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1、填空题 审核报告应能提供()、()、()和()的审核记录。
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2、多项选择题 根据《建设项目工程总承包管理规范》GB/T50358-2005,工程总承包项目管理的主要内容有()。
A.安全管理
B.实施设计管理
C.设施管理
D.合同管理
E.信息管理
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3、多项选择题 下列哪些违规行为的责任认定为办事处责任人及部门。()
A.重大故障未及时报告客户支持中心。
B.重大故障期间,未优先恢复业务,而再查找原因。
C.重大操作后,未落实业务高峰期间的指标监测工作。
D.重大操作的回退方案执行失败。
E.擅入客户机房或网管中心,拿不出客户许可凭据。
F.异常版本未经审批而使用在网上。
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4、单项选择题 如果合同双方经过协商谈判达不成一致意见时,首选的解决方式是()。
A.DAB方式
B.诉讼
C.仲裁
D.调解
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5、填空题 确定的、统一的项目质量标准时保证项目按客户需求交付的()和()。
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6、单项选择题 根据我国有关法规规定,下列关于招标文件出售的说法中,正确的是()。
A、自招标文件出售之日起至停止出售之日止,最短不得少于20日
B、对招标文件的收费应合理,遵循微利的原则
C、招标人在售出招标文件后,可随时终止招标
D、招标文件售出后,不予退还
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7、多项选择题 运用动态控制原理控制建设工程项目投资,可以采取的纠偏措施有()。
A、调整投资控制的方法和手段
B、应用价值工程的方法
C、制订节约投资的奖励措施
D、优化施工方法
E、调整施工进度计划
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8、单项选择题 在费用偏差原因中,材料代用属于()。
A.客观原因
B.施工原因
C.业主原因
D.设计原因
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9、单项选择题 性能管理(Performance Management)和资源管理(ResourceM属于以下哪个过程?()
A.可用性管理
B.能力管理
C.IT服务连续性管理
D.服务级别管理
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10、单项选择题 关于生产安全应急预案评审的说法,错误的是()。
A.地方各级安全生产监督管理部门应当组织有关专家对本部门的应急预案审定
B.参加预案评审的人员应只允许应急预案涉及的政府部门工作人员参加
C.评审人员与所评审预案的生产经营单位有利害关系的,应当回避
D.应急预案的评审必要时可以召开听证会,听取社会有关方面的意见
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11、单项选择题 国际工程承包合同的争议解决应该首选()方式。
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼
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12、单项选择题 根据《建设工程质量管理条例》,各类房屋建筑工程和市政基础设施工程应在竣工验收合格之日起()日内,将验收文件报建设行政主管部门备案。
A、45
B、30
C、20
D、15
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13、多项选择题 按照客户投诉内容的不同将投诉分为哪几类。()
A.服务类投诉
B.质量类投诉
C.商务类投诉
D.产品类投诉
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14、单项选择题 产品质量问题的登记规则描述不正确的是()。
A.工程阶段所有产品质量问题,直接登记Q-LOG进行问题记录和升级处理
B.一次申报多个产品质量问题时,每个产品质量问题必须分别被登记
C.Call_log中的产品问题,营销尚无解决方案时,转为产品质量问题
D.产品质量问题与多个产品有关时,须按主要产品的类型登记一个Q-LOG
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15、单项选择题 数据系统管理需要对哪项资源提出标准要求?()
A)应用系统
B)硬件系统
C)环境系统
D)桌面系统
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16、单项选择题 交换机与交换机、交换机与路由器之间通过两个或多个端口并行连接同时传输以提供更高带宽、更大吞吐量的封装技术是()。
A、堆叠
B、级联
C、端口汇聚
D、干线汇聚
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17、填空题 初验中的每一个测试项目都必须有()。
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18、单项选择题 根据《建设工程施工劳务分包合同(示范文本)》(GF一2003一0214),除专用条款另有规定外,下列合同文件中拥有最优先解释权的是()。
A.通用合同条款
B.中标通知书
C.投标函及其附件
D.技术标准和要求
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19、单项选择题 负责整机生产的是物流体系哪个部门。()
A.进出口部
B.国内物流部
C.合同履行部
D.无线/有线生产部
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20、单项选择题 根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2006),施工方项目经理的管理控制包括()。
A、主持项目的投标工作
B、组建工程项目经理部
C、制订项目经理部内部计酬办法
D、选择具有相应资质的分包人
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21、多项选择题 在运用分层法对工程项目质量进行统计分析时,通常可以按照()等分层方法获取质量原始数据。
A、作业班组
B、作业时间
C、工程材料
D、投资主体
E、工程部位
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22、单项选择题 组织分工反映的是一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和()。
A、管理目标分工
B、管理职能分工
C、管理责任分工
D、管理权限分工
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23、多项选择题 在工程项目施工阶段,监理机构的主要工作任务有()。
A、审查施工组织设计
B、签署单位工程质量评定表
C、审查施工单位申报的月度和季度计量表
D、参与设计交底
E、对施工单位的检测仪器设备、度量衡进行定期检验和不定期抽检
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24、单项选择题 有关交换技术的论述.正确的有()。
A、电路交换要求在通信的双方之问建立起一条实际的物理通路,但通信过程中,这条通路可以与别的通信方共享
B、报文交换不需要建立专门的物理通路,而且可以把多个报文发送到多个同的地
C、报文变换能满足实时或交互式的通信要求
D、分组交换将一个大报文分割成分组,并以分组为单位进行存储转发,在接收端再将各分组重新组装成一个完格的报文
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25、单项选择题 下列偏差分析的表达方法中,反映的信息量少的是(),它一般在项目的较高管理层应用。
A.横道图法
B.表格法
C.曲线法
D.因素分析法
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26、单项选择题 在工程网络计划中,关键线路是指()。
A、单代号网络计划中总的工作持续时间最长的线路
B、双代号网络计划中由关键节点组成的线路
C、单代号搭接网络计划中总的工作持续时间最长的线路
D、双代号时标网络计划中无虚箭线的线路
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27、单项选择题 政府对建设工程质量监督的职能是()。
A、监督检查工程建设各方主体的质量行为和工程实体的施工质量
B、监督检查工程建设投资主体的建设行为和施工单位的施工质量
C、监督检查工程建设各方主体的建设行为和工程设计、施工质量
D、监督检查工程建设投资主体的质量行为和施工单位的施工质量
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28、多项选择题 下面对于故障单的关闭描述正确的是()。
A.对于与客户合同约定的服务范围内的故障,只有故障的解决得到客户认可后,才可以关闭。
B.客户对故障单的关闭有最终的决定权,如果申告人后来因故障解决不完整或产生副作用而拒绝接受,故障单必须重新归于未关闭状态。
C.如果故障不在与客户合同约定的服务范围内,可以经过客户支持经理审核同意后,取消服务并关闭故障单
D.现场工程师要求关闭的故障单就可关闭。
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29、单项选择题 项目目标动态控制的核心是()。
A.针对影响目标的各种因素进行预控
B.确定目标控制的计划值
C.当发现目标偏离时采取纠偏措施
D.进行项目目标的调整
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30、单项选择题 下列为加快进度而采取的各项措施中,属于技术措施的是()。
A、重视计算机软件的应用
B、编制进度控制工作流程
C、实行班组内部承包制
D、用大模板代替小钢模
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31、单项选择题 关于管理环节中决策的说法,正确的是()。
A.从备选方案中选择一个即将被执行的方案
B.制定多项备选方案
C.落实已选定方案
D.检查方案是否被执行
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32、单项选择题 以下哪类产品出现故障时不属于外购件故障处理范畴。()
A.SUN小型机
B.思科路由器
C.Oracle软件
D.SDH
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33、多项选择题 下面内容哪些是属于三维安全防范技术体系框架结构的?()
A、网络互联,采用以太网等交换技术和相应的网络结构方式,按业务需求规划二层或三层的网络结构。
B、安全服务,制定对应的安全属性要求
C、系统单元,说明信息网络系统的组成
D、结构层次,提供并扩展国际标准化组织ISO的开放系统互联(OSI)模型
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34、单项选择题 在建设工程合同的订立过程中,招标人通过评标确定中标人,发出中标通知书,为()。
A.承诺
B.承诺生效
C.要约
D.要约邀请
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35、多项选择题 以下那种情况产品线可以拒绝补发货申请?()
A.故障原因不明
B.无硬件条码
C.没有备料计划
D.初验后维护阶段的故障单板
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36、单项选择题 建设工程进度控制是一个动态的管理过程,其正确的工作程序为()。
A.编制计划、目标的分析和论证、调整计划、跟踪计划的执行
B.编制与调整计划、跟踪计划的执行、目标的分析和论证
C.目标的分析和论证、跟踪计划的执行、编制与调整计划
D.目标的分析和论证、编制计划、跟踪计划的执行、调整计划
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37、多项选择题 问题处理周期说法正确的有()。
A.一般问题处理周期是30天
B.严重紧急问题处理周期是20天
C.严重紧急问题处理周期是15天
D.关键问题处理周期5天
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38、单项选择题 在WINDOWSAZUREBLOB中,PUTBLOB方法一次最多可以上传()MB的BLOB到云端服务器上。
A.32
B.64
C.128
D.256
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39、填空题 产品的容量降低或基本部件或功能的反复衰退,是()问题。
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40、单项选择题 施工项目成本分析的基础是()。
A.分部分项工程成本分析
B.月(季)度成本分析
C.年度成本分析
D.单位工程竣工成本分析
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41、多项选择题 专业服务项目需求一般由谁发起()。
A.运营商计划建设部门
B.运营商运维部门
C.办事处策划引导
D.营销经理
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42、单项选择题 建设工程项目管理实施规划由()组织编制。
A.项目经理
B.总经理
C.业主代表
D.施工单位
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43、多项选择题 工程项目管理信息系统中,进度控制的功能包括()。
