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建设工程项目管理：建设工程项目管理考试答案（最新版）
2020-03-11 03:40:57 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  在施工期间，承包商可能遇到不能预见的地下岩石，导致工期拖延，这类风险应由()承担。

A.发包人
B.承包人
C.发包人和承包人共同
D.监理工程师


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2、单项选择题  应用系统管理为什么需要通过需求管理尽量减少变更？（）

A、可能产生风险影响系统稳定
B、客户时间宝贵
C、运维人员不够
D、合同中不支持变更


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3、多项选择题  质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括()。

A.设定标准
B.测量结果
C.评价
D.纠偏
E.总结


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4、填空题  高空作业需穿戴（）。


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5、单项选择题  测评时系统必须连续运行的时间为（）。

A.不少于15天
B.不少于1个月
C.不少于2个月
D.不少于3个月


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6、单项选择题  信息指的是用口头的方式、书面的方式或电子的方式传输（传达、传递）的知识、新闻，或可靠的或不可靠的（）。

A.情报
B.知识点
C.数据
D.报告


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7、单项选择题  （）对于竣工验收不合格的工程项目，擅自交付使用的，应对其处以按合同价款比例进行的罚款并依法承担造成损失的赔偿。

A.建设单位
B.施工单位
C.监理单位
D.设计单位


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8、多项选择题  编制安全措施计划的依据有（）。

A.国家发布的有关职业健康安全政策、法规和标准
B.在安全检查中发现的尚未解决的问题
C.安全生产事故处理规定
D.生产发展需要所应采取的安全技术措施
E.安全技术革新项目和员工提出的合理化建议


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9、多项选择题  项目执行和监控的前提有哪些？（）

A.确定每月目标
B.与指委会、客户、供应商的沟通报告和例会
C.周/日滚动计划
D.项目联席会议


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10、单项选择题  项目干系人的质量控制应围绕着致力于满足()的质量总目标而展开。

A、规范规定
B、质量监督机构提出
C、业主要求
D、参建方各自确定


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11、判断题  一般问题也可以是紧急问题。（）


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12、单项选择题  设备入网的通常顺序是（）。

A.先验收再移交再割接
B.先移交再验收再割接
C.先割接再移交再验收
D.先移交再割接再验收


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13、多项选择题  建设单位满足了竣工验收的条件，即应组织竣工验收，竣工验收的依据有()等。

A、工程质量体系文件
B、工程施工组织设计或施工质量计划
C、工程施工承包合同
D、工程施工图纸
E、质量检测功能性实验资料


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14、单项选择题  职业健康安全事故分为（）。

A.职业伤害事故与职业病
B.机械伤害事故与环境伤害事故
C.轻伤事故和死亡事故
D.物体打击和机械伤害事故


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15、问答题  

某装饰工程公司承接某市区一栋18层的办公大楼装饰工程，现场安排某安全员负责工地的消防安全管理，并做如下安排：
(1)电焊工从事电气设备安装和气焊作业时均要求按有关规定进行操作
(2)因施工需要搭设了临时建筑，为降低成本就地取材，用木板搭建工人宿舍。
(3)施工材料的存放、保管符合防火安全要求。
(4)现场有明显的防火宣传标志，施工现场严禁吸烟。
(5)使用明火按规定执行，专人看管，人走火灭。
该下程的消防安全管理工作比较到位，在施工全过程中，未发生一起火警。
【问题】
1.根据背景，给出有关的施工现场用火规定？
2.搭设的临时建筑对材料的要求和木板房的要求。
3.装饰装修工程施工现场对灭火器材的配备有哪些要求？
4.装饰装修工程施工现场对灭火器的设置有哪些规定？


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16、填空题  紧急故障7×24小时内部申告热线如下：0755－26772892，800－8302892。在处理紧急故障时，首要的任务是（）。


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17、多项选择题  项目实施的组织策划的主要工作内容有()。

A、建立编码体系
B、项目管理工作流程
C、项目功能分解
D、任务分工和管理职能分工
E、业主方项目管理的组织结构


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18、多项选择题  项目决策阶段管理工作主要包括()等内容。

A、确定建设任务和建设原则
B、确定项目实施的组织
C、确定建设项目的投资目标、进度目标和质量目标
D、确定招标投标工作
E、确定和落实建设地点


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19、多项选择题  下列属于一级处罚的违例操作为（）。

A.重大故障未及时报告客户支持中心。
B.重大故障期间，未优先恢复业务，而再查找原因。
C.版本升级未走网上申请审批流程而取得版本。
D.秘密进行版本升级，引起客户高层关注或投诉。


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20、单项选择题  通过（）可以全面了解单位工程的成本构成和降低成本的来源。

A.单位工程竣工成本分析
B.月（季）度成本分析
C.年度成本分析
D.分部分项工程成本分析


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21、单项选择题  ITSS组织是哪年成立的？（）

A、2008年
B、2010年
C、2007年
D、2009年


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22、单项选择题  按现行规定，建设工程项目允许采用邀请招标方式的情形是()。

A、因潜在投标人多而导致招标工作量太大的
B、因潜在投标人不了解信息而导致投标人太少的
C、公开招标程序过于频琐的
D、受自然地域环境限制的


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23、问答题  

某学院综合楼项目经有关部门批准由业主自行进行工程施工招标。该工程邀请A、B、C、D四家施工企业进行总价投标。业主确定的招标工作程序为：成立招标工作小组；发出投标邀请书；编制招标文件;编制标底；发放招标文件；招标答疑；组织现场踏勘；接受投标文件；开标；确定中标单位;评标；签订承发包合同；发出中标通知书。
招标文件规定评标采用四项指标综合评分法，四项指标及其权重分别为：投标报价
0.6,施工组织设计合理性0.2，施工管理能力0.1,单位业绩和信誉0.1,各指标均以100分为满分，其中，投标报价的评定方法为：报价不超过各投标报价算数平均值的土5%者为有效标，超过者为废标。在此基础上，报价每增加或降低1%,扣1分(计分按四舍五人取整）。其中A企业投标报价为3850万元,B企业投标报价为3800万元，C企业投标报价为3920万元，D企业投标报价为3790万元。四家施工企业的其他指标得分见下表所示。
【问题】
1.业主确定的招标工作程序是否合理？若不合理，请确定合理的顺序。
2.请计算四家施工企业的投标报价得分，并填人表中。
3.计算各施工企业的综合得分，并按综合评分得分最高来确定中标企业。


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24、填空题  在处理紧急问题中，现场人员不顾研发要求（），迅速（）。


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25、多项选择题  施工方项目管理职能分工表是以表的形式反映项目管理班子内部( )对各项工作的管理职能分工。

A、项目经理
B、各工作部门
C、各工作岗位
D、总包与专业分包
E、专业分包与劳务分包


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26、单项选择题  在合同执行过程中，由于通货膨胀而使工料成本增加，按合同规定对合同总价进行相应调整的合同形式为（）合同。

A.纯单价
B.成本加酬金
C.不可调值总价
D.可调值总价


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27、单项选择题  施工承包企业按经监理工程师依据合同和相关法规审批的施工质量计划组织施工，如导致工程质量问题，则责任由()承担。

A、建设单位
B、监理单位
C、施工承包企业
D、监理单位和施工承包企业共同


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28、多项选择题  建设工程项目中防治污染的设施，必须与主体工程()。

A、同时设计
B、同时验收
C、同时施工
D、同时申报
E、同时投产使用


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29、多项选择题  环境验收具备开工条件情况后，执行项目经理（子工程经理）与客户相关负责人一起召开工程开工前的协调会，与客户商定内容包括哪些。（）

A.配合事宜
B.进度计划
C.施工技术要求
D.工程安装周期


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30、单项选择题  施工成本控制的基本步骤为()。

A、比较→分析→预测→纠偏→检查
B、比较→纠偏→分析→预测→检查
C、比较→预测→分析→检查→纠偏
D、比较→检查→预测→纠偏→分析


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31、单项选择题  施工现场发生的噪声、粉尘排放，主要是对环境的（）影响较大。

A.土地污染
B.人体健康、大气污染
C.水体污染
D.资源消耗


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32、判断题  现场工程师在客户表示同意《现场服务申请》后，方可进行现场服务实施。（）


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33、单项选择题  对于建设工程项目业主而言，项目管理的进度目标是指项目()的时间目标。

A、建安工程完成
B、竣工验收
C、动用
D、保修期结束


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34、单项选择题  VLAN在现代组网技术中占有重要地位，同一个VLAN中的两台主机（）。

A、必须连接在同一交接机上
B、可以跨越多台交换机
C、必须连接在同一集线器上
D、可以跨业多台路由器


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35、单项选择题  房内一般应采用（）装修，避免使用挂毯、地毯等吸尘、容易产生静电的材料。

A、PVC材料
B、乙烯材料
C、木质材料
D、合成树脂材料


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36、单项选择题  当工程项目实行施工总承包管理模式时，业主与施工总承包管理单位的合同一般采用()

A．单价合同 
B．固定总价合同 
C．变动总价合同 
D．成本加酬金合同


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37、多项选择题  按照《中华人民共和国招标投标法》，宜采用招标的方式确定承包人的有()。

A.使用国际组织或者外国政府资金的项目
B.大型基础设施的项目
C.全部或者部分使用国有资金投资或者国家融资的项目
D.公用事业等关系社会公共利益、公众安全的项目
E.项目技术复杂或有特殊要求，只有少量几家潜在投标人可供选择的


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38、单项选择题  以下拜访客户行为规范中，哪些行为是错误的。（）

A.拜访客户时，应事先约好时间
B.准时赴约，如有特殊情况不能如期到访时应抓紧时间赶到
C.进门后要客随主便，在指定的座位上落座
D.如果客户不备烟具和烟，最好不在客户办公场所吸烟


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39、单项选择题  建设工程项目管理就是自项目开始到项目完成，通过()使项目目标得以实现。

A、项目策划和项目组织
B、项目控制和项目协调
C、项目组织和项目控制
D、项目策划和项目控制


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40、单项选择题  维修返回的板件附带《返修设备收货反馈单》，该单由办事处板件管理员保留，并保留（）以备查验，返修流程结束。

A.3个月
B.6个月
C.12个月
D.24个月


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41、单项选择题  在建设工程施工投标过程中，施工方案应由投标人的（）主持制定。

A．项目经理 
B．法人代表 
C．技术负责人 
D．分管投标的负责人


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42、判断题  临时工和租赁工程师可不按照现场支持流程的规定操作。（）


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43、单项选择题  检查表应（）。

A.对现场审核的人员分工及时间进行安排
B.策划对审核对象的审核思路
C.使用时严格按检查表
D.提交委托方确认


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44、多项选择题  工程项目分为那几个阶段。（）

A.项目准备
B.项目实施
C.项目收尾
D.项目验收


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45、多项选择题  属于施工组织总设计的编制依据有()。

A.建设地区基础资料
B.工程的施工图纸及标准图
C.有关的标准、规范和法律
D.有关技术新成果和类似建设工程项目的资料和经验
E.施工组织总设计对本单位工程的工期、质量和成本的控制要求


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46、单项选择题  项目经理拓展业务的动作不包括（）。

A、客户关键干系人收集
B、了解客户IT和业务的规划
C、客户的IT大事记
D、自己团队的稳定情况


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47、单项选择题  工作流程组织反映一个组织系统中各项工作之间的()关系。

A、静态组织
B、动态组织
C、工艺
D、从属


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48、单项选择题  安全管理的关键识别行为不包括（）.

