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1、单项选择题 定活两便储蓄存款持有三个月以上按定期储蓄存款利率()折计息。
A.5
B.6
C.7
D.8
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2、填空题 申请办理本外币理财业务的投资者应()《中国工商银行本外币理财产品章程》,填写《本外币理财产品业务申请书》,签署《本外币理财产品协议》及相应产品的《本外币理财产品说明书》,并对风险提示进行适当抄录。
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3、多项选择题 客户在柜台办理个人贷信证明业务时,个人有效身份证件包括().
A.身份证
B.公民户口簿
C.学生证
D.军人有效身份证件
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4、多项选择题 我行发行的芯片借记卡囊括了().
A.标准卡
B.联名卡
C.套卡
D.主题卡
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5、多项选择题 支付系统是中国人民银行建设开发的,用于各金融机构间资金清算的现代化支付系统,包括()。
A.大额实时支付系统
B.小额批量支付系统
C.实时清算系统
D.支票影像交换系统
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6、单项选择题 银行针对企业现金管理的()环节提供收款服务。
A.现金流入
B.现金流出
C.现金流入和现金流出
D.现金留存
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7、多项选择题 直接投资项目下的()由银行直接办理。
A.资本金入账
B.资本金结汇
C.资产变现专户结汇
D.直接投资外汇账户关闭
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8、单项选择题 权限卡持卡人离岗()(含)以上的,人力资源部要于离岗当日将其权限卡改为待启用状态。
A.3天
B.5天
C.10天
D.10天
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9、单项选择题 冻结最长期限为()满期后可续冻,若到期未续冻,视为自动解冻。
A.一年
B.两年
C.三个月
D.六个月
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10、多项选择题 外债分为().
A.银行外债
B.政府外债
C.企业外债
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11、单项选择题 残损票币的兑换需经双人鉴定,在残损纸币上加盖带有本机构编号的“全额”、“半额”戳记及经办柜员名章,如为硬币,则装袋密封,登记()。
A.《库存现金登记簿》
B.《假币收缴登记簿》
C.差错登记簿》
D.《残缺、污损人民币兑换登记簿》
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12、填空题 ()年度总额内账户结汇凭本人有效身份证件办理;如需委托他人办理,必须委托其直系亲属办理;经办机构应凭委托人和受托人的有效身份证件、委托人的授权书、直系亲属关系证明办理。
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13、多项选择题 集团账户的性质为().
A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.集团客户因设立临时机构和异地临时经营活动所开立的临时存款账户
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14、单项选择题 企业客户使用网上银行企业财务室进行日常经营活动的资金支付及其工资、奖金的支付,其付款账户应当为()。
A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.临时存款账户
D.银行内部账户
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15、多项选择题 企业网银客户证书授权权限主要包括哪些().
A.基本权限
B.组合权限
C.转入权限
D.转出权限
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16、单项选择题 白金卡是识别我行高净值客户的有效介质,白金卡的卡面颜色是().
A.白色
B.黑色
C.金色
D.红色
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17、填空题 当活期帐户因刷卡消费或专章取现资金不足时,“定活通”客户定期存款将()转为活期存款。
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18、单项选择题 空白重要凭证在上下级机构间的调运应做到().
A.单人办理,严格管理,明确责任,严防丢失,确保安全。
B.单人专车,严格管理,明确责任,严防丢失,确保安全。
C.双人办理,严格管理,明确责任,严防丢失,确保安全。
D.双人专车,严格管理,明确责任,严防丢失,确保安全。
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19、单项选择题 Nova+1.4.6版本临时存款账户到期日管理优化项目投产后,使用()交易可对临时户“账户到期日”进行调整。
A.1226
B.2612
C.7569
D.7572
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20、单项选择题 人民币法人理财产品是指我行以产品发行协议约定的投资对象为基础,以其投资收益为保障,面向()发行的,到期向客户支付本金和收益的低风险理财产品。
A.法人客户
B.个人客户
C.军队
D.政府部门
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21、多项选择题 企业财务室是指企业通过网上银行向其员工(或下属分支机构)发放工资、劳务费,报销行政费用,或者保险公司通过网上银行向客户发放保险理赔等款项的业务。企业财务室如用于代发工资,其付款账户可以是().
A.基本账户
B.代发工资专户,其资金来源于基本账户
C.临时账户
D.内部账户
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22、多项选择题 当营业网点受理业务的影像信息进入通用补录平台时,业务处理平台将按照()的相应规则予以排序,并逐一向通用补录用户分配补录任务。
A.客户优先
B.时间优先
C.大额优先
D.业务优先
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23、多项选择题 核算用章用于加盖在哪些票据、凭证、函件上,表明业务已经处理完毕。()
A.办理对外签发个人存单、存折、凭证式国债收款凭证、债券托管账户本
B.客户办理涉及柜台处理的核算业务的各类申请书、账户管理协议、理财协议、电子银行客户服务协议、代理业务协议及委托书等。
C.协议存款凭证,以及办理资信证明、委托调查
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24、单项选择题 一盎司黄金为多少克().
A.28.2921
B.31.1035
C.17.8526
D.32.0135
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25、单项选择题 理财金账户客户如在我行年度日均资产低于20万元人民币,须按年缴纳账户管理费,账户管理费标准为()/年。
A.200元
B.300元
C.400元
D.500元
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26、单项选择题 精简网点业务操作交易是业务集中处理改革的突出特点之一,网点受理各类纳入集中处理的业务扫描交易代码是().
A.6061
B.6057
C.6058
D.6063
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27、多项选择题 基本账簿包括()、流水账、分户账、总账.
A.满页账
B.流水账
C.分户账
D.总账
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28、多项选择题 网上供应链金融业务平台主要包括哪些业务().
A.核心企业业务
B.上游供应商业务
C.下游经销商业务
D.代理商业务
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29、单项选择题 账号为保证金账户账号时,调用()交易输入查询要素,实现保证金账户明细查询。
A.1334
B.1320
C.1475
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30、多项选择题 登记、更正手工登记簿信息应符合手工记账的相关要求,不得对登记簿上的记录进行()或使用涂改液销蚀。
A.涂改
B.挖补
C.刀刮
D.皮擦
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31、单项选择题 存款人已死亡,存单持有人没有向营业机构申明遗产继承过程,也没有持存款所在地法院判决书,直接去营业机构支取或转存存款人生前的存款,应视为()。
A.正常支取和转存
B.非正常支取和转存
C.非法得利
D.冒领
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32、多项选择题 单位定期存款是由存款单位约定期限,到期支付本息的一种存款。()不得作为单位定期存款存款存入银行。
A.财政拨款
B.预算内资金
C.银行贷款
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33、多项选择题 ()可采取换卡不换号方式处理.
A.借记卡升级换卡
B.非卡折合一灵通卡的卡损换卡
C.挂失换卡
D.卡折合一灵通卡换卡
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34、单项选择题 对公贷款利率变动方式分为:0-其他;1-固定利率;2-浮动利率”,计息周期为不计息时,利率变动方式选择()。
A.其他
B.固定利率
C.浮动利率
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35、填空题 C类企业贸易外汇收入从()账户结汇、划出需逐笔按照外管局出具的《登记表》办理,并通过监测系统签注《登记表》使用情况,签注后打印备查.
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36、单项选择题 “如意金”的交易价格透明:售价与()挂钩,透明度高.
A.国内黄金价格
B.黄金回收价格
C.黄金零售价格
D.国际黄金价格
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37、单项选择题 第三方存管业务受理渠道:投资者应当在我行()申请开通本业务。
A.网上银行
B.网上银行或营业网点
C.营业网点
D.电话银行
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38、单项选择题 以下风险驱动因素为内部因素的是()因素。
A.制度
B.电力
C.客户
D.通讯
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39、单项选择题 持卡人持工银财富理财金账户卡、理财金账户或灵通卡在境内异地存取款时,须支付异地存取款手续费,取款()%.
A.0.2
B.0.5
C.0.8
D.1
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40、多项选择题 现金业务收支的原则是()。
A.现金收入时,先收款后记帐
B.现金收入时,先记帐后收款
C.现金付出时,先记帐后付款
D.现金付出时,先付款后记帐
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41、多项选择题 存本取息业务的业务特点是().
