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站务员：站务员试题预测（强化练习）
2020-04-16 03:45:54 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、判断题  紧急停车按钮盒只供在紧急情况下阻止列车进入站台使用，上行站台的紧急停车按钮仅对上行线路控制。（）


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2、单项选择题  徒手显示开门信号的动作（）。

A、单臂高举左右摇动
B、两臂高举头上作左右分开式
C、两臂高举头上向两侧摇动
D、以上都不是


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3、问答题  简述站间行车电话。


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4、填空题  路票由（）、（）、（）、（）、（）五要素组成。


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5、单项选择题  普通储值票最高充值金额为：（）。

A、400元
B、500元
C、1000元


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6、填空题  严格执行本岗位职责，尊重乘客，不以貌取人。在公共区域要使用（），服务语言表达规范、准确、口齿清晰。


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7、填空题  员工的行为主要包括员工的（）、（）、（）、（）等。


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8、单项选择题  车站根据需要可设出站信号机，道岔应设（），站间可不设区间通过信号机。

A、敌对信号机
B、进站信号机
C、通过信号机
D、信号机防护


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9、填空题  《基础管理台帐》包括：中心站各车站物资（备品备件）、（）、（）、设备设施统计、（）、（）、（）、成本控制等。


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10、单项选择题  以下非设有牵引降压混合变电所的车站是（）。

A、动物园
B、曾家岩
C、袁家岗
D、大坪


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11、填空题  对TVM更换纸币钱箱时必须由（）一起操作。


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12、填空题  在线列车发生故障需要救援时，应竭力遵循（）的准则，以确保（）。


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13、判断题  非事发车站应主动打电话到事发车站了解有关情况。（）


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14、单项选择题  车站低压配电系统采用380V三相五线制、220单相三线制方式供电。为站台、站厅和设备管理用房的（）的设备供配电。

A、环控、消防、排水、电扶梯、AFC
B、电扶梯、AFC
C、通信、信号
D、环控、消防、排水、电扶梯、AFC以及通信、信号的设备供配电


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15、填空题  上岗期间随身携带手机考核扣（）。


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16、填空题  由于客流变化加开列车及行车调度员采取措施对部分列车调点时，这些列车仍按（）统计。


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17、单项选择题  下行列车在以下各站停车上下乘客，将会开启左侧车门的是（）。

A、较场口站
B、临江门站
C、动物园站
D、平安站


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18、单项选择题  地面固定信号机设有（）和出、入段信号机。

A、进出站、阻挡、调车
B、遮断、阻挡、调车
C、进出站、阻挡、遮断
D、阻挡、调车、发车指示器


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19、判断题  救援列车进入封锁区间限速35公里/小时。（）


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20、单项选择题  《正线轨行区夜间作业管理办法》规定夜间停电后的施工作业由（）统一管理。

A、行车值班员
B、安保部
C、运调中心
D、施工单位


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21、单项选择题  使用扣车按钮使用后（）。

A、列车将收不到允许运行的速度码
B、立即切断轨道供电
C、列车车门无法打开
D、没有任何作用


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22、问答题  简述ATP系统的组成。


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23、判断题  城市轨道交通车站收费系统是以区段收费方式进行运行的。（）


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24、单项选择题  进站信号机一个红色灯光和一个黄色灯光—引导信号，准许列车不超过（）速度进站，并随时准备停车。

A、15Km/h
B、25Km/h
C、5Km/h
D、2Km/h


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25、填空题  作为一名车站人员，必须做好禁止携带易燃易爆等危险品、宠物以及易造成车站、列车污损的物品进站上车的（）、（）及（）。


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26、单项选择题  下面那个岗位不是部门在车站设立的关键岗位（）。

A、值班站长
B、行车值班员
C、票务员
D、票务员


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27、判断题  列车退行声响是3长声。（）


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28、问答题  简述供冷方式。


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29、单项选择题  以下哪项不是影响运输能力的主要体现（）。

A、线路能力
B、列车能力
C、车站对能力的约束
D、旅客需求


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30、填空题  考核内容主要分为（）、（）和（）三个部分。


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31、单项选择题  中断正线行车满（）小时及其以上为重大事故。

A、2
B、3
C、4
D、5


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32、填空题  对讲机的音量调节，（）旋转旋钮，音量逐渐增大，反之减弱。


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33、单项选择题  当进路预先锁闭时，可用（）按钮正常取消进路。

A、总人解+故障解锁
B、总人解+进路始端
C、总取消+进路始端
D、总取消+故障解锁


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34、问答题  怎样切除车门？


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35、单项选择题  紧急停车按钮需按压（）。

A、1秒
B、2秒
C、3秒
D、4秒


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36、单项选择题  轨行区夜间停电后的施工作业由（）统一管理。

A、运调中心
B、运营线路设施部
C、运输部
D、各车站


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37、填空题  较新线轻轨列车编组方式为Mc+M+M+Mc，列车两外端为（），中间为（）。


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38、单项选择题  员工遗失员工卡，应在规定时间上报人力资源部，并予以罚款（）元作为惩罚。