A.资产识别
B.脆弱性识别
C.配置识别
D.威胁识别


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49、单项选择题  下列哪项不包括在管理供方及合同的活动中？（）

A、管理并控制服务的交付和运行
B、评审和改进供方的服务（包括质量和成本）
C、建立并维护合格的供方名录
D、计划可能的合同变更


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50、单项选择题  网络安全产品的特点不包括（）。

A、网络安全采用统一的技术和策略
B、网络的安全机制与技术要不断地变化
C、网络安全技术是一个十分复杂的系统工程
D、网络安全采用多种安全技术和安全策略


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51、单项选择题  为什么指标设计需要与个人利益相关？（）

A、财务制度要求
B、有效将组织需求和个人结合，促进指标完成
C、人事制度要求
D、业务部门要求


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52、多项选择题  为了有效地控制工程项目的施工进度，施工方应根据工程项目的特点和施工进度控制的需要，编制()。

A、项目动用前准备阶段的工作计划
B、年度、季度、月度和旬施工计划
C、采购计划、供货进度计划
D、设计准备工作计划、设计进度计划
E、控制性、指导性和实施性的施工进度计划


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53、单项选择题  应用系统管理为什么需要开发支持延续？（）

A、项目人员必须安置
B、人员能力高
C、开发人员了解应用系统结构和应用开发的历史情况
D、应用尚未结束开发


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54、单项选择题  建设工程项目决策阶段策a建设工程项目决策阶段策划的主要任务是()。

A、定义如何组织项目建设
B、定义项目开发或建设的任务和意义
C、定义如何组织项目开发
D、定义项目开发的程序和内容


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55、问答题  

某住宅小区工程基坑南北长400m，东西宽200m。沿基坑四周设置3.5m宽环形临时施工道路（兼临时消防车道），道路离基坑边沿3m,并沿基坑支护体系上口设置6个临时消火栓。监理工程师认为不满足相关规范要求整改。
该工程中有一栋高层住宅结构为28层全现浇钢筋混凝土结构，使用两台塔式起重机。工地环行道路一侧设临时用水、用电，不建现场民工住房和现场混凝土搅拌站。
【问题】
1.指出监理工程师要求整改的具体错误之处，并分别说明理由。
2.施工平面图的设计原则是什么？
3.进行塔楼施工平面图设计时，以上设施布置的先后顺序是什么？
4.如果布置供水，需要考虑哪残用水？如果按消防用水的低限（10L/S)作为总用水量，流速为1.5m/s，管径选多大的？


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56、多项选择题  应用动态控制原理控制建设工程项目进度时。可采取的组织措施包括()。

A、调整项目任务分工
B、改进进度控制手段
C、调整项目管理职能分工
D、改进工作流程
E、改进施工方法


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57、单项选择题  若按项目组成编制施工成本计划，项目应按()的顺序依次进行分解。

A．单项工程→单位工程→分部工程→分项工程
B.单项工程→分部工程→单位工程→分项工程
C．单位工程→单项工程→分部工程→分项工程
D．单位工程→单项工程→分项工程→分部工程


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58、多项选择题  根据《建设项目工程总承包管理规范》(GB/T50358-2005)，在项目管理收尾阶段，建设工程总承包方的工作内容有()。

A、办理管理权移交
B、办理项目资料归档
C、进行竣工决算
D、对项目人员进行考核评价
E、解散项目部


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59、单项选择题  优化能力等同于（）。

A、解决问题的能力
B、业务能力
C、服务能力
D、技术能力


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60、单项选择题  下列不属于施工现场文明施工规定的是（）。

A.规范施工现场的场容，保持作业环境的整洁卫生
B.科学组织施工，使生产有序进行
C.减少施工对周围居民和环境的影响
D.监理工程师负责制


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61、单项选择题  根据国家现行的管理制度，房屋建筑工程及市政基础设施工程验收合格后，尚需在规定的时间内，将验收文件报()备案。

A.施工单位
B.建设单位
C.监理单位
D.政府管理部门


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62、问答题  

2009年某市一重点工程项目，采用工程量清单方式公开招标。经资格预审后，确定A、B、C、D、E共5家施工单位为合格投标人。招标人规定发放招标文件的开始时间为4月20日，截止时间为4月23日，并要求投标人在领取招标文件的同时递交投标保证金50万元，购买招标文件费1200元。A、B、C、D等4家施工单位按时购买了招标文件，后E单位发函放弃投标。
招标文件规定:投标截止时间为5月8日，投标有效期截止时间为6月20日。招标人分别安排各投标人踏勘现场，各投标人按时递交了投标文件，所有投标文件均有效。
评标办法规定，商务标权重60分(包括总报价20分、其他内容40分)，技术标权重40分。总报价的评标方法是，评标基准价等于各有效投标总报价的算术平均值下浮2个百分点。当投标人的投标总价等于评标基准价时得满分，投标总价每高于评标基准价1个百分点时扣2分，每低于评标基准价1个百分点时扣1分。
各投标人总报价见表1。
评标工作于评标结束当天确定中标人。5月10日，招标人仅向当地主管部门提交了评标报告；5月16日，招标人向中标人发出中标通知书；6月10日，双方签订了施工合同；5月25日，招标人将未中标结果通知给另两家投标人，并于6月20日将投标保证金退还给未中标人。
【问题】
1.在该工程开标之前所进行的招标工作有哪些不妥之处？请说明理由。
2.列式计算各投标人的总得分，根据总得分的高低确定第一中标候选人。
3.指出评标结束后招标人的工作有哪些不妥之处，并说明理由。


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63、单项选择题  FIDIC系列合同条件中，如果发生法规规定的变化或物价波动，合同价格可随之调整的是（）。

A.施工合同条件
B.EPC交钥匙项目合同条件
C.永久设备和设计--建造合同条件
D.简明合同格式


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64、多项选择题  配置管理中的专业名称包括（）。

A、CMDB
B、Baseline
C、CI
D、RFC


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65、单项选择题  工程项目质量控制就是在项目实施过程中，项目参与各方致力于实现业主要求的（）的一系列活动。

A.质量控制
B.质量方针
C.质量总目标
D.质量管理


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66、填空题  审核报告应能提供（）、（）、（）和（）的审核记录。


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67、单项选择题  对建设工程施工合同中发包人的责任进行分析时，主要分析其()。

A.报批责任
B.监督责任
C.合作责任
D.组织责任


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68、多项选择题  哪些情况下客户需求问题可以理解为产品缺陷，登记Q_LOG单？（）

A.合理的、未来最终需要解决的客户需求
B.合同中明确应该满足并且研发认可但没有解决的客户问题
C.合同中虽然没有明确满足、但研发承诺可以实现但最终没能实现的问题。
D.某客户抱怨严重的问题


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69、单项选择题  信息化系统验收按什么要求进行？（）

A、按照业主下发的招标文件的规定进行。
B、按照被批准的设图纸、合同约定的内容和相关技术标准的规定进行。
C、按照实施单位提交的投标文件进行。
D、按照相关技术标准的规定进行。


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70、多项选择题  施工成本计划是根据施工项目的具体情况制定的施工成本控制方案，作为施工成本控制的指导文件，其内容包括()。

A.预定的经济效益目标
B.预定的具体成本控制目标
C.有可能出现的成本偏差
D.实现控制目标的措施和规划
E.实现经济效益目标的手段


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71、单项选择题  下列施工合同文件中，解释合同文件的顺序优先于通用合同条款的是()。

A.图纸
B.工程量清单
C.中标通知书
D.工程报价单或预算书


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72、单项选择题  规范运维人员行为的手段不包括（）。

A、流程化
B、工具化
C、考核化
D、模板化


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73、单项选择题  当获证企业的质量管理体系不符合认证要求时，认证机构可采取的警告措施是()。

A、企业通报
B、监督检查
C、认证暂停
D、认证注销


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74、多项选择题  ZTE全球客户支持中心对于客户投诉的受理范围是哪些。（）

A.系统设备客户
B.手机终端客户
C.公司内部客户
D.子公司客户


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75、单项选择题  为什么指标设计需要烈方达成共识？（）

A、指标必须人家一起商量得出
B、指标的要求对大家一样
C、指标复杂，必须共同分解
D、必须确保被考核者理解并认可管理者的要求


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76、单项选择题  双代号时标网络计划中，当某工作之后有虚工作时，则该工作的自由时差为（）。

A．该工作的波形线的水平长度 
B．本工作与紧后工作间波形线水平长度和的最大值 
C．本工作与紧后工作间波形线水平长度和的最小值 
D．后续所有线路段中波形线中水平长度和的最小值


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77、多项选择题  故障处理从开始到最终解决，可分为下面那几个处理阶段。（）

A.识别登记
B.分析定位
C.方案交付
D.方案实施
E.审核关闭


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78、单项选择题  在某大型工程项目的施工过程中，由于“下情不能上传，上情不能下达”，导致项目经理不能及时做出正确决策，拖延了工期。为了加快施工进度，项目经理修正了信息传递工作流程。这种纠偏措施属于动态控制的()。

A、技术措施
B、管理措施
C、经济措施
D、组织措施


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79、单项选择题  实际费用法是工程费索赔中最常用的一种计算方法，该方法的计算原则是()。

A.以承包商为某项索赔工作所支付的实际开支为根据
B.以承包商为某项索赔工作所支付的含税工程造价为根据
C.以承包商为某项索赔工作所支付的直接工程费为根据
D.以承包商为某项索赔工作所支付的直接费为根据


