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经济学：电子商务概论测试题（题库版）
2020-04-27 00:48:21 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  网络消费者的购买动机主要有？（）

A.理智动机
B.感情动机
C.惠顾动机
D.A，B，C都是


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2、单项选择题  PKI架构中X.500目录服务器用于发布用户的证书和黑名信息，用户可通过标准的（）协议查询自己或其他人的证书和下载黑名信息

A.LDAP
B.HTTP
C.SET
D.SSL


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3、单项选择题  从整个供应链的角度定义电子商务的一个特征是企业从原料供应到生产、分销、零售等全部经营过程与经营活动的：①信息化，②网络化，③高效化，④系统化，请问如下选项哪个合理（）。

A.①③
B.②③
C.①②
D.①④


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4、多项选择题  关于项目经理和项目顾问叙述正确的有（）

A、项目经理在项目管理中起到决定性的作用，处在上下各方的核心地位
B、项目经理不一定是技术专家，但需要有技术背景和管理经验
C、项目顾问直接参加项目实施，并对项目的运作提供咨询和建议
D、商务网站的项目经理由电子商务的技术、产品等方面的专家参加


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5、问答题  信息高速公路是否是实现电子商务的物质基础，为什么？


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6、多项选择题  下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有（）。

A．计算机网络是通信技术与计算机技术的结合
B．其建立的主要目的是实现计算机资源的共享
C．互联的计算机应有明确的主从关系
D．联网的计算机必须遵循统一的网络协议


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7、多项选择题  企业实施电子商务的业务计划应包括（）。

A.网络基础设施
B.网络安全法规
C.监督其运用过程
D.控制目标的实现过程
E.确定开始的目标


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8、单项选择题  （）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。

A.免费信息
B.标准收费信息
C.低收费信息
D.优质优价信息


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9、单项选择题  下列关于“移动储位”的描述不正确的是（）

A.送货优先级应对时间与送货量做严密考虑
B.驾驶记录表上应写明路线优先级与到达时间
C.装载货物单位尽量使用标准尺寸
D.装载车内储存空间要装满


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10、单项选择题  目前网上支付系统可分为三种，其中不包括（）

A.信用卡支付系统
B.电子现金支付系统
C.电子支票支付系统
D.电子钱包支付系统


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11、多项选择题  下列哪些是网络营销的内容？请选择所有正确答案（）。

A.网上市场调查
B.网上促销与网络广告
C.网上消费者行为分析
D.建设网上直销渠道


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12、多项选择题  （）是划分目标市场的常见方法。

A.按经济地位划分
B.按地理环境划分
C.按人群素质划分
D.按购买数量划分


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13、单项选择题  在解决客户端应用程序在初始化时需要较长的初始化时间的问题中，（）是将应用程序下载并安装在本地客户机上。

A.延迟模块装载技术
B.应用程序分割技术
C.客户端安装技术
D.Applets缓存技术


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14、单项选择题  企业实施电子商务战略能够达到不同类型的战略目标。以下（）不属于电子商务战略目标.

A.与管理相关
B.与结构相关
C.与策略相关
D.与营销相关


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15、单项选择题  （）最有利于直观的表现各种不同数值资料相互对比的结果。

A.圆饼图
B.曲线图
C.柱形图
D.折线图


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16、单项选择题  在企业网站建设中，企业不需要亲自申请IP地址和域名就可以建站的方式是（）。

A.企业自己建设与管理网站
B.使用服务器托管方式外包
C.外包IT企业建设自我管理
D.其它方式


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17、单项选择题  以下哪个英文单词代表Internet接入服务商（）

A.ISP
B.IAP
C.ICP
D.IPP


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18、单项选择题  企业管理中著名的“啤酒与尿布”的故事说的是哪一家大型卖场.（）

A.家乐福
B.麦德龙
C.沃尔玛
D.大润发


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19、多项选择题  使用关键词搜索时可采用的技巧有（）

A、多用修饰词
B、太长的关键词改用逻辑组合
C、使用双引号进行精确搜索
D、选用大写字母


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20、问答题  列举配送合理化的判断标志。


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21、单项选择题  SQL语言中，删除一个表的命令是（）

A.DELETE
B.DROP
C.CLEAR
D.REMORE


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22、单项选择题  4C理论抛开了4P理论中的促销策略，转为（），着重于加强与消费者的交流。

A.沟通
B.便利
C.顾客
D.成本


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23、单项选择题  并非是企业上网的目的是（）

A.扩大市场范围
B.加强商务关系
C.减少投资
D.减少库存


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24、判断题  电子钱包是在大额购物或购买大件商品时常用的新式钱包。（）


