于是,甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由,要求胡某赔偿损失。
杜某认为甲公司不录用她就是就业歧视行为,杜某要维护自身权益,应该是()。
A.向劳动争议仲裁委员会日出仲裁申请
B.向人民法院提起诉讼.
C.向劳动行政部门举报
D.向人民调解委员会投诉
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5、单项选择题
小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不进工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。
小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于()。
A.效率工资
B.绩效工资
C.平均工资
D.市场工资
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6、多项选择题
某公司是一家制造精密仪器的公司,其员工的专业素质水平较高。近期公司内部有几个重要职位的中层管理人员即将退休,急需称职的后继者。
对这些岗位应聘人员的考察重点应当放在()方面。
A.手眼协调能力
B.注意力
C.管理能力
D.人格
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7、单项选择题 关于工作相关概念的说法,错误的是()。
A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作
B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成
C.职责是个体从事工作活动的基本单元,即完成工作的步骤
D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围
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8、多项选择题 艾森克提出的划分人格的维度包括()。
A.外倾
B.宜人
C.神经质
D.责任心
E.开放
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9、多项选择题 以下对工作评价的描述,正确的有()。
A.工作评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题
B.作评价的主要目的是确定每个岗位的相对价值
C.为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准。
D.工作评价是确定薪酬体系的基础
F工作评价的目的是确定每个岗位的具体价值。
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10、单项选择题 更适合采用在专业杂志刊登招聘广告形式进行招聘宣传的情形是()。
A.将招聘范围限定于某一地区
B.需要在短时间内展开“闪电式”宣传轰炸
C.需要迅速扩大企业影响
D.招募对象为专业性比较强的人员
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11、多项选择题 在劳动争议诉讼活动中,依据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》的规定,因用人单位作出的()、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议,用人单位负举证责任。
A.开出
B.除名
C.辞退
D.公有住房转让
E.解除劳动合同
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12、单项选择题 关于团体对个体从众行为影响的说法,错误的是()。
A.团体凝聚力越大,个体越容易从众
B.团体观点的一致性越高,个体就越容易从众
C.团体规模越大,个体越容易从众
D.团体对个体从众的影响与团体的大小有关
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13、单项选择题 关于最低工资立法的说法,正确的是()。
A.最低工资立法会使所有的劳动者受益
B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小
C.当法定最低工资高于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响
D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响
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14、单项选择题 下列哪一观点不属于科学管理四原则()。
A.将人看作“人力资本”,认为这种资本通过有效的管理和开发可以创造更高的价值,是能够增值的资本
B.建立真正科学的劳动过程
C.管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作
D.将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合
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15、单项选择题
我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念,但是很多专家指出,这一概念掩盖了我国的真实失业率状况,它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出,我国的公共就业服务水平较差,不利于我国减少失业和促进就业。
关于我国当前的劳动力市场状况,很多专家也发表了各种看法,专家甲指出,中国当前的劳动力市场分割严重,具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒,不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升,而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪。专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题,该专家指出两个事实,一是很多航空公司在招聘空姐时,对身高、容貌等提出了很多要求,但事实上,这些条件与空姐的工作职责其实井无太多的联系,国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求:二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况,在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的,这些都属于歧视。
关于公共就业服务的说法,正确的是()。
A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业
B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用
C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助
D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题
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16、单项选择题 我国《劳动法》规定:国家机关、事业组织、社会团体和与之建立()的劳动者,依照本法执行。
A.劳务合同关系
B.经济合同关系
C.行政合同关系
D.劳动合同关系
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17、多项选择题 下列关于工伤待遇的说法正确的有()。
A.职工因工作遭受事故伤害或者患职业病进行治疗,享受工伤医疗待遇
B.职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,停工留薪期不超过10个月
C.工伤职工已经评定伤残等级并经劳动能力鉴定委员会确认需要生活护理的,从工伤保险基金按月支付生活护理费
D.职工因工致残被鉴定为1~4级伤残的,保留劳动关系,退出工作岗位,享受相应的工伤保险待遇
E.职工因工死亡,其直系亲属可从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金
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18、多项选择题 关于外部培训与开发优点的说法,正确的有()。
A.外部培训与开发可以拓展员工的视野
B.外部培训与开发有利于开发管理人员的领导技能
C.外部培训与开发可以让员工了解其他公司生产经营的情况
D.外部培训与开发能够让员工了解生产经营和管理的最新成果
E.外部培训与开发可以使理论与实践即时结合
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19、多项选择题
某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作,但考核效果并不理想,不仅员工对考核怨声载道,许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因,王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语:"我们部门总共10个人,负责公司6个地区的销售工作,虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标,可是我们的员工天天加班加点,拼命工作,仍无法达到这些指标的要求。"财务部韩经理更是急不可待:"财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的,这些工作很难与创新能力等指标及其评定标准对应,而且要评价的指标太多太细,占用了大量的时间。此外,除了要求我给部门员工打分之外,还要让外部门的人也给他们打分,这样做是否恰当?一方面他们对我们部门的工作并不了解,另一方面财务工作经常会得罪人,让被得罪过的人考评我们,能保证公平吗?"听了大家的各种意见反馈,王总经理陷入了深深的思考之中。
从该案例中能得到的启示有()。
A.工作任务越重,越应降低绩效考核的标准
B.关键绩效指标的设置要遵循SMART原则
C.绩效考核主体越多,反映的考核结果越全面
D.绩效考核主体要对被考核者的工作状态有所了解
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20、单项选择题
小吴30岁,现在是中国某保险公司人力资源部的职员,请你根据有关劳动力市场的知识对下列问题加以分析
当初小吴在与这家公司签约之前,因为他对该公司的完全监控式的工作环境不满意,而与公司谈判很长时间,这体现了劳动力市场的()的特征。
A.交易对象的难以衡量性
B.交易的延续性
C.交易条件的复杂性
D.劳动力出售者的地位不利性
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21、多项选择题 生育保险制度是国家通过社会保险立法,对女职工因生育子女而导致()时,由国家或社会提供物质等方面帮助的一项社会保险制度。
A.丧失收入
B.暂时丧失劳动能力
C.暂时丧失正常收入
D.丧失劳动能力
E.丧失经济来源
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22、单项选择题 关于绩效的说法,正确的是()。
A.绩效是组织对个人的一种承诺
B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现
C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成
D.绩效是员工个人承担的一种责任,与他人无关
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23、多项选择题 在专业技术人员的业务素质培训中,培训的主要内容通常包括()
A.专业知识
B.业务技能
C.管理知识
D.管理技能
E.领导技能
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24、单项选择题 更适用于就业交流机会、公开招聘等特殊场合使用的招聘广告媒介是()。
A.广播电视
B.专业杂志
C.新闻晚报
D.企业宣传材料
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25、单项选择题 关于企业招聘时间的说法,正确的是()。
A.招聘时间通常采用招聘金字塔模型来确定
B.招聘时间通常通过计算招聘过程中关键决策点的时间间隔来确定
C.招聘各个阶段通过的人员比例越高,招聘的时间越短
D.招聘录用的阶段越多,招聘开始的时间应该越晚
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26、不定项选择 某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。
公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标,对如何完成销售任务没有要求;而对于客户服务部门,公司制定了详细的流程,以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是:对于不同工作性质的部门和员工,如何设定绩效指标和选择绩效考核方法,以保证绩效考核方案的科学合理。
对不同工作性质的员工,在选择绩效考核办法时,应考虑的主要因素有()。
A.工作内容的程序化/不确定性
B.工作环境的稳定性/变动性
C.员工工作的独立性
D.员工工作的满意度
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27、单项选择题 工伤职工评定伤残等级后,原待遇()
A.继续发放,同时按规定享受伤残待遇
B.停发,按规定享受伤残待遇
C.由所在单位负责,按规定停止享受伤残待遇
D.继续发放,但按规定要先停止享受伤残待遇一个月
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28、多项选择题 关于工作满意度的说法,正确的是( )。
A.员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度
B.工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度
C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分
D.工作满意度与组织承诺不同,但会相互影响
E.晋升制度是否公平会影响工作满意度
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29、单项选择题 关于绩效考核方法选择的说法,错误的是()。
A.对于不稳定的、内部程序性弱的、员工工作独立性高的工作,可以采用关键事件法进行考核
B.对于稳定性的、内部程序性强的、员工工作独立性低的工作,可以采用行为锚法进行考核
C.为了较好地屏蔽外界环境对于员工绩效的影响并提供丰富的反馈信息,可以采用以工作结果为导向的考核方法
D.对于工作完成方式要求非常规范的职位,更适合采用以员工行为为导向的考核方法
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30、不定项选择 小黄是一家职业介绍机构的员工。在最近的市场调研过程中,她发现了几个现象,同时也有一些困惑:第一,总的来说,那些资本投资要求较高、人均资本投资比例较大的部门,工资水平往往较高;第二,即使是同一家公司内部,男性员工的工资水平要比女性员工更高一些,这其中是不是存在歧视呢?第三,在护士和幼儿园老师这些职业中,女性所占比例要比她们在其他行业中的比例高很多;第四,在金融危机影响下,很多原来在金融机构工作的高薪人士失去了工作,但他们并不急着找工作,而是选择先歇一阵子,即使有单位请他们去上班,他们也不去。
那些失业后宁愿在家也不出去找工作的金融业人士属于()。
