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1、单项选择题 下面哪一项不是iPhone5S的卖点?()
A.A7处理器
B.M7协处理器
C.TouchID
D.4K高清摄录
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2、多项选择题 有哪些品牌能办理4G套餐:()
A.全球通
B.神州行
C.动感地带
D.和
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3、多项选择题 在2013年12月23日召开的中国移动广东公司2014年工作会议上,钟天华总经理指出2014年4G网络建设要做到()。
A.高投入
B.大手笔
C.上档次
D.快速度
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4、单项选择题 李跃认为,2014年是4G之年,也是移动互联网之年,今后移动互联网业务最基本的形态将是基于()的大数据平台以及基于客户端的大数据产品。
A.云计算
B.云服务
C.云存储
D.云应用
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5、多项选择题 4G自带机合约优惠活动和什么活动互斥?()
A.自备IPHONE入网4G客户赠送话费优惠活动
B.4G手机预存体验优惠活动
C.社会渠道购4G手机送话费优惠活动
D.4G预存赠送积分活动
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6、单项选择题 中国移动2G用户到营业厅申请使用4G网络,下面哪项工作是必须的()
A、确认该用户4G手机是否支持CSFB
B、确认该用户是否为全球通用户
C、为用户更换USIM卡
D、为用户选一个4G号码
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7、单项选择题 GSMA报告日前表示,在印度和中国的推动下,全球4GLTE用户数到2017年将突破()亿
A.7
B.8
C.9
D.10
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8、单项选择题 客户必须先办理(),才能办理4G服务功能。
A.4G融合套餐
B.4G主套餐
C.4G流量套餐
D.3G融合套餐
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9、单项选择题 在2013年12月广东省经信委在广东大厦召开的4G专题新闻发布会上,广东移动丘文辉副总经理指出到()年,4G整体覆盖水平将全面超过2G,实现所有城市和县城的连续覆盖,乡镇和农村热点区域的有效覆盖。
A.2014
B.2015
C.2016
D.2017
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10、多项选择题 无线宽带4G主体套餐(数据类终端专用)有以下哪些档次?()
A.50元
B.70元
C.100元
D.130元
E.180元
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11、单项选择题 Iphone5S/5C都支持移动4G,其中iPhone5C的特定型号为()。
A、A1529
B、A1530
C、A1532
D、A1528
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12、多项选择题 流量服务关键时刻包含()。
A.流量超套餐
B.更换智能机
C.非TD手机使用流量
D.手机终端1年未更换
E.流量套餐资源严重使用不足
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13、单项选择题 小明想买一台蓝色的手机,需要ios系统的,请问那台适合()
A.苹果(APPLE.iPhone5C
B.苹果(APPLE.iPhone5s
C.三星(SAMSUNG)NOTE3(N9008V)
D.三星N7108D
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14、单项选择题 以下那款是4G手机()?
A.三星N7108
B.三星I9008L
C.酷派8720
D.华为G716
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15、多项选择题 以下哪些是4G数据终端套餐月租?()
A.20元
B.50元
C.130元
D.180元
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16、单项选择题 南基LTE专席服务时间为()
A.8:00-22:00
B.8:30-22:00
C.9:00-21:00
D.8:00-21:30
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17、单项选择题 关于70元4G流量叠加包描述正确的是()
A、1G省内4G,1G国内流量
B、30M省内4G,70M国内流量
C、400M省内4G,100M国内流量
D、400M省内4G,600M国内流量
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18、单项选择题 以下关于4G的说法错误的是()?
A.客户使用4G手机在国内可以正常跨省漫游
B.4G套餐只能在4G网络下使用:
C.2G、3G的业务在4G可以使用
D.不换卡可以使用4G手机,但无法享受4G服务。
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19、多项选择题 4G上网套餐可通过以下哪些渠道办理?()
A.10086人工
B.微信营业厅
C.广东移动官方网站
D.沟通100服务厅
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20、单项选择题 飞享138元套餐赠送()省内融合流量
A、400M
B、800M
C、1000M
D、0M
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21、多项选择题 以下属于中兴U9815的主要卖点有哪些?()
A.5.7英寸OGS高清屏幕
B.1300万像素摄像头
C.专业图形处理芯片
D.4核1.9GHz
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22、多项选择题 下面关于申请4G套餐描述正确的是()
A.全球通客户可申请4G飞享套餐系列、4G上网套餐系列、4G商旅套餐系列;
B.神州行、动感地带客户可申请:4G飞享套餐系列、4G上网套餐系列、4G商旅套餐系列;
C.神州行、动感地带客户可申请:4G飞享套餐系列、4G上网套餐系列
D.神州行、动感地带客户不可以申请4G套餐
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23、多项选择题 4G业务三封顶的规则是指()。
A.套餐外500元封顶
B.15GB封顶
C.总流量50GB封顶
D.套餐内100GB封顶
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24、判断题 4G自选套餐中,流量、语音、数据业务包等可以自由选择,没有限定。
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25、单项选择题 中国移动为帮助客户控制流量消费设置的四道防线是()
A、双封顶、勤提醒、套餐组、加油包
B、双封顶、勤提醒、套餐组、多应用
C、双封顶、勤提醒、资费组、加油包
D、双封顶、多提醒、套餐组、加油包
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26、单项选择题 客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的周提醒服务是发送()到10086办理,取消发送()到10086办理
A.KTRTX,QXRTX
B.KTZTX,QXZTX
C.KTLLTX,QXLLTX
D.KTLLZTX,QXLLZTX
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27、多项选择题 TD-LTE技术完美地解决高清电视直播对通讯信道的要求,分别是()
A.15Mbps上星带宽
B.20Mbps下星带宽
C.20毫秒端到端延迟
D.完善的QoS保障机制
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28、单项选择题 4G数据终端可选的主套餐只有一个系列()个档次
A.5
B.2
C.3
D.4
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29、单项选择题 关于100元4G流量叠加包描述正确的是()
A、400M省内单模,600M国内流量
B、400M省内单模,500M国内流量
C、1000M省内单模,1000M国内流量
D、1000M省内单模,2000M国内流量
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30、多项选择题 苹果(APPLE)iPhone5S支持的网络制式有:()
A.EVDO
B.GSM
C.TD-SCDMA
D.TD-ITE
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31、单项选择题 移动4G制式是()?