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25、单项选择题  在物流和配送尚不太理想的情况下，以下哪种电子商务业务不易开展（）

A.网上教育
B.网上股票交易
C.百货商店
D.旅游


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26、问答题  简述电子现金的优缺点。


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27、单项选择题  物联网实现（）之间的互联。①人到物品②物品到物品③人到人④物品到网络

A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①②④


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28、单项选择题  拿出手机就可以定位现在所在的位置，并推荐周围的商家。这种基于位置的服务是（）。

A.LBS
B.O2O
C.OTT
D.SNS


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29、单项选择题  1980年国际标准组织ISO公布了（），成为世界上网络体系的公共标准。

A.超文本传输协议
B.开放系统互联参考模型
C.TCP/IP协议
D.X.25协议


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30、多项选择题  电子商务系统是建立在Internet的（）应用基础上的。

A.Web
B.FTP
C.Telnet
D.Usenet


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31、多项选择题  动态网页技术包括（）。

A.java script
B.VBScript
C.CSS
D.Layers


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32、单项选择题  我们去亚马逊购物时，按照其“全部商品分类”侧边栏找到了一本马尔克斯的《百年孤独》，然后下单购买，这属于哪种交易机制.（）

A.电子目录销售
B.在线拍卖
C.定制
D.谈判议价


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33、单项选择题  “长尾”现象通常是下列哪种分布的特点（）.

A.泊松分布
B.正态分布
C.幂律分布
D.二项分布


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34、单项选择题  “节约里程法”的计算中以（）为目标确定配送路线

A.效益最高
B.成本最低
C.t*m
D.t*km


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35、多项选择题  网络上常见的安全威胁包括（）

A.身份欺骗
B.篡改数据
C.信息暴露
D.拒绝服务


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36、单项选择题  （）体制即加密密钥公开，解密密钥不公开。

A.对称密码
B.秘密密码
C.传递密码
D.非对称密码


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37、单项选择题  目前无线传感网络没有广泛应用的领域有（）。

A.人员定位
B.智能交通
C.智能家居
D.书法绘画


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38、多项选择题  网路广告的缺点包括（）。

A、覆盖率低
B、成本高
C、效果评估困难
D、更改不方便


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39、单项选择题  网络营销是指组织或个人基于（），对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。A.互联网

B.Intranet
C.增值网VAN
D.Extranet


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40、多项选择题  CRM系统列出相关的客户记录包括（）及其他需注意事项等

A.客户的基本个人资料
B.订及付款记录
C.投诉及处理情况
D.欠费


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41、单项选择题  撰写物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容为（）

A.组织业务关系分析
B.组织结构分析
C.业务功能结构图
D.物流数据流程分析


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42、单项选择题  统一网上资源定位器（）

A.URL
B.HTML
C.HTTP
D.EMAIL


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43、单项选择题  loT环境下的管理理论、方法的研究主要集中在（），说法错误的是。

A.组织间的协同管理
B.资源配置、调度与优化
C.服务手段、决策模式、共生智能（人+物+机）
D.loT对人与物联网的影响，沟通方式、感官与智慧的延伸


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44、单项选择题  在一个电子商务系统分析内容中，个性化、定制化产品设计属于（）。

A.系统商业目标
B.系统功能
C.系统的信息需求
D.电子商务行业需求


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45、多项选择题  电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括（）。

A.货物贸易
B.服务贸易
C.技术贸易
D.知识产权贸易


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46、多项选择题  随着移动通信技术的发展，出现了多种车辆运行管理系统，主要包括（）。

A.MCA无线技术
B.GIS
C.PDT
D.GPS


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47、多项选择题  使用网络蚂蚁下载软件，正确方法包括（）。

A.在IE浏览器菜单中选择“编辑”---“添加任务”
B.在IE浏览器设置中的“自动操作”中设置“浏览器点击整合”
C.在NetAnts工作界面选择“编辑”---“添加任务”
D.在链接上右击鼠标，选择“Download al lby NetAnts”


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48、单项选择题  下列技术中，属于大数据处理技术的是（）。

A.分布式文件系统
B.关系型数据库
C.抽样统计
D.集中式存储


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49、多项选择题  电子公告牌BBS是Internet上非常重要的服务，BBS常用的功能有（）。

A.阅读文章
B.发表文章
C.收发E-mail
D.交流聊天


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50、单项选择题  正确处理好（）的关系，可改善企业在用户心目中的印象

