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站务员：站务员考试答案（强化练习）
2020-04-25 03:22:16 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、问答题  简述信号的概念。


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2、判断题  通过信号的显示地点在相应方向的站台头部。（）


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3、判断题  运输能力即输送能力。（）


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4、填空题  使用对讲机是，必须按要求正确使用，禁止敲打、（）、（）、（）等。


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5、填空题  列车编号701~750为（）。


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6、单项选择题  （）站为一岛一侧混合式站台。

A、曾家岩
B、谢家湾
C、动物园
D、平安


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7、填空题  列车运行图按列车运行方式不同分为（）和（）。


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8、问答题  ATS系统的主要功能有哪些？


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9、单项选择题  列车侧向通过关节型可挠道岔的最大速度为（）。

A、15Km/h
B、25Km/h
C、35Km/h
D、45Km/h


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10、单项选择题  在车站发生事故，由（）向行车调度员报告。

A、司机
B、站长
C、车站值班员
D、值班站长


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11、单项选择题  在下列手信号中不属于徒手信号的是（）。

A、停车
B、减速
C、开、关门
D、发车


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12、问答题  关于手信号引导接车的规定？


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13、单项选择题  （）是相邻车站值班员或车站值班员与车辆段信号楼值班员之间进行工作联系的直通电话。

A、外线电话
B、站间行车电话
C、区间电话
D、行调电话


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14、判断题  单轨客车车辆分为MC车和M车。MC车是有司机室的客车，M车是无司机室的客车，车辆构造速度70Km/h。（）


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15、问答题  简述ATO系统功能。


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16、单项选择题  在遇突发时间时，如需对列车运行进行调整时，在正常情况下其等级为（）。

A、客运列车、专运列车、临时列车、调试列车、其他列车
B、专运列车、客运列车、临时列车、调试列车、其他列车
C、专运列车、客运列车、调试列车、临时列车、其他列车
D、客运列车、专运列车、调试列车、临时列车、其他列车


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17、单项选择题  乘客乘车既超时又超程的处理为：（）。

A、补交超程车资
B、按遗失车票规定处理
C、按最高单程票补交车费


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18、填空题  列车启动后，面向列车，列车尾部越过自己的站立位置时，立即转身面向列车出站方向，直至车尾越过站台端头；并密切注意乘客候车动态及列车的（）、（）、（），如有异常及时通知值班站长或行值。


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19、判断题  当列车反方向运行、担任救援列车和ATP设备故障时，使用限制人工驾驶模式。（）


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20、单项选择题  按列车车次划分，属于上行救援列车的车次号是（）。

A、11528
B、11411
C、10802
D、10606


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21、问答题  简述环控系统火灾运行模式的控制方式。


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22、单项选择题  使用扣车按钮使用后（）。

A、列车将收不到允许运行的速度码
B、立即切断轨道供电
C、列车车门无法打开
D、没有任何作用


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23、单项选择题  动物园站上行线上的道岔为1352#，以开通（）为定位。

A、下行正线
B、下行站线
C、上行正线
D、上行站线


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24、问答题  当全线自动售检票设备瘫痪，进出站闸机全部不能通行，非接触式IC卡无法使用时厅巡员应该怎么办？


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25、填空题  进站信号机设置在车站入口外方适当距离处，用来防护（），指示列车能否由区间进入车站的信号机。


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26、名词解释  分线盘


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27、单项选择题  列车运行图按区间正线数分（）两种运行图。

A、成对运行图和不成对运行图
B、连发运行图和追踪运行图
C、平行运行图和非平行运行图
D、单线运行图和双线运行图


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28、填空题  《宣传营销活动》包括：（）、（）等。


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29、单项选择题  各类设施、设备侵入建筑限界属于以下（）事故。

A、大事故
B、一般事故
C、险性事故
D、事故苗子


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30、单项选择题  行车事故的责任可分为（）。

A、全部责任、主要责任、次要责任、同等责任、一定责任
B、全部责任、主要责任、次要责任、同等责任、连带责任
C、全部责任、主要责任、次要责任、连带责任、附加责任
D、全部责任、主要责任、次要责任、个人责任、附加责任


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31、单项选择题  信号旗在准备使用时应为（）。

A、展开式的左绿右红
B、展开式的左红右绿
C、拢起式的左红右绿
D、拢起式的左绿右红


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32、填空题  列车客室内和车门附近应有足够数量的（）或（）。


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33、填空题  （）信号为主要信号，（）信号为辅助信号。


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34、单项选择题  更正错账时，划线更正法的适用范围是()。

A.记账凭证上会计科目或记账方向错误，导致账簿记录错误
B.记账凭证正确，在记账时发生错误，导致账簿记录错误
C.记账凭证上会计科目或记账方向正确，所记金额大于应记金额，导致账簿记录错误
D.记账凭证上会计科目或记账方向正确，所记金额小于应记金额，导致账簿记录错误


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35、填空题  领用车票时须当面（），确认后双方签字确认。


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36、填空题  轨道交通二号线区间正线最大坡度为（）。站内最大坡度为（）。


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37、问答题  简述生产、生活给水系统。


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38、填空题  根据列车车次划分，601-699为（）。


