1、单项选择题 无成本解决有时用于:()
A.结束一个成功的合同 B.替代正式的结束程序 C.买方财产受配丁合同 D.当该协议能被合同的一方接受时
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2、名词解释 软件项目集成
3、单项选择题 你负责管理一个生产项目,基于对产品的质量控制进行的检查,上层领导认为:()为了防止在未来其他项目上出现问题,同时要将返工率降到最低,有必要对原料需求计划(MRP)系统采取必要的改正措施。要执行这些必要的变更,你应该遵循()。
A.公司的质量政策 B.质量管理计划 C.确立的操作定义和程序 D.全面变更管理控制的程序
4、单项选择题 WBS是范围变化控制过程的一个输入是因为:()
A.提供有关项目目标的信息 B.它可以界定项目范围基线 C.它可以界定所有项目基线 D.它可以提供有关范围执行情况的信息
5、单项选择题 工作授权制度的作用是()
A、对由谁来执行每一件任务进行控制 B、控制镀金 C、使管理层了解哪些是已计划的任务 D、使职能经理了解哪些是已计划的任务
6、填空题 沟通渠道的公式为N(N-1)/2。其中N为()。
7、单项选择题 项目章程中不包括以下哪项内容()。
A.项目成本估算 B.项目名称 C.项目经理及联系方式 D.项目成员及角色
8、单项选择题 下列哪个参数因资源安排,分配给多个项目的原因而受到影响()。
A.资源使用和资源平衡 B.周期缩短和周期模拟 C.工作列表和WBS0 D.计划变动和在途库存
9、单项选择题 一个项目的回收期为9个月。这是什么意思?()
A、项目将在实施9个月后开始发生费用 B、项目将在9个月内完成 C、项目的前9个月将为公司提供利润 D、项目将实施9个月后收回投资并开始产生收入
10、单项选择题 成本管理就是确保项目在预算范围之内的管理过程,不包括以下哪一项()。
A.成本估算 B.成本预算 C.成本控制 D.成本核算
11、问答题 什么是任务定义?
12、单项选择题 项目计划编制应该由谁控制?()
A、项目经理 B、项目成员 C、职能部门经理 D、项目经理的上司
13、填空题 在责任分配矩阵中,横向为工作单元,纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的()。
14、名词解释 风险三要素
15、单项选择题 D.以下哪个工具与技术不用于进度控制?()
A.偏差分析 B.项目管理软件 C.工作绩效信息 D.进度变更控制系统
16、单项选择题 以下关于招标文件表述是不正确的,除了()?
A、招标文件如果设计得好可以简化对卖方应答比较的流程 B、招标文件必须严格,不允许卖方提建议 C、投标文件通常不包括评估标准 D、良好的投标文件不包括工作范围
17、单项选择题 你正在和一群来自新英格兰的业务专业人员共进午餐。每一个人都叫了一份汤作为开胃菜。当你开始进餐的时候,你听到了让你感觉非常不舒服的声音:喝汤时,十个人同时发出很响的吮吸声。你们国家的人从来不这样喝汤。你所受的教育是吃东西时不能发出声音。但是,当你坐在那儿时,你意识到你的业务伙伴所受的教育使他们以一种和你完全不一样的方式吃东西。你对自己说,“这是我第一次遇到文化差异。”然后,你也开始发出很响的吮吸声。你把个人的偏见放到了一边,并采取了下一步措施,即:()
A.把别人的生活方式融入你自己的生活方式 B.全球性地寻求新思想 C.乐于变化 D.理解并尊重他人
18、单项选择题 项目的“健康检查”发现你的饿项目面临无法按时完成的风险。几个项目在竞争相同的资源,出现了严重的资源冲突。因而,你对项目的风险进行了量化分析,确定需要什么样的时间表应急措施以及会发生什么成本。你运用蒙特卡罗分析方法进行时间风险分析。你进行的时间表分析的基础是:()。
A、工作分解结构 B、甘特图表 C、优先序图作出的进度表 D、概率/影响风险分级矩阵
19、单项选择题 EVMS报告显示CV=SV=O,然而,由于遗漏了一个里程碑,整个项目将推迟。以下哪项报告不充分?()
A、风险分析报告 B、沟通计划偏差 C、资源管理计划 D、关键路径状态
20、单项选择题 合同收尾和管理收尾类似,因为他们都要求:()。
A.项目经理以外的某个人负责有关的活动 B.核实在整个项目执行过程中没有发生任何错误 C.准备WBS D.核实项目的完成是否令人满意
21、单项选择题 在CROSBY,JURAN,DEMING以及他人之前对于质量业绩标准的传统看法认为错误是()。
A、有益的,因为我们可以从我们的错误中吸取到教训 B、不可避免的 C、如果在项目过程中有足够的检查就不易发生错误 D、比为阻止错误发生所需要的最复杂的设计工作的成本更大
22、单项选择题 假设时范围启动过程的有效输出,执行项目前,每个假设必须被确定为:()。
A、约束条件 B、风险 C、可交付结果 D、问题
23、填空题 在项目选择过程中,关键是对项目的定义有明确的描述,应包括明明确的目标、时间表、项目使用的资源和经费,而且得到执行该项目的项目经理和项目发起人的认可。这个阶段称为()阶段。
24、单项选择题 下列为经验教训的实例,除哪项外?().
A.岗位描述 B.基本规则 C.过事件的认可 D.项目绩效评价
25、单项选择题 作为一名项目经理,在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时,你应该:()。
A、重复对方所说的话 B、试探对方的意思,然后掂量谈话的内容 C、先评价内容再提出建议 D、站在对方的角度看问题,体验问题
26、单项选择题 项目出现人员绩效问题,最好通过什么手段处理?()
A、正式书面沟通 B、正式口头沟通 C、非正式书面沟通 D、非正式口头沟通
27、单项选择题 在团队建设的阶段,项目团队解决问题并相互依存,而且有成就感与协作精神,团队正处于什么阶段?()
A.震荡 B.形成 C.规范 D.成熟
28、单项选择题 除哪项外,下列为变更请求可接受的形式?()
A.直接或间接的 B.外部或内部提出的 C.纵向或横向的 D.可选或法律,合同强制的
29、单项选择题 “我就不能对软件进行测试,直到我完成了软件编程”。该句描述了下列哪个依从关系?()
A.任意的 B.软的 C.优惠的 D.强制的
30、单项选择题 人员管理计划描述了()。
A.如何获取项目成员 B.如何解决冲突 C.项目经理的团队建设总结 D.项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队
31、单项选择题 在谈判中通常出现的沟通问题是:()
A.谈判的一方错误的理解另一方的表述 B.谈判的一方放弃谈判 C.谈判的一方企图使另一方迷惑 D.谈判的一方在听到另一方的陈述后忙于思考接着该说什么
32、判断题 从范围角度上看,风险主要分:商业风险,管理风险,人员风险,技术风险,开发环境风险,客户风险,过程风险,产品规模风险等等。
33、填空题 需求分析也称为(),是为最终用户所看到的系统建立一个概念模型,是对需求的抽象描述,并尽可能多的捕获现实世界的语义。
34、问答题 软件需求建模的方法主要有哪些?
35、填空题 软件质量管理的发展经历的三个发展时期()、程序系统、软件工程的时期。
36、单项选择题 你正管理着这样一个项目:在新几内亚巴布亚岛的摩利斯毕港建设一个极其先进、技术上非常复杂的反黑客数据中心。这个数据中心将拥有五百多台服务器,以帮助世界上某个最大的零售商在亚洲开发一个电子商务程序。虽然这一地区有相当大的经济优势,但是潜在的台风威胁是你决定创建一个应急计划,这样,万一该中心被洪水淹没,你还可以在马尼拉运作。这是哪一种风险应对措施?()
A.消极规避 B.缓解 C.积极接受 D.转移
37、单项选择题 你的公司作为一家为雪地汽车和割锯生产链条的著名链条生产商,正致力于开发一种可以在这两种中同时使用的可转换的链条。为了与其潜在的质量问题并且帮助建立处理前在质量的方法,你需要使用很多核心原因分析技术,下面哪一个方法不是你要使用的技术?()
A、鱼骨图 B、因果图 C、系统或者流程表 D、检核单
38、问答题 影响项目选择沟通方式方法的因素主要有哪几个方面?
