1、多项选择题 烟草工业企业的客户服务对象主要是指（）。
A.卷烟物流配送中心 B.广大消费者 C.零售户 D.工业员工
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2、判断题 Q（Quantiy）主要是“配送货品的数量或库存量”，针对卷烟物流来讲即是卷烟出库数量或入库数量等。
3、问答题 TMIS有哪些特点？
4、填空题 际多式联运是在国际物流中将多种运输手段进行衔接，实现一张提单下的货物（）运输。
5、多项选择题 合作原则包括下列哪些内容（）。
A.量的准则 B.质的准则 C.关系准则 D.方式准则
6、多项选择题 推进型控制原理的基础控制原理可以描述为（）。
A.通过预测计算物料的需求量和各个生产阶段对应的提前期。 B.确定原材料、零部件和产品的投入产出计划。 C.向相关车间或工序发出生产和订货指令。 D.各阶段的物流控制控制目标难以考虑系统的总体的控制目标。
7、多项选择题 采购合同需要明确产品质量、交货期限、运输方式（）等条款。
A.验收标准 B.资金支付 C.采购方式 D.纠纷处理
8、单项选择题 标委员会人员组成中技术、经济等方面的专家及技术人员不得少于成员总数的（）。
A.2/3 B.1/3 C.2/5 D.3/5
9、多项选择题 卷烟生产物流活动涵盖了原辅料、半成品从供应地向接收地的实体流动过程，包括（）等基本活动。
A.仓储、装卸 B.运输、加工、搬运 C.分拣、配送、 D.信息处理
10、多项选择题 TPM的5S是指整理、整顿、（）、素养.
A.清扫 B.安全 C.清洁 D.节约
11、单项选择题 （）可用周转次数和周转天数来表示，并且是反映仓储工作效率水平的一项指标。
A.仓库利用率 B.仓库劳动生产率 C.期间货物周转速度 D.仓库容积利用率
12、填空题 提单是海洋运输中货物运单的表现形式，也是海洋货物运输的（）。
13、多项选择题 询价采购的缺点（）。
A.缺乏竞争性 B.缺乏灵活性 C.缺乏公开性 D.采购价格往往较高
14、多项选择题 关于MRP的发展过程描述正确的是（）。
A.物料需求计划（MRP）是为解决企业生产经营活动的问题而发展起来的一种科学的管理思想与处理逻辑，是企业进行现代管理的一种科学方法。 B.MRP科学的管理思想、模式与方法是随着生产力发展与管理水平的不断提高而产生的。 C.ERP概念是由美国著名的IT咨询公司GartnerGroupInc提出的。 D.ERP概念反映了客观现实的需求，丰富和完善了MRPⅡ的基本内涵，其核心管理思想是供应链管理。
15、多项选择题 目前我国存在主要的不合理运输形式有（）。
A.单程空载 B.对流运输 C.重复运输 D.过远运输和运输方式选择不当
16、填空题 4R策略中，关系策略的核心能力是：（）、经历。
17、填空题 质量检验一般采用的方法。
18、问答题 简述烟草工商协同信息系统的功能需求？
19、多项选择题 货物运输按运输线路可分为（）。
A.干线运输 B.集货运输 C.配送运输 D.支线运输
20、判断题 EN分析表目的：依单日订单品种数据可了解客户订购品种数的多寡，判断较适用的拣货方式。
21、单项选择题 用叉车往返运输的最经济的距离界限是（）。
A.30-60M B.40-80M C.50-100M D.60-120M
22、单项选择题 影响生产物流的因素（）指对生产物流有不同要求和限制。
A.生产工艺 B.生产方式 C.设备更新 D.专业化和协作化水平
23、多项选择题 看板的使用方法主要以下（）等。
A.工序内看板的使用方法。 B.信号看板的使用方法。 C.工序间看板的使用方法。 D.外协看板的使用方法。
24、单项选择题 对供应商进行绩效考核，可采取（）两种办法，对考核的内容进行（）。
A.年度和月度定性考核和定量考核 B.定期和不定期业绩考核和效率考核 C.年度和月度定性考核和定量考核 D.定期和不定期业绩考核和效率考核
25、单项选择题 原料供应是将卷烟生产使用的原料（片烟、烟梗、再造烟叶等）从（）送至工厂制丝生产现场的全过程。
A.仓储部门 B.生产部门 C.制丝车间 D.生产厂家
26、判断题 PDCA循环就是按照Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）、Action（处理）的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。
27、多项选择题 “五定”运输即（）。
A.定商品 B.定路线 C.定工具 D.定起止点和定费用
28、单项选择题 （）运输计划灵活性高，适应运量不大、时间要求快速的应时性物品运输。
A.铁路 B.公路 C.航空 D.公路和航空
29、多项选择题 定量订购法的特点（）。
A．每次订购的数量都相同。 B.订购数量的决定是凭过去的经验或直觉。 C.也可能考虑某些设备产能的限制、模具寿命的限制、包装或运输方面的限制、储存空间的限制等。 D.此法不考虑订购成本和储存成本这两项因素。
30、多项选择题 仓管人员在烟叶产品出库交付时，应做到（）。
A.质量检查 B.单据、实物核对 C.运输车辆检查 D.装运检查
31、多项选择题 内部客户服务策略：（）。
A.建立学习平台 B.建立竞争平台 C.建立考核机制 D.建立投诉平台
32、多项选择题 公开招标存在（）等缺陷。
A.程序环节多 B.涉及人员多 C.采购周期长 D.费用较高
33、单项选择题 公开招标是由招标人按照法定程序，向社会公开发布招标公告，所有符合条件的供应商都可以平等参加投标竞争，从中（）选择中标者的招标方式。
A.优先 B.择优 C.按需 D.依次
34、填空题 设定目标（）也是供应商绩效考核的步骤之一。
35、单项选择题 运输是靠货物的（）来实现其增加价值的功能。
A.流通 B.配送 C.仓储 D.位置移动
36、单项选择题 衡量和考核仓库利用程度的指标是（）.
A.仓库面积利用率 B.仓库容积利用率 C.仓库利用率 D.货物周转速度
37、单项选择题 在使用看板时，每（）个传送看板只对应（）种零部件，每种零部件总是存放在规定的、相应的容器内。
A.一、二 B.一、一 C.二、二 D.一、三
38、问答题 简述客户投诉的处理流程？
39、多项选择题 EIQ分析以量化分析为主，常用的统计手法包括（）、次数分布、交叉分析及ABC分析等。
A.平均值 B.极值 C.总数 D.柏拉图
40、单项选择题 用德尔菲法预测时，如果专家的意见比较（），就得到最终的调查预测结果。
A.分散 B.尖锐 C.集中一致 D.模糊
41、多项选择题 以下哪个阶段对商品进行检查（）.