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39、判断题  接车进路准备妥当、得到车站值班员引导接车的命令后，车站站务人员应在列车进站方向的站台中部，向列车显示准许进站的引导接车手信号。（）


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40、单项选择题  听觉信号重复鸣笛间隔（）以上。

A、1秒
B、3秒
C、5秒
D、10秒


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41、单项选择题  车站低压配电系统采用380V三相五线制、220单相三线制方式供电。为站台、站厅和设备管理用房的（）的设备供配电。

A、环控、消防、排水、电扶梯、AFC
B、电扶梯、AFC
C、通信、信号
D、环控、消防、排水、电扶梯、AFC以及通信、信号的设备供配电


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42、问答题  某车站发生火灾，请写出站台工作人员及厅巡工作人员的应急处理措施？


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43、判断题  地面固定信号机有进站、出站、调车、阻挡、遮断、引导和出、入段信号机等。（）


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44、单项选择题  列车车厢内或车站设施、设备或器材松动脱落，造成乘客受伤属于（）。

A、大事故
B、险性事故
C、一般事故
D、事故苗子


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45、单项选择题  接触轨采用（）伏的直流电给单轨列车供电。

A、1000
B、1200
C、1500
D、1800


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46、问答题  简述录音广播。


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47、问答题  简述地铁车站、车厂与区间的分界。


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48、填空题  《乘客意见簿》内容汇总后需准确、及时进行分类，且内容必须（）、（）、（）、（），不得捏造事实，弄虚作假，严格按照表格内容填写，且编号必须连号，若有漏号须在备注栏中注明原因。


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49、问答题  地铁工作证禁止的行为？


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50、填空题  售票组织工作遵循（），尽量（）现象。


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51、单项选择题  对于高峰期客运组织的规定，以下哪项是错误的（）。

A、全年早高峰是7：30-8：30
B、全年晚高峰是17：30-19：00
C、晚高峰期间可根据情况酌情合理安排车站员工用餐
D、早高峰期间车站员工禁止用餐


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52、单项选择题  手信号灯的绿色灯光上弧线向列车方向作圆形转动表示（）。

A、引导接车信号
B、空线引导接车信号
C、发车信号
D、开门信号


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53、单项选择题  列车侧向通过关节型道岔的速度不高于（）。

A、15km/h
B、25km/h
C、40km/h
D、50km/h


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54、单项选择题  票务员将清点无误的票款和填写准确的进行单放入（）内，并按规定进行封包。

A.进行包
B.塑料袋
C.背包
D.纸盒


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55、单项选择题  在使用电话闭塞解除法行车时，列车运行速度不得超过（）。

A、25km/h
B、40km/h
C、45km/h
D、50km/h


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56、单项选择题  列车到站停车，车门和屏蔽门（栅栏门）误差不得超过0.5米。列车未到达或越过停车标距离不大于3米时，司机可按（）以下的速度向前或向后移动对准停车位置。当列车越过停车标距离超过3米，司机应立即用无线列调电话向行调提出退行对位的请求，改为限制人工驾驶模式，经行调口头同意后，方可退行到停车位置。

A、3Km/h
B、5Km/h
C、10Km/h
D、15Km/h


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57、单项选择题  单臂平伸下压数次或白色灯光下压数次表示（）信号。

A、发车
B、有车线引导
C、减速
D、停车


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58、问答题  运输部关于对车站重点乘客服务的规定中是如何界定为有责客伤事件？


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59、单项选择题  以下哪本台帐不属于绿色安全台帐（）。

A、安全会议记录
B、安全隐患登记
C、安全活动考勤册
D、消防设施及每日防火巡查记录


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60、填空题  《（）》是轨道公司或车站与乘客交流、沟通的有效途径之一，严禁员工在簿上书写，若有书写，查出后一律重处。


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61、问答题  乘客乘车时禁止携带那些物品？


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62、填空题  关节可挠型道岔通过的速度为（）。


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63、判断题  列车运行图按运行速度分为连发运行图和追踪运行图。（）


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64、判断题  在本站购买的单程车票可以在其它车站进站使用。（）


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65、填空题  反方向运行进站的列车，应确认车站站务人员引导接车的（）后，才能按规定速度进站。


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66、单项选择题  发生事故、未遂事故、违章作业，下面哪项不属于“四不放过”原则（）。

A、事故结果不清不放过
B、预防措施不落实不放过
C、责任人未受到处罚不放过
D、群众未受到教育不放过


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67、单项选择题  当车站广播系统出现故障后，可按（）开关，红灯亮，绿灯灭，此时启动应急系统TBA-3080直接对外广播。

A、电源开关
B、红灯
C、绿灯
D、“应急”


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68、单项选择题  LED显示的内容包括（）、（）、（）到（）和（）。

A、本次列车、下次列车、末班列车、达本站时分、终到站站名、中文、前次列车
B、本次列车、下次列车、末班列车、达本站时分、终到站站名、英文、前次列车
C、本次列车、下次列车、末班列车、达本站时分、终到站站名、中文、英文
D、本次列车、下次列车、达本站时分、终到站站名、中文、英文、前次列车