A.绘制网络图和计划横道图
B.确定合同工期
C.进度计划执行情况的比较分析
D.编制资源需求量计划
E.根据工程的进展进行工程进度预测
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44、单项选择题 某工程第三层混凝土现浇楼面的平整偏差达到10mm,其后续作业为找平层和面层的施工,这时应该()
A.加固处理
B.修补处理
C.不作处理
D.限制使用
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45、多项选择题 关于任务分工表的说法,正确的有()。
A.任务分工表主要明确哪项任务由哪个工作部门(机构)负责主办,另明确协办部门和配合部门
B.主办、协办和配合在表中分别用三个不同的符号表示
C.任务分工表中的每一个任务,至少一个主办工作部门
D.运营部和物业开发部参与整个项目实施过程
E.工作任务分工表一经确定,在项目的进展过程中不得改变
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46、单项选择题 局域网与广域网、广域网与广域网的互联是通过哪种网络设备实现的?()
A、服务器
B、网桥
C、路由器
D、交换机
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47、单项选择题 工程勘察工程师在完成工程勘察工作后应将《工程勘察报告》、《环境验收报告》的()提交给客户主管工程建设的部门存档。
A.复印件
B.原件
C.扫描件
D.电子文档
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48、多项选择题 无线局域网络系统的适用场合是哪些?()
A、会议室、地铁候车月台、商业中心
B、展览馆、发布中心等大空间场合
C、酒店大堂、咖啡屋等
D、户外快速移动的场合(如车辆、船舶内)
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49、多项选择题 《中华人民共和国环境保护法》和《中华人民共和国环境影响评价法》对建设工程项目环境保护的基本要求有()。
A、应满足项目所在区域环境质量、相应环境功能区划和生态功能区划标准或要求
B、对可能严重影响项目所在地居民生活环境质量的项目,环保总局必须举行听证会
C、开发利用自然资源的项目,必须采取措施保护生态环境
D、建设工程项目中防治污染的设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用
E、防治污染的设施必须经原审批环境影响报告书的环境保护行政主管部门验收合格后,该建设工程项目方可投入生产或使用
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50、单项选择题 建设工程施工劳务分包合同中,()负责与发包人、监理、设计及有关部门联系。
A.工程承包人
B.工程师
C.劳务分包人
D.劳务分包人的技术负责人
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51、单项选择题 容易得到业务部支持认可的组织类型为()。
A、项目型组织
B、技术型组织
C、服务或复合型组织
D、梯队型组织
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52、单项选择题 在工程监理过程中,监理人如发现工程承包人的人员工作不力,可以要求()。
A.承包人调换有关人员
B.终止承包人合同
C.业主撤换有关人员
D.暂停施工
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53、单项选择题 数据系统管理为什么要考虑备份恢复?()
A、数据损坏或丢失时可以及时恢复减少业务风险
B、有多余的资源可以使用
C、提高IT的投入和价值
D、减轻运维人员的数据安全维护量
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54、单项选择题 施工总承包模式与施工总承包管理模式的相同之处在于()。
A、项目建设周期
B、总包单位对分包单位的管理责任
C、业主对分包单位的付款方式
D、业主对分包单位的选择和认可权限
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55、多项选择题 以下哪些服务礼仪行为是正确的。()
A.遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方。
B.与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体。
C.尊重对方谈话,注意倾听,不轻易打断客户谈话,不随意转移话题。
D.与客户有不同意见时,与客户争论清楚。
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56、多项选择题 关于成本分析的比率法的说法,正确的有()。
A.比率法的特点是先把对比分析的数值变成相对数,再观察其相互之间的关系
B.产值和工资是两个不同的概念,用产值工资率指标来考核人工费的支出,可以很好地分析人工成本
C.通过预算成本、目标成本和降低成本的比例关系,可以找到成本降低的途径
D.动态比率分析,通常采用基期指数和环比指数来计算分析
E.通过将实际指标与目标指标对比分析,可以找到影响目标完成的积极和消极因素
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57、单项选择题 以下哪些要求是建筑设备监控系统对给捧水设备的监控要求?()
A、冷水机组运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置
B、空调机组运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配簧
C、送排风机运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置
D、给排水泵运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置
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58、多项选择题 关于质量控制与质量管理的说法,正确的有()。
A、质量管理就是对施工作业技术活动的管理
B、质量控制的致力点在于构建完善的质量管理体系
C、质量控制是质量管理的一部分
D、建设工程质量控制活动只涉及施工阶段
E、质量控制活动包含作业技术活动和管理活动
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59、单项选择题 根据《建筑施工场界噪声限值》(GB12523—1990)的要求,工程施工中昼间打桩工作噪声限值为()。
A、70
B、75
C、80
D、85
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60、单项选择题 分部分项工程成本分析采用的“三算”对比分析法,其“三算”对比指的是()的比较。
A、概算成本、预算成本、决算成本
B、预算成本、目标成本、实际成本
C、月度成本、季度成本、年度成本
D、预算成本、计划成本、目标成本
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61、单项选择题 下列合同条件中,不是FIDIC合同条件的最新版本的是()。
A.施工合同条件
B.NEC合同条件
C.EPC交钥匙项目合同条件
D.简明合同格式
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62、问答题
某房地产开发公司投资建造一座高档写字楼,钢筋混凝土结构,设计项目已明确,功能布局及工程范围都已确定,业主为减少建设周期,尽快获得投资收益,施工图设计未完成时就进行了招标。
(1)招标工作中了发生以下事件:
①招标文件规定本地区单位参加投标不需要垫资,外地区单位参加投标需要垫资200万元。当地建设行政主管部门指定丙公司为房地产开发公司代理招标事务,并负责组织召开并主持招标预备会议与开标会议。
②五家单位参加投标,其中乙公司在投标截止日期时间之前报送的新报价方案在原报价的同时提出报价降低新方案,经项目经理签字、企业盖章后送招标方,招标方以“一标一投”为理由拒绝该公司报送新的方案。
③最后采用综合评分法确定了甲建筑工程公司为总承包单位。
(2)业主与承包方签订施工合同时,由于设计未完成,工程性质巳明确但工程量还难以确定,双方通过多次协商,拟采用总价合同形式签订施工合同,以减少双方的风险。
施工总承包合同条款中有如下条款:
①工程合同额为1200万元,总工期为10个月。
②本工程采用固定价格合同,乙方在报价时已考虑了工程施工需要的各种措施费用与各种材料涨价等因素。
③甲方向乙方提供现场的工程地质与地下主要管网资料,仅供乙方参考使用,甲方不对由此带来的费用及工期负责。
④乙方不能将工程转包,为加强工程进度,但允许分包,也允许分包单位将分包的工程再次分包给其他单位。
(3)在工程实施过程中,发生如下事件:
①建设单位接到政府安全管理部门将于6月份进行现场工程安全施工大检查的通知后,要求施工单位结合现场安全状况进行自查,对存在的问题进行整改。施工单位进行了自查整改,并向项目监理机构递交了整改报告,同时要求建设单位支付为迎接检查进行整改所发生的费用。
②现场浇筑的混凝土楼板出现了多道裂缝,经有资质的检测单位检测分析,认定是商品混凝土的质量问题。对此,施工单位提出,因混凝土厂家是建设单位推荐的,故建设单位负有推荐的责任,应分担检测的费用。
【问题】
1.根据招投标管理的相关规定,招标过程中发生事件存在哪些不妥?并说明理由。
2.在总承包合同中,业主与施工单位选择总价合同是否妥当?为什么?
3.合同条款中有哪些不妥之处?并给出正确做法或理由。
4.本工程合同执行过程中出现的问题中,施工单位做法是否合理?给出正确做法或理由。
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63、填空题 植物开花是花粉及胚珠()的标志,是植物生活史中的重要时期。
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64、单项选择题 2010年8月7日,某施工单位因违反施工程序,导致一座8层在建楼房倒塌,致使3名工人死亡,直接经济损失达900余万元人民币,根据相关规定,该事件属于()事故。
A.特别重大
B.重大
C.较大
D.一般
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65、单项选择题 合同执行过程中负责安排承运商发货的是哪个部门。()
A.进出口部
B.合同履行部
C.营销办事处
D.计划部
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66、多项选择题 在建设工程项目管理中,管理目标中包含项目总投资目标的单位有()。
A、建设工程项目总承包单位
B、业主委托的工程咨询单位
C、业主委托的工程监理单位
D、设计单位
E、施工单位
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67、多项选择题 项目实施的组织策划的主要工作内容有()。
A、建立编码体系
B、项目管理工作流程
C、项目功能分解
D、任务分工和管理职能分工
E、业主方项目管理的组织结构
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68、多项选择题 根据《特种作业人员安全技术考核管理规则》,下列建设工程活动中,属于特种作业的有()。
A、建筑登高架设作业
B、钢筋焊接作业
C、建筑外墙抹灰作业
D、卫生洁具安装作业
E、起重机械操作作业
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69、单项选择题 设计人员将编制完成的设计文件转换成(),及时移交项目经理及相关人员。
A.WORD格式
B.CAD格式
C.PDF格式
D.全部都有
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70、单项选择题 培养用户能力的手段不包括()。
A、共享问题解决方案
B、不允许用户自行解决
C、鼓励DIY
D、邀请用户献计献策
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71、判断题 制作客户设备档案的数据应当是在工程完工后开始收集。()
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72、单项选择题 建设项目工程总承包方的项目管理工作主要在项目的()。
A.决策阶段、实施阶段、使用阶段
B.实施阶段
C.设计阶段、施工阶段、保修阶段
D.施工阶段
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73、单项选择题 某工程项目施工采用施工总承包模式,其中电气设备安装工程由业主指定的分包单位采购和安装,则在施工中该分包单位必须接受()的工作指令。
A.业主
B.设计方
C.项目监理方
D.施工总承包方
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74、单项选择题 评时系统应具备什么条件?()
A、系统连续运行不少于15天
B、提供运行管理文件
C、提供施工纪录文件
D、系统应调试完成并自检合格
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75、判断题 和客户维护人员很熟悉了,完成工作后,在客户机房闲聊公司待遇和其它厂家待遇、产品性能等。()
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76、多项选择题 在施工成本控制过程中,采取措施纠正成本偏差之前需要完成的工作有()。
A、检查纠偏措施的执行情况和效果
B、比较计划值与实际值
C、确定偏差的严重性及偏差产生的原因
D、估计完成项目所需的总费用
E、考核成本降低的实际效果
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77、多项选择题 在建设工程项目实施阶段的策划工作中,对项目目标分析和再论证的主要工作内容包括()。
A、项目功能分解
B、编制项目总投资规划和投资目标论证
C、编制项目建设总进度规划