A.入库阶段 B.商品保管阶段 C.出库阶段 D.商品储存阶段
42、单项选择题 准时制的方法改变了传统的思想，由（），需方决定供应物料的品种、数量、到达时间和地点。准时制生产的思想就是（），可以大大提高工作效率和经济效率。
A.需方起主导作用、以需定供 B.供方起主导作用、以供定需 C.需方起主导作用、以供定需 D.供方起主导作用、以需定供
43、单项选择题 需求部门提出申报，按审批流程报（）进行审批。
A.采购管理部门 B.采购部门 C.上级部门 D.财务部门
44、填空题 零担货物体积1件体积不小于0、02m（1件货物重量在10KG以上者外），每批件数不超过（）件。
45、单项选择题 一个完善的（）处理系统，是客户服务的最后一关，也是最重要的一关。
A.客户服务 B.客户投诉 C.客户回馈 D.客户调查
46、单项选择题 看板最基本的机能是（）。
A.生产以及搬运的作用指令 B.防止过量生产和过量搬运 C.进行目视管理的工具 D.改善的工具
47、多项选择题 关于看板操作必须遵守既定使用规则说法正确的是（）。
A.没有看板不能生产，也不能搬运 B.看板只能来自后道工序 C.前道工序按收到看板的顺序进行生产。 D.不能把不良品交到后道工序
48、多项选择题 集装箱运输的发展趋势（）。
A.设备的大型化 B.信息化 C.向个性化方向发展 D.服务内容更趋于供应链一体化
49、单项选择题 价值分析是指将采购产品所体现的功能与采购成本进行比较，分析采购产品规格的（）。
A.合理性和必要性 B.数量和质量 C.价格和质量 D.合理性和科学性
50、单项选择题 用于易干燥、风化、挥发、失重或破碎商品保管工作的考核指标是（）.
A.货物损耗率 B.平均保管损失 C.收发货差错率 D.平均库存量
51、判断题 图解式评定法极容易产生晕轮效应或者集中趋势等偏误。
52、多项选择题 下列（）是招标组织程序的事项。
A.选定招标代理机构 B.招标公告 C.标书编制 D.审定标书
53、单项选择题 招标文件中一般要载有采用设定（）的条款以控制成本。
A.最低限价 B.基本价格 C.最高限价 D.价格底线
54、多项选择题 路集装箱货物运输方式（）。
A.空箱发放 B.集装箱货物的接受与承运 C.集装箱货物交付 D.集装箱的回收
55、单项选择题 目前烟草行业最普遍采用的运输方式是（）。
A.公路运输 B.铁路运输 C.航空运输 D.水路运输
56、判断题 IQ分布图目的：从IQ—ABC分析让管理人员易了解主要产品的状况及需要加强控制的商品。IQ分布图亦影响商品储区的规划弹性，甚至拣货系统的设计。
57、多项选择题 仓储服务的功能（）.
A.储存功能 B.组合功能 C.分类和转运功能 D.其他增值服务
58、问答题 请简述卷烟整车运输有哪些阶段。
59、单项选择题 竞争性谈判是采购方或者采购代理机构直接邀请（）家以上供应商就采购事宜进行谈判（）的方式.
A.2竞价 B.3谈判 C.4交流 D.5座谈
60、单项选择题 ×PR、×OQ、EOQ分别代表（）。
A.定期订购法、定量订购法、经济订货批量法 B.订单订购法、定量订购法、经济订货批量法 C.定期订购法、定性订购法、订货批量法 D.定期订购法、定量订购法、订货批量法
61、多项选择题 烟草行业物流服务采购主要包括（）。
A.仓储、运输 B.咨询、软件开发 C.设备维修 D.设备购置
62、填空题 在烟草行业货物周转量一般以万但、（）、吨等计量单位表示.
63、问答题 请简述托盘化运输的优缺点及注意事项。
64、单项选择题 品牌合作生产业务中的物流部门主要负责（）。
A．合作生产所需原材料、半成品、辅料的发运，组织卷烟成品的回购、落地销售发货。 B．合作生产业务的计划、生产调度及质量管理等工作。 C．合作生产的原辅料、半成品及成品的商流。 D．合作生产的工艺技术标准、产品配方的维护。
65、填空题 订单周期是（）的时间间隔。
66、问答题 EIQ分析的主要内容包括哪些？
67、单项选择题 对供应商进行绩效考核首先要（），建立考核方案，成立考核小组。
A.制定考核策略 B.分析供应商情况 C.了解供应商业绩 D.掌握供应商产品质量
68、单项选择题 供应商评估小组应由（）有关人员组成。
A.财务部门 B.各部门 C.审计部门 D.办公室
69、单项选择题 下列哪一项不是单一来源归档资料（）。
A.价格协商相关记录 B.评委评分表 C.合同文本 D.验收证明
70、填空题 集装箱货物的流转形态有两种：整箱货与（），整箱货常是一个发货人和一个收货人；拼箱货拼箱内涉及多个发货人和收货人。
71、单项选择题 托盘化运输是指货物按一定要求组装在一个标准托盘上组合成为一个运输单位，结合叉车或托盘升降机进行（）的一种运输方式。
A.装卸 B.搬运 C.堆放 D.以上都是
72、单项选择题 招标采购主要适用于（）且标准化的产品，或者高技术产品，如计算机、通信产品等。
A.质量高 B.价格低 C.需求量大 D.使用广泛
73、多项选择题 商业卷烟送货管理信息系统由运输管理系统和（）组成.
A.送货线路优化系统 B.车辆监控调度系统 C.智能送货导航系统 D.仓储监控系统
74、填空题 烟用材料发货单中规格一栏，表示烟用材料的长、宽、（）等物理属性。
75、填空题 公路、（）、水路、航空货物运输使用一系列运输单证控制运输作业过程，不同的运输方式有相应的运输单证体系。
76、单项选择题 六西格玛管理法师是一种统计评估法，核心是（），防产品责任风险，降低成本，提高生产率和市场占有率，提高客户满意度和忠诚度。
A.确保安全 B.完成生产任务 C.追求零缺陷生产 D.提高市场竞争力
77、填空题 烟草行业物流单证是烟草行业物流过程中使用的单据、票据、凭证的总称，用于行业内外企业间及企业内部物流的（）、运输指导、到货入库等环节，采用纸质单证和电子单证两种形式。
78、多项选择题 以下各项管理中属于在库管理的是（）.
