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银行柜员考试：农业银行临柜考试必看题库知识点（考试必看）
2020-04-16 03:39:23 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  下列不能作为开立储蓄存款帐户有效证件的有（）。

A.学生证
B.机动车驾驶证
C.介绍信
D.身份证复印件


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2、单项选择题  以下（）业务不适用于贷记卡柜台业务申请表适用范围。

A.贷记卡绑定还款
B.信用额度调整
C.损坏换卡
D.销户结清


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3、单项选择题  差错报单应当日处理，至迟不得超过第（）个工作日上午。

A.一
B.二
C.三
D.四


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4、多项选择题  分行端数据补正子系统日常运行操作主要步骤包括（）。

A.业务数据准备
B.清单解析
C.数据匹配
D.下发交易补正清单


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5、单项选择题  授权机构应建立在辖内ABIS最高清算级别的机构下，部门号设置为（）。

A.1
B.2
C.4
D.09


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6、多项选择题  单位借记卡账户办理基金相关业务，需要回开户行办理的是（）。

A.开TA账户
B.认购
C.修改普通客户资料
D.修改重要客户资料


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7、多项选择题  发生下列情况的，发卡银行可对持卡人账户或卡片进行止付（）。

A.持卡人申请挂失
B.主卡持卡人停止附属卡持卡人用卡
C.商务卡申领单位法定代表人或其委托代理人书面要求注销指定持卡人
D.法定机构按照法定程序冻结


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8、单项选择题  日终，柜员选择（）交易查询网内往来系统是否有未核销的来账和未发的查复。

A.710
B.714
C.715
D.770


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9、多项选择题  下列（）组合交易不支持开立礼仪存单。

A.整存整取销户转开户
B.活期转开定期存单
C.卡转开定期存单
D.以上答案都对


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10、多项选择题  （）属于债券持有查询。

A.账户余额
B.可用余额
C.冻结金额
D.待清算余额


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11、多项选择题  礼仪储蓄的开立方式（）。

A.单笔
B.批量
C.只允许单笔
D.以上答案均不对


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12、多项选择题  中国人民银行通过人民币银行结算账户管理系统和其他合法手段，对银行结算账户的（）实施监控和管理。

A.开立
B.使用
C.变更
D.撤销


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13、多项选择题  小额支付系统定期借记业务包括（）。

A.代收水、电、煤气等公用事业费业务
B.国库批量扣税业务
C.代付工资业务
D.个人储蓄通兑业务


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14、单项选择题  为加强反洗钱信息管理系统的管理，确保（）的正确应用和规范操作，根据国家有关法律法规要求，结合实际，制定反洗钱信息管理系统。

A.FMIS
B.ARMS
C.AMLS
D.RPTS


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15、多项选择题  重要空白凭证的业务主管部门的工作职责（）。

A.负责有价单证和重要空白凭证的设计、使用等职责，提出采购需求并检验收货
B.负责对重要空白凭证的新增、变更和退出进行申报。
C.负责对有价单证的集中保管与发行配送工作
D.做好各自业务系统的研发、测试和维护，实现系统自动销号


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16、多项选择题  在兑付银行汇票应注意的事项有（）。

A.汇票和解讫通知是否齐全、号码和记载的内容是否一致
B.汇票是否是统一规定印制的凭证，汇票是否真实，提示付款期限是否超过有效期限
C.填明“现金”字样和记载“不得转让”的汇票是否转让
D.背书转让的汇票是否按规定的范围转让，其背书是否连续，签章是否复核规定，背书使用粘单的是否按规定在粘接处签章


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17、多项选择题  对报单状态为（）的往账业务进行取消时，柜员可选择“0738取消”交易。

A.已录入未确认
B.已录入已确认
C.待取消
D.待核销


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18、单项选择题  关于准贷记卡口头挂失，以下说法正确的是（）。

A.仅对卡片止付，不止付账户
B.仅对账户止付，不止付卡片
C.卡片和账户都止付
D.以上说法均不正确


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19、多项选择题  总行运营管理部对于ADMS系统的管理职责有（）。

A.负责审批和维护总行和一级分行的系统管理员和档案管理员信息。
B.负责维护总行会计档案属性定义表。
C.负责制定管理办法，并负有解释责任。
D.负责根据基层行会计档案实际工作需要，提出ADMS的升级需求并协助科技部门进行系统的开发。


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20、单项选择题  个人客户办理“聪明账”增值账户业务需本人或者代理人到营业网点办理，并提交（）材料。

A.存单或存折
B.本人有效身份证件原件；代理人须持代理人和被代理人有效身份证件原件
C.户口簿
D.特殊业务申请书


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21、多项选择题  凭证式国债密码修改后，须提供（）凭证。

A.本人有效身份证件
B.特殊业务申请书
C.凭证式国债存款凭证
D.挂失申请书


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22、多项选择题  办理信贷业务的客户，在保存客户身份信息时，在信贷管理系统中完整登记法人客户的基本信息，包括法人客户（）信息等。

A.基本信息
B.财务信息
C.主要管理人员
D.主要管理人员收入信息


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23、多项选择题  中国农业银行会计监管的目标（）。

A.促进各级机构执行国家有关会计法规和农业银行各项会计规章制度
B.规范会计业务管理和操作行为
C.保证会计信息的真实完整
D.保障农业银行会计内控目标的实现


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24、多项选择题  漫游汇款可做抹账处理的是（）。

A.汇款人录入错误
B.收款人录入错误
C.金额录入错误
D.客户填写错误


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25、单项选择题  （）负责有关数据下载打印并向国家有关部门报告；协助国家有关部门对资金交易账户进行核查并进行登记。

A.综合报告员
B.用户管理员
C.普通操作员
D.系统管理员


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26、多项选择题  AMLS的应用遵循原则。（）

A.职责明确
B.规范操作
C.录入准确
D.严格保密


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27、多项选择题  收到发起行发来的查复后，对确属本行的来账业务，柜员应选择“5776核销来账贷方报单”交易，根据来账凭证分别输入（）等业务信息，过渡业务类型应选择92过渡。

A.发起行行号
B.报单日期
C.支付交易序号
D.交易金额


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28、多项选择题  关于退役金专用卡，下列说法正确的是（）。

A.退役金专用卡发行对象为中国人民解放军和武警部队退役士兵。
B.退役金专用卡不设附属卡。
C.退役金专用卡设附属卡。
D.退役金专用卡采用批量申请模式，申请人无需填写个人结算账户申请书。


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29、多项选择题  农业银行提供的外汇宝服务，客户可以通过（）方式进行外汇买卖交易。

A.柜台
B.电话银行
C.自助终端
D.网上银行


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30、单项选择题  重要空白凭证库房检查规定，管库员至少（）对重要空白凭证进行一次盘库。

A.每日
B.每周
C.每旬
D.每月


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31、多项选择题  代发养老金收费按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格的收费正确的（）。

A.本地1元/笔
B.本地2元/笔
C.异地1元/笔
D.异地2元/笔


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32、单项选择题  纸质《涉外收入申报单》《境外付款申请书》和《对外付款／承兑通知书》的保存期限为（）。

A.永久保存
B.至少24个月
C.至少12个月
D.5年


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33、多项选择题  除以下哪些情况外，银行办理个人结售汇业务都应纳入个人结售汇系统（）。

A.通过外币代兑点发生的结售汇
B.通过银行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值100美元（含）的结汇
C.境外卡通过自助银行设备提取人民币现钞
D.外币卡境内消费结汇；境内卡境外使用购汇还款


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34、多项选择题  可在农业银行任一网点办理的特殊业务包括（）。

A.密码解锁
B.损坏换卡
C.重写磁
D.支付密码挂失


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35、单项选择题  关于会计科目的使用，下列说法错误的是（）。

A.严禁在通用核算子系统开立表外科目账户。
B.严禁在系统内往来科目中违规挂账信贷资产.固定资产.费用等，保证系统内往来核算规范.反映完整.准确。
C.进行错账冲正时要遵守有关错账处理的规定，当年错账应采用蓝字反方向冲正处理。
D.在收取贷款表内应收利息时，严禁柜员不通过资产子系统操作，而是在通用核算子系统手工记账，从而导致专用账户余额不足形成挂账。


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36、多项选择题  柜员在受理业务申请时，应认真审核原始凭证的真实性、合法性，对凭证的基本要素进行审查，凭证审查的要点包括（）。

A.票据绝对记载事项是否齐全.是否涂改
B.账号.户名是否相符
C.印鉴是否清晰.真实.齐全，与预留印鉴是否相符。
D.各种结算凭证是否符合支付结算办法和制度的有关规定。