D、确定项目质量目标
E、确定项目建设的规模和标准
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78、单项选择题 在PDCA循环中,P阶段的职能包括()等。
A、确定质量改进目标,制订改进措施
B、明确质量要求和目标,提出质量管理行动方案
C、采取应急措施,解决质量问题
D、规范质量行为,组织质量计划的部署和交底
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79、单项选择题 房内一般应采用()装修,避免使用挂毯、地毯等吸尘、容易产生静电的材料。
A、PVC材料
B、乙烯材料
C、木质材料
D、合成树脂材料
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80、单项选择题 如果维保服务合同中含有硬件发货,则硬件的配置成本不得超过整个合同额的(),否则整个合同属于“混合销售合同”,需要计入销售合同范畴。
A.20%
B.15%
C.10%
D.30%
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81、单项选择题 某工程网络计划中,工作F的最早开始时间为第11天,持续时间为5天;工作F有三项紧后工作,他们的最早开始时间分别为第20天、第22天和第23天,最迟开始时间分别为第21天、第24天和第27天。工作F的总时差和自由时差分别为()天。
A.5;4
B.5;5
C.4;4
D.11;7
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82、单项选择题 FIDIC系列合同条件中,如果发生法规规定的变化或物价波动,合同价格可随之调整的是()。
A.施工合同条件
B.EPC交钥匙项目合同条件
C.永久设备和设计--建造合同条件
D.简明合同格式
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83、单项选择题 编制成本计划时,施工成本可以按成本构成分解为()。
A.人工费、材料费、施工机具使用费、规费和企业管理费
B.人工费、材料费、施工机具使用费、措施费和企业管理费
C.人工费、材料费、施工机具使用费、规费和间接费
D.人工费、材料费、施工机具使用费、间接费、利润和税金
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84、单项选择题 针对SLA所规定提供的某项服务,顾客在一段时间后要求对该服务的价格进行评审,应由谁与顾客进行计费评审?()
A、IA财务经理
B、变更经理
C、顾客管理经理
D、服务级别经
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85、问答题
某省博物馆建筑工程,被省政府列为重点X程项目,招标人考虑到工程本身技术难度大,结构类型复杂,一般的建筑企业难以胜任,遂决定采用邀请招标的方式招标,并于2008年3月8日向通过资格预审的A、B、C、D、E五家施工承包企业发出了投标邀请书,五家企业均接受邀请并购买了招标文件,招标文件规定,2008年5月10日上午9时为投标截止时间。
在投标截止时间之前,A、C、D、E四家企业提交了投标文件,B企业由于路途遇到交通管制,其投标文件于2008年5月10日上午9时15分送达。2008年5月11日上午在当地招投标监督管理办公室主任主持下进行了公开开标。
评标委员会由7人组成,其中当地招投标监督管理办公室1人、公证机构1人、招标人代表1人、技术经济专家4人。评标过程中,评标委员会发现A企业投标文件无法定代表人签字和单位公章。后经评标委员会评标确定D企业中标,2008年5月15日招标人向D企业发出了中标通知书,2008年6月25日双方签订了书面合同。
【问题】
1.招标人自行决定采用邀请招标方式的做法是否妥当?请说明理由。
2.A和B企业的投标文件是否有效?分别说明理由。
3.请指出开标工作的不妥之处,并说明理由。
4.请指出评标委员会组成的不妥之处,并说明理由。
5.招标人签订合同的日期是否妥当?请说明理由。
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86、单项选择题 建设工程项目竣工工程质量验收时,对于涉及结构安全和功能的重要分部分项工程应进行()。
A、外观检查
B、见证取样检测
C、剥露检验
D、抽样检测
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87、单项选择题 在设备回收过程中,负责已退回物料帐务核销的是哪个部门。()
A.营销办事处
B.逆向物流部
C.合同履行部
D.返修中心
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88、单项选择题 对数据仓库业务分析的主题确立的原则不包括()。
A.既要从业务角度出发,又要从技术角度出发来对需求进行详细分析
B.各主题相互独立,关联度达到最低
C.涵盖企业的所有业务
D.体现业务的完整性
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89、单项选择题 施工项目管理班子成员编制的施工项目成本计划达不到目标要求时,则应(),并重新编制成本计划。
A、重新分解落实成本目标
B、修订企业定额
C、寻找降低成本的途径
D、对项目成本进行再分解
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90、单项选择题 在环境管理体系中,对于管理评审的理解不正确的是()。
管理评审的目的是判断组织的管理体系面对内部情况的变化和外部环境的变化是否充分适应有效,由此决定是否对管理体系作出调整,包括方针、目标、机构和程序等。
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91、判断题 实际中,在一个随机现象中常会遇到许多事件,他们之间有对立的关系。()
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92、填空题 不相关关系是指变量之间没有任何关系或者说变量之间的相互系数为()。
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93、单项选择题 为了加快施工进度,施工协调部门根据项目经理的要求,落实有关夜间施工条件、组织夜间施工的工作,属于管理职能中的()环节。
A、执行
B、检查
C、决策
D、筹划
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94、判断题 质量是产品的一种物理属性,即耐用性。()
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95、多项选择题 国家对建筑施工企业实施安全生产许可证制度的目的是()。
A.改善劳动条件
B.促进企业生产经营发展
C.严格规范安全生产条件
D.进一步加强安全生产监督管理
E.防止和减少生产安全事故
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96、多项选择题 关于示范站描写正确的是()。
A.通过示范站明确和固化站点验收标准、程序和文档交付物。
B.为后续大量“快速复制”能够“一次验收通过"的站点提供直观、齐套和可靠的基准。
C.示范站和客户没有关系,主要是和外包商之间标准的建立。
D.考虑在不同区域、站型(新站、共站)、分包商施工的第一个站点建成各自的示范点。
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97、判断题 现场工程师在客户表示同意《现场服务申请》后,方可进行现场服务实施。()
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98、多项选择题 政府对建设工程项目质量监督的主要职能包括()。
A.监督评定施工企业的资质
B.监督检查环境质量
C.监督工程参与各方的质量行为
D.监督检查工程实体的施工质量
E.监督审核质量验收标准
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99、单项选择题 施工质量计划的审批包括施工企业内部的审批和()的审查。
A、业主方
B、项目监理机构
C、建设行政主管部门
D、项目经理部
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100、单项选择题 《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-1999-0201)第四十一条规定了发包人工程款支付担保的内容。承包人或发包人违约后,另一方可要求()承担相应责任。
A、提供担保的第三人
B、分包方
C、签订担保合同的一方
D、被担保方
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101、单项选择题 下列不属于技术咨询范围的是()。
A.客户询问对于某产品的一项问题的解决方案
B.客户询问对于某产品交付附加文件或该产品内含文件所涵盖的程序书上的问题,寻求解释
C.因行业标准、国家标准、企业标准等标准改动而进行的变更
D.客户询问某产品的技术性知识、设备功能、操作方法、技术性能
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102、单项选择题 在建设工程项目决策阶段,建设单位职业健康安全与环境管理的任务是()。
A、对环境保护和安全设施的设计提出建议
B、办理有关安全与环境保护的各种审批手续
C、对生产安全事故的防范提出指导意见
D、将保证安全施工的措施报有关管理部门备案
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103、多项选择题 根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2006),项目管理规划大纲的编制依据包括()。
A.项目可行性研究报告
B.才目关市场和环境信息
C.设计文件、标准、规范
D.项目建议书
E.招标文件及有关合同文件
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104、单项选择题 所谓防火墙指的是一个由软件和硬件设备组合而成是一种计算机硬件和软件的结合,使Internet与Intranet之间建立一个安全网关(SecurityGateway),从而保护内部网免受非法用户的侵入,以下哪个不是防火墙的主要功能?()
A、服务访问规则
B、验证工具
C、防范内部网络攻击
D、应用网关
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105、单项选择题 编制项目管理任务分工表时,首先进行管理任务的分解,然后()。
A、确定项目管理的各项工作流程
B、分析项目管理的合同结构模式
C、明确项目经理和各主管工作部门或主管人员的工作任务
D、分析组织管理方面存在的问题
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106、单项选择题 对建设项目投资项(或者成本项)信息进行编码时,适宜的做法是()。
A、综合考虑投资方、承包商要求进行编码
B、综合考虑概算、预算、标底、合同价、工程款支付等因素建立编码
C、根据概算定额确定的分部分项工程进行编码
D、根据预算定额确定的分部分项工程进行编码
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107、单项选择题 通过国际工程招标资格预审的承包人,将作为()参加国际工程的投标。
A.承包人
B.有经验的承包人
C.有能力的承包人
D.投标人
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108、问答题
某施工单位(乙方)与某建设单位(甲方)签订了某房屋建筑工程的地基处理与基础工程施工合同。由于工程量无法准确确定,根据施工合同专用条款的约定,按照施工图预算方式计价,乙方必须严格按照施工图及施工合同规定的内容及技术要求施工。乙方施工的分项工程首先经监理工程师质量验收合格后,方可进行工程量的计量和工程款的支付。
工程施工过程中,发生下列事件:
事件1:当施丁单位进行到施工图规定的处理范围边缘时,乙方在取得监理丁程师同意情况下,为保证土方夯实质量,将夯击范围适当扩大。施工完毕后,乙方将扩大范围内的施工工程量向工程师提出计量和付款要求。
事件2:在工程施工过程中,乙方根据监理工程师指示就部分工程进行了变更施工。
事件3:在土方开挖过程中,遇到下列两项重要事件使丁期发生拖延:一是开挖遇到地质勘探未曾探明的孤石,排除孤石拖延了一定时间;二是施工过程中遇到数天季节性大雨后又转为特大暴雨而引起山洪暴发,造成施工现场道路、管网以及巳经施工的部分基础冲坏,乙方施工设备损坏,数名施工人员受伤,过后乙方用了一定时间进行工程清理和修复作业。
【问题】
1.乙方针对扩大部分工程量的计量和支付要求是否合理?说明理由。
2.乙方变更施工部分合同款项应根据什么原则确定?
3.对于事件3中乙方提出的延长工期和费用补偿的要求,该如何处理?说明理由。
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109、多项选择题 在产生费用偏差的原因中,属于施工原因的是()。
A.材料代用
B.工期拖延
C.施工方案不当
D.增加内容
E.基础处理
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110、单项选择题 下列关于施工成本控制方法中赢得值(挣值)法的费用偏差的叙述,正确的是()。
A.当费用偏差CV为正值时,即表示项目运行超出预算费用
B.当费用偏差CV为负值时,表示超支,即实际费用低于预算费用
C.当费用偏差CV为负值时,表示项目运行节支,实际费用没有超出预算费用
D.当费用偏差CV为正值时,表示项目运行节支,实际费用没有超出预算费用
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111、填空题 割接、重大数据修改或者升级操作前应制定详细的操作技术方案和准备()。
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112、多项选择题 下面属于服务用语的是()。
A.我们公司的成长离不开大家的支持
B.欢迎您提出宝贵意见
C.对不起我不了解此产品,我马上请位专家给您回电话,您看可以吗?
