1、单项选择题 质量特性分析表是由（）制订的。
A.质量部门 B.检验部门 C.设计、技术部门 D.生产部门
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2、单项选择题 质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由()不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。
A．一部分 B．大多数 C．几种 D．所有 E．多数
3、单项选择题 不合格严重性分级是根据（）分级。
A.对检验人员素质和能力要求的不同 B.对作业过程能力要求的高低不同 C.可能出现的质量特性不符合造成的财务损失的大小不同 D.已出现的质量特性不符合对产品适用性的影响程度不同
4、单项选择题 为了抓关键的少数，在排列图上通常把累计比率分为三类，其中A类因素为()。
A.0～60％ B.0～70％ C.0～80％ D.0～90％
5、多项选择题 不合格分级的作用有（）。
A.明确检验控制重点 B.便于综合评价产品质量 C.有利于抓住关键质量 D.可以节约检验成本 E.有利于选择更好的验收抽样方案
6、单项选择题 为识别和控制不符合质量特性要求的产品，并规定不合格品控制措施以及不合格品处置的有关职责和权限，以防止其非预期的使用或交付是（）。
A.不合格品 B.检验程序 C.质量审核 D.不合格品控制程序
7、单项选择题 根据GB／Tl9000---2000标准，不合格的定义是（）。
A.未达到要求 B.未达到规定要求 C.未满足要求 D.未满足规定要求
8、单项选择题 头脑风暴法是围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种()思维方法。
A.系统性 B.逻辑性 C.创造性 D.启发性
9、单项选择题 质量改进的过程中，“明确问题”阶段用的统计工具有()。
A.因果图 B.直方图 C.PDCA法 D.树图
10、单项选择题 树图可用于()。
A.提出详细的质量改进计划 B.明确管理职能 C.在质量改进活动实施过程中，随时对实施方案进行调整 D.认识新事物
11、单项选择题
树图中对措施、手段进行评价，评价结果分别用○、△、×表示，用△表示()
A.可行 B.调查之后才能确认 C.不可行 D.弃权
12、单项选择题 直方图是从总体中()获得数据，经整理后用等宽矩形来描述分布。
A.全数检查 B.随机抽样 C.按时间抽样 D.按产品抽样
13、多项选择题 编制质量特性分析表所依据的主要技术资料有（）。
A.产品图纸 B.作业流程 C.质量体系文件 D.作业管理点明细表 E.人事档案
14、单项选择题 在观察直方图的形状时，当收集的数据是由几种平均值不同的分布混在一起，或过程中某种要素缓慢劣化时所形成台g直方图图形，我们称之为()。
A.陡壁型 B.双峰型 C.标准型 D.平顶型
15、单项选择题 不合格严重性分级，按四级不合格划分，A级的含义是（）。
A.不严重 B.中等严重 C.非常严重 D.严重
16、单项选择题 不合格的严重性分级除考虑功能性质量特性外，还必须包括（）。
A.使用要求 B.外观、包装 C.经济性要求 D.安全要求
