PMP项目管理师考试:PMP项目管理师考试在线测试(考试必看)
2020-03-11 03:33:23 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  质量保证促进了质量进步。质量“领袖”讨论了推动年度质量进步和年度质量相关成本的降低的重要性。实际上,Joseph Juran申明任何使机构和业绩达到空前水平的进步的活的都是一个突破。用迪明Deming的话来讲,这种突破攻击了()。

A、差异产生的具体原因
B、差异产生的一般原因
C、对于预防的检查
D、具体的差异容忍度


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2、单项选择题  当与一个行动型的人沟通时,项目经理应该()。

A、尽可能简短,强调他或她的观点的可行性
B、提供可选方案,包括利弊
C、在对方离题是保持耐心
D、尽可能地快,保证所有信息传达给对方


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3、单项选择题  可以设定成本C是范围S、质量Q、进度T的一个函数:C=F(S,Q,T),以下正确的是()。

A.S与C成一定的正比关系
B.S与Q成一定的正比关系
C.T与Q成一定的正比关系
D.T与C成一定的正比关系


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4、单项选择题  用来记录基本信息、评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出是()。

A.干系人管理计划
B.沟通计划
C.干系人登记册
D.沟通日志


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5、单项选择题  除()之外,以下各项都是实施质量控制的工具。 

A、过程分析
B、散点图
C、帕累托图
D、鱼骨图


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6、单项选择题  你参与某个政府公共领域的项目,你公司从政府部门收到了预期付订金以进行项目的研究活动,你必须从另外的研究中心获取数据,但是,你的管理层已经将资金作其他用途,而你的项目经理要求你用不完整的数据来完成报告,你必须在下周向CEO提交正式的结果,根据报告,客户将按进度支付项目款项,在这种情形下,你应该:()。

A、根据你的知识准备一个粗略的估算来完成报告
B、由于数据不完整,你通过书面解释及口头汇报说明无法完成报告
C、即使你无法获得原始数据,但是你利用其他组织准备的报告
D、通知管理层,你需要更多的准备时间,同时要求予以正式延期。


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7、单项选择题  项目正在进展之中,项目经理正与质量保证部门一起,致力于提高干系人对项目能够满足质量标准的信心。在开始该过程之前,他们需要做哪项内容?()

A、质量问题
B、工作绩效信息
C、质量管理计划
D、质量审计


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8、单项选择题  当卖方违反合同的时候,买方不能接受()。

A、赔偿金
B、惩罚性损失赔偿
C、规定的违约赔偿金
D、间接损失赔偿金


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9、单项选择题  你的客户已正式接受了你的项目。你的下一步应该是:()

A.将接收文件分发给其他相关的项目干系人
B.将接收文件归入项目档案
C.与你的同事一起把应吸取的教训记录下来
D.进行项目审计


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10、单项选择题  书面变更命令应该在什么时候需要()

A、所有的项目,无论大小
B、只有大的项目才需要
C、那些有一个合适的、正式的、范围变更管理系统的项目
D、那些变更控制系统的成本可以调节的项目


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11、填空题  在责任分配矩阵中,横向为工作单元,纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的()。


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12、名词解释  挣值分析法


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13、单项选择题  作为一项执行情况报告技术,LOB技术最适用于:()

A.向顾客展示在生产或开发过程中,各种活动之间是如何联系的
B.决定哪一种工作顺序程时最长
C.使顾客确信,他(她)所购买的物件在他(她)需要时会到货
D.确定哪种工作顺序是积极的,哪种工作顺序是消极的,从而将注意力集中到需要改进的地方


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14、单项选择题  你是某个项目的项目经理,由于明天要去见一个比较难缠的客户,所以比较焦虑。正在郁闷的时候,你的一个高级合作伙伴打电话说把你调到另外一个项目中。根据你在项目管理方面的经验,你知道任命一名项目经理的最佳时机应该是:()

A、在项目启动阶段
B、在编制项目计划阶段
C、在项目生命周期的定义阶段结束的时候
D、在项目生命周期开始研究阶段以前


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15、填空题  成本包括直接成本和间接成本,一般而言,质量成本归属于()成本。


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16、单项选择题  项目范围控制管理描述了如何使用指导和监督来控制项目范围。下面哪个任务不是在该管理过程中执行的内容?()

A、确认一个条目或一个系统的功能和物理特征
B、针对特性控制变更
C、对项目范围进行审核以检验当前的项目范围是否与预定的要求相符
D、允许对变更的自动承认


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17、单项选择题  在成本管理过程中,项目经理确定的每个时间段,各个工作单元的成本是()。

A.估算
B.预算
C.直接成本
D.间接成本


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18、填空题  ()风险是通过分析找出发生风险事件的原因,对可能发生的风险尽可能的规避,采取主动放弃或者拒绝使用导致风险的方案。


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19、单项选择题  项目建议书是()阶段开发的文档。

A.项目执行阶段
B.项目结尾阶段
C.项目初始阶段
D.项目计划阶段


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20、单项选择题  举行绩效评审是为了()。

A、纠正项目管理人的错误
B、为上级管理层提供相应的答案
C、来评价项目状况或过程
D、通知项目成本及其发展趋势


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21、填空题  进度管理有两点,一点是(),另一点是个人进度。


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22、单项选择题  活动属性用于扩展对该活动的描述,并识别出活动的多个组成部分。在项目早期阶段,活动属性的实例是()。

A.活动编码
B.活动描述
C.紧前活动和紧后活动
D.活动名称


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23、单项选择题  你目前正忙着做项目的收尾工作。在这个令人兴奋的最后阶段,在下列哪个方面最容易引发冲突()。

A、进度问题
B、成本超支
C、技术问题
D、缺乏客户的认同


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24、单项选择题  作为一名项目经理,你了解一些不同的冲突解决方法。你现在的建筑项目小组的两名成员就防风暴护窗的安装问题发生分歧。他们拒绝听取对方的意见。虽然当时是三月,飓风季节六月才来到,一场不同寻常的风暴不到8小时就会袭击当地。必须马上安装防护护窗,否则整个项目都会遭到破坏。最合适的解决冲突的方法是:()。

A、双方通融
B、折中
C、合作
D、强制


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25、单项选择题  以下各因素中,哪一个对项目沟通要求影响最大?()。

A、项目干系人职责关系
B、外部信息需求
C、技术可利用性
D、项目的组织结构


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26、单项选择题  低优先级风险观察清单记录于()。

A.工作绩效信息
B.风险登记册
C.后备计划
D.风险应对计划


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27、单项选择题  现在已经落实了项目预算,然而在预算或项目范围中却有些工作没有计划到,在哪儿可以找到执行这些新发现的要作的资金?()

A、应急储备
B、项目利润
C、管理储备
D、放弃资金


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28、单项选择题  欠沟通与过沟通都可能会在项目中引起问题。你想要确保你所收集的项目进展与现状的信息对项目干系人有实际意义。为了确定具体的标准,你准备进行项目干系人分析,然后确定项目干系人信息需求的详略水平。这可以在()之中得到。

A.绩效衡量基准计划
B.项目管理方法体系
C.项目策略与方法
D.沟通管理计划


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29、单项选择题  项目计划编制方法是指导项目团队系统地编制项目计划的方法。你正在为你们公司设计一个计划编制方法,你想把“硬性”和“软性”的工具都包含在其中,下列哪项属于“软性”工具的范畴?()

A、项目管理软件
B、一个持续改善的目标
C、一次项目动员大会
D、工作分解结构与会计代码对应的编码系统


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30、单项选择题  你要与一群来自某个北方小岛的商人进行谈判。数个世纪以来,这个海岛的居民都以武断好斗而闻名于世,他们总是喜欢不停地说,而不愿意听别人讲。由于海岛常受大风的袭击,只有强者才能生存下来,这种生活环境也把他们造就成了强硬的谈判对手。为了得到年度分红,你在这场谈判不能失败。因此,你必须把注意力放在()

A、谈判房间的座位安排
B、要迎合坐在谈判桌对面的最强有力的谈判对手来赢得他的信任
C、积极聆听
D、为谈判进程的每个步骤都设定严格的时间限制并遵守该限制


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31、单项选择题  在项目生命周期的几个阶段中,一个项目的文化能在很大程度上影响项目的成功。你是一个项目经理,团队成员来自不同的文化背景,在项目进行过程中你必须要创造一个好的环境以最大程度的挖掘大家的潜力。大多数人都是以自己的文化背景为基础来看待其它的文化,而一个项目的文化也会随着项目生命周期的改变而改变。在项目收尾阶段,文化的重点是()。

A、参与性
B、竞争性
C、专注于信息的传递
D、合作性


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32、单项选择题  在下列哪类网络图中不使用虚拟活动?()

A、CPM
B、Detailed
C、PDM
D、PERT


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33、单项选择题  以下哪一项关于风险回避的陈述是不正确的:()。

A、重点在于消除造成风险的因素
B、包括作出不向风险发生几率过高的项目投标的决定
C、在风险事件发生的时候接受其后果
D、包括在客户最有可能消除风险的情况下风险转给客户处理


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34、单项选择题  错误模式效果和临界分析的目的是()。

A.分析产品发布后的产品周期,以确定其优势及劣势
B.评估赶工模式和与设计及现有产品的生产有关的原因
C.评估错误模式与新产品设计和生产之间的原因
D.帮助管理人员为现有的生产流程设定优先顺序以避免赶工


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35、单项选择题  以下各项是在谈判中达成双方互利的具体方法,但不包括()。

A.将创造备选方案与决策分开
B.备选方案拓宽
C.零和博弈分析
D.通过将特殊和通用内容互换增加备选方案


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36、单项选择题  变更控制委员会的作用是:()

A、发布变更请求
B、批准基准变更请求
C、制定基准计划
D、监控项目绩效


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37、单项选择题  项目章程应该由谁发布?()

A、项目经理
B、执行组织的领导
C、项目外的一名经理
D、项目发起人


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38、单项选择题  关于变更,项目经理最应该关注的是:()

A、发现变更时,就着手进行处理
B、对变更进行记录
C、让管理层知道变更
D、防止不必要的变更


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39、单项选择题  根据什么来进行评估项目范围活动的完成?()

