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经济学：电子商务概论考试资料（考试必看）
2020-03-16 01:45:38 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  电子现金是一种以（）形式流通的货币。

A.智能
B.数据
C.现金
D.电子


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2、多项选择题  适合电子商务的业务流程有（）。

A.图书的销售
B.软件的销售
C.时装的销售
D.旅游服务的促销
E.运输货物的在线跟踪


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3、单项选择题  （） 指商品在购、销之间所有权转移的运动过程。

A、信息流
B、商流
C、资金流
D、物流


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4、单项选择题  物流业务流程分析需使用（）

A、业务功能结构图
B、TDF图
C、E—R图
D、IPO图


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5、名词解释  HTTP


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6、单项选择题  （）又称为电子订货系统。

A.POS
B.ATM
C.EOS
D.JIT


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7、单项选择题  “为兴趣而生”是百度贴吧10周年活动主题，百度贴吧是社区服务提供商的典型代表。以下哪些最有可能成为百度贴吧的盈利模式.（）

A.广告费
B.以兴趣导向的产品推荐销售
C.会员费
D.交易分成


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8、单项选择题  单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务分为四个阶段，其中进行产品的使用指导、维护、客户关怀等的阶段是（）.

A.售后服务阶段
B.售前服务阶段
C.下单和支付阶段
D.订单履行和配送阶段


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9、单项选择题  客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向称之为（）。

A.客户满意度
B.客户价值
C.客户忠诚度
D.客户利润率


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10、单项选择题  认证机构不得对外披露（）信息。

A.证书用户的身份
B.证书机构证书的作废通知
C.证书用户的密钥
D.任何有关的认证做法的说明


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11、单项选择题  局域网中常用的网络拓扑结构有（）。

A.总线型
B.星型
C.环型
D.以上都是


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12、多项选择题  电子合同身份认证的方法主要有（）。

A.提供身份证复印件
B.依靠认证机构的数字证书进行身份认证
C.点击网站的认证图标，查看网站的证书
D.提供信用卡帐户


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13、多项选择题  根据数字信息是否具有实体形式，信息产品合同可分为（）。

A.信息许可使用合同
B.信息访问合同
C.有形信息产品合同
D.无形信息产品合同


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14、单项选择题  在Peer to Peer网络中，（）

A.所有计算机既是服务器，又是客户机
B.固定一台服务器，台客户机
C.一台服务器，不固定，按IP地址动态分配
D.台服务器，台客户机


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15、多项选择题  知识管理应用包括（）。

A.拉式信息发布
B.编程语言
C.推式信息发布
D.数据采集与仓库
E.决策支持系统


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16、单项选择题  以下代表首席信息官的是（）

A.cio
B.cto
C.ceo
D.cfo


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17、单项选择题  下列哪种病毒无需先感染文件就可以在计算机之间传播（）  

A.威胁
B.蠕虫
C.后门
D.邮件爆炸


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18、单项选择题  SQL语言的命令：“SELECT-FROM-WHERE”的基本功能是（）

A.选择工作区
B.查询
C.选择关系
D.选择数据库


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19、单项选择题  目前世界上交易量最大的电子商务模式是（）

A.B2B
B.B2C
C.B2G
D.C2C


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20、单项选择题  数据信息可以双向传输，但必须交替进行，这种通信方式称之为（）。

A.单工通信
B.半双工通信
C.全双工通信
D.半单工通信


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21、单项选择题  面向对象分析建模过程的起点是（）。

A、认定对象
B、结构认定
C、属性认定
D、定义方法


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22、多项选择题  系统运行分析报告包括（）

A、人力资源成本与设备管理成本分析
B、销售业绩数据与销售商品趋势分析
C、管理制度改进分析
D、系统软硬件运行状况分析


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23、单项选择题  （）是指在某特定期限内才有效的报价。

A.条件式报价
B.无承诺报价
C.卖方确定报价
D.确定报价


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24、单项选择题  电子商务的核心是（），他们是电子商务的关键要素。

A.以Internet技术为代表的网络技术的应用
B.掌握现代信息技术与商务理论及事务的符合型人才
C.综合运用网络环境和各类系统化的电子工具
D.以商品交易为中心的各类商务活动


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25、单项选择题  某市政府准备对办公楼进行改造，决定采取网上公开招标的方式，某公司中标。该公司与该市政府之间的交易活动属于电子商务模式中的（）。

A.B2B
B.B2C
C.B2G
D.C2C


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26、单项选择题  下列格式中，（）是常用的视频格式。

A.doc
B.mp3
C.avi
D.pdf


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27、问答题  列举配送合理化的判断标志。


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28、单项选择题  实现企业电子商务的基础是（）

A.企业信息化
B.企业管理规范化
C.企业规模效应
D.企业决策


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29、单项选择题  无线局域网主干网络采用有线电缆，通过一个或多个（）接入无线局域网。

A.AP
B.ARP
C.Cable
D.WAP


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30、单项选择题  网上市场调研可以充分利用Internet的开放性、（）、平等性、广泛性和直接性等特点开展。

A.自由性
B.规范性
C.交叉性
D.单一性


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31、单项选择题  PDT用来采集（）标签上的数据

A.RF
B.FR
C.EAN
D.UPC


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32、单项选择题  智能卡最早是在（）问世的。

A.美国
B.法国
C.英国
D.德国


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33、问答题  什么是合同？


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34、多项选择题  公司为了更有效地发挥旗帜广告的效果，就要精心选择相应的服务提供商。公司在进行这一决策时，不仅要考虑服务商的组织背景和收费标准，还要考虑（）。

A.服务商所能够提供的信息服务种类
B.服务商的设备条件和技术力量配备
C.服务商所能够提供的用户服务支持
D.服务商所能够提供的通信出口速率


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35、单项选择题  使用E_mail问卷进行市场调研（）

A.尽量使用纯文本文件
B.最后传递最重要的信息
C.邮件越长越好
D.传输本文中可包含图形


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36、问答题  传统的信息流程有哪些缺陷？


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37、多项选择题  可以采用（）方法来评价供应商的能力

A.供应商提供的样品
B.供应商的信誉对比类似产品的历史情况
C.供应商的书面陈述与说明
D.供应商是否取得有关质量认证机构的质量体系认证


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38、多项选择题  电子商务与物流的关系可以表现在（）方面。

A、物流是电子商务的基本要素
B、物流是实现电子商务的保证
C、物流是当前电子商务发展的制约因素
D、物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证