A.TD-LTE
B.LTE-FDD
C.TD-SCDMA
D.GSM
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32、单项选择题 GTI是中国移动联合沃达丰、软银、巴蒂等7家国际运营商,于何时共同发起的全球TD-LTE发展倡议组织?()
A.2012年2月
B.2011年2月
C.2011年6月
D.2010年10月
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33、单项选择题 5884G商旅套餐内容包括()
A、4000分钟国内主叫,100M省内流量,1948M4G单模流量
B、4000分钟国内主叫,100M国内流量,1948M4G单模流量
C、4000分钟国内主叫,30M省内流量,20484G单模流量
D、4000分钟国内主叫,30M省内流量,2048M4G单模流量
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34、单项选择题 李跃透露,中国移动去年推出了()美元的五模十频4G智能手机,今年会将成本降至()美元左右,这样才能实现更快更多的覆盖全球人口。
A.300,200
B.250,150
C.150,100
D.200,100
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35、单项选择题 正常情况下,在广东省内使用数据流量时应在满足提醒条件的()分钟内收到提醒短信、省际漫游使用10分钟内收到提醒。
A.5
B.6
C.7
D.8
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36、多项选择题 以下哪些客户可以办理4G套餐?()
A.动感地带3G网聊卡
B.神州行畅听卡
C.神州行大众卡
D.全球通58元套餐
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37、单项选择题 以下哪些档次的4G商旅套餐应该国内4G流量是国内通用流量2倍?()
A.58元
B.88元
C.128元
D.158元
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38、单项选择题 在2014MWC上,中国移动正式发布了(),并对未来业务提出了”三新“概念,即新通话、新消息、新联系的概念。
A.《下一代融合通信白皮书》
B.《下一代联合通信白皮书》
C.《下一代移动通信白皮书》
D.《下一代互联通信白皮书》
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39、单项选择题 通信助手资费为:全球通用户()元/月,动感地带和神州行客户()元/月。
A.0,2
B.2,2
C.2,3
D.3,3
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40、单项选择题 4G128商旅套餐内容包括:()
A、650分国内主叫,30M国内流量,500M国内单模流量
B、650分国内主叫,100M国内流量,500M国内单模流量
C、650分国内主叫,30M国内流量,200M国内单模流量
D、650分国内主叫,100M国内流量,200M国内单模流量
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41、单项选择题 关于TouchID,以下哪项表述正确?()
A.可让顾客加入最多5个指纹
B.可随时间改善识别灵敏度
C.安全,因指纹信息不会存储在云服务中或服务器上
D.以上都是
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42、单项选择题 4G数据终端主体流量套餐中()元套餐档次是包含国内流量5G,赠送省内数据流量1G的
A.50
B.70
C.100
D.180
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43、单项选择题 4G商旅套餐超出套餐后2G/3G流量的资费为()。
A.0.5元/M
B.1元/M
C.1.5元/M
D.0.29元/M
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44、单项选择题 以下不属于4G终端的是()?
A.IPHONE5
B.IPHONE5S
C.IPHONE5C
D.三星N9008V
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45、单项选择题 中国移动于()面向中国10多亿手机用户正式推出4G商用服务
A.2013年11月4日
B.2013年12月4日
C.2013年12月18日
D.2013年12月31日
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46、单项选择题 小明想买一台拍照最棒的手机,要求像素最高的,请问以下那台适合?()
A.SONY-L39t(XperiaZ1)
B.苹果(APPLE.iPhone5s
C.三星(SAMSUNG)NOTE3(N9008V)
D.三星N7108D
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47、单项选择题 4G客户流量达49G时,在办理2G流量的叠加包,实际只能使用1G,总流量达()手机流量功能暂停。
A.20G
B.30G
C.50G
D.40G
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48、单项选择题 新开户办理生效,老客户改主套餐()生效
A.当月、下月(次月)
B.下月(次月)、下月(次月)
C.当月、当月
D.下月(次月)、当月
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49、多项选择题 以下哪些属于LTE的典型应用()
A.即摄即传
B.高清视频点播
C.高清视频监控
D.高清视频会议
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50、多项选择题 三星-N7108D与NOTE3(N9008V)的区别()
A.屏幕大小
B.运行内存
C.处理器频率
D.处理器品牌
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51、单项选择题 目前4G套餐流量提醒短信下发的时间是在几点?()
A.9:00-11:00
B.14:00-21:00
C.15:00-21:00
D.14:00-20:00
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52、多项选择题 神州行客户可办理的4G套餐有()
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G商旅套餐
D.4G无线宽带套餐
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53、单项选择题 4G手机流量70元套餐包含()国内融合流量
A、1000M
B、1G
C、2G
D、3G
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54、单项选择题 换卡的同时推荐开通4G流量套餐的目标是()
A、通过套餐推荐,提高客户对4G业务的认知度
B、通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用
C、完成服务规范,提高服务满意度
D、引导客户使用4G业务
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55、单项选择题 TD-LTE手机支持网络多、国际漫游区域广是因为?()
A.五模十二频
B.四模八频
C.五模十频
D.四模十频
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56、多项选择题 可转接广州4G专席的业务是()
A.4G终端操作使用咨询及排障(包含手机、CPE、MIFI等)
B.4G网络的排障与投诉
C.4GSUIM卡备卡激活
D.移动版iPhone基础使用设置(仅包括iPhone自带软件及基本使用设置,不含其他第三方应用软件设置)
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57、单项选择题 4G卡即()卡?
A.ISIM卡
B.USIM卡
C.QSIM卡
D.YSIM卡
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58、单项选择题 目前手机客户可选的4G主套餐分为3个系列:4G上网套餐系列、4G商旅套餐系列和4G()套餐系列。
A.飞享
B.畅享
C.飞信
D.网聊
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59、多项选择题 目前中国电信推出的4G上网卡套餐档次包括()。
A.50元
B.70元
C.100元
D.150元
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60、多项选择题 以下关于4G(TD-LTE)的说明正确的是()
A.4G是第四代移动通信技术的简称
B.其网络速度可达3G网络速度的十几倍到几十倍
C.TD-LTE是高带宽、高质量的新一代无线宽带通信标准之一
D.具有高速度、低时延、国际化的特点
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61、单项选择题 TD-LTE中文名称是()?
