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1、单项选择题 快速而精确度高的操作,一般采用哪种装置()。
A.脚控或膝盖控
B.手控或指控
C.光控
D.声控
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2、填空题 组织文化的功能有导向功能、激励功能、凝聚功能、约束功能和()功能。
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3、问答题 文化会妨碍组织的发展吗?解释一下。
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4、名词解释 计划的概念
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5、单项选择题 对于横腹杆式预应力混凝土支柱在运输时,腕臂支柱(H38型支柱除外)装车层数不应多于()。
A、2层
B、3层
C、4层
D、5层
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6、判断题 对于一个国家而言,高生产率会带来经济增长和发展。()
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7、单项选择题 最为人熟知的非言语沟通类型是体态语言和()。
A、语调
B、小道消息
C、过滤
D、电子邮件
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8、填空题 管理层次少、管理幅度大的组织结构叫()组织结构。
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9、单项选择题 根据马斯洛的需要层次理论,人的行为决定于:()
A.需求层次
B.激励程度
C.精神状态
D.主导需求
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10、多项选择题 下列哪些属于企业所引发的社会问题()
A.烟尘污染
B.噪音污染
C.垄断经营
D.录用女工
E.产品更新快
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11、单项选择题 在学习、研究管理学的方法论中,起总的指导作用的是()。
A、系统方法
B、理论联系实际的方法
C、唯物辨证法
D、比较分析法
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12、单项选择题 在工效学产生和发展过程中,提出秒表时间研究方法,并提高作业效率,科学制定定额做出了贡献的代表人物()。
A.甘特
B.吉尔布雷斯
C.泰勒
D.福特
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13、多项选择题 下列选项中,能遏制供应商价格谈判能力的因素有()。
A、企业供货渠道多
B、寻找替代品的可能性大
C、企业后向一体化的可能性大
D、供应商所处行业的集中程度高
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14、多项选择题 泰罗管理原理包括()。
A.制定科学的作业方法
B.自上而下的等级原则
C.将计划职能与执行职能分开
D.在管理上实行例外原则
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15、多项选择题 根据《中国农业银行全面风险管理体系建设纲要》(农银发[2009]339号),风险管理战略中“可承担的风险水平”是指()。
A、确定拨备覆盖率水平,逐步达到并满足监管要求
B、研究确定风险调整后的资本收益率,逐步提高和接近国际领先水平
C、提出不良贷款率的控制目标,实现不良贷款率的逐年下降
D、确立资本充足率的目标,制定资本筹集和补充方案,并将其长期维持在合理水平
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16、单项选择题 在路径目标理论中,决定最有效的领导风格的下属权变因素是()。
A、工作绩效和满意水平
B、任务结构、正式职权系统以及他们是否在同一个工作群体
C、控制点、过去经验和知觉能力
D、对领导者和团队成员之间的参与程度事先设立的规则
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17、单项选择题 ()既是组织存在的前提,又是组织兴旺发达的决定性因素
A.威信
B.权力
C.报酬
D.管理
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18、单项选择题 ()预算列出了主要的插动并为每种活动分配资金数额。
A、费用
B、现金
C、利润
D、收入
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19、判断题 支持变革型领导优于交易型领导的证据十分显著。()
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20、单项选择题 衡量企业全体和各部门绩效的工具是()。
A、经济附加值
B、最优订货模型
C、速动比率
D、市场附加值
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21、判断题 管理者所做的每件事都涉及沟通。()
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22、判断题 推荐信查询在候选者评估中被证明基本上无任何价值。()
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23、判断题 与职务相关的不满意、紧张、焦虑、烦躁、厌倦、拖延等都是压力的心理症状。()
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24、判断题 社会责任古典观点的最直率的批评者是诺贝尔经济学奖获得者米尔顿•弗里德曼。()
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25、问答题 为什么决策通常被描述为管理者工作的实质?
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26、单项选择题 女性,3岁。出生后右面部有一红色、界限清晰的斑块,不高出皮面,压之能褪色。斑块随年龄增长而增大。
以下治疗措施最恰当的是()
A.激光治疗
B.放射治疗
C.硬化剂治疗
D.激素疗法
E.手术疗法
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27、名词解释 计划编制的过程
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28、问答题 强化理论的主要内容是什么?如何应用强化理论?