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39、多项选择题  电子商务的基本组成要素包括用户、商家以及（）等。

A.物流配送
B.认证中心
C.银行
D.网络


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40、单项选择题  销售时点信息系统简称（）。

A.EOS
B.PDS
C.SAS
D.POS


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41、填空题  目前运用的数据恢复技术主要有：（）、远程磁盘镜像技术和（）。


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42、单项选择题  防火墙“未被证明允许的都将被禁止”原则（）

A.建立了一个非常安全的环境
B.建立了一个非常灵活的环境
C.能给用户提供更多的服务
D.没有预料到的危险可能会影响网络的安全


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43、单项选择题  修改数据库或数据库中对象的DDL语言是（）

A、Change
B、Update
C、Alter
D、Revoke


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44、多项选择题  发生合同违约时，卖方可以选择的救济方法包括（）

A、解除合同
B、减少支付价款
C、损害赔偿
D、要求买方支付合同价格与转售价之间的差额


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45、单项选择题  按照交易对象分类，电子商务可以分为4种类型，即：B2C（BusinesstoCustomer）、B2B（BusinesstoBusiness）、B2G（BusinesstoGovernment）和（）。

A.C2G（CustomertoGovernment）
B.C2C（CustomertoCustomer）
C.G2G（GovernmenttoGovernment）
D.C2B（CustomertoBusiness）


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46、问答题  为什么在电子钱包中要使用数字证书？


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47、单项选择题  在MicrosoftFrontPage中，（）可以创建CSS样式文件。

A.执行“格式”®“样式表链接”命令
B.执行“格式”®“样式”命令
C.执行“编辑”→“链接样式表”命令
D.执行“文件”→“新建”→“网页”命令，选择“样式表”选项卡


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48、单项选择题  在版面布局过程中，需要选择一些策略，（）是指页面上内容设置时的左右、上下对称。

A.异常平衡
B.正常平衡
C.对比
D.空白


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49、单项选择题  以下哪种推荐技术更多地利用到机器学习技术.（）

A.基于用户的协同过滤推荐技术
B.基于内容个性化的推荐技术
C.基于产品分类的推荐技术
D.基于产品的协同过滤推荐技术


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50、单项选择题  （），即根据过去的业绩数据预测未来销售发展趋势。

A.相关系数
B.时间序列
C.聚类分析
D.判别分析


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51、判断题  对称加密算法的速度快，而非对称加密算法速度慢，但安全性高。


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52、问答题  WWW服务器的任务是什么？


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53、单项选择题  NwtAnts下载文件列表区域中，（）表示正常下载

A.红色弧形箭头
B.蓝色弧形箭头
C.红蓝两色弧形箭头
D.灰色箭头


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54、单项选择题  （）信息在因特网上公开，供消费者浏览。

A、秘密级
B、机密级
C、绝密级
D、私密级


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55、单项选择题  DES算法属于分组加密算法，在20世纪70年代中期由美国（）公司的一个密码算法发展而来的。

A.微软
B.惠普
C.IBM
D.英特尔


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56、单项选择题  以下不是HTML文档特点的是（）。

A、平台有关性
B、通用性
C、可扩展性
D、简单性


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57、单项选择题  在Google文件系统GFS中，Client与Master节点之间（），极大地降低了Master的负载。

A.只有数据流，而无控制流
B.只有控制流，而无数据流
C.既有控制流，又有数据流
D.既无控制流，也无数据流


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58、单项选择题  市场导向型的营销观是指（）。

A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.会市场营销观念


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59、填空题  OSI模型共分七层，由底到顶分别是：（）、数据链路层、（）、传输层、（）、（）、应用层。


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60、单项选择题  阿里巴巴网站属于什么类型的电子商务站点（）

A.C-C
B.B-B
C.B-C
D.B-G


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61、多项选择题  非结构化的消息传送载体包括（）。

A.传真
B.电子邮件
C.发票
D.运输通知
E.基于表的系统


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62、单项选择题  下列算法中，（）是对称密钥加密算法。

A.RSA
B.DES
C.Elgamal
D.PGP


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63、多项选择题  CRM系统列出相关的客户记录包括（）及其它需注意事项等。

A.客户的基本个人资料
B.订单及付款记录
C.投诉及处理情况
D.欠费


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64、单项选择题  广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（）

A.电子结算
B.支票结算
C.现金结算
D.信用卡结算


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65、单项选择题  （）包括两个协议子层：记录协议与握手协议。

A.SSH协议
B.PKI协议
C.SET协议
D.SSL协议


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66、多项选择题  下列不属于个人商务活动特点的有（）。

A．以满足个人生存需要为直接目标
B．是最终的消费行为
C．以个人意识为基本影响因素


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67、单项选择题  无线宽带（Wi-Fi）的室内接入点覆盖范围约为（）。

A.10米
B.20米
C.30米
D.50米


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68、单项选择题  关于网站“内容发布管理权限”表述不当的是（）

A.普通编辑：负责编辑和上传
B.页面设计人员：负责模版和主页设计
C.高级编辑：负责信息审核和系统设置
D.用户管理：负责用户注册和分组


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69、多项选择题  有关文件传输协议FTP叙述正确的有（）。

A.FTP是基于客户机/服务器模式的，可以使客户登录到服务器主机上
B.FTP软件按照其界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面
C.FTP服务器上具有丰富的信息资源，将这些资源从远程服务器下载到本地计算机上，可用Dounload命令


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70、多项选择题  图形图像在网页设计中有（）作用。

A、主体作用
B、修饰作用
C、体现的风格
D、呈现内容


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71、问答题  网络消费是否没有交叉性和差异性。


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72、问答题  SET保护的结算交易的工作流程是什么?


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73、单项选择题  单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务分为四个阶段，下单和支付阶段完成的任务是（）.