39、单项选择题 项目常见的制约因素包括()。
A.范围、质量、进度、预算,以及风险 B.范围、团队配置、规划,以及资源 C.范围 D.实践、实践、再实践
40、填空题 在风险分析中标准差非常重要,因为它可以测量一个估算的可变性,因此,估算的标准差(),其可变性和风险就()。
41、单项选择题 你在管理一个电信项目,由于最近政府出台了一项新的规定,你不得不改变原定的项目范围。对于项目目标作了几个变更。你更新了项目中使用的技术和计划文件。你的下一部是:()
A、正式通知干系人 B、修改公司的知识管理系统 C、从项目发起人和客户那里获得对范围变更的正式承认 D、准备一个业绩报告
42、填空题 任务分解结构中,()是完成一项具体工作所要求的一个特定的、可确定的、可交付以及独立的工作单元。
43、单项选择题 检验项目工作是否完成,需要使用:()
A.项目要求 B.项目计划 C.项目管理计划 D.WBS
44、单项选择题 项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心,在阶段会议上与团队成员开展头脑风暴会有什么帮助?()
A.让消极的个人从团队中离开 B.给每个团队成员灌输信心 C.从一开始就识别风险 D.有助于计划沟通
45、单项选择题 你率领着一个团队制定项目选择和确定优先级的方法。团队正在考虑各种管理问题,包括财务回报、市场份额以及公众认知度。设立项目选择模型的最重要标准是()。
A.能力 B.现实性 C.易于运用 D.成本
46、单项选择题 以下哪项不是风险管理过程的输入?()
A、历史资料 B、经验教训 C、WBS D、项目状态报告
47、单项选择题 评估项目进度绩效的一种途径是()。
A.利用项目管理信息系统(PMIS) B.确定进行中的计划活动的完成百分比 C.设立进度变更控制系统 D.确定总浮动时间的偏差
48、单项选择题 项目经理与职能经理有时将要共同指导团队建设过程。为了项目的成功,有必要对于项目团队成员的双重领导报告角色进行有效管理。为确保此过程成功,项目经理应该集中精力关注哪些可交付成果?()
A、绩效改进,绩效评估依据 B、项目章程,绩效评估 C、团队建设,表扬奖励,人员配备管理计划 D、项目管理计划,工作分解结构,责任矩阵
49、单项选择题 目前你正从事于一个很有难度的荒地开垦项目。你已经离开祖国有好几个月的时间了,而且已经厌烦了当地工人喜欢的饮料:发酵的羊奶。你最想要的就是来一杯啤酒。最后,你向当地人询问他们为什么不像你的同胞们那样喝啤酒。那人对你严肃地说:“你的民族优越感太强了!”他是在爱指责你犯下了哪项错误?()
A、把行为归结为某个原因 B、想当然地认为你自己的文化有着先天的优越性 C、你又在用一成不变的老套路来考虑当地的这些人 D、专注于控制而不是协调
50、单项选择题 如果一次商业行为有60%的可能赚取2百万美元,20%的可能损失1百50万美元,那么该行为的预期价值为:()。
A.$50,000 B.$30,000 C.$500,000 D.$900,000
51、单项选择题 你项目的十个干系人员都有项目计划的拷贝。在他们当中许多人出席项目审查会议上,项目计划被作为绩效衡量基线得到采用。计划描述了项目目标,成果,限制条件,假定有关各方的要求和期望。许多人在会议表达了他们的要求,强调他们的利益。象这样的外部反馈意见是:()。
A、项目团队章程要求的 B、团队建设的输入内容之一 C、项目干系人管理计划的一项内容 D、组织规划流程的产物
52、单项选择题 目前有两家公司要签署一个固定价格加奖金的合同。双方已经谈妥,合同的目标成本是200,000美元,奖金是30,000美元,因此合同的预定价格是230,000美元。买方还设定了270,000美元的最高价以及“七三开”的分成比率。如果卖方以170,000美元的实际成本完成了合同,除了合同的成本外,买方还要付给卖方多少钱?()
A.21,000美元 B.35,000美元 C.39,000美元 D.51,000美元
53、单项选择题 合同的正式验收和收尾通常在以下哪个文件中被限定:()
A.建议书 B.工作说明 C.合同 D.采购审计报告
54、单项选择题 一个活动的历时估算如下:最乐观估算=6天;最可能估算=21天;最悲观估算=36天;那么,该活动在16天到26天的时间完成的几率有多高?()
A、54% B、68% C、95% D、99.73%
55、单项选择题 范围说明是重要的,因为范围说明()
A、为制定未来项目的决策提供依据 B、提供了项目的简洁概要 C、替项目干系人批准项目 D、提供衡量项目成本的标准
56、填空题 投标书一般有两种类型:建议书和()。
57、单项选择题 在一次项目状态审查会议上,项目经理发现绩效指数是0.94,这意味什么?()
A.项目完成时,成本会超支 B.项目很可能比原进度提前完工 C.工作绩效比计划的更有效 D.进度基线的变化是6%
58、填空题 合同生存期划分为四个基本阶段,即:合同准备,(),合同管理,合同终止。
59、单项选择题 使用GERT这样的条件绘图方法目的是()。
A.展示依赖性因素的四种形式(完成到开始,开始到完成,开始到开始,开始到完成) B.用来对网络图形重新加工,以便比PERT图形更容易说明问题 C.因为PDM和ADM绘图方法不支持非顺序活动,如:环路或有条件的分支关系得活动 D.加快项目网络图形的准备速度
60、单项选择题 注明项目目标,工作内容,交付时间以及最终交付产品的文件是下列哪一个?()
A.项目章程 B.产品介绍书 C.范围说明书 D.WBS
61、单项选择题 你的项目团队成员总是抱怨没有项目团队的整体感,因为他们分别在不同地方工作。为了改善这种情况,你设计了一个项目口号并将其印在T恤上来提高大家的集体感,但这一做法没有起到多大的作用。你下一步要怎么做?()
A、印发时事通信 B、创造一种关于这个项目的神秘感 C、建立一个“作战室” D、发布一个关于团队成员应如何同主要干系人相互合作的指导方针
62、单项选择题 在变更控制过程中项目计划之所以重要,是因为()。
A.项目计划提供了变更管理的基线 B.项目计划提供了项目执行情况信息 C.项目计划向项目人员就引起问题的情况提出了警告 D.项目计划在整个项目过程中都发生变化
63、名词解释 PDM网络图
64、单项选择题 Kanban技术是用以支持:()
A.Taguchi方法 B.“JIT”的概念 C.帕累托图表的发展 D.Ishikawa或fishbone图表的发展
65、单项选择题 定货单属于以下哪种形式的合同?()
A.单向的 B.双向的 D.三方的 D.多向的
66、单项选择题 下列都是项目选择方法,其中不是收益测算法的是:()
A.收益一成本比 B.投资回报期 C.同位比较 D.多目标组合
67、问答题 项目中的范围,质量,进度,成本之间是什么样的关系?
68、单项选择题 在变更控制中项目计划很重要是因为项目计划()
A、提供了变更管理的基准线 B、提供了有关项目业绩的信息 C、警示项目团队在将来可能产生问题的方面 D、被预期在项目整个过程中会变更
69、问答题 Visual Source Safe(简称VSS)配置管理中,什么是Check in,什么是Check out?
70、单项选择题 与干特图不同,里程碑式图表展示的是()。
A.主要事件和重要交付件的预计开始项和完成的时间 B.工作开始和结束的日期 C.项目预计周期 D.依赖性因素
71、单项选择题 以下哪项关于成本补偿合同的陈述是不正确的?()
A、卖方对成本控制的兴趣降低 B、付款仅仅基于交付货物或服务 C、买方更为关注卖方的绩效 D、买方承担更的财务风险
72、问答题 请描述一下计算挣值使用的50/50规则,并举例说明。
73、单项选择题 过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的,你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的()。
A、业绩衡量基线 B、项目管理方法 C、项目战略及方法 D、沟通管理计划
74、单项选择题 以下要素除哪项外,均是作为结束项目或阶段的输出的组织过程资产更新?()
A.项目档案 B.项目或阶段收尾文件 C.历史信息 D.最终的产品、服务或结果的移交
75、问答题 软件开发过程管理和项目管理各自的侧重点是什么?
76、判断题 累计费用曲线是项目预算成本图,将项目各个阶段计划成本累计起来,仅反映计划成本。
77、单项选择题 下列哪项不是项目开工准备会议的目标?()
A、回顾项目状态 B、设定小组目标 C、定义核定预算 D、回顾正式的项目计划
78、填空题 软件质量与硬件质量有很大的不同,软件质量问题基本上是()引起,硬件质量问题主要是设计、生产和使用的问题。
79、单项选择题 可能影响组织项目团队的一个限制因素是()
A.执行组织和组织结构 B.小组成员之间沟通不畅 C.人员配备要求不够明确 D.小组士气
80、单项选择题 有关何时应提供适当的配置信息,以及有关提出变更和批准变更的状态信息通过什么被有效地记录并报告?()
A.配置状态记录 B.配置核实和审计 C.项目管理方法论 D.项目管理信息系统(PMIS)
81、单项选择题 项目范围控制管理描述了如何使用指导和监督来控制项目范围。下面哪个任务不是在该管理过程中执行的内容?()
A、确认一个条目或一个系统的功能和物理特征 B、针对特性控制变更 C、对项目范围进行审核以检验当前的项目范围是否与预定的要求相符 D、允许对变更的自动承认
82、单项选择题 你是一个系统整和项目的负责人,该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。现在你要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多人都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣,因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时,你要做的第一步是什么?()
A、进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求 B、制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间 C、对你计划要传达的信息进行描述 D、建立一个所有项目文件的数据库以方便各位干系人随时查找
83、问答题 甘特图的缺点有哪些?
