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初级工商管理：初级工商管理必看题库知识点（考试必看）
2020-03-17 02:59:40 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  

某品牌手机前5期实际销售额及其环比速度如下(单位：万元)，该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。
观察期12345
销售额200220264290300
环比速度—1.101.201.101.03

根据几何平均法，该品牌手机前5期销售额的平均环比速度为()

A.1.03
B.1.11
C.1.15
D.1.20


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2、单项选择题  外商投资企业的投资方式是()。

A.国际直接投资
B.国际间接投资
C.参与技术合作
D.参与经营管理


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3、多项选择题  信用条件包括的内容有()。

A．信用期限 
B．偿付能力 
C．折扣期限 
D．现金折扣率 
E．经济状况 


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4、多项选择题  现代企业变革的战略类型包括

A．人员变革
B．技术变革
C．战略与结构变革
D．产品与服务变革
E．企业文化变革


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5、单项选择题  企业制度是关于企业组织、运营、管理等一系列行为的()的总称。

A.技术规范
B.规范和模式
C.经济模式
D.生产方式


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6、多项选择题  股份有限公司的股东大会会议由全体股东出席，分为股东年会和临时股东大会。参见教材P5515、国有独资公司中，下列事项必须由国有资产监督管理机构决定的是()

A、合并、分立
B、发行公司债券
C、增加或者减少注册资本
D、修改章程
E、解散


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7、单项选择题  某企业为零件转向节进行单对象流水线的组织设计，日生产量为80件，每日工作8小时，时间利用系数为0.90，废品率为1%，该转向节的平均节拍是（）分／件。

A.5.0
B.5.3
C.5.5
D.6.0


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8、单项选择题  下列财务比率反映企业短期偿债能力的指标是()。

A．现金流动负债比率 
B．利息保障倍数 
C．资产负债率 
D．应收账款周转率


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9、多项选择题  企业进行市场调研可以来用的方法有()

A.经验判断法 
B.访问法 
C.观察法 
D.联测法 
E.实验调查法


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10、单项选择题  

某公司准备投资A或B产品，假设预期收益只受未来市场情况影响，具体情况如图

A产品的标准离差为（）。

A.14.18％
B.31.32％
C.65.32％
D.22.13％


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11、单项选择题  库克曲线表明，创造力较强的时期大约有（）年

A.1.5
B.2
C.4
D.3


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12、单项选择题  关于制定《产品质量法》的宗旨，下列论述错误的是（）。

A.为了更好地维护社会主义经济秩序
B.为了保护消费者的合法权益
C.为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平
D.为了明确产品质量标准


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13、单项选择题  下列企业组织结构形式中，集权程度最高的组织结构是()。

A.直线制 
B.职能制 
C.矩阵制 
D.事业部制


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14、单项选择题  某企业2012年产品销售量的预测值为5万元，实际销售量为6万元，该企业预测的相对误差是()。

A.16.67% 
B.20.00% 
C.22.56% 
D.25.00%


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15、单项选择题  战略联盟的基础是()。

A.技术优势 
B.文化优势 
C.比较优势 
D.变革优势


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16、多项选择题  一个优秀企业经营者的职业心态应该表现为()

A、开放和追求
B、自知和自信
C、意志和胆识
D、宽容和忍耐
E、乐观和坚强


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17、单项选择题  

某企业运用偷袭投资回收期法进行技术改造项目决策，该项目有四个互斥方案，各方案的投资额和年净收益额如下表所示：

若标准投资回收期为6年，则该企业应选择()
 

A.方案一 
B.方案二 
C.方案三 
D.方案四


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18、单项选择题  某企业从销售人员中选择一人担任销售部经理，该企业采用的招聘方式是()

A.晋升 
B.职位转换 
C.职位轮换 
D.工作扩大


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19、多项选择题  多品牌战略的缺点是()

A.一损俱损
B.易增加品牌营销成本费用
C.易造成人力、原有品牌资源、资金浪费
D.易相互分流客户，造成内部多品牌的相克
E.增加品牌管理复杂度


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20、多项选择题  

为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010～2012年销售额如下表示(单位：万元)，企业拟对2013年的空调销售额进行预测。

可能导致该企业生产市场预测误差的原因是()。

A.预测人员的素质水平 
B.预测方法的选择 
C.消费者的购买力水平 
D.市场规律的过程性影响


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21、单项选择题  不正当竞争的行政垄断行为的主要形式是()。

A．部门垄断和地方保护 
B．横向限制协议 
C．串通招标投标行为 
D．本地市场的低价倾销行为 


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22、单项选择题  某设备的原始价值为10000元，其残值为4000元，每年低劣化增加值为30元，则设备最佳更新期为（）年。

A.7
B.12
C.20
D.25


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23、单项选择题  假设甲公司2012年实际销售收入为3000万元，2013年预计销售收入为3600万元。2012年资产总计和负债总计分别为4500万元、2500万元，2013年资产、负债销售百分比不变。 2013年该公司预计资产总额为（）万元。

A.5400
B.3000
C.540
D.5600


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24、多项选择题  甲乙二人共同创办一个合伙企业，甲出资20万元人民币，乙以其土地使用权作价30万元出资。后该合伙企业经营不善，最终不得不解散。该企业尚欠丙60万元货款。 合伙制企业的缺点体现在（）。

A.产权转让困难
B.承担无限责任
C.企业寿命不易延续很久
D.资金来源和信用能力较小


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25、单项选择题  企业存在的根本目的是()

A.配置社会资源 
B.生产合格商品 
C.实现自身盈利 
D.增加社会福利


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26、单项选择题  作为企业，需要具备正式在政府有关部门注册登记、有()和组织章程、具有独立的资产并实行独立核算、能独立对外开展经营活动等四个条件。

A.自主经营
B.自负盈亏
C.自我发展
D.专门的名称、固定的场所


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27、单项选择题  关于《中华人民共和国卢品质量法》立法原则的说法，错误的是()。

A.《中华人民共和国产品质量法》遵循有限范围原则 
B.《中华人民共和国产品质量法》遵循奖优罚劣原则 
C.《中华人民共和国产品质量法》实行行政区域统一管理、组织协调 
D.《中华人民共和国产品质量法》遵循统一立法、统一管理的原则


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28、单项选择题  公司上市后可以通过()方式进行股权再融资

A.送股 
B.资本公基金转增股本 
C.盈余公基金转增股本 
D.配股和增发


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29、单项选择题  把自动线分为刚性和柔性自动线是按照()划分的

A.零件运输方式
B.加工设备连接方式
C.设备排列方式
D.布局方式


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30、多项选择题  下列有关企业集团说法正确的是()

A.产权关系是联合的纽带
B.适用于生产经营复杂多变的企业
C.集团成员关系不稳定
D.组织结构重叠
E.易产生本位主义


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31、单项选择题  效益成本分析法是在考虑资金时间价值下的动态评价的一种方法，用()指标反映。

A．益本率 
B．投资回收期 
C．设备最佳更新期 
D．投资效益系数 


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32、单项选择题  下列需求的相关公式正确的是()

A.结余购买力对零售市场的压力指数=(居民银行存款余额/零售额)*100
B.零售市场对农业生产的压力指数=(零售额/农业产量)*100
C.需求对供给的压力指数=(需求量/供给量)*100
D.需求对生产的压力指数=(需求量/销售量)*100


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33、单项选择题  （）特别适合质量小组实行质量民主管理。

A.因果分析图法
B.分层法
C.排列图法
D.直方图法


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34、多项选择题  对于现代公司制企业，股东所拥有的股权的主要权限有()

A、法人财产占有权
B、企业经营管理权
C、公司股票或其他股份凭证的所有权和处分权
D、公司收益参与分配的权利
E、公司决策的参与权


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35、单项选择题  （）是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向，是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。

A.质量控制方法
B.质量管理体系
C.质量方针
D.质量认证制度


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36、多项选择题  安全生产管理的主要原理除了“以人为本原理”以外还有()。

A．科学原理 
B．系统原理 
C．预防原理 
D．强制原理 
E．经济效益原理


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37、多项选择题  企业组织变革的外部驱动因素包括()。

A.技术 
B.企业愿景 
C.政治 
D.经济 
E.社会


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38、单项选择题  在技术改造的诸项内容中，企业运用新的科技成果，对产品的材料，加工制造方法，技术和过程进行的改造与革新属于()

A.设别更新改造 
B.产品年更新换代 
C.工艺改造 
D.公用工程的改造


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39、单项选择题  当前，在以零部件生产和注重工艺专业化为主要内容的产业内，国际分工的主要形式是()。

A.横向分工 
B.纵向分工 
C.地域分工 
D.行业分工


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40、单项选择题  ()是企业制度的基础，反映了企业的所有制性质。

A.分配制度
B.管理制度
C.公文收发制度
D.产权制度


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41、多项选择题  职位等级法的优点有()

A.具有较强的灵活性
B.简单易行
C.成本较低
D.可做到同职同薪
E.能有效地激励员工


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42、单项选择题  定金的惩罚性加强了合同的（），因而也能促进合同的全面履行。

