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银行柜员考试：综合业务必看题库知识点（最新版）
2020-03-29 04:34:21 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  境内个人经常项目项下非经营性购汇在年度总额内的，所购外汇可以（）。

A.不可以携带出境
B.汇出境外
C.存入本人外汇储蓄账户
D.按规定携带出境


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2、多项选择题  代理销售基金是指通过营业网点柜台为投资者办理基金（）等交易业务及基金的分红等业务。

A、认购
B、申购
C、赎回
D、查询


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3、多项选择题  会计档案分（）四类。

A.会计凭证
B、会计账簿
C、财务会计报告
D、基本会计资料
E、其他会计资料


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4、多项选择题  其它辅助性账薄，是对某些不能在日记账和分类账中记录和反映的经济事项或者记录不全的经济业务进行补充登记的账薄，是为备忘备查而设置的账薄。的辅助性账薄包括（）.

A、睡眠户备查登记簿
B、挂失登记簿
C、业务印章保管登记簿
D、岗位移交、临时移交登记簿


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5、多项选择题  下列柜员签发重要空白凭证业务流程那些是正确的？（）

A、柜员填错或交易失败造成的作废，应在作废凭证上加盖“作废”戳记
B、签发重要空白凭证必需进行销号控制
C、作废凭证应剪右下角后作次日传票附件
D、签发重要空白凭证时，必须按顺序号使用，号码衔接


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6、多项选择题  按实际天数计算的积数计息法计算利息的存款种类有（）..

A、个人、企业通知存款
B、个人、企业活期存款
C、个人定活两便
D、个人、企业整存整取
E、企业协议存款


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7、多项选择题  金融机构应在营业网点公示（）。

A、无偿兑换残缺污损人民币、提供券别调剂的服务承诺及举报电话
B、残缺污损人民币兑换办法
C、不宜流通人民币挑剔标准
D、“零钱、残缺污损人民币兑换窗口”牌匾


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8、多项选择题  以下服务项目属于免费的有（）.

A、个人网上银行同城同行汇款
B、存折开户工本费
C、存折销户工本费
D、代发工资账户的小额账户管理费


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9、多项选择题  计算利息的基本公式是（）。

A、本金×利率×期限
B、累计积数×日利率
C、本金×利率
D、累计积数×日利率×期限


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10、单项选择题  从2005年9月21日起，我国对活期存款实行按季结息，每季度（）付息。

A、首月20日
B、首月21日
C、末月20日
D、末月21日


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11、单项选择题  等值金额在（）美元以下（含）的对私涉外收入款项，实行限额申报，即收款人免于填写《涉外收入申报单》，但涉及贸易出口收汇、非居民项下的对私涉外收入款项不实行限额申报。

A、500
B、1000
C、2000
D、5000


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12、多项选择题  对同一台自助设备，以下说法正确的是：（）

A.不能一直由相同的2名钞箱管理员加钞、取钞
B.要至少按季轮换1次
C.轮换双方要在设备清机（款项清点交接）后办理钞箱钥匙或密码的交接手续
D.每次至少轮换1人
E.轮换人最好为密码管理员


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13、单项选择题  日终柜员账实核对无误后，使用（）交易打印“柜员重要空白凭证销号表”。

A.5645
B.5642
C.5671
D.5636


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14、单项选择题  贷款账户按贷款对象的不同分为（）。

A、单位贷款账户、个人贷款账户
B、流动资金贷款账户、消费贷款账户
C、单位贷款账户、流动资金贷款账户
D、消费贷款账户、个人贷款账户


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15、多项选择题  个人客户注册电子银行的资料应如何保管（）。

A.《中国农业银行电子银行服务协议》作为传票
B.《中国农业银行电子银行业务注册表（个人）》第一联作为传票
C.身份证件复印件（证件为身份证的还包括核查打印的结果）、《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》作为传票附件，随会计传票一起装订
D.《中国农业银行电子银行服务协议（个人）》由网点专夹保管，定期装订


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16、多项选择题  票据的（）在票据上的签章不符合票据法以及《票据管理实施办法》规定的，或者无民事行为能力人、限制民事行为能力人在票据上签章的，其签章无效，但不影响对票据上其他签章效力的认定。

A.背书人
B.持票人
C.承兑人
D.保证人


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17、多项选择题  受理存款止付（冻结）时，营业部主任要依据执法机关（），根据分管行长或其他有权审批人意见，并审核冻结账户的开户银行、姓名和账号无误，办理停止支付（冻结）手续。

A、经办人的证件
B、介绍信
C、执行公务证明
D、协助查询（冻结）通知书


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18、多项选择题  会计凭证按其填制程序和用途的不同分为（）两类.

A、原始凭证
B、转账传票
C、记账凭证
D、现金传票


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19、多项选择题  人民币个人整存整取定期储蓄存款的存期分为（）。

A.三个月
B.一年
C.二年
D.三年


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20、多项选择题  会计凭证按其格式和使用范围划分为（）.

A、基本凭证
B、原始凭证
C、空白一般凭证
D、特定凭证


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21、单项选择题  下列哪个证件可作为个人辅助证件（）：

A.护照
B.对账单
C.授权书
D.门卡


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22、多项选择题  账户印鉴卡片保管人（）应按规定做好有关交接登记工作。

A.轮班
B.短期离岗
C.调离
D.公休日休息


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23、多项选择题  各营业网点为办理规定业务而进行联网核查时如对核查结果存在疑义，可根据客户办理业务的具体情况及风险程度，采用客户自愿补充（）等一种或多种核实措施，进一步核实客户身份。

A、回访客户
B、实地查访
C、向公安工商行政部门核实
D、其他身份证明文件


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24、多项选择题  结算专用章主要用于什么业务的签章？（）

A、用于发出委托收款、托收承付结算凭证，
B、办理贴现、转贴现商业汇票到期时的提示付款，
C、结算查询和查复业务。
D、签发银行汇票
E、辖内往来报单


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25、多项选择题  自动取款机和自动存取款机的升降钞（开关钞箱、装钞、清钞、整点、账款核对、钞箱检查等）必须贯彻“双人管理”原则（）。

A、双人到场
B、换人复核
C、手续清楚
D、责任分明
E、数字准确
F、账款相符


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26、单项选择题  信贷风险监控中，对客户发布蓝色预警信号的，应执行（）管理原则。

A.采取清收退出政策，存量信用原则上只收不放。
B.采取主动退出政策，存量信用（不含低风险）原则上收多放少。
C.采取风险观察政策，风险观察期内原则上不得对其增加信用（不含低风险）。
D.加强贷后管理，密切观察风险变化情况。


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27、多项选择题  通过网内往来系统，可办理的ABIS点对点业务有（）。

A.汇兑和托收承付
B.委托收款和银行汇票
C.商业（银行）承兑汇票
D.汇票移卡
E.内部资金划拨和信用卡清算


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28、多项选择题  会计账务应达到“五无”是（）.

A、账务无积压；
B、结算无事故；
C、计息无差错；
D、记账无串户；
E、存款无透支。


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29、多项选择题  日常手工冲账的方法主要有（）几种。

A、划线更正法
B、红蓝字冲正法
C、蓝字反方冲正法
D、红字反方冲正法


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30、单项选择题  办理纸质买方付息和第三方付息票据贴现业务时，（）必须在开立人民币存款结算账户。

A、收款人
B、第三方
C、买方
D、卖方


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31、多项选择题  个人网银证书管理包括（）。

A.证书补办
B.证书挂失
C.证书解挂
D.证书两码补打


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32、多项选择题  托收凭证的委托（）不得更改，更改的托收凭证，银行不予受理。

A.日期
B.收款人名称
C.金额
D.收款人账号


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33、单项选择题  无论境内还是境外的个人和企业，均不能从其（）直接提取外币现钞。

A、外汇储蓄账户
B、外汇结算账户
C、信用卡
D、B股资金账户


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34、多项选择题  存款人开立（）实行核准制度，经中国人民银行核准后由开户银行核发开户登记证。但存款人因注册验资需要开立的临时存款账户除外。

A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.预算单位开立专用存款账户
D.临时存款账户


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35、多项选择题  依照《票据法》以及《票据管理实施办法》的规定，（）情况，付款人或代理付款人付款的，应当承担责任。

A.票据金额的中文大写与数码不一致、
B.票据载明的金额、出票日期或者签发日期、收款人名称更改
C.违反规定加盖银行部门印章代替专用章
D.以上都不对


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36、多项选择题  各营业网点在办理下述（）银行业务时，如法律、法规或部门规章规定需要核对相关个人出示的居民身份证，则应进行联网核查.