A、要求
B、项目计划
C、范围管理计划
D、工作分解结构


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40、问答题  某系统集成公司现有员工50多人,业务部门分为销售部,软件开发部系统网络部等,经过近半年的酝酿后,在今年一月份,公司的销售部直接与银行签订了一个银行前置机的软件系统项目,合同中规定,6月28日前系统必须投入试运行,在合同签订后销售部将此合同移交给了软件部,进行项目的实施。项目经理小丁经历了五年的系统分析和设计工作,但这是他第一次担任项目经理,小丁兼任系统分析工作,此项目还有两名1年工作经验的程序员,1名测试人员,2名负责组网和布线的系统工程师,项目组的成员均参加项目工作。在承担项目之后,小丁组织大家制订了项目的WBS,并依照以往的经历制订了本项目的计划,简单描述如下: 1、应用系统子系统 (1)1月5日-2月5日,需求分析 (2)2月6日-3月26日,系统设计和软件设计 (3)3月27日-5月10日编码 (4)5月11日—5月30日,系统内部测试 2、综合布线 2月20日—4月20日,完成调研和布线 3,网络子系统 4月21日-5月21日,设备安装联调 4,系统内部调试验收 (1)6月1日—6月20日,试运行 (2)6月28日,系统验收 春节后,在2月17日,小丁发现系统设计刚刚开始,由此推测3月26日根本完不成系统设计 分析问题的可能原因。


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41、单项选择题  配置状况的报告应该包括的内容是()。

A配置库结构和相关说明
B变更可能导致的风险
C关键元素的版本演进记录
D当前基线位置及状态


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42、单项选择题  

根据下表,采用ROI为项目选择标准,将选择哪个项目:()。


 

A. D
B. C
C. B
D. A


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43、单项选择题  谁应该负责确保信息是清楚、明确和完整的?()

A、项目经理
B、信息传递者
C、信息接收者
D、信息传递者和接收者


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44、单项选择题  一家公司要成为行业的全球市场领导者,并启动了一个项目,通过实施创新技术开发一个新产品。公司的项目发起人首先要完成?() 

A.项目章程
B.项目可行性报告
C.项目范围说明书
D.项目工作说明书


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45、单项选择题  以下哪一条关于风险现象的陈述不是正确的:()

A.侧重于消除创造风险的因素
B.包括作出决定,不要投标风险太高的项目
C.在风险事件发生时,接受它的结果
D.当顾客处在减轻风险最好状态时,就把风险留给顾客


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46、单项选择题  在虚拟团队中工作具有挑战性的一个原因是,电子邮件是主要的沟通形式。字词通常构戍信息的总影响的比例是多大?()

A.7%
B.l5%
C.38%
D.55%


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47、单项选择题  在什么情况下,重新制定基准计划可以成为成本控制的一个输出?()

A、出现严重成本偏差,必须采取实际的执行措施
B、修订的成本估算已经准备好并且发布给项目干系人
C、必须采取纠错行动,达到符合项目计划的预期未来绩效
D、A和C


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48、单项选择题  你正在管理通信项目。客户,你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中,你应该:()

A、召开变更控制委员会会议
B、修改WBS、项目时间表和项目计划,以反映新的规定和要求
C、准备变更请求
D、立即通知受到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容


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49、单项选择题  许多工具与技术在实施整体变更控制过程中是有用的。如果要实施整体变更控制过程,你应使用()。

A.配置管理软伴
B.项目管理信息系统
C.项目状态评审会议
D.变更控制会议


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50、单项选择题  项目团队名录是下列哪项过程的输出?()

A.建设项目团队
B.组建项目团队
C.制定人力资源计划
D.管理项目团队


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51、单项选择题  项目结束还有几个月的时间。Carol刚被调来代替调职的Bob。你和你团队中的其他人都没有和Carol共事过。应该举行何种形式的会议来给Carol介绍并移交她的工作?() 

A、让Bob交代Carol有关工作的事
B、单独和Carol会谈给她介绍并分派工作
C、举行一个团队会议让所有人介绍各自的工作以及和Carol工作的关系
D、让每一个团队成员单独和Carol交谈以帮助她尽快进入项目


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52、单项选择题  最新数据显示每年有一万多名飞机乘客被从头顶的行李柜里掉下来的行李砸伤。这类事故中的90%以上导致坐在靠过道位子上的乘客头部受伤。你最近被分派管理一个使坐在飞机的靠过道位子上的乘客更安全的项目。你进行了自制/外购分析,并决定将改进型行李柜的设计与制造包给外部的承包商。但是,你的航空公司不能向你提供合格供应商的名单。你也不想跟一个供应商做这项重要工作。因此,项目团队需要制定一份合格供应商的清单。通常来讲,以下哪一种方法对项目团队来说不是特别有效?()

A.广告
B.因特网
C.行业目录
D.相关的地区协会


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53、单项选择题  你为加拿大的一个省政府工作并与之签订了合同。合同要求你每天都要到政府事务办公室去。但是上个月,由于暴风雪的原因,你有3天没能到办公室上班。但你可以根据下列哪项合同条款使自己免于责罚?()

A、非心智健全
B、立即执行
C、不可抗力
D、变更条款


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54、单项选择题  分解是界定项目范围和项目活动的方法。下列陈述名中,哪句最恰当地描述了分解在项目活动界定中的作用()。

A.最终的产出被描述成WBS中的工作包
B.最终的产出被描述为交付成果或有形物品
C.最终的产出被描述成活动或行动步骤
D.分解在活动界定和范围界定中相同


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55、单项选择题  如果一次商业行为有60%的可能赚取2百万美元,20%的可能损失1百50万美元,那么该行为的预期价值为:()。

A.$50,000
B.$30,000
C.$500,000
D.$900,000


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56、填空题  资源图可以用来显示项目进展过程中资源的分配情况,这个资源包括()资源,设备资源等。人力


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57、判断题  项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。


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58、单项选择题  采购计划编制包括()。

A、自制/外购决策
B、回答卖方问题
C、创建合同
D、创建建议书邀请函


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59、问答题  项目管理的五个过程组是什么?


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60、单项选择题  在管理组织中的一个大型项目时,你意识到项目团队需得到合同管理方面的培训,因为你将与几个主要分包商签订合同。在分析项目要求并评价团队成员的专业知识之后,你决定团队需要合同管理方面的一周培训课程。培训应当()。

A.按人员配备管理计划中规划并说明的时间开始
B.按作为采购管理计划中一部分的规划并说明的时间开始
C.在进行绩效评价之后,并且在每个团队成员已有机会担任合同管理角色之后,如有需要,安排培训
D.按团队建设计划中规划并说明的时间开始


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61、判断题  增量式模型可以避免一次性投资太多带来的风险。


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62、单项选择题  干系人中有人提出目前掌握的信息太少,有人则抱怨信息泛滥,项目经理应该调整什么?()

A.信息发布计划
B.沟通计划
C.绩效报告
D.信息发布系统


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63、单项选择题  进度控制与下列哪种因素无关?()

A.对促进项目进度产生变化的影响因素进行管理,保证进度的变化是有益的。
B.确定项目进度发生了变化
C.当变化出现时,对实际发生的变化进行管理
D.根据客户要求改变项目进度


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64、判断题  职能型组织结构中项目经理的权利最大。


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65、单项选择题  越来越多的项目会有国际化的活动与多样化的项目干系人。因为对这种类型的项目来说,时间、成本以及绩效的目标可能会大相径庭,因此启动大会(甚至是那些电子化的启动大会)就显得特别重要。以下各项都是启动大会的目标,除了:()

A.建立工作关系,并为全球化的沟通建立标准化格式
B.审查项目计划
C.确定个人与集体的职责与义务
D.讨论有关合同的具体法律问题


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66、单项选择题  过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的,你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的()。

A、业绩衡量基线
B、项目管理方法
C、项目战略及方法
D、沟通管理计划


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67、单项选择题  如果EV=114,PV=120,AC=103,那么CPI和SPI分别是多少?()

A.1.1和0.95
B.1.2和1.05
C.1.05和1.2
D.0.95和1.1


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68、单项选择题  项目管理流程描述、组织和完成项目工作。以产品为导向的管理流程说明和创造项目产品。因此一个项目管理流程和一个产品导向的管理流程:()

A、是重叠的并且在整个项目期间是交互影响的
B、由项目的周期决定的
C、与对项目工作的描述和组织有关
D、在每个应用领域都是类似的


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69、单项选择题  以下是为项目计算使用的: 挣值=200,000美元, 计划价值=300,000美元 ,实际成本=210,000美元 ,项目状态是?() 

A.落后于进度,并超出预算
B.超前于进度,但超出预算
C.落后于进度,但低于预算
D.符合进度,但超出预算


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70、单项选择题  若要完成一个过程、阶段或项目,必须完成下列哪一项?() 

A.预算
B.资源
C.可交付成果
D.进度表


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71、单项选择题  与其他人商谈,达到一致的过程称为:()

A.双赢
B.谈判
C.获得赞同
D.对抗


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72、名词解释  下行沟通


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73、单项选择题  项目变更的三大起因是()

A.更换项目经理或其他关键项目团队成员;高层管理更改了优先排序;合同上的困难
B.时间、资源或成本的相对重要性产生了变化;对可交付成果有了新的了解、技术上的不确定性
C.就如何达到项目目标进行初次评估时出了错;有了关于可交付成果的新信息、新的要求
D.职能经理做出的资源承诺不能兑现、成本超支、客户要求变更


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74、单项选择题  下列哪项是采购计划编制的输出?()

A、合同
B、采购文件
C、工作说明书
D、自制或外购决策


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75、单项选择题  务单位主管提交了一份应用新软件的申请,项目经理决定有必要收集项目需求和制定范围,他应采取以下哪些行动? ()

A.建立技术规范和需求跟踪矩阵
B.建立问题日志并开展风险分析
C.制定产品说明书并建立利害关系者列表
D.拟定当前和未来工作流程及工作分解结构


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76、单项选择题  你管理着一个重大的国际项目,合同规定你要编制项目计划和质量管理计划。你的核心团队正在编制项目质量管理计划。在编制该计划时,你首先要()。

A.确定质量管理中采用的具体测量指标
B.识别用于项目的质量标准
C.评估组织的质量政策及其对项目的影响
D.识别项目具体的质量管理角色和责任


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77、单项选择题  为了吸取你们公司由千年虫引起的信息系统问题的教训,你最终说服了管理层从项目一开始就考虑系统维护的问题。但是,无论项目需要考虑什么样的设计因素,维护都应该:()

