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银行柜员考试：农业银行临柜考试考试题（强化练习）
2020-03-25 04:02:18 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  关于西联汇款下列哪些说法是正确的（）。

A.美元现钞发汇时不收钞转汇费用
B.如客户办理非美元汇款，须按现行规定套算成美元现汇后汇出
C.网点须根据网络版自动计算的费用金额收取手续费
D.西联汇款发汇单的填写，可以使用阿拉伯数字、英文、中文填写，但必须字迹清楚，不得涂改。


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2、多项选择题  代理保险公司新保承保银保通系统实时出具保单，向保险公司收取（）。

A.3.5元/笔
B.5元/笔
C.6.5元/笔
D.协议定价


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3、单项选择题  ABIS系统的（）不反映该行的行政隶属关系。

A.清算行行号
B.业务授权
C.归属行号
D.管辖行号


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4、单项选择题  节假日、双休日及中午须对外营业的机构，必须保证有（）当班进行授权监督。

A.二级主管
B.三级主管
C.一级主管
D.网点负责人


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5、单项选择题  （）要及时了解本机构数据补录情况，认真完成数据补录情况的确认、核查和执行零报告制度。

A.综合报告员
B.用户管理员
C.网点报告员
D.系统管理员


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6、多项选择题  机构投资者办理凭证式国债认购业务，必须提供（）。

A.本人有效身份证件
B.代理人有效身份证件
C.组织机构代码证
D.授权书


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7、单项选择题  中国农业银行各项会计工作在董事会（或党委会）及行长的领导下，由（）具体实施。

A.董事会（或党委会）及行长
B.总经理
C.会计机构
D.各级管理部门


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8、多项选择题  ABIS的所有柜台柜员纳入指纹系统管理，（）均采用指纹认证方式。

A.ABIS的签到交易
B.ABIS的签退交易
C.业务编核押交易
D.所有授权交易


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9、多项选择题  柜员办理免填单存、取款业务，出现（）差错需办理抹账时，必须以客户是否已经签名确认为界限，区别情况进行处理。

A.记账串户
B.记账金额错
C.户名不符
D.资金收付反方


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10、多项选择题  个人理财业务销售人员应妥善保管的资料有（）。

A.个人投资者风险承受能力评估问卷
B.产品说明书
C.理财产品协议
D.理财产品认购申购委托书


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11、多项选择题  反洗钱调查过程中，应严格遵守（）程序。

A、调查人员不得少于二人
B、出示合法证件
C、出示中国人民银行或者其省一级派出机构出具的调查通知书
D、出具单位介绍信


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12、多项选择题  临柜业务手工登记簿，仅指与营业机构业务运行、柜面操作、办理交接等业务处理有关，由（）等营业机构业务人员负责登记、管理的手工登记簿。

A.柜员
B.运营主管
C.理财经理
D.管库员


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13、多项选择题  银行与保管箱租赁人约定的开箱身份识别方式（）。

A.指纹
B.密码
C.签字
D.印鉴


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14、单项选择题  发出或收到的查询、查复书必须经（）审核。

A.运营主管
B.网点主任
C.客户
D.大堂经理


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15、单项选择题  中国农业银行各项业务的会计核算均采用（）记账法。

A.收付
B.借贷
C.统账制
D.分账制


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16、多项选择题  凭证式国债说法正确有（）。

A.可以挂失
B.提前兑付
C.质押贷款
D.不得更名


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17、单项选择题  季末（）和非季末月的（）管库员要进行一次全面盘库，确保账实相符。

A.最后一天、最后一天
B.最后一个工作日、最后一个工作日
C.最后一天、最后一个工作日
D.最后一个工作日、最后一天


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18、多项选择题  装订成册的账页，要填写（）和（），并且另加封面、封底，

A.名称
B.账首
C.索引
D.账页目录


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19、多项选择题  保存电子会计档案资料的有（）等磁性介质。

A.磁盘
B.光盘
C.微缩胶片
D.录像


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20、单项选择题  整存整取账户若签约“整存整取加息智能转存”，系统通过智能转存最大到期日判断智能转存的有效性，若智能转存或协议失效，则须修改（）。

A.智能转存最大到期日
B.协议
C.账户状态
D.账户基本信息


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21、多项选择题  网内往来业务往账贷报录入时，汇入行标志应选择（）。

A.农行
B.本行
C.他行
D.跨行


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22、单项选择题  内部调阅纸质会计档案，由（）提出申请。

A.调阅人
B.上级行
C.被调阅机构
D.运营主管


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23、单项选择题  往账业务清单、来账业务清单，反映营业机构（）时候的往来账明细，营业机构须按日打印。

A.当日发生及上日未转入历史数据库
B.当日发生
C.上日未转入历史数据库
D.所有未处理


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24、单项选择题  以下（）不符合准贷记卡单位卡业务操作规定。

A.转账存入
B.不能支取现金
C.现金销户
D.转账销户


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25、多项选择题  柜员发出大额支付业务查询后，以下做法正确的是（）。

A.应及时做“5787查询查复登记簿查询”交易，看是否收到查复
B.如收到查复，打印一联“收到查复书”
C.收到查复后，与原专夹保管的“发出查询书”及来账凭证核对无误后，按查复书要求进行处理。
D.查询书与查复书配对后，一份专夹保管，一份作记账凭证附件


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26、多项选择题  有权机关扣划的存款（）有权机关指定的帐户。

A.以现金或划转的形式存入
B.不得支付现金
C.直接划入
D.也可直接支付现金


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27、多项选择题  某北京建筑施工单位因工程需要，申请在天津开立临时存款账户，应出具（）。

A.建筑设计方案
B.营业执照正本
C.采购合同
D.施工地建设主管部门核发的许可证


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28、多项选择题  使用缺省密码批量开卡的需要持卡人本人激活后使用，卡片激活可采取（）激活方式

A.网点柜台
B.电话银行
C.POS
D.ATM机


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29、单项选择题  重要空白凭证库房检查规定，管库员至少（）对重要空白凭证进行一次盘库。

A.每日
B.每周
C.每旬
D.每月


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30、多项选择题  农业银行作为代理销售基金的机构，对（）公司的经营管理行为不承担任何形式的法律责任，对基金或券商集合计划的业绩不承担任何担保或保证责任。

A.基金公司
B.贷款公司
C.投资公司
D.证券公司


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31、多项选择题  存金通份额冻结（）。经办人员接到司法执行人员提交的有权单位、县团级以上机构签发的冻结通知书、人民法院或其他有权单位出具的决定书后，要求司法执行人员出示（），有权审批人按照人民银行的有关规定对上述资料进行审核，无误后批准签名，交经办人员办理。

A.有效身份证件
B.工作证件
C.社保卡
D.卡、折原件


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32、多项选择题  不能成为银行本票签发人的有（）。

A.单位
B.个人
C.个体户
D.收款人


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33、单项选择题  西联汇款的汇入款项视同于（）。

A.现钞
B.现汇
C.外币
D.人民币


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34、多项选择题  按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取贷记卡年费正确的（）。

A.本外币合一卡商务卡200元/年；个人白金卡主卡3000元/年，附属卡2000元/年
B.本外币合一卡个人金卡主卡200元/年，附属卡100元/年；个人普通卡主卡100元/年，附属卡51元/年
C.人民币卡商务卡200元/年；个人白金卡主卡3000元/年，附属卡2000元/年；个人金卡主卡160元/年，附属卡80元/年
D.人民币卡个人普通卡主卡80元/年，附属卡40元/年。IC借记卡51元/张。惠农卡免收


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35、多项选择题  下列对电子银行业务签约业务说法正确的是（）。

A.个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表（个人）》
B.柜员审核提交资料无误后，必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对
C.注册渠道时，手机号码，家庭电话，单位电话可自动代入也可手工修改
D.注册账户时，客户号，客户姓名，证件种类，证件号码自动代入且不允许修改


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36、多项选择题  客户办理境内外币汇款通过本行系统境内各级行，汇款至客户指定收款人账户；或通过境内同业，汇款至客户指定收款人账户业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.对公：境内系统内汇款按交易金额0.05%-0.1%
B.对公：境内系统外汇款按交易金额0.1%-0.2%。最低20元，最高500元；
C.对私：境内系统外对私：最低20元，最高250元。
D.对私：境内系统内汇款20元/笔；境内系统外汇款按交易金额0.1%；


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37、多项选择题  金穗贷记卡支付密码修改途径（）。

A.拨打客服热线自助语音修改
B.本行ATM
C.本行营业网点
D.登陆网上银行


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38、判断题  银行贸易融资项下已由银行办理联网核查，收回的实际出口对应款项误入待核查账户的，银行可直接为其办理从待核查账户的划出或结汇手续。


