银行从业资格考试:个人贷款必看考点(考试必看)
2020-03-11 04:42:26 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、多项选择题  下列关于个人信用贷款的贷款对象,说法正确的是()。

A.在贷款银行开立有个人储蓄账户
B.有正当且有稳定经济收入的良好职业,具有按期偿还贷款本息的能力
C.遵纪守法,没有违法行为及不良信用记录
D.各行另行规定的其他条件
E.在中国境内有固定住所、有当地城镇常住户口、具有完全民事行为能力的中国公民


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2、判断题  《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》于2008年颁布。()


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3、多项选择题  在有担保流动资金贷款中,为了有效规避抵押物价值变化带来的信用风险,贷款银行可以采取的措施有()。

A.要求借款人恢复抵押物价值
B.更换为其他足值抵押物
C.按合同约定或依法提前收回贷款
D.重新评估抵押物价值,择机处置抵押物
E.提高贷款利率并加收罚息


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4、单项选择题  网上银行的特征不包括()。

A.低成本
B.交易安全
C.服务效率高
D.面对面的贴心服务


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5、单项选择题  关于个人汽车贷款合同的签订,下列表述错误的是()。

A.在签订有关合同文本前,贷款发放人应履行充分告知义务
B.同笔贷款的合同应由同一人填写和复核
C.对采取抵押担保方式的,应要求抵押物共有人当面签署个人汽车借款抵押合同
D.合同复核人员负责根据审批意见复核合同文本及附件填写的完整性、准确性和合规性


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6、单项选择题  不属于有担保流动资金贷款信用风险内容的是()。

A.借款人家庭发生变化
B.借款人所控制企业经营情况发生变化
C.借款人还款能力发生变化
D.保证人还款能力发生变化,抵押物价值发生变化


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7、多项选择题  下列关于个人贷款对象的表述,正确的有()。

A.合格的个人贷款申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人
B.个人贷款的对象仅限于自然人,而不包括法人
C.个人贷款的对象必须是企业的法定代表人
D.合格的个人贷款人可以是限制民事行为能力的自然人
E.个人贷款的对象可以是自然人,也可以是法人


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8、多项选择题  个人征信报告中信用卡信息包括的内容有()。

A.最大负债额B.下次应还款日期
C.共享授信额度
D.最近一次实际还款金额
E.卡类型


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9、单项选择题  ()应在单笔信贷合同签署、不良贷款接收及风险评审完毕后。按规定要求将各类信贷文件及时交信贷档案管理员保存,信贷执行过程中续生的文件随时移交。

A.贷款发放人员
B.业务经办人员
C.贷款审查人员
D.业务登记人员


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10、单项选择题  下列关于我国银行业营销人员分类正确的是()。

A.从岗位分:营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B.从业务分:资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理
C.从产品分:公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
D.从级别分:高级经理、中级经理、初级经理


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11、多项选择题  在个人教育贷款的业务流程中,可能产生的操作风险有()。

A.借款人身份弄虚作假
B.第三方保证人不具备保证资格和保证能力
C.审批人对应审查的内容审查不严,导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款
D.合同制作不合格
E.未按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案材料,造成合同损毁


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12、判断题  为了有效规避有担保流动资金贷款保证人还款能力发生变化的风险,贷款银行应当选择信用等级高、还款能力强的保证人,且保证人信用等级不能低于借款人。()


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13、单项选择题  ()将外籍人排除在个人住房贷款对象之外。

A.《个人贷款管理暂行办法》
B.《商品房销售管理办法》
C.《个人住房担保贷款管理试行办法》
D.《中华人民共和国贷款通则》


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14、单项选择题  下列不属于贷款审批环节主要业务风险控制点的是()。

A.审批人员对应审查的内容审查不严
B.未签订合同或是签订无效合同
C.未按独立公正原则审批
D.不按权限审批贷款,使得贷款超授权发放


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15、判断题  个人消费额度贷款主要用于满足借款人的消费需求,可先向银行申请有效额度,必要时使用,但不使用贷款也需要收取一定利息。()


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16、单项选择题  个人信用报告有异议时,可以向所在地的人民银行分支行征信管理部门或直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请,个人需()。

A.出示本人身份证原件
B.提交身份证复印件
C.提交本人身份证原件和身份证复印件
D.出示本人身份证原件,提交身份证复印件


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17、多项选择题  下列关于农户联保贷款的表述正确的是()。

A.借款人在贷款前,联保小组应在贷款机构专户存入不低于借款额5%的活期存款
B.联保小组由居住在贷款人服务区域内的借款人组成,一般不少于5户
C.农户联保贷款利率可以高于同期法定的最高浮动范围
D.农户联保贷款实行分次偿还本息的方式
E.在联保协议有限期内,贷款人本人在原有的贷款额度内可周转使用贷款


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18、多项选择题  个人信用异议信息确实有误的,商业银行应当采取的措施有()。

A.对后续报送的其他个人信用信息进行检查,发现错误的,应当重新报送
B.应当向征信服务中心报送更正信息
C.检查个人信用信息报送的程序
D.对该异议信息做特殊标注
E.检查个人信用数据库处理程序


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19、多项选择题  与等额本金还款法相比,以下关于等额本息还款法说法中,正确的有()。

A.在最初贷款购买房屋时,等额本息还款法的负担比等额本金还款法要轻
B.银行更倾向于采取等额本息还款法
C.每月还款额一[月利率×(1+月利率)还款期数]/[(1+月利率)还款期数一1]×贷款本金
D.等额本息还款法的还本速度比较快
E.风险比等额本金还款法小


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20、单项选择题  抵押物处置的方法不包括()。

A.与借款人协商变卖
B.银行公开拍卖
C.申请强制执行依法处分
D.向法院提起诉讼


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21、判断题  在贷款期限内,借款人不可以变更还款方式。()


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22、多项选择题  对商用房贷款申请人进行贷前调查,可采取的调查方式有()。

A.审查借款申请材料
B.面谈借款申请人
C.查询个人信用
D.实地调查
E.电话调查


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23、多项选择题  建立个人征信系统的意义主要有()。

A.使商业银行在贷款审批中将查询个人信用报告作为必须的依据,从制度上有效控制信贷风险
B.有助于商业银行准确判断个人贷款客户的还款能力
C.有助于识别和跟踪风险、激励借款人按时偿还债务
D.有助于商业银行进行风险预警分析
E.有助于保护消费者利益,提高透明度


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24、单项选择题  下列对不同类型个人征信异议的处理,表述错误的是()。

A.如果个人对个人电信缴费信息有异议,可以持本人的有效身份证件及电信缴费收据直接到电信公司核实情况和更改信息
B.如果个人对个人结算账户信息有异议,可以到当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理
C.如果个人信用报告漏记了个人的信用交易信息,个人可以通过当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理
D.最新的信用信息一般要间隔一周以后才会在个人信用报告中展示出来


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25、单项选择题  其他个人贷款不包括()。

A.个人住房贷款
B.个人住房装修贷款
C.个人医疗贷款
D.下岗失业人员小额担保贷款


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26、单项选择题  中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的()个工作日内将异议申请转交征信服务中心。

A.7
B.5
C.3
D.2


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27、多项选择题  银行在选择目标市场时,应当考虑的因素有()。

A.符合银行的目标和能力
B.有一定的规模和发展潜力
C.目标市场的竞争激烈程度
D.细分市场结构的吸引力
E.目标客户的实力


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28、多项选择题  关于个人住房贷款的“直客式”营销模式的说法,正确的是()。

A.购房者可以自主地选择贷款银行
B.直接接触银行,免去了中间诸多收费环节
C.买房时享受一次性付款的优惠
D.担保方式更灵活
E.可就近选择办理网点


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29、单项选择题  个人住房贷款的利率因()不同而不同。

A.还款方式
B.支付方式
C.担保方式
D.贷款类型


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30、单项选择题  实行“低进低出”利率政策的贷款是()。

A.个人医疗贷款
B.个人住房贷款
C.个人经营专项贷款
D.公积金个人住房贷款


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31、多项选择题  个人汽车贷款合作机构的管理内容有()。

A.汽车经销商的欺诈风险
B.合作机构的信用风险
C.汽车经销商的效益风险
D.合作机构的担保风险
E.合作机构的欺诈风险


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32、单项选择题  目前最重要的征信法规当属()。

A.《中华人民共和国中国人民银行法》
B.《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》
C.《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》
D.《个人信用信息基础数据库异议处理规程》


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33、单项选择题  个人汽车贷款中,银行在与保险公司的合作过程中可能存在的风险不包括()。

A.保险公司依法解除保险合同,贷款银行的债权难以得到保障
B.保证担保的责任限制造成风险缺口
C.银保合作协议的效力有待确认,银行降低风险的努力难以达到预期效果
D.免责条款成为保险公司的“护身符”,贷款银行难以追究保险公司的保险责任