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37、多项选择题  信息管理子系统包括（）功能模块。

A.报表下载打印
B.统计查询打印
C.环境运行
D.环境维护


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38、多项选择题  按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取准贷记卡年费正确的（）。

A.普卡30元/年
B.普卡20元/年
C.金卡80元/年。
D.金卡100元/年。


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39、单项选择题  对有疑问或发生差错的支付业务，应于（）发出查询。查复行应在收到查询信息的（）予以查复。

A.当日最迟不得超过下一个工作日上午，当日最迟不得超过下一个工作日上午
B.当日最迟不得超过下一个工作日下午，当日最迟不得超过下一个工作日上午
C.当日最迟不得超过下一个工作日上午，当日最迟不得超过下一个工作日下午
D.当日最迟不得超过下一个工作日下午，当日最迟不得超过下一个工作日下午


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40、单项选择题  网内往来发出查询书与收到查复书配对，按（）顺序专夹保管。

A.收到查询时间
B.查询金额
C.查询业务序号
D.查询事项


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41、单项选择题  对单位在新印鉴启用前签发的、且在提示付款期限内的票据，按旧印鉴进行验印。旧印鉴卡片保存（）天（遇节假日顺延）后，加盖“作废”章，一份与变更印鉴申请书一并随凭证装订保管，一份与开户资料一并保管。

A.3
B.5
C.7
D.10


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42、多项选择题  柜员管理的基本原则包括（）。

A.不相容岗位相分离原则
B.安全.高效原则
C.责权利相统一原则
D.协作原则


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43、多项选择题  代理黄金买卖的报价方式为双边报价，即同时报出（），一日一价或一日多价。

A.中间价
B.买入价
C.卖出价
D.远期价


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44、单项选择题  我行贷记卡某持卡人的账单日为13日，则在2011年10月14日的消费，可享受的免息期为（）天。

A.53
B.54
C.55
D.56


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45、多项选择题  下列（）是贷记卡的特点。

A.享受免息还款期待遇
B.先消费后还款
C.享受最低还款额待遇
D.卡面必须贴本人照片


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46、单项选择题  银行在事后核查中发现个人涉嫌分拆结售汇的，应于发现之日起（）日内向外汇局报告。

A.首个工作日
B.2个工作日
C.3个工作日
D.5个工作日


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47、多项选择题  中国农业银行会计具（）职能。

A.核算
B.监督
C.决策支持
D.反映


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48、多项选择题  反洗钱调查过程中，应严格遵守（）程序。

A、调查人员不得少于二人
B、出示合法证件
C、出示中国人民银行或者其省一级派出机构出具的调查通知书
D、出具单位介绍信


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49、多项选择题  保管箱租用人（）等重要文件资料要永久保存。

A.开户
B.挂失
C.授权委托
D.退箱


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50、多项选择题  外商投资企业以外汇资本金结汇所得人民币资金偿还已使用完毕的银行贷款（含委托贷款），需要提交的资料包括（）。

A.书面申请
B.原贷款合同（或委托贷款合同）
C.与贷款合同所列用途一致的人民币贷款资金使用发票
D.原贷款行出具的贷款发放对账单


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51、多项选择题  更正重要的以前年度损益类错账，操作正确的是（）。

A.视同该项差错从未发生，进行相应账务处理
B.对会计报表相关项目进行更正
C.损益项目通过“以前年度损益调整”科目更正
D.重要性具体金额标准由运营管理部门确定


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52、多项选择题  剔除运送中的因素，金库现金调拨系统（VCTS）与ABIS系统账务对应关系表述正确的是（）。

A.金库现金明细余额应与库房实物、ABIS中现金登记簿相符
B.金库现金明细余额与ABIS中现金登记簿仅在日终处理后才能核对相符
C.VCTS箱包登记薄信息应与网点箱包库存相符。
D.VCTS箱包登记薄信息应与库房实物相符。


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53、多项选择题  我行办理居民个人购汇，应注意哪些（）

A.办理居民个人购汇业务所需的外汇需纳入经办行结售汇周转头寸管理范畴之内
B.所购外汇汇往境外后，从境外退回的外汇必须结汇
C.所购外汇汇往境外后，从境外退回的外汇可以不结汇
D.办理购汇后因故未出境的，所购外汇必须结汇


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54、多项选择题  需要柜员在ABIS系统中接收业务信息进行后续处理的业务包括（）。

A.实时转账
B.落地转账业务
C.票据预约业务
D.银企对账


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55、单项选择题  会计档案按照存储的介质不同，可分为纸质会计档案和（）。

A.纸质会计档案
B.账簿
C.电子会计档案
D.光盘


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56、单项选择题  网点端结算账户的变更业务流程步骤不包括（）。

A.变更录入/修改，选择变更时效及变更要素
B.变更审录
C.选择资料清单，扫描，公章验印
D.打印核证行


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57、多项选择题  人民币对公“双利丰”计息要求有（）。

A.对公“双利丰”存款周期到期，本金与利息一并转入下一个存款周期。
B.对公“双利丰”到期支取时，按通知存款利率计息
C.对公“双利丰”提前支取，提前支取部分按活期利率计息
D.对公“双利丰”未提前支取部分低于起存金额的，按照活期利率计息


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58、多项选择题  个人理财业务销售人员培训可采用方式包括（）。

A.总行集中培训
B.总行销售前产品培训
C.网络、远程培训
D.销售人员自学


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59、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，实现的功能有（）。

A.自动评级
B.评级调整
C.报表管理
D.系统管理


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60、单项选择题  会计电子化系统开发和修改的业务需求书、系统功能说明书和操作手册等档案资料应于系统投产或修改应用后，按（）分别装订。

A.年
B.月
C.日
D.季


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61、单项选择题  （）是指农业银行在日常活动中发生的、会导致所有者权益减少的、与向所有者分配利润无关的经济利益总流出。

A.收入
B.支出
C.费用
D.利润


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62、单项选择题  柜台激活指持卡人凭卡和有效身份证件到中国农业银行受理网点办理贷记卡激活的业务，以下柜台不能操作的是（）。

A.卡片激活
B.凭密消费方式选择
C.初始密码设置
D.激活撤销。


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63、单项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，营业机构的柜员均可通过客户信息子系统（CIF）查询客户风险等级，查询结果包括（）种。

A.5
B.4
C.3
D.2


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64、单项选择题  按贷款发放时确定的利率计息，不随国家利率调整而变动的利率为（）。

A.分期特定利率
B.固定利率
C.浮动利率
D.分段利率


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65、多项选择题  （）属于汇票范畴。

A.银行汇票
B.银行承兑汇票
C.商业承兑汇票
D.支票


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66、单项选择题  ABIS系统使用（）交易进行BOS汇款的冲销。

A.07B8
B.199
C.115
D.2586


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67、单项选择题  以开办保管箱业务为切入点，实施各项业务联动、协调发展，促进综合效益增长是保管箱业务的（）原则。

A.安全性
B.便利性
C.保密性
D.效益性


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68、单项选择题  假如一张磁盘上有两种文件，一种为ATM交易流水（保管期5年），一种为利息入账通知（保管期3年），应按哪个期限保管（）。

A.3年
B.5年
C.8年
D.15年


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69、单项选择题  “聪明账”业务增值账户的“便捷消费”功能设定的消费上下限额为（）。

A.3000元
B.0元
C.2500元
D.4000元


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70、多项选择题  营业准备时，柜员应根据系统生成的批处理报表打印（）并作相应处理。

A.客户入账通知书
B.大额支付交易往账清单
C.大额支付交易来账清单
D.行名行号文件批量更新


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71、多项选择题  遇到下列（）情况，注册网点可暂停网上银行服务操作。

A.企业注册客户因证书遗失或其他原因需暂时停止网上银行服务
B.因客户违反协议等原因，原注册网点主动发起暂时停止网上银行服务
C.网点管理员根据企业交易情况自行暂停
D.网点操作员根据企业交易情况自行暂停


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72、单项选择题  ABIS系统个人质押贷款的计息方式系统全部默认为（）。

A.定期结息
B.利随本清
C.还本付息
D.分期付款


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73、单项选择题  每月（），现金管理系统根据自动登记的收费明细和柜员手工登记的收费明细汇总计算出结算账户的全部应收费用，进行批量收费处理。

A.20日
B.21日
C.24日
D.25日


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74、单项选择题  操作员（）、运营主管本人或指定专人（）检查、核对纸质商业汇票系统的账务，确保分户余额、纸质商业汇票卡片等核对一致。