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39、单项选择题  整存整取定期存款期限按存入日计算，在到期月份没有对应日期的，以（）为到期日。

A.以30天为一个月
B.对年对月计算
C.到期月的月末
D.到期日的前一天


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40、多项选择题  不具备银行汇票出票资格的有（）。

A.开户单位
B.个人
C.代理付款行
D.经中国人民银行批准办理银行汇票业务的银行


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41、多项选择题  各级行反洗钱工作主管部门、（），可根据需要，按照权限，定期下载打印有关数据报表，按要求向当地有关部门报告。

A.国际业务部
B.会计结算部
C.信贷管理部
D.综合管理部


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42、单项选择题  贷记卡挂失指持卡人在贷记卡被盗、遗失等情况下办理卡片挂失业务。下列说法错误的是（）。

A.持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理
B.持卡人可委托他人代为办理
C.挂失一经受理，即时生效，并补发新卡
D.信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人


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43、多项选择题  指纹系统采用（）和（）相结合的运行模式。

A.管理员
B.管理端
C.操作员
D.操作端


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44、单项选择题  应客户要求对企业资信情况提供相关资信证明服务。按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.50元/笔
B.100元/笔
C.200元/笔
D.300元/笔


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45、多项选择题  惠农卡卡BIN为（）。

A.621336
B.622841
C.621282
D.622828


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46、单项选择题  为临时机构的，只能在其驻地开立（）个临时存款账户，不得开立其他银行结算账户。

A.1
B.2
C.3
D.根据实际需要


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47、多项选择题  我行为法人客户或个人提供投资建议和指导业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.按与法人客户或个人协议价格收取，最低200元
B.按与法人客户或个人协议价格收取，最高1000元
C.按与法人客户或个人协议价格收取，最低100元
D.按与法人客户或个人协议价格收取，最高200元


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48、单项选择题  （）是指农业银行在日常活动中形成的、会导致所有者权益增加的、与所有者投入资本无关的经济利益的总流入。

A.收入
B.支出
C.费用
D.利润


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49、多项选择题  采集完成后ABIS柜员指纹与ABIS（）即建立对应关系。

A.机构
B.行号
C.柜员号
D.身份证号码


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50、多项选择题  业务办讫章按经办人员刻制，通过（）的方式进行区分。

A.柜员号
B.编制印章序号
C.员工号
D.镶嵌使用人名章


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51、判断题  银行结算账户的开立和使用应当遵守法律、行政法规，不得利用银行结算账户进行偷逃税款、逃废债务、套取现金及其他违法犯罪活动。


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52、单项选择题  办理委托收款和托收承付每笔收取手续费（）。

A.0.5元
B.0.6元
C.0.8元
D.1元


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53、多项选择题  下列（）是符合中国农业银行受理网点贷记卡转账取款业务规定的。

A.持卡人须凭卡和支付密码办理
B.个人卡转账取款视同取现，转账金额不得超过取现可用额度
C.取款金额超过5万元人民币或5000美元，须主管授权
D.转出资金须转入过渡账户


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54、多项选择题  网上银行为卡号登陆客户提供了（）、银行卡挂失、网上注册申请和更换银行卡登录等功能。

A.余额查询
B.历史交易查询
C.密码修改
D.漫游汇款兑付


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55、单项选择题  标准贷记卡预借现金额度为信用额度的（）。

A.30%
B.40%
C.50%
D.60%


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56、单项选择题  未按规定履行客户身份识别义务的金融机构，由国务院反洗钱行政主管部门或其授权的设区的市一级以上派出机构责令限期改正，情节严重的处（）。

A.1万以上5万以下罚款
B.5万以上10万以下的罚款
C.10万以上20万以下罚款
D.20万以上50万以下罚款


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57、单项选择题  发现漫游汇款业务差错时柜员应及时处理，最迟不超过次日上午；柜员本人无法处理的，可由（）处理。

A.客户
B.运营主管
C.其他有权柜员
D.大堂经理


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58、多项选择题  总行或一级分行业务主管部门根据需要，按照（）要求设计农业银行重要空白凭证的样式。

A.相关规章制度
B.会计核算
C.版面友好
D.视觉识别系统


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59、多项选择题  总行相关部门因业务或管理需要，确需在营业机构设立临柜业务手工登记簿的，要提交书面申请，详细说明设立的原因，并提交登记簿（），经总行运营管理部批准、编制统一序号后设立。

A.规格
B.格式
C.使用说明
D.管理要求


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60、多项选择题  修改贷记卡消费密码的途径有（）。

A.通过ATM
B.通过网点柜台
C.通过网上银行
D.通过客服热线


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61、多项选择题  漫游汇款发现差错应及时处理，（）。

A.最迟不超过次日上午处理
B.必须由发生差错的柜员本人办理
C.可由其他有权柜员处理
D.必须当日处理


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62、单项选择题  日报表按月装订，月报表、业务状况报告表（月／年）按（）装订。

A.半年
B.年
C.月
D.季


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63、多项选择题  对公客户银期转账可以通过哪些渠道发起转账交易（）。

A.网点柜台端
B.网银客户端
C.期货公司交易端
D.现金管理客户端


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64、单项选择题  下列关于柜台贷记卡余额查询错误的是（）。

A.经办人员需调用“4215银行卡－跨中心查余额”交易
B.“4215银行卡－跨中心查余额”页面需输入卡号、币种、身份证号码与密码
C.持卡人必须凭卡和支付密码办理
D.无交易手续费


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65、多项选择题  个人理财业务销售人员培训可采用方式包括（）。

A.总行集中培训
B.总行销售前产品培训
C.网络、远程培训
D.销售人员自学


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66、单项选择题  储蓄业务口头挂失可以在最高哪一级范围的任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。（）

A.二级分行辖内
B.全国范围
C.县级支行辖内
D.一级分行辖内


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67、单项选择题  对系统无法提取大额交易，需要柜员通过7712新增大额预警建立预警，通过7751增加预警交易和7752增加交易明细在新增的预警下添加（）。

A.大额交易
B.可疑交易
C.大额交易报告
D.可疑交易报告


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68、单项选择题  各级运营管理部门应注意了解凭证使用情况，发现凭证使用情况符合凭证退出标准或连续（）未使用，应督促业务主管部门处理。

A.一个月
B.三个月
C.四个月
D.六个月


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69、多项选择题  办理外汇宝解约业务时，下列说法正确的是（）。

A.客户进行外汇宝解约，应持借记卡（理财卡）和开卡时使用的有效证件到我行指定外汇宝业务网点办理。
B.柜员审核无误后，将销户信息提交外汇宝解约交易处理。
C.收到系统成功信息，打印《业务回单》（一式两联），交客户核对签名后，银行盖章。第一联银行专夹保管；第二联及借记卡等相关资料交还客户。
D.解约后，同一客户号下所有借记卡（理财卡）均不可办理外汇宝业务。


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70、单项选择题  接收境外汇入款的金融机构，发现汇款人（）或者名称、汇款人账号和汇款人住所三项信息中任何一项缺失的，应要求境外机构补充

A.姓名
B.邮编
C.身份证号码
D.以上都不对


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71、多项选择题  储蓄国债查询中包括（）。

A.债券详细信息查询
B.历史交易明细查询
C.签约介质查询
D.冻结债券付息兑付明细查询


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72、多项选择题  下列保管期为15年的会计档案有（）。

A.记账凭证
B.附件
C.原始凭证
D.退票登记簿


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73、多项选择题  表内账户按在ABIS系统中的使用特性，可分为（）。

A.系统挂账账户
B.通用账户
C.专用账户
D.过渡账户


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74、多项选择题  网内往来系统业务清单种类有（）。

A.往账业务清单
B.查询查复清单
C.来账自动入账业务清单
D.来账业务清单


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75、多项选择题  联网核查时，若确认OVIS系统内不存在该客户的身份证影像，且该客户身份证同时满足以下保存条件，应及时进行身份证影像保存（）。

A.身份证为临时身份证
B.身份证为二代身份证，且通过初审
C.身份证信息通过二代身份证阅读器鉴别
D.人行核查系统返回核查结果一致且有照片，照片与客户身份证照片一致的


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76、多项选择题  个人理财业务销售，客户需要签署的材料包括（）。

A.产品说明书（含产品适合度评估）
B.个人投资者风险承受能力评估问卷
C.理财产品协议
D.产品认购/申购委托书


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77、单项选择题  人民币支票行内转账子系统通过行内（）实现客户资金的实时入账。

A.大额系统
B.小额系统
C.网内往来
D.通存通兑


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78、单项选择题  农户小额贷款以（）为载体。

A.金穗借记卡
B.金穗惠农卡
C.活期一本通
D.存单


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79、单项选择题  在反洗钱信息管理系统中营业机构补录数据的时限为交易发生后的（）工作日（遇节假日顺延）。