A.起存金额较高
B.可多次支取利息,灵活方便
C.可质押贷款
D.不可提前支取
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42、单项选择题 对等值金额在3000美元以下(含)的对私涉外收入款项(贸易出口收汇、非居民项下除外),实行限额申报,即收款人可免填《涉外收入申报单》,银行只报送(),不报送申报信息,即只做5411交易,不做5412交易。
A.基础信息
B.申报信息
C.管理信息
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43、单项选择题 柜员审核客户签名无误后,在我行《代理保险业务收费凭证》各联加盖()用章。
A.核算
B.银行
C.支行
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44、单项选择题 申请我行个人综合消费贷款目标客户应具备的基本条件之一是()。
A.我行信用评级为了AA级以上的客户
B.在我行取得A-级(含)以上个人资信等级
C.能提供贷款人认可的合法、有效、可靠的担保
D.我行信用评级为A级
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45、多项选择题 客户办理卡贷通业务午后,能采用()方式使用贷款。
A.POS刷卡
B.取现
C.转帐方式
D.B2C支付
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46、多项选择题 代理人代办开卡业务,卡片(),且卡片初始状态为未启用状态,需开卡本人持有效证件通过柜面激活才能使用。
A.自助设备对外转账默认关闭,其于功能默认开通
B.自助设备对外转账默认关闭,其于功能可选择开通或关闭
C.不预留密码
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47、单项选择题 下列关于即时通业务说法错误的是()。
A.全行所有营业网点(含储蓄网点)均可办理即时通业务
B.即时通付款凭证不得背书转让
C.办理即时通异地通兑业务时,付款人必须在我行开户
D.办理即时通异地通存业务时,收款人必须在我行开户
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48、单项选择题 申报主体采用信用证、保函、托收及其他国际结算方式办理对外付款业务时,应当使用()。
A.涉外收入申报单
B.境内收入申报单
C.境外汇款申请书
D.对外付款/承兑通知书
E.境内汇款申请书
F.境内付款/承兑通知书
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49、多项选择题 空白重要凭证的请领应“()”;双人专车押运;实行集中配送的机构,空白重要凭证可随现金一同配送或委托守押公司代理运送。
A.请领复核
B.请领预约
C.身份核验
D.专人受理
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50、多项选择题 即时通业务范围包括().
A.信息变更
B.通存业务
C.账户管理
D.通兑业务
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51、单项选择题 存放客户身份标识,并对客户发送的电子银行交易信息进行数字签名的电子文件是指().
A.电子签名
B.客户证书
C.私钥
D.公钥
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52、多项选择题 临时存款账户是单位客户因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户。有以下()情况的,单位客户可向开户行申请开立临时存款账户。
A.设立临时机构
B.异地临时经营活动
C.注册验资、增资验资
D.党、团、工会设在单位的组织机构经费
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53、单项选择题 集团客户已注册企业网上银行,若其分支机构要求终止授权,应().
A.向分支机构开户网点提交《授权事项变更通知书》
B.向分支机构开户网点提交《终止授权通知书》
C.向集团总部开户网点提交《授权事项变更通知书》
D.向集团总部开户网点提交《终止授权通知书》
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54、单项选择题 营业终了,关于空白重要凭证清点下列说法正确的是()
A.应由现场管理人员核点
B.柜员交叉清点空白重要凭证
C.柜员应在监控下清点未用的空白重要凭证实物
D.柜员无需清点,打印《会计要素登记簿》,进行签章确认即可。
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55、单项选择题 网点扫描集中处理的业务凭证影像必须为()。
A.黑白
B.彩色
C.双面
D.单面
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56、多项选择题 业务集中处理流程包括().
A.业务受理
B.通用补录
C.专业处理
D.业务监控
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57、单项选择题 客户因展期、密码重置等需要将客户证书交银行作相应处理的,我行应登记()。
A.《重要物品交接登记簿》
B.《凭证(资料)交接登记簿》
C.《电子银行物品登记簿》
D.《空白重要凭证登记簿》
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58、填空题 境外机构人员在境内发生的差旅、会议、商品展销等各项费用支付无需提供().
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59、单项选择题 个人网上银行注册客户按注册方式分为()。
A、静态密码客户、动态密码客户和证书客户
B、柜面注册客户和自助注册客户
C、可查询客户和可转账客户
D、普通客户和贵宾客户
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60、多项选择题 我行客户凭借记卡和密码在异地ATM上可以自助操作办理()等业务。
A.取款
B.存款
C.转帐
D.查询余额
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61、多项选择题 下列哪些交易的业务审核方式是先审后授权交易()。
A.7690借记卡/储蓄存单柜员激活
B.2001个人售汇
C.1208补录实名
D.1984个人综合账户子账户调整
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62、单项选择题 个人提取外币现钞当日(),可以在银行直接办理
A.累计等值1万美元以下(不含)的
B.累计等值1万美元以下(含)的
C.单笔等值1万美元以下(不含)的
D.单笔等值1万美元以下(含)的
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63、多项选择题 目前中国的国际储备包括().
A.黄金储备
B.特别提款权
C.越南盾
D.美元
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64、多项选择题 关于集团二级账户的设立正确的是().
A.经办行可在银行结算账户开立时设定将其设定为二级账户,也可将已开立的银行结算账户调整设置为二级账户
B.集团总部成员单位为独立法人的,开户网点应要求其出具集团账户管理相关协议、承诺函或授权书C.集团总部成员单位为非独立法人的,开户网点应要求其出具承诺函或授权书
D.将已开立的结算账户调整设置为二级账户,必须先将该账户的资金余额清零
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65、单项选择题 业务人员权限卡密码应不定期更换,每次更换间隔最长时间为().
A.5天
B.10天
C.15天
D.6个月
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66、多项选择题 如发生支付密码器丢失、损坏的情况,客户应持()向经办行申请停用或作废。
A.经办人身份证件
B.单位介绍信
C.法人身份证件
D.单位公函
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67、单项选择题 个人外汇收入需外汇局备案后才能办理的业务是().
A.个人对外贸易者经营性外汇收入
B.当日累计不超等值1万美元收汇提钞
C.直接存入储蓄账户
D.当日累计等值1万美元收汇提钞
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68、单项选择题 单位临时存款账户有效期限最长不得超过().
A.1年
B.2年
C.6个
D.5年
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69、单项选择题 2012年10月版本完善并扩展了“2025抵现”交易的功能,增加了()之间的抵现功能。
A.对公账户与对公账户
B.对公账户与个人账户
C.个人账户与个人账户
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70、单项选择题 在办理企业网上银行注册手续中,开户网点与企业客户之间传递《电子银行客户授权书》时,应登记(),做好交接签收手续。
A.“凭证(资料)交接登记簿”
B.“电子银行物品登记簿”
C.“重要物品交接登记簿”
D.“重要空白凭证登记簿”
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71、单项选择题 客户到开户网点申请注册企业网上银行,开户网点的审批工作应在收到客户申请后的()个工作日内完成。
A.1
B.2
C.3
D.4
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72、多项选择题 客户向营业机构提出办理结汇业务的申请时,须向经办柜员提供()并填写《个人结汇业务申请书》.
A.本人有效身份证件
B.护照
C.外币现钞或者活期一本通存折
D.借记卡
E.有效签证
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73、单项选择题 目前,我行个人密码挂失手续费的收费标准是()。
A.5元/卡
B.10元/卡
C.20元/次/户
D.免费
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74、多项选择题 银行办理支付结算,下列说法正确的是().
A.不准以任何理由压票、任意退票、截留挪用客户和他行资金
B.不准无理拒绝支付应由银行支付的票据款项
C.不准签发空头银行汇票、银行本票和办理空头汇款
D.不准违反规定为单位和个人开立账户
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75、单项选择题 对公收费账户协议包含大额套餐、()和批量自动扣费三个协议。
A.总额买断协议
B.客户协议
C.减免协议
D.产品协议
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76、填空题 投保要素分为()和选输项,根据公司、险种的不同,投保要素输入的内容会有所不同。
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77、单项选择题 监督模型划分为()和交易行为类监督模型两大类。
A.资金异动类监督模型
B.特殊业务类监督模型
C.重要业务类监督模型
D.统计分析类监督模型
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78、多项选择题 对个人经营贷款采取的担保方式正确的是().