A.总是在收尾阶段作为一项要实施的活动包括进去
B.在信息系统项目的生命周期中作为一个独立的阶段,这是因为在计算机系统的周期成本中,通常有60%~70%都花费在维护上
C.不被视作项目生命周期的一部分
D.被视作一个独立的项目


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78、单项选择题  你正在为加拿大某个省工作。按照合同要求你每天都要到政府事务办公室的现场。在上个月中,由于严重的暴风雪天气,你有3天没能到办公室。你的缺席是可被接受的,这是因为合同中有一项叫做()的条款。

A.非心神健全
B.突发事件
C.不可抗力
D.变更事项


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79、单项选择题  以下哪项是合同收尾的输入?()

A、合同卷宗
B、合同文件
C、采购审计
D、正式验收


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80、单项选择题  公司刚刚宣布下个月会解雇员工,你的项目团队可能会失去部分员工,这时候,项目团队成员似乎对项目失去了兴趣,如果你对你的团队说:“让我们冷静下来,重新回到工作岗位上,我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧?()

A、拆衷
B、强迫
C、顺从
D、撤退


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81、单项选择题  矩阵组织中,团队建设的一个障碍是:()。

A、团队的组建以技术为中心
B、团队成员是借用资源因此难以激励
C、团队过度集中
D、团队太大,难以操作


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82、单项选择题  以下哪种组织中,项目最不受到关注?()

A、平衡式矩阵
B、强矩阵
C、协调者
D、职能型


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83、单项选择题  合同中的激励条款的主要目的是:()

A.降低买方成本
B.帮助协调承包商和买方的目标
C.帮助承包商控制成本
D.把风险转移给买方,降低承包上的风险


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84、单项选择题  你正在指导一个大型会议,作为项目的一部分内容。你需找到最合适的会议场所。你去看了五个场所。最贵场所的相关人员告诉你,若选择他们,他们会送给你全家一个他们所特有的度假胜地的免费券。价格排名第二的场所未提供任何优惠,但是这个场所对于会议是适宜的。你发现自己处于哪种情形?()

A.不当关系
B.利益冲突
C.利用有利交易的机会
D.非法行为


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85、单项选择题  因为项目范围发生了重大变更,所以已批准的成本基准计划也发生了变更。你的下一步措施应该是:()

A.估算范围变更的大小
B.进行预算更新
C.用文件形式记录应吸取的教训
D.实施以核准的范围变更


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86、判断题  如果是内部项目,在项目初始阶段可以不提交招标书。


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87、单项选择题  当项目经理进行谈判时,非口头沟通技术:()。

A、不太重要
B、非常重要
C、涉及到成本和进度目标时才重要
D、涉及到异文化时才重要


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88、单项选择题  项目质量管理的最终责任由谁来承担()。

A.项目开发人员
B.采购经理
C.质量经理
D.项目经理


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89、单项选择题  大多数项目实施过程中会出现一些变更,使得项目最终的结果可能偏离最初预期的效果。因此,作为项目经理,你需要尽量地减小变更的影响,并确保在这些变更发生的时候能得到适当的管理。一种可以帮助你达到这个目的的方法是保持项目最初定义的范围和整体的业绩基线。以下这些做法中哪一项不能帮助你达到这个目的?()

A、拒绝新的变更
B、接受出现的各种变更,并将其与原有的基准线相结合制作出新的基准线
C、持续不断地管理基准线上出现的变化
D、确保项目范围变更在产品范围变更中得到反映


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90、填空题  对于紧急的信息应该通过()的方式沟通。


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91、单项选择题  对多项目进行进度计划编制和资源时,以下哪项参数将受到影响?()

A、资源命名用和资源平衡
B、历时压缩和模拟
C、活动清单和工作分解结构
D、进度计划滑动和进行中存货


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92、单项选择题  在项目管理过程中,为了监控已经发现和尚未被发现的工作失误或不合格产品的数量,你应该:()。

A.设计一项实验进行检测
B.使用一个检核表进行比较
C.进行趋势分析
D.进行审计


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93、单项选择题  一名初级项目经理从未参与过相似类型的项目。项目经理指示该初级项目经理去识别项目中的风险,该初级项目经理应该如何做?()

A.进行风险分类
B.查阅项目文件
C.与干系人进行一对一的沟通
D.确定风险责任人


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94、单项选择题  如果谈判者远离已知和熟知的环境,并且面对不同的风俗以及行事方式,可能会导致()。

A.文化冲突
B.氏族优越感
C.项目很有可能失败
D.口是心非


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95、单项选择题  在风险应对控制中,纠错行动主要由()组成?

A、执行已计划的风险应对
B、改变进度和成本基准计划
C、更新概率和价值的估算
D、更新风险管理计划


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96、判断题  冲突不能完全靠项目经理来处理解决,团队成员间的冲突应该由相关成员来处理。


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97、单项选择题  合同的语言有时会造成误解或者对项目完工造成的消极影响,因此,随时随地都需要能够找到相对快速且非正式的方法消除项目进展的障碍,一种方法是把问题提交给中立的第三方解决,这是过程称为:()。

A、备选取争议解决
B、处理问题
C、操纵解决
D、仲裁诉讼


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98、单项选择题  项目质量管理曾一度被人为只包括质量监督或者质量控制。近几年,项目质量管理的概念已经被拓宽了。下面哪一个陈述不代表新的质量管理的观念?()

A.质量是设计在产品或者服务内的,而不是检查到产品服务内的
B.质量是质量保证人员的事情
C.客户要求一个书面的,有时甚至是登记的质量保证体系
D.国内的和国际的质量保证系统的标准和指标都可以得到


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99、单项选择题  你是一家谷物食品公司的项目经理,你正在开发一种动物饲料,该饲料包含预防口蹄疫的疫苗。你的项目主办人最近完成了乔治华盛顿大学的项目管理硕士学位的学习。她要求你向她描述项目的整体产品范围。你告诉她这是()

A、项目整合管理控制计划的总和
B、由工作分解结构中的非项目管理要素构成的工作包
C、工作分解结构和项目活动列表
D、有关各方批准的项目要求


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100、判断题  成本加奖金CPIF(Cost Plus Incentive Fee)合同具有激励机制。


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101、单项选择题  价值工程/分析是技术的系统应用,但它不能:()。

A、为需要的功能建立价值
B、以最低成本提供需要的功能
C、以最低成本识别需要的功能
D、企图在纯净和成本之间权衡


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102、单项选择题  每次你与你的项目发起人会面,她都要强调对于你的新的电子商务项目的成本控制的必要性。她经常询问你成本业绩方面的问题,诸如哪一个预算达到了哪一个没有达到。为了回答她的问题,你应该提供()。

A.业绩报告
B.业绩衡量图表
C.资源生产力分析
D.趋势分析统计


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103、判断题  “开发微软的操作系统”这项活动是项目。


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104、单项选择题  项目基准计划已批准,而设计单位的设计图纸经过多次变更,为了此种变更得到有效控制,应建立什么系统?()  

A.变更控制系统
B.记录管理系统
C.日志管理系统
D.配置管理系统


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105、单项选择题  买方和卖方之间的法律合同关系称作为:()

A.明白的裁定
B.合同当事人关系
C.术语和条件
D.不可抗力


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106、判断题  项目成功完成了,才说明项目结束了。


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107、单项选择题  在项目管理的哪个阶段要用到帕雷托图、流程图和因果关系图?()

A、计划编制
B、控制
C、执行
D、所有阶段


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108、填空题  估算通常以()单位表达。


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109、单项选择题  在项目环境中,以下哪句关于沟通的话是正确的?()

A、项目经理必须承担确保信息接收者已经收到信息的主要任务
B、高效会议、战争室、紧矩阵促进有效沟通
C、如果项目有12个人,则有48条沟通渠道
D、大多项目经理在沟通上花掉工作时间的30%


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110、单项选择题  项目启动时一名关键干系人拒绝批准项目章程,项目经理应该如何做?()

A.继续项目,否则影响项目进度
B.请求发起人协调关键干系人,否则将无法获得项目所需资源
C.与关键干系人沟通,了解、评估、管理和平衡干系人
D.给关键干系人额外利益,以获得项目章程的批准


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111、判断题  直接谈判是直接与一家供应商谈判并签订合同,只适应一些特殊的项目。


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112、单项选择题  由于设备问题、人员流失和客户缓慢的审核进程致使项目遭受了重大的延迟。项目完工百分比为40%,而实际使用了60%的时间。你应该做的第一件事情是:()。

A、重新设立进度基线,以便反映新的日期
B、对关键路径活动进行分析,看是否可以对进度进行赶工或快速跟进
C、将进展缓慢和相关问题记录下来,并报告管理层
D、识别实际时间超过计划时间的任务


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113、单项选择题  在一个环境治理项目中,属于增值变更的例子是下列哪项?()

A.由新的或修改过的政府管理规章引起的变更,该变更使重新设计成为必要
B.利用了在项目设计之初未被包括的降低成本的技术
C.运用材料清单来确定项目范围,包括所有系统合子系统
D.修正了设计系统时要求的内容被遗漏的情况


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114、单项选择题  在下列哪个项目阶段会发生最严重的不确定性?()

A.构思阶段
B.设计阶段
C.执行阶段
D.结束阶段


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115、单项选择题  人力资源分配图是()。

A.展现目前的人力资源质量
B.展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况
C.说明人员分工情况
D.说明项目需要的所有资源


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116、单项选择题  在哪种组织中,项目成员在项目收尾阶段最为焦虑?()

A、职能型
B、矩阵
C、项目型
D、强矩阵


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117、单项选择题  你需要为你的电子商务项目确定所需的资源,包括人员、设备和材料。同时还要决定所有资源的质量要求以及何时需要资源实施项目活动。这个过程需要对不同的项目流程进行协商。通过以下哪一项,有关的项目规划能够在资源规划中加以利用:()。

A、资源分配矩阵
B、工作分解结构
C、项目范围说明
D、组织分解结构


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118、单项选择题  最近,你所在的产品加工公司经历了几起公司产品引起的作健康恐慌事件。这是在三周内在不同地点同时发生的几起孤立事故。公司过去从未发生过类似事件,并且确信公司的质量检查体系没有问题。但是,最近新引进了加工系统。你是这个新加工系统的项目经理,你被要求领导一个小组对情况进行调查并执行任何必要的项目变更。为帮助分析新的加工流程,你和你的小组决定使用以下什么技术?()

A、系统流程图
B、实验设计
C、帕雷托分析
D、控制图表


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119、单项选择题  你是一个项目经理,你管理的资源都在不同的国度工作,为了管理不同的文化,你应该:()。

