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管理学：生产运作管理考试答案（考试必看）
2020-04-12 01:41:29 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  生产类型按照生产方法分为哪几种？（）

A．合成型
B．分解型
C．提取型
D．调制型


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2、多项选择题  库存优化模型一般分为以下哪几类？（）

A．连续模型
B．允许缺货、补充时间较长的模型
C．不允许缺货、补充时间较长的模型
D．需求为离散型的随机模型（报童问题）


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3、单项选择题  按物资在生产中的作用分为：主要原材料、（）、燃料、动力、工具。

A．钢材
B．辅助材料
C．煤炭
D．电力


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4、判断题  基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位，赢得市场高的占有率和稳定的利润。（）


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5、单项选择题  在产品加工移动方式中，组织生产较简单，设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少，应采用（）。

A.平等移动方式
B.顺序移动方式
C.流水线生产
D.平行顺序移动方式


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6、单项选择题  下列不属于生产管理的基本问题是（）。

A．提高质量
B．降低成本
C．保证交货
D．提高产量


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7、单项选择题  工序间在时间上结合的移动方式，主要有三种（当一批零件的加工数量等于或大于2时），即顺序移动方式、平行移动方式和（）方式。

A．平行顺序移动
B．连续平行移动
C．连续顺序移动
D．交叉连续移动


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8、判断题  当各工序时间相等时，一批零件采用平行移动方式与平行顺序方式下的加工周期相等。（）


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9、单项选择题  在判别两个变量之间是否存在相互关联方面有显著作用的管理工具是（）。

A．趋势图
B．散点图
C．直方图
D．鱼刺图


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10、问答题  何谓对象专业化？它有何优缺点？


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11、单项选择题  JIT的核心是追求（）

A、零库存生产方式
B、柔性生产方式
C、大量产出方式
D、EOQ方式


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12、单项选择题  生产运营等经济活动中的项目是指（）

A、周期性的活动
B、经常发生的活动
C、一次性的活动
D、不经常发生的活动


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13、判断题  工作总时差是指在不影响紧后工作最早开始就时间的条件下，工作最早结束时间可以推迟的时间。（）


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14、判断题  多品种轮番生产的最小生产费用计划是将计划期划分为几个长度相等的循环流程，在每个循环流程中实现多品种轮番生产，以循环流程长度作为因变量，列出生产费用函数，求出最小费用循环流程，最后从该流程长度推算出各品种的批量。（）


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15、问答题  简述组织流水生产的必要条件。


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16、单项选择题  否考虑生产活动与财务活动的联系是（）的主要区别。

A．基本MRP与闭环MRP
B．闭环MRP与MRPⅡ
C．MRPⅡ与ERP
D．敏捷制造与传统制造模式


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17、单项选择题  基本生产单位可分为准备车间、加工车间和（）。

A、工具车间
B、模具车间
C、装配车间
D、机修车间


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18、问答题  缩短交货期有哪些对策措施？


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19、问答题  说明构成产品成本要素，以及降低产品成本途径。


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20、单项选择题  订货（采购）成本的高低，和（）成正比。

A．订货批量
B．订货次数
C．缺货成本
D．保管成本


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21、判断题  服务系统按照顾客需求特性可以分为通用型与专用型，按照运作系统特性可以分为技术密集型与人员密集型。航空、金融、通讯等属于专用型与人员密集型服务。（）


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22、问答题  计算题：某厂车床组有车床10台，每台车床全年有效的工作时间为250天，每天两班生产，每班休息半小时，工时利用率为90%，在车床加工ABCD四产品，其计划产量分别是：100台/80台/160台/60台.单位产品台时定额分别是200/270/100/40以C产品为代表产品用代表产品法求车床组生产能力.


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23、填空题  从生产管理角度，可以将生产分成两大类：（）生产和（）生产。


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24、判断题  未来的敏捷制造企业能够迅速推出全新产品。（）


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25、单项选择题  企业在计划年度内实际可能达到的生产能力称为（）。

A.设计生产能力
B.规划生产能力
C.查定生产能力
D.计划生产能力


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26、判断题  衡量质量的标准是顾客满意。（）


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27、单项选择题  库存保管成本的高低，和（）呈正相关关系。

A．订货批量
B．订货次数
C．缺货成本
D．订货成本


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28、名词解释  可调整能力


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29、判断题  产品结构文件是MRP系统产生的。（）


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30、多项选择题  生产与运作现场管理的特点包括（）。

A.基础性
B.系统性
C.开放性
D.动态性
E.群众性


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31、问答题  简述JIT生产方式新思维。


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32、判断题  精益生产方式在生产制造过程中生产指令采用前工序推动方法。（）


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33、多项选择题  在定置管理中，物的定置三要素体现在（）。

A.物的存放场所
B.物的存放姿态
C.现场标志
D.人与物的结合
E.物与场所的结合


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34、判断题  MRPII在应用上不可能采用千遍一律的模式，而与企业具体的生产环境和内容条件密切相关，因此，MRPII系统结构也不是一成不变。（）