D.这合同是怎么签的
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113、问答题
某施工单位与建设单位按《建设工程施工合同(示范文本)》签汀固定总价承包合同,合同工期为390天,合同总价为8500万元。
总承包单位为了分解资金压力,在与某分包单位签订的分包合同中约定:建设单位向其支付工程款后,其才向分包单位付款,分包单位可以直接向建设单位主张付款申请,如业主不同意,不得以此向总承包单位主张逾期付款的违约贞任。
为了强化分包单位的质量安全货任意识,总分包双方还在补充协议中约定:分包单位出现质量安全问题,均由分包単位承担,总承包単位不承担任何法律责任。
施工前,总承包施工单位向监理工程师提交了施工组织设计和施工进度计划,并得到监理工程师的批准。施工进度计划如下图:

工程施工过程中出现如下事件:
事件一:土方挖掘施工中遇到地质勘探报告中未标明的地下障碍物,处理该障碍物导致工作A持续时间延长10d,增加人下费6元、材料费4万元、机械费3万元。
事件二:基坑开挖过程中因边坡支撑失稳坍塌,处理及重新支护造成工作B持续时间延长15d,增加人工费2万元、材料费1万元、机械费2万元。
事件因突发罕见雷电天气而引起施工单位供电设施发生火灾损坏,使工作C持续时间延长10d,施工人员窝工费2万兀,施工方设备损失5万元。
事件四:结构施工阶段因建设单位提出工程变更造成部分工程返工,导致施工单位增加人工费4万元、材料费6万元、机械费5万元,工作E持续时间延长30d。
事件五:施工期间钢材涨价增加材料费用价差12万元。
针对上述事件,施工单位按照程序提出了工期索赔和费用索赔。
【问题】
1.总、分包单位针对付款的约定是否合理?说明理由。
2.总、分包单位的补充协议是否合法?说明理由。
3.按照图示施工进度计划,确定该工程的关键线路(节点法表示)和计算工期,并说明按此计划该工程是否能够按照合同工期要求完工。
4.针对上述各事件中发生的工期及费用,施工单位的X期和费用索赔是否成立?并分別说明理由。
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114、单项选择题 通过对竞争机制、利益机制的制度设计或安排,可形成建设工程项目质量控制体系运行的核心机制,即()机制。
A、持续改进
B、反馈
C、约束
D、动力
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115、单项选择题 工程质量数理统计分析方法中,因果分析图的主要作用是()。
A.准确有效地找出问题及其原因之所在
B.对一个质量特性或问题进行深入的原因分析
C.对工程项目的总体质量进行评价
D.反映质量的变动情况
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116、单项选择题 下列措施属于投资控制中组织纠偏措施的是()。
A.管理职能分工
B.优化施工方法
C.采取限额设计的方法
D.采用价值工程的方法
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117、多项选择题 支付担保是一种重要的工程担保类别,下列关于支付担保的说法正确的有()。
A.可由担保公司提供担保
B.担保的额度为工程合同价总额的10%
C.实行履约金分段滚动担保
D.支付担保的主要作用是确保工程费用及时支付到位
E.已完成担保额度,发包人未能按时支付,承包人可依据担保合同暂停施工
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118、多项选择题 关于评标内容的表述中,正确的是()。
A.投标文件实质上不响应招标文件的要求的,将做无效标处理
B.评标时,要对报价计算的正确性进行审查
C.投标报价中大小写不一致的以小写为准
D.单价与数量的乘积之和与所报的总价不一致的应以单价为准
E.标书正本和副本不一致的,则以正本为准
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119、多项选择题 低漆打磨工序如何处理PVC的残较于().
A.用刮刀刮平
B.用砂纸打磨
C.擦净
D.不要处理
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120、单项选择题 工程启动阶段,由()任命项目质量经理并协助其建立项目质量组织;从组织上保障后续质量工作的开展。
A.市场商务负责人
B.合同技术负责人
C.合同交付负责人
D.副国代
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121、填空题 某商用局要进行紧急升级,升级方案没有详细应急预案,售后版本管理经理审核时()。
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122、单项选择题 建设工程项目的施工质量计划应经施工企业()审核批准后,才能提交工程监理单位或建设单位。
A、项目经理
B、法定代表人
C、项目经理部技术负责人
D、技术负责人
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123、单项选择题 建设工程项目环境管理的目的是通过保护生态环境,使()。
A.环境能够服务于人类经济社会的发展
B.工程项目施工场界内的污染得到有效防治
C.环境污染不至于造成人类生存基本条件的破坏
D.社会经济的发展与人类生存环境相协调
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124、单项选择题 下列哪项不包括在管理供方及合同的活动中?()
A、管理并控制服务的交付和运行
B、评审和改进供方的服务(包括质量和成本)
C、建立并维护合格的供方名录
D、计划可能的合同变更
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125、单项选择题 关于双代号时标网络计划的一般规定表述中,不正确的是()。
A.时标网络计划中虚工作必须以垂直方向的虚箭线表示
B.时标网络计划中所有符号在时间坐标上的水平投影位置,都必须与其时间参数相对应
C.双代号时标网络计划必须以水平时间坐标为尺度表示工作时间
D.时标的时间单位应根据需要在编制网络计划之前确定,只为天、时
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126、单项选择题 根据我国《建筑施工场界噪声限值》,混凝土搅拌机作业的昼间噪声限值为()dB(A)。
A、55
B、65
C、70
D、75
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127、多项选择题 根据《建设工程施工合同(示范文本)》(GF一2013一0201),属于发包人工作的有()。
A.保证承包人施工人员的安全和健康
B.保证向承包人提供正常施工所需的进入施工现场的交通条件
C.依据有关法律办理建设工程施工许可证
D.向承包人提供施工现场的地质勘查资料
E.负责对指定分包的管理,并对分包方的行为负责
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128、单项选择题 在质量管理体系的八项原则中,体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是()。
A、以顾客为关注焦点
B、领导作用
C、基于事实的决策方法
D、持续改进
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129、单项选择题 建设工程项目总进度目标的控制是()项目管理的任务。
A、施工方
B、业主方
C、设计方
D、供货方
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130、单项选择题 线性组织结构的特点是()。
A、每一个工作部门只有一个直接的下级部门
B、每一个工作部门只有一个直接的上级部门
C、谁的级别高,就听谁的指令
D、可以越级指挥或请示
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131、单项选择题 下面内容哪一项是智能化集成系统的功能要求?()
A、以满足建筑物配置的先进性,管理的简便性为目的
B、以满足建筑物的低能耗、高效率为目标
C、以满足建筑物的美观、现代化为目标
D、拟满足建筑物的使用功能为目标,确保对各类系统之间的信息资源加以共享和优化管理
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132、单项选择题 关于按施工项目组成编制施工成本计划的说法,正确的是()。
A.按成本构成分解为人工费、材料费、施工机具使用费和企业管理费等,在此基础上编制施工成本计划
B.按单项工程、单位工程、分部分项工程分解项目,在此基础上具体分配成本,编制成本支出计划,从而形成详细的成本计划表
C.对施工成本目标按时间进行分解,在网络计划基础上进一步编制成本计划
D.按单项工程、单位工程等进行项目分解并结合项目进度计划的横道图进一步编制成本计划
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133、单项选择题 在沟通过程中处于主导地位的是()。
A.沟通介体
B.沟通对象
C.沟通主体
D.沟通环境
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134、多项选择题 外购设备问题必须详细填写哪些内同,否则被外购件经理打回重填,并判定为填单不规范。()
A.购设备品牌
B.序列号
C.问题现象
D.客户名称
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135、单项选择题 在质量管理过程,通过抽样检查或检验实验所得到的质量问题、偏差、不合格等统计数据,以及造成质量问题的原因分析统计数据,均可采用()进行状况描述。
A.分层法
B.因果分析图法
C.排列图法
D.直方图法
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136、单项选择题 COBIT规定了().
A、内部控制措施
B、IT管理目标
C、IT过程和控制目标
D、IT治理的方针
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137、多项选择题 项目结构分解应遵循的原则包括()。
A、考虑项目的组成
B、有利于项目目标的控制
C、考虑项目进展的总体部署
D、结合项目管理的组织结构
E、考虑项目的结构编码
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138、多项选择题 下列给出的协议中,以下哪几个协议不属于TCP/IP协议结构的应用层?()
A、UDP
B、IP
C、TCP
D、Telnet
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139、单项选择题 属于关联分析的关键要素是()。
A.支持度
B.置信度
C.满意度
D.提升度
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140、多项选择题 下面哪些属于严重故障。()
A.产品的容量降低(但仍然可以处理预期的负载)
B.任何丧失产品管理和维护的可见度和/或诊断能力
C.基本部件或功能的反复衰退
D.任何应急能力的丧失
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141、单项选择题 以下哪种情况发生后不能走补发货流程处理。()
A.物流体系错漏发
B.合同初验前板件发生质量问题需要更换
C.产品事业部主动更换
D.合同初验后板件损坏需要更换
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142、多项选择题 建筑安装工程费用项目组成中,属于措施项目费的有()。
A.二次搬运费
B.大型机械设备进出场及安拆费
C.社会保障费
D.施工排水费
E.施工机械使用费
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143、多项选择题 根据《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-1999-0201),关于合同文件的优先解释顺序,正确的有()。
A、投标书优先于合同专用条款
B、合同专用条款优先于标准、规范
C、标准、规范优先于图纸
D、工程量清单优先于图纸
E、工程量清单优先于工程报价单
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144、单项选择题 在大中型工程项目尤其是群体工程项目中,()的质量控制体系应由建设单位的工程项目管理机构负责建立。
A.第一层次
B.第二层次
C.第三层次
D.第三层次及以下
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145、多项选择题 基本维保服务内容有哪些?()
A.技术支持服务
B.硬件支持服务
C.资料共享服务
D.个性化服务、第三方设备代理维护服务
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146、单项选择题 运维人员职业发展路径不包括()。
A、技术上成为专家
B、向管理发展成为项目或技术管理人员
C、时机成熟.调动到客户处
D、转岗到更适合自己的位置,如销售等
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147、多项选择题 以下对有线电视及卫星电视接收系统的描述正确的是()。
A、本系统向用户提供多种电视节目源
B、系统采用电缆电视传输和分配的方式,对需提供上网和点播功能的有线电视系统宜采用双向传输系统
C、系统根据备类建筑内部的功能需要配置电视终端
D、系统除了据供各类节目源之外,还有提供信息发布,通告、对讲的功能
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148、单项选择题 下列不属于安全事故处理的原则的是()不放过。
A.事故原因不清楚
B.事故责任者和员工未受到教育
C.受害者没有得到治疗
D.事故责任者没有处理
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149、多项选择题 那些工作是工程结束以后需要移交给维护团队的?()
A.竣工材料
B.工程遗留问题
C.开通设备
D.备板备件
E.技能
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150、单项选择题 算机网络可分为三类,它们是()。
A、Internet、Intranet、Extranet
B、广播式网络、移动网络、点——点式网络
C、X.25、ATM、B--ISDN
D、LAN、MAN、WAN
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151、多项选择题 以下()描述属于关键问题。
A.产品不能运行(全面或局部中断)
B.容量能力(即通信量/数据的处理能力)降低,因而不能处理预期的负载
C.安全危险、出现安全保障被侵犯的风险
D.产品任何适时提供异常通告的能力发生衰退
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152、问答题
某装饰工程公司承接某市区一栋18层的办公大楼装饰工程,现场安排某安全员负责工地的消防安全管理,并做如下安排:
(1)电焊工从事电气设备安装和气焊作业时均要求按有关规定进行操作
(2)因施工需要搭设了临时建筑,为降低成本就地取材,用木板搭建工人宿舍。
(3)施工材料的存放、保管符合防火安全要求。
(4)现场有明显的防火宣传标志,施工现场严禁吸烟。
(5)使用明火按规定执行,专人看管,人走火灭。
该下程的消防安全管理工作比较到位,在施工全过程中,未发生一起火警。
【问题】
1.根据背景,给出有关的施工现场用火规定?