84、单项选择题 在工作范围未改变前提下,实际成本超出了合同中所预计的成本,这称为:()
A.成本逐步增加 B.成本增长率 C.成本超支 D.成本风险
85、单项选择题 如果沟通过程的任何成分或要素多少带有缺陷,那么意思的明确性和理解程度将降低。巨大的沟通障碍实例是()。
A.文化差异 B.知觉 C.信息竞争 D.项目行话和术语
86、单项选择题 天晚上下班的时候,由于司机休假,你们公司的(CEO)不得不自己开车。但是他怎么也找不到出楼的路,加上他本来已经比较疲惫了,所以他感到非常恼火。第二天就找人要改善本楼的出入系统,以方便大家进出。而你正是这个出入系统的项目经理,你决定用流程图来做什么事情?()
A.帮助分析问题是如何出现的 B.表明任务之间的依赖关系 C.说明一个流程的结果 D.预测未来成果
87、单项选择题 项目实际花费为76,000美元,而项目的预算为80,000美元,项目已经完成了60%,委员会决定未来是否需要增加预算,项目经理需要提供:() 。
A.PV B.EV C.ETC D.CV
88、单项选择题 进度控制与下列哪种因素无关?()
A.对促进项目进度产生变化的影响因素进行管理,保证进度的变化是有益的。 B.确定项目进度发生了变化 C.当变化出现时,对实际发生的变化进行管理 D.根据客户要求改变项目进度
89、名词解释 软件项目配置
90、单项选择题 项目章程最少应该:()
A、描述项目经理和职能经理的职责和权利 B、探讨项目的风险和限制以及针对这些问题的计划 C、指定项目的组织结构 D、说明执行组织的商业目标
91、单项选择题 项目经理通过检查累计成本曲线可以调整()。
A.挣值 B.计划价值 C.成本差异 D.成本绩效指数
92、问答题 列举几种软件项目管理中常用的配置管理工具,并且简述其特点。
93、单项选择题 客户将你的项目范围扩大了65%。这使得你的成本评估增加了4倍。现在,你必须在已批准的项目进度计划中更改已设定的开始日期与结束日期。你要采取的第一个步骤应该是:()
A.为进度重新编制基准计划 B.修改合同 C.使用新的目标进度 D.增加资源
94、单项选择题 已经按照沟通管理计划分发了项目信息。一些项目可交付成果发生了变更。这些变更是按照变更控制计划作出的。一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时,感觉十分惊讶,所有干系人都收到了变更通知的消息。项目经理应该如何做?()
A、确定为什么该干系人没有收到信息,并告诉干系人信息公布的日期。 B、审核沟通管理计划,确定为什么干系人不理解自己的职责。 C、对沟通管理计划进行审核,如需要,对沟通管理计划进行修改。 D、在下次筹划委员会会议上说明该问题,以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息。
95、单项选择题 项目将近收尾的时候,项目职员更关注将来能够分配的任务,而不是当前的项目,下列哪项是当前项目职员的需要?()
A.生理需求 B.受人尊敬 C.安全 D.自我实现
96、单项选择题 在项目风险管理中使用决策树的主要优势在于:()
A.考虑决策者对于风险的态度 B.迫使考虑每一种可能结果的发生概率 C.帮助识别和假定项目的风险事件 D.显示几种风险如何共同发生
97、单项选择题 重定基线有时是必要的,其目的是()。
A.表明项目工期并没有推迟 B.提供真实的数据来进行业绩评定 C.报告项目最新进展 D.展示项目最新进展
98、填空题 关键链法和关键路径法是有区别的,其中()是工作安排尽早开始,尽可能提前。
99、单项选择题 什么时候需要制定附加风险应对措施()。
A、WBS发生变化 B、成本基准计划发生变化 C、预料之外的风险事件或影响大于预期影响 D、项目计划于更新
100、单项选择题 项目章程对项目经理的意义在于()
A、描述需要完成工作的详细情况 B、说明项目团队成员的名字 C、授权于项目经理 D、描述项目的历史信息
101、单项选择题 质量管理计划没有对以下哪项进行描述?()
A.执行质量政策的方法 B.项目质量系统 C.项目的质量控制、质量保证和质量改进计划 D.在成本、进度和质量之间做出权衡的步骤
102、单项选择题 为提高团队精神,应使用哪一种策略?()
A.分散办公改为集中办公 B.培训每一名团队成员,提高他们的技能 C.要求团队成员互相接受彼此的习惯 D.提高专业技术能力
103、单项选择题 为避免一次性投资太多带来的风险,最好选择()生存期模型。
A.增量式模型 B.原型 C.螺旋模型 D.V模型
104、单项选择题 以下哪一种计算方法不能被用来确定完工估算(EAC)?()
A.最新挣值(EV)加上剩余项目预算 B.最新实际成本(AC.加上对所有剩余工作的新估算 C.最新实际成本(AC.加上剩余预算 D.最新实际成本(AC.加上根据一个绩效因素进行修改后得到的剩余预算
105、单项选择题 WBS(工作分解结构)非常重要,因为下列原因,除了()。
A.帮助组织工作 B.防止遗漏工作 C.为项目估算提供依据 D.确定团队成员责任
106、单项选择题 以下各因素中,哪一个对项目沟通要求影响最大?()。
A、项目干系人职责关系 B、外部信息需求 C、技术可利用性 D、项目的组织结构
107、单项选择题 项目团队名录是下列哪项过程的输出?()
A.建设项目团队 B.组建项目团队 C.制定人力资源计划 D.管理项目团队
108、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总包商的分包商,田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中一个校园网的建设,项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目,计划从2002年5月8日启动,至2004年8月1日完工,期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的项目延后5个月,其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日,期间田某因故离职,其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替,包某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满,和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某,夏某和宋某3个项目经理,客户的意见如下: 1、你们负责的校园网进度一再滞后,你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度 3、你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差,对我方的询问,总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见,包某很生气,而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们,至于客户的其他指控,关某夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们的项目进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大和扭曲。 承建方应如何与监理协同?
109、单项选择题 加快项目进度的一个方法就是在项目设计阶段为每一个行为分配五个人而不是两个人,尽管你在考虑这种方式,但是这种做法会使项目团队在规模上将增加一倍。这种方法将会()
A、降低生产力 B、增加生产力 C、减少对高水平团队成员的需要,因而会降低总体资源的成本 D、生产力提高的比例将高于资源增加的比例
110、单项选择题 质量管理计划与质量体系得区别在于()。
A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的 B.质量管理系统是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的 C.质量管理系统是由一个单独的组织实体使用 D.质量计划不属于项目计划的一部分
111、单项选择题 你正在为加拿大某个省工作。按照合同要求你每天都要到政府事务办公室的现场。在上个月中,由于严重的暴风雪天气,你有3天没能到办公室。你的缺席是可被接受的,这是因为合同中有一项叫做()的条款。
A.非心神健全 B.突发事件 C.不可抗力 D.变更事项
112、单项选择题 你们公司是世界著名的老年弹簧单高跷销售商,公司的业务一直上下起伏不定。最近,你们花大价钱请来的咨询师在完成了调查研究以后,将业绩“滑坡”的原因直接归结为:你们组织不是一个学习型的组织。似乎没有人分享信息,而且大家仍在以爷爷辈的方式管理当前的项目。你确信咨询师的意见是正确的,并决定做一些改变。因此,你们公司将定期开展“学习活动”。你雇用了一位学习办公室主任来完成这些任务。为了达到这个目标,她的第一个建议就是确保公司支持:()
A.项目团队会议 B.进展过程中的客户审查会议 C.启动大会 D.拟定
113、判断题 对于一个重来没有做过的项目,开发WBS时,可以采用用自底向上的方法。
114、单项选择题 设计工程师通知你,找到了更便宜的零部件,但是你不能确认该零部件会否影响产品的性能,你必须先:()。
A、拒绝更换 B、根据承包商的固定价来评估零部件的成本 C、考虑使用新部件会带来的风险 D、与现有的厂商就这个新部件协商一个更低的价格
115、单项选择题 在为世界上最大的矫形鞋零售商完成了系统升级后,你和你的对这个项目进行了总结,以确定行之有效的、可用于未来项目的习惯做法。一名团队成员指出,资源的不平衡使用影响了团队士气;有时,某些程序的设计师在足球项目表上花去的时间太多,因为他们的技能是不需要的,并且他们无事可做。因为这些资源没有得到有效的利用,所以你的项目超支25%。现在你正在着手准备下一个公司项目-----为一家销售水貂腿式取暧器的俄罗斯公司建立网站。回过头来想一想超支经历,你认识到开始这一新项目时,你应当()。
A、让外聘审计组定期审查你的项目,提供看法和见解,供中途纠正参考 B、利用自动软件成本估计技术 C、采用风险管理的结构方法 D、阅读参加你们的人员的资格证书
116、问答题 关注开发的过程相对于关注开发的结果有何优势?
117、单项选择题 蒙特卡罗分析是用于()。
A、获得与项目相关的整体风险的预示 B、估算任务的历时 C、促使任务发生的顺序 D、向管理层证实增加额外的员工是必要的
118、单项选择题 项目团队开始为一个研发项目进行进度估算。技术专家给出了最乐观的工期、最可能的工期和最悲观的工期,分别为3周、8周和15周。根据PERT分析,该项目的预期工期是多少周?()
A.8.5 B.9 C.10 D.12
119、问答题 定量风险评估主要包括哪些方法?