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80、单项选择题  在WINDOWSAZUREBLOB中，PUTBLOB方法一次最多可以上传（）MB的BLOB到云端服务器上。

A.32
B.64
C.128
D.256


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81、多项选择题  以下工程开通和维护行为规范，哪些行为是正确的。（）

A.对于影响设备正常运行的故障，在故障未得到彻底解决之前，维护人员必须在现场值班，不得随意离开。
B.在向客户讲解或与客户讨论技术问题时要注意多引用准确的电信规范和指标术语。
C.在工程开通和维护过程中，有关与客户单位或工程第三方合作完成的项目，一定要按照相关合作协议的要求，主动与对方充分协商、明确责任分工和合作计划，形成书面文件，双方负责人签字认可。
D.公司不同部门的人员在客户单位进行开通和维护工作时，要充分协作，办事处接口人为现场第一负责人，出现意见分歧时，切勿在客户面前争论，更不能争吵，应在客户不在的场合充分协商达成共识，在无法达成共识的情况下应及时向各自上级领导请示，在无法与领导联系的情况下，由第一负责人裁定。


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82、单项选择题  安全管理中不属于合规性要求的是（）。

A、国家标准
B、内部制度
C、行业标准
D、国际标准


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83、单项选择题  根据《建设工程施工劳务分包合同(示范文本)》(GF-2003-0214)，施工组织设计应由()负责编制。

A、劳务分包人
B、工程承包人
C、发包人
D、工程师


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84、多项选择题  关于评标内容的表述中，正确的是()。

A.投标文件实质上不响应招标文件的要求的，将做无效标处理
B.评标时，要对报价计算的正确性进行审查
C.投标报价中大小写不一致的以小写为准
D.单价与数量的乘积之和与所报的总价不一致的应以单价为准
E.标书正本和副本不一致的，则以正本为准


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85、单项选择题  负责整机生产的是物流体系哪个部门。（）

A.进出口部
B.国内物流部
C.合同履行部
D.无线/有线生产部


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86、多项选择题  在招标文件中要求中标的投标人提交保证履行合同义务和责任的担保，其形式有()

A．保留金 
B．由保险公司开具的履约担保书 
c．房屋抵押他项权证 
D．有价证券 
E．商业银行开具的担保证明


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87、多项选择题  在应用分层法时，首先要划分调查分析的层次，一般可根据（）等进行划分。

A.统计的模型
B.管理的需要
C.样本的数量
D.数据的分布规律


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88、判断题  与用户有不同意见时保持头脑冷静，必要时请求上级主管领导，切忌与用户争执。（）


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89、单项选择题  对于各省现场的问题，需要及时上报，以下对于上报顺序的描述，正确的是（）。

A.办事处产品经理->办事处产品科长->工程服务处产品总监->办事处副经理->工程服务处经理->工程副总
B.办事处产品经理->办事处产品科长->办事处副经理->工程副总->工程服务处经理->工程服务处产品总监
C.办事处副经理->办事处产品科长->办事处产品经理->工程服务处产品总监->工程服务处经理->工程副总
D.办事处产品经理->办事处产品科长->办事处副经理->工程服务处产品总监->工程服务处经理->工程副总


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90、多项选择题  数据仓库的生命周期包括（）阶段。

A）规划
B）开发
C）运行
D）终止


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91、单项选择题  对象的（）是对象的动态特征。

A.特征
B.属性
C.关系
D.行为


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92、多项选择题  《售后现场服务行为通用规范》适用于（）人员。

A.售后工程师
B.合作方工程师
C.销售人员
D.开发人员


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93、单项选择题  建设工程项目质量控制体系的管理文件或手册，是承担该项目实施任务各方应共同遵循的管理依据，它在()过程中形成。

A、分析系统质量控制界面
B、编制系统质量控制计划
C、制订系统质量控制制度
D、明确系统质量控制网络


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94、单项选择题  在工程勘察设计、招标采购、施工安装、竣工验收等各个阶段，建设工程项日参与各方的质量控制，均应围绕致力于满足（）的质量总目标而展开。

A．法律法规 
B．业主要求 
C．工程建设标准 
D．设计文件


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95、单项选择题  质量风险识别的工作包括：①将风险识别的结果汇总成为质量风险识别报告；②采用层次分析法画出质量风险结构层次图；③分析每种风险的促发因素。正确的质量风险识别顺序是（）

A.①②③
B.②③①
C.②①③
D.③②①


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96、单项选择题  业务核算是施工成本分析的依据之一，其目的是()。

A、预测成本变化发展的趋势
B、迅速取得资料，及时采取措施调整经济活动
C、计算当前的实际成本水平
D、记录企业的一切生产经营活动，，


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97、多项选择题  下列关于发包人支付担保的阐述中，正确的有()。

A、可由担保公司提供担保
B、担保的额度为工程合同价总额的10%
C、实行履约金分段滚动担保
D、支付担保的主要作用是确保工程费用及时支付到位
E、实行支付担保的担保合同应作为施工承包合同的附件


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98、单项选择题  下列质量管理的内容中，属于施工质量计划基本内容的是（）。

A．项目部的组织机构设置 
B．质量控制点的控制要求 
C．质量手册的编制 
D．施工质量体系的认证


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99、多项选择题  根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2006)，项目经理的职责有()。

A、对资源进行动态管理
B、建立各种专业管理体系，并组织实施
C、收集工程资料。准备结算资料，参与工程竣工验收
D、进行整个项目的利益分配
E、协助组织进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作


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100、单项选择题  基于网络的信息处理平台是由一系列的()构成。

A、硬件和软件
B、文档资料
C、专用网站
D、计算机网络


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101、单项选择题  办事处申请备件的途径是（）。

A.邮件申请，办事处副经理审批
B.ECC申请，办事处副经理审批
C.向板件管理员申请，签署备件申请单
D.生成备件内部合同，办事处副经理审批


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102、单项选择题  根据《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300-2001)，对于通过翻修可以解决质量缺陷的检验批，应()。

A、按验收程序重新进行验收
B、按技术处理方案和协商文件进行验收
C、经检测单位检测鉴定后予以验收
D、经设计单位复核后予以验收


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103、单项选择题  建设工程的项目信息门户是基于互联网技术的重要管理工具。可以作为一个建设工程服务的项目信息门户主持者的是()。

A、建设行政主管部门
B、设计单位
C、业主委托的工程顾问公司
D、施工单位


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104、多项选择题  定风量空调控制和变风量空调控制有哪些不同？（）

A、是否配置了风道压力测量
B、是否配置了风机变频控制
C、是否配置了冷（热）水流量调节
D、是否配置了过滤器状态显示及报警


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105、单项选择题  容易得到业务部支持认可的组织类型为（）。

A、项目型组织
B、技术型组织
C、服务或复合型组织
D、梯队型组织


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106、单项选择题  合同谈判内容一般不包括（）。

A.技术要求、施工技术方案
B.价格调整条款
C.工程质量标准
D.违约奖金和工期提前奖金


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107、单项选择题  建筑施工企业因暂时生产经营困难无法按劳动合同约定的日期支付工资的，应当向劳动者说明情况，并经与工会或职工代表协商一致后，可以延期支付工资，但最长不得超过()天。

A.5
B.10
C.15
D.30


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108、填空题  ISO9001标准与ISO9004标准是一对（）。


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109、单项选择题  关于业务受理描述不正确的是（）。

A.受理方式：7×24小时集中受理和处理客户问题，受理方式为电话、传真、信函、网上提交、电子邮件等方式
B.受理内容：为客户提供在线技术支持、远程诊断和快速反应的现场排障服务；包括客户故障申告，客户咨询，客户需求，客户表扬、客户意见和建议、客户投诉等。对客户问题进行集中监控、跟踪、升级告警、汇总、统计和报告
C.受理的问题范围：对客户问题进行确认并在全球客户支持系统上登记为Calllog或形成书面记录的活动
D.问题受理无需区分是客户申告的问题和我司发现的问题


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110、单项选择题  哪个管理过程负责协调一个新软件的发布实施？（）

A、变更管理
B、发布管理
C、配置管理
D、服务级别管理


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111、单项选择题  属于关联分析的关键要素是（）。

A.支持度
B.置信度
C.满意度
D.提升度


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112、单项选择题  较大型网络耍进行分层次设计，一般包括核心层（）、接入层3个层次。

A、网络层
B、汇聚层
C、应用层
D、物理层


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113、多项选择题  智能建筑信息化管理应包括（）。

A、建立相关规程和相关技术文档
B、配置专门的管理人员
C、定期进行系统重置
D、定期检查系统运行情况


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114、单项选择题  以下哪些要求是建筑设备监控系统对空调机组的监控要求？（）

A、冷水机组运行状态监测、摘视、故障报警、启停程序配置
B、空调机组运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置
C、送排风机运行状态啦测、监视、故障报警、启停程序配置
D、给排水泵运行状态监测、监视、故障报警、启停挫序配霞


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115、单项选择题  在施工现场质量检查过程中，通常用“靠、吊、量、套”等方法进行实测检查，对于门窗的安装质量检查通常采用（）的手段。

A.靠
B.吊
C.量
D.套


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116、单项选择题  一般情况下，施工成本计划总额应控制在()的范围内。

A、固定成本
B、目标成本
C、预算成本
D、实际成本


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117、单项选择题  运用动态控制原理进行建设工程项目投资控制，首先进行的工作是()。

A、分析并确定影响投资控制的因素
B、分析投资构成，确定投资控制的重点
C、收集经验数据，为投资控制提供参考值
D、进行投资目标分解，确定投资控制的计划值


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118、多项选择题  施工项目的成本计划按其作用可分为()。

A、单位工程成本计划
B、分部分项工程成本计划
C、竞争性成本计划
D、指导性成本计划
E、实施性成本计划


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119、单项选择题  组织分工反映的是一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和()。

A、管理目标分工
B、管理职能分工
C、管理责任分工
D、管理权限分工


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120、多项选择题  根据《建设项目工程总承包管理规范》GB/T50358-2005，工程总承包项目管理的主要内容有（）。

A.安全管理
B.实施设计管理
C.设施管理
D.合同管理
E.信息管理


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121、多项选择题  在建设工程项目管理中，管理目标中包含项目总投资目标的单位有()。

A、建设工程项目总承包单位
B、业主委托的工程咨询单位
C、业主委托的工程监理单位
D、设计单位
E、施工单位


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122、单项选择题  施工项目管理班子成员编制的施工项目成本计划达不到目标要求时，则应()，并重新编制成本计划。

