当前位置：91考试网 -> 考试题库

用电营销考试：电费帐务管理测试题（每日一练）
2020-03-02 01:44:19 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★用电营销考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《用电营销考试：电费帐务管理》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、单项选择题  当本月应收已确定保存，需要重新计算时，应经过（）负责人审批。

A、班长以上
B、主任以上
C、审核
D、局长


点击查看答案


2、问答题  简述供电营业所收费业务的质量考核标准。


点击查看答案


3、问答题  受理减容业务后，基本电费应如何收取？


点击查看答案


4、问答题  变压器并列运行的目的及优点是什么？


点击查看答案


5、填空题  接入中性点有效接地的高压线路的计量装置，应采用（）有功、无功电能表。


点击查看答案


6、问答题  稀土工业产品生产用电应执行什么电价？


点击查看答案


7、问答题  收费统计台账如何核帐？


点击查看答案


8、单项选择题  供电营业所平帐后，需要退费的，其退费申请由（）。

A.县公司营销科审核
B.县公司市场财务科审核
C.电费管理中心审核
D.地公司市场财务部审核


点击查看答案


9、问答题  国家考核电力企业供电部门以什么作为主要经济指标？


点击查看答案


10、判断题  收费统计台帐中每日登记数据必须与收费日报及当日凭证、进帐单保持一致。


点击查看答案


11、问答题  简述收费统计台账每日核账的基本内容。


点击查看答案


12、填空题  不满1千伏普通工业用户自（）起选择执行一般工商业用电六时段分时电价或电度电价。


点击查看答案


13、问答题  非工业用电价格的适用范围？


点击查看答案


14、问答题  如何正确使用电流表?


点击查看答案


15、问答题  电力监督检查的实施主体是哪个部门？


点击查看答案


16、填空题  基建工地照明用电应执行（）电价。


点击查看答案


17、问答题  农业经济作物（除排灌用电外）和养殖业用电统一执行什么电价？


点击查看答案


18、问答题  趸售用电价格的适用范围？


点击查看答案


19、单项选择题  由于客户原因无法抄表到位，应参照该户（）用电量记录本月电能表指示数，次月应抄表到位。

A、上月
B、前两个月
C、前三个月
D、前半年


点击查看答案


20、单项选择题  客户窃电或违章用电行为，要做好现场保护和（）工作，并立即向客户服务中心报告。

A、报警
B、取证
C、协商
D、协助


点击查看答案


21、填空题  供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是（）、第三人责任、受害者自身的过错或产品质量事故等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。


点击查看答案


22、问答题  什么叫电价？电价是怎样组成的？制订电价的原则是什么？


点击查看答案


23、填空题  农业生产用电、工副业动力用电和照明用电，均应（），分别计量收费。


点击查看答案


24、问答题  在电费帐务发票管理中对预收电费开票有什么注意事项？


点击查看答案


25、填空题  设在110KV以上计量点的计费电能表，要使用互感器的专有（）。


点击查看答案


26、单项选择题  在金融机构代收电费对帐管理工作中，如果银行方收费流水帐电子文档与营销信息系统代收流水帐的金额不符（）。

A.以银行方确认的金额为主
B.以营销信息系统的金额为主
C.以公司财务部的金额为主
D.以电费管理中心确认的金额为主


点击查看答案


27、填空题  供电企业查电人员和（）进入用户，进行用电安全检查或者抄表收费时应当出示有关证件。


点击查看答案


28、填空题  公用供电设备建成投产后，由（）统一维护管理，经电力管理部门批准，供电企业可以使用、改造、扩建该供电设备。


点击查看答案


29、多项选择题  在电费帐务工作标准中，对县级供电公司电费会计考核的内容有：（）

A.票据管理
B.应收帐款管理
C.实收凭证管理
D.帐务核对


点击查看答案


30、单项选择题  县级供电公司电费专责的电费业务内容有（）。

A.与电费管理中心对账
B.收取电费资金并进入电费专用账户
C.与银行进行实时电费的对账
D.打印电费发票


点击查看答案


31、填空题  伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电的属于（）。


点击查看答案


32、填空题  供电企业应当按照国家核准的电价和（）的记录，向用户计收电费。


点击查看答案


33、单项选择题  当日所收现金应（）,不得有现金过夜现象。

A、保管好
B、放入保险柜
C、带回家
D、存入银行


点击查看答案


34、填空题  上网电价实行（）同价。


点击查看答案


35、填空题  靠供电：城市地区供电可靠率过到（）；农村地区不低于（）。


点击查看答案


36、填空题  单相电能表因电源线和负载线接反会造成电能表（）。电能表内接线端钮上的中线连接片，实际上是负载电流的通道，如果未紧固，则会引起发热直致绝缘破坏，造成对地短路，端钮盒烧坏。


点击查看答案


37、填空题  国家粮库的空调电价，仍按（）电价执行。


点击查看答案


38、填空题  企业自备电厂除受电容量小于315千伏安的保安电源外，应按与电网连接的供电线路分路约定备用容量，原则上按（）约定。


点击查看答案


39、问答题  因用户原因连续多长时间不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该用户终止供电？