120、单项选择题 组织的项目完工率很差。在审阅经验教训数据库以确定这些问题的根源时,应关注如下信息,但不包括()。
A.新的或修订的活动持续时间估算 B.修订后的活动顺序 C.对备选进度的分析 D.进度更新
121、单项选择题 你是一位以目标为导向的项目经理,较之关系的建设,你更关注工作成就。这说明你趋向于通过利用下列哪项来解决冲突?()
A.缓和 B.妥协 C.合作 D.强迫
122、单项选择题 你们公司的项目评审委员会(PRC)每个季度聚集一次,对任何预算超过200万美元的项目进行审查。你最近被晋升为高级项目经理,并被分派到其中的一个大项目中,这个项目是开发下一代计算机辅助制造(CAM)程序。项目评审委员会(PRC)要你在它的下一次会议中陈述项目的目标、工作内容以及可交付成果。因此,你需要准备以下哪一份文件?()
A.项目章程 B.产品描述 C.范围说明 D.工作分解结构(WBS)
123、填空题 项目管理的五要素(),方法,团队建设,信息,沟通。
124、单项选择题 你为一家高科技研发组织工作。你了解风险管理对于项目成功的意义。因为你的小组经常在不完整的信息基础上做出决定,你问你的经理是否可以派两名成员接受一个风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包帮助风险。虽然你的经理赞赏你的建议,但是声称没有经费实施。她要求你尽你所能识别、分析和应对项目的风险,而她将寻找其它方法。她今天将你召到他的办公室。她得知项目管理办公室有三位成员在风险管理方面接受过训练。他们将对你的计划进行审核。那么风险审计和风险评估之间的区别是什么?()
A、风险评估在项目主要阶段结束后进行,风险审计在项目结束后进行 B、项目有关方面进行风险审计;而管理层对风险管理进行评估 C、项目小组进行风险管理评估;项目外部的人员进行风险审计 D、没有区别,基本一样
125、单项选择题 进度控制是避免延误的一个重要方式。在规划和恢复进度时,可用于控制进度的一种工具是()。
A.做出未得到广泛赞同的决策 B.立即重新设定基准 C.调整时间提前量与时间滞后量 D.资源平衡
126、单项选择题 质量保证促进了质量进步。质量“领袖”讨论了推动年度质量进步和年度质量相关成本的降低的重要性。实际上,Joseph Juran申明任何使机构和业绩达到空前水平的进步的活的都是一个突破。用迪明Deming的话来讲,这种突破攻击了()。
A、差异产生的具体原因 B、差异产生的一般原因 C、对于预防的检查 D、具体的差异容忍度
127、单项选择题 以下哪个术语可以描述能够加速后续任务的逻辑关系调整?()
A.超前 B.平衡 C.赶工 D.滞后
128、名词解释 可用度
129、单项选择题 你正在依据一个固定价格合同工作,管理层要求提交一份最终发票,尽快结束合同。在根据合同最终付款得到批准之前,你必须:()。
A、准备一份合同完成陈述 B、对采购流程进行审计 C、更新和整理合同记录 D、处理分包合同
130、单项选择题 公司正在实施多个项目,为了公司的利益,公司计划将项目B列为优先级最高,并且投入较多资源,以保持与组织战略协调一致,要采用哪种管理?()
A.项目管理 B.项目组合管理 C.优先顺序管理 D.项目集管理
131、单项选择题 有效风险管理的首要要求是()。
A、决策所需信息的透明度高 B、风险所有关系明确 C、在管理已识别风险的过程中尽早的委任项目经理 D、受过风险培训并能理解风险起因的项目团队成员帮助创建和实施风险降低策略
132、单项选择题 项目管理中的三种组织结构,哪一种组织结构适用于主要由一个部门完成的项目或技术比较成熟的项目()。
A.矩阵型 B.项目型 C.职能型 D.都一样
133、单项选择题 项目完工日期在什么时候发生变化?()
A、压缩关键路径 B、不允许使用应急储备时 C、项目资源减少时 D、没有时差
134、单项选择题 作为你们组织中负责质量审计的人员,每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者,因为你对一个项目不是进行一次质量审计,而是进行多次质量审计。实际上,有人说你的皮夹子里装着W•爱德华•戴明的褪色照片,而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例?()
A、内部审计 B、系统审计 C、基线审计 D、预期审计
135、单项选择题 对项目可交付成果负主要责任的是谁?()
A、质量经理 B、项目经理 C、个人 D、上级管理
136、单项选择题 品可获取的两个成分为:()。
A、可用性和可维护性 B、可生产性和可维护性 C、可用性和可靠性 D、可靠性和可维护性
137、单项选择题 细化项目的技术要求是一个重要的步骤,因为这样的要求()
A、以平常的语言描述了可交付成果的特性 B、被项目成员用来确定工作内容 C、对于项目成员和客户同样有用 D、是为了确保客户知道他们从一个项目中能得到什么而设计的
138、单项选择题 在冲突涉及较多相关方、并且其观点互不相容时,不被视为很有效的冲突解决方法是()。
A.强迫 B.回避 C.妥协 D.合作
139、单项选择题 项目经理认识到可交付成果必须接受专家审查,但是该专家目前不在公司,项目经理需要提交项目要求。若要说明这些项目要求,应该包含下列哪一项? ()
A.风险分解结构 B.项目工作说明书 C.组织分解结构 D.工作分解结构
140、单项选择题 资源平衡通常:()
A.增加项目总成本 B.推迟项目完成日期 C.要求更少的资源 D.要求更多的资源
141、单项选择题 乙方在项目初始阶段的主要任务不包含以下哪一项()。
A.项目分析 B.竞标 C.合同签署 D.合同管理
142、单项选择题 以下哪种类型的合同不鼓励卖方控制成本,由此使买方的风险最大?()
A.成本加奖励 B.成本加固定费 C.成本加奖励费 D.成本加成本的一定比例
143、单项选择题 一个通常不考虑项目小组成员提供的信息进行决策的项目经理运用的是哪种管理风格?()
A.自由主义式 B.独断专行式 C.官僚式 D.判断式
144、单项选择题 在项目采购管理中,绩效数据文件包括:()。
A、WBS B、成本信息 C、发票和付款纪录 D、成本、进度和质量信息
145、单项选择题 在管理当前项目的时候,非常重要的一点是要运用以往项目上积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此在结束项目或阶段过程中,回顾下列哪项是比较重要的?()
A、曾发生过的次生风险 B、风险识别核对表 C、工作分解结构词典 D、团队成员简历
146、单项选择题 项目进度变更控制系统包括:()
A.报告进度执行情况的要求 B.衡量进度执行情况的要求 C.对项目进度变更程度进行评估的方法 D.授权批准项目进度变更级别
147、单项选择题 下面哪个不是需求管理的过程()。
A.需求设计 B.需求获取 C.需求分析 D.需求变更
148、单项选择题 如果项目经理不关心个人目标而是关注关系问题,那么他采用的是哪类冲突解决方法?()
A、得-失 B、屈服-失 C、失-离开 D、妥协
149、单项选择题 你完成了干系人分析。对于这些对项目享有很高的利益并具有很高权力、可影响项目决策的干系人,你要怎样管理他们?()
A.重点管理 B.令其满意 C.随时告知 D.偶尔监督
150、单项选择题 某项目经理刚刚得知某卖方增加了产品的成本,项目经理首先应该确定是否()。
A、有足够的储备去处理变更 B、另一个卖方能按照原定的成本提供产品 C、另一个任务能节省预算 D、任务是关键的项目活动
151、单项选择题 你是负责这个地区最大的医院的项目经理。研究表明患者在治疗前要等候很久。实际上,在过去的几个月中,有一些患者在等待看医生的中途就放弃了。这些意外已经成为一个公共关系的噩梦。你正带领一个项目团队确定问题发生区域,并且提出解决方法并实施。为了评估影响这个问题的因素,你的团队已经决定使用下面哪种技术?()
A、原因-效果图 B、帕雷托分析 C、散点图 D、控制表
152、单项选择题 假设你最终被任命为公司里的某个重要项目的经理。你以前作为一名团队成员为其他项目经理与职能经理工作时,曾因为整个团队在动员大会之后很少碰面而感到沮丧。这使得你觉得自己不知道项目到底进展到哪里了。有时候,你收不到给上级的进展报告的复印件。你认为,与整个团队分享信息是非常重要的。作为项目经理,你展开的第一项活动就是建立一个信息检索系统。你采用的分享信息的方法将会包括以下所有的选项,除了:()。
A.手工归档系统 B.项目管理软件 C.项目内部网 D.电子数据库
153、单项选择题 在面对面的交流过程中,信息的传递是在语言和非语言两个层次上同时进行的。一般来讲,通过非语言传达的信息占整个交流过程总信息的比例是多少()。
A、5%-15% B、20%-30% C、40%-50% D、大于50%
154、单项选择题 你的公司正采用项目管理方案来管理业务,现在你的公司同时进行着50个以上的项目,这些项目遍及全国各地。你必须制定进度表,并且在各个项目之间分配资源。下面哪一个参数是你应该主要考虑的?()
A、资源的用途和资源的水平 B、压缩期和进度模拟 C、工作列表和工作分解结构 D、进度的变动和过程中的存货清单
155、单项选择题 以下哪项因为允许对工作进行系统评估所以在识别风险时非常有用?()
A、项目章程 B、设计规范 C、项目流程图 D、WBS
156、单项选择题 长期合同是项目质量管理的一个重要方面,因为长期合同()。
A.激励卖主进行质量保证 B.利用收益-成本分析来提高质量 C.通常会降低成本,提高生产力 D.提供强制性的审核
157、单项选择题 你获得项目活动的三种估算。最乐观估算为245天,最悲观估算为269天,最可能估算为257天。这个活动对项目非常关键,你的项目发起人希望获得关于活动历时95%的确定结果,你将向发起人汇报:()。
A.265至273天 B.253至261天 C.261至277天 D.249至265天
158、单项选择题 项目团队成员要经常学习新的技能,并在项目实施的过程中不断的提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言,一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。这一工作应该在下述哪个管理过程中完成?()
A、资源计划编制 B、沟通计划编制 C、团队发展 D、行政收尾
159、填空题 ()网络图也称为箭线法或双代号网络图。箭线表示活动,节点表示前一个任务的结束,也表示后一个任务的开始。
160、单项选择题 一项目经理所负责的项目的预算非常充裕,但缺乏团队管理经验及管理层支持。在这种情况下,要完成工作,最有效的方法是什么?()
A、给具体的质量测量指标设立奖金 B、通知团队成员,如果他们表现不好就解雇他们 C、支出一点项目预算,请团队成员的老板们吃饭,讨论项目的利益问题 D、通知团队成员,他们不需要担心,因为项目经理将提供项目的技术专业技能
161、单项选择题 你门公司正在设立一个质量成本法来判断质量问题的相对重要性,并以此来识别降低成本的主要途径。你们成本、评估成本、内部不合格成本和外部不合格成本。然而当你检查质量成本的时候,你发现培训及相关费用也是一个主要的影响因素。培训成本被包含在下列哪个方面之中?()
A、预防成本 B、评估成本 C、内部不合格成本 D、外部不合格成本
162、单项选择题 正式的合同接收以及收尾的要求在以下什么文件中通常有说明?()
A、建议书 B、工作陈述 C、合同条款 D、采购审计报告
163、单项选择题 你正在麦林考利亚的一个港口城市管理一个国际合资的建设项目,麦林考利亚的城市管理委员会通过了一项法律,要求任何项目的计划编制过程必须有一名城关会的代表参与。这就是向你明确的表明了,这个城市想为这些工作要求一些“非官方”的补偿。你以前从来没有在这个国家工作过,所以你也不清楚和这些政府官员一起工作的最佳方式是怎样的。他们的介入是非常关键的,因为项目需要他们审批并发放许可证,以及批准一些设备、补给和原料的进口。此时最好的解决办法是:()。
A、明确地遵从当地惯例,尽管这可能意味着你必须承担一些对当地官员的额外“支付” B、在这种情况下明确遵守你们国家的法律、法规 C、避免作出明知故犯地、违反职业道德的事情 D、认识到政府介入项目的重要性,为了项目的成功,需要怎么做就怎么做
164、问答题 软件项目风险主要有哪些类型?