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34、单项选择题  为了防止部分借款申请人通过抬高房价的方式骗贷,直该对房屋进行全面的估价,大多数银行目前采用的主要方式是()。

A.通过“网上房地产”进行询价
B.建立自己的房地产交易信息库
C.参考贷款申请人提供的交易价格
D.与专业的房地产估价公司合作进行联合估价


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35、单项选择题  下列关于个人汽车贷款回收的说法,不正确的是()。

A.贷款的回收是指借款人按借款合同及时足额偿还本息
B.贷款支付方式有委托扣款和柜台还款两种方式
C.借款人可以根据具体情况在贷款期限内变更还款方式
D.贷款回收原则是先收本、后收息,全部到期,利随本清


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36、多项选择题  个人质押贷款的特点包括()。

A.贷款风险较低
B.担保方式相对安全
C.时间短、周转快
D.操作流程短
E.质物范围广泛


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37、单项选择题  对于有担保流动资金贷款的操作风险,除了商用房贷款操作风险的相关风险点外,还应特别关注借款人控制企业的经营情况变化和()。

A.企业的经济效益
B.企业的合作单位
C.企业的资产情况
D.抵押物情况的变化


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38、多项选择题  银行在挑选房地产开发商和房地产经纪公司作为个人住房贷款合作单位时,主要审查()。

A.经国家工商行政管理机构核发的企业法人营业执照
B.税务登记证明
C.会计报表
D.开发商的法人代表及其配偶的个人信用程度
E.企业资信等级


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39、多项选择题  个人教育贷款签约与发放中的风险点主要不包括()。

A.借款合同采用格式条款已公示
B.合同凭证预签无效、合同制作不合格、合同填写不规范、未对合同签署人及签字(签章)进行核实
C.在发放条件不齐全的情况下发放贷款,如贷款未经审批或是审批手续不全,各级签字(签章)不全;未按规定办妥相关评估、公证等事宜
D.未对借款人进行考核和审查就发放贷款
E.未按规定的贷款额度、贷款期限、贷款的担保方式、结息方式、计息方式、还款方式、适用利率、利率调整方式和发放方式等发放贷款,导致错误发放贷款和贷款错误核算


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40、多项选择题  个人质押贷款的对象主要满足的条件包括()。

A.在中国境内居住
B.具有完全民事行为能力的自然人
C.提供银行认可的有效质物作质押担保
D.良好的信誉
E.有充盈的财产做保证


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41、单项选择题  个人汽车贷款所购汽车为自用车时,贷款额度不得超过所购汽车价格的()。

A.80%
B.70%
C.60%
D.50%


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42、多项选择题  从策略理论来讲,银行常用的个人贷款营销策略主要包括()。

A.产品策略
B.定价策略
C.营销渠道策略
D.促销策略
E.需求策略


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43、单项选择题  下列新的金融方式中,()业务已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器,也是银行市场营销的重要渠道。

A.网上货币
B.网上银行
C.网上支付
D.网上清算


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44、判断题  合格的个人贷款申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人或限制民事行为能力自然人的代理人。()


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45、单项选择题  在公积金个人住房贷款中,当贷款逾期超过180天以上的,应当采取()措施。

A.电话催收
B.向借款人发出“提前还款通知书”
C.就抵押物的处置与借款人达成协议
D.对借款人提起诉讼,对抵押物进行处置


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46、多项选择题  银行分析其外部市场环境时要考虑()。

A.经济环境
B.技术环境
C.政治环境
D.法律环境
E.社会与文化环境


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47、单项选择题  ()结构,即将业务人员按区域情况进行组织。该结构包括一名负责全国业务的经理,若干名区域经理和地区经理。

A.职能型营销组织
8.产品型营销组织
C.市场型营销组织
D.区域型营销组织


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48、单项选择题  个人质押贷款,一般在()办理。

A.网上
B.柜台
C.电话
D.中介


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49、多项选择题  商用房借款合同的变更与解除情况包括()。

A.借款合同依法需要变更或解除的,必须经借贷双方协商同意,协商未达成之前借款合同继续有效
B.需办理抵(质)押变更登记的,还应到原抵(质)押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续
C.保证人失去保证能力或保证人破产、分立、合并等情况
D.借款人在还款期限内死亡、宣告死亡、宣告失踪
E.借款人丧失民事行为能力


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50、单项选择题  下列选项中,不是银行品牌营销途径的是()。

A.改变银行运作常规
B.传播品牌
C.建立品牌工作室
D.个性鲜明


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51、判断题  个人贷款中的操作风险包括法律风险和声誉风险,但不包括策略风险。()


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52、单项选择题  贷款人应按照借款合同约定,通过()或()的方式对贷款资金的支付进行管理与控制。

A.贷款人受托支付;担保人自主支付
B.贷款人受托支付;借款人自主支付
C.借款人受托支付;贷款人自主支付
D.担保人受托支付;借款人自主支付


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53、多项选择题  除非借款人主观恶意骗贷,个人汽车贷款中影响借款人还款能力的因素主要包括()。

A.个人经营失败
B.借款人工作岗位变化
C.单位经济效益恶化
D.借款人及其家庭成员收入锐减
E.借款人及其家庭成员重病死亡


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54、单项选择题  在西方银行体系中,银行营销人员的主力是()。

A.外汇交易员
B.信贷分析员
C.个人银行业务人员
D.客户经理


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55、判断题  各银行对个人旅游消费贷款的贷款期限的规定有所不同,一般为1~3年,最长不超过5年(含5年)。()


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56、多项选择题  目前,在异议处理工作中常常遇到的异议申请的主要类型有()。

A.认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过
B.认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
C.身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符
D.对担保信息有异议
E.个人信息遭到恶意篡改


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57、单项选择题  商业助学贷款的利率按中国人民银行规定的利率政策执行,原则上()。

A.上浮不超过5%
B.上浮不超过10%
C.上浮不超过20%
D.不上浮


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58、判断题  国家助学贷款贷前调查中,采取质押担保方式的,调查人应调查质物的价值、期限等要素是否与贷款金额、期限相匹配,质物共有人是否同意质押。()


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59、单项选择题  将个人住房贷款分为自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款是按照()划分的。

A.资金来源
B.贷款利率的确定方式
c.住房交易形态
D.贷款用途


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60、单项选择题  个人贷款的基本准则是()。

A.申贷分离制度
B.贷款面谈、申贷分离制度
C.诚实守信、严格审批制度
D.贷款面谈、借款合同面签制度


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61、单项选择题  我国个人贷款业务以()为主体。

A.个人住房贷款
B.个人教育贷款
C.个人汽车贷款
D.个人经营类贷款


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62、单项选择题  ()是指银行在经办和管理个人住房贷款工作中形成的具有史料价值及参考利用价值的贷款管理专业技术材料的总称。

A.个人住房贷款
B.个人住房贷款档案
C.个人住房贷款抵押
D.个人住房贷款质押


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63、多项选择题  个人向银行申请个人汽车贷款时,下列属于借款人必须提供的申请材料的有()。

A.如所购车辆为二手车,需提供所交易车辆的“机动车辆登记证”
B.如所购车辆为商用车,需提供车辆挂靠运输车队的挂靠协议
C.涉及保证担保的,需保证人出具国家提供担保的书面承诺
D.由汽车经销商出具的购车意向证明
E.借款人已婚的,需提供本人及配偶的身份证明材料


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64、多项选择题  银行进行市场定位应遵循的原则有()。

A.发挥优势
B.围绕目标
C.突出特色
D.全面占领
E.紧跟对手


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65、判断题  有担保流动资金贷款是银行向个人发放的用于满足生产经营流动资金需求的贷款,借款人通常事先不确定交易对象,银行可以采用借款人自主支付方式。()


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66、单项选择题  下列不属于银行市场环境分析中微观环境的内容是()。

A.银行同业竞争对手的实力与策略
B.购买金融产品的模式与习惯
C.客户的信贷需求和信贷动机
D.资金信贷的供求状况


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67、单项选择题  为防止借款人在贷款存续期内发生可能影响贷款安全的不利情形,贷款人应定期或不定期进行贷后检查和分析。贷后检查的主要内容不包括()。

A.借款人的履约情况、信用状况
B.对借款人的现金情况进行持续检查
C.贷款担保变动情况
D.借款人的偿还能力


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68、单项选择题  以下不属于贷款审查和审批中的风险的是()。

A.不按权限审批贷款,使得贷款超授权发放
B.贷款资金发放前,未审核借款人相关交易资料和凭证
C.业务不合规,业务风险和效益不匹配
D.审批人对应审查的内容审查不严,导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款,贷款容易发生风险或出现内外勾结骗取银行信贷资金的情况


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69、多项选择题  个人汽车贷款发放贷款资金的方式有()。

A.受托支付
B.保证人支付
C.借款人自主支付
D.网上转账支付E.委托支付


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70、单项选择题  观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力是对营销人员()方面的要求。