2.搭设的临时建筑对材料的要求和木板房的要求。
3.装饰装修工程施工现场对灭火器材的配备有哪些要求?
4.装饰装修工程施工现场对灭火器的设置有哪些规定?
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153、填空题 工程遗留问题不要写在验收结论中,应在《()》中填写。
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154、多项选择题 项目范围管理指的是“保证项目包含且仅包含项目所需的全部工作的过程,它主要涉及()的管理”。
A、范围目标控制
B、范围验证
C、范围计划编制
D、范围定义
E、范围变更控制
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155、单项选择题 建筑施工企业与物资供应企业就某建筑材料的供应签订合同,如该建筑材料不属于国家定价的产品,则其价格应()。
A、报请物价主管部门确定
B、参考国家定价确定
C、按当地工程造价管理部门公布的指导价确定
D、由供需双方协商确定
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156、单项选择题 成年管理模型小包含()。
A、核算
B、概算
C、预算
D、结算
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157、单项选择题 组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门)之间的()关系。
A.逻辑
B.协作
C.合同
D.指令
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158、多项选择题 对于处理周期较长才能解决的问题,由现场工程师向客户说明原因,并每周向哪些人汇报处理进展及状态。()
A.问题申告人
B.客户支持经理
C.运维领导
D.客户高层领导
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159、多项选择题 双绞线由两根相互绝缘的、绞合成均匀的螺纹状的导线组成,下列关于双绞线的叙述,正确的是().
A、它的传输速率达10Mbit/s~100Mbit/s,甚至更高,传输距离可达几十公里甚至更远
B、它即可以传输模拟信号,也可以传输数字信号
C、与同轴电缆相比,双绞线易受外部电磁波的干扰,线路本身也产生噪声,误码率较高
D、通常只用作局域刚通信介质
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160、单项选择题 工程经理负责完成以下哪些文档。()
A.《发货、到货计划》
B.《工程安装计划》
C.《开通调试计划》
D.《外包采购计划》
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161、多项选择题 TOP0问题的关闭由谁决定,关闭问题汇总备案后不再跟踪。()
A.办事处
B.工程服务处
C.网络服务中心
D.网络服务
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162、单项选择题 交换机和集线器对广播帧是透明的,所以用交换机和HUB组成的网络是一个()。
A.冲突域
B.广播域
C.堆叠域
D.级联域
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163、多项选择题 服务规范作为销售体系售后质量问责的依据,服务规范包括()。
A.行为规范
B.业务流程
C.技术规范
D.核心价值观
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164、单项选择题 如果某人从事的工作对周围人员和设施的安全可能造成重大危害,则该作业称为()
A.危险作业
B.技术作业
C.高难度作业
D.特种作业
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165、单项选择题 视频安防监控系统属于什么系统?()
A、物业运营管理系统
B、建筑设备监控系统
C、安全技术防范系统
D、工作业务应用系统
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166、单项选择题 ECC合同评审内容目前为()评审两大部分。
A.工程商务评审和工程服务方案
B.工程商务评审和项目
C.工程评审和工程服务方案
D.工程评审和维护方案
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167、单项选择题 对已经产生的固体废物进行分选、破碎、压实浓缩、脱水等减少其最终处置量,减低处理成本,减少对环境的污染。此做法属于固体废物的()处理。
A.填埋
B.稳定和固化
C.压实浓缩
D.减量化
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168、单项选择题 建设工程项目结构图描述的是()。
A、工作对象之间的关系
B、组织系统中各部门的职责分工
C、项目各参与方之间的关系
D、组织系统中各子系统之间的关系
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169、填空题 现场支持服务实施前,现场支持工程师应填写《()》。
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170、单项选择题 下面哪个不是网络管理的主要功能().
A.计算机主机设备管理
B.故障管理
C.计费管理
D.安全管理
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171、单项选择题 在()中应明确各项工作任务由哪个工作部门负责,由哪些工作部门(或个人)配合与参与。
A、管理职能分工表
B、工作任务分工表
C、项目结构图
D、组织结构图
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172、问答题
某建筑公司(乙方)与某学校(甲方)签订了教学楼承建合同,合同约定工期奖罚条件:乙方提前完成该工程1周,甲方奖励乙方10万元,若乙方延误总工期1周,则扣除乙方工程款10万元。
合同中约定:施工中实际工程量超过计划工程量10%以上时,超出部分按单价的90%计算。
双方就施工进度计划达成一致,如下图所示:

在施工过程中发生如下事件:
事件一:A工作为土方开挖工程,原合同土方量为400m3。,因设计变更实际土方量为450m3。(原定单价为75元/m3。)
事件二:B工作为基底换填,施工中乙方为保证施工质量,将换填范围适当扩大,致使计划换填土方量由250m3。增加到300m3。工作时间增加1周。
事件三:C工作施工完成后,甲方认为地下管线位置与设计图纸不符,经剥露检查确实有误,延误工期2周,发生费用1.5万元。
事件四:I工作施工过程中,发现甲方提供施工设计图纸存在错误,修改设计及完善图纸造成乙方施工进度拖延3周,发生费用3万元。
事件五:GT作为甲指分包项目,在施工过程中由于指定分包租赁的设备出现故障,使G工作施工拖延2周,发生费用1万元。
乙方针对上述五事件向甲方提出工期和费用索赔。
【问题】
1.该工程计划工期为几周?并指出关键线路(工作法表示)。
2.上述五个事件中,分别分析乙方工期、费用索赔是否成立?为什么?如成立,并给出乙方可获得的具体索赔周数和金额?
3.上述事件发生后,该工程实际工期为多少周?按工期奖罚条款甲方应奖励或扣除乙方工程款多少万元?
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173、问答题
某装饰工程公司承接北京市某街道的一栋12层,全现浇混凝土结构的办公楼装饰工程,现安A谋安全员负责该工地的消防安全管理,并做了如下工作:
(1)施工现场设置了消防车道;
(2)设置了室外消防给水系统、在建工程室内消防竖管和消防栓系统,并配备了足够的消防器材;
(3)电焊工从事电气设备安装和气焊作业时均要求按有关规定进行操作;
(4)因施工需要搭设了临时建筑,为了降低成本,就地取材,用木板搭设工人宿舍;
(5)施工材料的存放、保管符合防火安全要求;
(6)现场有明显的防火宣传标志,施工现场严禁吸烟;
(7)使用明火按规定执行,专人看管,人走火灭;
(8)该工程的消防安全管理工作比较到位,在施工全过程中,未发生一起火灾。
【问题】
1.施工工地是否要设消防车?设置消防车道有什么具体要求?
2.简述该工地临时室外消防给水干管、在建工程室内消防竖管的直径要求,以及消火栓接口楼层分布的要求。
3.电、气焊切割作业前,需办理什么证件?现场需做哪些消防准备?
4.对于装饰装修工程,施工现场对易燃易爆材料有哪些安全管理要求?
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174、单项选择题 浇筑混凝土时随意加水,或振捣疏漏造成混凝土质量事故的,属于()。
A.指导责任事故
B.控制责任事故
C.一般责任事故
D.操作责任事故
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175、单项选择题 以下描述中哪一项不属于无效投诉。()
A.客户投诉内容或客户要求与国家法律、法规、政策及合同等相违背
B.第三方厂家的产品或服务导致的客户投诉,但不包括对中兴通讯配合服务不满的投诉
C.投诉人为中兴通讯间接客户,是由中兴通讯直接客户转交的的
D.其他非公司提供的服务或产品问题
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176、多项选择题 下面坐姿中正确的是()。
A.坐应坐直
B.做应两脚在脚踝处交叉
C.坐的时间过长可适当两膝分开、跷二郎腿
D.身体微微前倾
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177、单项选择题 按照建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征划分的项目管理类型,施工方的项目管理不包括()的项目管理。
A、施工总承包方
B、建设项目总承包方
C、施工总承包管理方
D、施工分包方
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178、填空题 现场支持服务实施应避开(),尽量减少对通信的影响。
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179、单项选择题 论证大型建设工程项目总进度目标时,项目结构分析是指()。
A、根据建立进度计划系统的需要,分析进度计划之间的关系
B、根据项目合同体系,分析影响总进度目标实现的合同交界面
C、根据建立进度计划系统的需要,分析确定进度计划的层次
D、根据编制总进度纲要的需要,将整个项目逐层分解并确定相应的工作目录
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180、多项选择题 国际上业主方工程建设物资采购的模式主要有()。
A.业主自行采购
B.与承包商约定某些物资的指定供应商
C.承包商采购
D.业主规定价格、由承包商采购
E.承包商询价、由业主采购
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181、单项选择题 直方图的分布形状及分布区间宽窄,取决子质量特征统计数据的()
A.样本数量和分布情况
B.控制标准和分布状态
C.平均值和标准偏差
D.分布位置恶化控制标准上下限
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182、多项选择题 下列各种情况中,施工单位可索赔施工机械使用费的是()。
A.完成额外工作而增加的机械使用费
B.业主方未及时提供施工图纸导致机械停工的窝工费
C.机械配置原因导致机械工效降低而增加的机械使用费
D.施工机械故障导致机械停工的窝工费
E.已经监理工程师批准的施工方案不当导致机械停工的窝工费
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183、单项选择题 施工成本计划按其()划分,可分为竞争性成本计划、指导性成本计划和实施性成本计划。
A.作用
B.方式
C.特点
D.内容
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184、多项选择题 颈部和胸骨旁纵隔镜均无法取得的纵隔淋巴结是()
A.6组
B.5组
C.8组
D.9组
E.7组
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185、多项选择题 发布管理中主要涉及的三个环境是()。
A、安全环境
B、开发环境
C、测试环境
D、生产环境
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186、问答题
某施工单位通过公开招标中标某工程,与业主签订的承包合同部分内容有:
(1)工程合同总价2100万元,工程价款采用调值公式动态结算;该工程的人工费可调,占工程价款的35%;材料有4种可调:材料1占5%,材料2占15%,材料3占15%,材料4占10%;不调值费用占工程价款的20%。价格指数如下:
开工前业主向承包商支付合同价的15%预付备料款,主要材料及构配件金额占合同总额的65%。竣工前全部结清。
(2)工程进度款逐月结算。
(3)本工程采用固定单价合同计价模式,当实际工程量增加或减少超过清单工程量的5%时,合同单价予以调整,调整系数为0.95或1.05。
合同履行过程中,施工单位对清单工程量进行了复核。其中:钢筋实际T.程量为9600t,钢筋清单工程量为10176t(清单报价为5800元/t);土方实际工程量为30240m2,土方清单丁程量为28000m3。(清单报价为32元/m3)。施工单位向建设单位提出钢筋与土方工程的价款调整报告。
【问题】
1.该工程预付备料款和起扣点是多少?
