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用电营销考试：电费帐务管理考试试题（题库版）
2020-02-23 09:28:16 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、问答题  普通工业用电价格的适用范围？


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2、单项选择题  收费统计台账每日登记数据必须由（）审核后签字认可，每月合计数必须与本人收费月报保持一致。

A.收费员
B.电费审核员
C.营销稽查员
D.电费会计


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3、问答题  自2008年9月起农产品冷藏企业生产用电应执行什么电价？


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4、填空题  依照《供电营业规则》，用户用电设备容量在（）及以下或需用变压器容量在50千伏安及以下者可采用低压三相四线制供电，特殊情况也可采用高压供电。。


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5、填空题  禁止任何单位在电费加受（），但是法律、行政法规另有规定的，按照规定执行。


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6、单项选择题  《供电营业规则》第九十八条规定：电费违约金收取总额按（）计数，总额不足1元的按1元收取。

A.日累加；
B.月累加；
C.年累加；
D.按小时。


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7、多项选择题  电费账务类业务包含的内容有（）。

A.银行电费账户管理
B.电量电费审核计算业务
C.账务报表
D.电能计量器具的购置


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8、单项选择题  电费管理中心的对账员在月末下午几点将截至到前日的银行进帐单全部收集、审核、统计并汇总交中心会计。（）

A.四点
B.五点
C.六点
D.七点


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9、判断题  电费管理中心对账员负责汇款电费到帐查询销帐的审核工作。


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10、单项选择题  临时用电客户用电结束后，需要退预收电费的，（）。

A.供电所申请，营销科审批，县公司财务科复核并退费
B.供电所申请，营销科审批，供电所从当天的电费收入中退费
C.供电所申请，营销科审批，地公司财务部复核并退费
D.供电所申请，营销科审批，地公司财务部复核并退费


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11、填空题  月平均电量100万kW·h、及以上，或变压器容量为（）及以上的高压用户，其计量装置为Ⅱ类。


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12、单项选择题  《欠费客户停（限）电通知单》，应注明停限电的原因、时间、范围，加盖单位公章，在实施停限电前（）送达客户，并由客户签字认知。

A、1至3天
B、3至7天
C、5至7天
D、7至10天


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13、单项选择题  临时用电的用户，应安装用电计量装置。对不具备安装条件的，可按其（）、使用时间、规定的电价计收电费。

A、用电负荷；
B、用电容量；
C、用电类别；
D、用电性质


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14、填空题  电价严格执行（）电价标准，全部控制在最高限价以内；电费张榜公布率为（），客户电费微机制单率为（）。


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15、填空题  私自接线用电或绕越电能表用电属（）行为。


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16、填空题  用户对供电企业查电人员和抄表收费人员依法（），应当提供方便。


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17、多项选择题  银行代收的方式有；（）

A.批量代扣
B.托收
C.实时缴费
D.承兑


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18、单项选择题  退补电量期间，用户先按（）如期交纳电费，误差确定后，再行退补。

A、估算电量；
B、抄检电量；
C、协商电量。


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19、单项选择题  农户家庭炒茶用电应属于（）。

A、大工业用电
B、农业生产用电
C、一般工商业用电
D、居民生活用电


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20、判断题  应收帐款备查帐账本中汇总欠费应等于当年欠费之和。


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21、单项选择题  以变压器容量计算基本电费的用户，属于热备用状态的或未经加封的，（）计收基本电费。

A、使用才；
B、不论使用与否斗；
C、不使用不。


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22、多项选择题  按国家规定，对农业生产用电不应征收（）。

A、城市附加费
B、三峡基金
C、农网还贷基金
D、水库移民扶持基金
E、再生能源附加


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23、填空题  变压器损耗计算，新增用电客户可按出厂或交接实验报告中的四项参数按实计算。计量方式为高供低计时，变压器铁损和铜损可按照不同用电类别的用电量（）计算。


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24、问答题  考核电能质量的主要技术指标是什么？


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25、问答题  私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者，供电企业应如何处理？


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26、填空题  对新增、变更用电性质等客户或涉及电价、电费变化的其他客户，均应由稽核员进行（），发生电费的第一个月的（）均应认真复核。


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27、问答题  在电费帐务发票管理中对农村低压客户电费开票有什么注意事项？


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28、填空题  供电公司应定期或不定期地与欠费客户对帐，与客户的对帐工作至少（）年（）次，对长期拖欠电费的大用电量客户至少（）对帐一次并确认，同时签定（），并发出（）.


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29、问答题  电费帐务管理标准中，对发票管理的质量考核内容有哪些？


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30、填空题  对居民客户实施的四到户管理是指：销售到户、（）、收费到户、服务到户。


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31、填空题  变损包括铁损和（）。


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32、填空题  供电企业查电人员和（）进入用户，进行用电安全检查或者抄表收费时应当出示有关证件。


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33、单项选择题  在收取电费时，如果一个用户有多次欠费，那么最应先收的是（）.