165、单项选择题 刚刚完成一个小项目的启动阶段,开始步入制定项目计划阶段,这时,一个项目干系人向你索要项目预算和成本基准计划。你应该对她怎样说?()
A、可以在项目章程中找到项目预算,项目章程刚刚做完 B、在制定项目计划阶段完成之前,项目预算和基准计划是不能最终确定的 C、项目计划将不包括项目预算和基准计划,这是个小项目 D、在制定项目计划之前不可能完成估算
166、问答题 简述软件外包的基本步骤。
167、单项选择题 配置管理描述了应用技术和行政管理指示和监督的程序。下列哪项不是在配置管理中实施的任务?()
A.识别桌事项或系统的性能和物理特征 B.控制特征的变更 C.实施审计,以证实符合要求 D.允许自动批准变更
168、单项选择题 行政收尾不能拖到项目结束以后才进行,这是因为:()
A.有用的信息可能会被遗漏 B.项目经理可能会被重新分配任务 C.到那时,项目的团队成员可能会被重新分配任务 D.卖方急于得到支付款项
169、单项选择题 在你的制造型项目中,依据质量控制测量结果,管理层认识到需要立即对材料需求计划(MRP)系统采取纠正措施,以将返工控制在最低水平。为执行必要的变更,你应遵行()。
A.组织的质量政策 B.质量管理计划 C.设立操作性定义和程序 D.已定义的整体变更控制过程
170、单项选择题 WBS中的每一个具体细目通常都指定唯一的()。
A.编码 B.责任人 C.功能模块 D.提交截至期限
171、单项选择题 ()以下哪句是错误的?
A.邓百川和公冶乾两人不是段延庆的对手 B.段延庆对邓公冶包风四大家臣联手仍占上风 C.段延庆对慕容复及四大家臣联手仍不落下风 D.五人联手斗段延庆时,公冶乾穿的是灰色衣服
172、判断题 项目的经验教训总结也是项目结束的一个重要输出。
173、单项选择题 质量功能分布流程被用来()。
A.提供更好的产品定义和产品开发 B.帮助产品获得市场 C.帮助识别其他组织运用的可供借鉴的流程 D.支持生产规划和及时有效的生产方式
174、单项选择题 大多数项目实施过程中会出现一些变更,使得项目最终的结果可能偏离最初预期的效果。因此,作为项目经理,你需要尽量地减小变更的影响,并确保在这些变更发生的时候能得到适当的管理。一种可以帮助你达到这个目的的方法是保持项目最初定义的范围和整体的业绩基线。以下这些做法中哪一项不能帮助你达到这个目的?()
A、拒绝新的变更 B、接受出现的各种变更,并将其与原有的基准线相结合制作出新的基准线 C、持续不断地管理基准线上出现的变化 D、确保项目范围变更在产品范围变更中得到反映
175、问答题 常见的成本估算方法有哪些?
176、判断题 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理,项目管理用于保证项目的成功,而过程管理用于管理最佳实践。
177、填空题 软件项目()管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调。
178、单项选择题 你现在管理一个大型项目,部分项目团队成员在不同的国家,而且相互之间时差很大,在本国内有大量的项目团队成员散布在一个硕大的地理区域,选择一项最好的小组沟通方法().
A、E-mail B、使用带密码保护的网页 C、经常如开电话会议 D、面对面会议
179、单项选择题 目早起缺乏部分工作包的数据,项目经理完成估算资源的方法应选择?()
A.自下而上 B.专家判断 C.开会决定 D.参照出版数据
180、单项选择题 你是系统集成工作的项目经理,需要从外部来源采购硬件部件。分包商管理员已告诉你编制一份产品描述,在以下哪个文件内将引用该产品描述?()
A.项目工作说明书 B.合同范围说明书 C.建议邀请书 D.合同
181、填空题 ()是软件配置管理的核心功能。
182、单项选择题 工作分解结构是范围变更控制的一个输入,因为它:()
A、为项目目标提供信息 B、定义了项目的范围基准计划 C、定义所有项目基准计划 D、为执行范围提供信息
183、单项选择题 你是你们公司投产的一个新产品的项目经理。你意识到,要想让项目获得成功,你的团队就必须具有:()
A.一套有关产品的适用的技能与知识 B.较高层次的人员来帮助这个新项目中较低层次的团队成员 C.一个自动化的项目管理信息系统 D.定期的现状回顾会议
184、单项选择题 你正在进行一项复杂的采购工作。在签订合同之前,你必须与卖方就诸多条款达成协议,这些条款包括职责与权力、适用的条款与条件、合同的贷款、技术与业务管理方法以及价格。你安排了一次谈判会议。卖方将派8名代表参加会议,你将派出10名代表。因为这次采购实在它复杂了,所以合同谈判应该()来操作?
A.通过一个外部联络员 B.通过解决争议的备选方案程序 C.作为一个具有特定输入与输出的独立的过程 D.通过与卖方达成一个合伙协议
185、单项选择题 在与过程驱动型的人沟通时,项目经理应该:()
A.在他(她)避开难题时保持耐性 B.强调他(她)的想法的现实性 C.有逻辑的、循序渐进的表达自己的观点 D.进行短时间的谈话,着重于程序上的细节
186、单项选择题 你负责的这个项目正在开发一个产品,这个产品能让人通过一个复杂的声音识别系统来使用电子邮件。但是公司的市场营销部门刚刚通知你,公司的一个主要竞争对手正在开发一种类似的产品。开始你根据最早开始的原则给项目编制了进度时间表,但是你发现如果采取这种做法,在某个阶段的资源消耗将特别大。加上你并没有太大的时间压力,因此你决定要使用资源平衡的做法。但是现在你有了市场的竞争对手,因此需要按照最早开始的原则编制项目进度时间表。要这样做,你应该使用下列哪项?()
A、资源调控 B、将资源从关键路径上的活动调配到非关键路径上的活动上 C、关键环节的进度安排 D、重新分配资源
187、单项选择题 Taguchi质量管理方法的目的是:()。
A、对物资流程进行更好的管理以增加其透明度和可控性 B、运用统计技术计算损失函数,以确定没有达到目标价值的产品所耗费的成本 C、使得生产活动作为独立和灵活的单位能够自始至终独步一时一系列项目组成成份,而Taguchi方法则对这些生产操作设计,分组和管理。 D、对流程各阶段进行协调和沟通
188、单项选择题 如果想要创造一个善于接纳的沟通气氛,项目经理应该()。
A、保证所有的沟通都明了并被理解 B、用他希望他人对他讲话或写信的方式对别人讲话或写信 C、让项目团队准备一个项目沟通计划 D、保证小组成员获得执行工作所需的信息
189、单项选择题 当今,项目不能准时并在规定的成本内完工,而且早早地被终止的主要原因是()。
A.合同问题 B.项目的复杂性 C.分配的时间增多 D.行为导向的原因
190、单项选择题 一个项目的文化会在诸多周期阶段对项目的成功产生重大影响。你是一个跨国项目的经理,你的团队成员拥有多种文化背景,因此,你应该在项目的进展过程中营造一种能使团队的工作成绩最大化的氛围。虽然大部分人都是站在自己文化的立场上审视其他文化的价值观,但是项目的文化重心会在不同的周期阶段有所变化。在收尾阶段,首要的中心是:()
A.参与 B.竞争 C.强调信息传递 D.合作
191、单项选择题 通过重提你们的公司在千年虫发作期间遗产资料系统的遭遇,你最终说服了公司的管理层在项目一开始就考虑对系统进行维护。然而,除了要考虑系统设计的问题外,系统维护还应该:()
A、在项目收尾阶段始终要进行的一项工作 B、系统维护应该在系统开发项目的生命周期中独自占有一段时间,因为计算机系统整个生命周期成本的60%到70%主要是花在维护系统上 C、不被算在项目生命周期内 D、被看作一个独立的项目
192、问答题 对于较大的项目而言,在进行任务分解的时候,要注意哪些方面?
