1、单项选择题 账户业务中进行核准后资料扫描的机构为（）。
A、报备行 B、报送行 C、作业中心 D、以上均不正确
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2、单项选择题 如果MT900报文32域的金额是1000美元，意味着（）。
A、发报行在收报行所开立的账户被借记了1000美元 B、发报行在收报行所开立的账户被贷记了1000美元 C、收报行在发报行所开立的账户被借记了1000美元 D、收报行在发报行所开立的账户被贷记了1000美元
3、多项选择题 集中作业系统的机构类型分为哪三类()。
A、管理机构 B、作业中心 C、受理网点 D、运营管理部
4、多项选择题 库房实物管理，应遵循()。
A、库房内要保持清洁干燥，确保无火灾、无霉烂、无虫蛀、无鼠咬 B、金库内不得存放规定范围以外的无关物品 C、金库内不得办理内部钞票兑换 D、入库现金要达到点准、挑净、码齐、捆紧和盖章清楚的标准
5、多项选择题 严禁为()的票据办理贴现。
A、银行承兑汇票的背书不连续 B、注有“质押”字样的汇票 C、承兑附有条件的 D、票据金额有涂改，涂改处已由出票人签章的票据
6、单项选择题 重点账户对账单据回执应在当月全部收回，普通账户对账单据回执应在（）日内收回。
A、30 B、45 C、60 D、90
7、单项选择题 个人网上银行动态口令卡的最大使用次数为（）次，有效期为（）年。
A、1002 B、5002 C、10001 D、10002
8、判断题 金融机构不得通过营业网点买卖记账式国债。
9、单项选择题 哪类储蓄特殊业务无须到原开户营业机构办理的（）。
A、印鉴挂失 B、更改通兑方式 C、更改支控方式 D、存折挂失
10、判断题 营业机构岗位设置应严格不相容岗位分离、分设。其中，掌管业务专用章的人员不得保管使用空白单位存款证实书、个人存款证明书和存单。
11、单项选择题 在（）下开立子账户时，需审查客户的有效身份证件。
A、定期一本通 B、活期一本通 C、准贷记卡 D、借记卡
12、单项选择题 起存金额不是50元的是（）。
A、定活两便 B、单位整存整取 C、零存整取(5) D、个人整存整取
13、单项选择题 普通账户的对账按（）进行。
A、月 B、季度 C、半年 D、年
14、单项选择题 以下不属于单位和个人均可使用的结算方式是（）。
A、委托收款 B、银行本票 C、托收承付 D、银行汇票
15、单项选择题 运营主管（）对柜员现金箱进行一次账实相符的全面检查。
A、每日 B、每周 C、每旬 D、每月
16、判断题 金库应建立严密的守卫押运制度，加强和规范金库守卫工作，确保员工人身和国家财产安全。
17、单项选择题 《柜面重要事项登记簿》保管期限是（）。
A、3年 B、5年 C、15年 D、永久
18、单项选择题 行部挂账必须在（）处理完毕，并在原记录处注明处理结果。
A、当天 B、次日 C、下一个工作日 D、下二个工作日
19、单项选择题 对已办理正式签退的柜员，如遇特殊情况需重新签到，必须经（）授权。
A、一级主管 B、二级（含）以上主管 C、九级主管 D、机构负责人
20、单项选择题 以下关于票据权利时效的错误表述是（）。
A、持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起2年。见票即付的汇票、本票，自出票日起2年 B、持票人对支票出票人的权利，自出票日起1个月 C、持票人对前手的追索权，在被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月 D、持票人对前手的再追索权，自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月
21、单项选择题 自然人银行账户之间，以及自然人与法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币（）万元以上或者外币等值（）万美元以上的款项划转，属于大额交易。
A、205 B、505 C、5010 D、10010
22、单项选择题 《协助查询、冻结、扣划登记簿》的保管年限为（）。
23、多项选择题 个人注册客户落地业务处理的情况包括()。
A、借记卡和准贷记卡转跨中心的农业银行活期存折账户 B、借记卡和准贷记卡转非农业银行账户 C、借记卡转农行借记卡账户 D、借记卡和准贷记卡转同中心的农业银行活期存折账户
24、多项选择题 凭证式国债的发行对象为()。
A、个人投资者 B、企事业单位 C、行政机关 D、社会团体
25、单项选择题 个人网上银行客户证书补办完成后，打印（）。
A、客户基本信息 B、客户联系方式 C、证书两码信封 D、客户证书状态
26、判断题 机构投资者申请对公结算账户签约第三方存管业务，法人代表不得委托他人办理。
27、多项选择题 银行承兑汇票作为重要空白凭证，由客户签发，银行承兑，以下正确的是()。
A、空白银行承兑汇票的调拨、领用，必须填写凭证调拨单等相关凭证，持领用单位的介绍信和领用人的身份证件，实行双人专车运送 B、承兑申请人领用银行承兑汇票，必须填写凭证领用单并签章 C、保管空白银行承兑汇票人员与保管联行印章人员不得为同一人 D、运营主管应定期对库存空白银行承兑汇票进行检查，并在相关登记簿上登记，确保账实相符
28、多项选择题 因()等原因出现的账务差错，营业机构无法通过错账冲正进行处理，影响账务核算、业务处理或系统正常运行时，由营业机构通过“运行维护服务台”逐级向省分行及总行运行中心提交关于账务特殊维护的事件单。
A、数据移植错误 B、通讯故障或系统运行故障 C、应用软件缺陷 D、柜员误操作失误
29、判断题 重要空白凭证账户由系统自动开立，账务处理由系统自动完成。
30、多项选择题 关于个人质押贷款还款说法正确的是()。
A、个人质押贷款可进行全部还款和部分还款 B、正常形态贷款的还本金额和利息金额必须匹配 C、超期形态贷款的还本金额和利息金额无需匹配 D、超期形态贷款的还本金额和利息金额必须匹配
31、单项选择题 商业汇票的付款期限自出票日开始计算，最长为6个月，商业汇票的提示付款期限，自汇票到期日起（）。
A、3日 B、5日 C、7日 D、10日
32、单项选择题 营业机构劳动组织应坚持贯彻（）的原则。
A、满足服务、方便客户、操作快捷 B、有利于面向服务和提高工作效率；有利于制度执行和业务操作；有利于明确职责和监督制约 C、不相容业务操作岗位分设，做到相互制约、相互控制 D、根据本机构业务量大小合理设置对外服务窗口，减轻柜面压力，缩短客户等待时间
33、单项选择题 经运营主管审批后进行挂账处理，在清机日起（）完成查找工作。
A、3个工作日 B、5个工作日 C、7个工作日 D、10个工作日
34、单项选择题 账户行发送开户行，通知开户行某笔款项已在所开账户中被贷记的报文格式是（）。
A、MT910 B、MT900 C、MT999 D、MT950
35、单项选择题 以下哪一项不属于贷记卡柜台激活的基本规定（）。
A、激活业务他人办理时，需出示持卡人和代理人身份证件 B、持卡人须凭卡片和本人有效身份证件办理 C、新开卡（新申请卡和挂失换卡）在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择；激活成功后，信用卡中心不再对持卡人寄送密码函 D、非新开卡（到期换卡和损坏换卡等）仅能办理卡片激活业务，凭密消费方式以及支付密码与原卡一致
36、单项选择题 教育储蓄存款本金合计最高不得超过（）元。
A、10000 B、20000 C、30000 D、50000
37、多项选择题 对账人员在对账过程中，出现哪些行为，按照《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》进行处理；情节严重的，移送有关部门处理()。
A、制作虚假对账单据或对账信息 B、造成对账单据丢失的 C、伪造存款人回执、与存款人勾结的 D、对账不符处理不及时
38、多项选择题 下列关于借记卡业务的说法正确的有()。
