1、单项选择题 DMS与EMS相比，独有的功能有（）
A.SCADA B.AGC C.RTU D.LM
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2、单项选择题 大工业客户高峰时段电价在平时段基价的基础上上浮（）。
A.20% B.30% C.50% D.60%
3、单项选择题 凡在供电企业已办理拆表销户的客户户务档案，可合并在一起另行保管，不得销毁，并在档案目录上注明（）字样。
A、"已销户" B、"已作废" C、"取消" D、"XH"
4、问答题 为保证电网继电保护的选择性，上、下级电网继电保护之间配合应满足什么要求？
5、单项选择题 下列不属于重要负荷的是（）。
A.中断供电将造成人身伤亡者 B.中断供电将造成环境严重污染者 C.中断供电将在政治上造成重大影响者 D.路灯
6、填空题 配电网的状态估计有主配电网的估计和（）
7、单项选择题 发电竞争，输电网开放，大用户获得选择权。这种电力经营模式属于（）
A.垄断模式 B.发电竞争模式 C.趸售竞争模式 D.零售竞争模式
8、单项选择题 计算机局部网的传输距离是（）
A.（0.1～1）km B.（0.1～10）km C.（0.5～15）km D.（0.5～20）km
9、填空题 IBM公司的LAN网的结构为（）
10、单项选择题 我国的电力市场改革现阶段主要建立的电力市场的模式是（）
11、单项选择题 AAT装置的接线特点采用了（）。
A.位置对应起动 B.位置不对应起动
12、填空题 移动内存单元内容的方法是在每次（）经采集处理后，移动追忆记录区单元内容并存入本次遥测量，使追忆记录区始终保留本次及其前N次的数据。
13、单项选择题 对f0=50Hz工频信号交流采样时若60º电角度采样一次，采样速率fs应为（）
A.6f0 B.9f0 C.12f0 D.15f0
14、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2011年强化电能计量管理的主要内容有（）
A、力争年内公司10个供电局计量中心取得国家认可实验室资格 B、2011年公司80%地市供电单位的计量表计要做到集中检定，昆明等10个供电局年内要实现所辖区域内电能表的集中检定、统一配送 C、对装置的配置合格情况进行常态化监督，年内III类以上的计量装置配置合格率要达到95%以上，定期开展电能表的抽检、轮换，确保计量准确率达到99.98% D、推广"四合一"计量自动化系统建设，实现计量自动化系统覆盖100%的35千伏以上厂站电能量关口、95%的100千伏安及以上大客户和50%的城市公变台区
15、多项选择题 在售电量分析功能的多维分析模块中，通过如下哪些步骤可实现各营业区各账务月份的售电量情况（）
A、拖动售电量指标到分析工作区 B、拖动营业区纬度到分析工作区 C、拖动账务月份纬度到分析工作区 D、拖动日期纬度到分析工作区
16、多项选择题 系统中哪几个功能可以修改进账单的收款银行名称和账号（）
A、电费日结单查询 B、电费扎帐 C、电费结账 D、进账单信息查询
17、填空题 常用的检错码有奇偶校验码、方阵码、（）、循环码。
18、单项选择题 在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志、（），并配有礼貌用语。
A.安全警示 B.安全标示 C.安全标志
19、填空题 遥控是一项十分重要的操作，为了保证可靠，通常采用（）。
20、单项选择题 在（）中，ISO与GC的功能合二为一；PX、SC和AS独立运营。
A.英国电力库模式 B.美国PJM电力市场 C.美国加州电力市场 D.挪威电力市场
21、单项选择题 业务流程跟踪功能自定义分析中包含如下哪些指标（）
A、业务次数 B、成功归档次数 C、不完整归档次数 D、以上皆有
22、单项选择题 价格是由（）格成的。
A.物质消耗支出、商品价值、盈利； B.物质消耗支出、商品价值、工资支出； C.物质消耗支出、工资支出、盈利； D.物质消耗支出、税金、盈利。
23、问答题 什么是负荷调节特性和发电机调节特性？电力系统频率特性？
24、填空题 合议庭由（）名仲裁员组成仲裁庭。
25、填空题 用电检查人员应帮助客户对用电事故情况进行分析、排查，在确认事故排除后，并（）或（）损坏设备后，方可恢复用电。
26、填空题 所谓电力客户服务理念是指以客户（）和欲望为导向，通过售前、售中和售后服务将电能销售出去，使企业获利并满足客户需要的（）。
27、单项选择题 某客户原来是非工业客户，现从事商品经营，该户应办理（）用电手续。
A.新装； B.改类及更名； C.更名过户； D.销户
28、单项选择题 当线路上发生故障时，靠近电源侧的保护首先无选择性瞬时动作跳闸，而后借助自动重合闸来纠正这种非选择性动作的方式称为（）。
A.重合闸前加速保护 B.重合闸后加速保护
29、多项选择题 用户利率计算方式有哪几种（）
A、不计算 B、85标准 C、按计量点 D、按本用户
30、多项选择题 哪几个环节可以修改处理类型的二级分类？（）
A.业务受理 B.值长管理 C.到场处理 D.业务处理
31、单项选择题 我国电力系统220KV线路的故障类型中，有接近90%的故障是（）。
A.三相短路 B.两相短路 C.单相接地短路 D.两相接地短路
32、问答题 遇有哪些情况，现场值班人员必须请示值班调度员后方可强送电？
33、单项选择题 用户新装过程中，需要进行预付款存入，需要到以下哪个环节进行操作（）