点击查看答案


40、填空题  无论采取何种基本电费结算方式，对实际最大需量超出减容、暂停后约定容量的，遵照国家供电营业规则第一百条第2款规定，按私自增容进行（）。


点击查看答案


41、问答题  对用户提高功率因数的方式有什么要求？


点击查看答案


42、单项选择题  我国电网电压等级中没有的是（）。

A、110KV；
B、220KV；
C、330KV；
D、440KV；


点击查看答案


43、问答题  对电力企业的管理人员和查电人员、抄表收费人员勒索用户，以电谋私应怎样处分？


点击查看答案


44、填空题  电监察员对用户进行定期检查，一般高压用户每（）进行一次，低压电力用户一年进行一次。


点击查看答案


45、填空题  装设在35KV及以下计量点的计费电能表应装设专用的电流互感器或专用（）二次连接。


点击查看答案


46、填空题  用户对供电企业查电人员和抄表收费人员依法（），应当提供方便。


点击查看答案


47、单项选择题  抄表区准备一般应在抄表日前（）小时内由计算机系统自动完成。

A、24
B、24
C、48
D、72


点击查看答案


48、单项选择题  临时用电的用户，应安装用电计量装置。对不具备安装条件的，可按其（）、使用时间、规定的电价计收电费。

A、用电负荷；
B、用电容量；
C、用电类别；
D、用电性质


点击查看答案


49、多项选择题  在电费帐务工作标准中，对电费管理中心出纳工作考核内容：（）

A.帐务核对
B.实收凭证
C.有价证券管理
D.票据管理


点击查看答案


50、问答题  供电营业所平帐后，发现交费错误需退费的应如何办理？


点击查看答案


51、问答题  临时用电如超过3年，必须拆表销户，如仍需继续用电者，按什么用电办理？


点击查看答案


52、填空题  月平均电量在100万千瓦时以上的电力用户，要求装设的有功电能表的准确度等级应为（）。


点击查看答案


53、问答题  非工业生产照明和办公照明应执行什么电价？


点击查看答案


54、填空题  电能表选型的基本原则就是准确计量电能和合理（）。


点击查看答案


55、判断题  按规定及时上介电费资金，保证电费资金的安全、完整是电费管理中心副主任的工作。


点击查看答案


56、填空题  临时用电的用户，不具备安装条件的，可按其用（）、使用时间、规定的电价计收电费。


点击查看答案


57、问答题  金融及电信行业用电应执行什么电价？


点击查看答案


58、填空题  采用现场人工抄表时，抄表卡填写必须使用（）书写，不得（）；如确实需要对抄表卡上记录数据进行修改的，必须在原有数据上（）并加盖抄表员私章，然后填写正确的数据。


点击查看答案


59、填空题  DD862型电能表为（）有功电能表。


点击查看答案


60、多项选择题  供电营业所收费业务管理的工作权限有（）。

A.有权对有错误的电费实收凭证作退单处理
B.有权退回有错误的银行存款回单
C.有权对收费员的收费情况、票据使用情况进行检查
D.有权按照不同的支付方式收取电费。


点击查看答案


61、填空题  对不可修复的家用电器，其购买时间在在（）的，按原购货发票价，供电企业全额予以赔偿。


点击查看答案


62、单项选择题  从事10kV及以下电压等级客户的用电检查工作的，应持有（）。

A、一级用电检查证
B、二级用电检查证
C、三级用电检查证
D、四级用电检查证


点击查看答案


63、填空题  客户用电申请后，报装接电归口办理部门应在2个工作日内或按（），派专人上门洽谈服务。


点击查看答案


64、单项选择题  县级供电公司电费业务的内容有（）。

A.与电费管理中心对账
B.收取电费资金并进入电费专用账户
C.与银行进行实时电费的对账
D.打印电费发票


点击查看答案


65、单项选择题  收费员允许的日终对账工作准确率：（）

A.对账准确率=100%
B.对账准确率=99%
C.对账准确率=98%
D.对账准确率=97%


点击查看答案


66、填空题  容量不足3kW的医疗用X光机的电费计价种类属于（）。


点击查看答案


67、单项选择题  银行代收业务的对账管理和帐务管理工作由（）。

A.电费管理中心负责
B.市场营销部负责
C.县级供电公司负责
D.供电所负责


点击查看答案


68、填空题  低压供电线路，其负荷电流为20A及以下时，宜采用（）；其负荷电流为50A以上时，宜采用经电流互感器接入式的电能表。


点击查看答案


69、问答题  某10kV供电的机械厂变压器容量为560kVA，除生产外还有20kW的食堂、浴室、医务室等生活用电，问该厂应执行什么电价？


点击查看答案


70、多项选择题  在电费帐务管理标准中规定供电营业所涉及的报表有（）。

A.银行对账表
B.进账单明细
C.实收报表
D.业务费报表


点击查看答案


71、单项选择题  各类专线客户的抄表日期应安排在每月（）.