A.2
B.3
C.5
D.7


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80、单项选择题  为个人存款人办理人民币单笔（）以上现金支取业务的，银行应核对存款人的有效身份证件。

A.1万
B.3万
C.5万
D.10万


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81、单项选择题  （）职能指经授权的会计机构及会计人员，以会计法规为依据，对会计核算反映的经济业务的真实性、合法性、准确性进行审核和监督，维护财产和资金的安全。

A.会计核算
B.会计监督
C.决策支持
D.计量反映


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82、单项选择题  客户购汇资金误入待核查账户，应（）。

A.凭企业说明将该笔资金从待核查账户转出
B.凭企业购汇材料将该笔资金从待核查账户转出
C.经外汇局核准后方可从企业待核查账户转出
D.直接从企业待核查账户划出


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83、单项选择题  专职主出纳必须关闭（）位交易掩码。

A.第5位
B.第6位
C.第7位
D.第8位


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84、多项选择题  不能用于办理个人存款证明业务的金融资产有（）。

A.到期的储蓄存款
B.所有权不明晰的个人金融资产
C.已被冻结、止付、质押的个人金融资产
D.已提出赎回申请的个人理财产品


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85、单项选择题  柜员密码转换、九级主管或柜员本人通过（）交易将登陆ABIS的4位柜员初始密码转换成6位。

A.“0311”交易
B.“0306”交易
C.“0372”交易
D.“0305”交易


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86、多项选择题  下列不能作为开立储蓄存款帐户有效证件的有（）。

A.学生证
B.机动车驾驶证
C.介绍信
D.身份证复印件


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87、单项选择题  各级行调拨“传世之宝”产品须由个人业务部门通过实物黄金系统向上级行发起调拨申请，根据上级行个人业务部门批复进行调拨。分、支行通过（）管理端进行调拨申请和审批，营业网点可从柜面端发起调拨申请。分行首次申请库存额度时及补充库存时，须由（）级分行向总行调拨。

A.ATII、一级
B.ABIS、一级
C.ATII、二级
D.ABIS、二级


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88、多项选择题  特约商户禁止发展以下类型商户。（）

A.非法设立的经营组织
B.注册地及经营场所在收单行所在地的商户
C.涉嫌违规套现、洗钱或隐瞒实际经营业态，故意套用其他行业分类代码的商户
D.被中国银联列入不良信息系统或禁止发展名单的商户或商户负责人


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89、多项选择题  发出查询书与收到查复书配对，以发出查询书号为序专夹保管，按（）装订。

A.日
B.月
C.季
D.年


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90、单项选择题  我行发出的对账单据，必须以业务系统打印格式为准并加盖（）。手工补制的对账单据必须换人复核，并经对账中心负责人审核签章确认。

A.对账专用章
B.业务专用章
C.业务办讫章
D.业务处理章


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91、多项选择题  提供账户收入与支出的分列管理或账户支出限额的控制管理业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）

A.账户收支控制100元/月/户
B.账户收支控制200元/月/户
C.账户支出限额管理100元/月/户
D.账户支出限额管理200元/月/户


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92、判断题  处理电子支付密码业务的相关资料及证明文件，营业机构应将其纳入会计档案管理，与存款人开销户资料分开保管。


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93、多项选择题  关注外汇交易频繁的（），查看自然人银行账户频繁进行现金收付且情形可疑，需做客户身份的重新识别。

A.非居民个人
B.境外个人
C.个体工商户
D.个人独资企业


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94、单项选择题  重要空白凭证库房检查规定，本级库房管理部门负责人至少（）对所管辖库房进行一次检查。

A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年


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95、单项选择题  庚为日本人，在深圳工作，工资为人民币，欲购汇日元汇到日本，我行办理购汇时对其工资税务凭证的说法正确的是（）。

A.需要审查，并且需要审查经过公证的税务凭证
B.需要审查，但税务凭证不需经公证
C.不需要审查，因为新《办法》已经取消该审查
D.不需要审查，并且一直都不需要


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96、单项选择题  票据的背书、承兑、付款和保证行为，适用（）法律。

A.出票人注册地
B.持票人注册地
C.行为地
D.付款人注册地


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97、多项选择题  主管在进行授权操作时，必须对以下要素进行认真审查（）。

A.记帐凭证
B.原始凭证
C.是否符合有关制度的规定
D.会计凭证要素与屏幕显示内容是否相符


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98、多项选择题  小额通存、通兑业务支持（）方式。

A.转账
B.通存
C.通兑
D.现金


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99、多项选择题  会计档案移交后，内部调阅档案经（）批准。

A.档案管理部门主管
B.产生会计档案的业务部门负责人
C.产生会计档案的业务部门运营主管
D.网点负责人


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100、多项选择题  除公、检、法等有权执行机关查询之外的单位结算账户信息查询费用按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.查询当日起三个月（含）内免费
B.三个月以上20元/页
C.半年以上30元/页
D.跨年以上40元/页


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101、单项选择题  柜员现金超过限额，设有金库的营业机构，必须及时入库；未设金库的营业机构，必须及时缴存（）或由运营主管监督其在当日日终缴存上级金库。

A.主出纳
B.柜员
C.一级柜员
D.二级柜员


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102、多项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）中的金库指哪类金库（）。

A.中心金库
B.支金库
C.网点库
D.外寄金库


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103、多项选择题  除以下哪些情况外，银行办理个人结售汇业务都应纳入个人结售汇系统（）。

A.通过外币代兑点发生的结售汇
B.通过银行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值100美元（含）的结汇
C.境外卡通过自助银行设备提取人民币现钞
D.外币卡境内消费结汇；境内卡境外使用购汇还款


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104、多项选择题  远程集中授权授权员应认真审核（），及时办理授权业务，不得积压和延误，离岗时应做签退处理。

A.柜员录入的交易要素
B.运营主管签章的真实性
C.业务凭证
D.相关影像资料


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105、单项选择题  营业机构应按照（）进行人员配备，根据营业机构业务范围、营业时间、部门设置等实际配备不同级别的业务主管。

A.满足服务.方便客户原则
B.操作快捷.提高效率原则
C.安全与合理的原则
D.精简人员原则


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106、多项选择题  柜面重要事项登记簿，记载（）、同城票据交换退票（退客户）、营业机构出具的询证函等。

A.大额现金预约
B.非柜台口头挂失
C.票据挂失
D.记载贷记卡、准贷记卡，以及密码封等的发放情况。


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107、单项选择题  有价单证集中由（）及以上库房管理部门负责销毁。

A.一级分行
B.二级分行
C.二级支行
D.县支行


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108、单项选择题  客户如需对企业网上银行代收业务的单笔限额进行修改，可以到（）申请修改，并按规定向我行提供相关申请资料。

A.付款账户的开户行
B.代收账户的开户行
C.企业网上银行注册行
D.代付账户的开户行


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109、多项选择题  自助转账交易的金额控制，不影响（）等其他渠道的转账交易。

A.柜台
B.网上银行
C.电话银行
D.自助设备


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110、单项选择题  每月第（）工作日，柜员选择打印漫游汇款业务月统计表，按年装订。

A.二个
B.一个
C.三个
D.五个


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111、多项选择题  有下列任何情况之一的，银行应当拒绝客户进入保管箱库房开箱（）。

A.客户身份识别方式不符。租用人租金或其他费用未按约足额缴纳。
B.银行接到租用人死亡、失踪、丧失民事行为能力的通知但尚未确定合法继承人或法定（指定）代理人
C.银行为保护自身、租用人或第三方利益所必须的特殊情况时
D.保管箱被有关部门依法查封。


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112、多项选择题  某个体工商户没有字号，在向银行开立结算账户时，其预留公章或财务专用章应是（）加（）。

A.个体户字样
B.公司字样
C.营业执照上载明的经营者的签字或盖章
D.无规定


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113、单项选择题  个人商业用房贷款期限应在（）以上，但最长不超过（）。

A.1年，3年
B.1年，5年
C.1年，10年
D.1年，30年


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114、单项选择题  使用保险柜单独保管权属证书的库房，保险柜钥匙由（）保管使用。

A.管库员
B.运营管理部门人员
C.业务主管部门负责人
D.业务主管部门权属证书管理人员


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115、单项选择题  柜员办理业务必须认真审核原始凭证的真实性、合法性，以（）为依据，在授权范围内办理业务。

A.记账凭证
B.记账凭证或原始凭证
C.原始凭证
D.附件


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116、多项选择题  以下哪些业务需要审批。（）

A.柜员及自助设备长.短款处理
B.登记簿领用
C.查询查复
D.柜员密码重置


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117、单项选择题  （）客户购买基金时无须填写《客户风险承受能力评估测评问卷》。