A．拘束力
B．强制力
C．约束力
D．限制力


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43、单项选择题  约翰是一家公司的职员，在业余时间创办了Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的雏形是约翰在1980年开张了的乔记精品商店。后来的生意越做越大，约翰终于辞去工作全心投入公司，并把店名正式定名为Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的生意蒸蒸日上，目前已有7家连锁分店，并拥有一个小型玩具制造厂，大批量地生产玩具小猫。随着生意上的发展，约翰感到处理公司人事问题的重要性。凯斯是Kitty玩具公司的总经理，下一年度她要求补充人手。并批准每个星期给每个商店的首席店员多付薪100美元，因为首席店员对清点盘存与现金收款负更多的责任。一家分店的经理告诉凯斯，他希望提拔的一个店员当即要他准确描述这份工作该干点什么。这真让他吃了一惊。"我确实不能挑这副担子，"那个人说。"除非你能明确这份工作的职责，明白的告诉我希望我干什么。"约翰感到灰心丧气，因为他巡访零售商店时常碰到有些店员对公司的产品系列竞一无所知，特别是新职工，看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工厂。凯斯对商店经理们所干的事及没干的事也很失望，她说："我们得干点什么来改进他们的工作。"一家零售商店突然发生的一件令人不愉快的小事，使得约翰和凯斯明白了人力资源管理的重要性。事情源于一个叫玛丽的售货员，她已工作了3年。表现总的来说令人不满意，但商店经理依旧留着她，希望她会改进，但玛丽的工作并没有起色。某天一位顾客想买东西时，玛丽对其不理不睬，商店经理当场解雇了她。后来，玛丽对那商店经理和Kitty玩具公司提出指控，她说到店里的每位顾客都对她的工作表现感到满意，没有谁对她的工作表现说三道四，并认为解雇她纯粹是一种歧视行为。"商店经理不喜欢雇佣妇女。"她说道。当商店经理因此案受到质问时，他辩解道："店里每个人都知道玛丽是这里最差的店员，如果她还不知道，那她不是聋子，就是瞎子。" 约翰要想使公司员工明确工作职责需要进行工作分析，工作分析的作用不包括（）。

A.工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础
B.工作分析为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息
C.工作分析为企业的员工招聘提供了明确的标准
D.工作分析为战略制定提供了依据


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44、单项选择题  

某商场采用相关的方法预测2013年7月份的销售额。2012年度10月至2013年6月份的产品销售额如表2所示。

若该商场用简单移动平均法预测2013年第7月份的销售额，预测值应为（）万元。

A.473
B.496
C.428
D.460


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45、多项选择题  员工层面的培训需求分析具体包括（）。

A.员工的知识结构
B.员工的专业
C.员工个性
D.员工能力分析
E.工作的难易程度


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46、多项选择题  在新产品开发战略中，紧随战略的基本特征是()。

A．新产品开发的竞争一般是产品或产品的最终用途 
B．新产品开发的目标一般确定为扩大市场规模 
C．开发出的新产品新颖、独特 
D．新产品创意构思来源于市场营销和生产过程 
E．所选择的新产品投放市场的时机多为率先投入


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47、多项选择题  工作层面的培训需求分析主要包括()。

A．工作的饱和程度 
B．工作的安全程度 
C．工作的难易程度 
D．工作内容和形式的变化 
E．工作的复杂程度


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48、多项选择题  

某型号螺线的内径设计尺寸为16mm,误差为(+0.3，-0.3)mm。现对完成该内径加工工序的工序能力进行评估，通过对随机抽取的样本进行测算，样本平均值和公差中心重合，样本标准差为0.25mm

在该螺母的生产过程中，影响工序质量的因素可能是()。

B.方法 
C.价格 
D.机器


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49、单项选择题  未经登记机关依法核准登记并领取营业执照，以个人独资企业名义从事经营活动的，由登记机关责令停止经营活动，处以（）元以下的罚款。

A.1000
B.2000
C.3000
D.5000


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50、单项选择题  关于六西格玛管理优势的说法，错误的是()。

A.六西格玛管理是一种量化的综合管理方法 
B.六西格玛管理是一种目标管理方式 
C.六西格玛管理是一种被动改进型管理 
D.六西格玛管理是一种文化管理


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51、多项选择题  

某企业采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配，流水线采用两班制的生产方式，产品日生产量为100台，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，假定废品率为0，流水线的第6道工序计算所需某精密设备4台，现有5台该种设备投入生产。

该流水线的平面布置设计，应当有利于()。

A.工人操作方便 
B.在制品运动路线短 
C.库存控制 
D.充分利用生产面积


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52、单项选择题  若产品的某项质量特性超出规定的特定值要求，会使产品整体功能丧失，则该质量特性是()。

A.关键质量特性 
B.重要质量特性 
C.次要质量特性 
D.一般质量特性


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53、多项选择题  在生产某零件的过程中，已知设计尺寸为5mm，生产过程中所允许的误差为（+0.009，-0.009）。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估，通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为s＝0.0047。根据以上资料，回答下列问题： 质量控制方法除了工序能力分析法外，还有（）。

A.德尔菲法
B.分层法
C.调查表法
D.两图两表法


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54、单项选择题  企业制度体系除了分配制度和管理制度外，还包括()。

A.社会制度
B.法律法规
C.经济制度
D.企业产权制度


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55、单项选择题  

某企业原年产量为100万件产品，为了降低成本，减少损耗，拟实施一项技术改造项目，预计需要新增投资2000万元，拆除旧厂房设备会损失400万，其残值为80万元。改造完成后，每件产品成本由原来150元降至120元，假设标准投入效益系数为0.3。

该企业实施的技术改造总投资额为()

A.2400
B.2000
C.2320
D.2480


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56、单项选择题  下列筹资方式中，筹集的资金可永久使用的是()。

A.银行借款 
B.发行债券 
C.商业信用 
D.发行股票


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57、单项选择题  

某品牌手机前5期实际销售额及其环比速度如下(单位：万元)，该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。
观察期12345
销售额200220264290300
环比速度—1.101.201.101.03

适合对该品牌手机第六期销售额进行定量预测的方法是()

A.头脑风暴法扫
B.加权平均法
C.直线趁势延伸法
D.集合愈见法


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58、多项选择题  下列关于企业说法正确的有()

A.企业在创业阶段缺乏长远规划
B.企业在集体化阶段以扩大市场寻求新的领域为目标
C.企业在规范化阶段呈现多元化趋势
D.企业在精细阶段缺乏创新
E.企业也在规范化阶段有成熟产品线


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59、单项选择题  适用于体积大、重量大、难于移动的产品，以及大型建设项目的是()

A.工艺专业化布置
B.对象专业化布置
C.混合式布置
D.固定布置


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60、多项选择题  招聘信息的发布遵循的原则有()

A.广泛原则
B.及时原则
C.层次原则
D.准确原则
E.真实原则


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61、单项选择题  ()是指一个主管能够真豪杰有效地指挥和监督下属的数量。

A.管理层次
B.管理幅度
C.管理规模
D.管理范围


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62、单项选择题  

某机械设备股份有限公司2009年和2010年主要财务数据如表3所示(单位：亿元)。

该公司2010年度的存货周转率为()。

A.0.8 
B.1.2 
C.2.6 
D.4


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63、单项选择题  某公司拟建一个加工厂，分析人员在地图上设计参照坐标，并确定相关地址的坐标(单位:公里)，分析表明：每年需要由A地(30，50)运来物资100吨，运出物资240吨到B地(80，50)。根据重心法，合理建厂的地理位置坐标应是()。

A.(49.8,39.8) 
B.(50,42.8) 
C.(52.5,50) 
D.(65.3,50)


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64、多项选择题  

某企业原年产量为100万件产品，为了降低成本，减少损耗，拟实施一项技术改造项目，预计需要新增投资2000万元，拆除旧厂房设备会损失400万，其残值为80万元。改造完成后，每件产品成本由原来150元降至120元，假设标准投入效益系数为0.3。

技术改造项目可行性研究一般分为()

A.确定投资方向阶段
B.项目初步选择阶段
C.项目拟定阶段
D.项目评价和决定阶段


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65、单项选择题  某公司用甲材料生产A产品，其中甲材料标准价格是300元／千克，用量标准为2千克／件。假定企业本月投产A产品2000件，领用材料6000千克，其实际价格为280元／千克，其直接材料成本差异为（）元。

A.48000
B.480000
C.60000
D.600000


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66、单项选择题  分权制就是把企业管理权限适当地分散到组织的中基层，其最显要的特征是()。

A．上对下的控制较少 
B．实行独立经营 
C．中基层有较多的决策权 
D．实行独立核算


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67、单项选择题  根据企业组织生命周期理论，当企业经营权与所有权部分分离时，该企业处于()。

A.创业阶段 
B.集体化阶段 
C.规范化阶段 
D.精细化阶段


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68、单项选择题  某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新问题。该设备的费用由投资费用和经营费用两部分组成，设备的原始价值为80000元，每年低劣化增加值为2500元，更新时残值为19000元。根据以上资料，回答下列问题： 如果考虑残值，该设备的最佳更新期为第（）年。

A.3
B.7
C.10
D.12


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69、多项选择题  现代企业变革的战略类型包括()。

A．人员变革 
B．技术变革 
C．战略与结构变革 
D．产品与服务变革 
E．企业文化变革


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70、多项选择题  国内某家电生产商，2009年实现主管业务收入净额50亿元，实现净利润8亿元，已知公司2009年年初资产总额为60亿元，年末资产总额为70亿元，年初应收账款余额为11亿元，年末为10亿元。根据以上资料，回答下列问题： 如果评价该公司的营运能力，还应计算和分析（）