A、业扩报装-业扩预付款支取 B、营销账务-预付款存入 C、业扩报装-业扩预付款存入 D、营销账务-预付款支取
34、问答题 AGC有几种控制模式？
35、单项选择题 具有正调差特性的同步发电机，当输出的无功电流增大时，机端电压（）。
A.不变 B.不确定 C.增大 D.减小
36、单项选择题 发电厂厂用电源的切换方式中，并联切换是指（）。
A.工作电源和备用电源是短时并联运行的 B.工作电源和备用电源是不同时并联运行的 C.工作电源和备用电源是同时切换 D.工作电源和备用电源是先后切换
37、问答题 如何实现电力市场竞争格局的优化？
38、多项选择题 在进行现场稽查时（）
A、稽查人员根据评分模版对每个稽查对象进行评分下结论 B、在现场稽查环节同时对不合格对象进行整改 C、所有的稽查对象全部稽查完成之后，现场稽查即可归档 D、以上说法都不对
39、单项选择题 通过手动或自动地操作调频器使发电机组的频率特性平行地上下移动，从而使负荷变动引起的频率偏移保持在允许的范围内。这属于（）
A.静态频率特性 B.频率的一次调整 C.频率的二次调整 D.频率的三次调整
40、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2010年哪个供电单位售电量首次突破100亿千瓦时，成为云南电网公司第三个年售电量过百亿的供电局（）
A、昆明供电局 B、曲靖供电局 C、昭通供电局 D、红河供电局
41、填空题 通信网的路由选择方式分为（）和适应性的两类。
42、问答题 为保证灵敏度，接地保护最末一段定值应如何整定？
43、单项选择题 电力系统预测一个月到一年的负荷时属（）
A.短期预测 B.长期预测 C.超短期预测 D.中期预测
44、单项选择题 短信发送分为几类短信？（）
A.内部管理类短信 B.用户类短信 C.欠费用户类短信 D.企业内部管理类短信及用户类短信
45、填空题 电力促销要以（）；（）吸引客户。
46、单项选择题 模拟遥测量采集设置阈值的目的是为了提高（）
A.抗干扰能力 B.传输效率 C.采集能力 D.传输速度
47、填空题 励磁顶值电压是励磁功率单元在强行励磁时，可能提供的最高输出电压值，该值与额定工况下励磁电压之比称为（）倍数。
48、名词解释 远方控制端
49、单项选择题 电费工单监控功能不可以查询以下哪些数据？（）
A.工单总数 B.超时工单总数 C.工单所处环节 D.工单是否作废
50、问答题 制定市场营销策略时应考虑有哪些问题？
51、单项选择题 在电力市场环境下，备用容量的大小应以（）为标准。
A.是否带来经济利益 B.最大负荷的2%-5% C.系统可靠性指标 D.单位机组容量
52、单项选择题 对于复查样本说法正确的有（）
A、对于复查流程，首先要准备复查样本 B、没有复查样本同样可以走复查流程 C、复查样本是从还未整改的对象中抽取的 D、以上说法都不对
53、单项选择题 若固体电介质被击穿的时间很短、又无明显的温升，可判断是（）。
A.电化学击穿 B.热击穿 C.电击穿 D.各类击穿都有
54、单项选择题 计算机局域网的传输距离是（）
A.0.1-l0km B.0.5-lkm C.0.5-15km D.0.5-20km
55、问答题 电力系统频率二次调整有哪几种可以实现无差调节？
56、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，构建了符合网公司“营销信息化自动化十一五规划”要求的、全闭环的“一个中心三个系统”包括（）
A、营销监控中心 B、营销管理信息系统 C、营销综合分析系统 D、营销自动化系统
57、单项选择题 在线路发生永久性故障时，综合重合闸装置（）。
A.再重合一次 B.断开三相不再重合 C.非同步自动重合 D.快速自动重合
58、填空题 设备管理系统FM是配电自动化系统的（）。
59、填空题 电力市场营销策略是电力企业用来在（）市场实现营销目标的一整套（）。
60、填空题 供电企业对低压供电的客户受电工程进行设计审查时，客户应提供（）和（）。
61、多项选择题 用电人拥有自备电源，应写明自备电源的（）。
A、容量 B、安装地点 C、接入用电人内部配电网的具体电气点 D、接入电网的方式
62、单项选择题 在电力系统中正常运行中，电网电压的变化主要是由于系统中的（）不平衡引起的，这时应调节发电机的励磁。
A.无功负荷 B.有功负荷
63、问答题 三相全控桥触发角在什么范围内处于整理状态？逆变状态？
64、单项选择题 配电网实时网络接线分析应属（）
A.负荷预测 B.优化调度 C.配电网状态估计 D.网络状态监视
65、单项选择题 系统运行的等式约束条件仍能满足，但某些不等式约束条件遭到破坏是处于（）。
A.正常状态 B.警戒状态 C.系统崩溃 D.紧急状态
66、单项选择题 自助缴费终端可接受的人民币最小面值是（）的纸币。
A.5元 B.5角 C.1元 D.10
67、多项选择题 用户户号查询可以按照哪些条件查询用户编号（）
A、用户名称 B、电价套餐号 C、电压等级 D、电表号
68、填空题 在采用共享A/D的多路模拟量采集输入通道中，通常要采用模拟量（），其作用是实现n选1操作。
69、问答题 电力市场的运行规则？
70、单项选择题 受电设备容量为800kV·A高压供电的某市人民医院，其调整电费的功率因数标准值应是（）。
A.0.90； B.0.85； C.0.80； D.0.95；
71、单项选择题 400MHz电波信号属（）