A、重新分解落实成本目标
B、修订企业定额
C、寻找降低成本的途径
D、对项目成本进行再分解


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123、多项选择题  全球客户支持中心受理业务的范围是（）。

A.初验（或开通）后的在网运行设备维护服务相关的客户问题
B.造成我司提供的在网运行设备的中断或能力下降的服务问题，包括工程交付中的割接、扩容等导致的在网运行设备的故障与问题
C.产品退市期间（即宣布的停止服务时间之前）的设备问题
D.我司提供的客户测试设备，如法国电信用于测试和验证版本入网许可的系统设备


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124、多项选择题  系统管理包含哪些内容？（）

A、物业管理
B、硬件系统管理
C、桌面系统管理
D、数据系统管理


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125、多项选择题  问题处理周期说法正确的有（）。

A.一般问题处理周期是30天
B.严重紧急问题处理周期是20天
C.严重紧急问题处理周期是15天
D.关键问题处理周期5天


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126、问答题  

某工程项目，以工料机单价法计算得到的，人工费为2500万元，材料费1600万元，机械费700万元，其中措施费为直接工程费9.0%(假定人工费、材料费、机械费权重保持不变），间接费的费率为6.0%，利润为5.0%，税金按规定计取，费率按3.4%计算。
造价员填报的通用措施项目一览表包含施工降排水、巳完工程及设备保护、安全文明施工、夜间施工等项目，造价工程师在汇总时提出存在漏项。
【问题】
1.甲乙双方约定以直接费为计算基础，请列表计算该项目的建安工程造价（保留到小数点后三位)。
2.工料单价法计价程序除问题（1）列出的方式外，还分别有哪几种？
3.请分别按问题(2)中各种方式分别列表计算该项目的建安工程造价（保留到小数点
后三位)。
4.通用措施项目一览表还有哪些漏项？


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127、多项选择题  以下属于外包工程现场管理基本动作的是（）。

A.示范站点
B.组织匹配
C.持证上岗
D.质量检查


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128、单项选择题  按照工程建设项目物资采购管理程序，物资采购首先应()。

A、选择合格的产品供应或服务单位
B、进行采购策划，编制采购计划
C、明确采购要求、采购分工和责任
D、拟订物资采购合同


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129、单项选择题  动用前准备阶段项目管理中，信息管理的任务不包括()。

A.组织提交竣工资料
B.定期提供各类工程项目管理报表
C.督促项目实施单位整理工程技术资料
D.进行各种工程信息的收集、整理和存档


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130、单项选择题  一般而言，采用固定总价合同时，承包商的投标报价较高的原因是()。

A、承包商丧失了今后一切的索赔权力
B、业主因今后工程款结算的工作量减少而给予承包商的费用补偿
C、业主今后可以增加工程范围和内容而不给予承包商另外的费用补偿
D、承包商会将工程量及一切不可预见因素的风险补偿加到投标报价之中


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131、单项选择题  COBIT规定了（）.

A、内部控制措施
B、IT管理目标
C、IT过程和控制目标
D、IT治理的方针


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132、单项选择题  建设工程项目进度控制的经济措施包括()。

A、优化项目设计方案
B、分析和论证项目进度目标
C、编制资源需求计划
D、选择项目承发包模式


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133、单项选择题  投标保证金有效期应当超过（）30天，投标人不按招标文件要求提交投标保证金的，该投标文件将被拒绝，作废标处理。

A.投标截止日期
B.投标有效期
C.开标日期
D.中标通知书日期


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134、多项选择题  合同分析的目的和作用主要体现在()等方面。

A.根据合同要求制订投标策略
B.分析合同中的漏洞，制定履行合同的对策
C.分析合同风险，制定风险管理对策
D.分解合同任务，并落实到具体的部门、人员
E.总结合同执行情况，完善竣工验收报告


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135、单项选择题  因合同变更引起的回收流程，不会涉及哪个部门。（）

A.逆向物流部
B.营销办事处
C.质量技术部
D.合同履行部


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136、多项选择题  施工投标过程中，必须弄清()等关键环节，据此制定施工方案。

A.分项工程的内容
B.工程量
C.劳动与组织状况
D.投标文件的完备性
E.机械设备状态


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137、多项选择题  业主在设计准备阶段的投资控制任务包括()。

A、编制项目总投资分解的初步规划
B、分析总投资目标实现的风险，编制投资风险管理的初步方案
C、对设计方案提出投资评价建议
D、编制设计任务书
E、编制设计阶段资金使用计划，并控制其执行


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138、单项选择题  结构化分析方法使用的描述工具（）定义了数据流图中每一个图形元素。

A.数据流图
B.数据字典
C.判定表
D.判定树


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139、单项选择题  双代号网络计划中，工作M的总时差为5天，自由时差为3天；在计划执行情况的检查中，发现只有工作M的实际进度拖后了4天。则关于工作M实际进度的说法，正确的是()。

A、使总工期拖后1天，使后续工作最早开始时间拖后1天
B、不影响总工期，但使后续工作最早开始时间拖后1天
C、使总工期拖后1天，使不影响后续工作的正常进行
D、不影响总工期，也不影响后续工作的正常进行


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140、问答题  

某城市图书馆工程项目，结构主体已施工完成，目前进行装饰装修工程的施工，其中门窗子分部工程中有塑料门窗安装、特种门安装、门窗玻璃安装三个分项工程，在上个月的施工中，主要技术经济参数如下表。
【问题】
1.简述项目成本控制过程。
2.项目经理部如何进行成本控制
3.施工项目成本控制内容
4-判定工程中塑料窗安装、特种门安装、木门安装的施工成本偏差、进度偏差


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141、单项选择题  IS020000的模型中，控制过程部分包括（）。

A、配置和变更管理
B、事件和问题管理
C、业务关系和供应商管理
D、发布管理


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142、单项选择题  关于施工组织设计中施工进度计划的说法，正确的是（）。

A.对拟建工程可能采用的几个施工方案进行定性、定量分析，通过技术经济评价，选择最佳方案
B.使工序有序地进行，使工期、成本、资源等通过优化调整达到既定目标
C.根据工程情况，结合人力、材料、机械设备、资金、施工方法等条件，全面部署施工任务
D.根据工程情况，结合人力、材料、机械设备、资金、施工方法等条件，合理安排施工顺序，确定主要工程的施工方案


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143、单项选择题  关于质量管理体系中管理程序文件的说法，错误的是（）。

A.管理程序文件中应包含项目部与公司确定的成本管理目标
B.管理程序文件应把每个岗位人员是否按要求去履行职责作为一个目标来考核
C.管理程序文件为了方便检查可以将考核指标具体化，通过责任考核表的形式体现
D.管理程序文件应明确每个岗位人员在成本管理中的职责


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144、判断题  鱼刺图展示了试验中两个变量的相互关系。（）


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145、单项选择题  根据建设工程项目总进度目标论证的工作步骤，在完成“项目结构分析”工作之后应立即进行的工作（）。

A．调查研究和收集资料 
B．进度计划系统的结构分析 
C．项目的工作编码 
D．编制各层进度计划


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146、单项选择题  第二次环境验收时，做好相应的安全防范措施和安全管理工作，《环境验收报告》需（）签字认可。

A.勘察人员
B.双方人员
C.督导人员
D.施工人员


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147、判断题  施工带电作业，穿了防静电服，可不必戴防静电手套。（）


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148、单项选择题  下列建设工程项目决策阶段的工作内容中，属于组织策划的是（)。

A．业主方项目管理的组织结构 
B．生产运营期经营管理总体方案 
C．编码体系的建立 
D．实施期组织总体方案


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149、单项选择题  非承包商原因导致非关键线路上的某项工作延误，如延误时间小于该项工作的总时差，则对此项延误的补偿是()。

A.业主既应给予工期顺延，也应给予费用补偿
B.业主一般不会给予工期顺延，但给予费用补偿
C.业主既不会给予工期顺延，也不给予费用补偿
D.业主一般不会给予工期顺延，但可能给予费用补偿


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150、单项选择题  动车组配属车数包含（）。

A、由运用车底数、检修车底数、备用车底数组成
B、运用车底数
C、运用车底数及检修车底数组成


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151、单项选择题  施工成本偏差为正值、进度偏差为正值表示()。

A.施工成本超支、工期拖延
B.施工成本超支、工期提前
C.施工成本节约、工期拖延
D.施工成本节约、工期提前


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152、多项选择题  电源保护装置有（）。

A、金属氧化物可变电阻
B、硅雪崩二极管
C、气体放电管
D、滤波器


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153、问答题  

某装饰工程公司承接北京市某街道的一栋12层，全现浇混凝土结构的办公楼装饰工程，现安A谋安全员负责该工地的消防安全管理，并做了如下工作：
(1)施工现场设置了消防车道；
(2)设置了室外消防给水系统、在建工程室内消防竖管和消防栓系统，并配备了足够的消防器材；
(3)电焊工从事电气设备安装和气焊作业时均要求按有关规定进行操作；
(4)因施工需要搭设了临时建筑，为了降低成本，就地取材，用木板搭设工人宿舍；
(5)施工材料的存放、保管符合防火安全要求；
(6)现场有明显的防火宣传标志，施工现场严禁吸烟；
(7)使用明火按规定执行，专人看管，人走火灭；
(8)该工程的消防安全管理工作比较到位，在施工全过程中，未发生一起火灾。
【问题】
1.施工工地是否要设消防车？设置消防车道有什么具体要求？
2.简述该工地临时室外消防给水干管、在建工程室内消防竖管的直径要求，以及消火栓接口楼层分布的要求。
3.电、气焊切割作业前，需办理什么证件？现场需做哪些消防准备？
4.对于装饰装修工程，施工现场对易燃易爆材料有哪些安全管理要求？


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154、单项选择题  根据《中华人民共和国建筑法》，合同约定由工程承包单位采购的工程建设物资，建设单位可以()。

A、指定生产厂
B、指定供应商
C、提出质量要求
D、指定具体品牌


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155、多项选择题  中标的承包人在签订合同前，可以与招标人就涉及工期方面的（）等内容进行谈判，以便在合同中进一步加以明确。

A.开工日期
B.分包商实施工程部分的合同工期
C.整个工程或主要工程部位的保修期限
D.可以分阶段移交的单位工程或分部工程的完成时间
E.由于恶劣气候条件影响施工可以合理延长工期的条件