A.时分同步码分多址
B.时分双工长期演进
C.宽带码分多址
D.频分双工长期演进
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62、单项选择题 移动的苹果机(IPhone5S16G版)优惠要预存多少元?()
A.5088
B.5188
C.5288
D.5388
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63、单项选择题 4G特色应用不包括以下哪种?()
A.手机视频
B.高速上网
C.高清视频点播
D.云游戏
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64、多项选择题 围绕钟天华总经理的《转型升级再造优势开创企业发展新局面》的工作报告,针对2014年,市场部提出通过“三抢三破”,重夺竞争优势。“三破”是指()
A.破除资费框架束缚
B.破除客户对流量消费的恐惧心理
C.破除地域性的限制
D.破除旧有营销条框限制
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65、多项选择题 下列终端型号支持4G的有:()
A.三星7108D
B.华为G716
C.索尼M35t
D.酷派5930
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66、单项选择题 关于iOS7的相机滤镜,以下哪项表述正确?()
A.滤镜只能在拍摄照片之前应用。
B.滤镜只能在拍摄照片之后应用。
C.滤镜既可以在拍摄照片之前应用,也可以在拍摄照片之后应用。
D.以上都不是
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67、单项选择题 4G158元商旅套餐含()国内融合流量
A、30M
B、100M
C、200M
D、500M
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68、单项选择题 手机在关机情况下,系统只能为客户保存点对点短信()小时。
A、24小时
B、48小时
C、2天
D、7天
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69、多项选择题 中国移动方面表示,将用()终端降低客户4G使用门槛。
A、全球化
B、规模化
C、低成本化
D、多样化
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70、单项选择题 128商旅套餐包含()国内4G单模流量。
A.200M
B.300M
C400M
D.500M
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71、单项选择题 更换4G USIM卡后,关于收垃圾短信的情况是?()
A.减低频率
B.跟平时一样
C.增加接收的几率
D.可以在sim卡内置功能表中自行设置
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72、多项选择题 4G的传播口号有()
A.精彩生活,快人一步
B.国际主流,快人一步
C.移动4G快人一步,不换号,加速加量不加价
D.选4G,就选我
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73、单项选择题 广东公司的LTE大规模网络规划一期工程于何时启动建设?()
A.2012年12月
B.2013年12月
C.2013年5月
D.2012年5月
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74、单项选择题 中国与香港、韩国相比,中国移动1G流量的价格也要优惠多少和多少?()
A.30%,50%
B.30%,60%
C.20%,50%
D.30%,70%
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75、单项选择题 以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的中兴手机?()
A.ONE MAX8088
C.8736
B.U9815
D.D2-6070
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76、单项选择题 2014年1月,全球范围内已正式启动()个TD-LTE商用网络,总用户超过()
A.20,600万
B.23,600万
C.25,700万
D.23,500万
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77、单项选择题 针对更换USIM卡的客户其卡费是否可以减免?()
A.首次更换减免
B.三个月内更换减免
C.半年内更换减免
D.不减免
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78、多项选择题 以下哪些是4G上网叠加包的档次?()
A.10
B.50
C.100
D.70
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79、单项选择题 标准50元流量套餐包含()M流量,4G流量40元套餐包含()M流量
A.500M,400M
B.400M,500M
C.300M,400M
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80、单项选择题 4G变更套餐动感地带的生效日是:()
A.下月结日
B.下月1日
C.立即生效
D.下月生效
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81、单项选择题 以下哪个不是4G上网卡?()
A.数据卡
B.MIFI
C.CPE
D.modem
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82、多项选择题 张先生使用的是3G终端的手机,办理了4G套餐后,是否可以正常使用4G套餐的内容?()
A.不能使用套餐内流量
B.不能使用4G流量
C.不能使用套餐内通话分钟数
D.可以使用套餐内通话分钟数
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83、单项选择题 4G飞享套餐不包括以下哪个套餐档次?()
A.138
B.228
C.238
D.338
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84、单项选择题 以下哪项不属于4G套餐流量提醒?()
A.套餐外费用封顶提醒
B.30G流量封顶提醒
C.周期提醒
D.达量提醒
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85、多项选择题 以下关于4G说法正确的是?()
A.办理4G套餐之后就能马上用上4G
B.客户可以使用现有号码直接升级到4G
C.目前4G网络可以直接支持语音通话
D.客户必须先办理4G主套餐,才能办理4G服务功能
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86、单项选择题 转换4G套餐生效后哪些业务会受到影响?()
A.欢乐在线
B.短信套餐
C.2G流量套餐
D.一卡多号
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87、单项选择题 以下哪个选项不属于338元4G飞享套餐的内容?()
A.办理指令JS4GFX338
B.国内融合流量1800M
C.省内4G单模流量1000M
D.每月合计流量3000M
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88、单项选择题 4G省内流量0元15G套餐生效规则为()
A.办理次月生效,生效时间2个月
B.办理立即生效,生效时间2个月
C.办理立即生效,生效时间3个月
D.办理次月生效,生效时间3个月
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89、单项选择题 Iphone5S/5C都支持移动4G,其中iPhone5S的特定型号为()
A、A1529
B、A1530
C、A1532
D、A1528
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90、单项选择题 我国自主研发4G技术的硬件核心是?()
A.4G手机都内嵌了TDD-LTE模块
B.4G手机都内嵌了TD-LDE模块
C.4G手机都内嵌了TD-LET模块
D.4G手机都内嵌了TD-LTE模块
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91、多项选择题 三星(SAMSUNG)S4(I9508C)不支持的制式包含:()
A.EVDO
B.WSCDMA
C.TD-LTE
D.GSM
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92、多项选择题 关于手机阅读说法正确的是:()
A.内容丰富,可提供图书、杂志、漫画等选择
B.支持在线阅读或下载后离线阅读
C.可提供以G3阅读器,WAP,客户端,彩信和WWW为辅的阅读体验
D.支持在线下载,但不支持下载后离线阅读
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93、单项选择题 以下哪个不是4G出现的原因?()
A.移动互联网发展的需要
B.技术储备成熟
C.高流量客户对高速率的需求
D.宽带无线接入和宽带移动通信的融合
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94、单项选择题 顾客听说iPhone5c由塑料制成,因此正在犹豫是否要购买该设备。你应该向她介绍有关iPhone5c外壳的哪些内容?()
A.它由触感类似塑料的钢材料制成。
B.它由触感类似塑料的钢材料制成。
C.它由碳结构纹路的模制树脂制成。
D.它由硬质涂层聚碳酸酯制成,四周是钢质加固框架。
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95、多项选择题 手机悦读会会员有哪些会员权益?()
A.会员书讯
B.会员借书
C.会员名家系列活动
D.会员折扣
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96、多项选择题 TD-LTE手机同时支持()五种模式和10个频带的的网络通信
A.GSM
B.WCDMA
C.CDMA2000
D.TD-SCSMA
E.TD-LTE
F.FDD-LTE
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97、单项选择题 4G上网套餐外国内视频通话的收费为()
A.主叫0.6元/分钟收取,被叫免费
B.主被叫0.6元/分钟
C.主叫0.5元/分钟收取,被叫免费
D.主被叫0.5元/分钟
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98、单项选择题 卖套餐中应推荐客户()的4G流量套餐。
A.适配
B.资费低
C.实惠
D.贴心
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99、单项选择题 以下不属于三星(SAMSUNG)NOTE3卖点的是?()
A.5.7英寸全高清炫丽屏
B.S-Pen浮窗指令
C.A7处理器
D.4K高清摄录
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100、单项选择题 4G238飞享套餐描述正确的是()
A、500分钟国内主叫,1G国内流量,1G4G单模流量
B、1000分钟国内主叫,1G国内流量,1G4G单模流量
C、1000分钟国内主叫,2G国内流量,1G4G单模流量
D、500分钟国内主叫,1G国内流量,400M4G单模流量
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101、多项选择题 4G上网套餐128元档次包括哪些内容?()
A.420分钟
B.国内通用流量400M
C.省内融合流量0M
D.国内单模4G流量624M
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102、单项选择题 4G套餐套餐外彩信资费为()
A.0.15元/条
B.0.3元/条
C.0.2元/条
D.1.0元/条
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103、单项选择题 李小姐用手机短信发送了BL4GSJLL到10086,请问她要办理的业务是:()
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G手机流量套餐
D.4G手机流量叠加包
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104、多项选择题 “五模十频”终端可同时支持哪几种通信模式?()
A.TD-LTE
B.FDD-LTE
C.WCDMA、GSM
D.TD-SCDMA
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105、单项选择题 4G变更套餐全球通的生效日是:()
A.下月结日
B.下月1日
C.立即生效
D.下月生效
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106、单项选择题 用上4G主套餐后还能用回2、3G的主套餐么?()
A.目前全球通品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
B.目前神州行品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
C.目前动感地带品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
D.目前全品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
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107、单项选择题 同样的数据流量,FDD占用的频宽是TDD的()倍?
