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1、多项选择题 要使用4G网络需要具备哪些条件?()
A.具备USIM卡
B.办理4G主套餐
C.拥有4G手机
D.具备4G功能
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2、多项选择题 以下哪些档次的4G商旅套餐赠送的国内4G单模流量(12个月)为500MB?()
A.88元
B.128元计费
C.188元
D.288元
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3、多项选择题 神州行、动感地带客户可选择办理的4G套餐包括()。
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G商旅套餐
D.4G无线宽带套餐
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4、单项选择题 目前,国内外有超过()家主要的研发和制造企业广泛参与,积极投入TD-LTE芯片、终端、手持设备的研究开发
A.50
B.100
C.150
D.200
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5、单项选择题 4G主体套餐办理一旦生效,预付费用户(),全球通用户(),扣费()回退。
A.立即扣费,生成话单,能
B.立即扣费,生成话单,不能
C.生成话单,立即扣费,能
D.生成话单,立即扣费,不能
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6、单项选择题 4G上网流量套餐办理后每月生效,4G上网叠加包办理后()生效。
A.当月
B.每月
C.3天后
D.1个月后
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7、多项选择题 下列对MIFI描述正确的是?()
A.是一个便携式宽带无线装置
B.集调制解调器、路由器和接入点三者功能于一身
C.可多个用户和无线设备间共享这一连接。
D.只能一个用户或无线设备间共享这一连接。
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8、多项选择题 目前4G套餐流量提醒有哪几种?()
A.套餐外费用封顶提醒
B.15G流量封顶提醒
C.余量提醒
D.达量提醒
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9、单项选择题 客户使用157940号段的4G号段()国内漫游。
A.157号段的都可以
B.全球通号码都可以
C.不可以
D.开通国内漫游功能就可以
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10、单项选择题 飞享138元套餐赠送()省内融合流量
A、400M
B、800M
C、1000M
D、0M
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11、多项选择题 以下属于中兴U9815的主要卖点有哪些?()
A.5.7英寸OGS高清屏幕
B.1300万像素摄像头
C.专业图形处理芯片
D.4核1.9GHz
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12、单项选择题 目前数据卡主体套餐只能通过参加4G优惠活动办理()已开发办理。
A.4G语音卡主体套餐、手机流量套餐、加油包
B.4G语音卡主体套餐、加油包
C.手机流量套餐、加油包
D.加油包
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13、多项选择题 以下属于iPhone5S的配置说明的有?()
A.TouchID
B.A6处理器
C.M7协处理器
D.iSight摄像头
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14、单项选择题 以下关于4G套餐外视频通话资费标准正确的是:()
A.主叫0.19元/分钟收取,被叫免费
B.主叫0.29元/分钟收取,被叫免费
C.主叫0.49元/分钟收取,被叫免费
D.主叫0.60元/分钟收取,被叫免费
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15、多项选择题 4G自选套餐以下哪几项为必选()
A.4G流量套餐包
B.语音套餐包
C.数据业务包
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16、多项选择题 国内手机厂商在4G牌照发放后迅速推出4G手机,目前市面上有售的4G手机品牌有?()
A.华为
B.中兴
C.中国移动
D.天语
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17、多项选择题 暂时不可以直接新开户4G客户的是?()
A.全球通
B.神州行
C.动感地带
D.无限制
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18、单项选择题 通过安装更多的应用程序来丰富我们手机的功能,这是说的智能手机的什么特点?()
A、开放性
B、可再生性
C、扩展性
D、多任务处理
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19、单项选择题 客户承诺使用4G-mifi号码一年,连续12个月每月最低消费50元,可预存()元上网费分12个月平均返还,0元购4G-MiFi终端一台。
A.300
B.400
B.500
D.600
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20、多项选择题 4G上网及商旅套餐中超出套餐范围外的资费内容()
A.短信0.1元/条
B.彩信0.3元/条
C.超流量计费2G/3G流量0.5元/M
D.省级漫游4G流量0.29元/M
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21、单项选择题 以下哪个选项不属于338元4G飞享套餐的内容?()
A.办理指令JS4GFX338
B.国内融合流量1800M
C.省内4G单模流量1000M
D.每月合计流量3000M
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22、单项选择题 CSFB方案,手机在上网时优先驻留在4G网络,在产生通话行为时将回落到2G或3G网络。该方案的优势在于成本低、省电,缺点是由于需要回落接通时间()于单卡双待方案。
A.略短
B.略长
C.不变
D.超长
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23、单项选择题 工信部已经批准了40多款4G终端入网,预计2014全年将上市的4G终端数量会超过多少款?()
A.200
B.300
C.400
D.500
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24、单项选择题 李小姐用手机短信发送了BL4GSJLL到10086,请问她要办理的业务是:()
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G手机流量套餐
D.4G手机流量叠加包
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25、多项选择题 中国移动第二阶段2012年TD-LTE扩大试验规模,增加的城市有?()
A.北京
B.青岛
C.杭州
D.天津
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26、单项选择题 前期客户办理的标准流量套餐年包是否可抵扣4G流量包套餐费?()
A.能
B.不能
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27、多项选择题 仅申请了飞享138套餐的4G用户因套餐用尽停4G服务功能后(未封顶),如何开通4G上网功能?()
A.订购4G手机流量叠加包
B.新办理4G手机流量套餐
C.打10086要求恢复4G上网功能
D.在手机设置里重开上网功能。
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28、单项选择题 4G上网套餐共有()个档次
A.6
B.7
C.8
D.9
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29、多项选择题 预存购机和购机送话费到底两个活动差别在哪里呢?()
A.话费类别不同
B.办理手续不同
C.办理地点不同
D.办理流程不同
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30、多项选择题 关于通信助手短信指令说法正确的是:()
A.开通:发短信BLTXZS到10086
B.取消:发短信QXTXZS到10086
C.帮助:发短信JSTXZS到10086
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31、判断题 LTE视频监控广泛应用于:公交车监控、移动执法、出租车监控、偏远地区监控等方面。
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32、多项选择题 可转接广州4G专席的业务是()
A.4G终端操作使用咨询及排障(包含手机、CPE、MIFI等)
B.4G网络的排障与投诉
C.4GSUIM卡备卡激活
D.移动版iPhone基础使用设置(仅包括iPhone自带软件及基本使用设置,不含其他第三方应用软件设置)
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33、多项选择题 预付费老客户办理4G套餐可以选择办理:()
A.4G飞享套餐系列
B.4G上网套餐系列
C.4G商旅套餐系列
D.4G本地套餐系列
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34、单项选择题 小丽用完了4G套餐中所包含的优惠,超出短信20条,彩信15条,则小丽还应付()元。
A.3.5
B.6.5计费
C.7.5
D.8.3
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35、单项选择题 关于4G业务受理渠道,以下不正确的是?()
A.沟通100服务厅
B.10086人工受理
C.USSD掌上服务厅
D.短厅
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36、单项选择题 4G飞享套餐超出套餐后,省际漫游4G流量的资费为()。
A.0.5元/M
B.1元/M
C.1.5元/M
D.0.29元/M
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37、单项选择题 中国移动贵州公司4G正式商用时间是()
A、2014年2月10日
B、2014年2月11日
C、2014年2月12日
D、2013年2月13日
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38、单项选择题 查询4G无线宽带套餐剩余流量,可发送()。
A.CXSJLLTC到10086
B.CXSYXTC到10086计费
C.CXSJXTC到10086
D.CXSYLLTC到10086
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39、多项选择题 下面哪些是USIM卡的优势?()
A.USIM卡面积更小
B.USIM卡安全性更高
C.USIM提供更快的接口速率
D.USIM可以存储更多的用户信息
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40、单项选择题 客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的日提醒服务是发送()到10086办理,取消发送()到10086办理
A.KTRTX,QXRTX
B.KTZTX,QXZTX
C.KTLLTX,QXLLTX
D.KTLLZTX,QXLLZTX
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41、单项选择题 以下不属于三星(SAMSUNG)NOTE3卖点的是?()
