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银行柜员考试：建行柜员合规考试考试资料（题库版）
2020-03-13 02:49:36 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  资产收益权类理财产品的产品类型是（）。

A.固定收益理财产品
B.非保本浮动收益理财产品
C.保本浮动收益理财产品
D.保本保收益理财产品


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2、多项选择题  押品管理考核的主要指标有（）。

A.抵（质）押率
B.押品重估方式
C.风险敞口押品覆盖率
D.押品定期重估率
E.押品评估价值


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3、单项选择题  营运稽核系统发布的三级稽核信息的核查结果须在下发后（）个工作日内反馈。

A.1
B.2
C.3
D.4


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4、单项选择题  发生（）或泄密等特殊情况时，必须及时更换自助设备下箱体密码。

A.自然灾害
B.停电
C.操作人员变更
D.休停设备


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5、单项选择题  一般流动资金贷款期限应主要根据借款人信用状况、生产经营稳定程度、资金周转特点等因素审慎确定，一般不超过一年，最长不超过（）年。

A.五年
B.四年
C.三年
D.两年


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6、单项选择题  二级分（支）行会计负责人对本级重要空白凭证库每（）查库不少于一次。

A.旬
B.月
C.季
D.年


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7、单项选择题  与同事在工作中存在意见分歧，可以进行（）.

A.言语侵犯
B.恐吓侮辱
C.相互攻击
D.友善沟通


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8、多项选择题  对于借款申请人还款能力明显不足的，贷前调查人应要求其增加共同借款人。共同借款人可以是（）。

A.所购买房屋的共有权人
B.借款申请人的配偶
C.借款申请人的父母
D.借款申请人的朋友
E.借款申请人的子女


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9、多项选择题  境外汇款申请书客户填写要素包括（）等内容。

A.汇款币种及金额
B.汇款人名称地址及账号
C.收款人开户行信息
D.收款人账号
E.交易附言


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10、单项选择题  二级分（支）行对印章，每月至少组织（）次（含）以上现场抽查。

A.一
B.两
C.三
D.四


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11、单项选择题  私人银行国际紧急援助服务提供的服务内容不包括（）。

A.国际医疗救援服务
B.国内医疗救援服务
C.国际旅行援助服务
D.国内旅行援助服务


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12、单项选择题  建豫发[XXXX]X号适用于向所属系统发布章程、办法、规定、实施办法、实施细则、操作规程，以及重要会议的行长讲话和会议纪要等。包括（）文种。

A.决定
B.请示
C.报告
D.函


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13、单项选择题  2012年末，建设银行市值为（）美元，居全球上市银行第二位。

A.2000亿
B.2101亿
C.2302亿
D.2503亿
E.2704亿


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14、单项选择题  信用保险保理业务，只占用（）一般授信额度。

A.买方
B.卖方
C.买方和卖方
D.保险公司


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15、多项选择题  悦生活设置提醒时支持哪几种提醒方式（）。

A.网银提醒
B.站内消息
C.短信提醒
D.以上都是


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16、多项选择题  单位委托贷款业务中的委托人可以是（）。

A.各级政府部门
B.企业单位
C.事业单位
D.个人


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17、单项选择题  单位客户租用保管箱时必须指定有完全民事行为能力的（）作为保管箱业务的授权代理人。

A.自然人
B.负责人
C.财务人员
D.营销人员


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18、单项选择题  在进行信贷资产风险分类时，根据借款人类型的不同，公司类信贷资产划分为（）。

A.公司类信贷资产、事业类、国内金融机构类信贷资产、专业贷款类信贷资产
B.单一客户信贷资产、集团客户信贷资产
C.项目法人信贷资产、小企业信贷资产、一般公司类信贷资产
D.优良信贷资产、不良信贷资产
E.违约客户信贷资产、非违约客户信贷资产


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19、多项选择题  电子银行安全体系基本原则是（）

A.目标实现原则
B.共同承担原则
C.有限信任原则
D.风险匹配原则


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20、单项选择题  “金库出入证”由总行统一设计，各行自行制作，由使用人妥善保管，工作变动时“金库出入证”（）

A.使用人自行销毁
B.立即收回注销
C.10日内收回
D.30日内收回


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21、单项选择题  会计专用印章停止使用后，经办行应及时办理停用手续，封存保管，在规定时间内编列清单连同印章逐级上缴一级分行或（）会计部门。

A.一级分行
B.二级分（支）行
C.支行
D.总行


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22、多项选择题  停止使用的（）由一级分行组织销毁，其他重要空白凭证由二级分（支）行组织销毁，并报一级分行备案。

A.银行汇票
B.商业汇票
C.特种存单
D.银行卡


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23、多项选择题  法定社会保险包括（）。

A.基本养老保险
B.基本医疗保险
C.失业保险
D.工伤保险
E.生育保险


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24、单项选择题  建设银行接受的押品不包括（）。

A.金融质押品
B.应收账款
C.商用房地产和居住用房地产
D.流动资产、机器设备、交通运输设备等
E.已提交破产预案或已进入破产程序的法人、其他组织提供的财产担保


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25、单项选择题  已婚员工与父母分居两地享受探望父母探亲假的，每（）一次，假期（）。

A.1年，5天
B.2年，10天
C.4年，20天
D.2年，25天
E.4年，30天


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26、多项选择题  一般申请人申请龙卡贷记卡个人卡主卡时需提供以下资料（）。

A.申请表
B.户口簿
C.本人有效身份证件
D.财力、居住证明文件
E.结婚证


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27、多项选择题  “外汇”的划分口径按照外汇来源和用途分为（）。

A.贸易外汇
B.非贸易外汇
C.金融外汇
D.私人外汇


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28、单项选择题  目前河南分行个人客户短信银行收费标准是多少？（）

A.包月3元，包年30元
B.包月2元，包年24元
C.包月2元，包年30元
D.包月1元，包年10元


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29、多项选择题  各种会计专用印章必须严格按规定的范围使用，严禁（）。

A.错用
B.串用
C.提前
D.过期使用


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30、多项选择题  评价个人商业用房贷款借款申请人还款能力的主要依据有（）。

A.所购商业用房的经营前景
B.所购商业用房的经营收入
C.所购商业用房的出租收入
D.所购商业用房的市场价值
E.所购商业用房的市场价格


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31、单项选择题  个人住房贷款期限最长不超过（）年。

A.10
B.20
C.30
D.35


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32、单项选择题  客户申请签约我行建行学生惠，应向我行提交：身份证、学生证、录取通知书或（）.

A.印有入学日期和学制年限的校园卡
B.餐卡
C.借书证
D.校园一卡通


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33、单项选择题  （）是本行生存与发展的源泉。

A.牢记客户
B.爱行敬业
C.诚信守约
D.依法合规
E.廉洁从业


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34、单项选择题  会计专用印章的设计及使用规范由（）统一规定，各级行因业务发展需要确需增加新的区域性会计专用印章的，由（）设计、规定，并报（）备案。按叙述顺序选择答案。

A.（总行）、（二级分行）、（一级分行）
B.（一级分行）、（二级分行）、（一级分行）
C.（二级分行）、（一级分行）、（总行）
D.（总行）、（一级分行）、（总行）


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35、多项选择题  柜员临时离柜时要将（）等重要物品收妥，退（锁）操作界面。

A.现金
B.重要空白凭证
C.业务用章
D.身份证鉴别仪


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36、单项选择题  商业承兑汇票的付款期一般不超过（）。

A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月


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37、单项选择题  抵债资产入账是按照（）。

A.公允价值及收取时应支付的相关税费金额入账
B.抵债金额
C.贷款余额
D.贷款余额及利息余额


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38、单项选择题  员工应保持银行账务、信息的（）.