A.个人投资者
B.机构投资者
C.军人
D.政府公务员


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118、多项选择题  下列.“双利丰”说法是正确的（）。

A.“双利丰”个人通知存款留存金额由客户自行设定，不设最低额限制
B.当主账户余额低于留存金额时，从“双利丰”子账户中转回
C.“双利丰”个人通知存款系统设定最低额限制
D.当主账户余额低于留存金额时，不再从“双利丰”子账户中转回


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119、多项选择题  凭证式国债提兑成功后，柜员应打印什么凭证（）。

A.记帐凭证
B.国债兑付信息
C.利息清单
D.取款单


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120、多项选择题  自助设备管理网点在办理吞没卡领取业务时，必须核对持卡人相关资料，符合以下哪个条件可以让领卡人签字领取卡片？（）

A.持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致
B.持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证
C.能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式
D.持卡人能报出相应的卡号


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121、单项选择题  整存整取定期储蓄存款在存期内按（）计息，提前支取按支取日挂牌公告的活期利率计息。

A.存入日挂牌公告的相应档次利率
B.支取日挂牌公告的相应档次利率
C.合同约定利率
D.活期利率


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122、单项选择题  单笔金额在（）美元（或等值其他外币）以上的通知存款为大额外币通知存款，大额外币通知存款采用L（H）IBOR加减百分点方式确定。

A.200万（含）
B.300万（含）
C.500万（含）
D.800万（含）


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123、单项选择题  个人资金归集签约时，（）资料随传票留存。

A.业务回单第一联
B.《申请/变更表》
C.《协议书》
D.客户身份证复印件


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124、单项选择题  柜员按理财产品销售系统操作规程为客户办理产品认购手续。客户办理业务需持（）不得由他人代办。

A.本人有效身份证
B.借记卡
C.活期存折
D.本人有效身份证、借记卡或活期存折


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125、多项选择题  保管箱内不得存放（）等违禁物品，不得存放易燃、易爆、易腐蚀、辐射等危险物品。

A.枪支弹药
B.雷管
C.毒品
D.珠宝


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126、多项选择题  以下关于本外币存取款免填单业务说法正确的是（）。

A.先由客户签字后在打印凭条
B.先打印凭条再由客户签字
C.代理业务不适应免填单
D.代理业务可使用免填单


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127、判断题  柜员号管理实行“一号一人”，柜员号的使用应保持相对稳定。


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128、多项选择题  企业网上银行集团理财的授权权限包括（）。

A.查询子公司账户的余额明细
B.将子公司账户的款项上划母公司账户
C.母公司在子公司之间划拨款项
D.母公司利用子公司账户对外支付


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129、单项选择题  一个账户允许有（）个签名密码器。

A.1
B.2
C.3
D.无限制


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130、多项选择题  《个人外汇管理办法》中所指境内个人的有效身份证件包括（）

A.中华人民共和国居民身份证
B.公安局签发的驾驶执照
C.军人身份证件
D.武装警察身份证件


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131、多项选择题  储蓄国债提前兑取业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的有（）。

A.凭证式国债（2002年以前发行）按兑取本金的0.2%
B.一律收取兑取本金的0.2%
C.凭证式国债（2002年起发行）和储蓄国债（电子式）按兑取本金的0.1%
D.一律收取兑取本金的0.1%


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132、多项选择题  99999科目系统挂账处理必须选择“冲正”交易，按（）的账务处理顺序逐笔冲正“系统挂账”发生额，补记正确账户，不得采用“并笔”、“部分”或差额核销的方式进行处理。

A.先贷方红字或借方蓝字
B.后借方红字或贷方蓝字
C.先借方红字或贷方蓝字
D.后贷方红字或借方蓝字


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133、多项选择题  自然人身份证件包括（）港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、其他有效旅行证件或护照。

A.居民身份证或者临时居民身份证
B.户口簿
C.军人身份证
D.武装警察身份证


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134、多项选择题  下列属于西联汇款业务特点的是（）。

A.实时汇兑，信息传递及时
B.需指定汇入行
C.美元现钞发汇，不收钞转汇费用
D.需事先开立账户


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135、多项选择题  开立人民币个人结算账户的客户身份识别规定。（）

A.审核《开立个人银行结算账户申请书》填写的内容是否完整，是否与客户有效身份证件上记载的信息一致
B.通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件
C.选择开户交易先联动输入证件类型、证件号码，提交后在系统中查找该客户的身份信息
D.代理他人开立账户的，还应通过联网核查系统核对代理人的有效身份证件，并留存身份证件复印件


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136、多项选择题  会计档案保管库（柜）必须保持整洁卫生，保管室内严禁吸烟、生水炉和存放易燃易爆物品，做到（），无火患、无虫蛀、无霉烂、无鼠咬、无失窃。

A.防盗
B.防尘.防有害生物
C.防火
D.防潮


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137、单项选择题  手工销号的重要空白凭证的保管使用在（）登记。

A.重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿
B.柜面重要事项登记簿
C.不需要手工登记
D.重要空白凭证、有价单证及其它有价值品销号登记簿


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138、单项选择题  （）或者其省一级分支机构发现可疑交易活动需要调查核实的，可以向金融机构调查可疑交易活动涉及的客户账户信息、交易记录和其他有关资料，金融机构及其工作人员应当予以配合。

A.中国银行业监督管理委员会
B.中国证券监督管理委员会
C.中国人民银行
D.中国保险监督管理委员会


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139、单项选择题  签发银行汇票每笔收取的手续费是（）。

A.0.2元
B.0.5元
C.1元
D.2.5元


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140、多项选择题  自助设备钞箱密码在以下哪些情况应进行重置？（）

A.更换管理员
B.更换网点负责人
C.每半年
D.每1年


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141、多项选择题  在签发银行汇票时应注意的事项有（）。

A.申请人填写的“银行汇票申请书”上的签章与其预留银行的签章核对
B.汇票的实际结算金额大小写是否一致，是否在出票金额以内
C.签发转账银行汇票不得填写代理付款人名称
D.签发现金银行汇票，申请人和收款人必须均为个人


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142、单项选择题  个人人民币账户（不含银行卡）跨省（直辖市）、省内异地现金存款（包括有折和无折存款）按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的0.5%，最低2元，最高50元
B.交易金额的0.5%，最低2元，最高100元
C.交易金额的1%，最低2元，最高50元
D.交易金额的1%，最低2元，最高50元


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143、多项选择题  受理无折（卡）存款业务咨询或申请时，要向客户做好风险提示的内容包括（）。

A.请勿向陌生人账户汇款（存款）
B.请提供存款户名、账（卡）号和身份信息，正确填写《存款凭条》（《银行卡存款凭条》）等
C.核对银行打印存款凭条记录是否相符
D.客户在柜员打印的存款凭条上签字确认


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144、多项选择题  关于远程集中授权，下列说法正确的有（）。

A.远程集中授权可采用“跨网点集中授权”或“网点内集中授权”两种方式
B.跨网点集中授权需建立授权机构，授权员在授权机构对辖属营业机构提交的ABIS授权业务进行授权
C.网点内集中授权不需建立授权机构，授权员在营业机构指定终端上对本营业机构内提交的ABIS授权业务进行授权
D.授权机构原则上设立在二级分行，有条件的分行可设立在一级分行


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145、多项选择题  下列关于回单系统说法正确的是（）。

A.回单系统中，如生成回单文件有重名的，之前的回单文件数据会覆盖，如需打印则要重新生成一次。
B.回单系统中，交易中输入起止日期不能跨月。
C.回单系统中，批量打印账户不可跨网点维护。
D.回单系统中，如营业网点需要变更打印网点，可根据查询结果，要求代理网点删除并由新代理网点维护。


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146、多项选择题  BOS处理的标准类业务包括（）。

A.网点端发起的对公账户开销户、贷款业务等
B.网点端发起的汇出汇款业务
C.作业中心端发起的汇入汇款、查询查复等业务
D.网点端发起的人民币支票行内转账业务


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147、多项选择题  关于附属卡升级，以下描述正确的是（）。

A.个人附属卡升级允许零金额升级
B.附属卡升级时附卡状态必须为正常卡
C.单位卡附卡允许升级
D.附属卡升级后，脱离原主卡账户，开立新账户


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148、多项选择题  存本取息存款的存期分为（）。

A.1年
B.2年
C.3年
D.5年


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149、单项选择题  为个人客户出具存款证明书业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.10元/份
B.20元/份
C.40元/份
D.50元/份


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150、多项选择题  客户办理通知存款建立通知可通过以下（）方式办理。