A.微波 B.长波 C.中波 D.短波
72、单项选择题 AAT装置的主要作用是（）。
A.提高供电可靠性 B.提高供电选择性 C.改善电能质量 D.合理分配电能
73、问答题 简述调差公式中各变量的关系。
74、多项选择题 对以下（）情况需要对电能表的接线进行带电检查。
A.对新安装的电能表和互感器 B.更换后的电能表和互感器具 C.电能表和互感器在运行中发生异常现象 D.电能表接线有变动
75、填空题 水电厂、火电厂协调应根据（）
76、单项选择题 移动通讯基站用电应执行（）电价。
A、非居民照明 B、非工业 C、商业 D、普通工业
77、单项选择题 权限管理这个模块应该分配给（）
A、收费员 B、系统管理员 C、业扩报装员 D、核算员
78、单项选择题 滞纳金比例的设置是在系统中的哪一个流程（）
A、违约金设置流程 B、滞纳金比例调整流程 C、基本电价方案 D、扣减天数流程
79、单项选择题 在正常运行方式下，电工绝缘材料是按其允许最高工作（）分级的。
A、电压； B、电流； C、温度； D、机械强度。
80、单项选择题 在抄表发行之前，可以通过（）功能调整抄表本中用户的抄表顺序
A、抄表计划管理 B、抄表用户调整 C、抄表顺序调整 D、抄表卡打印
81、填空题 总线结构计算机网又称（）。
82、单项选择题 检定后的电能计量器具．必须采用（）。
A.规定形式的封印 B.通用型封印 C.材料无规定 D.封印部位可视情况而定
83、填空题 与无限大容量母线并联运行的机组，调节它的励磁电流可以改变发电机（）的数值。
84、填空题 电力系统具有跨区、跨省联网运营的自然特性，必然要求整个系统的电能量值（）和（）。
85、单项选择题 发电机调差特性平移的目的是（）。
A.发电机投入运行时，转移无功负荷 B.发电机退出运行时，转移无功负荷 C.发电机投入和退出运行时，平稳转移有功负荷，使电网不受冲击 D.发电机投入和退出运行时，平稳转移无功负荷，使电网不受冲击
86、问答题 需求侧管理的手段和措施都有哪些？
87、单项选择题 业扩报装中某一用户原计量方式为高供低计并且分摊变压器损耗，现进行变更取消分摊变压器损耗，分摊损耗参数调整为下列哪些项（）
A、固定铁损：-1；铁损比例：-1；固定铜损：-1；铜损比例：-1 B、固定铁损：0；铁损比例：-1；固定铜损：0；铜损比例：-1 C、固定铁损：-1；铁损比例：0；固定铜损：-1；铜损比例：0 D、固定铁损：0；铁损比例：0；固定铜损：0；铜损比例：0
88、单项选择题 电能计量装置指（）。
A.累计电量的电能表 B.电能表及计量用互感器 C.电能表、互感器及其二次回路 D.电能表、互感器、二次回路及电能计量柜（箱）
89、单项选择题 准同步并列条件规定的允许电压差为不超过额定电压的（）。
A.3%～5% B.5%～10% C.10%～15% D.l5%～20%
90、单项选择题 光敏三极管的工作速度是（）
A.1～200kb/s B.5～20kb/s C.10～500kb/s D.10～800kb/s
91、填空题 从电网趸购电能，再向其营业区内客户售电的经营方式称为（）。
92、单项选择题 供电服务突发事件按照事件性质分为两类：停电类突发事件和（）突发事件。
A.集体投诉类 B.供电服务质量类 C.新闻媒体曝光类 D.影响重要客户用电类
93、问答题 同步发电机的励磁系统有哪几类？
94、填空题 供电企业对查获窃电者，可按其所窃电量追补相当于窃电金额的电费。还可加收相当于窃电金额（）倍的违约使用电费。
95、问答题 系统电压调整的常用方法有几种？
96、单项选择题 变更用电业务服务在电力营销工作中是一个承前启后的环节，它包括（）。
A.报装接电 B.抄表、核算、收费管理 C.并户、分户、过户、销户、用电容量增减 D.用电方案的勘定和用电工程施工
97、单项选择题 关于基本电费计算的不正确说法有（）。
A.基本电费根据客户变压器容量或最大需量和国家批准的基本电价计算的电费。 B.目前，我国只对受电设备总容量在100kVA及以上的工业用电客户实行。 C.最大需量和变压器压器容量的基本电价根据省物价部门规定执行。 D.凡不通过专用变压器接用的高压电动机也应计算基本电费。
98、多项选择题 即席查询-售电量价费查询功能包含以下哪些维度可供选择（）
A、供电单位 B、账务月份 C、核算单元 D、电压等级
99、问答题 电力系统调度自动化是如何实现的？
100、多项选择题 输电服务要完成（）
A.配电服务 B.销售服务 C.输送服务 D.辅助服务 E.管理服务
101、问答题 继电保护在电力系统中的任务是什么？
102、单项选择题 同频并网的特征是（）。
A.并列之前，同步点断路器两侧是有电气联系，电压不同但频率相同 B.并列之前，同步点断路器两侧是没有电气联系，但电压和频率相同 C.并列之后，同步点断路器两侧是有电气联系，电压不同但频率相同 D.并列之后，同步点断路器两侧是没有电气联系，但电压和频率相同
103、问答题 简述通过交流电压信号测量力系统频率过程。
104、单项选择题 以下哪些内容不属于监控系统的95598接通率监控范围？（）
A.通话利用率 B.通话内容 C.接通率 D.呼入次数
105、多项选择题 哪几个环节可以修改处理类型的一级分类？（）
106、单项选择题 关于线损考核模块的关口计量点变更，一下说法正确的是（）
A、关口计量点变更可以变更已经进行考核表底录入的计量点 B、正在进行考核抄表计算的考核计量点，变更之前必须取消发行 C、取消发行之后，考核计量点之前录入的表底信息还在 D、以上说法均不对