A.存货周转率
B.资产负债率
C.总资产周转率
D.主营业务毛利率


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71、单项选择题  （）是指调查者以局外人的身份深入调查现场，从侧面观察、记录所发生的市场行为或状况，以获取所需的信息。

A.参与观察法
B.非参与观察法
C.时间取样观察法
D.事件取样观察法


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72、单项选择题  有限责任公司的股东以其()为有限公司承担责任。

A.全部资产数额 
B.全部流动资产数额 
C.对公司的出资额 
D.持有公司股票的市值


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73、多项选择题  关于主观概率法，下列说法正确的是（）．

A.主观概率法一般可以独立运用
B.主观概率必须符合概率论的基本定理：所确定的概率必须大于或等于0，而小于或等于1
C.主观概率法是一种主观预期，具有明显的主观性，结果准确与否完全依赖于预测者的经验、专业知识和判断预测能力
D.主观概率法预测简便、快捷、经济，适用于对各类情况的预测和推断；相对于其他预测方法，预测结果更为准确可靠
E.主观概率法实施步骤一般包括编制主观概率调查表、预测结果汇总整理、给出最终预测判断结果三步


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74、单项选择题  在企业组织结构的形式中，矩阵制所表现出的最突出的优点是（）。

A．管理层次清楚 
B．管理比较深入 
C．信息反馈及时 
D．横向联系密切


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75、单项选择题  现代企业部门划分的主要方法中()为大多数企业采用

A.职能部门化
B.产品部门化
C.区域部门化
D.服务对象部门化


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76、单项选择题  国有独资公司中行使股东会职权的是()

A、国有资产监督管理机构
B、职工代表大会
C、经理机构
D、董事会


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77、单项选择题  企业应根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本吸引高素质的员工，这体现了员工招聘的()原则。

A.信息公开 
B.公正平度 
C.效率优先 
D.双向选择


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78、单项选择题  我国安全生产法规定，()依法组织职工参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监督，维护职工在安全生产方面的合法权益。

A.党委 
B.股东大会 
C.董事会 
D.工会


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79、单项选择题  在新产品开发中，选择进取战略的企业通常将新产品开发的目标确定为()。

A.稳步扩大市场占有率和利润率 
B.企业规模有所扩大 
C.迅速扩大企业规模和提高市场占有率 
D.保持现有市场占有率


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80、单项选择题  顾客拥有和使用某种产品所获得的利益与获得该产品所需成本之间的差别或产品性价比，被称为()。

A．满意 
B．欲望 
C．效用 
D．顾客价值


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81、单项选择题  原始所有权与法人产权的客体是同一财产，反映的却是不同的()

A、经济利益关系
B、经济责任关系
C、经济权力关系
D、经济法律关系


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82、单项选择题  新产品开发方式适用于产品有广阔市场的企业的是（）。

A.合作开发
B.结合开发
C.引进开发
D.自行研制开发


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83、单项选择题  企业对员工在某一方面经过学习或训练后能达到的能力水平进行心理测验，这种测验属于()。

A.倾向测验 
B.成就测验 
C.智力测验 
D.人格测验


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84、单项选择题  ()阶段的员工迫切希望得到企业的重用，具有强烈的冒险精神，愿意承担具有创造性的工作，希望得到实现自我价值的机会。

A．职业探索期 
B．立业与发展阶段 
C．职业生涯中期阶段 
D．职业生涯后期阶段


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85、单项选择题  ()是安全生产管理的灵魂

A.安全生产文化
B.安全生产法制
C.安全生产责任
D.安全生产科技


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86、单项选择题  

某企业采用德尔菲法进行市场预测，选定10名专家对其研发的新产品的市场需求量进行预测，最后一轮函询的数据见下表：

若采用中位数法计算，该新产品市场需求量的预测值为()万台。
 

A.115.5 
B.116.0 
C.118.0 
D.120.6


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87、单项选择题  

某消费者在商场购买了一辆自行车，骑用仅3天后，就因自行车质量问题被摔伤，遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿，被商场拒绝，双方发生争执。请根据以上资料，回答下列问题：

本案例中，工商行政管理机关维护消费者权益的法律依据是()。

A．《反不正当竞争法
B．《消费者权益保护法》
C．《合同法》
D．《商标法》


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88、多项选择题  现代企业中集权的主要特点表现为()。

A．权利集中于高层 
B．对下级控制较多 
C．统一经营管理 
D．统一的生产经营场所 
E．统一财务核算 


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89、单项选择题  《产品质量法》不适用的产品是()

A.啤酒
B.小轿车
C.赠予产品
D.电视机


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90、单项选择题  机械手表的一个齿轮设计尺寸为4mm，生产过程中所允许的误差为（+0.008，-0.008）。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估，通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为s＝0.0025。根据以上资料，回答下列问题： 假设该工序的工序能力指数为0.75，可以断定该工序的工序能力（）。

A.不足
B.正常
C.充足
D.过剩


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91、多项选择题  制订人力资源总体规划主要体现在()

A.人力资源薪酬规划
B.人力资源数量规划
C.人力资源素质规划
D.人力资源结构规划
E.人力资源开发规划


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92、多项选择题  在新产品开发战略中，紧随战略的基本特征主要有（）。

A.新产品开发的竞争域一般限定在产品的技术方面 
B.新产品开发的目标是迅速扩大企业规模 
C.开发出的产品新疑、独特 
D.新产品创意构思来源于市场营销和生产过程 
E.新产品开发方式是研制或委托


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93、单项选择题  企业对工作形式.装备.工艺流程等所进行的变革活动，属于()。

A.产品与服务变革 
B.战略与结构变革 
C.技术变革 
D.文化变革


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94、单项选择题  统计质量控制方法以1924年美国的休哈特提出的（）为起点，经过了半个多世纪的发展，形成初级、中级和高级统计管理方法。

A.相关图
B.控制图
C.直方图
D.因果图


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95、单项选择题  企业能够独立生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件是()

A.合法拥有必须的资资源 
B.依法完成注册登记 
C.得到政府的保护和支持 
D.享有正当的民事权益 


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96、单项选择题  热点、突发性问题快速调查适用()

A.入户访问法
B.计算机辅助访问法
C.电话调查法
D.焦点小组座谈法


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97、单项选择题  物料需求计划(MRP)的最主要输入是()。

A．主生产计划 
B．库存处理信息 
C．生产作业计划 
D．物料清单


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98、单项选择题  

某机械设备股份有限公司的主要财务数据如下表所示（单位：亿元）

根据表中的数据，该公司2011年末的资产负债率为()。

A.26%
B.36%
C.35%
D.50%


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99、单项选择题  企业发展的阶段可以划分为三个时期，其中从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的工场手工业时期，属于()，是企业的雏形。

A.工业生产时期
B.企业生产时期
C.企业成熟化时期
D.手工生产时期


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100、单项选择题  关于作业成本法，下列说法错误的是（）。

A.作业成本法是以作业为中心，通过对作业作业成本的确认、计量、分析和管理，最终计算产品成本，分析作业，改进作业，为企业增加价值的新型战略成本管理方法
B.在作业成本法下，成本动因可以分为资源动因和作业动因，资源动因反应作业量与耗费之间的因果关系，而作业动因反映产品产量与作业成本之间的因果关系
C.作业成本法的一个突出特点是强调以直接追溯或动因追溯的方式计入产品成本，而尽量避免分摊方式
D.在作业成本法下，成本的计算分为三个阶段


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101、单项选择题  不属于市场因素的是()

A.供求
B.竞争
C.比价
D.文化


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102、单项选择题  

某企业采用单对象流水线进行生产组织，该流水线日产品产量为101件，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，废品率为0;流水线的第i道工序计算所需某精密设备为6台，实际只有5台该设备进行生产。

该流水线第I道工序的设备负荷系数是()。

A.0.90
B.1.05
C.1.10
D.1.20


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103、单项选择题  设备从投人使用到因技术进步而更新所经历的时间，称为设备的()。

A.使用寿命 
B.经济寿命 
C.技术寿命 
D.自然寿命


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104、单项选择题  

某企业采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配，流水线采用两班制的生产方式，产品日生产量为100台，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，假定废品率为0，流水线的第6道工序计算所需某精密设备4台，现有5台该种设备投入生产。

该流水线的平均节拍是()分钟。

A.8.35 
B.8.65 
C.9.12 
D.9.52


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105、单项选择题  按照()把流水线分为固定和移动流水线。

A.加工对象移动方式
B.生产对象种类
C.加工对象轮换方式
D.生产连续程度


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106、多项选择题  企业经营体制的特征包括（）。

A.先天性
B.综合性
C.本质性
D.系统性
E.功能性


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107、单项选择题  适用于具备一定技术开发能力的企业的新产品开发方式是()。

A．自行研制开发 
B．引进开发 
C．结合开发 
D．合作开发


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108、多项选择题  设备故障按发生的原因可分为()。

A．磨损老化性故障 
B．随机性故障 
C．设备固有的薄弱性故障 
D．永久性故障 
E．操作维护不良故障


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109、单项选择题  当一个企业的工序能力指数为1.53时，工序能力为()

A.充足
B.过剩
C.不足
D.正常


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110、单项选择题  运用追加投资回收期法时，第一方案和第二方案进行比较时，当K1>K2、C1

A.选方案1，淘汰方案2
B.选方案2，淘汰方案1
C.方案1和方案2均可以
D.方案1和方案2均不可以


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111、单项选择题  量少品种多，专业化度低的产品生产适用()