A.抵押
B.质押
C.保证
D.信用
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79、单项选择题 营运风险指标体系不包括()。
A.风险暴露水平
B.风险率
C.风险度
D.风险事件数量
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80、填空题 个人提取现钞业务需要向银行申领《携带外币出境许可证》的金额范围为等值美元().
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81、填空题 通知存取如遇为提前通知而支取的,支取部分按计算.
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82、多项选择题 境内个人经常项目下赡家款结汇超过年度限额的,需要提供以下证明材料在银行办理。()
A.本人身份证件
B.直系亲属关系证明
C.境外给付人相关收入证明
D.书面申请
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83、单项选择题 存本取息定期储蓄仅限于人民币业务,起存金额为()元。
A.500元
B.1000元
C.5000元
D.50000元
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84、多项选择题 收款人为个人的现金支票,持票人提示付款时,应在支票背面注明(),并应核验是否与有效证件一致。
A.身份证件名称
B.身份证件号码
C.发证机关
D.收款人签章
E.代理人签名
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85、单项选择题 临时存款账户应根据有关证明文件确定的期限或存款人的需要确定其有效期限,最长不得超过()
A、2年
B、6个月
C、1年
D、1年6个月
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86、单项选择题 客户申请使用支付密码时,应提交(),并签订协议书或承诺书,约定以支付密码作为银行审核付款的条件。
A.单位证明
B.介绍信
C.身份证
D.书面申请
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87、多项选择题 定期借记支付业务,是指收款行依据当事各方事先签订的协议,定期向指定付款行发起的批量收款业务。包括()业务种类。
A.代收水、电、煤气等公用事业费业务
B.国库批量扣税业务
C.国库借记汇划业务
D.中国人民银行规定的其他定期借记支付业务
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88、单项选择题 持卡人暂时离岗()以上的,人力资源部门要于离岗当日将其权限卡改为待启用状态,并妥为保管。
A.115天
B.10天
C.5天(含)
D.10天(含)
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89、单项选择题 为企业(买方)与企业(卖方)提供在线交易服务的特约单位称为().
A.B2C特约单位
B.B2B特约单位
C.C2B特约单位
D.C2C特约单位
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90、填空题 客户向营业机构申请查询/打印个人贷款综合账户还款计划时,对于(),根据系统提示手工或划卡输入卡号,输入贷款账号/卡号、币种、贷款种类、合同编号、借据序号,经有权人授权后,即可查询和打印个人贷款还款计划。
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91、多项选择题 业务核算登记簿保管期限应能满足业务需要,保管期限3年的登记簿有().
A.交接登记簿
B.待处理抵(质)押品登记簿
C.托收/委托登记簿
D.上门服务(对公)登记簿
E.退票登记簿
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92、单项选择题 承兑人在异地的,贴现、转贴现和再贴现的期限以及贴现利息的计算另加()的划款日期。
A.1天
B.2天
C.3天
D.5天
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93、填空题 同一笔投保交易,受益人最多允许录入三个,同一款主险产品,附加险最多允许录入()款.
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94、单项选择题 业务核算登记簿是在业务运行管理中对特定业务核算事项及流程控制环节进行辅助性记载的簿记,包括()和手工登记簿两种。
A.电子登记簿
B.系统登记簿
C.大机登记簿
D.计算机登记簿
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95、填空题 柜员钱箱日终余额人民币应控制在2万元限额以内或全额上缴(即清空柜员钱箱余额),外币应()。
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96、多项选择题 汇款直通车业务特点()
A.受理网点众多
B.办理渠道丰富
C.汇款实时到帐
D.有无帐号均可汇款
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97、填空题 客户办理借记卡换卡不换号业务时,网点应在新卡制成后及时约定客户到网点领取()。客户如在与网点约定的时间内未至网点领卡,网点须将客户的新卡做作废处理。
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98、单项选择题 业务营运风险分级管理原则不包括()。
A.真实性原则
B.完整性原则
C.及时性原则
D.监督机制
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99、单项选择题 目前,我行对手机银行(WAP)电子银行口令卡客户设置的单笔支付限额、日累计支付限额分别为()。
a、500元,1000元
b、1000元,5000元
c、5000元,5000元
d、2000元,5000元
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100、填空题 客户办个人客户信息调整,应凭身份证件办理,特殊业务凭证上摘记的身份证件号码应是()号码。审批事项中应写明调整原因。
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101、填空题 (),每人每年凭本人有效身份证件可购、结分别等值5万美元(含)外汇。其中“每年”即一个公历年度,1月1日至12月31日。
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102、单项选择题 代理个人实物黄金业务实物提取地点().
A.工商银行总行指定仓库
B.工商银行各一级分行指定仓库
C.黄金交易所指定仓库
D.工商银行交易网点指定仓库
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103、单项选择题 “1654自动还款注册登记簿维护交易”中,修改“提前还款天数”字段为非必输项,默认为(),对应25日还款。
A.1
B.0
C.2
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104、多项选择题 交易代码输入框支持模糊匹配功能,柜员输入()时,CTB查询出与已输入内容模糊匹配的全部交易代码,供选择。
A.交易代码(数字)
B.交易名称
C.交易名称拼音首字母
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105、单项选择题 对于非实时核保产品,柜员应提示客户我行仅进行业务受理,具体核保结果应以()处理为准。
A.公司
B.支行
C.网点
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106、填空题 B类企业货物项下涉外收入资金进入待核查账户后超可收汇额度的凭外管局出具的()办理.
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107、单项选择题 资信证明重开时,应在()凭证背面填写“资信证明编号***,重开***份数或补打起始页码。
A.个人签单
B.特殊业务凭证
C.个人资信证明申请书
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108、单项选择题 于办理单位客户因借款或其他结算需要,且不能支取现金的是()。
A.基本存款账户
B.专用存款账户
C.一般存款账户
D.临时存款账户
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109、多项选择题 工银信使服务内容包括().
A.余额变动提醒
B.基金信息提醒
C.理财产品提醒
D.新业务信息
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110、多项选择题 境内代发工资业务特点有哪些?()
A.单位便利
B.员工得益
C.多种便利
D.受理网点众多
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111、单项选择题 以下需要外管局核准件才可办理的业务是().
A.境外承包工程的垫款售汇
B.支付境外劳务、承包工程项下中介费
C.贸易项下出口佣金||跨国公司项下付汇
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112、单项选择题 下列关于集团账户的说法,正确的是。Ⅰ、一个集团账户中只能有一个总账户,但可以有多个集团子账户Ⅱ、集团总账户的财务处理方式与普通账户相同,发生资金收付业务时不联动子账户().
A.Ⅰ正确,Ⅱ错误
B.Ⅰ正确,Ⅱ正确
C.Ⅰ错误,Ⅱ正确
D.Ⅰ错误,Ⅱ错误
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113、单项选择题 ()是指因内部因素、流程因素、人员因素、系统因素等因素产生的风险事件。
A.内部风险事
B.外部风险事
C.准风险事件
D.已确认的风险事件
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114、单项选择题 换卡不换号受理网点对已打未领借记卡通知客户领取后,客户超过()天未领取的,视为滞留卡
A.15
B.30
C.45
D.60
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115、单项选择题 大额外币存款的起存金额按银行业协会的规定执行:美元或等值()万美元(含)以上。
A.100万
B.200万
C.300万
D.50万
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116、单项选择题 业务集中处理平台严格遵循了事权划分原则,通过对业务集中处理作业模式的流程管理,实现()的风险管控机制。
A.交易处理、账务核算、业务管理和客户服务
B.要素分离、并行作业、系统控制和岗位制衡
C.业务集约运营、风险集中控制、网点功能转型和业务布局优化
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117、单项选择题 对()办理满期给付业务的,采用非联网核查形式进行核实。
A.华侨
B.外籍
C.非居民身份证件
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118、单项选择题 企业网上银行集团内外汇资金调拨可以实现以下何种外汇资金调拨().