107、多项选择题 关于工单跳转功能下面哪些说法是正确的（）
A、工单可以跳转到工单已流转过的任何环节 B、工单跳转只能由工单当前的锁定人来跳转 C、工单可以跳转到还没有流转过的环节 D、工单可以从当前锁定人调整到其他操作员名下
108、填空题 高层协议包括传送层、对话层、（）和应用层上的计算机网络通信协议。
109、问答题 何谓低频自启动及调相改发电？
110、多项选择题 变更和销户流程在计量装拆表录入的（）会参与到本次算费子流程的电费计算
A、装表录入的旧表电量 B、拆表录入的本次表底 C、装表录入的追加电量 D、拆表录入的补收电量
111、多项选择题 下面那些是电力资源配置的三种作用力（）
A.用户 B.企业 C.商品 D.市场 E.政府
112、单项选择题 频率的二次调节的实现方式是改变调速系统的（）
A.速度给定值 B.速度变动率 C.PID参数 D.迟缓率ε
113、填空题 电网监控系统中（）是把电网现场的模拟量信号（如电压、电流、有功功率、无功功率等）转换成计算机可以接收的数字量信号。
114、单项选择题 远程命令是指（）
A.遥测 B.遥信 C.遥控 D.遥调
115、问答题 市场监督的职能？
116、单项选择题 当︱ωd︱=︱ωdy︱时，能保证合闸时的相角差（）。
A.δ＞0° B.δ＜0° C.δ=0° D.δ不确定
117、填空题 电压变送器的输出信号是与输入电压成正比的（）和（）。
118、问答题 上网电价、网间互供电价和电网销售电价的含义？
119、单项选择题 一个电价套餐中可以几个用电类别（）
A、1个 B、2个 C、5个 D、多个
120、问答题 如何保证继电保护的可靠性？
121、多项选择题 在维度上的钻取操作可分为（）
A、向上钻取 B、向下钻取 C、向左钻取 D、向右钻取
122、单项选择题 一天操作员可以扎（）帐
A、一次 B、两次 C、多次 D、以上答案都不对
123、单项选择题 对f=50Hz工频信号交流采样时，若采样速率fs=9f，采样周期电角度为（）
A.30度 B.40度 C.60度 D.75度
124、单项选择题 《电力法》由第八届全国人大常委会制定通过，于（）起开始施行。
A.1995年12月28日； B.1996年4月1日； C.1995年4月1日； D.1996年12月28日。
125、单项选择题 如果处理异常数据时，填写完事件信息，在选择流程时点击暂不处理，可以在哪个功能中查找到该事件？（）
A.代办事项 B.工单查询 C.工单管理 D.营销异常管理
126、单项选择题 电能计量在供电企业中的作用（）。
A、只提供电量数，与整个供电企业生产没有多大联系 B、其提供的电量数，是供电企业的经营活动的基础数据 C、只是作为供电企业与客户结算电费的依据 D、不仅是企业的效益基础，而且为电力系统的安全经济可靠运行提供准确、科学的数据
127、单项选择题 对于稽查模块里面的违约窃电现场稽查的稽查对象，下面说法正确的是（）
A、稽查模块的违约窃电稽查的对象的用电客户 B、稽查模块的违约窃电稽查的稽查对象为系统内用电客户 C、稽查模块的违约窃电稽查的稽查对象为系统外用电客户 D、以上说法都不对
128、填空题 电网调度自动化实行（）管理。
129、单项选择题 调度员尽力维护各子系统供电，用电平衡时系统处于（）
A.正常状态 B.紧急状态 C.系统崩溃 D.恢复状态
130、单项选择题 座席代表在当班时间离开座位或者小休时，应选择客服系统软菜单中“（）”功能键。
A、离席 B、签出 C、案头 D、就绪
131、问答题 电力市场竞争中需要注意的问题有哪些？
132、单项选择题 全面建设用电信息采集系统，实现直供直管用户“全覆盖、全采集、（）”的目标。
A.全智能 B.全监控 C.全费控 D.全结算
133、单项选择题 建设银行办公大楼用电应执行（）电价。
134、单项选择题 防汛、抗震、防台风等应急处理预案所需项目，（）作为制定和修订反事故措施计划的依据。
A、可以 B、不可以 C、需要时
135、单项选择题 在进行违约窃电现场稽查时，可选的检查人员来自（）
A、PMS系统的操作员 B、在稽查人员维护里面维护的稽查人员
136、问答题 并列的方法有哪两种？如何定义？各有何特点？
137、单项选择题 专题分析模块中关于重点客户的定义（）
A、负荷标志为重要负荷的用户 B、欠费前10的用户 C、售电量前10的用户 D、各局自行定义并售电量前10的用户
138、问答题 发电厂高压母线停电时，应采取哪些方法尽快恢复送电？
139、单项选择题 电力系统中期负荷预测的时间范围是（）。
A、1小时以内 B、1日到1周 C、1月到1年 D、数年到数十年
140、填空题 我国（）制定了《产品质量法》，并于2000年7月作了重大修改，建立了我国较为完善的产品质量法律制度。
141、多项选择题 综合分析系统提供哪几种登录方式（）
A、Ukey方式 B、指纹方式 C、统一门户登录方式 D、用户名密码方式
142、单项选择题 在临时新增加电能表用于表库发表时，表计状态应该是（）
A、运行 B、待装 C、新表 D、待校
143、多项选择题 “SG186工程”中的“8”是指：建设财务（资金）管理、营销管理、安全生产管理、物资管理、综合管理、（）等八大业务应用。
A.协同办公管理 B.人力资源管理 C.项目管理 D.信息管理
144、单项选择题 托收用户是如何入账的（）
A、其他票据—入账 B、托收入账 C、银行划拨 D、批量销账