A、银行账户业务，包括开立、变更个人储蓄账户、个人银行结算账户、单位银行结算账户业务
B、支付结算业务，包括票据结算业务、银行卡结算业务、汇兑等业务
C、反洗钱业务
D、征信及信贷业务


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37、单项选择题  普通柜员（包括主管）需以（）进行柜员签到，登录ABIS系统。

A.柜员指纹和柜员密码
B.柜员安全认证卡和柜员密码
C.柜员密码
D.柜员指纹


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38、多项选择题  以下业务暂不实行单人操作的有（）。

A、解付业务
B、同城票据交换
C、客户资料变更
D、贷款
E、冲数冲账业务


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39、多项选择题  银行承兑汇票丧失是指银行承兑汇票因（）等原因而导致票据持有人失去对银行承兑汇票占有的情况。

A.融资
B.焚烧、磨损、污损而完全灭失
C.背书转让
D.遗失、被盗、被抢


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40、多项选择题  为了体现权责发生制原则，需要开设（）账户。

A、管理费用
B、制造费用
C、待摊费用
D、预提费用
E、财务费用


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41、单项选择题  电子报表在线保存时间暂定为（）年，超出该时间的，下线后通过其它电子介质的方式进行永久保存。

A、1
B、2
C、3
D、5


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42、多项选择题  柜员领用重要空白凭证说法正确的是（）。

A.柜员填制记账凭证直接交管库员或重要空白凭证管理员办理领用手续。
B.管库员或重要空白凭证管理员审核后，根据记账凭证配发重要空白凭证。
C.库房记账员选择相关柜员领入交易，打印记账凭证后，由管库员或重要空白凭证管理员将重要空白凭证实物交领用柜员
D.领用柜员核对重要空白凭证实物及凭证号码，并在记账凭证上签字（章）确认


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43、多项选择题  失票人通知票据付款人挂失止付后三日内向人民法院申请公示催告的，公示催告申请书应当载明下列内容（）。

A.票面金额
B.出票人、持票人、背书人
C.申请的理由、事实
D.通知票据付款人或者代理付款人挂失止付的时间
E.付款人或者代理付款人的名称、通信地址、电话号码


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44、多项选择题  单位本身支取现金，必须在现金支票记录哪些信息（）。

A.单位印鉴
B.经办人证件号码
C.经办人姓名
D.经办人证件发证机关


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45、多项选择题  开办“汇利丰”个人外汇结构存款业务必须严格遵守（）和《中国农业银行“汇利丰”个人外汇结构性存款集中式操作规程》等相关规定。

A.《中国农业银行代客外汇理财业务管理办法》
B.《中国农业银行代客外汇理财业务操作指引》
C.《商业银行个人理财业务管理暂行办法》
D.《商业银行个人理财业务风险管理指引》


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46、多项选择题  特种转账传票是银行根据原始凭证及业务事实自行编制的，用于内部记账的基本凭证。发生（）等业务时，方可使用特种传票。

A、扣收到期贷款
B、到期未归还贷款转逾期贷款
C、办理汇票资金移存
D、记账串记时入收款人资金账户的传票及收账通


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47、单项选择题  军队、武装警察尚未领取居民身份证的，有效身份证件为（）。

A.居民身份证或临时居民身份证。
B.军人、武装警察身份证件。
C.港澳往来内地通行证；台湾居民来往大陆通行证或其他有效旅游证件。
D.居住在境内或境外的中国籍的华侨，可出具中国护照


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48、多项选择题  下列哪些印章由营业部主任保管（）.

A、汇票专用章
B、本票专用章
C、结算专用章
D、转讫章


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49、单项选择题  支取方式为“不验印不验密”的对公账户，在发起贷记往账时需（）。

A、凭密码支取
B、主管刷卡授权
C、凭印鉴支取
D、分行支付岗复核


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50、多项选择题  根据《反洗钱业务客户风险分类管理实施细则》，个人客户及机构客户的风险等级分为（）.

A、低级
B、初级
C、中级
D、高级


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51、多项选择题  下列符合可疑非现金交易报告标准的是（）。

A、居民个人频繁收到从境外汇入的大量外汇再集中原币种汇出的
B、保险机构通过银行频繁大量对同一家境外投保人发生赔付或退保的
C、居民个人外汇账户频繁收到境内非同名账户划转款项的
D、非居民个人外汇账户频繁收到境外大量汇款，特别是从贩毒严重的国家汇入的款项


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52、单项选择题  王英同学对自己使用的调光灯进行改造，使其在原有的功能的基础上增加了定时关灯等功能。王英同学这项设计属于（）

A、开发性设计院
B、创造性设计
C、综合性设计
D、改进性设计


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53、单项选择题  借记卡的卡账户归属（）于网点。

A.发卡
B.存款
C.取款
D.激活


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54、单项选择题  需要核对当天某一柜员的一户通交易流水，应打印下列哪个报表？（）

A、交易清单
B、非金融交易流水报表
C、金融交易流水报表—按柜员
D、主管卡使用报表


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55、多项选择题  办理银行承兑汇票贴现是，柜面业务操作正确的表述是（）。

A.认真执行查询制度
B.内、外部传递要分开进行
C.要严密贴现票据审核手续
D.实行经办人员和会计主管双人验票制度


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56、多项选择题  持票人不能出示（）丧失对其前手追索权的，承兑人或者付款人应对持票人承担责任。

A.交易合同
B.拒绝证明
C.退票理由书
D.未按规定期限提供其他合法证明
E.增值税发票


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57、多项选择题  对大额资金查证方面下列哪些说法正确的是（）.

A、行内转账交易可以不进行热线查证
B、电话联系查证时对于电话空号，可以不再进行查证
C、查证时需对客户身份进行确认
D、单位办理电汇1000万，应按规定进行双热线查证


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58、多项选择题  柜员在收缴假币时遵循的要求包括：（）。

A.由两名以上取得《反假货币上岗资格证书》的临柜人员同时认定
B.当客户面收缴，并向客户说明情况
C.收缴的操作须在货币持有人视线范围内或有效监控内进行
D.持有人对认定的假币要求拿回再辨认时，收缴人员应隔着柜台玻璃供其辨认，不应将假币交回
E.假币收缴后，应向持有人说明其有申请鉴定的权力


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59、单项选择题  当客户生产经营出现某些风险信息时，应在模型初评基础上进行向下推翻，以下错误的是（）

A.生产加工类企业（新建企业、专业贷款除外）开工率不到50%，或出现大规模削减员工的，至少下调2级。
B.出现影响正常生产经营的重大自然灾害或意外事故，未投保或虽投保但理赔收入远不足以弥补损失的，至少下调2级。
C.固定资产投资项目由于资金紧张、质量或设计缺陷等原因导致项目进度明显拖延或暂停，对企业还款造成较大影响的，至少下调2级。
D.涉及落后产能和工艺、不符合国家产业政策，环保不达标或特殊行业未取得国家许可，对企业生产经营有重大影响的，至少下调2级。


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60、单项选择题  日终柜员将自身传票按（）顺序整理，并确保传票顺序号连续。

A.传票号由大到小
B.传票号由小到大
C.传票业务种类
D.无所谓


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61、多项选择题  清机加钞工作的原则和要求：（）。

A.坚持双人清机制度。
B.双人整点、核对现钞、双人开机清机、双人复核、双人装箱、账款双人分管。
C.一次清机循环过程中，不能更换自助设备管理员。
D.清机加钞工作必须在监控可视范围内办理。
E.现钞的清点可在营业柜台完成，清机后及时对账，确保账账、账实相符。


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62、多项选择题  发放贷款时，柜员应认真审核客户部门提交的（），按规定进行抵（质）押物业务处理，据此在柜面生产系统中进行业务处理或对客户部门录入、传递的电子凭证进行确认，完成贷款放款业务。

A.结算业务申请书
B.放款通知书
C.借款凭证
D.抵（质）押清单


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63、单项选择题  借记卡办理（）业务不能免填单。

A.有卡续存
B.取款
C.销户
D.无卡存款


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64、多项选择题  关于西联收汇收汇，下列说法正确的是（）。

A.西联收汇的权限目前为单笔收汇金额最高10000美元（不含），超过限额的一律不予办理。
B.西联收汇的权限目前为单笔收汇金额最高9000美元（不含），超过限额的一律不予办理。
C.必须由收款人本人办理
D.西联公司规定可以由他人代领


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65、单项选择题  基于安全理由，系统对操作员的密码要求（）内更换一次。

A、15天
B、一个月
C、三个月
D、六个月


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66、多项选择题  鉴于国家外汇管理政策不断调整和细化，相关规章制度将随之更新变化，柜员在办理相关业务时应注意：处理业务时要按交易性质区分（）的原则。

A.贸易项目
B.投资项目
C.经常项目
D.资本项目


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67、多项选择题  票据出票人在票据上的签章上不符合票据法以及（）规定的，该签章不具有《票据法》上的效力。

A.商业汇票上的出票人的签章，为该法人或者该单位的财务专用章或者公章加其法定代表人、单位负责人或者其授权的代理人的签名或者盖章
B.银行汇票上的出票人的签章和银行承兑汇票的承兑人的签章，为该银行汇票专用章加其法定代表人或者其授权的代理人的签名或者盖章
C.银行本票上的出票人的签章，为该银行的本票专用章加其法定代表人或者其授权的代理人的签名或者盖章
D.支票上的出票人的签章，出票人为单位的，为与该单位在银行预留签章一致的财务专用章或者公章加其法定代表人或者其授权的代理人的签名或者盖章；出票人为个人的，为与该个人在银行预留签章一致的签名或者盖章。


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68、多项选择题  客户可通过柜台、自助终端、电话、网上银行等方式进行查询或打印我行（）等。

A.外汇宝报价
B.外汇宝交易账户内外币余额
C.交易成交情况
D.委托情况


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69、多项选择题  可疑支付交易是指交易的（）等有异常情形的人民币支付交易。

A、金额
B、频率
C、性质
D、用途


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70、多项选择题  结账要求做到（） .