A、委托代理人办理支取现金业务时，５万元以下的，须凭代理人有效身份证件和卡片密码办理。 B、ABD C、个人代理他人申领借记卡且理由正当的，须要求其提供代理人和被代理人的有效身份证件，个人一次性代理申领借记卡的数量原则上不得超过10张。 D、对于代理开立个人账户的，除严格核实代理人的身份信息外，还要向被代理人进行核实，并留存电话记录等联系资料，防止出现虚假证件开户和假冒开户。
39、单项选择题 网点柜员处理电子银行落地业务首先应（）。
A、接收打印网银落地业务信息 B、请求处理落地业务 C、联动扣款 D、修改落地业务状态
40、多项选择题 运营主管在确定柜员掩码时应遵循以下哪些要求()。
A、交易掩码与应用掩码应单独控制 B、交易掩码与应用掩码必须严格按照“不相容岗位相分离”等相关制度规定设置 C、根据营业机构柜员的业务范围设置交易掩码与应用掩码，对综合柜员、单项柜员和多项柜员应区别控制 D、划分前后台柜员的营业机构，联行业务中金融性交易与非金融性交易、联行编押与一般联行业务应分开控制
41、多项选择题 运营主管不得兼任ABIS中的()角色。
A、普通柜员 B、一级主管 C、二级主管 D、三级主管
42、单项选择题 贷记卡密码重置，新密码由（）。
A、总行通过邮寄密码封送达 B、持卡人在电话上输入 C、持卡人在农行网站上输入 D、持卡人到农行柜台重新输入
43、多项选择题 柜员需审查、打印《特殊业务申请书》的业务有()。
A、更改通兑方式 B、更改支控方式 C、存折重写磁 D、活期一本通升级
44、多项选择题 自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员()。
A、分管分用 B、平行交接 C、交叉使用 D、共同使用
45、单项选择题 根据贴现票据的有关规定，以下说法错误的是（）。
A、通过“03037贴现票据”科目进行表外核算 B、记账员登记《重要空白凭证、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿》 C、柜员每日检查贴现底卡，于到期前匡算邮程，将贴现票据出库，提前交托收人员办理委托收款 D、贴现票据经主管行长审批，可作为特殊物品入库保管
46、单项选择题 借记卡、准贷记卡撤销书面挂失必须由持卡人到（）办理。
A、发卡行 B、发卡行所在地任意营业机构 C、原挂失营业机构 D、全国任意营业机构
47、判断题 各级行内设机构业务凭证不再加盖业务办讫章或业务专用章。
48、多项选择题 需运营主管审批的重要事项处理包括()。
A、修改账户信息 B、柜员密码修改 C、柜员密码重置 D、营业机构纸质会计档案调阅
49、单项选择题 电子银行客户交易系统包括个人注册客户系统、企业注册客户系统、公共客户系统（）。
A、网点客户登记系统 B、RA证书管理系统 C、网上支付系统 D、内部管理系统
50、多项选择题 商业汇票必须记载事项：（）
A.确定的金额 B.付款人名称 C.收款人名称 D.出票日期
51、单项选择题 办理人民币（）以上借记卡转账取款业务，要提供客户本人有效身份证件，由他人代理的，要提供代理人和被代理人的有效身份证件。
A、5万元20万元５０万元100万元 B、5万元20万元５０万元100万元 C、5万元20万元５０万元100万元 D、5万元20万元５０万元100万元
52、单项选择题 在行式自助设备，挂靠营业机构运营主管每（）至少跟车加钞、取钞核查一次；离行式自助设备，挂靠营业机构运营主管或自助设备主管部门负责人每（）至少跟车加钞、取钞核查一次．
A、周周 B、旬旬 C、月月 D、季季
53、单项选择题 现金管理中心库的（）不得兼任记账岗和调拨岗，（）和安全保障岗之间不得兼任。
A、管库岗现金操作岗 B、现金操作岗管库岗 C、出纳岗守库岗 D、管库岗守库岗
54、多项选择题 个人贷款全部提前还款时，必须还清所有超期的()。
A、贷款本金 B、利息 C、罚息 D、复利
55、单项选择题 金融机构未履行反洗钱义务，致使洗钱后果发生的，可处以五十万元以上五百万元以下罚款，并对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员处以（）万元以上（）万元以下的罚款。
A、一十 B、五十 C、五二十 D、五五十
56、多项选择题 ()受理网点办理换卡业务可不收回原卡。
A、挂失补卡 B、损坏换卡 C、升级换卡 D、其它换卡
57、单项选择题 托收承付逾期付款，付款人开户行应按每日（）计算逾期付款赔偿金。
A、万分之五 B、万分之二点一 C、万分之一 D、千分之一
58、多项选择题 我行网上银行业务是指中国农业银行通过因特网向社会提供的自助式银行服务，具有()等功能。
A、转账结算 B、网上支付 C、信息查询 D、投资理财
59、多项选择题 运营主管每年年初要监督做好的工作有()。
A、报表打印核对工作 B、临柜业务手工登记簿的结转工作 C、会计档案的归档工作 D、固定资产的清产盘查工作
60、单项选择题 投资者在代理网点发起的所有交易均以注册登记机构或基金管理公司确认为准，代理网点（）确保交易申请成功的责任，对基金的业绩（）责任。
A、承担不承担 B、不承担承担 C、承担承担 D、不承担不承担
61、单项选择题 各种业务印章必须在（）上预留印模，注明启用日期等，并由领用人签章。
A、《业务印章、钥匙密码及认证卡保管使用登记簿》 B、《运营主管工作日志》 C、《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》 D、《柜面重要事项登记簿》
62、单项选择题 补录经办行应确保在工作日及时进行企业网上银行跨行转账业务的人工补录处理。录入柜员和复核柜员应定时查询和处理需人工补录的交易，时间间隔不得超过（）小时。
A、1小时 B、2小时 C、3小时 D、4小时
63、多项选择题 以下对双休日及节假日时段管理包括()。
A、人员管理 B、金库和自助设备管理 C、突发事件应急措施 D、以上说法都正确
64、单项选择题 为了防范政策风险，必须凭（）办理外币现钞账户的开立手续，在ABIS系统维护外管核准件编号。
A、营业执照或社团登记证等有效证明的正本 B、法人代表身份证 C、国家外汇管理局经常项目外汇业务核准件 D、国家外汇管理局签发的资本项目外汇业务核准件
65、多项选择题 上门服务收取票据的，双方应在《上门服务业务交接登记簿》上详细登记收取票据的()。
A、种类 B、号码 C、数量 D、收款人账号与户名
66、单项选择题 对于到期未结清的委托贷款，系统于（）日终将贷款由正常状态调整为逾期状态，但不调整核算科目。
A、到期日次日 B、到期日 C、到期日前一日 D、到期日后一日
67、多项选择题 关于个人外汇账户管理，以下说法错误的是()。
A、个人外汇结算账户的开立．使用和关闭按机构账户进行管理。 B、银行为个人开立外汇账户，应区分境内个人和境外个人，居民和非居民。 C、个人在银行开立外汇储蓄账户应当出具本人有效身份证件，所开立账户户名应与本人有效身份证件记载的姓名一致。 D、个人开立外国投资者投资专用账户．特殊目的公司专用账户及投资并购专用账户等资本项目外汇账户及账户内资金的境内划转．汇出境外不需经外汇局核准。
68、单项选择题 领取临柜业务印章均实行“（）”制度，领取人应出具介绍信和个人身份证件。
A、四人签收／领取 B、三人签收／领取 C、双人签收／领取 D、单人签收／领取
69、多项选择题 个人申请成为网上银行注册客户需凭()到网点办理。
A、本人有效身份证件原件及复印件 B、账户原始凭证 C、收入证明 D、证书存放介质（如磁盘、优盘等）
70、判断题 网上银行证书两码补打是指柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败或客户丢失证书时。
71、多项选择题 金库业务检查内容包括()。
A、查库 B、岗位设置及人员管理情况 C、库房管理及金库检查（含查库）制度执行情况 D、现金调拨及库存限额管理情况
72、多项选择题 所有柜台柜员纳入指纹系统管理，()均采用指纹认证方式。
A、ABIS的签到交易 B、业务编核押交易 C、所有授权交易 D、BIBS业务交易