A.就业者
B.失业者
C.非劳动力
D.临时失业者
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31、单项选择题 支付效率工资可能会给企业带来的不利之处是()。
A.吸引优秀员工的能力不足
B.与计时工资制度冲突
C.与员工的工作绩效无法挂钩
D.企业不得不承受较高的人工成本
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32、多项选择题
某公司人力资源部需要设立一个协调人力资源部与市场部工作的中层管理职位,这是一个更适合从企业内部招聘的岗位,但在总经理的指示下,人力资源部门开始着手从外部招聘人员,并确立了在报纸上进行招聘宣传的策略。报纸广告打出后一周时间,人力资源部门收到800多份简历,其中有效简历30份,随后从中确定了包括小张在内的两个人选。小张的材料中虽然没有以前的主管评价,但在招聘过程中多次表示特别想得到这个岗位,给人留下了积极主动的印象。总经理认为“小张虽然有些圆滑,但为人热情,可能很容易与人共事”,于是录用了小张。小张上班后,管理层很快发现他对公司的内情太不了解,指定的工作常常不能按时完成,根本无法协调市场部与人力资源部的关系;小张自己也闷闷不乐,他发现招聘材料中所描述的公司环境与实际情况并不一样,薪酬待遇与原来想象的也不相同。
根据以上资料,回答下列问题:
该公司在招聘过程中存在的主要问题是()。
A.招聘渠道选择错误
B.人力资源部门工作不努力
C.刊出广告的内容不够准确客观
D.甄选方法不科学
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33、单项选择题 西方的“大五”人格理论包括外向性、和悦性、()、情绪性和创造性。
A.开放性
B.公正性
C.忠诚性
D.独立性
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34、单项选择题 根据“大五”人格理论,()高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。
A.外向性
B.和悦性
C.公正性
D.情绪性
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35、单项选择题
某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。
根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉,老王不愿意经常出差,于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。
A.改变态度
B.改变认知的重要性
C.改变认知
D.改变行为
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36、多项选择题 以工作结果为导向的员工绩效考核方法的特点是()。
A.目标不明确,导向性差
B.无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响
C.无法提供丰富的反馈信息
D.适用于考核那些强调工作任务具体完成方法的职位
E.可能会导致员工只重结果不重过程
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37、多项选择题 为了确保招聘工作的效率、公正性、科学件,招聘人员在招聘工作中必须掌握的技术方法有(),
A.掌握获取和比较人力资源信息的方法
B.掌握招聘各环节的技术标准
C.了解符合录用的人力资源的主要来源,以及通过何种方式可有效而低成本地接触这些来源
D.熟悉招聘中的各种人事测量手段及其技术特点和要求
E.掌握竞争对手的招聘方法和招聘技术。
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38、单项选择题 传染病病原携带者禁止从事的工作不包括()
A.美容、整容工作
B.托幼机构的保育工作
C.供电局的电工工作
D.直接从事化妆品生产的工作
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39、单项选择题 ()是一种工作衡量技术,用以记录一定条件下进行的某种作业的要素的工作效率和时间并分析数据,从而得到按照规定标准完成作业所需要的时间。
A.方法研究
B.时间研究
C.作业研究
D.工作研究
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40、多项选择题 高工资往往导致高生产率,这是因为高工资通常()。
A.有助于组织吸引优秀员工
B.有助于降低员工离职率
C.有助于员工产生外部公平感
D.有助于企业控制人工成本
E.有助于提高员工工作积极性
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41、单项选择题 关于不同类型失业的说法,正确的是()。
A.在社会处于充分就业状态时,仍存在摩擦性失业
B.季节性失业是无法预测的
C.非耐用消费品制造业遭受周期性失业打击的可能性要高于耐用消费品制造业
D.由于技术进步会带来失业,因而技术进步对就业是不利的
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42、多项选择题
某地区的劳动力市场在2008年之前基本上处于一种均衡状态,但是,随着经济危机的到来,在工资率出现明显下降的情况下,该地区劳动力需求也出现了严重的下降,失业人数大大增加,尤其是与外贸相关的产业,由于对外出口大幅度减少,就业人数下降最为明显。
根据以上资料,回答下列问题:
该地区的劳动力市场在2008年之前基本处于均衡状态,意味着该地区()。
A.劳动力市场上的供给和需求基本相当
B.劳动力市场供求不会再发生变化了
C.劳动力市场上存在一个均衡工资率
D.劳动力市场上存在一个均衡就业量
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43、单项选择题 下列事项中,属于劳动合同必备条款的是()。
A.劳动纪律
B.补充保险
C.劳动报酬
D.违反劳动合同责任
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44、单项选择题 关于特质理论的贡献正确表述是()
A.开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法
B.提供了对群体人格的精确描述
C.它深入地揭示了行为背后的原因和机制
D.充分的证据可以证明特质论的主要假设,即人格特质的跨情境一致性。
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45、单项选择题 经办机构和劳动行政部门在处理社会保险行政复议时应()
A.分别采用行政复议和复查的方式
B.分别采用复查和行政复议的方式
C.采用行政复议的方式
D.采用复查的方式
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46、单项选择题 关于离职面谈的说法,正确的是()。
A.离职面谈通常应由离职者关系比较密切的同事实施
B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法
C.离职面谈应该是开放式的面谈,无须事先准备
D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划
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47、单项选择题 关于以工作结果为基础员工绩效考核方法的说法,正确的是()。
A.这种说法可以屏蔽外界环境对员工绩效的影响
B.这种方法可以强化员工对工作过程的重视
C.这种方法重视结果,目标明确
D.这种方法的导向性不强,引导性差
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48、多项选择题 目前我国企业的补充保险主要有()
A.补充医疗保险
B.生育保险
C.失业保险
D.工伤保险
E.企业年金
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49、单项选择题 在产品订单稳定的情况下,决定一家企业的工资支付能力的主要因素是()。
A.该企业的生产率
B.该企业的所在地区
C.其他企业的生产率
D.该企业的员工总人数
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50、单项选择题 关于培训与开发中的案例讨论法的说法,错误的是()。
A.运用案例讨论法的主要目的是解决问题
B.案例讨论法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法
C.案例讨论法的适用对象是中层以上管理人员
D.培训与开发人员应事先对案例素材进行充分准备
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51、单项选择题 撤多用于改善人际关系的训练方法是()。
A.案例研讨法
B.讲授法
C.角色扮演法
D.管理游戏法
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52、单项选择题 关于绩效管理的说法,错误的是()。
A.绩效管理是一个完整的管理过程
B.绩效管理是绩效考核的一个环节
C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效管理可以促进企业绩效的提升
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53、单项选择题
方先生在甲公司已工作6年,在到甲公司之前,方先生曾在乙公司工作了5年半。甲公司计划今年夏天集中安排职工休年休假。在方先生该休多长时间年休假的问题上,甲公司与方先生发生了争执。公司认为方先生今年初因身体不适请了3周病假,不应该再享受年休假。方先生觉得甲公司无理,遂向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,请求裁决公司安排其休年假。仲裁委员会经开庭审理,很快作出了裁决。
根据以上资料,回答下列问题:
甲公司对仲裁裁决不服,可以()。
A.要求再次仲裁
B.向人民法院起诉
C.向高级人民法院申请撤销裁决
D.向劳动行政部门投诉
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54、单项选择题 关于组织公民行为的说法,错误的是()。
A.组织公民行为是一种积极的工作行为
B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为
C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为
D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极地作用
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55、单项选择题 心理学研究表明,人的基本情绪共有()种。
A.4
B.5
C.6
D.7
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56、单项选择题 美国企业首席执行官与产业工人之间的平均薪酬差距,要远远大于日本企业首席执行与产业工人的平均薪酬差距,能解释这种现象的理由之一是()。
A.美国企业的利润水平要高于日本企业
B.日本企业在做出晋升决策前,对候选人的考察时间长,晋升决策风险较低
C.美国企业设置的晋升层级较多,日本企业却相反
D.在美国企业中存在晋升竞赛,在日本企业中则不存在
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57、单项选择题 企业提高工资后,如果(),则提高后的工资水平是企业实现利润最大化的工资水平。
A.边际收益等于边际成本
B.边际收益大于边际成本
C.平均收益等于平均成本
D.平均收益大于平均成本
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58、单项选择题 职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,(),由所在单位按月支付
A.原工资与福利待遇均不变
B.原工资不变,但福利待遇减半
C.原工资与福利待遇均减半
D.原工资停发,但福利待遇不变
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59、单项选择题 不同地区的销售代表与公司的销售经理之间构成的沟通是()。
A.轮状沟通
B.链状沟通
C.环状沟通
D.交错型沟通
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60、单项选择题 企业之所以需要利用学历、工作经验等标准以及笔试、面试、心理测试等手段对求职者进行筛选,主要原因在于劳动力市场的()。
A.多样性
B.不确定性
C.交易条件复杂性
D.交易对象难以衡量性
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61、多项选择题 关于人力资源管理与人事管理的说法,正确的是()。
A.人事管理产生于社会工业化发展的初期
B.人力资源管理将人视为被动适应生产的一种因素
C.人力资源管理的主要职能是完成事务性工作
D.人力资源管理将人看作是能够通过有效管理与开发实现增值的资本
E.人事管理将人的劳动看作是组织在生产过程中的消耗或成本
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62、单项选择题 劳动者患病或非因工负伤治疗期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费,病假工资或疾病救济费可以低于当地最低工资标准支付,但不能低于最低工资标准的()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
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63、单项选择题 ()的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求。
A.工作实践法
B.社会实践法
C.访谈法
D.观察法
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64、多项选择题
某公司正处于快速发展时期,急需高素质人才加盟,为此人力资源部门和多家猎头公司签订了合作协议,开始进行大张旗鼓的人才招募选拔。该公司人才招募选拔的流程是:猎头公司推荐候选人,候选人资料经人力资源部经理筛选后交总经理审阅,由总经理决定是否面试,再由人力资源部和候选人协调面试时间。
面试的程序是:人力资源部接待候选人,带领候选人参观公司的展厅、厂区,然后进行泛泛的谈话,了解候选人的学习工作经历、兴趣特长等。人力资源部根据对候选人的感觉向总经理汇报。总经理求才心切,怕好的人才被人力资源部埋没,一般都要对候选人亲自进行面谈。
总经理对公关部经理人选面谈后感觉非常好,当天就派这位候选人去参加公司的对外接待,并通知人力资源部立刻办理录用手续。在填写员工登记表时,人力资源部经理发现该候选人填写的是某名牌大学的两年制大专,而猎头公司推荐的简历上写的是某名牌大学中文系本科生。无奈人力资源部经理在公关经理入职的介绍会上已经按照猪头公司提供的信息介绍了,这时只能够将其学历作为秘密来保守。公关部经理上任后,表现平平,公司上下非常失望。
为了避免该公司招聘中出现的问题,应当补充的招聘与录用环节是()。
A.核实证明材料与背景材料
B.面试
C.选拔测试
D.录用决策
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65、单项选择题 主要通过法定准备金制度,贴现率以及公开市场业务来影响总需求水平,从对就业产生影响的经济政策是()。
A.收入政策
B.人力政策
C.财政政策
D.货币政策
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66、单项选择题 在常见的沟通网络中,沟通圈里所有人之间都可以进行信息交流的沟通类型是()。