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69、填空题  给乘客造成损失或发生乘客意外伤害事件，要本着（）、（）、（）的原则，以认真负责的态度，，按规定及时妥善处理。


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70、判断题  停车信号的显示方式为右手持展开红色信号旗或红色信号灯。（）


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71、单项选择题  车站运营结束后，（）负责组织人员开展清站工作。

A、当班值班站长
B、当班车站值班员
C、当班票务员
D、厅巡员


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72、填空题  上下班高峰期，站台站务员应提醒候车乘客在各车门均匀分布，（）。


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73、单项选择题  地下站显示停车信号为（）。

A、展开的红色信号旗
B、红色灯光
C、展开的绿色信号旗
D、绿色灯光


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74、填空题  动物园至车辆段自动闭塞设备停用时的行车凭证为行车调度员的（）。


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75、单项选择题  火灾致人死亡的主要原因不包括（）。

A、有毒气体中毒
B、缺氧、窒息
C、烧伤致死
D、吸入冷气


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76、填空题  在站内设有乘客问询处和留言薄，并免费提供“（）”、“（）”和“（）”等宣传资料。


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77、单项选择题  较新线列车动力电通过悬挂在轨道梁侧面的刚性接触轨进行传递。接触轨均实施（）供电方式。

A、双边
B、单边
C、共享
D、不间断


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78、问答题  简述继电器组合及组合架。


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79、填空题  在消防安全管理工作中，员工对于消防工作应做到“四懂四会”，其具体内容是“四懂”指懂（）、懂（）、懂（）、懂（），“四会”是会（）、会（）、会（）、会（）。


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80、填空题  做好安全宣传和防范工作，加强（），保持良好的治安环境。


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81、填空题  LED乘车向导牌从功能上大致分为（）、（）及（）。


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82、填空题  对讲机在充电时，如果是闪烁的红灯，表示电池（），闪烁的黄灯表示充电器将进行充电。闪烁的绿灯表示（）已充上，绿灯表示电池充满电。


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83、判断题  救援列车进入封锁区间限速15公里/小时。（）


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84、单项选择题  列车侧向通过关节型道岔的最大速度为：（）。

A、15Km/h
B、25Km/h
C、35Km/h
D、45Km/h


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85、单项选择题  LED不能显示的内容（）。

A、中文
B、英文
C、本次列车
D、前次列车


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86、问答题  ATP系统主要完成哪些功能？


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87、填空题  照明、通风、（）、电梯、（）等设施应保持良好的工作状态。车站和列车内照明的平均照度（）。


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88、名词解释  LOW工作站


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89、判断题  伤残军人凭伤残军人证可以免费带一名1.2米以下的小孩乘坐轻轨。（）


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90、填空题  地下车站夏季最高温度不应超过（），冬季不低于（）；高架车站夏季最高温度不应超过（）；列车内夏季最高温度不应超过（）。


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91、填空题  列车运行图兑现率达到（）（按照月/季/年统计）。列车运行图兑现率=实际开行列车数/计划开行列车数×（）。


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92、填空题  机外停车就是指列车在（）停车。


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93、填空题  厅巡员使用（）、（）前，要到控制室进行手持台的（）、使用归还时，同样要到控制室进行销记。


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94、名词解释  大系统


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95、填空题  列车到达终点站后要做好（），末班车运营结束后要认真做好（）。


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96、判断题  设备部门员工在其自身设备房内进行例行检修时，必须到车控室登记。（）


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97、填空题  单程票分为：（）、（）、（）、（）。


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98、填空题  2号线车站站台可分为（）、（）、（）。


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99、填空题  身高超过（）的儿童须购全额车票。


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100、填空题  车站内的商业经营人员要佩戴标志，不准（）、（），要文明经商。


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101、单项选择题  两臂高举头上作左右分开式是（）信号。

A、开门
B、关门
C、空闲线路引导
D、停车


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102、单项选择题  手信号在向列车显示通过信号时，在确认列车（）后收回。

A、头部越过显示人
B、司机鸣笛回示
C、启动
D、车长显示发车信号


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103、单项选择题  列车最近出发的车站称为（）。

A、前方站
B、后方站
C、始发站
D、终到站


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104、填空题  除公司或部门要求外，在非工作时间和工作区域之外严禁着（）。


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105、填空题  列车编号701~750为（）。


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106、单项选择题  正线上的阻挡信号机有（）。

A、一色
B、两色
C、三色
D、四色


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107、填空题  《票务管理台帐》包括：（）、（）、（）、免费乘车人员登记表、（）、（）等。


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108、填空题  站务员需做好监控工作，确保LED乘车向导牌信息显示正确，发现故障时要及时向（）进行报告。


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109、单项选择题  进路表示光带为（）二种显示。

A、白色和红色
B、红色和绿色
C、绿色和白色
D、红色和红色


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110、填空题  对讲机由（）、（）、（）、（）、（）、（）组成按键。


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111、填空题  限界包括：（）限界、（）限界、（）限界三种。


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112、填空题  （）是地下铁道的简称。


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113、单项选择题  动物园站上行线上的道岔为1351A#，以开通（）为定位。