A.分支机构之间的外汇资金横向调拨
B.集团总部与分支机构之间外汇资金纵向调拨
C.集团总部与分之机构之间外汇资金的纵向以及分支机构之间的横向调拨
D.集团总部与集团外外币账户的外汇资金平向调拨
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119、单项选择题 以下业务凭证应送会计档案管理机构,定期集中移交保险公司,并办理相关登记签收等交接手续:()、《代理保险业务收费凭证》、《保险合同签收条》或《回执》、《中国工商银行代理个人保险产品投保提示》、《代理业务申请书》。
A.投保单
B.凭证号
C.身份证复印件
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120、单项选择题 外汇局通过外汇年检对《登记证》每年核证()次,经过核证的《登记证》有效,期限()年。
A.1,1
B.1,2
C.2,2
D.2,3
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121、单项选择题 已经持有工行()的工行个人电子银行注册客户,可在工行申请开办“代理实物黄金买卖”业务.
A.基金账户
B.股票账户
C.活期存折、牡丹灵通卡、理财金卡
D.贷款账户
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122、单项选择题 下列关于银企互联资金归集下拨,描述不正确的是().
A.资金归集下拨服务包括集团资金归集和下拨,即总公司上收子公司的资金和总公司向子公司拨付资金
B.资金归集功能可按照客户的灵活要求将集团内下级单位账户的资金周期性的、自动的逐级上收至上级单位账户(顶点账户)
C.系统不支持不定时的指令完成资金归集,也不支持不定时的指令完成资金下拨
D.可按照客户的灵活要求将集团某个账户(顶点账户)的资金周期性的、自动的向下级单位的账户逐级下拨
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123、单项选择题 关于电子汇兑业务,下面说法不正确的是()。
A、既可以用于本地款项结算,也可以用于异地款项结算
B、业务的起点金额为1万元
C、现金汇款要求汇款人和收款人均为个人
D、汇款人对汇出银行尚未汇出的款项可以申请撤销,对已经汇出的款项可以申请退汇
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124、单项选择题 积存金定期积存扣款日期是().
A.每月的5、15、25指定日扣款
B.每月倒数第五个自然日开始从客户资金帐户上扣划
C.每月月初
D.每月的25日
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125、单项选择题 柜员要素领用,下列说法错误的是().
A.对于控号要素,柜员先使用“1192柜员要素领用”交易进行业务处理,再清点核算要素实物B.机构库管库员将核算要素发放给柜员后,柜员应及时办理核算要素领用手续
C.交易成功后打印领用单一份
D.对于不控号要素,柜员不需通过系统办理领用手续。
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126、多项选择题 下列关于手机银行(短信)信息服务费收费标准正确的有()。
A.25元/100条
B.45元/200条
C.100元/500条
D.150元/750条
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127、单项选择题 为持户口簿开户的个人客户建立客户信息时,证件号码应录入户口簿上登记的()。
A.出生日期
B.居民身份证号码
C.户籍号+出生日期
D.户籍号
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128、多项选择题 客户持外币现钞办理以下哪项业务时,需要办理钞变汇()。
A.购买旅行支票
B.办理跨境电汇汇出汇款
C.购买汇票
D.存入外币现钞账户
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129、单项选择题 我行Au(T+D)的保证金为合约价值的().
A.16%
B.23%
C.21%
D.10%
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130、单项选择题 个人委托其直系亲属代为办理年度总额内的购汇、结汇,应提供直系亲属关系证明,以下不属于直系亲属关系证明的是().
A.户口簿
B.结婚证
C.街道办事处出具的有效亲属关系证明
D.委托人单位出具的有效亲属关系证明
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131、多项选择题 代理凭证式国债产品特点有()
A.信用等级最高
B.变现灵活、流动性好
C.良好的理财工具
D.发行期次较多
E.购买程序复杂
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132、填空题 经常项目外汇账户和()的账户性质均应选择为1100.
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133、单项选择题 境外个人年度限额内现钞结汇说法错误的是应首先通过“个人结售汇系统”核查登记,是否超年度结汇总额(含本次)().
A.审核证件真实性、有效性
B.在资料原件上批注办理金额,留存材料复印件
C.不纳入个人分拆结售汇“关注名单”核查
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134、多项选择题 ()不得为客户代购、保管和传送各类空白重要凭证。
A.柜员
B.客户经理
C.营业经理
D.行长
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135、填空题 可以跨地区进行续期缴费,但必须使用()进行支付.
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136、多项选择题 某公用事业单位,前期已在我行开立基本账户,因公司业务发展需要向开户行申请开通企业网银(证书版),网点在为该客户办理企网过程中,下列描述正确的是().
A.开户网点应查询客户的反洗钱风险分类等级,并对其进行公转私限额及批量支付权限的设置。B.开户网点应查询客户的信用评价分类等级,并对其进行公转私限额及批量支付权限的设置。C.若该单位为二类客户,应关闭其付款业务的“批量支付”功能
D.若该单位为三类客户,应关闭其付款业务的“批量支付”功能
E.根据电子银行操作规程规定,若该单位属于二类(或三类)客户,经开户网点网点负责人签字同意后可直接审批同意客户的申请,不需客户提供附加的说明材料和证明材料。
F.根据电子银行操作规程规定,若该单位属于二类(或三类)客户,应向开户行提供说明材料及相关证明材料,说明其办理公转私或批量支付业务的用途及设置该限额的必要合理性。
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137、单项选择题 判别真假银行B2C在线支付页面的方法不包括().
A.假支付页面第一步要求客户同时输入支付卡卡号、验证码和网上银行登录密码,而真支付页面只会要求输入卡号和验证码,无须输入登录密码
B.假支付页面的地址不是以https开头,而真实支付页面是以https://mybank.icbC.com.cn开头
C.真支付页面的IE浏览器状态栏可以看到ssl证书挂锁图标,而假支付页面看不到挂锁图标
D.真实的支付页面要求客户输入密码或插入U盾,假支付页面不要求客户输入密码或插入U盾
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138、多项选择题 人民币单位银行结算账户的开立、变更应按照营销与审批相分离的原则,遵循()的制衡要求,账户开立审批、启用、开立审批撤销以及账户变更等业务流程应纳入业务集中处理平台处理。
A.营业网点受理
B.营销部门尽职调查
C.账户审批部门集中审批
D.网点负责人签批
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139、多项选择题 企业网银客户证书基本权限主要包括哪些().
A.查询权限
B.转入权限
C.转出权限
D.理财权限
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140、多项选择题 中途离岗,钱章证入箱上锁,终端签退;中午核对钱箱账实,日清日结,做到()相符。
A.账簿
B.账款
C.账实
D.账账
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141、单项选择题 个人客户使用网上银行,登录密码或支付密码当天连续()验证未通过,银行将临时冻结客户当日网上银行的交易资格,次日自动解除冻结;累计连续()验证未通过时,银行将冻结客户网上银行交易资格,客户需到柜面办理密码重置或申领新电子银行口令卡手续。
A、3次,6次
B、6次,10次
C、3次,10次
D、6次,10次
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142、多项选择题 单位通知存款按照约定的通知期限设定通知存款种类,分为()两种。
A.1天期
B.7天期
C.10天期
D.15天期
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143、单项选择题 福农卡是具有()特色的主题借记卡.
A.工行
B.银联
C.服务三农
D.优惠结算套餐
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144、单项选择题 对风险程度较低的准风险事件,采取()统计分析的方式进行趋势评估。
A.逐笔核查
B.统计分析
C.随机抽取
D.重点抽查
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145、单项选择题 通过对外通告即对客户产生约束力的是()。
A.《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》
B.《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》
C.《中国工商银行电子银行章程》
D.《中国工商银行网上银行个人客户工行信使服务协议》
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146、多项选择题 资金池的资金归集方式包括().
A.全额归集
B.定额归集
C.留底归集
D.取整归集
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147、填空题 现金收款须()核对金额,在现金配款表中录入现金券别张数,确保记账金额与现金收款金额核对一致。
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148、填空题 《登记表》的有效期原则上不超过()个月,并通过监测系统签注《登记表》使用情况,签注后打印备查.
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149、单项选择题 省分行推出的代发工资客户专属理财产品统称为()产品.
A.薪金贷
B.薪金富
C.薪金通
D.薪积金
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150、多项选择题 下列各应用说法正确的是().