A.1.0到1.5
B.1.5到2
C.2到2.5
D.1.5到2.5
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108、单项选择题 4G128元上网套餐的短信办理指令为:()
A、BL4GSW128
B、KT4GSW128
C、GG4GSW128
D、SZ4GSW128
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109、单项选择题 2/3G闲时包是否包含4G网流量()
A.包含
B.不包含
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110、单项选择题 如4G流量收费单位为1元/MB,用户共产生12481KB流量,向用户收费多少元?()
A.12元
B.12.19元
C.12.48元
D.13元
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111、单项选择题 通过短信、微信营业厅等渠道查询流量,可编辑什么指令短信查询流量?()
A.101到10086
B.201到10086
C.301到10086
D.401到10086
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112、多项选择题 4G流量套餐中的4G上网流量套餐哪几个档次的套餐赠送的省内4G单模流量是一致的?()
A.70
B.100
C.130
D.180
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113、单项选择题 4G上网叠加包:办理()生效。
A.立即
B.下月
C.3天后
D.1个月后
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114、单项选择题 4G的最大特点是()
A、网络优
B、速度快
C、应用多
D、资费低
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115、多项选择题 客户自备4G终端体验4G业务优惠活动,可在哪些套餐中选择办理一款?()
A.全球通128上网套餐
B.全球通128商旅套餐
C.全球通288上网套餐
D.全球通288商旅套餐
E.全球通338飞享套餐
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116、单项选择题 4G终端合约购机方案与3G终端购机有什么不同?()
A.4G终端合约购机方案分自带机与合约机两种,3G合约购机无自带机方案。
B.3G合约购机方案分自带机与合约机两种,4G合约购机无自带机方案。
C.4G终端合约购机方案有话费赠送,3G合约购机无话费赠送。
D.4G终端合约购机方案捆绑周期比3G合约购机长。
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117、单项选择题 客户开通4G上网套餐后,若出现2G/3G流量超出套餐,则超出部分按照()收取。
A.0.1元/M
B.0.2元/M
C.0.15元/M
D.0.5元/M
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118、单项选择题 4G有那两种制式()
A、TD-LTE和LTE FDD
B、TD-LTE和WCDMA
C、TD-LTE和CDMA2000
D、TD-LTE和TD-SCDMA
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119、单项选择题 4G套餐费是否计入500元费用封顶内?()
A.计入的,500元封顶只计算超流量费用。
B.不计入的,500元封顶只计算超流量费用。
C.不计入的,500元封顶只计算超流量15G的费用。
D.计入的,500元封顶不计算超流量15G的费用。
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120、多项选择题 4G第二发展阶段,即2012年TD-LTE扩大试验规模,增加了以下哪几个城市?()
A.北京
B.天津
C.武汉
D.青岛
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121、单项选择题 以下4G主资费套餐说法不正确的是:()
A.4G主资费套餐新客户开户,默认次月生效
B.4G主资费套餐新客户开户,可选立即生效
C.4G上网流量套餐,改套餐立即生效
D.4G上网叠加包,办理立即生效
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122、单项选择题 4G终端包括CSFB手机、()手机和数据类终端三大类。
A.单卡单模
B.单卡双模
C.双卡单模
D.双卡双模
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123、单项选择题 4G移动数据流量资费描述错误的是()
A、用户侧最小收费单位为KB
B、用户侧最小收费单位为MB
C、每月话单累计后,精确到小数点后两位(分)向用户收费,不足1分的舍弃
D、不足1KB的按照1KB计算
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124、多项选择题 以下关于50元4G上网流量叠加包的描述,正确的包括?()
A.包含国内流量600M
B.赠送省内流量600M
C.赠送省内数据流量400M
D.短信办理指令为“4GDJB50”
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125、判断题 4G网络是蜂窝移动技术宽带化和无线宽带技术移动化的汇聚点。
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126、单项选择题 客户致电10086要求开通4G流量加油包套餐()。
A.优先推荐短信办理
B.10086人工优先受理
C.优先推荐WAP办理
D.优先推荐网站办理
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127、单项选择题 4G上网叠加包70元套餐月租费,包含省内()4G数据流量
A.5G
B.3G
C.1G
D.400M
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128、多项选择题 下列属于4G上网套餐的有:()
A.288
B.388
C.688
D.888
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129、多项选择题 2014年第一季度4G资费方案主要有哪些?:()
A.4G飞享套餐
B.4G商旅套餐
C.4G短信套餐
D.4G上网套餐
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130、单项选择题 4G上网流量叠加包10元档赠送()MB省内4G流量
A.0
B.10
C.20
D.30
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131、单项选择题 50元4G上网叠加包赠送国内融合流量()G,省内4G单模流量()G。
A.600,400
B.800,600
C.1024,1024
D.100,0
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132、判断题 LTE技术属于基于CDMA技术的4G技术。
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133、单项选择题 当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的随心聊是否会继续生效?()
A.是,会被自动取消
B.否,不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.自动取消后为客户返还话费
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134、填空题 4G流量多终端共享,每增加一个共享终端,加收()元/月的功能费?
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135、多项选择题 酷派(COOLPAD)8736支持什么网络制式?()
A.GSM
B.WCDMA
C.TD-SCDMA
D.TDD-LTE
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136、多项选择题 TD-LTE受到国际产业界欢迎与采纳,走在国际前端,体现在以下几点?()
A.使用人口多
B.商用时间早
C.获得支持多
D.产业链完善
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137、多项选择题 4G套餐生效后,业务规则:()
A.号码原来的主体套餐会被取消
B.号码原来的2G/3G流量会被取消
C.号码的手机流量服务会被取消
D.号码品牌属性不便
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138、单项选择题 如果在省外漫游时国内4G流量使用完,但仍有省内4G流量,在省外使用4G上网如何计费计费()
A.0.29元/M
B.0.5元/M
C.1元/M
D.不计费
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139、多项选择题 TD-LTE的两种通话模式是?()
A.单卡双待
B.双卡双待
C.单卡单待
D.双卡单待
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140、单项选择题 4G数据类终端资费中包含()流量资源。
A、2G/3G
B、2G/3G/4G
C、3G/4G
D、仅4G
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141、单项选择题 查询4G剩余流量查询,可发()指令到10086。
A.CX4GTC
B.CXLL
C.CX4G
D.LLCX
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142、多项选择题 4G数据终端流量130元套餐包含()
A.2G/3G/4G国内流量(不含港澳台)2G
B.省内单模数据流量(4G)1G
C.2G/3G/4G国内流量(不含港澳台)3G
D.省内单模数据流量(4G)2G
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143、多项选择题 自备IPHONE入网4G客户赠送话费优惠活动,可以包括IPHONE的哪些版本?()
A.A1530
B.A1529
C.A1528
D.A1526
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144、单项选择题 CSFB方案,手机在上网时优先驻留在4G网络,在产生通话行为时将回落到2G或3G网络。该方案的优势在于成本低、省电,缺点是由于需要回落接通时间()于单卡双待方案。
A.略短
B.略长
C.不变
D.超长
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145、单项选择题 无线高清视频质量提升对比之前提升多少倍()
A.5倍
B.6倍
C.7倍
D.8倍
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146、单项选择题 ()期间首次升级为4G套餐的手机客户,可在办理升级4G当月及下月获赠0元15G省内4G专用流量优惠,套餐办理立即生效,次月在月结日赠送,连续生效2个月后失效。
A.2014年1月1日-3月31日
B.2014年1月1日-5月31日
C.2014年2月1日-3月31日
D.2014年3月1日-3月31日
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147、多项选择题 通过车载(或固定)LTE-FI转WLAN信号,实现高速上网,有哪两种模式?()
A.流动性公共场所推广模式
B.室内场所推广模式
C.室外场所推广模式
D.固定公共场所推广模式
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148、多项选择题 4G飞享238元套餐包含()
A.省内单模数据流量(4G)500M
B.2G/3G/4G国内数据流量(不含港澳台)1G
C.省内单模数据流量(4G)1G
D.国内主叫分钟数(不含港澳台、可视电话)1000分钟
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149、多项选择题 以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的三星手机?()
A.N7108D
B.N9008V
C.I9508C
D.I9208D
E.I9308D
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150、单项选择题 小董1月份开通了全球通4G128元上网套餐,他在3月10号到服务厅转为288元套餐,请问该套餐何时生效?()
A.3月10日当天生效
B.24小时后生效计费
C.4月1日生效
D.5月1日生效
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151、多项选择题 4G聚焦的客户包括()。
A.高校年轻客户
B.异网高价值客
C.网内高流量客户
D.移动商旅人士
E.中高端家庭客户
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152、单项选择题 全球通参加预存购机后返还的话费消费后()
A.可以打印发票
B.不可以打印发票
C.只有账单显示部分
D.部分可打印发票
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153、判断题 新的“和”品牌有三个品牌俱乐部,口号分别是和你一起享、和你一起动、和你一起乐!