73、单项选择题 对BOS系统（）业务应该进行任务冲销操作。
A、退回 B、流程未终结 C、未上传作业中心 D、已经终结的内部差错
74、单项选择题 客户开通个人电话银行可选择设置最多绑定（）电话。
A、2个 B、3个 C、4个 D、5个
75、多项选择题 下列哪些项目不应加盖业务专用章()。
A、单位定期存款证实书 B、个人存折 C、账户管理协议 D、凭证式国债收款凭证
76、多项选择题 以下关于申报联行机构应报送材料的正确表述是()。
A、新增系统内联行机构，营业机构必须准确、完整填写《中国农业银行联行机构信息登记表》中机构基本信息和应用控制信息 B、增设或撤销网内往来往账通汇范围的营业机构，还必须填写《中国农业银行网内往来机构信息登记表》 C、变更系统内联行机构，必须填报《中国农业银行联行机构信息登记表》，变更的事项必须红字填写，不变更的事项仍用黑字填写 D、撤销系统内联行机构，只须填报《中国农业银行联行机构信息登记表》中的申报事项和基本信息
77、多项选择题 以下来账差错中，来账行只能做退回处理的差错是()。
A、币种 B、金额 C、账号 D、业务种类
78、单项选择题 下面有关运营主管的说法正确的是（）。
A、三级主管就是运营主管 B、运营主管可以兼任九级主管 C、运营主管不得兼任三级主管 D、运营主管可以兼任二级主管，但不得办理业务
79、单项选择题 经办行柜员工作日内处理个人电子银行落地业务的次数不得少于（）。
A、2次 B、3次 C、4次 D、5次
80、单项选择题 主办行应加强对证券公司客户交易结算资金存管专用存款账户的监控，认真核对（），确保核对无误后，才能将资金划转出去。
A、证券公司资金划转指令 B、总行划款复核凭证 C、交易流水 D、证券公司资金划转指令和总行划款复核凭证
81、单项选择题 系统内黄金交接须在指定交接库进行，交接过程须有同步音视频记录，录像资料的保存期为（）个月。
A、1 B、2 C、3 D、6
82、多项选择题 以下关于各类票据概念的正确表述是()。
A、银行汇票是出票银行签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据 B、商业汇票是出票人签发的，委托付款人在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据 C、银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据 D、支票是出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据
83、多项选择题 定额银行本票面额为()。
A、1千元 B、5千元 C、1万元 D、5万元
84、单项选择题 关于应由客户签发的重要空白凭证，下列说法正确的是（）。
A、可以由银行代为签发 B、严禁由银行代为签发 C、可以根据实际情况而定 D、以上说法都不对
85、单项选择题 目前BOS系统支票业务不能上传的凭证是（）。
A、支票 B、进账单 C、粘单 D、附件
86、单项选择题 电子验印系统的系统管理员负责（）。
A、电子验印系统操作员的增加、删除、权限设置等工作 B、日常业务操作的审核及授权工作 C、电子验印系统建库资料的录入和复核工作 D、验印操作员负责电子验印系统的印鉴识别工作
87、多项选择题 发放组合公积金贷款，信贷部门应提供()。
A、个人借款凭证 B、借款合同 C、借款补充信息清单 D、商业贷款的借款凭证、合同及补充信息清单
88、单项选择题 关于银行签发的重要空白凭证，下列说法正确的是（）。
A、严禁由客户签发，不得事先在重要空白凭证上加盖业务印章、经办员章备用 B、严禁由客户签发，可以事先在重要空白凭证上加盖业务印章、经办员章备用 C、可以由客户签发，不得事先在重要空白凭证上加盖业务印章、经办员章备用,可以根据实际情况而定 D、以上说法都不对
89、单项选择题 《电子银行证书管理登记簿》保管期限是（）。
90、单项选择题 非正常退汇指由于西联公司原因无法解付的发汇业务，西联公司会主动与网点联系要求退回该笔汇款，并将已收取的（）退回给发汇人。
A、汇款本金 B、汇款本金+全部手续费 C、汇款本金+1/3手续费 D、汇款本金+2/3手续费
91、判断题 对需运营主管事前审批的远程授权业务，应由运营主管按照业务制度要求进行审批，并在相应业务凭证上签章。
92、多项选择题 关于通知存款的起存金额，以下说法正确的是()。
A、个人通知存款的起存金额为1万元 B、个人通知存款的起存金额为5万元 C、单位通知存款的起存金额为20万元 D、单位通知存款的起存金额为50万元
93、单项选择题 以下账户可以按季对账的有（）。
A、普通账户 B、保证金账户 C、实行资金归集的集团账户 D、同业存款账户
94、多项选择题 以下关于银行汇票背书的正确表述是()。
A、银行汇票在提示付款期限内可以背书转让，其背书必须连续 B、现金银行汇票、正面填明“不得转让”字样的银行汇票、未填写实际结算金额或实际结算金额超过出票金额的银行汇票不得背书转让 C、银行汇票的背书转让以不超过出票金额的实际结算金额为准 D、华东三省一市银行汇票可以跨区域背书转让
95、单项选择题 境内机构A类企业（）外汇账户资金可以自由结汇。
A、经常项目 B、资本项目 C、临时 D、现钞
96、单项选择题 对账单回执收回率应达到100%的账户有（）。
A、重点账户 B、普通账户 C、保证金户 D、一般账户
97、单项选择题 下列关于委派运营主管说法正确的是（）。
A、一个对外营业机构只能委派一名运营主管 B、一个对外营业机构可同时委派两名（含）以上运营主管，共同承担主要责任 C、对业务量大、柜员数量多，或营业场所功能分区多的营业机构，可根据业务或管理需要，增加委派一名（含）以上运营副主管 D、个别对外营业机构可以根据业务管理需要不委派运营主管
98、多项选择题 就现金存款交易授权而言，其注意的授权要点有()。
A、卡把柜员收款现金大数与交易金额是否一致 B、客户填写的凭证大、小写金额是否一致 C、系统录入账号、户名、交易金额、凭证号码等内容是否正确 D、必须审核资金来源
99、多项选择题 贷款全部提前还款时，应还清所有超期贷款的()。
A、本金 B、利息 C、罚息 D、复利
100、多项选择题 以下哪些是美元清算系统()。
A、TARGET B、CHIPS C、CHATS D、FEDWIRE
101、单项选择题 根据《广东发展银行内部账户操作规程》要求，标准账户是指由（）统一管理和维护的内部账户，由其根据账户属性统一开立内部账户模板。
A、总行 B、分行 C、支行 D、人民银行
102、单项选择题 （）用于加盖在临柜业务印章管理规定的票据、凭证、函件上，表明业务已经处理完毕。
A、业务专用章 B、业务办讫章 C、受理凭证章 D、交款专用章
103、单项选择题 惠农借记卡的功能不包括（）。
A、消费 B、理财 C、农户小额贷款载体、财政补贴代理 D、透支
104、判断题 银行汇票的出票人就是该银行汇票的付款人。
105、单项选择题 某公司于3月5日(星期五)向其开户的A银行提交一份B行全国银行汇票，A银行与8日将票据提交到B银行，当日B银行即收到该汇票，则持票人的提示付款日是（）。
A、41341 B、41338 C、两日期都是 D、两日期都不是
106、单项选择题 自助设备维护维修时，未经（）批准，网点管理员不得允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备，不得允许将拆卸后的硬盘带走。
A、运营主管 B、网点负责人 C、支行设备管理员 D、支行保卫部门
107、多项选择题 以下对金库管理的正确表述是()。
A、金库开库前，检查库门及报警设施，无异常情况后再开启库门，开启库门密码时须遮挡，并禁止其他人员旁观 B、掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门，不得委托对方或他人代开、代关 C、关闭库门时，须将库房密码打乱 D、管库员要在确定安全之后，确保库门已关