A.链状沟通
B.环状沟通
C.交错型沟通
D.轮状沟通
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67、多项选择题
某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要,要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观,工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真,但因为缺乏经验,还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法,但收效甚微。在生产部门,分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容,但是在一些技术要求比较高的工种上,由于分析人员不能迅速掌握工作要领,从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员,影响了他们生产任务的完成。最终,职位说明书制定出来了,却遭到很多质疑。
根据以上资料,回答下列问题:
下列改进该公司工作分析的建议中,合理的是()。
A.要根据职位的性质,选择适当的工作分析方法
B.要对收集到的工作分析信息进行审查核对
C.要征询工作的相关人员对工作分析结果的意见和建议
D.所有部门应停止工作,集中全力开展工作分析
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68、多项选择题 关于工作满意度的说法,正确的是()。
A.工作满意度是单维的而不是多维的
B.良好的工作环境能够提高员工的工作满意度
C.可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度
D.员工的人格特征会影响员工的工作满意度
E.工作挑战性和工作满意度呈"U"型关系
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69、多项选择题 企业在建立有效的绩效评价体系时,为实现标准化应做到()。
A.实施统一的绩效考核标准
B.同一管理者对从事同种工作的下级员工使用同一评价方法
C.同一管理者对从事同种工作的下级员工使用不同的评价方法
D.考核要提供正规的文件,员工应在考核结果上签字
E.对全体员工进行定期考核
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70、多项选择题 下列属于劳动监察处罚方式的有()。
A.没收违法所得
B.行政拘留
C.吊销许可证
D.警告
E.罚款
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71、单项选择题 在团体决策时,人们往往更倾向于冒险或保守,从而背离最佳决策,这种现象称为()。
A.团体思维
B.社会促进
C.团体极化
D.社会懈怠
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72、多项选择题 下列属于劳动法律责任的形式的有()。
A.行政责任
B.民事责任
C.刑事责任
D.行为责任
E.经济责任
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73、多项选择题 关于晋升竞赛的说法,正确的有()。
A.在企业存在内部劳动力市场的条件下设计晋升竞赛才有意义
B.晋升竞赛不应对企业的利益造成损害
C.晋升竞赛中的运气成分越少,员工参与晋升竞赛的动机越强烈
D.晋升风险越高,当前职位和拟晋升职位之间的工资差距就应该设计得越小
E.晋升竞赛的失败者也应得到部分补偿,否则大家就不愿意参与竞赛
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74、单项选择题 我国《劳动法》规定,在用人单位内,()劳动争议调解委员会。
A.必须设立
B.经批准方可设立
C.可以设立
D.不得设立
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75、单项选择题 关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,正确的是()。
A.访谈法适用范围较窄
B.在访谈结束阶段,应允许被访谈者提问
C.非结构化访谈能够比较全面地收集信息
D.结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维
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76、单项选择题
某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定,但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升,为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题,公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够,为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。
该方案中,对核心的业务骨干人员采取的薪酬水平策略是()。
A.市场跟随策略
B.基于成本的策略
C.技能薪酬策略
D.市场领先策略
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77、多项选择题 关于工作满意度和工作满意度调查的说法,正确的是()。
A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
B.工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层
C.工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善
D.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放
E.在进行正式调查之前,管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受
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78、多项选择题 亚当*斯密指出的下列各种职业间工资差别形成的原因中,导致补偿性工资差别出现的有()。
A.不同职业引起的愉快或不愉快程度不同
B.不同职业所要求的从业能力不同
C.不同职业的工作保障和稳定程度不同
D.不同职业的劳动强度和工作条件不同
E.不同职业要求的最低受教育程度不同
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79、多项选择题 以下关于用人单位招用人员的陈述正确的是()
A.某机关用人单位招用公务员时明确规定:对乙肝等传染病病原携带者不得录用
B.用人单位不得以性别为由提高录用妇女的录用标准
C.用人单位不得在晋职、晋级、评定职称、社会保险、生活福利等方面歧视残疾人职工
D.某影视公司与某女影星签约时规定她五年内不得谈恋爱与结婚,否则按违约处理
E.用人单位招用人员,应当依法对少数民族劳动者给予适当照顾
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80、多项选择题 下列属于劳动行政复议范围的有()。
A.对劳动保障行政部门作出的吊销许可证行政处罚决定不服的
B.对劳动保障行政部门认定工伤的具体行政行为不服的
C.申请劳动保障行政部门依法履行保护劳动者获得劳动休息休假权法定职责,劳动保障行政部门依法履行的
D.认为符合法定条件,申请劳动保障行政部门办理许可证、资格证等行政许可手续,劳动保障行政部门拒绝办理或者在法定期限内没有依法办理的
E.认为劳动保障行政部门侵犯合法的用人自主权、工作分配权等经营自主权的
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81、单项选择题 用人单位与劳动者建立劳动关系时()。
A.可以订立口头的协议
B.双方协商签订劳务协议
C.必须订立岗位聘用合同
D.必须签订书面劳动合同
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82、单项选择题 从事非全日制用工的劳动者()
A.只能与一个用人单位订立劳动合同
B.可以与一个或一个以上用人单位订立劳动合同;但后订立的劳动合同具有合同优先权
C.至多可以与两个以下用人单位订立劳动合同;但后订立的劳动合同会对先订立的劳动合同的履行有所影响
D.可以与一个或一个以上用人单位订立劳动合同;但后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行
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83、多项选择题 培训与开发需求分析中的组织分析内容包括()。
A.公司战略
B.可获得的培训资源
C.企业文化
D.人员技能、能力和综合素质
E.公司整体人力资源状况
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84、多项选择题 当事人申请人民法院执行劳动争议仲裁机构作出的发生法律效力的裁决书、调解书,被申请人提出证据证明劳动争议仲裁裁决书、调解书有下列()情形之一的,经审查核实的,人民法院裁定不予执行。
A.裁决的事项不属于劳动争议仲裁范围,或者劳动争议仲裁机构无权仲裁的
B.人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背用人单位经济利益的
C.人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背社会公共利益的
D.仲裁员仲裁该案时,有徇私舞弊、枉法裁决行为的
E.适用法律确有错误的
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85、多项选择题 工作分析方法中的观察法适用于()。
A.标准化、重复性的操作类工作
B.非操作类工作
C.基层文员工作
D.中高层管理工作
E.对技能要求较高的脑力工作
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86、单项选择题 关于人力资源共享服务中心特点的说法,错误的是()
A.它是一种新型的人力资源管理组织机构形式
B.它能够节省人力资源管理成本
C.它将人力资源管理有关的行政事务分散到各个部门处理
D.它有利于人力资源管理效果的评估
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87、单项选择题 当求职者众多,面试的成本压力很大时,企业往往将()作为人员选择的第一步。
A.初步面试
B.证明材料和背景材料的核实
C.申请表和简历的筛选
D.考试和测验
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88、多项选择题 关于能力、知识和技能的说法,正确的是()。
A.知识是概括化的心理特征
B.技能是概括化的行为模式
C.能力是概括化的经验系统
D.知识可以不断积累
E.技能发展到一定程度就会定型
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89、单项选择题
某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。
关于态度与行为关系的说法,正确的是()。
A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低。
B.内在自我意识强的人,态度对行为预测的准确性就较高。
C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响
D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比
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90、多项选择题
某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要,要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观,工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真,但因为缺乏经验,还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法,但收效甚微。在生产部门,分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容,但是在一些技术要求比较高的工种上,由于分析人员不能迅速掌握工作要领,从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员,影响了他们生产任务的完成。最终,职位说明书制定出来了,却遭到很多质疑。
根据以上资料,回答下列问题:
该公司工作分析人员在运用工作分析方法时出现问题的原因是()。
A.观察法不适用于脑力劳动要求比较高的工作
B.观察法不适用于处理紧急情况的间歇性工作
C.工作实践法不适用于短期内可以掌握的工作
D.工作实践法不适用于需要大量训练的工作
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91、单项选择题 以下哪个激情说法是正确的()
A.激情下的激动水平更高、更强烈
B.激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态
C.长期处于激情状态的人,免疫系统的作用会受到损害
D.激情状态下人的理智分析和判断的能力下降
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92、单项选择题 难以对个人的产出进行衡量将会成为()实施的一个障碍。
A.计时工资计划
B.福利计划
C.个人激励工资计划
D.集体激励计划
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93、单项选择题 下列关于员工对作不满的反应的陈述不正确的是()。
A.对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到
B.对工作不满的员工更可能有偷窃行为
C.对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为
D.员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为
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94、单项选择题 在组织行为学中,决定员工可以达到的绩效水平的是()。
A.智力
B.能力
C.人格
D.情感
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95、单项选择题 培训与开发需求分析中的(),旨在明确每一项工作职责的任务要求、能力要求和人员的素质要求。
A.组织分析
B.工作任务分析
C.人员综合素质分析
D.人员分析
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96、单项选择题 政府追求的主要宏观经济目标之一是()。
A.实现充分就业
B.提高最低工资水平
C.扩大社会保障体系覆盖面
D.完善公共就业服务体系的功能
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97、单项选择题 小型企业的人力资源管理部门,正确的说法是()。
A.人力资源管理的职能并不重要
B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
C.通常拥有多个人力资源管理专家或部门
D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定