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35、多项选择题  以下哪些属于间接费用？（）

A．工程管理费
B．罚款
C．奖金
D．利息


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36、判断题  库存控制目标是在满足需求的前提下，最大限度降低库存量或者在确保顾客满意的前提下，最大限度降低库存成本。（）


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37、问答题  某企业生产一种零配件，生产批量为60件，需要顺序经过车削刨钳等四道工序的加工，各工序单件加工时间分别是：3小时，4.5小时，3.7小时，4.1小时，试问，这批零件在四道工序之间采取三种不同的移动方式时，其加工周期分别是多少？


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38、单项选择题  生产系统的生产能力，往往取决于（）。

A．瓶颈环节生产能力
B．A类设备生产能力
C．关键设备生产能力
D．装配能力


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39、单项选择题  磋商阶段谈判双方由于意见产生分歧而导致的僵局是（）

A．执行期僵局 
B．协议期僵局 
C．合同期僵局 
D．履约期僵局


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40、名词解释  有效工作时间


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41、单项选择题  在设备管理中，可靠性标志着机器在其整个使用周期内保持所需质量指标的（）。

A.特征
B.性能
C.完好性
D.能力


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42、问答题  

计算题：某工厂生产某产品，有两个方案可选择，各方案在生产时所发生的费用如下表所示。
试问：应采用哪一个生产方案费用最省？


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43、问答题  计算题：某车间生产的五种产品折算为代表产品A的总产量为3800件/年，产品A在车床组的台时定额为9.3台时/件。车床组有8台车床，两班制生产，每班8小时，设备的停修率为5%，去除节假日，全年共有306个工作日。请计算与分析该车间车床组的生产能力与生产任务是否平衡？


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44、单项选择题  成组技术中开创性编码系统被称为（）

A、Opitz分类法则
B、田口编码
C、二进制编码
D、以上三个都不是


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45、判断题  运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。（）


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46、单项选择题  以下哪一条是项目的特点？（）

A、一次性
B、重复
C、产出是标准的
D、重复性工作多
E、风险小


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47、问答题  在谈判中阻止对方进攻（有效防守）的策略有哪些？


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48、单项选择题  企业创造的价值是：（）

A、V
B、V—P
C、V—C
D、P—C
E、以上都不是


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49、判断题  生产期是从下达生产指令起到生产出合格产品的期限。（）


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50、问答题  如何提高劳动生产率？


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51、单项选择题  企业系统的（）是指企业经营活动是为了实现整体目的。

A、特殊性
B、整体性
C、盈利性
D、工艺性


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52、单项选择题  企业在报告期内规定生产产品的名称、型号、规格、和种类是指（）。

A.产品品种指标
B.产品质量指标
C.产品产量指标
D.产品产值指标


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53、判断题  服务性运作比制造性运作的辐射范围广。（）


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54、问答题  阐述设备有形磨损的规律


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55、多项选择题  企业资源计划（ERP）运行前期工作主要内容有（）。

A.企业实施ERP的调研、分析
B.成立ERP项目组织
C.做上ERP的可行性报告
D.选择适应需求的ERP软件
E.软件系统安装、调试


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56、单项选择题  大量生产方式与精益生产方式的最大区别之一，可以说在于对（）的开发和使用上。

A、人力资源
B、设备
C、库存
D、物料


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57、单项选择题  确定企业每一具体最终产品在每一具体时间段应生产数量，它是综合生产计划分解和细化，其时间段一般定为一周，有时定为日、旬、月，根据具体情况而定的生产计划为（）。

A.产量计划
B.生产作业计划
C.物料需求计划
D.主生产计划


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58、多项选择题  集体主义和团队作战的意识，可收到以下效果（）

A．减少暴露已方弱点的机会 
B．增强已方谈判的整体力量 
C．一致对外、积极主动 
D．热爱对手 
E．促成交易


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59、判断题  MRP处理的是相关需求。（）


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60、单项选择题  控制图法是以控制的形式，判断和预报生产过和程中质量状况是否发生（）。

A.失控
B.缺陷
C.波动
D.改变


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61、名词解释  固定量系统


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62、单项选择题  生产与运作管理应遵守的首要原则是（）。

A.节能减排、保护环境的原则
B.创新的原则
C.以市场为导向的原则
D.可持续发展的原则


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63、填空题  FMS由三部分组成：加工系统、（）和计算机控制系统。


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64、单项选择题  在库存的ABC管理法中，A类物料的库存管理特点是（）。

A．严格控制库存时间，不严格控制库存数量
B．严格控制库存数量，不严格控制库存时间
C．既严格控制库存数量，又严格控制库存时间
D．不严格控制库存数量，又不严格控制库存时间


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65、名词解释  相关需求


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66、单项选择题  清扫过程是一个（）的过程。

A.划分辖区
B.发现问题
C.分清责任
D.清点


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67、单项选择题  产品开发的动力来源于两个方面：需求的拉动和（）。

A、市场的推动
B、技术的推动
C、资金的支持
D、人才的支持


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68、单项选择题  在下列选项中，属于非定额劳动时间的是（）

A、照管工作地时间
B、休息与生理需要时间
C、准备与结束时间
D、非工人造成的损失时间


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69、名词解释  牛鞭效应


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70、填空题  基本的库存控制方法有三种，即定期法、（）、（）和ABC库存控制方法。