A.产品出库
B.确认购买行为
C.完成产品选购
D.确认产品选择


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74、单项选择题  以下错误的IP地址（）

A.10.10.128.1
B.202.96.96.18
C.202.96.122.18
D.202.96.122.258


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75、单项选择题  下列哪种搜索引擎营销计价方式是按实际效果收费的（）。

A.普通型注册
B.推广型注册
C.竞价型注册
D.滚动排名型


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76、多项选择题  无形信息产品在（）等方面有其特殊性。

A.履行的时间
B.退货
C.风险承担
D.检验


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77、多项选择题  根据密码算法对明文信息加密方式进行分类，密码体制可分为（）

A.对称密码体制
B.分组密码体制
C.序列密码体制
D.非分对称密码体制


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78、多项选择题  既适合采用电子商务，又适合采用传统商务的业务有（）。

A.昂贵珠宝的销售
B.汽车的购销
C.金融服务
D.易腐食品的购销
E.保险产品的购销


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79、多项选择题  数据加密的密文是指（）。

A.按某种算法处理后的不可读代码
B.通过解密才可以读取
C.只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码
D.由明文取反得到，再次取反可以返回到密文


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80、多项选择题  下列关于条码的说法正确的是（）

A.商品项目代码一旦确定，永不改变
B.由一组规则的，不同宽度的条和空组成的标记
C.代码数字本身及其位置可以表示商品的任何特定信息
D.“空”指对光线反射率较高的部分“条”指对光线反射率较低的部分


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81、单项选择题  电子商务的目的是高效率、低成本、安全便利地进行产品（），提高企业的竞争力。

A.生产
B.服务
C.生产和服务
D.销售


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82、单项选择题  中国移动采用的3G标准是（）。

A.CDMA
B.TD-CMDA
C.WCDMA
D.TDMA


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83、单项选择题  电子商务框架的Zwass层次结构是最流行的框架之一，其中不包含（）。

A.产品与结构层
B.服务层
C.基础层
D.业务层


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84、填空题  域名系统对名字结构的定义是：名字从左到右表示范围越来越（）。


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85、多项选择题  在病毒检测技术中，关于校验和法说法错误是（）。

A.利用病毒行为的特性来检测病毒的方法
B.检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理的方法
C.检测已知病毒的最简单和开销最小的办法
D.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法


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86、单项选择题  美国零售业巨头Walmart为抵抗互联网对其零售市场的侵蚀，在2000年元月份开始在互联网上开设网上商店，这是一种（）策略.

A.网上直销
B.网上间接营销
C.直复营销
D.以上都不是


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87、单项选择题  下列哪种社交网络与其它属于不同类型.（）

A.Facebook
B.Google+
C.renren.com
D.weibo.com


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88、单项选择题  关于XML叙述错误的是（）

A、XML是一种扩展性标识语言
B、XML用来显示数据
C、XML具有强大的内容承载能力
D、XML是用来创造标记语言的元语言


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89、多项选择题  企业银行的特点是（）。

A、使用计算机网络技术
B、业务处理的范畴多
C、业务处理多为无现金交易
D、业务处理多为现金交易


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90、单项选择题  4C理论抛开了4P理论中的促销策略，转为（），着重于加强与消费者的交流。

A.沟通
B.便利
C.顾客
D.成本


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91、问答题  数字签名是否就是对报文的内容加密？


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92、单项选择题  电子商务不能对企业竞争优势产生明显作用的是（）

A.提高企业的管理水平
B.节约企业的经营成本
C.加速企业产品的创新
D.提高企业的通讯水平


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93、单项选择题  从底层次数据抽象出高层次的描述的过程叫做（）。

A.提升
B.泛化
C.规约
D.归纳总结


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94、单项选择题  评价网站性能经常使用系统性能网络模型，以下哪个不正确（）.

A.外部结构
B.内部结构
C.边界
D.效应器与接收器


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95、单项选择题  以下哪项不是电子商务的技术环境（）。

A.计算机的广泛应用和网络的普及和成熟
B.信用卡及其他电子支付手段的普及
C.商业模式的拓展
D.安全协议的应用


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96、单项选择题  配送运输费用中包括（）.

A.配装人工费用
B.运营间接费用
C.流通加工材料费用
D.分拣设备费用


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97、单项选择题  实现电子商务活动需要三个层次INTRANET、（）INTERNET。

A.INTER
B.EXTRANET
C.IBM
D.IIS


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98、多项选择题  “现代物流”的高技术表现是（）

A.将各个环节的物流技术进行综合、复合化而形成最优系统技术
B.运输、保管、配送中心的物流技术在软技术方面的结合
C.运输与保管技术相结合的生鲜食品保鲜输送技术
D.克服商品从生产到消费的地域和时空阻隔的一种物理性的经济活动


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99、单项选择题  以下智慧城市的说法错误的是（）。

A.实现信息化、工业化与城镇化深度融合
B.提高城镇化质量
C.实现精细化和动态管理
D.缩小城乡差距


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100、多项选择题  国外商业银行电子化系统可以分为（）。

A、零售银行业务系统
B、批发银行业务系统
C、银行电子化自动处理系统
D、信用卡业务系统


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101、单项选择题  电子商务的网络硬件系统设计中，选用的服务器应该是（）。

A.处理能力一般、速度快、内存容量大、不具有海量硬盘的专用服务器。
B.处理能力强、速度快、内存容量大、具有海量硬盘的通用服务器产品
C.处理能力强、速度快、内存容量大、具有海量硬盘的专用服务器产品
D.处理能力一般、速度中等、内存小的专用服务器产品


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102、单项选择题  网联网体系结构中，应用层的具体应用不包括（）。

A.智能家居
B.智能交通
C.智能电网
D.人工智能


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103、多项选择题  支撑软件的维护需要做到（）。

A.定期清理日志文件
B.定期清理临时文件
C.定期执行整理文件系统
D.处理运行中死机情况


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104、单项选择题  在FrontPage的“横幅广告管理器属性”对话框中，不能设置横幅广告的（）。

A.宽度
B.高度
C.过渡效果
D.每幅图片显示次数


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105、多项选择题  网上银行的安全主要体现在（）方面。

A、银行网站本身的安全
B、交易信息在商户与银行之间传递的安全
C、交易信息在消费者与银行之间传递的安全
D、交易信息在商户与消费者之间传递的安全


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106、单项选择题  目前无线传感网络没有广泛应用的领域有（）。

A.人员定位
B.智能交通
C.智能家居
D.书法绘画


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107、多项选择题  SET最初是由（）和（）合作开发完成

A.VISA CARD
B.IBM CARD
C.Microsoft CARD
D.MASTER CARD


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108、单项选择题  无线射频（RF）技术是利用（）对记录媒体进行读写的一种识别技术。

A.激光
B.红外线
C.无线电波
D.蓝牙


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109、问答题  你认为在做客户订单分析时，应该特别注意哪些信息，如何把它们联系起来看？


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110、多项选择题  无聊合理化标志包括（）

A.增加物流中转次数
B.减少物流损失
C.降低物流费用
D.降低物流速度


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111、单项选择题  从整个供应链的角度定义电子商务涵盖了（）请选择：①企业内部业务部门之间的商务关系，②企业与分销商、零售商之间的商务关系，③企业与原料供应商之间的商务关系，④企业与政府之间的商务关系。