A、忽略文化差异
B、制订一个适用于所有成员的行为标准指导方针
C、鼓励成员尊重文化差异
D、给他们讲解你本国的文化,让他们适应你公司的政策


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120、填空题  软件过程的输出信息可以分为三个主要类别,程序,(),数据。


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121、单项选择题  你和你的朋友一起学习准备PMP考试,你买了一册书,你的朋友买了另一作者的书。这两本书各有一CD,你们决定互相拷贝书上的CD。下面哪一种说法是正确的?()

A.因为你们还没有成为PMP,所以不需要遵守PMP行为规范,所以,可以互相拷贝CD。
B.因为存在利益冲突,所为,不能和你的朋友互相拷贝CD。
C.书所附带的CD是知识产权,所以,不能拷贝。
D.因为存在不当行为,所以,不能拷贝。


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122、填空题  软件不同于其他物理产品的成本和其他领域项目的成本计算(比如建筑行业等),它不包括原材料和能源的消耗,主要是()的消耗。


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123、单项选择题  你是项目经理,该项目旨在提高公司停车场的交通流。你决定使用流程图,以便()。

A.有助于顸测问题将如何发生
B.说明各任务之间的依赖关系
C.说明过程的结果
D.预测未来的输出结果


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124、单项选择题  软件项目收尾工作应该做的事情至少包括如下,除了()。

A.质量控制
B.范围确认
C.质量验收和产品交付
D.费用决算和项目文档验收


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125、单项选择题  为了在激烈的市场竞争中生存下来,你们的网络公司正试图进入新的市场。公司正在考虑对一个由外省的交通部门发出的征求建议书(RFP)进行投标,以开发一套自动化系统用于对快要越过路上中线的司机发出警告。这是一个大型的合同,而公司也需要收入来维持其电子商务的业务。但是,公司意识到,按照政府部门的工作方式,在所提交的建议书中,通常都是本最低、又能在技术上达到要求的建议书中标。根据你对市场以及其它公司可能的投标情况的了解,你担心公司系统工程师的人工费用可能太高了。因为你是PMI成员,也因为你在项目管理方面的专长,你被指定为建议书审查团队的成员,以找到降低项目成本的方法。你应该对管理层提出以下哪一项建议?()

A.降低当前的人工成本,以使其与竞争对手的人工成本相似。如果中标,就从其他项目中抽出部分资金,向项目中的每一个人支付额外的费用以补偿较低的工资。
B.将当前的人工费用与价值工程方法结合起来使用,作为降低整体成本的方法。
C.将现有职员的简历放在建议书里。但计划雇用人工费用较低的新职员;如果赢得了这个项目,就使用新雇用的职员。
D.使用一个参数模型,并用定总价的方式提交一份与众不同的成本建议书。


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126、单项选择题  某项目元素的失败概率通常叫做风险曝光度,曝光度可以通过采取措施避免使用某种特殊方法或技术来降低,当采用别的替代方案不能降低风险时,项目经理应该:()。

A、忽略风险,因为我们爱莫能助
B、不执行有风险的活动,节约出花在这些活动上的资金
C、聘请独立顾问通过大量调查和新技术管理风险
D、制订应急计划克服任何不利活动,计划可以包括应急资金


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127、单项选择题  风险量化的主要目标是:()

A.增强风险估计的准确性
B.消除风险管理过程中的猜测
C.比较风险应对措施开发和风险的预计价值的费用
D.决定哪些风险项目值得开发应对措施


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128、单项选择题  以下哪句关于类比估算的说明是不正确的?()

A、支持自上而下的估算
B、是一种专家判断的形式
C、实际成本的准确率为±10%
D、在估算当前项目成本时可以参照以前类似项目


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129、单项选择题  变更控制一般需要考虑()。

A变更对软件质量的影响如何
B利用加锁技术防止覆盖
C控制权限的设置
D渐进模型的建立


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130、单项选择题  你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作,而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了,你强烈的感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的团队。为了改善这种情况,你应该:()。

A、确保每个项目团队的成员都使用电子邮件进行沟通
B、命令团队成员要服从组织的安排和命令
C、创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
D、通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令


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131、单项选择题  项目协调者类型和项目促进者类型的组织形式之间主要区别在于:()。

A.在项目促进者类型的组织形式中,员工们通常对项目没有比较稳固的承诺
B.项目协调者通常不能以个人名义做出或执行项目决策
C.项目促进者只是作为管理层和项目团队之间的媒介存在
D.项目协调者负责向组织中更高层的经理人员进行报告


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132、单项选择题  下列各项除哪项外,是有关“基层估算”(gjassrootsestimate)的正确陈述?()

A.其准确率范围为-5%到+lO%
B.也称做工程估算
C.它主要用于工作分解结构的第一级
D.可能需花费数月时间编制它


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133、单项选择题  当代冲突认为,()。

A.冲突是坏事情
B.冲突常常是有利的事情
C.冲突是由捣乱分子制造的
D.应该避免冲突


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134、单项选择题  关于合同,以下哪项是不正确的?()

A.它是服从于法庭的法律关系
B.它可采用复杂的文件或简明的订购单的形式
C.它是使卖方有义务提供特定产品、服务或成果,并使买方有义务向卖方付教的相互制约的法律关系
D.它包括具体的合同管理计划


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135、单项选择题  为避免一次性投资太多带来的风险,最好选择()生存期模型。

A.增量式模型
B.原型
C.螺旋模型
D.V模型


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136、单项选择题  在制定进度计划时,你使用了关键链法而不是关键路径法,假设你已确定了缓冲进度活动。你的计划活动按照最晚可能发生的计划开始和计划结束日期进行安排。因此,你集中于()。

A.管理每个网络路径上的自由浮动时间
B.管理网络路径的总浮动时间
C.管理剩余的缓冲持续时间与剩余的任务链持续时间之间的匹配关系
D.接任务链持续时间管理总的缓冲持续时间


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137、单项选择题  下面哪项与计划签署合同没有关系?()

A.设计模版
B.协议附件
C.招标文件
D.评估标准


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138、填空题  软件质量框架是一个(),质量子特征,度量因子的三层结构模型。


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139、单项选择题  自从你设立了一个“约会服务”俱乐部,你的保龄球场的业务就一直蓬勃发展。因此,你需要在建一个保龄球场,并且已经准备好了一份招标书(IFB),在这份招标书里,你对所需的供给、设备以及服务作了必要的描述。你坚信,这份招标书对所有的供应商平等、公正。你想避免招标内容含混不清,因为你不想与供应商进行谈判。你已经在招标书中说明,合同不一定授予出价最低的供应商。在这种情况下,你应该准备好:()

A.禁止供应商公开参与投标,因为你需要时间来考虑该把合同给谁
B.以书面形式向所有的供应商尽可能详细地论证你的合同裁决决策
C.通知中标供应商,并告诉其他的投标者招标工作已结束
D.限制邀请投标供应商的数量,以减少冲突


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140、单项选择题  在一个项目集或单个项目的计划过程中,经常需要修改计划以说明新增加或丢失的信息。下列哪种情况下最需要对计划进行修改? ()

A、某个供货商变更了给你的供货途径
B、项目需要赶工以满足工期
C、人力资源在项目过程中要保持稳定
D、同类型项目的历史数据暗示现在的项目计划没有考虑风险


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141、单项选择题  快速跟进的意思的()

A.缩短关键路径工作周期,以缩短项目周期
B.通过对各种逻辑关系再确定来缩短项目周期
C.只使用最好的资源以尽快完成工作
D.同其他项目协调好关系以减少管理的磨擦


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142、单项选择题  以下哪位质量大师认为,当单位的预防和评估成本低于非一致性成本,则资源应分配给预防和评估工作;然而,当上述成本开始提离单位的质量成本时,那么应有维系现有质量的政策?()

A.戴明
B.休哈特
C.朱兰
D.田口


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143、单项选择题  一个项目经理正在收尾一个项目,这个项目一直反复出现成本一致性方面的问题。他关心的是管理层对此将会怎么说。下列哪类是项目经理用于评估绩效的最佳信息?()

A、成本绩效指数
B、来自高级管理层的一份清单
C、最新的甘特图
D、项目预算


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144、单项选择题  在什么时候通过增加剩余项目的预算(利用业绩表现修正的)达到当前实际的计算EAC的方法最经常使用?()

A、当前的偏离被视为典型的偏离的时候
B、由于条件发生变化,初始的估计假定不再可信的时候
C、当前的偏离被视为未来偏离的代表的饿时候
D、初始的估计假定被认为存在根本性缺陷的时候


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145、单项选择题  你的公司Whirlwind Construction专长于制造过山车。最近,公司接到了一个RFP(方案征集书),要求制造世界上最刺激的过山车。设计如下:列车将60mph(100kph)的速度冲到300英尺的高度。旋转180度,倾斜往上600英尺,然而以100mph的速度俯冲,引力为地球重力的五倍。你知道以前从来没有制造过这样的过山车,该项目将是个高风险的项目。因此,你将为该项目签订何种合同:()。

A、固定价格合同
B、单价合同
C、成本加固定比例成本合同
D、成本加固定酬金合同


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146、单项选择题  你们组织颁布了项目计划之中的信息条款指南。其中的一项是描述你的项目管理方法或策略。你应该放在以下什么文件中?()

A.项目章程
B.范围说明
C.衡量进度绩效与成本绩效的基准计划
D.来自于其他知识领域的独立的管理计划


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147、单项选择题  一个很有名望的项目管理公司委派你去帮助一个主要客户选择项目方案。客户公司的工程师们有条件地最优选择方案最好,然而,销售人员认为利润分析的方案更好,同时也比较容易计算。你实际上是一个刚刚毕业的大学生,原来的专业与动物学有关,与项目管理没有丝毫的关系。因为你对这些问题并不熟悉。但客户方要为你每天的服务向你的公司支付2000美元,因此,你必须在下一次会议上有所作为。你拿出你的PMBOK,想要准备一份漂亮的陈述报告,列举每一个方案的优点和缺点。你以一个小问题结素了你的报告,这个问题的题目是:下面哪一个方案不属于有条件地最优秀选择方案?()

A、层次分析过程
B、逻辑框架分析
C、经济模型
D、多元目标计划


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148、单项选择题  除了范围说明书外,范围计划编制的输出是什么?()