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98、单项选择题 心境、应激都属于()。
A.态度
B.情绪
C.能力
D.动机
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99、单项选择题 用人单位与劳动者建立劳动关系不依法订立劳动合同的,由劳动行政部门责令改正,自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付()倍的工资
A.5
B.4
C.3
D.2
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100、单项选择题 关于社会懈怠的说法,错误的是()。
A.社会懈怠将使员工的努力程度降低
B.社会懈怠可以传染
C.社会懈怠于团体规模无关
D.社会懈怠受责任分散的影响
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101、多项选择题 职位说明书中的工作规范包括()。
A.教育程度要求
B.工作环境要求
C.工作权限要求
D.工作经验要求
E.工作技能要求
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102、单项选择题 ()对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响,是组织管理中重要的研究对象。
A.工作态度
B.工作信心
C.价值观
D.工作满意度
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103、单项选择题 霍桑实验的研究结果是()。
A.发现物质环境的改善能够极大的提高员工的生产效率
B.创建了最早的工作评价体系
C.设计出一种最有效的标准工作方式,极大地提高了生产效率
D.发现工人的情绪、动机、人际关系等影响生产效率的主要因素
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104、不定项选择 2011年8月,李某入职甲软件公司(以下简称甲公司)担任销售总监,双方签订了为期2年的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同己经超过l年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件,而且他也不满意约定竞业限制的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同,甲公司不应该反对。李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下简称乙公司)担任销售总监。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公司工作,但乙公司以已签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。
关于约定竞业限制的说法,正确的是()。
A.李某没有从事技术性岗位,甲公司不得与其约定竞业限制
B.李某与甲公司签订的劳动合同期限不足5年,李某可以不履行竞业限制约定
C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿,李某都应当履行竞业限制约定
D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限
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105、不定项选择 小黄是一家职业介绍机构的员工。在最近的市场调研过程中,她发现了几个现象,同时也有一些困惑:第一,总的来说,那些资本投资要求较高、人均资本投资比例较大的部门,工资水平往往较高;第二,即使是同一家公司内部,男性员工的工资水平要比女性员工更高一些,这其中是不是存在歧视呢?第三,在护士和幼儿园老师这些职业中,女性所占比例要比她们在其他行业中的比例高很多;第四,在金融危机影响下,很多原来在金融机构工作的高薪人士失去了工作,但他们并不急着找工作,而是选择先歇一阵子,即使有单位请他们去上班,他们也不去。
男女之间由于()而造成的工资差别不应该被视为歧视。
A.受教育程度
B.职业
C.工作经验
D.性别
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106、单项选择题 一个企业在做工作分析时,主要针对员工具有代表性的工作行为进行描述。这种方法是()。
A.工作实践
B.观察法
C.典型事例法
D.工作日志法
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107、多项选择题 下列方法中,主要用于培训与开发需求分析的是()。
A.申报法
B.管理游戏法
C.面谈法
D.角色扮演法
E.任务分析法
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108、单项选择题 《劳动合同法》实施后,用人单位自用工之日起()个月内不与劳动者订立书面劳动合同,不属于违法的行为。
A.1
B.2
C.3
D.4
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109、多项选择题 根据我国之失业保险条例》,失业人员领取失业保险金必须符合的条件包括
A.单位和本人已按规定履行缴费义务满1年
B.已享受基本养老保险待遇
C.必须参加职业培训
D.办理失业登记,并有求职要求
E.非因本人意愿中断就业
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110、单项选择题 关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。
A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策
B.使用德尔菲技术的时候,团体成员不需要匿名
C.德尔菲技术最大的问题是以克服人际冲突
D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法
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111、单项选择题 在其他条件不变的情况下,由于规模效应工资率上升将导致()。
A.生产规模缩减,劳动力需求数量上升
B.生产规模扩大,劳动力需求数量上升
C.生产规模扩大,劳动力需求数量下降
D.生产规模缩减,劳动力需求数量下降
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112、单项选择题 某公司招聘1名至少有8年大公司工作经验的人力资源副总经理,并且这家公司内部没有一个具备这种资格的人选,在这种情况下,理想的招聘来源是()
A.竞争对手或其他公司相应岗位的员工
B.等待就业的退伍军人
C.个体劳动者
D.人力资源管理专业应届毕业生
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113、单项选择题 根据《劳动保险条例》的规定,丧葬补助费标准为()个月的死亡职工所在企业的平均工资。
A.2
B.4
C.6
D.7
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114、单项选择题 当劳动力供给不变而劳动力需求萎缩时,劳动力市场上会出现的情况是()。
A.均衡工资率上升且均衡就业量下降
B.均衡工资率和均衡就业量同时上升
C.均衡工资率下降且均衡就业量上升
D.均衡工资率和均衡就业量同时下降
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115、单项选择题
某公司销售部经理小马的劳动合同将于下月30日期满。公司管理层已研究确定与小马续订劳动合同。但一周前小马却向公司提出解除劳动合同,并要求公司支付经济补偿。小马提出解除劳动合同的理由是,担心劳动合同终止无法获得公司支付的经济补偿。公司经研究,认为小马解除劳动合同的理由不成立,要求小马继续履行劳动合同,但小马明确表示拒绝。小马要求公司按其在公司工作的年限,每满一个月支付一个月工资的经济补偿。公司则认为,小马在公司工作年限不足5年,不属于应支付经济补偿的范围。
关于劳动合同终止的经济补偿的说法,正确的是()。
A.因用人单位被依法宣告破产而终止劳动合同,用人单位不给予劳动者经济补偿
B.劳动合同期满,劳动者同意与用人单位续订劳动合同,用人单位应给予劳动者经济补偿
C.因用人单位决定提前解散而终止劳动合同,用人单位不给予劳动者经济补偿
D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成而终止,用人单位应给予劳动者经济补偿
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116、单项选择题
某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被栽人员.使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。
“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的,以下关于说服信息对说服效果的影响的陈述中,错误的是()。
A.信息地呈现方式也很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈
B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变也就越大
C.说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越小
D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变
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117、多项选择题 国家规定的用人单位职工名册的内容须包括劳动者的()。
A.学历证书号码
B.联系方式
C.用工起始时间
D.家庭成员信息
E.劳动合同期限
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118、单项选择题 在完全竞争条件下,一些工作条件很好的劳动者的工资水平却高于很多工作条件差的劳动者,这时存在的工资差别是()差别。
A.补偿性
B.非市场性
C.竞争性
D.垄断性
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119、多项选择题 与内部招聘相比,更适合采用外部招聘的情况是()。
A.企业计划用于招聘的费用非常有限
B.拟补充的是初级岗位人员
C.拟获取的技能是目前公司现有人员所不具备的
D.希望招聘到的人员熟悉本公司企业文化
E.希望招聘的员工具有大量的新思想及不同于现有人员的背景
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120、单项选择题 下列绩效考核方法中,属于量化等级法的是()。
A.交替排序法
B.评价尺度表法
C.关键事件法
D.配对比较法
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121、单项选择题 ()属于劳动行政法规。
A.《中华人民共和国劳动法》
B.《最低工资规定》
C.《女职工劳动保护规定》
D.《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》
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122、单项选择题 张某的月工资收入是4350元人民币,根据国家规定的日工资折算办法,他的日工资是()元人民币。
A.125
B.145
C.200
D.208
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123、单项选择题 下列特质中,属于“大五”人格模型外向性维度的是()。
A.乐观
B.聪明
C.善良
D.健谈
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124、多项选择题 下列关于再就业基本政策陈述正确的是()
A.对合伙经营和组织起来就业的,可根据人数和经营项目扩大贷款规模
B.对其他不持有《再就业优惠证》的城镇登记失业人员申请小额担保贷款并从事微利项目的,由财政给予30%的贴息
C.对持有《再就业优惠证》的“4050”人员灵活就业后,申报就业并参加社会保险的,给予一定数额的社会保险补贴,期限最长不超过3年
D.对持有《再就业优惠证》人员从事个体经营的,在规定限额内免收管理类等各项行政事业性收费,期限最长不超过3年
E.社会保险补贴标准按照企业应为所招人员缴纳的养老、医疗和失业保险费计算,个人应缴纳的养老、医疗和失业保险费仍有本人承担
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125、单项选择题 下列不属于劳务派遣单位法定义务的是()。
A.劳务派遣单位不得以非全日制用工形式招用被派遣劳动者
B.因劳务派遣单位存在违法行为,给被派遣劳动者造成损害的,劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任
C.劳务派遣单位不得克扣用工单位按劳务派遣协议支付给被派遣劳动者的劳动报酬
D.劳务派遣单位可以收取与被派遣劳动者相关的一些中介费用
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126、单项选择题 如果政府确定的最低工作水平超过劳动市场均衡工资率,则可能导致劳动力出现的情况是()。
A.供大于求
B.供小于求
C.供求均衡状态
D.供大于求或供小于求
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127、单项选择题 企业通过自主品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。
A.国家的法律法规
B.竞争对手
C.企业自身形象
D.外部劳动力市场
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128、单项选择题 与外部招聘相比,企业更适合采用内部招聘的情形是()。
A.招聘经费非常有限
B.需要招聘的是初级岗位人员
C.现有人员不具备岗位所需的技术
D.缺少能提供新思想且具有不同背景的员工
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129、单项选择题 员工对工作不满的反应方式中体现建设性和消极的特征是()
A.辞职
B.忠诚
C.提建议
D.忽视
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130、多项选择题 中国人的价值观取向()
A.以“己”为中心的价值观
B.以社会关系情境为巾心的价值观
C.法规与宗教
D.差序格局
E.追求富贵
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131、单项选择题 集体合同或专项集体合同签订或变更后,应当自双方首席代表签字之日起()日内,由用人单位一方将文本一式三份报送劳动保障行政部门审查。
A.5
B.10
C.15
D.30
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132、单项选择题 劳动力市场上供求双方之间的匹配之所以很难,是因为()。
A.劳动力市场的集中性
B.劳动力价格的同一性
C.劳动力市场的分散性和难以辨认性
D.劳动力的多样性
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133、单项选择题 相对于其他工作分析方法,观察法的优点是()。
A.便于收集有关任职资格的信息
B.不影响被调查人员的正常工作
C.能够较为全面地了解体力型工作的内容
D.适用于对脑力劳动要求较高的工作
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134、单项选择题 ()与访谈法具有极高的互补性,二者结合使用,足目前工作分析的主流方法.