A、历史欠费最晚一期欠费
B、历史欠费最早一期欠费
C、违约金
D、当期欠费


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34、填空题  不满1千伏普通工业用户自（）起选择执行一般工商业用电六时段分时电价或电度电价。


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35、单项选择题  大工业用户暂停部分用电容量后，其未停止运行的设备容量不足315KVA时，应按（）电价计费。

A、普通工业
B、大工业
C、非工业


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36、问答题  用户认为供电企业装设的计费电能表不准时有权向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后，供电企业应在几天内校验，并将校验结果通知用户？


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37、填空题  因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的，责任者必须承担供电设施的修复费用或（）。


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38、单项选择题  现金交费应开具电费发票；发票应盖有（）及收费员私章。

A、公章
B、专用收款章
C、合同章
D、日期章


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39、填空题  对供电服务中不良行为的内部处罚分为通报批评、（）、行政处分。


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40、填空题  对于当月抄录无功电量为零的用电客户，要纳入（）程序，由审核员填写（）交相关人员核查处理，且在当月（）功率因素调整电费奖惩考核。


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41、问答题  电力营销分析项目有哪些？


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42、单项选择题  特约委托收费时，付款后电费发票及付款凭证由（）交客户，托收凭证第5联收款凭证银行盖章确认后回到账务人员手中做实收。

A.收款方银行
B.付款方银行
C.供电方
D.供电方开户银行


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43、多项选择题  在电费帐务管理标准中规定供电营业所涉及的报表有（）。

A.银行对账表
B.进账单明细
C.实收报表
D.业务费报表


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44、多项选择题  柜台收费工作项有：（）

A.收费
B.核对销帐记录和银行进帐单金额是否一致
C.统计报表
D.催费


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45、问答题  签订《供用电合同》的原则是什么？


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46、填空题  客户确因生产不景气、转产等原因，在一个日历年内可以同时办理（）。


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47、多项选择题  签订银行划拨（代扣）电费协议可以采取的方法有（）。

A.居民客户直接将活期储蓄存折拿到相应的供电所登记并签定代扣合同
B.居民客户到银行储蓄所登记基础资料并签定代扣合同
C.银行对公客户需签定电力、银行、客户三方委托协议
D.银行对公客户可不签定代扣协议


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48、填空题  系统备用容量一经约定，（）不得变更，即在一年内变压器暂停、减容、暂换等变更用电时不扣减约定收取的系统备用费。


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49、单项选择题  银行联网划拨电费工作标准中规定营业所应向银行发送应收信息，在出应后（）通过系统生成发送文件。

A.1～2天
B.1～3天
C.1～4天
D.1～5天


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50、填空题  银行代收电费分为（）和（）两种。


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51、填空题  DD15型单相电能表，铭牌标准的电流为3（6）A，这表明该表的（）电流为3A，额定最大电流为6A。


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52、填空题  供电企业应当按国家有关规定实行分类电价、（）电价。


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53、单项选择题  收费员应（）统计填制《实收电费日报表凭单》，并在1个工作日内送复核人员复核。

A、当日
B、次日
C、一周内
D、一月内


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54、问答题  三相四线有功电能表有两相电流线圈开路时，损失电量是多少？


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55、单项选择题  当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路和变压器损耗的（）须由产权所有者负担。

A、有功电量
B、无功电量
C、有功电量和无功电量
D、可不加收


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56、问答题  市政路灯用电应执行什么电价？


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57、填空题  城镇路灯照明、农村路灯照明执行（）电价。


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58、填空题  签订合同资质审查材料包括：法定代表人（）、法定代表人（）、营业执照等。


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59、问答题  基尔霍夫第一定律，又称为什么？


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60、问答题  金融及电信行业用电应执行什么电价？


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61、单项选择题  在实施停限电前（）分钟要通知客户1次，方可按通知规定的要求实施停限电。

A、15
B、30
C、60
D、90


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62、问答题  借贷记账法有哪些优点？


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63、填空题  不得用铜、铁、铝线代替（）作熔断器的保险丝，保险丝规格的应用应符合规定要求。


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64、填空题  电价是指电力生产企业的上网电价、（）、电网销售电价。


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65、填空题  8、电检查人员赴用户执行用电检查任务时，应随身携带《（）》，并按《用电检查工作单》规定项目和内容进行检查。


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66、判断题  电费管理中心出纳应保管各类有价证券及银行印鉴。


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67、填空题  逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起，每日按照电费总额的千分之一至（）加收违约金。


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68、填空题  计算基本电价的依据：受电变压器容量或（）。


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69、问答题  在用户受电点内难以按电价类别装设用电计量装置时，如何计费？?


