PMP项目管理师考试:PMP项目管理师考试必看题库知识点(题库版)
2020-03-08 00:32:57 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  决策树最好用于:()。

A、确定风险涉及总额和预期值的相互作用
B、把概率和风险事件联系起来
C、阐释如何观察决策和相关事件间的相互作用
D、决定项目事件标准的流程图


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2、单项选择题  你们公司拥有严格的等级制度,各项政策、监控机制也是非常严密的。公司不允许团队成员独自解决问题或者采取不同的方法来完成任务。但是,由于公司的许多工作都要采取应急措施,需要当机立断,因此这种独裁的管理风格也还有写好处。你们公司的特征符合下列哪种理论的说法?()

A、奥齐理论
B、麦克格雷格X理论
C、马斯洛需要层次理论中自尊层次上的需要
D、沃鲁姆的期望理论


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3、单项选择题  你的项目管理实践告诉你,你主要负责对实施项目活动与任务进行授权,以此来实施项目计划,并产生项目可交付成果。但是,由于你所在的组织不是一个纯粹的项目化组织,所以你不能直接参与人力资源部门的行政活动。因此,你需要:()

A.将这些职能转包出去
B.制定一份对职责进行详细描述的项目团队章程,让人力资源部门的一位成员在上面签字
C.确保你的团队成员充分了解行政要求,以确保符合这些要求
D.让人力资源部门的领导亲自批准你的项目人员配置计划


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4、单项选择题  你被任命为一个项目的项目经理。在你曾经参加过的项目中,整个团队的成员在项目动员大会之后就很少再碰面,你对这种做法比较失望。因为在整个项目进展过程中项目团队成员看不到项目进展的整体情况,有时你也看不到呈报给高层管理者的鲜明进展报告。因此你相信与项目团队成员分享信息是非常重要的。作为项目经理,你最先采取的行动就是建立一套信息检索系统。而下列哪一项不属于信息检索系统的一部分?()

A、受动归档系统
B、项目管理软件
C、项目内部网
D、电子数据库


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5、单项选择题  低优先级风险观察清单记录于()。

A.工作绩效信息
B.风险登记册
C.后备计划
D.风险应对计划


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6、填空题  历史估计这个数值应该是有效工作时间加上()的时间。


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7、单项选择题  项目小组成员在哪种情况下的时候,一个跨行业学科的项目成功的几率增大()。

A、项目小组成员关注问题的解决
B、对管理层的要求敏感
C、关注项目的个别活动
D、关注客户需求


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8、单项选择题  以下哪一条术语用来描述以牺牲创新思维为代价,遵从队伍一般水准的巨大压力:()

A.群体不满
B.群体言论
C.群体思维
D.群体思想


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9、单项选择题  你负责管理的一个项目,这个项目对你来说是成败在此一举。如果项目成功了,那么你的前途无量,如果项目失败了,那么你就要被炒鱿鱼。你意识到:为了使项目成功,你必须对项目资源具有最大程度的控制。那么你预备建立哪一种项目组织形式来达到你的目的?()

A、紧密型矩阵
B、项目型
C、项目协调人
D、松散型矩阵


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10、单项选择题  目标坚定不移是持续改进的一个核心概念,以下所列不是“一个目标坚定不移的组织”应该包含的成因是:()

A.组织目标和前景展望已形成文件并且广泛传播
B.一套战略、策略计划
C.所有组织人员都认识到组织的目的、前景、目标以及在实现目标的过程中他们所起的作用
D.负责向高层管理汇报的质量保证和控制部门


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11、单项选择题  一个汽车设计团队应该熟悉最新的自动化装配技术。这个团队可以从多种途径获得这些技术:()他可以雇佣一个这方面的全职专家,也可以聘请一个顾问,还可以派一个设计工程师去参加机器人技术的高级研讨会,甚至可以请一些制造部门的职员加入到项目团队中来。每个方法的饿相关成本都必须作为项目计划的一个因素被考虑到。这说明了下列哪项的重要性?()

A、在行为定义前完成资源计划的编制工作
B、准备一个资源分配矩阵,并将其作为一个控制工具使用
C、将资源计划与成本估算紧密结合在一起
D、把资源计划作为挣值管理的一个输入项。


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12、单项选择题  在项目进行过程中,2个项目成员使用不同版本的设计说明书,这时项目经理首先应该检查()。

A.信息管理系统
B.配置管理系统
C.CPI
D.SPI


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13、单项选择题  项目建议书是()阶段开发的文档。

A.项目执行阶段
B.项目结尾阶段
C.项目初始阶段
D.项目计划阶段


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14、单项选择题  你们在为美国能源部做一个项目,采用挣值分析来评估项目进展情况。现在项目已经完成了20%,挣值分析的结果显示CPI为67,SPI为87。在这种情况下,你应该:()。

A.实施额外的资源计划,增加资源并用比预计更多的时间来完成预算的工作量
B.重新设置进度基线,在进行蒙特卡罗分析
C.实施一项风险应付审核来帮助控制风险
D.重新检测风险因素并对其实施定性和定量的风险分析


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15、单项选择题  沟通对经营业务和管理项目来讲是至关重要的,尤其是你在国外使用另一种语言的人们一起工作的时候,沟通会变得更加重要。作为一个身在异国他乡的人来说,成为有效沟通者的唯一最佳方式就是()。

A、学习并使用当地语言
B、依靠翻译
C、主要集中与正式的、书面的沟通
D、使用手势和其他非语言形式沟通来说明你的观点


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16、问答题  一个团队的创建包括哪些主要的阶段?


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17、单项选择题  以下哪一项不是邀请潜在的卖方供货的采购文件的通称?()

A、承包商初期反应
B、信息征集
C、报价征集书
D、谈判邀请


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18、单项选择题  为了实行有效的进度控制,你的项目团队必须警惕将来可能产生问题的任何情况。为了更出色的完成上面所述的任务,你的团队必须()

A、审查绩效报告
B、不允许进度的任何变更
C、连续不断地更新进度管理计划
D、定期地检查项目进展情况


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19、单项选择题  渐进明细是结合了项目的一次性和独特的特点。在编制项目计划的过程中,渐进明细在以下哪个方面也是重要的:()

A、假设
B、限制条件
C、项目管理信息系统
D、组织政策和程序


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20、单项选择题  在风险应对措施控制中,正确的行动主要包括:()

A.执行计划好的风险应对措施
B.变更进度和成本基准
C.更新可能性和价值的估计
D.更新风险管理计划


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21、单项选择题  详尽的项目进度计划只能在什么工作后创建?()

A、创建好项目计划
B、创建好工作分解结构
C、创建好预算后
D、创建好项目控制计划


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22、单项选择题  你为加拿大的一个省政府工作并与之签订了合同。合同要求你每天都要到政府事务办公室去。但是上个月,由于暴风雪的原因,你有3天没能到办公室上班。但你可以根据下列哪项合同条款使自己免于责罚?()

A、非心智健全
B、立即执行
C、不可抗力
D、变更条款


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23、单项选择题  假设你管理着一个项目团队。团队成员就事论事而不针对个人,大家一起制定了各种程序,而且以团队为导向。作为项目经理,下列哪项表明了团队的发展阶段以及在此期间你应采用的方法?()

A.震荡阶段,高指导行为和高支持行为
B.规范阶段,高指导行为和低支持行为
C.规范阶段,高支持行为和低指导行为
D.成熟阶段,低指导行为和低支持行为


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24、填空题  实施软件配置管理主要包括制定配置管理计划、确定配置标识、()、变更控制、系统整合和配置审核等活动。


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25、问答题  请描述一下计算挣值使用的0/100规则,并举例说明。


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26、单项选择题  假设你在医药领域工作。你的项目是为一种名为泛塔斯蒂卡(Fantastica)的要进行临床试验,这种药有助于提高人的记忆力并促进毛发生长。在项目进行过程中,产品被更加明确地描述为4个第一阶段试验、5个第二阶段试验,以及6个第三阶段试验。这种情况是以下哪方面的实例?()

A.质量功能的扩展
B.将项目活动与工作分解结构(WBS)紧密结合
C.对产品描述的不断完善
D.价值分析


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27、判断题  当一个项目的目标已经实现,或者明确看到目标已经不可能实现时,项目就应该终止,使项目进入结束阶段。


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28、单项选择题  领导力被刻画为与四个主要变量的关系:领导者的性格,下属的态度、需求及其他个性,组织的特征,以及社会、经济和政治环境。这种观点由()提出。

A.彼得·德鲁克(PeterDrucker)
B.道格拉斯·麦格雷戈(DouglasMcGregor)
C.克里斯·阿吉里斯(ChrisArgyris)
D.伦西斯·利克特(RensisLikert)


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29、单项选择题  在确定变更带来的影响时,以下哪种行动是必需的?()

A、重新评估WBS
B、重新评估沟通计划
C、审查挣值
D、绩效评定


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30、单项选择题  由于公司首选供应商工厂爆炸,供应商通知项目经理,为项目订购的产品不能按时交付,由于这些产品可以容易地找到其他产品替换,项目经理使用了风险管理计划中说明的备选供应商,这属于下列哪一项? ()

A.应急计划
B.应急补救
C.权变措施
D.弹回计划


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31、单项选择题  一个拥有5000员工的组织开始了改造项目,项目团队由每一个单位派出一位代表组成。识别和满足项目干系人的信息需求的最佳方法是?()

A、沟通计划
B、沟通和职责矩阵
C、人员编制和资源管理计划
D、OBS


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32、单项选择题  统计样本是一种判断一个项目的饿部件或者产品对要求的符合程度的一种方法。统计样本的最大的优点在于()。

A、不需要占用大量资源
B、一个小于1%的样本就足够准确
C、不需要对部件的100%的监督就可以得到一个对人口的满意的推理结论
D、只有当最终产品发现问题的时候或者客户有投诉时才需要执行


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33、单项选择题  当你准备结束项目时,你知道存在结束项目或阶段过程的输入。以下哪项是结束项目或阶段过程的输入?()

A.工作绩效信息
B.专家判断
C.验收的可交付成果
D.变更请求


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34、单项选择题  在项目收尾阶段,最高级别的冲突来源是()。

A.进度计划
B.行政管理程序
C.成本
D.人力资源


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35、单项选择题  组织计划编制在何时执行?()

A、贯穿于项目
B、在早期的项目阶段
C、在每个阶段的早期阶段
D、在项目启动之后


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36、单项选择题  项目经理完成了项目章程,为了向同事说明项目章程的重要性,项目章程的批准意味着下列哪一项?() 