A.5.7英寸全高清炫丽屏
B.S-Pen浮窗指令
C.A7处理器
D.4K高清摄录
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42、多项选择题 4G省内流量0元15G优惠套餐内容包含()。
A.包含省内流量15G(仅4G)
B.超出套餐,2G/3G省内外0.5元/M,4G省内0元/M,省际0.29元/M
C.超出套餐,2G/3G省内外0.5元/M,4G省内0.19元/M,省际0.29元/M
D.套餐外500元/15GB双封顶,总流量50GB
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43、判断题 4G移动数据流量资费收费单位不再为KB为单位,最小收费单位为MB,用户每月话单累计后,精确到小数点后0位向用户收费
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44、多项选择题 三星Note3-N9008V支持什么网络制式?()
A.TD-LTE
B.FDD-LTE
C.GSM
D.WCMA
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45、单项选择题 6月30日之前免费体验1GB省内4G流量条件()
A.办理10元及以上标准流量包
B.办理20元及以上标准流量包
C.办理了20元及以上非4G流量套餐才能给用户
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46、多项选择题 4G网络的特色应用包括即摄即传,其创新点包括:()
A.用移动通信技术解决电视直播难题,在技术层面实现了与广电前端的三网融合,是电视直播技术的革新。
B.无需增加额外设备的前提下实现了对直播现场的远程实时指挥调度。
C.使通讯运营商进入广播电视行业,提高了新闻直播的时效性和灵活性,推进了业务层面的三网融合。
D.整套设备体积大,能够采取更多的信号处理手段。
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47、多项选择题 手机如何才能使用4G网络?()
A.使用4G终端
B.有4G网络覆盖:
C.更换4Gsim卡
D.使用中国移动品牌手机
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48、多项选择题 4G业务三封顶的规则是指()。
A.套餐外500元封顶
B.15GB封顶
C.总流量50GB封顶
D.套餐内100GB封顶
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49、单项选择题 华为MIFI-E5375终端,一次最多可支持几个终端接入,共用其连接?()
A.10个
B.9个
C.8个
D.7个
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50、多项选择题 4G第二发展阶段,即2012年TD-LTE扩大试验规模,增加了以下哪几个城市?()
A.北京
B.天津
C.武汉
D.青岛
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51、单项选择题 关于iOS7的相机滤镜,以下哪项表述正确?()
A.滤镜只能在拍摄照片之前应用。
B.滤镜只能在拍摄照片之后应用。
C.滤镜既可以在拍摄照片之前应用,也可以在拍摄照片之后应用。
D.以上都不是
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52、单项选择题 张先生将手机切换为2G/3G自动模式,手机依然没有任何信号,他应该如何操作?()
A.建议客户将手机切换至飞行模式后,再调回正常模式
B.建议客户将手机切换至飞行模式后,再重启开机
C.建议客户将手机切换2G/3G自动模式后,再尝试呼出是否正常
D.建议客户将手机切换2G/3G自动模式后,再重启开机
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53、多项选择题 对于()即使办理4G套餐暂时不能享受套餐中的4G流量。
A.网龄未有10年的客户
B.未有4G网络的城市
C.未能开通业务4G功能的地市
D.使用该号码未有5年以上的客户
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54、单项选择题 4G是第()代移动通信技术,其网络速度可达3G网络速度的十几倍到几十倍。
A、第一代移动通信技术
B、第二代移动通信技术
C、第三代移动通信技术
D、第四代移动通信技术
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55、单项选择题 如要确保iOS7设备上的app始终保持最新,顾客必须做什么?()
A.什么也不做,它会在后台自动更新
B.前往“设置”,轻按“检查更新”。
C.打开各个app,查找版本号。
D.登录到iCloud,同步所有内容。
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56、单项选择题 随着4G牌照的发放,TD-LTE手机很快就要开卖了,下面哪一项不是TD-LTE的卖点?()
A.上网速度更快
B.业务时延更小
C.用户永远在线
D.用户不换号不换卡
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57、多项选择题 4G主体套餐分别与哪些套餐可同时办理?()
A.2、3G标准流量月套餐。
B.捆绑套餐
C.叠加套餐
D.5、10元闲时套餐
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58、单项选择题 如4G流量收费单位为1元/MB,用户共产生12481KB流量,向用户收费多少元?()
A.12元
B.12.19元
C.12.48元
D.13元
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59、单项选择题 4G上网峰值实测下行速度将达到()?
A.60Mbps
B.80Mbps
C.100Mbps
D.120Mbps
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60、单项选择题 小董1月份开通了全球通4G128元上网套餐,他在3月10号到服务厅转为288元套餐,请问该套餐何时生效?()
A.3月10日当天生效
B.24小时后生效计费
C.4月1日生效
D.5月1日生效
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61、多项选择题 4G终端营销的要点包括()。
A.将4G手机陈列于厅店明显位置
B.开展专题培训,促使掌握4G相关知识
C.凸显4G和3G终端的差异及优势
D.下架现有3G终端
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62、多项选择题 下列属于4G上网套餐的有:()
A.288
B.388
C.688
D.888
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63、单项选择题 短信办理飞享套餐的方法?()
A.发送KT4GSW套餐金额到10086,如KT4GSW128
B.发送KT4GSL套餐金额到10086,如KT4GSL128
C.发送KT4GFX套餐金额到10086,如KT4GFX138
D.发送BL4GSJLL到10086
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64、单项选择题 以下不属于4G终端的是()?
A.IPHONE5
B.IPHONE5S
C.IPHONE5C
D.三星N9008V
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65、单项选择题 目前主频最高的4G手机是?()
A.iphone5s
B.索尼M35t
C.三星N7108D
D.华为G716
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66、单项选择题 4G特色应用不包括以下哪种?()
A.手机视频
B.高速上网
C.高清视频点播
D.云游戏
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67、单项选择题 2014.1月31日-3月31日,在广东移动官网WAP营业厅客户端购买iPhone5s(含16G/32G/64G),可在购机次月额外获赠多少元话费?()
A.108元
B.208元
C.308元
D.408元
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68、多项选择题 有哪些品牌能办理4G套餐:()
A.全球通
B.神州行
C.动感地带
D.和
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69、多项选择题 通信助手业务包括哪几项功能:()
A.来电提醒
B.短信回执
C.来电传告功能
D.赠送索要功能
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70、单项选择题 无线宽带4G主套餐共有()个档次
A.5
B.6
C.7
D.8
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71、单项选择题 中国移动彩信GPRS设置中,接入点名称为()
A、cmwap
B、cmnet
C、cmwpa
D、cmnep
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72、单项选择题 4G流量包是否包含2G/3G流量()
A.包含
B.不包含
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73、多项选择题 50元终端数据套餐包括()
A.400M省内流量
B.1G省内流量
C.500M国内流量
D.600M国内流量
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74、单项选择题 将灵犀的语言设置为粤语的正确方法是()
A、设置→其他设置→语言→粤语
B、设置→关于→语言→粤语
C、下载管理→其他设置→语言→粤语
D、下载管理→关于→语言→粤语
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75、单项选择题 50元无线宽带4G主体套餐包含()国内融合流量
A、300M
B、600M
C、900M
D、1200M
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76、多项选择题 4G的传播口号有()
A.精彩生活,快人一步
B.国际主流,快人一步
C.移动4G快人一步,不换号,加速加量不加价
D.选4G,就选我
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77、单项选择题 小明想买一台拍照最棒的手机,要求像素最高的,请问以下那台适合?()
A.SONY-L39t(XperiaZ1)
B.苹果(APPLE.iPhone5s
C.三星(SAMSUNG)NOTE3(N9008V)
D.三星N7108D
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78、单项选择题 TD-LTE完成空闲到连接的状态转换需要多长时间?()
A.0.1s
B.0.2s
C.0.3s
D.0.5s
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79、单项选择题 ()操作系统是由中国移动主导的开放式操作系统,其基于Android,参考了苹果iPhone操作系统和WindowsMobile操作系统的优点。
A、Windows Phone
B、阿里于
C、OMS
D、MIUI
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80、单项选择题 下面哪项因素不会影响4G信号的稳定性?()
A、基站分布
B、用户品牌
C、用户位置
D、周围建筑物分布
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81、单项选择题 支持我司4G-LTE香港苹果官网的iPhone5S型号为()?