A.质量与成本
B.质量与供应
C.质量与销售服务
D.质量与采购规格之间的关系


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51、单项选择题  SET协议主要应用于（）电子商务模式

A、B2C
B、B2B
C、C2C
D、B2G


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52、单项选择题  强调在虚拟的计算机空间进行运作的网络营销英文翻译是（）

A.Cyber Marketing
B.Internet Marketing
C.Network Marketing
D.E-Marketing


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53、单项选择题  网民通过网站购买数字电影属于（）

A、B2C电子商务
B、B2B电子商务
C、B2G电子商务
D、C2C电子商务


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54、填空题  （）是控制营销活动的前提。


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55、单项选择题  荷兰式拍卖是一种（）。

A.公开的增价拍卖
B.非公开的增价拍卖
C.公开的减价拍卖
D.非公开的减价拍卖


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56、多项选择题  在物流系统中应用GPS技术采集和跟踪信息，可实现（）。

A.实时监控
B.动态调控
C.服务客户
D.出库入库管理


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57、单项选择题  互联网的三个代表性的应用，不包括以下的（）

A.WWW
B.远程登录Telnet
C.电子邮件e-mail
D.文件传输FTP


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58、多项选择题  电子商务设计安全机制，需要遵循哪几大原则？（）

A.真确性
B.机密性
C.个体识别性
D.不可抵赖性


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59、单项选择题  电子商务的系统基础软件中，（）是使电子商务系统服务器的处理能力与它承受的访问压力之间保持均衡的管理调节控制工具。

A.连接/传输管理系统
B.负荷均衡系统
C.事务管理系统
D.数据管理系统


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60、单项选择题  制定客户关系策略要围绕（）。

A.消费者购买决策过程
B.消费者需求迫切的方面
C.企业盈利能力最大化
D.客户忠诚度最高


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61、单项选择题  WWW服务器采用（）负责信息显示与向服务器发送请求。

A.URL
B.html
C.HTTP/IP
D.browser


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62、单项选择题  下列产品不适合许可使用定价策略的是（）。

A.电影
B.音乐
C.软件
D.旅游服务


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63、单项选择题  蓝牙用（）取代了传统网络中错综复杂的电缆。

A.微波
B.光波
C.声波
D.数据流量


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64、多项选择题  支撑软件的日志维护和管理包括（）

A.定期清理日志文件、临时文件
B.定期执行整理文件系统
C.检测服务器上的活动状态和用户注册数
D.处理运行中的司机情况


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65、单项选择题  以下针对互联网对企业战略影响的描述不准确的是（）。

A.互联网削弱了企业运营优势
B.互联网有助于企业建立独特的战略定位
C.互联网不是获得竞争优势的资源，而是传统竞争方式的一个补充
D.互联网颠覆了所有传统的经营理念


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66、多项选择题  制作标单的三原则是（）

A.合理化
B.具体化
C.复杂化
D.标准化


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67、单项选择题  电子商务技术中处于最底层、最基础的技术是（）。

A.安全技术
B.网络技术
C.数据库技术
D.电子支付技术


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68、单项选择题  在撰写商情分析报告时，除了用到一些重要的商情分析工具之外还要用到一些图表。其中有一种图表是利用线段的升降来说明现象的变动情况，主要用于表示现象在时间上的变化趋势、现象的分配情况和两个现象之间的依存关系。这种图表被称为（）。

A.曲线图
B.散点图
C.控制图
D.面积图


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69、多项选择题  交通系统中应用GPS可进行（）

A、交通工具跟踪
B、运营管理
C、路线导航
D、交通指挥


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70、单项选择题  下列哪个数据挖掘方法可以“预测用户的下一个访问请求，因而对用户进行有针对性的广告服务”.（）

A.协同过滤算法
B.Page Rank算法
C.决策树方法
D.序列模式发现方法


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71、单项选择题  为避免（）引起的证出错，网站应对数据库和有关设备的运行技能型日常维护

A.网络消费者
B.网上商店内部问题
C.交易第三方
D.网络通信环境


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72、多项选择题  计算机安全通常表现在（）。

A.计算机文件的安全保护
B.计算机密码的保护
C.对计算机系统的安全保护
D.对计算机犯罪的防范打击


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73、单项选择题  下列选项中，属于电子商务系统的基本框架的“电子商务应用”的业务是（）。

A.电信网络
B.网络购物
C.认证
D.主机


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74、问答题  电子货币的主要功能为哪四项？


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75、单项选择题  Java技术漏洞属于（）

A、通信传输安全问题
B、应用软件安全问题
C、网络安全管理问题
D、操作系统全问题


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76、单项选择题  电子商务的定义有很多，到目前为止尚无广泛统一的定义，大体上定义可分为两大类：一类是单纯地从产品或服务的交易角度；另一类是从（）.