145、单项选择题 利用电平检测电路鉴别压差方向时，如果UG＜US，但压差小于允许值，则（）。
A.电平检测电路Ⅰ动作 B.电平检测电路Ⅱ动作 C.电平检测电路Ⅰ、Ⅱ动作 D.电平检测电路Ⅰ、Ⅱ不动作
146、多项选择题 用户实行分时，必须给用户配置多功能（）表计
A、峰示数 B、无功示数 C、平示数 D、谷示数
147、单项选择题 电厂和电网分离，发电环节竞争，电量由一家电网公司收购，并销售给用户的电力市场模式属于（）
A.分散垂直垄断模式； B.单一买家模式； C.整体垂直垄断模式； D.按环节分离模式
148、填空题 励磁系统是与同步发电机励磁回路电压建立、调整及在必要时使其电压消失的有关设备和电路，励磁系统一般由（）单元和励磁调节器两个部分组成。
149、问答题 发电机为什么要装设定子绕组单相接地保护？
150、单项选择题 设备停电检修时，在设备开关和刀开关操作把手上应悬挂（）标示牌。
A.禁止合闸，有人工作 B.禁止合闸，线路有人工作 C.止步，高压危险 D.高压危险
151、问答题 采取特许投标方式的优点？
152、填空题 电力系统主要是由（）；（）、负荷组成。
153、单项选择题 营销监控系统中的有电量无电费功能监控的是哪些用户？（）
A.所有用户 B.居民 C.大工业用户 D.低压用户
154、单项选择题 （7，3）循环码的检验位有几位（）
A.1位 B.4位 C.3位 D.7位
155、单项选择题 对于用户送检的表记在进行检定，制定内勤检定计划时的任务性质应该为（）
A、首检 B、送检 C、拆回检定 D、用户送检
156、单项选择题 RS-232C标准接口电气特性属（）
A.同步方式 B.异步方式 C.平衡方式 D.非平衡方式
157、单项选择题 （），才投入备用电源或备用设备。
A.应保证在工作电源或设备断开前 B.应保证在工作电源或设备断开后 C.应保证在工作电源断开后但备用设备断开前 D.应保证在工作电源断开前但备用设备断开后
158、填空题 启动频率：一般的一轮动作频率整定在（）。末轮启动频率：自动减负荷装臵最后一轮的动作频率最好不低于46--46.5HZ
159、多项选择题 业扩预付款存入时，需要具备的信息是（）
A、工单启动日期 B、用户编号 C、用户计量点号 D、工单编号
160、单项选择题 按对电力系统频率起的作用由大到小对负荷进行排序为（）
A.白炽灯、卷扬机、通风机 B.卷扬机、白炽灯、通风机 C.卷扬机、通风机、白炽灯 D.通风机、卷扬机、白炽灯
161、单项选择题 单侧电源重合闸（）非同步重合的问题。
A.存在 B.不存在
162、多项选择题 值长管理的工单流转可以有哪几种处理类型？（）
A.正常 B.查无此地 C.本环节继续流转 D.退单到业务受理
163、单项选择题 客户擅自改变用电类别，应按实际使用日起朴交差额电费，并承担（）差额电费的违约使用电费。
A、2倍 B、3倍 C、5倍 D、6倍
164、单项选择题 用户A在变更需要更换电表时，必须选择（）流转控制信息才可以对表计进行更换
A、计费信息变更 B、计量信息变更 C、供电方案设计 D、供电工程
165、单项选择题 （）的工业用户才要实行力率调整电费。
A.100KVA及以上 B.160KVA及以上 C.100KVA以下 D.315KVA及以上
166、问答题 电力系统调度的主要任务。
167、多项选择题 关注指标监控界面展示的哪几个重点指标信息（）
A、业扩工单超时率 B、抄表合格率 C、电费回收率 D、客户服务人工接通率
168、单项选择题 任何电力部门对用户的能源使用状况加以改变，使电力负荷曲线的形状发生改变的措施称为电力（）管理。
A.需求侧 B.交易 C.可靠性 D.负荷
169、单项选择题 电力系统中把可以进行并列操作的断路器称为（）。
A.解列点 B.同步点 C.故障点 D.信号点
170、单项选择题 供电电价结构中不包括（）
A.上网电价 B.功率调整电价 C.网间互供电价 D.转运电价
171、填空题 农业用电价格按照保本、微利的原则确定，农民生活用电与当地城镇居民生活用电应逐步实行（）电价。
172、单项选择题 某一居民客户申请1相20安表计移位，经勘测人员现场测量在同一公安门牌内且在5米以内，该户应交纳移表费为（）元。
A.30 B.40 C.60
173、单项选择题 在业扩报装模块新装某个用户档案的时候，我们最终确定的计量点信息是在哪个环节（）
A、新装申请 B、现场勘查 C、计量计费配置 D、计量装拆表
174、填空题 供电企业间在市场经济条件下的竞争，归根结底是（）的竞争。
175、单项选择题 调整发电机的有功出力或无功出力的远动命令是（）
176、问答题 电力系统调度采用的安全分析方法是什么？
177、填空题 电力系统在正常运行时，可以通过控制励磁电流来控制电网的电压水平和并联运行机组间无功功率的（）。
178、填空题 （）方式是双方都有接收和发送能力，能进行双向传输，但同一时间内只能进行单向传输的工作方式。
179、单项选择题 最小距离为7的循环码的纠检错能力可达（）
A.纠2检3 B.纠1检4 C.纠3 D.纠2检5
180、单项选择题 自动重合闸可按控制开关位置与断路器位置不对应的原理起动，即（）时起动自动重合闸。
A.控制开关在跳闸位置而断路器实际在合闸位置 B.控制开关在跳闸后位置而断路器实际在合闸位置 C.控制开关在合闸位置而断路器实际在断开位置 D.控制开关在合闸后位置而断路器实际在断开位置
181、单项选择题 若10位A/D芯片工作于5V，当采样结果为0100000000，输入电压Ui为（）