A.A1529
B.A1533
C.A1530
D.A1520
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82、单项选择题 通过短信、微信营业厅等渠道查询流量,可编辑什么指令短信查询流量?()
A.101到10086
B.201到10086
C.301到10086
D.401到10086
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83、单项选择题 关于50元数据终端套餐描述正确的是()
A、400M省内单模,500M国内流量
B、500M省内单模,400M国内流量
C、400M省内单模,600M国内流量
D、600M省内单模,400M国内流量
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84、单项选择题 当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的欢乐在线是否会被自动取消?()
A.会被自动取消
B.不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.取消后为客户返还话费
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85、单项选择题 一个Apple ID可以在()部iPhone上下载软件。
A、5
B、10
C、30
D、无限
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86、单项选择题 4G的最大特点是()
A、网络优
B、速度快
C、应用多
D、资费低
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87、判断题 4G手机上网流量可选包与3G流量可选包可同时添加。
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88、单项选择题 4G最主要的终端是什么?()
A.移动电话
B.数据卡
C.MIFI
D.CPE
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89、多项选择题 USIM卡可用于以下几种类型终端()
A.2G终端
B.3G终端
C.4G终端
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90、单项选择题 我国自主研发4G技术的硬件核心是?()
A.4G手机都内嵌了TDD-LTE模块
B.4G手机都内嵌了TD-LDE模块
C.4G手机都内嵌了TD-LET模块
D.4G手机都内嵌了TD-LTE模块
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91、多项选择题 TD-LTE受到国际产业界欢迎与采纳,走在国际前端,体现在以下几点?()
A.使用人口多
B.商用时间早
C.获得支持多
D.产业链完善
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92、多项选择题 4G网络正常的前提下,什么情况下不能4G上网()
A.本地当月4G免费流量用完
B.超出套餐所包含的4G流量
C.国内当月4G免费流量用完
D.省内当月4G免费流量用完
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93、多项选择题 4G流量套餐中的4G上网流量套餐哪几个档次的套餐赠送的省内4G单模流量是一致的?()
A.70
B.100
C.130
D.180
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94、单项选择题 4G主套餐包括()套手机套餐和1套4G无线宽带套餐(数据类终端专用)。
A.1
B.2
C.3
D.4
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95、单项选择题 4G终端裸机酬金点数统一设置为?()
A.25%
B.20%
C.15%
D.10%
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96、单项选择题 388元4G上网套餐,合计赠送流量为()M。
A.4096M
B.4000M
C.3096M
D.3000M
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97、单项选择题 中国与香港、韩国相比,中国移动1G流量的价格也要优惠多少和多少?()
A.30%,50%
B.30%,60%
C.20%,50%
D.30%,70%
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98、多项选择题 开通来电提醒所设置的呼转有哪些?()
A.关机
B.不在服务区(无信号)
C.全呼转
D.有条件呼转
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99、单项选择题 4G主套餐中的某一商旅套餐包括国内主叫分钟数为2600分钟,流量合计2048M。则该套餐的月费为()元?
A.288
B.388
C.488
D.588
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100、单项选择题 标准50元流量套餐包含()M流量,4G流量40元套餐包含()M流量
A.500M,400M
B.400M,500M
C.300M,400M
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101、判断题 LTE技术属于基于CDMA技术的4G技术。
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102、多项选择题 为自带机客户开通4G业务步骤是()。
A.开户并开通USIM卡写卡
B.办理4G主套餐
C.办理0元15G优惠
D.开通“4G服务功能”
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103、单项选择题 老刘使用的4G商旅套餐当月上网超出套餐外的2/3G流量为20M,4G流量为20M,老刘需支付超出套餐外流量的费用为()。
A.11.6元
B.15.8元计费
C.18.8元
D.20元
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104、单项选择题 中国移动版iPhone5S的正式发售日期为?()
A.2013年12月4日
B.2014年1月17日
C.2014年2月5日
D.2014年2月18日
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105、多项选择题 哪些是属于4G终端:()
A.华为P6
B.三星N7108D
C.中兴U9815
D.酷派8970L
F.三星9508
E.海信X6T
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106、单项选择题 4G338飞享套餐内容包括()
A、1000分钟国内主叫,2G国内流量,1G4G单模流量
B、2000分钟国内主叫,2G国内流量,1G4G单模流量
C、1000分钟国内主叫,1G国内流量,1G4G单模流量
D、2000分钟国内主叫,1G国内流量,2G4G单模流量
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107、多项选择题 老刘开通了4G上网套餐,当月外出在省外,此时国内通用流量已用完,省内4G流量(),超套餐停功能情况为()。
A.未用完;停4G功能
B.已用完;停4G功能
C.未用完;不停4G功能,超套餐流量分别按单价计费
D.已用完;不停4G功能,超套餐流量分别按单价计费
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108、多项选择题 LTE网络扁平化的特点包括:()
A.基于分布式控制
B.维护面大
C.维护面小
D.维修面大
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109、单项选择题 以下那种场景不建议使用MIFI设备()
A、大型场馆、临街商铺的公共无线上网
B、个人使用笔记本电脑、ipad上网
C、家庭成员多终端同时上网
D、上班途中使用智能手机上网
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110、多项选择题 TD-LTE 4G手机的优势?()
A.支持GSM模式
B.支持WCDMA模式
C.支持TD-SCDMA模式
D.支持TD-LTE模式
E.支持FDD-LTE模式
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111、单项选择题 下列哪一项不属于4G主套餐?()
A.4G上网套餐
B.4G商旅套餐
C.4G飞享套餐
D.4G叠加包
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112、单项选择题 有分析表示,以LTE手机为例,2012年全球LTE手机销量为9000多万部,预计2018年全球LTE手机终端销量超过()亿部。
A.9
B.10
C.11
D.12
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113、单项选择题 388元4G上网套餐每个月流量总共有多少M(包含2G/3G/4G以及赠送流量):()
A.3000
B.3072
C.4000
D.4096
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114、多项选择题 2013年12月25日起,广东移动客户可通过以下渠道预约购买4G版iPhone5s/5c()。
A.广东移动官网
B.社会渠道
C.WAP
D.10086热线
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115、单项选择题 三星NOTE3、S4均为4G手机但卖点不同,请问以下哪些说法不正确?()
