1、问答题 应用题：一个大中型国有企业，有一整套富有特色的管理制度和管理方法，但传统观念较重，也较保守，变革不力，呈现出竞争不利的预兆，经济效益逐年下滑。近来企业领导层开始有危机感，想通过建设新的信息系统来推动变革，最近也招聘了一些信息管理与信息系统专业的人才。现在请你为该企业在信息系统的自行开发、委托开发、购置商品软件、自行开发与购置并举等开发方式中做出选择，并说明你的选择依据。也可以选择两种开发方式，供企业领导做最后决策，但要说明这两种开发方式的适应情况。
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2、单项选择题 关于战略决策，下列说法错误的是（）
A.战略决策一般由组织中较上层的管理层做出 B.战术决策也称运行控制决策，战术决策通常由中层决策者做出 C.操作型决策通常由较低层的决策者或由非管理人员做出 D.战略决策是涉及组织生存和于是的有关全局性、长远问题的决策
3、填空题 具有相对稳定，且在一段时间内可以在各项管理任务中重复使用的信息是决策是企业经营管理的中心环节（）。
4、单项选择题 什么对BRP起关键作用（）
A.信息 B.企业组织结构 C.企业组织模式 D.信息系统
5、单项选择题 电子商务的开发的主要环节有（）。
A.电子商务网站的规划与分析 B.电子商务网站的设计与开发 C.电子商务网站的测试与推广 D.以上三项都正确
6、单项选择题 （）是信息发布、传递的基础，是网络上信息一致性的保证.
A.技术标准 B.公共政策 C.法规 D.安全、可靠的通信网络
7、单项选择题 数据库系统中，当前的所有用户可以同时访问数据库中的数据系统能以最优的方式满足每一个用户的请求，这是（）
A.严密的数据保护措施 B.数据的独立性 C.数据的共享性 D.最小数据冗余
8、单项选择题 为安全和保密起见，某企业将信息系统的工作站点集中在一处管理。这种做法是（）
A.有效的 B.落后的 C.无效的 D.可行的
9、问答题 有些企业将负责信息化建设的部门称为信息管理部，而有的企业则将其称为信息技术部。请问两者有何异同，尤其是从企业领导的角度评述其出发点。
10、单项选择题 （）不属于网络接入技术。
A.HFC B.xDSL C.NetBEUI D.DDN
11、填空题 电子商务中（）是核心、（）是本质、（）是基础、（）是手段、效益是目标。
12、名词解释 对照校验
13、单项选择题 以下不是Internet上的商务应用的是（）。
A.网络媒体与网络广告 B.网上交流 C.网上服务 D.网络商店
14、单项选择题 在“控制”阶段中，我们需要特别注意的是用数据库技术解决（）问题。
A.数据冗余 B.不一致 C.共享 D.查找
15、单项选择题 在MIS中，为了获得有用的管理信息，首先要求（）。
A.应用程序正确 B.输入数据真实可靠 C.数据库规范化 D.打印报表清晰
16、问答题 数据处理经历了哪些阶段，各有什么特点？
17、单项选择题 硬件预防是指（）。
A.采用病毒卡防御病毒入侵 B.安装病毒预防软件 C.安装360安全卫士 D.安装杀毒软件
18、单项选择题 一般认为，模型中的各阶段都是（）跳跃的。
A.可以 B.不能 C.难以 D.随意
19、单项选择题 从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系部可以分为（）
A.优质类客户关系 B.低质类客户关系 C.时尚类客户关系 D.忠诚类客户关系
20、问答题 判断表主要表达哪几方面的逻辑关系？
21、填空题 知识管理是企业对其所有的（）资源进行管理的过程。
22、单项选择题 以下关于网络拓扑结构的说法正确的是（）。
A.总线型拓扑结构最大的缺点就是一旦中心结点出现故障，整个网络都将瘫痪 B.在环形结构中，每个结点都有一个编号，信息按编号以“接力”的方式传输 C.星型结构是使用同一媒体或电缆将所有计算机连在一起。采用这种结构，在任意一个时刻只有一台计算机可以向其他计算机发送信息 D.以上说法都不正确
23、单项选择题 在结构化设计中，模块之间的联系应（）.
A.尽可能减少 B.尽可能增加 C.功能完善 D.易于理解
24、单项选择题 按照分布范围对网络进行划分，北京到上海之间的网络属于（）。
A.LAN B.MAN C.Intranet D.WAN
25、单项选择题 从职责和任务看，CIO的（）背景更重要。
A.商业背景 B.管理技术背景 C.政治背景 D.财务背景
26、填空题 MRP的基本内容是（）和（）。
27、问答题 系统设计报告应包括哪些内容？
28、多项选择题 下列（）是与采用菜单命令建立序列有关的操作。
A、在将要存放序列的单元格区域的前两个单元格，输入数据 B、选定一个单元格，键入一个数值式日期 C、选择二级菜单项“编辑/填充” D、选择二级菜单项“重复（R）填充”
29、问答题 为什么说信息是有价值的？
30、填空题 统一的安全电子政务平台包括：交换平台，互联网络接人平台和（）接人平台。
31、单项选择题 信息系统实际上由（）及与此对应的文档两大部分组成，系统的开发要以文档的描述为依据，系统实体的运行与维护更需要文档来支持。
A.系统实体 B.系统代码 C.系统分析设计 D.数据字典
32、单项选择题 随着系统分析、系统设计的不断深入，再制定系统的详细的开发进度计划，并且指定专人负责.项目负责人要对各项任务进行定期检查，采用系统开发的进度计划及（）进行表示.