A.“2020往来户现金收入”交易和“2023现金收入(一笔多单)”交易经审批后可通存办理
B.“2020往来户现金收入”交易和“2024现金收入(一笔多单)”交易不可通兑办理
C.“2020往来户现金收入”交易和“2023现金收入(一笔多单)”交易只限于往来户使用
D.“2020往来户现金收入”交易和“2023现金收入(一笔多单)”交易只限于往来户\内部户使用
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151、多项选择题 以下对假币管理描述正确的是().
A.发现假币应在持有人视线内由两人在场对其作出鉴定意见
B.假人民币纸币当面加盖“假币”戳记,假外币(含硬币)应装入专用信封按要求加封,在信封上加盖“假币”戳记,向持有人出具由中国人民银行统一印制的假币收缴凭证,并要明确告之其权利和义务
C.一旦确认为假币不得再退还持有人,不得以判定不准为由退还假币,更不准将盖有“假币”字样的假币退还持有人
D.已收缴假币营业终了入库保管,定期上缴人民银行
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152、多项选择题 开办递延业务时,客户可以持()等交易介质作为资金清算账户。
A.理财金帐户卡
B.e时代卡
C.灵通卡
D.逸贷卡
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153、多项选择题 积存金业务的产品优势是().
A.黄金积累、用时兑金
B.日均价格、平抑波动
C.交易自主、灵活多变
D.保证金交易、双向投资
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154、单项选择题 账户信使的提醒类型包括:Ⅰ、余额变动提醒Ⅱ、昨日余额提醒Ⅲ、余额不足提醒Ⅳ、特定对手交易提醒Ⅴ、支付不足提醒Ⅵ、昨日发生额提醒().
A.以上都对
B.Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ,Ⅳ
C.Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ
D.Ⅰ,Ⅲ,Ⅳ,Ⅵ
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155、多项选择题 定期一本通的业务特点是().
A.一个一本通存折可管理多笔定期存单
B.本外币合一
C.可提前支取
D.可自动转存
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156、单项选择题 开立信用卡普卡的客户,初始服务星级最低为().
A.五星
B.四星
C.三星
D.根据客户实际情况决定
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157、单项选择题 为减轻柜员交易记忆负担,提高业务处理效率,2012年底,总行对部分交易进行了整合,整合后个人账户可使用()交易查询历史明细,对公账户可使用()交易查询历史明细。
A.7628、2532
B.6520、2532
C.7628、2544
D.6520、2544
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158、单项选择题 我行设定的保险公司核保时间最大为()秒,如果系统核保超时,请重新发送。
A.2
5B.10
C.30
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159、单项选择题 票据要素填写出现()的银行不予受理。
A.日期小写
B.大写金额角后面未写“整”
C.日期为壹月的未写成规范的零壹月
D.大写金额用繁体字书写
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160、单项选择题 下列哪项储蓄业务的本金是属于分次存入的?()
A.存本取息
B.定活两便
C.教育储蓄
D.通知存款
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161、多项选择题 收款管家卡可以分为().
A.实卡
B.虚卡
C.内卡
D.外卡
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162、单项选择题 直系亲属不包括().
A.子女
B.兄弟
C.父母
D.配偶
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163、填空题 个人外汇储蓄账户资金境内划转,个人与兄弟姐妹不是(),故账户间的资金不得相互划转。
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164、多项选择题 贷款人受理借款人贷款申请时,须要求借款人提供的资料包含().
A.学历证明
B.身份证明
C.收入证明
D.户籍证明
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165、单项选择题 Au(T+D)产品投资的过程中,除交割环节外,()支付交易金额,为客户获取更高的收益提供了杠杆效益。
A.需要实物抵押
B.需要100%保证金
C.不需要全额
D.需要全额
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166、多项选择题 网点上送的业务由于()等原因被中心退回,网点柜员无法通过6058交易修改,只能确认失败后重新扫描。
A.大小类错误
B.影像不完整
C.凭证张数错误
D.业务种类错误
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167、单项选择题 按照《上海黄金交易所Au(T+D)标准合约》,Au(T+D)的交易单位为().
A.50克/手
B.1500克/手
C.500克/手
D.1000克/手
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168、多项选择题 境内机构基本信息登记的审核资料为().
A.营业执照或社团登记证
B.税务登记证
C.组织机构代码证
D.开户许可证
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169、填空题 如果客户风险等级大于等于产品风险等级则进行()。
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170、单项选择题 业务部门应根据本行业务量的大小酌情领用空白重要凭证,柜员一次不得超过()的用量。
A.1周
B.1旬
C.1个月
D.2个月
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171、多项选择题 “如意金条”系列产品的规格包括以下哪几种().
A.10克
B.20克
C.500克
D.100克
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172、多项选择题 集团账户产品的特点是()。
A.一个集团账户中只能有一个总账户,但可以有多个集团子账户
B.总账户、子账户既可以在同一地区内开立又可以在不同地区开立
C.集团总账户为实有资金账户,汇集了集团账户内所有账户的资金
D.集团子账户为虚拟余额账户,资金实际存放在总账户中。
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173、多项选择题 代理实物黄金业务比较适合对以下哪几种类型客户的营销().
A.私营企业主
B.事业刚起步的小白领一族
C.大型企业高级管理人员
D.具有黄金投资的专业投资者
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174、单项选择题 ()是指贷款人向借款人发放的用于借款人合法经营活动所需资金周转的人民币小额贷款。
A.个人经营贷款
B.个人小额贷款
C.个人房屋抵押贷款
D.个人综合消费贷款
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175、多项选择题 客户向营业机构提出个人外汇汇款业务申请时,须向经办柜员提供本人有效身份证件、借记卡或活期一本通存折或现钞以及国家外汇管理局规定的有关单据和证明,并填写().
A.《外汇业务申请书》
B.《外汇业务委托书》
C.《境外汇款申请书》
D.《境外汇款委托书》
E.《境内汇款申请书》
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176、多项选择题 以下关于财智账户卡(智富通)的描述正确的是()。
A.持财智账户卡(智富通)在柜面办理业务时,需提交业务凭证但不需加盖印鉴
B.目前财智账户卡(智富通)是银联卡,但现还不能在其他商业银行使用
C.财智账户卡(智富通)在柜面可以办理存取现金、转账汇款、定期存取、外汇买卖、理财基金等业务
D.财智账户卡(智富通)在自助终端办理转账业务
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177、多项选择题 风险驱动因素内部因素包括()等因素。
A.制度
B.流程
C.系统
D.执行
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178、单项选择题 携带外币现钞出境需要在银行开立外币携带证的金额范围().
A.等值2000美圆以上
B.等值5000至10000美圆
C.等值10000美圆以上
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179、单项选择题 对于投保人与被保险人为非同一人的保单我行不接受满期给付业务。()
A.犹豫期退保
B.新契约投保
C.满期给付
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180、多项选择题 特殊残缺、污损人民币是指票面因()等特殊原因,造成外观、质地、防伪特征受损,纸张炭化、变形,图案不清晰,不宜再继续流通使用的人民币。
A.火灾
B.虫蛀
C.鼠咬
D.霉烂
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181、多项选择题 银行承兑汇票贴现时,贴现行向承兑银行办理银行承兑汇票查询应包括以下内容()。
A.承兑行是否留足保证金
B.汇票票面要素是否真实相符
C.他行是否已办理查询或贴现
D.是否挂失止付或公示催告
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182、单项选择题 出口收汇待核查账户,需上()查询企业分类状态后,方能结汇或转出。
A.贸易信贷系统
B.外汇帐户信息交互平台
C.金宏国际收支申报系统
D.货物贸易监测系统
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183、单项选择题 某集团公司下属支机构均为子公司,具有独立法人资格,现集团总部需归集资金,请问应选择以下()方式。
A.普通资金池
B.委贷式资金池
C.集团账户
D.网上银行贵宾室
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184、多项选择题 “2025抵现”交易中新增()功能.