A.成批生产类型
B.单件生产类型
C.大量生产类型
D.生产线生产


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112、单项选择题  在新产品开发中，选择紧随战略的企业通常将新产品开发的目标确定为()

A.提高市场占有率 
B.维持市场占有率 
C.企业规模有所扩大 
D.企业规模迅速扩大


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113、多项选择题  下列对公司法人财产权的表述正确的有()

A、法人财产是公司产权制度的特征
B、从归属意义上讲，其属于出资者（股东）
C、公司的法人财产和出资者的其他财产之间有明确的界限
D、一旦形成法人财产后，出资者只能依法转让其所持的股份
E、公司拥有法人财产权


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114、多项选择题  下列哪些情形下，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同（）。

A.劳动者在该用人单位连续工作满五年的
B.劳动者在该用人单位连续工作满十年的
C.用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的
D.用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足五年的
E.连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有《中华人民共和国劳动合同法》第39条、第40条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的


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115、单项选择题  使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有（）或者中文警示说明。

A.警示标志
B.质量标识
C.质量合格证明
D.失效日期


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116、多项选择题  

M公司用甲材料生产X产品，甲材料标准价格是100元/千克，用量标准为5千克/件，公司所生产的A产品标准工资率为20元/小时，工时标准为1小时/件。假定本月投资A产品10000件，耗用甲材料60000千克，其实际价格为110元/千克；实际支付直接工人工资14万元。同时，M公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理，从而有效提升了公司的盈利水平。

如果M公司采用作业成本法进行成本费用控制，将成本分配到成本对象的形式是()。

A.间接追溯 
B.直接追溯 
C.动因追溯 
D.责任追溯


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117、单项选择题  通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命周期内收益的现值与成本的比率，而进行决策的方法是()。

A.效益成本分析法 
B.盈亏平衡点法 
C.投资回收期法 
D.追加投资回收期法


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118、单项选择题  

某电视机厂市场部对第9期的电视机销售量进行预测，前8期电视机实际销售量如表2所示(单位：万台)。

适合对该厂电视机销售量进行预测的预测方法是()。

A.算术平均法 
B.季节指数法 
C.一次移动平均法 
D.二次移动平均法


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119、多项选择题  职务轮换的优点有()

A.能丰富培训对象的工作经历
B.有强烈的岗位意识和高度的责任感
C.可以提高整个部门或小组工作效率或工作效果
D.能较好地识别培训对象的长处和短处
E.能增强培训对象对各部门管理工作的了解并增进各部门之间的合作


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120、单项选择题  ()是实现可持续发展、走集约化经营、提高企业价值的必经之路

A.提高产品质量
B.扩大生产规模
C.进行技术改造
D.购置新的生产线


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121、单项选择题  安全生产管理五要素中，()是安全生产的动力。

A．安全生产文化 
B．安全生产法制 
C．安全生产责任 
D．安全生产科技


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122、单项选择题  在生产某零件的过程中，已知设计尺寸为5mm，生产过程中所允许的误差为（+0.009，-0.009）。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估，通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为s＝0.0047。根据以上资料，回答下列问题： 可以断定该工序的工序能力为（）。

A.不足
B.正常
C.充足
D.严重不足


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123、多项选择题  企业管理的各项基础工作中，计量工作的主要内容有()。

A.计量目标 
B.计量技术 
C.计量过程 
D.计量定额 
E.计量管理


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124、多项选择题  质量控制方法有两图一表法，其运用了()。

A．排列图 
B．控制图 
C．对策表 
D．因果分析图 
E．直方图


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125、多项选择题  企业部门划分的目的有（）。

A.便于相互间的协作和统一管理
B.减少劳动转换时间
C.有利于明确企业中各项任务的分配
D.有利于明确企业中责任的归属
E.提高社会的经济效率


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126、单项选择题  决定“该做什么”的是()

A.质量管理委员会
B.质量领导
C.倡导者
D.黑带大师


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127、单项选择题  某企业为了提高企业的竞争力，不断地组织力量决心科技开发，涉及到企业生存和发展的问题，并且采取各种不同的方法决心开发。当占取一定的市场份额后，企业决定迈出国门，走向国际市场，因此2013年，该企业从美国引进了先进技术，并结合自身技术研发出一系列新的产品。 适用于科技开发能力、筹资能力和人力资源雄厚的企业的新产品开发方式是（）。

A.自行研制开发
B.引进开发
C.结合开发
D.合作开发


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128、多项选择题  企业技术改造规划的具体内容有()。

A.明确企业技术改造的战略目标和实施步骤 
B.确定企业生产过程应达到的技术水平 
C.明确利用新工艺.新材料.新设备的水平及指标 
D.确定技术改造的重点和进度 
E.制定企业所属行业的技术标准和要求


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129、单项选择题  某公司拟实施某项技术改造项目，预计需要新投资5000万元，拆除旧厂房设备损失300万元，若这些厂房设备的残值为40万元，则该项目的总投资为()万元

A.4660 
B.4760 
C.5260 
D.5340


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130、单项选择题  控制图的种类包括（）。

A.计量值控制图和计数值控制图
B.计量值控制图和计图值控制图
C.计图值控制图和计数值控制图
D.计量值控制图和计方值控制图


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131、单项选择题  在员工招聘中主要针对求职者明显的行为以及实际操作的测试方法是（）

A.心理测验
B.知识考试
C.情景模拟考试
D.面试


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132、多项选择题  在工作分析的调查阶段，主要进行的工作包括（）。

A.制订工作分析计划 
B.组建工作分析小组 
C.收集背景资料 
D.收集基本数据与信息 
E.审查工作信息


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133、单项选择题  某企业开发出一种新产品，单位成本为800元。现部门决定就该产品进行价格的定位。 假如该产品所在行业中类似产品的价格为1000元，如果随行就市定价，则该产品的定价为（）元。

A.1020
B.1040
C.1000
D.1100


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134、单项选择题  属于员工层面的培训需求分析是()

A.企业目标
B.工作的饱和程度
C.工作的复杂程度
D.员工的知识结构


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135、单项选择题  某产品生产4件，经4道工序加工，每道工序单件工时依次为10分钟、5分钟、20分钟、10分钟，在平行移动方式下生产周期为（）分钟。

A.105
B.125
C.145
D.180


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136、单项选择题  ()是最常见的生产过程空间组织形式。

A.工艺专业化布置
B.对象专业化布置
C.混合式布置
D.固定布置


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137、单项选择题  在现代企业中，所有者与经营者之间是()关系

A、相互制衡
B、委托代理
C、信任托管
D、监督管理


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138、多项选择题  在企业培训需求分析系统中，属于工作层面培训需求分析的内容有()。

A.企业目标 
B.企业资源 
C.企业工作的饱和程度 
D.企业工作的复杂程度 
E.企业所处的环境


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139、单项选择题  约翰是一家公司的职员，在业余时间创办了Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的雏形是约翰在1980年开张了的乔记精品商店。后来的生意越做越大，约翰终于辞去工作全心投入公司，并把店名正式定名为Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的生意蒸蒸日上，目前已有7家连锁分店，并拥有一个小型玩具制造厂，大批量地生产玩具小猫。随着生意上的发展，约翰感到处理公司人事问题的重要性。凯斯是Kitty玩具公司的总经理，下一年度她要求补充人手。并批准每个星期给每个商店的首席店员多付薪100美元，因为首席店员对清点盘存与现金收款负更多的责任。一家分店的经理告诉凯斯，他希望提拔的一个店员当即要他准确描述这份工作该干点什么。这真让他吃了一惊。"我确实不能挑这副担子，"那个人说。"除非你能明确这份工作的职责，明白的告诉我希望我干什么。"约翰感到灰心丧气，因为他巡访零售商店时常碰到有些店员对公司的产品系列竞一无所知，特别是新职工，看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工厂。凯斯对商店经理们所干的事及没干的事也很失望，她说："我们得干点什么来改进他们的工作。"一家零售商店突然发生的一件令人不愉快的小事，使得约翰和凯斯明白了人力资源管理的重要性。事情源于一个叫玛丽的售货员，她已工作了3年。表现总的来说令人不满意，但商店经理依旧留着她，希望她会改进，但玛丽的工作并没有起色。某天一位顾客想买东西时，玛丽对其不理不睬，商店经理当场解雇了她。后来，玛丽对那商店经理和Kitty玩具公司提出指控，她说到店里的每位顾客都对她的工作表现感到满意，没有谁对她的工作表现说三道四，并认为解雇她纯粹是一种歧视行为。"商店经理不喜欢雇佣妇女。"她说道。当商店经理因此案受到质问时，他辩解道："店里每个人都知道玛丽是这里最差的店员，如果她还不知道，那她不是聋子，就是瞎子。" 那个被经理看中当首席店员的人，需要对即将接任的工作的责任有更全面的了解。下列各项中，能帮助即将上任的首席店员准确描述其未来工作任务的文件是（）。

A.求职申请表
B.心理测验
C.组织结构图
D.工作说明书


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140、单项选择题  技术改造的前提是（）。

A.实际需要
B.提高效益
C.增强企业竞争力
D.技术进步


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141、单项选择题  

某品牌手机前5期实际销售额及其环比速度如下(单位：万元)，该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。
观察期12345
销售额200220264290300
环比速度—1.101.201.101.03

若欲对该品牌手机第6期的市场需求量进行预测，可选用的定性预测方法是()。

A.德尔非法
B.季节指数法
C.观察法
D.移动平均法


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142、单项选择题  自己事，自己做”是()