A.结构图 B.系统图 C.甘特图 D.模拟图
33、填空题 信息系统流程图是以新系统的（）为基础绘制的。绘制时，首先接处理功能画出（）图，然后再把这些图综合起来。
34、单项选择题 层次化输入处理输出图的英文缩写是（）。
A.BPR B.CSFs C.HIPO D.DD
35、填空题 随着生产经营活动的进展不断更新，时间性强，一般只具有一次性使用价值的信息是（）。
36、单项选择题 我们用（）来表达BSP方法的过程和数据类。
A.C/U B.U/C C.D/P D.P/D
37、问答题 什么是代码？为什么要设计代码？
38、单项选择题 下列不属于系统实施阶段的活动是（）
A.程序编写 B.代码设计 C.程序测试 D.程序编译
39、单项选择题 信息系统建设项目大都要有向管理人员进行信息系统知识培训的安排，在以下各种安排中正确的是（）。
A.各层次管理人员和系统建设各阶段 B.各层次管理人员和系统投运前 C.应用信息系统的管理人员和系统建设各阶段 D.应用信息系统的管理人员和系统投运前
40、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）、蔓延、控制、集成、数据管理和（）等六个阶段。
A.计划、试用 B.协调、成熟 C.初装、成熟 D.扩散、终结
41、单项选择题 信息系统工程项目人力资源管理计划的制定原则是（）
A.灵活性原则 B.整体性原则 C.双赢原则 D.以上均是
42、单项选择题 人员培训的对象除了系统实施人员，还包括（）。
A.程序开发人员 B.用户 C.程序维护人员 D.程序审计人员
43、单项选择题 路由选择是OSI模型中（）层的主要功能。
A.物理 B.数据链路 C.网络 D.传输
44、单项选择题 按照参与交易的对象分类，网上商店最适合哪一类？（）
A.B-B B.B-G C.B-C D.G-C
45、单项选择题 系统分析报告的主要作用是（）。
A.系统评价的依据 B.系统设计的依据 C.系统实施的依据 D.系统规划的依据
46、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、（）、（）和（）等六个阶段。
A.计划、规划、处理 B.协调、成熟、终结 C.集成、数据管理、成熟 D.拓展、扩散、终结
47、单项选择题 下列（）不是关键成功因素法的功能。
A.生产制造 B.销售 C.售后 D.财会
48、单项选择题 在评价管理信息系统的指标中，属于与间接经济效益有关的指标是（）。
A、输出信息的正确性、精确度 B、年生产费用节约额 C、系统文档资料的规范、完备和正确程度。 D、企业形象的改善
49、单项选择题 在MIS的开发中，（）阶段投入的人力最多。
A.系统设计 B.系统分析 C.系统维护 D.系统实施
50、单项选择题 根据客户与企业的互动内容和类型，客户信息不可以分为（）。
A.提供给客户的信息 B.客户提供的信息 C.客户信息 D.企业信息
51、单项选择题 MIS战略规划的组织除了包括建立一个领导小组、进行人员培训，还包括（）。
A.制定规划 B.规定进度 C.研究资料 D.明确问题
52、单项选择题 管理信息系统开发成功的先决条件是（）。
A.管理方法科学化 B.领导者的重视主管者的支持 C.建立本单位自己的计算机应用队伍 D.具有先进的硬件和软件配置
53、填空题 工资系统中的职工姓名和基本工资属数据动态特性分类中的（）属性数据。
54、单项选择题 以下哪个是业务流程图的英文简称？（）
A.TDD B.TFD C.TBD D.TCD
55、单项选择题 企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实施。
A.自上而下，自下而上 B.自下而上，自上而下 C.自上而下，由总到分 D.由总到分，自上而下
56、单项选择题 社会信息化的发展阶段第三阶段是？（）
A.企业信息化阶段 B.建立与发展先进的通信系统阶段 C.社会生活的全面信息化 D.建立并普及信息工业阶段
57、名词解释 业务过程
58、单项选择题 （）之间关系分析即是分析业务处理过程中产生数据和使用数据之间的关系.
A.系统与数据 B.功能与数据 C.功能与系统 D.数据流和数据
59、单项选择题 下面关于DSS的描述中正确的是（）。
A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切
60、填空题 作文件是处理过程中的一种（）文件，处理结束后，可被（）。
61、单项选择题 分析报表是否多余属于（）分析的工作。
A.数据属性 B.数据存储 C.功能 D.数据的输入输出
62、填空题 信息是关于（）的可通讯的（）。
63、填空题 将温度、压力、流量、位移、转速及连续变化的电压、电流等变为计算机处理的数据的转换为（）。
64、单项选择题 （）控制通信子网的工作，解决路径选择、流控制问题以使不相邻节点之间的数据能够正确传送。
A.数据链路层 B.网络层 C.运输层 D.应用层
65、单项选择题 关于“窗口”与对话框在外观上的区别，以下说法不正确的是（）。
A.窗口与对话框都具有最小化按钮 B.窗口与对话框都具有关闭按钮。 C.窗口与对话
66、单项选择题 常用的数据库模型包括（）。
A.层次、网状和逻辑 B.层次、关系和逻辑 C.关系、网状和逻辑 D.层次、网状和关系
67、单项选择题 系统设计的目的是（）。
A.设计系统的逻辑方案 B.将系统的逻辑方案转换成系统的物理方案 C.系统中的程序设计 D.程序流程图的设计
68、单项选择题 万维网又称（）。
A.Internet B.www C.Extranet D.Intranet
69、单项选择题 集线器按工作方式的不同，可分为（）。