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29、单项选择题 ()包括在工作中与其他个人与团队良好相处。
A、人际技能
B、决策制定技能
C、概念技能
D、技术技能
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30、判断题 价值链是一家公司如何从它的战略、过程和活动的组合中获取利润的战略设计。()
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31、单项选择题 安置、确定和吸引有能力的申请者的活动过程叫做()。
A、解聘
B、上岗培训
C、招聘
D、甄选
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32、单项选择题 道家思想是()
A.道教的主要理论来源;
B.道教的另一名称;
C.与道教无关;
D.道教的一个派别
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33、问答题 简述企业创新所需的种种机遇。
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34、填空题 言语沟通通常分为两种:口头沟通和()。
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35、多项选择题 未成年工处于身体发育阶段,因此法律规定用人单位应对未成年工定期进行健康检查,基本的时间和期间界定为()。
A.在安排工作岗位前
B.工作满l年
C.年满l8周岁,距前一次体检超过半年
D.年满l6周岁,距前一次体检超过半年
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36、单项选择题 在政治上准确的语言存在的一个问题是()。
A、它有意冒犯了他人
B、它限制了沟通的清晰表达
C、它增加了我们的词汇
D、小道消息无法理解它
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37、单项选择题 初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力()。
A.大
B.小
C.试具体条件而定
D.无法确定
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38、判断题 在即时信息沟通方式下,交换的信息通过无线电从一个组织计算机系统传到另一个组织计算机系统。()
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39、名词解释 规划论
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40、判断题 尽管个人观察是一种有效的衡量手段,但它过于依赖数值衡量的因素,而忽视了重要且更主观的因素。()
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41、判断题 横向沟通用于通知、命令、协调和评估下属。()
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42、问答题 根据图表2--6,用系统观来描述Springs公司。
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43、多项选择题 管理的适度原则要求管理要进行()。
A.适情管理
B.适时管理
C.适才管理
D.按满意原则而不是按最优原则进行管理
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44、单项选择题 研究表明,影响个人决策道德与否的最重要的因素是()。
A、管理者行为
B、成文的道德准则
C、决议的重要程度
D、个人的自我强度
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45、单项选择题 中国某著名的S药业公司,经常在电视上做各种公益广告如“吸烟有害”等,这说明该公司奉行的经营观念是:()
A.产品观念
B.推销观念
C.营销观念
D.不能确定
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46、单项选择题 管理即有科学性,又有艺术性。这里的艺术性是指:()
A.管理因环境而变的随机性
B.管理知识的灵活运用及管理技能的培养
C.管理者的艺术修养
D.管理的复杂性
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47、单项选择题 ()是作为一种不仅仅从财务角度来评价组织绩效的方法加以介绍的。
A、关键事件法
B、评分表法
C、多人比较
D、平衡计分卡
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48、名词解释 管理决策技巧
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49、多项选择题 目标的作用主要体现在哪几个方面()
A.为管理工作指明方向
B.凝聚作用
C.激励作用
D.考核标准
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50、单项选择题 ()是一个由人员和运营组成的变量。
A、生产率
B、六西格玛
C、运营管理
D、价值链
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51、填空题 激励理论主要有激励需求理论、激励()理论和激励目标理论。
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52、多项选择题 企业的资产总额包括()。
A.对外投资
B.固定资产
C.库存股
D.尚未完工的基建项目
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53、问答题 管理科学学派的简单介绍
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54、单项选择题 创业精神的定义包括三个重要的主题,它们是机遇、创新和()。
A、教育
B、对家族企业的强调
C、风险
D、增长
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55、单项选择题 某企业所生产的甲产品,近年来尽管市场旺销,但其销售量的增长率却一直徘徊不前,而市场调查显示该产品所在行业的市场销售量一直保持快速增长势头。如果估计这种情部仍将继续发展,则据此可以推断:()
A.该产品正处于生命周期的成熟期
B.该企业的生产能力严重不足
C.该企业甲产品的销售量正在下降
D.该企业甲产品市场占有率终将下降
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56、单项选择题 按时间分类,()不属于该控制的类型。
A、反馈控制
B、前馈控制
C、同期控制
D、质量控制
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57、单项选择题 有限理性是()。
A、将决策传达给有关的人员,并获得他们对实施结果的承诺
B、为达成一致,持不同意见的组织成员相互隐瞒自己的观点
C、为抓住问题的本质而简化决策变量的条件下表现出的理性行为
D、明确告诉管理者什么该做及什么不该做
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58、判断题 控制是确保组织行为与组织计划相一致的过程。()
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59、单项选择题 ()是企业走向全球化的一种方式,这是一种特殊的战略同盟,即双方为了某个企业目标,一致同意成立一个自主经营且独立的组织。
A、许可证经营协定
B、特许经营
C、外国子公司
D、合资企业
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60、单项选择题 最难共事者问卷在()中被用于发展对领导者而言十分重要的情境因素。
A、目标路径理论
B、领导者参与模型
C、费德勒的权变模型
D、赫塞和布兰查德的情境领导理论
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61、多项选择题 对干部的评价要采用多种方法,综合评定的结果才有可能符合客观实际。下面哪些属于评价的方法()
A.领导评价
B.群众评价
C.具体政绩目标评价
D.同级部门领导间的评价
E.同事评价
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62、填空题 认为“管理就是决策”的管理学家是()。
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63、单项选择题 一种管理变革的技术,该技术包含改变工作团队所有的态度、刻板印象和认知,这种技术是()。
A、敏感性训练
B、过程咨询
C、工作再设计
D、组际发展
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64、单项选择题 管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是:()
A.传递者、接收者、信息渠道
B.发送者、传递者、信息内容
C.发送者、接收者、信息内容
D.发送者、传递者、接收者
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65、单项选择题 如果一个国家有很强的规则约束.难以接纳不同的思想观念,并且工作的流动性相当低,那么这个国家具有较高的()。
A、生活质量
B、个人主义
C、权力差异
D、不确定性规避
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66、单项选择题 人体的能量储备是()。
A.120KJ
B.100.47KJ
C.167.5KJ
D.108KJ
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67、单项选择题 在震动开关中,哪种开关动作速度最快()。
A.妞子开关
B.滑动开关
C.推拉式开关
D.船型开关
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68、判断题 员工通过故事、仪式、有形信条和语言了解企业使命。()
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69、判断题 外部环境是由组织环境和国家环境构成的。()
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70、判断题 社会责任的古典观点认为管理者的社会责任重于创造利润的责任。()
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71、单项选择题 较瘦弱的工人相对较强壮的工人具有()。
A.较小耐力
B.较大耐力
C.相等耐力
D.接近的耐力
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72、判断题 研究一致表明,高内聚力群体比低内聚力群体的工作效率更低。()
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73、问答题 “越来越多的公司现在认识到,如果能够对员工的情绪问题进行了解和管理,则会改善他们的工作绩效、与同伴的协作关系以及与顾客的交往。”这句话对管理者的意义何在?