A.盘点管理 B.储位管理 C.移库管理 D.损益管理
79、单项选择题 卷烟生产物流是以（）为原料，以烟用单体香料生产出配制香糖料，按制丝工艺流程组织生产出烟丝，在卷包环节用烟丝及烟用材料生产出卷烟成品的生产物流过程。
A.烤片、烟梗 B.烤片、烟叶副产品 C.片烟、烟梗 D.烟梗、烟叶副产品
80、填空题 烟草专卖品准运证由省级以上（含省级）（）签发.
81、单项选择题 因特殊情况需要采用公开招标以外的采购方式的，要在采购活动开始前获得（）批准。
A.政府监督部门 B.审计部门 C.上级主管部门 D.采购管理部门
82、单项选择题 合理的（）有利于激发员工的工作热情，是竞争机制有利的补充。
A.学习机制 B.竞争平台 C.考核机制 D.选拔机制
83、多项选择题 分拣执行系统主要功能包括分拣设备管理和（）.
A.分拣任务管理 B.分拣实时监控 C.信息报警查询 D.标签打印
84、单项选择题 企业直接与总厂或原厂家接触，以达到降低采购成本的目标谈判技巧是（）。
A.化整为零 B.以退为进 C.先声夺人 D.直捣黄龙
85、多项选择题 集装箱的检查要检查（）。
A.外部 B.内部 C.箱门 D.清洁和附属件
86、多项选择题 供应商评审的项目包括（）。
A.是否具有独立承担民事责任的能力 B.是否具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度 C.是否具有履行合同所必需的设备和专业技术能力 D.参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录
87、问答题 如何按要求进行原料组配作业？
88、单项选择题 （）一般是指原材料、燃料、外购件投入生产后，经过下料、发料，运送到各加工点和存储点，以在制品的形态，从一个生产单位（仓库）流入另一个生产单位（仓库），按照规定的生产工艺流程进行加工、存储的全部过程。
A.生产物流 B.供应物流 C.销售物流 D.回收物流
89、单项选择题 供应商管理时，对供应商的使用是（）。
A.结果 B.手段 C.目的 D.方向
90、问答题 xx市卷烟配送中心，以2012年的某一天为例，当天分拣作业人员数为20人，实际总作业时间5小时，总作业量200箱（分拣数量也为200箱）；分拣差错数量1箱；分拣破损量2箱，分拣费用额20000元，求当天的分拣效率、人均分拣数量；分拣差错率；分拣破损率；万支分拣成本。
91、单项选择题 竞争性谈判采购方式的特点是可以（）。
A.压低采购价格 B.选择供应商快 C.缩短准备期 D.采供双方可以交谈
92、单项选择题 定性预测方法受（）因素的影响较大。
A.客观 B.主观 C.间接 D.直接
93、单项选择题 按照采购的时间，分为（）。
A.多次采购和一次采购 B.年度采购和月度采购 C.长期合同采购和短期合同采购 D.年度采购和季度采购
94、多项选择题 公开招标时，采购部门将采购的所有条件（包括（））详细列明，刊登公告。
A.货品名称、规格、品质要求 B.数量、交货期、付款条件 C.单位名称、地址、联系方式 D.处罚规则、投标保证金、投标资格
95、单项选择题 邀请招标是由采购部门根据供应商或承包商的（），选择至少3家（）或其他组织，向其发出招标邀请书，邀请他们参加投标竞争，从中选定中标供应商的招标方式。
A.规模和信用企业 B.业绩和能力法人 C.资格和能力企业 D.资信和业绩法人
96、填空题 采购企业与供应商达成协议，双方建立的关系是（）。
97、单项选择题 评标委员会组成人员必须为（）人以上单数。
A.3 B.5 C.7 D.9
98、单项选择题 （）是对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速，答复是否完整，对退货、挑选等是否及时处理.
A.售后服务 B.合作态度 C.沟通手段 D.反应表现
99、填空题 我国现有铁路货车主要为（）、平车、篷车和罐车。
100、多项选择题 分拣效果的评估一般包括（）等几个方面。
A.分拣员工绩效评价 B.分拣设备性能评价 C.分拣流程指标评估 D.分拣作业指标评价
101、多项选择题 通过供应商信息数据库，以及（）等媒介渠道了解市场上能提供所需物品的供应商。
A.采购部门人员 B.销售人员 C.行业杂志 D.网络
102、多项选择题 礼貌原则包括下列哪些内容（）。
A.得体准则 B.慷慨准则 C.赞誉准则 D.谦逊准则
103、多项选择题 水路运输审证与验货中，应检查货物的（）。
A.重量、尺码 B.件数 C.包装 D.标志
104、单项选择题 （）是运输方式的可变量。
A.货物种类 B.运输数量 C.运输距离 D.运输时间和运输成本
105、填空题 设定目标持续改进就是根据设立的目标和时间，督促供应商开展行动，并实时（）。
106、填空题 招标文件不得要求或者标明（）以及含有倾向或者排斥潜在投标人的其他内容。
107、多项选择题 防止托盘货物倒塌的方法（）。
A.利用货物码垛的方式 B.固定托盘货物本身的方法 C.利用运输工具的方法 D.加固托盘的方法
108、填空题 邀请招标采购时，由采购部门向（）个以上具备承担招标项目能力、资信良好的特定的法人或其他组织发出投标邀请书。
109、判断题 订单量（EQ）分析，主要可了解单张订单订购量的分布情形，可用于决定订单处理的原则、分拣系统的规划，并将影响出货方式及出货区的规划。
110、填空题 4R策略中，节省策略的核心能力是：（）、时间。
111、填空题 集装箱货物交接方式以门到门、场到场、（）3种方式较为普遍。
112、问答题 简述客户投诉处理的要求？
113、填空题 招标采购有利于做到采购工作的公开、公正、公平，有利于提和高采购货品的（）和降低采购货品的价格。
114、单项选择题 投标人应当提供有关（）。
A.资格和业绩材料 B.执照和证明材料 C.资质证明和业绩情况 D.资格条件和业绩证明
115、填空题 搬运作业的重大原则之一是作业量最少原则，就是当货物移动时，尽量减少（）和“临时停放”，使搬运次数尽可能减少。
116、填空题 期间货物吞吐量统计常以年、季度或（）为周期.
117、多项选择题 在制品占用量控制主要包括（）。
A.车间内各工序之间在制品流转的控制 B.跨车间协作在制品流转的控制 C.工序间检验对在制品流转的控制 D.看板管理法控制在制品的占有量
118、多项选择题 烟草商品正确选择运输方式有（）。
A.直达运输 B.“四就”直拨运输 C.零担凑整车中转分运 D.转栈运输
119、多项选择题 在采购之前应该先确定采购产品的（）等。
A.规格 B.数量 C.时间 D.以及采购部门
120、单项选择题 在综合考虑多方面的重要因素之后，就可以给每个供应商打出综合评分，根据采购的（），选出合格的供应商。
A.组织程序 B.评分规则 C.实施细则 D.制度规定
121、单项选择题 进行采购申报首先需确认（）。
A.采购价格 B.采购质量 C.采购需求 D.采购项目
122、判断题 流程驱动以数据的传递为载体，通过及时监控作业流程各运作环节，了解各环节结合部的衔接状态。
123、单项选择题 询价小组由由（）人以上的单数组成。
124、多项选择题 在使用集装箱之前，应根据货主运输货物的（）要求，确定合适的集装箱。
A.种类 B.性质 C.包装 D.运输
125、多项选择题 定性预测方法所需（），但受主观因素的影响较大.