108、单项选择题 流程银行对于回执错、失败或长期已回执的业务，只能由（）进行重发、冲数的处理。
A、网点柜员 B、分行支付岗 C、分行受理岗 D、中心支付岗
109、单项选择题 与系统外其他金融机构往来负债业务实行满账页和对账单两种方式。满账页加盖业务公章后应最迟于满账页打印后次日发送给对方金融机构核对；对账单按照对公账户实施定期对账，并要求对方于对账截止日期后（）个工作日内将“对账单”回单联反馈。
A、5 B、10 C、15 D、20
110、单项选择题 新开立单位银行结算账户，自正式开立之日起（）个工作日后方可办理付款业务。
A、1 B、2 C、3 D、4
111、单项选择题 单折业务的个人活期存款账户包括结算账户和（）。
A、借记卡账户 B、理财账户 C、储蓄账户 D、贷款账户
112、单项选择题 根据《广东发展银行出纳制度》的规定，支行现金差错转损益审批权限为（）。
A、单笔人民币折合人民币100元（含）以下 B、单笔人民币折合人民币500元（含）以下 C、单笔人民币折合人民币1000元（含）以下 D、单笔人民币折合人民币5000元（含）以下
113、多项选择题 下面符合指纹信息采集与管理要求的有()。
A、ABIS柜员在指纹信息数据库中预留四枚指纹信息，其中两枚指纹信息启用，另外两枚指纹信息备用 B、ABIS柜员在指纹信息数据库中预留三枚指纹信息，其中1枚指纹信息启用，另外两枚指纹信息备用 C、ABIS柜员在指纹信息数据库中预留两枚指纹信息，其中1枚指纹信息启用，另外1枚指纹信息备用 D、指纹信息一经采集后，不得随意变更
114、单项选择题 重要空白凭证的调拨只准（）不得（），平级行所之间重要空白凭证调剂必须通过管辖行办理。
A、平行纵向 B、平行横向 C、横向纵向 D、纵向横向
115、单项选择题 贷记卡在ATM上提取超额还款，每日每卡累计金额不超过（），累计次数不超过（）。
A、5000元5次 B、5000元10次 C、20000元5次 D、20000元10次
116、单项选择题 关于岗位分离、分设说法错误的是（）。
A、管库员不得兼任现金调拨员和查库员 B、中心金库的管库员不得操作ABIS业务 C、营业机构的金库管库员不得处理ABIS库房管理类交易 D、主出纳不得兼任现金实物保管
117、单项选择题 对于办理漫游汇款汇出业务时，如报单状态为“发送失败”的，以下处理方式中的不正确表述是（）。
A、日间可不做处理，由系统自动发送 B、做汇出查证处理，对报单重新发送 C、根据客户要求做取消处理 D、做补记账处理
118、单项选择题 中国农业银行个人实物黄金产品品牌是（）。
A、传世通宝 B、传世家宝 C、传世之宝 D、传世元宝
119、单项选择题 对于当日单笔或累计等值（）美元以上(含)的所有现金外汇交易和当日单笔或累计等值（）美元以上的所有非现金外汇交易，柜员应在反洗钱信息系统中逐笔登记有关信息。
A、5千1万 B、5千5万 C、1万5万 D、1万10万
120、多项选择题 柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错，如果客户不在场，经查明属实的，除()等情况可通过冲正或补记交易处理外，柜员不能对其他差错操作抹账交易进行处理。
A、记账串户 B、少记存款 C、多记取款金额 D、多记存款
121、单项选择题 自助设备备用密码如需启封，要经（）批准，备用密码启用后要立即变更。
A、运营主管 B、营业网点负责人 C、运营部门负责人 D、支行主管行长
122、多项选择题 汇出汇款，客户可以通过哪些方式落实汇款资金()。
A、自有外币现汇 B、以人民币购汇 C、套汇 D、自有外币现钞
123、多项选择题 自助设备钞箱只允许放入规定面值的现金，并且()。
A、放入钞箱的现金必须双人复核 B、放入钞箱现金应符合人民银行的流通标准，严禁假钞、残钞放入钞箱。 C、不得强行挤压堆放超量的钞票 D、新、旧版人民币装在同一钞箱内
124、多项选择题 以下关于西联汇款，说法正确的是()。
A、西联汇款手续简便，不需要银行账户 B、西联汇款手续简便，不需要身份证件 C、西联汇款不得代领 D、西联汇款退汇不收取手续费
125、多项选择题 转贴现按到期是否回购可分为()和()两种。
A、回购式转贴现 B、买断式转贴现 C、一次转贴现 D、再贴现
126、单项选择题 存折类业务必须回开户网点办理的业务有（）。
A、销户 B、口头挂失 C、更改密码 D、修改通兑方式
127、判断题 手机银行设置的注册账户，只支持我行发行的金穗借记卡和金穗准贷记卡。
128、多项选择题 运营主管要加强贴现票据的管理，着重做好以下几点()。
A、贴现票据应通过“03037贴现票据”科目进行表外核算，入库保管，运营主管应会同有关人员定期对贴现票据库存数量、金额进行检查 B、要贯彻“证账分管”原则，相互制约 C、督促柜员经常查看贴现底卡，匡算邮程，提前发出托收 D、办理委托收款后，及时核对《托收登记簿》与表外托收款项表外账务是否一致，并严密关注托收票据的划回，及时收回贴现资金
129、单项选择题 贷款表内应收未收利息逾期超过（）天的次日日终，系统自动冲减利息收入和表内应收未收利息，并转入表外应收未收利息。
A、30 B、60 C、90 D、120
130、多项选择题 在发放个人贷款时必须输入首期还款额，以下对首期还款额计算正确的是()。
A、定期结息的首期还款额=贷款本金＋首月利息 B、利随本清、还本付息的首期还款额=贷款本金＋到期付息额 C、助学贷款还款方式的首期还款额=贷款本金＋首月利息×（1-贴息比） D、助学贷款还款方式的首期还款额=贷款本金＋首月利息/（1+贴息比）
131、多项选择题 吞卡后客户领取时在《自助设备管理登记簿》注栏内注定领取日期，同时注明()。
A、处理结果 B、身份证件类型 C、身份证件号码 D、客户签字确认
132、单项选择题 承兑银行对银行承兑汇票的出票人于汇票到期日未能足额交存票款的不足部分应如何计收利息（）。
A、按同期人民银行规定的贷款利率计收利息 B、按日利率万分之五计收利息 C、按同期人民银行规定的再贷款利率计收利息 D、按同期人民银行规定的存款利率计收利息
133、多项选择题 票据期限最后一日是()。
A、法定休假日的，以休假日前的最后一个工作日为最后一日 B、按月计算期限的，按到期月的对日计算 C、按月计算期限无对日的，月末日为到期日 D、票据期限最后一日是法定休假日的，以休假日后的第一个工作日为最后一日
134、多项选择题 查询、冻结、扣划存款通知书与解除冻结、扣划存款通知书以下哪些送达方式营业机构不得受理()。
A、邮寄送达 B、银行工作人员送达 C、有权机关执法人员送达 D、被执行人送达
135、多项选择题 运营主管在COMAP系统核销时，核销100万以上的现金交易应说明的要素有()。
A、客户名称 B、是否预约 C、单位账户取款用途 D、资金流向
136、单项选择题 柜员当日业务办理完毕，下班前必须办理（）签退手续。
A、临时 B、正式 C、强行 D、临时或正式
137、单项选择题 以下关于商业银行依法冻结单位存款的说法正确的是（）。
A、被冻结的款项如需解冻，应由被冻结单位提出申请，并说明被冻结原因，银行视情况决定是否解冻 B、冻结期满前，如有特殊原因需要延长冻结的，人民法院、人民检察院、公安机关应当办理继续冻结手续，每次续冻期限最长为1年 C、逾期未办理继续冻结手续的，视为自动撤销冻结 D、如果冻结单位存款发生失误，只能在六个月冻结期后解除冻结
138、单项选择题 申请人为银行的银行承兑汇票办理转贴现、再贴现时，在汇票背面“背书人签章”处签（）。
A、业务专用章 B、受理凭证章 C、结算专用章 D、汇票专用章
139、单项选择题 单位卡借记卡的业务范围如下（）。
A、现金存入 B、支取现金 C、销售收入转入 D、本单位基本账户存款转入
140、单项选择题 《查库登记簿》保管期限是（）。
141、判断题 密码修改、重置、解挂、解锁应由客户本人办理。
142、单项选择题 贷记卡柜台激活指持卡人凭卡和有效身份证件到中国农业银行受理网点办理贷记卡激活的业务，以下哪一项是不属于激活内容的（）。