A.每日每月
B.每旬每月
C.每日每旬
D.每季每年


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75、多项选择题  临柜业务手工登记簿应严格按照（）、（）和（）要求进行登记、使用，确保登记内容规范、完整。

A.机构
B.格式
C.内容
D.使用


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76、多项选择题  机构投资者办理凭证式国债认购业务，必须提供（）。

A.本人有效身份证件
B.代理人有效身份证件
C.组织机构代码证
D.授权书


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77、单项选择题  柜员发生长、短款，当日无法退还或找回的，须经（）审批后，方可挂账。

A.运营主管
B.网点负责人
C.行长（主任）
D.上级业务部门负责人


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78、多项选择题  漫游汇款申请书适用于客户申请漫游汇款的（）业务。

A.汇出
B.兑付
C.退汇
D.汇入


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79、单项选择题  对有疑问或发生差错的支付业务，应于（）发出查询。

A.当日最迟不得超过下一个工作日上午发出查询
B.当日最迟不得超过下一个工作日下午发出查询
C.下一工作日上午
D.下一工作日下午


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80、单项选择题  客户如需对企业网上银行代付业务的单笔转账限额或工资总额限额进行修改，以及增加开通批量代付功能，可以到（）申请修改，并按规定向我行提供相关申请资料。

A.付款账户的开户行
B.代收账户的开户行
C.企业网上银行注册行
D.代付账户的开户行


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81、单项选择题  通存往账和通兑往账的报单状态为“已超时”时，柜员选择“0790发出冲正申请”，根据（）录入冲正要素提交冲正申请。

A.原通存通兑记账凭证
B.记账凭证
C.查询结果
D.付款凭证


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82、多项选择题  有价单证和重要空白凭证管理工作中运营管理部门的工作职责（）。

A.负责对业务主管部门申报的重要空白凭证的新增、变更和退出进行审批
B.负责制定修订有价单证和重要空白凭证管理办法
C.负责重要空白凭证准入审核，受理各业务主管部门提交的新增、变更和退出申请
D.负责有价单证和重要空白凭证保管、配送并组织监督，开展配送管理系统的研发和推广


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83、单项选择题  远程集中授权系统上传影像资料的维护，由（）运营管理部填写《中国农业银行远程集中授权授权参数维护申请表》并经有权人审批后，交一级分行业务管理员操作。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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84、多项选择题  临柜业务手工登记簿，仅指与营业机构业务运行、柜面操作、办理交接等业务处理有关，由（）等营业机构业务人员负责登记、管理的手工登记簿。

A.柜员
B.运营主管
C.理财经理
D.管库员


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85、单项选择题  下列不符合农行贷记卡柜台积分查询业务规定的是（）。

A.持卡人必须持卡和查询密码办理。
B.持卡人必须持卡和支付密码办理。
C.仅限主卡办理。
D.无交易手续费。


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86、多项选择题  某北京建筑施工单位因工程需要，申请在天津开立临时存款账户，应出具（）。

A.建筑设计方案
B.营业执照正本
C.采购合同
D.施工地建设主管部门核发的许可证


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87、单项选择题  业务受理人员在收到作业中心记账成功的消息提示后，在受理记录凭证和原始凭证上加盖（）。

A.业务专用章
B.业务办讫章
C.受理凭证章
D.以上都可以


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88、多项选择题  除公、检、法等有权执行机关查询之外的单位结算账户信息查询费用按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.查询当日起三个月（含）内免费
B.三个月以上20元/页
C.半年以上30元/页
D.跨年以上40元/页


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89、单项选择题  ABIS柜员需新增指纹信息时，营业机构应填报《柜员指纹认证系统新增申报表》，并附新增柜员身份证复印件，由（）签字确认，加盖营业机构业务专用章，逐渐上报其管理端进行指纹信息的采集。

A.运营主管
B.理财经理
C.客户经理
D.网点负责人


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90、多项选择题  以下业务中必须填写《特殊业务信息核对表》，并对相关信息进行核对的是（）。

A.密码重置
B.挂失补卡
C.损坏换卡
D.重写磁


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91、判断题  运营主管或运营主管授权人要监督柜员“碰箱”检查，并对日终“碰箱”检查进行现金大数卡把审核。


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92、单项选择题  贷款本金逾期或利息超过（）天仍未收回转为非应计贷款后，发生的应收未收利息不再计入损益，纳入表外核算。

A.30天
B.60天
C.90天
D.120天


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93、单项选择题  网内往来系统，来账行对需退回的网内来账业务，必须通过（）系统办理。

A.大额支付系统
B.小额支付系统
C.网内往来系统
D.以上系统都可以


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94、多项选择题  下列品牌属于礼仪储蓄的是（）。

A.乐天年
B.万事顺
C.瑞丰年
D.岁如意


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95、多项选择题  保管箱租用人为单位时，应向银行出示以下资料（）。

A.由单位出具的介绍信
B.营业执照或上级批文（附复印件）
C.法人代表指定授权代理人的授权书及法人代表、
D.授权代理人有效身份证件和印鉴


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96、单项选择题  个人自动转账业务签约费为（）元。

A.10
B.20
C.30
D.50


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97、单项选择题  50万元以上至100万元的正常汇兑业务，每笔收取电子汇划费（）。

A.50元
B.20元
C.15元
D.10元


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98、多项选择题  小额支付系统中，营业机构清单包括（）。

A.发起普通业务清单
B.接收普通业务清单
C.发起定期业务清单
D.接收定期业务清单


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99、多项选择题  下列符合中国农业银行受理网点贷记卡协议还款业务规定的有（）。

A.持卡人须凭卡和本人有效身份证件办理
B.还款账户户名、身份证件须与贷记卡账户一致
C.对本外币合一卡，还款账户款项自动购汇偿还外币账户欠款
D.申请成功后，约定还款申请在下一个账单日后生效，自助还款申请在五个工作日内生效


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100、多项选择题  A公司因业务需要，需变更预留财务章，则该客户需要向银行提供（）。

A.书面申请
B.原预留财务章
C.原印鉴卡片
D.司法部门的证明


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101、单项选择题  个人黄金质押贷款单笔起点金额为（）元.

A.10万
B.5万
C.1万
D.3万


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102、单项选择题  关于出口收结汇联网核查，以下说法不正确的是（）

A.未达到海关规定申报金额的邮寄出口收汇，银行审核企业提供的涉外收入申报单和邮寄货物清单后直接转出，不需进行联网核查。
B.出口对应的外币现钞收入不必进待核查账户，银行在完成相应的联网核查手续后，可按规定为企业办理现钞结汇。
C.银行由于错误操作而多核注的数据可通过在“本次申请收汇金额”栏录入负值的方式进行冲减。
D.企业通过核查系统向银行提交《出口收汇说明》的，可以不提交纸质《出口收汇说明》，银行根据网上提交的《出口收汇说明》为企业办理联网核查手续。


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103、单项选择题  单位卡不能办理以下哪种业务？（）

A.现金存款
B.转账存款
C.转账出
D.转账销户


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104、单项选择题  个人理财业务销售服务指由各级行（）组织、其他部门配合、个人客户经理实施的向特定目标客户推介、销售理财产品并提供售后服务等相关工作.

A.个人贷款中心
B.个人金融部门
C.运营财会部
D.信息技术部


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105、多项选择题  对公客户的（）的有效身份证件或者身份证明文件已超过有效期限，没有在合理期限内更新且没有提出合理理由，应中止为客户办理业务。

A.控股股东或者实际控制人
B.法定代表人
C.负责人
D.授权办理业务人员


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106、单项选择题  通过小额支付系统办理支付业务产生的相关费用应纳入（）支付系统手续费专用账户核算。

A.大额
B.大小额
C.小额
D.网内


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107、单项选择题  保管箱业务人员编制（不包括安全保卫人员）原则上不超过（）个人。

A.2
B.3
C.4
D.5


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108、多项选择题  对公客户交易量与其（）存在明显不符，日常收付的资金量大大超过企业规模，应当做客户身份的重新识别。

A.注册资金数额
B.营业收入
C.企业性质
D.经营范围


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109、单项选择题  （）负责自助设备业务咨询及客户投诉的引导处理。

A.网点管理员
B.网点负责人
C.大堂经理
D.运营主管


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110、多项选择题  小企业简式快速信贷业务主要解决小企业在真实合法的生产经营过程中（）的流动资金需要。

A.周转性
B.季节性
C.临时性
D.长期性


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111、多项选择题  汇出行在办理汇兑退汇业务时正确的处理方法为（）。