A.亲自到网点
B.通过电话
C.通过传真
D.通过网上银行


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151、判断题  销售人员在培训后可向客户销售理财产品，未经过培训的人员也可向客户进行产品介绍、风险揭示


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152、多项选择题  在人民银行账户管理系统进行登记，同时向基本存款账户开户行发出开立结算账户通知书的账户有（）。

A.储蓄存款账户
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.临时存款账户


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153、单项选择题  （）是各项业务活动或事项的原始记录和记账依据。

A.会计凭证
B.会计科目
C.会计账户
D.会计记录


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154、单项选择题  主账户是单位人民币结算账户的，应在（）办理资金归集各项业务。

A.任一网点
B.签约账户开户网点
C.子账户开户网点
D.主账户开户网点


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155、多项选择题  自助设备网点管理员日常巡检的内容包括（）。

A.对自助设备机身、银亭、灯箱广告等进行清洁
B.清除非法张贴物和非法装置
C.检查设备监控摄像头，防止堵塞或损坏
D.进行一笔实际交易，确认设备运行正常。


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156、多项选择题  中国农业银行的银企对账应遵循（）的原则。

A.网银对账
B.对账人员分离
C.第三方对账
D.工作岗位独立


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157、多项选择题  债券状态管理，每支债券根据所处的不同阶段均对应有（）状态，可以根据实际情况更改债券状态（）。

A.注册
B.确认
C.开放
D.关闭


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158、单项选择题  须对客户信息保守秘密。是保管箱业务的（）原则。

A.安全性
B.便利性
C.保密性
D.效益性


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159、多项选择题  关于电子印鉴库的建立，以下说法正确的是（）。

A.建库行收到营业机构送交的建库申请资料，检查骑缝章后开启封包
B.审核申请表与所附预留印鉴卡是否一致、印鉴卡上要素填写是否齐全、预留印鉴是否清晰完整、印章是否真实。
C.审核无误的，在建库申请表上加盖签收人名章，二联申请表留存并专夹保管
D.建库成功后，预留印鉴卡应加盖建库录入员、复核员名章后与一联申请表一并封包，在骑缝处加盖录入员、复核员名章后，及时通过邮寄或派专人退至营业机构


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160、单项选择题  以开办保管箱业务为切入点，实施各项业务联动、协调发展，促进综合效益增长是保管箱业务的（）原则。

A.安全性
B.便利性
C.保密性
D.效益性


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161、单项选择题  贷后管理人员、会计主管应（）定期共同对辖属经办机构储蓄国债质押贷款的质押物止付状态等情况进行定期核查。

A.每周
B.每月
C.每季
D.每年


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162、判断题  本票、银行汇票的凭证工本费相同。


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163、多项选择题  网点在办理以下（）业务时需将贷记卡柜台业务申请表直接传真至总行信用卡客服务中心办理。

A.贷记卡绑定还款
B.紧急取现
C.销户结清
D.额度调整


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164、单项选择题  【9465】天天理财交易明细查询可查询已签约借记卡下某一通知存款子账户的交易明细，查询区间不得超过（）。

A.一个月
B.两个月
C.三个月
D.六个月


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165、判断题  有价单证和重要空白凭证无法自动核算的，应设立“重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿”进行相关登记，不必在通过表外账户进行手工核算。


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166、多项选择题  营业网点为企业客户在网上银行开通代付业务后，企业可通过网上银行向个人支付（）等业务种类。

A.奖金、投资本金、利息
B.继承赠与款项、保险理赔与退保
C.纳税退还、农副产品销售收入
D.公务报销以及其它款项


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167、单项选择题  网点流程监控的操作人员是（）。

A.受理组用户
B.生产管理组用户
C.后续业务组用户
D.所有用户


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168、多项选择题  办理托收业务须在原始凭证上加注（）标志。

A.邮划委托收款
B.电划委托收款
C.邮划托收承付
D.电划托收承付


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169、单项选择题  正常的汇兑业务，每笔收取电子汇划费，最高不超过多少元（）。

A.50元
B.100元
C.200元
D.500元


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170、多项选择题  下列关于电子现金卡书面挂失说法正确的是（）。

A.仅针对带电子现金IC借记卡的预充值账户和记名电子现金卡的预充值账户才能办理。
B.须凭持卡人有效身份证件、密码在原开卡网点办理。
C.代理挂失须凭持卡人、代理人有效身份证件办理。
D.持卡人不能提供卡号的，可通过身份证件或绑定的借记卡卡号查询纯电子现金卡号，查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失。


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171、多项选择题  银行卡的挂失手续费以下哪些说法是正确的（）。

A.借记卡：10元/次；
B.准贷记卡：50元/次；
C.贷记卡50元/卡；
D.以上都正确


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172、多项选择题  金穗贷记卡的查询密码主要用途为（）。

A.进入电话银行查询账户信息
B.境内刷卡消费（在持卡人选择境内消费凭密码时）
C.ATM取现
D.登陆网上银行查询账户信息


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173、多项选择题  根据《银行账户管理办法》规定，企事业单位开立的结算账户按用途可划分为（）。

A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.临时存款账户
D.专用存款账户


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174、多项选择题  仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时，受理网点可以（）

A.要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。
B.网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话，直接与持卡人联系确认。
C.要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式，对客户身份进行审查。
D.要求客户提供公安机关证明。


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175、单项选择题  外汇资本金汇入入账，账户内的资金应（）。

A.以现钞存入，不得以现汇汇入
B.以现汇汇入，不得以现钞存入
C.以现汇汇入，也可以现钞存入
D.视具体情况定


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176、单项选择题  网点端结算账户的变更业务流程步骤不包括（）。

A.变更录入/修改，选择变更时效及变更要素
B.变更审录
C.选择资料清单，扫描，公章验印
D.打印核证行


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177、多项选择题  某单位5月6日发生（）业务时，经办银行应当向中国反洗钱监测分析中心报告为大额交易（）。

A.向境外客户汇款52万美元
B.外币现钞1万美元结汇
C.定期存款200万美元到期本息转存同一金融机构开立的同一户名下的另一账户
D.将50万美元转入法院


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178、单项选择题  重要空白凭证的业务主管部门按照“（）”的原则确定。

A.业务谁负责，凭证谁主管
B.运营部门主管
C.个人业务部门主管
D.营业部主管


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179、判断题  运营主管或运营主管授权人要监督柜员“碰箱”检查，并对日终“碰箱”检查进行现金大数卡把审核。


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180、多项选择题  目前，企业网上银行分为（）等版本。

A.智博版
B.智信版
C.智锐版
D.智翼版


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181、判断题  银行购回的“传世之宝”产品可以再次对外销售，也可单独保管，由黄金企业定期调回。


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182、多项选择题  存款人开立、撤销银行结算账户，不得有下列行为（）。

A.欺骗银行开立银行结算账户
B.违反账户管理办法规定开立银行结算账户
C.伪造、变造证明文件开立账户
D.违反账户管理办法规定不及时撤销银行结算账户


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183、判断题  汇划财政金库、救灾、抚恤金等款项免收电子汇划费。


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184、多项选择题  关于办理礼仪储蓄业务的说法正确的是（）。

A.提供有效身份证件
B.不允许代理
C.允许代理
D.存单类型选择“00072”


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185、多项选择题  对公客户的（）的有效身份证件或者身份证明文件已超过有效期限，没有在合理期限内更新且没有提出合理理由，应中止为客户办理业务。

A.控股股东或者实际控制人
B.法定代表人
C.负责人
D.授权办理业务人员


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186、单项选择题  存金通业务以一级分行为单位，各类交易不得跨（）进行。

A.一级分行
B.二级分行
C.支行
D.网点


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187、单项选择题  （）每年对各行临柜业务手工登记簿设立、使用情况组织抽查或专项检查。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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188、多项选择题  关于居民个人购汇，下列哪些说法是错误的（）。

A.居民个人出境定居购汇，只能在首次出境前办理
B.居民个人出境定居购汇，也可以在出境后由代理人办理
C.居民个人在境外经常项目下的消费或支出，包括超出购汇指导性限额的部分，不能办理补购手续
D.居民个人在境外经常项目下的消费或支出，包括超出购汇指导性限额的部分，在能够证明其真实性的前提下，允许其返境后办理补购手续


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189、单项选择题  办理漫游汇款现金兑付前，柜员应检查现金箱余额是否充足，兑付金额应为（）金额。

A.退汇
B.收汇
C.原汇出
D.无


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190、多项选择题  关于礼仪储蓄的说法正确的是（）。

A.满足了客户对亲人、朋友表达关爱和祝福的需求
B.支持开立个人存款证明书
C.不可部分提前支取
D.挂失补发得新凭证只能是礼仪存单


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191、多项选择题  电子银行业务（）。是指通过因特网终端、电话、手机等电子设备渠道向社会提供的银行服务，具有的金融服务功能是（）。