A.正式任命与授权项目经理
B.批准项目预算与取得项目资金
C.组建项目团队和获取项目资源
D.意味项目的成功与失败


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37、单项选择题  如果项目经理不关心个人目标而是关注关系问题,那么他采用的是哪类冲突解决方法?()

A、得-失
B、屈服-失
C、失-离开
D、妥协


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38、单项选择题  项目由A,B,C,D四个主要任务组成,A任务工期为12天,B任务工期为24天,C任务为19天,D任务为10天,B任务要在A任务完成后才能开始,C任务要在B任务开始5天后再开始,B和C任务都完成后才能开始D任务,请问项目的工期是多少? ()

A.63
B.46
C.41
D.27


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39、单项选择题  团队发展的解散阶段所需的关键管理技能不包括哪项?()

A.评估
B.评审
C.庆祝
D.改进


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40、单项选择题  控制成本过程的一项输出是工作绩效测量结果,此输出是在哪种情况下的?()

A.对用于管理项目的成本信息进行了修改
B.项目团队需编制变更请求,并通过执行整体变更控制过程而处理该变更请求
C.需要更新预算,并将该更新传达给所有干系人
D.计算出的工作分解结构各组成部分的cV、sv、CPI,以及SPI值被记录下来并传达给干系人


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41、判断题  成本加奖金CPIF(Cost Plus Incentive Fee)合同具有激励机制。


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42、单项选择题  进度计划修订是()。

A.进度计划控制执行的测量技术
B.对已经批准的进度计划的开始或结束日期的改变
C.采取更改性措施,目的是使未来预期的进度与项目计划一致
D.由于进度计划更改而获得的教训


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43、单项选择题  你被任命为一个新项目的项目经理,你必须准备一份项目计划。为了帮助你给这个项目制定一个框架,你决定制定工作分解结构(WBS)以显示所涉及的工作的重要性与复杂性。没有任何工作分解结构(WBS)模板可供你参考。为了制定工作分解结构(WBS),你要做的第一件事应该是:()

A.为每一个项目可交付成果确定成本与工期估算
B.确定主要的项目可交付成果
C.确定每一个项目可交付成果的组成部分
D.确定需要完成的主要任务


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44、单项选择题  在靠近河边的某一建筑工地,洪水毁坏了所有挖掘的地基,发生的是什么类型的风险?()

A、已知-未知风险
B、未知-未知风险
C、已知风险
D、不可预见的风险


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45、单项选择题  为什么说一个项目就是运用“目标管理”的理想环境?()

A.因为项目管理涉及组织目标的设定问题
B.因为项目通常由矩阵管理环境来控制进行
C.因为项目经理的职责是由公司的目标来决定的
D.因为所有项目都应当具备明确的目标


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46、单项选择题  项目出现突发事件,该事件影响了项目的成本,但是未影响到时间。该事件之前被项目风险管理计划涵盖。为了减轻对项目的影响,项目经理应该怎么做?()

A.评估和制定应对措施
B.评估对时间的影响,并创建变更请求
C.尽可能减少成本超支
D.评估成本超支的灵活性


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47、单项选择题  你负责管理一组人员,他们正从事的工作是从三个可能的项目中选择一个项目。项目旨在开发防痱子剂。你们聚集到会议室时,许多团队成员已经决定了要采用哪种项目选择技术。有些人偏向内部收益率(IRR),而另一些人赞成成本效益比率(BCR)。要决定采用哪种方法,你首先应当()。

A.比较各种选择技术,并确定每种技术的优缺点
B.识别出公司最常用的技术,并确定这种技术是否适用于项目
C.选择大多数团队成员了解的方法
D.确定管理层的理念和希望


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48、单项选择题  你在制药业工作。你的项目要对和种叫做芬塔斯提克的药物进行临床试验,该药品用于提高记忆力和刺激头发生长。在项目实施过程中,该产品的试验过程被进一步明确划分为三个阶段,第一阶段的进行四次试验,第二阶段进行五次试验,第三阶段进行六次试验。这种情况是下列工作的一个示例()

A、质量功能展开
B、将工作分解结构(WBS)与项目活动进行一一匹配
C、价值分析
D、进一步细化对产品的描述


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49、问答题  什么是任务之间的强制性依赖关系?


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50、判断题  “上课”这项活动是项目。


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51、单项选择题  在项目管理的四种风险中,下列哪一项对顾客角度会产生最持续的影响?()

A.范围风险
B.进度风险
C.费用风险
D.质量风险


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52、单项选择题  你率领着一个团队制定项目选择和确定优先级的方法。团队正在考虑各种管理问题,包括财务回报、市场份额以及公众认知度。设立项目选择模型的最重要标准是()。

A.能力
B.现实性
C.易于运用
D.成本


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53、单项选择题  一个项目是实施目标管理技术的理想环境,因为()

A.项目管理包括设定组织目标
B.通常对项目使用的是矩阵式的管理环境
C.项目经理的责任是根据公司目标定义的
D.所有项目都应该以目标为导向


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54、单项选择题  一个项目的交付成果面临重大的变更。如果项目经理参与确定与该变更相应的质量标准,那么他也必须参与;()。 

A、质量管理
B、实施质量保证
C、规划质量
D、实施质量控制


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55、单项选择题  管理机构要求所有的项目经理对于预算超过100,000美元的项目使用挣值分析。你的项目预算时200,000美元,因而你必须使用挣值分析。每一次会议上,你的经理都要问你完工估计,即对项目总成的最大可能的预测。完工估计是建立在项目业绩表现和如下哪一个的基础上的?()

A、方差分析
B、趋势分析
C、风险测量
D、项目审核的结果


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56、单项选择题  典型的不可抗力事件是:()

A.未预计的工作负担
B.严重的疾病
C.特别差的天气
D.由于分包商的疏忽而导致的拖延


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57、单项选择题  项目变更的三大起因是()

A.更换项目经理或其他关键项目团队成员;高层管理更改了优先排序;合同上的困难
B.时间、资源或成本的相对重要性产生了变化;对可交付成果有了新的了解、技术上的不确定性
C.就如何达到项目目标进行初次评估时出了错;有了关于可交付成果的新信息、新的要求
D.职能经理做出的资源承诺不能兑现、成本超支、客户要求变更


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58、单项选择题  假定你和公司的CEO是邻居,你们的关系比较铁,而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。最近,你的公司任命你为一个新项目的项目经理,而这个项目对实现下一年的财务目标是至关重要的。你会依靠下列哪种权力类型来行使项目经理的权力?()

A、参照型
B、酬劳型
C、正式型
D、专家型


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59、单项选择题  你要求研发人员在不改变工作范围的前提下降低成本。研发人员应首先()。 

A、提议降低最终产品的质量
B、做一次价值分析
C、着眼于采购一些较便宜的资源
D、做一次成本/收益分析


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60、单项选择题  最需要谈判技巧的3种项目情景是:()

A.与职能经理合作以确保获得资源来支持项目,向项目团队成员提供绩效评估,制定工作分解结构(WBS)
B.制定工作分解结构(WBS),确定总体进度计划,管理项目变更
C.启用分包商,制定项目范围说明,在项目的进行过程中管理变更
D.从上级管理层那儿获得对项目的支持,与职能经理合作,建设项目团队


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61、单项选择题  因为你在大学里学的是财物,你被要求参与公司的项目选择过程。项目选择委员会的主席要你为项目的选择确定一些基本的原则与可行的方法。你也知道,公司通常不会批准一个成本大于收益的项目,因此,你建议使用折现现金流分析的方法。这个方法部分基于这样一个经济学原理:今天的1美元在一年以后的价值通常超过1美元。使用这个方法时,如果(),公司就可以考虑接受这个项目。

A.在项目生命周期中,被估算出的所有现金流的净现值总和与利润相等
B.现金流入的当前净值要比现金流出的当前净值大一个特定的数量或百分比
c.未来预期的所有现金流的总现值初以最初的现金投入,所得的值大于1
d.投入回收期从项目的第二年开始


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62、单项选择题  某项目经理刚刚完成了项目的风险应对计划,他下一步该做什么?()

A、确定项目整体风险的比率
B、开始分析哪些在产品中发现的风险
C、在工作分解结构上增加任务
D、进行项目风险审核


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63、单项选择题  为避免一次性投资太多带来的风险,最好选择()生存期模型。

A.增量式模型
B.原型
C.螺旋模型
D.V模型


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64、单项选择题  在哪种组织中,项目成员在项目收尾阶段最为焦虑?()

A、职能型
B、矩阵
C、项目型
D、强矩阵


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65、单项选择题  某风险事件已经发生并产生了占总项目成本15%的影响,下列哪些行动是最合适的措施?()

A、通知正确的项目干系人
B、更新项目预算
C、控制成本
D、与团队成员一起采用集体自由讨论的方式


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66、单项选择题  结束项目或阶段过程中采用以下哪种工具与技术?()

A.项目管理方法论
b.工作绩效信息
C.专家判断
D.项目管理信息系统


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67、单项选择题  在状态会议上,项目团队成员声称某个风险已经不再适用项目,项目经理应该如何核实该风险可以移除?() 

A.重新给所有风险打分,看该风险的暴露值是否为零
B.与干系人应用德尔菲技术,确定该风险的真实状态
C.重新评估风险,作为项目评审会的一部分
D.评审应急储备金,确定潜在风险是否仍然存在。


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68、填空题  统计表明,项目经理往往花费()的时间以不同的形式进行沟通管理,普通管理者约花50%的时间用于传播信息。


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69、单项选择题  由于以前担任过软件项目的经理,你对于被任命为新系统集成项目的项目经理感到很愉快。该项目旨在代替国内现有的空中交通管制系统。你发现需求跟踪矩阵对于软件项目是有帮助的,因此决定在此系统集成项目中采用该矩阵。利用此矩阵有助于确保每个需求都()。

A.提高质量并支持组织的质量政策
B.由于它与业务目标和项目目标相联系,因此增加了商业价值
C.在服务、绩效、安全、保证,以及合规方面达到一定水平
D.显示了对组织的其他领域以及执行组织外部实体的影响


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70、单项选择题  了解Halo效应非常重要,因为有这样一种趋势:()。

A、内部提拔
B、聘用最优秀的
C、把人员调进项目管理层,因为他擅长各自的技术领域
D、把人员调进项目管理层,因为他接受过项目管理培训


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71、单项选择题  组织可以用来改进沟通与团队合作的一个方法就是使用一个紧密矩阵。这个方法还可以促进:()

A.快速跟进
B.并行管理
C.资源平衡
D.地理上分散的团队或虚拟团队的工作


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72、填空题  任务分解可以采用()为标准,或者以功能为标准,或者其他的方法。


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73、单项选择题  以下各项中只有哪项不是项目团队不良团队合作的症状?()