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74、判断题 项目是一次性的一组活动,它具有确定的开始时间和结束时间。()
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75、判断题 地区部门化的一个缺点是各职能部门之间缺乏沟通。()
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76、多项选择题 在领导方式四分图理论中()。
A.正式结构指衡量着眼于与下属的相互信任,双向沟通,尊重下属思想感情的领导行为的尺度
B.正式结构指衡量着眼于达到组织目的的领导行为的尺度
C.正式结构型领导注重对下属的心理支持和对组织成员的关心
D.正式结构型领导喜欢编制工作进度,并评价下属的工作表现
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77、单项选择题 使命陈述包括以下几个要素,除了()。
A、产品和服务
B、市场
C、对雇员的关注
D、对竞争对手的关注
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78、判断题 大多数情况下,运营计划主导了管理者低层次的计划工作。()
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79、单项选择题 下列哪一个是管理者的决莆制定角色的例子?()
A、发起和管理新的项目
B、监督信息的共享
C、新员工的招聘和培训
D、作为各工作团队联络的桥粱
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80、判断题 排程就是使项目活动按时间进行、不突破预算的管理活动。()
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81、问答题 简述劳动者在哪些情况下,可依法享受社会保险待遇?
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82、单项选择题 计划的作用很多,下面哪一项不是计划的功能()
A、减少浪费
B、为组织设定目标
C、增加灵活性
D、增加利润
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83、单项选择题 在其他条件大致相同的情况下,与处于相对平衡环境中的主管人员相比较,处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要()
A.没有区别
B.不好说
C.宽一些
D.窄一些
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84、名词解释 社会责任研究
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85、多项选择题 对组织结构影响最大的因素是()
A.接受权力差距的程度
B.男性化与女性化
C.首创精神
D.防止不确定性的程度
E.个人主义与集体主义
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86、单项选择题 ()属于计划工作的四个原因之一。
A、计划自动地增加灵活性
B、计划减少不确定性
C、计划即使不确定也具有价值
D、计划不是件容易的工作.需要经过高强度训练才能制定好的计划
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87、判断题 对目标管理的研究并未证实它会增加雇员的绩效和组织的生产率。()
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88、问答题 除了控制,运营管理如何运用于其他的管理职能?
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89、单项选择题 下列项目中属于定性控制标准的是()。
A.实物标准
B.服务质量
C.价值标准
D.时间标准
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90、单项选择题 具有变革能力的组织的特征包括()之外的所有项。
A、将过去与现在联系起来
B、使学习成为一种生活方式
C、确保团队间差异
D、整合技术
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91、填空题 ()认为管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”。
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92、填空题 部分性发作可分为()、()、继发全面性发作。
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93、单项选择题 ()使组织别具一格,具有与众不同的特色。
A、战略计划
B、垄断优势
C、市场先入者优势
D、竞争优势
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94、单项选择题 对工作厌倦,缺乏兴趣而不安心工作,疲劳感常出现在生理疲劳()。
A.发生之后
B.发生之前
C.发生的同时
D.恢复后
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95、单项选择题 公司通过()可以为顾客在他们希望的时间和地点、以他们希望的方式提供产品。
A、360度反馈法
B、批量定制
C、更多的对即时制方法的依赖
D、标准化
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96、判断题 公司回应顾客关心的环境问题,生产环保产品。该公司采用的是以市场方式实现绿色化。()
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97、判断题 中层管理者负责制定影响整个组织的计划和目标。()
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98、单项选择题 如果管理者具有较低的模糊承受力,讲求效率和逻辑性,关注短期结果.那么他具有()决策制定风格。
A、命令型
B、分析型
C、概念型
D、行为型
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99、单项选择题 ()认为员工应该首先把自己在工作情境中得到的结果(所得)与自己的努力(付出)进行比较,然后再将自己的所得一付出比与相关他人的所得一付出比进行比较。
A、目标设置理论
B、公平理论
C、期望理论
D、工作特征模型
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100、名词解释 企业经营六项活动
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101、单项选择题 巴纳德是()的代表人物。
A、管理过程学派
B、社会系统学派
C、社会技术系统学派
D、经验学派
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102、单项选择题 斜向沟通属于()。
A、非正式沟通
B、正式沟通
C、单向沟通
D、人际沟通
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103、单项选择题 欲使工作面物体鲜明可见,可借助于下面那个措施的改变()。
A.增加工作面的中心亮度
B.增加工作面周围照度
C.降低工作面周围的照度值
D.工作面周围照度与中心照度接近同时突出工作面中心照度
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104、单项选择题 衡量了公司运用它的资产的效率程度的比率是()。
A、流动性比率
B、速动比率
C、投资回报率
D、总资产周转率
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105、判断题 当今社会,WTO是唯一的制定国家间贸易规则的全球性组织。()
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106、名词解释 领导行为理论
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107、判断题 固定预算假设成本都是固定的。()
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108、单项选择题 以下哪一项能说明生产性公司的快餐休息时间的程序?()
A、每一生产工人在每一工作日的上午和下午均有快餐休息时间
B、不能带食物进入工作间,只能在休息时用餐
C、员工从上午10点开始休息,每条生产线的休息时间是15分钟,休息完毕报告一次,四条生产线依次进行
D、以上各项
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109、判断题 如果一项工作高度正规化,那么从事这项工作的人对工作的内容、时间和完成工作的方法拥有的决策自由化的程度很低。()
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110、多项选择题 根据决策所处的环境条件及概率情况,可分为()。
A、确定型决策
B、风险型决策
C、不定型决策
D、战术决策
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111、问答题 互联网能够从哪些方面帮助管理者实施战略管理过程?