A.品质
B.技能
C.专业知识
D.营销知识


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71、单项选择题  以下关于个人征信安全管理说法,不正确的是()。

A.商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权
B.商业银行只有在办理贷款、信用卡、担保等业务时,或贷后管理、发放信用卡时才能查看个人的信用报告
C.个人信息不如银行存款安全
D.商业银行如果违反规定可以被处以1万元以上3万元以下的罚款


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72、单项选择题  银行个人贷款产品市场定位的过程不包括()。

A.识别重要属性
B.制作定位图
C.定位选择
D.产品定位


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73、单项选择题  个人征信查询系统中,()能反映个人的工作稳定程度、从业情况、职业、相关的工作能力和资格以及一定的社会地位,能够从一定程度上反映个人的资信情况和还款能力。

A.信用汇总信息
B.信用明细信息
C.个人身份信息
D.个人职业信息


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74、单项选择题  每笔商业助学贷款最多可以展期()次。

A.4
B.3
C.2
D.1


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75、单项选择题  抵押担保和质押担保最主要的区别是()。

A.是否转移对法定财产的占有
B.财产是动产还是权利
C.贷款银行是否有优先受偿权
D.法定财产属于借款人本人或第三人


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76、单项选择题  个人信用贷款额度较小,最高不超过()元。

A.20万
B.50万
C.100万
D.200万


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77、单项选择题  以下各项中,不属于专项贷款的是()。

A.中国银行的个人商用房贷款
B.中国建设银行的个人助业贷款
C.交通银行的个人商铺贷款
D.光大银行的个人工程机械按揭贷款


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78、多项选择题  为了有效规避担保机构给银行贷款带来的风险,银行应采取()防控措施。

A.严格专业担保机构的准入
B.重点审查开发商的资质、资信等级
C.领导层的信誉及管理水平
D.严格执行回访制度
E.加强对合作项目的审查


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79、单项选择题  有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市是为了()。

A.控制信贷风险
B.提高服务效率
C.增强竞争
D.减少贷款环节


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80、单项选择题  贷款人应要求借款人以()提出个人贷款申请,并要求借款人提供能够证明其符合贷款条件的相关资料。

A.口头形式
B.书面形式
C.报告形式
D.简报形式


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81、单项选择题  个人汽车贷款操作风险的防控措施不包括()。

A.掌握个人汽车贷款的规章制度
B.详细调查客户的还款能力
C.熟悉关于操作风险的管理政策
D.规范业务操作


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82、判断题  当银行具有多种产品时,营销组织应当采取市场型营销组织。()


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83、单项选择题  固定利率个人住房贷款的特点不包括()。

A.利率风险大
B.利率组合简单
C.利率负担轻
D.利率风险小


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84、单项选择题  在我国,个人汽车贷款信用风险较大的主要原因是()。

A.人们缺乏诚实信用的精神
B.个人征信体系尚不完善
C.个人贷款程序不合理
D.银行管理不规范


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85、单项选择题  某客户于2010年5月向某银行贷款60万买房,期限20年,年利率为6%,自2010年6月1日起按月等额本息偿还,则该客户每月的还款额是()元。

A.5500
B.4583
C.4298
D.3000


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86、判断题  同笔贷款的合同填写人和合同复核人不得为同一人。()


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87、判断题  政策风险属于个人住房贷款的系统性风险之一,单一银行可以通过防控措施规避政策风险。()


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88、多项选择题  单一营销策略的特点包括()。

A.针对性强
B.针对性差
C.营销渠道窄
D.营销成本高
E.适宜少数尖端客户


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89、多项选择题  以质押方式申请担保流动资金贷款的,质押权利范围包括()等。

A.定期储蓄存单
B.凭证式国债
C.电子记账
D.记账式国债
E.个人寿险保险单


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90、多项选择题  全面、正确地认识市场环境,监测、把握各种环境力量的变化,对于银行审时度势、趋利避害,开展营销活动具有重要意义。下列属于市场环境分析意义的是()。

A.有利于把握宏观形势
B.有利于掌握微观情况
C.有利于发现商业机会
D.有利于规避非系统性风险
E.有利于规避市场风险


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91、单项选择题  在进行公积金个人住房贷款的贷前审查中,管理中心收到申请材料后,先由业务部门经办人员对借款人的()进行考察、测算、核实,签署意见,经业务部门负责人审查后,报管理中心分管负责人批准。

A.资信状况
B.经济状况
C.还款能力
D.还款意愿


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92、单项选择题  个人贷款采取监管措施的行为不包括()。

A.流程是否健全
B.制度是否得到执行
C.相关制度是否建立
D.相关制度是否完善


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93、多项选择题  个人抵押授信贷款具体可采用的还款方式有()。

A.等额本息还款法
B.一次还本分期付息法
C.等额本金还款法
D.按月还息任意还本法
E.一次还本付息法


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94、单项选择题  下列选项中属于大众营销的基本手段的是()。

A.感觉
B.获得
C.发展
D.保留


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95、单项选择题  个人住房贷款中,对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的,贷款的发放额度一般是按拟购(建造、大修)住房价格扣除其不低于价款()的首期付款后的数量来确定。

A.10%
B.20%
C.30%
D.50%


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96、单项选择题  对于二手个人住房贷款,商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司,两者之间其实是贷款产品的()关系。

A.代理人与被代理人
B.委托人与被委托人
C.买卖
D.贷款人与借款人


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97、多项选择题  个人贷款业务的特征包括()。

A.贷款品种多
B.贷款数量大
C.贷款用途广
D.贷款便利
E.还款方式灵活


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98、判断题  国家助学贷款的“风险补偿”原则是指学生不提供任何担保方式办理国家助学贷款。()


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99、多项选择题  建立个人征信系统的意义主要包括()。

A.个人征信系统的建立有助于商业银行准确判断个人信贷客户的还款能力
B.个人征信系统的建立为规范金融秩序,防范金融风险提供了有力保障
C.个人征信系统的发展有助于识别和跟踪风险、激励借款人按时还债,支持金融业发展
D.个人征信系统的建立也是为了保护消费者本身利益,提高透明度
E.全国统一的个人征信系统可以为商业银行提供风险预警分析


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100、单项选择题  个人经营专项贷款的主要还款来源是()。

A.个人控制的净利润
B.由经营产生的现金流
C.企业固定资产的变卖收入
D.营业外收入


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101、判断题  差异性策略风险成本费用较高,适用于大中型银行。()


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102、单项选择题  在个人住房贷款业务中,在未实现抵押登记前,普遍采取()的担保方式。

A.质押加阶段性信用
B.质押加阶段性保证
C.抵押加阶段性保证
D.抵押加阶段性信用


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103、单项选择题  银行市场外部环境分析的社会与文化环境不包括()。

A.信贷客户的分布与构成
B.购买金融产品的模式与习惯
C.技术变革D.劳动力的结构与素质


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104、判断题  个人耐用消费品贷款通常由银行与特约商户合作开展,即借款人需在银行指定的商户处购买特定商品。()


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105、单项选择题  个人商用房贷款的还款来源主要是()。

A.商用房的租金收入和借款人的其他经营收入
B.借款人的投资收益
C.个人商用房的资产增值
D.借款人的工资、薪金收入


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106、单项选择题  货币流通中的M0是指()。

A.居民活期存款
B.居民定期存款
C.流通中的现金
D.金融资产投资


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107、多项选择题  开办专门面向出国留学学生的留学担保贷款的银行有()。

A.招商银行
B.中信银行
C.中国银行
D.中国工商银行
E.中国建设银行


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108、单项选择题  下列关于个人抵押授信贷款特点的表述错误的是()。

A.借款人向银行申请办理个人抵押授信贷款手续,取得授信额度后,借款人方可使用贷款
B.借款人只需要一次性地向银行申请办理个人抵押授信贷款手续,取得授信额度后,便可以在有效期(一般为1年内)和贷款额度内循环使用
C.个人抵押授信贷款提供了一个有明确授信额度的循环信贷账户,借款人可使用部分或全部额度,一旦已经使用的余额得到偿还,该信用额度又可以恢复使用
D.个人抵押授信贷款需明确指定使用用途


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109、多项选择题  在个人汽车贷款审批环节,贷款审批人应审查的内容有()。

A.借款申请人是否符合贷款条件,是否有还款能力
B.贷款用途是否合规
C.借款人提供材料的完整性、有效性及合法性
D.申请借款的额度、期限等是否符合有关贷款办法和规定
E.贷前调查人的调查意见是否准确、合理


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110、多项选择题  个人住房贷款贷后管理的相关资料包括()等。

A.贷后检查记录和检查报告
B.逾期贷款催收通知书
C.贷款制裁通知书
D.法律仲裁文件
E.贷款核销文件


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111、单项选择题  个人汽车贷款业务中,合作机构的担保风险主要是保险公司的履约()以及汽车经销商和专业担保公司的第三方保证担保。