A.10Mbit/s、100Mbit/s、10/100Mbit/s B.智能型和非智能型 C.固定型、模块式、堆叠式 D.4口、8口、24口、32口
70、单项选择题 CRM战略的关键影响要素与支撑不包括（）。
A.业务流程 B.组织 C.理念 D.硬件设施
71、问答题 试述控制总数校验的原理。
72、单项选择题 数据查询语言是一种（）。
A.程序设计语言 B.面向过程语言 C.面向问题语言 D.描述数据模型语言
73、单项选择题 系统中存放数据的基本方式是（）。
A.数据库 B.文件 C.文件系统 D.数据结构
74、单项选择题 在决策支持系统开发过程中的问题规划阶段中，有关决策目标的特点，下列说法错误的是（）
A.可计量，能代表一定水平 B.能确定责任 C.没有时间限制 D.具有发展的方向性
75、单项选择题 作业级信息的特点是（）。
A.大部分来自内部，信息的精度高，使用寿命短 B.大部分来自外部，信息的精度高，使用寿命短 C.大部分来自内部，信息的精度高，使用寿命长 D.大部分来自外部，信息的精度高，使用寿命长
76、单项选择题 数据流程图中，（）是用长方形来表示的。
A.外部实体 B.处理 C.数据流 D.数据存储
77、单项选择题 诺兰模型中管理焦点的转折点是（）。
A.数据资源到集成 B.数据资源到控制 C.信息技术到数据资源 D.数据资源到成熟
78、单项选择题 根据系统分析得到的数据关系集和数据字典，再结合系统处理流程图，可以进行下列哪项设计？（）
A.系统总体结构设计 B.数据库（文件）设计 C.输入/输出设计 D.代码设计
79、单项选择题 按时间顺序，以下信息系统中，最晚出现的是（）
A.电子数据处理 B.业务处理 C.管理信息系统 D.专家系统
80、填空题 数据字典包括（）、（）、（）、（）、（）和数据存储六个方面的内容。
81、单项选择题 企业知识系统的作用不包括（）
A.将知识转化为利润 B.促进隐性知识向显性知识转换的技术手段 C.塑造员工学习、创新的氛围 D.使企业的知识和学习进入良性循环
82、单项选择题 计算机设备的折旧费属于（）。
A.一次性投资 B.管理费用 C.经营费用 D.可变费用
83、单项选择题 关系数据库是属于以（）为基础的数据库。
A.网状数据模型 B.实体数据模型 C.关系数据模型 D.层次数据模型
84、填空题 表格分配图可以帮助系统分析人员描述系统中的报告或单据的（）以及它们都与哪些部门发生
85、单项选择题 管理信息系统总体结构包括（）。
A.ESS、IMS、DSS、KWS/OAS、TPS B.信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者 C.组织、人员、设备、信息、信息技术 D.战略计划、管理控制、运行控制、业务处理
86、单项选择题 DSS的功能包括管理并及时提供与决策问题有关的（）
A.结构信息 B.执行信息 C.决策信息 D.反馈信息
87、单项选择题 “自下而上”的开发策略的主要缺点是（）。
A.不能从整体上考虑问题 B.开发的质量无法保证 C.开发的时间较长 D.和用户需求往往不匹配
88、单项选择题 在计算机的各种存贮器中，访问速度最快的是（）。
A.磁芯存贮器 B.磁盘、磁鼓存贮器 C.半导体存贮器 D.磁带存贮器
89、单项选择题 决策支持系统什么时候提出（）
A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 C.20世纪70年代 D.20世纪80年代
90、单项选择题 在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是（）。
A.原型法 B.生命周期法 C.面向对象的方法 D.增长法
91、问答题 系统分析阶段进行数据存储分析具体包括哪些内容？
92、填空题 ASP脚本命令写在（）和（）两个符号之间。
93、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经完成了数据字典相关工作，以下不属于数据字典描述的是（）。
A.数据流的描述 B.处理逻辑的描述 C.数据存储的描述 D.控制模块的描述
94、单项选择题 总体规划和可行性研究阶段，进行初步调查的内容有：企业和环境概况和（）、开展系统开发的资源情况，以及企业领导、各职能部门负责人对系统目标和范围的看法，对系统开发工作的态度。
A.信息处理状况 B.系统目标和范围 C.用户需求 D.企业发展战略
95、单项选择题 功能结构图表示的是功能的（）。
A、层次关系 B、从属关系 C、分布关系 D、模块之间的关系
96、多项选择题 如果想将0008组成字符串当作名称或者标题输入单元格中，其正确的输入方式为（）
A.=”0008” B.’0008 C.0008 D.0008’
97、单项选择题 定义信息系统总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的（）。
A.功能组 B.开发方案 C.开发顺序 D.数据类
98、单项选择题 （）是有关组织内、外部各种因素的综合。对MIS的应用有相当大的影响，在一定程度上决定着MIS应用的成败。
A.管理职能 B.管理目标 C.管理任务 D.环境
99、单项选择题 原型法的优点是：（）
A.能够在不花费很大开发成本的情况下对系统进行试验。 B.较早的定义完整的需求和概念性的设计。 C.不容易确定控制点及相关的控制步骤。 D.加强开发过程的管理和控制。
100、单项选择题 目前所使用的数据库管理系统的结构，大多数为（）。
A.层次结构 B.关系结构 C.网状结构 D.链表结构
101、单项选择题 业务处理系统的英文缩略是（）.