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70、问答题  非工业生产照明和办公照明应执行什么电价？


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71、问答题  客户的计量方式有几种？


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72、填空题  暂停用电必须是（）变压器，每次不得少于15天。对按最大需量计收基本电费客户，必须是整日历月的暂停。


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73、问答题  请说出兰州电网峰谷时段划分。


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74、问答题  成线损率升高的原因有哪些?


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75、单项选择题  对远程自动抄表功能的客户，现场校对周期不得超过（）月。

A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、6个月


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76、填空题  为保证电费的准确计算和电价的正确执行，供电局应每月抽查复核电费发票。抽查复核时，应重点复核（）的电费发票。


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77、填空题  靠供电：城市地区供电可靠率过到（）；农村地区不低于（）。


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78、单项选择题  发票管理业务需编制的报表有（）。

A.票据领用台账
B.客户增值税登记本
C.收据领用（回笼）情况月报表
D.票据发放台账


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79、多项选择题  在金融机构托收电费中，形成托收单时，若显示数据中存在未包括的负数金额，不再继续形成托收单。这就要求柜台收费人员（）。及时查询应退电费，避免用户重扣电费作预收。

A.取消已发送的托收单
B.及时查询应退电费
C.避免重扣电费，作预收
D.作退款


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80、问答题  农村人畜饮水用电应执行什么电价？


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81、问答题  铁道、航运等信号灯用电应执行什么电价？


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82、单项选择题  某客户抽水灌田养鱼，对抽水用电应执行（）电价。

A、非工业
B、非居民
C、农排
D、农业生产


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83、填空题  铁路信号灯用电属（）照明用电。


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84、问答题  供电企业在受理暂停业务之后，应做哪些措施？?


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85、问答题  银行存款备查帐如何登帐？


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86、问答题  国家考核电力企业供电部门以什么作为主要经济指标？


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87、问答题  如何制定抄表例日？


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88、问答题  电力营销事件的经济事件分为哪几类？


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89、填空题  对于高压供电户，电度计量表计，原则上应装在（）。


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90、问答题  属战备性质的地下防空设施的通风、照明、抽水用电执行什么电价？


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91、填空题  对低压照明客户选配电能表时，应根据该户的负载电流不大于电能表（），但不得小于电能表允许误差规定的最小负载电流的原则来选择。


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92、问答题  选择电流互流器时，应主要依据哪几个参数？


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93、填空题  非工业用的生产照明用电与生活照明用电，均应按（）计费。


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94、多项选择题  在电费帐务工作标准中，对县级供电公司电费会计考核的内容有：（）

A.票据管理
B.应收帐款管理
C.实收凭证管理
D.帐务核对


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95、单项选择题  供电营业区的划分和管理办法由（）部门制定。。

A、国务院电力管理；
B、省电力部门；
C、县以上电力管理。


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96、问答题  在电力系统正常状况下，35kV及以上电压供电的用户受电端的供电电压正负电压允许偏差为绝对值之和不超过额定值的多少？


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97、单项选择题  按定量或定比计收电量的，分算的比例或电量要定期进行复核测定，小用户至少每（）年、大用户至少每（）年核定一次。用户有较大变更，应不定期及时核定。

A、2，1
B、3，2
C、3，1
D、5，3


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98、多项选择题  下列关于资金管理的要求正确的是（）。

A.电费资金必须进入电费管理中心电费专用账户；
B.电费资金必须进入县级供电公司财务科指定的专用账户
C.遵循收支两条线的原则
D.严禁坐支现金


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99、单项选择题  办理特约委托电费应签订托收协议，一式（）。

A.壹份
B.两份
C.三份
D.四份


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100、单项选择题  为残疾人办的企业（必须符合国家的有关规定，且380/220V供电的用户）其生产用电价格执行（）电价。

A、非工业用电
B、农业生产用电
C、一般工商业用电
D、居民生活用电


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101、填空题  改变供电局计量装置接线者系（）行为。


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102、单项选择题  县级供电公司电费专责的电费业务内容有（）。

A.与电费管理中心对账
B.收取电费资金并进入电费专用账户
C.与银行进行实时电费的对账
D.打印电费发票


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103、单项选择题  各营业站所应当按照《中华人民共和国发票管理办法》和《〈中华人民共和国发票管理办法〉实施细则》的规定存放和保管发票。已开具的发票存根联和发票登记簿，应当保存（）年。

A.15
B.30
C.5
D.3


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104、填空题  发生暂停、减容等变更用电，计算基本电费和变压器损耗时，加封当日（）基本电费和变压器损耗，启用当日计收基本电费和变压器损耗。