A.交强险
B.全险
C.车损险
D.保证保险


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112、判断题  银行在进行市场定位时应考虑全局战略目标,并且银行的定位应该略低于银行自身能力与市场需求的对称点。()


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113、单项选择题  面对竞争对手,与对方相比,找出差异并确定自己的定位。如与实力和规模较小的竞争对手竞争时,可定位在价格策略上,用降低产品价格的方法使对方放弃市场;如果面临实力较强、规模较大的竞争对手,可以定位在业务处理的快捷、方便等服务水平方面,用优质的服务来赢得客户。这种定位策略是()。

A.客户定位策略
B.产品定位策略
C.利益定位策略
D.竞争定位策略


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114、判断题  银行市场环境分析一般是在银行陷入困境或需要做出某项决策时临时进行的调查分析。()


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115、单项选择题  下列选项中,()不能证明个人住房贷款的借款申请人的偿还能力。

A.稳定的工资收入证明
B.投资经营收入证明
C.购房意向证明
D.财产情况证明


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116、单项选择题  时效性强、成本低,适合早期催收阶段的催收手段是()。

A.以物抵债
B.法律催收
C.人工催收
D.电子批量催收


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117、单项选择题  经核查,征信服务中心如无法确认异议信息的正误,应()。

A.对该异议信息做特殊标注
B.对信息进行复核
C.保留原信息
D.按申请人要求更改个人信用信息


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118、单项选择题  个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行,实行()。

A.上限管理,下限管理
B.上限管理,下限放开
C.上限放开,下限放开
D.上限放开,下限管理


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119、单项选择题  商用房贷款的期限通常不超过()年,具体贷款期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则自主确定。

A.5
B.10
C.15
D.20


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120、多项选择题  一线经办人员必须严格执行贷款准入条件,从源头上降低“假个贷”风险。在具体的操作上,要注意检查()等内容。

A.借款人身份的真实性
B.借款人信用情况
C.各类证件的真实性
D.申报价格的合理性E.担保人身份的真实性


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121、单项选择题  个人住房贷款的风险因素类似,风险具有()特点。

A.非系统性
B.系统性
C.不一致性
D.一致性


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122、单项选择题  当一家银行的实力范围狭窄、资源有限,或者面对强大的竞争对手时,()可能就是它唯一可行的选择。

A.产品差异策略
B.低成本策略
C.专业化策略
D.大众营销策略


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123、判断题  对正常、关注类贷款进行贷后检查,可采取全面检查的方式,每半年至少进行一次。()


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124、判断题  信用风险是银行面临的最古老的风险之一,在全球范围内给许多金融机构造成了严重的经济损失。()


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125、单项选择题  贷前调查人与申请人面谈应做相应记录,其内容不包括()。

A.可能存在真实性风险的内容
B.可能存在不合法的内容
C.申请材料中未包含但应作为贷款审批依据的内容
D.可能对贷款产生重大影响的内容


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126、单项选择题  ()批准和授权中国人民银行制定的各种利率为法定利率。

A.国务院
B.银监会
C.证监会
D.保监会


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127、判断题  银行市场定位时只能采用一种策略。()


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128、单项选择题  信贷业务跨时长,为做好相关档案管理工作,要将一个信贷项目形成的文档资料依据信贷的执行状态划分为()和()两个阶段,实行分段管理。

A.执行中的信贷文件;结算后的信贷档案
B.执行中的信贷档案;结算后的信贷文件
C.执行中的信贷档案;结算后的信贷档案
D.执行中的信贷文件;结算后的信贷文件


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129、判断题  在实践中,银行多是于当年12月1日起按相应的利率档次执行新的利率规定。()


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130、多项选择题  借款人办理校源地商业助学贷款的,贷款银行应联系借款人就读学校作为介绍人并做好的工作有()。

A.向贷款银行推荐借款人,对借款人资格及申请资料进行初审
B.将借款人休学、转学等情况及时通知贷款银行,并协助贷款银行采取相应的债权保护措施
C.在借款人毕业前,向贷款银行提供其毕业去向、就业单位名称、居住地址、联系电话等有关信息
D.协助贷款银行开展对借款人的信用教育和还贷宣传工作,讲解还贷的程序和方法
E.协助贷款银行对贷款的使用进行监督


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131、单项选择题  对于()银行业金融机构,可以根据自身业务特点,在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门,但需由独立的岗位负责贷款发放和支付的审核工作。

A.小型
B.中型
C.大型
D.大中型


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132、单项选择题  个人征信系统所收集的个人信用信息中的信用交易信息中,不包括()。

A.银行信贷信用信息汇总
B.信用卡汇总信息
C.准贷记卡汇总信息
D.配偶身份


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133、单项选择题  下列关于到期一次还本付息法的表述错误的是()。

A.到期一次还本付息法又称期末清偿法
B.借款人需在贷款到期日还清贷款本息
C.一般适用于各种期限的固定利率贷款
D.利随本清


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134、多项选择题  实践中,我国银行把握借款人还款能力风险存在相当大的难度,主要原因包括()。

A.国内尚未建立完善的个人财产登记制度与个人税收登记制度
B.全国性的个人征信系统虽然很完善,但银行还是很难从整体上把握借款人的资产与负
债状况并做出恰当的信贷决策
C.国内失信惩戒制度尚不完善
D.借款人所在单位、中介机构协助借款人出具包括虚假收入证明在内的虚假证明文件(如
个人收入证明、营业执照等)的现象比较普遍
E.对主动作假或协助作假的行为尚缺乏有力的惩戒措施


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135、单项选择题  利息水平的高低是通过()表示的。

A.周转率
B.利率
C.利润率
D.收益率


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136、单项选择题  对开发商资信审查不包括()。

A.会计报表
B.房地产开发商资质审查
C.税务登记证明
D.项目的合法性审查


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137、单项选择题  银行在办理个人汽车贷款业务时,可采取的信用风险防控措施不包括()。

A.详细调查客户的还款能力
B.将贷前调查工作全权委托给保险公司和汽车经销商进行
C.科学合理地确定客户还款方式
D.严格审查客户信息资料的真实性


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138、单项选择题  处于()的商业银行资产规模很小,提供的信贷产品较少,集中于一个或数个细分市场进行营销。

A.主导式地位
B.追随式地位
C.补缺式地位
D.挑战式地位


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139、单项选择题  个人住房贷款借款人的正常收入已不能保证及时、全额偿还贷款本息,需要通过出售、变卖资产,对外借款,保证人、保险人履行保证、保险责任或处理抵(质)押物才能归还全部贷款本息的贷款是()。

A.损失贷款
B.次级贷款
C.关注贷款
D.可疑贷款


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140、多项选择题  在个人汽车贷款中,属于汽车经销商的欺诈行为的有()。

A.一车多贷
B.甲贷乙用
C.虚报车价
D.虚假车行
E.冒名顶替


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141、多项选择题  在商业助学贷款中,借款人、担保人在贷款期间发生违约行为时,贷款银行可以采取的措施有()。

A.要求更换担保人,或减少相应价值的抵(质)押物
B.停止发放尚未使用的贷款
C.要求限期纠正违约行为
D.在原贷款利率基础上加收利息
E.提前收回部分或全部贷款本息


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142、单项选择题  ()反映了企业的获利能力和经营效率。

A.资产负债表
B.利润表
C.现金流量表
D.股东权益变动表


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143、多项选择题  下列关于个人住房贷款担保方式的说法正确的有()。

A.贷款银行可以根据借款人的情况,采用一种或同时采用几种贷款担保方式
B.在二手房贷款中,一般由中介机构或担保机构承担阶段性保证的责任
C.在所抵押的住房取得房屋所有权证并办妥抵押登记后,抵押加阶段性保证人仍然负有保证责任
D.国家财政部发行的凭证式国库券可以作为质押担保的质物
E.在贷款期间,经贷款银行同意,借款人可根据实际情况变更贷款担保方式


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144、判断题  个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行,实行上限管理,下限放开。()


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145、单项选择题  对于个人贷款风险管理,可以从合作机构的()中了解其信用状况。

A.管理水平
B.企业效益
C.信用记录
D.财务状况


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146、多项选择题  银行在选择估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构时,应把握的总体原则包括()。

A.具有合法、合规的经营资质
B.具备较强的经营能力和好的发展前景,在同业中处于领先地位
C.内部管理机制科学完善,包括高素质的高管人员、有明确合理的发展规划、业务人员配备充足和有完善的业务办理流程等
D.具备良好的信用度
E.通过合作切实有利于商用房贷款业务的发展,包括可以拓展客户营销渠道、提高业务办理效率和客户服务质量、降低操作成本等


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147、多项选择题  对未按期还款的商业助学贷款借款人,贷款银行可采用的催收方式包括()。

A.电话催收
B.信函催收
C.上门催收
D.律师函
E.司法催收


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148、单项选择题  个人征信查询系统中的()涵盖了信用卡与贷款的明细等情况。