A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁
E.素养


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143、单项选择题  某企业为了提高企业的竞争力，不断地组织力量决心科技开发，涉及到企业生存和发展的问题，并且采取各种不同的方法决心开发。当占取一定的市场份额后，企业决定迈出国门，走向国际市场，因此2013年，该企业从美国引进了先进技术，并结合自身技术研发出一系列新的产品。 2013年以前，该企业在新产品开发方面推行的战略是（）。

A.进取战略
B.紧随战略
C.保持战略
D.冒险战略


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144、单项选择题  以下属于企业对于合同利益相关者的社会责任的是（）。

A.环境保护
B.节约能源
C.安全生产、改善工作条件
D.产品安全


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145、多项选择题  

某商场采用相关的方法预测2013年7月份的销售额。2012年度10月至2013年6月份的产品销售额如表2所示。

如果该公司决定采用定性研究方法来预测产品的需求量，则可选用（）。

A.季节指数法
B.专家会议法
C.德尔菲法
D.移动平均法


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146、单项选择题  股份有限公司注册资本最低为人民币()万元。

A.100
B.500
C.1000
D.5000


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147、多项选择题  根据我国安全生产法，生产经营单位的主要负责人应承担的安全生产职责有()。

A.建立.健全本单位安全生产责任制 
B.书写安全生产标语 
C.组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程 
D.督促.检查本单位的安全生产工作 
E.及时.如实报告安全生产事故 


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148、多项选择题  

某有限责任公司于2004年8月1日登记设立，注册资本为150万元，股东有两个：一是某电脑有限公司，出资100万元；二是某个人，向他人借款50万元出资，但于同年10月1日将出资转出归还。该公司直至2005年4月1日仍未正式开业。请根据以上资料，回答下列问题：

公司登记机关处理此案时可适用的法律法规是()。

A．《公司法》
B．《公司登记管理条例》
C．《合伙企业法》
D．《独资企业法》


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149、单项选择题  技术改造项目的技术可行性分析的核心是企业技术改造的（）。

A.项目选择问题
B.技术选择问题
C.时间选择问题
D.部门选择问题


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150、单项选择题  招聘范围广、可以节约时间和减少若干招聘环节的招聘渠道是()。

A．亲朋介绍 
B．校园招聘 
C．网络招聘 
D．内部搜寻


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151、单项选择题  企业根据生产工艺和产品特点，对车间的机床进行科学、合理的布置，这种活动属于()

A.生产过程的时间组织工作 
B.生产过程的空间组织工作 
C.生产过程的物流组织工作 
D.生产过程的人员组织工作


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152、单项选择题  《消法》中，消费者的消费客体是（）

A．生活消费
B．商品
C．服务
D．商品和服务


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153、单项选择题  企业的职工教育经费应列入()项目。

A.生产费用 
B.制造费用 
C.财务费用 
D.管理费用


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154、单项选择题  卡兹曲线表明组织的最佳年龄区为（）

A.1.5年至6年
B.2年至6年
C.1.5年至5年
D.1年至5年


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155、多项选择题  成本费用的控制方法包括（）。

A.目标成本控制法
B.基础成本控制法
C.责任成本控制法
D.标准成本控制法
E.作业成本法


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156、单项选择题  设备故障的形式多种多样，按故障性质可分为间断性故障和()。

A．完全性故障 
B．永久性故障 
C．危险性故障 
D．持久性故障


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157、多项选择题  在有限责任公司和股份有限公司中，经理被授予了部分董事分的职权，经理对董事会负责，行使的职权包括

A．主持公司的生产经营管理工作 
B．决定公司管理机构设置方案 
C．确定公司的基本管理制度 
D．实施公司年度经营和投资方案 
E．聘任或解聘副经理、财务负责人


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158、单项选择题  

某企业批量生产一种零件，投产批量为6件，经过4道工序加工，按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、25分钟、15分钟，假设零件移动用时为零。

将一个批次的该种零件全部生产出来，工序间搬运次数最多的零件移动方式是()。

A.顺序移动方式
B.平行移动方式 
C.平行顺序移动方式
D.交叉移动方式 


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159、单项选择题  某电冰箱生产企业根据某地区的市场需求和相关比率来预测全国电冰箱的市场需求量，该企业采用的这种市场预测方法属于()

A.转导法 
B.集合意见法 
C.联测法 
D.扩散指数法


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160、单项选择题  影响质量的因素可以分为偶然性因素和()。

A．必然性因素 
B．系统性因素 
C．可靠性因素 
D．开发性因素


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161、单项选择题  

某机械设备股份有限公司的主要财务数据如下表所示（单位：亿元）

如果该公司应收帐款周转次数增加，说明公司()

A.应收账款周转次数减少
B.长期股权投资收提高
C.应付账款减少
D.营业成本减少


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162、单项选择题  自行车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是()。

A.固定布置 
B.工艺专业化布置 
C.混合式布置 
D.对象专业化布置


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163、多项选择题  新产品小批鉴定的内容有（）。

A.成品鉴定
B.工艺文件和装备
C.零件加工装配质量
D.试验、检验手段
E.投产前生产技术装备情况


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164、单项选择题  美国休哈特提出的质量管理工具是()

A.对策表
B.直方图
C.抽样检验
D.控制图


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165、单项选择题  如果一个企业的产权比率低，说明该企业（）。

A.成长能力弱 
B.对债权人权益的保证高 
C.劳动能力低 
D.长期偿债能力强


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166、单项选择题  ()是实现计划目标的主要途径

A.计划
B.指挥
C.组织
D.控制


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167、单项选择题  属于工作分析的分析阶段的内容是()

A.制定工作分析计划
B.审查工作信息
C.收集背景资料
D.组建工作分析小组


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168、单项选择题  某企业全年生产某种产品的能力为100万件，企业投入固定费用500万元，单位变动成本为5元／件。若临界点销量为40万件，则临界点价格为()元／件。

A．15.5 
B．17.5 
C．19.5 
D．20.5


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169、单项选择题  某公司有总经理、副总经理等高层管理人员8人，高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的管理幅度分别为6人、8人、10人，现该公司通过加强管理人员培训和现代化管理手段，使高层、中层、基层管理人员的管理幅度扩大为8人，10人，16人。该公司的组织结构也向扁平式变化。 该公司现在最大的组织规模为（）人。

A.64
B.640
C.10240
D.10952


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170、多项选择题  企业可以采用的人力资源需求预测方法有()

A.一元回归分析法
B.德尔菲法
C.马尔可夫模型法
D.管理人员判断法
E.转换比率分析法


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171、单项选择题  某企业正在考虑某设备的技术改造，设备原值k为16000元，每年低劣化增加值为1000元。更新时假设无残值。 该设备各种费用总和最小额度为（）元

A.4956
B.5324
C.5500
D.5667


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172、单项选择题  企业的报表属于()

A.原始记录
B.统计资料
C.科技经济情报
D.科技经济档案


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173、单项选择题  公司制企业有明晰的产权关系，其中对全部法人财产依法拥有独立支配权力的主体是()

A、股东
B、公司
C、董事会
D、经营层


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174、单项选择题  改善生产现场的第一步是（）。

A.整顿
B.整理
C.清扫
D.清洁


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175、单项选择题  

某部件加工时，设计尺寸(单位为mm)为Tu=35.000，T1=34.990。通过随机抽样得知X均值为34.994，标准差为0.00105

对刹那品质量影响小，产生的质量波动属于正常波动的是()

A.系统性因素
B.偶然性因素
C.人为因素
D.非系统性因素


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176、单项选择题  “5S”起源于()

A.美国
B.日本
C.英国
D.德国


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177、单项选择题  从设备投入使用到因技术进步而更新所经历的时间，称为设备的()。

A．使用寿命 
B．经济寿命 
C．技术寿命 
D．自然寿命


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178、多项选择题  某公司生产某种电子产品，欲了解消费者最期待具有哪种特殊功能的产品，遂成立一个大的调查部门，该部门分成了几个调查小组运用不同的市场调查方法进行调查。 该公司在进行全面市场调查时，须注意（）。

A.全面市场调查项目必须简明
B.调查指标视具体情况而定，无需统一规定
C.统一规定市场调查资料所属的标准时点
D.调查项目和指标一旦规定，不能任意改变或增减


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179、单项选择题  企业管理的首要职能是()。

A.组织职能 
B.控制职能 
C.协调职能 
D.计划职能


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180、单项选择题  属于短期偿债能力分析比率的是()

A.资产负债率
B.速动比率
C.产权比率
D.存货周转率


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181、单项选择题  企业技术改造项目技术可行性分析的核心是技术改造项目的()问题

A.投资规模
B.实施方式
C.技术选择
D.完成期限


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182、多项选择题  应收账款带给企业的成本费用有（）。

A.机会成本 
B.资本成本 
C.营运资本 
D.坏账损失 
E.收账费用


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183、单项选择题  操作程序比较简单，容易控制，常用于对企业中层和基层管理人员的绩效考核方法是()

A．书面鉴定法 
B．民主评议法 
C．关键事件法 
D．量表法


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184、多项选择题  在全面质量管理实施的评审过程中，需要关注（）。

A.市场地位
B.优质质量成本
C.不良质量成本
D.市场份额
E.质量管理体系


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185、不定项选择  某公司为了开拓市场产品，成立了新产品部，负责新产品的设计开发，希望通过开发适销对路的新产品，以改善公司面临的困境。 若该公司是一实力雄厚的公司，则可采用的新产品开发战略有（）。