A.100
B.200
C.300
D.500


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39、单项选择题  单臂平伸下压数次或白色灯光下压数次表示（）信号。

A、发车
B、有车线引导
C、减速
D、停车


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40、填空题  信号机显示的一侧称（），信号机防护的一侧称（）。


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41、填空题  每天运营结束后（23：00～次日6：30），要求无道岔的中间站值班员每一小时分别向指定的设备集中站汇报（）。（）必须向新山村汇报车站情况。


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42、填空题  目前在较--新线上，站务手持台共有（）频道，同一个车站管区内应使用（）频道。


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43、判断题  轻轨动力电由城市电网引入110KV交流电源，经降压、整流成2500V直流电供驱动列车用。（）


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44、单项选择题  司机在前部操纵，使列车向后方运行称为（）。

A、推进运行
B、后退运行
C、反方向运行
D、倒退运行


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45、单项选择题  在车站发生事故，由（）向行车调度员报告。

A、司机
B、站长
C、车站值班员
D、值班站长


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46、单项选择题  车站一般插座，禁止接用容量为（）以上的用电设备。

A、5A、1KW
B、5A、2KW
C、10A、1KW
D、10A、2KW


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47、单项选择题  根据列车车次划分，501-599为（）列车。

A、回空
B、救援
C、专运
D、临时


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48、单项选择题  列车车次划分中，501—599为（）。

A、临时客车
B、回空列车
C、专运列车
D、工程列车


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49、填空题  工作时，保持办公场所（），不（）、（）。


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50、填空题  列车运行分为ATP监督下的（）、（）、（）。


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51、单项选择题  家用电器失火的主要原因不包括（）。

A、电器接地
B、超负荷
C、漏电
D、线路接触不良


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52、单项选择题  普通储值票未损坏金额在100元以内，依照单程票退票操作（）。

A.直接将余额退还乘客
B.按《退款通知单》向乘客退款
C.重新发售一张新储值票
D.让乘客七日后到车站领取退款


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53、单项选择题  轻轨2号线两线间标准间距为（）米。

A、6.7
B、5.7
C、4.7
D、3.7


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54、单项选择题  LED不能显示的内容（）。

A、中文
B、英文
C、本次列车
D、前次列车


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55、判断题  紧急抢修或遇危及人身、设备安全情况及设备故障时，根据安全保卫部的命令及许可实施抢修作业或紧急处理。（）


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56、判断题  伤残军人凭伤残军人证可以免费带一名1.2米以下的小孩乘坐轻轨。（）


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57、填空题  同事之间、部门之间应真诚合作，不可互相（）、（）。


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58、填空题  如车站未对重点乘客采取重点照顾措施，乘客在车站责任区域内发生客伤事件，经查实者，认定为（）。


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59、填空题  高架站及地面站昼间因天气不良，能见度差，可视距离不及（）时，应使用（）。


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60、单项选择题  乘客乘车既超时又超程的处理为：（）。

A、补交超程车资
B、按遗失车票规定处理
C、按最高单程票补交车费


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61、问答题  简述正常情况下环控系统的运行模式。


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62、判断题  在车站的任何施工作业必须由其实施人到车控室进行登记，作业完毕后可以不销记。（）


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63、填空题  LED显示的内容有本次、下次及末班列车到达（）和（）。


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64、填空题  《乘客意见簿》内容汇总后需准确、及时进行分类，且内容必须（）、（）、（）、（），不得捏造事实，弄虚作假，严格按照表格内容填写，且编号必须连号，若有漏号须在备注栏中注明原因。


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65、单项选择题  手信号的白色灯光下压数次表示（）信号。

A、出发
B、空线引导
C、减速
D、停车


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66、填空题  对讲机的音量调节，顺时针（），音量逐渐（），反之（）。


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67、填空题  按行车时刻表列车迟到（）为延误。


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68、判断题  开行专运列车须经运调中心主任批准，行调根据陪同人员的要求指挥专列运行。（）


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69、填空题  由于车站设备设施有缺陷，但车站未及时采取（）、（）等防护措施而发生的客伤事件，认定为有责客伤事件。


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70、判断题  30人集体乘车，在不同车站出站也可以购买团体票。（）


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71、单项选择题  列车正点率等于（）。

A、（全部开行列数－晚点列数）∕全部开行列数*100%
B、（全部开行列数∕晚点列数）*全部开行列数∕100%
C、（晚点列数－全部开行列数）∕全部开行列数*100%
D、（全部开行列数*晚点列数）－晚点列数*100%


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72、名词解释  小系统


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73、单项选择题  以下哪项不属于重大投诉（）。

A、投诉到客服中心的有效有责投诉
B、投诉到运输部的有效无责投诉
C、投诉到公司热线的有效投诉
D、投诉到新闻媒体或上级机构的无效投诉和有效无责投诉


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74、填空题  乘客遗失的物品要由（）保管，并及时通告，寻找（），做好登记、认领工作。