A.1.25V B.2.5V C.0.06255V D.0.3125V
182、多项选择题 六大分析主题中的时间纬度有哪几类（）
A、业务日期 B、账务月份 C、工单创建日期 D、到账日期
183、单项选择题 投诉、举报工单未填写（）不能流转
A.领导批示信息和客户意见 B.通知人
184、多项选择题 调节电价主要包括（）
A.两部制电价 B.峰谷分时电价 C.丰枯分季节电价 D.功率因数调整电价 E.无功功率补偿电价
185、问答题 大型发电机匝间保护的构成通常有几种方式？
186、多项选择题 下面哪些是负荷预测的影响因素（）
A.气候变化和自然灾害 B.宏观产业结构调整 C.能源市场变化 D.环境保护 E.人口因素
187、单项选择题 独立运行电网AGC功能的目标是控制网内各发电机组的（）
A.有功 B.电压 C.电流 D.无功
188、单项选择题 通过（）方式供电的专用变用户要加收变压器铜铁损。
A、低供低量 B、高供低量 C、高供高量 D、任意
189、问答题 采用单相重合闸为什么可以提高暂态稳定性？
190、单项选择题 拖欠电费经通知催交仍不交者，须经批准方可（）。
A.终止供电 B.中止供电 C.继续供电 D.上诉
191、单项选择题 改变供电电压等级简称（）。
A.迁址 B.移表 C.改类 D.改压
192、填空题 应用层是直接面向用户的，它是由各（）程序组成的，作为通信用户的窗口。
193、名词解释 短期负荷预测
194、填空题 数据通信三种工作方式中信号传送方向固定的是（）。
195、问答题 么是电力市场调研？
196、多项选择题 以下哪几项是用电检查模块实用化的验收标准（）
A、有完整的用电检查计划和检查记录 B、通过事故处理流程、缺陷处理流程、违约窃电来完成事故的跟踪处理 C、违约窃电收入进入电费账务进行管理 D、生成周期检查计划
197、单项选择题 下列哪项调度自动化的功能主要是保证电网频率质量？（）
A.SCADA B.LFC C.EDC D.DTS
198、问答题 电力市场的细分的含义？
199、单项选择题 当手动合闸于故障线路上，随即继电保护将其跳开时，则重合闸装置（）
A.允许动作一次 B.允许动作两次 C.动作次数不限 D.不允许动作
200、单项选择题 AAT装置由（）两部分组成。
A.延时和合闸 B.起动和合闸
201、问答题 为什么发电机要装设转子接地保护？
202、单项选择题 馈电线自动化系统应有（）
A.升压功能 B.故障定位功能 C.设备管理 D.有功调节
203、单项选择题 按照交易方的数量划分，电力市场中的合同可以分为（）
A.长期合同和短期合同 B.现货合同和期货合同 C.基本服务合同和辅助服务合同 D.双边合同和多边合同
204、问答题 自动低频减载的工作原理？
205、问答题 励磁系统稳定性分析方法。根轨迹计算方法？如何提高系统稳定性？改善励磁系统的稳定性如何分析？
206、单项选择题 快速切换是指（）与待投入电源电压的相角差还没有达到电动机允许承受的合闸冲击电流前合上备用电源。
A.母线电压 B.母线电流 C.母线频率 D.母线残压
207、问答题 企业面临哪些方面的问题，显示出市场营销对企业的重要性？
208、填空题 最大励磁限制是为了防止发电机转子绕组（）时间过励磁而采取的安全措施。
209、单项选择题 异步通信中数据接收端的接收时钟为16倍数据速率，以下选项为干扰信息的宽度，其中能被检验出来的是（）
A.4倍时钟周期 B.10倍时钟周期 C.12倍时钟周期 D.16倍时钟周期
210、问答题 目前电价及管理体制所存在的问题有哪些？
211、填空题 随着电网的扩大和无人值班变电站数量的增加，（）变电站的管理模式大多采用（）的管理模式。
212、单项选择题 新装用户计量点的倍率是在什么操作之后更新的（）
A、新装申请增加用户 B、现场勘查保存，提交配表意见 C、计量计费配置保存，提交配表意见 D、计量装拆表装上互感器
213、单项选择题 主站与子站间通常采用的通信方案是（）。
A、单模光纤 B、多模光纤 C、自愈式单环 D、自愈式双环
214、问答题 能量管理系统中RTU的测量数据有几类？
215、问答题 远程自动抄表系统的典型方案。
216、单项选择题 总线结构计算机网特点之一是（）
A.设备复杂 B.可靠性低 C.结构简单 D.可扩性差
217、多项选择题 描述客户总量分析功能正确的是（）
A、户数的统计口径是计量点数 B、计费户数的统计口径是发行算费的计量点数 C、计费户数的统计口径是未注销可发行算费的计量点数 D、户数的统计口径是自然用户数
218、单项选择题 在年度周检计划编制里面初始化之后的周检计划明细里面的表记可以进行相应的调整，下面说法正确的是（）
A、将需要进行周检的表计往后面的月份调整 B、将需要进行周检的表计往前面的月份调整 C、周检计划明细里面的表记的周检时间可以任意调整 D、以上说法都不对
219、单项选择题 对于线损考核汇总是，首先应该汇总的是（）
A、台区损耗 B、线路损耗 C、片区损耗 D、变电站损耗
220、填空题 网络接线分析是将配电网由物理模型化为（）的过程。
221、单项选择题 下面那一个电子档案名称符合标准电子档案命名规则（）
A、18000000-01-03 B、1800000000-1-03 C、180000000-1-03 D、1800000-1-03
222、单项选择题 被保护线路发生单相故障时，综合重合闸中的选相元件是（）。