A、月末最后一天24点
B、20日前
C、25日后
D、20日至月末


点击查看答案


72、问答题  费担保手段有哪些？


点击查看答案


73、单项选择题  新领取的抄表卡必须在（）抄表。

A、客户有电量后
B、档案核清后
C、一个月后
D、领导安排后


点击查看答案


74、判断题  电费管理中心的对账员负责汇款电费到帐查询销帐的审核工作。


点击查看答案


75、填空题  户端电压合格率：城市地区不低于（）；农村地区不低于（）。


点击查看答案


76、问答题  在电费帐务发票管理中对农村低压客户电费开票有什么注意事项？


点击查看答案


77、填空题  规范的问候语有（）、早上好、中午好、晚上好。问候时声音以对方听见为宜，表情自然、放松，下级主动向上级问候，工作人员主动向客户问候，男士主动向女士问候，年轻的主动向年长的问候，不要重复使用问候语。


点击查看答案


78、填空题  营业场所公开（）、（）和服务程序，县（区）及以上营业场所实行无周休日制度。


点击查看答案


79、填空题  由于供电企业的原因引起用户供电电压等级变化的，改压引起的用户外部工程费用由（）负担。


点击查看答案


80、问答题  电费帐务管理标准中，对发票管理的质量考核内容有哪些？


点击查看答案


81、填空题  两路主供电源的工业客户，一路容量630KVA，另一路（），执行的电价标准是630KVA执行大工业电价，250KVA执行普通工业电价。


点击查看答案


82、单项选择题  收费员应（）统计填制《实收电费日报表凭单》，并在1个工作日内送复核人员复核。

A、当日
B、次日
C、一周内
D、一月内


点击查看答案


83、填空题  如果客户是电汇缴费，由（）登记电汇信息，经（）查实后，返回到帐信息，收费员以（）方式销帐。


点击查看答案


84、问答题  什么叫人工补偿法？


点击查看答案


85、单项选择题  受电容量为800KVA的某医院用电，其调整电费的功率因素标准值应是（）。

A、0.90
B、0.80
C、0.85
D、0.9


点击查看答案


86、填空题  当客户缴费的金额不足时，在营销管理信息系统中做（），打印（）。


点击查看答案


87、填空题  抄见电量是根据客户（）所指示的数据计算的电量。


点击查看答案


88、多项选择题  电费账务类业务包含的内容有（）。

A.银行电费账户管理
B.电量电费审核计算业务
C.账务报表
D.电能计量器具的购置


点击查看答案


89、多项选择题  县级供电公司按日审核各营业所上交的银行单据和报表，并在营销账务子系统中核对（）的一致性，检查平账情况。

A.系统数据
B.原始凭证
C.银行方收AB费流水电子文档
D.实收报表


点击查看答案


90、填空题  互感器或电能表误差超出允许范围时，以0误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换表后投入之日起至误差更正之日止的（）时间计算。


点击查看答案


91、多项选择题  金融机构托收及代扣电费的具体方式有（）。

A.IC卡
B.特约委托
C.银行划拨
D.局转抵账


点击查看答案


92、问答题  价格的调控机制是什么？


点击查看答案


93、单项选择题  收费统计台账每日登记数据必须由（）审核后签字认可，每月合计数必须与本人收费月报保持一致。

A.收费员
B.电费审核员
C.营销稽查员
D.电费会计


点击查看答案


94、单项选择题  触电的危险程度不仅决定于电压的高低和绝缘情况，还决定于电网的（）是否接地和每相对地电容的大小。

A.节点；
B.中性点；
C.电阻；
D.电流。


点击查看答案


95、单项选择题  将审核后的报表和银行单据上交电费管理中心对账员，城区范围内供电公司每周至少上交的次数为：（）

A.1次
B.2次
C.3次
D.4次


点击查看答案


96、单项选择题  大工业用户暂停部分用电容量后，其未停止运行的设备容量不足315KVA时，应按（）电价计费。

A、普通工业
B、大工业
C、非工业


点击查看答案


97、填空题  对于同一用电客户存在不同电价类别的电量应（），并按相应电价计算电费。


点击查看答案


98、单项选择题  （）是供电局向申请用电的用户提供的电源特性、类型及其管理关系的总称。

A、供电方案
B、供电容量
C、供电对象
D、供电方式。


点击查看答案


99、填空题  供电公司应定期或不定期地与欠费客户对帐，与客户的对帐工作至少（）年（）次，对长期拖欠电费的大用电量客户至少（）对帐一次并确认，同时签定（），并发出（）.


点击查看答案


100、判断题  电费管理中心对账员负责汇款电费到帐查询销帐的审核工作。。


点击查看答案


101、单项选择题  临时用电的电力用户应与供电企业以合同方式约定临时用电期限，并预交相应容量的临时接电费用。临时用电期限一般不超过（）.

A、1年
B、2年
C、3年
D、4年


点击查看答案


102、填空题  供电营业所收取电费的费用类别有（）、（）、（）、（）等费用。


点击查看答案


103、填空题  计算电量包括（）、变压器损失电量、线路损失电量、结算电量。


点击查看答案


104、多项选择题  为防范电费回收风险，确保电费及时回收，必须实行（）.