A.合规性
B.合理性
C.合法合规性


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39、多项选择题  在私募财务顾问业务中，我行提供的服务主要包括（）等。

A.项目尽职调查与审核
B.私募投融资方案设计
C.私募投融资客户搜寻对接
D.项目投融资方案设计


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40、单项选择题  组合风险来源于（）。

A.收益不确定性
B.资产相关性
C.客户违约
D.汇率波动
E.利率变化


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41、多项选择题  龙卡IC卡的电子现金账户具有以下（）个特点。

A.不记名、不挂失
B.除换卡、销户外不允许圈提现金
C.不计息、不设密码
D.有效期等同与贷记帐户
E.可以转入贷记卡普通账户


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42、单项选择题  公司类不良贷款客户存款账户扣收分为（）、账户甄别和存款扣收三个步骤。

A.账户信息查询
B.工商查询
C.法律文书查询
D.电话查询


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43、单项选择题  客户纸式对账单上须签字（盖章）以明确责任，没有签字（盖章）的，视同（）处理。

A.对账相符
B.对账不符
C.已对账
D.未对账


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44、多项选择题  银行风险管理中，基于损失的统计分布，将损失分为三类，分别为（）。

A.经济损失
B.预期损失
C.非预期损失
D.极端损失
E.不良资产


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45、单项选择题  我行网上银行提供（）服务。

A.5×8小时
B.7×8小时
C.7×24小时
D.5×24小时


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46、单项选择题  预期损失是指损失分布的（）。

A.方差
B.最大值
C.最小值
D.均值
E.置信水平


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47、多项选择题  以下关于前台合规性审核说法正确的是（）。

A.凭证是否为应由本行受理的凭证；凭证背书是否正确、连续，背书粘单是否规范
B.凭证日期为小写的，填写是否符合规定（如：电汇凭证日期是否为当日）
C.一借一贷收付款凭证，付款凭证与收款凭证上的收款人账号和户名是否一致，金额是否一致
D.实时通凭证功能栏位和银行汇（本）票申请书业务类型栏位是否按实际业务勾选了业务功能和付款方式栏位


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48、单项选择题  签约“借贷通”的客户，一张借记卡可以签约一个或多个贷款账户，一张借记卡关联的贷款帐户中有（）个用于开通POS机订单支付。

A.1
B.2
C.3
D.4


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49、多项选择题  中国建设银行新农村建设贷款是指我行向政府授权承担新农村建设任务的企事业法人，发放的用于（）的贷款。

A.农村社区建设
B.农民安置房项目建设
C.农村土地综合整治
D.城乡基础设施建设
E.现代农业项目和旧城改造


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50、单项选择题  专项分期的起点金额为（）.

A.1000
B.2000
C.10000
D.20000


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51、多项选择题  以下关于前台完整性审核说法正确的是（）。

A.凭证（尤其是留存联）记载要素是否清晰可辨，有无联次缺失、上下联不配套、附件不全等
B.审核凭证必须记载的日期、金额、账号、户名等要素是否缺漏，能够判断凭支付密码支付的，如实时通凭证，是否遗漏了支付密码
C.付款凭证加盖的印章是否齐全、清晰；发现客户印章磨损，可能会影响印鉴识别的，应提示客户及时更换印鉴并及时更新验印系统印鉴库
D.单个要素记载是否完整（如：中文大写金额数字到“元”为止的，在“元”之后是否遗漏了“正”或“整”字、阿拉伯小写金额数字前面，是否遗漏了人民币符号“￥”）


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52、多项选择题  我行自助设备受理卡种有（）。

A.建行系统内的各种银行卡
B.符合中国“银联”标准的他行银行卡
C.境外银行发行的VISA、万事达卡
D.有CIRRUS、MAESTRO标识的JCB和大莱卡
E.国际银行卡组织发行的运通卡


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53、多项选择题  电话银行客户的分类标准是？（）

A.高级客户
B.普通客户
C.VIP客户
D.私人银行客户


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54、单项选择题  “关心公益维护安定回报社会”这是建设银行员工行为规范中对员工的（）要求.

A.社会责任
B.公民责任
C.履职要求
D.职业道德
E.工作纪律


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55、单项选择题  公司类不良贷款重组主要包括借新还旧、减免表外欠息、以物抵债、调整借款期限、（）、变更担保方式、保证责任免除、抵（质）押解除、新增信贷投入等重组方式。

A.变更借款人
B.企业破产
C.呆帐核销
D.提前还款


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56、多项选择题  建行董事、监事、高级管理人员等持有、买卖建行股票要遵守什么法律等相关规定，包括买卖本行股票的时间限制、任期内对本行股票短线交易、任期内减持本行股票数量限制、持有和变动本行股票信息披露义务等，否则要承担相应的法律责任。（）

A.《公司法》
B.《证券法》
C.《上海证券交易所股票上市规则》
D.《上市公司董事、监事和高级管理人员所持本公司股份及其变动管理规则》


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57、多项选择题  以下属于民本通达——医疗健民综合服务方案子方案的是（）。

A.名院发展
B.数字医院
C.固本强基
D.新型医购


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58、多项选择题  以下关于印鉴核验说法正确的是（）。

A.自动验印通过的后台人工验印标准各行可根据实际管理需要进行设置
B.对于经系统自动识别验印和人工辅助验印未通过的小额支付凭证所载印鉴后台需单人再次进行人工判断验印
C.后台验印未通过退回前台后，前台可自行决定是否需要重新验印；前台决定重新验印的，经双人验印通过后，重新触发该笔交易，相应验印职责由前台承担
D.前、后台印鉴核验应遵循“谁确认、谁负责”的原则


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59、单项选择题  个人住房贷款期限在（）的，遇法定利率调整，于下年1月1日开始，按相应利率档次执行新的利率。

A.1年以上
B.1年以内
C.2年以上
D.2年以内


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60、多项选择题  学生惠产品特点（）。

A.服务更优惠
B.产品更实惠
C.交流更互惠
D.以上全是


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61、单项选择题  “善融贷”业务的申请人需满足的条件包括前12个月对公结算账户借贷方累计结算笔数在（）笔（含）以上。

A.50
B.100
C.150
D.200


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62、单项选择题  满足抵质押率标准的债项余额以及按规定抵押率标准计算押品可以覆盖的部分余额占全部抵质押贷款的比例被称为（）。

A.抵（质）押率
B.押品重估方式
C.风险敞口押品覆盖率
D.押品定期重估率
E.押品评估价值


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63、单项选择题  

我行基金业务主要从以下（）个方面进行风险等级评价。
①基金招募说明书所明示的投资方向、投资范围和投资比例。
②基金的历史规模和持仓比例。
③基金的过往业绩及基金净值的历史波动程度。
④基金成立以来有无违规行为发生。

A.①
B.③
C.④
D.③④
E.①②③④


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64、单项选择题  客户使用网上银行进行贷款消费或支付功能时，首先必须是网上银行盾的高级版用户，同时“借贷通”签约的借记卡必须已签约（）.

A.手机银行
B.网上银行
C.短信提醒


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65、单项选择题  私人银行机场嘉宾服务积分扣减标准按照机场等级不同分为三个等级，其中不包括（）。

A.500分/人次
B.1000分/人次
C.1500分/人次
D.2000分/人次


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66、多项选择题  信用额度根据授信的时点不同可分为（）。

A.临时信用额度
B.永久信用额度
C.初始信用额度
D.调整信用额度


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67、单项选择题  代客境外理财产品的个人投资者应为（）。

A.境内居民个人（境内非居民除外）
B.境内居民个人
C.港、澳、台人士
D.外籍人士


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68、单项选择题  下面哪一项产品不属于供应链融资系列产品（）。

A.动产质押
B.国内保理
C.保单融资
D.保函


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69、单项选择题  以下不属于委托付款对客户好处的是（）。

A.解决融资需求，降低融资成本
B.保值或套利需求
C.表外业务，授信额度占用系数低
D.不收利息税
E.以上都不是


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70、单项选择题  对信用卡申请资料同城传递，我行要求无论采取何种传递方式，不同渠道进件的申请资料，原则上应在受理（）进行传递，最长应在（）个工作日内由受理机构传递至一级分行信用卡业务部门。

A.次日，3
B.当天，2
C.次日，4
D.次日，5
E.次日，7


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71、多项选择题  柜面监测信息管理要求（）。

A.遇节假日，营业机构须安排核查人员值班
B.各业务部门安排核查人员非现场值班，保证联系通畅，及时核查反馈。
C.监测人员初步分析判断存在重大风险隐患时，应立即通知核查人员到岗组织核查。
D.监测信息按照其发布路径进行反馈，如同时发送上下级机构核查的，先由下一级机构初步反馈，经其上级业务管理部门审核后再反馈监测人员。


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72、多项选择题  下列属于谨慎和限制发展的分期商户（）：

A.小型（下属直营门店数量低于5家）手机专卖、黄金珠宝、工艺品、名牌服饰专卖、机票代售点等商户
B.尚未开展银行卡受理业务的商户
C.个体工商户
D.主营批发销售业务的商户
E.小型（下属直营门店数量低于5家）预付款类商户，如旅行社、健身俱乐部、美容中心等


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73、单项选择题  每一单位的本国货币折合若干外国货币的价格的汇率标价方法是（）。

A.间接标价法
B.直接标价法


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74、多项选择题  以下关于前台真实性审核说法正确的是（）。

A.鉴别是否为伪造、复印、变造的票据；人工审核发现有异议的，应借助票据防伪反假鉴别仪进一步验证并换人确认
B.凭证记载的要素是否有涂改、伪造、变造的痕迹，可以更改的记载事项更改是否有原记载人签章证明
C.主要判断内部账转出、转入业务是否真实，是否为行内员工替换、重复办理的凭证
D.要素填写位置是否正确，是否超过栏位范围E.