A、挫折
B、过多的会议
C、对项目经理缺乏信任或信心
D、毫无成效的会议


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74、判断题  采购是为了执行项目而从项目团队外部采购或者获取产品、服务或者结果的过程。


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75、单项选择题  当项目情况包含不确定结果时,项目经理可以利用下列哪一项分析技术计算平均成果?() 

A.敏感性分析
B.期望价值分析
C.蒙特卡洛分析
D.专家判断


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76、名词解释  沟通模型


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77、单项选择题  当代冲突认为,()。

A.冲突是坏事情
B.冲突常常是有利的事情
C.冲突是由捣乱分子制造的
D.应该避免冲突


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78、单项选择题  你的项目团队由六名海洋生物学专家和两名行政助理组成。这个科研项目中的一部分是要开发一套复杂即时反应系统,该系统需要一些支持产品,目前看来需要从外部购买这些支持产品。你需要考虑和外部供销商签订合同的事务,但是你的团队中没有人有合同管理方法的经验,而且本公司中负责合同管理的职员因为其它事务不能进入本项目团队工作。为了确保这项采购工作的顺畅进行,你必须为团队中的两名成员提供采购管理的培训。在此过程中直接和间接的培训费用应该()

A.由公司支付
B.由项目预算直接支付的费用
C.由采购部门支付
D.在做成本预算时就考虑到投入


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79、单项选择题  如果你是某项目的项目经理,你已经估算出每个任务(工作单元)的成本是¥129。这个项目一共有1200项任务(工作单元),你采用什么估算方法?()

A.自下而上估算法
B.类比估算法
C.专家估算法
D.参数估算法


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80、问答题  项目管理的五个过程组是什么?


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81、单项选择题  在与客户打交道的时候,项目经理应该:()

A.以诚相待,只有这样,项目组织才会免遭投诉
B.努力建立一种友好、诚信以及坦率的关系
C.鼓励客户扩大项目范围,以使利润最大化
D.做任何能够使客户满意并赢得更多业务的事情


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82、单项选择题  很久以前,你就已经放弃了使用项目进度计划编制软件,因为你觉得这个软件功能太多,太错综复杂了。而且,你也扔掉了老板给你的有关“限制条件的理论”的书籍,因为你不能理解那些“细节繁琐的程序”。为了使自己的生活简单一点,使血压低一点,你决定为每一项活动计算出简单明了的最早与最晚开始日期与结束日期。因此,你决定使用:()

A.甘特图
B.图形评审技术(GERT)
C.关键路径法(CPM)
D.蒙特卡罗分析


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83、单项选择题  项目进度执行指数小于1的意思是()。

A.项目实现的货币价值小于计划完成工作的货币价值
B.项目实际完成的有形物品的价值100%按计划完成
C.项目实际永久损失了时间
D.项目可能不会按时完成,但项目经理也不必为此过于担心


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84、名词解释  挣值分析法


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85、单项选择题  你所在的公司是一家在业内处于领先地位的制药公司。你们有很多项目有待开发,但是目前还没有足够的实力来完成所有的这些项目。而你正率领着一个团队从事开发项目筛选方法的工作,你们最终要建立一个项目筛选的模型。你们已经将经济回报,市场份额和公司的公众形象等多个方面的因素纳入筛选标准的考虑范围。请你指出在所有的筛选标准中,最重要的一条标准应该是:()

A、公司所具有的完成该项目的实际能力
B、该项目是否具有可行性,是否符合现实情况
C、易用性
D、项目成本的大小


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86、单项选择题  以下哪项不是项目启动的输入?()

A.产品或服务说明
B.组织战略计划
C.项目筛选计划
D.项目章程


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87、单项选择题  在项目风险管理中使用决策树的主要优势在于:()

A.考虑决策者对于风险的态度
B.迫使考虑每一种可能结果的发生概率
C.帮助识别和假定项目的风险事件
D.显示几种风险如何共同发生


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88、单项选择题  你为罗沃.斯罗波维恩公司工作,这个公司只雇用惯用左手的人。整个公司的文化都基于惯用左手。公司里有左手用的办公桌、左手用的剪刀、左手用的削铅笔刀以及左手用的咖啡杯。甚至大多数人的绰号都是“左撇子”。当公司决定进军全球时,它在全世界都沿用了其左撇子文化。有一次,,一位新上任的经理在一次人事会议上提出,公司里如果能有一些惯用右手的人提出对事物的不同看法,那样效果会很好。这样的多样性可能会对公司产生以下哪一种影响?()

A.不会产生任何影响
B.只会引起问题
C.要么引起问题,要么带来好处
D.会同时


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89、判断题  图标控制法是利用表示进度的甘特图,表示成本的累计费用曲线图和表示资源的资源载荷图对项目的性能进行分析。


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90、问答题  如何选择配置管理工具?写出常见的配置管理软件名称,你使用过哪些配置管理软件?


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91、单项选择题  在下列哪种情况下,需要附加的风险应对措施开发()。

A.工作分解结构(WBS)发生变动
B.成本基准发生变动
C.风险事件未被预计到或者其影响此预计的要大
D.项目计划过时


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92、填空题  ()风险又称为承担风险,它是一种有项目组织自己承担风险事件所致损失的措施。


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93、单项选择题  质量检查也被称为()。

A.控制测试
B.巡查
C.统计取样
D.审核列表


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94、单项选择题  在制定进度计划时,你使用了关键链法而不是关键路径法,假设你已确定了缓冲进度活动。你的计划活动按照最晚可能发生的计划开始和计划结束日期进行安排。因此,你集中于()。

A.管理每个网络路径上的自由浮动时间
B.管理网络路径的总浮动时间
C.管理剩余的缓冲持续时间与剩余的任务链持续时间之间的匹配关系
D.接任务链持续时间管理总的缓冲持续时间


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95、判断题  软件配置项是变更控制系统中的决策系统。


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96、单项选择题  你计划要为公司签署一份提供项目管理培训的合同。你觉得那些预期能够与之签订合同的对象最好是与一所具有项目管理专业硕士学位资格的知名大学有一定联系。这个要求属于下列哪项的例子?()

A、设置独立的评估
B、设定工作说明中的要求
C、建立一个评价系统
D、建立一个筛选系统


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97、单项选择题  你一直在管理着一个项目,利用各种承包商为世界上最大的热气球设计和开发新的航空电子控制系统。这一项目快要结束了。在过去4年中,你把10项目各类不同合同判给了承包商。有些承包商表现良好,并且容易合作,但一个承包商有许多困难,因此你不得不因为该承包人表现差而终止合同。另一个承包人在收到最后付款之前完成某些技术文献。还有一个承包商有一些未付讫发票,因为它不遵守所有恰当的契约条款,当你了结这些合同时,你应当:()。

A、向每个承包商提供正式书面通知,说明项目已经完成
B、准备一整套加索引记录和契约文件,供将来参考
C、进行差异分析
D、进行采购审计


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98、单项选择题  你正在为一家汽车公司管理一个开发新产品的项目。起初,这个产品被定义为“艺术型的个人交通工具”。后来,它又被描述为“不需要汽油的艺术型个人交通工具”。最后,经过与设计工程师的详细讨论后,又将其描述为“不需要汽油,花费低于15,000美元而且没有任何噪声的艺术型个人交通工具”。这表明了产品特征的逐步细化。但是,尽管产品的特征得到了不断的细化,它们还是必须按照下列哪项内容来进行仔细调整?()

A.适当的项目范围定义
B.项目干系人
C.范围变更控制系统
D.客户战略计划


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99、单项选择题  月报中的进度计划偏差为0。便事实上,里程碑事件被延迟了,下列哪个报告不正确?()

A、沟通管理偏差
B、资源管理计划
C、关键路径状态
D、风险评估


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100、单项选择题  你的技术上的团队领导已经制定了一份申请,要求对你的项目进行一个增值的变更,这将会导致项目范围的扩展。为了有助于评价变化程度,你得对任何变更所带来的影响进行评估,你规定了必须使用挣值。这种做法是()的实例。

A.绩效衡量技术
B.配置管理过程
C.成本会计程序
D.范围报告机制


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101、单项选择题  当多个项目需要在职能组织结构中进行管理的时候,会出现很大的困难,因为:()。

A、项目经理的权限有限
B、不同的项目在竞争有限资源过程中会发生冲突
C、项目小组成员更关注职能部门的本职工作而不是与项目有关的工作
D、需要项目经理运用个人交际能力非正式的解决冲突


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102、单项选择题  你准备与一群来自一个北部小岛的人举行谈判会议。几个世纪以来,岛国人一直以好斗和武断而著称,他们更喜欢滔滔不绝的发表自己的见解,而不愿意听别人讲话。并且,在这个岛国狂风肆虐的土地上,只有强者才能生存,这样的环境造就了这些特别强硬的谈判者。为了得到你的年终奖金,你在和他们谈判的时候,绝对不能处于不利地位。因此,你必须集中精力去:()

A.布置谈判室
B.讨好对方最强有力的谈判者,以赢得他的信任
C.积极地倾听
D.为谈判过程中地每一个步骤设定并遵循严格的时间限制


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103、名词解释  软件项目集成


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104、单项选择题  项目管理中的三种组织结构,哪一种组织结构是目前最普遍的项目组织形式,它是一个标准的金字塔型组织形式()

A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.都一样


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105、单项选择题  在项目沟通管理的过程中,收尾阶段包括确认项目结果并作成文档,以便顾客接受项目产品这一过程正规化,收尾阶段的输出包括:()

A.项目文档,正式验收和教训
B.变更要求,正式验收和教训
C.教训,执行情况报告和变更要求
D.沟通管理计划,变更要求和项目文档


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106、单项选择题  现在有一个国家珍稀动物管理项目,该项目由15个单独的子项目构成。为了全球管理,你现在要为这个项目建立一个项目管理办公室(PMO),而且不给这个办公室配备一个项目管理信息系统。这个系统要包括所有有关项目的信息,而且这个系统中数据是随时可以更新的。要完成这个管理信息系统,你需要收集这15个项目所有工作的相关信息。这些信息构成下列哪项的全部内容()

A、项目会计表
B、工作分解结构(WBS)词典
C、工作分解结构(WBS)模板
D、净值管理报告


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107、单项选择题  注明项目目标,工作内容,交付时间以及最终交付产品的文件是下列哪一个?()

A.项目章程
B.产品介绍书
C.范围说明书
D.WBS


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108、单项选择题  合同收尾和行政收尾的相似处在于二者都要求:()。

A、由项目经理之外的另一个人管理相关活动
B、在执行工作时核实任何时候都没有错误发生
C、准备好WBS
D、核实工作令人满意的完成了


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109、填空题  软件项目采购可以分为两大类,一类是对软件产品进行采购,另一类是()采购。


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110、单项选择题  项目的基线发生变更应该经过()授权执行的。

A.项目管理者
B.质量保证人员
C.配置管理人员
D.SCCB


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111、单项选择题  你是一家谷物食品公司的项目经理,你正在开发一种动物饲料,该饲料包含预防口蹄疫的疫苗。你的项目主办人最近完成了乔治华盛顿大学的项目管理硕士学位的学习。她要求你向她描述项目的整体产品范围。你告诉她这是()

A、项目整合管理控制计划的总和
B、由工作分解结构中的非项目管理要素构成的工作包
C、工作分解结构和项目活动列表
D、有关各方批准的项目要求


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112、问答题  关注开发的过程相对于关注开发的结果有何优势?