A、欠费客户经理制
B、大客户电费回收经理制
C、电费回收预警机制
D、客户信用分级管理机制
E、电费回收奖惩制


点击查看答案


105、填空题  两部制电价的电费应由（）、电度电费、功率因数调整电费构成。


点击查看答案


106、填空题  银行代收电费分为（）和（）两种。


点击查看答案


107、问答题  气设备的高、低压是如何划分的？


点击查看答案


108、问答题  在计算电能表超差退补电费时，如何确定退补时间？


点击查看答案


109、问答题  《供电营业规则》于哪年10月8日发布施行？


点击查看答案


110、问答题  简述在电费帐务管理标准中开具增值税专用发票的注意事项。


点击查看答案


111、单项选择题  《供电营业规则》第二十三条规定：客户减容期满后（）不得申请办理减容或暂停。

A.两年内；
B.半年内；
C.一年内；
D.三个月内。


点击查看答案


112、多项选择题  柜台收费的非现金方式交费方式有（）。

A.现金支票
B.转账支票
C.银行本票
D.抵费


点击查看答案


113、问答题  装接容量指什么？


点击查看答案


114、填空题  电信机房用电应执行（）电价。


点击查看答案


115、问答题  简述高耗能差别电价政策执行范围和类别。


点击查看答案


116、问答题  电路分析的目的是什么？


点击查看答案


117、填空题  对于高压供电户，电度计量表计，原则上应装在（）。


点击查看答案


118、填空题  对客户一次性未交清电费时，所交电费可作（）处理，并出具（）。


点击查看答案


119、问答题  电工指示仪表按测量对象可分为哪几类？


点击查看答案


120、单项选择题  当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路和变压器损耗的（）须由产权所有者负担。

A、有功电量
B、无功电量
C、有功电量和无功电量
D、可不加收


点击查看答案


121、填空题  暂停、减容起止月份的基本电费按实际使用天数、每天按全月基本电费的（）计收.


点击查看答案


122、单项选择题  为残疾人办的企业（必须符合国家的有关规定，且380/220V供电的用户）其生产用电价格执行（）电价。

A、非工业用电
B、农业生产用电
C、一般工商业用电
D、居民生活用电


点击查看答案


123、填空题  受理客户的现金缴费业务时，应询问客户的（），核对（），避免混淆，并告知客户金额和收费明细。


点击查看答案


124、问答题  电力营销事件的经济事件分为哪几类？


点击查看答案


125、填空题  私自迁移、变动和擅自操作供电企业的用电计量装置，属于居民用户的应承担每次（）的违约使用电费。


点击查看答案


126、问答题  电力营销分析项目有哪些？


点击查看答案


127、填空题  客户用电的功率因数未达到规定标准或其他客户原因引起的电压质量不合格的，供电企业（）。


点击查看答案


128、填空题  DD15型单相电能表，铭牌标准的电流为3（6）A，这表明该表的（）电流为3A，额定最大电流为6A。


点击查看答案


129、判断题  隔日退费工作单应由电费管理中心核查。


点击查看答案


130、填空题  在供电设施上发生事故引起的法律责任，按（）确定。


点击查看答案


131、填空题  装设一大一小两台变压器的工业客户，两台变压器互为备用（不同时使用、互为闭锁），且单台变压器容量均小于315千伏安时，执行（）电价。


点击查看答案


132、填空题  峰谷分时电价划分时段为：高峰时段：8：00-11：00、18：00-23：00；低谷时段（），其余时段为平时段。


点击查看答案


133、填空题  用户认为计费电能表不准时，有权提出校表申请，在用户交付验表费后，供电企业在（）内检查，并将检验结果通知用户。


点击查看答案


134、单项选择题  收费员允许的进帐单登记差错率：（）

A.差错率=0
B.差错率＜1‰
C.差错率＜0.8‰
D.差错率＜0.5‰


点击查看答案


135、问答题  商业用电价格的适用范围？


点击查看答案


136、填空题  制定电价应当合理（）、合理确定受益、依法计入税金，坚持公平负担，促进电力建设。


点击查看答案


137、填空题  月平均电量100万kW·h、及以上，或变压器容量为（）及以上的高压用户，其计量装置为Ⅱ类。


点击查看答案


138、单项选择题  电费应收差错的处理，电费计算完成、尚未下帐时发现的电量电费计算错误，可由责任人员发起（）流程重新计算进行处理。

A、单户重算
B、电量电费退补流程
C、冲红
D、作废


点击查看答案


139、问答题  电力营销事件的服务事件分为哪几类？


点击查看答案


140、问答题  为什么要对用户实行功率因数考核？


点击查看答案


141、单项选择题  各级电价核定人员，应严格按照国家和自治区电价管理部门（）的电价，核定各类用电的执行价格，不得提高或降低。

A、下达
B、允许
C、批准
D、认可


点击查看答案


142、填空题  工业用单相电动机，总容量不足1KW者，其电费计价种类属于（）。


点击查看答案


143、判断题  电费管理中心每天对银行代收日报进行统计。


点击查看答案


144、问答题  因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的，供电企业按什么处理？


点击查看答案


145、单项选择题  变压器分为（）变压器和特种变压器。

A、油浸式
B、干式
C、耦合
D、电力


点击查看答案


146、填空题  非工业用的生产照明用电与生活照明用电，均应按（）计费。


点击查看答案


147、问答题  自2007年10月1日起，执行居民生活用电价格的学校有哪些？


点击查看答案


148、单项选择题  审核人员应将抄表异常报告反馈给抄表员复核，（）签字后审核人员才能据以修改。

A、抄表员确认
B、抄表班长确认
C、双方确认
D、部门主任


点击查看答案


149、填空题  如因供电企业责任或不可抗力使计费电能表出现故障，供电企业应免费更换，其他原因引起的，客户应负担（）或（）。


点击查看答案


150、单项选择题  特约委托收费时，付款后电费发票及付款凭证由（）交客户，托收凭证第5联收款凭证银行盖章确认后回到账务人员手中做实收。

A.收款方银行
B.付款方银行
C.供电方
D.供电方开户银行


点击查看答案


151、问答题  用户新建受电工程项目在立项阶段应与供电企业做那些方面的信息沟通？


点击查看答案


152、单项选择题  抄表区域应（）轮换。

A、每1年
B、每2年
C、每3年
D、定期


点击查看答案


153、填空题  对专用配变客户、专线供电客户、用电量较大的低压供电客户必须（）审核。


点击查看答案


154、问答题  变压器的电压比指什么？


点击查看答案


155、填空题  对居民小区集中供冷供暖系统以及高校学生公寓生活用电的电力蓄能技术装置，执行（）电价，按平谷二段制执行分时电价，低谷时段为0：00—8：00，其它为平时段。