A.问卷法
B.观察法
C.文献分析法
D.工作实践法
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135、单项选择题 用人单位自主用人权的说法,错误的是()。
A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量
B.用人单位有权决定劳动者权益范围
C.用人单位有权决定用工形式
D.用人单位有权决定招用劳动者的条件
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136、多项选择题 关于招聘录用决策的说法,正确的是()。
A.正确决策与总的决策之比是衡量决策正确性的指标
B.如果人事部门与用人部门在录用人选上产生分歧,应当录用人事部门确定的人选
C.招聘经理们一般更关心错误拒绝的决策在总决策中所占的比例
D.录用决策通常应在综合分析测评数据资料的基础上作出
E.录用决策一旦作出,应该马上通知被录用者
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137、单项选择题 在沟通过程中,信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为()
A.信息编码
B.信息接受
C.信息接收
D.信息反馈
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138、单项选择题 下列理论说法错误的是()
A.佛洛伊德理论认为人格的差异在于人们对待基本趋力方式的不同
B.佛洛伊德理论的核心是强调自我实现的驱力
C.霍尼等认为个体追求自我实现的动机会驱动个体一直向积极的方向发展和变化
D.马斯洛将自我实现置于需要层次结构的顶点
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139、单项选择题 关于工作满意度调查的说法,错误的是()。
A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析
B.在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善
C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具
D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平
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140、多项选择题 用人单位有下列()行为的,由劳动行政部门责令改正,处2000元以上20000元以下罚款。
A.无理抗拒、阻挠劳动行政部门依照《劳动保障监察条例》的规定实施劳动监察的
B.不按照劳动行政部门的要求报送书面材料,隐瞒事实真相,出具伪证或者隐匿、毁灭证据的
C.拒不履行劳动行政部门的行政处理决定的
D.经劳动行政部门责令改正拒不改正的
E.阻挠劳动者依法参加和组织工会的
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141、多项选择题
小赵是某电信公司的人力资源总监,最近,他正在对公司的工资体系进行审查和思考。在这一过程中,他想到了很多问题。
该公司过去的工资水平很高,但这在很大程度上是因为当时国内只有这一家国有电信公司,因此,该公司与其他公司之间的工资差别很大程度上属于()。
A.非竞争性工资差别
B.竞争性工资差别
C.自然性垄断工资差别
D.非自然性垄断工资差别
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142、多项选择题 关于能力,正确的陈述是()
A.能力是概括化的经验系统
B.能力是概括化的行为模式
C.能力是概括化的心理特征
D.能力发展到一定程度时会定型
E.能力可以不断积累
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143、多项选择题 《劳动法》第60条规定:不得安排女职工在经期从事()
A.延长工作时间劳动
B.低温作业
C.冷水作业
D.高处作业
E.国家规定的第三级体力劳动强度的劳动
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144、单项选择题 下列制度中,评价和反馈员工的工作特性、行为和结果的制度是()。
A.员工培训制度
B.薪资奖金制度
C.人事调整制度
D.绩效考核制度
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145、单项选择题 一个人在工作时,若有其他人在场,那么他的绩效受到影响的是()。
A.绩效水平下降
B.绩效水平上升
C.绩效水平没什么变化
D.绩效水平的变化要视工作任务的性质而定
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146、单项选择题 下列关于培训开发论述错误的是()。
A.在岗培圳开发的优点是现实性和即时性
B.在岗培训开发较难很快学会基本的技能
C.外部培训开发的优点是从理论学习到实践的迁移较容易
D.外部培训开发对于管理人员和团队领导的技能的开发是很有用的
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147、单项选择题 某城市2013年年初的总人口为10万人,其中非劳动力人口2万人,就业人口7万人,到2013年年底,在人口总量和非劳动力人口数量等不变的情况下,原来的失业人口中有5000人找到了工作,则该城市在2013年年底的失业率为()。
A.5%
B.6.25%
C.6.7%
D.12.5%
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148、单项选择题 根据奥尔波特的特质理论,属于人格的建筑构件的特质是()。
A.枢纽特质
B.核心特质
C.次要特质
D.基本特质
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149、单项选择题 关于绩效面谈的说法,正确的是()
A.绩效面谈的内容应是员工的人格问题而不是员工的工作绩效
B.绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来
C.主管可以从绩效面谈中了解员工的实际情况,以便进行指导
D.员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况,无须了解企业对自己的期望
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150、多项选择题 依照国家有关规定,()单位可招用未满16周岁的未成年人就业。
A.商业
B.体育
C.文艺
D.科研
E.卫生
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151、单项选择题 理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是()。
A.语言能力
B.推理能力
C.演绎能力
D.关系类比能力
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152、单项选择题 下列资料中,有助于工作分析人员明确工作的输入与输出关系的是()。
A.工作流程图
B.组织结构图
C.职位说明书
D.职位配置图
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153、单项选择题
效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。
产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,山现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职:而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。
公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。
影响该公司技术部员工的工作满意度的主要因素是()。
A.员工的人格特质与工作不匹配
B.工作环境差
C.待遇不公平
D.工作挑战性太低
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154、单项选择题 当工资率高于市场均衡工资率时,劳动力供给()劳动力需求。
A.小于
B.大于
C.等于
D.不大于
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155、单项选择题 管理者若对某下属的工作不满,则会更多的关注此下属表现不佳的信息,这种妨碍沟通的因素称为()。
A.过滤作用
B.选择性知觉
C.情绪因素
D.语言理解能力
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156、单项选择题 非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过()日。
A.10
B.15
C.30
D.60
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157、单项选择题 空想社会主义者罗伯特•欧文进行了早期的人事管理研究,其研究的主要内容是
A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究
B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经过
C.政变生产车间的照明度,观察员工的生产效率
D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息
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158、单项选择题 概括化的经验系统是指()。
A.技能
B.能力
C.情绪
D.知识
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159、单项选择题 由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()。
A.摩擦性失业
B.结构性失业
C.季节性失业
D.周期性失业
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160、单项选择题 测定作业疲劳时应当注意的问题是()。
A.一般应以产量指标表示疲劳的程度
B.一般应以定性指标表示疲劳的程度
C.生化法测定疲劳容易给被测者带来不适和反感
D.他觉观察和主诉症状调查法会导致附加疲劳
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161、多项选择题 符合()条件的企业,可以建立企业年金。
A.连续5年以上营利的企业
B.具有相应的经济负担能力
C.大中型企业
D.依法参加基本养老保险并履行缴费义务
E.已建立集体协商机制
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162、单项选择题
方先生在甲公司已工作6年,在到甲公司之前,方先生曾在乙公司工作了5年半。甲公司计划今年夏天集中安排职工休年休假。在方先生该休多长时间年休假的问题上,甲公司与方先生发生了争执。公司认为方先生今年初因身体不适请了3周病假,不应该再享受年休假。方先生觉得甲公司无理,遂向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,请求裁决公司安排其休年假。仲裁委员会经开庭审理,很快作出了裁决。
根据以上资料,回答下列问题:
如果方先生今年请病假累计(),则方先生不应享受今年的年休假。
A.10天以上
B.20天以上
C.2个月以上
D.3个月以上
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163、多项选择题
小吴30岁,现在是中国某保险公司人力资源部的职员,请你根据有关劳动力市场的知识对下列问题加以分析
小吴还没有成家,所以还不得不承担家务劳动,在人口结构中他属于()。
A.家务劳动人口
B.劳动年龄外人口
C.劳动适龄就业人口
D.劳动年龄内人口
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164、多项选择题 劳动和社会保险法律适用的基本规则是()
A.原则上保持历史的连续性
B.上位法的效力高于下位法
C.同位法中特别规定与一般规定不一致时,适用一般规定
D.同位法中新的规定与旧的规定不一致,适用新的规定
E.原则上不溯及既往
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165、单项选择题 职位评价的作用在于明确每个职位的()。
A.相对价值
B.责任权限
C.薪酬水平
D.任职资格
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166、单项选择题 ()是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理的起点。
A.绩效计划
B.绩效监控与辅导
C.绩效考核
D.绩效改进
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167、多项选择题
某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。
下列因素或做法中,有助于改变老王态度的是()。
A.人力资源主管在企业中具有较高的威望
B.向老王说明离职的利弊
C.规定严格的离职纪律
D.让老王具有较强的自尊心
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168、不定项选择 2011年8月,李某入职甲软件公司(以下简称甲公司)担任销售总监,双方签订了为期2年的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同己经超过l年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件,而且他也不满意约定竞业限制的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同,甲公司不应该反对。李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下简称乙公司)担任销售总监。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公司工作,但乙公司以已签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。
下列李某提出的解除劳动合同的理由中,符合法律规定的是()。
A.李某不满意约定的竞业限制内容
B.李某履行劳动合同已经超过1年
C.李某已经将解除劳动合同的要求提前30日书面通知了甲公司
D.甲公司未按劳动合同约定提供劳动条件
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169、单项选择题 关于绩效考核方法的说法,错误的是()。
A.以员工特征为导向的绩效考核方法衡量的是员工的个人特性
B.以员工特征为导向的绩效考核方法的有效性和可靠性都较强
C.以员工工作结果为导向的绩效考核方法的优点是考核目标明确,导向性强
D.以员工工作结果为导向的绩效考核方法无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响
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170、单项选择题 用人单位未及时为劳动者办理就业登记手续的,由劳动行政部门责令改正,并可处以()元以下罚款。
A.500
B.800
C.1000
D.1500
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171、单项选择题 根据费斯廷格的认知失调理论,消除失调状态的方法不包括()。
A.改变认知
B.增加认知
C.消除认知
D.改变行为
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172、多项选择题
心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断,结果发现,当其他人一直的给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。
米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法,命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的点击,这三个经典的实验揭示出了情境的力量,行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生,当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。
关于阿希的研究说法,正确的是()。
A.阿希研究考擦了团体规范的形成
B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大
C.其他人的一致性对从众有影响
D.命令者的距离不影响个体的从众行为
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173、单项选择题 劳动法律关系,是指劳动者与州人单位之间在()依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系。
A.订立劳动合同时
B.实现劳动过程中
C.协商解除劳动合同时
D.招聘过程中