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75、单项选择题  电调根据行调和信号楼值班员指令安排全线（正线及车辆段各股道）接触网停电，正常情况停电工作应于（）内完成，并由电调和信号楼值班员向行调书面（传真）确认。

A、30分钟
B、40分钟
C、20分钟
D、15分钟


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76、单项选择题  上行列车在以下各站停车上下乘客，将会开启左侧车门的是（）。

A、大渡口
B、动物园
C、较场口
D、曾家岩


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77、填空题  车站应配备担架、常用（）、（）、（）、（）及（）等应急物品或备品。


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78、填空题  运营线路上设有（）、（）、（）和（）。


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79、单项选择题  （）总体负责车站的车票、现金安全，以及票务政策的落实监督。

A.部长
B.票务中心
C.值班站长
D.站长


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80、单项选择题  对通信、信号、车控室、电扶梯、AFC等由降压所直接供配电的设备，低压配电系统提供电源至各设备附近的（）。

A、配电箱
B、电源切换箱
C、开关箱
D、配电箱或电源切换箱


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81、填空题  列车进站前，确认线路无障碍，并引导乘客在安全线内候车，组织乘客分散、均衡乘车，若发现轨道上有异物或有危及列车安全和乘客安全的情况，立即向司机发出（）或按下（）。


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82、填空题  将对讲机的呼叫号码进行统一编号，即对讲机呼号由“（）＋（）”组成。


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83、问答题  请写出“一班三检”的具体内容？


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84、判断题  使用电话闭塞解除法办理接发列车，接车站确认列车到达本站后，即可向后方站发出解除闭塞的通知。（）


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85、单项选择题  接触轨采用（）伏的直流电给单轨列车供电。

A、1000
B、1200
C、1500
D、1800


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86、填空题  任何（）和（）不得随意更改工作服的款式及着装标准。


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87、填空题  当班票务员（或直接负责票务工作的值班站长）对夜间票务室安全负有（）。


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88、填空题  普通储值票在各车站购买，可（）多次使用，仅供（）使用。


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89、名词解释  无线调度电话机车台


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90、单项选择题  动物园站至车辆段间出、入段线的基本闭塞为（全称）：（）。

A、双线单向超速防护自动闭塞（ATP）
B、单线双向超速防护自动闭塞（ATP）
C、双线双向超速防护自动闭塞（ATP）
D、单线单向超速防护自动闭塞（ATP）


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91、问答题  简述关闭扶梯的程序。


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92、单项选择题  当变电所停电或照明电故障停电，照明将会自动切换至由蓄电池供电，可维持约（）。

A、1小时
B、2半小时
C、2小时
D、半小时


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93、问答题  违规被停止工作证件乘车功能多少次者，永久取消其工作证件的乘车功能。


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94、判断题  采用自动闭塞法行车时，列车占用区间的凭证是路票。（）


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95、填空题  车站和列车内应保持（）、（），清扫工具应放在隐蔽的位置，备品应（）。


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96、判断题  因为是自动售票机所以售出的票卡是任意站点都可以使用的。（）


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97、问答题  简述系统设备。


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98、判断题  在正线上因车辆或设备故障耽误列车正常运行，可定性为险性事故。（）


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99、填空题  照明、通风、（）、电梯、（）等设施应保持良好的工作状态。车站和列车内照明的平均照度（）。


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100、判断题  面向新山村方向，轨道梁左侧的接触轨为负极。（）


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101、判断题  代用手信号分为：停车、连接、减速、向前、后提信号。（）


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102、单项选择题  对于车站员工查询机的管理和使用，以下哪项是不正确的（）。

A、查询机柜应锁闭
B、查询机的开关由值班站长负责
C、查询机在运营时间都可以使用
D、查询机应定期清洁


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103、判断题  单轨道岔是由数节钢箱梁组成的轨道梁，采用液压驱动使轨道梁转辙而构成岔道。（）


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104、判断题  目前在较--新线上，站务手持台共有3个频道，同一个中心站管区内应使用同一频道。（）


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105、问答题  简述FAS报警的处理、故障的处理。


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106、单项选择题  在办理列车折返作业时，如需临时变更进路，须在（）前，通知司机不准动车，得到司机答复后，方可取消信号，变更进路。

A、列车制动
B、列车作业
C、列车启动
D、列车通电


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107、填空题  当施工作业人员进入车站公共区域作业时，应及时隔离（），并设置醒目的（），严格遵守相关安全规定及作业要求。


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108、单项选择题  按行车时刻表作为依据，列车迟到三分钟以上二十分钟以内称为（）。

A、延误
B、列车故障
C、晚点
D、延迟


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109、填空题  使用对讲机进行通话时，先按住“（）”，距离“麦克风”（）至（）说话，说话完毕时松开“（）”，即可收听对方语音信息。


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110、填空题  线路、道岔、信号、通信、供电、机电设备等的（）、（），原则上应在夜间运营结束、接触网停电后进行。


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111、填空题  对禁止入站违禁物品的判断，以（）或（）的判断为准。