A.时间短 B.成本低 C.操作性强 D.效率较高
126、单项选择题 绘出EQ、IQ等柏拉图分布图，若想进一步了解产品出货量的分布情形，可将出货量范围做适当的分组，并计算各产品出货量出现于各组范围内的（）。
A.周期 B.时间 C.频率 D.次数
127、单项选择题 省级卷烟商业企业下设若干市级物流分中心的主要目的是（）
A.保证商品质量 B.降低物流总成本 C.为生产提供方便 D.提供场所
128、单项选择题 通过供应商（），以及采购部门员、销售人员或行业杂志、网络等媒介渠道了解市场上能提供所需物品的供应商。
A.名单 B.名录 C.信息数据库 D.信息采集
129、多项选择题 促进实行直达运输托盘化的措施（）。
A.尺寸、材质、构造 B.加强托盘的回送管理与加速周转率 C.采取防止货物倒塌的措施 D.解决对发货人增加的运费负担的问题
130、多项选择题 出库时，仓管人员应认真核对（）.
A.数量 B.品种 C.规格 D.单价 E、金额
131、判断题 序列选择法适用于作为一个团体履行同一职责的成员。
132、多项选择题 以下哪几项是WMS的作用（）.
A.缩短库存信息流转时间 B.提高客户满意度 C.提升仓储设备安全性 D.提升企业核心竞争力
133、单项选择题 采购谈判中要求不要说缺乏足够（）的话。
A.证据 B.自信 C.勇气 D.圆满
134、单项选择题 在仓库管理中，可作为竞争上岗、考核奖金的依据是（）.
135、问答题 简述供应商资质证书的作用。
136、填空题 采购计划主要包括采购资源市场调查、（）和采购预算。
137、多项选择题 供应商评审的项目，在（）方面符合国家规定要求。
A.劳动保护 B.节能减排 C.生态环境保护 D.产品规格
138、多项选择题 下列有关“生产辅料物流供应过程中的装卸、搬运和堆垛管理”的解释正确的是（）。
A.在物资周转、搬运过程中必须认真负责、精心操作、合理堆放，轻搬、轻放，防止碰撞损坏、掉落等意外事故的发生。 B.在装卸货物时，必须按包装箱上箭头标示方向进行堆垛，轻拿轻放，按要求堆放整齐，根据需要捆扎牢固；在拉运过程中不超高超重，掌握好平衡，确保不翻车损坏货物。 C.在装卸、搬运、堆垛过程中若发现物质存在质量缺陷、品种错乱等异常情况，必须向有关人员反映。 D.所有出入库物资，严禁违规装卸，必须确保货物安全，不得损坏货物的质量和完整性能。
139、多项选择题 采购事项审批表的内容包括（）。
A.名称 B.实施单位 C.联系人 D.批复文号
140、多项选择题 通过供应商绩效考核，企业可以实现的目标包括（）。
A.获得持续的绩效改进，包括成本、质量、交货、服务及技术合作等方面的改善 B.鼓励供应商检查内部运作，不断改善企业本身的流程 C.不断与供应商进行信息交流，建立共享机制，实现双赢的供应关系 D.能够提高采购效率
141、问答题 建立仓储管理制度的目的？
142、多项选择题 购需求预测的方法主要包括（）。
A.定性预测方法 B.定量预测方法 C.演绎预测方法 D.统计预测方法
143、单项选择题 准时制生产是以（）为依据，准时地组织各个环节进行生产，既不超量，也不超前，以总装配拉动零件加工，以零件加工拉动毛坯生产，以主机厂生产拉动配套厂生产。
A.市场需求 B.客户需求 C.客户订单 D.生产需求
144、单项选择题 售后维护方面考核供应商是否采取了合理的（）。
A.价格和成本 B.服务和成本 C.价格和服务 D.服务和管理
145、多项选择题 观察法通过（）等方式，从旁边观察并记录所发生的事实及被调查者的经营状况和订货习惯等。
A.询问 B.照相 C.录像 D.录音
146、填空题 运输液体货物的集装箱有两种：一种是（）；另一种是液体货物装入其他容器后在装载入集装箱。
147、多项选择题 供应商评估小组组成人员部门包括（）等部门.
A.研发部 B.技术 C.采购 D.物流
148、问答题 请简述集装箱运输的优点。
149、判断题 E（entry）主要是指“配送的对象或客户”，针对卷烟物流来讲，就是卷烟零售客户或者卷烟。
150、单项选择题 （）平均每人每天完成的出入库货物量来表示的指标.
151、问答题 仓储管理制度的概念？
152、单项选择题 （）是指企业为采购产品，与供应商对采购业务有关事项进行反复磋商，达成协议，建立双方都满意的购销关系。
A.竞争谈判 B.采购谈判 C.询价谈判 D.单一来源谈判
153、多项选择题 下列哪些是公开招标和邀请招标归档资料（）。
A.采购计划及预算 B.采购事项审批表 C.质疑答复 D.合同文本及法人代表授权书
154、多项选择题 关于卷烟生产物流的输送环节多的说法正确的是（）.