2.列出动态结算公式,并计算该工程调价后的实际结算价。
3.施工单位提出的钢筋和土方工程价款是否应予以调整?分别说明理由,并列式计算调整后的价款是多少万元(保留两位小数)。
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187、填空题 在破土开挖前,应先做好地面和地下排水,严防地面水渗入到(),造成塌方。
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188、单项选择题 在工程勘察设计、招标采购、施工安装、竣工验收等各个阶段,建设工程项日参与各方的质量控制,均应围绕致力于满足()的质量总目标而展开。
A.法律法规
B.业主要求
C.工程建设标准
D.设计文件
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189、多项选择题 紧急问题包括()。
A.关键问题
B.问题已经造成较大的服务影响,客户迫切要求优先处理的问题
C.已经引起客户严重不满(客户投诉)的问题
D.影响重要客户,客户领导异常关注的问题(如:重要站点通讯能力降低或丧失)
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190、单项选择题 流程管理的原则不包括()。
A.主观判断可以提高流程的准确性
B.尽量将标准工作形成流程执行
C.确保流程宣贯,方便获取学习
D.发布前流程需经过测试
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191、多项选择题 工程项目施工成本分析的基本方法有()。
A、统计核算法
B、比较法
C、因素分析法
D、差额计算法
E、比率法
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192、多项选择题 下面哪些问题需要进行登记。()
A.自然灾害、客户或第三方原因等造成的设备故障;
B.因导致设备问题的运行条件不再出现,使得问题无法复现,比如话务量创历史新高而超过设备负荷;
C.涉及产品设计或工艺缺陷的问题;
D.受理人员认为客户申告的并非产品故障或问题,但客户不同意这个判断。
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193、单项选择题 产品质量问题处理流程描述不正确的是()。
A.办事处所有售后员工均可登记Q-LOG
B.需要工程服务处产品总监审核
C.由研发提供解决方案
D.现场实施后,必须由现场验证确认关闭
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194、多项选择题 下面关于首问负责制说法正确的是()。
A.当客户以电话或传真形式投诉、咨询、求助时或客户服务人员与客户面谈时,对客户提出的问题、要求、意见和建议等,第一受理者就是公司的代言人,第一受理者有责任和义务亲自或协调公司相关部门予以解决或给客户一个满意的答复。
B.多选若第一受理者对客户提出的问题、要求、意见和建议不知如何解决或答复时,要认真、详细地做好记录,记下客户的联系电话或传真电话、E-MAIL等,然后及时以电话、传真、电子邮件等形式通报给公司有关部门处理。
C.在有关部门处理过程中,第一受理者要跟踪处理情况直到确信客户提出的问题、要求、意见和建议等得到有效处理,遇到有关部门不合作或处理不及时的情况,第一受理者第一时间把问题升级到直接上级领导,寻求协助解决。
D.牢记“个人代表公司”,受理客户提出的问题、要求、意见和建议时,第一受理者答复要准确、详尽、规范。切忌敷衍了事。
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195、单项选择题 项目经理拓展业务的动作不包括()。
A、客户关键干系人收集
B、了解客户IT和业务的规划
C、客户的IT大事记
D、自己团队的稳定情况
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196、多项选择题 施工成本计划是根据施工项目的具体情况制定的施工成本控制方案,作为施工成本控制的指导文件,其内容包括()。
A.预定的经济效益目标
B.预定的具体成本控制目标
C.有可能出现的成本偏差
D.实现控制目标的措施和规划
E.实现经济效益目标的手段
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197、单项选择题 下列哪个概念术语变更管理的范围?()
A、实施后评审
B、紧急发布
C、服务请求
D、临时服务
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198、单项选择题 关于会计核算的表述,正确的是()。
A.不但可以对已经发生的,而且还可以对尚未发生或正在发生的经济活动进行核算
B.是施工成本分析的重要依据
C.范围比业务、统计核算要广
D.目的在于迅速取得资料,在经济活动中及时采取措施进行调整
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199、单项选择题 下列关于国际工程承包在实施阶段管理工作表述正确的是()。
A.物资采购管理是实施工程管理并取得利润的重要手段
B.质量管理的重点是确保施工方案的技术可行性
C.分包商管理中心任务是协调分包与发包人的关系
D.移交和竣工验收管理是确保按时完成工程的重要环节
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200、单项选择题 在国际上,民用建筑工程项目总承包的招标,对工程项目多数采用()描述的方式。
A、构造
B、施工图
C、功能
D、规模
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201、单项选择题 某项目经理在一栋高层建筑的施工中,由于工作失误,致使施工人员伤亡造成施工项目重大经济损失,施工企业对该项目经理的处理方式是()。
A、追究社会责任
B、吊销其建造师资格证书
C、追究经济责任
D、追究法律责任
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202、单项选择题 对于建设工程项目业主而言,项目管理的进度目标是指项目()的时间目标。
A、建安工程完成
B、竣工验收
C、动用
D、保修期结束
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203、单项选择题 建设工程项目风险可分为组织风险、经济与管理风险、工程环境风险和技术风险等,下列风险因素中属于技术风险的是()。
A、事故防范计划
B、现场防火设施
C、工程设计文件
D、一般技工的能力
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204、单项选择题 根据国标的定义,博物馆属于哪类建筑?()
A、文化建筑
B、媒体建筑
C、住宅建筑
D、交通建筑
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205、多项选择题 承包人的主要任务有()。
A.明确承包人的总任务,即合同标的
B.明确合同中的工程量清单、图纸、工程说明、技术规范的定义
C.明确工程变更的索赔有效期,由合同具体规定,一般为28天,也有14天
D.明确工程变更的补偿范围,通常以合同金额一定的百分比表示
E.承包人不能按合同规定工期完成工程的违约金或承担发包人损失的条款
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206、单项选择题 在施工成本管理的各类措施中,一般不需增加费用,而且是其他各类措施的前提和保障的是()。
A、过程控制措施
B、经济措施
C、技术措施
D、组织措施
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207、多项选择题 有产品问题紧急度定级职责的人员包括()。
A.客户支持中心在线工程师
B.产品子中心在线工程师
C.代表处/办事处现场工程师
D.客服代表
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208、多项选择题 下列合同中属于委托合同的有()。
A.工程监理合同
B.设计合同
C.咨询合同
D.勘察合同
E.施工承包合同
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209、单项选择题 基本维保服务项目中,以下那项不是核心服务。()
A.紧急故障排除服务
B.网上资料服务
C.现场支持服务
D.硬件维修服务
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210、单项选择题 办事处负责申请备件的责任人是()。
A.需要备件的工程师
B.项目经理
C.板件管理员
D.客户支持经理
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211、单项选择题 为明确混凝土工程施工中钢筋制安、混凝土浇筑等工作之间的逻辑关系,施工项目部应当编制()。
A、组织结构图
B、任务分工表
C、工作流程图
D、工作一览表
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212、单项选择题 在建设工程项目管理的发展趋势中,多个相互有关联的项目的项目管理属于()项目管理。
A、第一代
B、第二代
C、第三代
D、第四代
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213、多项选择题 下面属于服务忌语的是()。
A.你欠我们的款我们不能去
B.我们会尽力的
C.开发人员/销售人员,怎么这样
D.中兴的机器就这样
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214、多项选择题 承包商可以向业主索赔利润的情况有()。
A.工程范围变更
B.文件有缺陷
C.分部工程延期施工
D.文件技术性错误
E.业主未能提供现场
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215、问答题 简述近代资产阶级报业发展过程中的基本矛盾?
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216、单项选择题 建设工程项目实施阶段策划的主要任务是确定()。
A、项目建设的总目标
B、如何实现项目的目标
C、项目建设的指导思想
D、如何组织项目的建设
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217、单项选择题 ITSS组织是哪年成立的?()
A、2008年
B、2010年
C、2007年
D、2009年
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218、单项选择题 监理单位与项目法人之间是委托与被委托的()。
A.代理关系
B.雇用关系
C.合同关系
D.经纪关系
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219、填空题 随着问题处理过程的进展,问题()可能事实上变严重或减轻,而问题严重度级别()进行修改。
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220、名词解释 吸附滞后现象
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221、单项选择题 落实企业质量体系的内部审核程序、开展内部质量审核活动的主要目的是()。
A、评价质量管理程序的执行情况及适用性
B、揭露施工过程中存在的问题,改进施工工艺
C、向监理单位提供质量体系有效性的证据
D、通过审核发现问题改进质量方针
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222、多项选择题 根据《建设工程安全生产管理条例》,对达到一定规模的危险性较大的分部(分项)工程编制专项施工方案,并附具安全验算结果,经()签字后实施。
A.项目经理
B.施工单位技术负责人
C.总监理工程师
D.监理工程师
E.设计单位技术负责人
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223、单项选择题 某工程采用实际费用法计算承包商的索赔金额,由于主体结构施工受到干扰的索赔事件发生后,承包商应得的索赔金额中除可索赔的直接费外,还应包括()。
A.应得的措施费和间接费
B.应得的间接费和利润
C.应得的现场管理费和分包费
D.应得的总部管理费和分包费
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224、填空题 CALL单漏登、客户投诉均属于一级违规行为,一经核实将对责任人及相应科长处以()罚款及月考核扣()分。
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225、问答题
某建筑工程,地下1层,地上16层。总建筑面积28000m2,首层建筑面积2400m2,建筑红线内占地面积6000m2。该工程位于闹市中心,现场场地狭小。施工单位为了降低成本,现场只设备了一条3m宽的施工道路兼作消防通道。现场平面呈长方形,在其斜对角布置了两个临时消火栓,两者之间相距86m,其中一个距拟建建筑物3m,另一个距路边3m。为了迎接上级单位的检查,施工单位临时在工地大门人口处的临时围墙上悬挂了“六牌”、“二图”,检查小组离开后,项目经理立即派人将之拆下运至工地仓库保管,以备再查时用。
【问题】
1.该工程设置的消防通道是否合理?说明理由。
2.该工程设置的临时消火栓是否合理?说明理由。
3.该工程还需考虑哪些类型的临时用水?在该工程临时用水总量中,起决定性作用的是哪种类型临时用水?