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75、多项选择题  高端客户定期储蓄存款的特点有（）。

A.单笔定期存款额在100万元（含）至1亿元（含）
B.包括整存整取、通知存款、定活两便的各个币种定期存款
C.涉及卡、折、特种储蓄存单等多种介质
D.实现至多5次、提前支取留存金额不低于100万元的多次部分提前支取功能
E.兑付及部分业务功能限定在签发私人银行专营机构（含财富管理中心）办理


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76、单项选择题  抵押类个人消费贷款最长贷款期限为（）年。

A.5年
B.15年
C.10年
D.20年


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77、多项选择题  我行存量商户管理有（）个环节。

A.商户关系维护
B.商户关系清理
C.商户交易监控
D.商户资料变更


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78、多项选择题  营业性系统日常作业流程包括（）。

A.应急演练
B.完成相关系统工前准备、登录、签到等日始处理
C.完成相关系统日间监控、业务分析和处理、特殊业务处理、参数维护等日间处理
D.完成相关系统日终对账、数据备份、签退等日终处理


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79、多项选择题  建行员工对本人回答监管机构和外部审计问题的真实性、准确性应承担责任。以下哪些原则应该共同遵守？（）

A.分支机构的每个部门应当指定一个专门人员负责配合监管机构检查或外部审计检查的事务。该人员应有一定的工作资历，操守良好，熟悉所在部门业务运作。
B.在监管机构或外部审计要求提供相关资料时，应尽可能请其以书面形式向行内对口部门提出要求，再由对口部门向相关部门转达，以避免出现杂乱、重复或理解偏差
C.业务、管理部门对提供给监管机构或外部审计的资料信息等，最好直接提供。
D.建行员工如个人回答了监管机构或外部审计提出的问题，事后应向本行指定人员或部门领导报告回答问题的简要情况


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80、多项选择题  私人银行机场嘉宾服务包括（）。

A.登机指引
B.协办登机牌和行李托运
C.快速安检通道
D.嘉宾休息室


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81、单项选择题  养颐四方可以（）形式向客户提供涵盖福利计划咨询、账户管理、资产托管和一对一专户理财在内的一揽子服务。

A.资产管理
B.专户理财
C.投资分配
D.会计核算
E.资金清算


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82、单项选择题  保证业务的期限由建设银行和（）协商决定。

A.受益人
B.申请人
C.代理人
D.担保方


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83、单项选择题  理财卡主卡申请人/持卡人可为其配偶或直系亲属申领附属卡，每张主卡最多可申请（）张附属卡。

A.1
B.2
C.3
D.5


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84、多项选择题  个人住房贷款申请资料包括（）。

A.合法有效的身份证件
B.贷款行认可的借款人偿还能力证明资料
C.合法有效的购买（建造、大修）住房合同、协议及相关批准文件
D.借款人已付所购房屋价款规定比例以上的首付款缴款单据
E.贷款行规定的其它文件和资料


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85、单项选择题  风险调整后资本收益率（RAROC）最早由（）提出。

A.银行家信托
B.建设银行
C.人民银行
D.世界银行
E.美国联邦储备局


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86、单项选择题  办理我行汽车分期首付比例最低不得低于净车价的（）.

A.20%
B.30%
C.40%
D.50%


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87、多项选择题  COS_T系统柜员日终时，需要做以下工作（）。

A.柜员日终前应检查是否存在未接收打印、未补授权、查询查复等业务待处理事项
B.前台柜员换人勾对实物凭证与COS_T系统业务处理流水的一致性，勾对时，主要审核实物凭证是否有涂改、变造等痕迹、实物凭证上的收付款人账号、户名和金额与业务核对清单是否一致
C.核对相符的，将实物凭证与核对清单一并提交前台主管，由前台主管在机构结账后勾对柜员结账清单与柜员流水清单中的结账时间、最后一笔交易流水是否一致
D.核对不符的，应查看实物凭证、业务处理流程等明细信息，根据核查情况及时处理
E.柜员核对完毕后，前台主管应对日终换人勾对流水情况进行抽查，抽查完毕后可做机构日终。


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88、多项选择题  会议费是本行与管理活动相关召开各种会议所支付的费用，包括（）等。

A.伙食费
B.住宿费
C.印刷费
D.交通费


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89、单项选择题  员工在工作生活中，（）.

A.不分人员情况，多方结交朋友。
B.为了业务和个人发展，朋友越多越好。
C.谨慎交友，不与可能影响廉洁从业的人员接触和交往。


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90、单项选择题  （）是财务管理体系的核心，是对分行绩效工资分配和绩效评价的核心内容。

A.考核利润
B.净利润
C.经济增加值
D.业务发展规模
E.中间业务


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91、单项选择题  整点人员发现假币，按相关规定进行收缴，并视同（）处理。

A.短款
B.长款
C.结账
D.不处理


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92、单项选择题  综合反映风险承担和内部资本管理的重要工具是（）。

A.RAROC
B.减值准备
C.不良率
D.经济资本
E.信贷政策


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93、单项选择题  对于非法的高息借贷、融资或集资活动，员工（）.

A.本人和家属都不能参加
B.家属可以参加
C.有的活动可以参加
D.本人可以参加


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94、单项选择题  购车分期商户批量开通商户分期需提供协议并附（）上报省分行审批.

A.审批表、注册表
B.分期商户批量审批注册表
C.龙卡信用卡分期商户参数批量调整表
D.评价表、材料清单


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95、单项选择题  办理实物出入库，管库员必须在金库交接区内查验实物，与实物调拨信息核对无误后，与（）办理交接手续。

A.解款员
B.现金柜员
C.押运员
D.金库柜员


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96、单项选择题  银行安排、管理组合风险回报，防范集中度风险的重要手段是（）。

A.不良率
B.行业风险限额管理
C.经济资本
D.减值准备
E.风险报告


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97、单项选择题  整点间应只设一个出入口，并设置（）或配备锁具，安装防护门窗，并使用不带抽屉的专用操作台。

A.门禁系统
B.军事化
C.标准化
D.封闭式


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98、多项选择题  对公信贷合同填写后需要对合同进行审查，合同审查人员主要审查合同填写的（）。

A.通用性
B.合规性
C.独特性
D.正确性


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99、多项选择题  建设银行员工行为规范中对员工社会责任的要求包括（）。

A.关心公益
B.维护安定
C.回报社会
D.绿色信贷
E.服务公众


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100、多项选择题  企业网上银行支持的帐户类型（）。

A.基本账户
B.一般账户
C.专用账户
D.临时账户


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101、多项选择题  目前，我行特惠商户为龙卡信用卡持卡人提供（）等多种形式的特惠服务。

A.全单折扣
B.部分折扣
C.积分抵扣
D.服务赠送
E.实物赠送


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102、单项选择题  预计负债的相关政策和制度由（）统一制定.