A、当日发生业务的各科目日结单借、贷发生额的合计数相等；
B、总账各借方科目余额之和与各贷方科目余额之和相等；
C、总账各科目余额与同科目的明细账余额之和相等。
D、总账“现金”科目余额与实际库存现金相等。


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71、单项选择题  BOS系统中对于“回单处理”说法不正确的是（）。

A.对于已上传中心但尚未处理完毕的业务，可根据客户要求打印受理回执并加盖受理章。
B.对于记账成功后的业务，受理人员在凭证回单联加盖办讫章并提交客户。
C.对于记账尚未成功的业务，受理人员也可在凭证回单联加盖办讫章并提交客户。
D.业务受理人员实时或日终批量打印受理记录凭证，可不附于原始凭证后，单独整理排序。


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72、多项选择题  出现以下（）情况时，金融机构应当重新识别客户。

A、客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份证件号码、注册资本、经营范围、法定代表人或者负责人的
B、客户行为或者交易情况出现异常的
C、先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点的
D、金融机构获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致或者相互矛盾的


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73、单项选择题  对16周岁以下的未成年人，以下不属于监护人的有效证明是（）。

A.户口簿，判决书。
B.调解书、裁定书。
C.协议书
D.公安部门出具的有关证明等。


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74、单项选择题  纸币票面裂口2处以上，长度每处超过（）毫米的；裂口1处，长度超过（）毫米的，可以作为残损币。（）

A、10、15
B、3、5
C、3、10
D、5、10


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75、多项选择题  未达账项包括（）。

A、银行已付而企业未付
B、银行已收而企业未收
C、企业已收而银行未收
D、企业已付而银行未付


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76、单项选择题  金融机构应该按照客户的特点或者账户的属性，并考虑地域等因素，划分客户的风险等级，并适时调整。对于本金融机构风险等级最高客户或账户，至少（）进行一次审核。

A、1个月
B、3个月
C、半年
D、1年


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77、单项选择题  客户申请开立借记卡时，可以选择的支取方式是（）。

A.凭证件
B.无支控方式
C.凭密码
D.凭印鉴


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78、多项选择题  营业网点收到联网核查系统返回的核查结果后，应将其与待核查人的居民身份证所记载的（）进行核对，并在核对后按照有关规定办理相关业务。

A、姓名
B、公民身份证件号码
C、照片
D、发证机关


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79、单项选择题  一次性发现假人民币（）张（枚）（含）以上、假外币（）张（含）以上应当立即报告当地公安机关。（）

A、20、20
B、10、10
C、15、10
D、20、10


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80、多项选择题  对16周岁以下的未成年人，监护人代为办理业务时，应提供监护人及被监护人的有效身份证件和能真实反映监护关系的有效证明，监护关系的有效证明主要包括：（）。

A.户口簿
B.司法文书（调解书、裁定书、判决书）
C.公安部门出具的有关证明等
D.以上都正确


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81、多项选择题  流程银行中的回退任务范围包括（）。

A、贷记来账
B、贷记往账
C、查询查复书
D、自由格式报文


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82、多项选择题  鉴于国家外汇管理政策不断调整和细化，相关规章制度将随之更新变化，柜员在办理相关业务时应注意及时了解掌握国家外汇管理局最新政策和上级行最新规定并遵照办理（）。

A.切实履行真实性审核义务，在办理需国家外汇管理局审批的业务时应首先审核国家外汇管理局相关业务批件。
B.处理业务时要坚持按交易主体区分境内个人、境外个人原则。
C.处理业务时要坚持按交易性质区分经常项目、资本项目的原则。
D.严格履行国际收支、外汇反洗钱等最新规定。


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83、单项选择题  会计凭证保管的期限应为（）。

A、5年
B、10年
C、15年
D、永久保存


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84、多项选择题  处理业务必须遵循事权划分的原则。是指各类业务应先由柜员处理、（）由营业部主任或业务主管按规定权限授权处理。柜员未经授权不能办理授权业务.

A、大额业务
B、重要业务
C、特殊业务
D、20万元以上的取款


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85、多项选择题  支付结算办法中所称结算方式，是指（）。

A、汇兑
B、托收承付
C、委托收款
D、见票即付


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86、单项选择题  各网点要加强对主管号的管理，营业部主任或会计检查人员（）至少核对一次主管操作号增加、删除的变动情况。

A、每日
B、每旬
C、每月
D、每周


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87、多项选择题  外系统发起，由分行集中受理和处理的业务包括（）.

A、往账
B、企业贷款
C、来账
D、个贷
E、商票贴现


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88、单项选择题  建立错款，事故及案件报告制度。发生错款时，应（）。

A、及时逐级上报
B、私底下告知部门主管，查找原因
C、反复翻查，多人复核
D、自行多除少补


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89、多项选择题  会计核算的“八相符”是（）.

A、账账
B、账款
C、账实
D、账表
E、账据
F、账簿


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90、单项选择题  办理假币收缴业务的人员，应当取得人民银行颁发的（）方能办理假币收缴业务。

A、会计上岗证书
B、《反假货币上岗资格证书》
C、四级柜员证书
D、理财师证书


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91、单项选择题  停止使用或作废的印章应在停用后一个月内如何处理？（）

A、自行封存
B、交部门/支行负责人销毁
C、通过系统办理上缴手续
D、双人封存，上交总行。


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92、单项选择题  以下哪些业务不需要核对相关个人出示的居民身份证，并进行联网核查（）。

A、开立个人银行结算账户
B、开立单位银行结算账户
C、个人电汇
D、小额存取款


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93、单项选择题  柜员现金箱交接应实行严格的交接登记制度。交接工作要在监控录像范围内进行。营业机构的《箱（包）交接登记簿》应由（）保管。

A.主出纳柜员
B.主出纳柜员或运营主管指定的专人
C.运营主管
D.后台人员


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94、多项选择题  失票人因请求出票人补发票据或者请求债务人付款遭到拒绝而向人民法院提起诉讼的，被告为（）。

A.与失票人具有票据债权债务关系的出票人
B.拒绝付款的票据付款人
C.承兑人
D.保证人


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95、单项选择题  重要空白凭证的调运必须由本行（）以上专车运送。

A.三人
B.两人
C.四人
D.一人


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96、多项选择题  会计人员调动工作或因故离职时，应办理交接手续，办理移交手续前，须做好以下工作（）.

A、已经受理的经济业务尚未填制会计凭证的，应当填制完毕
B、尚未登记的账目，应当登记完毕，并在最后一笔余额后加盖经办人员印章
C、整理应该移交的各项资料，对未了事项写出书面材料
D、编制移交清册，列明应当移交的有关资料、实物等


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97、单项选择题  开立单位银行结算账户，（）在开户申请书上批注开户意见、使用科目号并签章后交柜员处理。

A.网点负责人
B.运营主管
C.客户部门
D.运营财务部


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98、多项选择题  日终柜员现金箱可采用（）两种方式。

A.现金不清零
B.现金清零
C.移交
D.自行保管


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99、多项选择题  以下哪几项属的中间业务（）.

A、委托贷款
B、银行保函
C、托收承付
D、同业拆借


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100、多项选择题  收款人开户行受理委托收款的正确处理（）。

A.受理收款人提交一式五联托收凭证及有关单证
B.填制记账凭证，使用表外子系统“5603表外备查类”借贷交易，记载托收款项表外科目账务
C.在已审核的托收凭证第三联加盖业务公章
D.托收凭证第一联加盖相关业务印章交收款人
E.托收凭证第三、四联连同有关债务证明一并采用特快专递或挂号邮寄等方式寄发付款人开户行


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101、单项选择题  信贷风险监控中，对客户发布橙色预警信号的，应执行（）管理原则。

A.采取清收退出政策，存量信用原则上只收不放。
B.采取主动退出政策，存量信用（不含低风险）原则上收多放少。
C.采取风险观察政策，风险观察期内原则上不得对其增加信用（不含低风险）。
D.加强贷后管理，密切观察风险变化情况。


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102、单项选择题  客户通过在境内金融机构开立的账户或者银行卡所发生的大额交易，由开立账户的金融机构或者（）报告；客户通过境外银行所发生的大额交易，由（）报告。（）

A、收单行、交易行
B、收单行、发卡行
C、交易行、发卡行
D、交易行、收单行


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103、多项选择题  对于存款人未参加年检，存在（）等重要开户证明文件超过有效期等不符合银行结算账户开立规定情形的，银行应撤销其银行结算账户。

A.营业执照
B.法定代表人或单位负责人的身份证件
C.税务登记证
D.授权书


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104、单项选择题  因正常经营或业务需要的，个人客户可以申领（）上的借记卡主卡。

A.仅1张
B.10张以上
C.3张
D.以上都不对


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105、单项选择题  按照《银行业务金融机构联网核查公民身份信息业务处理规定》，对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，以下哪些情况应继续为客户办理业务（）。

A、客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件，经核实，身份证确实为真实的。
B、客户持公安部门已盖章并核实确为真实证件的联网核查结果证明回执及身份证。
C、通过联网核查系统进行疑义信息反馈，核实确为真实的身份证的。
D、以上均正确。


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106、单项选择题  客户回单（或收账通知）应加盖（）和经办人员名章。

A.业务处理讫章
B.业务专用章
C.附件章业务专用章
D.附件章


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107、多项选择题  会计档案按保管期限分为（）保管。

A、3年
B、5年
C、10年
D、15年


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108、多项选择题  关于尾箱管理，以下哪项操作是错误的（）.