A.两者均支持浮窗预览、动态照片功能
B.两者都支持强大的4G五模
C.两者均支持双摄像头拍
D.两者均为5英寸高清屏
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116、多项选择题 办理4G手机流量叠加包成功后()。
A.24小时内生效
B.次月生效
C.需自行取消
D.下月自动失效
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117、单项选择题 客户开通了4G上网套餐50元套餐,再开通了一个10元的叠加包,请问客户当月可用4G流量有多少?()
A.400MB
B.600MB
C.1024MB
D.1000MB
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118、单项选择题 借助4G高速网络,旨在支持大型3D游戏、降低游戏对终端的门槛,消除终端差异性,为客户提供跨终端统一体验的游戏业务。这种TD-LTE特色业务叫()。
A、云游戏
B、4G游戏
C、无线游戏
D、极速游戏
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119、单项选择题 iPhone的retina显示屏,也叫()
A、金刚膜
B、钻石膜
C、高清膜
D、视网膜
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120、单项选择题 苹果升级后如何只使用2G?()
A.可通过关闭“设置-蜂窝移动网络-启用2G”,来实现。
B.可通过“设置-蜂窝移动网络-关闭4G”,来实现。
C.点击“设置-通用-还原-还原所有设置”完成恢复操作。
D.目前仅提供关闭4G网络功能,不能同时关闭3G,只使用2G。
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121、多项选择题 以下哪些语言包在IOS7的SIRI中默认中存在?()
A.日文
B.梵蒂冈
C.瑞士
D.台湾
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122、单项选择题 4G语音通话套餐中,国内主叫300分钟,全国被叫免费,赠送来电显示,月费是()元/月。
A、58
B、48
C、88
D、38
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123、单项选择题 全新的4G业务品牌“和”是什么时候正式推出的?()
A.2013年11月4日
B.2013年12月4日
C.2013年12月18日
D.2013年12月31日
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124、单项选择题 4G自带机客户合约优惠活动()
A.可向上修改套餐
B.可任意修改套餐
D.可向下修改套餐
C.不可以修改套餐
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125、多项选择题 10元4G上网叠加包描述正确的是()
A.70M国内流量
B.30M省内流量
C.0元省内流量
D.100M国内流量
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126、多项选择题 关于取消4G套餐,下列说法正确的是:()
A.全球通下月1日生效,动感地带神州行下一月结日生效
B.对于全球通主套餐回退到50元标准资费,来电显示自动取消
C.套餐取消生效前,套餐剩余资源仍可使用
D.预付费不能取消主套餐。叠加包不能取消
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127、多项选择题 4G 588元商旅套餐本季度办理时促销赠送12个月的()。
A.国内数据流量(4G)1924M
B.国内数据流量(4G)1948M
C.省内融合流量(2G/3G/4G)100M
D.省内融合流量(2G/3G/4G)0M
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128、单项选择题 开通4G上网套餐的客户同时享受4G省内15G优惠套,若产生4G流量,其流量扣减顺序是()。
A.国内2G/3G/4G流量>省内4G流量>省内2G/3G/4G融合流量
B.省内2G/3G/4G融合流量>国内2G/3G/4G流量>省内4G流量
C.省内4G流量>国内2G/3G/4G流量>省内2G/3G/4G流量
D.省内4G流量>省内2G/3G/4G融合流量>国内2G/3G/4G流量
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129、单项选择题 中国移动4G客户升级,需要()?
A.换终端
B.换卡
C.换套餐
D.以上均是
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130、多项选择题 现在提供的流量提醒是按照哪些维度进行分类提醒的?()
A.按网络制式
B.按时段
C.按地域
D.按内容
E.按收费模式
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131、多项选择题 按收费模式的流量提醒主要分类几类()
A.自付费
B.代付费
C.委托付费
D.以上皆是
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132、多项选择题 以下关于上网卡的说法正确的是?()
A.数据卡更适合有移动办公需求的商旅客户
B.Mi-Fi更适合有支持WIFI终端的客户
C.上网卡即数据卡
D.CPE更适合小商铺、租房一族等
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133、单项选择题 4G主体套餐包含分钟数()港澳台,()视频通话主叫。
A.含,含
B.含,不含
C.不含,含
D.不含,不含
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134、单项选择题 工信部称,考虑到LTE技术发展和产业成熟度等多种因素,只向三家运营商颁发了()牌照,至于()牌照,则要等到“条件成熟后发放”。
A.TDD-LTE,LTE-FDD
B.TD-LTE,LTE-FDDE-FDD
C.LTE-FDD,TDD-LTE
D.LTE-FDD,TD-LTE
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135、多项选择题 面对4G如火如荼的发展进程,中国移动显然还有更多谋划。李跃在《4G,一个全新的移动互联网时代》的主题演讲中表示,()成为推动中国移动4G快速发展的关键要素。显然,在这几个关键要素上,中国移动的4G布局已经日益丰满。
A、资费
B、网络
C、终端
D、业务
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136、多项选择题 以下属于4GMIFI的设备是?()
A.中兴MF820S0
B.中兴MF820S2
C.中兴MF820S5
D.华为E3276
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137、单项选择题 4G主套餐除了()套餐仅对全球通客户开放外,均对全品牌客户开放
A、上网套餐
B、商旅套餐
C、飞享套餐
D、4G无线宽带套餐
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138、判断题 新的“和”品牌有三个品牌俱乐部,口号分别是和你一起享、和你一起动、和你一起乐!
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139、多项选择题 按内容的流量提醒主要分类几类()
A.社交
B.音乐
C.视频
D.新闻
E.应用
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140、单项选择题 小明想买一台蓝色的手机,需要ios系统的,请问那台适合()
A.苹果(APPLE.iPhone5C
B.苹果(APPLE.iPhone5s
C.三星(SAMSUNG)NOTE3(N9008V)
D.三星N7108D
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141、多项选择题 LTE吞吐量的受限因素有()
A.终端处理能力
B.网络覆盖情况
C.终端电量的大小
D.无线帧的时隙配比情况
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142、单项选择题 LTE中手机UE可分成几种类型?()
A.3
B.4
C.5
D.6
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143、单项选择题 4G主资费套餐:新客户开户,默认()生效。
A.当月
B.次月
C.两个月后
D.半年后
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144、单项选择题 存量客户换卡不换号升级4G客户后品牌属性不变;新开户客户品牌归属()
A.全球通
B.神州行
C.动感地带
D.以上都可以
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145、多项选择题 FDD和TDD分别是()和()的英文缩写
A.码分双工
B.频分双工
C.时分双工
D.流分双工
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146、单项选择题 查询数据流量套餐的短信内容?()
A.发送QX4GSJLL到10086
B.发送BL4GDJB到10086
C.发送CXTC到10086
D.发送CXSYXTC到10086
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147、问答题 客户购买4G手机并承诺消费88元/月,赠送多少流量?