A.总行
B.省行
C.二级分行
D.支行
E.计划财务部


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103、单项选择题  实物调拨实行（）。

A.封闭式
B.开放式
C.人工预约制
D.系统预约审批制


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104、多项选择题  员工不得利用本人或本人控制的账户（）。

A.过渡客户资金
B.套取现金
C.虚增存款
D.调剂库存


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105、多项选择题  悦生活产品特点（）。

A.应用场景更加开放
B.交易方式灵活多样
C.服务领域范围广阔
D.客户体验更加友好


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106、多项选择题  私人银行留学鑫服务包括（）。

A.综合金融服务
B.财富管理服务
C.专享增值服务
D.全留学周期的出国留学综合解决方案


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107、单项选择题  办理对公信贷业务时，按照与客户谈判的条款及授信方案，客户经理按我行要求填写合同文本的时间是（）。

A.信贷调查前
B.信贷申报后
C.信贷业务审批后
D.贷款发放后


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108、多项选择题  我行信用卡受理渠道包含（）哪些。

A.网点柜台受理
B.上门营销受理
C.直销现场受理
D.网络申请
E.微信申请


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109、单项选择题  “善融贷”业务的申请人需满足的条件包括前12个月对公结算账户贷方累计结算额在（）万元（含）以上或前12个月日均存款（）万元（含）以上。

A.200，3
B.100，3
C.200，5
D.100，5


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110、单项选择题  客户产品销售市场广阔，同行业市场占有率高，具备行业定价能力是指区域差别化信贷政策要求中的（）优势。

A.市场优势
B.资源优势
C.技术优势
D.区位优势
E.管理优势


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111、多项选择题  以下属于“速贷通”业务的特点的是（）。

A.无需进行信用评级
B.适合财务信息不充分的成长型企业
C.实行“评分卡”制度
D.不需提供足额的抵（质）押担保


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112、单项选择题  因各种原因造成一个及一个以上支行大量交易失败、业务及账务处理出现差错，不能正常对外营业，经处理（）仍不能恢复正常营业的事项，属于二级分（支）行营运管理部门重大事项报告范围。

A.1小时
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
E.40分钟


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113、单项选择题  全额资金计价以资金转移定价系统为依托，该系统英文简称（）。

A.FTP
B.ALM
C.RWA
D.CCBS
E.ERPF


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114、单项选择题  以下哪个不能作为授信审批结论（）。

A.同意
B.复议
C.续议
D.否决


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115、单项选择题  单位结算账户按照用途分为基本存款账户、一般存款账户、（）和临时存款账户四种。

A.个人存款账户
B.保证金账户
C.专用存款账户
D.验资存款账户


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116、单项选择题  银联龙卡通磁条卡有效期（）。

A.3年
B.5年
C.10年
D.20年
E.无有效期


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117、单项选择题  营业机构现金柜员每（）必须进行岗位轮换。

A.月
B.半年
C.年
D.两年


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118、多项选择题  全行会计专用印章的刻制实行（）两级管理。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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119、单项选择题  个人客户通过柜面签约短信银行业务，提交本人活期账户介质，输入（），进行客户身份验证。

A.电话银行密码
B.网银盾密码
C.网银密码
D.账户密码


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120、多项选择题  私人银行高端医疗服务积分扣减标准为（）。

A.贵宾体检15000分/人次
B.专家预约3500分/人次
C.贵宾就医5000分/人次
D.私人医生50000分/人/半年


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121、多项选择题  互联网站便捷服务为客户提供包括（）在线开通、信用卡申请、e账户网站开户等服务。

A.网上银行
B.手机银行
C.快捷支付
D.短信金融服务
E.账号支付


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122、单项选择题  综合财富规划是建立在私人银行客户的（）基础上。

A.生命周期
B.家庭成员数量
C.企业经营状况
D.身体健康情况


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123、单项选择题  下列哪个客户符合目前个人有效客户的标准（）.

A.个人客户金融总量在100万元（含）以上
B.个人客户金融总量大于等于20万元小于50万元，且当年账务性交易量在6笔以上，且个人产品覆盖2个以上
C.个人客户金融总量大于等于0.2万元，且当年账务性交易量在12笔以上，且个人产品覆盖3个以上
D.个人客户金融总量大于等于5万元小于20万元，且当年账务性交易量在12笔以上，且个人产品覆盖3个以上


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124、多项选择题  按审批结论内容区分，审批结论分为（）。

A.同意
B.续议
C.否决
D.复议


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125、单项选择题  现行存款利率上浮政策为央行基准利率（）。

A.上浮0%
B.上浮10%
C.上浮20%
D.上浮30%
E.无上限


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126、多项选择题  下列属于机构业务客户的是（）。

A.学校
B.科研
C.广电
D.文化


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127、多项选择题  营运管理重大事项是指建设银行营运业务条线在生产性系统（）等营运工作中发生或发现的影响正常业务处理的重大责任事故、案件和重大风险事项。

A.业务运行
B.会计核算
C.金库作业与集中配送
D.集中会计稽核与对账


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128、多项选择题  以下属于小企业客户的基本条件的是（）。

A.经工商行政管理部门核准登记，且年检合格
B.有固定住所和经营场所，合法经营，产品有市场、有效益
C.持有中国人民银行核发的贷款卡
D.在建设银行开立基本结算账户或一般结算账户


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129、单项选择题  （）负责财政公务卡的制作、寄发工作。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.经办网点


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130、单项选择题  风险选择的基本原则不包括（）。

A.能够识别
B.有利可图
C.擅长管理
D.市场潜力大
E.风险为零


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131、多项选择题  企业网上银行业务流程风险控制的关键环节有（）

A.企业递交申请书和相关证件原件，并签署协议
B.非法定代表人（企业负责人）必须携带委托授权书
C.网银盾的领取必须由企业法定代表人（单位负责人）或授权经办人亲自到柜面，经银行核对留存资料验证身份后办理及领用。并申请激活
D.按照会计档案保管要求，留存企业网银签约资料


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132、单项选择题  关于高端客户定期储蓄存款，以下说法的正确的是？（）

A.高于一般定期存款利息
B.最多可以提前支取3次
C.单笔定期存款额在100万元（含）至1亿元（含）
D.只可办理人民币存款


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133、多项选择题  有效客户根据以下（）来判断。

A.客户金融总量
B.当年账务性交易量
C.产品覆盖度
D.所属行业
E.所在地区


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134、多项选择题  可刷卡免年费的白金卡系列，包括（）。

A.银联标准白金卡
B.芭比白金卡
C.欧洲旅行卡白金卡
D.精英版白金卡
E.汽车卡


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135、单项选择题  什么是指世界各国的中央政府或银行为满足一般投资者希望拥有钱币状黄金作为黄金储藏的需求而发行的具有一定币重、成色和面值，并铸成一定形状的铸金货币。（）

A.纪念辅币
B.纪念硬币
C.纪念金币
D.纪念钞


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136、多项选择题  下列规范哪些属于接听电话的礼仪（）。

A.铃响三声之内要接起
B.礼貌地告知单位名称和自己的身份
C.认真倾听电话，对答文明
D.待对方放下电话后，再轻轻放下电话
E.中途被急事打断，要向对方说明，并表示歉意


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137、单项选择题  重要单证应纳入表外科目核算。本外币业务重要空白凭证统一以（）记账。

A.面额
B.每份人民币一元的设定价格
C.每份人民币100元的设定价格
D.每份人民币1000元的设定价格


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138、单项选择题  互联网站账户查询功能包括（）项查询服务。

A.二
B.三
C.五
D.四
E.六


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139、单项选择题  整点综合岗接收上门收款收回的款箱（包），应逐个查验款箱（包）封签是否完好无损，并当面点清个数，无误后，在“（）”上签章确认。

A.上门收款登记簿
B.会计人员交接登记簿
C.错账登记簿
D.款箱及物品出库清单


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140、多项选择题  建设银行财务管理体制中“统一管理”包括（）

A.统一制定全行财务政策、制度和规章
B.统一配置全行财务资源
C.统一对外披露财务信息
D.统一对分行和部门下达综合经营计划和财务预算


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141、单项选择题  华山路支行合规文化管理体系是河南省分行合规文化管理的一项创新成果，被河南省分行命名为（）.

A.“洛阳华山路支行合规文化管理体系”
B.“洛阳华山路支行合规文化管理体系”
C.“华山路支行合规文化管理体系”
D.“洛阳华山路支行合规文化体系”
E.“华山路支行合规文化体系”


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142、单项选择题  前台受理下列哪项业务时，可选择绿色通道方式处理。（）

A.普通转账
B.赈灾救急资金
C.小额汇款
D.以上都可以


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143、单项选择题  预计负债分为（）、诉讼仲裁类预计负债和其他类预计负债.

A.表外信用风险类预计负债
B.应收款项预计负债
C.表内预计负债
D.案件预计负债
E.银行承兑汇票预计负债


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144、单项选择题  签约过程应提醒客户不要设置（）的密码.

A.复杂的
B.简单的、有规律的、容易猜测
C.奇异的
D.带字母


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145、单项选择题  以下哪些情况不需要缴纳个人所得税。（）

A.信用卡、借记卡积分兑换的礼品
B.企业在庆典活动中向本单位以外的个人赠送礼品
C.企业对累积消费达到一定额度的顾客，给予额外抽奖机会，个人的获奖所得
D.企业在业务宣传活动中，随机向本单位以外的个人赠送礼品


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146、单项选择题  个人再交易住房贷款是中国建设银行用信贷资金向在中国境内城镇住房（）购买住房的自然人发放的贷款

A.一级市场
B.二级市场
C.一级市场或二级市场
D.多级市场


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147、单项选择题  营业机构联系客户补充相关材料的，可在（）内通过COS_T系统替换补扫，重新提交审批。

A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
E.30日


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148、多项选择题  具有稽核系统查询权限的各级用户应（）

A.妥善保管自身的用户名和密码
B.按月更换密码
C.不得交由其他无权用户使用
D.不受限制


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149、单项选择题  建行私人银行贵宾专线服务电话为（）.