A、主管甲、乙各执一套尾箱锁，各自管理，日终复点完毕，谁复点谁封箱；
B、主管甲、乙共同管理一套尾箱锁，共同管理尾箱封箱及开箱，避免封箱主管临时有事影响次日早晨开箱、影响正常营业；
C、尾箱锁可在主管间交接、循环使用；
D、柜员间可相互借锁使用；


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109、单项选择题  某贷款单位从银行的活期存款账户支出200万元归还贷款，这种做法对银行来说（）。

A、资产增加、负债增加
B、资产减少、负债减少
C、资产增加、资产减少
D、负债增加、负债减少


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110、单项选择题  已办理正式签退的柜员，如需重新签到，须经（）批准授权后方可进入系统。

A.三级主管
B.九级主管
C.运营主管
D.授权主管


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111、多项选择题  支付结算办法规定的退票理由书应当包括下列事项（）。

A.退票的事实依据和法律依据
B.所退票据的种类
C.付款人签章
D.退票时间
E.退票人签章


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112、多项选择题  （）需要双人复核。

A、对公账户新开户
B、储蓄账户新开户
C、办理网银业务对外转账申请
D、对公大额款项支取


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113、多项选择题  个人网上银行网银账户互转交易可选择的转入账户可能是（）。

A.本人借记卡
B.本人准贷记卡
C.他人借记卡
D.他人准贷记卡


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114、单项选择题  销毁会计档案单位要以正式文件逐级上报（）会计主管部门，待批准后方可销毁。

A.省分行
B.县支行
C.市分行
D.县支行或市分行均可


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115、单项选择题  年利率3.69%，换算成月利率为（）。

A、3.69‰
B、3.075%
C、3.075‰
D、3.75%


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116、多项选择题  客户提交的大额贷记往账，柜员必须对客户进行（）等后方可提交任务。

A、身份证登记
B、联网核查
C、账户扣款
D、大额查证


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117、单项选择题  原则上，个人一次性代理办理借记卡的数量不得超过（）。

A.1张
B.2张
C.3张
D.5张


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118、单项选择题  外汇汇款查询函电除基准价格外，需另外收取电报费，境内（）元。

A、10
B、20
C、50
D、100


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119、单项选择题  下列非支付结算原则的是（）。

A、谁的钱进谁的账，由谁支配
B、恪守信用，履约付款
C、先付后收、收妥抵用
D、银行不垫款


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120、单项选择题  申请人对银行尚未汇出的款项可以申请（），申请人对银行已汇出的款项可以申请（）。（）

A、退回、撤销
B、撤销、退回
C、退回、退回
D、撤销、撤销


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121、多项选择题  印章管理系统要求按月打印的报表包括（），并由各支行（网点）营业部（室）主任签章确认后进行归档保存。

A、流水报表
B、交接报表
C、跨机构传递报表
D、印章状态报表


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122、单项选择题  现金无卡存款业务中，客户户名与存入卡（折）“户名”不一致的，须在“（）”栏签名确认。

A.客户签名
B.付款人签名
C.代理人签名
D.收款人签名


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123、多项选择题  办理协助查询业务时，经办人员应当核实的证件和法律文书有（）。

A、执法人员有效工作证件
B、协助查询存款通知书
C、军官证
D、介绍信


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124、多项选择题  根据《中国农业银行联网核查交易提示变动表（第2号）》，人民币5万元（含）外币等值1万美元（含）以上本人办理整存整取现金部提、定期一本通现金部提要求证件验证方式为（）。

A.出示
B.核查
C.留存身份证复印件
D.不核查
E.不留存身份证复印件


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125、单项选择题  反洗钱业务系统中“交易发生地”应填写（）

A、行政区划代码
B、金融机构代码
C、AS400系统的行所号
D、国家英文缩写前3位加行政区划代码


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126、单项选择题  远程集中授权业务的业务合规性、资料完整性以及要素录入的准确性由授权主管（）。

A.负主要责任
B.负次要责任
C.负全部责任
D.不需承担责任


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127、多项选择题  退汇按《支付结算办法》的相关规定办理，转汇行不得受理汇款人或汇出银行对汇款的（）。

A、转汇
B、查询
C、撤销
D、退汇


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128、多项选择题  现金付款业务应审核现金支票等支付凭证的（）等是否符合《支付结算办法》等法规的规定。

A.印刷
B.要素填写
C.用途
D.期限
E.背书


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129、多项选择题  境内个人年度总额内的购汇，（）；超过年度总额的购汇以及境外个人购汇，可以按规定凭相关证明材料委托他人办理。

A.凭本人有效身份证件在我行直接办理
B.不可以凭本人有效身份证件在我行直接办理
C.可以委托其直系亲属代为办理
D.不可以委托其直系亲属代为办理


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130、多项选择题  一般存款账户是存款人在基本存款账户以外所开立的，可以办理（）业务，但不能办理现金支取的账户。

A、转账结算
B、外汇买卖
C、现金汇款
D、现金缴存款


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131、单项选择题  业务专用章、业务处理讫章由（）会计结算部门根据网点实际统一组织刻制。

A.省分行
B.县支行
C.县支行或市分行
D.市分行


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132、单项选择题  自助设备旧密码封要交给原钞箱密码管理员现场销毁，并登记（）。

A.柜面业务交接登记簿
B.运营主管工作日志
C.自助设备管理登记簿
D.自助设备密钥使用、销毁登记簿


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133、多项选择题  以（）手段取得票据的，不得享有票据权利.但是，所享有的票据权利不得优于其前手的权利。

A.赠与
B.继承
C.欺诈
D.偷盗
E.胁迫


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134、多项选择题  出票人甲将票据交付给收款人乙，乙通过背书将票据转让给丙，丙又将票据转让给丁，丁又将票据转让给戊，戊为最后持票人，以下表述正确的是（）。

A.甲、乙、丙、丁、戊所处的地位是相互独立的，在前者被称为前手，在后者被称为后手
B.甲为乙的前手，乙为甲的后手，甲、乙、丙、丁均为戊的前手
C.戊同时是甲、乙、丙、丁的后手
D.前手与后手的区分意义在于，票据上的当事人行使追索权时，只能由后手向前手追索，而前手不能向后手追索


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135、多项选择题  每日营业终了，柜员尾箱的（）应换人复核。

A、现金
B、重要空白凭证
C、自制凭证
D、有价单证


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136、多项选择题  以下哪些选项不是商业银行（）。

A、国家开发银行
B、中国农业银行
C、中国建设银行
D、中国农业发展银行


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137、多项选择题  银行汇票背书记载“委托收款”字样的，被背书人（）。

A.有权代背书人行使被委托的汇票权利
B.无权代背书人行使被委托的汇票权利
C.不得再以背书转让汇票权利
D.可以背书转让汇票权利


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138、单项选择题  营业网点使用的凭证从形式上属于（）凭证。

A、复式
B、单式
C、收付
D、特种


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139、单项选择题  金融机构个分支机构应于每月初（）个工作日内汇总上报大额和可以外汇资金交易情况，逐级上报至主报告机构。同时报关外汇局当地分局。

A、3
B、5
C、10
D、15


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140、单项选择题  外汇流动资金贷款视出账金额大小，如单笔出账超过美元（）元，需于出账前1至2个工作日向外汇资金部门报盘，填报《外汇现汇账户大额出款通知单》。

A、20万
B、50万
C、100万
D、200万


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141、多项选择题  目前开展的代理类业务主要有（）业务等。

A、代理金融理财
B、代理黄金交易业务
C、资金托管
D、代理保险业务


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142、多项选择题  在办理转账业务，应认真审核凭证的（）。

A、真实性
B、合法性
C、完整性
D、安全性


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143、多项选择题  银行承兑汇票到期兑付后，承兑行应将抵押登记证明或质押物退还抵（质）押人，办理交接登记，抵质押人进行签收，签收人应为（）。

A.抵质押人
B.承兑人
C.付款人
D.最后的被背书人
E.抵质押人的授权代理人


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144、多项选择题  分、支行与押运公司交接尾箱时，应核对的内容主要有（）

A、车辆号码
B、业务员姓名和照片
C、封签是否完好无损
D、封签号码是否相符
E、是否双人上锁


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145、多项选择题  访谈时检查组应不少于两人在场，被访谈人可以是被检查单位（）岗位人员.