A、下行方向
B、出段线
C、上行方向
D、入段线


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114、单项选择题  对于车站员工查询机的管理和使用，以下哪项是不正确的（）。

A、查询机柜应锁闭
B、查询机的开关由值班站长负责
C、查询机在运营时间都可以使用
D、查询机应定期清洁


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115、单项选择题  列车进站前，若发现轨道上有异物或有危及列车安全和乘客安全的情况，立即向司机发出（）或按下紧急按钮。

A、停车信号
B、减速信号
C、引导信号
D、调车信号


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116、判断题  车站采用关节型和关节可挠型道岔，车辆段内全部采用关节可挠型道岔。（）


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117、问答题  指挥列车运行的命令由谁发布？


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118、单项选择题  在尽头线调车时，距线路终端应有（）米的安全距离。

A、20
B、15
C、10
D、5


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119、单项选择题  车站清扫专用插座，只能用于清扫用电，其容量为10A，禁止接用功率为2KW以上的用电设备；一般插座禁止接用功率为（）以上的用电设备。

A、2KW
B、0.5KW
C、1KW
D、1.5KW


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120、填空题  《会议学习记录》包括：（）、（）、（）、（）、（）、（）等会议记录。


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121、单项选择题  有车线接入救援列车时，救援列车应在站外一度停车后，凭车站站务员显示的（）进站。

A、减速信号
B、引导信号
C、有车线接车引导信号
D、连接信号


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122、判断题  开行专运列车须经运调中心主任批准，行调根据陪同人员的要求指挥专列运行。（）


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123、判断题  发车指示器设置在控制室内。（）


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124、单项选择题  有关作业人员在隧道区间与相邻车站值班员联络应使用（）。

A、区间电话
B、站间行车电话
C、行车调度电话
D、站内电话


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125、问答题  违规被停止工作证件乘车功能多少次者，永久取消其工作证件的乘车功能。


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126、填空题  列车周转时间包括列车在（），列车在（），列车在（）的全部时间。


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127、填空题  安全有序地组织（），及时清理（），保持良好的（）。


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128、单项选择题  报表填写必须文字必须用（）填写，字迹清晰、工整、不得潦草。

A.蓝色或黑色笔
B.红色笔
C.铅笔
D.深色笔


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129、填空题  车票在运送途中，一律放在（）或（）。


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130、判断题  使用对讲机时，用语必须规范，坚持重庆话。严禁用对讲机聊天等作与工作无关的事。（）


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131、填空题  手信号显示动作应规范、准确，与行车相关的人员应遵守（）的显示，手信号显示原则为：（）、（），（）与（）或线路垂直，显示人站立与线路或列车平行或垂直。


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132、判断题  列车牵引和动力用电通过安装在轨道梁两侧的刚性接触轨进入列车用电系统，面向新山村方向每股轨道梁的左侧为负极、右侧为正极，各供电臂均为双边供电方式。（）


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133、问答题  乘客所持单程票不能出站有那几种原因？


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134、单项选择题  较新线除临江门外，岛式站台还有（）。

A、佛图关
B、李子坝
C、动物园
D、大坪


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135、填空题  正线区段、（）和（）均装配ATP子系统，（）和（）装配ATS子系统。


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136、单项选择题  普通储值票未损坏金额在100元以内，依照单程票退票操作（）。

A.直接将余额退还乘客
B.按《退款通知单》向乘客退款
C.重新发售一张新储值票
D.让乘客七日后到车站领取退款


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137、单项选择题  轨道交通企业的重要任务是（）。

A、实现企业利润最大化
B、把乘客送到目的地
C、为广大市民提供优秀的客运服务
D、建设轨道线网


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138、判断题  各设备集中站、中间站、车辆段信号楼均设有ATS子系统。（）


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139、名词解释  进路的建立阶段


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140、填空题  盲人进站时建议有陪护人员陪同，车站工作人员需加强（），将盲人护送上车，并通知（），由对方站工作人员接应。


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141、填空题  在车控室中监控台上可以通过运营监控界面来对下级设备下发各种实时命令，以及（）的运营状态。


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142、填空题  车载ATP设备全部故障的列车在正线运行时的闭塞方法为（）。


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143、填空题  TVM钱箱里的钱币由（）清点并进行核对。


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144、单项选择题  团体乘车多少人数实行9折优惠：（）。

A、50人以上
B、60人以上
C、30人以上
D、100人以上


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145、判断题  城市轨道交通的运营事故受两大因素影响，即人为因素和设备因素。（）


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146、单项选择题  当列车早晚点超过2分钟时，（）会发出提示，并自动给出列车的运行调整方案。

A、ATP系统
B、ATS系统
C、AFC系统
D、ATC系统


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147、填空题  路票由（）、（）、（）、（）、（）五要素组成。


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148、填空题  ATO系统的车载设备由（）、（）、（）等组成。


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149、单项选择题  （）应能与通信、电力监控、环境监控、视频广告、屏蔽门（或安全门）、道岔和车辆等专业系统接口。

A、防灾报警系统
B、信号系统
C、自动售票系统
D、消防系统


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150、填空题  半自动售票或补票时，售票人员做到（）、（），不得拒收（），收、找、退款要清楚、准确。