A.在卷烟的生产过程中，制丝工序复杂，相应输送环节多。 B.在烟包生产过程中，需要进行烟丝、辅料的供应，辅料还需要进行搭配供料和中途补料。 C.成品要进行分拣、码垛入库、拆跺、分拣出库等。 D.在不同的生产物流中，形成了从库房到车间，又从车间到不同库房的多次运送作业，导致输送的环节多。
155、多项选择题 从制造业的生产环境看，生产模式分为订货生产（MTO）、（）。
A.单据生产（XTO） B.装配生产（ATO） C.工程生产（ETO） D.备货生产（MTS）
156、单项选择题 （）是制造产品的生产企业所特有的活动，如果生产中断了，生产物流也就随之中断了。
A.生产流程 B.生产物流 C.生产方式 D.生产的专业化与协作化
157、单项选择题 生产物流计划是指为保证生产顺利进行而编制的生产物流（）计划，是企业计划期内生产物流供应活动的行动纲领
A.存储 B.生产 C.销售 D.供应
158、单项选择题 国家对招标项目的（）有规定的，要在招标文件中提出相应要求。
A.技术、标准 B.规模、标准 C.技术、参数 D.规模、参数
159、问答题 简述整箱货流转过程。
160、填空题 质量指标还可以将（）、质量信息、供应商是否使用和如何使用统计过程控制方法也纳入考核。
161、单项选择题 EIQ资料取样过程中，一般常见的分布趋势如一周内出货量集中在（）；一个月集中于月初或月尾；一年中于某一季出货量最大等。
A.周四、周五 B.周三、周六 C.周六、周日 D.周五、周六
162、问答题 数据字典有哪6类项目？
163、单项选择题 配对比较法较传统的排列的优点是它克服了“高度设定”的问题，也就是它强迫评估者依次逐一比较每（）成员的工作绩效。
A.一个 B.两个 C.三个 D.四个
164、单项选择题 PDCA循环最基本的特点就是循环的（）提升。
A.循环 B.螺旋 C.阶梯 D.反复
165、问答题 分拣作业计划编制的过程？
166、填空题 KPI定出一系列的对企业发展、经营有提示、警告和（）的标准衡量指标.
167、多项选择题 公开招标实际操作中应该注意严格遵守采购程序，严防招标底价泄密，做好文档整理和保管工作，防止供应商合谋（）。
A.压标 B.围标 C.串标 D.抢标
168、填空题 商业公司零售客户满意度评价周期各地根据实际情况而定，可分为（）、季度和年度。
169、单项选择题 EIQ分析目的主要包括以下四个方面：1、了解物流特性；2、（）；3、做模拟分析；4、进行物流系统基础规划。
A.安装物流设备 B.选择物流设备 C.选择物流工具 D.设计物流设备
170、多项选择题 烟用物资主要包括（）。
A.卷烟材料 B.烟叶配套物资 C.烟草物流配送物资 D.烟机及烟机零配件等
171、多项选择题 推进型控制原理的典型应用则是（）的生产管理模式。
A.基本MRP B.闭环MRP C.MRPⅡ D.ERP
172、填空题 采购时要选择适当的采购时间，既要保证供应不间断、（），又不能因过早采购而出现积压。
173、多项选择题 采购谈判的基本原则包括（）。
A.合作原则 B.礼貌原则 C.公平原则 D.礼貌原则与合作原则互为补充
174、单项选择题 EOQ是根据（）的产品进行计算的。
A.多个 B.单一 C.成批 D.批量
175、单项选择题 组织生产物流应注意的问题有，物流过程的（）、物流过程的平行性、物流过程的节奏性、物流过程的比例性、物流过程的适应性。
A.流动性 B.高活性 C.连续性 D.价值性
176、单项选择题 EIQ分析就是利用“E”、“I”、“Q”这三个物流关键要素来研究配送中心的（）特性，为物流系统规划设计提供依据。
A.安全 B.服务 C.需求 D.功能
177、填空题 对于载重汽车，从（）用叉车装卸托盘是最好的方法。
178、单项选择题 生产物流计划调整的原因有（）。
A.生产计划的变动、设计变动、人员变动、生产物流计划的不准确想而需要进行的修订。 B.生产计划的变动、设计变动、工艺变动、生产物流计划的不准确想而需要进行的修订。 C.设计变动、工艺变动、原料短缺、生产物流计划的不准确想而需要进行的修订。 D.设计变动、工艺变动、销售计划变动、生产物流计划的不准确想而需要进行的修订。
179、单项选择题 影响生产物流的因素包括（）。
A.生产方式、生产工艺、生产规模、专业化和协作化水平 B.生产类型、生产工艺、生产规模、专业化和协作化水平 C.原辅材料、生产工艺、生产规模、专业化和协作化水平 D.生产设备、生产工艺、生产规模、专业化和协作化水平
180、多项选择题 仓储监控系统扩展功能由电子地图扩展功能、智能报警和（）组成.
A.电子巡更 B.数字/模拟网关 C.视频故障检测 D.门禁监控
181、填空题 4R策略中，节省策略的核心能力是：（）、便利。
182、单项选择题 订单时间=（）。
A.要求到货时间-采购所需时间-运输时间+缓冲时间 B.要求到货时间-采购所需时间-运输时间-缓冲时间 C.要求到货时间+采购所需时间-运输时间-缓冲时间 D.要求到货时间-采购所需时间+运输时间-缓冲时间
183、填空题 冷藏集装箱装载分为冷藏货物和冷冻货物两种，前者温度范围在1℃-11℃之间，后者温度在（）之间。
184、问答题 仓储管理信息系统分为哪5个功能模块？
185、多项选择题 证明企业存在的合法有效性的证书包括（）。
A.营业执照 B.组织机构代码证 C.税务登记证 D.银行开户证明
186、多项选择题 服务指标的售后服务是指（）。
A.是否主动征询本公司的意见 B.是否主动访问本公司 C.是否有合适的人员与本公司沟通 D.是否主动预防和解决问题
187、单项选择题 供应商管理时，对供应商的选择、开发、控制是（）。
A.方法 B.手段 C.结果 D.目标
188、问答题 请简述供应商考核的方法及步骤。
189、填空题 运输烟草专卖品必须持有（）。
190、多项选择题 采购方式的选择要遵循（）。
A.公开透明原则 B.公平竞争原则 C.公正原则 D.诚实信用原则
191、单项选择题 不是航空联合运输方式（）。
A.火车-飞机-汽车 B.火车-飞机 C.汽车-飞机 D.轮船-飞机
192、单项选择题 招标代理机构由（）在招标代理机构库中随机抽取，监督部门对招标代理机构抽取过程进行现场监督.
A.纪检监察部门 B.财务部门 C.审计部门 D.采购部门
193、单项选择题 下列哪一项不是询价归档资料（）。
A.询价过程相关资料 B.采购方式确定依据 C.投诉处理决定 D.采购活动记录及其他有关文件、报表、资料
194、多项选择题 定量预测方法（），但也存在时间长、成本高、应用困难，需要一定的理论基础。
A.较为合理 B.过程复杂 C.科学理论性强 D.逻辑思维缜密
195、多项选择题 铁路货物运输的种类包括（）。
A.整车运输 B.零担运输 C.集装箱运输 D.托盘和集装运输
196、单项选择题 在进行EQ、IQ、EN、IK等ABC分析后，除可就订单数据个别分析外，亦可就其ABC的分类进行组合式的（）分析。
A.垂直 B.平行 C.交叉 D.相互
197、单项选择题 制定采购工作计划，要进行（）市场调查。
A.采购 B.资源 C.货物 D.项目
198、单项选择题 路货物运输装船可分为（）。
A.配载与积载 B.装船 C.货物退装 D.以上都是
199、单项选择题 仓储活动的一个经济功能是（）.