A.信息查询
B.支付结算
C.投资理财
D.存取现金


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192、单项选择题  收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账，柜员应做（）处理。

A.退汇
B.接收
C.入账
D.核销


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193、单项选择题  在“网内应付结算款项”科目下开设“网内来账应付结算款项”专用账户，期末余额反映在（），表示未核销的网内来账（）报单金额。

A.借方，贷方
B.借方，借方
C.贷方，贷方
D.贷方，借方


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194、单项选择题  个人自动转账业务签约费为（）元。

A.10
B.20
C.30
D.50


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195、多项选择题  客户申请办理激活证书业务，需向注册行提供（）等资料。

A.《激活申请书》
B.法定代表人有效身份证件的原件及复印件
C.管理员或操作员有效身份证件原件及复印件
D.经办人有效身份证件的原件及复印件


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196、多项选择题  收到状态为“待核销”的影像交换业务回执报单时，选择（）交易，打印一式三联联行来账凭证。

A.0726生成未核销影像交换来账凭证
B.0724查询多笔影像交换业务回执
C.0770小额支付系统待处理业务汇总信息
D.072a打印未核销影像交换来账凭证


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197、单项选择题  符合挂失规定的汇票、本票、支票办理挂失要按什么比例收取手续费（）。

A.票面金额0.1%，不足5元，收取5元
B.票面金额0.01%，不足5元，收取5元
C.票面金额1%，不足5元，收取5元
D.票面金额0.2%，不足5元，收取5元


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198、判断题  涉外付款不实行限额申报，无论金额大小，均需报送基础信息、申报信息。


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199、单项选择题  客户在各种交易渠道连续（）次输入密码不正确的，发卡行自动锁定卡账户。

A.3次
B.5次
C.7次
D.10次


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200、多项选择题  下面关于整存整取定期储蓄存款说法正确的是（）。

A.整存整取定期储蓄存款按开户日和约定转存日银行挂牌公告的利率计付利息
B.每次转存本金是上期存款的本金与税后利息之和
C.提前支取按支取日银行挂牌公告的活期储蓄利率计付利息
D.逾期部分按支取日银行挂牌公告的活期储蓄利率计付计息


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201、多项选择题  技术部门应对电子会计档案实行（）和（）。

A.单备份
B.双备份
C.同地保管
D.异地保管


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202、多项选择题  为了解所售产品，各行理财产品销售人员需要熟悉（），要仔细阅读产品说明书，深入了解所售产品。

A.产品要素
B.目标客户
C.产品卖点
D.产品期限


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203、单项选择题  教育储蓄提前支取，满5年不满6年的，应按（）计息。

A.活期
B.三年期
C.五年期
D.六年期


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204、单项选择题  远期结汇违约，应以（）值计入远期结汇签约；在单独统计远期违约的栏目，应以（）值计入远期结汇违约。

A.正负
B.正正
C.负负
D.负正


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205、单项选择题  （）是指印有固定面额的特定凭证，其一经签发即成为必需偿付的信用凭证。

A.有价单证
B.有价证券
C.重要凭证
D.支付凭证


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206、多项选择题  个人存款证明仅作为客户本人在农业银行个人金融资产的证明，不能（）或作其它用途，也不能作为办理支取的凭据。

A.挂失
B.转让
C.担保
D.质押


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207、多项选择题  客户办理准贷记卡的开卡、损坏换卡、补卡业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收工本费正确的（）。

A.彩照卡50元/张
B.非彩照卡10元/张
C.彩照卡30元/张
D.非彩照卡20元/张


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208、判断题  资本金可以先使用后验资。


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209、单项选择题  支行、二级分行反洗钱主管部门设置（）名综合报告员。

A.1
B.2
C.1——2
D.2——3


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210、单项选择题  网内往来业务清单，营业机构打印周期是（）。

A.按业务需要
B.按季
C.按月
D.按日


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211、多项选择题  ATM本行异地取现交易按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.借记卡:交易金额的1%，最低1元/笔
B.准贷记卡:省内异地现金取款最高100元/笔，跨省异地现金取款最高100/笔
C.准贷记卡:省内异地现金取款最高50元/笔，跨省异地现金取款最高100/笔
D.借记卡:交易金额的1%，最低10元/笔


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212、判断题  经联网核查后，待核查账户资金可先划入该企业经常项目外汇账户，也可直接用于对外支付货款、还贷等支出。


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213、单项选择题  授权中心的授权员开始审核业务后，在申请端该笔业务的状态为（）。

A.拍摄影像
B.排队等候
C.正在审核
D.审核通过


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214、单项选择题  客户办理保管箱钥匙挂失每次按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取挂失手续费（）。

A.10元
B.20元
C.30元
D.40元


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215、多项选择题  个人资金归集转账费用扣收说法正确的有（）。

A.主账户
B.子账户
C.由主账户签约时确定
D.经子账户确认后生效


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216、单项选择题  差错处理必须遵循的原则是（）。

A.改必准确
B.有错必改
C.更改有据
D.更改及时


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217、单项选择题  差错报单应当日处理，至迟不得超过第（）个工作日上午。

A.一
B.二
C.三
D.四


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218、多项选择题  反洗钱系统客户号（）。是指反洗钱系统使用的客户号，反洗钱系统客户号生成规则分为（）。

A.11+客户信息系统生成的16位客户号
B.11+客户账号
C.13+客户信息系统生成的16位客户号
D.13+客户账号


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219、单项选择题  客户办理记账式国债开户业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取开户手续费（）

A.10元
B.20元
C.30元
D.40元


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220、多项选择题  当账户在质押、挂失等非正常状态时，不能签约整存整取加息智能转存的账户有（）。

A.存单
B.定期一本通
C.借记卡子账户
D.借记卡定期子账户


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221、单项选择题  储蓄存款办理异地托收的种类不包括（），只办理存单（折）全部金额托收。

A.本、外币活期储蓄存款
B.定期储蓄存款
C.个人通知存款
D.定活两便储蓄存款


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222、单项选择题  现金管理系统办理通存通兑业务的营业机构，分为（）和账户行.。

A.开户行
B.交易行
C.清算行
D.主办行


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223、多项选择题  机构客户申请办理基金业务，在ABIS系统建立客户资料时，客户需提供的资料包括（）。

A.客户风险承受能力评估问卷
B.客户资料登记表
C.组织机构代码证
D.营业执照


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224、多项选择题  大额支付系统中，关于账户设置，说法正确的是（）。

A.大额支付应付结算款项（）。本账户为专用账户，用于核算收款人账号、户名不符的来账，在“其他应收款”科目下核算。
B.大额支付资金清算（）。本账户为专用账户，用于直接参与者核算与人民银行的资金往来及大额支付系统往来业务的资金清算，在“存款准备金”科目下核算。
C.大额支付手续费暂收款项（）。本账户为专用账户，用于核算在大额支付系统中办理各项业务的收费及划缴，在“其他应付款”科目下核算。
D.大额支付应付结算款项（）。本账户为专用账户，用于核算收款人账号、户名不符的来账，在“其他应付款”科目下核算。


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225、单项选择题  司法过户份额超过原冻结份额时，应按司法部门过户份额要求做重新冻结，冻结后再进行过户，司法过户份额（）原冻结份额时，司法过户后，该笔冻结下的剩余份额自动解冻。

A.大于
B.等于
C.小于
D.大于等于


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226、单项选择题  定投修改后，修改后的定投要素（）生效。

A.当月
B.下月
C.当日
D.次日


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227、单项选择题  客户如需对企业网上银行代付业务的单笔转账限额或工资总额限额进行修改，以及增加开通批量代付功能，可以到（）申请修改，并按规定向我行提供相关申请资料。

A.付款账户的开户行
B.代收账户的开户行
C.企业网上银行注册行
D.代付账户的开户行


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228、单项选择题  100万元以上的正常汇兑业务，每笔按汇划金额的多少比例收取电子汇划费，最高不超过200元（）。

A.万分之零点五
B.万分之零点三
C.万分之零点二
D.万分之零点一


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229、单项选择题  客户办理记账式国债转托管业务每笔按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.10元
B.20元
C.30元
D.40元


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230、单项选择题  银行本票是指（）签发的票据。

A.单位
B.个人
C.收款人
D.银行


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231、多项选择题  对个人购买的电子式储蓄国债，农业银行应对开户资料及托管账户数据承担保密义务，除法律法规规章规定除外，不代第三人（）。

A.查询
B.冻结
C.扣划
D.托管


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232、单项选择题  不符合条件的人民币教育储蓄存款按人民币同期同档次（）存款计息规则计付利息。