A.TPS B.ERP C.PHS D.PDS
102、问答题 试述新系统边界分析的内容。
103、单项选择题 在OSI的七层参考模型中，工作在第二层上的网间连接设备是（）。
A.集线器 B.路由器 C.交换机 D.网关
104、单项选择题 属于系统开发环境或工具的是（）。
A.计算机辅助软件工程 B.软件开发环境、软件工程环境 C.集成化项目/程序支持环境 D.以上选项皆正确
105、单项选择题 系统设计阶段，code指（）。
A.硬件 B.软件 C.数据 D.代码
106、问答题 为什么说作为集成式菜单系统的超文本具有无序性？
107、单项选择题 客户关系管理的类型部可以分为（）。
A.合作型客户关系管理 B.运营型客户关系管理 C.分析型客户关系管理 D.分工型客户关系管理
108、填空题 统一的安全电子政务平台是电子政务网的（），它通过公众接人平台与（）相连，通过专网将各内联网连接起来构成交换平台。
109、单项选择题 网络协议的三个要素是：语法、语义与（）。
A.工作原理 B.时序 C.进程 D.传输服务
110、填空题 信息系统的评价不仅仅考察系统的现在，也将为以后的系统（）和（）提出意见。
111、填空题 MIS投入运行后的日常运行管理内容，除机房、设备管理之外，还包括每天运行状况、数据输人输出情况以及系统的（）等的如实记录。
112、单项选择题 对信号进行整形，防止因线路的阻抗造成信号的衰减和畸变，增加信息传输的距离的连接设备是（）。
A.调制解调器 B.网络接口卡 C.中继器 D.集线器
113、单项选择题 下面哪项不是无线移动通信的应用（）
A.移动上网技术 B.地理信息系统 C.无线寻呼技术 D.无线网络
114、单项选择题 在数据库设计中，客观存在并相互区别的事物称为（）。
A.实体 B.实体集 C.属性 D.主键
115、问答题 系统实施阶段包括哪些主要工作内容？
116、单项选择题 哪个是完整传统支付方式？（）
A.现金、票据、信用卡 B.现金 C.票据 D.信用卡
117、单项选择题 系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。关于记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下对此评述中（）是不恰当的。
A.自动记录省力高效但不利于我们对异常引起重视 B.手工记录烦琐但有利于我们了解异常问题的细节 C.自动记录目前还难以做到 D.手工记录操作起来容易流于形式
118、单项选择题 解释程序的功能是（）。
A.解释执行高级语言程序 B.解释执行汇编语言程序 C.将汇编语言程序编译成目标程序 D.将高级语言程序翻译成目标程序
119、单项选择题 系统可以分为自然系统、人工系统两大类属于人工系统的是（）。
A.地球生态系统 B.动物的消化系统 C.管理信息系统 D.生命系统
120、单项选择题 下面不属于管理的组织职能的是（）。
A.确定管理层次 B.建立各级组织机构 C.对未来作出安排和布署 D.配备相应人员
121、填空题 信息是经过加工以后，并对客观世界产生影响的（）。
122、单项选择题 我国企业设置CIO新职位是必要的，因为（）。
A.企业决策层需要CIO参与 B.企业需要设立信息管理部门 C.企业原有的管理人员无法胜任CIO的工作 D.企业信息化的性质需要一位专门的负责人
123、名词解释 数据流
124、单项选择题 在制定战略规划的具体步骤中，选择开发方案时，我们首先要选定优先开发的项目，之后（）不是开发中应当确定的。
A.开发顺序 B.开发策略 C.开发过程 D.开发方法
125、单项选择题 （）是指将复杂的项目分解为一系列明确定义的项目工作并作为随后计划活动的指导文档。
A.工作分解结构 B.计划评审技术 C.关键路径法 D.图示评审技术
126、名词解释 重复校验
127、单项选择题 新系统的第一次评价，应该在（）。
A.系统投入运行后立即进行 B.系统投入运行一段时间后进行 C.系统验收的同时进行 D.系统验收之前进行
128、单项选择题 个人计算机PC属于（）
A.小巨型机 B.小型计算机 C.微型计算机 D.中型计算机
129、单项选择题 识别企业过程的三种主要资源不包括（）。
A.资金/技术资源 B.产品/服务资源 C.计划和控制资源 D.支持性资源
130、单项选择题 表示企业与消费者间电子商务的英文缩写是（）。
A.G-C B.B-G C.B-C D.B-R
131、单项选择题 以下关于分解数据流程图的原则，正确的是？（）
A.上层分解得慢些，下层分解得快些 B.在不影响可读性的前提下，应适当地少分解成几部分，以减少分解层数 C.对不再作分解的加工，没必要做详细的加工说明 D.分解应自然，概念上要合理、清晰
132、问答题 应用题：某处于快速发展中的企业经营范围有所变化，经营方式和管理方法也在改变，尤其是业务流程变化较大。为配合企业的发展并促进变革，该企业最近开发并运行了一个ERP系统。从开发到实施，再从实施到运行，系统一直处于不断的修改、扩展和完善之中。请你根据该企业的组织发展、管理工作和方法的特点，以及企业信息系统的特性解释这一现象。
133、单项选择题 系统规划的技术可行性分析中，评价总体方案所提出的技术条件不包括（）。
A.会计核算系统 B.计算机硬、软件系统配置 C.计算机网络系统性能 D.数据库系统
134、单项选择题 系统调试中总调的内容包括（）。
A、程序的语法调试 B、主控制调度程序调试 C、功能的调试 D、单个程序的调试
135、单项选择题 诺兰阶段模型的数据管理阶段，下面（）不是其特点。
A.统一的数据库平台 B.数据管理体系 C.信息管理平台 D.数据处理平台
136、填空题 在长期的实践中，人们总结出多种有效的调试纠错方法，它们是（）、（）、（）。
137、单项选择题 开放系统互连基本参考模型是一种（）。
A.计算机软件系统 B.网络体系结构和通信标准的协议 C.计算机硬件系统 D.是一种计算机局域网
138、单项选择题 问题处理系统的英文缩写是（）
A.PPS B.SPP C.SSP D.PSS
139、单项选择题 周转文件用来存放具有（）。
A.固定个体变动属性的数据 B.固定半固定属性的数据 C.随机变动属性的数据 D.固定属性的数据
140、单项选择题 JIT对于库存的定义是（）。
A.库存是一种不利因素，应尽量减少 B.库存是一种资源，是预防未来一些不确定因素必须的 C.库存作用有利有弊，多点少点都没关系
141、单项选择题 业务流程的分析过程不包括（）。
A.对原有流程进行分析 B.优化业务流程 C.确定新的数据流程 D.确定新系统的人机界面
142、单项选择题 目前微型计算机中采用的逻辑元件是（）。
A.小规模集成电路 B.中规模集成电路 C.大规模和超大规模集成电路 D.分立元件
143、单项选择题 计算机网络的安全是指（）。
A.网络中设备设置环境的安全 B.网络使用者的安全 C.网络可共享资源的安全 D.网络的财产安全
144、单项选择题 以下哪种软件属于系统软件？（）
A.Linux B.Word C.AutoCAD D.游戏软件
145、单项选择题 结构化系统开发方法，将生命周期分为五个阶段，分别依次为（）。
A.系统规划、分析、设计、实施、运行等阶段 B.系统分析、设计、规划、实施、运行等阶段 C.系统规划、设计、分析、实施、运行等阶段 D.系统规划、分析、设计、运行、实施等阶段
146、问答题 如果能购置到质量很好的应用系统商品软件，那么系统分析工作就可以省去或简化。该说法是否恰当？说明理由。
147、问答题 试述中国电子政务应用的三个发展阶段及其特点。
148、单项选择题 计算机辅助制造的简称是（）。
A.CAD B.CAM C.CAI D.CAT
149、单项选择题 在电子商务中，（）是一个至关重要的核心问题.