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113、单项选择题  变更控制主要关注的是()。

A.阻止变更
B.标识变更,提出变更,管理变更
C.管理SCCB
D.客户的想法


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114、单项选择题  项目执行期间,进度绩效和成本绩效均令人满意,这时重新委任了一个项目经理,他正出席见面会,什么是是最重要的?()

A、设定目标
B、向项目干系人人介绍小组成员
C、检查沟通
D、项目章程


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115、单项选择题  项目章程是由高级管理层签署的项目初期文档之一,它列出了项目经理的权利范围。作为卖方,在这个阶段还可以使用什么文档?() 

A、工作分解结构
B、项目范围
C、合同
D、网络备忘录


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116、单项选择题  在什么情况下可以采用德尔菲方法进行风险识别()。

A.存在模拟模型
B.需要大家的统一意见
C.有大量历史项目
D.风险概率明确


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117、单项选择题  天晚上下班的时候,由于司机休假,你们公司的(CEO)不得不自己开车。但是他怎么也找不到出楼的路,加上他本来已经比较疲惫了,所以他感到非常恼火。第二天就找人要改善本楼的出入系统,以方便大家进出。而你正是这个出入系统的项目经理,你决定用流程图来做什么事情?()

A.帮助分析问题是如何出现的
B.表明任务之间的依赖关系
C.说明一个流程的结果
D.预测未来成果


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118、问答题  请描述一下VSS6.0的特点。


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119、单项选择题  尽管当你收集项目需求时有各种不同的工具与技术可供参考,但支持渐进明细的方法是()

A.概念/思维导图
B.亲和图
C.原型法
D.联合应用设计固会议


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120、单项选择题  统计抽样是实施质量控制的一种方法,用以确定项目的某个组成部分或产品符合要求的程度。其最大优势在于它()。

A.无须耗用大量资源
B.足够准确,且取样不足1%
C.为得出对总体的令人满意的推断,
D.只有当发现最终产品出现问题时,无须对组成部分进行100%的检查或者顾客退货时,才需要进行抽样


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121、单项选择题  在强矩阵和弱矩阵结构中,通过改变以下哪项可把均势转移到项目经理或职能经理?()

A、项目经理和参与的职能经理的汇报级别
B、高层管理给项目经理和职能经理提供的支持
C、项目涉及者之间的物理距离
D、以上各项


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122、问答题  范围、时间、成本,这三项中哪些是可以由客户控制的?


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123、单项选择题  你正在港口城市麦伦克利亚管理着一个跨国合资建筑项目。麦伦克利亚市政当局通过了一项法律,要求派一位代表参与前期的项目计划编制与决策。你已经被清楚地告知,当局想得到某种形式的“非法定的”工作报酬。你以前从来没有在这个国家工作过,所以你不了解与这些政府官员合作的最好方法。他们的参与非常关键,这是因为需要他们同意发放进口设备、供给以及材料所需的许可证与通行证。对你来说,最好的做法是:()

A.完全遵循当地的风俗,即使这意味着你必须向当地的官员支付“报酬”
B.即使在这种情况下也完全遵守你自己国家的法律、法规以及要求
C.杜绝明知故犯的不正当的职业行为
D.认识到政府参与项目的必要性,为了达到成功而不择手段


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124、单项选择题  你的公司正为政府的项目管理咨询服务工作制定建议书。你是建议书编写团队的成员,并且是通过认证的PMP。现在必须递交技术建议书和财务建议书两项,你的公司认识到低成本将赢得合同,为实现该年度利润目标,公司需要赢取这个合同。虽然你的公司过去曾赢过几个政府合同,并让相关方审计了费率,但是首席财务官决定,如果公司采用未经审计的管理费率,公司递交的投标将较具有竞争性。你今天得知这一决定。你下一步应当()。

A.继续编制你那部分建议书
B.告知首席执行官,公司此举构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反:“利益冲突和其他禁止行为。”
C.告知首席执行官,公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反:“资质、经验以及专业服务绩效。”
D.告知首席执行官,公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范如下章节的违反:“候选人/认证者的实践。”


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125、单项选择题  在项目计划编制的早期阶段,项目经理的领导方式是:()。

A、教练
B、支持
C、代表
D、指挥


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126、单项选择题  买方正在与卖方商议一项成本的奖励的合同,该合同的目标成本是$300,000,目标费用是$40,000,分成比例为80/20,最大量用$60,000,最小费用$20,000如果卖方的实际费用为$380,000,买方会向卖方支付多少费用?()

A.$104,000
B.$56,000
C.$30,000
D.$24,000


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127、单项选择题  项目经理通过检查累计成本曲线可以调整()。

A.挣值
B.计划价值
C.成本差异
D.成本绩效指数


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128、单项选择题  你正在依据一个固定价格合同工作,管理层要求提交一份最终发票,尽快结束合同。在根据合同最终付款得到批准之前,你必须:()。

A、准备一份合同完成陈述
B、对采购流程进行审计
C、更新和整理合同记录
D、处理分包合同


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129、单项选择题  在完成项目工作多少百分比后,累计成本纯净指数相对稳定?()

A、5%to10%
B、15%to20%
C、25%to35%
D、50%to75%


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130、单项选择题  项目团队包括项目经理在内共15人,团队遇到意外的问题后,又增加了团队成员。为什么项目经理了解项目沟通渠道如此重要?() 

A.项目经理必须了解沟通量,以便决定是否采用正式或非正式沟通。
B.该数量与沟通的复杂性成反比
C.项目经理必须了解沟通数量,以便确定一份经批准的沟通计划
D.沟通管理复杂性将随着团队人员数量的增加而增大


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131、问答题  项目中的范围,质量,进度,成本之间是什么样的关系?


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132、单项选择题  有效沟通发生在群体中以及人与人之间,它由若干关键部分组成,例如,信息的目的、你传送信息的受众,以及信息内容本身。在进行信息发布时需要考虑的一个重要方面是()。

A.媒介的选择
B.多长时间发布一次信息
C.沟通计划
D.项目绩效报告的结构


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133、单项选择题  长期合同是质量管理的重要方面,因为:()

A.它鼓励卖方进行努力以保证质量
B.它通过成本效益分析能提高质量
C.它能带来更低的成本和更高的效益
D.它可以实行强制审查


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134、单项选择题  当记录到实际测量到的质量特征时,如用千分之一英寸表达尺寸,质量是用什么来表示的?()

A、特性
B、变量
C、属性
D、性质


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135、单项选择题  在客户接受项目的交付结果之前,项目经理应该做什么?()

A.检查交付结果的质量
B.检查交付结果是否有遗漏
C.开具项目完成的发票
D.给项目成员分配新的项目


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136、单项选择题  黄先生是一个小公司的项目经理。最近他正在准备一个竞争十分激烈的建议书。他知道计算出的成本太高,他的主管刘小姐也明白,刘小姐建议黄先生降低成本的15%以便能部标成功,但是这样做,公司就不会盈利,从道德角度上讲,黄先生应该怎么办?()

A、告诉刘小姐他很难把成本降得低于价格,但是他想探讨降低竞标价格的方法
B、认为如果他降低成本,公司就会赢得业务,并有希望从其他方面获取收入
C、采用目前的成本计算提交建议书
D、让市场营销人员决定


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137、单项选择题  在获得项目可交付成果的感谢酒会上,为做好项目收尾,项目经理应该进行下列哪一项?() 

A.与团队成员总结经验教训
B.通过收集客户对项目的反馈,衡量客户满意度
C.为项目文件和资料存档,保留组织知识
D.将可交付成果的所有权移交到任命的干系人


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138、单项选择题  定货单属于以下哪种形式的合同?()

A.单向的
B.双向的
D.三方的
D.多向的


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139、单项选择题  你正对产品实施质量保证工作,发现有些要求并未达到理应达到的完整程度,这造成返工,并增加了整个项目的成本。投资于评价并检验产品是否符合要求,而在产品生命周期内发生的所有成本这一术语被称为()。

A.生命周期成本
B.期望值
C.一致性成本
D.质量成本


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140、单项选择题  以下哪一条不是合同的基本元素?()

A.发盘
B.接受
C.报酬
D.价格结构


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141、单项选择题  制定项目章程过程非常重要的一个关键原因是它()。

A.记录了项目的边界
B.说明验收项目可交付成果的方法
C.描述项目的特征
D.将项目与组织的持续工作相联系


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142、单项选择题  你项目的十个干系人员都有项目计划的拷贝。在他们当中许多人出席项目审查会议上,项目计划被作为绩效衡量基线得到采用。计划描述了项目目标,成果,限制条件,假定有关各方的要求和期望。许多人在会议表达了他们的要求,强调他们的利益。象这样的外部反馈意见是:()。

A、项目团队章程要求的
B、团队建设的输入内容之一
C、项目干系人管理计划的一项内容
D、组织规划流程的产物


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143、单项选择题  你要与一群来自某个北方小岛的商人进行谈判。数个世纪以来,这个海岛的居民都以武断好斗而闻名于世,他们总是喜欢不停地说,而不愿意听别人讲。由于海岛常受大风的袭击,只有强者才能生存下来,这种生活环境也把他们造就成了强硬的谈判对手。为了得到年度分红,你在这场谈判不能失败。因此,你必须把注意力放在()

A、谈判房间的座位安排
B、要迎合坐在谈判桌对面的最强有力的谈判对手来赢得他的信任
C、积极聆听
D、为谈判进程的每个步骤都设定严格的时间限制并遵守该限制


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144、单项选择题  进度控制的一个重要部分是:()

A、决定是否需要对进度计划偏差采取纠错行动
B、定义需要生产项目可交付成果所需的活动
C、评估范围定义是否足以支持进度计划
D、保证项目团队士气高昂,小组成员能够发挥最大潜能。


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145、单项选择题  获得可以降低风险量的项目信息的最准确的方法是:()。