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105、单项选择题  触电的危险程度不仅决定于电压的高低和绝缘情况，还决定于电网的（）是否接地和每相对地电容的大小。

A.节点；
B.中性点；
C.电阻；
D.电流。


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106、填空题  对有两路及以上进线的电力客户，按扣除最大一路受电容量电源下安装的冰蓄冷和电热锅炉装置的容量以后计收（）费用。


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107、问答题  如何计算功率因数调整电费？


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108、问答题  农业经济作物（除排灌用电外）和养殖业用电统一执行什么电价？


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109、填空题  经供电单位催交仍未按照规定的期限、方式或合同约定的办法交付电费，自逾期之日起满（）的用户，可采取停电措施。


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110、问答题  电力监督检查的实施主体是哪个部门？


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111、问答题  用户受电工程施工试验完工后，应向供电企业提出工程竣工报告，报告应包括哪些内容？


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112、填空题  电能计量装置技术机构受理用户提出异议的电能计量装置的检验申请后，对低压照明用户，一般应在7个工作日内将电能表和低压电流互感器检定完毕；对高压用户，应在（）内进行现场检验。现场检验时的负荷电流应为正常情况下的实际负荷。如测定的误差超差时，应再进行试验室检定。


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113、单项选择题  （）是供电局向申请用电的用户提供的电源特性、类型及其管理关系的总称。

A、供电方案
B、供电容量
C、供电对象
D、供电方式。


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114、单项选择题  发票管理标准适用于（）的领用、开具、登记等管理工作。

A.电费普通发票、营业收据、电费增值税专用发票
B.电费普通发票、银行进账单、营业收据
C.电费增值税专用发票、银行回单、特约委托凭证
D.银行进账单、营业收据、银行回单


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115、问答题  非居民照明用电价格的适用范围？


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116、单项选择题  收费员允许的服务投诉率：（）

A.投诉率≦3‰
B.投诉率≦2‰
C.投诉率≦1‰
D.投诉率≦0‰


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117、填空题  用户连续六个月不用电，也不申请办理暂停手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需用电时，按（）用电办理。


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118、问答题  分次收费的收费次数如何确定？


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119、问答题  农村分类综合电价执行范围是什么？


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120、填空题  三相负荷不平衡会使电流、电压产生（）分量，导致旋转电机发热。


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121、问答题  临时用电的用户，对不具备安装计量装置条件的如何计算电费？


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122、单项选择题  中小化肥用电是指对单系列合成氨年生产能力在（）和磷肥，钾肥，复合肥的生产企业。

A、20万吨以下
B、20万吨及以下
C、30万吨以下
D、30万吨及以下


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123、问答题  经济事件中重大事件指什么？


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124、填空题  峰谷分时电价划分时段为：高峰时段：8：00-11：00、18：00-23：00；低谷时段（），其余时段为平时段。


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125、问答题  如何正确使用电流表?


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126、单项选择题  电费托收单应在应收确定后（）送到银行。

A、1日内
B、2日内
C、3日内
D、一周内


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127、填空题  小区供暖的加压站、煤气的加压站应执行（）电价。


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128、问答题  变压器的电压比指什么？


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129、填空题  大工业用户供用电合同附件一般包括（）、电费结算协议和电力调度协议等。


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130、问答题  因用户原因连续多长时间不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该用户终止供电？


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131、填空题  装设在35KV及以下计量点的计费电能表应装设专用的电流互感器或专用（）二次连接。


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132、填空题  对办理暂停、非永久性减容的客户基本电费按实收取，不论剩余容量大小，电度电价、功率因数标准不变，执行峰谷分时电价（）。


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133、填空题  在电费帐务管理中规定预收帐款备查帐按（）、（）、（）三栏开设帐页。


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134、填空题  电费管理的工作内容包括（）、核算、收费和帐卡管理工作抄表必须到位，严禁估算。


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135、判断题  非现金收费是以进帐单形式销帐。


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136、填空题  线损率是指线损电量与（）的百分比。


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137、单项选择题  对于新装客户，要在接到新装电表传单后的（）现场抄表，遇特殊情况，两个月内应现场抄表。

A、5日内
B、10日内
C、15日内
D、一个月内


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138、填空题  按最大需量计收基本电费的用户，申请暂停用电必须是（）的暂停。


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139、填空题  由于供电企业的原因引起用户供电电压等级变化的，改压引起的用户外部工程费用由（）负担。


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140、判断题  电费管理中心对账员负责汇款电费到帐查询销帐的审核工作。。


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141、判断题  收费统计台帐上每日登记数据不须由审核员审核后签字。


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142、多项选择题  下列关于平帐后电费退费业务说法正确的是（）。