A.对收款人在汇入行开立账户的，由汇款人与收款人自行联系退汇
B.对收款人在汇入行开立账户的，由汇出银行直接将款项退给汇款人
C.对收款人为单位的未在汇入行开立账户的，由汇款人备公函连同原汇兑凭证回单交汇出行申请办理退汇
D.对收款人为个人的未在汇入行开立账户的，由汇款人持本人身份证件连同原汇兑凭证回单交汇出行申请办理退汇


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112、多项选择题  银行收取电子汇划费后，不得再向客户收取的费用是哪些（）。

A.邮费
B.电报费
C.查询费
D.退汇手续费


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113、多项选择题  非营业时间临柜业务印章必须入（）保管。

A.柜台
B.金库
C.保险箱（柜）
D.中调箱


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114、单项选择题  为对公客户办理本行、跨行查询承兑的银行承兑汇票业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.40元/笔
B.80元/笔
C.100元/笔
D.120元/笔


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115、多项选择题  柜员临时离柜（柜员未离开营业场所），应将（）及其他应存放物品入柜员现金箱上锁保管，柜员现金箱应放置于监控范围内。

A.现金
B.重要空白凭证
C.有价单证
D.印章


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116、多项选择题  下列关于单位存款证明，表述错误的有（）。

A.客户办理单位存款证明业务应填写《中国农业银行单位存款证明申请书》，加盖单位公章。
B.运营主管审核无误后在存款证明申请书上签字。
C.《中国农业银行单位存款证明（副本）》同《中国农业银行单位存款证明申请书》第一联作为当日批量传票一并保管装订。
D.存款单位同一账户内容只能申请开具一份单位存款证明


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117、多项选择题  “黄金表外账户开户”交易，须输入（）。

A.企业代码
B.品种代码
C.规格代码
D.账户名称


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118、单项选择题  个人年度总额内的购汇、结汇，可以委托（）代为办理。

A.亲属
B.直系亲属
C.朋友
D.同事


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119、多项选择题  存金通账户提货（）。客户需将签约借记卡交经办人员，填写《中国农业银行贵金属零售业务实物销售／提货（客户买入／提货）凭证》，并告知经办人员所要提取的实物贵金属产品的（），经办人员应根据当日优惠信息，提示客户是否满足客户级别优惠条件。

A.品种
B.数量
C.规格
D.提金总重量


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120、单项选择题  网点行所签退应由（）办理。

A.三级主管
B.二级以上（含）主管
C.网点主任
D.运营主管


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121、单项选择题  准贷记卡持卡人申请办理销户，需要还清（）款项。

A.交易款项
B.交易款项、透支本息
C.透支本息
D.交易款项、透支本息和有关费用


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122、多项选择题  申办行应向一级分行上报开办保管箱业务的书面申请和可行性报告。可行性报告主要包括以下内容（）。

A.当地个人金融业务发展现状，申办行个人客户结构情况
B.估算投资成本，并对开办保管箱业务进行综合效益评估
C.人员编制和岗位分工
D.相关的各项具体管理制度、细则及业务操作规程


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123、多项选择题  各级行（含营业网点）从系统内调入实物黄金产品，会计部门经办人员根据《交接确认单》第二联，调用“系统内黄金调入”交易，输入原系统内调出交易的（），经三级主管授权，提交交易系统处理。

A.调出日期
B.原流水号
C.原行号
D.原调出交易柜员


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124、单项选择题  当柜员查询本行收到的来账报单状态为“来账自动核销”时不做处理，于次日做营业准备时根据系统生成的批处理报表打印（），签章后交客户。

A.客户入账通知书
B.大额支付交易往账清单
C.大额支付交易来账清单
D.行名行号文件批量更新


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125、多项选择题  目前农行网上银行企业客户的预约类业务包括（）。

A.预签汇票
B.预签本票
C.预约购汇
D.预约提现


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126、单项选择题  通过手机银行转账，每日每卡最高（）元。

A.0.1万
B.0.3万
C.1万
D.5万


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127、单项选择题  不在查库登记簿记载的有（）。

A.现金
B.有价单证
C.重要空白凭证
D.库房安全检查


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128、判断题  储蓄国债不可以应投资者要求用于开立资产证明。


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129、多项选择题  远程集中授权西联发汇业务需上传资料包括（）。

A.客户证件
B.银行介质
C.客户影像
D.西联汇款发汇单


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130、单项选择题  国际卡柜台取现业务是指在我行营业网点以人工方式向国际卡持卡人提供（）现金的业务。

A.人民币
B.美元
C.欧元
D.日元


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131、多项选择题  贷记卡持卡人不能享受免息还款期待遇的行为有（）。

A.持卡人超过信用额度用卡
B.持卡人预借现金
C.持卡人在免息还款期内以最低还款额方式偿还贷款
D.持卡人在免息还款期内偿还全部贷款


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132、多项选择题  境外直接投资利润入账或结汇，需提交的资料有（）。

A.书面申请、境外投资企业外汇登记证（IC卡）
B.境外企业的相关财务报表及其利润处置决定
C.境外企业上年度年检报告书
D.针对前述材料应当提供的补充说明材料


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133、多项选择题  柜台受理基金“预约认购”的起始时间为（）。

A.基金对外公告的募集期首日前的非基金交易时间
B.基金募集期间每一个交易日的基金交易时间
C.基金募集期间每一个交易日的非基金交易时间
D.基金募集期间每一个工作日的非基金交易时间


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134、单项选择题  司法过户份额超过原冻结份额时，应按司法部门过户份额要求做重新冻结，冻结后再进行过户，司法过户份额（）原冻结份额时，司法过户后，该笔冻结下的剩余份额自动解冻。

A.大于
B.等于
C.小于
D.大于等于


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135、单项选择题  存款超过一年的定活两便储蓄存款，整个存款期按（）利率打六折计算利息。

A.支取日整存整取定期储蓄一年期存款利率
B.存入日整存整取定期储蓄一年期存款利率
C.支取日挂牌活期存款利率
D.支取日零存整取定期储蓄存款利率


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136、单项选择题  寺院宫观清真寺教堂等宗教活动场所和地方宗教团体一次性接受等值（）万元人民币以上（含）的捐赠外汇收入，须提交所在地省级人民政府批准接受该笔捐赠的证明文件。

A.50
B.100
C.200
D.500


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137、多项选择题  办理外汇宝解约业务时，下列说法正确的是（）。

A.客户进行外汇宝解约，应持借记卡（理财卡）和开卡时使用的有效证件到我行指定外汇宝业务网点办理。
B.柜员审核无误后，将销户信息提交外汇宝解约交易处理。
C.收到系统成功信息，打印《业务回单》（一式两联），交客户核对签名后，银行盖章。第一联银行专夹保管；第二联及借记卡等相关资料交还客户。
D.解约后，同一客户号下所有借记卡（理财卡）均不可办理外汇宝业务。


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138、多项选择题  开立结算账户要授权人员办理的，须留存授权办理业务人员的身份证复印件和名章印鉴，并在预留印鉴卡的空白处登记授权办理业务人员（）。

A.姓名
B.地址
C.有效身份证件种类号码
D.证件有效期限


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139、单项选择题  授权中心的授权员出现违规行为，按照（）有关规定处理。

A.中国农业银行员工违规行为积分管理办法
B.中国农业银行员工违反规章制度处理办法
C.中国农业银行纪检监察部门调查处理案件办法
D.中国农业银行审计处罚处理暂行规定


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140、判断题  对于实行限额申报的涉外收入款项，境内银行仍应按照本操作规程的规定报送基础信息。


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141、多项选择题  单位定期存款转存期计息的规则有（）。

A.自动本金转存时利息不转存
B.自动本息转存当期存款利息计入本金
C.约定本金转存本金按约定存款自动转存，利息不转存
D.未约定自动转存逾期部分按支取日总行规定的活期存款利率计息


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142、单项选择题  个人商业用房贷款期限应在（）以上，但最长不超过（）。

A.1年，3年
B.1年，5年
C.1年，10年
D.1年，30年


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143、单项选择题  以下（）业务不可办理免填单。

A.开户
B.续存
C.取款
D.销户


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144、单项选择题  人民币“双利丰”支取金额不足5万元，外币“双利丰”支取金额不足1000美元，均按（）存款利率计息

A.活期
B.1天通知
C.7天通知
D.三个月定期


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145、多项选择题  下列对客户办理外汇宝解约业务说法正确的是（）。

A.客户进行外汇宝解约，应持借记卡（理财卡）和开卡时使用的有效证件到我行指定外汇宝业务网点办理。
B.应将其客户号下所有未成交的委托交易进行撤单，否则，我行不予办理解约。
C.解约后，同一客户号下所有借记卡（理财卡）均不可办理外汇宝业务。
D.解约后，该借记卡不可办理外汇宝业务，但同一客户号下其他借记卡可继续办理外汇宝业务。