A.进取战略
B.紧随战略
C.保持地位战略
D.冒险战略


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186、单项选择题  关于全面市场调查的说法，错误的是()。

A.全面市场调查也称为市场普查 
B.全面市场调查的调查时点应根据各地调查情况进行差异化选择 
C.全面市场调查应规定统一的调查项目和指标 
D.全面市场调查一般比抽样市场调查时间长费用高


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187、单项选择题  由于装配原因导致的危及人身、财产安全的产品缺陷属于()

A.检验缺陷 
B.制造缺陷 
C.告知缺陷 
D.指示缺陷


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188、单项选择题  某企业在进行客服人员培训时，请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户，在处理客户投诉的过程中发现问题，并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是()。

A.行动学习法 
B.案例研究法 
C.情景模拟法 
D.行为示范法


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189、单项选择题  建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（）内订立书面劳动合同。

A.15日
B.1个月
C.45日
D.2个月


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190、多项选择题  公司股东作为出资者按投入公司的资本额享有所有者的权利，主要有()

A、重大决策
B、资产受益
C、选择管理者
D、决定公司的经营要务
E、制定公司的基本管理制度


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191、单项选择题  企业财务关系是指企业在组织财务活动中，与有关各方所发生的()。

A．经济往来关系 
B．经济利益关系 
C．经济协作关系 
D．经济责任关系


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192、单项选择题  

某公司经过化简的2010年度资产负债表（单位：千万元）如下：


根据以上资料，回答下列问题：

如果该公司本年度的主营业务收入净额为15.75亿元，则该公司应收账款周转次数为（）。

A.2.5
B.1.5
C.1.36
D.1.24
E.0.8


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193、多项选择题  网络调查法的优点有()

A.成成本低
B.范围广
C.周期短
D.客观性强
E.使用辅助工具


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194、单项选择题  企业组织设计的根本目的是()

A.满足企鱼客户的需求 
B.保证企业员工数量的增加 
C.保证企业总经理目标的实现 
D.保证企业目标的实现


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195、多项选择题  企业选择组织结构形式时，应考虑的因素有()。

A.企业的生产技术和工艺 
B.企业规模 
C.企业文化 
D.企业经营发展战略 
E.企业内部交通状况


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196、多项选择题  下列质量管理方法中，经常使用的老七种工具有（）。

A.因果图法 
B.直方图法 
C.系统图法 
D.调査表法 
E.矩阵图法


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197、多项选择题  公司解散的原因可以是()。

A．股东会的相关决议 
B．有限责任公司 
C．营业期限届满 
D．股份有限公司 
E．被吊销营业执照


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198、多项选择题  技术改造项目可行性研究一般分为()。

A．确定投资方向阶段 
B．编制投资计划书阶段 
C．项目的初步选择阶段 
D．项目拟定阶段 
E．项目的评价和决策阶段 


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199、单项选择题  有效防止政出多门，以免互相推诿责任的是()

A.统一指挥的原则
B.权责对等的原则
C.分工与协作原则
D.精简的原则


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200、单项选择题  适用于小微企业的组织结构形式是()。

A.直线制 
B.职能制 
C.矩阵制 
D.事业部制


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201、多项选择题  企业选择管理幅度时应当考虑（）等主要因素。

A.行业特点 
B.人员素质 
C.工作性质 
D.环境特征 
E.资本结构


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202、多项选择题  某公司生产某种电子产品，欲了解消费者最期待具有哪种特殊功能的产品，遂成立一个大的调查部门，该部门分成了几个调查小组运用不同的市场调查方法进行调查。 邮寄调查法的优点有（）。

A.对被调查者的要求较低
B.调查区域较广
C.调查费用较低，只需花费少量邮资和印刷费用
D.无须对调查人员进行专门的培训和管理


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203、单项选择题  ()是最早的企业形式。

A.单个业主制企业
B.合伙制企业
C.公司制企业
D.自然人企业


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204、单项选择题  企业组织变革的基本原因是()

A.组织本身发展过程中的矛盾冲突
B.企业目标的选择与修正
C.组织职能的转变
D.企业成员内在动机与需求的变化


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205、多项选择题  综合开发的特点()

A.投资少见效快
B.减少技术风险
C.有利于技术消化
D.缩短周期
E.尽快投放市场


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206、多项选择题  总资产报酬率是企业在一定时期内获得的报酬总额与企业平均资产总额的比率，其中的报酬总额包括（）。

A.实收资本 
B.利息支出 
C.利润总额 
D.流动资产 
E.流动负债


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207、单项选择题  下列属于经验判断法特点的是()

A.选择适当地点
B.认真分析，发现问题要纠正
C.简单易行，费用低
D.需实干精神的团队


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208、单项选择题  

某钢厂领导班子正在对该钢厂的技术改造问题进行经济可行性分析，经过调查得知，该钢厂目前产钢1000万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，产品质量有所下降，还存在着一定的安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资9000万元进行技术改造。技术改造完成后，每吨钢的成本将由原来的2800元降低至2600元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题，均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。

对该项技术改造方案进行优化选择，可采用下列哪种方法?()

A.投资投放期 
B.投资回收期 
C.项目建设期 
D.项目周期


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209、单项选择题  各层具有明显差异，各层内部具有较好一致性，各层在调查总体中所占比例不过分悬殊的市场调查总体适用于以下哪种抽样市场调查方法（）。

A.随机抽样
B.等距抽样
C.整群抽样
D.分层抽样


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210、单项选择题  ()是安全生产的核心

A.安全文化
B.安全法制
C.安全责任
D.安全投入


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211、单项选择题  在市场调查的方法中，与焦点小组座谈相比，深层访谈法的优点是()

A.被调查者可以更自由地发表意见和看法 
B.资料收集速度快成本低 
C.能将调查与谈论紧密结合 
D.资料的后期整理和分析难度小


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212、单项选择题  新制度学派认为，企业作为商品经济发展到一定阶段的产物，是因为企业能作为在某种状态下替代市场的一种()的资源配置方式。

A.交易费用较高
B.交易费用较低
C.不产生交易费用
D.产生交易费用


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213、单项选择题  某企业年末损益表中销售收入为30000万元，销售成本为18000万元，应收账款为800万元;年初应收账款为1200万元。应收账款周转率为()

A.18
B.30
C.2.5
D.37.5


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214、多项选择题  红山公司确定在服装市场投放一批新产品，产品的成本为1800元／件，经过市场调研，红山公司发现，目前市场上存在的同类产品有两个品牌：牡丹、樱花。牡丹售价为2300元／件，樱花为2200元／件。 若红花山公司采取差别竞争定价法，则售价应为（）元

A.2100
B.2200
C.2300
D.2400
E.2500


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215、单项选择题  关于产品质量认证和质量管理体系认证的说法，错误的是()。

A.企业进行产品质量认证的目的是证明特定的产品符合规定标准的要求 
B.产品质量认证是第三方依据程序对符合规定要求的产品.过程给予书面保证 
C.获得质量管理体系认证资格的企业可以再申请特定产品的认证 
D.企业通过质量管理体系认证后，认证证书可在产品上使用


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216、单项选择题  某某矿企业为了赶进度，违反安全生产程序进行超量挖掘，这种行为不符合安全生产的()要求

A.效率性 
B.周期性 
C.科学性 
D.群众性 


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217、单项选择题  属于被动调查的是()

A.站点法
B.电子邮件法
C.随机IP法
D.视频会议法


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218、单项选择题  企业的财务管理主要指（）。

A.筹资管理
B.投资管理
C.分配管理
D.包括筹资、投资和分配等在内的全面管理


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219、单项选择题  《印制商标单位证书》每（）年验证一次，商标印制单位应当在每（）期满前两个月内经所在地县级工商行政管理局向发证机关申请验证。

A.一年
B.两年
C.三年
D.五年


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220、单项选择题  某啤酒生产企业在大型超市进行市场调查，了解家庭购买啤酒的品牌.购买量和购买者的信息，该企业市场调查的内容属于对()的调查。

A.市场需求 
B.市场环境 
C.市场营销因素 
D.消费者行为


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221、单项选择题  ()是以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。

A.企业章程
B.企业制度
C.企业体制
D.企业规章


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222、单项选择题  

某企业采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配，流水线采用两班制的生产方式，产品日生产量为100台，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，假定废品率为0，流水线的第6道工序计算所需某精密设备4台，现有5台该种设备投入生产。

该流水线的各工作地按()的顺序排列。

A.工序难度 
B.专业化程度 
C.工艺过程 
D.工艺复杂度


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223、单项选择题  确定设备最佳更新期的方法是()

A.投资回收期法
B.低劣化数值法
C.追加投资法
D.效益成本分析法


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224、多项选择题  

某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新域改造问题，该设备的原始价值为80000元，每年低劣增加值为2500元，更新时的残值为19000元。

设备费用由投资费用和经营费用两部分组成，该企业对设备费用正确的认识是()。

A.该设备的投资费用随着设备使用年限的延长，其分摊费用将逐年减少 
B.该设备必须使用到经济寿命结束时再进行更新才合理 
C.在正常使用、维护和保养的条件下，该设备为企业生产经营服务的时间是该设备的使用寿命 
D.由于有形磨损造成的设备低劣化，该设备的经营费用将逐年增加


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225、单项选择题  在现代企业制度下，决定经理职权的机构是()