A、范围管理计划、支持细节
B、项目章程、分配项目经理
C、WBS、范围管理计划
D、项目章程、范围管理计划


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149、单项选择题  你是一个大型项目的项目经理,你的核心团队包括8位高级雇员,他们都是各自领域的技术专家。团队成员都是一些富于创造力的人,他们喜欢按着自己的意愿完成任务,而无视这些任务在项目进度计划中出现的先后顺序。你很担心这种非正式的做事方法会非常有害,特别是涉及到项目进度的制约、多界面以及外部依赖关系时。因此,你召开了一个团队会议,来讨论需要遵循的程序,以确保工作能够及时地、按照正确的顺序完成。在这次会议中,你定下了一个:()

A.进度管理计划
B.工作授权系统
C.变更控制系统
D.项目管理信息系统


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150、单项选择题  下列哪三种项目最需要谈判技巧:()

A.与职能经理合作以确保足够的资源支持项目,对队伍成员进行工作表项评估,开发工作分解结构(WBS)
B.开发工作分解结构(WBS),确定主进度计划,管理项目变更
C.使用分包商,制定项目范围说明,在项目进行后管理变更
D.确保高层经理对项目的支持,与职能经理合作,建立项目队伍


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151、单项选择题  项目质量管理的主要目标是:()。

A、使用质量环保证质量
B、达到ISO 9000的要求
C、满足项目需要
D、教育员工质量的重要性


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152、单项选择题  在冲突涉及较多相关方、并且其观点互不相容时,不被视为很有效的冲突解决方法是()。

A.强迫
B.回避
C.妥协
D.合作


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153、单项选择题  典型的不可抗力事件是:()

A.未预计的工作负担
B.严重的疾病
C.特别差的天气
D.由于分包商的疏忽而导致的拖延


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154、单项选择题  以下哪项不是合同的基本要素?()

A、邀约
B、承诺
C、报酬
D、定价结构


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155、单项选择题  在受资源限制的项目中:()。

A、项目经理需要资源的时候,职能经理不分配所要求的资源数量
B、项目必须尽快完成,但资源使用不能超过某一特定的水平
C、项目必须使用尽可能少的资源在某一时间完成
D、分配到项目的资源执行能力有限


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156、单项选择题  下列选项中涉及范围核实和质量控制的陈述是正确的?()

A.两个过程可并行实施
B.两个过程均将检查作为一种工具与技术
C.范围核宾关注的是可交付成果的验收,质量控制关注的是满足可交付成果的质量要求
D.范围核实通常先于质量控制进行


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157、单项选择题  进度报告50-50规则用于()。

A.计算确切的净值(BCWP)
B.给出净值(BCWP)统计意义上较好的近似值
C.确定项目偏差
D.以货币单位确定项目偏差


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158、单项选择题  以下哪种类型的合同不鼓励卖方控制成本,由此使买方的风险最大?()

A.成本加奖励
B.成本加固定费
C.成本加奖励费
D.成本加成本的一定比例


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159、单项选择题  你的组织采用了等级分明的组织结构,这个结构有着严格的规则与政策以及严格的监督控制。团队成员个人不能参与解决问题,也不能使用创造性的方法来计划并实施工作。但是,因为公司的许多工作涉及到危急情况的处理,这种独裁性的管理风格还是有一些好处的。你的组织具有以下哪一种理论的特点?()

A.Ouchi理论
B.麦戈雷格的X理论
C.马斯洛的自尊理论
D.弗鲁姆的期望理论


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160、单项选择题  你的经理是PMI成员,有一次当他在公司主办的培训课程上,他复制和分发了PMBOK的部分内容,PMI道德准则审核委员会现在正在审查这个案子,你对这个案子不了解,最近你加入了PMI,某道德准则审查会的委员要求你回答一系列关于你的经理行为不当的问题,你应该:()。

A、没有参与,因为你不是道德准则程序的一方,
B、就道德准则违规事宜以及相关的信息方面,有责任与PMI合作
C、不承担责任,国为事情发生当时你不是PMI成员
D、没有义务向PMI提供任何信息,因为你对本案例没有掌握第一手资料


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161、单项选择题  有一个文件,它通过确定项目目标和主要项目可交付成果,形成了项目团队和项目客户之间达成一致的基础。这个文件的名称是:()

A、执行计划
B、配置管理计划
C、范围说明书
D、工作授权计划


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162、单项选择题  你在风险定量分析过程使用访谈技术,你打算使用的概率分布是三角分布。下面哪一个说法是错误的?()

A.访谈技术应用于项目目标风险的概率和后果的量化
B.收集的信息取决于所选用的概率分布类型
C.三角分布典型的使用对称的非持续性概率分布
D.三角分布依靠平均值和标准差来量化风险


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163、单项选择题  血府逐瘀汤主治的病证是()

A.膈下血瘀证
B.少腹血瘀证
C.胸中血瘀证
D.两胁血瘀证
E.头部血瘀证


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164、单项选择题  许多小组成员就快要一起离开公司,项目经理首先应该做什么?()

A、修订WBS
B、招募小组成员
C、实施风险应对
D、修订线性职责图


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165、单项选择题  为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目,作为()的一部分,后者能够得到更好的管理。

A.组合
B.项目群
C.投资
D.合作


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166、单项选择题  项目管理过程中的进度目标、成本目标、质量目标、范围目标等各个目标之间是()。

A.相互独立
B.相互关联和制约的
C.进度目标最重要
D.没有关系的


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167、判断题  常用的项目性能分析方法有图解控制法,挣值分析法,头脑风暴法等。


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168、单项选择题  “在对软件编码前我不能进行软件测试”这句话说明了哪种依赖关系?()

A、随意的
B、软逻辑关系
C、优先
D、强制或硬逻辑关系


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169、单项选择题  除哪项外,以下涉及范围核实和质量控制的陈述是正确的?()

A.两个过程可并行实施
B.两个过程均将检查作为一种工具与技术
C.范围核宾关注的是可交付成果的验收,质量控制关注的是满足可交付成果的质量要求
D.范围核实通常先于质量控制进行


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170、单项选择题  项目团队正在编制范围说明书,发起人提出需要在项目增加新的需求来应对市场变化。为此,项目经理还应该进一步完善项目章程的哪些内容?() 

A.需要提交CCB,项目经理可以将发起人需求直接纳入到项目中
B.制定一套明确的风险响应策略,完善风险计划
C.重新定义项目目标,对每个目标添加确定的衡量措施
D.保留原样,开始将章程转化为项目管理计划


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171、填空题  配置管理主要包括配置项标识、()、配置项状态统计和配置项审计等活动。


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172、判断题  基线产品是不能修改的。


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173、单项选择题  Delphi技术的主要特征是:()

A、根据历史数据进行外推
B、专家直觉和观点
C、解析层次过程
D、猜测


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174、单项选择题  为了评估在一个项目中是否需要进行赶工,项目经理应该首先计算()

A、在赶工后每一个关键行为在成本和时间上可以减小的幅度
B、对项目的关键路径增加的额外资本的成本
C、关键路径的任务加速后在整个时间表上所节省下的时间
D、使用计划评审技术估计每一个关键路径的持续时间所需要的三种时间估计


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175、名词解释  资源载荷图


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176、单项选择题  项目经理可以通过下哪种方法帮助项目团队建立一种团队感?()

A、经常使用E-mail进行沟通
B、制造一种关于项目的神秘气氛
C、提供一个“打仗房间”
D、发布关于小组成员应该如何同其他项目干系人接触的指导方针


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177、单项选择题  名新项目经理发现项目B的项目范围和项目进度都是由前一个项目经理草拟的,关键干系人并不包含在项目B范围制定过程中,这些干系人被分配到项目A,可能8个月都无法为项目B工作。未来14个月内,进度表中将发生一些关键的活动的可交付成果,嘉华在第9个月安排第一次所有干系人的状态会议。假设这是一个有预算限制的项目,新的项目经理应该怎么做?() 

A.与项目A中有空的干系人会面,获得批准以快速跟进项目A,在8个月内按预算完成项目
B.比较现在开始项目,但8个月后可能发生的返工成本,以评估对项目B的影响,然后与发起人会面讨论该情况
C.与项目A的项目经理协商,将项目A推迟两周,让干系人可以完成项目B的范围,然后在开始对项目B工作之前,安排项目A的进度
D.为项目B创建一个风险登记册,包括在项目开始时缺乏全部干系人参与作为一个主要风险。然后根据执行范围和干系人推进。


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178、单项选择题  你准备与一群来自一个北部小岛的人举行谈判会议。几个世纪以来,岛国人一直以好斗和武断而著称,他们更喜欢滔滔不绝的发表自己的见解,而不愿意听别人讲话。并且,在这个岛国狂风肆虐的土地上,只有强者才能生存,这样的环境造就了这些特别强硬的谈判者。为了得到你的年终奖金,你在和他们谈判的时候,绝对不能处于不利地位。因此,你必须集中精力去:()

A.布置谈判室
B.讨好对方最强有力的谈判者,以赢得他的信任
C.积极地倾听
D.为谈判过程中地每一个步骤设定并遵循严格的时间限制


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179、填空题  项目沟通管理就是要保证项目信息()、准确地提取、收集、传播、存储及最终进行处置,保证项目团队的信息畅通。


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180、单项选择题  一个项目失去控制,你被任命为该项目的新项目经理,要求你对项目的质量水平进行核实并且采取纠正措施,你首先应该做什么?()

A、审核项目计划
B、绘制控制图
C、召开头脑风暴会议
D、建立一份风险减轻计划


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181、单项选择题  在前瞻怕的项目风险管理方法中,应急储备金额应该根据:()。

A、过去项目中的比例
B、最可能概率和各种风险事件影响的乘积
C、按比例分配到每一项的固定金额
D、项目生命周期每一阶段储备10%的金额


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182、单项选择题  W.爱德华•戴明的14点理论的早期版本鼓励公司应该“在产品生产时就严把质量关,并以此减少大批量产品检验的工作。”戴明说,产品的质量检验一般是在其刚下生产线或生产的主要阶段进行的。有缺陷的产品缺陷要么被扔掉,要么就需要返工。这两种选择的代价都是很昂贵的。这种方法好象是公司雇佣了工人来生产有缺陷的产品,然后再改正这些缺陷。戴明认为人们应该正确的理解检验的目的。他说:()“对产品的检验一定要以专业的方式进行,而不能采用以前这种”自食其果“的方法。”这一观点在PMBOK中也有反映,即检验能用来判断结果是否与要求相一致。检验还可以被称作是:()。

A.控制测试
B.项目过程中的即时检验
C.统计抽样
D.检核单


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183、名词解释  软件项目范围


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184、单项选择题  以下各项除了()均为团队建设技术?