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154、单项选择题 客户使用157940号段的4G号段()国内漫游。
A.157号段的都可以
B.全球通号码都可以
C.不可以
D.开通国内漫游功能就可以
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155、单项选择题 USIM即通用用户识别卡,其应用更广、速率更快、安全性更高,LTE标准不支持SIM卡接入,终端需要使用USIM卡,主要原因是基于()的考虑。
A.智能化
B.应用广
C.速率快
D.安全
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156、单项选择题 小陈前来服务厅咨询4G上网套餐,经了解,小陈每月通话大概在300分钟左右,上网较多,流量使用约在1G左右,根据目前的优惠,请向小陈推荐一档适合他的套餐。()
A.128元
B.188元计费
C.288元
D.388元
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157、多项选择题 LTE网络扁平化的特点包括:()
A.基于分布式控制
B.维护面大
C.维护面小
D.维修面大
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158、多项选择题 中移动正式发布了《下一代融合通信白皮书》,希望从运营商的层面,直接整合()和()的体验。换句话说,就是运营商直接支持类似微信的OTT业务,自我革命。
A、手机终端的通信能力
B、手机终端的通话质量
C、移动互联网
D、手机软件
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159、单项选择题 目前数据卡主体套餐只能通过参加4G优惠活动办理()已开发办理。
A.4G语音卡主体套餐、手机流量套餐、加油包
B.4G语音卡主体套餐、加油包
C.手机流量套餐、加油包
D.加油包
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160、多项选择题 目前灵犀软件有()()两个版本。
A.安卓(AndroiD.版
B.IPHONE版
C.symbian(塞班)
D.black berry(黑莓)
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161、多项选择题 以下哪些选项属于IPHONE5S手机内容?()
A.主屏尺寸:4.0英寸
B.屏幕分辨率:1136×640像素
C.系统:iOS7
D.CPU:64位苹果A71.4GHz
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162、多项选择题 4G业务的核心卖点是?()
A.高品质特色数据业务
B.漫游区域广
C.富媒体“大沟通”业务
D.上网速度快
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163、单项选择题 存量客户换卡不换号升级4G客户后品牌属性不变;新开户客户品牌归属()
A.全球通
B.神州行
C.动感地带
D.以上都可以
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164、多项选择题 4G飞享套餐有以下哪些档次?()
A.128元
B.138元
C.228元
D.238元
E.328元
F.338元
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165、单项选择题 费用封顶提醒、流量封定提醒、余量提醒会在什么时间段提醒()
A.每天固定时间
B.满足条件就会自动下发
C.每周固定时间
D.不会下发
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166、多项选择题 下面哪些是正确办理4G业务流程()
A.二次换卡客户,客户直接补换卡,不需补卡前取消4G服务功能
B.前台办理自带终端入网可以不开通0元15G流量
C.首次办理4G业务补卡换卡减免15元
D.动感地带、神州行办理4G升级不可以办理品牌换转业务
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167、单项选择题 中国移动总裁李跃在接受采访时表示,2014年中国移动开通的4G基站数量将达到全球总数的()
A.30%
B.40%%
C.50%
D.60%
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168、多项选择题 CPE(家庭/企业网关)的业务包括()
A.云游戏
B.实时监控
C.即摄即传
D.视频会议
E.家庭影院
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169、多项选择题 按内容的流量提醒主要分类几类()
A.社交
B.音乐
C.视频
D.新闻
E.应用
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170、多项选择题 以下4G手机属于4核手机的有?()
A.三星N7108D
B.HTC ONE MAX8088
C.酷派8736
D.中兴Grand Memo U9815
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171、单项选择题 中国移动使用的4G网络通信及其技术为?()
A.TD-LTE
B.TD-LTE+FDD-LTE
C.TD-WCDMA
D.以上均不是
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172、多项选择题 4G主体套餐分别与哪些套餐可同时办理?()
A.2、3G标准流量月套餐。
B.捆绑套餐
C.叠加套餐
D.5、10元闲时套餐
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173、单项选择题 中国移动彩信GPRS设置中,接入点名称为()
A、cmwap
B、cmnet
C、cmwpa
D、cmnep
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174、多项选择题 在4G网络的情况下,使用以下哪些软件需要流量?()
A.微信
B.测速大师
C.UC浏览器
D.淘宝客户端
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175、单项选择题 4G主套餐中128元上网套餐共赠送()MB国内4G单模流量
A.1400
B.1000
C.800
D.624
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176、多项选择题 海信(Hisense)X6T支持()
A.TD-SCDMA
B.TDD-LTE
C.WCDMA
D.FDD-LTE
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177、多项选择题 4G资费比3G资费相比有较大优惠,主要体现在哪方面?()
A.流量资费优惠更大
B.支持多卡共享流量
C.创新尝试企业统付流量客户免费以及定向业务流量优惠
D.流量促销力度加大
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178、多项选择题 通信助手业务包括哪几项功能:()
A.来电提醒
B.短信回执
C.来电传告功能
D.赠送索要功能
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179、单项选择题 TD-LTE的关键技术最全面的一项是()
A、TD双工技术、OFDM多址接入技术、扁平化
B、TD双工技术、OFDM多址接入技术、MIMO多天线技术
C、TD双工技术、OFDM多址接入技术、MIMO多天线技术、扁平化
D、OFDM多址接入技术、MIMO多天线技术、扁平化、高速率
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180、多项选择题 4G网络的特色应用包括即摄即传,其创新点包括:()
A.用移动通信技术解决电视直播难题,在技术层面实现了与广电前端的三网融合,是电视直播技术的革新。
B.无需增加额外设备的前提下实现了对直播现场的远程实时指挥调度。
C.使通讯运营商进入广播电视行业,提高了新闻直播的时效性和灵活性,推进了业务层面的三网融合。
D.整套设备体积大,能够采取更多的信号处理手段。
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181、判断题 USIM卡换卡的“两不一快”原则是:不换号、不登记、快速换卡。
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182、多项选择题 中国电信目前推出哪些4G上网卡套餐?()
A、70元套餐
B、100元套餐
C、130元套餐
D、150元套餐
E、200元套餐
F、280元套餐
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183、单项选择题 中国移动发起成立的()已成功汇聚全球80家运营商成员、63家产业合作伙伴成员
A.TD-LTE全球发展倡议(GIF.