A.开放性 B.安全性 C.协调性 D.整体性
150、问答题 简述信息系统项目建设可行性分析的内容与意义。
151、单项选择题 在系统开发过程中设计代码作用不包括（）。
A.唯一化 B.规范化 C.系统化 D.多样化
152、填空题 用浏览器在网上看到的页面实际上都是一个个（）。
153、填空题 能见度目标物应尽可能以天空为背景，若以山、森林等为背景时，则要求目标物在背景的衬托下轮廓清晰，且与背景的距离尽可能( )一些。
154、单项选择题 在FOXBASE中物理删除一个数据库文件的全部记录的命令是（）。
A.DELETE B.DELETE ALL C.PACK D.ZAP
155、单项选择题 下列哪项不是在优选方案时需要遵循的原则（）
A.瞄准原则 B.“两最”原则 C.预后原则 D.时机原则
156、问答题 试述电子政务系统建设过程。
157、名词解释 信息系统外包（outsourcing）
158、单项选择题 适合于成批数据处理方式的是（）。
A.数据量大，收集费用高的数据处理 B.需经过一定积累后才能进行的数据处理 C.需要处理速度快的数据处理 D.对数据准确程度要求高的数据处理
159、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）阶段。
A.三个 B.四个 C.五个 D.六个
160、判断题 所谓疾病倾向的性格指由忧郁、生气、焦虑等有关的心理沮丧所构成，与肝炎和退化性关节炎有关。
161、填空题 管理信息系统为了对不同的管理层提供不同的信息，在层次上可以分为：执行控制层、管理控制层和（）。
162、单项选择题 系统实施在（）阶段之后
A.系统调查 B.系统分析 C.系统设计 D.系统开发
163、填空题 描述管理业务流程的图表有（）和（）等。
164、单项选择题 数据库物理结构设计的主要内容包括（）。
A.库文件的组织形式 B.存储介质的分配 C.存取路径的选择 D.A、B和C
165、填空题 决策支持系统通常由三部分组成，即用户对话子系统、（）、（）。
166、填空题 系统作为一个抽象模型从宏观上看一般有输入、（）和（）三部分组成。
167、填空题 政府内网的服务对象是各级政府各部门的领导和党务、（）工（）作人员；外网的服务对象主要是和社会公众。
168、单项选择题 数据流程图的组成不包括（）。
A、数据存储 B、外部实体 C、处理逻辑 D、数据结构
169、问答题 线性表的顺序结构和链表结构各有何优缺点？
170、问答题 什么是管理信息系统的结构？目前讨论比较多有哪些结构？
171、单项选择题 “自上而下”的开发策略的主要优点不包括（）。
A.整体强 B.逻辑性强 C.时效强 D.整体性和逻辑性强
172、单项选择题 E-R图提供了表示哪些元素的方法？（）
A.实体、属性、联系 B.实质、涵义、关系 C.属性、联系、实质 D.涵义、实体、属性
173、填空题 在系统设计阶段，应尽量采用（）结构进行设计，这样，可以使系统具有对环境的（），并提高系统各部分的独立性。
174、单项选择题 原型法的主要优点之一是（）。
A.便于满足用户需求 B.开发过程管理规范 C.开发文档齐全 D.以上都不对
175、单项选择题 发现原始数据有错时，应（）。
A、将原始单据送交填写原始单据的原单位修改 B、由键盘输入操作员予以修改 C、由原始数据检查员进行修改 D、舍弃出错的数据
176、单项选择题 在人员培训中，哪个不是应该培训的？（）
A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.规划领导小组成员 D.分析员
177、单项选择题 管理信息系统的核心应用领域是（）。
A.企业高层的管理 B.企业的管理 C.政府的管理 D.商品流通的管理
178、单项选择题 下列哪种方法需要不断修改完善系统？（）
A.结构化系统开发方法 B.原型法 C.面向对象方法 D.CASE方法
179、单项选择题 （）消除了插入、删除异常及数据冗余、修改复杂等问题，已经是比较规范的关系。
A.1NF B.2NF C.3NF D.以上都可以
180、单项选择题 安东尼金字塔模型中，哪一个层次产生的数据是系统的基础数据和原始数据的组成部分？（）
A.战略层 B.管理层 C.知识层 D.操作层
181、单项选择题 改正在系统开发阶段已发生的而在系统调试阶段尚未发现的错误，这属于（）
A.适应性维护 B.完善性维护 C.预防性维护 D.正确性维护
182、问答题 试述电子政务的特点。
183、单项选择题 程序设计中对质量的要求通常是（）。
A、只衡量程序的正确性，不考虑其它方面 B、程序的可读性是程序质量的基本要求 C、程序必须适合软硬件的发展要求 D、程序的正确性、可读性和编写运行效率
184、单项选择题 以下哪些不是企业流程设计考虑的原则（）。
A.取消不必要的信息处理环节 B.取消不增值的管理环节 C.取消事前监督 D.减少不必要的审计等活动
185、单项选择题 敏捷制造的基本要求是（）。
A.制造的虚拟化 B.企业的虚拟化 C.制造的敏捷化 D.生产的虚拟化
186、填空题 看板管理的提前期要求（），而MRP11要求提前期（）。
187、单项选择题 输出可采用的方式是哪个？（）
A.文字和图形 B.文字和报表 C.报表和图形 D.文字、报表和图形
188、单项选择题 校验输人月份最大不能超过12是属于（）。
A.视党校验 B.数据类型校验 C.逻辑校验 D.界限校验