193、单项选择题 当你即将结束合同时,可在()找到合同收尾特定程序。
A.合同中的工作说明书 B.合同中的条款与条件 C.采购管理计划 D.组织过程资产
194、单项选择题 以下哪项不是项目型组织的优点?()
A、有效的项目组织 B、致力于项目 C、更有效的沟通 D、项目完成后就无家可归了
195、单项选择题 你正在巴布亚新几内亚的波特摩斯比管理一个很精密而且技术上也很复杂的数据库侵入屏蔽项目。这个数据中心要为一家零售商提供500台服务器的容纳量,而这家零售商是世界上最大的零售商之一,而且该公司已经决定要在亚洲启动电子商务项目。尽管这一地区具备难得的经济优势,但迫于台风的威胁你还是准备了一套备用计划,即在这个数据中心遭洪水侵袭时,要改在马尼拉外围实施项目。这属于哪种类型的风险应对措施?()
A.被动规避 B.缓解风险 C.积极面队 D.偏转避险
196、单项选择题 在全世界的各大城市里租用办公室都非常昂贵。在美国,每平方英尺办公室的租金大约时80美元。在东京,每平方米的租金大约时5万日元。这些“平均数”能帮助你根据租用面积的大小计算出在这些城市租用办公室要花多少钱。这样的估算是()的实例。
A.为什么美国应该采取米制系统 B.参数模型 C.自下而上的估算 D.租赁数据
197、单项选择题 当你准备结束项目时,你知道存在结束项目或阶段过程的输入。以下哪项是结束项目或阶段过程的输入?()
A.工作绩效信息 B.专家判断 C.验收的可交付成果 D.变更请求
198、名词解释 软件风险
199、单项选择题 某常规的成本补偿合同审计经确定得知合同的索价过高,假如合同没有规定具体的纠正行动,买方将:()。
A、继续支付 B、暂停付款直到纠正问题 C、合同无效和开始法律行动重新获取支付过多的付款 D、更换合同要求更频繁的审计
200、单项选择题 你被任命为一个可以说是“在和公司打赌”的项目的项目经理。如果项目成功,管理层会用八抬大轿来表彰你;如果项目失败,你就要加入失业者的队伍。你意识到,要想获得成功,就需要对项目资源实施最大限度的控制。你应该为项目建立以下哪一种项目组织形式?()
A.强矩阵 B.项目化的 C.项目协调者 D.弱矩阵
201、单项选择题 你是一个大型IT公司的项目经理。“PX”软件由一家软件开发公司开发,并将合成到你的系统,最近你发现“PX”有错误,如不纠正就无法交付,“PX”公司不想让你的客户知道这个问题,因为这个问题要在项目完工后很久才会出现,他们也可以在纠正或出售下一个版本的“PX”,“PX”公司和你的公司都可以在从中获取利润,你如何克服这个冲突?()
A、会见客户,告诉他们如何向“PX”的工程师询问新的软件的功能,这样客户就能发现问题了 B、忽略这个问题,因为项目完成后你将要离开 C、和“PX”公司经理讨论这个问题,劝服他不要使用这种方法 D、暂时不向客户透露,会见你的主管和“PX”经理和销售小组探讨备选方案
202、单项选择题 团队成员记录了产品质量的各项数据,以监控残次品出现的数量在客户可以接受的范围之内。应使用下列哪一项工具?()
A.控制图 B.检查 C.随机抽样 D.帕累托图
203、单项选择题 统计样本是一种判断一个项目的饿部件或者产品对要求的符合程度的一种方法。统计样本的最大的优点在于()。
A、不需要占用大量资源 B、一个小于1%的样本就足够准确 C、不需要对部件的100%的监督就可以得到一个对人口的满意的推理结论 D、只有当最终产品发现问题的时候或者客户有投诉时才需要执行
204、问答题 试着解释一下风险管理中用到的实践。风险该如何管理?
205、填空题 企业经营的最直接目标就是(),而成本与利润的关系最为密切。
206、单项选择题 以下哪一个是运用于风险管理的修正措施的实例?()
A.进行风险审计 B.编制额外风险应对计划 C.实施应急计划 D.进行风险评审
207、单项选择题 买方和卖方之间的法律合同关系称作为:()
A.明白的裁定 B.合同当事人关系 C.术语和条件 D.不可抗力
208、单项选择题 币值波动、政治上的不稳定以及国家政府、地区政府与特殊利益集团之间的竞争,可能会影响到跨国项目的项目管理。跨国项目的项目经理应该认识到多文化环境中的一些主要因素,并把重点放在:()
A.建立一个绩效报告系统 B.开发一个沟通管理系统 C.建立并遵循一个信息发布的进度计划,以应付信息沟通的需求 D.为正式的、书面的项目报告使用翻译服务
209、单项选择题 你的某些团队成员经常有斗嘴、旷工以及绩效达不到标准的行为。你已经计划让整个团队在当地的山区参加一系列的活动,包括芬香疗养、品酒、静思以及泡温泉浴。另外,你还计划了一些更为紧张激烈的活动,如大槌球与草地保龄球。你在这件事上投入时间与金钱所要达到的首要目标是改善:()
A.团队绩效 B.士气 C.质量 D.个人绩效
210、单项选择题 项目沟通系统的关键元素是:()。
A、进展报告 B、项目指令 C、项目经理 D、客户
211、名词解释 (项目性能监控中的)图解控制方法
212、单项选择题 控制图在平均数的一侧有7个数据点,这时应该怎样处理?()
A.不理,因为这不是问题 B.告知客户 C.调查并查明原因 D.刚好是7原则,可以忽略
213、单项选择题 一个合同所规定的成本中有一部分的内容可能牵扯到多个项目,但是却不能把这部分成本归为哪一个项目的花费,这部分成本叫做什么?()
A、变动成本 B、直接成本 C、间接成本 D、半变动成本
214、问答题 常见的沟通方式有哪些?
215、判断题 “集体婚礼”这项活动是项目。
216、单项选择题 你的项目管理实践告诉你,你主要负责对实施项目活动与任务进行授权,以此来实施项目计划,并产生项目可交付成果。但是,由于你所在的组织不是一个纯粹的项目化组织,所以你不能直接参与人力资源部门的行政活动。因此,你需要:()
A.将这些职能转包出去 B.制定一份对职责进行详细描述的项目团队章程,让人力资源部门的一位成员在上面签字 C.确保你的团队成员充分了解行政要求,以确保符合这些要求 D.让人力资源部门的领导亲自批准你的项目人员配置计划
217、单项选择题 在系统开发项目中,你在评审中发现,系统功能低于关键设计审查时计划的功能。这一发现说明,在监控风险过程中,你运用了以下哪种工具与技术?()
A.风险评估 B.偏差分析 C.技术绩效测量 D.储备分析
218、单项选择题 对于复杂的采购项目,合同谈判通常可以是一个独立过程。若采用此种独立过程,输入的实例是()。
A.待决事项清单 B.已批准的变更 C.记录的决策 D.专家判断
219、判断题 质量计划可以在项目进行过程中编写,不一定在前期完成。
220、单项选择题 你的公司出现了紧急状况,需要尽快做一些工作,这种情况下,把以下哪项加入合同最为有用?()
A、明确的工作说明 B、关于使用哪些分包商的要求 C、激励 D、不可抗力条款
221、单项选择题 研究表明,在项目的执行阶段,主要的冲突涉及()。
A.个性 B.项目优先级 C.成本 D.进度计划
222、名词解释 项目章程
223、填空题 在项目的实施过程中,项目经理一定要坚持一个最基本的原则,(),防止需求的蔓延。
224、单项选择题 最需要谈判技巧的3种项目情景是:()
A.与职能经理合作以确保获得资源来支持项目,向项目团队成员提供绩效评估,制定工作分解结构(WBS) B.制定工作分解结构(WBS),确定总体进度计划,管理项目变更 C.启用分包商,制定项目范围说明,在项目的进行过程中管理变更 D.从上级管理层那儿获得对项目的支持,与职能经理合作,建设项目团队
225、单项选择题 项目原来预计2008.5.23完成1000元的工作,但是目前(2008.5.23)只完成了850元的工作,而为了这些工作花费了900元,则成本偏差和进度偏差各是多少?()
A.CV=50元,SV=-150元 B.CV=-150元,SV=-150元 C.CV=-50元,SV=-50元 D.CV=-50元,SV=-150元
226、单项选择题 假设你和你们公司的首席执行官是邻居,而你们之间已建立了友好的个人关系。你的同事与合伙人并不知道有这么一回事。最近,公司将你任命为一个新项目的项目经理,这个新项目对公司是否能完成下一年度的财政目标至关重要。你能够依赖以下哪一种项目经理可以使用的权力?()
A.指示性权力 B.奖励权力 C.正式权力 D.专家权力
227、判断题 间接成本是与一个具体的项目相关的成本。
228、单项选择题 项目管理中的三种组织结构,哪一种在项目收尾时,团队成员和项目经理压力比较大()。
229、单项选择题 项目执行期间,进度绩效和成本绩效均令人满意,这时重新委任了一个项目经理,他正出席见面会,什么是是最重要的?()
A、设定目标 B、向项目干系人人介绍小组成员 C、检查沟通 D、项目章程
230、单项选择题 以下哪项属于外部风险?()
A、项目延迟、预算过低、市政设施迁移 B、法规、货币变化、税收 C、自然灾害、法规 D、通货膨胀、设计、社会影响
231、单项选择题 以下哪个工具用于行政收尾?()
A、项目档案 B、项目产品文档 C、绩效报告方法 D、采购审计
232、单项选择题 项目范围基准应用于识别风险过程,因为它()。
A.识别了项目假设 B.识别了所有必须完成的工作,因此包括了项目的所有风险 C.有助于组织项目必须完成的所有工作 D.包含以往项目的风险信息
233、判断题 为了得到一个相对准确的估算结果,项目管理者应该系统的学习相关的成本管理过程。
234、单项选择题 执行任务的个体员工()
A.对结果符合要求或规范承担最终责任 B.是重大项目组设计的一部分,只有项目经理了解项目组的性质 C.不能对整体项目起到明显作用, D.不应该关心任务质量,因为对于整体项目范围而言,他/她的贡献是微不足道的
235、单项选择题 “许多事项可能属于项目进度数据的组成部分。额外详细信息的数量将有所不同,但进度数据应包括以下事项,除哪项外?()
A.进度活动 B.活动属性 C.已识别的假设 D.资源分解结构
236、单项选择题 项目经理花在沟通上的时间占多少?()
A、50% B、75-90% C、30% D、40-60%
237、单项选择题 项目失败的理论原因是()
A、缺少项目式的或者强大的矩阵结构,不良的范围定义,以及缺少项目计划 B、缺少上级管理部门的支持和承诺,项目团队不和谐,以及项目经理缺少领导能力 C、客户需要的不良定位,项目团队工作位置上的分散,以及在整个项目进程中缺乏与客户的沟通 D、织结构因素,客户需要的不良定位,不合适的项目具体要求,以及不良的计划编制和控制
238、单项选择题 下面各项对沟通计划的描述,()是错误的。
A.确定沟通需求 B.确定沟通的内容 C.确定沟通方法 D.对项目管理是没有必要的
239、单项选择题 ()描述了用户通过使用本软件产品必须要完成的任务,一般是用户协助提供。
A.约束和假设 B.非功能性需求 C.功能需求 D.用户需求
240、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况,一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请分析如下问题: 说明上述情况会导致什么样的结果?