A、各级领导
B、反洗钱合规员
C、柜台人员
D、客户经理


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146、多项选择题  金库保管的物品包括（）。

A、现金
B、有价证券
C、贵金属
D、印鉴卡


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147、单项选择题  外汇收支按资金性质可区分为（）。

A、境内机构与境外机构
B、经常项目与资本项目
C、货物贸易与服务贸易
D、现钞交易与现汇交易


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148、多项选择题  单位、个人和银行在票据上签章时，必须按照规定进行。下列签章有效的有（）

A、单位在票据上使用与其身份证件姓名不一致的签名
B、个人在票据上使用与其身份证件姓名不一致的签名
C、银行作为出票人在银行汇票上仅使用了经中国人民银行批准使用的银行汇票专用章
D、商业承兑汇票的承兑人在票据上使用其预留银行的签章


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149、单项选择题  《银企对账服务协议》和《银企对账要素表》由（）审核签章，并加盖业务办讫章。

A.运营主管
B.网点负责人
C.对帐中心负责人
D.网点对公会计
E.不需更正


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150、多项选择题  常见的出口贸易融资方式有（）。

A、出口押汇
B、出口发票融资
C、打包放款
D、装船前融资
E、福费廷


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151、单项选择题  《个人存款证明》须（）签字、加盖业务专用章。

A.网点负责人
B.会计主管
C.经办员
D.支行主管行长


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152、多项选择题  根据《中国农业银行联网核查交易提示变动表（第2号）》，整存整取加息智能转存业务签约、解约要求证件验证方式为（）。

A.出示
B.核查
C.留存
D.不核查
E.不留存


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153、多项选择题  若人行核查系统返回核查结果一致但无照片，或有照片但照片不符，或核查结果不一致且无法确切判断客户身份证真伪的，可要求客户出示（）进行辅助验证。

A.居民户口簿
B.护照
C.机动车驾驶证
D.社会保障卡
E.居住证
F.对二代身份证，可使用二代身份证阅读器鉴别


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154、多项选择题  个人客户及机构客户的风险等级均分为（）。

A、高风险
B、中风险
C、低风险
D、无风险


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155、多项选择题  银行为存款人开立存款账户时，要依法履行（）。

A、上门核查
B、客户身份识别义务
C、电话查证
D、保存客户身份资料


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156、单项选择题  柜员机短款在（）科目列支。

A、应收账款
B、其他应收款
C、应付账款
D、其他应付款


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157、单项选择题  居住在境内或境外的中国籍华侨，有效证件可出具（）。

A.社会保障卡
B.中国护照
C.工作证
D.驾照


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158、单项选择题  假设某银行今年的净利润为5000万元，负债总额为450000万元，股东权益总额为50000万元，则该银行的资产利润率为（）。

A、1﹪
B、2.5﹪
C、3.5﹪
D、5﹪


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159、单项选择题  贷款期限的计算，采取的原则是（）。

A、算尾不算头
B、算头也算尾
C、算头不算尾
D、按实际存（贷）款天数计算


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160、多项选择题  下列哪些业务（凭据）必须使用业务公章（）.

A、签发各种存单、存折、凭证式国债或其他债券
B、开户申请书
C、发出委托收款、托收承付结算凭证
D、银行询证函


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161、单项选择题  客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起，至少保存（）年；交易记录，自交易记账当年计起至少保存（）年。

A、1；1
B、3；3
C、5；5
D、10；10


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162、单项选择题  流程银行任务成功提交后，在确认记账已成功后，柜员可在回单联加盖（）。

A、业务公章
B、转讫章
C、现金讫章
D、经办员私章


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163、多项选择题  存款人以单位名称开立的银行结算账户为单位银行结算账户。单位银行结算账户按用途分为（）。

A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.临时存款账户


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164、多项选择题  外汇汇率的主要表示方法有（）。

A、直接表示法
B、间接表示法
C、定期公布法
D、随时更新


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165、单项选择题  有权查询单位存款，无权查询个人存款，无权扣划单位、个人存款，但有权对单位、个人存款账户暂停结算的执法机关是（）。

A、检察院
B、人民法院
C、海关
D、工商行政管理机关


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166、多项选择题  可以开立存款证明书或可直接做存款证明书的有（）.

A、单位或个人的活期存款和定期存款
B、国债凭证
C、信用卡保证金以及已签订理财协议等扣划的存款
D、已质押的存款


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167、单项选择题  主卡持卡人可申领（）附属卡。

A.仅1张
B.不超过3张
C.不超过5张
D.多张


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168、单项选择题  借记卡密码解锁可到（）办理。

A.全国任意网点
B.全省任意网点
C.辖区内任意网点
D.原发卡网点


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169、多项选择题  根据《中国农业银行联网核查交易提示变动表（第2号）》，人民币5万元（含）外币等值1万美元（含）以上银行卡取现本人办理业务要求证件验证方式为（）。

A.出示
B.核查
C.留存身份证复印件
D.不核查
E.不留存身份证复印件


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170、单项选择题  银行“三票一卡”是（）。

A、汇票、支票、本票、信用卡
B、银行汇票、银行承兑汇票、商业承兑汇票、信用卡
C、银行本票、银行汇票、商业汇票、信用卡
D、支票、银行本票、银行汇票、贷记卡


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171、多项选择题  根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，受理网点是业务受理渠道和账务核算单位。主要负责（）。

A.受理业务
B.扫描上传凭证影像
C.将处理结果反馈客户
D.触发ABIS账务


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172、多项选择题  流程银行电子往来账业务（现代化大、小额支付系统）-----由（）集中处理。

A、总行
B、分行
C、网点
D、网上银行


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173、单项选择题  营业终了网点签退时，由（）以上主管办理营业机构的行所签退。

A.一级（含）
B.二级（含）
C.三级（含）
D.以上均可


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174、多项选择题  金融机构利用（）以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时，应实行严格的身份认证措施，采取相应的技术保障手段，强化内部管理程序，识别客户身份。

A、电话
B、网络
C、自动柜员机
D、上门收款


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175、单项选择题  为降低现金业务风险，提高现金业务效率，必须为现金操作人员配备点钞机验钞机等出纳机具，安装监控设备，监控图像资料应清晰反映现金柜员及客户办理现金业务的过程，图像资料至少应保存（）。

A、六个月
B、一个月
C、三个月
D、一年


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176、多项选择题  核心系统账务整合后，内部户可以区分为（）。

A、标准户
B、内部户
C、外部户
D、非标准户


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177、多项选择题  柜面系统升级项目一期内容包括（）.

A、排队机智能识别客户功能
B、事件营销功能
C、交叉营销功能
D、客户大额支取提醒客户经理功能
E、客户信息共享功能


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178、多项选择题  依照《票据法》的规定，票据（），票据持有人背书转让的，背书人应当承担票据责任。

A.被拒绝承兑
B.被拒绝付款
C.超过提示付款期限
D.被拒绝保证


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179、多项选择题  银行结算账户的管理方式有（）。

A、单位结算账户
B、核准制
C、备案制
D、个人结算账户


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180、多项选择题  银行本票（），隔日发现的差错，逐级上报及时处理。

A.签发
B.结清
C.退款
D.超期付款
E.系统内银行本票兑付


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181、多项选择题  一户一清的内容有（）.

A、出纳收付款项时要集中精力，按户受理，逐笔清点
B、用清晰的声调与客户对话
C、不准一户款未清点完又受理另一户现金
D、不准与已收妥入箱的现金进行券别调换
E、收付的钞票要整点整齐


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182、多项选择题  联网核查时，柜员应如实、准确地录入（），并根据OVIS系统的反馈情况进行相应处理。

A.交易代码
B.姓名
C.公民身份号码信息
D.性别


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183、单项选择题  内控的独立性原则要求（）。

A、会计的内控检查、评价部门必须独立于内控的建立和执行部门；
B、稽核人员必须独立于会计业务经办人员；
C、会计业务授权人员必须独立于临柜人员；
D、委派营业部主任必须保持相对独立性；


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184、多项选择题  ABIS系统中，涉及银行本票签发的交易有（）。

A.过渡签发
B.支票户签发
C.现金签发
D.卡（折）签发
E.内部户签发


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185、多项选择题  自助设备清机加钞操作流程以下说法正确的是：（）

A.两名管理员在营业柜台将现钞备好，并将其装入钞箱。
B.进行自助设备本地轧账，打印出设备会计周期结账清单，作为与清机现金实物对账的依据，进行账务核对；
C.将设备会计周期结账清单粘贴于《自助设备管理登记簿》
D.打开设备保险柜，转动密码时须用手遮挡监控视线
E.检查机箱体内是否有卡钞，如有卡钞，双人共同清点记录
F.打乱下箱体保险柜密码，关闭设备保险柜


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186、多项选择题  企业网银角色共分为（）部分。

A、企业管理员
B、企业操作员
C、企业复核员
D、企业经办员


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187、多项选择题  下列哪些不需要进行电话查证的。（）

A、同一账户定活互转
B、偿还贷款业务
C、同一账户保证金转存
D、同一账户缴纳税款


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188、多项选择题  可以申请开立基本存款账户的单位有（）。

A.企业法人
B.机关、事业单位
C.民办非企业组织
D.个体工商户


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189、多项选择题  小额支付系统银行本票往账业务超时，柜员应（）。

A.根据系统提示使用空白客户回执打印业务回执，选择“0792发出冲正申请”交易，根据系统提示录入相关信息后提交冲正申请
B.收到返回的冲正应答后，打印冲正申请交易记账凭证并补打原往账记账凭证和业务回执
C.冲正后报单状态为“待核销”的，选择“小额支付银行本票业务核销/取消”交易进行核销处理
D.冲正后报单状态为“已拒绝”的，原往账记账凭证与冲正申请交易记账凭证一并作柜员当日传票附件
E.冲正后报单状态为“已拒绝”的柜员可根据客户申请重新发起往账


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190、单项选择题  我国刑法第191条规定洗钱罪的上游犯罪有（）种。

A、3种
B、4种
C、5种
D、7种


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191、单项选择题  自2009年10月30日起，国债计息将区别于普通定期存款，其中储蓄国债（电子式）（）算一年，整年后按实际持有天数算头不算尾计算。