A.故障相动作 B.非故障相动作 C.故障相和非故障相均动作 D.故障相和非故障相均不动作
223、问答题 英国电力市场的电价？
224、单项选择题 如果工单已正常算费归档，在工单查询处的查询条件为（）
A、工单状态：正常，现行工单 B、工单状态：正常，历史工单 C、工单状态：作废，现行工单 D、工单状态：作废，历史工单
225、单项选择题 抄表发行时，下面哪种条件是必须的（）
A、同一抄表本的用户必须同时发行 B、同一个核算单元的用户必须同时发行 C、关联户必须同时发行 D、同一台变压器下的用户
226、问答题 管制部门的具体任务？
227、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，针对2011年明确指标导向及强化过程管理内容，以下说法不正确的有（）
A、公司当年电费回收率不低于99.8% B、公司陈欠电费回收率不低于25%。 C、公司客户平均停电时间低于17小时 D、第三方满意度测评综合得分达到90分以上
228、填空题 异步通信系统的同步靠（）。
229、单项选择题 要查询有哪些用户没有按规定缴纳基本费应该使用以下哪个功能查询？（）
A.零电量用户 B.有电量、无电费 C.考核力率异常 D.基本电费为0的异常用户
230、填空题 光电耦合器体积小，成本低，实现容易，具有较好的（）能力。
231、单项选择题 督办催办流程中的“责任部门”是指什么？（）
A.发起部门 B.审批部门 C.处理部门 D.监督部门
232、问答题 为什么说电力市场具有很强的壁垒性？
233、填空题 直流励磁机大多与发电机同轴，它是靠（）来建立电压的；按励磁机励磁绕组供电方式的不同，又可分为（）式和他励式两种。
234、多项选择题 要查询各个供电单位各月的电费回收情况，可以使用以下哪个功能？（）
A.用户欠费 B.售电量 C.年度电费回收 D.月度电费回收
235、问答题 什么是电价？由哪几部分构成？
236、填空题 电力营销技术支持系统是个复杂、庞大的系统，其各子系统间相互（）、相互（），又相互独立。
237、单项选择题 没有进行柜员结账，用户缴纳的电费在报表中应该是统计在下面哪些项中（）
A、未收电费 B、已收电费 C、应收电费 D、以上答案都不对
238、填空题 A/D转换器中基准电压可产生二进制权倍减的（）。
239、单项选择题 排队机监控不可以监控排队机的哪个数据？（）
A.排队人数 B.办理业务 C.排队机型号 D.申请总数
240、多项选择题 图形配网维护下可以增加（）到配网图中
A、变电站 B、台区 C、变压器 D、抄表本
241、问答题 现代电网有哪些特点？
242、单项选择题 功能不是配网信息模块下的（）
A、图形配网维护 B、现场勘查 C、设备维护 D、变压器损耗查询
243、多项选择题 下面关于完全竞争市场的叙述正确的是（）
A.任何一个市场成员所占的市场份额都微不足 B.不同企业的同类产品之间在性能、价格等方面有差异。 C.无论企业向市场提供多少数量的商品，平均年收益和边际收益都不随着数量变动而变动。 D.企业不会在平均成本的最低点上进行生产，市场价格往往高于边际成本，资源得不到最好的利用。 E.生产者与消费者对市场信息都能充分了解。
244、问答题 电力系统的调峰电源主要有哪些？
245、单项选择题 发电机的机组经济组合应根据（）
A.超短期负荷预测 B.短期负荷预测 C.中期负荷预测 D.长期负荷预测
246、问答题 发电侧电力市场交易步骤。
247、问答题 配电网的潮流有什么特点？
248、问答题 在区域电网中，网、省调AGC控制模式应如何选择？在大区联网中，AGC控制模式应如何选择？
249、多项选择题 售电量分析中包含如下图形展示界面（）
A、全网用电对比 B、时间趋势分析 C、结构分析 D、横向对比分析
250、多项选择题 手工退补流程可以退补以下哪些信息（）
A、退补电费 B、退补电价 C、退补电量 D、退补基本费
251、单项选择题 下面对于考核计量点注销流程，说法不正确的是（）
A、考核计量点注销时对于已经抄表计算的计量点首先要取消发行 B、对于已经调整考核单元的计量点，首先要取消考核单元信息 C、考核计量点不可以注销 D、以上说法都不对
252、单项选择题 柜员扎帐根据以下哪项信息作扎帐处理（）
A、本地账单列表 B、异地账单列表 C、汇总信息列表 D、业扩账单列表
253、单项选择题 在关口计量点注销流程里面，可以（）
A、在装拆表环节拆表完成之后，该考核计量点下的表计为拆回状态 B、在装拆表环节拆表完成之后，该考核计量点下的表计为待装状态 C、在关口计量点注销流程里面对于已经抄表计量点的计量点不需要取消发行 D、以上说法都不对
254、问答题 EMS（能量管理系统）的功能？
255、单项选择题 当用户有欠费时，不可以进行以下哪种操作（）
A、电费缴纳 B、违约金设置 C、预付款存入 D、打印发票
256、单项选择题 发、输、配、售电环节主要由一个公司垂直一体化垄断的电力市场模式属于（）。
257、问答题 对大型汽轮发电机频率异常运行保护有何要求？
258、单项选择题 停电工单填写了复电信息以后（）
A、停电申请信息可以删除 B、停电申请信息不能删除，只能作废删除工单
259、单项选择题 发电机在起动时，强磁装置（）动作。
A.应该 B.不应该 C.视具体情况 D.不一定
260、问答题 电力市场促销有哪些原则？
261、填空题 同步通信系统中，时钟常取自于（）
262、单项选择题 下列试验中，属于破坏性试验的是（）。