A.个人信用记录
B.个人基本信息
C.个人市场交易信息
D.个人信贷交易信息


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149、单项选择题  以下()是不以营利为目的,带有较强的政策性。

A.自营个人住房贷款
B.个人经营类贷款
C.个人消费额贷款
D.公积金个人住房贷款


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150、判断题  个人住房贷款的下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的0.7倍。()


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151、判断题  个人汽车贷款的对象只能是具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民。()


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152、判断题  商业银行对已发放的个人信贷进行贷后风险管理时,必须取得客户的书面授权才能查询个人征信报告。()


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153、单项选择题  采用第三方保证方式申请商用房贷款的,第三方提供的保证应为()。

A.可撤销的承担连带责任的部分额度有效担保
B.不可撤销的承担非连带责任的全额有效担保
C.不可撤销的承担连带责任的全额有效担保
D.不可撤销的承担连带责任的部分额度有效担保


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154、单项选择题  在商业助学贷款中,对借款人进行贷后检查的主要内容不包括()。

A.借款人是否按期足额归还贷款
B.借款人信用分析
C.借款人的住所、联系电话有无变动
D.有无发生可能是影响借款人还款能力或还款意愿的突发事件,如卷入重大经济纠纷、诉讼或仲裁程序,借款人身体状况恶化或突然死亡等


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155、单项选择题  按照国家有关文件规定,对贷款购买()及以上住房的,贷款利率应大幅度提高,具体由商业银行根据风险管理原则自主确定。

A.第二套
B.第三套
C.第四套
D.第五套


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156、单项选择题  商业银行根据自身的优劣势来选择客户,满足客户需求,使客户成为自己忠实伙伴的过程称为()。

A.客户选择
B.客户分析
C.客户定位
D.客户目标


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157、单项选择题  下列关于公积金个人住房贷款的特点表述错误的是()。

A.互助性
B.普遍性
C.期限长
D.利率高


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158、单项选择题  下列选项中,不属于银行在进行营销决策前首先应进行调查分析的内容是()。

A.客户需求
B.竞争对手实力
C.金融市场变化趋势
D.宏观经济环境


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159、多项选择题  公积金个人住房贷款贷前审查的内容主要有()。

A.借款人缴存住房公积金情况
B.贷款资信审查
C.贷款额度
D.贷款期限
E.借款用途


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160、单项选择题  银行业金融机构能否(),是其经营管理成败和服务水平高低的一个重要标志。

A.严格审批制度
B.有效管理贷款合同
C.提高服务水平
D.加强机构内部管理


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161、判断题  银行市场细分策略主要包括集中策略和差异性策略两种。()


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162、单项选择题  ()组织结构包括:一名负责全国业务的经理,若干名区域经理和地区经理。

A.职能型
B.产品型
C.市场型
D.区域型


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163、多项选择题  个人住房贷款的特征是()。

A.贷款金额大、期限长
B.贷款金额小、期限短
C.以抵押为前提建立的借贷关系
D.风险因素类似,风险具有系统性特点
E.风险相对较大


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164、单项选择题  关于“直客式”汽车贷款的流程,下列表述正确的一项是()。

A.选车一准备所需资料一与经销商签订购买合同一银行在经销商或第三方的协助下做资
信情况调查一银行审批、放款一客户提车
B.准备所需材料一选车一与经销商签订购买合同一银行在经销商或第三方的协助下做资
信情况调查一银行审批、放款一客户提车
C.到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书一银行对客户进行资信调查一银行审批贷款一客户与银行签订借款合同一客户到经销商处选定车辆并向银行缴纳购车首付一银行代理提车、上户和办理抵押登记手续一银行放款一客户提车
D.到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书一银行对客户进行资信调查一银行审批贷款一客户与银行签订借款合同一客户到经销商处选定车辆并向银行缴纳购车首付一个人提车、上户和办理抵押登记手续


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165、单项选择题  下列关于商用房贷款审查的表述错误的是()。

A.应对贷款调查内容的合法性、合理性、准确性进行全面审查
B.应重点关注调查人的尽职情况和借款人的偿还能力、诚信状况、担保情况、抵(质)押比率、风险程度等
C.贷款审查人对贷前调查人提交的材料和调查内容的真实性有疑问的,只需质询贷前调查人,不必重新调查
D.贷款人应建立和完善借款人信用记录和评价体系


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166、单项选择题  根据《助学贷款管理办法》,贷款人对高等学校的在读学生发放的助学贷款为()助学贷款。

A.无担保
B.质押
C.保证
D.抵押


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167、单项选择题  个人质押贷款的操作流程是()。

A.受理和调查一审查和审批一签约和发放一贷后与档案管理
B.受理和调查一审查和审批一贷后与档案管理一签约和发放
C.审查和审批一签约和发放一贷后与档案管理一受理租调查
D.贷后与档案管理一签约和发放一受理和调查一审查和审批


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168、多项选择题  根据贷款用途的不同,个人经营类贷款可以分为()。

A.个人旅游消费贷款
B.个人经营专项贷款
C.个人医疗贷款
D.个人经营流动资金贷款
E.个人教育贷款


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169、单项选择题  在公积金个人住房贷款的贷后管理中,为了保证贷款业务的真实性和准确性,保障住房委托贷款资金的安全,承办银行应与()定期进行对账。

A.公积金管理中心
B.贷款审批人
C.中介担保公司
D.借款人


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170、多项选择题  申请个人汽车贷款,借款人须提供一定的担保措施,包括()。

A.质押
B.以贷款所购车辆作抵押
C.房地产抵押
D.第三方保证
E.购买个人汽车贷款履约保证保险


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171、单项选择题  个人抵押授信贷款中,借款人一次性地向银行申请好办理个人抵押授信贷款手续,取得授信额度.此额度的有效期一般为()。

A.半年内
B.1年内
C.3年内
D.5年内


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172、单项选择题  申请国家助学贷款的学生应该首先在规定的时间内向()提出申请。

A.学校国家助学贷款经办机构
B.贷款银行
C.教育部分支机构
D.中国人民银行


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173、多项选择题  为了了解合作机构的信用状况,借款人可以在()查看合作机构有无不良记录。

A.企业管理部门
B.工商管理部门
C.司法部门
D.社会服务机构
E.金融监管机构


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174、单项选择题  下列关于个人信用贷款的表述错误的是()。

A.个人信用贷款额度较小
B.相对其他产品而言,个人信用贷款期限较短
C.银行对个人信用贷款的借款人一般有严格的规定,需要经过严格审查
D.个人信用贷款发放后,银行无需再关注个人信用评级情况


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175、单项选择题  下列关于个人消费贷款的说法,正确的是()。

A.个人在任何商户购买耐用品时都可以申请个人耐用消费品贷款
B.个人消费额度贷款如果不使用就属于违约,应当支付利息
C.个人旅游消费贷款的使用者仅限于贷款申请人本人
D.个人必须到指定医院就医时才可以使用个人医疗贷款


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176、判断题  银行相信贷款期间借款人的收入将增加,所抵押的房产的价值将维持不变或增加,所以更倾向于采用等额本息还款法。()


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177、单项选择题  在个人住房贷款档案管理中,贷后管理相关资料不包括()。

A.贷款制裁通知书
B.法律仲裁文件
C.贷后检查记录和检查报告
D.个人住房借款申请审批表


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178、单项选择题  审核各项放款前提条件及确认贷款资金用途是()的职责。

A.贷前调查部门
B.贷款发放部门
C.贷款审批部门
D.贷后管理部门


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179、多项选择题  贷款人受理借款人个人贷款申请后,要进行相应的贷款调查,调查的内容有()。

A.借款人基本情况
B.借款人收入情况
C.借款人还款来源、还款能力及还款方式
D.保证人担保意愿、担保能力或抵(质)押物价值及变现能力
E.借款用途


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180、多项选择题  对个人贷款管理实施全流程管理原则的作用体现在()。

A.可以推动银行个人贷款管理模式由粗放化向精细化的转变
B.有助于改善个人贷款的质量
C.有助于提高贷款风险管理的有效性
D.可以加强商业银行的内部控制
E.可以避免前台部门权力过于集中


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181、多项选择题  银行业监督管理的目标包括()。

A.保证银行业金融机构不倒闭
B.最大限度地扩大银行业资产规模
C.促进银行业的合法稳健运行
D.维护公众对银行业的信心
E.保护银行业公平竞争


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182、单项选择题  将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用,通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的一种营销活动是指()。

A.广告营销
B.品牌营销
C.市场营销
D.策略营销


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183、判断题  申请个人汽车贷款时,不得由经销商包办从借款申请到签订合同的全部看续。()


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184、单项选择题  下列关于住房公积金缴存的说法,正确的是()。