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151、填空题  使用对讲机时，必须按要求正确使用，禁止（）、（）、（）、（）等。使用对讲机时，用语必须规范，坚持讲普通话。严禁用对讲机聊天等作与工作无关的事。


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152、单项选择题  车站检修施工，施工方需出具（）。

A、《生产区域（临时）搭接电源审批表》
B、《车站区域施工作业申请表》
C、《施工动火作业票》
D、《夜间进场作业令》


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153、填空题  按行车时刻表列车迟到（）为延误。


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154、单项选择题  列车侧向通过关节可挠型道岔的速度不高于（）。

A、15km/h
B、25km/h
C、40km/h
D、50km/h


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155、填空题  （）显示距发车时刻剩余时分。


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156、单项选择题  侧向通过关节可挠道岔限速是（）km/h。

A、15
B、25
C、20
D、10


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157、单项选择题  白色灯光高举头上左右摇动是（）。

A、引导信号
B、停车信号
C、减速信号
D、道岔开通信号


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158、填空题  全年有责乘客轻伤率不超过（），职工轻伤率不超过（）。


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159、判断题  按行车时刻表列车迟到三分钟以上二十分钟以内的为延误。（）


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160、填空题  根据车站客运量配备（）、（），（），有条件的车站应设厕所。


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161、单项选择题  当需要变更列车交路时，行车调度员应发布（），在列车到达终点站前由车站值班员交付司机。因各种原因，在中途站未能将命令交付到司机时，应在终点站补交书面命令。

A、口头命令
B、书面命令
C、信息
D、信号


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162、填空题  设备或车辆破损造成经济损失在（）及其以上，可定性为大事故。


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163、填空题  预制单程票无站点要求，可在（）使用，进站乘坐一次。


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164、判断题  票务钥匙分为“票亭钥匙”、“票务室钥匙”和“备用钥匙”三部分。（）


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165、问答题  车站站台一扇安全门发生故障时，站务员该如何处理？


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166、填空题  客运服务投诉分为（）和（）。


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167、填空题  如车站已采取重点照顾措施，但乘客仍发生客伤事件，认定为（）。


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168、判断题  可佩戴小饰品（耳环、项链），样式不应夸张，每双手只可佩戴两枚戒指，不能戴有色隐形眼镜。（）


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169、单项选择题  用各种原因造成一个区段列车运行中断时，可在（）的车站办理列车折返作业，准持其它区段列车运营。

A、前方
B、相邻
C、具备折返条件
D、后方


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170、单项选择题  下列原因中哪一个不会导致，出站闸机显示暂停服务状态（）。

A.票箱中所装车票满实际已满，但闸机程序计数显示未满
B.票箱中所装车票实际未满，但闸机程序计数显示已满。
C.票停留在读写区或卡票。
D.装上票箱后未将票箱定位器旋转将票箱固定


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171、判断题  列车退行声响是3长声。（）


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172、单项选择题  车站若一班之内收取伪钞数在（）以上，除需要站长和值班站长在〈车站收取伪钞注销审批表〉签字外，还需送交运输部部长签注意见。

A、100元
B、200元
C、500元
D、1000元


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173、问答题  防灾报警系统（FAS）设备主要为什么？


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174、填空题  广播用语应规范，咬字（），音量（），不得在公共场合通过广播传递私人消息。


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175、填空题  站台站务员必须携带和（）、（）等基本工具。


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176、填空题  城市轨道交通是指列车或车辆以（）为动力、在钢轨上或沿导向轨运行的城市公共交通方式。


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177、单项选择题  在运营生产中，与运营有关的各部门都要加强对事故的预想、预防工作，消除安全隐患，努力实现的承诺不包括（）。

A、准点
B、舒适
C、快捷
D、稳定


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178、填空题  MFZL3型贮压式干粉灭火器：本灭火器适用于（）、（）、（）和（）的扑救。


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179、填空题  当班票务员（或直接负责票务工作的值班站长）对夜间票务室安全负有（）。


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180、填空题  站台上的紧急停车按钮被按压后，处于（）、（）、（）的列车都将收到“01”码。


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181、填空题  站务及乘务人员要求应具有（）；（），（）；有关岗位必须定期体检。


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182、单项选择题  在每台TVM或BOM前出现15人以上排队购票现象，持续10分钟，且客流仍不断增加，短时间内不能缓解时，站长或值班站长下达出售（）命令。

A.单程票
B.预制票
C.应急票
D.纸票


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183、判断题  轻轨设备的养护、维修原则上应在运营时间外进行，需要开行工程车应提前报告公司安全保卫部，由安全保卫部通知运调中心值班主任，纳入当日施工计划后才能开行。（）


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184、填空题  每月客服工作报表于当月最后一天下午（）报送站务课。


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185、单项选择题  下列情况之一视为持无效车票乘车：（）。

A、使用伪造车票
B、车资不足车票
C、进站未打卡车票


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186、单项选择题  动物园站至车辆段间出、入段线的基本闭塞为（全称）：（）。