A.绝缘电阻试验 B.冲击耐压试验 C.直流耐压试验 D.局部放电试验
263、单项选择题 下面哪一项不是电费账务处理监控中所监控的范围？（）
A.电费工单超时情况 B.电费退补情况 C.电费抹账情况 D.电费冲调情况
264、单项选择题 什么时候需填写流转说明？（）
A.工单正常流转时 B.工单非正常流转时
265、单项选择题 某名牌店故意将其店内商品的价格定得较高，属于（）。
A.折扣和折让定价策略； B.差别定价策略； C.心理定价策略； D.地区定价策略。
266、填空题 开放系统互联参考模型，即（）模型，是互联的所有计算机都遵守的标准化信息交换协议。
267、问答题 电网调度自动化系统主要有哪些信息传输通道（信道）？
268、单项选择题 影响用户滞纳金计算比例的是（）
A、用户类型 B、城乡标志 C、供电类型 D、用电类别
269、单项选择题 （）是电力营销工作的核心部分。
A.电费管理 B.抄表、收费管理 C.核算、收费管理 D.抄表、核算
270、填空题 遥控命令字的监督位取决于（）
271、填空题 电网监控系统中（）是把电网现场的模拟量信号（如电压、电流、有功功率、无功功率等）转换成计算机可以接收的数字量信号。
272、问答题 变压器中性点零序过电流保护和间隙过电压保护能否同时投入？为什么？
273、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，针对2011年深化绿色行动和推进节能服务，下面说法错误的是（）
A、做好电动汽车充电设施“十二五”建设规划的编制工作，稳步实施电动汽车充电站和充电桩的建设工作 B、在上半年内要完成省、市两级节约用电服务中心的组建工作，明确工作职责，加强工作衔接 C、全年实现新增20个以上节电示范项目，其中合同能源管理项目所占比例应达到80% D、在2011年10月底前完成公司客户侧变压器使用情况的调研与分析
274、单项选择题 边远山区派工的超时时限是多长时间？（）
A.45分钟 B.60分钟 C.90分钟 D.120分钟
275、单项选择题 根据《供电营业规则》规定，用户连续（）不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。
A、三个月 B、六个月 C、一年 D、二年
276、填空题 为了适应与几个调度中心的通信，（）必须能运行相应的CDT和POLLNG通信规约。
277、单项选择题 网上客服->用电新装中的用电类别可以申请哪几种？（）
A.低压新装 B.高压新装 C.申请变压器 D.变更用电类别
278、单项选择题 在计量库房维护里面，下面那种状态的库房不可以删除（）
A、新增 B、归档 C、作废 D、修改
279、单项选择题 电力系统中的各个故障录波装置可以通过（）来实现时间精确同步。
A.GPRS B.GPS C.ISDN D.Internet
280、问答题 自动准同步装置的任务是什么？
281、问答题 同步发电机励磁控制系统的基本任务。
282、问答题 大型汽轮发电机为何要装设频率异常保护？
283、单项选择题 登录营销监控系统时所用的帐号是哪个？（）
A.营销监控系统的帐号，需要相关人员新建开通 B.Admin C.用户在PMS系统中的帐号和密码 D.不需要账号
284、问答题 制定电价应遵循的原则的哪些？
285、填空题 分布结构网络适用于（）中。
286、填空题 为了提高装置效率和信道利用率，只能某些模拟量的变化超过设定的（）才传送。
287、问答题 简述发电机电气制动的构成原理？制动电阻的投入时间整定原则是什么？
288、单项选择题 在选择时间维度时，如果开始时间大于结束时间，那么（）
A、查询结果无数据 B、查询结果包含所有数据，没有时间限定 C、相同限制无法操作出这种情况 D、系统崩溃
289、单项选择题 发电机端电压随无功电流增大而升高的调差特性称为（）。
A.无差特性 B.正调差特性 C.负调差特性
290、单项选择题 在违约窃电方案制定环节制定了违约窃电方案以后可以不生成一下哪些文档（）
A、制止窃电通知书 B、违约处理通知书 C、窃电处理通知书 D、违约窃电处理通知书
291、单项选择题 电力客户服务系统人工座席接通率要达到（）。
A.75%； B.95%； C.65%； D.85%。
292、问答题 电费管理的主要任务有哪些？
293、单项选择题 以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属热备用状态的或未加封存，如果未用，应（）基本电费。
A.收100%； B.收75%； C.收50%； D.免收
294、单项选择题 对于单独运行的同步发电机，励磁调节的作用是（）。
A.保持机端电压恒定 B.调节发电机发出的无功功率 C.保持机端电压恒定和调节发电机发出的无功功率 D.调节发电机发出的有功电流
295、问答题 叙述电力市场的主体与客体。
296、多项选择题 决定一个新的用电企业在哪里落户的重要因素是（）。
A.当地投资环境； B.当地人文环境； C.当地电价水平； D.供电可靠性；
297、问答题 什么是频率联络线功率偏差控制？
298、问答题 自动低频减负荷装置的整定原则是什么？
299、单项选择题 如果算费工单下只有一个用户档案有问题导致整个卡本电费计算报错，可以使用（）功能将这个用户单独提取出来
A、工单任务分派 B、工单跳转 C、工单用户提取 D、工单查询用户
300、填空题 供用电合同的性质为（）合同，供用电双方法律地位（）。