A.95533
B.400-88-95533
C.400-820-0588
D.021-3869-0588


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150、多项选择题  以下不属于小企业客户范畴的是（）。

A.政府机构客户
B.个体工商户
C.事业法人
D.个人独资企业
E.房地产企业


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151、多项选择题  有关电子现金账户规定，哪些是正确的。（）

A.我行目前发行的借记卡IC卡带有主账户及电子现金账户
B.电子现金账户属于非实名、不验密、不挂失、不计息的借记性质账户，仅支持圈存、消费、查询等功能。
C.电子现金账户余额上限遵循监管机构相关规定确定为1000元（含）人民币。
D.持卡人可通过建行ATM、柜面、他行ATM办理主账户向电子现金账户圈存交易。


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152、多项选择题  建设银行核心价值观的内容包括（）。

A.诚实
B.公正
C.和谐
D.稳健
E.创造


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153、单项选择题  个人投资者经办人到网点开通银期直通车业务时，需填写（）。

A.机构投资者和期货公司已签章的《银期直通车业务协议书（机构投资者用）》
B.《中国建设银行银期直通车业务协议书（个人投资者期货公司端用）》
C.《银期直通车业务合作协议书》
D.《银期直通车业务协议书（个人投资者用）》


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154、单项选择题  客户在办理我行购车分期、安居分期中，出具的收入证明不能盖（）.

A.单位公章
B.人事章
C.财务章
D.办公室章


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155、单项选择题  若个人客户金融总量大于等于0.2万元小于5万元，且产品覆盖3个以上，且当年账务性交易量（）笔以上，可界定为有效客户。

A.1
B.5
C.8
D.10
E.12


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156、单项选择题  定向投资人是指具有投资定向工具的实力和意愿、了解该定向工具投资风险、具备该定向工具风险承担能力并自愿接受交易商协会自律管理的（）。

A.高端净值客户
B.机构投资人
C.普通投资人
D.特定投资人


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157、单项选择题  在投资人首次开立交易账户或者首次购买基金及集合计划产品时，应对投资人的（）进行调查及评价。

A.风险等级
B.风险意识
C.风险承受能力
D.产品适合度


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158、单项选择题  电话银行个贷业务查询功能适用哪些客户？（）

A.所有客户
B.A+P系统上线后持有新贷款账号的客户
C.原有贷款账号客户也可以使用原账户查询
D.只有申请公积金贷款的客户才能查询


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159、多项选择题  柜员客户服务流程八步法（）。

A.招手迎、笑相问
B.双手接、快速办
C.准确指、提醒递
D.礼貌别、笑相送
E.礼貌别、目相送


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160、单项选择题  贷款发放后，客户经理应收集客户支用的申请及相关材料，按照银监会制定的（）要求，采用受托支付方式的，应收集整理客户贷款用途相关资料，采用自主支付方式的，应要求客户提交支付计划，办理支付申请。

A.《贷款通则》
B.《商业银行法》
C.《内控管理指引》
D.“三个办法一个指引”


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161、单项选择题  建设银行的使命包括了对客户、股东、员工、社会的承诺，是一个相互依存、有机统一的利益共同体，其中对社会的承诺的规范表述是（）.

A.为社会承担企业公民责任
B.为社会承担全面的社会责任
C.为社会承担全面的企业公民责任
D.为社会承担全面的企业社会责任
E.为社会承担全面的企业公民社会责任


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162、单项选择题  前台柜员在扫描凭证后，有事临时离柜，为防患风险及保证业务的流畅性前台柜员需执行的正确操作是（）。

A.直接点“退出”功能键
B.使用“锁屏”按钮进行锁屏
C.前两种操作均可


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163、多项选择题  自助终端可提供（）项交易。

A.查询余额
B.转账
C.改密
D.存折补登
E.代缴话费


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164、单项选择题  风险管理的核心是（），它体现了一家银行对目标风险的基本态度、价值取向。

A.信用风险
B.风险偏好
C.资产结构
D.风险分类
E.风险暴露


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165、单项选择题  进出口贸易融资的特点为（）。

A.金额较大
B.期限较长
C.只针对进出口公司
D.真实的进出口贸易背景


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166、单项选择题  客户具备自然资源、人力资源等资源禀赋是指区域差别化信贷政策要求中的（）优势。

A.市场优势
B.资源优势
C.技术优势
D.区位优势
E.管理优势


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167、单项选择题  与收单银行签订协议，受理银行卡交易，由收单银行为其提供资金清算服务并收取一定结算手续费的商户是（）。

A.特惠商户
B.银联卡商户
C.特约商户
D.分期商户


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168、多项选择题  预期RAROC则是基于当前业务参数对客户未来利润贡献的预测，用于（）。

A.客户选择
B.授信方案设计
C.风险定价
D.绩效考核
E.信贷审批


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169、多项选择题  按照稽核、监测问题性质的严重程度，将违规类问题与潜在损失事件或事故进一步划分为（）。

A.规范性问题
B.一般违规问题
C.重大违规问题
D.疑似案件


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170、单项选择题  按照押品重估频率定期已进行重估的押品宗数与全部押品宗数的比率被称为（）。

A.抵（质）押率
B.押品重估方式
C.风险敞口押品覆盖率
D.押品定期重估率
E.押品评估价值


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171、多项选择题  单位协议存款是我行经中国人民银行批准，面向（）等特定客户开办的三年或五年期以上单位本币定期存款，仅限于银行法人与特定企（事）业法人签订协议存款合同后，开立协议存款凭证。

A.保险公司法人
B.全国社会保障基金理事会
C.养老保险个人账户基金
D.国家邮政储蓄银行


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172、单项选择题  营运外包管理的基本原则包括（）

A.风险可控原则、成本效益原则、管理规范原则、信息保密原则、便于操作原则
B.风险可控原则、成本效益原则、管理规范原则、信息保密原则、保证质量原则
C.风险可控原则、成本最小原则、管理科学原则、便于操作原则、保证质量原则
D.风险为零原则、成本最小原则、管理规范原则、合作协商原则、保证质量原则


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173、单项选择题  网点负责人每（）至少检查一次机构重要单证。

A.周
B.旬
C.月
D.季


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174、多项选择题  禁止准入的分期商户包括有（）。

A.实际存在或涉嫌非法经营、违规经营的商户
B.提供中介、咨询、投资类商户
C.各类娱乐场所，如夜总会、卡拉OK、酒吧等
D.政府、公益组织等公益类商户
E.商户负责人（或法定代表人）有严重违法或不良信用记录的商户


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175、单项选择题  营业终了有价单证须入金库保管，未设金库的行（）保管。

A.实行寄库
B.入柜
C.入保险柜
D.以上都行


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176、单项选择题  个人商业用房贷款是中国建设银行用信贷资金向在中国境内城镇购买各类型商业用房的（）发放的贷款。

A.自然人
B.中国居民
C.中国公民
D.企业主


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177、单项选择题  全面风险管理是指围绕建设银行总体发展战略，在健全的公司治理架构下，（）参与并履行相应风险管理职责，对涵盖全行所有分支机构及业务活动的各类风险进行有效的识别、评估、计量、监测、控制和报告的持续过程。

A.全体风险管理人员
B.董事会、监事会、高级管理层
C.风险经理
D.客户经理
E.董事会、监事会、高级管理层和全体员工


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178、多项选择题  卓越商务卡的营销亮点是（）。

A.企业卓越的商务管家
B.品质商务差旅生活
C.强化企业财务管理
D.多层级账户管理
E.全面账单报表


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179、单项选择题  我行E动终端业务如何收费（）.