A.储存 B.服务 C.商品的装运组合
200、单项选择题 （）反映存储工作质量、货物损耗、费用高低和经济效益的指标。
A.货物储存的效益 B.货物储存的质量 C.货物储存的效率 D.货物储存的经济性
201、填空题 定性预测方法所需时间短、（）、操作性强.
202、单项选择题 烟叶原料仓库储存量一般为年需求量（）倍。
A.1-2 B.2-3 C.3-4 D.4-5
203、多项选择题 仓储监控系统主要有（）组成.
A.前端设备 B.主站设备 C.承载传输网络 D.综合管理服务平台
204、填空题 询价小组根据采购需求，从符合相应资格条件的供应商名单中确定不少于（）家的供应商并向其发出询价通知书让其报价。
205、单项选择题 通常情况下，干线、大运量、快速运输由（）承担，两端与（）运输衔接形成（）与（）的联合运输方式。
A.水路公路水路公路 B、铁路公路铁路公路 C、航空铁路航空铁路 D、水路公路水路公路
206、多项选择题 送货线路优化按照模式优化可分为（）.
A.固定优化 B.实时优化 C.定期优化 D.过程优化
207、单项选择题 推进型的生产是由（）根据（）确定主生产计划（MPS），并通过生产指令下达到各个工序，生产指令被“推”向各个生产环节。拉动型生产则是由（）最终决定产品需求，由MPS所产生的生产指令下达到最终工序，各生产环节以“拉”动式由下游工序通过看板向上游工序发出生产指令。
A.制造商、客户订单和市场需求预测、客户订单 B.客户订单和市场需求预测、制造商、客户订单 C.客户订单、制造商、客户订单和市场需求预测 D.制造商、市场需求预测、客户订单
208、单项选择题 采购订单计划是（）的实际采购清单。
A.采购产品 B.采购计划 C.订单计划 D.产品需求
209、单项选择题 组织生产物流应注意的问题包括（）。
A.物流过程的连续性、物流过程的平行性、物流过程的节奏性、物流过程的比例性、物流过程的适应性。 B.物流过程的流动性、物流过程的平行性、物流过程的节奏性、物流过程的比例性、物流过程的适应性。 C.物流过程的连续性、物流过程的高活性、物流过程的节奏性、物流过程的比例性、物流过程的适应性。 D.物流过程的连续性、物流过程的平行性、物流过程的节奏性、物流过程的比例性、物流过程的价值性。
210、多项选择题 以下哪些内容是生产物流计划主要检查的内容（）
A.计划需用量与实际耗用量的对比 B.生产物料到货衔接情况、供货合同执行进度和情况 C.生产物料消耗定额执行情况 D.生产物料节约使用情况
211、问答题 仓储在物流中的作用？
212、单项选择题 EIQ中，“E”是指“Entry”、“I”是指“Item”、“Q”是指“quantity”，即从客户订单的品项、数量、订货次数等方面出发，进行（）的分析。
A.配送特性和仓储特性 B.送货特性出货特性 C.配送特性和出货特性 D.仓储特性和分拣特性
213、单项选择题 当采购供应商不足3家、涉及行业安全和秘密，采购的货物规格、标准统一，现货货源充足且价格变化幅度小的，可以采用（）采购。
A.公开招标方式 B.邀请招标方式 C.询价方式 D.竞争性谈判方式
214、单项选择题 以下哪项体现了物流信息系统的安全性（）.
A.系统需要提供7*24小时不间断的可靠性运行 B.系统需求支持在线维护和必要的停机维护 C.系统需要支持基于角色和基于资源的授权方式 D.系统需要支持统一的信息编码
215、问答题 采购作业流程包括哪几个步骤？
216、填空题 公路货物运输业务包括整车货物运输和零担货物运输，公路零担货物运输分为（）和特种零担货物运输。
217、多项选择题 考察小组的财务部门进行财务考核，了解供应商的历史背景和发展前景，（）等。
A.审计供应商并购、被收购的可能 B.了解供应商的经营状况、信用状况 C.分析价格是否合理 D.以及能否获得优先权
218、判断题 六西格玛是一个目标，这个质量水平意味的是所有的过程和结果中，99.99966%是无缺陷的，也就是说，做100万件事情，只有4.3件事有缺陷的。
219、判断题 看板管理是一种用于同一道工序或前后工序之间记录和传递物流工作状态，并通过作业现场或办公室设置的显示器、以数、文、图、表的标准化形式加以展示的管理工具。
220、多项选择题 铁路整车货物运输方式（）。
A.货物的托运与受理 B.进货与验货 C.核收运杂费 D.货物的承运
221、多项选择题 生产物流的控制主要由（）要素组成。
A.控制对象 B.控制主体 C.控制目标 D.控制作业
222、填空题 企业指标是同供应商的（）及供应商企业管理水平相关的考核因素。
223、单项选择题 生产物流计划的执行重点在于（），要积极组织力量通过订货、采购、委托加工、协作等形式保证生产物料供应。
A.生产物料的计划 B.生产物料的储备 C.资源 D.物料
224、多项选择题 当采购供应商不足3家、涉及行业安全和秘密、涉及烟草行业核心技术或采用特定专利技术，符合下列情形之一的，可以采用单一来源方式采购（）。
A.只能从唯一供应商处采购的。 B.发的生了不可预见的紧急情况，不能从其他供应商处采购的。 C.必须保证原有采购项目一致性或者配套服务的要求，需要继续从原供应商处添购，且添购资金总额不超过原合同金额10%的。 D.产品需求量大、且标准化。
225、单项选择题 承担国际贸易运输，原料、半成品等散货运输的是（）。
226、填空题 仓储活动的本身就是向社会提供（）。
227、单项选择题 单据验收包括合同（订单）、运输单据和（）.
A.数量 B.品种 C.单件重量 D.准运证
228、多项选择题 工序间看板和外协看板的使用方法相同之处是（）。
A.看板挂在从前工序领来的零部件的箱子上。 B.零部件使用后，看板摘下后放到设置在作业现场的看板回收箱内。 C.看板回收箱内看板的意思是“该零件已被使用，请补充”。 D.回收以后集中起来再分送到各个相应的前工序，以便领取需要补充的零部件。
229、单项选择题 企业的生产管理部根据市场预测及订货而制定的生产指令只是下达到总装配线，各个（）的生产都根据看板来进行。
A.后道工序 B.中间工序 C.前道工序 D.工序
230、多项选择题 招标组织程序包括以下（）事项。
A.投标人资质审查 B.开标 C.评标 D.相关职能部门要在评标结束后3个工作日内，填写中选供应商确认单及评标报告提交采购管理部门讨论通过
231、问答题 述客户投诉的处理原则？
232、单项选择题 采购是在一定的（）条件下通过交易手段，实现从（）备选供应商中，选择购买能够满足自身需求的原材料和商品的活动过程。
A.空间、区域3个 B.时间、地点多个 C.商品、材料5个 D.费用、商品几个
233、单项选择题 （）也称客户订货提前期，是从客户签订销售合同开始，到客户收到订购的产品为止的时期。
A.需求周期 B.生产周期 C.配送周期 D.计划周期
234、单项选择题 在制订考核指标体系时，应该突出重点，对（）指标进行重点分析，尽可能地采用（）与考核的方法.