A.整存整取定期储蓄存款
B.零存整取定期储蓄存款
C.活期储蓄存款
D.定活两便储蓄存款


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233、多项选择题  日终签退前（）或（）要监督柜员“碰箱”，并对日终“碰箱”检查进行现金大数卡把审核。

A.网点负责人
B.运营主管
C.运营主管授权人
D.三级主管


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234、多项选择题  下列对密码器停用表述错误的是（）。

A.营业机构根据存款人要求，将已在本电子支付密码系统登记过的支付密码器置为停止使用状态。
B.支付密码器停用期间编制的支付密码，将不能核验。
C.支付密码器在停用期间，营业机构可以对该支付密码器进行除启用、注销、删除账号及解锁外的其他操作。
D.支付密码器停用后20天内存款人不办理启用手续的，系统自动将该支付密码器注销。


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235、多项选择题  电子支付密码核验处理主要包括（）。

A.支付密码器的发行
B.支付指令的签发
C.电子支付密码的核验
D.核验后的处理


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236、单项选择题  整存整取加息智能转存业务主管部门（）。

A.运营管理部
B.产品研发部
C.个人金融部
D.电子银行部


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237、单项选择题  如果ABIS柜员已启用的指纹信息不能正常使用，当ABIS柜员登录系统连续（）次指纹信息对比失败后，系统将自动启用柜员的备用指纹，原已启用的柜员指纹将自动转变为备用指纹。

A.五
B.六
C.七
D.八


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238、多项选择题  客户购买基金后，出现（）情况，农业银行不承担责任，由客户自行承担。

A.借记卡丢失
B.借记卡损坏
C.信息泄露
D.密码泄露


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239、单项选择题  柜员在当日交易时间内发现录入的交易信息错误，需使用（）交易处理.

A.0199抹账
B.3879撤单
C.重新提交正确交易
D.3869取消


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240、单项选择题  分支库的管库员如需开设ABIS柜员号，必须经（）批准，但不得处理库房类交易。

A.一级分行运营管理部门
B.二级分行运营管理部门
C.所在支行运营管理部门
D.库房中心


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241、多项选择题  终止通存通兑业务，应审查（）。

A.是否违反通存通兑业务协议
B.终止申请书填写内容是否与客户本人有效身份证件信息一致
C.终止申请书填写内容是否与客户本人存款账户存折（卡）信息一致
D.客户有效身份证件是否真实有效


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242、多项选择题  远程集中授权投资平台业务需上传资料包括（）。

A.客户提交的相关开户或买卖资料
B.身份证件
C.客户影像
D.银行介质


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243、多项选择题  下列借记卡基本概念说法正确的是（）。

A.账户行是开立借记卡账户的农业银行营业网点。
B.受理行是指受理借记卡业务的农业银行分支机构。
C.受理网点是指受理借记卡业务的农业银行营业网点。
D.本地卡是指本发卡行（地市）辖区内所发行的借记卡。


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244、单项选择题  当柜员查询本行收到的来账报单状态为“来账自动核销”时不做处理，于次日做营业准备时根据系统生成的批处理报表打印（），签章后交客户。

A.客户入账通知书
B.大额支付交易往账清单
C.大额支付交易来账清单
D.行名行号文件批量更新


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245、单项选择题  重要空白凭证的销毁，必须填制“重要空白凭证销毁清单”，由（）签署意见，报上级行批准后才能组织销毁。

A.业务主管部门负责人
B.运营管理部门负责人
C.库房管理部门负责人
D.分管行长


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246、多项选择题  必须应由客户本人办理的业务包括（）。

A.密码挂失、解挂、修改、重置
B.挂失销户、凭证解挂、补领新存款凭证
C.更改支控方式、更改通兑方式
D.印鉴更换、解挂


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247、单项选择题  乙为深圳龙岗区一农民，海外关系颇多，一日接受了在美国表哥的6万美元合法捐赠款，汇入乙在我行之外汇帐户，鉴于人民币升值的预期，乙要求将其结汇，我行应该凭（）为其办理结汇。

A.身份证
B.身份证及美国表哥与其亲属关系证明
C.身份证及经公证的美国表哥与其亲属关系证明
D.身份证及经公证的捐赠协议


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248、多项选择题  上缴的临柜业务印章，上缴人应登记本行的《中国农业银行业务印章、钥匙密码及认证卡保管使用登记簿》，同时填制一式两联“临柜业务印章领缴清单”。收缴人和上缴人应对照原印章的印模共同验证，确认无误后，（）在“临柜业务印章领缴清单”上签章。

A.收缴人
B.上缴人
C.监交人
D.保管人


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249、判断题  有价单证及重要空白凭证经有权领导批准后可以移作他用。


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250、单项选择题  （）只能设计辖内特色业务的重要空白凭证。人民银行、银监会、外汇管理局等部门另有规定的，按照相关规定执行。

A.一级分行
B.二级分行
C.一级支行
D.二级支行


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251、单项选择题  ATM跨行同城取现交易手续费符合《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费的是（）。

A.0.5元/笔
B.1元/笔
C.2元/笔
D.5元/笔


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252、多项选择题  查阅会计档案的介绍信、查询书等法律文书应附于《会计档案调阅登记簿》后，并将（）等内容在档案封底和《会计档案调阅登记簿》详细记录，由审批人、经办人及查询人共同签章，以备查考。

A.查阅日期
B.查阅人
C.抄录复制情况
D.审批人


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253、单项选择题  自助转账业务收费采取系统（）的方式。

A.手工扣收
B.自动扣收
C.日终汇总扣收
D.不扣收


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254、单项选择题  对系统无法提取的（）需要柜员通过7711新增可疑预警建立预警。

A.大额交易
B.可疑交易
C.大额交易报告
D.可疑交易报告


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255、单项选择题  对单位在新印鉴启用前签发的、且在提示付款期限内的票据，按旧印鉴进行验印。旧印鉴卡片保存（）天（遇节假日顺延）后，加盖“作废”章，一份与变更印鉴申请书一并随凭证装订保管，一份与开户资料一并保管。

A.3
B.5
C.7
D.10


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256、单项选择题  5392行于2009年7月进行行部撤并，并入5390行，请问5392行的会计案档从2009年7月开始由（）保管。

A.5390行
B.5392行
C.上级管辖行
D.二级分行


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257、多项选择题  关于印鉴挂失问题，下面说法正确的是（）。

A.印鉴挂失可以代理
B.印鉴挂失后客户须凭本人有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴。
C.印鉴挂失不可以代理
D.印鉴挂失后客户须凭本人或代理人有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴。


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258、多项选择题  下面关于我行企业网银集团理财功能介绍正确的是（）。

A.网上银行企业客户可以通过集团理财办理企业买卖债券等理财服务
B.网上银行企业客户通过集团理财办理的业务都不需要落地
C.集团理财的子公司必须是我行的网上银行企业客户
D.子公司向母公司授权支持跨省授权


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259、多项选择题  小额支付系统处理的跨行信息类业务包括（）。

A.查询查复
B.止付
C.退回
D.自由格式报文


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260、多项选择题  新申请开办保管箱业务应考虑以下因素（）。

A.当地经济发展情况，当地中高等收入群体的比例、规模，市场对保管箱业务的需求
B.申办行前一年存款余额大于5亿元人民币
C.申办行个人优质客户占本行个人客户比例不低于10%
D.原则上申办行能够在8年内收回投资成本


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261、多项选择题  BOS纸质和电子档案的（）应遵照有关档案管理规定执行。

A.保管
B.调阅
C.移交
D.销毁


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262、单项选择题  （）负责ADMS的业务管理，科技部门负责ADMS的技术管理。

A.内控合规部
B.运营管理部门
C.保卫部
D.监察部


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263、多项选择题  关于贷记卡脱机过度转入正确的是（）。

A.脱机过渡转入指受理网点在无法办理转账存款交易时，为持卡人办理贷记卡的转账存款交易
B.脱机过渡转入不实时调整贷记卡账户的可用额度
C.商务卡外币账户的资金应从其单位的外汇账户转账存入
D.商务卡还款资金一律从其单位基本存款账户转账存入


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264、多项选择题  《中国农业银行漫游汇款业务操作规程》所称收款人或代理收款人是指（）。

A.持有效身份证件的自然人
B.中小企业可凭单位负责人、法人代表的个人有效身份证件办理
C.大型国企
D.国家机关


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265、多项选择题  重要空白凭证销毁时，应由（）共同负责监销。

A.业务主管部门
B.运营管理部门
C.库房管理部门
D.保卫部门


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266、单项选择题  司法机关等部门查询、冻结、扣划凭证式国债时，应由（）审批签章后交柜员办理。