A、卡片激活 B、凭密消费方式选择 C、初始额度设置 D、初始密码设置
143、多项选择题 个人客户电子银行交易回单打印支持的交易包括()。
A、个人借记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转 B、个人准贷记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转 C、个人活期存折、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转 D、个人结算账户和单位结算账户之间的实时互转
144、单项选择题 业务品种是对每一种具体业务种类的细分，每个业务品种对应（）会计科目。
A、一个 B、二个 C、多个 D、一个或多个
145、单项选择题 运营主管的日常考核由（）组织。
A、委派行人事部门 B、委派行客户部门 C、委派行运营管理部门 D、受派机构
146、单项选择题 托收承付是由谁委托银行收取款项（）。
A、收款人 B、付款人 C、收款人开户行 D、付款人开户行
147、单项选择题 关于准贷记卡或借记卡书面挂失，说法正确的是（）。
A、只能在发卡行办理 B、可在发卡行辖内任一营业机构办理 C、可在发卡行省内任一营业机构佃理 D、可在全国任意营业机构办理
148、单项选择题 （）必须在清楚掩码设置规则的前提下，根据柜员的业务分工，合理确定柜员的交易掩码和应用掩码,报管辖行九级主管审核并设定。
A、会计监管员 B、运营主管 C、九级主管 D、网点负责人
149、多项选择题 关于主出纳说法正确的是()。
A、设置3个（含）以上营业窗口同时办理对外现金收付业务的营业机构必须设立主出纳岗位 B、设立主出纳岗位的营业机构应指定1到2名柜员为专职主出纳 C、专职主出纳轮休时，应由运营主管或运营主管授权人指定兼职主出纳行使主出纳职责 D、主出纳不得处理库房类现金交易
150、单项选择题 COMAP操作员密码必须定期或不定期更换，更换期限不得超过（）个月。
151、判断题 借记卡、贷记卡的持卡人可以凭银行卡和原支付密码在全国任意营业机构办理密码修改。准贷记卡的持卡人凭银行卡和原支付密码只能在发卡中心内营业机构办理密码修改。
152、多项选择题 远程授权系统分为()三个功能端。
A、申请端 B、授权端 C、管理端 D、运营端
153、判断题 运营主管对COMAP预警信息应在8小时内处理完毕。
154、多项选择题 洗钱的手法有()。
A、将大额现金分散存入银行 B、将现金走私出境 C、用现金购买不记名证券 D、购买流动性较强的商品
155、单项选择题 当班管库员、当班主出纳不得处理核心业务系统库房类现金交易，不得兼任（）。
A、现金调拨员和凭证管理员 B、查库员和凭证管理员 C、凭证管理员和守库员 D、现金调拨员和查库员
156、多项选择题 临柜业务印章()期间，须由使用或保管印章的人员会同运营主管双人加封存入金库或保险箱(柜)保管。
A、未启用 B、暂不使用 C、停用待上缴 D、柜员轮休日
157、单项选择题 柜员调动或离职，办理交接手续，需要详细登记相关登记簿，但不需登记（）。
A、运营主管工作日志 B、柜面业务交接登记簿 C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿 D、柜面重要事项登记簿
158、多项选择题 运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构，对临柜业务运行进行()，并对柜员业务交易情况进行考评的人员。
A、组织 B、领导 C、监督 D、管理
159、单项选择题 因打印机故障或系统故障导致个人网上银行两码打印失败时，可以通过校验客户有效身份证件与支付密码，进行网上银行证书两码的（）。
A、挂失 B、重置 C、补打 D、生成
160、多项选择题 会计档案保管做到三防是指()。
A、防火 B、防盗 C、防抢 D、防潮
161、判断题 获得工商行政管理部门核准登记的单位，在验资完成后，其账户资金应退还给原汇款人账户。
162、判断题 批量开立的借记卡须持卡人本人持有效身份证原件在农行任一柜台办理激活后方可使用，制度另有规定的除外。
163、单项选择题 下面不属于国际保理产品提供的服务是（）。
A、商业咨询调查 B、应收账款管理与催收 C、信用风险控制 D、信用证项下票据买断
164、单项选择题 批量贷款形态转移是指贷款（）日终，系统对未收回的贷款本金从正常贷款科目转逾期贷款科目。
A、到期日 B、到期日的次日 C、到期日前一日 D、到期日后两日
165、判断题 一般存款账户可以在存款人基本存款账户的开户行(指同一营业机构)开立。
166、单项选择题 单位协定存款协议的期限最长不超过（），到期时存款单位或开户行未书面提出终止或修改协议，即视作自动延期。
A、1年 B、2年 C、3年 D、5年
167、多项选择题 以下可以作为个人客户申请网上银行业务的有效身份证件的证件包括()。
A、居民身份证 B、户口簿 C、军官证 D、驾驶证
168、单项选择题 委派行每年必须组织一次运营主管强制休假，休假天数不少于（）个工作日。
A、3 B、5 C、7 D、10
169、判断题 客户通过个人人民币活期储蓄账户办理第一笔转账支付业务后，可将该账户转为个人结算账户。
170、单项选择题 主管、柜员交接不包括（）。
A、柜员轮班交接 B、柜员短期离职 C、柜员临时离柜 D、运营主管短期离职
171、单项选择题 会计凭证保管期限为（）。
A、3年 B、5年 C、10年 D、15年
172、单项选择题 在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上应签（）。
173、多项选择题 借记卡具有理财功能，具体来说就是可对其关联的子账户进行()等操作。
A、资金支付 B、划拨 C、转账结算 D、贷款
174、多项选择题 业务专用章用于签发()等。
A、个人存单 B、个人存折 C、凭证式国债收款凭证 D、反馈征询函件
175、单项选择题 柜员调离本机构，下面哪项工作不属于运营主管职责范围。（）
A、监督办理业务交接 B、登记相关登记簿 C、删除柜员 D、填报柜员变更申请表并上报管辖行
176、单项选择题 以下关于票据必须记载事项的错误表述是（）。
A、银行汇票必须记载事项：表明“银行汇票”的字样，无条件支付的承诺，确定的金额，收付款人名称，出票日期，出票人签章。欠缺记载上列事项之一的，银行汇票无效 B、签发商业汇票必须记载事项：表明“商业承兑汇票”或“银行承兑汇票”的字样、无条件支付的委托、确定的金额，收付款人名称、出票日期、出票人签章。欠缺记载上列事项之一的，商业汇票无效 C、签发银行本票必须记载事项：表明“银行本票”的字样，无条件支付的承诺，确定的金额，收款人名称，出票日期，出票人签章。欠缺记载上列事项之一的，银行本票无效 D、签发支票必须记载的事项：表明“支票”的字样，无条件支付的委托，确定的金额，收款人名称，出票日期，出票人签章。欠缺记载上列事项之一的，支票无效
177、单项选择题 运营主管实行竞聘上岗，由（）进行聘任和解聘。
A、所在行 B、受派行 C、委派行 D、管辖行
178、判断题 在CAS个人贷款子系统中的个人贷款还款顺序为：从最早期次开始，期次顺序由远及近扣收。
179、多项选择题 中国农业银行金穗借记卡(以下简称金穗借记卡)是中国农业银行发行的金融支付工具，具有()等功能。
A、存取现金 B、转账结算 C、消费 D、理财
180、判断题 单位卡不得存入现金，单位卡的资金一律从其基本存款账户转账存入，商务卡外币账户的资金应从其单位的外汇账户转账存入。
181、单项选择题 个人客户办理网上银行的注册、注销、信息查询、信息维护等相关业务,说法正确的是（）。
A、只能在本市内任一营业网点办理 B、只能本省内任一营业网点办理 C、可在农行任一营业网点办理 D、只能到账户开户网点办理
182、单项选择题 办理重要空白凭证调拨时，调入行须填制“有价单证、重要空白凭证出入库领用单”和（）及领用人的身份证件，办理领取手续。
A、单位介绍信 B、本人工作证 C、单位行政公章 D、单位授权书