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174、单项选择题 小型企业人力资源管理部门的特点之一是()。
A.往往设置招聘、培训和开发、薪酬和福利等多个部门
B.人力资源部门通常通过与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
C.拥有数量较多的人力资源专家和多面手
D.人力资源工作出现错误时的危害相对较小
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175、单项选择题 关于合理设计作业中用力方法的说法,正确的是()。
A.利用人体的活动特点可以获得力量和准确性
B.合理安排负荷就是追求低负荷
C.应尽量提高动作能级
D.不必考虑不同体位的用力特点
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176、单项选择题 让已经加入企业的员工继续留在本企业,体现的是人力资源管理的()功能。
A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励
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177、单项选择题 关于用要读预测行为的说法,正确的是()。
A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准
B.个体内在良我意识越强,其态度对行为的预测效率越低
C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大
D.态度的可接近性越大,态度对行为的影响越小
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178、单项选择题 劳动力市场是一种()。
A.要素市场
B.资本市场
C.产品市场
D.虚拟市场
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179、单项选择题 劳动争议()须同时具备三个条件:一是须在仲裁或诉讼活动已经开始、尚未终结时参加仲裁或诉讼;二是须与劳动争议案件的处理结果具有法律上的利害关系;三是须以维护自己的合法权益为目的参加仲裁或诉讼活动。
A.代理人
B.第三人
C.当事人
D.双方当事人
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180、单项选择题 关于用人单位招用人员的说法,错误的是()。
A.用人单位招用人员时不得发布虚假招聘广告
B.用人单位可以要求被录用人员提供担保
C.用人单位不得扣押被录用人员的居民身份证
D.用人单位招用人员时应当向劳动者提供平等的就业机会
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181、单项选择题 在平衡计分卡的四个绩效维度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。
A.学习与发展维度
B.内部流程维度
C.客户维度
D.财务维度
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182、单项选择题 安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的()的工资报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
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183、单项选择题 员工表达不满的方式,消极的和具有破坏性的是()。
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视
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184、单项选择题 在我国,劳动行政法规是由()制定的。
A.国务院
B.劳动和社会保障部
C.全国人民代表大会及其常垂会
D.人事部
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185、单项选择题 组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是()。
A.情感承诺经济师考试
B.规范承诺
C.继续承诺
D.经济承诺
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186、多项选择题 弗罗伊德描绘了一场人格的两个不同部分()之间无休止的战争,而这场战争由自我来协调。
A.本我
B.超我
C.人格
D.意识
E.他人
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187、单项选择题 关于效率工资的说法,错误的是()。
A.只有当实施效率工资的边际收益超过边际成本时,对企业才是有利的
B.在存在内部劳动力市场的情况下,企业更有可能实施效率工资
C.实施效率工资容易导致员工产生不公平感
D.效率工资有助于降低员工的离职率
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188、单项选择题 下列人群中,属于团体的是()。
A.足球赛中的球迷
B.一个班的学生
C.电影院的观众
D.同一列车车厢的旅客
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189、单项选择题 在我国,不能举办营利性职业介绍机构的是()。
A.外商投资企业
B.劳动保障行政部门
C.公民个人
D.社会团体
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190、单项选择题 下列费用中,不属于招聘费用的是()
A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用
B.获取招聘中介信息而支付的费用
C.应聘成功人员的工资
D.招聘人员的生活补助
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191、单项选择题 弗里德曼提出的态度成分不包括()。
A.认知
B.情感
C.体验
D.行为倾向
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192、单项选择题
李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。
无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。
陈某后来辞职离开了公司,这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是()。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的
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193、多项选择题 劳动力的特征为()
A、存在具有人身性
B、形成具有长期性
C、储存具有短期性
D、再生产具有不可间断性
E、投入使用具有不可分割性
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194、单项选择题 关于高工资的说法,错误的是()。
A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工
B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率
C.高工资有助于提升员工的公平感
D.高工资有助于降低员工的离职率
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195、单项选择题 在设计作业中的用力方法时,应尽量()。
A.减轻负荷
B.保持动作有节奏
C.采用立位作业
D.增加动作能级,减小动作幅度
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196、单项选择题 关于绩效考核指标的说法,正确的是()。
A.制订考核指标时应避免一线员工的参与
B.不同性质的工作应设置不同的指标
C.应全部用结果而不用行为作为考核指标
D.考核指标的权重应由员工自己设定
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197、单项选择题 郑某初次就业就进入了甲公司,现己连续在甲公司工作16年,其可以享有的医疗期是()个月。
A.9
B.12
C.18
D.24
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198、多项选择题
小王是一家物业公司的人力资源经理。该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多,公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化,公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置,重新编写职位说明书。为此,小王向领导提出了一份工作分析来编制职位说明书的工作计划,该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后,小王组织实施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相关的背景信息,然后选取了典型职位进行分析,在取得经验后,对公司所有职位进行全面分析;在此基础上,小王编写了所有职位的工作描述和任职资格,在任职资格中,还详细界定了任职资格者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。
小王在选取典型职位时应考虑的因素有()。
A.职位的代表性
B.职位的关键程度
C.职位内容的变化程度
D.职位工作的自主性
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199、单项选择题 关于情绪与疲劳之间的关系的表述,正确的是()。
A.情绪是人们的主观态度,因此对人的疲劳感没有影响
B.消极情绪可减轻或消除心理疲劳
C.积极的情绪可以影响神经活动的协调性,从而使人感知觉的灵敏度减弱
D.情绪可以影响人的行为,对心理疲劳有控制和调节作用
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200、多项选择题 符合下列()条件的台、港、澳地区居民可以向劳动和社会保障部门申办就业证。
A.年龄16至60周岁
B.身体健康
C.持有有效旅行证件
D.有确定的聘用单位
E.从事国家规定的职业(技术工种)的,应当按照国家有关规定,具有相应的资格证明
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201、不定项选择 前苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。
参加实验的学生最可能形成的团队类型是()。
A.指挥团体
B.利益团体
C.任务团体
D.联谊团体
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202、单项选择题 个人劳动力供给曲线()。
A.呈现出向后弯曲的形状
B.呈现出由右下方向左上方倾斜的形状
C.旱现出由左下方向右上方倾斜的形状
D.呈现的形状取决于劳动者收入水平的高低
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203、单项选择题 以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()。
A.工作满意度渊查只能反映出公司中总体的满意度水平
B.工作满意度调查可以改善沟通
C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
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204、多项选择题 下列属于劳动监察内容的有()
A.监督检查用人单位遵守劳动标准
B.监督检查职业中介行为
C.监督检查就业服务机构依法办事
D.监督检查用人单位招用劳动者
E.监督检查用人单位的后勤服务
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205、单项选择题 根据斯柯特矩阵,处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。
A.理性人的人性观和封闭的环境观
B.社会人的人性观和开放的环境观
C.理性人的人性观和开放的环境观
D.社会人的人性观和封闭的环境观
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206、单项选择题 关于垄断性工资差别的说法,正确的是()。
A.垄断性工资差别都是不合理的,因而必须消除
B.劳动力市场体系的健全会消除垄断性工资差别
C.即使是在完全竞争的市场经济条件下,也不可能完全消除垄断性工资差别
D.垄断性工资差别都是制度因素导致的
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207、单项选择题 下列现象中,属于职业倦怠的是()。
A.甲是新手司机,第一天上路十分紧张,当天夜里做梦还在开车
B.乙是学生,新学期开学前返校,百般不情愿
C.丙担任员工关系专员五年,主要工作是做员工离职面谈,感觉精神疲惫,再不休息就要病了
D.丁是典型的工作狂,上班时精神亢奋,下班后虽感疲惫但心情愉快
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208、多项选择题 下列属于行政处罚的形式的有()
A.撤职
B.查封
C.吊销执照
D.责令改正
E.行政拘留
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209、单项选择题 关于确定企业招聘规模的说法,错误的是()。
A.人员招募金字塔模型是帮助确定招聘规模的重要方法
B.招聘活动吸引的人员数量应当控制在适当规模
C.招聘规模是指通过招聘活动吸引的应聘者数量
D.招聘规模的大小常常采用时间流失数据法来确定
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210、单项选择题 “分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的()能力。
A.成就和行为
B.管理才能
C.服务意识
D.认知能力
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211、单项选择题 下列关于社会保险行政争议处理的表述错误的是()。
A.经办机构作出的复查决定应当采用书面形式
B.经办机构应当自接到复查申请之日起20日内作出维持或者改变该具体行政行为的复查决定
C.申请人向劳动行政部门申请行政复议,一般应当以书面形式提出,也可以口头提出
D.申请人与经办机构之间发生的行政案件,申请人不可以直接向人民法院提起行政诉讼
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212、单项选择题 我国《民族区域自治法》规定,民族区域自治地方的企业、事业单位在招收人员的时候,要优先招收( )。
A.残疾人员
B.退役军人
C.妇女
D.少数民族人员
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213、单项选择题
目前,农村剩余劳动力向城市的流动越来越普遍,大多数农村劳动力都具有以下特征:年轻力壮、能吃苦,但是文化水平较低、技能较差。这些人进入城市以后往往只能从事一些工资较低、工作条件较差的工作。某城市的市政府为了保证本市居民的就业,采取了限制外来劳动力在某些行业或职业中就业的做法,比如不允许外来人口做出租车司机等
农村剩余劳动力的特点决定了他们在进人城市之后往往首先在()就业。
A.有组织的劳动力市场
B.内部劳动力市场
C.优等劳动力市场
D.次等劳动力市场
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214、多项选择题 在其他条件不变的情况下,会导致失业率上升的劳动力市场流动方向有()。
A.就业者成为失业者
B.失业者成为就业者
C.非劳动力成为就业者
D.就业者成为非劳动力
E.失业者成为非劳动力
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215、单项选择题 为了使组织和社会获益,人力资源生产性和消费性的关系是()。
A.生产性大于消费性
B.生产性小于消费性
C.生产性和消费性持平
D.大小关系时有交替
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216、单项选择题 按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日数是()。
A.60天/季
C.62.5天/季
B.62天/季
D.65天/季
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217、单项选择题
某研究所正在对本地区工资差别问题进行研究,研究中发现以下几种情况:第一,由于产业结构调整,本地区的劳动密集型产业所占的比重逐渐减少,而资本密集型产业所占的比重逐渐提高,导致本地区和相邻地区的平均工资差别越来越大。第二,随着本地区的经济高速发展,劳动力市场竞争日益激烈,高技能型蓝领工人的工资水平明显地超过普通体力工人。第三,本地区一批劳动密集型企业在完成资本原始积累后,开始采用先进的生产设备取代人工操作,结果导致这些企业的工资水平明显超过依然采用劳动密集型生产方式的同行。
根据以上资料,回答下列问题:
导致第一种情况中的工资差别的主要原因是()。
A.工会化程度不同
B.熟练劳动力所占比重不同
C.地理位置不同
D.劳动力供求状况不同
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218、多项选择题 劳动和社会保险法律适用的特征包括()
A.具有特殊的主体
B.具有国家强制性
C.具有程序性
D.具有非专业性
E.必须有表明法律适用结果的法律文书
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219、单项选择题
李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。
无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。
陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满,陈总这种表达对工作不满意的方式属于()。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的
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220、多项选择题 采用具名团体技术进行决策的优点主要有()。
A.成员的机会均等
B.决策时间有严格的控制
C.决策程序灵活多变
D.成员决策可以从别人那儿获得灵感
E.成员可以感受到凝聚力
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221、单项选择题 《劳动法》调整()
A.劳动关系
B.与劳动关系有眼密切联系的其他关系
C.人们在劳动过程中形成的各种关系
D.劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他社会关系的法律规范的总和
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222、多项选择题 工作分析对直线管理者的作用主要表现在()。
A.有利于加深对工作流程的理解,发现不足并改进
B.有助于绩效评定标准和绩效目标的设定
C.有助于确定客观的人才选拔标准
D.可以有针对性地制定企业战略规划
E.可以改进管理风格
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223、多项选择题 劳动法律关系的主体包括()。
A.政府
B.工会
C.劳动者
D.用人单位
E.劳动合同
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224、多项选择题 关于冲突管理理论中冲突的解决方法,正确的有()。
A.劳资双方因工资增长方案的分歧引发的冲突应采用上级仲裁法来解决
B.对员工怠工可以采取拖延法来解决
C.员工之间因一些不切实际的想法而产生冲突时,管理者可采取教育法解决
D.对员工之间发生的冲突可以采取无视法,暂不予理睬
E.对因双方一时冲动引起的员工之间的冲突可以采用转移目标法来解决
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225、多项选择题 作为一种工作分析方法,问卷法的优点包括()。
A.可以在短时间内收集到大量所需的信息
B.对问卷编制的技术要求不高,易操作
C.调査范围广
D.调查成本较低
E.不影响被调查人员的正常工作
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226、单项选择题 关于工资支付的说法,错误的是()。
A.用人单位不得以有价证券替代货币支付工资
B.用人单位至少每月向劳动者支付一次工资
C.用人单位在法定休假日安排劳动者工作,可以安排劳动者不休而不支付加班工资
D.用人单位在终止劳动合同时应一次性付清劳动者工资
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227、单项选择题 从社会保险责任分,社会保险法律关系主体不包括()
A.国家
B.社会保险的管理和经办机构
C.用人单位和劳动者及其家庭
D.保险人、投保人和被保险人
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228、单项选择题 在绩效管理的各个环节中,绩效考核侧重于()。
A.绩效信息的沟通和绩效的提高
B.绩效的识别、判断和评价
C.员工个人能力的发展
D.绩效计划的制定
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229、单项选择题 在奥尔波特等人的价值观分类中,“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为()
A.宗教型
B.社会型
C.政治型
D.理论型
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230、多项选择题 在进行培训与开发需求分析时,组织分析包括的主要因素有()。
A.培训与开发的首要环节是需求分析
B.可获得的培训资源
C.需求分析主要包括组织分析、工作任务分析和人员分析
D.工作绩效评估结果
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231、单项选择题 劳动行政部门的保险争议处理机构接到行政复议申请后,应当注明收到日期,并在()个工作日内进行审查,由劳动行政部门按照情况作出决定
A.5
B.10
C.15
D.20
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232、单项选择题 关于工资差别的说法,错误的是()。
A.工资差别具有在整个社会范围内重新配置劳动力资源的作用
B.劳动者的技能差异和劳动条件差异是导致工资差别出现的主要原因
C.人们不仅关心工资水平,同时也关心工资差别
D.为了贯彻按劳分配的原则,就必须尽可能地扩大工资差别
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233、单项选择题 劳动法律形式中,()是最严厉的一种法律责任,具有强制性。
A.经济责任
B.刑事责任
C.行政责任
D.民事责任
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234、单项选择题 一般情况下,团体结构形成于()
A.冲突期
B.规范期
C.形成期
D.结束期
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235、多项选择题 在进行人员评估时,需要考虑的非智力因素有()。
A.情绪
B.注意力
C.动机
D.记忆力
E.思维能力
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236、单项选择题 关于请假管理制度的说法,正确的是()。
A.企业不能将病假作为事假处理
B.用人单位有权不批准员工所请的任何病假
C.每一位员工均可享受带薪年休假
D.企业可以规定,病假超过一定天数后按旷工处理
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237、单项选择题 由于劳动的具体内容和具体形式不同,因此,不同的劳动力之间不能相互替代,或者不能全相互替代,这就造成了劳动力市场的()。
A.多样性
B.不确定性
C.特殊性
D.交易条件的复杂性
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238、单项选择题 关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是()。
A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题
B.员工援助计划是一种员工福利,不能提高劳动生产率
C.与内部员工援助计划相比,员工更加偏爱外部员工援助计划
D.员工援助计划通常是长期的
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239、单项选择题
李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。
无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。
该公司绝大多数员工表达不满的方式是()。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的
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240、单项选择题 关于培训与开发实施的说法,错误的是()。
A.它是培训与开发计划的具体化
B.它包括培训与开发时间和地点的选定
C.它包括培训与开发效果评估
D.它包括培训与开发的控制
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241、单项选择题 企业的招聘信息中不能出现“35岁以下”和“北京户口”之类的条件,这体现的是()因素对招聘活动的影响。
A.外部劳动力市场
B.法律法规规定
C.企业的自身形象
D.企业的政策
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242、单项选择题 根据我国《劳动法》的规定,因劳动者(),用人单位可以随时解除劳动合同。
A.非因工负伤
B.患病
C.试用期满被证明不符合录用条件
D.严重违反用人单位规章制度
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243、单项选择题 人们从事各种活动,适应生存所必需且影响活动效果的心理特征的总和是()。
A.能力
B.性格
C.气质
D.个性倾向性
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244、多项选择题 关于职位评价方法的说法,正确的是()。
A.排序法缺乏具体详细的评价标准,评价的主观性较大
B.分类法在定义等级标准时主观性较大
C.因素比较法的可靠性较高,而且可使不同职位之间更具可比性
D.要素计点法和分类法都是将职位与职位直接比较的方法
E.要素计点法和因素比较法设计复杂,实施难度较大
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245、单项选择题 人力资源管理部门组织结构设置的趋势是()。
A.和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
B.采用职能式组织结构,使人力资源管理工作更加专业化
C.采用简单的设置,突出人力资源管理的事务性职能
D.以服务提供者的身份出现,划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分
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246、多项选择题 某酒店对其所有员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们的直接主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平,而前勤人员则优、中、差均有所分布。根据以上资料,回答下列问题:
对于前勤人员的考核可采用行为锚定法,其优点包括()。
A.工作绩效评价标准更为明确
B.工作的计量更为准确
C.设计简单,操作简便
D.评估结果具有良好的反馈功能
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247、多项选择题 我国征缴社会保险费的法定机构有()
A.税务机关
B.保险公司
C.商业银行
D.劳动保障行政部门
E.社会保险经办机构
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248、单项选择题 开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。
A.讨论法
B.讲授法
C.试听法
D.案例研讨法
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249、单项选择题 关于同质性团体和异质性团体的说法,正确的是()
A.同质性团体的成员有较多的相似性,因而比较好相处
B.同质性团体成员间不易分享信息
C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少
D.异质性团体不能促进团体的变革
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250、单项选择题 言语表情不包括()
A.说话的语调
B.说话的速度
C.说话的内容
D.说话的节奏
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251、多项选择题
某民营企业已成立10年,新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时,企业很多工作已经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。
在搜集财务部员工工作信息时,不太适合的方法是()。
A.问卷调青法
B.观察法
C.工作实践
D.工作日志法
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252、单项选择题 小于和小张的受教育程度和技术水平都相同,同一年高中毕业并进入同一家煤矿工作,小王在办公室做安全管理方面的事务性工作,而小张在井下做安全员,小张的工资比小王每个月高300元,这种工资差别属于()。
A.竞争性工资差别
B.垄断性工资差别
C.随机性工资差别
D.补偿性工资差别
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253、不定项选择 小黄是一家职业介绍机构的员工。在最近的市场调研过程中,她发现了几个现象,同时也有一些困惑:第一,总的来说,那些资本投资要求较高、人均资本投资比例较大的部门,工资水平往往较高;第二,即使是同一家公司内部,男性员工的工资水平要比女性员工更高一些,这其中是不是存在歧视呢?第三,在护士和幼儿园老师这些职业中,女性所占比例要比她们在其他行业中的比例高很多;第四,在金融危机影响下,很多原来在金融机构工作的高薪人士失去了工作,但他们并不急着找工作,而是选择先歇一阵子,即使有单位请他们去上班,他们也不去。
人均资本投资比例大的部门工资水平较高的原因在于()。
A.这些部门的投资要求会形成一定的进入障碍,在一定程度上具有垄断性
B.这些部门中的劳动报酬占企业总成本的比例相对较小,企业工资支付能力较强
C.这些部门的工会化程度都较低,有助于企业节约成本,从而支付更多工资
D.这些部门的劳动条件一般都比较差,需要对员工提供工资补偿
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254、单项选择题 案例研讨法适用的培训对象是()旨在提高培训对象的决策能力。
A.实际操作人员
B.专业技术人员
C.中层以上的管理人员
D.一线生产人员
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255、单项选择题 2012年时,某国共有人口1700万人,其中16岁以上人口为1300万人,就业人口为900万人失业人口为100万人。则该国2012年的失业率为()。
A.6.7%
B.7.6%
C.10%
D.11.1%
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256、多项选择题 在绩效管理中运用标杆超越法的优点在于()。
A.有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能
B.可以直接模仿标杆企业的运营,节省战略制定的成本
C.有助于完善企业经营者激励机制
D.有助于显著降低企业经营成本
E.有助于企业学习同行经验,克服制约企业发展的陋习
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257、单项选择题 根据国家有关规定,劳动合同期限届满前,用人单位应当提前()向职工提出终止或续订劳动合同的书面意向书,送达劳动者。
A.7日
B.15日
C.1个月
D.3个月
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258、单项选择题 与其他招聘方法相比,采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。
A.招聘成本低
B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员
C.往往能够获得大量求职者的回应
D.猎头公司推荐的人才素质较高
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259、多项选择题 用人单位有下列()侵害女职工、未成年工情形之一的,应责令其改正,并按每侵害一名女职工或未成年工,予以3000元以内标准的处罚
A.安排女职工经期从事高处、低温、冷水作业和国家规定的第三级以上劳动强度的劳动
B.安排女职工在哺乳未满一周岁的婴儿期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动
C.安排怀孕七个月以上的女职工延长工作时间和从事夜班劳动的
D.安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的第三级体力劳动强度的劳动
E.未按规定对未成年工定期进行健康检查的
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260、单项选择题 关于各种职业损伤的预防措施,错误的是()。
A.电脑办公时间过长会危害视力,可以多吃胡萝卜等富含维生素A的食物来缓解
B.大运动量的运动和流汗可以预防因长时间使用电脑带来的软组织损伤