A.每个职工可以有不止一个住房公积金购房账户
B.新调入的职工从调入单位下一个月起缴存住房公积金
C.职工和单位住房公积金具体缴存比例应由住房公积金管理委员会批准
D.单位应当将单位缴存的和为职工代缴的住房公积金汇缴到住房公积金专户内


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185、单项选择题  当银行只有一种或有很少几种产品,或者银行产品的营业方式大致相同,或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时,采取()形式最为有效。

A.市场型营销组织
B.产品型营销组织
C.职能型营销组织
D.区域型营销组织


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186、多项选择题  以下属于商用房贷款主要面临的风险的有()。

A.开发商带来的项目风险
B.估值机构带来的欺诈风险
C.地产经纪带来的欺诈风险
D.担保机构的担保风险
E.受理和调查中的风险


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187、多项选择题  贷后检查的主要内容包括()。

A.加强信贷档案管理
B.借款人的履约情况、信用状况
C.对借款人的现金流情况进行持续检查
D.贷款担保变动情况
E.适时利用违约条款


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188、多项选择题  从目前情况看,银行最常见的个人贷款营销渠道包括()。

A.上门拜访营销
B.网点机构营销
C.合作单位营销
D.网上银行营销
E.街头拦截营销


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189、单项选择题  关于个人住房贷款的还款方式的表述,不正确的是()。

A.个人住房贷款的还款方式有分期还款和到期一次还本付息两大类
B.在贷款期内,借款人可以根据实际情况,提出变更还款方式
C.借款人采取何种还款方式,应根据个人住房贷款的贷款品种、贷款期限等条件确定
D.所有的还款方式之间都可以随意变更


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190、多项选择题  个人征信系统录入流程包括()。

A.数据录入
B.数据修改
C.数据报送和整理
D.数据删除
E.数据获取


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191、单项选择题  下列市场细分行为中,违反可衡量性原则的是()。

A.依据消费者依赖心理细分市场
B.依据消费者文化细分信贷市场
C.依据消费者收入细分信贷市场
D.依据消费者的职业细分市场


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192、单项选择题  下列不属于有担保流动资金贷款的防控措施的是()。

A.加强对借款人还款意愿的调查和分析
B.加强对保证人还款能力的调查和分析
C.加强对借款人所控制企业经营情况的调查和分析
D.加强对抵押物价值的调查和分析


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193、单项选择题  征信异议的处理方法错误的是()。

A.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后,应当在2个工作日内对异议信息进行更正
B.征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内,向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复
C.转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内,向异议申请人转交
D.对于无法核实的异议信息,征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明


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194、判断题  个人抵押授信贷款的抵押物一般为借款申请人本人或第三人名下拥有的房屋所有权,此第三人可以是自然人也可以是法人。()


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195、单项选择题  使用()购买普通商品住房的,贷款额度最高不超过所购住房总价款的80%。

A.自营性个人住房贷款
B.个人住房组合贷款
C.公积金个人住房贷款
D.个人住房转让贷款


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196、多项选择题  根据担保方式的不同,个人贷款产品不可以分为()。

A.个人抵押贷款
B.个人质押贷款
C.个人保证贷款
D.个人消费类贷款
E.个人经营类贷款


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197、多项选择题  中国银行业营销人员按业务分,可分为()。

A.公司业务经理
B.零售业务经理
C.资金业务经理
D.大堂经理
E.客户经理


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198、多项选择题  申请二手车个人汽车贷款时,还需特别提供的资料有()。

A.购车意向证明
B.贷款银行认可的评估机构出具的车辆评估报告书
C.车辆出卖人的车辆产权证明
D.所交易车辆的“机动车辆登记证”
E.车辆年检证明


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199、单项选择题  交通银行的个人商铺贷款属于()。

A.个人商用房贷款
B.个人经营设备贷款
C.有担保流动资金贷款
D.无担保流动资金贷款


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200、单项选择题  下列关于银行品牌营销的说法中,错误的是()。

A.品牌的创立来自银行的整体行动
B.每一个员工都是品牌的造就者
C.银行将品牌作为运作的核心,需要各部门都能通晓品牌的策略和发展方向
D.从一般意义上讲,产品竞争要经历从品牌竞争到质量竞争、价格竞争、服务竞争的过程


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201、单项选择题  申请有担保流动资金贷款的借款人需提供一定的担保措施,其中不包括()。

A.抵押
B.质押
C.保证
D.履约保证保险


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202、单项选择题  常用的个人住房贷款还款方式是()。

A.到期一次还本付息法
B.等额本息还款法
C.等比累进还款法
D.等额累进还款法


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203、单项选择题  到期一次还本法适用于()的贷款。

A.期限在1年以内(含1年)
B.期限在10年以上
C.收入不稳定
D.自身财务规划能力较强的客户


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204、单项选择题  银行的市场声誉不包括()。

A.优质的服务
B.合理的收费
C.快速的业务
D.充足的资金


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205、多项选择题  贷款风险分类中贷款形态分()五类。

A.正常
B.关注
C.次级
D.可疑
E.损失


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206、多项选择题  关于商用房借款合同的变更与解除,下列说法正确的是()。

A.借款合同依法需要变更或解除的,必须经借贷双方协商同意,协商未达成之前借款合同继续有效
B.如需办理抵(质)押变更登记的,还应到原抵(质)押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续
C.当发生抵押物损坏和遗失的情况时,银行即可认定合同作废
D.当发生保证人失去保证能力或保证人破产、分立、合并等情况时,借款人应及时通知贷款银行,并重新提供贷款银行认可的担保
E.借款人在还款期内死亡、宣告死亡、宣告失踪或丧失民事行为能力后,如果没有财产继承人和受遗赠人,或者继承人、受遗赠人拒绝履行借款合同的,贷款银行有权提前收回贷款,并依法处分抵押物或质物,用以归还未清偿部分


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207、多项选择题  贷前调查可以采取()等多种方式进行。

A.审查借款申请材料
B.面谈借款申请人
C.查询个人信用
D.电话调查
E.实地调查


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208、判断题  如果个人保证贷款出现逾期,银行可直接向保证人扣收贷款,无须通过法律程序。()


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209、单项选择题  下列选项中关于个人汽车贷款期限调整的说法,错误的是()。

A.一笔贷款展期1年
B.一笔5年期贷款展期1年
C.展期是指贷款到期后借款人向银行申请延长期限
D.展期申请须在贷款全部到期前30天提出


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210、多项选择题  在个人住房贷款的受理程序中,借款人需要提交的申请材料包括()。

A.合法有效的身份证件
B.借款人还款能力证明材料
C.合法有效的购房合同
D.购房首付款证明材料
E.银行规定的其他文件和资料


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211、多项选择题  商用房贷款信用风险的防控措施包括()。

A.加强对借款人还款能力的调查和分析
B.加强对竞争对手状况的分析
C.加强对商用房出租情况的调查和分析
D.加强对借款人所控制企业经营情况的调查和分析
E.加强对保证人还款能力的调查和分析


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212、单项选择题  汽车贷款常用的还款方式不包括()。

A.等额本金还款法
B.等额本息还款法
C.一次还本付息法
D.等比累进还款法


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213、判断题  贷款人可在合同中约定一种贷款支付方式,也可以根据情况在贷款期间进行变更。()


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214、多项选择题  有担保流动资金贷款的对象应该是()。

A.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的个体户
B.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的合伙人企业
C.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的个人独资企业
D.自然人
E.法人


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215、单项选择题  不同的个人贷款产品的贷款期限各不相同。在个人经营类贷款中,个别的流动资金贷款的期限仅为()。

A.1年
B.18个月
C.6个月
D.2年


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216、单项选择题  在银行晶牌营销中,国际市场上的普遍规律是()的强势品牌占据着()的市场。

A.202;800
B.40%;80%
C.20%;40%
D.20%;20%


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217、单项选择题  可以反映企业的获利能力和经营效率的是()。

A.资产负债表
B.利润表
C.现金流量表
D.股东权益变动表


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218、单项选择题  购买健身器材时申请的贷款属于下列哪一方式?()

A.个人耐用消费品贷款
B.个人消费额度贷款
C.设备贷款
D.流动资金贷款


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219、单项选择题  国家助学贷款的借款学生自取得毕业证书之日(以毕业证书签发日期为准)起,下月1日(含1日)开始归还贷款利息,并可以选择在毕业后的()个月内的任何一个月开始偿还贷款本息,但原则上不得延长贷款期限。

A.24
B.36
C.12
D.1


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220、单项选择题  公积金个人住房贷款的审批不包括()。

A.登记台账
B.贷前复核
C.贷款审批
D.核对或登记台账


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221、多项选择题  贷前调查人在审核担保材料时,对于采取保证担保方式的,应调查的内容主要包括()。

A.保证人是否符合《担保法》及其司法解释规定,具备保证资格
B.保证人是否具有保证意愿并确知其保证责任
c.保证人与借款人的关系
D.抵押物的价值
E.质押权利的合法性