A.关键 实时分析 B.重要 实时分析 C.关键 监督检查 D.重要 监督检查
235、单项选择题 （）是指从采购需求申报到产品进库验收完毕或服务开始的时间。
A.采购时间 B.采购期 C.前置期 D.购置期
236、单项选择题 邀请招标是由采购部门根据供应商或承包商的资信和业绩，选择至少（）家法人或其他组织，向其发出招标邀请书，邀请他们参加投标竞争，从中选定中标供应商的招标方式。
A.2 B.3 C.4 D.5
237、单项选择题 各类供应商在生产经营过程中需要取得的资质证书种类较多，可按照其用途划分为（）类。
A.3 B.4 C.5 D.6
238、多项选择题 分拣作业计划编制的依据：（）、临时需求。
A.年度分拣任务 B.月度预测计划 C.当日订单需求 D.分拣负荷
239、多项选择题 供应商资质证书的作用包括（）。
A.有利于明确合格供应商名录的准入标准。 B.有利于设定供应商参与招投标项目的资质要求。 C.有利于供应商进行分级分类管理。 D.有利于促进供应商提升产品质量和管理能力。
240、填空题 （）是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标.
241、单项选择题 MRP的发展过程，它经历了五个阶段，它们依次是（）。
A.订货点法、基本MRP、MRPⅡ、闭环MRP、ERP系统 B.订货点法、基本MRP、闭环MRP、MRPⅡ、ERP系统 C.订货点法、基本MRP、MRPⅡ、ERP系统、闭环MRP D.订货点法、基本MRP、闭环MRP、ERP系统、MRPⅡ
242、填空题 商业公司客户满意度测评，调查范围包括：（）、城镇、农村。
243、单项选择题 烟草专卖品准运证的规格、式样和签发准运证专用章的印模式样由（）烟草专专卖局统一制定。
A.国家 B.省级 C.地市级 D.县级
244、多项选择题 航空运单的作用（）。
A.是发货人与承运人之间的运输合同 B.是货物发运后，发货人的货物收据 C.是运费账单，即发货人或收货人已付运费的凭证 D.是报关单据，海关查验放行时的基本单据，是保险证书、承运人内部业务依据。
245、单项选择题 询价采购是指对几个供货商（至少3家）的报价进行比较以确保价格具有（）的一种采购方式。
A.可比性 B.竞争性 C.最低 D.较低
246、多项选择题 烟草专卖品准运证中专卖品种类是指该份准运证运输的烟草专卖品是（）中的哪一类。
A.卷烟 B.烟叶 C.烟用物资 D.烟草专用机械
247、填空题 4R策略中，关联策略的核心能力是：专业、（）。
248、单项选择题 （）是指自订单开出日到收货日的时间长度，常以（）为单位。
A.交货周期 天 B.交货期间 周 C.交货周期 周 D.交货期间 天
249、多项选择题 以下哪几顶是分拣管理信息系统的系统目的（）.
A.提高分拣效率 B.实现对订单的有效控制及整个流程的精细化管理 C.使分拣管理更加精准，减少人为因素对分拣的影响 D.提高分拣设备使用寿命
250、问答题 储值票押金不予退还的标准有哪些？
251、问答题 物流信息系统分为哪四种类型？
252、单项选择题 在原料输送中应做好生产物流原料出库管理的说法错误的是（）。
A.卷烟生产烤片原料出库前质检部门应对出库原料质量进行检测。 B.烟叶原料进库无异常状况，在日常检查时无任何霉变、虫蛀记录，根据进库醇化时间长短，按一定比例进行质量抽查。 C.卷烟生产原料外调出库时，承运方驾驶员应对装车实物的外包装、数量进行核对确认，不须签字认可。 D.仓管人员在烟叶原料出库后应及时更新记录，复核帐、卡、物，使其相符
253、单项选择题 推进型控制的特点是（），每个阶段物流活动都要服从（）指令。
A.分散控制、分散控制 B.集中控制、集中控制 C.分散控制、集中控制 D.集中控制、分散控制
254、问答题 根据企业组织结构和卷烟物流信息系统的服务对象，物流信息系统的总体结构及功能需要可以划分为哪几个层面？
255、多项选择题 在从发货人仓库到集装箱码头堆场，以及从堆场至收货人仓库集装箱的陆上运输采用（）汽车拖运方式。
A.货主自己拖运 B.收货人自己拖运 C.承运人拖运 D.混合拖运
256、单项选择题 如回收率在（）以下，宜研究使用消耗性托盘。
A.70% B.75% C.80% D.85%
257、多项选择题 服务指标的其他支持是指（）。
A.是否积极接纳本公司提出的有关参观、访问事宜 B.是否积极提供本公司要求的心产品报价与送样 C.是否妥善保存与本公司相关的文件等不予泄露 D.是否保证不影响本公司切身利益的相关公司或单位进行合作
258、单项选择题 谈判前给对方巨大的压力，对于原有较小的供应商中，谈判重点可集中在公司的强项方面，避而不谈具体的实质性的内容的谈判技巧是（）。
259、多项选择题 供应商管理就是对供应商的（）等综合性的管理工作的总称。
A.了解 B.选择 C.开发 D.使用和控制
260、多项选择题 经济指标付款方面考核供应商（）。
A.是否积极配合相应本公司提出的付款条件要求与办法 B.开出付款发票是否准确、及时 C.是否采取了合理的价格和成本 D.是否符合有关财税要求
261、单项选择题 加权移动平均给固定跨越期限内的每个变量值以不同的（）。
A.权重 B.系数 C.乘积 D.和值
262、单项选择题 水路货物运输危险货物托运填写（）色的危险货物运单。
A.白 B.黑 C.红 D.绿
263、多项选择题 客户需求信息收集方法主要有：（）三种。
A.调查法 B.观察法 C.实验法 D.对比法
264、单项选择题 烟草专卖品准运证中由系统判断自动生成，不是每份准运证都有的是（）。
A.专卖品种类 B.微机编号 C.实物扫描编号 D.准运证编号
265、多项选择题 单一来源采购产品主要是指基于（）的原因，产品、工程或服务只能由特定的供应商、承包商或服务提供者提供，且不存在任何其他合理的选择或替代。
A.技术 B.工艺 C.专利保护 D.过程复杂
266、多项选择题 公路运输的缺点是（）。
A.运输能力小 B.运输能耗高 C.运输成本高 D.劳动生产率低