A、工作场地外搞活动改善小组成员间人际关系
B、奖励和认可制度
C、开工准备会议
D、项目经理平息小组冲突


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185、单项选择题  当多项目需要由职能型组织结构管理时,就会出现很大的困难。这是因为:()。

A、项目经理的权利级别
B、不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突
C、项目团队成员关心他们各自的职能专业而不是项目本身
D、项目经理需要利用成员的技能非正式的解决冲突


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186、单项选择题  一个项目包括设计和开发两项主要工作,设计需要15天,设计后即开始开发,则此两项活动的依赖关系及滞后量或提前量是?()  

A.完成到开始,滞后量15天
B.开始到开始,滞后量15天
C.完成到完成,提前量15天
D.完成到开始,提前量15天


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187、单项选择题  在与客户打交道的过程中,项目经理应该()。

A、保持诚实以避免项目或机构被起诉
B、尽力形成一种友好,诚恳,开放的关系
C、通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益
D、做能使顾客满意的任何事,以赢得更多生意


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188、单项选择题  以下哪项是成本顺应质量的例子()。

A、返工
B、质量培训
C、废料
D、保证成本


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189、单项选择题  项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡,除了()。

A.甲方和乙方的利益
B.范围,时间,成本,质量
C.有不同需求和期望的项目干系人
D.明确的和未明确表达的需求


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190、单项选择题  以下哪项属于外部风险?()

A、项目延迟、预算过低、市政设施迁移
B、法规、货币变化、税收
C、自然灾害、法规
D、通货膨胀、设计、社会影响


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191、单项选择题  制定项目章程过程非常重要的一个关键原因是它()。

A.记录了项目的边界
B.说明验收项目可交付成果的方法
C.描述项目的特征
D.将项目与组织的持续工作相联系


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192、问答题  软件项目中一般哪些算作直接成本,哪些算作间接成本,试举例说明?


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193、单项选择题  项目经理要花很多时间与项目干系人进行沟通交流,下列哪项方法或技术会对项目经理最有用,以便项目团队齐心协力使项目成功?() 

A、 定期分析工作以决定排除什么事项
B、 明确优先事项
C、 在精力高峰期,安排最有趣的活动
D、 当出现问题时,责备其他项目相关者


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194、单项选择题  项目管理中的三种组织结构,哪一种沟通最为复杂()。

A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.都一样


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195、单项选择题  某项目要建设一条1.2公里的隧道。项目预算为100万美元,预计每4个月建设100米隧道,高级管理层要求项目经理使用挣值管理(EVM),每月向项目发起人汇报状态。6个月后,已经完成了100米的隧道,且已经支出600,000美元。此时项目经理向发起人汇报下列哪一项?() 

A.项目的绩效指数为0.83,进度绩效指数为1。项目能按时完成,但是有可能超出预算
B.项目的绩效指数为0.6,进度绩效指数为1。依照S曲线,项目有可能按时按预算完成
C.工作进展良好,挣值为600,000美元,预期将按时完成
D.工作进展良好,但是项目将有可能超出预算,没有足够的信息来使用EVM创建预算


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196、单项选择题  成本预算之所以重要是因为成本预算可以用来衡量、调整项目成本业绩。总成本估计必须分配到个体行为或者工作组以建立项目成本基准线。在一个理想的条件下,项目经理愿意准备成本估计()。

A、在要求项目预算之前
B、在预算通过之后
C、利用参数模型
D、利用自下而上的估计方法


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197、问答题  列举几种软件项目管理中常用的配置管理工具,并且简述其特点。


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198、单项选择题  如果成本的方差和进度的方差一致,且都大于零,那么()。

A.成本差异是由进度差异决定的
B.这个差异对项目来说是有利的
C.进度差异很容易就能纠正过来
D.自从项目开始以来,工资率上升了


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199、问答题  项目集成管理的目标是什么?


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200、单项选择题  建立一个完整的过程,包括识别客户的目标及战略,组织协调系统的,确保已建立的质量标准,检验这些治疗标准测量绩效信息,报告这个过程被称为?() 

A.质量管理功能
B.整体质量管理
C.质量评价方法
D.实施质量保证


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201、单项选择题  在与人缘好的人打交道时,项目经理应该:()

A.强调他(她)的提议与涉及到的人之间的关系
B.精确的估计该想法对于组织整体人力资源价值
C.首先着重于员工表现问题
D.描述想法时,以秩事趣闻的证据来支持提议


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202、单项选择题  因为你认识到了成本控制的重要性,所以你确定了一些可接受的偏差,以作为挣值管理系统的一部分。项目变更是不可避免的,一些“不可接受的”偏差会发生。在每一个“不可接受的”偏差发生之后,你首先要做的是以下哪一件事?()

A.更新预算
B.修订成本评估
C.调整项目计划
D.记录应吸取的教训


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203、单项选择题  以下哪一项是项目队伍建设的基本原则()

A.进行经常性的执行情况评估
B.确保项目队伍每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报
C.尽早进行项目团队建设
D.解决成员间的政治分歧


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204、单项选择题  团队成员的行为角色影响着团队的过程、行为及效率。以任务为导向的角色是谁的角色?()

A.协调者
B.启动者
C.吹毛求疵者
D.团队观察者


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205、单项选择题  项目预算第一年为$150万,第二年为$300万,第三年为$220万,第四年为$80万。大部分项目预算将在哪个期间被花掉?()

A.启动项目
B.组织和准备
C.执行工作
D.结束项目


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206、问答题  减少交付的次数,或是减少每个每个交付中的工作量,你喜欢哪种做法?


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207、单项选择题  以下哪一项最好地说明了在信息有限地情况下进行的成本或周期预测的特点()。

A.它应该是需要的管理储备规划的一部分
B.它是风险识别的输入项
C.它是风险识别的输出项
D.它是项目风险优先排序中必须考虑的因素


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208、填空题  沟通的基本原则是及时性,(),完整性和可理解性。


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209、单项选择题  

2011年1月1日,甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。该客户忠诚度计划为:办理积分卡的客户在甲公司消费一定金额时,甲公司向其授予奖励积分,客户可以使用奖励积分(每一奖励积分的公允价值为0.01元)购买甲公司经营的任何一种商品;奖励积分自授予之日起2年内有效,过期作废。
(1)2011年度,甲公司销售各类商品共计1000万元(不包括客户使用奖励积分购买的商品),授予客户奖励积分共计1000万分。
(2)2011年度客户使用奖励积分共计600万分。2011年末,甲公司估计2011年度授予的奖励积分将有80%在2年内使用。
(3)2012年度,甲公司销售各类商品共计2000万元,授予客户奖励积分共计2000万分,客户使用奖励积分1510万分。2012年末,甲公司估计2012年度授予的奖励积分将有90%使用。
甲公司全部采用现金结算方式销售商品。不考虑增值税以及其他因素。
要求:根据上述资料,不考虑其他因素,回答下列问题。

2011年度与授予奖励积分相关的会计处理,不正确的为()。

A、授予奖励积分的公允价值为10万元
B、销售各类商品确认主营业务收入990万元
C、兑换积分时确认主营业务收入7.5万元
D、“递延收益”科目余额为2.5万元,剩余奖励积分为200万分


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210、单项选择题  你所在的项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体质量的建议。项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品性能的建议。你认为提高质量水平和加快项目进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习,但是在大多数情况下他们之间是存在分歧的。因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法。你决定要采用下列哪种方法?()

A、对抗
B、问题解决
C、合作
D、缓和


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211、单项选择题  合同的收尾阶段涉及:()。

A、客户满意度分析和最终付款
B、管理收尾和档案保存
C、向承包商最终付款和整理经验
D、产品验收和管理收尾


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212、单项选择题  当多个项目需要在职能组织结构中进行管理的时候,会出现很大的困难,因为:()。

A、项目经理的权限有限
B、不同的项目在竞争有限资源过程中会发生冲突
C、项目小组成员更关注职能部门的本职工作而不是与项目有关的工作
D、需要项目经理运用个人交际能力非正式的解决冲突


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213、单项选择题  在面对面的沟通中,信息同时在语言的层次上和非语言的层次上传递。一般来讲,百分之几的信息事实上是通过非语言的线索传递的?()

A.5%~15%
B.20%~30%
C.40%~50%
D.大于50%


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214、单项选择题  你正负责在怀俄明州的艾文斯顿建造第一家室内滚轴溜冰场。你门公司雇佣了一个承包商来管理这个项目,并与其签定了总价合同。那名从未离开过印第安那州考克摩市的造价工程师在确定合同金额的饿过程中做出了很大的贡献。他的工作对于达成目标利润提供了很大帮助。这种情况表明()

A、专业的成本估算建议是非常不要的
B、每个干系都具备有助于编制项目计划的知识和技能
C、在签定总价合同的过程中,最理想的成本估算方法是将参数模型估计法和专家判断法结合使用
D、一个人即使在没能掌握本地条件的情况下也能提供准确的饿信息。


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215、判断题  进度和成本是关系最为密切的两个目的,几乎成了对立关系,进度的缩短一定依靠增加成本实现,而成本的降低也一定牺牲工期进度为代价的。


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216、单项选择题  以下哪个术语表示合同的成本可归因于某一特定的项目工作?()

A.可变的
B.固定的
C.间接的
D.直接的


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217、判断题  在项目的末期,与乙方的合同如果还有尚未解决的索赔,项目经理可以在合同首位之后,采取法律行动。


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218、单项选择题  个人承担风险的意愿是取决于()。

A、决策树模型
B、蒙特卡罗方法
C、敏感分析
D、效用功能


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219、判断题  变更控制系统包括了从项目变更申请、变更评估、变更审批到变更实施的文档化流程。


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220、单项选择题  谈判期间项目经理的关键作用是:()。

A、保护买卖双方的关系
B、确保双方都能赢
C、确保他们将所有风险分配给了对方
D、确保他们受到沟通计划


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221、判断题  软件配置管理的主要思想和具体内容在于版本控制。


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222、单项选择题  你正从事所有合同最终阶段的工作,并确保合同结束。结束采购过程涉及以下行政管理行动,但不包括()