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146、单项选择题  各级行调拨”传世之宝”产品须由（）部门通过实物黄金系统向上级行发起调拨申请，根据上级行个人业务部门批复进行调拨。

A.个人金融
B.运营管理
C.金库
D.经办机构


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147、多项选择题  由客户本人并提供有效身份证件办理的包括（）。

A.密码修改
B.更改支控方式
C.更改通兑方式
D.账户查询


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148、单项选择题  营业网点运营主管在对自助设备跟班加、取钞核查后，应在（）做好登记工作。

A.《查库登记簿》
B.《自助设备管理登记簿》
C.《运营主管工作日志》
D.《柜面重要事项登记簿》


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149、多项选择题  查阅会计档案时，查阅人所需的证据和有关资料，可以（），不得在会计档案上涂画，严禁将会计档案拆封、抽换和借出。

A.抄录
B.照相
C.复印
D.复制


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150、单项选择题  整存整取定期储蓄存款在存期内按（）计息，提前支取按支取日挂牌公告的活期利率计息。

A.存入日挂牌公告的相应档次利率
B.支取日挂牌公告的相应档次利率
C.合同约定利率
D.活期利率


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151、多项选择题  网内往来系统使用（）专用账户。

A.通存通兑专户
B.网内来账应收、应付结算款项
C.网内次日入账贷方报单款项
D.网内往账待确认贷报款项


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152、判断题  主出纳柜员现金箱余额超过现金箱限额的，设有金库的营业机构，主出纳应及时办理入库手续；未设金库的营业机构，主出纳应在当日日终缴存金库。


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153、单项选择题  本票、支票凭证的工本费每份（）元。

A.0.2元
B.0.5元
C.0.6元
D.0.8元


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154、多项选择题  实物黄金交易后，经办人员填制普通发票，并将（）交与客户，同时，提示客户保管好相应的凭证、发票并告知有关购回事宜。

A.《销售凭证》第三联
B.发票
C.记账凭证
D.实物黄金产品


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155、单项选择题  对一日一次性从账户提取现金（）（含）万元以上的，受理网点经办人员应要求取款人提供有效身份证件

A.3
B.5
C.10
D.20


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156、单项选择题  通存通兑业务协议是指客户与开户行签订的授权（）对其指定账户进行通存通兑业务处理的协议。

A.经办行
B.开户行
C.人民银行
D.代理行


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157、单项选择题  办理现金业务且与金库不在同一地的营业机构，原则上应设立（）岗位。

A.主出纳
B.管库员
C.管理员
D.负责人


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158、多项选择题  汇票专用章的使用范围是（）。

A.签发全国银行汇票和省辖银行汇票时，在“出票人签章”处签章。
B.承兑银行承兑汇票时，在“承兑人签章”处签章。
C.申请人为银行的银行承兑汇票办理转贴现、再贴现时，在汇票背面“背书人签章”处签章。
D.中国人民银行规定的其他使用范围


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159、多项选择题  营业机构办理漫游汇款业务（）。

A.应在法定工作日办理，节假日不能办理
B.经办机构的营业时间均可办理
C.所有ABIS对外营业机构均应办理漫游汇款兑付业务
D.经办机构的办理时间为每日10：00-16：00


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160、多项选择题  个人资金归集中所指的主账户包括（）。

A.借记卡
B.个人活期结算存折
C.单位人民币结算账户
D.定期存单


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161、多项选择题  中国农业银行的手工进行账务处理时，记账应遵循如下规则（）。

A.账簿必须根据合法有效的凭证记载，做到内容完整、数字准确、字迹清晰，摘要清楚，不得弄虚作假
B.记账应用蓝、黑墨水钢笔或碳素笔书写，复写账页可用蓝色圆珠笔、双面蓝色复写纸书写。红色墨水、红色复写纸和红色圆珠笔只用于划线和冲账以及规定用红字批注的有关文字说明
C.账簿上的一切记载，不得涂改、挖补、刀刮、皮擦或用药水销蚀。因漏记使账页发生空格时，应在空格的摘要栏内用红字注明“空格”字样
D.簿上所写文字及金额，应占全格二分之一。摘要栏文字在一格不能填写完整时，可连续在下一格填写，但其金额应填在文字最后一格的金额栏内。金额结平时，应在金额栏的“借或贷”栏填写“平”，金额栏以“—0—”表示


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162、多项选择题  反洗钱系统客户号（）。是指反洗钱系统使用的客户号，反洗钱系统客户号生成规则分为（）。

A.11+客户信息系统生成的16位客户号
B.11+客户账号
C.13+客户信息系统生成的16位客户号
D.13+客户账号


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163、多项选择题  客户变更资金结算账户资料，应提供（）资料。

A.本人有效身份证件
B.原借记卡卡号或存折账户
C.新借记卡或存折与原借记卡或存折同属一客户号
D.客户填写《投资产品资金结算账户变更申请表》


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164、多项选择题  中国农业银行的资产主要包括（）。

A.现金、存放款项、拆出资金
B.衍生金融资产、应收股利
C.买入返售金融资产
D.贷款及垫款、应收利息等


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165、多项选择题  大额支付业务中异常状态有（）。

A.发送不成功
B.人行拒绝
C.长时间的发送成功
D.录入未确认


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166、多项选择题  下面关于睡眠户激活说法正确的有（）。

A.激活交易可在二级分行辖内任意营业网点办理，激活时必须凭存折办理
B.睡眠户激活后即成为正常账户
C.已经集中销户的睡眠户不能激活
D.睡眠账户在激活时，系统实时扣收该账户所欠的小额账户管理费


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167、多项选择题  下列属于西联汇款业务特点的是（）。

A.实时汇兑，信息传递及时
B.需指定汇入行
C.美元现钞发汇，不收钞转汇费用
D.需事先开立账户


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168、单项选择题  个人客户可以申请打印最近（）个月以内的转账手续费清单.

A.1
B.2
C.3
D.6


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169、多项选择题  授权员主要职责包括（）。

A.审核柜员录入的交易要素、业务凭证及相关影像资料，及时办理授权业务，不得积压和延误，离岗时应做签退处理
B.对所授权业务依据的合规性、完整性以及要素录入的准确性负责
C.授权过程中发现柜面人员违反规章制度和操作规程、业务处理不规范、差错和过失等各类问题，应拒绝授权；发现重大风险隐患及案件线索，应及时向业务主管部门报告
D.核对客户身份，按照相关制度规定对客户身份证件、现金实物、银行介质等的真伪进行严格审核


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170、单项选择题  柜员王某保管汇票专用章和结算专用章，那么他还能保管（）。

A.银行汇票
B.商业承兑汇票
C.银行承兑汇票
D.支票


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171、多项选择题  重要空白凭证配送必须注意安全，严密交接手续，对配送（），要严格保密，不得向任何无关人员透露。

A.时间
B.地点
C.路线
D.交接


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172、多项选择题  票据查询查复工作遵循（）原则。

A.有疑必查
B.有查必复
C.查必即时
D.复必详尽


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173、多项选择题  对于中间业务公共批量业务处理的项目编号和合约顺序号说法正确的（）。

A.批量代付业务项目编号和批量代收项业务目编号严格分开，不可混用
B.批量代付业务项目编号和批量代收项业务目编号相同
C.代付业务的项目标识为“S”，代收业务的项目标识为“F”
D.公共批量业务处理的项目编号和合约顺序号都有各自的编号规则


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174、单项选择题  存款人死亡，继承人申请挂失时，须持（）签发的继承权证明书办理。

A.单位
B.继承人
C.当地县级以上（含县级）公证机关
D.当地公安机关


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175、多项选择题  贷记卡可以采用柜台激活方式的情况有（）。

A.卡片在有效期内
B.卡片无除A、B外的其他锁定码
C.账户无拖欠或拖欠在60天以内
D.以上均是


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176、单项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）用户实行（）管理。

A.一岗多户
B.专人专户
C.一岗一户
D.一岗一人


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177、多项选择题  本行为客户提供旅行支票代售、兑付、托收、挂失止付等服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.对公：代售按交易金额0.5%-1%，兑付按票面金额（汇买价）0.75%-1.5%
B.对公：托收按交易金额0.1%-0.2%，挂失止付50元-100元/笔
C.对私：托收按交易金额0.1%，挂失止付30元/笔
D.对私：代售按交易金额0.5%，兑付按票面金额（汇买价）0.75%