A.对公-个人
B.个人-对公
C.对公-对公
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185、单项选择题 以下风险驱动因素为外部因素的是()因素。
A.操作
B.电力
C.设备
D.制度
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186、单项选择题 客户向营业机构申请修改其在我行同城网点投保的保险单基本资料时,须向柜员提供本人有效身份证件、(),填写《保险合同变更申请书》。
A.投保人姓名
B.保险单
C.凭证号
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187、多项选择题 四类资金池结构为()。
A.本币普通
B.本币委贷式
C.外币委贷式
D.外币普通
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188、多项选择题 准风险事件按其性质分为()三个等级。
A.一类
B.重点关注
C.关注
D.一般关注
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189、单项选择题 卡折类交易整合后,个人账户续存交易代码是().
A.2799
B.2793
C.2917
D.2726
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190、单项选择题 会计核算专用印章交接必须经()批准,并由有权人监交。
A.现场主管
B.有权人
C.网点负责人
D.远程授权
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191、单项选择题 网点暂不使用的会计核算专用印章,由指定人员与网点业务主管双人封存入库或保险柜(箱)保管。封存超过()个月的,应上缴至二级分行集中保管。
A.3
B.6
C.9
D.12
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192、多项选择题 柜员在使用集中交易扫描时,用()的方法来提高凭证影像识别率。
A.自动纠偏
B.自动去黑边
C.凭证隔离
D.手动纠偏
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193、单项选择题 申报主体以汇款方式通过境内银行办理对外付款业务时,应当填报()。
A.涉外收入申报单
B.境内收入申报单
C.境外汇款申请书
D.对外付款/承兑通知书
E.境内汇款申请书
F.境内付款/承兑通知书
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194、单项选择题 芯片借记卡年费标准是()。
A.10元/卡
B.20元/卡
C.30元/卡
D.40元/卡
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195、单项选择题 我行柜面不受理异地账户的()。
A.账户余额查询
B.账户明细查询
C.账户挂失
D.密码重置
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196、单项选择题 现汇贷款的期限一般不超过()年.
A.1年
B.3年
C.10年
D.5年
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197、填空题 境内代发工资业务委托方只要与工商银行签订(),明确双方责任,收费标准,并提交员工名单,身份证号码及银行帐户号码即可.
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198、单项选择题 营业终了柜员钱箱余额不得超过()元,超额度现金必须上缴“99999钱箱”。
A.2万
B.5万
C.10万
D.20万
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199、多项选择题 关于《电子银行个人客户注册申请书》下列叙述正确的有().
A.《电子银行个人客户注册申请书》供客户持已有银行卡或存折办理电子银行注册时填写
B.《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》
C.《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行个人客户工银信使服务协议》
D.《电子银行个人客户注册申请书》上印有《工银电子密码器领用须知》
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200、单项选择题 下列哪一项不是账户管理服务的内容().
A.对公账户开户
B.对公账户维护
C.对公账户信息变更
D.对公账户缴存现金
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201、单项选择题 填写“现金存款凭证”时应()。
A.手工填写
B.联机打印
C.联机打印手工填写均可
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202、填空题 客户向营业机构申请在借记卡内开立活期储蓄存款账户时,开户的同时存入外币现钞,当日累计等值()美元以下(含)的,柜员可直接办理。
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203、多项选择题 现金收款应做到()
A.先核验大数,后清点细数
B.当面点清
C.一笔一清
D.按券别录入
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204、单项选择题 我行()网点可受理个人集中式银期转账业务.
A.金融便利店
B.理财网点
C.贵宾理财中心
D.财富中心
E.全部
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205、多项选择题 下列哪些交易只能客户本人办理()。
A.卡密码调整
B.换卡
C.挂失受理
D.挂失处理
E.账户调入
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206、单项选择题 NOVA+1.4.6版本投产后,“预约购买凭证提前处理天数”为()个工作日。
A.3
B.4
C.5
D.6
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207、单项选择题 于即时通业务,下列说法错误的是()。
A.即时通付款凭证不得背书转让
B.即时通付款凭证只能送交我行营业机构,不得跨系统使用
C.即时通付款凭证可用于异地通存通兑业务,不得用于同城
D.办理通存业务时,收款人必须在我行开户。
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208、单项选择题 对须核对个人有效身份证件的业务,统一通过“7646”交易完成客户身份识别。()
A.7645
B.7646
C.7647
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209、多项选择题 业务核算登记簿保管期限应能满足业务需要,实行永久保管的登记簿有().
A.差错登记簿
B.待处理抵(质)押品登记簿
C.协助有权机关查询/冻结/扣划登记簿
D.会计档案保管登记簿(会计档案销毁清册)
E.调阅会计档案登记簿
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210、填空题 理个人结售汇业务应首先通过“个人结售汇系统”核查是否超().
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211、多项选择题 使用“2801牡丹卡存款”交易办理牡丹卡存现业务时,有卡存款的,对单笔金额达到或超过()的存款业务,经办员应按照反洗钱操作规定,核对持卡人有效身份证件或其他身份证明文件,并在业务凭证上摘录客户身份证件相关信息。
A.人民币5万元
B.人民币1万元
C.或外币等值1万美元
D.或外币等值1千美元
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212、多项选择题 核算要素是实施业务核算的要件,具体包括().
A.身份证
B.会计凭证
C.业务核算登记簿
D.会计核算专用印章
B.重要机具
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213、单项选择题 实行永久保管的登记簿有:协助有权机关查询/冻结/扣划登记簿、会计档案保管登记簿(会计档案销毁清册)、()。
A.待处理抵(质)押品登记簿
B.调阅会计档案登记簿
C.退票登记簿(电子)
D.重要区域人员出入登记簿
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214、单项选择题 账户收支管理服务不包括()。
A.账户支付方式管理
B.账户收支方向管理
C.账户支付时限管理
D.账户支付额度控制
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215、多项选择题 单位定期(通知)业务哪些未纳入集中业务处理()。
A.现金单位定期(通知)存款的存入
B.人民币定期(通知)存款转账存入和支取业务
C.外币单位定期(通知)存款的存入、支取
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216、单项选择题 ()是指触发风险事件的最主要、最关键因素。
A.风险驱动因素
B.操作因素
C.执行因素
D.政策因素
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217、多项选择题 总行统一设计的会计核算专用印章包括核算事项证明章、()等。
A.核算用章
B.受理凭证专用章
C.业务核算监督专用章
D.对账业务专用章
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218、单项选择题 企业法人客户申请注册企业网上银行应向开户网点提交的客户身份证明文件是()。
A.企业法人营业执照正本(或副本)
B.企业营业执照正本(或副本)
C.民办非企业登记证书
D.个体工商户营业执照正本(或副本)
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219、多项选择题 如果个人网上银行客户需要修改U盾密码,可通过以下哪些方式修改?()
A.到营业网点修改
B.登录个人网上银行修改
C.通过U盾厂家提供的证书客户端软件修改
D.拨打95588电话修改
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220、多项选择题 账户信息服务的受理渠道有().
A.电话银行
B.营业网点
C.网上银行
D.自助终端
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221、单项选择题 只有当客户个人理财交易账户中所持有理财产品的()均为零时(可使用5933交易查询)才可以销户.
A.可用余额
B.待确认份额
C.冻结份额
D.以上全部选项
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222、单项选择题 印章保管人员领取印章()
A.印章保管人员在领取印章时,应核对印章实物与系统印模、数量是否一致,并于领取当日在核算要素管理系统中进行相关处理。
B.在领取印章时,应登记手工《印章保管使用登记簿》,办理相关手续。
C.在领取印章时,应通过核算要素管理系统中当日(或次日)进行相关处理。
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223、单项选择题 ()机构要素入库交易,当入库信息与出库信息不符时,系统默认功能按钮由原来的“强行入库”修改为“返回”。
A.2327
B.2328
C.2334
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224、单项选择题 下列哪项储蓄业务有外币业务?()
A.通知存款
B.零存整取
C.定活两便
D.存本取息
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225、单项选择题 我行银行类理财产品包含().
A.现金管理类产品
B.结构性存款及保本型产品
C.期次型产品
D.以上全部产品
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226、单项选择题 支付结算方式主要包括哪两种方式().