A.重新委派采购管理员
B.了结未决索赔
C.更新项目记录,以反映最终合同成果
D.将合同及合同记录存档,供今后使用


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223、单项选择题  项目小组应对流程控制的统计知识有一定的了解。以下哪一项是对于项目小组成员最重要的:()

A.取样和概率
B.属性取样和变量取样
C.公差和控制限度
D.特别原因和随机原因


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224、单项选择题  当你即将结束合同时,可在()找到合同收尾特定程序。

A.合同中的工作说明书
B.合同中的条款与条件
C.采购管理计划
D.组织过程资产


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225、单项选择题  为了有效地利用统计质量控制,项目团队应当了解()之间的差异。

A.预防与质量控制
B.特殊原因与随机原因
C.属性抽样与统计抽样
D.控制界限与操作定义


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226、填空题  ()是企业的最重要的资源。


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227、单项选择题  以下哪项是由于外部事件引起的变更请求的实例?()

A.使用政府规定旧版本文件造成的项目范围定义错误
B.执行权变措施方案带来的次生风险
C.适用于当前项目的环境发生了变化
D.由于供货商研发出新的技术使得我们可以使用单个元件替代原来定义的三件套


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228、单项选择题  以下哪项是建立质量保证过程的主要目标?()

A、完整的检查表
B、过程调整
C、质量改进
D、质量管理计划


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229、问答题  请描述一下计算挣值使用的0/100规则,并举例说明。


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230、单项选择题  对项目可交付成果负主要责任的是谁?()

A、质量经理
B、项目经理
C、个人
D、上级管理


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231、单项选择题  组织政策和哲学的陈述,职位说明和限制条件说明是以下什么的例子?()

A、从上至下的交流
B、横向沟通
C、外部沟通
D、平级沟通


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232、单项选择题  为了区别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序,你应进行()。

A.检查
B.过程分析
C.标杆对照
D.质量审计


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233、单项选择题  甘特图和网络图的区别是什么?()

A、历时
B、任务
C、节点
D、时差


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234、填空题  项目执行控制阶段主要是按照()执行项目并监控项目性能,整合人力与其他资源,以实现项目计划。


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235、单项选择题  风险减轻包括:()

A.使用表现和支付债券
B.通过消除其发生的原因,消除某一特定的威胁
C.避免项目内在的进度风险
D.通过降低发生的概率来降低风险事件的预计影响


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236、单项选择题  创建工作分解结构的过程可以产生什么?()

A.项目进度计划
B.小组外购
C.项目完工日期
D.风险清单


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237、问答题  一个团队的创建包括哪些主要的阶段?


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238、单项选择题  你已经决定什对每项活动或任务采用一次估算法来估算项目,之后你将会采用什么方法?()

A、PERT
B、PDM
C、CPM
D、WBS


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239、单项选择题  假设实际成本是$800;计划价值是$1200;挣值是$1000。根据这些数据,可确定有关进度偏差的哪些信息?().

A.偏差为+$200,情况是有利的,因为完成的实际进度提前于计划
B.偏差为—$200,完成项目的实际进度比计划慢,说明情况是不利的
C.偏差为+$400,情况是有利的,因为完成实际进度的成本低于预测
D.偏差为-$200,情况落后于进度,关键路径已经偏移


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240、单项选择题  你正在管理在城市最后可建设的土地上实施的豪华住宅的施工。业主强调及时完工,并且如果你和你的小组能提前完工,他为你们提供了奖励。但是一个卫浴安装工同业会准备罢工,他们要求提供工资待遇,同时一个环保团体关注阳台上装设的卫星天线会影响到鸟类的生存。对于这个项目,你需要:()。

A、找到合适的方法解决有关各方的不同意见
B、在解决争议的时候,业主的要求应首先考虑
C、谨慎沟通,只在必要的时候发布有关消息
D、只按照施工要求建设住宅,不理会其它的抱怨。


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241、单项选择题  你曾经与哈里在一个团队工作过,多年来,哈里一直是公司里最有人气的、最成功的项目经理之一。哈里备受尊敬,并因其出众的专业技术与正直在整个公司与业界有极高的声誉。当哈里离开公司去为你们的一个主要竞争对手工作时,人们震惊万分,但很快就恢复了平静。哈里离开若干个月之后,打电话问你是否可以给他一份他在MCCAW项目中使用的项目章程的更新版本。他说他只是想把他当前的章程与他曾经为MCCAW项目制定的章程进行比较,因为那份章程非常详细而且效果很好。在这种情况下,你应该:()

A.给他一个更新版本,因为是他制定了原来的章程,并且他基本上知道这份章程所包含的内容
B.不给他更新版本;请他到办公室来,让他在你的座位上看这份章程
C.给他一个更新版本,同时,让他签一份保密协议
D.不给他更新版本;他所提出的了解文件内容的要求是不合理的


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242、判断题  为了得到一个相对准确的估算结果,项目管理者应该系统的学习相关的成本管理过程。


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243、单项选择题  在一个经营方案中,企业获得2百万元收益的可能性是60%,遭受1.5百万损失的可能性是20%,那该方案的预期价值是多少?()

A.$50,000
B.$300,000
C.$500,000
D.$900,000


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244、单项选择题  在CROSBY,JURAN,DEMING以及他人之前对于质量业绩标准的传统看法认为错误是()。

A、有益的,因为我们可以从我们的错误中吸取到教训
B、不可避免的
C、如果在项目过程中有足够的检查就不易发生错误
D、比为阻止错误发生所需要的最复杂的设计工作的成本更大


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245、单项选择题  你担任新项目的项目经理,该项目旨在提高开发铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家,此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法,以确定新系统的要求。这种方法也称做()。

A.监视
B.教练
C.工作跟踪
D.用户实验法


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246、单项选择题  你担任新项目的项目经理,该项目旨在提高发开铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家,此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法,以确定新系统的要求。这种方法也称做()。

A.监视
B.教练
C.工作跟踪
D.用户实验法


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247、单项选择题  你最近被派往澳大利亚执行一个项目。因为你来自日本,所以你对有机会访问澳大利亚内地、浏览悉尼港、前往大堡礁和品尝“skippy”夹心饼很激动。为了使调动尽可能容易,你们公司应首先做下列哪项工作?()

A、聘请一名知道该国情况的顾问,向你扼要介绍预计在澳大利亚会出现什么情况
B、给你一本去澳大利亚的旅游指面,在去澳大利亚的飞机上阅读
C、在分派前送你去澳大利亚渡过两周,使你了解该地方,会见你的新了队友
D、在澳大利亚驻京东京大使馆安排一次会见,使你能够见到澳大利亚人,使他们能够解释日本人在那里生活像什么


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248、单项选择题  你项目团队的员工曾共事过,他们开始表现出意见分歧、争论,似乎每个人都在说着一种不同的“语言”。你必须迅速地使这种状况得到控制,你首先应该采取的行动是()。

A、定期召开小组会议
B、下次开会时,采用会议引导人协助会议顺利进行
C、小心地进行项目计划编制
D、采用强制性的会议行为规则


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249、单项选择题  结束采购和结束项目或阶段的类似之处在于它们都要求()。

A.项目经理以外的人员管理所涉及的活动
B.核实在实施工作中,任何时候都未发生错误
C.编制工作分解结构
D.核实工作和可交付成果均被移交并接受


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250、问答题  某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总包商的分包商,田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中一个校园网的建设,项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目,计划从2002年5月8日启动,至2004年8月1日完工,期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的项目延后5个月,其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日,期间田某因故离职,其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替,包某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满,和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某,夏某和宋某3个项目经理,客户的意见如下: 1、你们负责的校园网进度一再滞后,你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度 3、你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差,对我方的询问,总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见,包某很生气,而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们,至于客户的其他指控,关某夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们的项目进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大和扭曲。 承建方应如何与监理协同?


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251、单项选择题  在项目计划的实施期间()

A、项目干系人参与为计划提供输入数据的工作
B、产生项目章程
C、项目经理采取纠正措施使未来的绩效与项目计划相符
D、项目经理被分配的项目上


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252、单项选择题  一般来说,成本报销合同中,支付基于:()

A.在承包方尽全力的情况下的实际成本
B.合同中所规定的发送货物或的服务
C.所使用的资源
D.如果超过了成本上限,将实际成本减去利润


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253、单项选择题  获得可以降低风险量的项目信息的最准确的方法是:()。

A、采用头脑风暴技术识别风险
B、利用以前类似项目的历史数据
C、灵敏度分析
D、Delphi技术


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254、单项选择题  当代冲突观认为:()。

A、冲突是不好的
B、冲突是由麻烦制造者引起的
C、应该避免冲突
D、冲突常常是有利的


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255、单项选择题  你想要构建一个项目,让每一个项目团队成员都有一个独自完成的工作包。工作包指的是一个:()

A.位于工作分解结构(WBS)的最低层次的可交付成果
B.具有一个独特标识的任务
C.所需的汇报层次
D.可以被分派给一个以上组织单元的任务


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256、单项选择题  确定项目的技术要求很重要,这是因为:()

A.以通用语言描述了项目产出的特点
B.被项目组成员用来确定工作方向
C.对项目人员和客户同样重要和有用
D.其目的在于保证客户知道项目的产出


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257、单项选择题  如果事件1发生的概率是80%,事件2发生的概率是70%,这们又是相互独立的事件,那么这两个事件都发生的概率是多大?()

A.6%
B.15%
C.24%
D.56%


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258、单项选择题  你们公司的首席执行官刚刚给你发了一封电子邮件,让你就你的项目向所有以确认的内部与外部项目干系人做报告;你的项目已经开展了18个月了。他安排你在下个星期一发言。那天会有50多个人来听你的报告。在准备报告的过程中,你采取的第一个步骤是:()

A.定义听众
B.确定目标
C.决定报告所要采用的总体形式
D.计划一个报告策略


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259、单项选择题  项目的总建筑师和关键业主代表不能在项目中合作,这对项目进度带来不利影响。项目经理应如何解决这一问题?() 

A.指派另一名高级员工作为建筑师和业主代表之间的仲裁人
B.建筑师的一线经理与建筑师讨论这个问题
C.与发起人讨论替换关键业主代表
D.找出建筑师与业主代表的共同利益,决定可能的解决方案


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260、单项选择题  公司有一个生物项目,你是项目经理,现在研究部门已经分离了一种高级微生物。当与海藻结合的时候,这种微生物能够形成一种可生物降解的合成材料。销售部门相信该材料应该利用来制造能够只穿一次就可以抛弃并变成花园肥料的袜子。管理层问你是否应该启动一个项目来制造这种产品。为此,你应准备:()