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178、多项选择题  凭证式国债挂失业务，说法正确的是（）。

A.口头挂失业务为5天
B.口头挂失可以跨行网点办理
C.正式挂失可以在原购买网点辖所区域内办理
D.正式挂失业务为7天


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179、多项选择题  可以撤销交易种类的有（）。

A.认购、提前兑付
B.强制提前兑付
C.提前终止投资申请
D.非交易过户


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180、多项选择题  会计档案保管库（柜）必须保持整洁卫生，保管室内严禁吸烟、生水炉和存放易燃易爆物品，做到（），无火患、无虫蛀、无霉烂、无鼠咬、无失窃。

A.防盗
B.防尘.防有害生物
C.防火
D.防潮


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181、单项选择题  重要空白凭证库房检查规定，本级库房管理部门负责人至少（）对所管辖库房进行一次检查。

A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年


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182、单项选择题  基金的签约账户解约时需先（）方能办理基金解约业务。

A.取消已购买基金
B.预约赎回
C.销TA账户
D.销客户资料


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183、多项选择题  不能用于办理个人存款证明业务的金融资产有（）。

A.到期的储蓄存款
B.所有权不明晰的个人金融资产
C.已被冻结、止付、质押的个人金融资产
D.已提出赎回申请的个人理财产品


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184、单项选择题  （）是指农业银行收到的投资者出资超过其在注册资本（股本）中所占份额的部分，以及不通过净利润直接计入所有者权益的利得和损失。

A.实收资本（或股本）
B.资本公积
C.盈余公积
D.未分配利润


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185、单项选择题  客户同时办理保管箱IC卡、钥匙挂失及IC卡补卡业务每次按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取手续费（）。

A.20元
B.40元
C.60元
D.80元


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186、多项选择题  “0735核销贷记业务/借记业务回执”交易，可选核销类型有（）。

A.入客户账
B.转91过渡
C.转92过渡
D.转网内往来


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187、单项选择题  定期存款自动转存时采用（）总行规定的相应档次定期存款利率。

A.原存款日
B.转存日
C.支取日


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188、多项选择题  客户因重症导致无民事行为能力、又急需资金用于治疗疾病的，代理人（直系亲属）需持（）证明或证件办理相关业务。

A.医院证明
B.直系亲属关系证明
C.客户本人有效身份证件
D.代理人有效身份证件


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189、多项选择题  借记卡按照发行对象不同分为（）和（）。

A.单位卡
B.个人卡
C.金卡
D.普通卡


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190、单项选择题  网内往来收到查询书与发出查复书配对，按（）顺序专夹保管。

A.查询金额
B.查询业务序号
C.查询事项
D.收到查询时间


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191、单项选择题  金融机构拒绝提供调查材料，或故意提供虚假材料情节严重处（）。

A.1万以上5万以下罚款
B.5万以上10万以下的罚款
C.10万以上20万以下罚款
D.20万以上50万以下罚款


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192、多项选择题  客户与我行签订产品定投协议时，应约定（），定投截止日期与首次委托购买日期的时间间隔必须大于或等于12个月。

A.定投品种
B.委托购买日
C.定投重量
D.定投截止日期


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193、单项选择题  银行汇票的（）不得更改，更改的银行汇票无效。

A.付款人
B.多余金额
C.代理付款人
D.实际结算金额


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194、单项选择题  通过手机短信、电子邮件等对个人客户进行通知服务业务符合《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费的是（）。

A.1元/账户/月
B.2元/账户/月
C.5元/账户/月
D.10元/账户/月


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195、多项选择题  客户逾期退租，银行按逾期天数和日租金标准收取（），并可加收（）。

A.逾期租金
B.滞纳金
C.违约金
D.押金


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196、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计等值（）美元以下（含）的，直接给予办理；超过上述金额的，柜员凭本人有效身份证件和经外汇局签章的“提取外币现钞备案表”为个人办理提取外币现钞手续。

A.5000
B.1万
C.2万
D.5万


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197、多项选择题  个人存款证明仅作为客户本人在农业银行个人金融资产的证明，不能（）或作其它用途，也不能作为办理支取的凭据。

A.挂失
B.转让
C.担保
D.质押


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198、单项选择题  柜员已进行落地业务处理请求的，在还未进行更改落地业务状态前，状态显示为（），此状态为落地业务的中间状态。

A.未受理
B.正在处理
C.处理成功
D.交易取消


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199、单项选择题  黄金库存出现差错（长库、短库）时，进入“库存差错处理”交易，输入企业代码、品种代码、规格代码、破损标记、差错类型（长库或短库），在交易价格应（）。

A.长库时输入该产品的实时买入价格、短库时输入该产品实时卖出价格
B.长库时输入该产品的实时卖出价格、短库时输入该产品实时买入价格
C.长库时输入该产品的实时买入价格、短库时输入该产品实时买入价格
D.长库时输入该产品的实时卖出价格、短库时输入该产品实时卖出价格


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200、多项选择题  AMLS框架部分包括（）。

A.数据采集子系统
B.数据查询子系统
C.信息管理子系统
D.信息交易子系统


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201、单项选择题  外币储蓄业务种类不包括（）。

A.活期储蓄存款
B.整存整取定期储蓄存款
C.1天个人通知存款
D.7天个人通知存款


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202、单项选择题  投资者提前兑付的国债由（）持有。

A.分行
B.总行
C.支行
D.营业网点


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203、判断题  柜员有权利也有义务抵制、制止或举报可能造成我行声誉或资金损失的行为。


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204、多项选择题  远程集中授权系统使用到下列设备的有（）。

A.XPE终端
B.影像仪
C.指纹仪
D.扫描仪


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205、多项选择题  对公单位客户查询基金余额须提供（）。

A.法定代表人授权委托书
B.被授权人合法有效的身份证件原件及复印件
C.结算账户账号
D.基金代码


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206、多项选择题  自动供款是指银行根据持卡人的申请，在每月约定的供款日自动将约定的金额从人民币活期账户转入约定账户，约定账户包括（）。

A.同一发卡行内的活期存折
B.同一发卡行内的准贷记卡
C.同一发卡行内的活期存折
D.同一发卡行内的贷记卡


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207、单项选择题  新增大额预警对（）预警不允许删除。

A.大额
B.可疑
C.系统
D.手工


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208、单项选择题  办理大额支付系统业务必须符合（）规定的金额起点。

A.总行
B.中国人民银行
C.分行
D.支行


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209、单项选择题  重要空白凭证的销毁，必须填制“重要空白凭证销毁清单”，由（）签署意见，报上级行批准后才能组织销毁。

A.业务主管部门负责人
B.运营管理部门负责人
C.库房管理部门负责人
D.分管行长


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210、单项选择题  银期转账业务应遵循出入资金交易由（）主动发起、（）负责资金清算、（）负责交易管理、银行不垫款的原则。

A.投资者、期货公司、银行
B.投资者、银行、期货公司
C.期货公司、银行、投资者
D.银行、期货公司、投资者


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211、单项选择题  教育储蓄逾期支取的，逾期部分按（）储蓄存款利率计付利息。

A.支取日定期
B.支取日活期
C.存入日活期
D.存入日定期


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212、多项选择题  新科目按（）三个层次设置。

A.总类项目
B.分类项目
C.汇总科目
D.核算科目


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213、单项选择题  小额支付系统普通业务采用（）模式，同一笔业务的录入与确认由不同柜员完成。

A.录入
B.复核
C.审批
D.录入、复核


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214、多项选择题  个人通知存款，在已办理通知手续且按时支取的，正确的计息规则是（）。

A.支取金额与通知金额一致的，支取金额按通知存款相应利率计息。
B.支取金额低于通知金额的，支取金额按通知存款相应利率计息，剩余金额（通知金额减支取金额）视同未通知处理。
C.支取金额超过通知金额的，均按通知存款相应利率计息。
D.已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理。


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215、多项选择题  修改贷记卡消费密码的途径有（）。

A.通过ATM
B.通过网点柜台
C.通过网上银行
D.通过客服热线


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216、单项选择题  银行结算用章停用后封存（）年后可以销毁。

A.1
B.2
C.3
D.5


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217、多项选择题  先前获得的客户身份资料的（）存在疑点，需做客户身份的重新识别。

A.真实性
B.一致性
C.完整性
D.有效性


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218、多项选择题  固定资产贷款不得通过（）等渠道进行资金支付。

A.无贷款账户监管功能的现金管理平台
B.网上银行
C.电话转账
D.柜面


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219、单项选择题  单位卡向个人卡进行自助转账交易，单笔交易金额不得超过人民币（）元。