267、单项选择题 适于高附加值、低重量、小体积的物品运输的是（）。
268、单项选择题 采购需求预测是一个比较复杂的（）分析过程。
A.系统 B.直接 C.间接 D.全面
269、单项选择题 生产物流的控制主要由（）三个要素组成。
A.控制对象、控制目标、控制主体 B.控制对象、控制程序、控制主体 C.控制对象、控制目标、控制作业 D.控制管理、控制目标、控制主体
270、填空题 在烟草专卖品准运证中调出方和（）在交易类型的准运证中系统默认分别为合同的甲方和乙方。
271、单项选择题 招标完成后，（）起草采购合同，并按照企业的相关管理程序与中选供应商签订合同。
A.财务部门 B.法规部门 C.采购部门 D.办公室
272、单项选择题 供应商可以是（），也可以是（）。
A.生产企业流通企业 B.加工企业流通企业 C.生产企业加工企业 D.国有企业私人企业
273、单项选择题 供应商管理时，对供应商的了解是（）。
A.前提 B.条件 C.保障 D.基础
274、多项选择题 合理组织烟草商品运输的途径包括（）。
A.选择合理的运输路线 B.正确选择运输方式 C.合理使用运输工具 D.密切与各方的协作关系
275、多项选择题 评估供应商绩效的因素主要有（）。
A.质量指标 B.供应指标 C.经济指标 D.服务指标
276、单项选择题 采购双方通过谈判对采购产品的相关内容和要求进行反复（），达成协议，建立采购关系。
A.讨论 B.磋商 C.交谈 D.商讨
277、单项选择题 采购中能够做到以（）购买到高质量产品或服务是采购的重要任务。
A.合适的质量 B.合适的价格 C.合适的费用 D.合适的成本
278、单项选择题 邀请招标的主要特点是发布信息的方式为（）。
A.投标邀请书 B.招标公告 C.邀请公告 D.招标邀请书
279、单项选择题 反馈控制是指根据（），发步控制命令，控制对象根据下达的命令执行规定的动作，将系统状态信息传递到控制主体，经过与目标进行比较，稳定调整量，通过控制对象来实施。
A.设立的目标 B.设立的内容 C.控制目标 D.控制内容
280、问答题 简述按空间组织生产物流三种组织方式的特点及优缺点？
281、单项选择题 对于运费负担能力小、货物批量大、运输距离长的货物运输，运费比较便宜的是（）。
282、单项选择题 根据最终产品的需求结构，计算出各个生产工序的物料需求量，在考虑了各生产工序的生产提前期之后，向个工序发出物流指令（生产计划指令）的推进方式，以这种推进方式进行物流控制的原理称为（）。
A.物流推动型控制原理 B.物流拉进型控制原理 C.物流拉动型控制原理 D.物流推进型控制原理
283、单项选择题 采购订单计划的步骤流程是（）。
A.接受市场需求或生产物料需求→分析与确定市场需求和生产需求→计算订单数量和时间→综合平衡需求量和订单数量和时间→制订订单计划 B.准备订单资料→分析与确定市场需求和生产需求→计算订单数量和时间→综合平衡需求量和订单数量和时间→制订订单计划 C.准备订单资料→分析与确定市场需求和生产需求→计算订单数量和时间→制订订单计划 D.接受市场需求或生产物料需求→准备订单资料→分析与确定市场需求和生产需求→计算订单数量和时间→综合平衡需求量和订单数量和时间→制订订单计划
284、多项选择题 运输方式的选择受（）因素的制约。
285、多项选择题 供应商绩效考核方法包括（）.
A.较先进的考核方法由考评订单、交单实现过程延伸到产品开发过程。 B.最基本的考核方法是仅衡量供应商的交货质量。 C.进一步的考核方法是跟踪供应商的交货表现。 D.较先进的考核方法则进一步扩展到供应商的支持和服务、供应商参与本公司产品开发等表现。
286、多项选择题 托盘运输运输工具的装卸方法可分为（）。
A.载重汽车的装卸 B.铁路货车的装卸 C.船舶的装卸 D.飞机的装卸
287、单项选择题 供应商考核的经济指标是与（）相联系的。
A.服务 B.质量 C.业绩 D.成本
288、多项选择题 卷烟生产辅料物流供应的发货出库条件是（）。
A.质量检验合格 B.先进先出原则 C.根据需求发货 D.生产计划
289、单项选择题 产品或服务的（）是采购的基础因素。
A.价格 B.绩效 C.质量 D.数量
290、填空题 德尔菲法又称（）。
291、单项选择题 除发生（）的紧急情况外，采购部门应当尽量避免采用（）采购方式。
A.特殊单一来源 B.突发性询价 C.无法控制询价 D.不可预见单一来源
292、问答题 分拣管理信息系统由哪三层组成，每层的控制系统是什么？
293、单项选择题 （）反映仓库平面的平均利用效率.
A.期间货物吞吐量 B.单位面积平均储存量 C.期间平均库存量 D.仓库利用率
294、多项选择题 集装箱液体货物装载要求是（）。
A.罐式集装箱的结构、性能、箱内面保护涂料是否符合液体何物运输要求 B.检查液体货物的密度是否较大，若较大则只能装载半罐，以免运输途中货罐翻倒。 C.检查排放的阀门与安全阀是否有效 D.确定液体货物是否需要在运输与装卸过程中加温，以及目的地是否具备加温条件，是否符合有关法规的要求。
295、单项选择题 下面不是公路运输优点的是（）
A.投资小，效益高 B.可以实现“门到门”的直接运送 C.环境污染程度小 D.机动灵活
296、填空题 水运计划中，主要是班轮计划，班轮以（）、固定航线，提前公布时刻表的计划形式，提前为货主安排订舱的计划时间。水运计划以航次为计划期。
297、多项选择题 卷烟物流配送中心的客户服务对象主要是指（）。
A.工业企业送货人员 B.广大零售户 C.消费者 D.配送员工
298、单项选择题 对供应商进行绩效考核时，最基本的考核方法是仅衡量供应商的（）.
A.业绩情况 B.交货质量 C.产品质量 D.供应效率
299、问答题 简述分拣管理信息系统中管理层，执行层，控制层三者之间的关系。
300、多项选择题 采购包含了哪些要点（）.
A.采购是一种交易行为 B.采购的实现必须具备一定的条件 C.采购过程是一个选择的过程 D.采购的目的是满足自身的需求