A.退费资金来源于地级公司财务部；
B.由供电营业所开具退费支票；
C.由供电营业所将退费支票传递给客户；
D.退费资金不从电费专户支出。


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143、问答题  私自超过合同约定的容量用电的，供电企业应如何处理？


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144、问答题  在电力系统正常状况下，10kV及以下三相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的多少？


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145、填空题  单一制电价适用于（）、（）、（）、（）、和（）电价。


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146、填空题  两部电价制适合于（）的高压供电的大工业客户。


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147、单项选择题  电费结算员收到抄表数据后，应在（）个工作日内完成电费结算。

A、三
B、二
C、一
D、不确定


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148、填空题  供电设备计划检修时，对35千伏及以上的电压供电用户的停电次数，每年不超过1次；对10千伏供电的用户，每年不超过（）次。


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149、填空题  食品加工厂按（）计收电费，对不属于工业性质以营业为主的食品门市部，兼营一些仪器加工烘焙，不论容量大小，均执行（）电价。


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150、问答题  贫困县农业排灌用电价格的适用范围？


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151、问答题  电费管理中心的主要任务有哪些？


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152、多项选择题  抄表员在抄表时应注意客户（）.

A、表计是否正常
B、有无违章用电行为
C、电量变化情况
D、生产经营状况


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153、单项选择题  千乏·时（kVarh），是（）。

A、电功率的单位；
B、有功电量单位；
C、无功电量单位；
D、电流的单位。


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154、多项选择题  供电所收取电费的方式有：（）

A.柜台收费
B.特约委托收费
C.银行代收
D.走收


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155、问答题  如何确定客户供电电压？


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156、单项选择题  银行承兑汇票通过银行贴现后，发生的贴现息应由（）承担。

A、银行
B、客户
C、供电企业
D、供电企业和客户


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157、填空题  客户用电的功率因数未达到规定标准或其他客户原因引起的电压质量不合格的，供电企业（）。


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158、单项选择题  盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费（）以下的罚款。

A、三倍
B、五倍
C、十倍
D、四倍


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159、填空题  减容期满后以及新装、增容不足两年的客户，办理暂停、减容时不再收取（）。


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160、问答题  某自来水厂10kV供电、受电变压器容量200kV·A，用电应执行什么电价？


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161、填空题  虹工程”于（）起在全省电力系统实施。


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162、多项选择题  电费结算员工作包括：（）

A.收集银行收款回执
B.统计部门报表
C.向电费管理中心传递数据
D.对账


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163、单项选择题  收费员允许的进帐单登记差错率：（）

A.差错率=0
B.差错率＜1‰
C.差错率＜0.8‰
D.差错率＜0.5‰


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164、填空题  临时用电未装计费电表者，应按用电（）、时间、用电类别计收电费。


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165、填空题  DD862型电能表为（）有功电能表。


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166、单项选择题  预收电费时，收费员应在系统中打印（），盖单位财务部门印章或者发票专用章交客户并单独登记。

A.电费普通发票
B.预收款凭证
C.营业收据
D.电费增值税专用发票


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167、填空题  如因供电企业责任或不可抗力使计费电能表出现故障，供电企业应免费更换，其他原因引起的，客户应负担（）或（）。


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168、填空题  全电子式电能表的轮换周期是（）。单相机械式双宝石电能表轮换周期为10年，机械式三相电能表轮换周期一般为3年。


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169、单项选择题  收费员允许的电费票据使用作废率：（）

A.电费票据作废率＜5‰
B.电费票据作废率＜4‰
C.电费票据作废率＜3‰
D.电费票据作废率＜2‰


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170、问答题  请说出从2007年1月1日起农业排灌超基数加价标准和基数标准？


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171、填空题  电力公司营业专用收据主要用于（）等收费项目。


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172、填空题  伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电的属于（）。


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173、问答题  以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属热备用状态的或未加封的，如果未用，基本电费如何收取？


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174、问答题  何降低或消除管理线损？


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175、填空题  抄见电量是根据客户（）所指示的数据计算的电量。


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176、单项选择题  当本月应收已确定保存，需要重新计算时，应经过（）负责人审批。

A、班长以上
B、主任以上
C、审核
D、局长


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177、问答题  临时用电逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应如何处理？


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178、单项选择题  国家实行分类电价和分时电价，分类标准和分时办法由（）确定。

A、电网经营企业；
B、电力管理部门；
C、国务院。


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179、填空题  公用供电设备建成投产后，由（）统一维护管理，经电力管理部门批准，供电企业可以使用、改造、扩建该供电设备。


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180、问答题  装接容量指什么？


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181、单项选择题  县级供电公司电费专责的电费业务内容有（）。

A.与电费管理中心对账
B.收取电费资金并进入电费专用账户
C.与银行进行实时电费的对账
D.打印电费发票


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182、单项选择题  变压器分为（）变压器和特种变压器。