A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.②③④


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112、填空题  因特网是（）的广域网。


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113、问答题  决定企业开展电子商务是否成功的因素有哪些？


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114、多项选择题  下列哪些属于断点续传下载软件的特点？（）

A.断点续传功能
B.定时下载功能
C.多文件同时下载
D.致命错误发生时的关闭机制


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115、单项选择题  购物车中一种识别用户并保存其选择的方法是（）

A.验证用户IP地址
B.生成并保存Cookie
C.验证用户信用卡号
D.验证用户口令


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116、单项选择题  数字化信息附着在软件光盘上，称为（）。      

A.有形信息产品
B.无形信息产品
C.非信息产品
D.信息服务


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117、单项选择题  使用客户端脚本体系结构将有许多不兼容问题，例如VBScript只被（）支持。

A.chrome
B.opera
C.IE
D.Firefox


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118、单项选择题  网络商店生成系统中，（）是对各个店面相关信息进行管理的子系统，包括各商家注册信息、店面信息等

A、商家店面管理系统
B、站点后台管理系统
C、财务管理系统
D、前台商务系统


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119、单项选择题  著名电影《社交网络》的故事原型来源于下列哪个社交网站的创始人（）.

A.Facebook
B.Twitter
C.Pinterest
D.Dropbox


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120、多项选择题  网上客户的反馈信息主要分为（）。

A.对产品支持和技术服务的需求
B.订购商品或服务
C.对商品信息的查询
D.对网上产品或服务的意见


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121、单项选择题  利用复杂网络理论和统计学方法，分析网络用户在互动中的动力学特征，以期发现网络用户的群体行为特征的技术成为（）。

A.文本挖掘
B.社会性网络分析
C.数据挖掘
D.Web挖掘


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122、判断题  IP地址与域名是表示主机的两种符号系统，一个IP地址可以对应多个域名，但一个域名只能对应一个IP地址。


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123、单项选择题  Google云计算服务中，（）不被称为“三宝”。

A.Map Reduce
B.Chuppy
C.GFS
D.Big Table


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124、单项选择题  以下哪一种不属于网络上可支付的信用卡（）

A.visa
B.master
C.vipcard
D.American express


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125、单项选择题  “追求比竞争对手更低的成本”这句话讲的是哪一种战略（）

A.聚焦战略
B.差别化战略
C.尾灯战略
D.低成本战略


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126、多项选择题  FTP和Telnet共有的特点包括（）

A.基于客户机/服务器模式
B.允许以anonymous为标识的匿名登陆
C.登陆远程服务器下载、上传文件
D.匿名登陆用户的使用权限有一定限制


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127、单项选择题  电子邮件列表可以实现电子邮件批量发送，用户可以通过命令（）取消注册Listname邮件列表

A.Subscribe Listname
B.Unsubscribe Listname
C.Cancel Listname
D.Close Listname


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128、多项选择题  电子公告牌BBS是Internet上非常重要的服务，BBS常用的功能有（）。

A.阅读文章
B.发表文章
C.收发E-mail
D.交流聊天


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129、单项选择题  （）是指从外部提供者处购买一种创造价值的服务行为。

A.自主研发
B.合作开发
C.外包
D.在成熟的商品软件上进行再次开发


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130、单项选择题  供应链管理的主要目标是（）。

A.降低营销、销售以及物流的所有成本
B.为供应链中所有的公司提供最有效的信息
C.减少对任何一个供应商的依赖
D.提高速度、准确性以及制造和运输流程中的效率


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131、问答题  E-mail广告的特点和优势？


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132、单项选择题  在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的（）。

A.可转换性
B.可传递性
C.可修改性
D.可追述性


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133、多项选择题  各种移动存储设备都具有的特点包括（）。

A.价格便宜
B.安装简单
C.方便携带
D.文件不易丢失


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134、多项选择题  在病毒检测技术中，特征代码法是指（）。

A.病毒数据库中的特征代码越多，能检测的病毒也就越多
B.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法
C.检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理
D.检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码


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135、多项选择题  HTML是通过标记符号来实现超链接的，它是成对标记符号，主要属性有（）

A.align
B.href
C.target
D.type


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136、单项选择题  为了保证网站的开发成功，负责网站实施的人员应是（）。

A.技术人员
B.业务人员
C.管理人员
D.跨部门的人员组合


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137、多项选择题  防火墙的基本准则有（）。

A、一切未被允许的就是禁止的
B、一切未被禁止的就是允许的
C、一切被允许的就是未禁止的
D、一切被禁止的就是未允许的


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138、单项选择题  服务器端的操作中，业务逻辑属于（）的一部分。

A.控制逻辑
B.应用逻辑
C.需求分析
D.产品设计


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139、多项选择题  特征代码体测病毒法的实现步骤包括（）。

A.采集已知病毒样本
B.在病毒样本中抽取特征代码
C.将牲代码纳入病毒数据库
D.打开被检测文件搜索病毒牲代码


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140、名词解释  资源配置


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141、单项选择题  电子现金的特点不包括（）。

A.实名制
B.可以存取转让
C.适用于小的交易量
D.身份验证是有e-cash本身完成的


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142、多项选择题  目前主要可利用（）实现电子邮件的安全传输。

A.SSL SMTP和SS LPOP
B.PGP
C.VPN或者其他的IP通道技术
D.S/MIME


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143、填空题  网络营销管理是网络营销（）、（）、（）、（）、（）等活动的总称。


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144、单项选择题  下列（）属于云计算的瓶颈问题。

A.隐私保护
B.数据传输
C.信息安全
D.以上都是


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145、单项选择题  （）即用分拣车在配送中心分别为每个用户拣选其所需货物。

A.摘取方式
B.分货方式
C.播种方式
D.定线方式


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146、名词解释  数字产品


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147、单项选择题  企业采购和付款业务流程中，使用到一些基本文件，其中，（）是用来反映由于退金和折让而减少向卖方付款金额的凭证，格式常与卖方发票相同。

A.请购单
B.订单
C.借项通知单
D.付款凭单


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148、多项选择题  客户关系管理的整合内容包括（）。

A.销售
B.生产
C.营销
D.设备
E.服务


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149、多项选择题  隶属于国家工商局的电子商务认证机构的功能主要包括（）。