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71、单项选择题  对于备货型企业，在年生产计划中，确定（）是最重要的决策。

A．交货期
B．价格
C．品种和产量
D．成本和质量


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72、判断题  大规模定制的基本思路是基于产品族零部件和产品结构的相似性、通用性，利用标准化模块化等方法降低产品的内部多样性。增加顾客可感知的外部多样性，通过产品和过程重组将产品定制生产转化或部分转化为零部件的批量生产，从而迅速向顾客提供低成本、高质量的定制产品。（）


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73、问答题  简述工作日写实的步骤及每一步骤的基本内容。


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74、多项选择题  敏捷制造体系结构的要素有（）。

A.生产技术
B.管理
C.虚拟企业
D.资金
E.人力资源


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75、问答题  设备综合管理包括哪些主要任务？


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76、多项选择题  服务蓝图的组成要素有（）。

A.五顼宗旨
B.四种行为
C.三条分界线
D.两种人员
E.一批有形展示


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77、单项选择题  谈判人员具备了“T”形知识结构，这表明谈判人员是（）

A.技术专家
B.商务专家
C.全能型专家
D.法律专家


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78、问答题  计算题：某物料的订购提前期为10天，每日需用量为20吨，保险储备定额为200吨。（1）如采取定期订购方式，每30天订购一次，订购日的现有库存量为450吨，已经订购但尚未到货的数量为45吨，求订购批量。（2）如采用定量订购方式，试确定其订货点。


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79、问答题  试述精益生产方式的内容。


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80、单项选择题  生产运作战略属于（）。

A.公司级战略
B.部门级战略
C.职能级战略
D.以上都不是


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81、问答题  常用的作业排序规则有哪些？


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82、名词解释  工艺专业化原则


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83、单项选择题  在商务谈判中，双方地位平等是指双方在__上的平等。（）

A.实力
B.经济利益
C.法律
D.级别


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84、问答题  在考虑需求量与供应能力的平衡时，要考虑哪些因素？


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85、单项选择题  随着全球化市场、个性化需求特征的日益明显，最直接、最具竞争力的生产组织方式应该选择（）。

A、大量生产
B、成批生产
C、单件生产
D、批量客户化定制生产


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86、填空题  全面质量管理的特点为（）


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87、判断题  随着3G移动网络的部署，供应链已经进入了移动时代。移动供应链，是利用无线网络实现供应链的技术。它将原有供应链系统上的公客户关系管理功能迁移到手机。（）


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88、单项选择题  关键路线是（）。

A、活动（作业）最多的路线
B、活动时间持续最长的路线
C、存在时差的作业构成的路线
D、成本高的作业构成的路线


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89、单项选择题  敏捷制造在人力资源上的基本思想是，在动态竞争环境中，最关键的因素是（）。

A、柔性设备
B、以顾客为本
C、远程办公系统
D、人员


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90、判断题  平滑系数取0．1，比取0．3能使预测值更快地反映外部需求的变化。（）


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91、单项选择题  散布图法是用来控制影响产品质量的相关因素的方法，它主要分析研究两种因素的何种关系？（）

A.正向关系
B.互动关系
C.主从关系户
D.数据关系


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92、判断题  库存一般占企业总资产的25%左右，是流动资产的50%左右，在资产负债表等财务报表上都有反映。（）


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93、判断题  存货型运作管理的重点是确保交货期，按“期”组织生产过程各环节的衔接平衡。（）


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94、判断题  工作日历没有消除节假日、停工检修等因素的干扰。（）


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95、问答题  流程型生产和加工装配型生产的主要区别何在？


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96、问答题  简述PDCA循环的工作步骤。


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97、名词解释  滚动计划法


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98、多项选择题  服务业生产能力计划具有哪些特殊点？（）

A．需求时间特性
B．需求地点特性
C．需求量大特性
D．需求易变特性


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99、问答题  新产品开发的重要性


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100、多项选择题  生产过程主要组成部分包括哪些？（）

A．基本生产过程
B．生产技术准备过程
C．辅助生产过程
D．生产服务过程


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101、判断题  工作测量的核心问题是如何使测定的标准时间，能适应全体员工，而不只是适用于其中选定的一部分人。（）


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102、问答题  什么是工序能力和工序能力指数，为什么要考察工序能力？


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103、名词解释  服务性运营


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104、单项选择题  主要原材料消耗的构成，一般包括下面三个部分：构成产品或零件净重所消耗的原材料（）、非工艺性损耗。

A．工艺性损耗
B．自然损耗
C．保管损耗
D．运输损耗


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105、单项选择题  工艺设备选择中最重要的参考因素是（）。

A.设备投资回收期
B.生产产品的数量
C.设备寿命周期总费用
D.设备每年的总费用


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106、判断题  敏捷制造系统是典型的开放系统。（）


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107、单项选择题  设备的ABC分类，是根据（）进行设备分类。

A．设备的寿命周期费用的高低
B．设备的精度高低
C．设备的综合效率
D．设备的综合效率，按其重要程度


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108、多项选择题  对设备使用情况进行评价，就设备技术经济性来说，主要指标有（）。