A、油浸式
B、干式
C、耦合
D、电力


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183、问答题  2008年7月电价调整后，我省销售电价分为哪几类？


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184、问答题  银行存款备查账如何核帐？


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185、问答题  工业用单相电热总容量不足3kW而又无其他工业用电者，其计费应执行什么电价？


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186、填空题  抄见电量是根据客户（）所指示的数据计算的电量。


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187、填空题  单相电能表因电源线和负载线接反会造成电能表（）。电能表内接线端钮上的中线连接片，实际上是负载电流的通道，如果未紧固，则会引起发热直致绝缘破坏，造成对地短路，端钮盒烧坏。


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188、单项选择题  新领取的抄表卡必须在（）抄表。

A、客户有电量后
B、档案核清后
C、一个月后
D、领导安排后


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189、填空题  电信机房用电应执行（）电价。


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190、问答题  变压器并列运行的目的及优点是什么？


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191、单项选择题  已完成的抄表数据应在抄表后（）日内录入微机系统，传送审核员审核。做到准确、真实、及时。

A、1
B、2
C、3
D、4


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192、填空题  电价实行、统一定价原则、分级管理。


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193、问答题  水利工程建设基金征收范围及标准。


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194、问答题  简述供电营业所收费业务管理的工作内容。


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195、判断题  若托收时付款方账户上存款不足，先部分收费，后第二次托收。


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196、填空题  使用临时电源的用户不得向外转（），也不得转让给其他用户，供电企业也不受理其变更用电事宜。如需改为正式用电，应按新装用电办理。


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197、单项选择题  对于有新工作单的客户电费，审核人员应按（）进行电费复核。

A、拆表单内容
B、工作单内容
C、历史单内容
D、装表单内容


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198、问答题  对办理暂停手续的用户，其基本电费如何收取？


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199、单项选择题  在金融机构代收电费对帐管理工作中双方每天对账时，如银行代收金额小于供电流水金额，则电力方将差额作（）处理。

A.退单
B.收费
C.预收
D.红字冲销


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200、填空题  电力客户认为计量表计不准确的，有权向电力部门提出验表申请，在交付检定费后，电力部门给予检定，若检定合格，检定费不退；若误差超出允许范围，除退还检定费外，还应根据有关规定（）。


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201、问答题  功率因数考核标准0.9适用范围？


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202、填空题  对直接以农、林、牧、渔业产品为原料进行的谷物磨制、饲料加工、植物油和制糖加工、屠宰及肉类加工、水产品加工，以及蔬菜、水果和坚果等食品加工，除农村综合变以下为农户加工口粮/饲料等部分的用电执行农业生产电价以外，一律执行（）电价。


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203、问答题  在什么情况下可采用三相四线制供电？


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204、填空题  根据《供电营业规则》规定：向被转供户供电的公用线路和变压器损耗电量应由供电企业负担，不得摊入（）用电量中。


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205、问答题  在计算电能表超差退补电费时，如何确定退补时间？


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206、问答题  农村用户是否征收城市公用事业附加费？


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207、判断题  供电所对已开具的发票存根联和发票登记簿应当保存5年。


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208、填空题  无论采取何种基本电费结算方式，对实际最大需量超出减容、暂停后约定容量的，遵照国家供电营业规则第一百条第2款规定，按私自增容进行（）。


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209、问答题  超过减容期限要求恢复用电时，供电企业应如何处理？


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210、单项选择题  《供电营业规则》第二十三条规定：客户减容期满后（）不得申请办理减容或暂停。

A.两年内；
B.半年内；
C.一年内；
D.三个月内。


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211、问答题  简述在电费帐务管理标准中开具增值税专用发票的注意事项。


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212、填空题  应收帐款台帐反映用电客户电费及代收款（）、（）、（）情况。


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213、问答题  哪些电力用户应采用10kV电压供电？低压供电方式适用于哪些电力用户？


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214、填空题  装设一大一小两台变压器的工业客户，两台变压器互为备用（不同时使用、互为闭锁），且单台变压器容量均小于315千伏安时，执行（）电价。


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215、问答题  经济事件中营业差错指什么？


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216、问答题  请说出水库移民后期扶持资金征收范围及标准。


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217、问答题  电能计量装置接线错误的电费退补时间如何确定？


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218、问答题  收费统计台帐如何登帐？


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219、多项选择题  为防范电费回收风险，确保电费及时回收，必须实行（）.