4.该工程对现场“六牌”、“二图”的管理是否合理?说明理由。
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226、填空题 “()”是站点质量控制八个关键动作之一。
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227、单项选择题 关于工程项目质量控制体系的性质表述中,错误的是()。
A.建设工程项目质量控制体系是以工程项目为对象
B.建设工程项目质量控制体系是建设工程项目管理组织的一个目标控制体系
C.建设工程项目质量控制体系根据工程项目管理的实际需要而建立,随着建设工程项目的完成和项目管理组织的解体而消失
D.建设工程项目质量控制体系是一个一次性的质量控制工作体系,与企业的质量管理体系相同
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228、单项选择题 根据《工程建设项目施工招标投标办法》,施工投标保证金的数额一般不得超过投标总价的2%,最高不超过()万元人民币。
A、80
B、90
C、100
D、120
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229、单项选择题 设备初验完成后,设备信息必须再当月录入的系统是()。
A.设备管理系统
B.客户支持中心系统
C.EPM系统
D.ASM售后服务管理系统
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230、单项选择题 工程项目建设过程中的污染主要包括施工场界内的污染和对周围环境的污染,对施工场界内的污染防治属于()问题。
A、安全监督
B、职业健康
C、施工安全生产
D、环境保护
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231、单项选择题 根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326一2006),项目管理目标责任书应在项目实施之前,由()制定。
A.项目技术负责人
B.法定代表人
C.项目经理与项目承包人协商
D.法定代表人与项目经理协商
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232、多项选择题 工程项目质量管理从项目启动贯穿到项目收尾,主要包含项下面哪些过程?()
A.项目的质量策划
B.质量保证
C.工程实施全过程的质量控制
D.测量、检查、改进要求
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233、单项选择题 混凝土搅拌机在施工中的噪声限值为()[dB(A)3。
A.昼间85,夜间55
B.昼间75,夜间禁止施工
C.昼间70,夜间55
D.昼间65,夜间55
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234、单项选择题 下列不属于业务流程的是()。
A、业务系统需求受理流程
B、业务系统变更流程
C、业务系统上线流程
D、业务分类方法
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235、单项选择题 建设工程项目质量控制体系的管理文件或手册,是承担该项目实施任务各方应共同遵循的管理依据,它在()过程中形成。
A、分析系统质量控制界面
B、编制系统质量控制计划
C、制订系统质量控制制度
D、明确系统质量控制网络
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236、单项选择题 建设工程项目利用信息技术手段进行信息管理,其核心手段是()。
A.数据库技术
B.数据库的不断更新
C.信息处理的工作平台
D.基于互联网的信息处理平台
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237、单项选择题 组建智能建筑的计算机网络的目的足实现联网计算机系统的()。
A、硬件共享
B、软件共享
C、数据共享
D、资源共享
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238、填空题 接听咨询方面的电话,要注意问清对方的()和()再解答,如果对方的工作单位含糊不清,可委婉地拒绝回答。
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239、单项选择题 组织结构在项目管理中,()是一种较新型的组织结构模式。
A.项目组织结构
B.职能组织结构
C.线性组织结构
D.矩阵组织结构
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240、单项选择题 以下关于各种担保的作用表述错误的是()。
A.预付款担保的作用在于保证承包人能按合同规定施工,偿还发包人已经支付的全部预付款
B.支付担保的作用是确保工程费用及时到位,一旦发包人违约,付款担保人将代为履约
C.履约担保的作用保证承包人能履行合同义务
D.投标担保的作用是确保合格者投标以及中标者将签约和提供发包人要求的履约担保和支付担保
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241、单项选择题 在国际工程承包合同中,根据工程项目的规模和复杂程度,DAB争端裁决委员会的任命有多种方式,只在发生争端时任命的是()。
A.常任争端裁决委员会
B.特聘争端裁决委员会
C.工程师兼任的委员会
D.业主指定争端裁决委员会
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242、问答题
某施工总承包单位承担一项建筑基坑工程的施工,基坑开挖深度12m,基坑南侧距基坑边6m处有一栋六层既有住宅楼。基坑土质状况从地面向下依次为:
①杂填土0~2m,
②粉质土2~5m,
③沙质土5~10m,
④黏土10~12m。
上层滞水水位在地表以下5m(渗透系数为0.5m/d),地表下18m以内无承压水。基坑支护设计采用灌注桩加锚杆。施丁前,建设单位为节约投资,指示更改设计,除南侧外其余三面均采用土钉墙支护,1:0.1放坡开挖。基坑在开挖过程中,北侧支护出现变形,但一直没有引起注意,最终导致北侧支护部分坊塌。事故调查中发现:
(1)基坑工程为专业分包,施工总承包单位督促专业分包单位针对深基坑组织编制了专项施工方案,并指示基坑分包单位组织了专家论证,定稿后由总承包单位项目总工、总监理工程师签批后组织实施;
(2)施工总承包单位及基坑分包单位均未有健全的安全管理制度文件;
(3)开挖过程中,由于现场场地狭小,同时在基坑顶堆放材料及设置加工厂;
(4)施工过程中,无有效降水措施,仅采用坑底明排,且时断时续;
(5)施工程中总承包单位对深基坑作业相关人员仅有安全检查记录,无交底记录及培训教育纪录等其他记录资料。总承包单位认为均应由专业分包单位完成。
【问题】
1.本工程基坑最小降水深度应为多少?降水宜采用何种方式?
2.该基坑坍塌的直接原因是什么?从技术方面分析,造成该基坑坍塌的可能因素有哪些(至少列出三条)?
3.根据《建筑施工安全检查标准》基坑支护安全检查评分表的要求,针对本基坑支护工程,总承包单位应检查哪些项目?
4.深基坑专项施工方案编制、签批、专家论证是否妥当?分别说明理由。
5.总承包项目经理部是否应对深基坑作业人员进行安全技术交底?如需要,应由谁进行交底?是否需要保存安全技术交底记录?
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243、多项选择题 在工程网络计划中,关键工作是指()的工作。
A、双代号网络计划中持续时间最长
B、单代号网络计划中紧后工作之间时间间隔为零
C、最迟完成时间与最早完成时间的差值最小
D、最迟开始时间与最早开始时间的差最小
E、双代号时标网络计划中无波形线
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244、问答题
某施工单位通过竞标获得了某工程项目。甲、乙双方签订了有关工程价款的合同,其中包含如下主要内容:
(1)工程造价为800万元,主要材料费占施工产值的比重为70%;
(2)预付备料款为工程造价的25%;
(3)工程进度逐月计算;
(4)工程保修金为丁程造价的5%,从逐月工程款中扣除,待保修期满后一次性返还;
(5)材料价差调整按规定进行,最后实际上调各月均为10%,竣工结算时一次性支付。
各月完成的实际产值如下表所示:
竣工验收时,发现原合同中未约定工程保修年限,甲方经与乙方协商,双方同意按相关规定中的最低保修年限作为本合同的保修年限执行。
【问题】
1.该工程的预付款、起扣点为多少(精确到小数点后两位;)?
2.该工程2至4月,每月拨付的工程款是多少?累计工程款多少?
3.5月份办理工程竣工结算时,该工程总造价是多少?竣工结算时,甲方应付的工程尾款是多少?
4.试给出本工程基础、主体结构、防水、装饰装修、给排水工程等的合理保修年限各为多少?
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245、单项选择题 对直方图的分布位置与质量控制标准的上下限范围进行比较时,如质量特性数据分布(),说明质量能力偏大、不经济。
A、偏下限
B、充满上下限
C、居中且边界与上下限有较大距离
D、超出上下限
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246、单项选择题 支付担保的额度为工程合同总额的()。
A.10%~15%
B.15%~20%
C.20%~25%
D.25%~30%
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247、单项选择题 公司负责牵头进行回收流程中相关标准修订、优化的是哪个部门。()
A.逆向物流部
B.合同履行部
C.营销办事处
D.客户支持中心
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248、填空题 紧急故障7×24小时内部申告热线如下:0755-26772892,800-8302892。在处理紧急故障时,首要的任务是()。
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249、单项选择题 工程经理(子项目经理)与客户召开小范围协调会时需要填写()。
A.《工程日报》
B.《工程问题跟踪表》
C.《客户沟通表》
D.《工程现场例会表》
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250、单项选择题 关于施工组织设计中施工进度计划的说法,正确的是()。
A.对拟建工程可能采用的几个施工方案进行定性、定量分析,通过技术经济评价,选择最佳方案
B.使工序有序地进行,使工期、成本、资源等通过优化调整达到既定目标
C.根据工程情况,结合人力、材料、机械设备、资金、施工方法等条件,全面部署施工任务
D.根据工程情况,结合人力、材料、机械设备、资金、施工方法等条件,合理安排施工顺序,确定主要工程的施工方案
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251、单项选择题 根据《建筑施工场界噪声限值》(GB12523—1990)的规定,升降机昼间作业的噪声限值为()dB(A)。
A.65
B.70
C.75
D.80
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252、单项选择题 网络管理是分层实现的,ITU-T(国际电信联盟电信标准化部)将网管业务分为多个层次,包括()。①网元原理②网络管理③业务管理④事务管理
A、①②③
B、①②③④
C、①③④
D、②③④
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253、填空题 项目质量保证计划是项目质量管理中致力于对确保项目()和()达到质量要求而提供信任的工作计划。
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254、单项选择题 施工质量的基础及施工顺利进行的关键指的是()。
A.单位工程质量
B.分部工程质量
C.分项工程质量
D.工序质量
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255、单项选择题 工作业务应用系统的功能是()。
A、满足建筑内人员进行业务开发的要求
B、建筑内人员进行业务推广的要求
C、建筑内人员进行产品发布的要求
D、应满足该建筑物所承担的具体工作职能及工作性质的功能要求
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256、单项选择题 运维标准系列中不包括()。
A.通用要求
B.技术要求
C.交付规范
D.应急响应规范
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257、单项选择题 根据国家标准GB/T50314-2006《智能建筑设计标准》的定义,智能建筑建设的四大构成要素是()。
A、安全、舒适、高效和可靠
B、简单、快捷、方便和节能
C、结构、系统、服务和管理
D、先进、适用、经济和可扩展
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258、填空题 ISO9001标准可用于()或合同目的。
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259、单项选择题 在建设工程项目质量的形成过程中,应在建设项目的()阶段完成质量需求的识别。
A、决策
B、施工
C、竣工验收
D、设计
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260、单项选择题 基于网络的信息处理平台是由一系列的()构成。
A、硬件和软件
B、文档资料
C、专用网站
D、计算机网络
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261、填空题 客户申告的产品问题在随后的处理中不能(),这样的产品问题必须()。
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262、单项选择题 根据《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-1999-0201)规定,“以书面形式提供有关水文地质勘探资料和地下管线资料,提供现场测量基准点、基准线和水准点有关资料,并进行现场交验”是()的责任和义务。