A.整个物流角度
B.整个供应链角度
C.整个商业角度
D.整个战略角度


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77、单项选择题  P2P技术不可应用于（）。

A.C2C
B.G2B
C.B2B
D.B2C


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78、问答题  友情链接作为一种网站推广的工具有何长处和不利？


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79、单项选择题  下列网站中，（）是专门提供招聘和求职服务的网站。

A.中华网
B.盛大网
C.51JOB网
D.网易


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80、多项选择题  采购和付款业务循环流程通常包括以下哪几个流程（）。

A.处理订单
B.验收商品
C.确认债务
D.处理和记录价款的支付


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81、多项选择题  宏病毒的预防方法包括（）

A、经常备份系统引导扇区
B、使用Office套装软件之前进行正确设置
C、文件打开提示中选择不执行宏
D、经常备份系统文件


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82、多项选择题  下列能对计算机病毒起到防范作用的措施是（）。

A.给电脑安装防病毒软件
B.不要打开陌生的电子邮件
C.警惕网络陷阱
D.执行病毒定期清理制度


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83、单项选择题  信息传送给接收者后，要对密文进行解密所采用的一组规则被称为（）。

A.加密
B.解密
C.解密算法
D.数字签名


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84、单项选择题  Azure属于（）类云计算服务模式.

A.Taas
B.Iaas
C.Saas
D.Paas


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85、单项选择题  下面选项不属于企业内部的电子商务是（）。

A.存货管理
B.销售队伍生产率
C.电子出版
D.工作组的通信


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86、多项选择题  下面对电子商务的应用特性描述中，哪些是正确的？（）

A.商务性
B.服务性
C.集成性
D.安全性


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87、单项选择题  促销活动的基本功能不包括（）

A.告知功能
B.启示功能
C.说服功能
D.影响功能


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88、单项选择题  按照企业物流的垂直结构，不属于作业层的内容有（）.

A.发货与进货运输
B.用料管理
C.装卸搬运
D.流通加工


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89、单项选择题  电子商务对消费者的影响是（）。

A.增大消费者购买的难度
B.增大消费者的负担
C.给消费者带来很多便利与实惠
D.与消费者无关


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90、单项选择题  互联网一旦运用于企业发展，其突出的特点之一是它可以“使大企业变小，小企业变大”，这是指（）

A.企业不再受经济规模大小的制约
B.企业的规模随着互联网的发展而变化
C.互联网使得企业的发展发生天翻地覆的变化
D.互联网促进小企业发展，阻碍大企业发展


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91、多项选择题  企业电子商务模式有（）。

A、在线商店模式
B、内联网模式
C、中介模式
D、专业服务模式


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92、单项选择题  以下哪一项不是电子商务带来的组织变革产生的组织新模式？（）

A.金字塔式垂直结构
B.扁平化组织
C.网络型组织
D.联盟型组织


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93、单项选择题  物流条形码的编码标准包括（）位标准码和16位扩大码两种

A.8
B.12
C.13
D.14


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94、单项选择题  哪一个不属于推动云计算发展的动力（）.

A.虚拟化技术成熟
B.IT基础设施利用率低下
C.宽带网络的普及
D.高性能计算的发展


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95、单项选择题  （）越低，表明供应商考察的分越高

A.配合度
B.准时交货率
C.逾期率
D.平均合格率


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96、单项选择题  组织要想使其业务流程和模式能够适应电子商务环境下的竞争，实施电子商务战略（E-strategy，E-战略）被认为是势在必行的。以下哪个不是战略的核心要素？（）

A.定位
B.价值链
C.取舍
D.配称


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97、单项选择题  4G共有5种标准，其中（）是目前的主导技术。

A.LTE
B.LBS
C.CDMA
D.ZigBee


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98、单项选择题  电子商务中的瓶颈是（）。

A.信息技术
B.管理方法
C.配送体系
D.商务标准


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99、填空题  物流包括运输、储存、（）、装卸搬运、配送、（）等一系列环节，这些环节也被称为物流子系统。


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100、多项选择题  调研报告的封面主要包括（）。

A.调研报告题目
B.委托单位、承担单位
C.项目负责人
D.时间


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101、问答题  网上信息处理技术主要分为哪三项？


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102、单项选择题  公共门户的主要特征是（）.