A、采用头脑风暴技术识别风险
B、利用以前类似项目的历史数据
C、灵敏度分析
D、Delphi技术


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146、单项选择题  你参与某个政府公共领域的项目,你公司从政府部门收到了预期付订金以进行项目的研究活动,你必须从另外的研究中心获取数据,但是,你的管理层已经将资金作其他用途,而你的项目经理要求你用不完整的数据来完成报告,你必须在下周向CEO提交正式的结果,根据报告,客户将按进度支付项目款项,在这种情形下,你应该:()。

A、根据你的知识准备一个粗略的估算来完成报告
B、由于数据不完整,你通过书面解释及口头汇报说明无法完成报告
C、即使你无法获得原始数据,但是你利用其他组织准备的报告
D、通知管理层,你需要更多的准备时间,同时要求予以正式延期。


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147、单项选择题  在项目计划的实施期间()

A、项目干系人参与为计划提供输入数据的工作
B、产生项目章程
C、项目经理采取纠正措施使未来的绩效与项目计划相符
D、项目经理被分配的项目上


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148、单项选择题  一般说来,项目干系人之间的争议在处理时,应该偏向于以下哪一方:()

A.项目发起者
B.高级经理
C.执行组织
D.顾客


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149、单项选择题  需要申请和增加项目资源时,由谁做出决定?()

A、职能经理
B、项目经理
C、项目管理主任
D、客户


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150、单项选择题  控制项目最终质量的重要手段是指()。

A项目文件验收
B项目质量验收
C项目合同期验收
D项目竣工验收


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151、单项选择题  项目的成本绩效指数是0.84。这意味着你应当()。

A.重点提高实际进展的及时性
B.重新评估产品的生命周期成本,包括生命周期阶段的长度
C.承认你最初的估算存在根本性缺陷,并且项目处于非典型状态
D.重点提高正在执行的工作的生产率


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152、单项选择题  项目实际花费为76,000美元,而项目的预算为80,000美元,项目已经完成了60%,委员会决定未来是否需要增加预算,项目经理需要提供:() 。

A.PV
B.EV
C.ETC
D.CV


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153、单项选择题  以下哪项是可以影响项目团队的组织的一个约束因素()。

A、执行组织的组织结构
B、项目团队成员沟通不畅
C、人员编制不明确
D、团队士气


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154、判断题  招标书没有统一的格式,可繁可简。


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155、单项选择题  项目经理被派往一个新的项目,他并没有此类项目的相关经验,要想成功完成该项目,项目经理应该如何做?() 

A.联系其他项目经理,需求帮助
B.从项目管理办公室获取历史记录和指导
C.确保获得所有项目干系人的认可
D.运用所掌握的知识和技术直接开展项目工作


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156、单项选择题  以下哪一条关于风险现象的陈述不是正确的:()

A.侧重于消除创造风险的因素
B.包括作出决定,不要投标风险太高的项目
C.在风险事件发生时,接受它的结果
D.当顾客处在减轻风险最好状态时,就把风险留给顾客


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157、单项选择题  范围基准包括:()

A.范围管理计划
B.项目章程、范围说明书和WBS
C.项目范围说明书、WBS和WBS词典
D.绩效衡量基准


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158、单项选择题  下列哪类组织最易产生冲突?()

A、职能型组织
B、矩阵型组织
C、项目型组织
D、项目促进员


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159、单项选择题  为了增加团队成员之间的信任,项目经理决定组织一次小规模的头脑风暴团队活动。团队建设为什么这么重要?() 

A.为了帮助各个团队成员提高工作效率
B.为了找出谁是自然竞争者
C.为了刺激一种竞争环境
D.为了建立团队成员之间的信任


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160、单项选择题  客户将你的项目范围扩大了65%。这使得你的成本评估增加了4倍。现在,你必须在已批准的项目进度计划中更改已设定的开始日期与结束日期。你要采取的第一个步骤应该是:()

A.为进度重新编制基准计划
B.修改合同
C.使用新的目标进度
D.增加资源


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161、单项选择题  ()是企业的生命也是信誉。

A.形象
B.质量
C.利润
D.效益


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162、单项选择题  进行活动历时估算时不应考虑以下哪一项?()

A、资源能力
B、分配给活动的资源数量
C、历史资料(如可以获取的话)
D、管理费用比率


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163、单项选择题  某项目元素的失败概率通常叫做风险曝光度,曝光度可以通过采取措施避免使用某种特殊方法或技术来降低,当采用别的替代方案不能降低风险时,项目经理应该:()。

A、忽略风险,因为我们爱莫能助
B、不执行有风险的活动,节约出花在这些活动上的资金
C、聘请独立顾问通过大量调查和新技术管理风险
D、制订应急计划克服任何不利活动,计划可以包括应急资金


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164、单项选择题  虽然可利用多种不同技术给建议书评分,但所有的评分技术都将利用()。

A.筛选系统
B.加权法配合筛选法
C.专家判断和某种形式的评估标准
D.质量评级和合同合规


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165、单项选择题  在某些情况下,合同结束是指:()

A.在双方的协议下合同结束
B.在发送货物或服务后合同结束
C.在成功的执行后合同结束
D.在保证获得最后的支付时


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166、单项选择题  风险触发器是:()

A.风险的一种征兆
B.在已被识别的风险发生时,所计划采取的风险应对措施
C.风险识别过程的输入
D.风险事件的根本原因


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167、单项选择题  以下哪项是满足客户实际需求的质量特征?()

A、符合规范
B、适合使用
C、安全性和环境
D、高等级


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168、单项选择题  你正管理着一个重大的跨过项目,在客户的饭店里组织非现场赛马赌博。你的客户最近刚刚获得马尔科姆.鲍尔德利奇奖章,并在其所有的工作中强调质量的重要行。根据合同的规定,你既要制定项目计划又要制定质量管理计划。你的核心团队正在制定一份项目质量管理计划。在制定这份计划的过程中,你要采取的第一个步骤是:()

A.确定在质量管理过程中所使用的具体衡量标准
B.为项目确定质量标准
C.为项目制定质量政策
D.为项目确定具体的质量管理角色与职责


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169、问答题  你认为项目管理中的项目型组织结构有何主要优点?


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170、单项选择题  假设你的公司想拟订一份固定价格加激励费用合同。合同的目标成本为$100000,目标利润10%,价格上限为$120000,分摊公式为80/20。假设公司完成所有工作后实际成本却发生了$110000。采购的最终价值是多少?()。

A.$120000
B.$132000
C.$118000
D.$110000


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171、判断题  项目开发过程中可以无限制地使用资源。


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172、单项选择题  你正在进行项目的干系人分析。组织采用的方法是根据干系人权力高低及其参与项目的主动性,将干系人分类。该方法被称为()。

A.权力/利益方格
B.权力/影响力方格
C.影响/作用方格
D.显著模式


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173、单项选择题  JIT这个概念意味着:()。

A、零缺陷
B、零库存
C、100%检验
D、属性抽样


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174、单项选择题  你的组织的项目完成比率低下。事实上,情况如此糟糕,以致公司的某些人向项目管理杂志透露了项目失败的内幕。你的项目管理办公室主任的照片在杂志的令人难堪的文章中出现了多次。他已经完全丧失了信心,认为公司内没有人能够搞清楚为什么完成比率如此低。因此,他聘请了一个咨询顾问寻找答案。在考察问题确定根源的时候,咨询顾问应该研究以下的信息,除了:()。

A、新的或者修改过的各项活动持续时间预测
B、修改活动次序
C、分析备用的替代时间表
D、进度表的更新记录


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175、单项选择题  以下哪项陈述最好地说明了属性取样和变量取样的区别:()

A.前者关注预防,后者关注检查
B.前者关注是否与标准一致,后者关注与标准一致的程度
C.前者关注某些特殊因素,后者关注所有因素
D.两者是同一概念


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176、单项选择题  你的经理是PMI成员,有一次当他在公司主办的培训课程上,他复制和分发了PMBOK的部分内容,PMI道德准则审核委员会现在正在审查这个案子,你对这个案子不了解,最近你加入了PMI,某道德准则审查会的委员要求你回答一系列关于你的经理行为不当的问题,你应该:()。

A、没有参与,因为你不是道德准则程序的一方,
B、就道德准则违规事宜以及相关的信息方面,有责任与PMI合作
C、不承担责任,国为事情发生当时你不是PMI成员
D、没有义务向PMI提供任何信息,因为你对本案例没有掌握第一手资料


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177、单项选择题  有关工作先后次序安排的工具和方法有几种,究竟选择何种工具和方式取决于很多因素。如果项目经理决定选用子网络或分网络作为他的或她的进度安排技术,该项目:()

A.该项工作具有独特性,不同的阶段需要不同的网络图形
B.现有的电子网络中有现成的管理资源的软件
C.整个项目会出现或多次出现几个相同或类似的系列工作
D.项目存在着多重关键路径


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178、单项选择题  项目将近收尾的时候,项目职员更关注将来能够分配的任务,而不是当前的项目,下列哪项是当前项目职员的需要?()

A.生理需求
B.受人尊敬
C.安全
D.自我实现


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179、单项选择题  在项目生命周期中的哪一个阶段遇到的不确定性最大?()

A、概念阶段
B、计划编制阶段
C、实施阶段
D、收尾阶段


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180、单项选择题  从项目管理的角度而言,下列哪项是风险最重要的方面?()

A.原因
B.影响
C.费用
D.风险暴露价值


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181、单项选择题  蒙特卡罗分析是用于()。

A、获得与项目相关的整体风险的预示
B、估算任务的历时
C、促使任务发生的顺序
D、向管理层证实增加额外的员工是必要的


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182、单项选择题  在项目收尾阶段,卖方的工作人员开始罢工,并且延误产品交付时间,项目经理最好的选择是什么?()

A、告诉卖方停止工作直到罢工工事件解决为止
B、以调节器查的方式缩短项目的其他部分以满足卖方的完工期
C、延长承包商的合同期弥补延误
D、提醒卖方必须按时完工


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183、单项选择题  在下列哪种合同下卖方最关心项目范围?() 

A、 固定总价
B、 成本加固定酬金
C、 时间与材料
D、 采购订单


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184、单项选择题  一项工作最早开始日期为10号,最晚开始日期为19号,该项工作周期为4天,这其中没有休息日。从以上给出的信息,关于该项工作可以得出什么结论?()

A.该项工作总共浮动日期为9天
B.该项工作最早完成日期为14号当天结束时
C.该项工作最迟完成的日期为25号
D.如果投入该项工作的资源增加一倍的话,该项工作可以在两天内完成


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185、单项选择题  你正在为你的项目识别可能的风险,该项目是开发一种美味而有营养的猫食,可以用汉堡的添加品。你要制订一个完整的风险列表,希望未来可以通过这个列表进行定性和定量的风险分析。虽然可以利用许多技术,但是在风险识别中最常用的是()。

A、面访
B、概率/影响分析
C、风险清单
D、脑力风暴


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186、问答题  在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况,一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请分析如下问题: 说明上述情况中存在哪些问题?