A.签约免费，无手续费
B.每笔业务2元
C.包月收费，每月3元
D.以上都不对


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180、多项选择题  工程造价咨询业务是指运用工程造价的专业技能，为建设项目（）等各个阶段工程计价和工程造价管理提供的有偿服务。

A.决策
B.设计
C.交易
D.实施
E.结算


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181、多项选择题  基本养老保险是员工在（），依法定期领取一定数额的基本养老金，以保障其基本生活的一项社会保险制度。

A.到龄退休
B.因病残完全丧失劳动能力
C.因病不能胜任工作且本人申请
D.工作需要且组织决定
E.本人申请可以提前


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182、单项选择题  每日整点结束后成捆现金和（）必须全部入库保管，确保账实相符。

A.成把现金
B.零张现金
C.未成捆现金
D.假币


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183、单项选择题  网点在上报账务调整申请时，除需负责人签字外，还应有（）的签字。

A.大堂经理
B.会计主管
C.经办人
D.涉及该笔业务的客户
E.客户经理


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184、多项选择题  短信银行主要关注群体是？（）

A.个体商户
B.物流户
C.个贷客户
D.工资代发客户


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185、多项选择题  网点在上报调账申请时，如涉及客户账，应列明客户账的相关要素包括（）

A.客户账户名
B.涉及金额
C.客户账账号
D.发生异常的准确日期
E.客户的相关要求


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186、单项选择题  参数变更申请最低发起级别可为（）。

A.总行
B.一级分行级
C.二级分行
D.支行
E.营业网点


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187、多项选择题  前台柜员公共审核内容以下包括（）。

A.凭证是否真实，是否存在伪造、变造、涂改等
B.记载的要素是否完整、规范、有效
C.票据和其他结算凭证的金额、出票或签发日期、收款人名称有无更改；可以更改的记载事项更改是否有原记载人签章证明
D.凭证背书是否正确、连续
E.自制凭证是否有主管人员签字或签章


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188、单项选择题  信用卡逾期收回款项现金或转账存入（）卡号即可。

A.持卡人信用卡
B.持卡人借记卡
C.我行指定账号
D.公安机关指定账号
E.法院指定账号


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189、单项选择题  私人银行主要满足客户的哪些需求？（）

A.个人金融需求
B.家庭或家族理财需求
C.事业发展融资需求
D.个人、家庭及事业发展全方位需求


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190、单项选择题  关于客户信用评级，错误的是（）。

A.建设银行对公客户评级主标尺划分为19个级别，按照风险从高到低顺序，各等级采用1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18和19等数字表示
B.客户信用评级是对客户因偿债能力变化而可能导致的违约风险进行分析、评价和预测，及确定信用等级的过程。
C.客户信用评级是建设银行管理与控制客户信用风险的基础工作
D.客户信用评级在客户营销与准入、信贷政策制定、授信审批、信贷授权、产品定价、信贷资产风险分类、损失准备计提、经济资本分配及绩效考核等工作中发挥重要作用
E.客户信用评级工作依托对公信贷业务流程系统（CLPM）开展。


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191、单项选择题  关于风险选择，错误的是（）

A.在风险管理中必须了解自己所承担的风险，必须选择那些自己能够识别的风险。
B.风险选择虽然要考虑自己的承受能力，但是眼前利润非常可观、最终无法承担风险的业务也可以适当做一些。
C.风险选择应该以可以获利为最终目标
D.风险选择应该以擅长管理为必要条件
E.风险选择应该充分考虑市场容量


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192、多项选择题  有追索权保理业务的特点是（）。

A.卖方企业向银行转让应收账款，取得货币资金后可增加现金流，加速资金周转
B.银行分担企业的应收账款管理和催收工作
C.卖方企业不承担因赊销带来的收账风险
D.如银行到期未收到买方付款，则由卖方按约定无条件回购该应收账款


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193、多项选择题  以下属于民本通达——文化悦民综合服务方案子方案的是（）。

A.繁荣影视
B.支持出版
C.千年旅游
D.特色会展


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194、多项选择题  柜面监测信息按照其风险级别不同，分为（）等级。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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195、多项选择题  员工不得接受或索要供应商提供的礼物，礼物包括（）。

A.现金
B.有价证券
C.赞助
D.娱乐
E.旅行


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196、单项选择题  按中国人民银行统一规定，个人可根据实际需要在本地或异地开立（）个人银行结算账户。

A.1个
B.3个以内（含3个）
C.3个以内（不含3个）
D.数量不限


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197、单项选择题  办理纸质商业汇票贴现业务票据审查岗不得少于（）人。

A.1
B.2
C.3
D.4


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198、单项选择题  对于普通客户，个人消费贷款普通贷款的贷款金额最高（）万元（含）.

A.100
B.150
C.200
D.300


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199、单项选择题  授信额度内中长期信贷业务审批权是指，在已审批通过的客户授信额度内，对（）（不含）以上单笔（或单个项目）信贷业务信用风险敞口的审批权。

A.1年期
B.2年期
C.半年期
D.3年期
E.5年期


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200、单项选择题  柜面业务集中处理时，COS_T系统的预警处理人员为（）。

A.普通柜员
B.主管人员
C.综合柜员


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201、多项选择题  个人开通网银有效证件包括（）。

A.身份证
B.护照
C.军官证
D.以上都是


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202、单项选择题  客户通过短信办理转账汇款业务时，需按照系统提示回复短信验证码确认交易，该验证码（）分钟内有效。

A.30
B.20
C.10
D.无限制


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203、多项选择题  根据市场风险表现形式和管理模式的差异，建设银行将市场风险划分为（）。

A.信用风险
B.交易性市场风险
C.非交易性市场风险
D.组合风险
E.操作风险


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204、单项选择题  我行固定资产装修残值率为（）。

A.0
B.0.1
C.0.03
D.0.015
E.0.2


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205、多项选择题  我行无形资产主要包括（）。

A.专利权
B.土地使用权
C.著作权
D.非专利技术
E.商标权


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206、单项选择题  信用卡员工客服专线是（）。

A.400-820-1533
B.400-820-1088
C.400-820-8888
D.400-820-8868
E.400-820-0588


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207、多项选择题  目前我省开通房e通站点的城市有（）。

A.郑州
B.洛阳
C.南阳
D.新乡
E.平顶山


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208、单项选择题  2002年建设银行在全国开始实施个人住房贷款（）品牌战略，并率先推出公积金委托提取还贷业务。

A.“乐当家”
B.“乐有家”
C.“乐得家”
D.“房易安”


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209、多项选择题  百易安业务交易资金监管领域具体可以包括（）。

A.二手房交易
B.移民留学中介
C.家居装修
D.股权、土地使用权交易


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210、单项选择题  个人消费贷款普通贷款对于特定优质客户群体，最高贷款金额为（）.

A.100万元
B.150万元
C.200万元
D.300万元


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211、多项选择题  对于进口商，开立国际信用证的优势包括（）。

A.银行的付款承诺将商业信用提升为银行信用
B.可以有效地控制货权及货物质量
C.开证时进口商可向我行申请减免保证金
D.付款时可进行短期融资


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212、多项选择题  禁止员工从事下列情形的个人投资（）。

A.利用建行的资金买股票
B.代理客户买卖股票
C.代客理财
D.参与非法集资活动


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213、多项选择题  柜员在为客户办理签约时，除了要审核客户资料的完整性，还需要注意（）。

A.严格核实客户身份证件，确保证件与客户身份的一致性
B.对客户进行风险提示
C.验证客户手机号码是否客户本人当前使用
D.必须刷卡验密
E.提醒客户核对签约回执信息并签字确认


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214、单项选择题  个人类不良贷款的委外催收业务由（）部门归口管理。

A.资产保全部
B.住房金融与个人信贷部
C.个人金融部
D.办公室


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215、单项选择题  为客户提供境内外股票公开发行、上市和再融资等资本市场业务提供财务顾问服务的是（）.

A.IPO及再融资财务顾问
B.借壳上市财务顾问
C.增持财务顾问
D.定向增发财务顾问


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216、单项选择题  职工福利费年度支出上限比例原则上为当年工资总额的（）。

A.0.01
B.0.06
C.0.02
D.0.1


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217、多项选择题  建行行徽右上角的重叠立体效果，即两个C字母的重叠，代表（）与（）的英文缩写。

A.银行
B.中国
C.建设
D.公司


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218、单项选择题  （）必须实行轮岗。

A.解款岗
B.调拨岗
C.配款岗
D.管库岗


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219、单项选择题  企业、个人缴费合计最高可达到职工工资总额（）。

A.8.33%
B.16.66%
C.8%
D.10%
E.15%


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220、多项选择题  我行造价咨询业务的服务流程包括是（）。

A.业务承接
B.业务准备
C.业务实施
D.业务终结


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221、多项选择题  项目评估是指建设银行对借款人申请使用贷款的固定资产建设项目，从（）方面进行全面系统的分析论证，为合理运用信贷资源和贷款决策提供方案、建议的工作过程。

A.项目建设的必要性与合规性
B.技术的先进合理性
C.项目财务效益
D.项目发展趋势
E.贷款潜在风险、银行风险回报


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222、单项选择题  债转股资产处置是指采取多种方式将我行持有的债转股企业的（）依法转让，并按期收回资金的行为。

A.债权
B.资产
C.股权
D.贷款


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223、单项选择题  对公客户贷款回收释放的规模由（）统一调配使用。

A.二级分行
B.经办行
C.省分行
D.县级支行
E.相关部门


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224、单项选择题  全省各个地市二级分行造价咨询分支机构以（）的名义对外签订合同、开展业务、出具成果。

A.省分行
B.各地市分行
C.省分行造价咨询中心
D.地市分行造价咨询中心


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225、单项选择题  对公法人透支额度需要省分行核算中心进行维护的是（）。

A.透支周期
B.转账透支标志
C.透支总额度
D.利率
E.取现透支标志


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226、单项选择题  目前我行E商贸通推广期间手续费实际收取价格为（）.