241、填空题 成本包括直接成本和间接成本,一般而言,人力成本归属于()成本。
242、单项选择题 在做好项目成本结果概率分布后,有15%可能被超过的估算大约()个标准差。
A、低于平均数 B、高于中数 C、高于平均数 D、高于中数
243、填空题 质量管理总是围绕着质量保证和()过程两个方面。
244、单项选择题 关于分解解析正确的是()。
A.所有的可交付成果都有不同的分解水平 B.所有的可交付成果都有最大的分解水平 C.不同的可交付成果可以有不同的分解水平 D.不同的可交付成果都有相同的分解水平
245、单项选择题 下列哪项是建设项目团队关键性的挑战?()
A、高层管理的介入 B、矩阵型结构 C、双重的报告关系 D、发起人的积极参与
246、单项选择题 以下哪位质量大师认为,当单位的预防和评估成本低于非一致性成本,则资源应分配给预防和评估工作;然而,当上述成本开始提离单位的质量成本时,那么应有维系现有质量的政策?()
A.戴明 B.休哈特 C.朱兰 D.田口
247、单项选择题 你正在为一个高难度的野外建筑项目工作。你离开祖国已经有好几个月了。而且你已经不想再喝那种当地员工特别喜爱喝的饮料——发了酵的羊奶。你现在最想要的就是一杯啤酒。最后,你问别人,为什么当地人不像你们国家的人那样喝啤酒。那个人看着你,非常严肃地说,“你的民族优越感真强啊。”他在责备你犯了以下哪一个错误?()
A.寻找行为的原因 B.相信自己文化固有的优越性 C.用老眼光看待他的群体 D.讲究控制而不是和谐
248、单项选择题 以下哪一条不是通常用来表示从潜在的卖主那里获得报价的采用文件?()
A.邀请出价 B.信息请求 C.报价请求 D.谈判邀请
249、单项选择题 通过在团队中建立自己的信誉,可以促进自己与团队中其他成员之间的交流。这个过程涉及建立和保持信誉的问题。下列哪一项不是有助于这一方面的行为?()
A.态度灵活,并听取不同意见 B.尊重他人 C.通过你给出的回答,表明有专长 D.可以信赖,并且坚定不移
250、单项选择题 下列选项中涉及范围核实和质量控制的陈述是正确的?()
A.两个过程可并行实施 B.两个过程均将检查作为一种工具与技术 C.范围核宾关注的是可交付成果的验收,质量控制关注的是满足可交付成果的质量要求 D.范围核实通常先于质量控制进行
251、单项选择题 在组织一个项目的实施过程中,项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的()。
A、矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清,以及各职能领导和项目经理的职权不明确 B、冲突的来源包括项目有限性,PERT/CPM时间表,合同管理程序以及合同类型 C、只要可能冲突要尽量避免 D、强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少,因为他们能够对职能经理提出需求
252、单项选择题 在与客户打交道的过程中,项目经理应该()。
A、保持诚实以避免项目或机构被起诉 B、尽力形成一种友好,诚恳,开放的关系 C、通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益 D、做能使顾客满意的任何事,以赢得更多生意
253、单项选择题 下列()不属于项目管理的特征。
A.独特性 B.通过渐进性协助实施的 C.拥有主要顾客或项目发起人 D.具有很小的确定性
254、填空题 进行任务分解时,可以采用()或者图表的形式表达任务分解的结果。
255、单项选择题 对小组沟通最重要的因素是:()。
A、外部反馈意见 B、绩效评价 C、项目经理平息小组内的冲突 D、工作地点接近
256、单项选择题 充满竞争的、复杂的项目管理环境加大了对项目工作完成时间的压力。进度的控制是避免时间延期的一个重要方法。时间管理的矫正行为经常是加速某些行为以确保这些行为能够及时完成,或者在尽可能短的延期内完成。为了重新编制和执行进度表,矫正行为通常要求()
A、做大家都不喜欢的决策 B、及时调整基准线 C、核心原因分析 D、资源平衡
257、问答题 PMI强调,项目成功的三大要素是什么?
258、单项选择题 一个汽车设计团队应该熟悉最新的自动化装配技术。这个团队可以从多种途径获得这些技术:()他可以雇佣一个这方面的全职专家,也可以聘请一个顾问,还可以派一个设计工程师去参加机器人技术的高级研讨会,甚至可以请一些制造部门的职员加入到项目团队中来。每个方法的饿相关成本都必须作为项目计划的一个因素被考虑到。这说明了下列哪项的重要性?()
A、在行为定义前完成资源计划的编制工作 B、准备一个资源分配矩阵,并将其作为一个控制工具使用 C、将资源计划与成本估算紧密结合在一起 D、把资源计划作为挣值管理的一个输入项。
259、单项选择题 JIT这个概念意味着:()。
A、零缺陷 B、零库存 C、100%检验 D、属性抽样
260、单项选择题 质量功能展开过程是用来()。
A、提供更明确的产品定义和产品发展 B、协助产品在市场上获得成功 C、协助明确那些其他团队正在进行的、我们应该效仿的进程 D、支持产品计划编制和零库存方案
261、名词解释 下行沟通
262、单项选择题 以下哪一项使项目小组建设的基本原则()。
A、进行经常性的绩效评估 B、保证每个团队成员向他的职能经理和项目经理报告工作 C、尽早开始团队建设 D、尽力解决团队的政治问题
263、单项选择题 应急计划编制包括()。
A、定义一旦已识别风险发生后要采取的步骤 B、建立一个管理储备用于未计划的花销 C、准备一个独立文件,和整体项目计划分隔开 D、确定在项目执行阶段需要进行的调整
264、单项选择题 个人承担风险的意愿是取决于()。
A、决策树模型 B、蒙特卡罗方法 C、敏感分析 D、效用功能
265、单项选择题 欠沟通与过沟通都可能会在项目中引起问题。你想要确保你所收集的项目进展与现状的信息对项目干系人有实际意义。为了确定具体的标准,你准备进行项目干系人分析,然后确定项目干系人信息需求的详略水平。这可以在()之中得到。
A.绩效衡量基准计划 B.项目管理方法体系 C.项目策略与方法 D.沟通管理计划
266、单项选择题 你刚得知美国环境保护局颁布了一项处理有毒废料的新条例。有毒废料不能再装在货船上和在近海倾倒,即使船在国际海域也是如此。你们向管理部门建议,你们公司——一家处理这类废料的运输公司来负责一个项目,根据这一条例制订指导方针。对项目管理专业人士来说,这一建议表明下列哪一项的重要性:()。
A.遵守法律要求和道德标准 B.继续寻找你们新的和更有效的工作方法 C.利用法律要求作为所有项目选择决定的基础 D.项目必须完成的有限时间范围
267、单项选择题 沟通管理计划的一个目的是提供有关以下什么的信息?()
A、获取和储存信息的方法 B、当不需要项目小组成员的时候将小组成员调离项目的方法 C、项目组织与干系人的责任关系 D、每个项目小组成员的经验和技能水平
268、单项选择题 你向项目发起人提交了项目成本估算。发起人对估算不满意,因为他认为成本应该更低一些。发起人要求你将项目估算减少15%。你应该如何做? ()
A、开始项目并随时寻找节省成本的机会 B、告诉所有团队成员将其估算削减15% C、就需要减少的任务,通知发起人 D、寻找费率较低的资源
269、问答题 对于特别重要的内容,你认为一般采用哪些方式才能确保有效地沟通?