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148、单项选择题 存量客户未补换4G卡,能否开通4G服务功能()
A.能
B.不能
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149、多项选择题 以下对4G特色运用云视迅的主要功能表述正确的是()
A.支持双流传送,能实现同时传送视频图像及会议材料
B.画面质量高,但美中不足的是要求视频会议需固定场所
C.一键触控,遥控器简单控制
D.支持会议字幕,能按需进行文件标准及现场滚动字幕提醒
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150、多项选择题 以下哪个是4G受理渠道?()
A.沟通100服务厅
B.10086人工受理
C.网站:http://gD.10086.cn/
D.Wap:wap.gD.10086.cn
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151、单项选择题 补换4G-USIM卡和USIM卡开户,BOSS系统是否会自动同步开通4G服务功能()
A.是
B.否
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152、多项选择题 MM支持以下哪种内网访问方式:()
A.VPN
B.http代理
C.ip代理
D.wap
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153、多项选择题 以下2、3G与4G套餐表述正确的是?()
A.全球通可以2、3G与4G套餐之间互转
B.智能网2、3G可转入4G套餐,但不能转回2、3G套餐
C.智能网2、3G可转入4G套餐,也可以转回2、3G套餐
D.全球通不可以2、3G与4G套餐之间互转
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154、单项选择题 在3G技术普及之前,中国移动一度占有超过国内80%的移动通讯市场份额,但2008年工信部颁发3G牌照,中国移动只分得TD-SCDMA网络牌照,使得中国联通、中国电信在3G时代取得快速发展,过去三年,中国联通和中国电信两家运营商数据业务的复合增长率达到()和()
A.64%,46%
B.65%,45%
C.67%,43%
D.68%,41%
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155、单项选择题 预存购机的话费返还在什么账户?()
A.基本账户
B.赠送账户
C.根据客户意愿而定
D.根据业务规则视乎客户办理套餐的价格而定
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156、单项选择题 4G套餐内含多种流量,使用优先级是怎样的?()
A.先使用单模、省内的流量,后使用融合、国内的流量;
B.先使用融合、省内的流量,后使用单模、国内的流量;
C.先使用融合、国内的流量,后使用单模、省内的流量;
D.先使用单模、国内的流量,后使用融合、省内的流量;
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157、单项选择题 4G手机流量70元套餐包含()国内融合流量
A、1000M
B、1G
C、2G
D、3G
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158、单项选择题 中国移动在广东建成全国最大规模TD-LTE网络,重点推进哪些应用示范工程是?()
A.智慧交通
B.智慧医疗、智慧门户
C.智慧警务、智慧城管
D.以上都属于
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159、多项选择题 以下哪些档次的4G商旅套餐国内融合流量为100MB?()
A.128元
B.138元
C.158元
D.188元
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160、单项选择题 4G流量套餐最低流量包是()?
A.5元流量包
B.10元流量包
C.20元流量包
D50元流量包
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161、单项选择题 选择4G套餐并购买4G手机的客户可参加合约计划,合约计划的优惠力度最高可达()
A、50%
B、80%
C、60%
D、30%
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162、单项选择题 手机阅读会员积分的有效期为()年
A.1
B.2
C.3
D.4
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163、单项选择题 如用户下半月(每月15日后)办理4G移动数据流量套餐,如果是立即生效的情况,则遵循3G资费下半月订购,套餐费(),流量资源减半的原则。
A、优惠30%
B、不变
C、全免
D、减半
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164、单项选择题 港版IPONE5S/5C属于使用CSFB技术(话音回落)的单卡单模的手机,因此在打完电话后,需要多长时间才能转回4G信号呢?()
A.大概20-40秒
B.大概15-30秒
C.大概35-50秒
D.大概45-80秒
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165、单项选择题 以下4G主资费套餐说法不正确的是:()
A.4G主资费套餐新客户开户,默认次月生效
B.4G主资费套餐新客户开户,可选立即生效
C.4G上网流量套餐,改套餐立即生效
D.4G上网叠加包,办理立即生效
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166、单项选择题 2011年全国TD-LTE“6+1”城市规模技术试验首个业务在()率先开通。
A.广州
B.深圳
C.北京
D.杭州
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167、单项选择题 客户使用的4G套餐,超套餐2/3G流量单价()元/MB,4G流量单价()元/MB
A.0.2,0.39
B.0.3,0.29
C.0.5,0.29
D.0.5,0.39
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168、单项选择题 小佳新办理了一个套餐,包括国内主叫分钟数1000分钟,流量合计2048M,则小佳办理的是哪个套餐?()
A.288元的4G上网套餐
B.188元的4G商旅套餐
C.288元的4G商旅套餐
D.238元的4G飞享套餐
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169、单项选择题 首个LTE TDD/FDD双模网络框架合同于何时何地签订?()
A.2009年10月,德国
B.2010年10月,波兰
C.2010年10月,德国
D.2009年10月,波兰
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170、单项选择题 顾客如何使用“查找我的iPhone”查看其iOS7设备的位置?()
A.前往AppStore并选择“我的附近的热门App”类别。
B.通过任何Web浏览器登录iClouD.com。
C.联系Apple支持。
D.使用任何GPS定位器服务。
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171、单项选择题 以下哪款香港购买的苹果产品可以使用中国移动4G技术?()
A、IPhone4
B、IPhone4S
C、IPhone5
D、IPhone5S
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172、多项选择题 以下关于50元4G上网流量叠加包的描述,正确的包括?()
A.包含国内流量600M
B.赠送省内流量600M
C.赠送省内数据流量400M
D.短信办理指令为“4GDJB50”
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173、单项选择题 130元无线宽带4G主体套餐包含()国内融合流量
A.2000M
B.3000M
C.4000M
D.5000M
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174、多项选择题 以下哪些是4G数据终端套餐月租?()
A.20元
B.50元
C.130元
D.180元
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175、单项选择题 关于TouchID,以下哪项表述正确?()
A.可让顾客加入最多5个指纹
B.可随时间改善识别灵敏度
C.安全,因指纹信息不会存储在云服务中或服务器上
D.以上都是
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176、单项选择题 客户订购套餐包即可享受超套餐提醒,即当客户月流量使用超过套餐流量()的时候,10086都会给客户发送提醒短信。
A、20MB
B、30MB
C、50MB
D、10MB
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177、单项选择题 办理4G手机流量叠加包,可发()指令到10086。
A.BLDJB
B.BL4GDJ
C.BL4GLLDJB
D.BL4GDJB
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178、单项选择题 4G市场传播策略的“五新”是()
A、新形象、新手机、新业务、新体验、新套餐
B、新资费、新手机、新业务、新体验、新套餐
C、新形象、新手机、新业务、新感受、新资费
D、新资费、形象、新手机、新体验、新套餐
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179、多项选择题 关于4G套餐说法正确的有()
A.超出套餐资费2G/3G流量0.5元/M
B.若用户无任何4G套餐,则4G流量统一为0.29元/M
C.客户必须先办理4G主套餐,才能办理4G服务功能,取消4G套餐前必须先取消4G服务功能
D.三大品牌客户均可办理4G套餐
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180、单项选择题 4G飞享套餐超出套餐外2、3G流量怎么计费?()
A.0.19元/MB
B.0.29元/MB计费
C.0.39元/MB
D.0.5元/MB
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181、单项选择题 4G资费比3G资费相比有较大优惠,与现有3G流量资费相比,4G流量资费套餐内便宜约多少?()
A.约20%
B.约30%
C.约40%
D.约50%
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182、多项选择题 4G流量套餐包括有()。
A.4G闲时流量套餐
B.4G上网流量套餐
C.4G上网叠加包
D.4G流量季度包
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183、多项选择题 4G手机可以提供以下哪些应用?()