A、对月对日
B、对日
C、对年对月对日
D、对月


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192、多项选择题  外汇存款包括哪些？（）

A、对公外汇存款
B、个人外币储蓄存款
C、个人外汇定期存款
D、外汇通知存款


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193、单项选择题  根据《广东发展银行反洗钱工作客户风险分类管理规程（2010年修订）》规定，各网点的客户风险分类管理人员应当根据客户的风险等级，定期审核并及时更新本单位开户客户的基本信息，低风险客户基本信息重新审核的频率是（）。

A、每半年审核一次
B、每一年审核一次
C、每二年审核一次
D、每三年审核一次


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194、单项选择题  下面所述会计账务的“五无”错误的是（）。

A、账务无积压；
B、结算无事故；
C、计息无差错；
D、记账无错误；
E、存款无透支。


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195、多项选择题  关于临时离岗，下面说法中正确的是（）。

A.运营主管或其授权人监督柜员进行账实核对
B.临时签退系统
C.柜员本人对现金箱上锁
D.现金箱入保险柜或交由其他柜员代保管


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196、多项选择题  柜员现金尾箱每日必须交叉复核、日清日结，确保账实相符；严禁挪用（）。

A、挪用现金
B、挪用实物
C、挪用重空凭证
D、白条抵库


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197、多项选择题  根据《中国农业银行联网核查交易提示变动表（第2号）》，人民币5万元（含）外币等值1万美元（含）以上有卡存现代理人办理业务时，需（）。

A.对代理人进行联网核查
B.留存代理人身份证复印件或者影印件
C.对代理人和被代理人进行联网核查
D.留存代理人和被代理人身份证复印件或者影印件


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198、多项选择题  营业部主任办理交接手续应（）.

A、造具交接清册
B、由单位负责人监交
C、须移交的遗留问题，应写出书面材料
D、必要时可由主管单位派人会同监交


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199、多项选择题  根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，标准类业务包括（）。

A.汇出汇款
B.支票转账
C.网点端发起的贷款业务
D.作业中心端发起的查询查复


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200、多项选择题  柜员收到BIBS行的网内往来借报，核对借报上的（）是否与西联汇款发汇业务报表上记录一致，抽出专夹保管的西联发汇单第三联（结算留存联）并核对，查询“66703外汇汇出汇款－西联汇出汇款”是否有与报单金额对应的发生额。

A.西联监控号
B.币种
C.金额
D.收款人姓名


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201、多项选择题  柜员受理客户提交要求退款的（），审核注明“未用退回”，选择交易将款项转入客户账户。

A.转账支票
B.现金缴款单
C.银行本票
D.进账单
E.银行汇票


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202、单项选择题  办理单笔在规定金额以上人民币借记卡现金取款业务，应通过（）客户身份进行核查，并在取款凭证上登记客户的证件类型、证件号码、联系方式等基本信息。

A.身份证验证系统
B.联网核查系统对
C.综合应用系统
D.集中作业系统


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203、多项选择题  客户填写开户申请书时，须填写的内容有（）.

A、开户申请人姓名
B、性别
C、国籍
D、职业
E、代办人身份资料
F、住所或者工作单位地址、联系方式


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204、多项选择题  非预算单位办理专用存款账户现金支取业务审批所需材料（）。

A.专用存款账户现金支取业务审批表一式三联
B.非预算单位专用存款账户开户许可证复印件
C.基本存款账户开户许可证复印件
D.基本建设资金、更新改选资金、政策性房地产开发资金、金融机构存放同业资金的证明文件复印件


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205、多项选择题  金融业十字行风是（）。

A、严格
B、规范
C、谨慎
D、诚信
E、创新


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206、多项选择题  《中国农业银行临柜业务身份证信息联网核查系统业务处理规定》要求以下业务已有身份证件影像的，仍应复印客户的身份证件并保存，包括（）。

A.凭证挂失
B.密码挂失
C.印鉴挂失
D.密码重置


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207、单项选择题  重要空白凭证核算应以（）为计量单位。

A、人民币
B、美元
C、日元
D、欧元


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208、单项选择题  信贷风险监控中，对发布橙色、红色预警信号的，处置方案必须在发布预警的次日起（）日内上报。

A.5
B.10
C.15
D.20


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209、单项选择题  柜员进行业务操作和系统处理，必须拥有（），其是柜员在一个中心范围内的唯一标识，也是柜员进入综合应用系统的唯一合法身份。

A.柜员号
B.柜员印章
C.柜员现金箱
D.柜员平账器


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210、多项选择题  依照《票据法》的规定，背书人在票据上记载（）。字样，其后手再行使上述行为的，原背书人对后手的被背书人不承担票据责任，但不影响出票人、承兑人以及原背书人之前手的票据责任。

A.不得转让
B.委托收款
C.质押
D.附加条件


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211、单项选择题  原则上，对低信用风险的客户，或农业银行不承担信用风险的客户可免评级，其中不包括（）：

A.仅在农业银行作为担保人的客户。
B.仅办理低信用风险信贷业务的客户。
C.商业汇票出票人或承兑人在农业银行已评级且在有效期内，占用出票人或承兑人授信额度办理商业汇票贴现的申请人。
D.仅在农业银行办理委托贷款的借款人。


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212、多项选择题  单位存款按存取方式和计算的不同，分为（）。

A、活期存款业务
B、单位定期存款业务
C、单位通知存款业务
D、定期存款业务


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213、多项选择题  因出票人签发（）的支票给他人造成损失的，支票的出票人和背书人应当依法承担民事责任。

A.空头支票
B.远期支票
C.与其预留本名的签名式样不符
D.印鉴不符


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214、单项选择题  流程银行任务成功提交后，在未确认记账是否成功时，柜员在客户联加盖（）返回客户。

A、业务公章
B、转讫章
C、凭证受理章
D、经办员私章


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215、单项选择题  个人结算账户的支取方式必须为（）的，才能在流程银行系统办理贷记往账业务。

A、凭密码支取
B、主管刷卡授权
C、凭印鉴支取
D、分行支付岗复核


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216、单项选择题  不需中国人民银行颁发开户许可证的账户类型有（）。

A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.临时存款账户


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217、多项选择题  票据和结算凭证上的签章，下列表述正确的是（）。

A.单位公章加其法定代表人或其授权的代理人的签名
B.单位财务专用章加其法定代表人或其授权的代理人的盖章
C.个人本名的签名
D.个人本名的盖章
E.银行汇票专用章加经办人名章


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218、单项选择题  在贷款期限内，如遇法定利率调整，个人住房按揭贷款于（）起进行调整。

A、法定利率调整的当日
B、法定利率调整的次日
C、次年的1月1日
D、不调整


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219、多项选择题  根据重要凭证管理的基本规定，对于自助设备吞卡的说法正确的是（）.

A、当日记入“647待销毁银行卡”
B、须依照双人操作原则
C、一人操作，一人复核；
D、当日记入表外账


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220、单项选择题  营业终了，柜员对当日无法核销的过渡账项，经运营主管审批，登记（）后，作挂账处理。

A.重要事项登记簿
B.柜员交接登记簿
C.运营主管工作日志
D.会计档案调阅登记簿


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221、多项选择题  对账单回收率必须达到100%的存款账户类型是（）账户。

A、协议存款
B、通知存款
C、保证金存款
D、财政存款
E、定期存款


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222、多项选择题  可以通过流程银行提交的凭证有（）。

A、个人结算业务申请书
B、对公结算业务申请书
C、支票+进账单
D、现金付出传票


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223、单项选择题  会计凭证按其使用形式划分为（）。

A、基本凭证和特定凭证
B、原始凭证和记账凭证
C、单式凭证和复式凭证
D、空白一般凭证和空白重要凭证


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224、多项选择题  大额现金的收付，必须实行（）。

A、授权管理
B、分级管理
C、复核制度
D、查库制度


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225、多项选择题  受理外汇宝业务时，柜员误操作造成的未成交错误委托可以撤单，操作时注意事项（）。

A.需要撤销的交易原委托流水必须为未成交的委托交易流水号。
B.连环委托交易撤销时仅能输入第一笔流水号。
C.柜员只能撤销本柜员做的原交易。
D.对于已经客户签字确认的交易，应先向客户收回原外汇宝交易申请书回执联。


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226、单项选择题  活期取款转开定期存单、定期一本通银行卡户，非同一客户开户的身份证联网核查规定是（）。

A.核查双方身份证
B.核查双方身份证并留存复印件
C.核查双方身份证，留存开户人身份证复印件
D.核查开户人身份证


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227、单项选择题  代发工资业务应在财务会计部门规定的（）科目下核算。

A.66999
B.66699
C.66611
D.66604


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228、多项选择题  流程银行上线后，收费标记有以下哪几种？（）

A、单笔收费
B、不联动收费
C、汇总收费-按日
D、汇总收费-按月。


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229、单项选择题  ABIS单折柜台渠道口头挂失解挂业务只能在（）办理。

A.原挂失网点
B.任意网点
C.开户网点
D.一级分行辖内任一营业网点


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230、多项选择题  按业务系统生僻字录入规则的规定，（）按生僻字的拼音（大写）录入。

A、上下结构
B、左右结构
C、左右或上下，字可拆分三部分以上的
D、不能拆分的


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231、多项选择题  关于”汇利丰”产品说法正确的是（）。

A.募集期由总行统一设定，募集起点金额为等值5000美元，超出部分以等值100美元的整数倍递增。
B.以个人借记卡（理财卡）作为服务介质，通过借记卡的外币账户进行申购、还本和派息等操作。
C.自申购日起我行将冻结客户资金账户中双方约定的投资金额。
D.冻结期间，客户不得撤销，我行将按照中国农业银行活期存款利率向客户支付申购日到起息日期间的利息。