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156、单项选择题  设计人员将编制完成的设计文件转换成（），及时移交项目经理及相关人员。

A.WORD格式
B.CAD格式
C.PDF格式
D.全部都有


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157、判断题  项目质量计划由项目负责人或发起人批准实施。（）


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158、多项选择题  业主确定的工程项目设计变更工作流程，属于工作流程组织中的是( )。

A、管理工作流程
B、物质流程
C、信息处理工作流程
D、设计工作流程


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159、单项选择题  在合同结构图中，如果两个单位之间有合同关系，则用()联系。

A.单向箭杆
B.双向箭杆
C.直线
D.虚线


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160、多项选择题  以下对广播系统的描述正确的是（）。

A、广播系统的播放设备不允许具有连续、循环播放和预置定时播放的功能
B、广播系统根据使用的需要可以分为公共广播、背景音乐和应急广播等不同的功能子系统。
C、广播系统可配置多音源插放设备，以根据需要对不同分区播放不同音源信号。
D、广播系统可根据需要配置传声器和呼叫站，实现分区呼叫控制功能。


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161、多项选择题  关于任务分工表的说法，正确的有（）。

A.任务分工表主要明确哪项任务由哪个工作部门（机构）负责主办，另明确协办部门和配合部门
B.主办、协办和配合在表中分别用三个不同的符号表示
C.任务分工表中的每一个任务，至少一个主办工作部门
D.运营部和物业开发部参与整个项目实施过程
E.工作任务分工表一经确定，在项目的进展过程中不得改变


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162、判断题  实际中，在一个随机现象中常会遇到许多事件，他们之间有对立的关系。（）


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163、填空题  示范站点实施的主要活动有：制定示范站点建立方案、示范点施工、明确和固化站点验收的标准、程序和文档交付物、制作项目质量标准的示范点图片册，推广验收标准、程序和文档交付物以及考虑不同区域、站型（新站、共站等）、分包商施工的（）建成各自的示范站点。


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164、名词解释  吸附滞后现象


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165、多项选择题  版本升级申请单应包括的内容。（）

A.客户是否同意升级。
B.本次升级是否是首次升级，若不是，陈述以前升级失败的原因，此次如此避免升级失败。
C.升级后的版本与当前运行版本的不同点。
D.升级是为了增加什么功能或为了排除什么故障。


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166、填空题  因果图即是鱼刺图也称为（）。


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167、多项选择题  在工程项目施工过程中，运用动态控制原理进行投资控制，投资的计划值和实际值比较是指()。

A、工程预算与工程概算的比较
B、工程合同价与工程预算的比较
C、工程合同价与工程概算的比较
D、工程款支付与工程合同价的比较
E、工程款支付与工程预算的比较


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168、多项选择题  关于文件管理的描述，正确的有（）。

A.对现有有效文件进行整理编号，方便查询索引
B.对适用的规范、规程等行业标准应及时购买补充，对适用的表格要及时发放
C.对文件要长期进行检查并予以修改
D.对在内容上有抵触的文件和过期的文件要及时作废并妥善处理、
E.编写作业文件不需对原文件进行清理


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169、单项选择题  在产生费用偏差的原因中，组织不落实属于()产生的费用偏差。

A.物价上涨
B.客观原因
C.设计原因
D.业主原因


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170、单项选择题  下列不属于技术咨询范围的是（）。

A.客户询问对于某产品的一项问题的解决方案
B.客户询问对于某产品交付附加文件或该产品内含文件所涵盖的程序书上的问题，寻求解释
C.因行业标准、国家标准、企业标准等标准改动而进行的变更
D.客户询问某产品的技术性知识、设备功能、操作方法、技术性能


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171、多项选择题  产生产品类投诉的原因包含（）。

A.设备性能问题
B.结构设计
C.硬件质量
D.外购件质量


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172、填空题  客户现场，未经许可不得翻阅客户的（）、（），不得使用客户（）。


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173、单项选择题  智能化集成系统的定义是（）。

A、将不同功能的建筑智能化系统。通过统一的信息平台实现集成.以形成具有信息汇集、费源共享及优化管理等综合功能的系统
B、将有关的建筑智能化系统，通过统一的物理平台实现集成，以形成具有信息扩集、资源共享及优化管理等综合功能的系统
C、将有关的建筑智能化系统.通过统一的操作系统平台实现集成，以形成具有信息汇集、资源共享及优化管理等综合功能的系统
D、将相同功能的建筑智能化系统，通过统一的信息平台实现集成，以形成具有信息汇集、资源共享及优化管理等综合功能的系统


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174、多项选择题  下列情形之中，可以不进行修订生产安全应急预案的有（）。

A.生产经营单位生产工艺和技术发生变化的
B.周围环境发生变化，形成新的重大危险源的
C.依据的法律、法规、规章和标准发生变化的
D.工程发生相应设计变更，使得进度计划受到影响
E.因天气原因施工单位不得不停工


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175、单项选择题  培养用户能力的手段不包括（）。

A、共享问题解决方案
B、不允许用户自行解决
C、鼓励DIY
D、邀请用户献计献策


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176、多项选择题  项目经理是（）。

A.企业法定代表人在项目上的全权委托代理人
B.项目实施全过程总负责人
C.企业的法定代表人
D.项目实施最高责任者
E.企业派到施工现场的代表


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177、单项选择题  为形成各类报表和报告，收集信息、录入信息、审核信息、加工信息、信息传输和发布的工作流程属于()的工作流程等。

A.信息管理手册编制
B.工程图档管理
C.信息管理手册修订
D.信息管理任务


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178、单项选择题  某组织建立了一个分布式（distributed）服务台，下列哪一项是最重要的？（）

A、所有服务台座席人员都使用同样的语言
B、所有的事件都可以24小时记录
C、所有服务台都使用同样的信息记录方式以便于进行分析
D、服务台人员都可以进入同一个共享的问题数据库


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179、多项选择题  工序施工效果控制的主要途径是()。

A.实测获取数据
B.统计分析所获取的数据
C.上报实测数据
D.判断认定质量等级
E.纠正质量偏差


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180、填空题  对设备硬件进行操作注意要有（）。


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181、多项选择题  下面哪些问题属于紧急问题。（）

A.大面积或多处共性存在的产品问题；
B.根据客户的要求判定，变更为紧急的超期产品问题；
C.需要在客户要求的短期时间内解决的产品问题；
D.影响重要站点或重要客户，客户领导异常关注的产品问题。


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182、单项选择题  关于业主和参与各方进度控制任务的说法，正确的是（）。

A.控制的目标相同，但控制的时间范围不同
B.控制的目标不同，但控制的时间范围相同
C.控制的目标和时间范围均相同
D.控制的目标和时间范围各不相同


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183、判断题  插拔单板，小心握住单板塑料部分，不接触电路板，不会引起静电对单板的影响。（）


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184、单项选择题  国际工程承包合同的争议解决应该首选()方式。

A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼


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185、单项选择题  以下关于各种担保的作用表述错误的是（）。

A.预付款担保的作用在于保证承包人能按合同规定施工，偿还发包人已经支付的全部预付款
B.支付担保的作用是确保工程费用及时到位，一旦发包人违约，付款担保人将代为履约
C.履约担保的作用保证承包人能履行合同义务
D.投标担保的作用是确保合格者投标以及中标者将签约和提供发包人要求的履约担保和支付担保


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186、单项选择题  如按工程进度编制施工成本计划，在编制网络计划时应充分考虑控制对项目分解深度的要求，同时还应考虑确定施工成本支出计划对()的要求。

A、成本目标
B、项目目标
C、成本分解
D、项目划分


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187、单项选择题  下列哪个概念属于变更管理的范围？（）

A、实施后评审（PIR）
B、紧急发布
C、服务请求
D、临时措施


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188、多项选择题  ITILV2的主要组成部分包括（）。

A、战略管理
B、服务支持
C、服务交付
D、设计管理


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189、填空题  国际工程项目质量管理控制程序中的合同质量指的是（）进行评审，以保证充分理解客户对工程服务的需求，使工程项目施工的结果满足工程服务要求。


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190、判断题  我司通过电话、互联网等通讯渠道进行在线答询、处理、解决问题，包括通过远程接入客户设备系统，帮助客户进行数据分析、配置数据、纠正错误、软件更新等操作。这是在线支持。（）


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191、单项选择题  信息化体现在哪些方面？（）

A、信息化体现在对数据的筛选上
B、信息化体现在对数据的排序上
C、信息化体现在对数据的编辑上
D、信息化体现在对数据的采集、传递、分析、处理和表现上


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192、单项选择题  下列职业健康安全管理体系要素中，不属于核心要素的是()。

A、职业健康安全方针
B、对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划
C、结构和职责
D、文件和资料控制


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193、单项选择题  PDCA循环中，质量计划阶段的主要任务是()。

A.明确目标并制定实现目标的行动方案
B.展开工程的作业技术活动
C.对计划实施过程进行各种检查
D.对质量问题进行原因分析，采取措施予以纠正


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194、单项选择题  编制大中型建设工程项目施工成本支出计划时，要在项目总的方面考虑总的预备费，也要在()中考虑不可预见费。

A、前期工作
B、主要分项工程
C、企业管理费
D、所有的分项工程


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195、单项选择题  在建设工程项目进度计划系统中，由业主方、设计方、施工和设备安装方编制的进度计划应与()编制的进度计划相互协调。

A、监理方
B、政府行政主管部门
C、投资方
D、采购和供货方


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196、单项选择题  下列工程资料中，可以作为承包人向业主索赔依据的是()。

A.承包人与分包人签订的分包合同
B.承包人安全交底会议纪要
C.承包人技术交底纪要
D.合同履行中发包人和承包人洽商形成的协议


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197、单项选择题  关于双代号时标网络计划的一般规定表述中，不正确的是()。

A.时标网络计划中虚工作必须以垂直方向的虚箭线表示
B.时标网络计划中所有符号在时间坐标上的水平投影位置，都必须与其时间参数相对应
C.双代号时标网络计划必须以水平时间坐标为尺度表示工作时间
D.时标的时间单位应根据需要在编制网络计划之前确定，只为天、时


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198、单项选择题  一体化安全网关UTM，UTM统一威胁管理，是在防火墙基础上发展起来的，以下哪个不是UTM的主要功能？（）

A、防火墙
B、网管系统代理
C、防病毒
D、防垃圾邮件


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199、多项选择题  下面关于首问负责制说法正确的是（）。