A.1万
B.3万
C.5万
D.10万


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220、多项选择题  BOS的应用机构分为共（）类型。

A.代理网点
B.管理机构
C.作业中心
D.受理网点


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221、多项选择题  新增大额预警只有预警状态为（）的情况下，允许删除。

A.已处理
B.未处理
C.未排除
D.已排除


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222、多项选择题  对个人购买的电子式储蓄国债，农业银行应对开户资料及托管账户数据承担保密义务，除法律法规规章规定除外，不代第三人（）。

A.查询
B.冻结
C.扣划
D.托管


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223、判断题  兑付转帐银行汇票按每笔1元收取手续费。


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224、单项选择题  采用磁性介质保存的会计档案应实行双备份，存放在两个不同的建筑物进行异地保管，同时每（）翻录一次。

A.月
B.季
C.半年
D.年


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225、单项选择题  对于未配备独立保险柜的库房，权属证书办理出入库时，业务主管部门权属证书管理人员填写的“凭证出入库单”应由（）审批同意后，才能办理。

A.业务主管部门负责人
B.运营管理部门负责人
C.库房管理部门负责人
D.保卫部门负责人


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226、单项选择题  柜员间现金调拨应由运营主管或运营主管授权人审批后，在（）上签名确认。

A.记账凭证
B.《箱（包）交接登记簿》
C.《柜面重要事项登记簿》
D.《运营主管工作日志》


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227、多项选择题  办理小额通存通兑业务时，仅限于客户本人办理的业务有（）。

A.通存
B.账户信息查询
C.通兑
D.开通和终止通存通兑


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228、单项选择题  （）万元以下的跨行汇划业务通过小额支付系统办理。

A.2
B.3
C.5
D.10


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229、单项选择题  对柜员已建有现金箱仅修改其现金箱限额的，可由本机构（）选择“0308建立（修改）柜员现金箱”交易进行修改。

A.三级主管
B.二级主管兼柜员
C.九级主管
D.一级主管兼柜员


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230、单项选择题  发生短库时，总行将按照库存差错处理当日的最后一个基准卖出价在（）个工作日内直接从一级分行汇差户扣划短库款。

A.3
B.5
C.1
D.2


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231、判断题  客户办理保单遗失后挂失及补单业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费10元。


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232、单项选择题  银行代客户办理基金转托管业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收手续费（）

A.50元/次
B.20元/次
C.暂不收费
D.10元/次


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233、单项选择题  个人资金归集，当主账户为个人活期结算账户的，可选择（）入账方式。

A.单笔入账
B.汇总入账
C.批量入账
D.直接入账


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234、单项选择题  分支库的管库员如需开设ABIS柜员号，必须经（）批准，但不得处理库房类交易。

A.一级分行运营管理部门
B.二级分行运营管理部门
C.所在支行运营管理部门
D.库房中心


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235、多项选择题  符合下列情况之一的可列入低风险客户（）.

A.各级党的机关、国家权力机关、行政机关、司法机关、军事机关、人民政协机关和人民解放军、武警部队（以上各项不含其下属的各类企事业单位）等
B.各级党的机关、国家权力机关、行政机关、司法机关、军事机关、人民政协机关和人民解放军、武警部队（以上各项不含其下属的各类企事业单位）等
C.在具备严格信息披露监管要求的国家或地区上市的公司及其附属公司
D.当地监管机构确定为低风险的客户


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236、单项选择题  核销类型选择“转网内往来”，交易成功后，用联行来账凭证第一联打印记账凭证，加盖有关业务印章和柜员名章，联行来账凭证第二、三联作（）。

A.主传票
B.记账凭证附件
C.客户回单
D.专夹保管


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237、单项选择题  主账户是单位人民币结算账户的，应在（）办理资金归集各项业务。

A.任一网点
B.签约账户开户网点
C.子账户开户网点
D.主账户开户网点


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238、多项选择题  往来账业务月统计表反映营业机构当月发生各业务种类的（）。

A.汇总笔数
B.流水
C.金额
D.摘要用途


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239、多项选择题  关于电子印鉴库的建立，以下说法正确的是（）。

A.建库行收到营业机构送交的建库申请资料，检查骑缝章后开启封包
B.审核申请表与所附预留印鉴卡是否一致、印鉴卡上要素填写是否齐全、预留印鉴是否清晰完整、印章是否真实。
C.审核无误的，在建库申请表上加盖签收人名章，二联申请表留存并专夹保管
D.建库成功后，预留印鉴卡应加盖建库录入员、复核员名章后与一联申请表一并封包，在骑缝处加盖录入员、复核员名章后，及时通过邮寄或派专人退至营业机构


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240、多项选择题  CIF（客户信息系统）的主要功能是维护客户信息，也就是（），做到所有的客户信息完整一致。

A.查询
B.增加
C.修改
D.删除


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241、多项选择题  下列支票影像系统操作中，需要主管授权的业务有（）。

A.发出止付申请
B.除录入的支票影像信息
C.提出票面金额为10万的支票
D.提出支票的票面金额为3000


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242、多项选择题  外币储蓄帐户按钞汇标志分为（）。

A.现钞户
B.外币结算帐户
C.外币储蓄帐户
D.现汇户


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243、多项选择题  中国农业银行的营业成本，是指在业务经营过程中发生的与业务经营直接相关的支出，包括（）等。

A.利息支出
B.手续费及佣金支出
C.资产减值损失
D.人工费


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244、单项选择题  “传世之宝”买入价由（）确定。

A.总行
B.省分行
C.黄金企业
D.市分行


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245、单项选择题  客户对当日交易时间内办理的交易申请撤销，将原交易凭证和金穗借记卡交柜员，如无原交易凭证，需告知柜员申请撤销交易的原委托号，柜员使用（）交易处理。

A.0199抹账
B.3879撤单
C.重新提交正确交易
D.3869取消


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246、单项选择题  柜员密码转换、九级主管或柜员本人通过（）交易将登陆ABIS的4位柜员初始密码转换成6位。

A.“0311”交易
B.“0306”交易
C.“0372”交易
D.“0305”交易


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247、多项选择题  企业网上银行维护业务主要包括（）等。

A.维护渠道信息
B.维护账户信息
C.维护版本信息
D.维护操作人员信息


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248、多项选择题  代理款箱运送及保管款箱业务收费标准（）。

A.款箱寄库和接送6-10万元/年/网点
B.营业中接取或送达100-500元/次；
C.由分行按照协议定价收取
D.一律按网点每年收取10万元


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249、多项选择题  退票理由书应包括下列事项（）。

A.票据种类
B.退票事实依据和法律依据
C.退票时间
D.退票人签章


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250、判断题  储蓄国债业务代销系统全年开放。


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251、多项选择题  个人储蓄存款凭证的口头挂失可以通过（）渠道办理。

A.一级分行辖内任一营业机构
B.二级分行辖内任一营业机构
C.网上银行
D.电话银行


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252、单项选择题  根据《国家外汇管理局综合司关于将人民币购售业务纳入结售汇统计有关问题的通知》规定，境内银行办理进出口货物贸易跨境服务贸易和其他项目结算项下的购售人民币业务，应视为对客户结售汇交易，纳入银行结售汇统计。境内银行从境外客户买入人民币，应视为（）交易；境内银行向境外客户卖出人民币，应视为（）交易。

A.结汇，售汇
B.售汇，结汇
C.结汇，结汇
D.售汇，售汇


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253、单项选择题  在企业网上银行柜面操作系统中，维护企业客户渠道信息时，不能维护的信息有（）。

A.网银客户号
B.证书类型
C.联系人
D.联系人电话


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254、多项选择题  自然人客户申请办理租用保管箱业务时，租用人或授权代理人在办理（）等日常业务时必须携带本人有效身份证件。

A.开箱
B.续租
C.退租
D.资料变更


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255、多项选择题  个人客户在购买记账式国债后，如申请修改证件类型和证件号等重要资料，需提供（）。

A.本人有效身份证件及复印件
B.本人金穗借记卡
C.公安部门出具的法律证明文件原件及复印件
D.填写《客户资料登记/变更表》


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256、多项选择题  金库现金调拨系统需使用安全认证卡或指纹识别进行系统登陆的用户包括（）。

A.系统管理
B.系统维护
C.调拨审批
D.管库员


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257、单项选择题  （）是农业银行业务经营活动中形成的重要史料和证据，包括以纸质及磁性介质形式保存的会计凭证、会计账簿、财务会计报告和其他会计资料等。

A.会计账簿
B.会计报表
C.会计档案
D.电子档案


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258、判断题  柜员号管理实行“一号一人”，柜员号的使用应保持相对稳定。