A.视频通话
B.手机导航/路况/定位
C.在线游戏
D.高速上网
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184、单项选择题 4G移动数据流量资费描述错误的是()
A、用户侧最小收费单位为KB
B、用户侧最小收费单位为MB
C、每月话单累计后,精确到小数点后两位(分)向用户收费,不足1分的舍弃
D、不足1KB的按照1KB计算
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185、单项选择题 4G数据业务(短信包)400条短信办理代码是?()
A.发送KT4GDX10到10086
B.发送KT4GDX20到10086
C.发送KT4GDX30到10086
D.发送KT4GDX40到10086
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186、单项选择题 公司为客户提供的4G数据流量套餐共有多少档()
A、400M-2G共四档
B、400M-3G共五档
C、400M-5G共六档
D、400M-10G共七档
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187、多项选择题 MM业务功能有哪些():
A.MM会员
B.中国移动开发者社区
C.MM WWW门户“一键安装”功能
D.MM商城应用下载
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188、多项选择题 在业务方面,2014年2月24日,中国移动联合三星、()等终端合作伙伴在MWC上首次揭开了新一代“融合通信”(Rich Communication Suite即RCS)服务的面纱。
A、青橙
B、索尼
C、华为
D、酷派
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189、单项选择题 2/3G闲时包是否包含4G网流量()
A.包含
B.不包含
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190、单项选择题 目前4G套餐流量提醒短信下发的时间是在几点?()
A.9:00-11:00
B.14:00-21:00
C.15:00-21:00
D.14:00-20:00
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191、单项选择题 在4G语音通话资费中,套餐外资费为()
A、0.17元/分钟
B、0.18元/分钟
C、0.19元/分钟
D、0.20元/分钟
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192、单项选择题 南基LTE专席服务时间为()
A.8:00-22:00
B.8:30-22:00
C.9:00-21:00
D.8:00-21:30
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193、多项选择题 下列属于4G飞享套餐的有:()
A.128
B.138
C.168
D.238
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194、多项选择题 无线宽带4G主体套餐(数据类终端专用)有以下哪些档次?()
A.50元
B.70元
C.100元
D.130元
E.180元
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195、多项选择题 4G自带机合约优惠活动和什么活动互斥?()
A.自备IPHONE入网4G客户赠送话费优惠活动
B.4G手机预存体验优惠活动
C.社会渠道购4G手机送话费优惠活动
D.4G预存赠送积分活动
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196、单项选择题 TD-LET覆盖的特点是()、(),因此室外信号至少能够穿透2-3堵墙,部分楼宇或地铁很有可能没有信号
A.高功率,高密度
B.范围广,高功率
C.高密度,范围广
D.低功率高密度
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197、单项选择题 4G移动数据流量资费收费单位不再以()为单位,用户侧最小收费单位为()。
A.KB,MB
B.MB,KB
C.KB,KB
D.MB,MB
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198、单项选择题 无线宽带4G主体套餐(数据类终端专用)中,100元套餐合计赠送流量()M。
A.1000M
B.5000M
C.3000M
D.2500M
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199、多项选择题 客户在广东省内使用数据流量的短信提醒服务实时性要求是:()
A.每15分钟收到一次提醒短信
B.无需避开免打扰时间
C.满足阀值时的5分钟内收到提醒短信
D.省际漫游使用10分钟内收到提醒
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200、单项选择题 1MB手机流量相当于()KB
A、100
B、512
C、1024
D、1000
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201、单项选择题 iPhone5C与iPhone5S最大的区别在于?()
A.屏幕大小不同
B.摄像头像素不同
C.芯片处理器不同
D.支持的网络制式不同
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202、多项选择题 4G数据终端流量130元套餐包含()
A.2G/3G/4G国内流量(不含港澳台)2G
B.省内单模数据流量(4G)1G
C.2G/3G/4G国内流量(不含港澳台)3G
D.省内单模数据流量(4G)2G
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203、单项选择题 128商旅套餐包含()国内4G单模流量。
A.200M
B.300M
C400M
D.500M
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204、单项选择题 参加活动的4G客户(存量客户):首次参加活动免SIM卡费,另外需缴纳多少费用()。
A.35元
B.15元
C.免费
D.按各品牌补换卡(全球通、预付费)资费收取
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205、单项选择题 智能网客户办理4G套餐生效的时间为:()
A.下月一号
B.次月月结
C.下次月结
D.下下月底前
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206、单项选择题 中国移动版iPhone5S在中国大陆可支持哪种网络模式?()
A.TD-SCDMA
B.GSM
C.TD-LTE
D.以上均是
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207、单项选择题 Iphone5s客户如果要使用4G业务,需要更换成()
A、Nano-SIM卡
B、Nano-USIM卡
C、sim卡
D、都不是
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208、单项选择题 客户致电10086要求开通4G流量加油包套餐()。
A.优先推荐短信办理
B.10086人工优先受理
C.优先推荐WAP办理
D.优先推荐网站办理
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209、单项选择题 2013年12月23日,中国移动广东公司2014年工作会议在培训学院召开,会上钟天华总经理作了题为()的工作报告。
A.《转型升级再造优势开创企业发展新局面》
B.《统一思想、明确方向》
C.《反腐倡廉,团结一致向前看》
D.《抓住机遇,再造网络和服务优势》
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210、多项选择题 4G聚焦的客户包括()。
A.高校年轻客户
B.异网高价值客
C.网内高流量客户
D.移动商旅人士
E.中高端家庭客户
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211、多项选择题 中移动正式发布了《下一代融合通信白皮书》,希望从运营商的层面,直接整合()和()的体验。换句话说,就是运营商直接支持类似微信的OTT业务,自我革命。
A、手机终端的通信能力
B、手机终端的通话质量
C、移动互联网
D、手机软件
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212、多项选择题 苹果(APPLE)iPhone 5C的主要卖点是?()
A.A6芯片
B.4英寸Retina显示屏
C.超快的无线网络连接
D.800万像素iSight摄像头
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213、单项选择题 以下哪项最能描述iPhone的控制中心功能?()
A.它可以在顾客询问时回答他们的问题。
B.它允许顾客从锁定屏幕访问通知。
C.它可以防止无端消耗电量。
D.它允许顾客从任何屏幕快速访问常用的控制功能和app。
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214、多项选择题 神州行客户需要升级为4G客户,可以办理以下哪些套餐?()
A.128元4G套餐
B.158元4G套餐
C.88元3G上网套餐
D.138飞享套餐
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215、单项选择题 4G上网流量叠加包10元档赠送()MB省内4G流量
A.0
B.10
C.20
D.30
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216、多项选择题 TD-LTE手机同时支持()五种模式和10个频带的的网络通信
A.GSM
B.WCDMA
C.CDMA2000
D.TD-SCSMA
E.TD-LTE
F.FDD-LTE
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217、多项选择题 以下哪项是4G主套餐中的上网套餐158元和188元套餐的共同点?()
A.国内主叫分钟数一致
B.国内融合流量一致
C.赠送的省内流量一致
D.增送的时间一致
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218、单项选择题 388元4G上网套餐包含()国内融合流量
A.1000M
B.1200M
C.1400M
D.2000M
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219、单项选择题 4G数据终端主体流量套餐中()元套餐档次是包含国内流量5G,赠送省内数据流量1G的
A.50
B.70
C.100
D.180
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220、单项选择题 仅对全球通客户开放的4G套餐是()?