A.当客户以电话或传真形式投诉、咨询、求助时或客户服务人员与客户面谈时，对客户提出的问题、要求、意见和建议等，第一受理者就是公司的代言人，第一受理者有责任和义务亲自或协调公司相关部门予以解决或给客户一个满意的答复。
B.多选若第一受理者对客户提出的问题、要求、意见和建议不知如何解决或答复时，要认真、详细地做好记录，记下客户的联系电话或传真电话、E-MAIL等，然后及时以电话、传真、电子邮件等形式通报给公司有关部门处理。
C.在有关部门处理过程中，第一受理者要跟踪处理情况直到确信客户提出的问题、要求、意见和建议等得到有效处理，遇到有关部门不合作或处理不及时的情况，第一受理者第一时间把问题升级到直接上级领导，寻求协助解决。
D.牢记“个人代表公司”，受理客户提出的问题、要求、意见和建议时，第一受理者答复要准确、详尽、规范。切忌敷衍了事。


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200、填空题  ISO90001标准提供了（）的指南。


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201、填空题  ISO9001标准可用于（）或合同目的。


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202、问答题  

由某企业承建某多功能现代化商务综合大厦，地上46层，地下3层，全现浇钢筋混凝土框架-剪力墙结构，主体结构采用泵送混凝土等新技术。建筑物周边都十分接近规划用地红线，周边建筑及地下管线对因工程基坑开挖引起地层变形移动影响十分敏感,且基坑北面临近地铁。该工程地下室基坑开挖深度较大，为确保基坑开挖安全编制了专项施工方案，专家论证后并由安全总监签字确认后实施。该地下室位于总厚达40多米的淤泥质土之中，根据本工程的特点，经多方案比较,决定基坑围护结构采用80cm厚的地下连续墙，而支护结构则为五道钢筋混凝土水平支撑的总体方案。经验算，可以满足结构变形和稳定要求，确保地下室开挖施工不至于影响地铁的正常运行、周边道路、建筑物及各种地下管线的正常使用。在工程施工中发生如下事件：
事件一：本工程地下水位较高，约为一0.5m,开挖范围位于淤泥质土体内，含水量大，施工必须事前采取降水措施，因基坑围护是采用地下连续墙,具有较好的挡水和抗渗性能。结合实际情况，决定采用轻型井点降水并编制了降水施工方案。
事件二：根据地质勘察资料、上部结构形式、荷载和施工条件等情况，基础施工采用人工挖孔扩底灌注桩与平板式筏形基础，板厚2m，粧基承台连同地下室的筏形基础同时展开施工。基础底板厚2m，桩基承台厚1.8m，混凝土强度等级C40，抗渗等级P8。由于承台和筏板混凝土浇筑量大，在开始阶段施工中出现了少许裂缝。为确保施工质量，项目部制定了以下控制裂缝的措施：
(1)优先选用低水化热的普通硅酸盐水泥拌制混凝土，并适当加人木质素磺酸钙减水剂。
(2)在保证混凝土设计强度等级的前提下，适当提高水灰比，减少水泥用量
(3)降低混凝土的浇筑温度，控制混凝土内外温差在30度以内。
(4)分层分块逐步浇筑，加强养护，及时对混凝土进行覆盖保温、保湿材料。
(5)预埋冷冻管，通人循环水将混凝土内部降温。
事件三：在进行办公楼大厅顶盖模板支架预应力混凝土空心板现场浇筑施工时，发生模板支撑体系對塌事故，造成6人死亡、12人受伤。经有关部门调查，造成事故主要原因是模板支架搭设质量不符合要求;现场搭设模板支架中使用的部分钢管材料存在质量缺陷；施工现场管理存在严重问题。事后，建设行政主管部门对该施工企业作了相应的行政处罚，公安机关依法对有关责任单位的涉案人员追究刑事责任。
【问题】
1.请指出本案例中有哪些不妥之处，并分别说明理由。
2.分析说明事件二承台和筏板混凝土浇筑中出现裂缝的主要原因是什么。
3.事件三工程事故可定为哪级事故？并说明理由。
4.事件三事故类型是什么？建筑丁程施工现场常见事故还有哪些？
5.结合事件三中部分钢管材料存在质量缺陷的问题，说明进场材料质量控制的要点主要有哪些(至少列出四项)?


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203、多项选择题  重大操作准备工作包括哪些？（）

A.填写《现场服务申请》。
B.制定《重大操作方案》。
C.确保了解了设备组网、配置和版本情况、历史维修记录和历史遗留问题文档。
D.查阅相关“用服技术通知单”，尤其要注意是否有特殊版本或版本补丁等特殊设置的地方等。


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204、多项选择题  施工风险管理工作包括（）。

A.风险识别
B.风险评估
C.风险响应
D.风险控制
E.风险转移


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205、单项选择题  工程施工过程中发生索赔事件以后，承包人首先要做的工作是（）。

A．向监理工程师提出索赔证据 
B．提交索赔报告 
C．提出索赔意向通知 
D．与业主就索赔事项进行谈判


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206、单项选择题  对客户的满意度了解需重点关注（）。

A、最满意的服务
B、低分和投诉的服务
C、核心业务的服务
D、高SLA要求的服务


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207、判断题  事情已经处理完毕，可以删除、销毁与客户间往来的邮件、传真。（）


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208、多项选择题  以下（）描述属于关键问题。

A.产品不能运行（全面或局部中断）
B.容量能力（即通信量/数据的处理能力）降低，因而不能处理预期的负载
C.安全危险、出现安全保障被侵犯的风险
D.产品任何适时提供异常通告的能力发生衰退


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209、单项选择题  

由分部工程双代号网络计划如下图所示，则工作c的自由时差为（）天。

A.1 
B.2 
C.3 
D.0


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210、单项选择题  编制项目管理工作任务分工表的目的是为了明确()。

A、项目的构成及项目之间的关系
B、各项工作任务的重要程度
C、各项任务的负责部门及配合或参与部门(或个人)
D、各项工作之间的先后关系


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211、单项选择题  分部分项工程成本分析“三算”对比分析，是指（）的比较。

A．预算成本、目标成本、实际成本 
B．概算成本、预算成本、决算成本 
C．月度成本、季度成本、年度成本 
D．预算成本、计划成本、目标成本


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212、多项选择题  在工程网络计划中，当计划工期等于计算工期时，关键工作的判定条件是()。

A、该工作的总时差为零
B、该工作与其紧后工作之间的时间间隔为零
C、该工作的最早开始时间与最迟开始时间相等
D、该工作的自由时差最小
E、该工作的持续时间最长


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213、多项选择题  按照公司文档管理要求，以下几份文档那些是必须输出的文本类型的文档？（）

A.工程勘察报告（排产发货数据部分）
B.环境验收报告
C.设备到货证明
D.开箱验货报告


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214、单项选择题  下列各项措施中，（）是建设工程项目进度控制的技术措施。

A.确定各类进度计划的审批程序
B.选择工程承发包模式
C.优选项目设计、施工方案
D.选择合理的合同结构


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215、单项选择题  工程项目施工组织设计中，一般将施工顺序的安排写入()。

A．施工进度计划 
B．施工总平面图 
C．施工部署和施工方案 
D．工程概况


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216、多项选择题  全球客户问题中文受理方式包括（）。

A.热线电话：+86-755-26770800，800-830-1118（免费），400-830-1118（免国内长途费）
B.热线传真：+86-755-26770801
C.投诉电话：+86-755-26771776
D.支持网站：http：//support.ztE.com.cn
E.受理邮件：800@ztE.com.cn


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217、单项选择题  以下电话行为规范中，哪些行为是正确的。（）

A.电话铃响尽快摘机，一般在第三次响铃中接起为宜
B.吵杂环境可以使用免提
C.给客户打电话时，打电话前要做好准备，想好话题打好腹稿
D.客户的电话号码同时有有线电话和手机时，应优先打手机


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218、单项选择题  在质量管理过程，通过抽样检查或检验实验所得到的质量问题、偏差、不合格等统计数据，以及造成质量问题的原因分析统计数据，均可采用（）进行状况描述。

A.分层法
B.因果分析图法
C.排列图法
D.直方图法


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219、填空题  确定的、统一的项目质量标准时保证项目按客户需求交付的（）和（）。


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220、多项选择题  建设工程施工招标中，评标可以采用的方法包括()等，可根据不同的招标内容选择确定相应的方法。

A.调整投资控制法
B.评标价法
C.限额设计法
D.评议法
E.综合评分法


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221、多项选择题  在建设工程项目决策阶段，建设单位职业健康安全与环境管理的人物包括（）。

A．提出生产安全事故防范的指导意见 
B．办理有关安全的各种审批手续 
C．提出保障施工作业人员安全和预防生产安全事故的措施建议 
0．办理有关环境保护的各种审批手续 
E．将保证安全施工的措施报有关管理部门备案


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222、多项选择题  以下哪些内容是火灾报警系统探测器的主要设计原则？（）

A、建筑物内的主要场所直选择智能型火灾探测器
B、在单一型火灾探测嚣不能有效探测火灾的场所，可采用复合型火灾探测器
C、在重要区域设置声光报警装置
D、在一些特殊部位及高大空间场所直选用具宵预警功能的线型光纤感温探测器或空气采样烟雾探测器等


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223、单项选择题  设计方其项目管理主要服务于项目的（）和设计方本身的利益。

A.业主的利益
B.施工单位的利益
C.整体利益
D.总承包单位的利益


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224、单项选择题  下列选项中，不属于国际上业主方项目管理方式的是（）。

A.业主方自行项目管理
B.业主方委托施工单位管理
C.业主方委托项目管理咨询公司承担全部业主方项目管理的任务
D.业主方委托项目管理咨询公司与业主方人员共同进行项目管理


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225、单项选择题  下列风险因素中，属于组织风险的是()。

A、工程资金供应的条件
B、现场防火设施的可用性
C、施工方案
D、业主方人员的能力


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226、单项选择题  不同周期的计划构成的进度计划系统包括()。

A.采购和供货进度计划
B.总进度计划
C.指导性进度规划
D.季度施工计划


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227、多项选择题  合同补发货是合同初验之前的什么引起的物料补发货。（）

A.产品质量问题
B.外购件
C.物流体系错漏发货
D.合同配置清单错误


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228、多项选择题  Call_log单和Q_LOG单登单原则有什么主要区别？（）

A.所有的客户问题都必须登记Call_log单，保证所有的客户问题不被遗留。
B.Q_LOG单是营销代表处提出的、只有营销代表处产品经理才有权限在产品质量问题管理系统平台上登记产品质量问题，不是所有工程师都可以登记Q_LOG单。
C.营销代表处客服代表可以登记Q_LOG单。
D.全球客户支持中心可以登记Q_LOG单。