189、问答题 信息系统运行管理的目的，除了针对于信息系统的管理外，还有什么其他有针对性的管理内容？
190、名词解释 分调
191、填空题 当前常见的三种数据库数据模型是（）、（）和（）。
192、单项选择题 局域网与使用调制解调器进行计算机通信的远程网相比，它的信息传送速度要（）。
A.高得多 B.低得多 C.差不多 D.无法比较
193、单项选择题 从协议层次模型的角度看，防火墙应覆盖网络层、传输层与（）。
A.会话层 B.表示层 C.数据链路层 D.应用层
194、填空题 对程序设计的要求，应首先强调程序的可维护性、（）和（），然后才是效率。
195、问答题 什么是数据输人的重复校验？
196、填空题 结构化系统开发方法可分为系统分析、（）和（）三个阶段。
197、单项选择题 计算机网络拓扑结构主要取决于它的（）。
A.资源子网 B.FDDI网 C.通信子网 D.城域网
198、单项选择题 大型系统开发优先考虑如下哪种方法？（）
A.原型法 B.面向对象法 C.结构化生命周期法 D.CASE法
199、多项选择题 中文EXCEL97除具备了电子表格的功能外，还具有（）
A.决策支持分析 B.文书处理 C.宏命令 D.数据库管理
200、问答题 管理信息系统有哪些基本要素？有何特点？
201、单项选择题 影响客户终身价值的因素不包括（）
A.产品生命周期 B.客户盈利性 C.客户生命周期 D.贴现率
202、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已进入系统设计阶段，现新系统为每个产品设计了代码，采用产品代码的优点是一方面可以（），另一方面是为了方便数据输入。
A.便于识别产品 B.减少数据录入工作量 C.提供多种查询功能 D.统一产品的种类及其特性
203、单项选择题 管理业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间（）、作业顺序和管理信息流向的图表。
A.人际关系 B.业务关系 C.组织关系 D.结构关系
204、单项选择题 系统开发具有以下4个特点：复杂性高；集体的创造性活动；质量要求高；通常认为（）。
A.产品是有形的 B.产品可度量 C.产品是无形的 D.产品不可度量
205、单项选择题 信息系统为学习型组织的实现提供了有力的支持，以下最能反映这一支持的是（）
A.信息系统提高了工作效率，使组织成员有更多的时间学习和应用知识 B.为组织成员提供了学习、创造和应用知识的技术环境 C.知识系统积累了大量的知识，为组织员工的工作提供知识源泉 D.使员工的个人知识转化为组织知识，进而促使组织向学习型组织转变
206、单项选择题 DSS的工作方式主要是（）。
A.人机对话方式 B.键盘操作方式 C.交互会话方式 D.非交互会话方式
207、单项选择题 系统分析报告是系统（）的成果，是与用户交流的工具。
A.规划 B.分析 C.设计 D.可行性分析
208、单项选择题 面向对象方法主要包括哪三个环节？（）
A.OOA、OOB、OOP B.OOA、OOB、OOC C.OOA、OOD、OOP D.OOB、OOC、OOD
209、问答题 请说出Internet上最有名的三种服务。
210、单项选择题 系统维护根据其目的可分为适应性维护和（）。
A.信息系统运行 B.信息系统解决方案设计 C.系统的安全与保密 D.日常维护
211、单项选择题 U/C矩阵是一张表格，它的第一行列出系统中各数据类的名称，左边第一列是系统中各功能的名称。表中内容表达了各（）与（）的关系。
A.模块、数据 B.模块、数据项 C.数据类、功能 D.数据项、记录
212、单项选择题 下列哪项不属于原型法开发的优点（）
A.开发时间短，费用低 B.用户反馈速度快 C.系统开发的周期长 D.用户对系统及其信息需求的功能的理解增强
213、填空题 对管理信息系统用货币指标进行评价时，主要是评价（）、（）和年生产费用节约额等指标。
214、填空题 代码是代表事物名称、属性和状态等的（）
215、单项选择题 （）目标是迅速、及时、正确地处理大量信息，如产量统计、成本计算和库存记录等。
A.作业信息系统 B.业务处理系统 C.过程控制系统 D.办公自动化系统
216、单项选择题 管理信息系统输入设计的最根本原则是（）。
A.提高效率、减少错误 B.提高可靠性、减少错误 C.增加理解、减少输入 D.增加美观、使人娱悦
217、单项选择题 下列对MIS和DSS的说法错误的是（）
A.管理信息系统重点在于对大量数据的处理 B.决策支持系统应运而生。它把众多的模型有效地组织和存储起来，增加了模型库和模型库管理系统，通过人机交互功能，建立模型库和数据库的有机结合 C.SS是从MIS的基础深发展起来的，都是以数据库系统为基础 D.DSS在于运用模型辅助决策。体现在单模型辅助决策上
218、单项选择题 信息系统的维护应（）时进行。
A、在刚建成 B、在系统总调 C、在联调 D、根据情况的变化，在需要
219、单项选择题 防止非法使用系统资源的主要方法（）。
A.数据访问控制 B.加密技术 C.用户合法身份的确认与检验 D.防火墙技术
220、单项选择题 商务规律探索是商务智能技术的一项重要作用，以下可以被认为是能够由商务智能技术探索的商务规律是（）
A.客户流失与客户服务之间的关系 B.某产品在不久的将来，市场需求会激增 C.某类客户的价值有下降的趋势 D.某地区的市场有继续开拓的潜力
221、单项选择题 管理的职能主要包括（）.