A.设备保养率
B.设备完好率
C.设备故障率
D.设备磨损率
E.设备维修率


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109、多项选择题  选择地区要考虑主要因素有（）

A、是否接近于市场
B、是否接近于原材料供应地
C、运输问题
D、员工的生活习惯


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110、多项选择题  与制造业比较服务业的主要特点有（）。

A.产品可以库存
B.生产与消费同时进行
C.以提供无形产品为主
D.消费者反作用（干预）相对程度大
E.质量可以直接衡量


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111、多项选择题  以下有关犹太商人谈判风格的说法正确的有（）

A.善变 
B.友好而坦诚 
C.交易条件比较苛刻 
D.关系网广泛而且坚固 
E.注重小团体和个人利益


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112、判断题  总体计划属于短期计划，主要考虑如何在一年左右的计划期内，合理使用企业的生产资源。（）


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113、名词解释  工作设计


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114、判断题  由于劳动生产率的提高或者技术更新而使得企业使用设备发生相对贬值的现象称为无形磨损，又称精神磨损。（）


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115、单项选择题  SWOT分析包括：（）

A、外部分析：识别机会和威胁
B、内部分析；发现优势和劣势
C、提出不同组合下的策略
D、以上都包括
E、以上都不是


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116、多项选择题  生产能力短期计划可以通过哪些措施进行调节？（）

A．库存
B．劳动时间
C．外部资源
D．推迟交货


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117、单项选择题  “6σ质量”意味着工序能力指数等于（）。

A．5
B．2
C．1.67
D．1.33


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118、单项选择题  如果设备的磨损处于第三阶段，则应采取的措施是（）。

A.加强保养
B.更新改造
C.按时检测
D.按操作规程运行


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119、单项选择题  以下各项中，不属于银行担保的是（）

A.投标保证书 
B.履约保证书 
C.预付款担保 
D.财产保险


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120、问答题  并行工程与顺序工程有何本质差别？


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121、问答题  简述生产控制的决策步骤


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122、填空题  大量生产品种单一、产量（）、生产的重复程度（）。


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123、填空题  霍桑试验的主持者是（）


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124、问答题  工艺专业化原则的优缺点有哪些？


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125、名词解释  独立需求


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126、填空题  对独立需求，订货提前期与需求率不可控，库存控制是通过控制（）和（）来实现的。


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127、判断题  库存从属需求是某种库存项目的需求与其他的库存项目有内在的相关性，根据这种相关特性企业便可对这类库存进行确定型的控制。（）


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128、判断题  物料编码是MRP系统识别物料的惟一标识。（）


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129、问答题  

某工程各项作业之间的逻辑关系及三点时间估计如下表，求解各项作业时间。


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130、单项选择题  （）生产方式适用于产品品种单一、产量大而稳定的企业。

A、批量
B、流水线
C、单件小批量
D、大规模定制


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131、多项选择题  生产控制标准的指定方法包括（）。

A、控制法
B、类比法
C、分解法
D、定额法


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132、问答题  为什么说大量生产方式正面临着严峻挑战？


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133、单项选择题  建立正常生产与运作秩序，完成生产与运作任务，组织企业日常生产与运作活动依据的计划是（）。

A.综合生产计划
B.主生产计划
C.生产计划
D.生产作业计划


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134、多项选择题  以下哪些途径可以持续降低库存水平、加快库存周转？（）

A．提高全员的削减库存意识
B．加强对市场需求的预测并提供预测的准确性
C．确定合理的库存服务水平和准时交货水平
D．降低安全库存到合理的水平


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135、多项选择题  以下哪些是精益生产必须消除的浪费？（）

A．制造过多的浪费
B．库存浪费
C．不合格品的浪费
D．等待的浪费


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136、问答题  简要分析基于成本的战略。


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137、判断题  网络计划优化是按照一定的衡量标准（工期、资源、费用）寻求最优网络计划的过程。（）


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138、单项选择题  生产运作战略属于（）战略。

A、职能
B、功能
C、责能
D、业务单位


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139、判断题  生产运作管理有狭义和广义之分，广义的生产运作管理不仅包括生产运作系统的运行管理，而且包括生产运作系统的定位与设计管理，可以认为是选择、设计、运行、控制和更新生产运作系统的管理活动的总和。（）


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140、判断题  在制品指正在加工的零部件，正在检验的零部件不应计在内。（）


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141、多项选择题  成本控制一般可以从（）两个角度考虑。

A、工艺设计
B、成本形成过程
C、组织简化
D、成本费用


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142、名词解释  虚活动


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143、判断题  顺序移动方式适合批量不大、工序时间较短饿加工体积小的情况。（）


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144、问答题  简述促进企业生产系统改进的外部原因。


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145、多项选择题  一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有（）

A.国家对企业的管理制度
B.经济的运行机制
C.政治背景
D.政局稳定性
E.政府间的关系


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146、多项选择题  什么情况下企业生产能力利用率应该大于100%？（）