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112、填空题  手信号中减速信号要求列车（）。


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113、单项选择题  LED显示的内容包括（）、（）、（）到（）和（）。

A、本次列车、下次列车、末班列车、达本站时分、终到站站名、中文、前次列车
B、本次列车、下次列车、末班列车、达本站时分、终到站站名、英文、前次列车
C、本次列车、下次列车、末班列车、达本站时分、终到站站名、中文、英文
D、本次列车、下次列车、达本站时分、终到站站名、中文、英文、前次列车


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114、单项选择题  手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇摆表示（）。

A、空线引导
B、有车线引导
C、发车信号
D、通过信号


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115、判断题  运营期间，车站员工可以在任何时间使用查询机。（）


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116、问答题  简述污水系统。


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117、名词解释  进路的建立阶段


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118、单项选择题  道岔除使用、清扫或修理外，均需保持在（）。

A、动态
B、静态
C、反位
D、定位


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119、填空题  《票务管理台帐》包括：（）、（）、（）、免费乘车人员登记表、（）、（）等。


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120、填空题  每月客服工作报表于当月最后一天下午（）报送站务课。


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121、单项选择题  车辆段内设有（），集中控制车场内信号、道岔，负责列车的出、入段、调车作业的指挥工作。

A、信号值班室
B、道岔值班室
C、综控室
D、信号楼


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122、判断题  调车进路的接近区段为调车信号机后方第一轨道区段。（）


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123、填空题  严格按照列车运行图行车，确保正点运行。列车不得（），如遇特殊情况必须（）时，应按照（）。


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124、填空题  使用紧急停车按钮后，列车将收不到（）。


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125、填空题  《会议学习记录》包括：（）、（）、（）、（）、（）、（）等会议记录。


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126、问答题  关于手信号引导接车的规定？


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127、单项选择题  下列那一项不属于BOM机外围设备（）。

A.IC卡外置读写器
B.TDM
C.乘客显示屏
D.UPS


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128、填空题  跨座式单轨线路轨道梁每节长（）米，轨高（）米，轨面宽（）米。


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129、单项选择题  列车正点率计算公式是：（）。

A、计划开行列车数—实际开行列车数/计划开行列车×100%
B、晚点列车数/全部开行列车数×100%
C、实际开行列车数/计划开行列车数×100%
D、全部开行列车数-晚点列车数/全部开行列车数×100%


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130、单项选择题  售票员应在最后一班车出发前几分钟停止售票：（）。

A、5分钟
B、1分钟
C、3分钟


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131、问答题  简述无线对讲机。


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132、单项选择题  阻挡信号机一般由（）表示，表示列车或车辆不能越过该信号机。

A、红色灯光
B、白色灯光
C、蓝色灯光
D、绿色灯光


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133、填空题  根据车站客运量配备（）、（），（），有条件的车站应设厕所。


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134、问答题  简述录音机广播。


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135、填空题  礼仪高于礼貌礼节，是尊重人的一种具体表现形式。包括（）、（）、（）等。


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136、填空题  （）显示距发车时刻剩余时分。


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137、填空题  站立时身体要直，挺胸，不得背手，双手不能（）、（），不能勾肩搭背；坐姿要正，挺胸、直腰、阔肩，不得跷腿、抖腿、（）和（）；不在乘客面前吃食物、吸烟、（），不出现不文明动作。


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138、判断题  行车值班员是列车运行的组织指挥者。（）


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139、判断题  当向有车线接入救援列车、工程列车或用于救援的运用列车时，应在站外一度停车后，凭车站接车人员显示的有车线引导接车手信号进站，以5Km/h以下速度与故障列车连挂。（）


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140、判断题  当接车进路准备妥当、得到车站值班员引导接车的命令后，车站站务人员可在站台任意地点，向列车显示准许进站的引导接车手信号。（）


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141、单项选择题  进路建立后，其锁闭状态有预先锁闭和（）。

A、区段锁闭
B、接近锁闭
C、故障锁闭
D、进路锁闭


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142、填空题  （）是指列车最近出发的车站。


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143、填空题  夜间管理办法明确提出，禁止当班票务员（或直接负责票务工作的值班站长）以外的其他员工以任何理由夜间滞留（）。


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144、判断题  70岁以上老人以及聋哑人现阶段不可以免费乘坐轻轨。（）


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145、问答题  简述电气集中联锁系统功能。


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146、填空题  车站内的商业经营人员要佩戴标志，不准（）、（），要文明经商。


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147、判断题  跟随前行列车运行、已经进入同一站间区间的列车是后续列车。（）


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148、单项选择题  列车正线上的道岔结构类型为（）。

A、关节型
B、关节可挠行型
C、关节型和关节可挠行型
D、关节不可挠型


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149、填空题  现阶段较新线全线票价最高为（）。


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150、单项选择题  当车站广播系统出现故障后，可按（）开关，红灯亮，绿灯灭，此时启动应急系统TBA-3080直接对外广播。

A、电源开关
B、红灯
C、绿灯
D、“应急”