A、发包人
B、设计单位
C、承包人
D、监理人
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263、单项选择题 帮助客户成功不包括()。
A、个人层面的成功
B、工作层而的成功
C、项目顺利交付
D、保持心态积极
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264、单项选择题 项目经理部对竣工工程现场成本核算的目的是()。
A、考核项目管理绩效
B、寻求进一步降低成本的途径
C、考核企业经营效益
D、分析成本偏差的原因
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265、单项选择题 “信息获取便捷”,“信息透明度提高”以及“信息流扁平化”有利于()。
A.项目信息的检索和查询
B.项目参与方之间的信息交流和协同工作
C.数据和文件版本的统一
D.项目的文档管理
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266、单项选择题 共享的知识文档为什么需要做脱密处理?()
A、避免非专业知识外的客户信息泄露
B、精简知识的篇幅
C、通过加密确保非法访问文档不会
D、文档规范要求
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267、多项选择题 下面哪些属于合同评审准备阶段的工作。()
A.利用办事处例会等渠道,提前获取项目信息
B.对于新增的工程内容,建立相应的应对方案,重要项目,建议售后人员提前介入技术方案的讨论
C.按照《售前售后交接文档清单》内容要求做好文件交接
D.及时了解新项目的相关信息
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268、单项选择题 一般情况下,施工成本计划总额应控制在()的范围内。
A、固定成本
B、目标成本
C、预算成本
D、实际成本
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269、单项选择题 建设单位在施工阶段进行施工质量控制的目标是()。
A、确保施工活动的正常进行
B、确保竣工项目达到投资决策确定的质量标准
C、确保工程施工质量不出现质量缺陷
D、确保施工质量达到优良标准
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270、单项选择题 下面哪个攻击是防火墙不能够防范的?()
A、外部黑客的攻击
B、局域网用户的攻击
C、intemet用户的攻击
D、WAN的用户攻击
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271、单项选择题 下列选项中,不属于国际上业主方项目管理方式的是()。
A.业主方自行项目管理
B.业主方委托施工单位管理
C.业主方委托项目管理咨询公司承担全部业主方项目管理的任务
D.业主方委托项目管理咨询公司与业主方人员共同进行项目管理
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272、单项选择题 根据《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-2013-0201),工程预付款的预付时间至迟应在开工通知载明的()支付。
A.开工后7天
B.开工日期7天前
C.开工后一个月
D.开工后约定的时间
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273、多项选择题 以下哪些属于现场支持服务的内容。()
A.排除故障
B.现场培训
C.巡检
D.定期维护会议
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274、单项选择题 工程项目质量控制就是在项目实施过程中,项目参与各方致力于实现业主要求的()的一系列活动。
A.质量控制
B.质量方针
C.质量总目标
D.质量管理
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275、单项选择题 可用性管理中的关键三要素不包括()。
A、可靠性
B、可服务性
C、可维护性
D、可操作性
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276、单项选择题 下列文件中,不是项目管理规划大纲编制依据的是()。
A.可行性研究报告
B.设计文件、标准、规范与有关规定
C.招标文件及有关合同文件
D.施工组织设计
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277、单项选择题 为明确混凝土工程施工中钢筋制作、混凝土浇筑等工作之间的逻辑关系,其工程日志应当编制()。
A、组织结构图
B、任务分工表
C、工作流程图
D、工作一览表
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278、填空题 ()的故障处理,需要向客户提交技术服务报告
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279、判断题 室外登高作业时(铁塔),在大风、雷雨天气中严禁作业。作业者要佩带保险绳,服装紧身胶底鞋,工具全部放入工具袋中,登高时,人先于工具上:下来时,工具先于人下。()
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280、多项选择题 下列建设工程项目进度控制措施中,属于经济措施的有()。
A、应用价值工程方法
B、审核设计预算
C、编制资源需求计划
D、明确资金供应条件
E、落实经济激励措施
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281、单项选择题 为确保工程项目进度目标的实现,应编制与进度计划相适应的资源需求计划,若发现资源条件不具备,则应调整()。
A、进度目标
B、资源计划
C、资金计划
D、进度计划
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282、填空题 废品损失和索赔费用属于()。
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283、多项选择题 目前公司规定可转移的不良质量成本包括哪些损失。()
A.发货过程损失
B.补发货损失
C.批次性质量事故损失
D.合同验收问题损失和合同变更与废止的损失
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284、问答题
某建筑工程公司与某建设单位参照《建设工程施工合同(示范文本)》签订了一项建造办公楼的工程承包合同。合同规定工程工期为520d,工程质量标准为合格,工程价款按照月进度审核已完工程量价款的80%支付,支付至合同总价85%停止支付,剩余款项于工程竣工验收合格,双方竣工结算时一次性支付尾款。工程于2011年6月1日开工,施工过程中,发生如下事件:
事件一:6月20日,基坑开挖时突降罕见大暴雨,基坑边坡局部垮塌,加固及清理等用时4d;7月20日,再次遇到罕见大暴雨,基坑边坡另一处垮塌,加固及清理等用时15d;施丁单位迅速收集资料,于7月28日施工单位向建设单位提交索赔意向通知单,并于7月30日提交工期索赔19d的相关索赔证据与资料。
事件二:结构施工阶段建设单位对原工程设计进行局部变更,于10月10日以书面形式向施工单位发出正式变更通知和变更图纸;施工单位接到通知后,对原施工方案进行调整,并’组织施工;10月31日,向建设单位提出变更工程的新价格计算方法和总价款报告,遭到业主的拒绝。
事件三:施工中,按照施工单位月申报已完工程量累计已达1760万元,但在约定支付日期业主仅支付了1000万元,施工单位于当日停工,并向建设单位要求补充支付剩余应付款项及自计量确认开始起应付款的货款利息。
【问题】
1.事件一中,施工单位19d的工期索赔是否成立?说明理由。
2.施工单位索赔成立的条件有哪些?
3.事件二中,建设单位的做法是否合理?并说明理由。
4.事件三中,指出施工单位做法的不妥之处?并指出正确做法。
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285、多项选择题 哪些情况下客户需求问题可以理解为产品缺陷,登记Q_LOG单?()
A.合理的、未来最终需要解决的客户需求
B.合同中明确应该满足并且研发认可但没有解决的客户问题
C.合同中虽然没有明确满足、但研发承诺可以实现但最终没能实现的问题。
D.某客户抱怨严重的问题
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286、单项选择题
某工程单目标双代号网络计划如下图所示,图中错误的是()。

A.有多个起点节点
B.有多个终点节点
C.有双向箭头连线
D.有循环回路
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287、多项选择题 以下属于施工质量事故处理依据的是()。
A.施工记录、施工日志
B.有关的技术文件和档案
C.有关合同及合同文件
D.相关的建设法规
E.事故造成的直接经济损失
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288、多项选择题 满意度调查中发现低分和投诉应()。
A、及时掩盖避免曝光
B、与客户沟通具体情况
C、提出改进建议和措施
D、跟踪执行情况
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289、单项选择题 对于采用单价合同的招标工程,如投标书中有明显的数字计算错误,业主有权先作修改再评标。当总价和单价的计算结果不一致时,正确的做法是()。
A、分别调整单价和总价
B、按市场价调整单价
C、以总价为准调整单价
D、以单价为准调整总价
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290、多项选择题 下列进度控制的措施中,属干组织措施的有()
A.选择承发包模式
B.进行工程进度的风险分析
C.落实资金供应的条件
D.编制项目进度控制的工作流程
E.进行有关进度控制会议的组织设计
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291、问答题
某市准备建设一座图书馆工程,建筑面积为8000m2,预计投资约1200万元,建设工期为12个月,工程采用公开招标方式确定承包商。建设单位为节约开支,决定自行招标,并向当地的建设行政主管部门提出招标申请,得到批准,建设单位依照法定程序进行公开招标。
建设单位根据相关专家建议,要求参加投标单位的主体具备房建资质不得低于二级。
拟参加本项工程投标的五家单位中,A、B、E单位为房建二级资质,C单位为房建二级资质,D单位为房建一级资质,C单位的法定代表人为建设行政主管部门某主要领导的同学,经C单位法定代表人私下运作,建设单位同意让C单位和B单位组成联合体承包工程,并向B单位暗示,如果不接受此联合方案,将不考虑B单位中标。B单位无奈同意与C单位组成联合体投标承包该T程,并将部分工程交由C单位施T.。后B单位和C单位联合投标成功。B与建设单位签订了《建设工程施工合同》,B和C单位也签订了部分工程承包的协议。
【问题】
1.本案建设单位准备自行招标,必须满足什么条件?
2.该案例中B和C单位组成的联合体投标是否有效,为什么?
3.在不考虑问题2提出事项的前提下,上述招标及后续施丨:过程中,有哪些不合法的问题?并分别给出理由。
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292、单项选择题 巡检过程中发现的故障问题应该登记为()。
A.QLOG单
B.CALLLOG单
C.巡检问题记录
D.以上都不对
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293、单项选择题 根据《建设工程施工劳务分包合同(示范文本)》(GF-2003-0214),施工组织设计应由()负责编制。
A、劳务分包人
B、工程承包人
C、发包人
D、工程师
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294、单项选择题 一般由设区的市级人民政府负责调查的事故是()。
A.重大事故
B.一般事故
C.特别重大事故
D.较大事故
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295、单项选择题 对于项目团队来说,项目执行期间对整合活动的最有价值的文件是()。
A.项目计划
B.范围说明
C.范围基准
D.偏差报告
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296、单项选择题 ISO/IEC20000的认证审核主要基于下列哪一项?()
A、文件化的服务管理过程描述
B、个人工作记录
C、服务目录及规范
D、具有认证资格的财务审计所出具的报告
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297、单项选择题 质屉管理中指标设计必须基于的需求不包括()。
A、业务需求
B、服务需求
C、项目需求
D、流程需求
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298、多项选择题 智能化工具以哪些计算机技术为核心?()
A、硬件
B、软件
C、网络和应用
D、计算机制造
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299、单项选择题 问题控制是问题管理的组成部分,问题控制的首要活动是识别并记录问题,而识别问题要采取的第一个步骤是().
A、分析现有的全部事件
B、划分问题的类别和优先级
C、探查问题的原因
D、提出问题的解决方案
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300、多项选择题 ()工作是工程结束以后需要移交给维护团队的。
A.竣工材料
B.工程遗留问题
C.开通设备
D.备板备件
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