A．服务不及时或者不能提供服务不会对顾客造成严重后果
B．能力不足
C．用“顾客盈门”造势以便建立品牌效应
D．能力过剩


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147、问答题  何谓运营能力？决定运营能力的要素主要有哪些？


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148、问答题  简述在JIT生产方式中，看板的使用规则。


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149、多项选择题  下列各项属于不良库存产生原因的有（）。

A.企业资本固化
B.库存损耗加剧
C.计划不周
D.生产计划变更
E.销售预测失误


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150、多项选择题  新产品开发的典型方法有（）。

A.盈亏平衡分析法
B.计算机辅助设计
C.并行工程
D.线性规划法
E.价值工程


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151、填空题  企业做总体计划时需要确定合乎逻辑的抽象产品和（）


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152、单项选择题  绘制工艺流程分析图的目的是（）。

A．分析产品的生产过程
B．分析零件的生产过程
C．分析制品的运行路线
D．分析人和机器的工作情况


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153、单项选择题  组织创造价值的主要环节是（）。

A．营销环节
B．生产运作环节
C．财务环节
D．组织环节


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154、多项选择题  根据劳动合同法律制度的规定，下列各项中，可导致劳动合同终止的情形有()。

A.劳动合同期满
B.用人单位决定提前解散
C.用人单位被依法宣告破产
D.劳动者达到法定退休年龄


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155、多项选择题  以下哪些属于库存持有成本？（）

A．资金占用
B．损坏、过期变质
C．失窃
D．库房租金


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156、多项选择题  成批加工企业生产能力计算步骤一般包括哪些？（）

A．机床能力
B．班组能力
C．车间能力
D．工厂能力


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157、判断题  BOM是物流清单，它记录了产品所有组件、父项-组件之间关系以及从技术和工艺设计中得出的组件用量数据。（）


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158、问答题  简述生产调度的原则。


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159、判断题  批量是指相同产品（零件）一次投入或出产的数量。（）


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160、单项选择题  辅助生产部门可以分成（）和动力部门两类。

A、工具车间
B、模具车间
C、辅助车间
D、机修车间


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161、判断题  无论从企业自身的效益考虑还是从顾客需要的角度考虑，企业都应该追求高档次、多功能以体现设计的领先水平。（）


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162、多项选择题  与加工装配生产比较，连续式生产的突出特征有（）。

A.用户数量较多
B.产品品种数较少
C.生产能力可明确规定
D.能源消耗较高
E.在制品库存较多


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163、单项选择题  生产数量大、品种少且稳定的企业适合采用（）生产单位。

A、产品专业化
B、工艺专业化
C、成组化
D、敏捷化


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164、填空题  生产经营等经济活动中的项目是指（）


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165、判断题  不同产品和零件的某一相同或者相似工艺进行加工，这个属于对象专业化原则。（）


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166、多项选择题  国际商务谈判的基本程序一般包括（）

A.准备阶段
B.开局阶段
C.正式谈判阶段
D.僵局阶段
E.签约阶段


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167、判断题  ERP包括财务管理、供应管理、生产管理、质量管理、销售管理、设备管理，以及与之相配套的企业业务流程管理，覆盖所有企业主要的管理业务。（）


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168、填空题  通常，我们将调查表、分层法、（）、（）、（直方图）、散布图、控制图称为“老七种工具”。


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169、判断题  制造业的产品是可见的、可储存的，而服务业的产品一般是不可见的、不可储存的，并且服务业产品的制造过程与消费过程常常是合而为一的。（）


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170、单项选择题  对方在某些问题上可以让步但却坚持不让步时，谈判难以继续下去，此时首选的谈判策略是（）

A．软硬兼施 
B．利用竞争 
C．最后通牒 
D．示弱求全


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171、单项选择题  影响生产费用的因素很多，主要为生产方式和（）。

A、生产规模
B、物料价格
C、人员工资
D、制造费用


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172、单项选择题  活动的最早可能完成时间是：（）

A、该活动箭头事件的最早可能发生时间
B、该活动箭尾事件的最早可能发生时间
C、该活动箭头事件的最迟必须发生时间
D、该活动箭尾事件的最早可能发生时间加上活动所需时间
E、以上都不是


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173、名词解释  总时差


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174、判断题  基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。（）


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175、问答题  简述绿色设计的内容。


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176、问答题  典型的谈判议程主要包括哪些内容？


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177、判断题  闭环MRP成为一个完整的生产计划与控制系统。（）


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178、判断题  服务业以手工操作为主，所以开发一个新产品一般不涉及到设备投资问题，这是其优（）


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179、判断题  生产运作管理的目标是要在“在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务”。（）


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180、单项选择题  覆盖企业的各个职能部门，从各个环节持续不断地改进产品质量的管理思想是（）。

A．TQM
B．QFD
C．PDCA循环
D．JIT


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181、多项选择题  产品竞争力主要体现为产品的（）

A、性能
B、质量
C、产量
D、价格


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182、判断题  活动i-j对最早可能开始时间等于事件i的最迟必须发生时间。（）


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183、单项选择题  新产品开发、成本、（）、交货期是企业的四大竞争优势。

A．合同
B．质量
C．计划
D．资金


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184、名词解释  沙龙式模


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185、问答题  如何理解定量需求预测模型？并例举常用的定量需求预测模型。