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229、单项选择题  某企业通过质量管理体系认证后，由于管理不善，经认证机构调查作出了了撤销认证的决定。则该企业()

A．可以提出申诉，并在一年后可重新提出认证申请 
B．不能提出申诉，不能再重新提出认证申请 
C．不能提出申诉，但在一年后可以重新提出认证申请 
D．可以提出申诉，并在半年后可重新提出认证申请


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230、多项选择题  客观来讲，建设工程施工招标应该具备的条件包括()。

A.招标人已经依法成立
B.有相应资金或资金来源已经落实
C.有招标所需的设计图纸及技术资料
D.初步设计及概算应当履行审批手续的，已经申请
E.招标范围、招标方式和招标组织形式等应当履行核准手续的，已经核准


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231、多项选择题  根据《特种作业人员安全技术考核管理规则》，属于特种作业的有（）。

A.建筑登高架设作业
B.钢筋焊接作业
C.卫生洁具安装作业
D.起重机械操作作业
E.建筑外墙抹灰作业


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232、填空题  现场服务行为规范核心要素包括（）、诚信、（）、责任感、（）、拼搏、客户满意。


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233、单项选择题  对于项目团队来说，项目执行期间对整合活动的最有价值的文件是（）。

A.项目计划
B.范围说明
C.范围基准
D.偏差报告


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234、单项选择题  建设工程项目竣工工程质量验收时，对于涉及结构安全和功能的重要分部分项工程应进行()。

A、外观检查
B、见证取样检测
C、剥露检验
D、抽样检测


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235、多项选择题  销售体系售后质量问责的处罚方式包括（）。

A.警告
B.通报批评
C.经济处罚
D.开除


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236、单项选择题  项目风险管理过程包括：①项目风险响应；②项目风险评估；③项目风险识别；④项目风险控制，其正确的管理流程是()。

A．③一②一①一④ 
B．③一②一④一① 
C．②一③一④一① 
D．①一③一②一④


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237、单项选择题  下列不属于业务流程的是（）。

A、业务系统需求受理流程
B、业务系统变更流程
C、业务系统上线流程
D、业务分类方法


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238、多项选择题  以下服务礼仪中，哪些行为是正确的。（）

A.与客户初次见面时应等对方介绍后再作自我介绍并递上名片
B.养成倾听的习惯，不轻易打断客户的谈话或随意转移话题
C.遇到竞争对手时应尊重对方，不攻击对方
D.对客户应言而有信，不随意承诺


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239、单项选择题  为了充分利用和发挥信息资源的价值，实现有序的科学信息管理，业主和项目参建各方都应编制各自的()，以规范信息管理工作。

A.项目管理规划
B.系统开发计划
C.信息管理手册
D.信息编码表


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240、单项选择题  具有形象、直观、一目了然等优点的施工成本偏差分析法是()，它能够准确表达出施工成本的绝对偏差。

A.排列图法
B.表格法
C.横道图法
D.曲线法


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241、多项选择题  关于示范站描写正确的是（）。

A.通过示范站明确和固化站点验收标准、程序和文档交付物。
B.为后续大量“快速复制”能够“一次验收通过"的站点提供直观、齐套和可靠的基准。
C.示范站和客户没有关系，主要是和外包商之间标准的建立。
D.考虑在不同区域、站型（新站、共站）、分包商施工的第一个站点建成各自的示范点。


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242、多项选择题  根据《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-1999-0201)，下列工作内容中，属于承包人义务的有()。

A、办理施工现场爆破作业申请
B、办理夜间施工许可证
C、支付施工现场邻近的古树保护费用
D、照管未交工工程
E、办理施工许可证


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243、单项选择题  GB/T19000-2008质量管理体系标准强调质量管理的（）管理原则。

A.过程方法
B.事后检验
C.质量预控
D.全过程


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244、单项选择题  关于分包人和发包人关系的说法，错误的是（）。

A.分包人必须服从承包人转发的发包人或工程师与分包工程有关的指令
B.分包人可以就有关工程指令问题，直接致函发包人或工程师
C.未经承包人允许，分包人不得以任何理由与分包人或工程师直接联系工作
D.分包人不得直接接受发包人或工程师的指令


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245、单项选择题  根据《职业健康安全管理体系规范》（GB／T28001一2001)，属于辅助性要素的是()

A．法规和其他要求 
B．运行控制 
C．培训、意识和能力 
D．管理评审


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246、单项选择题  项目编码体系分析属于项目决策阶段()的主要工作内容。

A、组织策划
B、合同策划
C、管理策划
D、经济策划


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247、多项选择题  关于总价合同特点的说法，正确的有（）。

A.发包单位能更容易、更有把握地对项目进行控制
B.评标时易于迅速确定最低报价的投标人
C.业主的风险较大，承包商将承担较小的风险
D.在施工进度上能极大调动承包人的积极性
E.必须将涉及与施工方面的变化控制在最小限度内


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248、多项选择题  关于建设工程项目进度控制措施的说法，正确的是()。

A、各类进度计划的编制程序、审查流程属于组织措施的范畴
B、管理措施主要涉及管理的思想、方法和承发包模式
C、风险管理属于进度控制管理措施的范畴
D、在工程进度受阻时，应首先对有无设计变更的可能性进行分析
E、应用信息技术属于进度控制管理措施的范畴


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249、问答题  

某建筑工程，地下1层，地上16层。总建筑面积28000m2，首层建筑面积2400m2，建筑红线内占地面积6000m2。该工程位于闹市中心，现场场地狭小。施工单位为了降低成本，现场只设备了一条3m宽的施工道路兼作消防通道。现场平面呈长方形，在其斜对角布置了两个临时消火栓，两者之间相距86m，其中一个距拟建建筑物3m，另一个距路边3m。为了迎接上级单位的检查，施工单位临时在工地大门人口处的临时围墙上悬挂了“六牌”、“二图”，检查小组离开后，项目经理立即派人将之拆下运至工地仓库保管，以备再查时用。
【问题】
1.该工程设置的消防通道是否合理？说明理由。
2.该工程设置的临时消火栓是否合理？说明理由。
3.该工程还需考虑哪些类型的临时用水？在该工程临时用水总量中，起决定性作用的是哪种类型临时用水？
4.该工程对现场“六牌”、“二图”的管理是否合理？说明理由。


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250、单项选择题  局域网与广域网、广域网与广域网的互联是通过哪种网络设备实现的？（）

A、服务器
B、网桥
C、路由器
D、交换机


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251、单项选择题  对直方图的分布位置与质量控制标准的上下限范围进行比较时，如质量特性数据分布()，说明质量能力偏大、不经济。

A、偏下限
B、充满上下限
C、居中且边界与上下限有较大距离
D、超出上下限


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252、多项选择题  下面哪些场合适合使用程控交换机？（）

A、家庭
B、医院
C、酒店/宾馆
D、学校（中学/小学）


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253、单项选择题  关于特种作业人员应具备的条件的说法，错误的是（）。

A.年满18周岁，且不超过国家法定退休年龄
B.具备初中及以上文化程度
C.具备必要的安全技术知识与技能
D.在本行业工作3年以上


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254、多项选择题  工程安装过程中哪些需要我方和客户双方签字确认的。（）

A.《环境验收报告》
B.验货报告
C.《工程计划》
D.《停/复工报告》


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255、多项选择题  以下属于施工质量事故处理依据的是（）。

A.施工记录、施工日志
B.有关的技术文件和档案
C.有关合同及合同文件
D.相关的建设法规
E.事故造成的直接经济损失


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256、判断题  若在重大操作期间，业务中断累计时间在计划中断时间范围内，即认为产生了故障。（）


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257、多项选择题  基本维保服务内容有哪些？（）

A.技术支持服务
B.硬件支持服务
C.资料共享服务
D.个性化服务、第三方设备代理维护服务


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258、单项选择题  工业建设项目应按()对项目的结构进行逐层分解。

A、建设的时间
B、生产子系统的构成
C、采用的合同结构
D、建设功能


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259、单项选择题  下列关于施工成本控制方法中赢得值(挣值)法的费用偏差的叙述，正确的是()。

A.当费用偏差CV为正值时，即表示项目运行超出预算费用
B.当费用偏差CV为负值时，表示超支，即实际费用低于预算费用
C.当费用偏差CV为负值时，表示项目运行节支，实际费用没有超出预算费用
D.当费用偏差CV为正值时，表示项目运行节支，实际费用没有超出预算费用


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260、填空题  波动的产生是自然的，是一种普通现象，（）的基础。


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261、问答题  

某5层商住楼，总建筑面积8500m2，框架结构。通过公开招标，业主分别与承包商、监理单位签订了工程施工合同、委托监理合同。工程开、竣工时间分别为当年4月1日和12月25日。承、发包双方在专用条款中，对工程变更、工程计量、合同价款的调整及工程款的支付等都作了规定。约定采用工程量清单计价，工程量增减的约定幅度为10%。
对变更合同价款确定的程序规定如下：
(1)工程变更发生后7d内，承包方应提出变更工程价款报告，经工程师确认后，调整合同价款；
(2)若工程变更发生后7d内，承包商不提出变更工程价款报告，则视为该变更不涉及价款变更；
(3)工程师自收到变更价款报告之日起7天内应对此予以确认。若无正当理由不确认时，自报告送达之日起，14d后报告自动生效。
承包人在5月6日进行工程量统计时，发现原工程量清单漏项1项；局部基础形式发生变更1项；相应地，有2项清单项目工程量减少在5%以内，工程量比清单项目超过6%的2项，超过10%的1项，当即向工程师提出了变更报告。工程师在5月14日确认了该三项变更。5月20日向工程师提出了变更工程价款的报告，工程师在5月25日确认了承包人提出的变更价款报告。
【问题】
1.从确定合同价格的方式看，本例合同属于哪一类？
2.合同中所述变更价款的程序规定有何不妥之处?应该怎样处理？
3.按《建设工程工程量清单计价规范》的规定，当工程量发生变更时，如何调整相应单价？


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262、单项选择题  设备初验完成后，设备信息必须再当月录入的系统是（）。

A.设备管理系统
B.客户支持中心系统
C.EPM系统
D.ASM售后服务管理系统


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263、多项选择题  以下哪些描述属于关键问题？（）

A.产品不能运行（全面或局部中断）。
B.容量能力（即通信量/数据的处理能力）降低，因而不能处理预期的负载。
C.安全危险、出现安全保障被侵犯的风险。
D.产品任何适时提供异常通告的能力发生衰退。


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264、单项选择题  硬件系统管理为什么需要避免单点故障？（）

A、设计规范的要求
B、硬件系统都是冗余设计
C、确保故障发生时，服务仍能通过备份或冗余设备提供
D、客户的要求


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265、单项选择题  在建筑材料采购合同中，委托运输部门运输、送货或代运的产品，其交货期限一般以()的日期为准。

A、需方收货戳记
B、承运单位签发
C、供方向承运单位提出申请
D、货物送达交货地点


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266、单项选择题  通常情况下，()不属于投标担保的具体形式。

A.现金
B.保兑支票
C.房产抵押
D.银行汇票


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267、多项选择题  运维管理提升竞争力主要体现在（）。

A、成本更低
B、响应更快
C、客户满意
D、恢复迅速


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268、单项选择题  对于承包商自有的施工机械，当发生索赔事件时，其费用索赔通常按照（）进行计算。

A.台班折旧费
B.台班费
C.设备使用费
D.台班折旧费+调进调出费


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269、多项选择题  施工方项目管理的目标主要包括()。

A、施工的投资目标
B、施工的进度目标
C、施工的安全管理目标
D、施工的质量目标
E、施工的成本目标


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270、单项选择题  面关于移动IP路由器描述不正确的是（）.