270、单项选择题 作为项目整合管理人员,你的主要工作台是协调大量承包商的工作。你目前的项目是用完全依靠全球卫星定位的空中交通控制系统替代老的系统。项目已接近尾声。你有15个承包商和大量的其它供货商。其中几个承包商非常容易共事。你的组织未来还将再次雇用他们。其中一个承包商每隔一周就提出变更请求,要求增加经费。另一个从来没有提出过变更要求。两个公司在遵守管理规定方面遇到了困难,但是都不能够按时交货。在项目结束阶段,你应该:()。
A、进行趋势分析 B、通过挣值评估在本项目中获得的经验 C、要求每个承包商与你单独见面,费用由他们自己承担 D、进行采购审核
271、单项选择题 一名主要的干系人要求项目经理就项目生命周期整个过程进行的测试数量签发报告,然而,测试仅仅是实施质量控制的一小部分。项目经理最好()。
A、签发报告,因为这是一名主要干系人,其需求已经包含在管理干系人期望里 B、不签发报告,因为项目资源应该用在可以促进项目成功的信息的沟通上 C、要求了解干系人需要在报告内包括的详细信息,并将信息转交给负责质量控制的人员 D、安排干系人与项目发起人见面,并争取发起人同意将资金用到这项沟通工作上
272、单项选择题 随着项目的复杂程序增大,范围的不确定性级别:()
A、保持不变 B、下降 C、先降后升 D、上升
273、判断题 在甲乙合同项目中,提出需求的一方是乙方。
274、单项选择题 质量计划和质量系统的区别在于:()
A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的 B.质量系统是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的 C.质量系统由一个单独的组织实体使用,通常是质量保证部门 D.质量计划不属于组织管理系统的一部分
275、单项选择题 成本变更控制系统的目的是()
A.定义什么时候对项目添加应急资金 B.定义改变成本基准计划的步骤 C.确定成本偏差产生的原因 D.确定是否需要更新预算
276、单项选择题 项目计划对于变更控制非常重要,这是因为它可以:()
A、针对管理哪些变更提供基准计划 B、为执行项目提供信息 C、提醒项目团队哪些问题将来可能引起问题 D、在整个项目期间变化
277、单项选择题 假定你和公司的CEO是邻居,你们的关系比较铁,而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。最近,你的公司任命你为一个新项目的项目经理,而这个项目对实现下一年的财务目标是至关重要的。你会依靠下列哪种权力类型来行使项目经理的权力?()
A、参照型 B、酬劳型 C、正式型 D、专家型
278、单项选择题 你是你们公司正在实施的一个新产品项目的项目经理。你认识到要使这个项目取得成功,你的团队必须具备()
A.一条适当的获取该产品相关技巧和知识的途径 B.在项目实施中要争取让更多的高级雇员来帮助级别较低的团队成员 C.一套自动的项目管理信息系统 D.经常性的状态评论会议
279、单项选择题 你是一个项目经理,管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验,你知道:这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题,你决定要准备一个()
A.针对团队成员的备忘录,以提醒他们现在是为项目经理工作 B.项目章程 C.针对职能经理的备忘录,以提醒他们你有权支配他们的员工 D.人力资源管理计划
280、单项选择题 SPI大于1.0,请问以下描述正确的是?()
A.完成了更多的工作; B.完成了更少的工作; C.说明项目进展顺利; D.按计划进行。
281、单项选择题 你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目,这个项有可能会破坏环境,你的公司长期以来就支持环境问题,你是项目经理,现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破坏环境”的项目质问内销对此质问应该做何反应?()
A、只回答针对项目工作的问题 B、维护公司参与该项目的立场 C、声明你是项目经理,没有资格回答关于该项目的任何问题,然后告诉他们如有进一步的问题请向公关部咨询 D、承认你是项目经理,处理你能回答的所有问题
282、单项选择题 项目管理中最需要运用谈判技巧的三种情形是:()。
A、为了确保项目得到足够的资源来支持项目,对项目团队成员提供绩效评估,制作工作分解结构 B、制作工作分解结构,决定项目的主要进度,管理项目变更 C、使用转包商,编写项目范围说明,在项目实施过程中的变更管理 D、确保高层管理者对项目的支持,与职能经理的合作,加强项目团队建设
283、单项选择题 你正在为全国动物明星管理工程建立一个项目管理办公室(PMO),这个项目管理办公室(PMO)由15个独立的项目。项目管理办公室将采用一个项目管理信息系统。这个系统是一个包含所有项目数据的在线数据库。你要收集每个项目的所有工作组成部分的描述。这些信息将成为以下哪一个的组成部分?()
A.账目表 B.工作分解结构(WBS)词典 C.工作分解结构(WBS)模板 D.挣值管理报告
284、单项选择题 买方利用许多方法激励卖方尽早完成或者按照合同规定的时间表完成项目工作。其中一个方法是清偿损失额。从卖方的角度看,清偿损失额是什么形式的激励:()。
A.积极 B.消极 C.名义上的 D.造成风险的
285、单项选择题 Kajzen是一种旨在不断提高改善质量的方法,它()。
A.强调客户满意度超过成本 B.强调重大的改进 C.持续改进 D.强调运用质量周期
286、单项选择题 在一个项目集或单个项目的计划过程中,经常需要修改计划以说明新增加或丢失的信息。下列哪种情况下最需要对计划进行修改? ()
A、某个供货商变更了给你的供货途径 B、项目需要赶工以满足工期 C、人力资源在项目过程中要保持稳定 D、同类型项目的历史数据暗示现在的项目计划没有考虑风险
287、单项选择题 以下哪项是用于沟通计划编制的工具或技术()。
A、项目干系人分析 B、沟通技巧 C、信息检索系统 D、信息发布系统
288、单项选择题 以下哪种合同让承包商最关心成本估算?()
A、固定价 B、成本加激励费 C、时间和材料 D、CPPF
289、单项选择题 在与顾客打交道时,项目经理应该:()
A.在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实 B.尽力发展友好的,诚实的、开放的关系 C.鼓励扩大项目范围,以使利润最大化 D.做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务
290、单项选择题 在项目的收尾阶段,许多行政问题必须得以及解决和完成。所关心的一个重要问题就是对项目的效果作出评估。完成这个任务的一个方法是:()
A.准备一份绩效报告 B.实施检验 C.进行绩效审查 D.实施采购审计
291、单项选择题 目标一致是持续改进的核心要求,为此组织都必须具有以下各要素单元,除了:()
A.对目标和前景规划进行备案并使之被相关各方明确了解 B.一套战略性和战术性计划 C.让组织所有成员明确理解目标,前景,目的和他们在实现目标中的作用 D.推行质量保证,并实行质量控制部门向高级管理层汇报的制度
292、判断题 COCOMO81有3个等级的模型:基本(basic)模型、中等(intermediate)模型、高级(详细(detailed))模型。
293、单项选择题 沟通对经营业务和管理项目来讲是至关重要的,尤其是你在国外使用另一种语言的人们一起工作的时候,沟通会变得更加重要。作为一个身在异国他乡的人来说,成为有效沟通者的唯一最佳方式就是()。
A、学习并使用当地语言 B、依靠翻译 C、主要集中与正式的、书面的沟通 D、使用手势和其他非语言形式沟通来说明你的观点
294、单项选择题 你的项目发起人要求你为项目进度风险进行一个蒙特卡罗分析。这个任务需要用到下列哪一部分内容?()
A、编制项目计划的方法 B、项目执行的方法 C、项目管理信息系统 D、项目经验教训数据系统
295、判断题 成本加奖金CPIF(Cost Plus Incentive Fee)合同具有激励机制。
296、填空题 项目管理中的组织结构可以总结为三种主要类型:职能型,(),矩阵型。
297、单项选择题 为了使矩阵组织方法获得成功,应解决存在两个老板的情况。为避免存在两个老板的情况,重要的是要()
A.使项目经理和职能经理配合工作,以完成绩效评估 B.编制职责图,以确定职责 C.保证在职能经理和项目经理之间达到权力平衡 D.提高界面关系管理
298、单项选择题 一个公司在确定项目选择模型时,最重要的选择标准是:()
A.功能 B.实用 C.使用简便 D.成本费用
299、单项选择题 “在对软件编码前我不能进行软件测试”这句话说明了哪种依赖关系?()
A、随意的 B、软逻辑关系 C、优先 D、强制或硬逻辑关系
300、单项选择题 如果一个工作的运作估计花费成本1,500美元,这个工作今天结束,但是却花费了1,350美元而且只完成了三分之二,那么成本偏离是()。
A.+150美元 B.-150美元 C.-350美元 D.-500美元