A、双线单向超速防护自动闭塞（ATP）
B、单线双向超速防护自动闭塞（ATP）
C、双线双向超速防护自动闭塞（ATP）
D、单线单向超速防护自动闭塞（ATP）


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187、填空题  公共卫生设施应保持（），（），（）。


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188、填空题  女运营人员的妆容应自然大方，不得（）；男运营人员不得（）、（）。


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189、问答题  简述烟烙尽系统的操作。


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190、单项选择题  中断正线行车满（）小时及其以上为重大事故。

A、2
B、3
C、4
D、5


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191、单项选择题  夜间或列车运行自动控制系统停用后，工程列车的开行，按（）办理。

A、电话解除闭塞法
B、电话闭塞法
C、电话闭塞法或调度命令
D、调度命令或电话闭塞解除法


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192、判断题  遇有车线接车时，须行调发布书面调度命令，并填记调度命令登记簿。（）


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193、填空题  报送乘客意见薄时应包括（）和（）。


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194、填空题  车站应配备担架、常用（）、（）、（）、（）及（）等应急物品或备品。


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195、填空题  地面信号机有：（）、进站、（）、（）、（）和出、入段信号机。


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196、单项选择题  普通储值票最高充值金额为：（）。

A、400元
B、500元
C、1000元


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197、判断题  当超速防护自动闭塞设备修复或恢复使用时，行调应及时向区间两端车站值班员发布恢复基本闭塞法的调度命令。（）


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198、填空题  地面信号机有：（）、（）、（）、（）、阻挡和（）。


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199、单项选择题  储值票更新标志规定：（）。

A、20分钟以内予以免费更新
B、10分钟以内予以免费更新
C、30分钟以内予以免费更新


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200、填空题  引导信号分为（）和（）。


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201、判断题  应急票上盖站名章就是为了方便车站的管理。（）


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202、单项选择题  以下哪项不是影响运输能力的主要体现（）。

A、线路能力
B、列车能力
C、车站对能力的约束
D、旅客需求


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203、填空题  同事之间、部门之间应真诚合作，不可互相（）、（）。


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204、判断题  轻轨二号线区间正线最大坡度是35‰。（）


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205、填空题  由于客流变化加开列车及行车调度员采取措施对部分列车调点时，这些列车仍按（）统计。


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206、单项选择题  列车发车时间已到，而发车计时器无显示时，司机应及时向（）报告，并根据车站值班员指示发车。

A、站务员
B、值班站长
C、票务员
D、车站值班员


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207、判断题  单轨列车车辆的构造速度为75km/h。（）


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208、填空题  列车在区间运行，列车在各站停车，列车在折返站折返作业的全部时间称为（）。


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209、单项选择题  非正式员工证件Ⅰ、Ⅱ类工作服务卡出入区域按A、B、C、D划分，标注“A”的证件（）。

A.准许进入车站办公区、设备区
B.准许进入车场
C.准许进入动物园和大溪沟变电所
D.准许进入车站付费区


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210、填空题  因各种原因造成一个区段列车运行中断时，可在具备折返条件的车站办理（），维持其它区段列车运营。


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211、单项选择题  联锁设备应能实现（）区段锁闭及人工锁闭，并应能实现单独操纵和进路选动。影响行车效率的联动道岔宜采用同时启动方式。

A、区间锁闭
B、进路锁闭
C、自动锁闭
D、半自动锁闭


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212、问答题  简述关闭扶梯的程序。


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213、判断题  道岔定位、反位中，定位是指通向侧向方向；反位是指通向直向方向。（）


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214、单项选择题  乘客每次乘车从刷卡入站到刷卡出站，最多不超过（）。

A、90分钟
B、60分钟
C、120分钟
D、180分钟


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215、填空题  进站信号机一个（）灯光和一个（）灯光——引导进站信号，准许列车以不超过（）速度进站，并随时准备停车。


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216、单项选择题  当地面信号机显示红色+黄色时，表示准许列车在该信号机前不停车，以不超过（）速度运行并随时准备停车。

A、20km/h
B、15KM/H
C、25KM/H
D、10KM/H


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217、单项选择题  乘客可免费携带的物品重量为：（）。

A、20公斤
B、10公斤
C、10斤


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218、名词解释  DSTT接口模块


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219、单项选择题  ATP设备故障或停用，引导信号不能开放或列车反方向运行时，车站接车人员应在站台端部，（）位置向列车显示准许进站的引导手信号。

A、左边
B、《站细》规定
C、5米
D、10米


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220、单项选择题  车站接近闭塞分区、站台区域和第一离去闭塞分区间的线路叫（）。

A、发车进路
B、通过进路
C、接车进路
D、接近进路


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221、单项选择题  手信号的白色灯光下压数次表示（）信号。

A、出发
B、空线引导
C、减速
D、停车


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222、单项选择题  （）工作遵循快速准确原则，尽量减少排队现象。

A、售票组织
B、乘车组织
C、检票组织
D、乘降组织


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223、单项选择题  下列那项可以进行换卡操作（）。

A、储值票自然损坏
B、优惠储值票
C、10元以下的优惠储值票
D、纪念票


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224、单项选择题  乘客出站时储值票余额不足时应（）。