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112、单项选择题 铋剂+克拉霉素+阿莫西林+甲硝唑属于()
A.抗酸药
B.促胃动力药物
C.胃黏膜保护药
D.抑制胃酸分泌药物
E.抗幽门螺旋杆菌药物
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113、单项选择题 不同的色彩对心理产生不同的影响,暖色调会产生如下的感觉()。
A.物体密度大
B.稳定性好
C.空间宽敞
D.距离缩短
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114、判断题 法律政治环境只有在不稳定或具有革命性时才会引起管理者的注意。()
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115、单项选择题 “溶化锅”假设被()所取代。
A、管理同化作用对劳动力没有影响
B、管理层逐渐认识到多元化正在减弱
C、对差异的识别和接受
D、对法律壁垒的依赖
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116、判断题 在解决线性规划问题时,有限的资源就是约束条件。()
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117、判断题 创新文化的特点是冒险的、自由的和幽默的。()
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118、问答题 其中决策模式
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119、判断题 收入预算计划未来的销售。()
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120、判断题 绩效最好的企业有意识地将组织的共享价值观与雇员的工作方式结合起来。()
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121、判断题 不管组织的人力资源政策和实践如何,每位管理者都应该考虑到他所在单位的人力资源决策。()
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122、单项选择题 贝瑟尼与团队里的其他成员发生了冲突。她决定退出,让那些人随心所欲。贝瑟尼选择的是冲突管理的()策略。
A、回避
B、妥协
C、迁就
D、协作
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123、填空题 从组织角度看,人员配备的中心任务是保证()。
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124、判断题 归因是指个体通过组织和解释其感知的印象从而对他们所在的环境赋予意义的过程。()
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125、问答题 一个组织应该做些什么才能使其主要控制方法从官僚控制变为小集团控制?
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126、填空题 期望理论提出的公式是()。
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127、判断题 多国中心论认为,东道国的管理者知道经营业务的最佳工作方式和惯例。()
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128、单项选择题 ()是确定报酬分配的程序是否让人觉得公平。
A、分配公平
B、程序公平
C、人际公平
D、参照公平
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129、单项选择题 在下列手臂操纵力的一般规律中,那种描述是错误的()。
A.左手力量小于右手,拉力略大于推力
B.手臂处于侧面下方时,推拉力都较弱,但其向上和向下的力较大
C.向下的力略大于向上的力
D.向内的力小于向外的力
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130、单项选择题 希望通过变革组织文化来进行变革管理的管理者可以采取一系列方法,包括()。
A、敏感性训练
B、自动化或计算机化
C、委派新领导提出新的愿景
D、过程咨询
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131、判断题 不能确定决策的结果以及不能合理估计其可能性是不确定事件的情形。()
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132、判断题 经济附加值是一个衡量全体和各部分绩教的工具,使管理者聚焦于获得一个高于资本成本的回报比率。()
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133、单项选择题 对于管理者来说,进行授权的直接原因在于:()
A.使更多的人参与管理工作
B.充分发挥骨干员工的积极性
C.让管理者有时间做更重要的工作
D.减少管理者自己的工作负担
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134、单项选择题 路径一目标理论和费德勒的权变模型的不同点在于路径目标理论()。
A、假定一个领导者的风格可以是灵活多样的,可以表现出任何一种或所有的领导风格
B、是基于特质的理论,而不是权变理论
C、采用的风格基于任务而不是员工需要
D、基于以上所有因索,而费德勒的权变模型相反
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135、判断题 衡量绩效的平衡计分卡是作为一种从财务角度来评价组织绩效的方法加以介绍的。()
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136、填空题 管理的实质是对组织拥有的各项资源的协调和()。
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137、问答题 一般来说,组织所能吸纳的变革总有个限度。作为一个管理者,你能发现什幺征兆反映你的组织已无力接受更多的变革?
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138、问答题 好氧生物处理有机物的过程?
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139、问答题 为什么有效的沟通并不是达成一致意见的同义词?