C.长期在空调密闭环境中工作的人,应该安排适当的户外运动
D.激光打印机会对呼吸系统造成危害,需要经常开窗通风
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261、多项选择题 合理安排作业休息制度的通常做法有()。
A.在流水线作业中设置工间暂歇
B.在流水线作业中设置工间休息
C.设置标准的劳动定额,完成即可休息
D.增加轮班次数
E.休息日制度
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262、单项选择题 关于社会保险的说法,正确的是()。
A.国家强制性养老保险具有营利性
B.为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务
C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理社会保险金以实现保险金的保值增值
D.如果确定了投保年限和投保金额,就可以计算出将支付的保险金
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263、多项选择题 《劳动合同法》有关非全日制用工的规定主要有()。
A.非全日制用工双方当事人可以订立口头协议
B.非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工
C.非全日制用工双方当事人可以相互约定试用期
D.非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定最低小时工资标准
E.非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日
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264、单项选择题 人格赖以生成的物质基础是由()奠定的。
A.遗传
B.环境
C.情境
D.文化
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265、单项选择题
试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。
在该厂的生产车间,小李和小王在列一条生产线上,又同在一班,每周都工作40小时,小李每分钟完成10个零件,而小王却完成15个,因此小王的工资比小李的要高,这说明该厂的生产车间实行的是()。
A.计时工资制
B.计件工资制
C.效率工资制
D.职能工资制
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266、单项选择题 关于同质性团体和异质性团体的说法,正确的是()。
A.同质性团体的成员有较多的相似性,因而比较好相处
B.同质性团体成员间不易分享信息
C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少
D.异质性团体不能促进团体的变革
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267、单项选择题 处于规定的就业年龄之内,但不属于国际劳工组织定义的就业者的是()。
A.在政府机关工作的人
B.有职业,但因疾病原因暂时无法工作的人
C.自主创业的大学毕业生
D.在大学食堂勤工俭学的在校大学生
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268、单项选择题 精神分析理论认为,人格的核心是一个人思想中的()。
A.外向型
B.动力型
C.内心事件
D.冲突
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269、单项选择题 李某在下班回家途中,为躲避迎面驶来的汽车,不慎自己跌倒造成左小臂骨折,其所受伤害按照《工伤保险条例》规定,应()。
A.认定为工伤
B.不认定为工伤
C.视同工伤对待
D.比照工伤对待
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270、单项选择题 沪杭高铁钢轨母材探伤规定:钢轨探伤每年10遍;对于钢轨状态不良和伤轨出现异常等情况,由()决定增加探伤遍数。
A、路局
B、段
C、车间
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271、单项选择题 企业年金理事会由企业和职工代表组成,也可聘请企业以外的专业人员参加,其中职工代表应()
A.不少于1/2
B.不少于1/3
C.不少于1/4
D.不少于1/5
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272、单项选择题 成为劳动者的先决条件是()。
A.年满16周岁
B.年满18周岁
C.具有民事行为能力
D.具有劳动行为能力
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273、单项选择题 完成同等价值工作的劳动者应当获得相同水平的工资,这意味着()。
A.所有的劳动者都应当获得相同的工资
B.利润水平相同的企业应当支付相同水平的工资
C.工资水平的决定应当符合同工同酬的基本原则
D.男性和女性劳动者应当获得相同的工资
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274、单项选择题 某公司提供8万元专项目培训费用用于员工李某的专业技术培训,培训前,双方订立协议约定服务5年,违约金8万元,李某履行服务期间协议满3年时,向该公司提出解除劳动合同。此时,李某应该向公司支付违约金()
A.1.6万元
B.3.2万元
C.5万元
D.8万元
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275、单项选择题 关于人力资源管理与人事管理区别的说法,错误的是()
A.人事管理先于人力资源管理出现
B.与人事管理不同,人力资源管理认为不再是物质资源的附属物
C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本
D.人力资源管理的视野比人事管理广阔
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276、多项选择题 关于用人单位与劳动者订立无同定期限劳动合同的说法,正确的是()。
A.用人单位初次实行劳动合同制度,用人单位应当与在该单位工作满10年的劳动者订立无固定期限劳动合同
B.劳动者在用人单位连续工作满10年并提出订立无固定期限劳动合同,用人单位应当与其订.立无固定期限劳动合同
C.用人单位自用工之日起满一个月不与劳动者订立劳动合同应当与劳动者订立无固定期限劳动合同
D.用人单位与劳动者协商一致,可以订立无固定期限劳动合同
E.劳动者提出订立无固定期限劳动合同,用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同
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277、单项选择题 工作研究的目的是()
A.提高生产率
B.减少人员投入
C.最终达成先进、合理、科学的标准化
D.降低劳动强度
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278、单项选择题 根据自我归类理论,每个人都会按某种标准把自己归入某一类,其中不属于内群体--外群体水平归类的是()。
A.性别归类
B.种族归类
C.国别归类
D.人格归类
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279、单项选择题 薪酬调查是为了解决()问题。
A.外部竞争性
B.内部公平性
C.个人公平性
D.集体公平性
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280、单项选择题 影响人格形成的环境因素不包括()。
A.个人体验
B.教育背景
C.遗传
D.教养方式
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281、多项选择题 在我国就业可不申办就业许可证和就业证的外国人主要包括()。
A.由我国政府直接出资聘请的外籍专业技术和管理人员
B.经文化部批准持有《临时营业演出许可证》进行营业性文艺演出的外国人
C.由企业出资聘请,具有国际权威技术管理部门确认的高级技术职称的外籍专业技术人员,并持有外国专家局签发的《外国专家证》的外国人
D.由事业单位出资聘请,具有本国行业协会确认的特殊技能资格证书的外籍管理人员,并持有外国专家局签发的《外国专家证》的外国人
E.持有《外国人在中华人民共和国从事海上石油作业准许证》从事海上石油作业、不需登陆、有特殊技能的外籍劳务人员
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282、单项选择题 关于人力资源的时效性的说法,错误的是()。
A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源
B人力资源如果长期不使用,一般不会荒废与退化
C.当个体的体力和脑力衰退,不再适合劳动时,该个体将不再是现实的人力资源
D.个体的技能如果得不到使用和发挥,会导致个体的积极性消退
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283、多项选择题
小王时一家私营企业的员工,他与公司签订了期限为三年的劳动合同,现已履行了一年多。最近,小王感觉该公司的待遇不好,想解除劳动合同,跳槽到其他公司工作。
如果在小王与公司签订的劳动合同中已经约定,如小王要求提前解除合同应赔偿公司的经济损失,则公司可以要求小王赔偿()。
A.公司招用小王时向职业介绍所支付的费用
B.合同约定的违约金5000元
C.公司组织职工到黄山旅游,为小王向旅行社支付的费用
D.公司送小王到某大学参加技术培训时双方约定的违约费用
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284、单项选择题 在采取计时工资制的情况下,企业可以通过()有效地降低监督成本。
A.增加管理人员数量
B.建立内部劳动力市场
C.制订员工持股计划
D.集体谈判确定工资水平
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285、单项选择题 以下()不属于法定休假日。
A.中秋节
B.五一国际劳动节
C.端午节
D.植树节
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286、单项选择题 在被应聘者(外国人)入境后()内,持就业许可证、劳动合同及有效护照或替代护照证件,到原发证机关办理外国人就业证,并填写外国人就业登记表
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
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287、单项选择题 最直接反映一个人情绪状态的是().
A.情绪
B.面部表情
C.身体表情
D.言语表情
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288、单项选择题 关于标杆超越法的说法,错误的是()。
A.标杆指的是最佳实践或最佳标准
B.标杆的找寻范围并不局限在同行业
C.标杆超越法不利于激发经营者和员工的工作热情和潜能
D.与其他绩效管理方法相比,标杆超越法更重视比较和衡量
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289、单项选择题 在小组奖励中容易造成吃“大锅饭”的现象的奖金分配方式是()。
A.根据个人绩效来分配奖金
B.按工资比例区别奖金
C.组员平均分配奖金
D.按贡献大小分配奖金
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290、单项选择题 关于工作分析方法的说法,错误的是()。
A.访谈法适用范围比较广泛
B.观察法比较适用于技术要求较高的脑力工作
C.问卷调查法操作程序简单,但对于问卷编制的技术要求较高
D.主题专家会议法的缺点是结构化程度较低,受到专家的知识水平和工作背景的制约
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291、单项选择题 关于薪酬调查的说法,正确的是()。
A.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位
B.薪酬调查的对象是社会上各种类型的企事业单位
C.薪酬调查所需的成本较低且途径多样
D.薪酬调查的主题一般是本企业的人力资源部门
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292、单项选择题 个人因与用人单位解除劳动关系而取得的一次性补偿收入,其收入在当地上年职工平均工资()数额以内的部分,免征个人所得税。
A.0.5倍
B.1倍
C.2倍
D.3倍
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293、单项选择题
杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘,报名后,他们参加了公司组织的考试,不久,胡某收到了录取通知。杜某找到公司,公司人事部经理告诉她:“你学历太低,不适合公司工作,公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度,你只有高中文化程度,而且其他方面也不符合录用条件,所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准,公司不录用她是就业歧视行为,于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,请求责令公司与其签订劳动合同。
胡某被录用后,与甲公司签订了劳动合同,劳动合同中约定,胡某入职时,需将身份证交给公司已作抵押,合同期限3年,其中试用期1年,在履行劳动合同过程中,若发生胡某不能胜任工作,公司可随时解除劳动合同;公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后,以收入偏低为理由,口头向公司提出解除劳动合同,公司未予以答复。过了10天,胡某不再到甲公司上班。胡某走后,甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班,胡某拒绝。于是,甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由,要求胡某赔偿损失。
关于胡某提出解除劳动合同的说法,正确的是()。
A.胡某在试用期内应提前30日书面向公司提出劳动合同
B.胡某因收入偏低可以随时向公司提出解除劳动合同.
C.胡某在试用期内提前3日书面向公司提出解除劳动合同
D.胡某因身份证抵押在公司而不得向公司提出解除劳动合同
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294、多项选择题 用人单位不得克扣劳动者的工资,但是,在下列()情况下扣除劳动者部分工资不属于克扣工资
A.由于劳动者非本人过失造成事故,使单位财产遭受损失时,按规定令其赔偿损失
B.劳动者本人违反劳动纪律,按本单位有关管理制度扣除一定数额工资
C.法院委托单位扣除的抚养费、赡养费或赔偿费等
D.用人单位代扣代缴的个人所得税
E.劳动者应偿还用人单位债务
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295、单项选择题 怀孕7个月的女职工在劳动时间内需要进行产前检查的,应当算作()。
A.病假
B.劳动时间
C.事假
D.产假时间
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296、单项选择题 团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。
A.积极性更高
B.积极性更高或更低
C.冒险性更高或更低
D.冒险性更高
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297、单项选择题 关于被说服者对说服过程的影响,下列陈述错误的是()。
A.自尊心较弱的人容易被说服
B.心情好的人容易被说服
C.介入程度越深,态度越容易改变,也越容易被说服
D.过多的预先说服会使被说服者产生免疫力,从而使态度改变变得困难
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298、多项选择题 劳动者在劳动力市场上的议价能力主要取决于()。
A.劳动者所属的同种劳动力在市场上的需求情况
B.劳动者所属的同种劳动力在市场上的供给情况
C.劳动力市场上的工资水平
D.国家规定的最低工资水平
E.劳动者的个人能力和工作经验
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299、单项选择题
小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不进工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。
小王毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。
A.临时性
B.优等
C.次等
D.永久性
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300、单项选择题 用人单位向社会保险经办机构申报应缴纳的社会保险费数额时,瞒报工资总额或者职工人数的,由劳动行政部门责令改正,并处瞒报工资数额()的罚款。
A.1倍以上
B.3倍以下
C.1倍以上3倍以下
D.2倍以上3倍以下
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