A.MN在家乡网络时不需要HA转发数据；
B.移动IPv4中，MN与CN通信必须通过HA转发
C.移动IPv6使用路由器优化，MN和CN可以直接通信
D.移动IPv6使用路由器优化，可以不用HA


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271、单项选择题  根据《建设工程项目管理规范》（GB／T50326一2006)，项目管理规划应包括项目管理规划大纲和（）两类文件。

A．项目管理计划 
B．项目管理实施细则 
C．项目管理操作规划 
D．项目管理实施规划


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272、单项选择题  工程验收测试中发现问题必须填写（），确定解决日期，甲乙双方备案。

A.工程备忘录
B.工程安装（开通）质量满意度调查表
C.工程总结报告
D.验收测试记录


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273、单项选择题  业主有权（）。

A.自行更改总监理工程师的指令
B.要求更换不称职的监理人员
C.要求监理单位暂停不称职的监理业务
D.自主选定分包单位


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274、单项选择题  根据《建设工程安全生产管理条例》，建设单位应当自开工报告批准之日起()日内，将保证安全施工的措施报送建设工程所在地的县级以上人民政府建设行政主管部门或其他有关部门备案。

A、15
B、20
C、25
D、30


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275、单项选择题  2010年3月20日，某施工单位因违反施工程序，导致一座18层在建楼房倒塌，致使4名工人死亡，直接经济损失达6000余万元人民币，根据相关规定，该事件属于()事故。

A.特别重大
B.重大
C.较大
D.一般


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276、多项选择题  以下哪些要求是时钟系统的功能要求？（）

A、具有校时功能
B、具有模拟指针显示及数字显示互换的功能
C、采用母钟、子钟组网方式
D、母钟具有向其他有时基要求的系统提供同步校时信号的功能


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277、单项选择题  按照质量管理体系八项原则，组织进行质量管理的基本出发点和归宿点是()。

A、建立组织与供方合作互利关系
B、满足顾客要求并争取超越顾客的期望
C、持续改进总体业绩
D、建立科学、系统的质量管理体系


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278、单项选择题  对总额1000万元的工程项目进行期中检查，截止检查时已完成工作预算费用410万元，计划工作预算费用为400万元，已完工作实际费用为430万元，则其费用绩效指数为()

A.0.953 
B.0.430 
C.0.930 
D.1.075


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279、单项选择题  建设工程项目实施阶段策划是在（），为了把项目决策付诸实施而形成的指导性的项目实施方案。

A.建设项目立项之前
B.建设项目实施过程中
C.建设项目立项之后
D.建设项目方案策划之后


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280、多项选择题  运用动态控制原理控制建设工程项目投资，可以采取的纠偏措施有()。

A、调整投资控制的方法和手段
B、应用价值工程的方法
C、制订节约投资的奖励措施
D、优化施工方法
E、调整施工进度计划


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281、多项选择题  在建设工程项目实施阶段的策划工作中，对项目目标分析和再论证的主要工作内容包括()。

A、项目功能分解
B、编制项目总投资规划和投资目标论证
C、编制项目建设总进度规划
D、确定项目质量目标
E、确定项目建设的规模和标准


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282、单项选择题  流程管理的原则不包括（）。

A.主观判断可以提高流程的准确性
B.尽量将标准工作形成流程执行
C.确保流程宣贯，方便获取学习
D.发布前流程需经过测试


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283、单项选择题  关于招标方式的说法，正确的是（）。

A.《招标投标法》规定，招标分为公开招标和邀请招标以及议标三种方式
B.根据我国相关规定，如果采用邀请招标，需要经过批准
C.如果采用公开招标方式，为了限制投标人过多，招标人可以设置一定的条件进行限制
D.国内竞争性招标包括公开招标和邀请招标


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284、判断题  根据波动的性质，可以分为系统波动和随及波动，其中系统波动是可预测的；随及波动是不可预测的。（）


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285、多项选择题  管理由( )等环节组成。

A、提出问题
B、筹划
C、设计
D、决策
E、执行


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286、单项选择题  ()是受企业法定代表人委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。

A.一级建造师
B.项目经理
C.公司经理
D.部门经理


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287、单项选择题  《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-1999-0201)第四十一条规定了发包人工程款支付担保的内容。承包人或发包人违约后，另一方可要求()承担相应责任。

A、提供担保的第三人
B、分包方
C、签订担保合同的一方
D、被担保方


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288、多项选择题  建设工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的()得以实现。

A、成本目标
B、费用目标
C、进度目标
D、管理目标
E、质量目标


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289、判断题  质量是服务的快捷性、准确性和安全性。（）


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290、单项选择题  由于建设工程项目大量数据处理的需要，应重视利用新信息技术的手段进行信息管理，其核心手段是()

A．基于局域网的信息管理平台 
B．基于互联网的信息处理平台 
C．基于互联网的信息传输平台 
D．基于局域网的信息处理平台


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291、多项选择题  建设工程项目信息，按其内容属性可分为()。

A、资源类信息
B、组织类信息
C、管理类信息
D、技术类信息
E、经济类信息


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292、单项选择题  关于紧急问题处理原则及监控要求描述不正确的是（）。

A.问题处理的首要任务是问题恢复
B.版本升级失败导致的紧急问题，要保留现场数据，不能进行版本退回
C.ZTE全球客户支持中心从流程上进行监控
D.问题处理人员必须密切保持与ZTE全球客户支持中心联系


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293、单项选择题  根据《建筑施工场界噪声限值》(GB12523—1990)的规定，升降机昼间作业的噪声限值为()dB(A)。

A.65
B.70
C.75
D.80


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294、单项选择题  项目复盘的牵头组织者是（）。

A.PMM
B.项目经理
C.指委会主任
D.对应PMO


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295、单项选择题  通过对竞争机制、利益机制的制度设计或安排，可形成建设工程项目质量控制体系运行的核心机制，即()机制。

A、持续改进
B、反馈
C、约束
D、动力


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296、单项选择题  某建设工程当事人双方签订了工程总承包合同，以下对合同变更约定正确的是()。

A.在工程总承包合同中，无须对合同变更加以约定
B.发包人可以提出合同变更，承包人也可提出合同变更，并由发包人批准
C.发包人可以提出合同变更，承包人无权提出合同变更
D.发包人无权提出合同变更，承包人可以提出合同变更


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297、单项选择题  在实施施工监理过程中，发现存在安全事故隐患，情况严重的，其正确的处理方法是（）。

A.签发监理工程师通知单
B.要求施工单位整改
C.总监理工程师应及时下达工程暂停指令，要求施工单位暂时停止施工，并及时报告业主
D.通过业主及时向有关主管部门报告


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298、单项选择题  复合型组织的劣势体现在（）。

A、沟通成本高
B、技术问题推诿
C、对员工解读业务需求的能力很高
D、独立运作，资源分散


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299、单项选择题  环境系统管理为什么要重点关注电力和空调？（）

A、电力是动力关键，空调是温湿度关键
B、费用最贵的两项
C、专业能力要求高
D、客户的要求


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300、问答题  

某施工单位与建设单位按《建设工程施工合同（示范文本)》签汀固定总价承包合同，合同工期为390天，合同总价为8500万元。
总承包单位为了分解资金压力，在与某分包单位签订的分包合同中约定：建设单位向其支付工程款后，其才向分包单位付款，分包单位可以直接向建设单位主张付款申请，如业主不同意，不得以此向总承包单位主张逾期付款的违约贞任。
为了强化分包单位的质量安全货任意识，总分包双方还在补充协议中约定：分包单位出现质量安全问题，均由分包単位承担，总承包単位不承担任何法律责任。
施工前，总承包施工单位向监理工程师提交了施工组织设计和施工进度计划，并得到监理工程师的批准。施工进度计划如下图：


工程施工过程中出现如下事件：
事件一：土方挖掘施工中遇到地质勘探报告中未标明的地下障碍物，处理该障碍物导致工作A持续时间延长10d，增加人下费6元、材料费4万元、机械费3万元。
事件二：基坑开挖过程中因边坡支撑失稳坍塌，处理及重新支护造成工作B持续时间延长15d，增加人工费2万元、材料费1万元、机械费2万元。
事件因突发罕见雷电天气而引起施工单位供电设施发生火灾损坏，使工作C持续时间延长10d，施工人员窝工费2万兀，施工方设备损失5万元。
事件四：结构施工阶段因建设单位提出工程变更造成部分工程返工,导致施工单位增加人工费4万元、材料费6万元、机械费5万元，工作E持续时间延长30d。
事件五：施工期间钢材涨价增加材料费用价差12万元。
针对上述事件，施工单位按照程序提出了工期索赔和费用索赔。
【问题】
1.总、分包单位针对付款的约定是否合理？说明理由。
2.总、分包单位的补充协议是否合法？说明理由。
3.按照图示施工进度计划，确定该工程的关键线路（节点法表示）和计算工期，并说明按此计划该工程是否能够按照合同工期要求完工。
4.针对上述各事件中发生的工期及费用，施工单位的X期和费用索赔是否成立？并分別说明理由。


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