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140、单项选择题 关于人性的假设,X理论建立的基础是()
A.经济人假设
B.自我实现人假设
C.普通人假设
D.复杂人假设
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141、填空题 企业在生产经营的同时,应当承担必要的社会责任,这属于()经济观。
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142、单项选择题 强公司文化由()表征。
A、强烈坚持并广泛共享的基本价值观
B、优先权和价值的高度多样化
C、管理万能论
D、管理象征论
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143、单项选择题 疲劳可以从以下哪种特征上表露出来()。
A.身体发生突出的变化
B.心里难受
C.进行特定作业的作业能力下降
D.病态体验
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144、单项选择题 ()是一种经济体制.其中的经济决策由中央政府进行计划。
A、计划经济
B、市场经济
C、放任自由的经济
D、社会经济
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145、判断题 价值链管理会花费员工非常多的时间和精力。()
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146、单项选择题 跨文化管理最实用和有效的方法是()
A.国土本位主义
B.种族中心主义
C.文化融合法
D.地方狭隘主义
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147、判断题 项目管理始于清晰地定义项目目标。()
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148、填空题 在竞争环境分析中,对主要竞争者应侧重分析其对本企业构成()的原因。
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149、单项选择题 在BCG矩阵中,()业务能产生大量现金以便能投资于其他的产品。
A、现金牛
B、问号
C、明星
D、瘦狗
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150、判断题 提供道德领导包括强调实现目标所使用的手段。()
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151、单项选择题 具有雇用随和而友好的员工、低正规化、有自主权的员工、赶好的倾听技能、角色清晰和尽责的员工等特征的组织文化是()文化。
A、道德的
B、回应顾客的
C、创新的
D、精神境界的
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152、判断题 在许多组织当中,工作和组织性质的变化已经使得管理者和非管理者的界限模糊不清。()
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153、判断题 甄选是对申请者进行甄别、筛选,以确保最合适的候选人得到这一职位的过程。()
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154、判断题 过滤是指故意操纵信息,使信息易于接受。()
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155、判断题 控制点是衡量个人自信心强度的一种个性尺度。()
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156、问答题 战略制定、实施和评估过程在大型企业、小型企业、非营利性组织和全球化企业中有何不同?
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157、单项选择题 用科学方法定义工作的“最好方法”是由()开创的。
A、泰罗
B、韦伯
C、亚当•斯密
D、法约尔
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158、判断题 有机式组织结构对创新有消极影响。()
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159、问答题 西方现代工业社会管理的定义
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160、判断题 承诺概念意味着计划应该扩展到未来足够长的期限,三年或更长。()
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161、单项选择题 管理者可以使他们的预测更加有效的途径有()。
A、理解当环境基本上保持稳定时,预测技术是最精确的
B、让更少的人参与到过程中来
C、使用更复杂的方法
D、使用单一的预测方法
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162、单项选择题 绝大多数的创新想法都是由()首先想到的。
A、高层领导者
B、基层员工
C、技术人员
D、财务人员
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163、问答题 你认为全球环境已经在哪些方面改变了组织甄选和培训管理者的方式,互联网对此有何影响?试讨论之。
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164、判断题 组织文化由相对稳定和持久的困素构成,这一事实往往致使文化变革面临相当大的压力。()
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165、判断题 电子企业的经营和销售部分称为电子商务。()
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166、问答题 我们所有的人在制定决策时都会带有某种程度的偏见,管理者会带有什么类型的偏见,带有偏见的情况会造成什么缺陷?有倾向性是否也有某些优点?试做说明。上述情况对管理决策意味着什么?
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167、填空题 腐蚀磨损又分为()、()和()三种。
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168、单项选择题 具有行为型风格的决策制定者()。
A、具有较低的模糊承受力,在决策制定中注重理性和效率
B、希望获得信息,具有模糊承受力,是谨慎的决策者
C、具有广阔的视野,能考察较多的备择方案,关注长期结果
D、与他人融洽相处,关注他人成就,常通过会议进行沟通,并尽量避免冲突
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169、判断题 预算多数是高层管理者运用的计划技术。()
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170、判断题 大多数专业人员只对他们受雇的组织忠诚,而不对他们的职业忠诚。()
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171、单项选择题 研究表明,目标管理得以成功的重要条件是()。
A、以团队为基础的劳动力
B、依赖底层管理
C、高层管理当局的承诺
D、利用手段---目的链
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172、单项选择题 早期行为科学的代表人物是()
A.马斯洛
B.梅奥
C.赫兹伯格
D.麦格雷戈
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173、问答题
2007年3月1日,甲公司向乙公司发电传称:有B牌春茶叶1000斤,每斤200元,如贵公司需要请在2007年3月10日前回电。2007年3月6日乙公司回复:接受贵公司的条件,但请贵公司附产地证明书。
请回答下列问题:
若在履行合同中,甲将交付新茶叶的义务转给丙,甲应当如何处理?
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174、多项选择题 铁路线路由()组成。
A、路基
B、桥隧建筑物
C、道岔
D、轨道
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175、单项选择题 根据迈尔斯布瑞格斯类型指标,如果两位管理者在探讨员工的问题解决模式,例如解决新出现的问题等,管理者会讨论他们的()维度。
A、社会倾向
B、资料收集
C、决策偏好
D、决策风格
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176、判断题 组织的个性称为组织文化。()
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177、单项选择题 在其他国家,民族文化会影响领导风格。因为()。
A、要求领导者具有高度的指导性
B、存在性别歧视
C、需要一位突出的领袖魅力型领导者
D、下属的回应方式不同
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178、问答题 西方管理百年三个阶段
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179、问答题 Z理论的主要内容是什么?