A、接受个人或法人的登记请求
B、审查、批准或拒绝请求
C、保存登记者登记档案信息和公开密钥
D、颁发电子证书


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150、问答题  试述网络银行与传统银行的区别


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151、单项选择题  电子商务中处于中心位置的是（）。

A.客户
B.供应商
C.银行
D.认证中心


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152、单项选择题  （）型网络消费者对网络免费问候卡最感兴趣。

A.接入
B.简
C.冲浪
D.议价


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153、单项选择题  以下哪种不是EB模式的电子商务站点（）。

A.戴尔（dell.com）
B.IBM（ibm.com）
C.苹果（applE.com）
D.亚马逊（amzon.com）


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154、单项选择题  在OSI的七层模型中，（）在网络层和会话层中间。

A.表示层
B.传输层
C.链路层
D.物理层


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155、单项选择题  目前最重要的电子商务协议安全规范是（）

A.SSL
B.SET
C.CA
D.EC


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156、单项选择题  拿出手机就可以定位现在所在的位置，并推荐周围的商家。这种基于位置的服务是（）。

A.LBS
B.O2O
C.OTT
D.SNS


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157、问答题  电子货币的形式有哪两种？


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158、多项选择题  关于HTML文件的特点，正确的说法有（）。

A.HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名
B.HTML文件是一种纯文本文件
C.HTML是Web页面的基础
D.HTML文件可以使用记事本、写字板等文本编辑器来进行编辑


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159、单项选择题  （）是电子商务膨胀最迅速的阶段，特别是99年到01年，大量风险资本涌入电子商务领域，出现了严重的互联网泡沫。

A.EDI电子商务
B.第一代互联网电子商务
C.第二代互联网电子商务
D.第三代互联网电子商务


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160、单项选择题  （）是指数字电文中以电子形式所含、所附，用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。

A.数字签名
B.数字证书
C.安全认证
D.加密技术


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161、单项选择题  以下对项目开发模式描述不准确的是（）.

A.自主开发
B.合作开发
C.直接购买软件
D.外包开发方式


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162、单项选择题  网站的核心客户时具有哪种购买动机的网络消费者（）.

A.理智动机
B.感情动机
C.惠顾动机
D.虚拟动机


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163、填空题  数字时间戳包括：（）、数字时间戳服务受到文件的日期和（）共三个部分。


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164、多项选择题  编制招标文件时应做到（）

A、按工作计划中的进程安排编制招标文件
B、招标文件应该内容完整
C、招标文件应该具备排斥性
D、招标文件应该具备规范性


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165、填空题  （）的最大特点是即时，全天候。


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166、单项选择题  撰写网上市场调研计划书的过程中，考虑成本计划时，通常要在总资金内留出（）作为风险备用金，在意外情况发生时启用。 

A.5%-10%
B.10%-15%
C.15%-20%
D.20%-25%


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167、判断题  在公有密钥体系中，公有密钥不能用来进行数据的加密，但解密必须用到。


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168、多项选择题  认证机构的安全系统应当能够实现哪些功能（）。

A.确定数据电文的归属
B.保证合理的安全程序
C.避免被入侵和人为破坏
D.保持数据电文自始至终不被篡改


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169、多项选择题  下列关于文件型病毒所执行的操作，正确的是（）。

A.内存驻留的病毒首先检查系统内存，查看内存是否已有此病毒存在；如果没有则将病毒代码装入内存进行感染
B.对内存驻留病毒来说，驻留时会把一些操作系统和基本输入输出系统的中断指向病毒代码
C.对于驻留内存的病毒来说，执行破坏功能的时间只是开始执行的时候
D.在所有工作完成后，病毒将控制权返回被感染程序，使正常程序执行


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170、单项选择题  以下对物联网特征说法错误的是（）。

A.物联网是各种感知技术的广泛应用
B.物联网是一种建立在互联网上的泛在网络
C.物联网本身不能对物体实施智能控制
D.依托云服务平台和互通互联的嵌入式处理软件，是通往智能生活的物理支撑


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171、单项选择题  采用公开密钥加密体制发送保密文件，（）。

A.利用发送方的公钥对数据加密
B.利用发送方的私钥对数据加密
C.利用相同的密钥进行加密解密
D.利用接收方的公钥对数据加密


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172、单项选择题  电子商务网站的系统设计阶段中，网络拓扑结构的选择和布线系统的设计属于（）。

A.网络硬件系统设计
B.网络软件系统设计
C.网络逻辑结构设计
D.网络需求设计


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173、单项选择题  数字签名是指（）组成电子密码进行“签名”来代替书写签名或印章

A.图像
B.图形
C.符号及代码
D.特殊字体


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174、单项选择题  企业间(B2B)电子商务的应用不包括下列（）

A.渠道管理
B.工作组的通信管理
C.存货管理
D.供应商管理


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175、单项选择题  以下代表企业资源管理的是（）

A.EDI
B.ERP
C.CRM
D.SET


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176、问答题  简述网上商店日常运营管理。


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177、单项选择题  （）网络消费者需要的是方便、直接的网上购物

A、简性
B、冲浪型
C、接入型
D、议价型


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178、多项选择题  防止企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”，其中“三统”是指所有采购商品要（）。

A.统一控制费用
B.统一采购验收
C.统一审核结算
D.统一转账付款


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179、单项选择题  （）是为了电子商务技术的应用对行业的核心业务进行有效调整，电子商务是企业改进业务流程的推动力。

A.加强信息资源的开发利用
B.采用先进管理思想
C.业务重组
D.推进信息化建设


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180、单项选择题  定义应用于设计、开发、部署多层基于服务器的应用程序所有方面的标准是（）

A、J2EE
B、CMM
C、CGI
D、NET


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181、单项选择题  货物跟踪系统是指物流运输企业运用物流条形码和（）及时获取有关货物运输状态的信息。

A.EDI技术
B.POS技术
C.PDT技术
D.EAN技术


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182、问答题  简述POS系统的优点及主要组成。


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183、多项选择题  一次电子商务顺利开展的核心和关键问题是保证交易的安全性，其中包括（）。

A.计算机安全
B.密码安全
C.网络安全
D.信息安全


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184、单项选择题  在网站规划设计中，始终牢记（）的原则。

A.以美工为中心
B.以客户为中心
C.以技术为中心
D.以节省开发费用为中心


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185、多项选择题  下面属于电子支付系统的基本构成的是（）。

A.客户
B.商家
C.支付网关
D.认证机构


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186、单项选择题  （）是计算机病毒史上发展最快，传播最广的病毒