A.暂行不收
B.按交易金额的千分之二收取
C.按交易金额的千分之五收取
D.按交易金额的百分之一收取


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227、单项选择题  项目评估是指建设银行对借款人申请使用贷款的（）项目，从项目建设的必要性与合规性、技术的先进合理性、项目财务效益、项目发展趋势、贷款潜在风险、银行风险回报等方面进行全面系统的分析论证，为合理运用信贷资源和贷款决策提供方案、建议的工作过程。

A.固定资产贷款
B.流动资金贷款
C.固定资产和流动资金贷款


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228、多项选择题  客户服务中的对仪态的基本要求有哪些（）。

A.表情
B.眼神
C.姿态
D.动作
E.语言


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229、单项选择题  前台授权种类分为业务授权和功能授权，以下属业务授权的是（）。

A.重新触发授权
B.业务中止授权
C.业务冲正授权
D.业务超特定金额授权


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230、单项选择题  养颐四方福利计划的计划发起人是（）。

A.企、事业单位
B.建设银行
C.投资管理机构
D.资金托管机构


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231、多项选择题  稽核、监测问题发布策略（）。

A.规范性问题发布至营业机构或其上级业务管理部门，采取由系统批量定期发布方式
B.一般违规问题发布至营业机构，同时发送二级分（支）行业务管理部门，以人工单笔实时发送为主
C.重大违规问题原则上发布至二级分（支）行业务管理部门，同时发送一级分行业务管理部门，采取人工单笔实时发送方式
D.案件发送一级分行业务管理部门，同时发送一级分行风险管理部门进行案件认定，采取单笔风险提示方式发送


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232、多项选择题  下列属于电子银行八条红线的是（）

A.禁止违反规定保管、传递电子银行安全产品
B.禁止代客理财，转账
C.禁止骗取客户的重要信息（如登录密码、交易密码等），登录、操作电子银行或泄漏给他人
D.禁止非法集资


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233、单项选择题  债务融资工具发行利率、发行价格和所涉费率以（）方式确定，任何商业机构不得以欺诈、操纵市场等行为获取不正当利益。

A.人民银行
B.交易商协会
C.证监会
D.市场化


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234、多项选择题  对公客户信用评级申报包括（）环节。

A.尽职调查
B.初始评级
C.系统评级
D.等级建议


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235、单项选择题  汽车卡积分兑换加油费，（）万分起兑，按1万分的整数倍兑换。

A.2
B.3
C.4
D.5
E.8


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236、多项选择题  个人网上银行功能包括账户查询、（）等服务。

A.转账汇款
B.缴费支付
C.投资理财
D.信用卡
E.个人贷款


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237、单项选择题  金库岗位设置应遵循（）的原则。

A.不兼容岗位相分离、相互制约
B.没有原则
C.不兼容岗位相分离
D.不兼容岗位相互制约


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238、单项选择题  全过程造价咨询服务是运用工程造价专业技能对建设项目的组织实施进行（）的管理和服务。

A.设计
B.实施
C.策划
D.全过程


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239、单项选择题  凭证式国库券到期一次还本付息，过期部分（），利息免税。

A.活期计息
B.相应利率档次定期存款计息
C.不计利息
D.相应利率档次定期存款打6折计息


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240、单项选择题  客户办理预约领卡的，领卡时间为吞卡次日起（）内。

A.3个工作日
B.7个工作日
C.一个月
D.二个月


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241、多项选择题  企业客户签约短信银行需要向我行提供哪些资料？（）

A.拥有建设银行对公本外币活期账户
B.开户时预留的有效证件
C.银行预留印鉴及能正常接收短信的手机
D.网银盾


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242、多项选择题  钻白卡客户权益包含以下哪些内容（）？

A.全球机场贵宾厅服务
B.全球无限秘书服务礼遇
C.家庭健康关爱服务
D.高额保险组合
E.双倍永久积分


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243、单项选择题  整点间实行（）管理，进入整点区，所有工作人员一律着无袋工作服，佩戴证件。

A.开放式
B.封闭式
C.军事化
D.标准化


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244、单项选择题  在毕业后的（）年优惠期内，学生的专用账户通过电子渠道、柜台、自助渠道向亲属的建设银行指定账户转账汇款，免收交易手续费.

A.1
B.2
C.3
D.4


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245、单项选择题  品牌金评估价值=（）*代保管收据所列黄金克数.

A.黄金标准价格
B.黄金回购价格
C.黄金记账价格
D.黄金市场价格


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246、单项选择题  贷款规模控制计划为（）计划。

A.指导性
B.指引性
C.指令性
D.引导性
E.命令性


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247、多项选择题  关于违约认定方式，正确的是（）。

A.客户违约认定采取系统自动认定和人工认定相结合的方式。
B.客户违约认定由系统自动认定。
C.系统自动认定客户违约是指系统根据客户历史数据，将出现债务逾期超过90天或存在不良债务的客户认定为违约。
D.人工认定客户违约是指除系统自动认定以外，通过人工判断认为客户存在违约定义中的违约事件，可能无法全额偿还我行的债务，将客户认定为违约。
E.客户违约人工认定是指根据客户历史数据，将出现债务逾期超过90天或存在不良债务的客户人工认定为违约。


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248、单项选择题  办理抵押授信业务时，应当优先选择（）。

A.现房、以出让方式取得的国有土地使用权及其他价值相对稳定、变现能力较强、可设定第一顺位抵押权的抵押财产
B.专用性较强、不易变现的机器设备
C.现金、存单、凭证式国债、银行承兑汇票
D.收费权等质押财产
E.资源资产


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249、单项选择题  自助设备加钞间电视监控录像资料需保管（）以上。

A.10天
B.一个月
C.二个月
D.三个月


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250、多项选择题  按照付款期限长短，国际信用证可以分为（）。

A.即期信用证
B.远期信用证
C.转让信用证
D.保兑信用证


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251、单项选择题  我行大白金客户可享受全国三甲医院贵宾预约挂号、全年可享受（）次全程导诊服务，持卡人本人和（）名亲属共享。

A.3，3
B.3，2
C.3，1
D.5，3
E.5，2


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252、单项选择题  员工应当（）建设银行的房产、设备、车辆、器材、办公用品等财产.

A.正常使用
B.妥善保护并合理使用
C.最大程度利用


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253、单项选择题  金库向人民银行发行库领缴现金，或金库之间的现金调拨，当日现金必须入库，“运送中现金”科目（）。

A.结零
B.可有借方余额
C.可有贷方余额
D.可有余额


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254、单项选择题  项目评估报告由评估组长牵头撰写完成，经（）审核后提交客户经理。

A.客户经理
B.经营主责任人
C.部门负责人
D.公司部经理
E.报告审核人


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255、单项选择题  营运管理重大事项是指建设银行营运业务条线在生产性系统业务运行、会计核算、金库作业与集中配送、集中会计稽核与对账等营运工作中发生或发现的影响正常业务处理的（）。

A.重大责任事故
B.重大责任事故、案件和重大风险事项
C.案件
D.重大风险事项
E.事项


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256、单项选择题  香港投资移民是建行私人银行携手（）共同提供的服务。

A.建行亚洲
B.建银国际
C.建信信托
D.建信基金


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257、单项选择题  流动资金贷款的期限一般不超过（），最长不超过（）。

A.1年，2年（含）
B.2年，3年（含）
C.1年，3年（含）
D.3年，5年（含）


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258、单项选择题  高端客户定期储蓄存款单笔存款额上限为（）。

A.100万元
B.1000万元
C.1亿元
D.无上限


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259、多项选择题  对出口商，使用国际信用证可（）。

A.有效避免出口收汇风险
B.确保货物安全
C.扩大销售市场
D.付款时可进行短期融资


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260、单项选择题  “服从大局”这是建设银行员工行为规范中对员工（）的内容.