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151、单项选择题  重庆轻轨较新线牵引降压混合变电所设在哪几个车站（）。

A、较场口、临江门、黄花园、曾家岩、大溪沟、牛角沱、大渡口
B、李子坝、佛图关、大坪、袁家岗、谢家湾、杨家坪、新山村
C、大堰、动物园、马王场、平安、大渡口、新山村、车辆段
D、较场口、曾家岩、佛图关、袁家岗、动物园、新山村、车辆段


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152、单项选择题  火灾致人死亡的主要原因不包括（）。

A、有毒气体中毒
B、缺氧、窒息
C、烧伤致死
D、吸入冷气


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153、填空题  单轨列车M车与M车之间采用的是（）。


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154、单项选择题  在夜间轨行区作业时设置警标牌应放在（）。

A、外方5米
B、外方80米
C、外方85米
D、外方90米


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155、问答题  防灾报警系统（FAS）设备主要为什么？


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156、填空题  除公司或部门要求外，在非工作时间和工作区域之外严禁着（）。


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157、填空题  地面信号机有：（）、进站、（）、（）、（）和出、入段信号机。


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158、单项选择题  听觉信号重复鸣笛间隔（）以上。

A、1秒
B、3秒
C、5秒
D、10秒


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159、填空题  手信号显示原则：高架车站昼间使用（），夜间及天气不良时使用（）。


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160、单项选择题  车辆段承担本线配属车辆的停放，日常维修和车辆清扫整备作业。日常维修分为：列检、月检、临修、换轮。定期检修分为：重点检查及（）。

A、全面检查
B、一般检查
C、临时检查
D、抽象检查


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161、问答题  简述站厅站台发生火灾。


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162、单项选择题  当列车早晚点超过2分钟时，（）会发出提示，并自动给出列车的运行调整方案。

A、ATP系统
B、ATS系统
C、AFC系统
D、ATC系统


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163、填空题  站台上的紧急停车按钮被按压后，处于（）、（）、（）的列车都将收到“01”码。


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164、填空题  呼唤邻线列车紧急停车时，应（）。


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165、单项选择题  储值票更新标志规定：（）。

A、20分钟以内予以免费更新
B、10分钟以内予以免费更新
C、30分钟以内予以免费更新


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166、单项选择题  进站信号机一个（）灯光表示出站信号机在开放状态，准许列车在该站按规定速度进站停车或通过。

A、黄色
B、红色
C、绿色
D、月白色


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167、填空题  单程票分为：（）、（）、（）、（）。


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168、填空题  车站一切施工必须到（）进行登记。


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169、单项选择题  设备集中站车控室内的ATS终端按规定必须打开行车信息显示终端和（）两个程序窗口。

A、调度中心操作台
B、调度命令窗口
C、行车计划窗口
D、用户登陆窗口


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170、填空题  给乘客造成损失或发生乘客意外伤害事件，要本着（）、（）、（）的原则，以认真负责的态度，，按规定及时妥善处理。


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171、问答题  简述区间隧道发生火灾。


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172、填空题  违反票务规定以谋取私利在（）按照标准直接扣减5分。


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173、单项选择题  车控室监控台完成对站内AFC运营状态的监控，设备状态用颜色表明，绿色表示设备（）。

A、设备暂停使用
B、网络不通
C、正常
D、设备故障


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174、填空题  在显示手信号时，凡昼间持有信号旗的人员，应将信号旗拢起左手持（）。


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175、单项选择题  下列那项不属于闸机功能模式（）。

A、正常运行模式
B、紧急放行模式
C、暂停模式、取消模式
D、降级运行模式


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176、判断题  单轨客车车辆分为MC车和M车。MC车是有司机室的客车，M车是无司机室的客车，车辆构造速度70Km/h。（）


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177、填空题  关节型道岔通过的速度为（）。


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178、问答题  储值票出站余额不足时有几种处理方式？如何处理？


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179、单项选择题  侧向通过关节可挠道岔限速是（）km/h。

A、15
B、25
C、20
D、10


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180、名词解释  电源屏


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181、单项选择题  轨道交通二号线站内最大坡度为（）。

A、3‰
B、30‰
C、5‰
D、50‰


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182、单项选择题  以下哪项是属于险性事故（）。

A、运营线列车冲突
B、应停列车在站通过
C、列车或工作车冲突
D、中断运营正线行车满30分钟以上


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183、判断题  正线、折返线、故障车停留线、车辆段各线和列车上装有ATS子系统。（）


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184、单项选择题  减速信号手信号的收回时机（）。

A、看见列车头部时
B、列车尾部进站后
C、列车停车稳后
D、列车头部越过显示人


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185、单项选择题  手信号可分为旗信号、（）、徒手信号三种。

A、车载信号
B、地面信号
C、灯信号
D、信号灯


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186、填空题  每天运营结束后（23：00～次日6：30），要求无道岔的中间站值班员每一小时分别向指定的（）汇报车站情况一次。（）必须向大坪汇报车站情况。