点击查看答案


156、填空题  大工业用户供用电合同附件一般包括（）、电费结算协议和电力调度协议等。


点击查看答案


157、单项选择题  收费员允许的电费票据使用作废率：（）

A.电费票据作废率＜5‰
B.电费票据作废率＜4‰
C.电费票据作废率＜3‰
D.电费票据作废率＜2‰


点击查看答案


158、填空题  电能表按计量的电能与功率不同，分为（）、（）、（）、（）。


点击查看答案


159、单项选择题  国家实行分类电价和分时电价，分类标准和分时办法由（）确定。

A、电网经营企业；
B、电力管理部门；
C、国务院。


点击查看答案


160、填空题  国家电办公司深化改革的目标是“网厂分开，引入竞争，打破垄断，改善服务，降低（），促进发展。


点击查看答案


161、问答题  除因故终止供电外，供电企业需对用户停止供电时，应按什么程序办理停电手续？


点击查看答案


162、填空题  凡署名为山东电力提高服务质量提出合理化建议，被采纳的，山东电力集团公司将视情况给予（）元的奖励。


点击查看答案


163、填空题  迁移用电地址，必须在原地址（）全停时方办理。


点击查看答案


164、填空题  用户不得自行转供电，在（）的地区，供电企业征得该地区有供电能力的直供用户同意，可采用委托方式向其附近的用户转供电力，但不得委托重要的国防军工用户转供电。


点击查看答案


165、问答题  什么是报装容量？


点击查看答案


166、多项选择题  电费结算员工作包括：（）

A.收集银行收款回执
B.统计部门报表
C.向电费管理中心传递数据
D.对账


点击查看答案


167、问答题  供电企业供电的额定频率为交流多少？


点击查看答案


168、填空题  对远程集中抄表系统无法抄回数据时应在规定抄表时间后的（）小时内现场核查抄表。


点击查看答案


169、问答题  某用电户生产形势发生变化后，受电设备容量富裕。某月其周边新建居民住宅，于是该户利于其设备向居民户供电，其行为属什么行为？


点击查看答案


170、问答题  简述供电营业所电费结算员的工作权限？


点击查看答案


171、填空题  供电企业应在用户每一个受电点按不同电价类别，分别安装用电计量装置，每个受电点作为一个（）。


点击查看答案


172、问答题  请说出水库移民后期扶持资金征收范围及标准。


点击查看答案


173、问答题  测量电压采用什么电工仪表？怎样接线？


点击查看答案


174、单项选择题  发票管理业务需编制的报表有（）。

A.票据领用台账
B.客户增值税登记本
C.收据领用（回笼）情况月报表
D.票据发放台账


点击查看答案


175、单项选择题  宁波海利达电器有限公司，受电容量为200KVA，2009年3月份实际功率因数为0、89，则该用户该月需（）。

A、多支付一定数额的功率因数调整电费
B、多支付一定数额的电度电费
C、少支付一定数额的功率因数调整电费
D、少支付一定数额的电度电费


点击查看答案


176、问答题  以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属冷备用状态并经供电企业加封的，基本电费如何收取？


点击查看答案


177、填空题  10千伏及以下公用高压线路供电的，以客户厂界外或配电室前的第一断路器或（）为分界点。


点击查看答案


178、问答题  签订《供用电合同》的原则是什么？


点击查看答案


179、问答题  供电企业对查获的窃电者，应如何处理？


点击查看答案


180、填空题  客户建设临时性受电设施，需要供电企业施工的，施工费用应由（）承担。


点击查看答案


181、问答题  自2007年10月1日起，将居民生活用电适用范围调整为什么？


点击查看答案


182、填空题  因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的，责任者必须承担供电设施的修复费用或（）。