A.放乘客从专用通道出站
B.让乘客坐回原来车站
C.用员工卡让乘客从闸机出站
D.为乘客储值票充值


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225、单项选择题  没有安装牵引供电区段分断绝缘装置的临近车站是（）。

A、曾家岩
B、动物园
C、袁家岗
D、较场口


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226、单项选择题  信号系统应能实现下列控制：控制中心自动控制；车站自动控制；车站人工控制和（）。

A、自动控制
B、车站自动控制
C、控制中心自动控制
D、控制中心自动控制时的人工介入控制


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227、单项选择题  列车运行图水平线代表（）。

A、车站
B、列车
C、时间
D、线路


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228、单项选择题  当改按限制人工驾驶模式运行时须经（）准许。

A、公司领导命令
B、环调命令
C、电调命令
D、行调口头命令


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229、问答题  简述进路。


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230、判断题  为了防止列车在制动失效的情况下发生溜逸事故，车站线路的坡度一般不大5‰。（）


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231、单项选择题  下列哪一种是（AFC）中央计算机的功能之一：（）。

A、编制每日运营收入、客流、维护状态、管理信息报告和累计票务数据
B、每天进/出闸机每15分钟的客流统计
C、每天车站设备故障状态统计


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232、问答题  简述ATS系统功能。


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233、判断题  设置跳停或通过列车时，发车指示器显示FFF。（）


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234、判断题  停车信号的显示时机为看见列车头部或前照明灯光时，收回时机为列车头部越过手信号显示人地点收回。（）


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235、单项选择题  学生票初期办理时间为（）。

A、7天
B、10天
C、15天
D、30天


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236、问答题  车站管理用房钥匙铅封的规定中由安技室使用和管理的铅封钳，编号是什么？主要铅封车站哪些钥匙？


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237、填空题  员工基本工作态度：（），（）。


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238、填空题  车辆通过速度为（）。


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239、判断题  车站事故照明应至少维持60分钟以上的应急照明。（）


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240、单项选择题  供电系统由主变电站、牵引降压混合变电所、降压变电所、送电馈线和接触轨组成。从城市电网引入110KV交流电源，经降压、整流成（）直流供驱动列车用。

A、3000V
B、2000V
C、1500V
D、2500V


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241、填空题  违反票务规定以谋取私利在（）按照标准直接扣减5分。


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242、问答题  简述电扶梯运行前的准备工作。


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243、问答题  ATO系统具有哪些功能？


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244、填空题  排列工作车进路时严格执行“（）、（）、（）、（）”。


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245、问答题  储值票出站余额不足时有几种处理方式？如何处理？


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246、单项选择题  大坪站0953#道岔为（）道岔。

A、双开
B、八字渡线
C、定位
D、单开


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247、名词解释  闭塞装置


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248、判断题  道岔经常向某一方向开通称为反位。（）


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249、单项选择题  重大事故、大事故由轨道公司（）负责调查。

A、办公室
B、运输部
C、车辆部
D、安全监察室


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250、单项选择题  书面调度命令的号码以（）为一组。

A、001-100
B、001-200
C、001-50
D、001-20


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251、判断题  当接车进路准备妥当、得到车站值班员引导接车的命令后，车站站务人员可在站台任意地点，向列车显示准许进站的引导接车手信号。（）


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252、判断题  手信号分为四类：信号灯、信号旗、徒手信号、车载信号。（）


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253、单项选择题  8字头的列车是（）列车。

A、救援
B、回空
C、工程
D、调试


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254、单项选择题  电话记录号码每站是多少个号码循环使用（）。

A、20个
B、10个
C、15个
D、25个


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255、填空题  车辆段信号楼值班员应按运行图的规定及时（），并将出段列车的车组号及时（）。


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256、单项选择题  下列原因中哪一个不会导致，出站闸机显示暂停服务状态（）。

A.票箱中所装车票满实际已满，但闸机程序计数显示未满
B.票箱中所装车票实际未满，但闸机程序计数显示已满。
C.票停留在读写区或卡票。
D.装上票箱后未将票箱定位器旋转将票箱固定


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257、填空题  城市轨道交通车站收费系统是以（）和（）进行运行的。


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258、判断题  信号灯适用范围为地下站和高架站昼夜间使用。（）


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259、名词解释  电源屏


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260、判断题  听觉信号长声为三秒钟。（）


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261、判断题  吸入大量一氧化碳不是使人窒息。（）


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262、填空题  面向较场口方向，轨道梁左侧的接触轨为（）。


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263、问答题  车站管理用房钥匙铅封的规定中由票务课使用和管理的铅封钳，编号是什么？主要铅封车站哪些钥匙？


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264、单项选择题  二号线较动段区间最高限速为35KM/H的区段有（）。

A、谢－杨
B、曾—牛
C、黄—临
D、谢—袁


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265、填空题  广播系统应覆盖（）、（）、（）及（）等区域。


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266、单项选择题  当向有车线接入救援列车时，应在站外一度停车后，凭车站接车人员显示的（）手信号进站，以2Km/h以下速度与故障车进行连挂。