A、股东大会
B、董事会
C、监事会
D、执委会


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226、单项选择题  交易费用这一概念，是由()提出来的

A.休哈特
B.科斯
C.库特
D.卡斯特


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227、单项选择题  某企业在主管人员培训过程中确定了培训需求，明确了培训目标，制定和实施了培训计划，但总是搞不好，这是因为其忽视了（）。

A.培训计划的检查
B.培训人员的素质
C.被培训者的要求
D.培训效果的评估与反馈


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228、多项选择题  战略联盟组织模式就是不同的企业为了达到某一目的而通过契约形成的联合体，是企业之间暂时性的组织形式，它具有下列哪些特征（）。

A.结盟成员的双赢性
B.组织结构上的紧密性
C.比较优势是战略联盟的基础
D.有助于规模经济效益的提高
E.有助于降低投资风险


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229、单项选择题  

M公司用甲材料生产X产品，甲材料标准价格是100元/千克，用量标准为5千克/件，公司所生产的A产品标准工资率为20元/小时，工时标准为1小时/件。假定本月投资A产品10000件，耗用甲材料60000千克，其实际价格为110元/千克；实际支付直接工人工资14万元。同时，M公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理，从而有效提升了公司的盈利水平。

根据已知数据，M公司可采用()对成本费用进行定量控制。

A.标准成本控制法 
B.责任成本控制法 
C.作业成本法 
D.目标成本控制法


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230、单项选择题  某公司生产某种电子产品，欲了解消费者最期待具有哪种特殊功能的产品，遂成立一个大的调查部门，该部门分成了几个调查小组运用不同的市场调查方法进行调查。 观察法按照取样的标准分为时间取样观察和（）。

A.结构型观察
B.参与观察
C.事件取样观察
D.非结构型观察


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231、多项选择题  关于六西格玛管理特征的说法，正确的有()。

A.六西格玛管理以顾客为关注中心 
B.六西格玛管理依据数据和事实，是管理成为量化的科学 
C.六西格玛管理追求完美，不容忍失误 
D.六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作 
E.六西格玛管理聚焦于流程的改进


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232、单项选择题  企业在遵守维护和改善社会秩序，保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务，属于企业的()。

A.经济责任 
B.法律责任 
C.社会责任 
D.行为规范


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233、多项选择题  在企业培训需求分析系统中，属于企业层面培训需求分析的有（）。

A.企业目标 
B.企业资源 
C.企业员工的知识结构 
D.企业工作的饱和程度 
E.企业所处的环境 


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234、多项选择题  企业进行外部招聘的缺点有()

A.不利于工作创新
B.具有一定的风险性
C.需要较长的“调整期”
D.给内部员工的积极性造成打击
E.容易导致员工之间的矛盾


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235、单项选择题  某煤矿领导班子正在对该煤矿的技术改造问题进行经济可行性分析。经过分析得知，该煤炭目前年产煤200万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，煤质有所下降，还存在一定安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资6000万元进行技术改造。技术改造时，拆除旧设备将会损失300万元，而这些旧设备的残值为50万元。技术改造完成后，每吨煤的成本将由原来的340元降低至300元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。根据以上资料，回答下列问题： 该技术改造完成后，年经济效益为（）万元。

A.1800
B.6000
C.6125
D.8000


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236、单项选择题  

某企业原年产量为100万件产品，为了降低成本，减少损耗，拟实施一项技术改造项目，预计需要新增投资2000万元，拆除旧厂房设备会损失400万，其残值为80万元。改造完成后，每件产品成本由原来150元降至120元，假设标准投入效益系数为0.3。

该企业值提高技术装备水平，其技术改造的年度经济效益公式为()

A.K总=Q1(C0-C1)–E0Q1
B.E=Q1(C0+C1)–E0K总
C.E=Q1(C0+C1)+E0K总
D.E=Q1(C0-C1)–E0K总


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237、单项选择题  标准化是以制定和贯彻标准为主要内容的全部活动过程。按照性质划分，企业的标准不包括()。

A.技术标准
B.管理标准
C.安全标准
D.工作标准


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238、多项选择题  员工内部流动的形式有()

A.内部调动
B.职务轮换
C.提前退休
D.晋升
E.伤残


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239、单项选择题  下列企业素质中，能称为企业灵魂和精华的是()。

A.人员素质 
B.技术装备素质 
C.管理素质 
D.文化素质


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240、单项选择题  关于适用性质量的概念，下列说法正确的是（）。

A.以顾客需要满足的需求作为衡量的标准，用"适用性"作为标准
B.以顾客需要满足的欲望作为衡量的标准，用"适用性"作为标准
C.以顾客需要满足的期望作为衡量的标准，用"适用性"作为标准
D.以顾客需要满足的程度作为衡量的标准，用"适用性"作为标准


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241、单项选择题  

某电器厂组建新的生产车间生产新产品---“彩虹”牌电视机，准备投入国内市场，电视机生产加工工序共有5道，生产时间分别为15、20、25、16、10分钟。电器厂每日工作8小时，A车间日产量为80台，时间利用系数为0.91，次品率为1.5%。

电器厂若一次生产10000台电视机，则生产周期最短为()分钟

A.200000
B.860000
C.250061
D.600000


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242、单项选择题  从年龄上看，不满()周岁的人不能从事个体工商业。

A.16
C.18
D.20


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243、单项选择题  某国有企业在公司改造过程中遇到一些问题，经分析研究认定。 该公司经多方努力，最终筹集股本总额少于5000万元人民币，按我国《公司法》规定，他们不能创办的是（）。

A.无限责任公司
B.有限责任公司
C.上市股份有限公司
D.不上市股份有限公司


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244、多项选择题  现代企业制度的基本特征包括()

A.产权清晰 
B.人员素质 
C.政事分开 
D.权责琪确 
E.管理科学


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245、多项选择题  某企业开发出一种新产品，单位成本为800元。现部门决定就该产品进行价格的定位。 假如该产品所在行业中类似产品的价格为1000元，如果采取差别竞争定价，则该产品的定价可为（）元。

A.700
B.800
C.1000
D.1300


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246、单项选择题  企业内部科技开发力量与外部科技开发力量联合起来共同开发新产品的开发方式是（）。

A.自行研制开发
B.合作开发
C.引进开发
D.委托开发


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247、多项选择题  员工自然流出企业的形式有()

A.退休
B.伤残
C.解聘
D.辞职
E.死亡


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248、单项选择题  工作分析的主体是()。

A.企业内部各个职位
B.与各个职位有关的情况信息
C.进行工作分析的管理者和有关人员
D.工作分析报告


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249、多项选择题  下列质量管理法中，属于质量管理新七种工具的有()

A.PD.PC.法 
B.直方感法 
C.因果理法 
D.矢线要法 
E.关联图法


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250、多项选择题  某煤矿领导班子正在对该煤矿的技术改造问题进行经济可行性分析。经过分析得知，该煤炭目前年产煤200万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，煤质有所下降，还存在一定安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资6000万元进行技术改造。技术改造时，拆除旧设备将会损失300万元，而这些旧设备的残值为50万元。技术改造完成后，每吨煤的成本将由原来的340元降低至300元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。根据以上资料，回答下列问题： 在计算技术改造方案的总投资时，应该考虑的因素是（）。

A.因技术改造需新追加的投资额
B.技术改造中拆除的旧设备、旧设施等造成的损失金额
C.技术改造的贷款利息
D.拆除的固定资产回收利用的价值


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251、多项选择题  常用的人力资源内部供给预测方法有()

A.德尔菲法
B.人员核查法
C.马尔可夫模型
D.管理人员接续计划
E.管理人员判断法


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252、单项选择题  甲、乙、丙、丁四人经协商，拟共同设立一个股份有限公司，但是四人对设立股份有限公司的规定不太了解，于是向律师咨询。假设你是律师事务所的一名律师，请回答他们提出的以下问题。 如果要设立股份有限公司，根据规定，出资人数应为（）。

A.2人以上，200人以下
B.5人以上
C.200人以下
D.1人以上


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253、单项选择题  

某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新域改造问题，该设备的原始价值为80000元，每年低劣增加值为2500元，更新时的残值为19000元。

确定该设备的最佳更新期，主要应依据该设备的()。

A.生产日期 
B.服役期 
C.使用寿命 
D.经济寿命


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254、单项选择题  企业的任务首先是()

A.满足社会需要
B.利润
C.社会形象
D.扩大规模


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255、多项选择题  对调查方案进行可行性研究时，主要可以采用的方法有（）。

A.逻辑分析法 
B.经验判断法 
C.移动平均法 
D.文案调查法 
E.试点调查法


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256、单项选择题  社会主义经济制度的基础是（）。

A.集体所有制企业
B.股份制企业
C.国有企业
D.民营企业


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257、单项选择题  ()是由两个以上股东出资，按照一定的法律程序组建的、能够独立对自己经营的财产享有民事权利和民事责任的经济组织。

A.单个业主制企业
B.合伙制企业
C.公司制企业
D.自然人企业


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258、单项选择题  在实务中，优先股因有固定股利而无到期日，故可视为()

A.先付年金
B.普通年金
C.永续年金
D.递延年金


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259、单项选择题  下列财务预算方法中，不需要考虑前期费用项目和费用水平的是()。

A.零基预算法 
B.调整预算法 
C.滚动预算法 
D.增量预算法


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260、多项选择题  企业集团的特点有()