A.二级以上主管
B.保卫部门负责人
C.运营主管
D.会计财务部负责人


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267、多项选择题  提前支取教育储蓄存款应如何计息（）。

A.不满三个月的，按支取日活期储蓄存款利率计付利息
B.满三个月不满六个月的，按开户日三个月的整存整取定期储蓄存款利率计付利息
C.满六个月不满一年的，按开户日六个月的整存整取定期储蓄存款利率计付利息
D.满一年不满二年的，按开户日一年的整存整取定期储蓄存款利率计付利息


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268、多项选择题  购回“传世之宝”，客户须持（）到网点办理购回，填写《中国农业银行实物黄金交易购回（客户卖出）凭证》，并提供借记卡或转账收款账户。

A.实物黄金
B.证书
C.原交易凭证（复印件有效）
D.本人有效身份证件


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269、多项选择题  营业期间，柜员可通过（）或（）交易，查询本行是否收到未核销普通贷记业务来账。

A.0731录入贷记业务
B.0733确认贷记业务
C.0763查询多笔接收业务
D.0770查询待处理业务汇总信息


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270、单项选择题  关于外币现钞管理，说法错误的是（）。

A.境内机构经常项下出口收入可以收取外币现钞。
B.境内机构资本项目项下不得收付外币现钞。
C.个人向外汇储蓄账户当日存入外币现钞10000美元，凭本人有效身份证件在银行办理。
D.境内个人手持外币现钞当日汇出5000美元，凭本人有效身份证件在银行办理。


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271、多项选择题  下列（）交易必须确保密码器始终与终端连接，且密码器始终处于联机状态。

A.4101-发行密码器
B.4102-密码器加载账号
C.4103-密码器删除账号
D.4107-更换密码器账户密钥


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272、单项选择题  进行实物黄金买卖柜员撤销时，经办人员进入交易系统，选择“柜员撤销”交易，输入原交易投资平台日志号，经三级主管授权后，提交交易系统处理，成功后，打印《记账凭证》，经办人员在原交易记账凭证上注明（）字样，在撤销交易的记账凭证上注明（）字样，交三级主管确认签字。

A.该交易已被××笔交易撤销、撤销××笔交易
B.已撤销、撤销原交易
C.已被撤销、撤销交易
D.撤销××笔交易、该交易已被××笔交易撤销


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273、多项选择题  协助有权机关查询的资料应限于（）等资料。

A.个人存款情况
B.与存款有关的会计凭证、账簿
C.个人基本信息情况
D.与存款有关的对账单


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274、多项选择题  礼仪储蓄是在（）的基础上研发的。

A.人民币整存整取
B.人民币定活两便
C.人民币存本取息
D.人民币活期存款


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275、单项选择题  使用远程集中授权系统管理端的用户不包括（）.

A.业务管理员
B.技术管理员
C.经办柜员
D.授权员


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276、多项选择题  远程集中授权业务中个人开户业务需上传资料为（）。

A.客户影像
B.客户填写的开户资料
C.现金实物影像或主管指纹认证信息
D.个人客户的身份证件


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277、多项选择题  储蓄国债的形式有（）。

A.固定利率固定期限
B.固定利率变动期限
C.浮动利率变动期限
D.通货膨胀指数债


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278、多项选择题  “聪明账”增值账户业务签约时，必须首先解除已经签订的（）。

A.“双利丰”个人通知存款自动转存业务
B.“天天理财”业务协议
C.个人网上银行协议
D.基金定投


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279、多项选择题  企业网银智博版中的电子工资单功能包括（）。

A.企业客户在网银统计工资单汇总信息
B.企业客户在网银发布及查询工资单信息
C.个人注册客户登录网银查询个人工资单信息
D.公共客户登录网银查询个人工资单信息


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280、单项选择题  存金通定投业务的委托购买日可以为每月的（）日至25日，成交价格为交易日当天上午10：00的系统报价。委托购买日遇节假日顺延，但不可跨月。

A.1
B.5
C.10
D.15


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281、多项选择题  关于大额支付业务说法正确的有（）。

A.往账的录入和确认，来账的手工核销和入账，须由不同柜员分别完成
B.清算行要加强清算账户管理和往、来账业务监督
C.清算账户应留存充足备付金，以保证大额支付系统往来账资金清算
D.运行工作日及工作时间必须按照中国人民银行规定执行


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282、多项选择题  开立现汇资本金账户，登记客户信息时在外管核准件模块中登记外管核准件（）等信息。

A.户名
B.号码
C.核定币种
D.限额


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283、多项选择题  办理人民币单笔5万（含）元以上现金取款业务时，在取款凭证背面填写（）等基本信息。

A.姓名
B.联系方式
C.证件类型
D.证件号码


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284、多项选择题  个人理财产品信息披露包括（）。

A.产品说明书
B.产品发行公告
C.产品收益分派、到期兑付公告
D.产品定期运作报告


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285、单项选择题  对于每个存金通产品，客户可签订（）定投协议。

A.一份
B.二份
C.三份
D.多份


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286、多项选择题  回单系统中，回单类型包括（）。

A.客户收付款入账通知书
B.隔夜透支回单
C.电子银行交易回单
D.隔夜透支还款回单


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287、单项选择题  当日录入后确认前发现差错，由（）抹账。

A.综合柜员
B.原录入柜员
C.原确认柜员
D.主管


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288、多项选择题  大额支付业务中异常状态有（）。

A.发送不成功
B.人行拒绝
C.长时间的发送成功
D.录入未确认


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289、多项选择题  境内银行在审核首次办理国际收支申报业务的机构申报主体提供的单位基本情况表时，如果申报主体为外商投资企业，应要求其提供并审核哪些资料（）。

A.《组织机构代码证》
B.《营业执照》（副本）
C.《特殊机构赋码通知》
D.《外商投资企业批准证书》


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290、多项选择题  下列关于机构客户投资基金的说法，哪些是正确的（）。

A.机构客户需开立单位借记卡方能办理基金投资
B.TA账户与办理基金业务的结算账户建立一一对应的关系
C.对公客户基金销售各项手续费收入计入“79150代销投资类产品业务收入”科目下“代理销售单位基金业务手续费收入”
D.对于办理业务过程中出现“系统超时”时，柜员应立即重新处理


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291、单项选择题  柜员休假印章短期交接，应登记（）。

A.《柜面业务交接登记簿》
B.《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》
C.《运营主管工作日志》
D.《柜面重要事项登记簿》


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292、单项选择题  对有疑问或发生差错的往来业务，应于（）时间发出查询。查复行应在（）时间予以查复。

A.当日至迟下一工作日上午；当日至迟下一工作日上
B.当日；当日至迟下一工作日上午
C.当日至迟下一工作日上午；当日
D.当日；当日


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293、单项选择题  签约“天天理财”最低转存金额不低于人民币（）元。

A.5千
B.1万
C.5万
D.10万


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294、单项选择题  银行在事后核查中发现个人涉嫌分拆结售汇的，应于发现之日起（）日内向外汇局报告。

A.首个工作日
B.2个工作日
C.3个工作日
D.5个工作日


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295、多项选择题  借款人自主支付的固定资产贷款发放时，客户经理将已签字的下列资料交柜员（）。

A.《法人客户信贷业务放款审核表》
B.放款通知书
C.借款凭证
D.委托支付通知单


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296、多项选择题  发现当日差错往账行的处理步骤是（）。

A.录入后确认前，由原录入柜员抹账。
B.确认后来账行核销前，分别由原确认、录入柜员抹账。
C.确认后来账行核销前，由原确认柜员处理。
D.来账行核销后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或抹账，并向往账行发出查复。


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297、多项选择题  主管兼柜员承担以下双重职责，包括（）。

A.在按系统操作权限进行业务处理时为其操作行为负责
B.按制度规定进行授权，履行控制职责时为其授权监督行为负责
C.负责事后监督工作
D.负责网点内控管理工作


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298、判断题  银行在为企业开立经常项目账户前，需要到外汇账户信息交互平台上查询企业的基本信息。


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299、多项选择题  关于银行汇票的未用退回，下列说法正确的是（）。

A.转账的银行汇票，只能转入原申请人账户，符合规定填明现金字样的，才可退付现金
B.必须由原申请人提供单位证明或身份证件
C.缺少“解讫通知”要求退款的，必须于银行汇票提示付款期满一个月后办理
D.对于代理付款行查询过的，应在汇票提示付款期满后方能办理退款


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300、多项选择题  以下关于通知存款支取规定，（）是正确的。

A.未提前通知而支取的，支取金额按活期存款利率计息
B.已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理
C.已办理通知手续而提前支取或办理通知手续逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息
D.遇法定节假日导致客户不能按时支取，客户提前一天或推后一天支取的按通知存款利率计息


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