A、减速
B、连挂
C、停车位置
D、有车线引导接车


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267、问答题  简述给排水系统。


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268、填空题  当列车车厢内发生（）、（）等突发事件，事故列车运行到车站准备疏散乘客，而司机、车长在车内无法打开车门时，（）应设法打开车门，让车内乘客逃离事故列车。


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269、单项选择题  区间运行时分和停站时分以（）秒为最小时间单位。

A、5
B、10
C、15
D、1


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270、判断题  单轨道岔是由数节钢箱梁组成的轨道梁，采用液压驱动使轨道梁转辙而构成岔道。（）


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271、单项选择题  在站内拣拾物品要交到（）处，车辆段拣拾物品交到信号楼值班员处；遗失品负责人要填写《拾得物品收据》和《遗失物品登记薄》并妥善保管，做好招领工作。

A、票务员
B、行值
C、车站值班站长
D、站务员


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272、单项选择题  电视监控系统：在车站及控制中心设有闭路电视设备，供行调、车站值班员、车长用以观察车站站厅、站台、自动扶梯等处的客流情况、乘降情况及列车到发情况，并对（）进行重点监视。

A、进、出站闸机
B、自动售票机
C、车控室
D、票亭


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273、填空题  各种临时性标语、宣传画及横幅须经有关部门批准才能（）或（），并保证其（），不得出现（）、（）的现象。


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274、填空题  员工的行为主要包括员工的（）、（）、（）、（）等。


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275、判断题  遇有因设备故障须使列车限速运行时，须行调发布口头调度命令，并填记调度命令登记簿。（）


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276、单项选择题  车辆段承担本线配属车辆的维修、停放和清扫整备作业，其日常维修分为、列检、临修、换轮和（）。

A、年检
B、季度维修
C、月检
D、日检


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277、填空题  《基础管理台帐》包括：中心站各车站物资（备品备件）、（）、（）、设备设施统计、（）、（）、（）、成本控制等。


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278、判断题  向119指挥中心报火警时不必讲报警人的姓名。（）


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279、单项选择题  手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇摆表示（）。

A、空线引导
B、有车线引导
C、发车信号
D、通过信号


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280、单项选择题  以下（）不是城市轨道交通车站正确、合理设置售检票设施的注意事项。

A、售检票位置与出入口、楼梯应保持一定距离，保持售检票位置前通畅。
B、售检票位置根据出入口数量相对集中布置。
C、售检票位置根据出入口数量相对分散布置。
D、应尽量避免客流的对流。


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281、单项选择题  售票员应在最后一班车出发前几分钟停止售票：（）。

A、5分钟
B、1分钟
C、3分钟


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282、单项选择题  较新线列车车载信号分为多少个等级的限速。（）

A、11
B、12
C、13
D、14


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283、单项选择题  主要责任负有事故损失及其不良影响（）％以上的责任。

A、50
B、55
C、60
D、65


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284、单项选择题  手信号灯白色灯光单臂平伸上下摇动属于（）信号。

A、减速
B、停车位置
C、道岔开通
D、指示列车向显示人方向来


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285、判断题  听觉信号短声为二秒钟。（）


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286、单项选择题  正线、折返线、故障车停留线、车辆段各线和列车上装有（）子系统。

A、ATS
B、ATO
C、ATP
D、ATC


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287、单项选择题  以下哪种钥匙不需铅封在车控室钥匙柜中。（）

A、票务室大门
B、票亭电源箱
C、中心站站长室
D、值班站长室


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288、单项选择题  轨行区夜间停电后的施工作业由（）统一管理。

A、运调中心
B、运营线路设施部
C、运输部
D、各车站


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289、问答题  对于违规使用员工票的情况，从总公司通报之日起停止其工作证件的乘车功能，缴纳违约金多少个月后恢复其证件的乘车功能？


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290、单项选择题  显示（）手信号的时，待列车头部越过显示信号地点后，才允许收回信号。

A、发车和调车
B、引导和调车
C、引导和停车
D、发车和引导


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291、填空题  减速信号显示时机为看见（）或（）时显示，收回时机为（）越过手信号显示人收回。


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292、单项选择题  人工售票作业和半自动售票时要严格执行（）的售票作业流程，准确、迅速地发售车票。

A、一收、二唱、三取、四验、五找
B、一收、二唱、三取、四找
C、一收、二取、三唱、四找
D、一收、二取、三找、四唱


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293、判断题  关门手信号是两臂高举头上作左右分开式。（）


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294、单项选择题  四辆编组的单轨列车定员数是（）。

A、882
B、30
C、754
D、632


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295、问答题  微笑服务的要求？


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296、填空题  3M标志主要设置于站台地面，包括“（）”、“（）”字样的贴条、上下车箭头等。


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297、单项选择题  以下哪项不属于重大投诉（）。

A、投诉到客服中心的有效有责投诉
B、投诉到运输部的有效无责投诉
C、投诉到公司热线的有效投诉
D、投诉到新闻媒体或上级机构的无效投诉和有效无责投诉


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298、填空题  列车进出车站时要目迎目送，姿势端正，做到“（）”，在站台乘客（）或乘客（）的情况下，可视具体情况而定。


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299、问答题  简述区间排水系统。


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300、填空题  正线道岔采用（）和（）两种形式。


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