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186、多项选择题  全面质量管理是（）。

A、全面的质量管理
B、全过程的质量管理
C、全员参与的管理
C、全方法的管理


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187、填空题  合格标志认证是以（）为基础的自愿性认证，发给合格认证标志；安全标志认证是以（）为基础的强制性认证，发给安全认证标志。


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188、判断题  

159.再订货点库存法是事先决定一个存货水平，当库存的消耗降到订购点时，就下单补货，使库存在用完前如期获得补充。（）


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189、多项选择题  工厂平面布置的方法主要包括哪些？（）

A．模板布置法
B．生产活动相关图法
C．统计法
D．重量-距离模式


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190、填空题  按企业组织生产的特点，可以把加工装配式生产分成（）生产与（）生产两种。


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191、问答题  如何理解生产运作职能在企业中的地位和作用？


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192、多项选择题  生产企业中使用的ERP主要包括（）。

A.生产控制模块
B.客户关系模块
C.财务管理模块
D.人力资源管理模块
E.物流管理模块


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193、问答题  简述流水线生产的优缺点及分类。


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194、填空题  无库存生产方式提供了一个不断改进的有效途径，即降低库存－（）－（）－降低库存……的一个无限循环的过程。


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195、不定项选择  

（一）张某完全靠500万元的自有资金进行房地产置业投资。经市场调研，有甲、乙、丙三个投资方案可供选择。各方案的初始投资、年净经营收入和净转售收入见下表，计算期均为10年。张某的目标收益率为10%。
单位：万元

进行方案比选时，甲、乙、丙三个投资方案之间的关系为（）。

A.现金流相关方案
B.互斥方案
C.混合方案
D.互补方案


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196、判断题  生产主要包括投入、转换和产出三个部分，其中投入的要素有人力、物料、设备、技术、信息、能源、土地、知识和资金等。（）


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197、问答题  何谓矩阵组织？它有何优缺点？


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198、单项选择题  工序间流动在制品是指（）。

A、正在各工序加工的在制品
B、正在各工序加工、检验、装配的在制品
C、由于各工序生产效率不等而在各工作地期初或期未存放的在制品
D、正在各工序间运输途中的在制品


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199、单项选择题  按照我国企业实行的新的成本核算方法，下列不应计入产品成本的是（）。

A.辅助生产车间机器设备折旧费
B.基本生产车间环境保护费
C.产品生产经营过程中直接消耗的外购半成品原价
D.企业总部高层管理人员的工资


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200、判断题  活动i-j的最迟必须开始时间等于事件i的最迟必须发生时间。（）


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201、问答题  何谓瓶颈？它对企业的运营有何影响？


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202、问答题  简述流程分析的概念并介绍流程分析工具。


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203、单项选择题  流水线采用何种节拍主要取决于流水线的（）。

A、节拍
B、批量
C、设备负荷系数
D、连续程度


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204、填空题  运营战略有四个基本点：成本、质量、交货速度和（）


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205、单项选择题  经济批量模型假定库存费用的构成为：换产费用和（）。

A.保管费用
B.材料费用
C.劳动力费用
D.财务费用


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206、名词解释  综合生产计划（生产大纲）


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207、判断题  服务业企业的运作活动受时间的约束更小，运作能力管理比制造业简单。（）


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208、判断题  精益生产方式在产品开发方面，采用主查负责制与并行工程相结合的方式。（）


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209、问答题  简述运营战略的特点


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210、判断题  生产能力的柔性是指生产能力的可变性和适应性。当市场需求大幅波动时，企业所拥有的生产能力是否具有迅速增加或减少的能力。（）


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211、判断题  各种计划方案进行优化。（）


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212、问答题  为什么说流水线生产是一种高效率的作业方式？


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213、填空题  服务性生产以提供（）为特征，其（）难以确定。


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214、问答题  结合所在单位实际工作绘制流程图（不少于8步），指出存在问题及改进之处。


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215、单项选择题  设备综合工程学追求的目标是最经济的（）。

A.技术周期费用
B.设备采购费用
C.设备使用费用
D.寿命周期费用


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216、问答题  简述生产运作管理的研究对象及内容？


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217、问答题  简述设备管理的内容。


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218、名词解释  批量


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219、单项选择题  素养是要在整理、整顿、清扫、清洁活动后在达到一种（）。

A.常态
B.思想境界
C.习惯
D.制度


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220、单项选择题  完整描述大规模定制的是（）。

A、托夫勒
B、欧文
C、派恩
D、安德森


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221、名词解释  三种产品的概念（传统的、现代的、抽象的）


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222、名词解释  关键路线


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223、问答题  简述设备管理的发展。


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224、单项选择题  下列哪项不是生产运作管理的目标？（）

A、高效
B、灵活
C、准时
D、清洁
E、以上都不是


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225、判断题  经验估算法是一种常用的工作时间估算方法，也叫做单一值计算法。（）


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226、判断题  生产运作策略的基本任务是面对5P要素的管理活动。（）