A.网上购物
B.电子邮箱
C.网络媒体
D.网络视频


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103、问答题  电子商务流程涉及到哪些技术？


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104、单项选择题  下列开发方法中，（）是用系统工程和项目管理的方法按用户至上的原则，自顶而下地对系统进行分析、设计并组织实施。

A.结构化系统开发方法
B.外包
C.原型法
D.面向对象系统开发方法


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105、单项选择题  在网络采购中，用来考核供应商绩效的考核评比分数为对（）按百分制形式计算得分。

A.价格＋品质
B.价格＋品质＋配合度
C.价格＋品质＋交期交量
D.价格＋品质＋交期交量＋配合度


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106、单项选择题  以下（）不属于电子商务战略流程.

A.分析
B.设计
C.执行和评估
D.反馈


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107、问答题  PGP技术的核心内容是什么？


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108、多项选择题  FTP和Telnet共有的特点包括（）

A.基于客户机/服务器模式
B.允许以anonymous为标识的匿名登陆
C.登陆远程服务器下载、上传文件
D.匿名登陆用户的使用权限有一定限制


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109、单项选择题  （）说明了由于某项采购业务而欠卖方的贷款金额

A.借款通知单
B.卖方发票
C.付款凭证
D.验收单


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110、多项选择题  世界上许多国家在近几年纷纷立法，规范电子商务活动。各国电子商务立法的特点是（）。

A、快捷
B、兼容
C、简便
D、立、改、废相结合


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111、单项选择题  CA中心指（）

A.电子商务认证中心
B.网络数据中心
C.客户服务中心
D.物流配送中心


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112、判断题  远程磁盘镜像技术的最大优点是手段非常灵活。（）


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113、单项选择题  企业获得投标价格的目的是（）。

A.为了得到最低价格
B.为了获得需求的商品和服务
C.试图进入新市场
D.攻击竞争者


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114、单项选择题  企业与政府之间的交易叫做（）。

A.G2C
B.B2G
C.B2C
D.G2G


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115、单项选择题  下面哪一种音频格式文件因为只记录了相邻帧变化的内容而导致压缩比很大？（）

A..avi
B..mov
C..mpg
D..jpg


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116、多项选择题  选择主机托管服务应该考虑的因素有（）。

A.速度
B.可靠性
C.成本
D.安全性
E.服务商的规模


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117、多项选择题  电子商务网站内容评估指标主要包括（）

A、电子商务营销推广力度
B、电子商务网站内容信息的质量
C、电子商务网站内容信息数量
D、电子商务网站检索和浏览速度


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118、多项选择题  利用互联网搜集市场行情时主要搜集的内容有（）。

A、竞争者的供求信息
B、产品价格变动
C、竞争者的价格变动
D、产品供需变化


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119、填空题  电子政府的特征有：（）、资料电子化、（）、办公电子化和（）。


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120、单项选择题  美国联合包裹服务公司是一个典型的（）公司。

A.云物流
B.逆向物流
C.第三方物流
D.以上都不是


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121、多项选择题  对于FAQs的搜索建议，正确的有（）

A．搜索功能与站点规模相适应
B．信息量越大越好
C．信息量越集中越好
D．搜索工具从顾客的角度出发进行设计
E．不同的企业对信息量的公开可以采取不同的策略


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122、单项选择题  公钥加密技术是（）

A.对称加密
B.非对称加密
C.数字算法
D.数字签名


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123、单项选择题  受互联网和电子商务的影响，除规模经济外，以下哪项经济形式对于电子商务经济不奏效？（）

A.垄断理论
B.时效经济
C.成长经济
D.范围经济


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124、多项选择题  在线零售相对邮购具有的优势包括（）。

A.库存方面
B.多种结算方式
C.成本低
D.具交互性
E.省时方便


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125、多项选择题  数字影像播放速率取决于（）.