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259、单项选择题  使用对公结算账户签约的机构投资者若需在期货公司端入金和查询银行资金余额需先通过（）交易设置密码。

A.820t密码管理
B.820r密码修改
C.6611客户信息查询
D.6621资金账户资金查询


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260、判断题  【4246】聪明账增值账户解约允许跨省市交易。


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261、多项选择题  因（）原因不能继续使用的临柜业务印章应及时予以报废。

A.磨损
B.机构拆并
C.更名
D.更换式样


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262、单项选择题  来账单笔核销，来账凭证审核无误后，选择（）交易处理。

A.0701
B.0702
C.0703
D.以上都不对


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263、单项选择题  为办理银期转账业务，期货公司必须在我行开立（）账户。

A.基本存款
B.一般存款
C.保证金
D.专用存款


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264、多项选择题  下列交易属于贷记卡内部操作的是（）。

A.跨中心双方抹账
B.贷记卡撤销
C.手工单录入
D.手工单录入汇总查询


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265、单项选择题  一个账户允许有（）个签名密码器。

A.1
B.2
C.3
D.无限制


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266、多项选择题  自助设备钞箱密码在以下哪些情况应进行重置？（）

A.更换管理员
B.更换网点负责人
C.每半年
D.每1年


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267、判断题  储蓄国债在质押期间所产生的利息不随本金一起质押，可随时取息。


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268、多项选择题  下列保管期为15年的会计档案有（）。

A.记账凭证
B.附件
C.原始凭证
D.退票登记簿


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269、单项选择题  <<中华人民共和国会计法>>于1999年10月31日修改通过何时施行（）。

A.2000年7月1日
B.1999年10月31日
C.2000年1月1日
D.1999年11月1日


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270、单项选择题  对二手商业用房，贷款金额最高不得超过借款人所购商业用房成交价格与评估价格之间低者的（）。

A.50%
B.60%
C.70%
D.80%


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271、多项选择题  经办人员办理销售、购回、企业黄金调入、企业黄金调出、系统内黄金调出、成品金转破损金、库存差错处理及库存差错核销交易时，若因（）报三级主管同意后可以通过本交易进行撤销。

A.柜员操作失误
B.同投资者进行实物黄金交割或资金收付后
C.在交易系统中录入错误，在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前
D.投资者签字确认后要求撤销


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272、多项选择题  下列属于注册验资业务相关规定，且描述正确的（）。

A.注册验资账户在验资期间只收不付，注册验资资金的汇缴人应与出资人的名称一致
B.未获得工商行政管理部门核准登记的单位，应向银行申请撤销注册验资临时存款账户，其账户资金应退还给原汇缴人账户
C.获得工商行政管理部门核准登记的单位，若在本网点可以直接转开基本户或一般户，在其他网点开立基本户必须以转账方式将验资款转入基本户
D.开立验资户时不收取开户手续费，待转为基本户或一般结算账户时收取开户手续费


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273、单项选择题  在送电线路负荷不变时，当首端电压调高时，其电流是变（）。

A.增大
B.减小
C.不变


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274、判断题  客户向银行卖出“传世之宝”可通过借记卡，现金或转账方式进行交易，单位客户（原销售凭证上填写的客户名称为单位名称）购回资金比须转入原购买单位的账户。


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275、单项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，基本存款账户、临时存款账户、专用存款账户的评级时间为（）天。

A.T+7
B.T+8
C.T+9
D.T+10


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276、单项选择题  客户李某一年前购买了某只基金，金额1万元，于今日在柜台办理全部赎回，应按照（）方式赎回。

A.按份额赎回
B.按认购金额赎回
C.按认购金额扣除手续费赎回
D.按当日市值赎回


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277、单项选择题  以下可开通理财业务的卡种是（）。

A.6228个人借记卡
B.103个人借记卡
C.6228单位借记卡
D.6228个人附属卡


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278、判断题  掉期交易可以分拆为一笔即期和一笔远期交易分别统计。


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279、多项选择题  网点在办理西联退汇时，要严格遵守（）原则。

A.现钞发汇退现钞（包括从现钞存款户发汇）
B.现钞发汇退现汇
C.现汇发汇退现钞
D.现汇发汇退现汇


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280、单项选择题  小额支付往账业务报单状态为“待取消”时，应及时通过（）交易进行处理。

A.录入
B.确认
C.核销
D.取消


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281、多项选择题  远程集中授权系统应急处置业务小组职责（）。

A.负责系统运行故障收集并通知技术小组
B.负责及时分析和排除故障
C.在系统启动应急后组织安排授权人员进行现场授权
D.系统恢复后及时逐级通知各营业机构授权业务恢复正常


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282、单项选择题  境外个人在境内直接投资，经外汇局核准，可以开立（）。

A.外国投资者专用外汇账户
B.外国投资者资本金账户
C.外国投资者贷款账户
D.外国投资者结算账户


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283、单项选择题  农户小额贷款以（）作为客户服务标识，并作为客户放款、还款的唯一账户。

A.惠农卡卡号
B.身份证号码
C.借款号
D.客户号


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284、多项选择题  下列哪些外汇收入需进入待核查账户？（）

A.直接从境外、境内保税监管区域、离岸账户收回的出口货款；
B.出口押汇、无追索权的福费廷和出口保理等贸易融资项下外币放款以及实际从境外收回对应出口货款中不需偿还银行的余款；
C.出口货物保险或出口信用保险所得的理赔款；
D.深加工结转业务项下转出方的收汇；


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285、多项选择题  礼仪存单支持（）。

A.人民币开立
B.开立个人存款证明书
C.代理人办理
D.外币开立


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286、单项选择题  境外个人经常项目原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起（）个月。

A.6
B.12
C.24
D.36


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287、多项选择题  中国农业银行的负债主要包括（）。

A.中央银行借款、同业及其他金融机构存放款项、拆入资金
B.以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债、衍生金融负债、卖出回购金融资产款、吸收存款
C.应付职工薪酬、应交税费、应付利息
D.预计负债、应付债券、递延所得税负债


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288、单项选择题  BOS系统打印的核证行又叫（）。

A.受理回单
B.客户回单
C.受理记录凭证
D.客户回执


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289、单项选择题  日报表按月装订，月报表、业务状况报告表（月／年）按（）装订。

A.半年
B.年
C.月
D.季


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290、单项选择题  “一般可疑”报告由支行审核，审核时限为（）个工作日。

A.5
B.4
C.3
D.2


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291、单项选择题  在相关部门出具审批处理结果后，各级行（含营业网点）须及时通过（）交易对原长短库进行核销。

A.7064
B.7029
C.7023
D.7021


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292、多项选择题  使用记账凭证替代原内部使用的现金收入凭证、现金付出凭证、转账借方凭证、转账贷方凭证、表外收入凭证和表外付出凭证，即在ABIS系统记账凭证上半部分手工填写（）等记账要素，在凭证的下半部分由系统打印记账信息。

A.收付款人户名
B.账号
C.交易金额
D.摘要


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293、多项选择题  网点生产管理人员一般由（）兼任。

A.运营主管
B.网点主任
C.一般柜员
D.运营主管授权人员


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294、多项选择题  电子会计档案的（）工作由技术部门负责，并能满足查阅及打印要求。

A.保管
B.备份
C.翻录
D.审批


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295、多项选择题  下面关于储蓄存折换折及存折重写磁说法正确的有（）。

A.储蓄存折打满页且正常换折时，不需要提供本人有效身份证件
B.储蓄存折销磁和损坏换折时，须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理，由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理
C.存折严重损坏的，要做凭证挂失处理
D.储蓄存折重写磁时，须客户本人凭有效身份证件办理，不得代理


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296、单项选择题  人民币支票行内转账子系统通过行内（）实现客户资金的实时入账。

A.大额系统
B.小额系统
C.网内往来
D.通存通兑


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297、多项选择题  销毁临柜业务印章须经（）审批，销毁时由运营管理部门、内控合规部门（或内控合规派驻机构）和安全保卫部门共同派人参加，核对无误后销毁，并在销毁清册上签章。

A.分管行长
B.运营管理部门负责人
C.运营主管
D.监管员


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298、多项选择题  营业期间，来账业务查询柜员通过（）交易，查询本行是否有未核销的来账业务。

A.0710
B.0711
C.0714
D.0715


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299、多项选择题  卡账户状态为（）状态的，可做司法强制扣划。

A.挂失
B.锁定
C.未激活
D.正常


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300、多项选择题  上划国债发行资金，通过（）方式划转上级行。

A.汇总
B.联行网内往来
C.其他方式
D.清算


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