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227、问答题  PDCA循环的含义及其特点。


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228、单项选择题  某师范学校的声乐考试标准之一是：吐字清晰、饱满，声音位置统一，气息控制自然。只要达到这个标准就合格。这种评价属于（）。

A.绝对评价
B.个体内差异评价
C.相对评价
D.形成性评价


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229、多项选择题  以下哪些原则属于精益生产？（）

A．消除浪费
B．关注流程，提供总体效益
C．建立无间断流程以快速应变
D．降低库存


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230、问答题  简述生产与运作管理的任务。


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231、名词解释  供需协调


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232、判断题  网络计划优化中缩短工期时可以将串联作业改为平行作业或者交叉作业（）


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233、单项选择题  生产与作业过程中，表示停留工作的符号是（）。

A.□
B.→
C.○
D.△


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234、问答题  试解释产品-过程矩阵，以其在制定与运作管理战略中的意义。


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235、问答题  新产品分类


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236、问答题  分析虚拟制造的种类。


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237、单项选择题  生产计划的编制，必须贯彻（）的原则。

A．满负荷
B．以销定产
C．均衡生产
D．准时化生产


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238、多项选择题  制造业通常有（）两种生产组织形式。

A、工艺专业化
B、产品专业化
C、成组化
D、客户定制


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239、填空题  流水生产是在分工和（）的原理上发展起来的。


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240、名词解释  假定产品


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241、名词解释  设备负荷系数


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242、填空题  生产管理人员应该具备技术技能与行为技能，技术技能包括（）技术和（）技术两个方面。


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243、判断题  生产间隔期是指前后两批产品（零件）投入或出产的时间间隔。（）


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244、单项选择题  在运用工作研究的“四种技巧”时，首先应考虑的是（）

A.改变
B.合并
C.取消
D.简化


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245、单项选择题  “不敢越雷池一步”，具有这种性格特征的谈判对手属于（）

A.迟疑型
B.沉默型
C.深藏不露型
D.谨慎稳重型


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246、问答题  ISO9000：2000族标准的核心标准是由那几个标准构成？


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247、单项选择题  现代质量成本观念与传统质量成本观念最大的区别在于（）。

A．损失成本总是高于预防成本
B．提高质量水平意味着付出质量成本
C．存在一个适宜的质量水平使得总质量成本最低
D．缺陷越少越好


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248、单项选择题  独立需求，从库存控制的角度理解，其本质含义是指（）。

A．具有不确定性，企业自身不能控制的需求
B．具有确定性，企业自身不能控制的需求
C．具有确定性，企业自身能控制的需求


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249、单项选择题  按物资的使用范围分为：基本建设用料、（）、经营维修用料、科学研究用料、技术措施用料、工艺装备和非标准设备用料，等等。

A．生产产品用料
B．生活用料
C．销售用料
D．体育设施用料


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250、问答题  

谁也没有料到，1964年《中国画报》的一张封面竟成为泄密照。
照片中，大庆油田的“铁人”王进喜头戴大狗皮帽，身穿厚棉袄，顶着鹅毛大雪，握着钻机手柄眺望远方，在他身后散布着星星点点的高大井架。日本情报专家据此解开了大庆油田之谜。他们根据照片上王进喜的衣着判断，大庆油田位于齐齐哈尔与哈尔滨之间；通过照片中王进喜所握手柄的架式，推断出油井的直径；从王进喜所站的钻井与背后油田间的距离和井架密度，推断出油田的大致储量和产量。
有了如此多的准确情报，日本人迅速设计出适合大庆油田开采用的石油设备。当我国政府向世界各国征求开采大庆油田的设计方案时，日本人一举中标。

上述案例对你开展商务谈判有何启示？


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251、单项选择题  周期性生产类型的期量标准主要包括生产间隔、生产周期、生产提前期和（）

A、产量
B、批量
C、销量
D、质量


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252、问答题  简述ABC分类法叫原理与分类的具体方法


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253、名词解释  项目管理


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254、多项选择题  国际商务合作中的市场风险一般包括（）

A.汇率风险
B.利率风险
C.价格风险
D.技术风险
E.合同风险


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255、单项选择题  在商务谈判中贯彻“有理、有利、有节”的方针。这体现的是商务谈判的（）

A.平等互利原则
B.灵活机动原则
C.友好协商原则
D.依法办事原则


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256、判断题  在网络图中，关键线路是线路时间最长的线路，因此，关键线路上各个关键工作不应该有任何机动时间，即关键工作时差必须为零。（）


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257、问答题  何谓全面质量管理？它有哪些核心观念？


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258、单项选择题  以下哪项不是服务运作的特点？（）

A、生产率难以确定
B、质量标准难以建立
C、服务过程可以与消费过程分离
D、纯服务不能通过库存调节
E、与顾客接触


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259、多项选择题  生产与运作管理的基本问题包括（）。

A、战略管理
B、进度管理
C、成本管理
D、质量管理
E、人事管理


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260、单项选择题  根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是（）。

A.大量生产
B.小批生产
C.单件生产
D.订单生产


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261、判断题  工作研究包括方法研究和时间研究两项内容。（）


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262、问答题  简述简化组织结构减少管理费用的三条规则。