A、欠费客户经理制
B、大客户电费回收经理制
C、电费回收预警机制
D、客户信用分级管理机制
E、电费回收奖惩制


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220、问答题  功率因数考核标准0.80适用范围？


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221、填空题  私自迁移、更动和擅自操作供电企业的（）装置、（）装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者，应承担（）。


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222、填空题  农村用电管理要公开（）、公开电价、公开电费。


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223、填空题  供电企业供电的额定电压为：高压供电（）、35（63）、110、220千伏；低压供电：单相220伏、三相380伏。


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224、填空题  取消原规定暂停用电每年不得超过（）、累计不得超过6个月的规定，取消最大需量计费方式必须是全部容量暂停的规定。


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225、问答题  稀土工业产品生产用电应执行什么电价？


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226、填空题  实施“彩虹五百工程”是指（）、彩虹强企工程、彩虹快车工程、彩虹敬老工程、彩虹共建工程。


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227、多项选择题  每月月末，如纸质银行对账单上每天代收金额大于银行传送的电子文档代收金额，则供电方根据不同的情况可采取的处理方法有（）。

A.退单
B.收费
C.预收
D.红字冲销


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228、问答题  三相四线制有功电能表第三相断压或断流时，少计电量是多少？


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229、判断题  《变压器、高压并联电抗器和母线保护及辅助装置标准化设计规范》规定，双母线接线，三跳启动失灵宜采用操作箱内TJR（启动失灵、不启动重合闸）接点。


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230、填空题  设在110KV以上计量点的计费电能表，要使用互感器的专有（）。


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231、问答题  除因故终止供电外，供电企业需对用户停止供电时，应按什么程序办理停电手续？


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232、填空题  供电营业规则规定，用电计量装置包括（）和（）及（）。


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233、填空题  电费帐务管理中的发票管理是指发票的领用、发放、（）、（）、（）及保管工作。


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234、多项选择题  符合电费账务管理的工作标准有（）。

A.登记应严格遵循财务部门账本登记规定，不得随意涂改。
B.票据管理人将领回的发票分发到各收费员，一般不办理领用手续。
C.账应按时登记，做到日清月结。
D.账发现不平及时查找，确保数据准确、及时。


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235、问答题  商业用电价格的适用范围？


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236、填空题  在电价低的线路上，私自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别者，属违约用电，应按实际使用日期补交其差额电费，并承担二倍（）的违约使用电费。使用起讫日期难以确定的，实际使用时间按三个月计算。


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237、填空题  供电营业职工礼仪修养的基本准则是（）。


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238、问答题  临时用电的用户，对不具备安装计量装置条件的如何收取电费？


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239、问答题  经济事件中一般事件指什么？


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240、填空题  供电企业应当按照国家核准的电价和（）的记录，向用户计收电费。


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241、填空题  国家粮库的空调电价，仍按（）电价执行。


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242、填空题  保安电源不论容量大小，均执行（）电价。


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243、填空题  数据流程图进一步分解应从图中的（）开始，将它分解为多个处理。


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244、填空题  供电企业和用户应当根据（）、协商一致的原则签订供用电合同.


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245、填空题  用户应当按照国家批准的电价，并按规定的（）、方式或合同约定的办法交付电费。


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246、问答题  牲畜饲料加工用电应执行什么电价？


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247、填空题  民客户从申请用电到装表接电应在（）个工作日内完成。


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248、问答题  简述办理电费账务类业务的要求。


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249、问答题  变压器温度升高，绝缘电阻值如何变化？


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250、问答题  趸售用电价格的适用范围？


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251、填空题  大工业客户的基本电费计费方式变更时，当月的基本电费仍按原结算方式计收。对按最大需量计费的客户，以全天峰、平、谷段的（）作为基本电费的结算依据。


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252、问答题  供电企业供电的额定频率为交流多少？


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253、填空题  《供电营业职工文明服务行为规范》中对电话（网络）服务的规定是：畅通、方便、高效。时刻保持电话畅通，电话铃响３声接听，应答时要（），然后报出单位（部门）名称。


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254、问答题  非工业用电价格的适用范围？


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255、问答题  对抄表率有何规定？


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256、填空题  供电营业规则》规定，除因故中止供电处，供电企业需对用户停止供电时，应按下列程序办理停电手续，在停电前三至七天内，将停电通知书送达用户，对重要用户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门；在停电前（）分钟，将停电时间再通知用户一次，方可在通知规定时间实施停电。


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257、问答题  简述应收账款台账账本开设的内容和要求。


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258、问答题  某牛奶加工厂厂10kV供电、受电变压器容量为315kVA，其用电应执行什么电价？


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259、问答题  请说出可再生能源电价附加征收范围及标准。


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260、单项选择题  抄表区域应（）轮换。

A、每1年
B、每2年
C、每3年
D、定期


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261、填空题  抄表差错率=（）/（）*100%。根据《江西省抄核收管理规定》，抄表差错率不得大于（），照明客户抄表率不得低于（）.