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222、单项选择题  下列不具有保证人资格的是()。

A.具有代位清偿债务能力的法人
B.具有代位清偿债务能力的经济组织
C.具有代位清偿债务能力的自然人
D.国家机关


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223、多项选择题  银行向拟申请汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务的渠道包括()。

A.现场咨询
B.窗口咨询
C.电话银行
D.网上银行
E.客服中心


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224、单项选择题  ()是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用,通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获得利润的一种营销活动。

A.品牌营销
B.产品营销
C.合作营销
D.定价营销


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225、单项选择题  银行对个人贷款客户的要求不包括()。

A.年龄在18周岁(含)以上
B.年龄在65周岁(含)以下
C.月收入达到当地中等以上水平
D.贷款具有真实用途


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226、多项选择题  在个人住房贷款中出现的“假个贷”的“假”体现在()。

A.不具有真实的购房目的
B.虚构购房行为使其具有“真实”的表象
C.捏造借款人资料
D.房地产公司内部人员购房
E.同一购房人在不同的开发商处购房


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227、判断题  贷款发放要遵循审贷与放贷分离的原则,由独立的放款管理部门或岗位负责落实放款条件、发放满足约定条件的贷款。()


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228、单项选择题  下列选项中,()不属于个人耐用消费品。

A.健身器材
B.计算机
C.乐器
D.汽车


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229、单项选择题  下列银行业务中,不属于总行职责的是()。

A.处理客户异议
B.进行市场细分
C.推动全行营销
D.制定营销战略


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230、单项选择题  个人汽车贷款的期限(含展期)不得超过()。

A.3年
B.5年
C.1年
D.10年


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231、判断题  贷款审查和风险评价完成后,应形成书面审查意见,连同申请材料、面谈记录等一并送交贷款发放人进行审批。()


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232、单项选择题  一般来讲,公积金个人住房贷款的发放方式是()。

A.借款人直接提取现金
B.售房人直接提取现金
C.资金以转账方式划入售房人账户
D.资金以转账方式划入借款人账户


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233、单项选择题  有担保流动资金贷款的贷款期限在1年以上的,合同期内遇法定利率调整时,可由借贷双方按商业原则确定,可在合同期间按月、按季、按年调整,也可采用()的确定方式。

A.固定利率
B.合同利率
C.浮动利率
D.法定利率


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234、单项选择题  等比累进还款法,通常比例控制在0~100%之间,且经计算后的任意一期还款计划中的本金或利息不得小于()。

A.0
B.5%
C.10%
D.20%


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235、单项选择题  可以作为信用指标体系的第二部分,记录个人经济行为、反映个人偿债能力和偿债意愿的重要信息是()。

A.个人身份信息
B.信用交易信息
C.个人职业信息
D.居住信息


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236、单项选择题  在银行市场环境分析中,银行自身实力分析的内容不包括()。

A.银行的业务能力
B.银行领导人的能力
C.银行的市场声誉
D.银行的机构设置


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237、单项选择题  ()已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器,也是银行业市场营销的重要渠道。

A.电话银行业务
B.营业网点业务
C.手机银行业务
D.网上银行业务


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238、单项选择题  某客户购买一辆家庭自用的新轿车,成交价为20万元,交纳增值税、消费税、购置附加税、车船使用税等4万元,车检费、保险费、年审费、养路费等2万元。该客户申请办理个人汽车贷款,则贷款额度最高为()。

A.16万元
B.18.2万元
C.14万元
D.20.8万元


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239、多项选择题  根据贷款五级分类法,采用不定期抽查方式检查的是()。

A.正常贷款
B.关注贷款
C.次级贷款
D.可疑贷款
E.损失贷款


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240、单项选择题  贷款人不应按照()建立个人贷款风险限额管理制度。

A.区域
B.资信
C.品种
D.客户群


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241、多项选择题  银行办理个人汽车贷款的内部操作流程包括()。

A.贷款受理与调查
B.贷款的审查与审批
C.签订购车合同
D.贷款的签约与发放
E.贷后与档案管理


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242、单项选择题  设备贷款中,以可设定抵押权的房产作为抵押物的,贷款最高额不得超过经贷款银行认可的抵押物价值的()。

A.50%0
B.70%
C.90%
D.根据保证人信用等级确定


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243、单项选择题  个人贷款原则上应当采用()支付的方式向借款人交易对象支付。

A.贷款人自主
B.贷款人受托
C.借款人自主
D.借款人受托


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244、单项选择题  二手车贷款的贷款期限不得超过()。

A.1年
B.3年
C.5年
D.7年


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245、单项选择题  在西方银行,直接或间接从事营销工作的人员中,()是银行营销人员的主力。

A.信贷人员
B.客户经理
C.信贷分析员
D.个人银行业务人员


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246、判断题  采用履约保证保险申请商用房贷款的,在保险有效期内,借款人可以随意中断或撤销保险。()


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247、多项选择题  以下关于国家助学贷款的规定正确的是()。

A.学生在校期间的贷款利息全部由财政补贴
B.毕业后开始偿还贷款本息,但首次还款日应不迟于毕业后一年
C.担保方式采用的是个人信用担保的方式
D.贷款额度为每人每学年最高不超过5000元
E.毕业后首次还款日应不迟于毕业后两年


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248、单项选择题  个人汽车贷款的借款人以本人或他人写字楼抵押的,比例不超过()。

A.30%
B.40%
C.50%
D.60%


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249、单项选择题  标志着国内住房贷款业务的正式全面启动的标志的是()。

A.1992年银行部门出台了住房抵押贷款的相关管理办法
B.1985年中国建设银行开展住房贷款业务
C.1995年《个人住房担保贷款管理试行办法》的颁布
D.1998年《个人住房贷款管理办法》的颁布


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250、多项选择题  借款人申请商业助学贷款,需具备贷款银行要求的()等条件。

A.必要时需提供有效的担保
B.必须是在高等学校就读的本科生,不包括高职生
C.必要时需提供其法定代理人同意申请贷款的书面意见
D.无重大不良信用记录,不良信用等行为评价标准由贷款银行制定
E.具有中华人民共和国国籍,具有完全民事行为能力,并持有合法身份证件


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251、多项选择题  个人抵押授信贷款的贷款审查人员负责对借款人提交的材料进行()审查。

A.合规性
B.完整性
C.合法性
D.真实性
E.规范性


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252、多项选择题  商业银行营销组织的模式主要有()。

A.区域型营销组织
B.市场型营销组织
C.产品型营销组织
D.职能型营销组织
E.总分型营销组织


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253、多项选择题  个人住房贷款的特点是()。

A.贷款利率高,偿还风险小
B.风险具有系统性
C.贷款金额大,期限长
D.以抵押为前提建立的借贷关系
E.风险较低


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254、单项选择题  将个人经营类贷款分为个人经营专项贷款和个人经营流动资金贷款的分类依据是()。

A.贷款用途的不同
B.贷款途径的不同
C.贷款期限的不同
D.贷款利率的不同


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255、多项选择题  以质押方式申请有担保流动资金贷款的,质押权利范围包括()。

A.定期储蓄存单
B.个人寿险保险单
C.记账式国债
D.个人房产
E.电子记账


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256、单项选择题  ()是银行的核心竞争力。

A.质量第一
B.诚信至上
C.定位准确
D.品牌


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257、多项选择题  个人征信系统所收集的个人信用信息包括()。

A.个人基本信息
B.信用交易信息
C.特殊交易信息
D.特别记录
E.客户本人声明


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258、单项选择题  新国家助学贷款管理办法的贷款额度为每人每学年最高不超过()元。

A.3000
B.5000
C.6000
D.9000


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259、单项选择题  以下关于设备贷款说法错误的是()。

A.设备贷款的利率按照中国人民银行规定的同期贷款利率执行,可以浮动
B.设备贷款的期限一般为1年,最长不超过5年
C.借款人如想提前偿还全部或部分贷款本息,应提前30个工作日向银行提出申请
D.必须提供担保,担保方式有抵押、质押和保证三种,也可采取经销商担保和厂家回购方式


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260、单项选择题  下列权利凭证中,()不能作为个人住房贷款质押担保的质物。

A.国家重点建设债券
B.个人活期储蓄存折
C.个人定期储蓄存款存单
D.1999年以后财政部发行的凭证式国债


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261、单项选择题  下列银行业金融机构中,可以根据自身业务特点,在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门的是()。

A.大型银行业金融机构
B.中型银行业金融机构
C.小型银行业金融机构
D.大中型银行业金融机构


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262、单项选择题  信用信息有助于放款机构更好地()。

A.监测和评估风险
B.监测和评估借款人还款能力
C.监测和评估借款人还款意愿
D.监测和评估质押物价值


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263、单项选择题  下列不属于个人征信系统所收集的个人信用信息中的特殊信息的是()。

A.破产记录
B.信用报告查询信息
C.职业信息
D.与个人经济生活相关的法院判决等信息


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264、单项选择题  下列选项中,不属于个人汽车贷款贷后管理环节的主要风险点的是()。