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263、多项选择题  常用的网络图有哪些？（）

A．单代号网络图
B．双代号网络图
C．三代号网络图
D．四代号网络图


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264、填空题  提高多品种小批量生产效率的途径有二：（）与（）。


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265、单项选择题  价值关系是（）

A、客观的工资
B、主观的
C、社会的
D、个体的


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266、多项选择题  设备寿命指标有（）。

A.经济寿命
B.技术寿命
C.折旧寿命
D.重置寿命
E.物质寿命


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267、名词解释  生产能力


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268、名词解释  浪费


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269、多项选择题  库存成本一般包括哪些？（）

A．持有成本
B．订货成本
C．机会成本
D．缺货成本


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270、判断题  流水生产实质上是大量生产类型的一种表现形式。（）


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271、问答题  

某电视机厂与商业企业联合成立工贸联营公司，并打算建立一个方便消费者的商店。经研究拟订了设立大型、中型、小型商店的三个方案。各种商店在不同状态下的销售概率以及利润数值预测如下表所示。
单位：万元

试问：这个电视机工贸联营公司应决定兴建哪种规模的商店？假设商店服务期为10年。


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272、填空题  平行移动方式的加工周期（），运输次数（），设备利用状况较（）。


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273、问答题  选址因素？


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274、判断题  网络计划技术不能在图上清楚指出各项活动的相互依赖关系。（）


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275、单项选择题  利用ABC管理法对库存进行管理时，对于A类物资，应当实行的控制方式是（）。

A.定量订购
B.定期订购
C.随机订购
D.经济订购


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276、多项选择题  生产进度计划的编排方法主要包括哪些？（）

A．排序法
B．盈亏平衡分析法
C．图解法
D．线性规划-运输模型


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277、多项选择题  社会环境条件主要包括哪些？（）

A．劳动力资源
B．基础设施条件
C．工业综合化基础
D．市场空间


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278、单项选择题  与情绪型谈判对手的谈判禁忌是（）

A.有问必答
B.急于求成
C.打持久战
D.高度警惕


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279、判断题  成批加工企业核算工厂、车间生产能力存在两者观点：最小能力法和关键设备法，其中前者是“以稀为贵”原理，后者为“木桶原理”。（）


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280、单项选择题  直方图的作用是用来显示质量波动的（）。

A.原因
B.性质
C.状态
D.倾向


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281、单项选择题  企业经营活动的多个职能中，哪个职能为企业创造价值而成为企业利润源泉？（）

A．人力资源
B．财务
C．营销
D．生产


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282、问答题  试述污染控制的基本原则。


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283、单项选择题  （）生产类型的特点是品种少，产品高。

A、单件小批量
B、成批生产
C、大量生产
D、定制生产


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284、问答题  厂区与车间布置主要考虑哪些因素？


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285、填空题  狭义的生产过程仅指产品（）过程。


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286、单项选择题  下列不是并行工程的特点的是（）。

A．在生产前即已注意到产品的制造问题
B．设计成本低
C．较快速推出新产品
D．适于小批量、多品种生产


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287、单项选择题  设备的使用费用处于合理界限之内的设备寿命称为（）。

A.物质寿命
B.经济寿命
C.技术寿命
D.折旧寿命


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288、判断题  从资金角度看，长期生产能力扩张的途径分为投资、兼并、投资兼并混合，从经营角度看，长期生产能力扩张的途径有单元化扩展的途径分为单元化扩张和多元化扩张。（）


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289、多项选择题  在生产与运作中，计划与控制战略决策的主要内容（）。

A.库存策略
B.管理人员的选择
C.库存量的大小
D.设备的选择
E.质量控制


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290、单项选择题  生产运作活动的主体是（）

A、各种生产设施
B、各种社会组织
C、企业法人
D、企业的员工


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291、单项选择题  1913年，（）发明了流水生产线，拉开了现代工业大生产的序幕。

A、派恩
B、泰勒
C、甘特
D、福特


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292、问答题  物料库存成本包括哪些内容？


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293、问答题  

某物流中心原来基本上是以手工操作为主，现在随着规模逐渐扩大，正准备采用以机械操作为主的工作方式。有关成本数据如下：
（1）手工操作
固定成本：15000元／年；
可变成本：82元／件，其中材料35元，人工35元，其余12元。
（2）机械操作
固定成本：800000元／年；
可变成本：58元/年，其中材料35元，人工12元，其余10元。
如何确定应该采用何种操作方式？


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294、多项选择题  ERP是一个集（）为一体的综合应用管理体系。

A、组织模型
B、企业规范
C、信息技术
D、实施方法


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295、判断题  生产与运作系统是从投入到产出的变换过程得以实现的手段，是企业系统的一个子系统。（）


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296、问答题  开局阶段形成良好氛围非常重要，谈判人员应该注意什么？


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297、名词解释  运营


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298、填空题  生产计划的主要指标包括（）、（）、（）和产值指标。


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299、单项选择题  国际商务谈判策略制定的第四步是（）

A.寻找关键问题
B.确定具体目标
C.形成假设性方法
D.形成具体谈判策略


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300、问答题  规避国际商务合作中风险的措施通常有哪些？


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