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187、填空题  《客服管理台帐》包括：（）、（）、（）、（），投诉处理上报材料、乘客意见回复报表、收到的客服工作联系单、（）、（）等。


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188、单项选择题  有车线接入救援列车时，救援列车应在站外一度停车后，凭车站站务员显示的（）进站。

A、减速信号
B、引导信号
C、有车线接车引导信号
D、连接信号


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189、单项选择题  从列车前部救援或从列车尾部救援，统称为（）。

A、横向救援
B、纵向救援
C、就地救援
D、平行救援


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190、单项选择题  较新线采用什么运行图（）。

A、2分格运行图
B、10分格运行图
C、1分格运行图
D、5分格运行图


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191、问答题  某车站发生火灾，请写出站台工作人员及厅巡工作人员的应急处理措施？


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192、填空题  通过能力指的是在一定条件下，单位时间内所能通过的（）。


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193、问答题  简述烟烙尽系统的操作。


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194、填空题  列车12242是（上、下）（）列车，列车12243是（上、下）（）列车。


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195、填空题  从路票上判断行车方向有（）、（）方向两种方式。


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196、单项选择题  较新线列车动力电通过悬挂在轨道梁侧面的刚性接触轨进行传递。接触轨均实施（）供电方式。

A、双边
B、单边
C、共享
D、不间断


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197、填空题  对乘客问讯，应做到（），尽量（），如不能解决则留下（），及时回复。


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198、填空题  列车发车时间已到，而发车计时器无显示时，司机应及时向（）报告，并根据（）指示发车。


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199、问答题  简述二号线供电设备。


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200、判断题  夜间有车线引导是手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇动。（）


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201、单项选择题  车站（）地方设有紧急停车按钮。

A、车站综合控制室、站长室
B、站厅、每侧站台
C、车站综合控制室、每侧站台
D、站长室、站厅


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202、填空题  信号的种类分为（）信号和（）信号。


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203、填空题  应在轨道线路、隧道、（）、（）、（）、（）、（）、列车内以及其它运营场所的醒目位置设置各类发光导向、（）、（）、（）、禁止等安全标志，定期进行检查、维修，确保这些安全标志处于完好状态。


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204、填空题  安全门故障不能打开时，应手动打开安全门，确保乘客上、下车，并立即报告（）；在安全门修复前采用（），维持正常运营。


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205、填空题  车站应设置方便残疾人的（）和（）。在每个车站检票处至少设置一处残疾人专用通道，其宽度不得（）。


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206、问答题  简述一般设备管理用房发生火灾。


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207、单项选择题  下列（）情况须发布书面调度命令，并填记调度命令登记簿。

A、有关人员添乘司机室
B、临时加开或停运列车
C、列车临时需要清人
D、站内或区间退行


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208、单项选择题  信号旗在准备使用时应为（）。

A、展开式的左绿右红
B、展开式的左红右绿
C、拢起式的左红右绿
D、拢起式的左绿右红


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209、判断题  当列车反方向运行、担任救援列车和ATP设备故障时，使用限制人工驾驶模式。（）


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210、判断题  运输能力即输送能力。（）


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211、问答题  简述人工广播操作。


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212、单项选择题  白色灯光高举头上左右摇动是（）。

A、引导信号
B、停车信号
C、减速信号
D、道岔开通信号


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213、单项选择题  ATC系统应包括下列主要子系统：列车自动监控系统；列车自动防护系统和（）。

A、ATS系统
B、ATP系统
C、ATO系统
D、ATC系统


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214、填空题  因车辆、行车设备漏检、漏修或维修不符合技术标准而存在严重质量问题，按（）论处。


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215、问答题  简述CCTV显示扫描图像的操作。


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216、填空题  排列工作车进路时，应坚持“（）、（）、（）”。


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217、单项选择题  手信号灯的绿色灯光上弧线向列车方向作圆形转动表示（）。

A、引导接车信号
B、空线引导接车信号
C、发车信号
D、开门信号


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218、填空题  严禁擅自更改ATS终端计算机的各项设置，禁止（）；严禁使用ATS终端计算机（）、（）。


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219、单项选择题  ATP设备故障或停用，引导信号不能开放或列车反方向运行时，车站接车人员应在站台端部，（）位置向列车显示准许进站的引导手信号。

A、左边
B、《站细》规定
C、5米
D、10米


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220、判断题  车站采用关节可挠型道岔，车辆段内全部采用关节型道岔。（）


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221、判断题  车站全部采用关节可挠型道岔，车辆段内全部采用关节型道岔。（）


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222、填空题  （）、（）、（）、（）离开工作岗位，轻轨系统停止运送乘客过程中的全部服务称为（）。


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223、判断题  吸入大量一氧化碳不是使人窒息。（）


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224、填空题  进站信号机设置在车站入口外方适当距离处，用来防护（），指示列车能否由区间进入车站的信号机。


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225、单项选择题  车辆段内轨行区的作业由（）负责指挥。