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187、单项选择题  你正领导一个经过政府的允许的研究项目来决定制造用于个人运输的软式小型飞船的最佳方案。你认为你将需要10到20个太空工程师来支持这个项目。可以找到一些高级太空工程师。这些高级太空工程师比初级工程师有更高的生产效率,但是却需要付出更多薪水。也可以找到很多初级太空工程师。你试图决定一个最佳的高级太空工程师和初级太空工程师的组合。同时你还要明确质量标准并决定如何才能最好的达到这些标准。在这种条件下,要使用的相应技术是()。

A、进行试验的设计
B、利用因果图来准确描述这个问题
C、准备一个控制表
D、利用帕雷托图分析进程


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188、填空题  成本包括直接成本和间接成本,一般而言,房租和水电成本归属于()成本。


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189、单项选择题  项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡,除了()。

A.甲方和乙方的利益
B.范围,时间,成本,质量
C.有不同需求和期望的项目干系人
D.明确的和未明确表达的需求


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190、单项选择题  质量管理计划没有对以下哪项进行描述?()

A.执行质量政策的方法
B.项目质量系统
C.项目的质量控制、质量保证和质量改进计划
D.在成本、进度和质量之间做出权衡的步骤


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191、单项选择题  你已经建立了一个定期检查项目执行情况的系统进行项目控制。你认识到项目偏离原计划的情况随时会发生。一些是重要的,而另一些是无关紧要的。一个偏离补认为是重要的,如果()

A、他被认为是一种项目风险
B、通过采取的矫正措施后,我们可以从中获取一定的经验教训
C、这个偏离使得项目目标的达成收到威胁
D、该偏离必须被纠正回来


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192、判断题  甘特图可以显示任务的基本信息,使用甘特图能方便地查看任务的工期,开始和结束时间以及资源的信息。


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193、单项选择题  在与客户打交道的过程中,项目经理应该()。

A、保持诚实以避免项目或机构被起诉
B、尽力形成一种友好,诚恳,开放的关系
C、通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益
D、做能使顾客满意的任何事,以赢得更多生意


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194、单项选择题  为了有效地利用统计质量控制,项目团队应当了解()之间的差异。

A.预防与质量控制
B.特殊原因与随机原因
C.属性抽样与统计抽样
D.控制界限与操作定义


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195、判断题  在进行软件项目估算的时候,可以参照其它企业的项目估算模型。


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196、填空题  软件质量管理的发展经历的三个发展时期:程序设计、程序系统、()的时期。


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197、单项选择题  项目基准计划已批准,而设计单位的设计图纸经过多次变更,为了此种变更得到有效控制,应建立什么系统?()  

A.变更控制系统
B.记录管理系统
C.日志管理系统
D.配置管理系统


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198、单项选择题  项目失败的理论原因是()

A、缺少项目式的或者强大的矩阵结构,不良的范围定义,以及缺少项目计划
B、缺少上级管理部门的支持和承诺,项目团队不和谐,以及项目经理缺少领导能力
C、客户需要的不良定位,项目团队工作位置上的分散,以及在整个项目进程中缺乏与客户的沟通
D、织结构因素,客户需要的不良定位,不合适的项目具体要求,以及不良的计划编制和控制


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199、单项选择题  干系人中有人提出目前掌握的信息太少,有人则抱怨信息泛滥,项目经理应该调整什么?()

A.信息发布计划
B.沟通计划
C.绩效报告
D.信息发布系统


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200、名词解释  风险三要素


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201、单项选择题  合同中的激励条款的主要目的是:()

A.降低买方成本
B.帮助协调承包商和买方的目标
C.帮助承包商控制成本
D.把风险转移给买方,降低承包上的风险


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202、单项选择题  下列哪个名词描述了造成后续任务推迟开始的逻辑关系?()

A.滞后
B.领先
C.浮动
D.缓慢


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203、单项选择题  组织的项目完工率很差。在审阅经验教训数据库以确定这些问题的根源时,应关注如下信息,但不包括()。

A.新的或修订的活动持续时间估算
B.修订后的活动顺序
C.对备选进度的分析
D.进度更新


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204、单项选择题  以下哪一项使项目小组建设的基本原则()。

A、进行经常性的绩效评估
B、保证每个团队成员向他的职能经理和项目经理报告工作
C、尽早开始团队建设
D、尽力解决团队的政治问题


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205、单项选择题  你正负责为世界银行的一个大项目准备成本估计。因为你的估计需要尽可能的准确,所以你决定准备一个自下而上的估计。你的第一步是()。

A.确定在进程中需要的计算工具
B.利用前面的项目成本估计来帮助准备这个成本估计
C.确定并且估计每一个工作条目的成本
D.向这个方面的专家咨询,并且将他们的建议作为你的估计的基础


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206、单项选择题  谈判的主要目标是:()。

A、从对方最大程度的获取
B、保护关系
C、成为赢家
D、预先定义自己的目标并坚持


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207、单项选择题  担保成本是以下哪种成本的范例?()

A、内部失败成本
B、评估成本
C、外部失败成本
D、客户满意成本


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208、单项选择题  在评估一个项目是否应赶工时,项目经理首先应计算()。

A.每项关键路径上的工作的投入成本与缩短时间的比率
B.项目关键路径新增资源的成本
C.当关键路径的工作速度加快时,项目整体进度可以节约时间
D.每个关键路径PERT三个可能的时间估算


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209、单项选择题  以下哪项不是项目采购管理过程?()

A.终止采购
B.管理采购
C.规划采购
D.结束采购


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210、单项选择题  你是一个系统集成项目的项目经理,这个项目能使公众在全省医院的急诊室里购买彩票。你们公司正在开发应用软件,但是,你需要从外部采购硬件。你的转包合同管理者让你准备一份产品说明,在这个例子中,这份产品说明也可以被称做:()

A.工作说明
B.合同范围说明
C.项目章程
D.合同


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211、单项选择题  使用工作分解结构的主要原因是:()

A、组织工作
B、防止遗漏工作
C、为项目估算提供依据
D、以上都是


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212、单项选择题  以下哪个是外包风险的例子:()。

A.糟糕的人员配备
B.不正确的成本估算
C.通货膨胀
D.合同类型


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213、判断题  项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。


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214、单项选择题  项目预算第一年为$150万,第二年为$300万,第三年为$220万,第四年为$80万。大部分项目预算将在哪个期间被花掉?()

A.启动项目
B.组织和准备
C.执行工作
D.结束项目


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215、单项选择题  在计划制定过程中,在信息不完全的时候,必须要经常作出相关的假设。关于这些假设,下列哪个选项对于项目规划目的是最切合实际的?()

A、假设将会被认为是真实、正确和确定的。
B、通过假设可以减少项目风险。
C、项目假设是基于历史数据的。
D、项目高级管理层预先定义了预算限制。


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216、单项选择题  作为质量控制的输入项,工作结果包括:()

A.流程结果
B.产品结果
C.流程和产品结果
D.操作流程的重新设计


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217、单项选择题  充满竞争的、复杂的项目管理环境加大了对项目工作完成时间的压力。进度的控制是避免时间延期的一个重要方法。时间管理的矫正行为经常是加速某些行为以确保这些行为能够及时完成,或者在尽可能短的延期内完成。为了重新编制和执行进度表,矫正行为通常要求()

A、做大家都不喜欢的决策
B、及时调整基准线
C、核心原因分析
D、资源平衡


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218、填空题  表示甘特图有两种方式,一种是(),另一种用三角形表示,其中空心表示计划时间,实心表示实际时间。


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219、判断题  过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理,项目管理用于保证项目的成功,而过程管理用于管理最佳实践。


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220、单项选择题  下列各项是估算成本过程的输出,但不包括()。

A.活动成本估算
B.估算依据
C.风险登记册更新
D.成本绩效基准


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221、单项选择题  在最近的一次项目现状审查会议上,某个团队成员总是对其他人横加批评,好像总想要贬低其他人在团队中的地位。这个人扮演了以下哪一个破坏性的团队角色?()

A.想得到别人认可的人
B.阻碍者
C.进攻者
D.支配者


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222、单项选择题  WBS中的每一个具体细目通常都指定唯一的()。

A.编码
B.责任人
C.功能模块
D.提交截至期限


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223、单项选择题  在项目执行阶段,供应商选择团队收集评估资料,做出选择。在这项工作中,项目经理需要使用哪项工具?() 

A.建议评估表
B.采购工作说明书
C.自制或外购分析
D.挣值分析


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224、单项选择题  质量管理计划与质量体系得区别在于()。

A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
B.质量管理系统是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
C.质量管理系统是由一个单独的组织实体使用
D.质量计划不属于项目计划的一部分


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225、单项选择题  分解是界定项目范围和项目活动的方法。下列陈述名中,哪句最恰当地描述了分解在项目活动界定中的作用()。

A.最终的产出被描述成WBS中的工作包
B.最终的产出被描述为交付成果或有形物品
C.最终的产出被描述成活动或行动步骤
D.分解在活动界定和范围界定中相同


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226、单项选择题  下列哪个因素不是进度控制的输入()。

A.进度计划改变控制系统
B.变更的要求
C.进度管理计划
D.执行结果报告


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227、单项选择题  德尔菲(Delphi)方法尤其适用于作为一种风险量化技术来:()

A.从图画的方式向决策者提供一系列决策选项
B.决定某些变量发生的可比性大小
C.决定未来事项发生的可能性
D.考虑决策者对待风险的态度


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228、单项选择题  你负责保证你的供货商正确履行合同。为了对合同进行有效的管理,你应该:()。

A.举行投标人会议
B.选举合同的合同形式
C.执行合同变更控制制度
D.准备工作陈述


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229、单项选择题  以下哪项不属于质量管理中使用的根原因分析技术?()

A、鱼骨图
B、Ishikawa图
C、系统或过程流程图
D、检查清单


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230、单项选择题  质量似乎是你们公司的信条。首先,你们公司获得了ISO9000证书。现在,首席执行官想要得到马尔科姆.鲍尔德利奇奖章。每一个项目都有一个与组织的设想与使命相一致的质量陈述。所有的项目都提供内部与外部的质量保证,以:()

A.提供项目能达到相关质量标准的信心支持
B.监测具体的项目工作结果,以指出他们是否符合相关的质量标准
C.确定方法,以根除产生不能令人满意的结果的原因
D.使用检验,以排除过程中的错误


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231、单项选择题  在风险应对控制中,纠错行动主要由()组成?