A.引导型病毒
B.文件型病毒
C.宏病毒
D.混合型病毒


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187、单项选择题  WWW服务器采用（）负责信息显示与向服务器发送请求。

A.URL
B.html
C.HTTP/IP
D.browser


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188、单项选择题  关于配送的作用，说法合理的有（）。

A.缺货次数上升
B.低库存保持高的供应能力
C.加快资金流转
D.物流中转次数增加


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189、填空题  互联网最基本的特征是（）、（）与廉价。


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190、单项选择题  基于消费者的协同过滤的基本过程是（）。

A.数据表示-识别邻居-产生推荐
B.识别邻居-数据表示-产生推荐
C.识别邻居-产生推荐-数据表示
D.数据表示-产生推荐-识别邻居


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191、多项选择题  POS系统由POS收款机和一些外设构成，常见的外设有（）。

A.条码设备
B.电子秤和条码电子秤
C.磁卡及磁卡阅读器
D.条码打印机


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192、单项选择题  以下哪一项不属于电子商务项目风险（）.

A.经营风险
B.政策风险
C.作业风险
D.技术风险


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193、名词解释  网络层


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194、填空题  企业网络经营发展战略可分为（）、（）、（）、（）、（）。


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195、单项选择题  同一网页中虽然没有颜色数量限制，但是一般不要超过（）种。

A.1
B.2
C.3
D.4


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196、单项选择题  产品的品质、款式、品牌、包装属于产品整体概念中的（）

A、核心产品
B、附加产品
C、潜在产品
D、试题产品


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197、多项选择题  防火墙应具有的基本功能包括（）。

A.过滤进出网络的数据包
B.管理进出网络的访问行为
C.封堵某些禁止的访问行为
D.记录通过防火墙的信息内容和活动


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198、单项选择题  下面那一项不是网络消费的特点（）

A.专注性
B.交叉性
C.超前性和可诱导性
D.层次性


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199、单项选择题  安全电子交易系统模型中的核心机构是（）。

A.发卡行
B.商家
C.商业银行
D.认证中心


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200、问答题  简述病毒的工作原理。


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201、单项选择题  网络商品直销模式（）

A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.B2G


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202、单项选择题  以产品或服务的社会需求状态为依据，综合考虑其它因素而制定价格。这是哪一种定价策略（）

A.成本导向定价
B.利益导向定价
C.竞争导向定价
D.需求导向定价


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203、单项选择题  以下对RFID的工作原理说法错误的是（）。

A.标签进入磁场后，接收阅读器发出的射频信号
B.凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的信息，或主动发送某一频率的信号
C.阅读器读取信息并解码后，送至中央信息系统进行有关数据处理
D.在实际应用中，可借助RFID实现信息的远程传送


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204、单项选择题  传感网随机分布的集成有（）的微小节点。

A.传感器，数据处理单元
B.传感器，通信单元
C.数据处理单元，通信单元
D.传感器，数据处理节点，通信单元


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205、单项选择题  关于cookie的会话识别机制说法正确的是（）。

A.不涉及隐私
B.用户不可以清除
C.不可跟踪同一台机器或用户
D.需在客户端存取文件


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206、单项选择题  数据流查询中，对当前某个或多个流数据仅提交一次的、任务不确定的查询，这属于（）。

A.特别查询
B.固定查询
C.统计查询
D.抽样查询


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207、单项选择题  政府积极参与对拉动电子商务产业具有重要作用，主要体现在哪些方面（）？①提高网上交易的安全性②完善网上支付手段③改善上网条件④健全物流配送系统

A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④


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208、单项选择题  SET协议是（）的网络标准协议。

A.传输层
B.应用层
C.物理层
D.网络层


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209、单项选择题  Web服务器要想支持SSL协议则必须向具有资质的（）申请证书。

A.认证中心
B.商业银行
C.中央银行
D.政府部门


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210、多项选择题  网络广告消除了传统广告的障碍，具体表现为（）。

A.较少受到空间篇幅的限制
B.可以迅速提高广告的效率
C.完全不必支付广告费用
D.可以有选择地显示广告


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211、单项选择题  （）是整个网站内容的一个总目录索引。

A.登录页面
B.网站首页
C.导航栏
D.菜单栏


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212、多项选择题  采购和付款业务流程包括（）。

A、订单处理
B、验收商品
C、记录价款支付
D、配送商品


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213、单项选择题  以下哪项不属于非结构数据.（）

A.图片
B.销售数据
C.音频
D.视频


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214、多项选择题  企业网络经营的发展需要解决的技术瓶颈有（）

A.提高产品开发技术与速度
B.建立与国际接轨的技术标准
C.CA中心的建设
D.物流系统的建设
E.信用制度的建立


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215、多项选择题  银行呼叫中心在呼出业务上的应用有（）。

A、人工坐席系统
B、通知还款
C、用户调查
D、业务推广


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216、名词解释  信息流


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217、单项选择题  （）的核心思想是将统计学习理论的结构风险最小化原则引入分类问题的求解。

A.神经网络
B.贝叶斯网络
C.支持向量机
D.聚类


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218、单项选择题  在域名系统中，完成“名字-地址”映射的过程叫（）。

A.地址解析
B.正向解析
C.反向解析
D.地址映射


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219、单项选择题  在项目列表ul中，通常用（）标记来设定项目内容，其type属性可以显示不同形状的项目符号。  

A.ul
B.p
C.li
D.ol


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220、多项选择题  运输业物流作业信息来自于（）

A.生产线产品跟踪
B.产品标签
C.产品入库管理
D.产品出库管理


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221、单项选择题  物流网络化的基础是（）。

A.物流智能化
B.物流信息化
C.物流集成化
D.云物流


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222、单项选择题  “大麻”属于（）病毒

A.文件
B.混合
C.引导
D.源码


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223、问答题  电子现金支付方式的特点是什么？


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224、单项选择题  对于电子商务的价值基础，哪一种说法较妥切（）

A.改变了原来的全球范围内的物流和资本流
B.改变了原来的全球范围内的权利结构
C.知本家改变了原来的全球范围内的知识结构
D.资本家改变了原来的全球范围内的信息流


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225、单项选择题  M&L框架中电子商务参与方不包括（）。

A.供应商
B.生产商
C.中介与客户、政府
D.零售商


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226、单项选择题  属于应用服务器商务逻辑层次的应用编程模式的是（）

A、XML
B、ODBC
C、JSP
D、JavaBeans


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227、单项选择题  SQL语言中，删除一个表的命令是（）