A.现金和转账
B.系统内支付和跨行支付
C.票据和其他结算方式
D.支票和汇款
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227、单项选择题 经办柜员将需传输的业务凭证、介质、身份证件等按照同一方向置于摄像头下,完成自动对焦,对所需传输资料逐张进行拍摄。()
A.随意摆放
B.同一方向
C.反方向
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228、单项选择题 下列哪项业务可以他人代办?()
A.挂失
B.信用卡启用
C.重置密码
D.个人网上银行注册
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229、多项选择题 银行办理支付结算的过程中,下列哪些行为是不准许的()。
A.因竞争需要,拒绝受理、代理他行正常的结算业务
B.为保持本行月末或季末的存款而压票
C.无理拒付
D.为维护优质客户的关系,放弃对企事业单位和个人违反结算纪律的制裁
E.尽量避免向人民银行转汇大额汇划款项
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230、多项选择题 票据背书应记载事项有()。
A.背书人签章
B.经办人签字
C.背书日期
D.被背书人名称
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231、单项选择题 受理柜员6057交易完成凭证影像采集扫描后,系统自动生成一笔业务流水号,业务流水号可选择性打印,若该交易未打印业务流水号,可通过()交易补打。
A.6065
B.6066
C.6058
D.6063
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232、多项选择题 对公现金存入类交易,柜员执行交易完毕成功后,只需打印一次现金存款凭证的,涉及以下哪些交易代码:()。
A.2020往来户现金存入
B.2023同城网内一笔多单现金收款
C.2026非营业时间收款
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233、单项选择题 支付结算是商业银行的一种().
A.资产业务
B.负债业务
C.中间业务
D.表外业务
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234、多项选择题 下列行为属于违规行为的是().
A.未核对个人客户身份,代客户注册电子银行
B.虚增电子银行交易量
C.授权人员未审核经办柜员的操作直接授权
D.营业经理对个人网上银行注册业务操作审核授权后,未监督柜员将U盾交给客户本人
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235、多项选择题 个人外汇定期储蓄业务的存期有以下几种()。
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年
E.两年
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236、多项选择题 企业网上银行循环贷款业务(即网贷通业务)是指我行通过网上银行向企业客户提供循环贷款服务的业务。企业客户应使用户名与企业主申请账户名称相同的注册账户办理网上循环贷款业务。网上银行主要提供以下哪些功能().
A.申请贷款
B.我的贷款
C.查询指令
D.查询申请进度
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237、单项选择题 支票的有效期为10天,某支票3月5日签发,到期日正常为().
A.3月14日
B.3月15日
C.3月16日
D.3月17日
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238、单项选择题 单位账户日间透支额度为()额度。
A.累计
B.单笔
C.循环
D.保留
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239、多项选择题 客户可通过我行()渠道办理积存金业务。
A.电话银行
B.柜面
C.网上银行
D.手机银行
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240、多项选择题 个人综合开户签约项目,目前将()信用卡自动还款、基金定投、账户贵金属、灵通快线、通知存款自动转存业务、个人理财产品定投、宝贝成长卡组合服务等11项开户签约类交易整合在同一个交易画面进行展现。
A.借记卡开立
B.电子银行注册
C.工银信使业务
D.卡片个性化定制。
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241、单项选择题 “2025抵现”交易目前暂不支持()账户参与交易。
A.信用卡
B.理财金卡
C.基本户
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242、单项选择题 柜面办理()的人民币转账汇款业务须提供汇款人有效身份证件。代办汇款的,还应同时提供代办人身份证件.
A.5000元
B.10000元
C.20000元
D.50000元
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243、多项选择题 B2C特约单位交易双方以下哪些说法是错误的().
A.买方是企业,卖方是企业
B.买方是个人,卖方是企业
C.买方是个人,卖方是个人
D.买方式个人,卖方是政府
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244、单项选择题 黄金积存在网上银行办理时间是().
A.8:00---17:00
B.9:00---22:30
C.9:00---17:00
D.9:00---23:00
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245、单项选择题 现场管理人员应每日对本网点柜员勾对情况进行检查,检查比例不得少于();并不定期全面抽查柜员勾对情况,每月抽查勾对次数不得少于()次。
A.30%,2
B.50%,2
C.30%,3
D.20%,3
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246、单项选择题 以下关于我行的本外币资金池产品中成员账户对外支付业务的相关描述中,错误的是()。
A.成员账户每一笔对外支付实时联动总账户
B.成员账户对外支付不足时,联动总账户
C.成员账户额度不足,联动总账户受“成员账户借入额度”控制
D.成员账户额度不足,联动总账户受总账户可用额度控制
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247、单项选择题 电子银行口令卡客户进行网上购物支付,下列哪项有关安全常识的表述不正确?()
A.在输入口令卡坐标值和网上银行登录密码前,需要核对订单支付页面网址是否为https://mybank.icbC.com.cn。
B.在输入口令卡坐标值和网上银行登录密码前,需要核对预留验证信息是否正常显示。
C.在输入口令卡坐标值和网上银行登录密码前,需要核对订单号和订单金额是否正确。
D.应当将电子银行口令卡的覆膜全部刮开后再输入相应坐标值对应的密码。
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248、填空题 个人外币现钞存入日累计等值()的可直接在银行办理.
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249、填空题 人民币通知存款的最低存款金额为()(含).
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250、单项选择题 查询业务的答复时限为()
A、二个工作日
B、三个工作日
C、四个工作日
D、五个工作日
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251、单项选择题 客户一次性提取现金()人民币以上的,取款人必须至少提前一天以电话等方式预约,预约时客户需向预约取款网点提供存款人姓名、身份证件号、联系电话、取款金额等
A.5万元
B.10万元
C.20万元
D.50万元
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252、填空题 现金调拨业务申请有“当日申请”和“预约申请”两种方式,“当日申请”的申请、审批,调入、调出必须在()完成。
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253、单项选择题 储蓄存款产品业绩归属模式为()。
A.明细认领
B.账户登记
C.销售登记
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254、多项选择题 假币辖内调拨交易,优化内容包括()。
A.增加显示调拨金额合计项
B.增加明细打印功能
C.增加汇总打印功能
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255、单项选择题 企业网上银行账户管理功能不能实现的是().
A.账户余额查询
B.账户明细查询
C.定期存款开立
D.银企网上对账
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256、多项选择题 我行为个人一手房客户提供哪些还款方式()。
A.按月等额本息还款法(按月计息);
B.按月等额本金还款法(按月计息);
C.按月等额本金还款法(按日计息);
D.按周还本付息
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257、多项选择题 结算专用章用于加盖在办理()类业务及人民银行或我行规定的其他结算业务中涉及的相关凭证上().
A.托收承付
B.委托收款
C.商业汇票贴现、转贴现和再贴现的委托收款背书,
D.结算业务的查询查复
E.同城票据提出代收(贷记)
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258、单项选择题 业务流程综合改造和优化工程2月版本投产后,3982交易如果是代理办理借记卡的,交易中“自助设备对外转账”功能开关默认为(),填写申请表时,该功能选择().
A.开通关闭
B.关闭关闭
C.开通开通
D.关闭开通
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259、多项选择题 新监督体系的核心是()的监督,实现对业务运营风险的科学管理。
A.实行风险导向
B.流程导向
C.内部风险事件导向
D.外部风险事件导向
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260、单项选择题 对于需要手工收费的产品或服务,营业网点操作人员必须使用()交易进行收费处理,输入正确的产品、服务项目、收费分类等内容,确保计费及产品信息、客户信息准确无误。
A.2108
B.1226
C.1452
D.1498
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261、单项选择题 柜员需领取现金时,“99999钱箱”操作员使用现金()交易处理,打印“出库现金券别张数清单”。管库柜员将现金实物交领入柜员。
A.往入
B.往出
C.出库
D.入库
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262、多项选择题 根据我国票据法的规定,下列付款方式中,不属于支票的付款方式是()。
A.定日付款
B.见票即付
C.见票后定期付款
D.出票后定期付款
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263、多项选择题 现金收付款应凭合法、有效的凭证办理,下列说法正确的有()。
A.先收款后记账
B.先记账后付款
C.按券别操作,当面清讫
D.一笔一清,日清月结
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264、单项选择题 品牌金柜面销售业务流程:Ⅰ填写“购金凭证”确认当天挂牌价格;Ⅱ银行审核单据填写是否完整,无误后,收取购金款;Ⅲ收点现金或进行信用卡、支票等支付凭证处理用现金或信用卡购金应当时付货,用支票结算,款项收到后出货;Ⅳ按成色、重量、块号及质量证明书的编号配金;Ⅴ将品牌金、产品说明书等交予客户。()
A.ⅡⅢⅣⅤ
B.ⅠⅡⅢⅣⅤ
C.ⅠⅡⅢ
D.ⅠⅡⅢⅤ
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265、单项选择题 凡当日收款等值()美元(含)以上的业务,必须要求存款人出示其真实的身份证明并记录备案后方可受理。
A.500元
B.1000元
C.5000元
D.1万
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266、单项选择题 柜员审核无误后,使用“()银保通投连险/万能险部分领取取消”,根据系统提示及《保险合同变更申请书》和原《批单》内容,输入相关交易要素,并经有权人审核授权。
A.93382
B.95582
C.94482
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267、单项选择题 无论对境内个人还是境外个人,当日累计取款额不超过下述金额时,可凭本人身份证件直接办理()。
A.1万美元
B.2万美元
C.5万美元
D.10万美元
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268、单项选择题 外币整存整取定期储蓄存款的存期分为()
A、一个月、三个月、半年、一年4个档次
B、三个月、半年、一年、二年、三年5个档次
C、一个月、三个月、半年、一年、二年5个档次
D、三个月、半年、一年、二年、三年和5个档次
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269、多项选择题 牡丹借记卡是否可以在异地银行网点柜面和自动柜员机上修改密码().