A.4G上网套餐
B.4G商旅套餐
C.4G飞享套餐
D.4G无线宽带套餐
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221、单项选择题 公司4G业务拓展聚焦的六类目标客户是()
A、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
B、异网高价值客户、学生群体、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
C、异网高价值客户、网内高流量客户、社会精英群体、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
D、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、大众客户、政企客户、中高端家庭客户
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222、判断题 用户更换USIM,才能办理4G资费
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223、单项选择题 客户订购套餐包即可享受套餐使用量提醒,即当客户月流量使用到套餐总量的()以及达到套餐额度时,10086都会给客户发送提醒短信。
A、70%
B、90%
C、85%
D、80%
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224、多项选择题 下面哪些是正确办理4G业务的短信指令()
A:查询套餐:发送CXTC到10086
B.办理4G手机流量套餐:发送BL4GSJLL到10086
C.剩余流量查询:发送CXLL到10086
D.介绍4G飞享套餐发送JS4GSW到10086
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225、多项选择题 4G营销卖终端的三个方面是:()
A.4G手机陈列
B.营业员主推
C.门面贴4G海报宣传
D.凸显4G与3G的差异及优势
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226、单项选择题 下列手机型号,不属于4G终端的是:()
A.iPhone5S
B.三星I9508C
C.三星N9008
D.酷派8720L
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227、单项选择题 以下不属于HTC-T6(One max)卖点的是?()
A.个性化资讯聚合界面
B.立体音响
C.指纹识别
D.1300万像素摄像头
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228、单项选择题 以下哪种情况下是不会停4G功能的,需提醒客户注意避免高额费用。()
A.在漫游状态下国内4G流量用完、省内4G流量未用完的情况下
B.在漫游状态下国内4G流量未用完、省内4G流量用完的情况下
C.在漫游状态下国内4G流量用完、省内4G流量也用完的情况下
D.在漫游状态下国际4G流量未用完、省内4G流量用完的情况下
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229、单项选择题 转换4G套餐生效后哪些业务会受到影响?()
A.欢乐在线
B.短信套餐
C.2G流量套餐
D.一卡多号
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230、单项选择题 以下哪项不是4GLTE在视频应用方面的优势?()
A.系统容量大,频谱效率为3G的2-4倍
B.抗干扰能力强,安全保密:
C.省维护、省成本、省时间
D.传输快,部署速度一般,需挖沟布线
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231、多项选择题 如果协议未到期,以下哪些业务是不能办理的?()
A.过户
B.销户
C.转换品牌
D.取消本优惠
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232、单项选择题 4G变更套餐动感地带的生效日是:()
A.下月结日
B.下月1日
C.立即生效
D.下月生效
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233、单项选择题 TD-LTE的理论峰值速率可达?()
A.10M
B.100M
C.20M
D.200M
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234、多项选择题 iOS系统操作占用大概()MB的存储器空间,不正确的是:
A.60
B.120
C.180
D.240
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235、多项选择题 国内外超过100家主要的研发和制造企业广泛参与,积极投入TD-LTE()的研究开发
A.芯片
B.终端
C.手持设备
D.网络
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236、多项选择题 现新上的全球通128元4G上网套餐包括()。
A.语音国内主叫420分钟
B.国内能用流量400M
C.省内4G单模流量800M
D.省内融合流量200M
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237、多项选择题 4G无语音包括哪些产品()
A.数据卡
B.MIFI
C.CPE
D.手机
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238、单项选择题 在2014MWC上,中国移动正式发布了(),并对未来业务提出了”三新“概念,即新通话、新消息、新联系的概念。
A.《下一代融合通信白皮书》
B.《下一代联合通信白皮书》
C.《下一代移动通信白皮书》
D.《下一代互联通信白皮书》
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239、多项选择题 4G手机流量套餐依赖于(),必须办理其中之一才能办理4G手机流量套餐。
A.4G飞享套餐
B.4G商旅套餐
C.4G上网套餐
D.4G无线宽带套餐
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240、单项选择题 4G业务最核心的优势与卖点是?()
A.高品质特色数据业务
B.漫游区域广
C.富媒体“大沟通”业务
D.上网速度快
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241、多项选择题 以下关于4G业务规则描述正确的是?()
A.客户必须先办理4G主套餐,才能办理4G服务功能
B.三大品牌客户均可办理4G套餐
C.取消4G套餐前必须先取消4G服务功能
D.流量扣减规则为限制条件多的流量优先扣除
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242、单项选择题 开通4G网络,使用TD-LTE手机前往香港能使用()网络
A.3G/4G
B.2G/3G/4G
C.4G
D.2G/3G
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243、单项选择题 先锋客户是指?()
A.月均流量大于或等于100M的客户
B.使用iphone等中高端手机的高流量客户
C.对资费不敏感的城市中高端客户
D.对新技术接受度搞的群体,以学生、年轻白领为主
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244、单项选择题 顾客听说iPhone5c由塑料制成,因此正在犹豫是否要购买该设备。你应该向她介绍有关iPhone5c外壳的哪些内容?()
A.它由触感类似塑料的钢材料制成。
B.它由触感类似塑料的钢材料制成。
C.它由碳结构纹路的模制树脂制成。
D.它由硬质涂层聚碳酸酯制成,四周是钢质加固框架。
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245、多项选择题 4G飞享套餐138元套餐包含()
A.2G/3G/4G国内数据流量(不含港澳台)600M
B.省内单模数据流量(4G)400M
C.国内主叫分钟数(不含港澳台、可视电话)500分钟
D.国内主叫分钟数(不含港澳台、可视电话)800分钟
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246、单项选择题 4G终端操作使用()(包含手机、CPE、MIFI等)可转接广州4G专席。
A.咨询及排障
B.投诉及建议
C.资费投诉
D.优惠活动
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247、单项选择题 4G128元上网套餐的短信办理指令为:()
A、BL4GSW128
B、KT4GSW128
C、GG4GSW128
D、SZ4GSW128
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248、多项选择题 目前灵犀IPHONE版的主要功能有:()
A.打电话功能
B.发短信功能
C.查询话费、流量
D.搜索应用功能
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249、单项选择题 全球首款千元4G手机是?()
A.中兴ZTE-U9815
B.酷派-8720L
C.华为-G716
D.HTC-T6(Onemax)
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250、判断题 4G网络是蜂窝移动技术宽带化和无线宽带技术移动化的汇聚点。
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251、单项选择题 4G上网叠加包:办理()生效。
A.立即
B.下月
C.3天后
D.1个月后
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252、多项选择题 4G业务的核心卖点是?()
A.高品质特色数据业务
B.漫游区域广
C.富媒体“大沟通”业务
D.上网速度快
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253、填空题 4G流量多终端共享,每增加一个共享终端,加收()元/月的功能费?