A.劳动生产率高，有利于降低成本
B.提高产品质量任务艰巨
C.彼此联合，独立核算
D.共担风险，共负盈亏，优势互补
E.经营范围广泛，产品线宽且多样化


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261、单项选择题  下列筹资方式中，（）的限制较少，各类企业都可以通过该种方式获得资本。

A.租赁筹资
B.发行债券
C.商业信用
D.银行借款


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262、单项选择题  

为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010～2012年销售额如下表示(单位：万元)，企业拟对2013年的空调销售额进行预测。

该企业采用的市场调查方法是()。

A.访问法 
B.观察法 
C.实验法 
D.文案调查法


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263、多项选择题  市场调查的方法有（）。

A.访问法
B.观察法
C.实验调查法
D.试用和试销法
E.问卷调查法


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264、单项选择题  硬件的使用成本和维修费用属于()

A.内在特性
B.外在特性
C.经济特性
D.其他方面特性


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265、多项选择题  关于产品质量担保责任制度的含义，下列叙述错误的有（）o

A.就是产品购买者不履行产品质量担保义务，应当行使的法律责任
B.就是产品销售者不履行产品质量担保义务，应当行使的法律责任
C.就是生产者不履行产品质量担保义务，应当行使的法律责任
D.就是产品销售者，生产者不履行产品质量担保义务，应当行使的法律责任
E.产品质量担保责任制度是一项民事责任制度


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266、单项选择题  借鉴市场经济体制较完善国家和地区企业开发新产品的成功经验，新产品开发科学程序中的第一环节应该是()。

A.新产品创意构思 
B.调查研究并提出新产品开发整体设想 
C.新产品的设计与试制 
D.构建新产品开发组织


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267、单项选择题  企业的新产品开发组织根据新产品开发任务书的规定和消费者对新产品的要求，运用现代科学与技术手段，形成完整的产品概念。这些活动是新产品的()。

A.创意构思 
B.开车决策 
C.设计 
D.试制


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268、单项选择题  下列现代企业部门划分的类型中，有利于发挥专用设备效益，人员技能和专业知识的是()组织结构。

A.职能部门化 
B.产品部门化 
C.区域部门化 
D.过程部门化


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269、单项选择题  

某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(单位：万元)和所需销售人员数(单位：人)成一元线性正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX，其中：x代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a=20，b=0.03。同时，该企业预计2010年销售额将达到1000万元，2011年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划及相关计划。

根据转换比率分析法计算，该企业2011年需要增加管理人员()人

A．4 
B．12 
C．24 
D．32


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270、多项选择题  组织流水线生产的条件有()。

A.产品结构和工艺要相对稳定 
B.产量要足够大 
C.生产面积足够小 
D.产品体积足够大 
E.工艺能同期化


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271、单项选择题  股份有限公司注册资本最低为人民币()万元。

A．100 
B．500 
C．1000 
D．5000


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272、单项选择题  按照员工流动的走向，员工流动可以分为（）

A.自愿性流动和非自愿性流动
B.地区流动、层级流动和专业流动
C.员工流入、员工内部流动和员工流出
D.人事不适流动、人际不适流动和生活不适流动


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273、单项选择题  根据我国安全生产邊，安全生产的基本方针是()。

A.安全第一，预防为主 
B.生命第一，安全为主 
C.预防第一，安全为圭 
D.安全第一，生命为主


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274、单项选择题  科学的领导体制是企业领导活动有效开展的()

A、重要因素
B、组织保证
C、根本机制
D、基本手段


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275、单项选择题  适用于零售商业、服务业、手工业、家庭农场的企业类型是()

A.单个业主制企业
B.合伙制企业
C.无限公司
D.有限公司


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276、单项选择题  

某企业批量生产一种零件，投产批量为6件，经过4道工序加工，按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、25分钟、15分钟，假设零件移动用时为零。

如果该企业采取平行移动方式进行零件移动，则有利于()。

A.提髙产品质量 
B.保护生产设备 
C.减少工序间搬运次 
D.缩短生产周期


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277、单项选择题  六西格玛管理方法是一种以（）为导向的管理模式。

A.公司需求
B.顾客需求
C.生产需要
D.销售需要


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278、单项选择题  现代企业制度的保证是()。

A.企业产权制度 
B.有限责任制度 
C.现代公司制度 
D.科学管理制度


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279、多项选择题  下列产品中，其生产类型属于连续型生产的有()

A.化肥 
B.电视机 
C.桌子 
D.啤酒 
E.汽车 


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280、单项选择题  按照马克思主义的观点，企业的出现是()

A.劳动力成为商品 
B.生产资料私有化 
C.生产资料公有化 
D.社会分工发展


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281、单项选择题  

某消费者在商场购买了一辆自行车，骑用仅3天后，就因自行车质量问题被摔伤，遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿，被商场拒绝，双方发生争执。请根据以上资料，回答下列问题：

本案例中，消费者解决争议的途径可以是()。

A．向医院申诉 
B．提请工商行政管理机关仲裁 
C．请求有关媒体调解 
D．请求消费者协会调解


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282、单项选择题  企业制度的基础和核心是（）。

A.资产
B.技术
C.人才
D.产权


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283、单项选择题  

某企业采用单对象流水线进行生产组织，该流水线日产品产量为101件，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，废品率为0;流水线的第i道工序计算所需某精密设备为6台，实际只有5台该设备进行生产。

该企业所应用的生产过程空间组织形式是〔)

A.固定布置
B.工艺专业化布置
C.对象专业化布置兮
D.混合式布置


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284、单项选择题  标准化是以制定和贯彻标准为主要内容的内部活动过程。按照性质划分，企业的标准不包括（）。

A．技术标准 
B．管理标准 
C．安全标准 
D．工作标准 


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285、单项选择题  在设计市场调查问卷时，正确的说法是()

A.问卷应力求简化最大限度地减轻被调查者的负担 
B.设计过程中无需考虑被调查者的心理因素 
C.问项设计应具有一定诱导性引导被调查者作答 
D.设计完成后，问卷应立即用于大范围的实际调查


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286、单项选择题  已获利息倍数是指()与利息费用的比值

A.净利润总额 
B.利润总额 
C.息税前利润总额 
D.营业利润总额


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287、单项选择题  

某公司准备投资A或B产品，假设预期收益只受未来市场情况影响，具体情况如图

B产品的标准离差率为（）。

A.30.17％
B.66.64％
C.82.115
D.50.21％


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288、多项选择题  质量检验的主要功能有（）。

A.鉴别功能
B.把关功能
C.纠正功能
D.预防功能
E.报告功能


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289、单项选择题  企业招聘高级管理人员或高级技术人员通常采用的形式是()

A.中介机构招聘
B.猎头公司招聘
C.海外招聘
D.媒体广告招聘


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290、单项选择题  关于外部招聘的优点，下列说法错误的是（）。

A.为企业带来新鲜空气，注入新鲜血液
B.可以为企业招聘到优秀的人才
C.能够使企业快速招聘到所需要的人才
D.由于外部人员的优秀，减少了企业的培训费用


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291、单项选择题  下列是扁平结构形态特征的是()

A.管理幅度较大
B.管理幅度小
C.管理层次较多
D.呈现高精尖特征金字塔形态。


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292、多项选择题  固定资产投资的特点是（）

A、单项投资数额大
B、变现能力强
C、决策成败后果深远
D、波动大
E、投资回收期长


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293、多项选择题  有下列情形之一的，不得担任公司的董事、监事和高级管理人员()

A、无民事行为能力或者限制民事行为能力
B、个人所负数额较大的债务到期未清偿
C、因犯罪被剥夺政治权利，执行期满未逾五年
D、因侵占财产、挪用财产被判处刑罚，执行期满未逾三年
E、担任因违法被吊销营业执照、责令关闭的公司的法定代表人，并负有个人责任的，自该公司被吊销营业执照之日起未逾三年


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294、多项选择题  有限责任公司的股东会依法享有的职权有()

A、决定公司的经营方针和投资计划
B、审议批准监事会或监事的报告
C、对公司增加或减少注册资本作出决议
D、制订公司合并、分立、解散或变更公司形式的方案
E、修改公司章程


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295、多项选择题  在质量管理过程中，影响工序质量的因素主要包括()。

A．方法 
B．机器 
C．原料 
D．环境 
E．产品


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296、单项选择题  企业和市场相比较，具有在生产和技术方面能够进行()的优势。

A.有效分工和协作、创造新的生产力
B.减少机会主义行为
C.节约费用
D.解决冲突的机制更有效


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297、单项选择题  形成于商品交易过程中的自然性融资方式是（）。

A.吸收直接投资 
B.经营租赁 
C.留存收益 
D.商业信用


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298、多项选择题  

某部件加工时，设计尺寸(单位为mm)为Tu=35.000，T1=34.990。通过随机抽样得知X均值为34.994，标准差为0.00105

下列属于影响工序质量的因素的有()

A.人
B.机器
C.方法
D.环境


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299、多项选择题  影响企业管理幅度的主要因素有（）

A.行业特点 
B.人员素质 
C.组织目标 
D.环境特征 
E.工作性质


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300、单项选择题  某公司某项目5年建设期内每年年末从银行借款100万元，借款年利率为12%，建成后为企业带来120万元的收益，公司的期望报酬率为10%。根据以上资料，回答下列问题： 建成后总收益额的现值为（）万元。

A.654.21
B.721.34
C.745.11
D.834.32


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