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232、多项选择题  下列关于汇利丰说法正确的是（）。

A.客户和我行营销人员双方均在评估问卷、交易协议和产品说明书上签字确认，柜员不得代替理财营销人员签字。
B.柜员不得超客户风险承受能力推销汇利丰产品。
C.未对客户进行风险承受能力评估不得发售“汇利丰”个人结构性存款产品。
D.未签订交易协议的，不得发售“汇利丰”个人结构性存款产品。


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233、多项选择题  大额现金业务报送范围包括：单位或个人办理的单笔金额人民币20万元以上（含）、外币等值1万美元以上（含）的（）。

A、现金存入
B、现金支取
C、个人结售汇
D、现金汇款
E、现金银行汇票解付
F、现金本票解付及其他形式的现金收付


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234、多项选择题  下列联网核查业务操作中，操作正确的是（）。

A.银行机构为办理规定业务而进行联网核查时，若出现联网核查结果不一致，但无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时，不得随意拒绝为客户办理业务。
B.对联网核查结果中身份证件号码与姓名一致但未反馈照片的，银行机构原则上应拒绝办理业务
C.对于已在农业银行开立了账户的客户，如果已按规定获得并保存了相关身份资料、信息的，且该客户的身份信息没有发生变化的，营业机构可不再重复复制和留存相同的身份资料、信息，但确保有关信息可跟踪稽核
D.同一柜员在同一天为同一客户办理多笔交易时，可以只进行一次联网核查。对身份证件有疑问的应通过非接口方式登陆联网核查系统中核对照片并打印


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235、单项选择题  AS/400主机系统用户持有人出国，休假、法定节假日、行内借调或行外出差等原因离开工作岗位超过（），应由其所在单位负责及时提交用户暂停使用或删除的申请。

A、3日（含）
B、5日（含）
C、7日（含）
D、15日（含）


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236、多项选择题  在自助设备上哪些交易是免费服务项目（）.

A、同城系统内存款
B、系统内转账
C、异地系统内存款
D、异地系统内第三笔取款


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237、多项选择题  按季结息的业务品种有那些？（）

A、个人活期存款
B、单位活期存款
C、单位协定存款
D、个人定期存款


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238、单项选择题  居住在中国境内16周岁以上的中国公民，应出具居民身份证或（）。

A.临时身份证
B.护照
C.户口本
D.驾照


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239、多项选择题  撤销借记卡口头挂失基本规定（）。

A.可在全国任一网点办理。
B.须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。
C.办理书面挂失后，原口头挂失自动撤销。
D.持卡人须填写《挂失申请书》。


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240、多项选择题  自助设备清机后，钞箱管理员对钞箱现金清点完毕，应将钞箱现金与（）进行核对。

A.ABIS柜员现金箱余额
B.网点库存
C.ATM核查清单
D.ATM流水


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241、多项选择题  有关凭证填写要求，正确的是（）。

A、阿拉伯数字要逐个写清楚，不得连写
B、属于套写的凭证，下面的联次复写不清时，需用黑色墨水填描清楚
C、各种凭证的书写要用蓝黑墨水或黑色墨水
D、小写金额前根据需要，选择填写或不写人民币符号


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242、单项选择题  某客户办理规定金额以上的现金支取业务，柜员审核无误后提交远程授权，授权中心的授权员开始审核业务后，在申请端该笔业务的状态为（）。

A.拍摄影像
B.排队等候
C.正在审核
D.审核通过


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243、单项选择题  网点管理员发现自助设备长短款，在清机日起（）个工作日内完成查找工作。

A.1个
B.2个
C.3个
D.4个


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244、多项选择题  BOS系统中网点受理人员的任务是（）。

A.负责受理客户业务。
B.审核业务及凭证真实性、合规性。
C.扫描凭证、录入简单要素并验印。
D.符合内控要求前提下，可赋予授权权限。


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245、单项选择题  以下哪种资料应永久保存（）。

A、日结传票
B、开销户登记簿
C、月报表
D、余额表


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246、单项选择题  客户办理无折（卡）存款交易成功后，禁止（）。

A.继续存款
B.取款
C.办理转账
D.抹账退款


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247、多项选择题  柜员选择“0008”开户签约交易，选择外汇宝签约选项。进入签约交易后，（）可直接带入且不能修改，柜员可根据客户提供的资料完善签约信息。

A.联系方式
B.证件种类
C.证件名称
D.证件号码


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248、单项选择题  受理无折（卡）现金存款业务咨询或申请时，要向客户做好风险提示的内容包括（）。

A.请勿向陌生人账户汇款（存款），请提供存款户名、账（卡）号和身份信息，正确填写《存款凭条》（《银行卡存款凭条》）等
B.核对收入现金与客户填写的银行存款凭条金额是否相符
C.核对银行打印存款凭条记录是否相符
D.客户在柜员打印的存款凭条上签字确认


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249、多项选择题  根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，受理网点业务受理人员负责受理（）。

A.客户业务
B.审核业务及凭证真实性、合规性
C.扫描凭证
D.录入简单要素并验印根据影像切片，负责进行文字和数据录入


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250、单项选择题  保存记录制度要求各机构必须按规定在一定期限内保存客户的账户资料和交易记录，即账户资料，自销户之日起至少10年；交易记录，自记账之日起至少（）年，以便对可疑交易进行长时间监控。

A、3
B、5
C、10
D、15


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251、单项选择题  离行式自助服务终端至少（）巡检2次。巡检结束后要进行一笔实际交易，确认设备运行正常。

A.每周
B.每月
C.每日
D.每旬


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252、多项选择题  甲自称是A公司的经理，声称A公司要购买乙的产品，以A公司名义与乙达成买卖产品的口头协议。于是甲假冒A公司的名义签发了一种汇票给乙。乙不知情将汇票背书后交给丙，丙背书后交给丁。丁在向付款人请求付款时遭到拒绝，以下表述正确的是（）。

A.甲不需要承担票据责任，因为其为伪造票据人，不是票据关系的当事人，其不能承担票据责任，但他要承担合同责任
B.A公司不需要承担票据责任，其实被假冒的一方，不是真实票据关系当事人
C.乙和丙要承担票据责任，因为票据被伪造后不影响真实签章的效力
D.丁可以向乙和丙进行追索


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253、单项选择题  营业网点运营主管（或运营主管授权人）（）至少对每台自助设备加钞、取钞核查1次，并登记《查库登记簿》。

A.每周
B.每月
C.每季
D.半年


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254、多项选择题  票据法明确规定票据权利分为（）。

A、付款请求权
B、收款请求权
C、转让权
D、追索权


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255、多项选择题  以下属于运营业务专用印章的是（）.

A、结算专用章
B、汇票专用章
C、财务专用章
D、凭证受理专用章


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256、单项选择题  营业终了，柜员现金箱采用清零方式的，现金缴存（）。

A.大库
B.主出纳
C.其他柜员
D.自行保管


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257、单项选择题  信贷风险监控中，对客户发布黄色预警信号的，应执行（）管理原则。

A.采取清收退出政策，存量信用原则上只收不放。
B.采取主动退出政策，存量信用（不含低风险）原则上收多放少。
C.采取风险观察政策，风险观察期内原则上不得对其增加信用（不含低风险）。
D.加强贷后管理，密切观察风险变化情况。


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258、单项选择题  单位客户存款账户对账单的回收率原则上应达到（）以上。

A、100%
B、75%
C、90%
D、30%


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259、多项选择题  “汇利丰”业务主要是将客户收益率与市场状况挂钩，可与（）等挂钩。

A.利率（美元LIBOR等）
B.汇率
C.信用主体
D.股市


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260、多项选择题  第三方存管业务中的“三方”，具体指哪三方的账户。（）

A、银行的资金清算账户
B、客户交易结算资金管理账户
C、客户交易结算资金汇总账户
D、客户银行结算账户


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261、单项选择题  自助设备钥匙与密码涉及保管人员岗位变动时，应登记（）。

A.《自助设备管理登记簿》
B.《柜面业务交接登记簿》
C.《运营主管工作日志》
D.《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》


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262、多项选择题  大额支付系统的业务处理范围包括（）。

A、汇兑
B、委托收款划回
C、托收承付划回
D、查询查复


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263、多项选择题  根据《中国农业银行联网核查交易提示变动表（第2号）》，活期取款转开定期存单、定期一本通银行卡户，整存整取现金销户转开户，整存整取活期/银行卡转开户，非同一客户开户办理要求证件验证方式为（）。

A.出示
B.核查
C.留存
D.不核查
E.不留存


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264、单项选择题  在办理支付结算时，坚持“先借后贷，收妥抵用”原则，这是贯彻执行了（）结算原则。

A、谁的钱进谁的账，由谁支配
B、恪守信用，履约付款
C、银行不垫款
D、不准无理拒绝付款


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265、多项选择题  存款持有人死亡，继承人在不能提供存款凭证时，前来办理存款挂失时，必须提供的证明文件（）。

A、继承存款的法定文件
B、继承人的法定身份证件
C、存款人的户口注销证明
D、死亡证明


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266、单项选择题  次日或以后（当年）发现的差错，如记账串户，应填制（）办理冲正。

A、同方向红字冲正传票
B、同方向红、蓝字冲正传票
C、反方向蓝字冲正传票
D、反方向红、蓝字冲正传票


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267、单项选择题  对于BOS中心受理截止后，相关业务处理说法不正确的是（）。

A.中心受理截止后，受理网点不可继续上传业务。
B.上传业务，作业中心当日不再处理，由系统自动挂起、次日释放。
C.涉及跨行支付、实时处理的业务，中心受理截止后不再允许网点上传（无特殊情况）。
D.特殊情况需要紧急处理，可通过后续业务申请，经作业中心同意后手工释放、当日处理。


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268、多项选择题  会计账务要求每日核对的有（）.