A.计划、控制、监督、协调 B.计划、组织、领导、控制 C.组织、领导、监督、控制 D.小组织、领导、协调、控制
222、填空题 索引文件组织方式的随机查找速度比顺序文件组织方式为（），比直接文件组织方式要（）
223、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的设计主要包含（）、代码设计、系统运行环境与数据库设计、输入输出设计。
A.业务流程设计 B.数据流程设计 C.功能设计 D.处理逻辑设计
224、单项选择题 在电子商务实施中，（）是必须考虑的核心的问题。
A.安全性 B.快捷性 C.方便性 D.可控性
225、单项选择题 输出设计不包括（）。
A.输出介质 B.输出内容 C.输出格式 D.输入形态
226、单项选择题 物理结构设计是为数据模型在设备上选定合适的存储结构和存取方法，目的在于（）。
A.以获得数据库的最佳存取效率 B.以获得数据库的最佳运行效率 C.以获得数据库的最佳监测效率 D.以获得数据库的最佳流动效率
227、问答题 对管理信息系统进行可行性分析时，应对哪些方面进行分析？
228、单项选择题 可行性分析的最后成果是（）。
A.项目开发的初步方案 B.可行性分析报告 C.确定新项目开发有无必要和可能 D.提供当前现有信息系统的概括
229、单项选择题 战略管理层的决策一般属于（）类型的决策问题。
A.结构化决策 B.非结构化决策 C.结构化和非结构化决策 D.半结构化和非结构化决策
230、问答题 简述MIS开发的基础和条件
231、单项选择题 输入到单元格中的数值，中文EXCEL97将自动向（）对齐．
A.左 B.中 C.填充 D.右
232、单项选择题 SQL是指？（）
A.结构查询语言 B.数据操作语言 C.数据定义语言 D.数据控制语言
233、单项选择题 信息系统工程项目人力资源管理与一般的人力资源管理相比较具有不同之处在于（）。
A.强调团队建设 B.具有很大的灵活性 C.管理难度高 D.以上均是
234、单项选择题 生命周期法开发的六个阶段中系统分析与初步设计是（）阶段。
A.三 B.四 C.二 D.一
235、单项选择题 下面不属于系统开发生命周期的特点是（）。
A.系统开发各阶段目的明确，任务清楚，文档齐全 B.整个开发过程高度有序 C.采用自上而下、有计划、有组织、分步骤地开发管理信息系统 D.用户介入系统开发的深度有序
236、单项选择题 在客户角色演进的过程中，把客户视作被动的购买者，认为其拥有预定的消费角色的不是哪些时期？（）。
A.20世纪60年代 B.20世纪70年代和80年代早期 C.20世纪80年代和90年代早期 D.20世纪90年代
237、问答题 试述电子政务建设的主要原则。
238、单项选择题 不属于面向对象方法的工具的是（）。
A.UML统一建模语言 B.Roserational软件 C.jit准时制生产 D.RUP统一软件开发过程
239、单项选择题 用于存放具有固定值属性的数据，需要长期保存并不断更新的文件，称为（）。
A.后备文件 B.主文件 C.工作文件 D.处理文件
240、单项选择题 系统开发标准通常包括活动、文档、质量检验和（）四个方面的标准.
A.效益 B.分析 C.职责 D.实施
241、单项选择题 Extranet是合作企业之间交互信息的基础设施，在以下Extrnet的优点中，（）是最为重要和最具价值的。
A.上游企业可以查询其客户的原材料库存信息，以便及时供货 B.下游企业可以查询自己订单的执行进展情况，以便安排好生产计划 C.使供应链中企业的协同效应有显著的提高 D.为电子商务系统作用的更好发挥提供技术支持
242、单项选择题 信息系统的诸多评价目标或指标中，有些较为重要。从以下内容看，其中（）是最重要的。
A.直接的经济效益指标 B.可靠性性能指标 C.信息资源开发利用程度 D.对企业变革所起的重要性
243、单项选择题 CSE方法能够全面支持除（）外的每一个开发步骤。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统测试 D.系统调查
244、多项选择题 数值运算包括（）
A.算术运算 B.分类 C.统计运算 D.模拟预测
245、单项选择题 下列不属于系统特性的是（）。
A.对称性 B.目标性 C.动态性 D.相关性
246、填空题 在工资子系统中，扣病假工资属于数据按动态特性分类中的（）属性数据。
247、单项选择题 在计划信息管理中，最重要的是建立（）。
A.合理的指标体系 B.完善的管理制度 C.正确的处理系统 D.计划信息数据库
248、填空题 按组织层次来划分的信息系统有（）、（）、（）和战略层系统。
249、问答题 信息系统经历了哪几个发展阶段？
250、单项选择题 某糖果厂希望建立一个产品库存管理的新系统，该管理信息系统开发工作主要包含系统分析、系统设计、（）三个阶段。
A.系统切换 B.系统实施 C.系统验收 D.系统维护
251、单项选择题 下列（）不是结构化开发过程的不足。
A.开发过程复杂繁琐 B.周期长 C.系统难以适应环境变化 D.系统复杂繁琐
252、名词解释 系统的吞吐量
253、问答题 信息系统带给组织的好处之一是“对企业的基础管理产生很大的促进作用”。请你对此说法做简要说明。
254、单项选择题 概念模型描述的是（）。
A.与数据库物理实现有直接关系的数据库 B.已确定了采用何种数据库管理系统的数据库 C.数据库的逻辑结构 D.从用户角度看到的数据库
255、单项选择题 下列（）是BSP方法的核心。
A.定义业务过程 B.业务过程重组 C.定义数据类 D.定义信息系统总体结构
256、单项选择题 输人设备将程序和数据送去处理的设备为（）。
A.主机 B.显示器 C.控制器 D.磁盘
257、问答题 系统的开发方式有那些？
258、单项选择题 对整台计算机系统负责指挥和控制的部件是（）。
A.存储器 B.运算器 C.CPU D.输入输出设备
259、单项选择题 原型法贯彻的是（）的开发策略。