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180、判断题 群体思维是遵从的一种形式,是指群体成员保留自己的不同或不受欢迎的观点以达成表面的一致。()
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181、单项选择题 为满足特定情况需要.对非程序性决策作出反应而制定的计划是()。
A、短期计划
B、具体计划
C、方向性计划
D、一次性计划
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182、名词解释 法定权
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183、单项选择题 ()的定义是有着明确的工作分工和具体工作任务的组织结构。
A、正式群体
B、社会群体
C、帮派
D、非正式群体
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184、单项选择题 脾的脏面并不与哪个器官相接触?()
A.胃
B.左肾
C.结肠左曲
D.左肾上腺
E.胰腺尾部
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185、判断题 脚本是对“未来可能是什么样”的一种一贯的观点。()
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186、名词解释 管理对象
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187、问答题 有效控制的主要作用有哪几点?
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188、单项选择题 ()的目标是创造一个满足并超越顾客需要和期望的价值链战略-
A、全面质量管理
B、价值链管理
C、流程再造
D、差异化管理
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189、单项选择题 ()是公司所拥有的信息,它对于公司高效率和高效果地运作并保持竞争优势至关重要。
A、组织文化
B、知识产权
C、组织态度
D、价值链
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190、判断题 在安排数量不多并且相互独立的活动时,PERT网络分析是最有用的。()
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191、单项选择题 古典管理理论阶段的代表性理论是()
A.科学管理理论
B.行政组织理论
C.行为科学理论
D.权变理论
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192、单项选择题 不是融资目标例子的是()。
A、较大的现金流
B、较高的分红
C、较高的红利和较好的信用等级
D、较大的市场份额
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193、判断题 目标设置理论认为具体的目标会提高工作成绩。()
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194、单项选择题 ()又称专家调查法
A.用户意见法
B.集合意见法
C.德尔菲法
D.回归预测法
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195、问答题 管理者要在实行项目型结构的组织中有效地工作,他需要什么类型的技能?在无边界组织中,或者在学习型组织中,又需要什么样的技能?
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196、填空题 ()是指决策者面对的环境不是完全确定的,事件可能出现两种或两种以上的状态。
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197、多项选择题 人员选拔过程中可以使用的方法和工具有()。
A、求职申请表
B、测试
C、面试
D、测谎仪
E、体检
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198、填空题 激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是()
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199、名词解释 不确定型决策
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200、判断题 绩效工资方案倾向于与期望理论相冲突。()
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201、填空题 伯恩斯和斯托克是最早运用权变思想研究管理的学者,他们的代表著作是()。
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202、判断题 在一个工作团队中.团队成员个体努力的结合带来的绩效水平比个体投人的绩效水平之和更高。()
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203、填空题 管理系统原理具有如下特征:整体性、动态性、()、预决性。
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204、名词解释 刺激
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205、判断题 由于绩效有多种衡量手段,所有的工作和活动都能够用明确的、可测量的内容来表述。()
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206、判断题 道德准则应该明确规定以便具体确定道德选择。()
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207、填空题 能量代谢按照机体所处状态分,可分为基础代谢量、安静代谢量和()。
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208、判断题 组织文化的内容和强弱影响组织的道德氛围和组织成员的道德行为。()
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209、单项选择题 关注具有设计一个现实的、可信的、诱人的、基于当前条件的前景目标的能力的领导理论是()。
A、领袖魅力的领导理论
B、领导参与模型
C、愿景规划的领导理论
D、归因理论模型
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210、问答题 古典管理理论的代表人物代表理论
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211、单项选择题 一位领导者通过澄清工作角色与任务要求,指导并激励下属向着既定目标的方向前进,他是()。
A、交易型领导者
B、基于权力的领导者
C、变革型领导者
D、基于参照权力的领导者
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212、判断题 整个人力资源管理的过程都会受到外部环境的影响。()
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213、名词解释 专家权
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214、判断题 压力的行为症状包括新陈代谢的变化,心率和呼吸加速,头痛等。()
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215、单项选择题 某家公司的总经理在制定规划过程中,通过环境分析,预计市场需求会增加,原材料价格将下跌。他认为前者是一种机遇,后者是一种挑战。他所做的工作是()。
A.制定公司战略目标
B.摸清公司的规划范围
C.衡量公司的行业环境
D.探究公司的内部条件
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216、单项选择题 组织文化强调的管理方法是()
A.科学管理
B.目标管理
C.质量管理
D.人本管理
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217、判断题 六西格玛是一种质量标准,目标是每1000个零件或程序中的不合格品不超过3.4个。()
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218、问答题 发现管理的含义
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219、单项选择题 企业开辟一种产品的新市场属于()。
A、企业创新
B、管理创新
C、市场创新
D、产品创新
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220、单项选择题 有两种主要的更新战略,分别是紧缩战略和()战略。
A、扭转
B、增长
C、调整
D、稳定性
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221、单项选择题 跨文化研究以世界各种不同()为样本
A.风俗
B.宗教
C.民族
D.文化
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222、名词解释 使命
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223、填空题 早期行为科学又叫做()学说。
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224、单项选择题 管理层次的存在是由于:()
A.管理幅度的存在
B.美学上的原因
C.可使组织更加灵活
D.有利于沟通联络
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225、名词解释 笔迹检验