A、信号楼值班员
B、安保部
C、运调中心
D、施工单位


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226、问答题  简述照明配电集中控制。


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227、填空题  （）主要用于环调向车站发布环控操作命令或车站向环调报告车站环控设备运作情况或故障。


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228、单项选择题  侧式站台宽度最小为（）米。

A、10米
B、5米
C、3米
D、6米


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229、填空题  列车编号701~750为（）。


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230、填空题  对TVM更换纸币钱箱时必须由（）一起操作。


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231、单项选择题  

以下事故哪些属于险性事故？（）
（1）非运营列车脱轨；
（2）运营线列车分离；
（3）工作车无凭证发车；
（4）违章发布调度命令；
（5）运营列车开错车门；
（6）运营列车未关闭车门开车或运行中开启车门；
（7）列车在停车站通过。

A、（1）、（2）、（4）、（5）、（6）
B、（1）、（2）、（4）、（5）、（7）
C、（1）、（3）、（5）、（6）、（7）
D、（2）、（3）、（4）、（6）、（7）


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232、判断题  救援列车推进最大速度25km/h。（）


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233、填空题  电话闭塞法不能使用时，实行（）。


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234、填空题  列车编号701~750为（）。


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235、问答题  简述电扶梯运行前的准备工作。


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236、单项选择题  动物园至车辆段间出、入段线单线双向超速防护闭塞设备故障时，采用（）。

A、电话闭塞解除法
B、电话闭塞法
C、半自动闭塞法
D、全自动闭塞法


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237、填空题  控制台：（）和（）、（）和（）。


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238、填空题  正线道岔采用（）和（）两种形式。


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239、填空题  车站应保证《乘客意见簿》的完好性，保持其整洁，并主动为乘客提供（），做到乘客想写（），有笔（），写后（）。


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240、判断题  从列车前部救援或从列车尾部救援，统称为横向救援。（）


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241、单项选择题  车载信号出现0公里显示时，预示着已接近前方列车即（）。

A、将接近前方列车
B、列车故障
C、自动实施紧急停车
D、将减速


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242、判断题  集体乘车时可享受9折优惠。（）


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243、填空题  列车编号701~750为（）。


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244、单项选择题  下列原因中哪一个不会导致，出站闸机显示暂停服务状态（）。

A.票箱中所装车票满实际已满，但闸机程序计数显示未满
B.票箱中所装车票实际未满，但闸机程序计数显示已满。
C.票停留在读写区或卡票。
D.装上票箱后未将票箱定位器旋转将票箱固定


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245、单项选择题  有关作业人员在隧道区间与相邻车站值班员联络应使用（）。

A、区间电话
B、站间行车电话
C、行车调度电话
D、站内电话


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246、单项选择题  车站照明负荷分为三个等级，一级负荷主要包括（）、疏散诱导指示照明等；二级负荷主要包括一般照明和各类灯光指示牌，三级负荷主要指广告照明等。

A、一般照明
B、广告照明
C、设备照明
D、事故照明


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247、填空题  城市轨道交通车站收费系统是以（）和（）进行运行的。


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248、判断题  通过信号的显示地点在相应方向的站台头部。（）


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249、判断题  当变电所停电或照明用电故障停电时，各站照明将会自动切换至由蓄电池供电，可维持约2小时。（）


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250、单项选择题  以下（）不是城市轨道交通车站正确、合理设置售检票设施的注意事项。

A、售检票位置与出入口、楼梯应保持一定距离，保持售检票位置前通畅。
B、售检票位置根据出入口数量相对集中布置。
C、售检票位置根据出入口数量相对分散布置。
D、应尽量避免客流的对流。


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251、问答题  简述SICAS的含义。


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252、填空题  限界包括：（）限界、（）限界、（）限界三种。


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253、判断题  较新线采用1分格运行图。区间运行时分和停站时分以5秒为最小时间单位。上行列车到、开秒数画在站名线上方，下行列车到、开秒数画在站名线下方。（）


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254、单项选择题  车载信号按速度共分为（）种速度码。

A、11
B、12
C、13
D、14


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255、填空题  预制单程票无站点要求，可在（）使用，进站乘坐一次。


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256、单项选择题  车辆段内和列车非载客通过的道岔采用（）。

A、关节型
B、关节可挠型
C、五开道岔
D、八字型渡线


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257、名词解释  电动转辙机


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258、填空题  全年乘客满意率不低于（）。（）=全年乘客满意人数/全年总有效调查人数×100％


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259、填空题  如车站已采取重点照顾措施，但乘客仍发生客伤事件，认定为（）。


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260、单项选择题  印有“1014”的单轨车辆表示是第（）组列车。

A、10
B、01
C、14
D、04


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261、填空题  道岔应以开通列车主要运行方向、（）或经常使用的方向为定位，车辆段内的五开道岔以（）为定位，三开道岔以（）为定位。左开为“L”，右开为“R”。


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262、判断题  轻轨二号线区间正线最大坡度是35‰。（）


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263、问答题  BOM机正常关机的步骤？


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264、单项选择题  信号系统应能实现下列控制：控制中心自动控制；车站自动控制；车站人工控制和（）。