A.他项权利证书未按规定进行保管,造成他项权证遗失,他项权利灭失
B.未对贷款使用情况进行跟踪检查,逾期贷款催收、处置不力,造成贷款损失
C.贷款担保手续是否齐备、有效
D.未按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案资料,造成合同损毁


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265、多项选择题  客户经理可以划分为()。

A.高级客户经理
B.一级客户经理
C.二级客户经理
D.三级客户经理
E.见习客户经理


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266、单项选择题  在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用()营销组织。

A.职能型
B.产品型
C.市场型
D.区域型


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267、多项选择题  银行营销组织模式包括()。

A.职能型营销组织
B.产品型营销组织
C.市场型营销组织
D.区域型营销组织
E.品牌型营销组织


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268、多项选择题  市场细分的原则包括()。

A.可衡量性原则
B.可进入性原则
C.差异性原则
D.经济性原则
E.有效性原则


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269、单项选择题  在购买家用电器时申请的贷款属于()。

A.个人耐用消费品贷款
B.设备贷款
C.个人消费额度贷款
D.流动资金贷款


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270、单项选择题  个人旅游贷款的最高限额原则上不超过()人民币。

A.2万元
B.5万元
C.10万元
D.20万元


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271、单项选择题  初审工作无误后,学校机构在审查合格的贷款申请书上加盖公章予以确认,将审查结果通知学生,并编制()与申请资料一并送交国家助学贷款经办银行。

A.国家助学贷款借款合同
B.风险补偿金申请书
C.国家助学贷款学生审核信息表
D.中央部门所属高校国家助学贷款实际发放汇总表


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272、单项选择题  银行运用信贷资金向在城镇购买、建造或大修理各类型住房的个人发放的贷款称为()。

A.个人住房组合贷款
B.公积金个人住房贷款
C.自营性个人住房贷款
D.个人住房转让贷款


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273、多项选择题  随着信息系统的不断发展与完善,中国人民银行加大了与相关政府部门信息共享协调工作的力度。个人征信系统除了主要收录个人的信贷信息外,还将收录()等信息。

A.个人基本身份信息
B.民事案件强制执行信息
C.已公告的欠税信息
D.缴纳电信等公共事业费用信息
E.缴纳各类社会保障费用和住房公积金信息


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274、多项选择题  下列有关诚信申贷的说法,正确是()。

A.借款人恪守诚实守信原则
B.贷款人恪守诚实守信原则
C.提供的材料真实、完整、有效
D.借款人应证明其信用记录良好
E.贷款人应证明贷款用途和还款来源明确合法


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275、单项选择题  在西方银行,直接或间接从事营销工作的人员主要包括客户经理、信贷人员、信贷分析员、贷款重组人员、系统分析员、信托人员、个人银行业务人员、证券分析和交易员、长远规划和企业收购专业人员、国际金融和企业发展专业人员、外汇交易人员以及投资银行业务人员等。其中,客户经理是银行营销人员的()。

A.主力
B.主流
C.主导
D.支柱


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276、单项选择题  以下各项中,贷款对象与其他三项不同的是()。

A.商用房贷款
B.有担保流动资金贷款
C.设备贷款
D.无担保流动资金贷款


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277、单项选择题  公积金个人住房贷款的资金来源为()。

A.单位缴存的住房公积金
B.个人缴存的住房公积金
C.单位和个人共同缴存的住房公积金
D.国家和单位共同缴存的住房公积金


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278、判断题  在个人住房贷款担保时都由开发商承担阶段性担保的责任。()


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279、判断题  一笔商用房贷款只能选择一种还款方式。()


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280、单项选择题  个人住房贷款的实质是一种()。

A.商品买卖关系
B.合作关系
C.融资关系
D.营销关系


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281、多项选择题  与等额本息还款法比较而言,等额本金还款法()。

A.在还款初期高于等额本息还款法
B.贷款门槛要高于等额本息还款法
C.对于经济尚未稳定而且是初次贷款购房的人来说是有利的
D.等额本金还款法的还本速度比较快,风险比等额本息还款法小
E.贷款门槛要低于等额本息还款法


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282、判断题  整个贷款期间,国家助学贷款的利息全部由财政补贴。()


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283、多项选择题  个人贷款的额度可以根据申请人所购财产价值提供的()等确定。

A.抵押担保的额度
B.质押担保的额度
C.保证担保的额度
D.个人纳税证明
E.资信情况


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284、多项选择题  银行市场细分的原则包括()。

A.可衡量性原则
B.可进入性原则
C.差异性原则
D.经济性原则
E.营利性原则


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285、多项选择题  商业助学贷款的贷后检查通过()等途径获取信息,对影响商业助学贷款资产质量的因素进行持续跟踪调查、分析,并采取相应补救措施的过程。

A.客户提供
B.访谈
C.实地检查
D.调查问卷
E.行内资源查询


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286、判断题  个人抵押授信贷款的贷后检查中,对正常、关注类贷款可采取抽查的方式不定期进行,对次级、可疑、损失类贷款采取全面检查的方式,每季度至少进行一次贷后检查。()


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287、多项选择题  个人住房贷款的法律和政策风险点主要集中在哪几个方面?()

A.借款人主体资格
B.合同有效性风险
C.担保风险
D.诉讼时效风险
E.政策风险


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288、单项选择题  个人质押贷款的风险控制重点在于()。

A.确定出质人的职业
B.质押物的真实性、合法性和可变现性
C.明确出质人的担保意愿
D.防止虚报质押财产价值


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289、单项选择题  商用房贷款合作机构风险包括()。

A.开发商不具备房地产开发的主体资格、开发项目五证虚假或不全
B.业务不合规,业务风险与效益不匹配
C.未按权限审批贷款,使得贷款超授权发放
D.审批人员对应审查的内容审查不严,导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款


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290、多项选择题  关于按照产品用途划分的各类个人贷款,下列说法中正确的是()。

A.按照足额缴存住房公积金的职工在购买住房时,可同时申请住房公积金贷款和自营性个人住房贷款
B.按照产品用途划分个人贷款产品有个人住房贷款、个人教育贷款、个人消费贷款和个人经营类贷款
C.商业助学贷款实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则
D.个人旅游消费贷款是指银行向个人发放的用于该个人及其家庭成员参加银行认可的各类旅行社组织的国内、国际旅游所需费用的贷款
E.个人消费额度贷款主要用于满足借款人的消费需求,可先向银行申请有效额度,必要时才使用,不使用贷款不收取利息


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291、判断题  在个人住房贷款合同签订的过程中,必须办理合同公证。()


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292、单项选择题  利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。这是()。

A.网点机构营销
B.“直客式”个人贷款营销
C.网上银行营销
D.电话营销


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293、单项选择题  在个人住房贷款中,经初审符合要求后,贷款受理人应将借款申请书及申请材料交由贷前调查人进行()。

A.贷前复核
B.贷后审查
C.贷前调查
D.贷后审批


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294、单项选择题  关于国家助学贷款和商业助学贷款,下列说法不正确的是()。

A.商业助学贷款采取“借款人一次申请、贷款银行一次审批、单户核算、分次发放”的方式,实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则
B.中国工商银行、中国农业银行、中国银行和中国建设银行为中国人民银行批准的国家助
学贷款经办银行
C.各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办商业助学贷款
D.与国家助学贷款相比,商业助学贷款财政不贴息


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295、单项选择题  下列关于个人住房装修贷款的表述错误的是()。

A.贷款利率按中国人民银行规定的贷款利率政策执行
B.借款人须到银行指定的装修公司办理装修
C.各银行给予的贷款额度不尽相同
D.贷款可以用于支付家庭装潢费用


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296、单项选择题  银行向个人发放的、用于购买大额耐用消费品的人民币担保贷款是()。

A.个人旅游消费贷款
B.个人医疗贷款
C.个人住房装修贷款
D.个人耐用消费品贷款


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297、单项选择题  商业银行查询个人信用报告时应当取得()的书面授权。

A.被查询人
B.中国人民银行
C.中国银行业监督管理委员会
D.政府部门


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298、单项选择题  按照()划分,个人住房贷款包括自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款。

A.资金来源
B.贷款对象
C.住房交易形态
D.贷款利率的确定方式


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299、单项选择题  下列关于个人抵押授信贷款的表述中,错误的是()。

A.个人抵押授信贷款的特点之一是贷款用途综合
B.个人抵押授信贷款可一次授信,循环使用
C.个人抵押授信贷款具有先授信,后用信的特点
D.个人抵押授信贷款是指借款人将本人或第三人(自然人或法人)的物业抵押给银行,银行按抵押物评估值的一定比率为依据,设定个人最高额授信额度的贷款


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300、单项选择题  对于贷款期限在()年以上的,原则上应采取等额本金或等额本息还款方式。

A.1
B.半
C.2
D.3


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