B.TD-LTE全球发展倡议(GTI)
C.TD-LTE全球发展倡议(GOD.
D.TD-LTE全球发展倡议(GIF.
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184、多项选择题 无线网关的主要功能()
A.TD-LTE接入
B.数据上网
C.LAN连接
D.WiFi设备之间的互连
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185、单项选择题 4G网络大速率、低时延的优势,一般4G手机最高下载速度可达到()bps,使用时用户延时小于()?
A.100M,0.03秒
B.150M,0.05秒
C.100M,0.05秒
D.150M,0.03秒
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186、单项选择题 4G需做合约优惠包IMEI的可办理机型()校验
A.ITC
B.TAC
C.CTL
D.TCT
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187、多项选择题 五模10频中的五模指哪五模:()
A.GSM
B.WCDMA
F.CDMA
D.TD-LTE
C.TD-SCDMA:
E.FDD-LTE
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188、判断题 LTE视频监控广泛应用于:公交车监控、移动执法、出租车监控、偏远地区监控等方面。
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189、多项选择题 以下哪些档次的4G商旅套餐国内融合流量为100MB?()
A.128元
B.138元
C.158元
D.188元
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190、多项选择题 按时段的流量提醒主要分类几类()
A.闲时
B.忙时
C.通用
D.定时
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191、多项选择题 下列属于4G飞享套餐的有:()
A.128
B.138
C.168
D.238
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192、单项选择题 港版IPONE5S/5C属于使用CSFB技术(话音回落)的单卡单模的手机,因此在打完电话后,需要多长时间才能转回4G信号呢?()
A.大概20-40秒
B.大概15-30秒
C.大概35-50秒
D.大概45-80秒
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193、单项选择题 以下哪项描述了顾客使用iOS7中多任务处理功能的方式?()
A.连按两次主屏幕按钮以查看已打开app的预览屏幕
B.利用手势退出app
C.A和B
D.A和B都不是
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194、单项选择题 4G移动数据流量资费收费单位不再以KB为单位,最小收费单位为MB,用户每月话单累计后,精确到小数点后()位向用户收费。
A、0
B、1
C、2
D、3
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195、单项选择题 以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的酷派手机?()
A.X6T
C.D2-6070
B.8736
D.U9815
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196、多项选择题 SONY-M35t(XperiaSP)的卖点包括了:()
A.炫彩透明带
B.金属边框
C.最顶级双核处理器
D.支持手套模式
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197、单项选择题 那个不是无线视频监控适合范围()
A.智能交通
B.智能城市
C.赛事直播
D.智慧城管
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198、单项选择题 用户登记自动加油后,可实现自动叠加4G加油包。可是每月最后()天不能登记自动加油,自动加油用户也不做自动加油,用户只能进行手动加油(即单独订购加油包)。
A、8
B、10
C、3
D、5
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199、多项选择题 在客户主动开通4G业务前,在()中提前为客户换成4GUSIM卡。
A.开户
B.登记
C.套卡销售
D.正常补卡
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200、多项选择题 2013年12月25日起,广东移动客户可通过以下渠道预约购买4G版iPhone5s/5c()。
A.广东移动官网
B.社会渠道
C.WAP
D.10086热线
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201、多项选择题 4G流量加油包办理方法()
A.人工
B.微信营业厅
C.掌上营业厅
D.短信服务厅
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202、多项选择题 下面哪些是4G营销三部曲?()
A.卖终端
B.卖应用
C.卖服务
D.卖套餐
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203、单项选择题 4G用户的iPhone5S/C升级后仍无法使用4G网络,建议前往服务厅()后方可使用。
A.安装补丁
B.调整网络配置
D.重新更换一张USIM卡。
C.重新刷机
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204、单项选择题 2013年(),以“和梦想一起,汇聚创新力量”为主题的中国移动全球合作伙伴大会在广州召开
A.12月15日
B.12月16日
C.12月17日
D.12月18日
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205、单项选择题 4G终端基准价封顶值为()元,即裸机酬金()元封顶
A.2000,500
B.1000,200
C.2000,400
D.1000,500
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206、单项选择题 TD-LTE的理论峰值速率可达?()
A.10M
B.100M
C.20M
D.200M
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207、单项选择题 4G流量资费避免天价话单的手段错误的是?()
A.超套餐后的短信提醒和流量加油包
B.提醒客户关闭4G网络
C.流量费用双封顶策略
D.试点超套餐智能限速服务
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208、多项选择题 下面哪些是不属于合约优惠机卡分离的判断通话()
短号集团网
B.VPMN
C.欢乐在线
D.拨打特服号码(10086、13800138000、112、110、119等免费号码)
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209、单项选择题 Iphone5s客户如果要使用4G业务,需要更换成()
A、Nano-SIM卡
B、Nano-USIM卡
C、sim卡
D、都不是
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210、多项选择题 客户使用4G MIFI可以办理以下哪些套餐?()
A.4G加油包
B.4G流量套餐
C.手机流量叠加包
D.手机流量套餐
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211、多项选择题 办理4G手机流量叠加包成功后()。
A.24小时内生效
B.次月生效
C.需自行取消
D.下月自动失效
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212、多项选择题 周期提醒短信下发的时间是在几点?()
A.8:00-12:00
B.14:00-21:00
C.9:00-12:00
D.14:00-22:00
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213、单项选择题 省外4G超出流量()元计费,使用场景是()。
A.0.5;省内4G流量用尽,国内4G流量未用尽
B.0.5;国内4G流量用尽,省内4G流量未用尽
C.0.29;国内4G流量用尽,省内4G流量未用尽
D.0.39;省内4G流量用尽,国内4G流量未用尽
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214、单项选择题 免费体验15G的4G省内单模流量套餐,套餐办理生效后,()个月到期后自动失效
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.4个月
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215、多项选择题 要使用4G网络需要具备哪些条件?()
A.具备USIM卡
B.办理4G主套餐
C.拥有4G手机
D.具备4G功能
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216、单项选择题 在三包有效期内,移动电话机商品出现故障,()应当根据本规定承担三包责任,不得故意拖延或无理拒绝?
A、生方者
B、消费者
C、销售者
D、购买者
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217、多项选择题 4G手机流量套餐依赖于(),必须办理其中之一才能办理4G手机流量套餐。
A.4G飞享套餐
B.4G商旅套餐
C.4G上网套餐
D.4G无线宽带套餐
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218、单项选择题 套餐流量超了,在什么时候能收到流量提醒短信?()
A.在广东省内使用数据流量时在5分钟内收到
B.在广东省内使用数据流量时在10分钟内收到
C.在广东省内使用数据流量时在15分钟内收到
D.在广东省内使用数据流量时在20分钟内收到
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219、单项选择题 4G数据业务(短信包)400条短信办理代码是?()
A.发送KT4GDX10到10086
B.发送KT4GDX20到10086
C.发送KT4GDX30到10086
D.发送KT4GDX40到10086
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220、单项选择题 iPhone5S升级3G服务只需要一个步骤()
A.无法操作
B.直接升级固件和运营商更新
C.到营业厅升级
D.返厂升级
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221、多项选择题 下面属于4G手机流量叠加包套餐档次的是:()
A.10元
B.30元
C.70元
D.100元
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222、单项选择题 4G飞享套餐138元包含的500分钟国内主叫分钟数已用完,套餐外国内主叫国内的资费为()。
A.0.25元/分钟
B.0.29元/分钟
C.0.19元/分钟
D.0.15元/分钟
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223、单项选择题 4G上网峰值实测下行速度将达到()?