A、自动控制
B、车站自动控制
C、控制中心自动控制
D、控制中心自动控制时的人工介入控制


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265、问答题  简述烟烙尽系统的组成。


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266、单项选择题  正线、折返线、故障车停留线、车辆段各线和列车上装有（）子系统。

A、ATS
B、ATO
C、ATP
D、ATC


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267、单项选择题  在尽头线调车时，距线路终端应有（）米的安全距离。

A、20
B、15
C、10
D、5


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268、填空题  新山村方向每股轨道梁的左侧为（），右侧为（），各供电臂均为（）。


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269、单项选择题  手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇动表示（）信号。

A、出发
B、空线引导
C、有车线引导
D、停车


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270、单项选择题  向列车显示发车信号时，需确认列车（）后收回。

A、头部越过显示人
B、启动
C、司机鸣笛回示
D、尾部越过显示人


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271、单项选择题  较新线最小曲线半径是（）。

A、90m
B、100m
C、110m
D、120m


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272、填空题  《（）》是轨道公司或车站与乘客交流、沟通的有效途径之一，严禁员工在簿上书写，若有书写，查出后一律重处。


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273、填空题  3M标志主要设置于站台地面，包括“（）”、“（）”字样的贴条、上下车箭头等。


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274、填空题  站务员需做好监控工作，确保LED乘车向导牌信息显示正确，发现故障时要及时向（）进行报告。


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275、名词解释  分线盘


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276、判断题  向119指挥中心报火警时不必讲报警人的姓名。（）


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277、单项选择题  较新线采用（）分格运行图。

A、2分
B、3分
C、1分
D、10分


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278、单项选择题  下列哪一类物品不能进入车站（）。

A、小型货物
B、婴儿车
C、气球
D、食品添加剂


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279、判断题  站台监视器设备故障30分钟以上属于一般事故。（）


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280、填空题  不得在工作场所（）和（）。


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281、单项选择题  较新线区间正线最大坡度为（）。

A、5％
B、6％
C、3％
D、4％


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282、填空题  车载ATP设备全部故障的列车在正线运行时的闭塞方法为（）。


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283、单项选择题  进路可分为（）进路两种。

A.敌对、平行
B.运行、调试
C.列车、调车
D.正常、非正常


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284、单项选择题  按列车车次划分，救援列车的车次是（）。

A、801——899
B、601——699
C、701——750
D、001——450


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285、填空题  广播用语应规范，咬字（），音量（），不得在公共场合通过广播传递私人消息。


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286、单项选择题  单臂平伸下压数次或白色灯光下压数次表示（）。

A、停车信号
B、减速信号
C、开门信号
D、关门信号


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287、单项选择题  轨道交通客运组织工作遵循轨道交通（）的宗旨，为广大乘客提供优质服务。

A、安全、迅速、有序、高效
B、安全、迅速、快捷、舒适
C、安全、准点、有序、高效
D、安全、准点、快捷、舒适


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288、判断题  停车信号的显示时机为看见列车头部或前照明灯光时，收回时机为列车头部越过手信号显示人地点收回。（）


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289、填空题  在禁烟区内吸烟属于（）。


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290、单项选择题  更正错账时，划线更正法的适用范围是()。

A.记账凭证上会计科目或记账方向错误，导致账簿记录错误
B.记账凭证正确，在记账时发生错误，导致账簿记录错误
C.记账凭证上会计科目或记账方向正确，所记金额大于应记金额，导致账簿记录错误
D.记账凭证上会计科目或记账方向正确，所记金额小于应记金额，导致账簿记录错误


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291、单项选择题  下面那类不属于危险物品（）。

A、易燃易爆物品
B、危险化学品
C、放射性物品
D、易碎物品


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292、填空题  视觉信号为（）、（）、（）和（）。


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293、判断题  按照事故的性质、人员伤亡、经济损失及对运营造成的影响程度，运营事故分为重大事故、大事故、险性事故、一般事故。（）


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294、单项选择题  票务员将清点无误的票款和填写准确的进行单放入（）内，并按规定进行封包。

A.进行包
B.塑料袋
C.背包
D.纸盒


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295、单项选择题  两个及两个以上的站间区间叫（）。

A、分区
B、区段
C、段点
D、接近区段


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296、单项选择题  手信号的白色灯光上、下急剧摇动表示（）信号。

A、出发
B、连接
C、减速
D、停车


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297、问答题  微笑服务的要求？


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298、填空题  对讲机在充电时，如果是闪烁的红灯，表示电池（），闪烁的黄灯表示充电器将进行充电。闪烁的绿灯表示（）已充上，绿灯表示电池充满电。


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299、单项选择题  （）是行车组织工作的基础，所以与列车运行有关的各部门，都应按其组织本部门的工作。

A、安全
B、列车运行图
C、行车计划
D、调度命令


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300、填空题  车站垃圾箱应保持清洁并定期消毒，及时（）并进行装袋处理。做好车站“（）”工作。


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