A、执行已计划的风险应对
B、改变进度和成本基准计划
C、更新概率和价值的估算
D、更新风险管理计划


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232、单项选择题  为了提高效率,风险管理过程应该:()

A.主要应用于概率阶段和收尾阶段,在实施阶段和计划阶段酌量实施
B.贯彻于项目的整个过程、系统分解的所有层次和项目组织的所有层次
C.包括聚集一部分项目干系人来识别风险并开发风险略化策略
D.侧重于高级经理认为最为关键的风险


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233、单项选择题  项目集成管理包括以下内容,除了()。

A.对计划的集成管理和项目跟踪控制的集成管理
B.保证项目各要素协调
C.协调项目成员
D.在相互影响的项目目标和方案中做出权衡


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234、单项选择题  目标不变是持续进步的一个核心理念。一个拥有目标不变性的组织机构必须具有下面所有的元素,除了哪一个?()

A、对于目标和远景的书面的,并且广为人知的陈述
B、一系列战略战术计划
C、所有组织机构的成员的目标、远景的意识,以及他们在取得目标过程中的意识
D、不同的质量保证和控制部门分别向高级管理机构提供报告


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235、判断题  软件项目的技术风险一般包括:潜在的设计、实现、接口、验证和维护、规格说明的二义性、技术的不确定性、“老”技术与“新”技术等方面。


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236、单项选择题  一个小组成员投诉说工作条件不安全,项目经理处理这个投诉时,采用的最佳方法是:()。

A、既然只有一个员工投诉,置之不理
B、让客户方安全经理查看现场,把潜在的危险通知公司安全部门,然后跟踪投诉的员工
C、召开员工会议,讨论这个问题,目的是让他们感觉更舒服
D、把问题提给客户让他们自己解决


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237、单项选择题  项目发起人想要知道过程变量是否在可控制的界限内。为答复此问题,你应当()。

A.进行一次过程分析
B.进行一次根源分析
C.利用控制图
D.利用趋势图


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238、单项选择题  在哪类组织结构中出现项目促进员()。

A、矩阵型组织
B、项目型组织
C、职能型组织
D、任何组织


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239、单项选择题  在每个项目结束的时候,项目小组应该准备一个经验总结的,该总结应该集中在以下方面,除了()。

A、与组织的其它项目小组分享最后的经验
B、警告其它他人可能发生的问题
C、对缓解风险的方法提出建议,以保证项目成功
D、只分享项目积极的经验,以方便组织的其它项目借鉴


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240、单项选择题  管理现有项目时,利用以往项目的经验教训来改进组织的项目管理过程是重要的。因此,在项目收尾过程中,重要的是要评审()。

A.发生的次生风险
B.风险识别的核对袁
C.工作分解结构词典
D.团队成员的简历


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241、单项选择题  当卖方违反合同时,买方不能获得:()

A.补偿损失
B.惩罚性损害赔偿
C.确定损失额
D.间接损失


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242、单项选择题  在你所在的城市,你管理一个水务局的项目,这是一个大型的复杂项目,所以你把它分解为更小的、可管理的项目,并任命了各自的项目经理向你汇报,其中两个项目外包给供应商。该项目必须达到相应的具体技术指标以满足该局水务管理的有关规范。另外还有两个项目经理正在进行与该项目不相关的项目,但要符合和你的项目同样的水务规范和流程。从市管理部门得知,这样的规范不会影响到你未来的项目。下面那种说法是错误的?()

A.该水务局愿意以协调的方式用大型项目来管理这些项目
B.所有外包项目需要阶段把关
C.由于这些项目的共性,它们属于一个专业领域
D.你的项目采用了子项目


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243、单项选择题  目经理和项目团队之间极少或没有信息交流的管理方式被称为:()。

A、自我中心型
B、民主型
C、参与型
D、放任政策


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244、单项选择题  你和你的朋友一起学习准备PMP考试,你买了一册书,你的朋友买了另一作者的书。这两本书各有一CD,你们决定互相拷贝书上的CD。下面哪一种说法是正确的?()

A.因为你们还没有成为PMP,所以不需要遵守PMP行为规范,所以,可以互相拷贝CD。
B.因为存在利益冲突,所为,不能和你的朋友互相拷贝CD。
C.书所附带的CD是知识产权,所以,不能拷贝。
D.因为存在不当行为,所以,不能拷贝。


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245、单项选择题  形式最简单的风险分析是:()

A.概率分析
B.敏感度分析
C.德尔菲(Deplhi)法
D.效用理论


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246、单项选择题  标杆对照是用于哪项技术?()

A.检查
B.根本原因分析
C.规划质量
D.执行质量控制


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247、单项选择题  你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。你已经安排了一次在当地山区进行的团体活动,包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是:()。

A、改善小组工作业绩
B、提高士气
C、提高质量
D、提高个人绩效


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248、问答题  对于特别重要的内容,你认为一般采用哪些方式才能确保有效地沟通?


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249、判断题  项目经理是一个综合的角色。


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250、单项选择题  你的项目团队由六位海洋生物学专家和两位行政助理组成。该科研项目包括开发一个复杂的能够利用可现货供应的广告产品的实时编程系统。你想把这部分工作外包。没有任何团队成员有合同管理方面的经验,而且,没有任何合同部门的人员能介入这个项目。为了有效地与承包商建立关系,你必须派两名团队成员参加项目采购管理培训。直接与间接的培训成本应该:()

A.由你的组织支付
B.直接从项目预算中扣除
C.由采购部门支付
D.将其作为成本预算的一个输入


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251、单项选择题  团队成员制定了一份新质量检查方法的建议书,预计新的检查方法将缩短花费的时间,这个新实施的方法不会影响到成本或质量。请问项目经理应该如何做?() 

A.回避
B.接受
C.转移
D.开拓


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252、单项选择题  准确和无误差的数据是量化风险分析的基本要求。以下哪一项是你应该用来考察对项目风险理解程度的:()。

A、数据精确评级
B、对项目假设的检验
C、敏感性分析
D、影响图


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253、单项选择题  风险管理包括在项目生命周期对不确定性进行()、()和()的过程

A.量化、控制、监控
B.分析、监控、应对初始化
C.成本计算、计划编制、约束
D.识别、分析、应对


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254、单项选择题  项目出现人员绩效问题,最好通过什么手段处理?()

A、正式书面沟通
B、正式口头沟通
C、非正式书面沟通
D、非正式口头沟通


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255、单项选择题  你的项目办公室的领导最近在尝试攀登珠穆朗玛峰时命丧黄泉。你成为项目办公室的新领导。因为在你们组织的项目计划和项目进度老是混淆在一起,所以你非常迫切地想要“整顿一下”。不幸的是,许多项目经理认为计划就是进度。你知道计划远远不止进度,你决定对项目计划应该包括的内容制定一些基本原则。你的基本原则规定,工作分解结构(WBS):()

A.不需要包括在计划之中,因为它可以被反映在进度表中
B.应该成为范围管理计划的一部分
C.应该被确定,但仅仅是位于第二个层次
D.应该被确定,并且位于实施控制的层次


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256、单项选择题  合同收尾包括:()

A.顾客满意度分析和最后的支付
B.管理收尾和归档
C.最后的承包商支付和教训确认
D.产品确认和管理收尾


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257、填空题  进度管理有两点,一点是总体进度,另一点是()。


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258、单项选择题  工作分解结构(WBS)应该用于风险识别的过程,这是因为它:()

A.确认所有必须被完成的工作,因此,它有助于识别潜在的风险来源
B.确认所有必须被完成的工作,因此,它包括了项目中所有的风险
C.有助于将项目中所有必须完成的工作组织起来
D.确认工作包,这样就能够分配具体的职责


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259、单项选择题  在与人缘好的人打交道时,项目经理应该:()

A.强调他(她)的提议与涉及到的人之间的关系
B.精确的估计该想法对于组织整体人力资源价值
C.首先着重于员工表现问题
D.描述想法时,以秩事趣闻的证据来支持提议


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260、单项选择题  作为一个计算机系统的项目经理,你可以向顾客推荐三种选择:第一种叫做默西迪斯,不仅能满足顾客的最低要求,还能提供无数种其它的特殊功能;第二种叫做尤勾,它能满足顾客的最低要求;第三种叫做丰田,它除了能满足顾客的最低要求外,还具有一些额外的附加特征.系统是否能够按时完成,以及不同情况下的损益都已标示在下面的树状图上.丰田系统的预期货币价值是多少?()

A、9,900美元
B、44,000美元
C、45,000美元
D、48,000美元


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261、单项选择题  你刚刚从公司组织的日本之行回来,在日本你参观了世界上最大的soba面条生产厂。你从此imai-san’skaizen的质量哲学推崇备至,虽然你的项目是为公司高级管理人员的临时休息安装办公室高低床,与制造面条的工艺完全不同,但是kaizen的原则依然适用。kaizen的不断改进质量的原则强调了:()。

A、客户满意度比成本更重要
B、在经营过程中进行根本性的改变
C、逐步的质量改进
D、通过质量控制提高士气


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262、单项选择题  在制定项目进度计划过程中,如果你要为每个进度活动可能产生的成果定义一个分布形态,并利用该分布形态算出整个项目可能产生的成果的相应分布形态,那么最常用的技术是()。

A.计划评审技术
B.蒙特卡洛分析
C.线性规划
D.并行工程


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263、单项选择题  团队成员在团队建设的那一个阶段中调整习惯和行为并开始互相信任?() 

A.成熟
B.解散
C.规范
D.形成


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264、单项选择题  项目工作的本质是它会不可避免地导致压力。因此,项目经理需要学会如何应付并管理压力,了解是什么压力,以及造成压力的原因。项目经理需要注意,基于人们如何看待压力,压力可以是一种正面的体验,并且项目经理应该对团队成员进行相应指导。在你尽力使自己更能察觉到压力的过程中,以下哪项不被视为与项目环境相关的、造成压力的因素?()

A.角色不明确
B.企业政治
C.职业发展
D.团队成员的选任


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265、单项选择题  你负责管理一个为期两年的项目,现在已经进行到了项目的第二年。自项目开始以来,在项目的一些角色和和责任方面都发生了一些改变,一些团队中途离开了,也有一些人被补充进来了,还有几个完成的工作包没有得到必需的确认。一些团队成员认为,他们应该负责评估一些工作包,至少提供一些输入资料。项目有一名关键成员突然离队,这使得三个工作包的进度拖后了5周,你好像还不知道该由谁来负责项目的各个行动。为了掌握对项目的控制权,你需要:()。