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254、单项选择题 用上4G主套餐后还能用回2、3G的主套餐么?()
A.目前全球通品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
B.目前神州行品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
C.目前动感地带品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
D.目前全品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
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255、单项选择题 小陈前来服务厅咨询4G上网套餐,经了解,小陈每月通话大概在300分钟左右,上网较多,流量使用约在1G左右,根据目前的优惠,请向小陈推荐一档适合他的套餐。()
A.128元
B.188元计费
C.288元
D.388元
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256、单项选择题 4G128商旅套餐内容包括:()
A、650分国内主叫,30M国内流量,500M国内单模流量
B、650分国内主叫,100M国内流量,500M国内单模流量
C、650分国内主叫,30M国内流量,200M国内单模流量
D、650分国内主叫,100M国内流量,200M国内单模流量
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257、多项选择题 4G套餐生效后,业务规则:()
A.号码原来的主体套餐会被取消
B.号码原来的2G/3G流量会被取消
C.号码的手机流量服务会被取消
D.号码品牌属性不便
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258、多项选择题 围绕钟天华总经理的《转型升级再造优势开创企业发展新局面》的工作报告,针对2014年,市场部提出通过“三抢三破”,重夺竞争优势。“三破”是指()
A.破除资费框架束缚
B.破除客户对流量消费的恐惧心理
C.破除地域性的限制
D.破除旧有营销条框限制
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259、单项选择题 费用封顶提醒、流量封定提醒、余量提醒会在什么时间段提醒()
A.每天固定时间
B.满足条件就会自动下发
C.每周固定时间
D.不会下发
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260、单项选择题 2G和3G终端是否可办理4G流量包()
A.可以
B.不可以
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261、多项选择题 以下哪些选项属于IPHONE5S手机内容?()
A.主屏尺寸:4.0英寸
B.屏幕分辨率:1136×640像素
C.系统:iOS7
D.CPU:64位苹果A71.4GHz
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262、单项选择题 4G商旅套餐包含国内融合流量为()。
A.5M
B.30M
C.70M
D.100M
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263、多项选择题 50元4G上网叠加包描述正确的是()
A.400M省内流量
B.500M省内流量
C.500M国内流量
D.600M国内流量。
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264、多项选择题 2010年12月,中国移动开展第一阶段TD-LTE规模试验,全国有6个城市参加TD-LTE规模试验,分别有:()
A.北京、上海、杭州
B.上海、杭州、南京
C.广州、深圳、厦门
D.广州、深圳、武汉
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265、单项选择题 4G的最大优势是什么?()
A.上网速度更快
B.业务时延更小
C.用户永远在线
D.用户不换号不换卡
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266、单项选择题 以下哪个城市不是第一批TD-LTE试点城市?()
A.青岛
B.广州
C.南京
D.厦门
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267、多项选择题 向客户推荐三星NOTE3(N9008V)时,可介绍的卖点有?()
A.5.7英寸全高清炫丽屏
B.S-Pen浮窗指令
C.强大的4G五模
D.4K高清摄录
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268、单项选择题 关于70元4G流量叠加包描述正确的是()
A、1G省内4G,1G国内流量
B、30M省内4G,70M国内流量
C、400M省内4G,100M国内流量
D、400M省内4G,600M国内流量
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269、单项选择题 如果用户原来订购了3G移动数据流量套餐,则订购4G流量套餐,资费()生效。
A、下月
B、即时
C、3小时
D、24小时
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270、单项选择题 4G营销策略中可结合推荐“周边应用”,基于场景化的精确应用适配条件是()
A.客户需求+年龄段+应用软件
B.客户需求+终端类型+应用软件
C.客户品牌+应用软件
D.客户消费水平+终端类型+应用软件
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271、单项选择题 4G数据终端主体流量套餐中()元套餐档次是包含国内流量2048M,赠送省内数据流量1G的
A.50
B.70
C.100
D.180
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272、多项选择题 通过车载(或固定)LTE-FI转WLAN信号,实现高速上网,有哪两种模式?()
A.流动性公共场所推广模式
B.室内场所推广模式
C.室外场所推广模式
D.固定公共场所推广模式
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273、单项选择题 2013年(),中国移动与韩国KT在广州、首尔成功进行了TD-LTE手机在KTLTEFDD商用网的漫游演示及VoLTE国际互通演示。
A.12月4日
B.12月5日
C.12月6日
D.12月7日
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274、单项选择题 日前,江苏移动在()开通全国首个4G近海覆盖基站——“燕尾港东六圩”基站,可实现4G超远距离覆盖现网应用。
A.连云港
B.张家港
C.盐城
D.南通
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275、多项选择题 以下哪些套餐是不可同时办理的?()
A.4G上网套餐—4G飞享套餐
B.4G商旅套餐)—3G主套餐
C.4G飞享套餐—3G流量叠加包:
D.4G上网套餐—4G流量叠加包
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276、单项选择题 ()年()月()日起一线可直接受理4G业务办理。
A.2014-1-1
B.2014-1-28
C.2014-2-1
D.2014-3-1
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277、多项选择题 4G主套餐有以下哪些?()
A.4G128元套餐
B.4G158元套餐
C.4G148元套餐:
D.4G168元套餐
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278、多项选择题 4G套餐、2G/3G主套餐、2G/3G流量套餐间的互斥规则是如何的?()
A.4G主套餐不可同时办理
B.可同时办理4G上网套餐和2G/3G流量叠加包
C.可同时办理4G上网套餐和飞享套餐
D.4G主套餐与2G/3G主套餐可同时办理
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279、单项选择题 4G上网套餐中的128元套餐包含多少通话分钟数?()
A.350
B.420
C.500
D.510
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280、单项选择题 移动电话机商品实行()的原则?
A、谁销售谁负责
B、谁购买谁负责
C、谁售后谁负责
D、谁售后谁负责
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281、单项选择题 关于180元数据终端套餐描述正确的是()
A、1000M省内单模,5000M国内流量
B、1000M省内单模,3000M国内流量
C、1000M省内单模,1000M国内流量
D、1000M省内单模,2000M国内流量
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282、单项选择题 客户新办理4G流量套餐后,若当前帐期可使用天数小于15天,则月租和套餐资料会受影响吗?()
A.收取全月租,赠送全资源
B.收取一半月租,赠送全资源
C.收取半月租,赠送半资源
D.收取全月租,送半资源
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283、单项选择题 4G上网卡包括的类型有以下哪项?()
A.数据卡和MIFI
B.数据卡和CPE
C.MIFI和CPE
D.数据卡、MIFI和CPE
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284、单项选择题 使用3G下载一张音乐专辑需要145秒,若使用4GLTE下载需要()秒
A.10
B.15
C.21
D.30
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285、多项选择题 4G上网叠加包有以下哪些档次?()
A.10元
B.50元
C.70元
D.100元
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286、单项选择题 通过移动通信运营基站A-GPS技术可以快速地定位,A-GPS又称作什么?()
A、全球卫星定位技术
B、3D图像处理
C、空中下载技术
D、基站定位技术
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287、单项选择题 当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的随心聊是否会继续生效?()
A.是,会被自动取消
B.否,不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.自动取消后为客户返还话费
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288、多项选择题 移动互联网业务的迅速普及,4G网速的大幅提升,会带动()等业务快速增长。
A、移动视频
B、视频会议
C、图片分享
D、在线游戏
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289、多项选择题 关于1284G上网套餐描述正确的是()
A.200M国内流量
B.400M省内流量
C.400M国内流量
D.400M4G单模流量
E.624M4G单模流量
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290、多项选择题 在2014MWC上,中国移动正式发布了《下一代融合通信白皮书》,并对未来业务提出了”三新“概念,即()的概念
A.新通话
B.新消息
C.新联系
D.新网络
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291、单项选择题 美国运营商1G流量大约需要120元人民币,中国移动1G仅需多少元,与美国相比优惠幅度大约为多少?()
A.50元,20%
B.70元,30%
C.50元,42%
D.70元,42%
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292、单项选择题 以下哪项是4G手机最高下载速度达到主流3G网络网速的倍数.()
A.10
B.20
C.30
D.50
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293、多项选择题 以下属于4G新业务的是()。
A.卫星定位
B.全球漫游
C.云游戏
D.高清视频通话
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294、单项选择题 2014年1月,全球范围内已正式启动()个TD-LTE商用网络,总用户超过()
A.20,600万
B.23,600万
C.25,700万
D.23,500万
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295、单项选择题 使用2G下载一部90分钟高清电影需要3488分钟,若使用3G下载需要()分钟,使用4GLTE下载需要()分钟
A.150,20
B.186,28
C.220,38
D.280,38
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296、多项选择题 4G上网流量套餐有以下哪些档次?()
A.50元
B.70元
C.100元
D.130元
E.180元
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297、单项选择题 全球通参加预存购机后返还的话费消费后()
A.可以打印发票
B.不可以打印发票
C.只有账单显示部分
D.部分可打印发票
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298、单项选择题 客户在省外漫游,国内融合流量使用完,省内4G流量未用完,客户使用4G如何计费?()
A.0.29元/MB
B.0.5元/MB
C.1元/MB
D.暂停4G功能
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299、多项选择题 4G的制式包括?()
A.TD-LTE
B.TD-SCDMA
C.FDD-LTE
D.WCDMA
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300、多项选择题 CPE(家庭/企业网关)的特点是()
A.快速
B.体积小
C.便捷
D.兼容性强
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