点击查看答案


183、问答题  如果用户受电工程设计文件未经供电企业审核同意，对用户有什么制约？


点击查看答案


184、单项选择题  非居民客户抄表见面率必须达到（）。

A、98%以上
B、99%以上
C、100%


点击查看答案


185、问答题  考核电能质量的主要技术指标是什么？


点击查看答案


186、问答题  简述办理电费账务类业务的要求。


点击查看答案


187、问答题  普通工业用电价格的适用范围？


点击查看答案


188、问答题  农村用户是否征收城市公用事业附加费？


点击查看答案


189、问答题  供电企业和用户应当根据什么签订《供用电合同》？


点击查看答案


190、单项选择题  电力企业的管理人员核查电人员、抄表收费人员勒索用户，以电谋私，尚不够成犯罪的依法给予（）。

A、刑事处分；
B、行政处分；
C、批评教育。


点击查看答案


191、填空题  5、电设施的运行维护管理范围，按（）确定。


点击查看答案


192、问答题  电费管理的四道工序是什么？


点击查看答案


193、填空题  减容期满后以及新装、增容不足两年的客户，办理暂停、减容时不再收取（）。


点击查看答案


194、单项选择题  如果客户是用承兑汇票缴费，则销帐的形式为（）。

A.现金
B.进帐单
C.支票
D.汇票


点击查看答案


195、多项选择题  在电费帐务工作标准中，对电费管理中心对账员考核的内容有：（）

A.票据管理
B.实收核对
C.帐务核对
D.欠费管理


点击查看答案


196、单项选择题  中小化肥用电是指对单系列合成氨年生产能力在（）和磷肥，钾肥，复合肥的生产企业。

A、20万吨以下
B、20万吨及以下
C、30万吨以下
D、30万吨及以下


点击查看答案


197、填空题  供电营业区的划分，应当考虑电网的结构和（）等因素。


点击查看答案


198、填空题  不得用铜、铁、铝线代替（）作熔断器的保险丝，保险丝规格的应用应符合规定要求。


点击查看答案


199、填空题  一般工商业用电的1-10KV普通工业用户、商业用户自（）抄见电量起全部执行六时段分时电价。


点击查看答案


200、单项选择题  按现行电价政策：宁波大学教学楼、学生公寓的用电，应执行（）电价。

A、非工业用电电价、居民生活用电电价
B、普通工业用电电价、非工业用电电价
C、商业用电电价、居民生活用电电价
D、均执行居民生活用电电价


点击查看答案


201、判断题  非现金收费是以进帐单形式销帐。


点击查看答案


202、多项选择题  柜台收费工作项有：（）

A.收费
B.核对销帐记录和银行进帐单金额是否一致
C.统计报表
D.催费


点击查看答案


203、单项选择题  各营业站所应当按照《中华人民共和国发票管理办法》和《〈中华人民共和国发票管理办法〉实施细则》的规定存放和保管发票。已开具的发票存根联和发票登记簿，应当保存（）年。

A.15
B.30
C.5
D.3


点击查看答案


204、填空题  依照《供电营业规则》，用户用电设备容量在（）及以下或需用变压器容量在50千伏安及以下者可采用低压三相四线制供电，特殊情况也可采用高压供电。。


点击查看答案


205、填空题  计量方式一般有高供高计、（）、低供低计三种计量方式。


点击查看答案


206、问答题  超过减容期限要求恢复用电时，供电企业应如何处理？


点击查看答案


207、判断题  电费管理中心对账员负责汇款电费到帐查询销帐的审核工作。


点击查看答案


208、填空题  电价严格执行（）电价标准，全部控制在最高限价以内；电费张榜公布率为（），客户电费微机制单率为（）。


点击查看答案


209、问答题  经济事件中一般事件指什么？


点击查看答案


210、多项选择题  签订银行划拨（代扣）电费协议可以采取的方法有（）。

A.居民客户直接将活期储蓄存折拿到相应的供电所登记并签定代扣合同
B.居民客户到银行储蓄所登记基础资料并签定代扣合同
C.银行对公客户需签定电力、银行、客户三方委托协议
D.银行对公客户可不签定代扣协议


点击查看答案


211、问答题  计费电能表及附件的安装、移动、更换、校验、拆除、加封、启封均由哪个部门负责办理？


点击查看答案


212、问答题  基建施工用电执行什么电价？


点击查看答案


213、填空题  应收帐款台帐反映用电客户电费及代收款（）、（）、（）情况。


点击查看答案


214、问答题  当电力线路、电气设备发生火灾时应立即断开什么？


点击查看答案


215、问答题  如何确定客户供电电压？


点击查看答案


216、判断题  应收帐款台账按汇总（应，实，欠三张），当年（应，实，欠三张），历欠（每年一张）分资金进行开设。


点击查看答案


217、填空题  线损率是指线损电量与（）的百分比。


点击查看答案


218、问答题  请说出可再生能源电价附加征收范围及标准。


点击查看答案


219、填空题  《电力法》规定；农业用电价格按照（）、微利的原则确定。


点击查看答案


220、单项选择题  在录入电能表计度器显示数据时，需量用户指示录入应为（）。

A、整数
B、整数及后2位小数
C、整数及后4位小数
D、以上都可以


点击查看答案


221、填空题  根据《供电营业规则》规定：向被转供户供电的公用线路和变压器损耗电量应由供电企业负担，不得摊入（）用电量中。


点击查看答案


222、问答题  对办理暂停手续的用户，其基本电费如何收取？


点击查看答案


223、判断题  当客户缴费资金不足时就不要收费。


点击查看答案


224、问答题  牲畜饲料加工用电应执行什么电价？


点击查看答案


225、问答题  简述供电营业所收费业务管理的工作内容。


点击查看答案


226、填空题  用户应当按照国家批准的电价，并按规定的（）、方式或合同约定的办法交付电费。


点击查看答案


227、问答题  容期满后的用户以及新装、增容用户申办减容或暂停，供电企业应如何处理？


点击查看答案


228、填空题  文明服务中的“五语十字”是（）。


点击查看答案


229、填空题  电价实行、统一定价原则、分级管理。


点击查看答案


230、填空题  严格按规定日程抄表，不得（）。抄表日程一经确定，应（），以便客户配合抄表工作。


点击查看答案


231、填空题  我国电网的频率f=50HZ，即交流电每秒钟变化50次，习惯上称为（）。


点击查看答案


232、填空题  《供电营业规则》规定，窃电者应按窃电量补交电费，并承担补交电费（）倍的违约使用电费。


点击查看答案


233、问答题  请说出城市公用事业附加费征收用电类别及标准。


点击查看答案


234、问答题  贫困县农业排灌用电价格的适用范围？


点击查看答案


235、问答题  非居民照明用电价格的适用范围？


点击查看答案


236、问答题  在电力系统正常状况下，10kV及以下三相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的多少？