183、多项选择题 下列账户能够注册个人电话银行注册账户是()。
A、存折账户 B、借记卡 C、准贷记卡 D、贷记卡
184、多项选择题 流程银行网点和分行涉及岗位包括（）。
A、网点柜员岗 B、网点主管岗 C、资金部授权岗 D、分行受理岗 E、分行支付岗 F、分行验印岗
185、多项选择题 开户银行必须对存款人提交的开户资料进行()审查。
A、真实性 B、完整性 C、合规性 D、一致性
186、单项选择题 根据《支付结算办法》的规定，下列各项中，属于收款人根据购销合同发货后委托银行向异地付款人收取款项，付款人向银行承认付款的结算方式是（）。
A、汇兑结算方式 B、信用证结算方式 C、托收承付结算方式 D、委托收款结算方式
187、单项选择题 对可疑币的鉴定应当由（）进行，采取人工鉴别和仪器检验综合判定。
A、一人 B、两人共同 C、三人共同 D、以上说法都对
188、单项选择题 对于单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的，运营主管在抵制的同时，要及时向委派行报告，并在（）中详细记录。
A、《柜面重要事项登记簿》 B、《会计档案调阅登记簿》 C、《运营主管工作日志》 D、《查库登记簿》
189、单项选择题 会计档案保管期限，从档案所属年度终了后（）的算起。
A、第三天 B、第二天 C、第一天 D、第四天
190、判断题 办理需提供客户身份证件业务时，网点还可根据需要，要求存款人出具户口簿、护照、工作证、机动车驾驶证、社会保障卡、公用事业账单、学生证、介绍信等其他能证明身份的有效证件或证明文件，以进一步确认存款人身份。
191、多项选择题 下列关于电子银行业务说法正确的是()。
A、渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续 B、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书补办业务，不得使用补打两码交易进行两码补打 C、个人网上银行证书补办，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件 D、办理渠道登录密码重置须经二级主管授权
192、多项选择题 储蓄国债不可流通转让，在规定时间可以办理()等业务，可以应投资者要求用于开立资产证明。
A、交易过户 B、提前兑付 C、质押贷款 D、非交易过户
193、单项选择题 下列选项不属于运营主管实时监督的主要工作内容的是（）。
A、按照《人民币结算账户管理办法》及相关制度审查单位结算账户开销户和变更印签手续 B、审核票据、单(折)、银行卡挂失手续 C、监督柜员规范交接 D、监督做好运营档案的管理工作
194、单项选择题 日均存款（）以下的账户，纳入其他账户管理。
A、1万元 B、3万元 C、5万元 D、10万元
195、多项选择题 以下有权冻结、扣划的机关有()。
A、公安机关 B、监察机关 C、人民法院 D、税务机关
196、单项选择题 贷记卡在ATM上提取超额还款，每日每卡累计金额不超过（），累计次数不超过（）。
197、单项选择题 发卡行应向持卡人提供对账服务。对于持卡人提出疑问的交易，发卡行须在接到质疑后（）内作出答复。
A、5日10日３０日45日 B、5日10日３０日45日 C、5日10日３０日45日 D、5日10日３０日45日
198、单项选择题 以下账户需要按月对账的有（）。
A、日均存款300万元以上的单位结算账户 B、日均存款300万元以上的个人结算账户 C、日均存款300万元以上的个人活期存款 D、日均存款300万元以上的银行卡存款
199、判断题 运营主管必须专职，不可兼任ABIS中“九级主管”、“三级主管”、“二级主管”、“一级主管”及普通柜员等角色。
200、多项选择题 浮动利率主要用于()。
A、外币贷款 B、人民币中期贷款 C、人民币长期贷款 D、短期贷款
201、单项选择题 机构投资者购买（）万元以上的开放式基金，必须严格实行换人复核。
A、10 B、20 C、50 D、100
202、多项选择题 保险单其实质是保险合同的正式凭证或证明，保险合同的当事人分别是()。
A、保险公司 B、银行代理网点 C、客户 D、客户委托人
203、多项选择题 在远程授权过程中，运营主管审批或审核业务时需负责()。
A、业务的真实性 B、业务的合规性 C、资料的完整性 D、业务的科学性
204、多项选择题 以下()个人电子银行业务交易需要留存客户身份证件复印件。
A、注册电子银行渠道 B、电子银行密码重置 C、个人网上银行证书补办 D、移植客户密码初始化
205、单项选择题 托收承付结算每笔的金额起点是（），新华书店系统除外。
A、1000元 B、5000元 C、10000元 D、50000元
206、多项选择题 后台集中作业平台由（）构成。
A、工作流系统 B、集中作业处理系统 C、影像管理系统 D、分行特色业务平台
207、单项选择题 人工柜员、实体设备系统柜员的柜员号编码规则和分配权限由（）运营管理部管理和确定。
A、支行 B、二级分行 C、一级分行 D、总行
208、判断题 个人电子银行柜面业务只能由客户本人办理，严禁他人代为办理。
209、单项选择题 （）按业务需要刻制，通过编制印章序号的方式区分。
A、业务专用章 B、业务办讫章 C、受理凭证章 D、结算专用章
210、单项选择题 下面关于BOS系统个贷业务描述正确的是（）。
A、A个贷中心代其它网点放款需要维护网点和个贷中心的集中作业关系 B、B个贷中心代其它网点放款需要维护网点和作业中心的集中作业关系 C、C网点分散放款和个贷中心代理放款均需维护网点和作业中心的集中作业关系 D、D网点分散放款需要维护网点和作业中心的集中作业关系
211、多项选择题 票据的功能主要有()等功能。
A、支付、结算 B、汇兑 C、信用 D、融资功能
212、判断题 柜员轮班交接，相关现金、凭证、印章系统能实现自动交接并留痕的，采用系统交接。系统无法交接的，必须登记《柜面业务交接登记簿》。
213、判断题 银联标准准贷记卡有效期一般为三年，最长不超过五年，逾期自动失效，但持卡人使用金穗准贷记卡所发生的债权、债务关系不变，其担保人所承担的连带责任不变。
214、判断题 票据权利包括付款请求权和追索权。
215、多项选择题 整存整取定期外汇储蓄存款的存期包括()。
A、一个月 B、三个月 C、半年 D、一年
216、判断题 金融机构不得为客户开立匿名账户或假名账户，不得为身份不明确的客户提供存款、结算等服务。
217、多项选择题 开放式基金，柜员操作失误导致差错发生，按下列规定作相应处理()。
A、对于当场发现的差错，通过“撤销”交易处理 B、对于当场发现的差错，通过“取消”交易处理 C、客户离柜后当日发现的差错，代理网点应及时联系客户，通过“撤销”交易处理 D、客户离柜后当日发现的差错，代理网点应及时联系客户，通过“取消”交易处理
218、多项选择题 委派行应对符合下列条件之一的运营主管给予奖励()。
A、考评期内受派机构未发生事故、业务差错及案件的 B、对单位负责人或业务主管部门的违规、违纪行为予以抵制，并及时向上级行报告的 C、主动发现、揭露、制止重大违规问题、事故、案件的 D、在日常考核中被评为优秀的
219、单项选择题 下列不相容岗位设置要求错误的是（）。
A、结算印章与结算凭证必须严格分管分用 B、业务专用章应同其配套使用的重要空白凭证实行一人管理 C、票据交换提出岗位必须与复核岗位分设 D、实施票据影像交换的，票据交换录入岗位必须与数据发送岗位分设。
220、单项选择题 柜员调离本营业机构，应严格办理交接手续，填写移交清册，涉及到印章和钥匙等事项的，需登记（）登记簿，交接双方及监交人签字确认。
A、柜面业务交接登记簿 B、运营主管工作日志 C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿 D、自助设备管理登记簿
221、判断题 会计档案保管期限，从档案所属年度终了后的第一天算起。同一介质上有不同保管期限会计档案的，应按最长期限保管。