A.社会责任
B.公民责任
C.履职要求
D.职业道德
E.工作纪律


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261、多项选择题  客户信用评级管理实行（）的原则。

A.统一标准
B.平行作业
C.分级评价
D.权限审定


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262、单项选择题  一个手机号码能注册（）房e通个人用户。

A.1个
B.不超过3个
C.不超过5个
D.不限


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263、多项选择题  各行营运管理部门实施外包时，应根据审批权限要求，以正式行文方式向一级分行或总行提出外包申请，同时提交资料包括（）

A.业务外包可行性分析报告
B.外包业务的管理细则
C.我行与服务供应商外包服务权利和责任主要条款
D.服务供应商专业能力建议
E.业务外包具体条件落实情况


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264、单项选择题  现行的证券系统异常调账业务处理中，在二级分行层面负责审批的业务部门是（）。

A.财会部门
B.个人金融部门
C.营运管理部门
D.房金部门
E.公司业务部门


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265、多项选择题  前台业务受理岗的岗位职责主要包括（）。

A.负责柜面业务受理审核、凭证扫描
B.负责交易查询与结果反馈
C.前后台交互、日终核对、实物凭证整理与归档
D.负责柜面业务机构核对、权限内的前后台交互


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266、单项选择题  个人客户拨打95533电话银行，首次进线时系统会提示客户设置账户的电话银行密码，客户按语音提示或转人工辅助设置成功后，即成为什么类型的客户？（）

A.非签约普通客户
B.签约客户
C.非签约高级客户
D.游客


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267、单项选择题  客户地理位置得天独厚，或受运输半径制约，竞争对手运输费用过高等不利因素获取的比较优势是指区域差别化信贷政策要求中的（）优势。

A.市场优势
B.资源优势
C.技术优势
D.区位优势
E.管理优势


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268、多项选择题  会计营运检查按检查内容不同，检查形式分为（）。

A.全面检查
B.重点检查
C.专项检查
D.突击检查


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269、单项选择题  信贷规模管理是建设银行贯彻落实国家（）导向的重要工作之一。

A.财政政策
B.宏观政策
C.货币政策
D.税收政策
E.产业政策


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270、单项选择题  对公账户通兑取现每日额度超过（）万元的，需上报省分行核算中心处理。

A.5
B.10
C.1
D.50
E.100


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271、多项选择题  龙卡通具有（）功能。

A.账户集中管理
B.自动转账
C.境外交易
D.代收代付


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272、单项选择题  企业年金企业缴费比例最高可分别达到本企业职工年度工资总额的（）。

A.8.33%
B.16.66%
C.8%
D.10%
E.15%


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273、多项选择题  服务礼仪主要是对员工的哪些方面做出的要求（）。

A.仪容要求
B.仪表要求
C.仪态要求
D.服务流程八步法要求


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274、多项选择题  发现特约商户发生疑似风险事件应采取哪些措施（）？

A.延迟资金结算
B.暂停银行卡交易
C.立刻向公安机关报案
D.处罚商户拓展人员
E.收回受理终端（关闭网络支付接口）


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275、单项选择题  客人入住宾馆酒店并使用银行卡作为支付工具时，收银员入住天数根据酒店预交押金规定估算消费金额，使用（）交易对客人信用卡账户资金进行冻结。

A.预授权
B.消费
C.预授权完成
D.预授权撤销


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276、单项选择题  各系统的参数维护岗与（）不相容。

A.录入岗
B.操作员岗
C.系统的核算操作岗
D.系统监控岗
E.系统管理岗


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277、单项选择题  银期直通车业务是指将建行核心账务系统与期货公司交易管理系统实时相联，期货投资者利用建行或期货公司提供的柜台、网络、电话等渠道，实现投资者（）和期货公司期货保证金账户之间资金实时划拨的一项金融服务。

A.银行结算账户
B.同业存款账户
C.保证金存款账户
D.定期存款账户


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278、单项选择题  营业机构现金调拨是指金库与（）之间现金的往来。

A.金库
B.人行
C.营业机构
D.他行


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279、单项选择题  私人银行卡发卡对象为在我行AUM月日均值（）万元（含）以上的个人客户。

A.100
B.300
C.500
D.1000


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280、单项选择题  私人银行的服务对象为个人金融资产（AUM）（）万元以上高净值客户。

A.100
B.300
C.600
D.1000


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281、单项选择题  用户可以在COS_T系统的（）中查询到最新提示、常见问题、系统功能等内容。

A.查询查复
B.查询统计
C.在线支持
D.质量效率管理


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282、多项选择题  目前建设银行推出的消费分业务可办理（）期的分期付款。

A.3
B.6
C.12
D.18
E.24


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283、单项选择题  经济资本是指在一定的置信度和期限下，对于建设银行特定资产组合，为了覆盖和抵御（）所需要持有的资本数额。

A.预期损失
B.极端损失
C.敞口
D.风险
E.非预期损失


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284、单项选择题  个人商业用房贷款期限最长不超过（）年。

A.10
B.20
C.30
D.35


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285、单项选择题  网点负责人每月检查现金柜员保管使用的印章及重要物品不少于（）次。

A.一
B.两
C.三
D.四


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286、单项选择题  因市场价格的不利变动而使建设银行业务发生损失的风险是（）。

A.信用风险
B.操作风险
C.组合风险
D.市场风险
E.流动性风险


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287、单项选择题  呆账核销遵循逐级审查原则，经办行对申报材料的（）负责。

A.合规性
B.真实性
C.完整性
D.重要性


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288、单项选择题  私人银行机场贵宾服务不包括（）。

A.机场接送机
B.逾重行李免费托运
C.专用安检通道
D.专人协办值机


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289、单项选择题  乾元日日鑫高开放式理财产品购买起点是（）。

A.5万元
B.10万元
C.50万元
D.100万元


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290、单项选择题  以下属于信用类贷款的是（）。

A.助保贷
B.供应贷
C.小额贷
D.善融贷


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291、单项选择题  （）系统，是我行对公信贷业务操作的基础平台，是对公信贷业务的核心生产系统，是对公信贷业务的重要数据源。

A.办公自动化系统（OA.
B.统计信息管理系统（SMIS）
C.对公客户关系管理系统（OCRM）
D.对公信贷业务流程管理系统（CLPM）


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292、多项选择题  建行员工发现其他员工有违反规章制度的行为，以及与建行工作相关的可疑或欺诈性事件时，应立即向哪些部门报告？（）

A.直接上级或其他上级部门
B.信访部门
C.业务主管
D.当班大堂经理
E.合规部门


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293、单项选择题  “借贷通”服务是我行提供的7×24小时个人贷款服务，通过将客户的贷款账户和（）进行签约绑定，满足签约客户在网上银行、自助设备（含ATM、自助终端）、手机银行等渠道进行贷款支付、查询和还款以及通过行内外网上商城、POS等渠道使用贷款进行订单支付等。

A.手机银行
B.网上银行
C.借记卡
D.信用卡


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294、多项选择题  以下属于非融资性国外保函的是（）。

A.履约保函
B.预付款保函
C.投标保函
D.内保内贷
E.外保内贷


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295、单项选择题  我行信贷资产按照风险程度可以划分为（）个级别。

A.十二
B.十九
C.二十
D.十六
E.十


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296、多项选择题  目前，我行积分商户类型有（）。

A.汽车类
B.百货类
C.餐饮类
D.小额积分支付类
E.超市类


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297、单项选择题  人民币购汇是指个人客户以自有人民币向我行购买外汇（客户购汇），我行按规定（）给付等值外币（银行售汇）的兑换业务。

A.远期汇率
B.即期汇率
C.实时汇率


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298、单项选择题  持卡人申请加急寄送卡片的，向持卡人收取（）元快递费。

A.10
B.50
C.根据当地邮局情况而定
D.20
E.25


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299、单项选择题  客户申请停止使用支付密码业务时，开户行应首先修改账户的（），再修改账户的支付依据。

A.账户性质
B.账户状态
C.通兑标志
D.账户金额


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300、单项选择题  指纹系统中机构管理包括对（）的管理，相关信息由一级分行营运管理部门统一进行维护。

A.业务机构和行政机构
B.一级分行
C.二级分行
D.行政机构
E.支行


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