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262、问答题  在哪些情况下，允许变更或解除《供用电合同》？?


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263、问答题  实行功率因数调整电费用户的无功电量应如何计算？


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264、问答题  什么叫电价？电价是怎样组成的？制订电价的原则是什么？


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265、填空题  供电企业应在用户每一个受电点按不同电价类别，分别安装用电计量装置，每个受电点作为一个（）。


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266、问答题  对用户提高功率因数的方式有什么要求？


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267、填空题  供电营业所收取电费的费用类别有（）、（）、（）、（）等费用。


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268、填空题  用电计量装置包括：计费电能表和（）、电流互感奇迹二次连接导线。


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269、单项选择题  新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算），每日按全月基本电费（）计算。

A、30分之一
B、31分之一
C、除以当月天数
D、实际开机率


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270、问答题  用户申请减容后的容量已达不到实施两部制电价规定的容量标准时，为永久性减容的应执行什么电价？


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271、问答题  请说出城市公用事业附加费征收用电类别及标准。


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272、填空题  《供电营业规则》规定，窃电者应按窃电量补交电费，并承担补交电费（）倍的违约使用电费。


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273、单项选择题  为规范电价管理，认真落实上级电费电价政策，凡涉及到供电公司电价、收费的，必须依据（）的文件执行。

A、国家发改委
B、省物价局
C、省电力公司转发
D、市物价局


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274、填空题  国家对电力供应和使用实行（）、节约用电、计划用电的管理原则。


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275、填空题  根据国家电价政策计算客户电费，认真审核，保证（）准确无误。用电客户当月（）或（）发生变动时均应对其审核计收电费的正确性。


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276、问答题  什么是报装容量？


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277、问答题  电路分析的目的是什么？


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278、问答题  《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器，其购买时间在几个月以内的，若损害责任属供用企业的，则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。


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279、填空题  农业生产用电、工副业动力用电和照明用电，均应（），分别计量收费。


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280、问答题  功率因数考核标准0.85适用范围？适用于100千伏安（千瓦）及以上的其他工业、非工业和商业用户，100千伏安（千瓦）及以上，不足3200千


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281、填空题  按规定，对检举、查获窃电或违约用电的人员给予奖励，属电力系统外部人员的，按查获违约使用电费的15%给予奖励，最高不超过（）元，最低不少于50元。


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282、填空题  迁移用电地址，必须在原地址（）全停时方办理。


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283、问答题  测量电压采用什么电工仪表？怎样接线？


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284、填空题  电企业和用户在供电前根据用户用电需求和（）的供电能力签订供用电合同。


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285、问答题  对按变压器容量计收基本电费的用户申请暂停有什么要求？


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286、问答题  供电企业一般按什么确定安装计量装置？计费单位是如何确定的？


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287、填空题  检查人员在执行用电检查任务时，应遵守用户的（）规定，不得在检查现场替代用户进行电工作业。


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288、单项选择题  在金融机构代收电费对帐管理工作中，如果银行方收费流水帐电子文档与营销信息系统代收流水帐的金额不符（）。

A.以银行方确认的金额为主
B.以营销信息系统的金额为主
C.以公司财务部的金额为主
D.以电费管理中心确认的金额为主


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289、单项选择题  校验的计费电能表误差在允许范围内，则验查费（）。

A、予以退还；
B、不退；
C、保留。


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290、单项选择题  将审核后的报表和银行单据上交电费管理中心对账员，城区范围内供电公司每周至少上交的次数为：（）

A.1次
B.2次
C.3次
D.4次


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291、问答题  供电营业所平帐后，发现交费错误需退费的应如何办理？


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292、填空题  山东电力集团公司的企业理念是“（）。”


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293、填空题  暂停、减容起止月份的基本电费按实际使用天数、每天按全月基本电费的（）计收.


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294、问答题  自2007年10月1日起，将居民生活用电适用范围调整为什么？


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295、问答题  电能表的电压小钩松动会使电能表转盘不转或微转，导致记录电量发生什么变化？


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296、填空题  为支持农村社会事业的发展，郊区的乡镇、县城以下的医院、卫生院（不含院办的制药企业）的用电执行城乡居民生活电价，客户应经卫生行政主管部门（）。


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297、单项选择题  审核人员应将抄表异常报告反馈给抄表员复核，（）签字后审核人员才能据以修改。

A、抄表员确认
B、抄表班长确认
C、双方确认
D、部门主任


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298、填空题  有重要负荷的用户在取得供电企业供给的保安电源的同时，还应有（），以满足安全的需要。


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299、问答题  在电费帐务管理中对开设收费统计台帐有何要求？


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300、填空题  国家电办公司深化改革的目标是“网厂分开，引入竞争，打破垄断，改善服务，降低（），促进发展。


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