222、单项选择题 对账单据应在该对账周期次月月初的（）个工作日内制作完成。
A、1 B、3 C、5 D、7
223、判断题 运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构，专职对临柜业务运行进行组织、监督、管理和绩效考评的人员。
224、判断题 转贴现是指商业银行为了取得资金，以持有未到期的贴现/转贴现票据向人民银行申请融资的商业银行融资行为。
225、多项选择题 实行按年归档的临柜业务手工登记簿有()。
A、《运营主管工作日志》 B、《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》 C、《会计档案调阅登记簿》 D、《协助查询、冻结、扣划登记簿》
226、单项选择题 办理个人网上银行证书补办，客户向（）提供本人的有效（）。
A、原注册网点身份证件原件 B、任一营业网点身份证件复印件 C、任一营业网点身份证件原件 D、原注册网点身份证件复印件
227、判断题 库房现金实物余额要与ABIS系统账务记录保持一致。
228、单项选择题 对上门服务账户必须（）全面核对一次发生额、余额。
A、每天 B、每周 C、每月 D、每季
229、多项选择题 在CAS系统中将业务品种、会计科目和利率代码建立一定的相互校验关系，柜员提交放款交易后，系统按照相互校验关系自动判断下述三要素的正确性。()
A、贷款放款日、到期日必须与利率代码的启用日期、适用期限相适应 B、业务品种、利率代码必须匹配 C、利率浮动方式、浮动周期必须与执行利率、基准利率相适应 D、本外币贷款采用浮动利率的，超期期间的浮动周期默认与正常期间浮动周期相同
230、单项选择题 总行统一设计的业务专用章、业务办讫章、受理凭证章及人民银行统一设计的假币鉴定专用章，由（）确定章面材质。
231、单项选择题 运营主管因开会学习等原因临时离岗，需办理交接手续，不符合制度规定的是（）。
A、通过主管转授权交易，将其操作权限临时转移给网点负责人 B、及时登记《运营主管工作日志》 C、上报管辖行做休假离职 D、本机构负责人对交接手续进行监交
232、单项选择题 关于金融IC借记卡，下列说法正确的是（）。
A、电子现金卡分单位卡、个人卡。 B、开户时不可收取押金或工本费。 C、标准ＩＣ借记卡单张开户（开卡）必须通过芯片读取卡号办理，不能通过刷磁办理开户。 D、开户时不得同时收取首年年费。
233、多项选择题 需运营主管审批的业务应包括()。
A、单位账户类业务 B、错账、挂账及内部账务处理 C、重点业务处理 D、重要事项处理
234、单项选择题 办理延伸柜台业务的柜员级别应设置为（）。
A、一级主管兼柜员 B、二级主管兼柜员 C、普通柜员 D、都可以
235、多项选择题 现金管理系统()不允许办理购买理财产品签约。
A、开通透支功能的账户 B、建立实时归集的子账户 C、建立批量归集的子账户 D、建立批归资金池关系的子账户
236、多项选择题 BOS系统受理网点人员类型包括()。
A、业务受理人员 B、标准操作人员 C、生产管理人员 D、业务授权人员
237、单项选择题 下列机构必须配备运营主管的是（）。
A、对外营业机构 B、作业中心 C、监控中心 D、清算中心
238、判断题 临柜业务手工登记簿不重复登记。需记载的一项业务或事项，只在对应的一个登记簿上登记，不重复登记其他登记簿。
239、多项选择题 第三方存管业务证券公司交易结算专用存款账户的资金用途包括()。
A、证券清算资金交收 B、投资者划转交易结算资金 C、证券公司场地租金 D、证券工资划转佣金收入
240、单项选择题 金融机构应在接到反洗钱补正通知的（）个工作日内补正。
241、单项选择题 贴现/转贴现到期不能收回票款，按规定将其转为（）贷款核算。
A、短期 B、逾期 C、长期 D、中长期
242、多项选择题 以下银行承兑汇票的出票人必须具备的条件包括()。
A、在承兑银行开立存款账户的法人以及其他组织 B、与承兑银行具有真实的委托付款关系 C、资信状况良好 D、具有支付汇票金额的可靠资金来源
243、单项选择题 下面对上门服务业务说法错误的是（）。
A、上门服务过程要坚持双人上门 B、上门服务采用封箱加锁、整体交接的方式进行 C、上门服务的账户要纳入重点账户进行对账 D、上门服务人员可以参与上门服务账户的对账工作
244、单项选择题 流程银行往账的异常状态的处理由（）处理。
A、分行支付岗 B、分行授权岗 C、分行验印岗 D、网点柜员岗 E、分行受理岗
245、判断题 客户下载及操作企业客户的网上银行证书。客户明确提出需要银行人员协助的，有关人员可给予客户必要的指导，为方便操作，可以向客户询问证书密码等保密信息。
246、单项选择题 上门服务应由（）将现金、票据装入“上门服务专用箱”，上门服务人员与客户共同加锁，并办理移交手续。
A、客户 B、上门服务人员 C、押运员 D、客户与上门服务人员
247、单项选择题 贷款联机形态转移应根据客户部门提交的（），经审核无误后，可对未到期贷款提前执行形态转移处理。
A、形态转移通知书 B、放款通知书 C、借款凭证 D、特殊业务处理通知书
248、多项选择题 柜员交接分为()。
A、轮班交接 B、柜员短期离职交接 C、调离交接 D、强制交接
249、判断题 双休日及节假日运营主管或运营主管授权人应重点审核大额可疑资金存取、抹账冲正、挂账开销户、补打凭证等业务，把好风险防范的第一道关口。
250、多项选择题 购买理财产品的客户账户状态不正常会导致理财产品()等业务资金清算失败。
A、认购 B、申购 C、返本 D、派息
251、多项选择题 个人客户办理网上银行业务申请，所提供的资料包括()。
A、银行账户凭证原件 B、银行账户凭证复印件 C、身份证件原件 D、身份证件复印件
252、单项选择题 理财卡子账户移出存单的挂失需在（）办理。
A、理财卡开户行 B、发卡行所在地任意营业机构 C、全国任意营业机构 D、子账户的账户归属行
253、单项选择题 有关流程银行，下面说法正确的是（）。
A、支票加进账单的汇款信息录入时日期为进账单的日期。 B、提交汇款尚未成功则不可以进行手续费凭证的打印。 C、无需凭密码支付的个人账户也可通过流程银行进行汇款。 D、对公定期账户也可通过流程银行进行汇款。
254、判断题 储蓄存折销磁和损坏换折时，须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理，由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理。
255、单项选择题 下列关于账户支取现金说法不正确的是（）。
A、临时账户不得支取现金 B、一般账户不得支取现金 C、财政预算外资金专用存款账户不得支取现金 D、单位银行卡账户不得支取现金，个人无折、无卡不能支取现金
256、多项选择题 对账结果发生不符情况时，运营主管应与()共同查找原因，及时处理。
A、柜员 B、网点负责人 C、对账人员 D、客户部门人员
257、多项选择题 年度考核与聘期届满考核由委派行()共同组织。
A、人事部门 B、运营管理部门 C、受派机构 D、监察部门
258、多项选择题 经办行具体受理的第三方存管业务主要包括()等。
A、第三方存管业务签约 B、银证转账 C、更换借记卡 D、客户交易结算资金支取
259、单项选择题 影像系统通过（）系统完成资金清算。
A、支票影像交换 B、小额支付 C、金融服务平台 D、大额支付
260、多项选择题 银行汇票必须记载事项是()。
A、表明“银行汇票”的字样，无条件支付的承诺 B、确定的金额 C、收、付款人名称 D、出票日期，出票人签章
261、多项选择题 当储蓄账户通兑标志为通兑时，其支控方式须为()。
A、凭证 B、凭密 C、凭密+凭证 D、凭印鉴
262、多项选择题 柜员在下列哪几种情况下可办理金穗卡销户业务()。