A.异地银行网点柜面可以修改
B.自动柜员机上可修改
C.异地银行网点柜面不可以修改
D.自动柜员机上不可修改
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270、单项选择题 个人小额账户管理费的收费标准是()。
A.2元/月
B.3元/季
C.3元/月
D.5元/季
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271、单项选择题 一个单位客户一天之内在其基本账户上取现10万元,该向其收取()元对公大额取现手续费。
A.10元
B.20元
C.50元
D.100元
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272、单项选择题 中央财政集中支付主要包含财政直接支付和()两种支付方式。
A.财政拨款支付
B.财政划款支付
C.财政间接支付
D.财政授权支付
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273、单项选择题 客户服务“三个一”提升项目的个人综合开户签约项目,交易完成后,打印(),由客户在“客户签名”区签名确认。
A.通用机打凭证(大)
B.客户填写的业务申请书
C.通用机打凭证(小)
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274、单项选择题 结算记录证明的证明时段原则上应为自开具证明之日起往前不超过()年(含)。
A.1年
B.5年
C.2年
D.3年
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275、单项选择题 每日营业终了,各速汇金代理网点通过辖内往来主动向分行清算部门收回垫付的速汇金汇入款项;次月初收到清算部门下划的速汇金手续费款项后,记入相应的()核算科目.
A.手续费
B.管理费
C.销售费
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276、单项选择题 军人保障卡的发行对象为().
A.解放军现役人员
B.军队管理的离退休人员
C.两者兼有
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277、单项选择题 定活两便储蓄存款持有不满()个月按活期储蓄存款计息。
A.1
B.3
C.6
D.9
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278、单项选择题 在办理个人电子银行业务过程中,经办人员按照系统提示打印申请表。申请表(或申请资料)打印区域不足或没有打印区域的,应打印在“通用机打凭证”上,并作为申请表附页,客户().
A.需要在申请表打印页及打印附页上签章确认打印内容。
B.只需要在申请表打印页上签章确认打印内容。
C.只需要在打印附页(通用机打凭证)上签章确认打印内容。
D.不需要签字确认
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279、多项选择题 目前我行账户信息报告中能提供()对账单服务。
A.MT940
B.MT920
C.MT941
D.MT942
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280、单项选择题 客户至柜面办理账户开户日期为“2000年4月1日”前的存单折等相关业务时,经办柜员应询问客户是否为存款人本人,当客户确认为存款人本人时,柜员发现存单折户名与客户姓名不一致,应()。
A.终止为客户办理后续业务
B.继续为客户办理后续业务
C.要求客户提供原开户依据
D.要求客户提供更名证明
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281、单项选择题 启用()快捷键,支持柜员在常用结算类交易、理财类交易中以浮窗形式展现对公客户账户余额、内部户账户余额和户名。
A.F1
B.F4
C.F8
D.F9
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282、单项选择题 支付结算方式主要包括()和其它结算方式。
A.汇票
B.票据
C.银行本票
D.支票
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283、填空题 对需采用()方式创建贷款合同的,须经本级行主管行长批准并在信贷部门通知书凭证上注明“应急处理发放”字样。
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284、多项选择题 以下属于无需进行归并或者注销的帐户,可以不收取小额帐户管理费的有()
A.牡丹交通卡帐户
B.理财金账户中的活期帐户
C.牡丹国际信用卡账户
D.住房公积金账户
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285、单项选择题 我行为投资者提供的集中式银期转账业务服务渠道是().
A.手机银行渠道
B.网上银行渠道
C.银行柜面渠道
D.银行柜面渠道、网上银行渠道
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286、单项选择题 申请个人经营贷款的借款人应具有完全民事行为能力的自然人,年龄在18(含)至()周岁(不含)之间。
A.55
B.60
C.65
D.70
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287、单项选择题 目前,开通短信认证的一代U盾客户客户单笔支付限额和日累计支付限额分别为()。
A.500元,1000元
B.1000元,5000元
C.50万元,100万元
D.100万元,100万元
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288、单项选择题 人民币银行结算账户按存款人可分为().
A.基本存款账户和一般存款账户
B.单位银行结算账户和个人银行结算账户
C.专用账户和临时存款账户
D.定期存款账
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289、填空题 ()(个人商用房贷款除外)不能进行贷款合同转按揭、还款期顺延的调整,但可以进行宽限期调整的处理。
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290、单项选择题 办理个人外汇业务时,柜员审核无误后,使用()交易进行账务处理.
A.2003个人结汇
B.2002个人结汇
C.2004个人结汇
D.2005个人结汇
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291、单项选择题 企业网上银行客户的身份认证采用()认证机制.
A.登录密码
B.支付密码
C.动态密码
D.客户证书
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292、单项选择题 外商直接投资项目资本金外汇帐户单位增资,应事先到外管局办理帐户()手续,提高帐户的最高限额,才可汇入增资款。
A.关闭
B.开立
C.变更
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293、单项选择题 自助转账、汇款业务的收费标准是柜面同类业务收费标准的()。
A.50%
B.70%
C.80%
D.90%
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294、多项选择题 柜员使用整合后新交易,涉及客户提交交易要件、()等仍执行该业务原对应交易操作规程。
A.填写凭证
B.联网核查
C.远程授权
D.打印凭证
E.审核要素
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295、单项选择题 “灵通快线”超短期理财产品(LT0801)的流动性可与()相当。
A.半年定期储蓄
B.一年定期储蓄
C.两年定期储蓄
D.活期储蓄
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296、多项选择题 银行为个人开立外汇账户,应区分境内个人和境外个人。账户按交易性质可分为().
A.外汇结算账户
B.外汇储蓄账户
C.资本项目账户
D.联名账户
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297、多项选择题 目前,我行需手工记载的登记簿有()
A.印章保管使用登记簿
B.上门服务(对公)登记簿
C.待处理抵(质)押品登记簿
D.会计档案保管登记簿
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298、多项选择题 下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有().
A.客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的,按照注册相关规定执行。其他情况下,我行应引导客户通过电子银行自助开通
B.客户要求在营业网点单独申请开通工银信,应填写《电子银行个人客户注册申请书》
C.客户要求在营业网点办理工银信使展期,应填写《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》D.客户要求在营业网点办理工银信使,应提供本人有效身份证件;
E.客户要求在营业网点办理工银信使,应提供本人银行卡或存折。
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299、多项选择题 企业手机银行使用方式有哪些,以下描述正确的是().
A.支持通过访问wap.icbC.com.cn登录并使用企业手机银行服务
B.支持使用iphone手机银行客户端使用企业手机银行服务
C.支持使用andriod手机银行客户端使用企业手机银行服务
D.企业手机银行付款指令授权必须和本企业的企业网银相结合才能使用
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300、填空题 经办柜员在操作交易时,若超过本人操作额度或交易本身需要授权,对提示授权信息确认后,系统自动()拍摄界面。
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