A、根据当前的资源需求重新设定员工分配管理计划
B、把组织结构改变成项目型组织以最大程度地控制资源分配的控制程度
C、同项目团队一起制作一个责任分配矩阵
D、另设一个部门,专人负责一些比较关键的问题。


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266、单项选择题  以下都是项目启动所需的输入,除了()。

A.产品或服务说明
B.组织的战略计划
C.项目选择标准
D.项目章程


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267、单项选择题  你是一位项目经理,管理着一个医疗数据库系统项目。公司有专业的编程人员负责设计程序,但是你需要从外部购买硬件。项目中负责合同管理的饿人员告诉你,需要向承包商提供一份产品描述,这个产品描述也被称作()

A、工作说明
B、合同范围说明
C、项目章程
D、合同


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268、单项选择题  以下哪项沟通技巧,通常被忽略?()

A.说
B.听
C.写
D.读


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269、单项选择题  下面的所述的特点哪种不是虚工作所具有特点?()

A.只出现在箭型工作网络图表
B.工作周期为零
C.需要资源投入
D.表明前后顺序


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270、单项选择题  你曾经与哈里在一个团队工作过,多年来,哈里一直是公司里最有人气的、最成功的项目经理之一。哈里备受尊敬,并因其出众的专业技术与正直在整个公司与业界有极高的声誉。当哈里离开公司去为你们的一个主要竞争对手工作时,人们震惊万分,但很快就恢复了平静。哈里离开若干个月之后,打电话问你是否可以给他一份他在MCCAW项目中使用的项目章程的更新版本。他说他只是想把他当前的章程与他曾经为MCCAW项目制定的章程进行比较,因为那份章程非常详细而且效果很好。在这种情况下,你应该:()

A.给他一个更新版本,因为是他制定了原来的章程,并且他基本上知道这份章程所包含的内容
B.不给他更新版本;请他到办公室来,让他在你的座位上看这份章程
C.给他一个更新版本,同时,让他签一份保密协议
D.不给他更新版本;他所提出的了解文件内容的要求是不合理的


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271、单项选择题  以下哪位质量大师认为,当单位的预防和评估成本低于非一致性成本,则资源应分配给预防和评估工作;然而,当上述成本开始提离单位的质量成本时,那么应有维系现有质量的政策?()

A.戴明
B.休哈特
C.朱兰
D.田口


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272、单项选择题  项目质量管理的目标是满足()的需要。

A.老板
B.干系人
C.项目
D.组织


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273、单项选择题  你正从事所有合同最终阶段的工作,并确保合同结束。结束采购过程涉及以下行政管理行动,但不包括()

A.重新委派采购管理员
B.了结未决索赔
C.更新项目记录,以反映最终合同成果
D.将合同及合同记录存档,供今后使用


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274、单项选择题  在面对面的交流过程中,信息的传递是在语言和非语言两个层次上同时进行的。一般来讲,通过非语言传达的信息占整个交流过程总信息的比例是多少()。

A、5%-15%
B、20%-30%
C、40%-50%
D、大于50%


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275、单项选择题  撰写项目进展报告是所使用的“50-50”规则主要用于()。

A、计算精确的增殖
B、比较准确的估计挣值的大小
C、判断进度方差
D、以货币值来判断进度方差


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276、单项选择题  ()定义了开发人员必须实现的软件功能,使得用户通过使用此软件能完成他们的任务,从而满足了业务需求。

A.功能需求
B.系统需求
C.质量特性
D.业务需求


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277、单项选择题  以下哪一种合同成本可以追溯到某种特定的项目工作上?()

A、变动成本
B、固定成本
C、间接成本
D、直接成本


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278、单项选择题  多大比例的项目工作完成后,其累计CPI会保持相对稳定?()

A、5%to10%
B、15%to20%
C、25%to35%
D、50%to75%


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279、单项选择题  按照兹伯格的激励理论(Motivator-HygieneTheory),当没有成就、认同、责任和晋升的时候,员工会()

A、开始疏远团队并离开
B、缺少活力但是对工作没有流露不满
C、缺少活力并且对工作不满
D、只有工资没有增长的时候才不满


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280、单项选择题  你所在的公司原来主要生产是一家处于领先地位的食品供应商。为了增加公司收入,管理者有意开拓新的市场和产品。你现在领导着一个负责开发产品的团队。由于你的背景和对信息技术的兴趣,你建议公司开发无线通信产品。但当你将建议提交审议的时候,管理层认为这项产品和公司的核心竞争力不符合。你需要返回规划委员会推荐其他产品,并把管理层的指导方针作为()

A、一条假设
B、一项约束
C、一个规范
D、一项技术要求


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281、单项选择题  当卖方违反合同的时候,买方不能接受()。

A、赔偿金
B、惩罚性损失赔偿
C、规定的违约赔偿金
D、间接损失赔偿金


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282、单项选择题  大部分项目会有变化,这是因为项目通常会表现出一些对组织来讲会是独特的或不同的东西。你想尽可能地减少项目变更所带来的影响,并且想确保变更能处于你的管理控制之下。想要这样做的一个办法就是坚持执行原先已定义好的项目范围以及综合性的绩效基准计划。这可能通过以下的方式实现,除了:()

A.否决新的变更
B.批准变更,并将变更融入修订后的基准计划
C.对基准计划的变更进行持续不断的管理
D.确保产品范围的变更能反映项目范围的变更


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283、单项选择题  在收尾阶段,许多项目经理都倾向于推迟人员重新安排,这是因为:()

A.他们不想向对在这过程中可能产生的人的关系矛盾
B.他们认为谁都不想离开这个项目
C.职能经理不想队伍成员回去
D.队伍成员不想转移到新的任务中去


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284、单项选择题  最终的项目报告是被推荇的最佳实践。尽管该报告可按不同方式组织,应如何处理报告中所涉及的每个事项?()

A.应就变更目前的实践做法提出建议并做出解释
B.重点仅应放在项目中不太奏效的事项上
C.应特别提到未成功做出贡献的团队成员
D.保证进行挣值讨论


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285、单项选择题  买方和卖方之间的法律合同关系称作为:()

A.明白的裁定
B.合同当事人关系
C.术语和条件
D.不可抗力


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286、单项选择题  如果一个工作包的估算成本为1500美元且完成日期为今天,但今天已花费成本为1350美元却只完成三分之二的工作,这时成本偏差为:()。

A、150美元
B、-150美元
C、-350美元
D、-500美元


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287、单项选择题  你被派往国外执行一个关于电信方面的大项目的谈判。在抵达酒店的时候,你发现了谈判对手向你发出的一个邀请,内容是请你一起共进晚餐。在晚餐过程中的谈话大多属于闲聊,很少提及公事。主人问了许多关于你的家庭,兴趣以及你在他们国家有没有亲戚或经常联系的朋友等方面的问题。他们还想知道许多关于你的教育经历,专长以及和你做过生意的其它公司等许多关于你个人背景的情况。虽然这些提问都很礼貌,但你对于他们真正想知道什么感到困惑。第二天谈判如期举行,开始的时候气氛比较友好,你做好了准备开始谈判,但是大家又闲聊了至少30分钟的时间都还没有说到正题上。你可以从他们这种做生意的方式中看出,你的谈判对手所处的社会文化具有下列哪种特征?()

A.重视背景环境
B.不重视背景环境
C.亲切友善
D.表达力强


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288、名词解释  可用度


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289、单项选择题  正式的合同接收以及收尾的要求在以下什么文件中通常有说明?()

A、建议书
B、工作陈述
C、合同条款
D、采购审计报告


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290、单项选择题  因为你认识到成本控制的重要性,你在挣值管理系统中加入了一些可以接受的偏差。当某些“不可接受的差异出现的时候,项目变更是不可避免的。在每个“不可接受的”变更出现的时候,你首先:()。

A、更新预算
B、对成本预测进行修改
C、调整项目计划
D、记录经验


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291、单项选择题  一个人的谈判风格肯定会受到他或她的文化背景的影响。然而,其它诸如教育和经历的因素也发生作用。随着时间推移,生活在与原来文化背景不同的环境中人将具备新文化环境的特点。这个人将有一些新的行为偏好和特点。在谈判方面来说,这表明了什么的重要性()。

A、总是将你的谈判对象看作是特定文化族群
B、超越文化定型,将人们看作是拥有独特的性格特点和个人经历的个人
C、认识到国家谈判中文化定势应是起点
D、将文化方面的知识作为所有谈判的基础


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292、单项选择题  马斯洛开发了一个模型,以解释在个人的整个生命发展周期中,动机过程是如何与人类的需求变化联系起来的。这一模型有5个层次。责任感、成就感以及能力感是哪一个层次的要求?()

A.自我实现
B.社会
C.自尊
D.生理


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293、单项选择题  除了防范之外,项目建立最常用的解决方法是()。

A.正视
B.缓和
C.回避
D.竞争


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294、单项选择题  可以在()阶段采用Make-or-buy决策分析。

A.卖方选择
B.立项(采购计划编制)
C.合同管理
D.成本计划


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295、单项选择题  你的公司Whirlwind Construction专长于制造过山车。最近,公司接到了一个RFP(方案征集书),要求制造世界上最刺激的过山车。设计如下:列车将60mph(100kph)的速度冲到300英尺的高度。旋转180度,倾斜往上600英尺,然而以100mph的速度俯冲,引力为地球重力的五倍。你知道以前从来没有制造过这样的过山车,该项目将是个高风险的项目。因此,你将为该项目签订何种合同:()。

A、固定价格合同
B、单价合同
C、成本加固定比例成本合同
D、成本加固定酬金合同


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296、单项选择题  项目经理认识到可交付成果必须接受专家审查,但是该专家目前不在公司,项目经理需要提交项目要求。若要说明这些项目要求,应该包含下列哪一项? ()

A.风险分解结构
B.项目工作说明书
C.组织分解结构
D.工作分解结构


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297、问答题  甲方在项目初始阶段的主要任务是什么?


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298、判断题  合同结束说明完成了合同所有条款或者合同双方认可终止,同时解决了所有问题。


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299、单项选择题  一名项目团队成员已经完成了项目中所分管的工作。接下来项目经理必须完成以下哪些工作?() 

A、向团队成员提供其在项目中所完成工作的备份
B、将其所获得的新技能更新到员工档案中
C、邀请他/她参加项目收尾聚会
D、检查他/她是否对其绩效感到满意


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300、单项选择题  现在已经落实了项目预算,然而在预算或项目范围中却有些工作没有计划到,在哪儿可以找到执行这些新发现的要作的资金?()

A、应急储备
B、项目利润
C、管理储备
D、放弃资金


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