点击查看答案


237、填空题  抄见电量是根据客户（）所指示的数据计算的电量。


点击查看答案


238、填空题  使用临时电源的用户不得向外转（），也不得转让给其他用户，供电企业也不受理其变更用电事宜。如需改为正式用电，应按新装用电办理。


点击查看答案


239、单项选择题  在实施停限电前（）分钟要通知客户1次，方可按通知规定的要求实施停限电。

A、15
B、30
C、60
D、90


点击查看答案


240、多项选择题  电费管理中心的电费业务包括（）。

A.电费资金的会计处理
B.电费资金的归集
C.实收电费的对账
D.电量电费审核计算


点击查看答案


241、多项选择题  在金融机构托收电费中，形成托收单时，若显示数据中存在未包括的负数金额，不再继续形成托收单。这就要求柜台收费人员（）。及时查询应退电费，避免用户重扣电费作预收。

A.取消已发送的托收单
B.及时查询应退电费
C.避免重扣电费，作预收
D.作退款


点击查看答案


242、问答题  定价成本和财务成本有何区别？


点击查看答案


243、填空题  《供电营业职工文明服务行为规范》中对电话（网络）服务的规定是：畅通、方便、高效。时刻保持电话畅通，电话铃响３声接听，应答时要（），然后报出单位（部门）名称。


点击查看答案


244、问答题  电力营销事件的分类？


点击查看答案


245、单项选择题  按定量或定比计收电量的，分算的比例或电量要定期进行复核测定，小用户至少每（）年、大用户至少每（）年核定一次。用户有较大变更，应不定期及时核定。

A、2，1
B、3，2
C、3，1
D、5，3


点击查看答案


246、填空题  三相负荷不平衡会使电流、电压产生（）分量，导致旋转电机发热。


点击查看答案


247、问答题  工业用单相电热总容量不足3kW而又无其他工业用电者，其计费应执行什么电价？


点击查看答案


248、问答题  利用居民住宅从事商业活动的用电应执行什么电价？


点击查看答案


249、问答题  用户受电设施的建设与改造应当符合什么？


点击查看答案


250、多项选择题  每月月末，如纸质银行对账单上每天代收金额大于银行传送的电子文档代收金额，则供电方根据不同的情况可采取的处理方法有（）。

A.退单
B.收费
C.预收
D.红字冲销


点击查看答案


251、填空题  山东电网销售电价分为：居民生活照明电价、（）、非工业电价、普通工业电价、大工业电价、农业生产电价、趸售电价。


点击查看答案


252、填空题  如果属于物资抵费或者小水电互抵方式的销账，收费员登记（），在系统中销账。


点击查看答案


253、填空题  基本电费以月计算，客户新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数每日按全月基本电费的（）计算，事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。


点击查看答案


254、问答题  如何制定抄表例日？


点击查看答案


255、问答题  电力营销事件的定义？


点击查看答案


256、问答题  电费管理中心资金归集账户体系包括哪些？


点击查看答案


257、问答题  电力营销事件的经济事件分为哪几类？


点击查看答案


258、问答题  在电力系统正常状况下，35kV及以上电压供电的用户受电端的供电电压正负电压允许偏差为绝对值之和不超过额定值的多少？


点击查看答案


259、问答题  违章用电、窃电的检查依据，一般有公民举报、例行工作发现、有组织的营业普查和用电检查。处理违章用电和窃电一定要有工作凭据，并据实按什么处罚？


点击查看答案


260、填空题  通过实施“彩虹工程”，最终达到的目标是：客户供电可靠率（），优质服务满意率（）；行业作风举报投诉率为（）；实现（）的目标。


点击查看答案


261、问答题  2008年7月电价调整后，我省销售电价分为哪几类？


点击查看答案


262、填空题  凡带有金属外壳的家用电器，应使用（）电源插头，插座孔的接地极要有引线埋入地下，切忌将接地线的孔和火线联接，也不要任意将三极插头改为两极插头，以防漏电造成触电事故。


点击查看答案


263、问答题  功率因数考核标准0.85适用范围？适用于100千伏安（千瓦）及以上的其他工业、非工业和商业用户，100千伏安（千瓦）及以上，不足3200千


点击查看答案


264、填空题  禁止任何单位在电费加受（），但是法律、行政法规另有规定的，按照规定执行。


点击查看答案


265、填空题  电费管理中心月末按电费资金类别统计实收、欠费类报表。其中实收金额要与（）一致，欠费数要与（）一致。


点击查看答案


266、判断题  电费管理中心出纳应保管各类有价证券及银行印鉴。


点击查看答案


267、多项选择题  符合电费账务管理的工作标准有（）。

A.登记应严格遵循财务部门账本登记规定，不得随意涂改。
B.票据管理人将领回的发票分发到各收费员，一般不办理领用手续。
C.账应按时登记，做到日清月结。
D.账发现不平及时查找，确保数据准确、及时。


点击查看答案


268、填空题  对增值税客户开票时由收费员打印（）后交增值税专用发票管理人开具（）。


点击查看答案


269、多项选择题  供电所收取电费的方式有：（）

A.柜台收费
B.特约委托收费
C.银行代收
D.走收


点击查看答案


270、问答题  分次收费的收费次数如何确定？


点击查看答案


271、问答题  低压供电的用户应将哪些资料送交供电企业审核？


点击查看答案


272、问答题  电力运行事故由什么原因造成的，电力企业不承担赔偿责任？?