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226、单项选择题 ()沟通同时跨越了工作部门和组织层次。
A、水平
B、斜向
C、正式
D、下行
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227、判断题 从动机角度而言,马斯洛认为,对不同的人来说,各种需要具有不同程度的重要性,一些需要可能同时对个体产生激励作用。()
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228、单项选择题 中国药典规定"凉暗处"系指()
A.不超过0℃
B.避光且不超过5℃
C.避光且不超过10℃
D.不超过20℃
E.避光且不超过20℃
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229、单项选择题 某厂的主要产品是矿山用推土机,则为了打开市场销路,最好采用以下广告媒体:()
A.电视
B.报纸
C.专业杂志
D.户外广告牌
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230、单项选择题 如果商品的价格上升一个不大的百分比而引起对该商品的需求量大幅度的下降,则()
A.该商品没有替代品
B.该商品没有互补品
C.该商品富有需求价格弹性
D.该商品缺乏需求价格弹性
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231、单项选择题 当管理者对员工直接使用威胁或强制手段来减少变革的阻力时.这是()。
A、强制
B、参与
C、谈判
D、操纵与合作
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232、单项选择题 ()的症状包括生理的,心理的或行为的。
A、压力
B、组织的机能障碍
C、技术变革
D、结构变革
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233、单项选择题 制定一般指导原则的灵活性计划是()。
A、运营计划
B、战略计划
C、具体计划
D、方向性计划
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234、单项选择题 认为企业应该为其所处的更大社会环境承担自己的杜会责任的观点反映的是()。
A、古典观点
B、社会经济学观点
C、社会义务
D、问题强度
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235、单项选择题 ()是组织向外界宣称的试图使各种利益相关群体相信的正陈述。
A、真实目标
B、陈述目标
C、目标管理
D、方向性计划
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236、判断题 美国组织中的偷窃行为约有85%是雇员所为。()
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237、判断题 GIOBE项目扩展了霍夫斯泰德关于评估民族文化的维度的成果,但是并不能取代它。()
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238、单项选择题 世界上大多数工业化国家是以()经济为主导的。
A、控制
B、制造
C、服务
D、零售
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239、单项选择题 最常见的管理者考评方式是()。
A.自我考评
B.上级考评
C.群众考评
D.同级考评
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240、判断题 法律认为电子邮件是雇主的财产,所以雇主可以阅读你的电子邮件。()
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241、判断题 供应商和顾客是公司具体环境的一部分.竞争者和政府则不是。()
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242、单项选择题 群体的主要精力集中在群体发展的()阶段,从相互认识和了解进入完成当前的工作任务。
A、执行
B、规范
C、震荡
D、形成
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243、判断题 在公平理论中,员工只考虑他们通过努力获得绝对报酬。()
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244、单项选择题 ()是在已知其他变量的基础上预测某个变量。
A、时间序列分析
B、回归分析
C、经济模型
D、替代效应
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245、单项选择题 在经验、情感以及积累判断的基础上进行的决策制定是()。
A、理性决策制定
B、承诺升级
C、有限理性
D、直觉决策制定
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246、单项选择题 当一位雇员准确地向他的老板陈述老板想要听到的内容时,他是在()信息。
A、编码
B、过滤
C、沟通
D、解码
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247、单项选择题 在计划工作中,制定“弹性计划”是运用计划工作的()
A、灵活性原理
B、许诺原理
C、限定因素原理
D、改变航道原理
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248、判断题 外国子公司是自主经营而又独立的生产机构或办事处。()
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249、判断题 虚拟团队是由来自不同领域的专家组成的一个混合式的团队,目的是并肩作战完成各种各样的任务。()
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250、单项选择题 试图影响组织行为的特殊利益集团是()。
A、压力集团
B、技术意识集团
C、金融资源集团
D、环境权力集团
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251、判断题 一般而言,动机是指个体为了达到一个目标而付出的努力。()
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252、填空题 多目标决策是指决策问题具有()。
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253、单项选择题 计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是:()
A.按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划
B.不断逐期向前推移,使短、中期考虑有机结合
C.按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期的过早过死安排
D.以上三方面都是
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254、判断题 对强调自身商业道德责任的管理者来说,当发现不良行为时,他会私底下处罚违反规则的人而不会公开这一不良行为。()
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255、问答题 住址内部授权的基本原则是什么。
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256、单项选择题 ()同有效的领导相关。
A、内在驱动力
B、诚实
C、智慧
D、以上各项
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257、名词解释 弹性预算
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258、判断题 语调是对传达意义的某些词汇或短语的强调。()
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259、单项选择题 我国制定的国民经济发展的五年计划属于()。
A.战略决策
B.战术决策
C.肯定决策
D.程序化决策
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260、单项选择题 当高层职位候选人在甄选过程中被要求通过2~4天的真实问题模拟训练,那么这些候选人所经历的是()。
A、敏感度培训
B、过程会议
C、一次模拟
D、评估中心
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261、单项选择题 一般城市中大气二氧化碳浓度超过标准时,对人的身体的危害是()。
A.窒息性中毒
B.皮肤损坏
C.眼睛损坏
D.呼吸道防病变
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262、单项选择题 管理性质的双重属性是()
A.自然属性与社会属性
B.人类属性与历史属性
C.自然属性与人类属性
D.社会属性与历史属性
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263、单项选择题 下列能区别管理职位和非管理职位的是()。
A、工资金额的多少
B、是否协调他人的工作
C、是否组织新的项目
D、是否拥有技术技能
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264、单项选择题 时间—成本优化根据()寻求最佳周期
A.最低总成本
B.最短时间
C.最短线路
D.最少工序
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265、问答题 根据公司网站上的信息,公司采用的可能对2l世纪组织的成功比较重要的价值观是什么?