A、重空
B、各科目总账余额与分户账、余额表的相符情况
C、日计表与登记簿余额的相符情况
D、抵质押物账实相符情况


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269、多项选择题  网点柜员发起贷记往账时，需主管刷卡授权有以下几种情况。（）

A、支取方式为“不验印不验密”的对公账户
B、同一笔往账重复发起
C、金额超限额
D、联动撤销


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270、多项选择题  符合以下哪些条件的机构或个人，可评定为高风险客户。（）

A、毒品贩卖活动猖獗的国家或地区；
B、欺诈或腐败猖獗的国家或地区；
C、被称为“避税天堂”的国家或地区；
D、其他涉及洗钱和恐怖融资风险较高的国家和地区。


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271、多项选择题  现金库房实行双人管库，出入库房必须（），对库房内的现金及物品的安全负责任。

A、同开库
B、同在库
C、同进库
D、同出库


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272、多项选择题  根据《广东发展银行出纳制度》相关规定，下列那些尾箱保管规定是正确的？（）

A、柜员临时离开工作岗位时，应做到尾箱上锁
B、中午休息前，柜员应轧点尾箱款项，与柜员现金库存核对一致，尾箱上锁后放在监控录像的范围内存放
C、营业终了，柜员现金尾箱现金经换人复点核对无误后，尾箱由该柜员上锁并加贴封条或封签，在封条（签）上加盖个人名章，交管库员入库保管
D、柜员应妥善保管尾箱钥匙，不得随意放置


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273、多项选择题  营业时间应严格执行柜台“八不准”，以下那些是“八不准”的内容。（）

A、不准擅自离岗、串岗或未经同意顶班、替岗；
B、不准吸烟、吃零食、在营业区域（客户视线范围内）就餐，酒后上岗；
C、不准看与业务无关的书报；
D、不准占用电话聊天，接听私人电话不超过1分钟
E、不准聚众聊天，嘻笑吵闹，大声喧哗；


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274、多项选择题  额查证的处理结果，需统一记录在查证的凭证背面。记录信息包括（）以及业务处理人员。

A、出款单位的名称
B、出款单位联系人及联系电话
C、查证时间
D、出款金额


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275、多项选择题  根据《广东发展银行业务系统客户编号录入操作规定》，柜员在建立客户资料档案对客户统一编号的录入操作，正确的为（）.

A、柜员应录入组织机构代码证号为统一编号。
B、无组织机构代码证书的，柜员应录入营业执照号码或税务登记证为统一编号。
C、无相关证照的，由系统自动配号。
D、证件号码中有“-”等字符的，可以录入，也可不录入。
E、客户统一编号为必输项，不能为空


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276、多项选择题  代理付款人在人民法院公示催告发布以前按照规定程序善意付款后，（）或者（）以已经公示催告为由拒付代理付款人已经垫付的款项的，人民法院不予支持。

A.收款人
B.承兑人
C.持票人
D.付款人


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277、单项选择题  以下凭证纳入重空管理的有（）。

A、个人业务申请书、定期一本通；
B、对公结算业务申请书、银行卡；
C、信用卡、银行卡、网上银行业务申请书
D、对公结算业务申请书、个人结算业务申请书


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278、多项选择题  出纳工作的“四双”原则包括（）.

A、双人守库
B、双人管库
C、双人解款
D、双人临柜
E、双人装开箱
F、双人清点


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279、单项选择题  无卡现金存款必须由客户填写存款凭证，单笔金额人民币1万元（含）或（）以上的无卡现金存款，要提供存款办理人的有效身份证件。

A.外汇等值1000美元（含）
B.外汇等值1000美元（不含）
C.外汇等值2000美元（含）
D.外汇等值2000美元（不含）


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280、单项选择题  为个人存款人办理人民币单笔（）万元以上现金支取业务的，银行应核对存款人的有效身份证件。

A.1
B.5
C.10
D.20


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281、多项选择题  运营主管或运营主管授权人在营业终了前应对柜员（）进行核对，核对相符后在“柜员日终平账报告表”上签（字）章。

A.印章
B.现金实物卡把清点大数
C.未笔交易
D.有价单证进行清点


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282、多项选择题  《金融机构大额和可疑外汇资金交易报告管理办法》中用语的含义正确的有（）。

A、“频繁”：是指交易行为营业日每天发生3次以上或每天发生持续3天以上
B、“以上”，“以下”：均不包括本数
C、“大量”：是指交易金额单笔或者累计低于但接近大额交易标准的
D、“短期”：指10个营业日以内（含）


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283、多项选择题  以下哪些岗位设置是正确的（）.

A、交换人员可以进行账务处理
B、非305辖内往来的记账人员可对305的账务进行对账
C、会计操作员与持主管卡人员分开
D、假币实物管理员与假币没收人员分开


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284、多项选择题  银行对权利机关查询工作的配合：对于存款资料（）。

A、可以抄录
B、可以复制
C、可以照相
D、不能带走原件


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285、单项选择题  试算平衡表对下列哪些错误不能发现（）。

A、一笔经济业务同记在借方
B、一笔经济业务同记在贷方
C、一笔经济业务漏记一方
D、一笔业务双方都漏记


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286、单项选择题  在同等条件下，客户（），经济资本占用系数越低。

A.信用等级越低、贷款剩余期限越短、抵（质）押物的风险缓释效果越好
B.信用等级越高、贷款剩余期限越短、抵（质）押物的风险缓释效果越好
C.信用等级越高、贷款剩余期限越长、抵（质）押物的风险缓释效果越好
D.信用等级越低、贷款剩余期限越长、抵（质）押物的风险缓释效果越好


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287、多项选择题  银行应遵循“了解你的客户”的原则，认真审核存款人（）的信息，履行尽职调查的义务。

A、上级法人
B、主管单位
C、法定代表人的直系亲属
D、关联企业


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288、多项选择题  存款风险滚动式检查应严格遵循“三优先”的原则是什么？（）

A、大额存款优先检查的原则
B、存款异常变动优先检查的原则
C、临时存款优先检查的原则
D、重点账户存款变动优先检查的原则
E、验资户优先原则


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289、单项选择题  下列关于主管卡的保管使用描述有误的是（）。

A、空白主管卡归属于重要空白凭证管理，在“642空白重要凭证”科目核算
B、每个主管卡操作号只能制作二张主管卡，其中一张作为备用
C、因主管操作号持有人调整岗位时收回的主管卡，应作废处理
D、作废的主管卡应上缴分行销毁


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290、单项选择题  在银行的财务报表中，“贴现”属于（）。

A、所有者权益
B、流动负债
C、流动资产
D、长期资产


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291、单项选择题  人民检察院的执法人员无权对银行单位、个人账户款项执行哪一项工作。（）

A、查询
B、冻结
C、扣划
D、以上都是


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292、多项选择题  有关记账方法，说法正确的是（）。

A、单式记账，是对发生的经济业务只在一个账户中进行记录的方法。
B、复式记账，是对发生的每一项经济业务，都要以相等的金额，在相互关联的两个或两以上的账户中进行登记
C、记账方法，就是指在账户中登记经济业务的技术方法。
D、记账方法有单式记账法和复式记账法两种。


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293、单项选择题  离行式自助设备，营业网点会计主管或运营管理部门负责人要（）跟车加钞、取钞核查。

A.不定期
B.每月
C.每周
D.每旬


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294、单项选择题  自（）起一律使用2010版银行票据凭证。

A、2011年1月1日
B、2011年2月1日
C、2011年3月1日
D、2011年5月1日


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295、多项选择题  每日营业终了，柜员进行账实核对包括（）。

A.核对现金
B.核对重要空白凭证
C.核对有价单证
D.清点印章


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296、单项选择题  目前，农业银行信用风险经济资本计量采用模型法，确定经济资本占用系数时未考虑（）因素。

A.客户违约概率
B.加权贷款违约损失率
C.有效剩余期限
D.风险暴露


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297、多项选择题  各种运营业务专用印章必须严格按规定的范围使用，严禁（）。

A、错用
B、串用
C、提前使用
D、过期使用。


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298、单项选择题  （）是农业银行各级对外营业机构中，拥有中国农业银行柜面生产系统柜员号并从事交易或业务授权的人员。

A.主管
B.柜员
C.授权员
D.负责人


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299、多项选择题  柜员发生现金差错时以下做法是错误的（）.

A、私自外出查找
B、私自填补
C、立即向营业部主任及网点负责人报告
D、以长补短


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300、多项选择题  对重要空白凭证的保管的正确要求有（）.

A、营业终了交叉复核
B、重空库房管理员不兼管对公凭证尾箱
C、午休、营业终了入库保管
D、可交予其他柜员使用后在记账
E、双人管理重空库房，账证分管


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