点击查看答案


273、问答题  市政路灯用电应执行什么电价？


点击查看答案


274、问答题  对抄表率有何规定？


点击查看答案


275、填空题  供电企业应当按国家有关规定实行分类电价、（）电价。


点击查看答案


276、单项选择题  退补电量期间，用户先按（）如期交纳电费，误差确定后，再行退补。

A、估算电量；
B、抄检电量；
C、协商电量。


点击查看答案


277、问答题  省物价局对综合趸售电价多长时间核定？


点击查看答案


278、填空题  对于当月抄录无功电量为零的用电客户，要纳入（）程序，由审核员填写（）交相关人员核查处理，且在当月（）功率因素调整电费奖惩考核。


点击查看答案


279、填空题  食品加工厂按（）计收电费，对不属于工业性质以营业为主的食品门市部，兼营一些仪器加工烘焙，不论容量大小，均执行（）电价。


点击查看答案


280、填空题  发生暂停、减容等变更用电，计算基本电费和变压器损耗时，加封当日（）基本电费和变压器损耗，启用当日计收基本电费和变压器损耗。


点击查看答案


281、单项选择题  《供电营业规则》第九十八条规定：电费违约金收取总额按（）计数，总额不足1元的按1元收取。

A.日累加；
B.月累加；
C.年累加；
D.按小时。


点击查看答案


282、多项选择题  非现金按支付的方式分为：（）

A.支票进账
B.银行本票
C.银行汇票
D.抵费


点击查看答案


283、单项选择题  某客户抽水灌田养鱼，对抽水用电应执行（）电价。

A、非工业
B、非居民
C、农排
D、农业生产


点击查看答案


284、问答题  电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，若使用起始日期难以确定的，实际使用日期按几个月计算。


点击查看答案


285、单项选择题  已完成的抄表数据应在抄表后（）日内录入微机系统，传送审核员审核。做到准确、真实、及时。

A、1
B、2
C、3
D、4


点击查看答案


286、填空题  电费退费方式分为（）和（）。


点击查看答案


287、填空题  逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起，每日按照电费总额的千分之一至（）加收违约金。


点击查看答案


288、问答题  用户受电工程施工试验完工后，应向供电企业提出工程竣工报告，报告应包括哪些内容？


点击查看答案


289、填空题  供电营业规则规定，用电计量装置包括（）和（）及（）。


点击查看答案


290、填空题  银行存款备查帐中电费及违约金进帐单登记（）收类型；银行代收进帐单登记（）代类型；委托收款进帐单登记（）收类型。


点击查看答案


291、填空题  私自迁移、更动和擅自操作供电企业的（）装置、（）装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者，应承担（）。


点击查看答案


292、问答题  《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器，其购买时间在几个月以内的，若损害责任属供用企业的，则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。


点击查看答案


293、填空题  根据国家电价政策计算客户电费，认真审核，保证（）准确无误。用电客户当月（）或（）发生变动时均应对其审核计收电费的正确性。


点击查看答案


294、填空题  任何单位（）电价管理权限制定电价，供电企业不得擅自变更电价。


点击查看答案


295、问答题  请说出居民生活用电阶梯优惠电价执行范围。


点击查看答案


296、单项选择题  尖、峰、谷实际抄见电量之和与总电量不平衡时，以总计度器电量为准，按照尖、峰、谷各分时计度器实际抄见的电量比例分摊总计度器电量，并由（）包底；

A、尖峰
B、高峰
C、低谷
D、总电量


点击查看答案


297、填空题  大工业客户的基本电费计费方式变更时，当月的基本电费仍按原结算方式计收。对按最大需量计费的客户，以全天峰、平、谷段的（）作为基本电费的结算依据。


点击查看答案


298、单项选择题  银行联网划拨电费工作标准中规定营业所应向银行发送应收信息，在出应后（）通过系统生成发送文件。

A.1～2天
B.1～3天
C.1～4天
D.1～5天


点击查看答案


299、填空题  供电营业规则》规定，除因故中止供电处，供电企业需对用户停止供电时，应按下列程序办理停电手续，在停电前三至七天内，将停电通知书送达用户，对重要用户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门；在停电前（）分钟，将停电时间再通知用户一次，方可在通知规定时间实施停电。


点击查看答案


300、填空题  计费电能表装设后，如因供电企业责任或不可抗力致使计费表计发生故障的，供电企业应负责换表，不收费用；其它原因引起的，（）应负担赔偿费或修理费。


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★用电营销考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《用电营销考试：电费帐务管理》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
【大 中 小】【打印】 【繁体】 【关闭】 【返回顶部】
下一篇：哲学：自然辩证法必看题库知识点..

相关栏目

问题咨询请搜索关注"91考试网"微信公众号后留言咨询