A、可行性研究
B、投资回报报告
C、生产和购买分析
D、项目章程


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261、单项选择题  风险管理计划进行以下各项,但不包括:()。

A.定义项目风险管理的方法论
B.描述风险类别
C.定义风险管理团队的角色职责
D.处理单个风险的应对以及在项目中如何实施


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262、单项选择题  在你的制造型项目中,依据质量控制测量结果,管理层认识到需要立即对材料需求计划(MRP)系统采取纠正措施,以将返工控制在最低水平。为执行必要的变更,你应遵行()。

A.组织的质量政策
B.质量管理计划
C.设立操作性定义和程序
D.已定义的整体变更控制过程


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263、单项选择题  你是负责这个地区最大的医院的项目经理。研究表明患者在治疗前要等候很久。实际上,在过去的几个月中,有一些患者在等待看医生的中途就放弃了。这些意外已经成为一个公共关系的噩梦。你正带领一个项目团队确定问题发生区域,并且提出解决方法并实施。为了评估影响这个问题的因素,你的团队已经决定使用下面哪种技术?()

A、原因-效果图
B、帕雷托分析
C、散点图
D、控制表


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264、判断题  软件项目的估算结果是比较准确的。


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265、单项选择题  控制成本过程的一项输出是工作绩效测量结果,此输出是在哪种情况下的?()

A.对用于管理项目的成本信息进行了修改
B.项目团队需编制变更请求,并通过执行整体变更控制过程而处理该变更请求
C.需要更新预算,并将该更新传达给所有干系人
D.计算出的工作分解结构各组成部分的cV、sv、CPI,以及SPI值被记录下来并传达给干系人


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266、单项选择题  在靠近河边的某建筑工地,洪水毁坏了所有挖掘的地基,这是发生了什么类型的风险?()

A.已知风险(Known knowns)
B.可预测风险(Known unknowns)
C.不可预测风险(Unknown unknowns)
D.其他


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267、单项选择题  以下哪个术语可以描述能够加速后续任务的逻辑关系调整?()

A.超前
B.平衡
C.赶工
D.滞后


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268、单项选择题  目早起缺乏部分工作包的数据,项目经理完成估算资源的方法应选择?()

A.自下而上
B.专家判断
C.开会决定
D.参照出版数据


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269、单项选择题  买方使卖方尽早完工或在合同规定的时间内完工有许多方法,其中有一种激励方法采用确定性损失,从卖方的角度看,这项措施属于哪种类型的激励?()

A.正面的
B.负面的
C.名义的
D.风险倾向的


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270、单项选择题  评估项目进度绩效的一种途径是()。

A.利用项目管理信息系统(PMIS)
B.确定进行中的计划活动的完成百分比
C.设立进度变更控制系统
D.确定总浮动时间的偏差


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271、单项选择题  在人对人的交流中,信息同时以语言和非语言方式传送,一段来说,多少比例的信息是以非语言方式传送的?()

A.5%.15%
B.20%-30%
C.40%-50%
D.大于50%


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272、单项选择题  在项目的概念阶段,管理层表示希望每一个新产品的预期收益都要超过它的开发成本。这是()的实例。

A.假设
B.约束条件
C.使用约束优化法来选择项目
D.技术要求


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273、单项选择题  不计成本的结算有时用来:()。

A.结束一个正确履行的合同
B.替代正式的结束程序
C.当买方按照合同不提供资产
D.当该结算方法对于当事的一方是可以接受的时候


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274、单项选择题  你计划要为公司签署一份提供项目管理培训的合同。你觉得那些预期能够与之签订合同的对象最好是与一所具有项目管理专业硕士学位资格的知名大学有一定联系。这个要求属于下列哪项的例子?()

A、设置独立的评估
B、设定工作说明中的要求
C、建立一个评价系统
D、建立一个筛选系统


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275、单项选择题  试验设计在质量计划编制中的作用在于:()。

A、确定哪些对整体产出影响最大
B、对比各种项目质量管理实践
C、说明系统各元素间的联系
D、确认何处需要进行少量返工


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276、单项选择题  在项目结束阶段,可交付成果审核的目的与项目绩效用来()。

A.根据项目基准,确定完成项目需要多少资源
B.基于过去的绩效,调整进度和成本基准
C.得到客户对项目可以交付成果的验收
D.确定项目是否应该继续进入到下一个阶段


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277、填空题  沟通方式主要有书面沟通和()。


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278、单项选择题  ()是软件项目的一个突出的特点,也是软件项目最为普遍的一个特点。

A.需求变更
B.暂时性
C.阶段性
D.约束性


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279、单项选择题  在项目执行期间,冲突会在合同官员与项目经理之间发生,国为合同官员()。

A、为不同的部门工作
B、需要获得项目经理的批准确才能进行项目的变更
C、是唯一能改变合同的人
D、对英的具体需求了解很少


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280、单项选择题  你的质量保证部门最近对你的项目实施了一次质量审计,他们发现了许多问题并提出了许多建议。其中的一项建议似乎非常关键而且应该加以实施,因为这项建议会对产品是否能成功地交付给客户产生影响。如果不把建议付诸实施,产品就不能达到要求。你的下一步措施应该是:()

A.召开项目团队会议,确认由谁来负责解决这个问题
B.重新分派那个应对这个问题的疏忽负责的团队成员
C.立即对产品进行返工
D.提交变更申请以实施所需的修正措施


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281、单项选择题  你一直梦想到国外居住,而现在你已被任命管理一个总部设在海外的跨过项目。这份工作听上去令人兴奋,但是你必须要考虑某些事情。例如,那个地方不说你的母语。天气情况也很糟糕,经常下雨,非常潮湿,还偶尔有地震。食物完全不同,那儿没有你从小就爱吃的馅饼。你住的公寓只有你现在住的公寓面积的一半,可你要付的房租却是现在的两倍。还有诸多不同的文化差异。在你列举接受这项任命的优缺点时,有一个首要的问题是你在说“是”或“不”之前必须诚实地回答的。那个问题是:()

A.将与之一起工作的人和我之间有什么样的共同点
B.我该怎样把我的文化意识与知识转化为我可以在项目中使用的实用技巧
C.我该如何继续改进我的技巧并提高文化接受能力与适应性的水平
D.我的适应性有多强


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282、单项选择题  当一个流程被认为在控制之中时,()。

A.不应实行调整
B.不应进行变更以改进
C.该流程显示了由可预见或通常的原因引起的偏差
D.不应由于任何原因实施检查或返工


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283、单项选择题  买方和卖方商定了一个固定加激励的合同,合同的目标成本是200000美元,目标利润是30000美元,目标价格是230000美元,双方还商定了最高价格为270000美元,分享比率为70/30,如果卖方完成合同的实际成本为170000美元,那么买方要向卖方支付多少利润?()

A、21000美元
B、35000美元
C、39000美元
D、51000美元


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284、单项选择题  以下哪种合同对于卖方米说控制费用的风险最大?()

A.固定总价附适当价格调整
B.固定总价加奖励费
C.划定总价
D.成本加奖励


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285、单项选择题  在每一个项目结束时,项目队伍准备教训总结时,以下哪一项不是重点:()

A.与同一组织中的其他项目队伍分享最好的操做
B.警告他人潜在的问题
C.建议减弱风险,确保成功的方法
D.为了将来在同一组织的其他地方重复实施,只分享该项目做的好的方面


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286、单项选择题  在哪一个项目阶段进行最终的项目预算?()

A、启动阶段
B、在项目生命期开始前交给项目经理
C、计划编制阶段
D、执行阶段


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287、问答题  软件需求包括哪些层次?


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288、单项选择题  可以在()阶段采用Make-or-buy决策分析。

A.卖方选择
B.立项(采购计划编制)
C.合同管理
D.成本计划


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289、单项选择题  在某些情况下,合同终止指:()。

A、双方同意终止合同
B、交付产品或者提供服务结束合同
C、正确履行合同从而结束合同
D、确认最终付款


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290、单项选择题  在概念和开发阶段最常见的冲突原因是(),而在执行和收尾阶段是()?

A、个性,进度计划
B、管理,资源
C、资源,进度计划
D、项目优先权,进度计划


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291、单项选择题  一名主要的干系人要求项目经理就项目生命周期整个过程进行的测试数量签发报告,然而,测试仅仅是实施质量控制的一小部分。项目经理最好()。

A、签发报告,因为这是一名主要干系人,其需求已经包含在管理干系人期望里
B、不签发报告,因为项目资源应该用在可以促进项目成功的信息的沟通上
C、要求了解干系人需要在报告内包括的详细信息,并将信息转交给负责质量控制的人员
D、安排干系人与项目发起人见面,并争取发起人同意将资金用到这项沟通工作上


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292、单项选择题  在以下哪种项目特征中最适合采用强矩阵的项目型组织形式?()

A、复杂的不确定性、中等技术
B、规模小、不确定性高
C、规模大、新技术
D、时间紧急程度一般、历时久


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293、单项选择题  如果项目小组成员即对职能经理又对项目经理汇报工作,项目团队的建设将变得非常复杂。对这种双重负责机制进行管理通常是谁的职责?()

A.有关的小组成员
B.项目经理
C.项目所有权人或者赞助人
D.职能经理


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294、单项选择题  以下哪一种合同成本可以追溯到某种特定的项目工作上?()

A、变动成本
B、固定成本
C、间接成本
D、直接成本


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295、单项选择题  有关何时应提供适当的配置信息,以及有关提出变更和批准变更的状态信息通过什么被有效地记录并报告?()

A.配置状态记录
B.配置核实和审计
C.项目管理方法论
D.项目管理信息系统(PMIS)


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296、单项选择题  整合的意思是什么?()

A、使项目团队成员熟悉项目
B、将项目的各部分结合为一个整体
C、将项目的各部分结合为一个项目组
D、将所有小组成员组成小组


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297、判断题  进度偏差的原因有很多,比如:任务本省的估算问题,任务本身的粒度问题,项目经理对业务和技术领域的不熟悉,等等。


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298、判断题  合同结束说明完成了合同所有条款或者合同双方认可终止,同时解决了所有问题。


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299、单项选择题  一个公司在确定项目选择模型时,最重要的选择标准是:()

A.功能
B.实用
C.使用简便
D.成本费用


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300、判断题  招标书没有统一的格式,可繁可简。


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