A.DELETE
B.DROP
C.CLEAR
D.REMORE


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228、单项选择题  （）属于非对称密码体制算法。

A.RSA算法
B.DES
C.AES
D.圆曲线算法


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229、填空题  网上支付是以（）为基础，以（）为媒介，以（）为手段，以（）形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。


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230、单项选择题  用户可以使用（）完成新闻组服务器帐号的设置

A.IE浏览器
B.Outlook Express
C.Access
D.Oracle


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231、单项选择题  按照商务活动的内容分类，电子商务主要包括两类商业活动（）

A.电子商务和电子化商务
B.基于BS电子商务和基于CS电子商务
C.间接电子商务和直接电子商务
D.无形货物和服务


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232、单项选择题  ASP是微软开发的（）脚本环境。

A.客户端
B.服务器端
C.中间件
D.网页前台


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233、问答题  微观分析包括哪几方面？


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234、单项选择题  美国联合包裹服务公司是一个典型的（）公司。

A.云物流
B.逆向物流
C.第三方物流
D.以上都不是


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235、问答题  传统商务活动的主体是哪三项？


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236、单项选择题  个性化推荐技术包括（）。

A.基于内容的推荐技术
B.协同过滤推荐技术
C.混合基于内容和协同过滤的推荐技术
D.以上都是


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237、判断题  客户关系管理实质上是一种“交易营销”


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238、多项选择题  从狭义的电子商务概念来讲，电子商务主要分为哪几大类型？（）

A.电子金融服务
B.企业网上采购
C.网上销售
D.供应链集成


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239、单项选择题  有关交换链接的描述正确的是（）。

A、一般使用打开当前窗口功能链接到交换链接的网站
B、尽量使用对方网站给定链接代码的图片链接
C、建立交换链接后要回访友情链接伙伴的网站
D、建立交换链接时尽量不使用文字链接


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240、单项选择题  按入侵方式分，“大麻病毒”属于（）。

A.入侵病毒
B.外壳病毒
C.源码病毒
D.操作系统型病毒


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241、单项选择题  以下四种支付工具中哪一种不属于电子货币（）。

A.E-Cash
B.Digicash
C.E-Check
D.NetChex


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242、单项选择题  MVC的分层体系结构是（）。

A.Model/View/Components
B.Model/View/Controller
C.Model/View/Class
D.Modem/View/Controller


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243、单项选择题  （）的网页结构的特点是页面的顶部为主导航条（主菜单），页面的左右两侧分别列出二级栏目或比较热点的问题链接。

A.同字形
B.匡字形
C.回字形
D.川字形


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244、多项选择题  使用FrontPage2000编辑器编辑网页，预览网页的方法有（）。

A.单击“预览”标签
B.单击工具栏中的“在浏览器中预览”命令
C.启动本地浏览器，在其地址栏中输入相应的地址
D.按F12键可直接在浏览器中预览页面


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245、单项选择题  （）是指信息和信息系统可被授权者正常使用。

A.机密性
B.真实性
C.可控性
D.可用性


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246、单项选择题  OSI的七层模型从高层到底层分别是（）。

A.物理层、链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层
B.应用层、会话层、表示层、传输层、网络层、链路层、物理层
C.应用层、表示层、传输层、会话层、网络层、链路层、物理层
D.应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、链路层、物理层


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247、单项选择题  “用户收到订购的商品，安装调试完毕，用户付款且满意。”描述的是哪种订单状态？（） 

A.正在处理
B.产品缺货
C.订单处理完毕
D.货在途中


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248、单项选择题  下面一般不能作为商业网站服务的是（）

A.虚拟主机
B.主机托管
C.免费主页
D.租用专线


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249、单项选择题  下列哪组社交网站不属于同一类型.（）

A.Facebook与人人网
B.Twitter与微博
C.Flickr与Pinterest
D.QQ与yelp


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250、单项选择题  公钥加密技术是（）

A.对称加密
B.非对称加密
C.数字算法
D.数字签名


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251、单项选择题  在线零售是销售商品和服务的新的零售渠道，与在线零售有很多相似之处的其他零售渠道是（）。

A.专卖店
B.邮购
C.电视购物
D.超市


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252、多项选择题  信息服务型网站所具备的基本功能主要有：()

A、导航
B、通信
C、社区
D、娱乐


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253、问答题  货物跟踪系统主要有哪两种？


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254、多项选择题  登录FTP服务器的方式有（）

A.匿名登录
B.远程登录
C.本地登录
D.用户名和密码登录


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255、多项选择题  必须遵循的网络规范有（）。

A.不能向讨论组邮寄广告，除非明确允许
B.将相同的广告邮寄给不同的讨论组
C.不要冒冒失失地邮寄电子邮件
D.不要建立需要名录对象作出否定表示才能删掉自己名字的邮件名录
E.以上说法都正确


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256、问答题  简述电子商务安全需求。


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257、单项选择题  下面属于客户浏览器工具（）

A.WINDOWS
B.WORD
C.EXCEL
D.IE


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258、问答题  简述B2B电子商务交易的优势及其具体表现?


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259、名词解释  病毒性营销（viral marketing）


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260、单项选择题  下面关于微型计算机性能的描述，不正确的是（）。

A.CPU字长越长，运算速度越快，计算精度越高
B.CPU主频越高，运算速度越快
C.内存容量越大，内外存交换数据次数越少，计算机运算速度越快.
D.计算机配备的媒外设越，性能越高


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261、问答题  简述商家在选择运输方式时，需要考虑哪些成本。


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262、单项选择题  电子商务网站的财务可行性论述中，不正确的是（）。

A.需要正确估计网站系统开发所需的投资费用，以及未来系统日常运行的所需费用
B.在费用估计时不会出现低估的现象
C.财务估计需要包括意外因素增加的费用
D.收益估计更加困难和复杂，具有一定的不可预测性


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263、多项选择题  下列关于数字视频的描述，正确的有（）

A.VCD就是一种经压缩的数字视
B.数字视频是将传统模拟视频片段捕获转换成数字信号
C.数字视频就是电影文件
D.数字视频制作难度一般高于动画创作


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264、名词解释  网络拓朴结构


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265、单项选择题  下面说法中，正确的是（）

A.因特网起源于美国军事网络，其目的是为了保密信息的安全传输
B.目前的因特网非常安全
C.在因特网上破坏保密信息并不困难
D.在因特网中传输信息，从起始点到目的点时不经过中间环节