A.60Mbps
B.80Mbps
C.100Mbps
D.120Mbps
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224、多项选择题 神州行、动感地带客户可选择办理的4G套餐包括()。
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G商旅套餐
D.4G无线宽带套餐
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225、单项选择题 4G营销三部曲,不包括:()
A.卖服务
B.卖应用
C.卖手机
D.卖套餐
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226、单项选择题 中国移动集团在()建设TDD+FDDLTE双模网络,实现LTE网络漫游。
A.香港
B.澳门
C.台湾
D.广东
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227、多项选择题 4G商旅套餐的套餐月费档次包括()。
A.158元
B.188元
C.258元
D.288元
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228、多项选择题 4G飞享238元套餐内包含()。
A.国内数据流量(2G/3G/4G)1G
B.国内数据流量(2G/3G/4G)2G
C.国内主叫分钟数1000分钟
D.国内主叫分钟数2000分钟
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229、单项选择题 正常情况下,在广东省内使用数据流量时应在满足提醒条件的5分钟内收到提醒短信、省际漫游使用()分钟内收到提醒。
A.5
B.10
C.15
D.20
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230、判断题 4G手机上网流量可选包与3G流量可选包可同时添加。
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231、多项选择题 苹果(APPLE)iPhone 5C的主要卖点是?()
A.A6芯片
B.4英寸Retina显示屏
C.超快的无线网络连接
D.800万像素iSight摄像头
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232、单项选择题 李跃表示,2014年,中国移动将销售()亿台终端,其中4G终端占到()亿台以上。
A.2,1.5
B.1,0.5
C.2,1
D.1,0.7
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233、单项选择题 投诉受理要建立()体系,制定完善的投诉处理、回复、回访流程。
A、投诉快速通道
B、投诉便捷通道
C、投诉快速响应
D、投诉便捷响应
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234、单项选择题 4G移动数据流量资费收费单位是()?
A.KB
B.B
C.MB
D.GB
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235、单项选择题 TD-LTD技术的下行速率能达到()
A、2.8Mbps
B、14.4Mbps
C、100Mbps
D、150Mbps
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236、多项选择题 以下哪项是4G主套餐中的上网套餐158元和188元套餐的共同点?()
A.国内主叫分钟数一致
B.国内融合流量一致
C.赠送的省内流量一致
D.增送的时间一致
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237、多项选择题 在2014MWC上,中国移动正式发布了《下一代融合通信白皮书》,并对未来业务提出了”三新“概念,即()的概念
A.新通话
B.新消息
C.新联系
D.新网络
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238、多项选择题 客户在广东省内使用数据流量的短信提醒服务实时性要求是:()
A.每15分钟收到一次提醒短信
B.无需避开免打扰时间
C.满足阀值时的5分钟内收到提醒短信
D.省际漫游使用10分钟内收到提醒
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239、单项选择题 将手机上网设置为CMWAP访问,通过发送()至10086,获得手机阅读WAP地址
A.6800
B.8008
C.8080
D.0000
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240、单项选择题 4G卡普通客户需要进行二次补卡,需收取()费用。
A.15元
B.30元
C.50元
D.0元
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241、多项选择题 4G省内15G优惠办理立即生效,哪些不享有半月扣费及赠送半月流量的规则?()
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G叠加包
D.赠送0元优惠
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242、多项选择题 以下属于4G终端的是?()
A.三星N9008V
B.三星I9508C
C.SONY-L39t
D.酷派8720
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243、单项选择题 130元无线宽带4G主体套餐包含()国内融合流量
A.2000M
B.3000M
C.4000M
D.5000M
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244、多项选择题 4G手机的主要特点包括?()
A.内存大
B.分辨率高
C.处理器运转快
D.摄像头高清
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245、多项选择题 备卡激活需要验证客户什么资料?()
A.用户密码
B.备卡号
C.机主名
D.消费记录
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246、多项选择题 4G自选套餐以下哪几项为必选()
A.4G流量套餐包
B.语音套餐包
C.数据业务包
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247、多项选择题 LTE数据卡的特点是()
A.体积小
B.安装使用方便
C.抗干扰能力强
D.支持2-4G多种网络
E.网速快
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248、单项选择题 先锋客户是指?()
A.月均流量大于或等于100M的客户
B.使用iphone等中高端手机的高流量客户
C.对资费不敏感的城市中高端客户
D.对新技术接受度搞的群体,以学生、年轻白领为主
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249、单项选择题 4G流量套餐需在办()的基础上方能办理?
A.4G上网套餐
B.4G主套餐
C.4G飞享套餐
D.4G商旅套餐
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250、单项选择题 有分析表示,以LTE手机为例,2012年全球LTE手机销量为9000多万部,预计2018年全球LTE手机终端销量超过()亿部。
A.9
B.10
C.11
D.12
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251、单项选择题 MIFI最多可以支持()个用户同时共享
A.8
B.10
C.12
D.15
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252、多项选择题 神州行客户需要升级为4G客户,可以办理以下哪些套餐?()
A.128元4G套餐
B.158元4G套餐
C.88元3G上网套餐
D.138飞享套餐
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253、多项选择题 神州行、动感地带用户可以办理的4G套餐有哪些?()
A.4G飞享套餐系列
B.4G分享套餐
C.4G上网套餐系列
D.4G商旅套餐系列
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254、多项选择题 4G流量双封顶策略是指()。
A.客户套餐外的流量费用最多500元封顶
B.客户套餐外的流量费用最多1000元封顶
C.套餐外的流量使用最多50G封顶
D.套餐外的流量使用最多15G封顶
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255、单项选择题 参加活动的4G客户(存量客户):首次参加活动免SIM卡费,另外需缴纳多少费用()。
A.35元
B.15元
C.免费
D.按各品牌补换卡(全球通、预付费)资费收取
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256、单项选择题 客户预存()元话费并同时承诺从业务办理次月起连续12个月每月最低消费50元,连续开通4G无线宽带套餐12个月,即可获赠上网卡号码一个(可免SIM卡费)、4G数据终端一台。
A.400
B.500
C.600
D.700
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257、单项选择题 小董开通138元的4G飞享套餐,觉得不够用又开通了一个50元的4G上网流量套餐,则小董一共有()MB流量可供使用?