A、持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗卡 B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执 C、持卡人委托代理人按照相关规定代为销户时，还须提供持卡人书面委托书和代理人有效身份证件 D、个人卡持卡人死亡或失踪的，按照国家有关规定办理（死亡证明书、公证机关签发的继承权证明书或法院签发的继承权判决书等）
263、多项选择题 《自助设备管理登记簿》用于记载自助设备管理情况，包括()。
A、自助设备日常维护 B、自助设备巡检 C、故障维修 D、吞卡及处理情况
264、单项选择题 以下关于单折挂失的基本规定叙述不正确的是（）。
A、储蓄存款凭证（存单、折）挂失分为书面挂失和密码挂失 B、不记名的存款凭证（存单、折）不能挂失 C、口头或函电挂失，客户须在五日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效 D、代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理
265、单项选择题 电子现金账户余额上限为人民币（）元。
A、20000 B、2000 C、10000 D、1000
266、单项选择题 下列对运营主管工作权限说法错误的是（）。
A、营业期间，对柜员进行管理 B、安排营业机构劳动组合，调整柜员分工 C、提出受派机构柜员准入意见 D、制止柜员违反规章制度的行为，并对柜员进行处理
267、判断题 运营主管应对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等进行管理、考核，参与柜员薪酬分配。
268、单项选择题 以下哪类账户在本对账周期内出现借方发生额的，运营主管或安排专人应逐笔勾对，查明账户变动原因（）。
A、通知存款账户 B、单位定期存款账户 C、睡眠账户 D、协议与协定存款账户
269、单项选择题 ABIS柜员在指纹信息数据库中预留（）指纹信息，不得随意变更。
A、5枚 B、4枚 C、3枚 D、2枚
270、判断题 银行本票是出票银行签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据。
271、多项选择题 临柜业务印章是指营业机构在业务办理中为确认业务事项加盖在()上的印章。
A、票据 B、凭证 C、函件 D、以上说法都正确
272、判断题 对于带小回单的业务凭证或申请书，业务办讫章加盖在易撕线处作为骑缝章，籍以验证回单与业务凭证的一致性。
273、单项选择题 支票的提示付款期限自出票日起（）。超过提示付款期限提示付款的，持票人开户银行不予受理，付款人不予付款。
A、10日 B、1个月 C、2个月 D、6个月
274、多项选择题 网上银行个人客户证书业务包括()。
A、证书挂失 B、证书解挂 C、证书补办 D、证书作废
275、单项选择题 验货付款的承付期为（）天。
A、3 B、10 C、12 D、30
276、判断题 如审批人同时是系统操作授权人、相关凭证上已输出打印授权人姓名或柜员号的，视同已履行审批职责。
277、单项选择题 个人质押贷款业务的客户服务标识是（）。
A、身份证号 B、借款人贷款账号 C、借款人存款账号 D、本行ABIS号
278、多项选择题 《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》用于记载()等保管使用情况。
A、抵押物、质押物 B、代保管有价值品、有价单证 C、贵金属 D、票样及手工销号的重要空白凭证
279、单项选择题 下面对岗位设置说法错误的是（）。
A、柜员制是指营业机构的柜员单人临柜，单独从事所有柜面业务操作的一种管理方式 B、复核制就是由两个操作柜员共同完成相关业务处理和会计核算 C、实行柜员制的，柜员在操作权限内处理的业务自我复核、自担风险，对柜员办理的重要业务或超过一定金额的业务需换人授权 D、实行复核制的，必须实行二人柜组或多人柜组的劳动组合方式，柜员经办的所有业务必须即时换人复核
280、单项选择题 对于收款人向同一付款人发货托收累计（）次后，收款人开户银行应暂停收款人向该付款人办理托收。
A、二次 B、三次 C、四次 D、六次
281、单项选择题 总行、各分行应建立、健全科学合理的对账组织分工体系和岗位设置要求。各网点柜面不负责哪一项工作。（）
A、受理客户的日常对账查询，满账页或未满账页的发送 B、需要由网点补打对账单 C、催收客户及时返回对账回单 D、与邮政部门或中介机构签订合作（包括集中打印、投递、回收等）协议
282、判断题 BOS系统受理网点用户撤销任务时无需运营主管审核。
283、单项选择题 以下关于对其他账户对账单据回执收回率的正确表述是（）。
A、其他账户对账单据回执收回率不低于80% B、其他账户对账单据回执收回率不低于90% C、其他账户对账单据回执收回率不低于100% D、其他账户对账单据回执收回率不纳入考核，应根据自身实际加强管理
284、多项选择题 借记卡理财，可以关联的子账户有()。
A、通知存款 B、整整定期存款 C、零整/教育存款 D、活期存款
285、判断题 受理凭证章用于加盖在受理客户(含本行和他行)提交但尚未进行账务处理的业务中涉及的各种凭证回单及上门服务凭证回单上。
286、多项选择题 单位银行结算账户印章管理，以下说法正确的是()。
A、存款人为单位的，其预留印鉴为该单位的公章或财务专用章加其法定代表人（单位负责人）或其授权的代理人的签名或盖章。 B、可以存在有账户无印鉴卡片的情况 C、不得存在有印鉴卡片无账户的情况 D、没有字号的个体工商户开立的银行结算账户，其预留印鉴^91考试网章或财务专用章应是“个体户”字样加营业执照上载明的经营者的签字或盖章
287、多项选择题 金融机构反洗钱义务有()。
A、制定反洗钱内控制度和设立组织机构 B、了解客户 C、大额资金易报告和可疑交易报告 D、保存记录
288、多项选择题 国际业务收费方式()。
A、联机实时收费 B、实时内扣收费 C、联机定期收费 D、定期内扣收费
289、多项选择题 运营主管清理长期不动户时需要处理的内容有()。
A、通知一年未动账账户进行销户或动账 B、将不需要清理的一年未动账账户维护成不清理账户 C、将需要清理的账户维护成清理账户 D、系统自行结转，运营主管无需处理
290、单项选择题 COMAP系统转授权后，运营主管回岗后通过（）方式撤销转授权。
A、主管转授权 B、更改密码 C、直接签到系统 D、以上都不对
291、单项选择题 自助设备钥匙与密码涉及保管人员岗位变动时，登记（）。
A、《自助设备管理登记簿》 B、《柜面业务交接登记簿》 C、《运营主管工作日志》 D、《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》
292、多项选择题 临柜业务手工登记簿上的一切记载，不得()或用药水销蚀。
A、涂改 B、挖补 C、刀刮 D、皮擦
293、多项选择题 签发托收承付凭证必须记载的事项是()。
A、付款人名称及账号、收款人名称及账号 B、付款人开户银行名称、收款人开户银行名称 C、托收附寄单证张数或册数、合同名称、号码 D、委托日期、收款人签章
294、单项选择题 受理网点在办理单位银行结算账户向个人卡账户支付款项时，对单笔金额超过（）(含)的，应要求付款单位在付款用途栏或备注栏注明事由。
295、多项选择题 我行开立境外汇票须经哪些环节()。
A、经办 B、复核 C、授权 D、有权签字人签字
296、多项选择题 整存整取定期储蓄存款到期转存方式分为()，由客户开户时选择决定。
A、约定转存 B、不转存 C、自动转存 D、本金转存
297、单项选择题 计算机打印输出的登记簿和手工活页登记簿按（）装订。
A、月 B、季 C、半年 D、年
298、判断题 运营主管办理转授权和撤销转授权时，运营主管应在《运营主管工作日志》上注明。
299、多项选择题 以下不属于收款人委托银行向付款人收取款向的结算方式是()。
A、汇兑 B、委托收款 C、银行汇票 D、支票结算
300、单项选择题 抹账、挂账、错账冲正、解挂业务，当日不能核销的过渡账务，须经（）审批后，方可进行处理。
A、网点负责人 B、运营主管 C、支行行长 D、九级主管