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266、填空题  电子支票的使用步骤是购买电子支票、（）、（）


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267、单项选择题  发展电子商务，必须提高企业的竞争力和创新能力。以下哪一个不是企业作为创新主体的重要表现（）？

A.企业是技术创新投资的主体
B.企业是培养高素质人才的主体
C.企业是研究开发的主体
D.企业是利益分配的主体


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268、单项选择题  效率最高、最保险的杀毒方式是（）

A.手工杀毒
B.自动杀毒
C.杀毒软件
D.磁盘格式化


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269、单项选择题  SET协议主要应用于（）电子商务模式

A、B2C
B、B2B
C、C2C
D、B2G


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270、单项选择题  电子商务网站建站的基本立足点和根基是（）。

A.对市场的变化要求作出快速反应
B.网站信息化水平高
C.网站规划人员专业水平高
D.网站安全性能高


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271、单项选择题  异常检测的任务是识别特征显著不同于其他数据的观测值，这种观测值被称为（）。

A.特殊点
B.观察点
C.离群点
D.目标点


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272、多项选择题  PGP提供（）服务

A、身份验证
B、保密性
C、压缩
D、电子邮件兼容


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273、单项选择题  以下哪个英文单词代表Internet接入服务商（）

A.ISP
B.IAP
C.ICP
D.IPP


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274、单项选择题  在物流和配送尚不太理想的情况下，以下哪种电子商务业务不易开展（）

A.网上教育
B.网上股票交易
C.百货商店
D.旅游


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275、单项选择题  如果网络订单处于（）状态，可以点击“取消订单”的链接直接取消订单

A.未处理
B.已联系
C.已收款
D.已配送


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276、单项选择题  现存的端到端安全电子邮件技术一般只对（）进行加密和签名。

A.信封
B.信头
C.信体
D.信宿


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277、单项选择题  基于私有密钥体制的信息认证方式所采用的算法是（）。

A.素数检测
B.非对称密钥加密
C.RSA算法
D.对称密钥加密


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278、单项选择题  下面哪条不是BigTable主服务器的作用（）？

A.为每个子表服务器分配子表，对外提供服务
B.对BigTable表中的数据进行存储
C.探测子表服务器的故障与恢复
D.负载均衡


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279、单项选择题  （）是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，其作用类似于司机的驾照和日常生活中的身份证。

A.数字证书
B.电子钱包
C.用户信息
D.用户名


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280、单项选择题  UDDIAPI是基于（）标准定义的。

A.XML
B.SOAP
C.ISO9001
D.WWW


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281、单项选择题  电子支付的方式有很多种，其中我们所熟悉的支付宝属于（）。

A.电子现金
B.电子支票
C.电子钱包
D.P2P支付


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282、单项选择题  在网上商店的客户订单处理流程完善的过程中，必须考虑的信息因素主要是指通过完善的物流信息系统，向客户以及商店的供货企业内部的生产、销售、财务及仓储运输等部门提供（）。

A.简单、高效、机械的信息服务
B.准确、完备、快速的信息服务
C.高效、经济、简易的信息系统
D.简单、实用、复杂的信息系统


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283、单项选择题  组织实施网上采购时错误的做法是（）。

A.保证开标、评标的公正性
B.评标要以价格作为唯一的标准
C.招标过程要注意保护投标厂商的利益
D.要组织评标委员会进行封闭式评标


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284、多项选择题  EDI标准应遵循的原则包括（）

A.提供发送方和接收方都可以使用的语言
B.EDI标准体系是唯一的
C.标准不受计算机机型的影响
D.EDI标准必须是跨部门的


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285、单项选择题  Kalakota和Whinston的柱状框架，将公共政策和技术标准看做是支撑（）基础设施的两根栋梁。①网络，②多媒体内容，③信息传递，④公共业务服务

A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④


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286、单项选择题  数字签名和书面签名有相同之处，采用数字签名能够确认（）

A.信息是由签名者发的
B.信息从未修改过
C.企业的经营资格
D.企业的法人代表


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287、单项选择题  客户的付款记录属于（）信息。

A.客户的静态
B.客户的行为
C.客户的动态
D.客户的管理


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288、多项选择题  物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容为（）。

A.物流数据流程分析
B.组织结构分析
C.业务过程与组织结构之间的联系分析
D.业务功能分析


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289、多项选择题  与传统商业模式相比，BtoC电子商务模式优势反映在（）。

A.不受时空限制
B.可以电子支付
C.可以讨价还价
D.不必亲临商场


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290、单项选择题  erp意思是（）

A.enterprise resources products
B.enterprise resources plan
C.enterprise reform products
D.enterprise revolution plan


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291、多项选择题  条件式报价分为哪几种情况（）

A.承诺报价
B.买方确定的报价
C.买方同意后的报价
D.可以先销售的报价


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292、单项选择题  （）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。

A.免费信息
B.标准收费信息
C.低收费信息
D.优质优价信息


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293、多项选择题  下列关于

标记属性描述正确的是（）。

A.rowspan定义单元格所跨行数
B.colspan定义单元格所跨行数
C.rowspan定义单元格所跨列数
D.colspan定义单元格所跨列数


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294、单项选择题  供应商选择的谈判和选择阶段需要进行（）

A.确定合同条款
B.评估供应商的回应
C.准备和发布
D.RFP


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295、多项选择题  OSI模型协议中，正确的有（）。

A．会话层为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示
B．表示层允许不同机器上的进程之间建立会话关系
C．传输层是第一个端到端，也就是主机到主机的层次
D．应用层是开放系统互联环境中的最高层


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296、单项选择题  能为在线交易设立开放的电子货币为基础的电子付款安全规范是（）

A.SSL
B.SET
C.CA
D.EC


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297、单项选择题  网上购物的一般流程是：进入网上商城→查找选购商品→查看→修改购物车→继续购买产品→结算→（）→定单跟踪

A.定单生成
B.定单查询
C.网上支付
D.送货上门


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298、单项选择题  售后服务产生的主要原因是产品质量问题、（）或客户对产品使用不合理等。

A.服务不及时
B.技术规范
C.技术问题
D.产品服务问题


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299、单项选择题  电子交易有多种市场机制，每种机制都有其相应的流程，市场机制主要分为静态价格机制和动态价格机制，下列哪种交易机制属于静态价格机制（）.

A.目录销售
B.谈判议价
C.由你定价
D.产品定制


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300、填空题  电子金融包括网络银行、（）、（）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。


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