A.自上而下 B.自下而上 C.系统调查 D.系统设计
260、单项选择题 系统实施的具体任务不包括（）
A.系统转换 B.系统评价 C.系统运行和支持 D.编码设计
261、单项选择题 CPU内对数据进行各种运算的是（）。
A.计算器 B.运算器 C.显示器 D.中央处理器
262、单项选择题 系统实施的依据是（）
A.系统总体结构 B.数据流程图 C.系统设计报告 D.程序流程图
263、问答题 试述MIS战略规划的作用及内容。
264、单项选择题 管理信息系统建设中的常用管理方法不包括（）
A.MRP B.ERP C.JIT D.GPS
265、单项选择题 在一个关系R中，所有的非关键字字段之间，不存在传递依赖关系，那么我们称它是（）。
A.第三范式 B.第一范式 C.第二范式 D.以上都不是
266、单项选择题 以下不是战略规划的内容三个要素的是（）。
A.方向和目标 B.约束和政策 C.计划与指标 D.现状与预期
267、填空题 信息系统的防灾难性保护一直是被议论的话题，近来更加受到重视。为在遇到灾难性破坏后，系统能得到（），系统的数据就要备份到（）。
268、单项选择题 信息系统的文档是描述系统发展与演变过程以及各状态的资料，是在系统开发（）中积累而成的。
A.分析设计 B.实施过程 C.运行与维护 D.测试环节
269、单项选择题 以下哪一个决策支持系统能够提供投票、排序、分类评估等功能来实现决策？（）
A.传统决策支持系统 B.智能决策支持系统 C.分布式决策支持系统 D.群体决策支持系统
270、单项选择题 以下哪项不是第三范式的要求？（）
A.元组中每一个分量都必须是不可分割的数据项 B.不仅满足第一范式，而且所有非主属性完全依赖于其主码 C.不仅满足第二范式，而且它的任可一个非主属性都不传递于任何主关键字 D.只能有一对一关系
271、单项选择题 系统分析调查组的成员（）
A.不应包括本单位的领导人员 B.不应包括系统设计员 C.应包括本单位的领导人员 D.必须包括程序设计人员
272、单项选择题 计算机拓扑结构主要取决于它的（）。
273、单项选择题 信息处理量最大的管理层次是（）.
A.决策层 B.战略计划层 C.管理控制层 D.业务处理层
274、问答题 按动态特性可把数据项分为哪几类？它们各有何特点，试举例说明。
275、单项选择题 数据流程图是描述管理信息系统的（）。
A、物理模型的主要工具 B、优化模型的主要工具 C、逻辑模型的主要工具 D、决策模型的主要工具
276、问答题 结合实际应用讨论“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点。
277、单项选择题 程序不仅应在正常情况下正确地工作，而且在意外情况下也便于处理，这是程序的（）。
A.可维护性 B.可靠性 C.可理解性 D.效率
278、单项选择题 扁平化组织结构的作用不包括（）。
A.消除沟通障碍 B.消除官僚主义 C.提高组织效率 D.提高销售业绩
279、单项选择题 专门对数据记录进行综合管理的软件是（）。
A.数据库软件 B.access C.数据库管理软件 D.以上都不对
280、单项选择题 新系统中的子系统的划分，属于新系统逻辑方案里（）
A.业务流程 B.数据资源的分布 C.逻辑结构 D.管理模型
281、单项选择题 计算机设备的购置应在（）。
A.系统开发之前 B.系统分析阶段 C.系统设计阶段 D.系统实施阶段
282、单项选择题 管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（）。
A.组织所处的自然环境 B.组织所处的社会环境 C.组织内外各种因素的综合 D.组织所处的自然环境和社会环境的综合
283、问答题 试回答信息系统和管理系统的关系。
284、单项选择题 在库存控制问题中，确定安全库存量和订货次数，属于管理层次中的（）。
A.作业管理 B.管理控制 C.战略管理 D.库存管理
285、单项选择题 信息系统对组织职能的支持包括人力资源组织和工作组织，其中工作组织方面主要是明确（）。
A.劳动分工 B.业务流程 C.岗位责任制 D.部门职能
286、问答题 简述客户、服务器模式有何优点？
287、问答题 在系统分析阶段，为什么要分析数据变动频率的大小？
288、问答题 数据存储定义应在系统分析阶段的哪项工作中完成？在定义中应包括哪些内容？
289、单项选择题 电子商务产生了一种新型市场，表现为网上在线浏览（）的新方式。
A.商品配送与支付 B.产品选择与货币支付 C.产品广告与选择 D.产品选择与配送
290、单项选择题 微机一般是16位机或32位机，它指的是机器的（）。
A.速度 B.容量 C.系列号 D.字长
291、单项选择题 以下属于硬件的是（）。
A.CPA B.CPU C.CPC D.CPD
292、名词解释 套装软件
293、问答题 请简单比较MIS“自行开发”和“委托开发”方式的优缺点，并指出它们各自所适合的单位应具备什么条件？
294、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）随机查找速度最快。
A.顺序方式 B.索引方式 C.直接方式 D.都不是
295、单项选择题 制定系统维护计划要考虑（）。
A.维护范围 B.所需资源、维护费用 C.维护进度安排 D.以上全部
296、单项选择题 综合平衡是根据客观规律的要求，为实现计划目标，合理地确定各种（），从系统论的角度来说，也就是保持系统内部结构的有序合理。
A.规划因子 B.公共关系 C.比例关系 D.子系统
297、单项选择题 业务流程调查是掌握现行系统状况，确立系统（）不可缺少的环节.
A.逻辑模型 B.分析模型 C.复合模型 D.物理模型
298、填空题 绘制数据流程图采用（），逐层分解的方法。
299、单项选择题 使用结构化系统开发方法，需要将整个开发过程划分为首尾相连的（）个阶段。
A.三个阶段 B.四个阶段 C.五个阶段 D.六个阶段
300、问答题 有人认为公钥加密比常现加密更安全，对不对？