A.2000
B.3048
C.3072
D.4096
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258、单项选择题 关于50元4G流量叠加包描述正确的是()
A、0元省内4G,100M国内流量
B、30M省内4G,70M国内流量
C、400M省内4G,100M国内流量
D、400M省内4G,600M国内流量
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259、单项选择题 在4G国内数据流量资费中,1G的月费每月为()
A、40元
B、50元
C、70元
D、100元
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260、单项选择题 小民超出4G套餐所包含的3G流量5M,则小民下月月结日还应付超出的流量费()元。
A.0.5
B.0.95
C.1.45
D.2.5
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261、多项选择题 MM支持以下哪种内网访问方式:()
A.VPN
B.http代理
C.ip代理
D.wap
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262、单项选择题 中国移动版iPhone5S的正式发售日期为?()
A.2013年12月4日
B.2014年1月17日
C.2014年2月5日
D.2014年2月18日
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263、多项选择题 三星Note3-N9008V支持什么网络制式?()
A.TD-LTE
B.FDD-LTE
C.GSM
D.WCMA
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264、单项选择题 4G资费比3G资费相比有较大优惠,与现有3G流量资费相比,4G流量资费套餐内便宜约多少?()
A.约20%
B.约30%
C.约40%
D.约50%
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265、单项选择题 短信办理飞享套餐的方法?()
A.发送KT4GSW套餐金额到10086,如KT4GSW128
B.发送KT4GSL套餐金额到10086,如KT4GSL128
C.发送KT4GFX套餐金额到10086,如KT4GFX138
D.发送BL4GSJLL到10086
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266、多项选择题 以下哪两种4G流量套餐作为4G主体套餐的补充?()
A.4G上网流量套餐
B.4G飞享套餐
C.4G上网叠加包
D.4G无线宽带套餐(数据类终端专用)
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267、单项选择题 手机一直只显示2G信号,从未连接过3/4G网络,具体的是什么原因?()
A.终端升级失败,直接升级固件和运营商更新
B.手机质量问题
C.网络信号问题
D.手机版本不兼容
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268、单项选择题 4G流量包是否包含2G/3G流量()
A.包含
B.不包含
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269、单项选择题 客户订购套餐包即可享受套餐使用量提醒,即当客户月流量使用到套餐总量的()以及达到套餐额度时,10086都会给客户发送提醒短信。
A、70%
B、90%
C、85%
D、80%
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270、单项选择题 4G商旅套餐包含国内融合流量为()。
A.5M
B.30M
C.70M
D.100M
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271、单项选择题 288元4G商旅套餐包含()国内主叫分钟数
A.1500
B.1600
C.1800
D.1900
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272、单项选择题 2014年中预计()个城市具备4G商用条件;到年底,超过()个城市的客户可享受中国移动的4G服务。
A.100,340
B.110,330
C.110,350
D.100,330
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273、单项选择题 手机阅读包月用户有提供每周()期好书推荐的贴身书童服务
A.1
B.2
C.3
D.4
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274、多项选择题 4G网络正常的前提下,什么情况下不能4G上网()
A.本地当月4G免费流量用完
B.超出套餐所包含的4G流量
C.国内当月4G免费流量用完
D.省内当月4G免费流量用完
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275、单项选择题 客户使用4G手机套餐时,在超出套餐所包含的4G数据流量后,对上网功能的影响,描述正确的是:()
A.不受影响
B.会暂停3G/4G上网功能(2G不受影响)
C.会暂停4G上网功能(2/3G不受影响)
D.暂停所有上网功能
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276、单项选择题 客户新办理4G流量套餐后,若当前帐期可使用天数小于15天,则月租和套餐资料会受影响吗?()
A.收取全月租,赠送全资源
B.收取一半月租,赠送全资源
C.收取半月租,赠送半资源
D.收取全月租,送半资源
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277、单项选择题 无线宽带4G主体套餐(数据类终端专用)中,100元套餐合计赠送流量()M。
A.1000M
B.5000M
C.3000M
D.2500M
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278、单项选择题 当套餐外流量费达到500元后继续使用上网功能,如何计费()
A.0.29元/M
B.0.5元/M
C.1元/M
D.不计费
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279、单项选择题 短信办理4G手机流量套餐的指令是()?
A.发送KT4GSJLL到10086
B.发送BL4GSJLL到10086
C.发送KT4GLLTC到10086
D.发送BL4GLLTC到10086
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280、单项选择题 以下不属于三星(SAMSUNG)S4卖点的是?()
A.5英寸高清屏
B.双镜头拍摄
C.iSight摄像头
D.浮窗预览
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281、多项选择题 按收费模式的流量提醒主要分类几类()
A.自付费
B.代付费
C.委托付费
D.以上皆是
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282、单项选择题 下列手机型号,不属于4G终端的是:()
A.iPhone5S
B.三星I9508C
C.三星N9008
D.酷派8720L
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283、多项选择题 下面哪些是4G飞享套餐包含的月租?()
A.388元
B.128元
C.138元
D.338元
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284、单项选择题 “超前、空前。敢于构想,缜于思量,更精于工艺”是以下哪款4G终端的突出卖点?()
A.iPhone5C
B.iPhone5S
C.三星NOTE3
D.三星S4
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285、单项选择题 4G网络暂时还无法直接支持语音通话,所以在过渡期将通过2、3G网络承载语音通话,目前主要有两种语音方案:1.单卡双待,2.()。
A.CMCC
B.HTTP
C.CSFB
D.GMCC
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286、多项选择题 MM业务功能有哪些():
A.MM会员
B.中国移动开发者社区
C.MM WWW门户“一键安装”功能
D.MM商城应用下载
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287、判断题 “用4G手机送超大流量”活动在任何时候可以办理?
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288、单项选择题 补换4G-USIM卡和USIM卡开户,BOSS系统是否会自动同步开通4G服务功能()
A.是
B.否
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289、单项选择题 智能网客户办理4G套餐生效的时间为:()
A.下月一号
B.次月月结
C.下次月结
D.下下月底前
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290、单项选择题 4G流量包与2/3G流量包是否互斥(),如客户原来已订购2/3G流量包,是否能再次订购4G流量包()
A.是;不能
B.不互斥;能
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291、单项选择题 4G飞享套餐超出套餐后,省际漫游4G流量的资费为()。
A.0.5元/M
B.1元/M
C.1.5元/M
D.0.29元/M
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292、多项选择题 以下哪些是套餐不享受4G流量套餐半月租半流量规则()
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G叠加包
D.赠送0元优惠包
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293、多项选择题 手机如何才能使用4G网络?()
A.使用4G终端
B.有4G网络覆盖:
C.更换4Gsim卡
D.使用中国移动品牌手机
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294、单项选择题 包月不限量套餐客户不能办理4G套餐,办理4G套餐将同时取消原包月的()流量量套餐。
A.不限
B.200M
C.50M
D.50G
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295、单项选择题 以下哪项不是4GLTE在视频应用方面的优势?()
A.系统容量大,频谱效率为3G的2-4倍
B.抗干扰能力强,安全保密:
C.省维护、省成本、省时间
D.传输快,部署速度一般,需挖沟布线
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296、单项选择题 4G合约优惠机卡分离判断条件为,赠送期内,当月至少产生一次机卡匹配的通话,且最小通话时长是()分钟。
A.大于等于5分钟
B.大于等于3分钟
C.大于等于2分钟
D.大于等于1分钟
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297、单项选择题 美国运营商1G流量大约需要120元人民币,中国移动1G仅需多少元,与美国相比优惠幅度大约为多少?()
A.50元,20%
B.70元,30%
C.50元,42%
D.70元,42%
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298、单项选择题 客户致电10086人工咨询4G语音卡主体套餐时客服代表如何处理?()
A.交4G专席处理
B.优先受理
C.交班长二解处理
D.建议客户到服务厅
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299、单项选择题 以下不属于HTC-T6(One max)卖点的是?()
A.个性化资讯聚合界面
B.立体音响
C.指纹识别
D.1300万像素摄像头
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300、单项选择题 以下哪个城市不是第一批TD-LTE试点城市?()
A.青岛
B.广州
C.南京
D.厦门
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