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266、问答题 中国古代管理思想的治国模式
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267、单项选择题 新产品上市后,如果适合市场需要,即进入()
A.成熟期
B.成长期
C.衰退期
D.介绍期
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268、单项选择题 领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者()的职责
A.监督
B.控制
C.组织
D.评价
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269、多项选择题 管理活动的基本条件包括()
A.主体
B.客体
C.方法
D.目的
E.环境
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270、单项选择题 ()构成了组织的整体目标,()具体表明整体目标怎样达到。
A、战略计划;运营计划
B、长期计划;短期计划
C、具体计划;方向性计划
D、持续性计划;一次性计划
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271、单项选择题 管理即有科学性,又有艺术性。这里的艺术性是指:()
A.管理因环境而变的随机性
B.管理知识的灵活运用及管理技能的培养
C.管理者的艺术修养
D.管理的复杂性
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272、单项选择题 ()的优势之一是对有特定体力要求的职位具有效度。
A、申请表
B、履历调查
C、体格检查
D、笔试
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273、单项选择题 没有接受过正规管理教育的管理人员,为取得事业的成功主要依靠的是()
A.专业经验
B.技术经验
C.多方面的经验
D.行政管理经验
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274、单项选择题 下列原理中属于计划工作原理的是()
A、目标统一原理
B、许诺原理
C、激励原理
D、稳定性与适应性相结合的原理
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275、单项选择题 创新带头人现象属于激发组织创新力的()类型的因素。
A、结构
B、技术
C、文化
D、人力资源
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276、判断题 危害的严重性、意见的不统一、危害的可能性都是决定道德决策问题强度的因素。()
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277、单项选择题 沟通的信息源、信息、编码、解码和通道是()的所有要素。
A、反馈回路
B、部门化
C、过滤过程
D、沟通过程
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278、问答题 权变理论认为领导方式受哪些因素决定。
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279、判断题 真实工作预览只向申请者提供关于工作和公司的有利的信息,而不提供不利的信息。()
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280、单项选择题 分权化引出的另外一个术语是(),它增加了下属的自由决策权。
A、正规化
B、对员工授权
C、跨职能团队
D、有机式组织
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281、单项选择题 ()控制取决于个人以及确定合适和预期的行为和绩效衡量的群体。
A、小团体
B、官僚
C、产品
D、市场
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282、单项选择题 如果管理者开明,公正、敢于表达自己的感受.则他们能够建立()。
A、他们的参照权力
B、自己的信誉
C、员工对他们的信任
D、他们的权变领导技能
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283、问答题 未来知识社会管理的概念
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284、单项选择题 织能够通过()的过程来帮助员工适应其企业文化。
A、入职介绍
B、组织发展
C、战略计划
D、社会化
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285、填空题 美国心理学家()提出了链式、环式、轮式等五种正式沟通网络。
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286、判断题 销售利润率确定组织生产的不同产品的利润。()
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287、问答题 当代中国文化激荡的特征(需自己进一步概括新的特征)
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288、单项选择题 增强驱动力或()能实现解冻现状。
A、降低制约力
B、维持现状
C、政府规章
D、战略的重新制定
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289、判断题 创新精神包括发现机遇和调动资源去开发这些机遇。()
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290、判断题 由来自同一职能领域或部门的员工组成的,目标在于改进工作活动或解决具体问题的团队叫做自我管理团队。()
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291、单项选择题 组织在制定计划时的首要工作是()
A、明确目标
B、估量机会
C、研究计划前提
D、研究计划方案
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292、多项选择题 法约尔认为管理的要素是()和控制。
A、计划
B、组织
C、指挥
D、协调
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293、单项选择题 “尺有所短,寸有所长”说明在进行人员配备时()。
A.不能对员工的工作要求过于苛刻,宽松的环境更能使员工有超常的发挥
B.应该允许员工犯错误,特别是高层职员
C.学历高的人适合所有的岗位
D.就具体工作职位来说,应安排最擅长该工作的人
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294、判断题 变革型领导通过澄清工作角色与任务要求,指导激励下属向着既定目标的方向前进。()
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295、单项选择题 期望理论中的奖赏的吸引力是指奖赏的()。
A、效价
B、手段
C、可及性
D、期望
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296、名词解释 管理要素:
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297、判断题 地位的重要性因文化差异而不同。()
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298、单项选择题 创新型组织的文化特征包括()。
A、机械式组织结构
B、权力集中化
C、接受模棱两可
D、低度的不确定性
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299、单项选择题 反优先雇佣行动计划试图平衡()。
A、“受保护团体”(如非白种人和女性)在就业、晋升和留职方面的地位
B、超越组织目标的个体目标
C、人力资源管理需要投入的巨大财务成本
D、法律和条例
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300、单项选择题 集中政策,分散经营的组织机构形式是()。
A.单线制
B.多线制
C.事业部制
D.矩阵制
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