A.网络传输速率
B.访问者计算机硬件处理能力
C.影像文件的大小
D.视频显示卡/系统的速度


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126、多项选择题  关于SQLServer2000，说法正确的是（）

A.IBM公司的大型关系数据库管理系统
B.基于浏览器/服务器模式
C.允许对数据进行查询、更改、添加、删除操作
D.使用SQL语言


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127、单项选择题  电子商务网站规划的人员来自（）。

A.企业业务人员
B.管理和应用部门的人员
C.开发人员
D.以上都是


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128、问答题  针对以物理途径访问系统的人，如何保护磁盘文件不会被窃取？（考虑数据加密）


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129、单项选择题  互联网统一资源定位是（）

A.ISP
B.ICP
C.CEO
D.URL


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130、单项选择题  网络企业CIS设计不包括哪一部分（）

A.VIS
B.MIS
C.BIS
D.PIS


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131、单项选择题  （）是指在应用程序中使用恰当的方法指引用户操作，如内容分类、层次划分等。

A.导航
B.搜索
C.定位
D.统一


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132、单项选择题  下列哪个网站不属于典型的目录销售（）.

A.amazon.com
B.dangdang.com
C.ebay.com
D.jd.com


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133、填空题  网上保险是指（）或新型网上保险中介机构以（）和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。


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134、单项选择题  不属于物联网系统数据特点的是（）。

A.异构性与海量性
B.动态性
C.实时性与可信性
D.通用性


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135、单项选择题  下列哪个语句是数据定义语言的一种？（）

A.select
B.insert
C.create
D.deny


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136、单项选择题  电子商务安全系统包括（）。

A.安全策略
B.安全体系
C.安全措施
D.以上都是


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137、单项选择题  属于电子商务模式的是（）

A.B2B
B.B2C
C.B2G
D.C2C


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138、单项选择题  下列不属于电子商务基础平台的是（）

A.内部网系统
B.身份认证
C.支付网关
D.客户服务中心


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139、单项选择题  通过网上商城购买的鲜花属于（）。

A.有形信息产品
B.无形信息产品
C.非信息产品
D.信息服务


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140、多项选择题  特征代码体测病毒法的实现步骤包括（）。

A.采集已知病毒样本
B.在病毒样本中抽取特征代码
C.将牲代码纳入病毒数据库
D.打开被检测文件搜索病毒牲代码


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141、单项选择题  （）提供订填写向导。

A.网上支付模块
B.会员购物模块
C.会员注册模块
D.商品查询模块


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142、单项选择题  当前普遍采用的数据库是（）。

A.格式化数据库
B.网状数据库
C.层次数据库
D.关系数据库


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143、单项选择题  在网页中插入背景音乐时，使用的是（）标记。

A.link
B.bgsound
C.music
D.bg


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144、单项选择题  在供应链管理中，都应当自始至终地强调以（）为中心的供应链设计理念。

A.制造商
B.供应商
C.用户
D.分销商


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145、多项选择题  网络商务信息对企业的哪些方面会起到重要的影响（）。

A.网络营销决策和计划
B.企业的战略管理
C.市场研究
D.新产品开发


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146、单项选择题  网络协议的组成要素一般有（）。

A.语义、语法、同步关系
B.语义、语法、异步关系
C.语义、同步关系
D.语义、语法、IP协议


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147、多项选择题  必须遵循的网络规范有（）。

A.不能向讨论组邮寄广告，除非明确允许
B.将相同的广告邮寄给不同的讨论组
C.不要冒冒失失地邮寄电子邮件
D.不要建立需要名录对象作出否定表示才能删掉自己名字的邮件名录
E.以上说法都正确


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148、单项选择题  国际标化徂织提出的网络体系结构模型是（）

A.TCP协议
B.TCP/IP协议
C.OSI协议
D.IPX协议


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149、单项选择题  在社交网络中，人与人之间的关系分为单向连接和双向连接两种。下列社交网络中哪个网站的连接方式与其它网站不同.（）

A.Facebook
B.twitter
C.QQ
D.人人网


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150、单项选择题  撰写网上市场调研计划书的过程中，考虑成本计划时，通常要在总资金内留出（）作为风险备用金，在意外情况发生时启用。 

A.5%-10%
B.10%-15%
C.15%-20%
D.20%-25%


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151、单项选择题  中国最大的第三方网上支付平台是（）。

A.快钱
B.支付宝
C.paypal
D.payoneer


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152、单项选择题  非对称密钥加密体制中，用户A用自己的私钥对信息进行加密，则解密是用（）。

A.A的公钥
B.A的私钥
C.B的公钥
D.B的私钥


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153、单项选择题  关于表格的说法，不正确的是（）。

A、表格通常是由行和列组成的
B、表格的行和列在具备条件时可以重合
C、表格的边框宽度为“0”时，在网页视图中就看不见了
D、表格可以用来组织数据，也可以用来进行网页布局


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154、单项选择题  下列对关联规则的描述中，不正确的是（）。

A.频繁项集的子集也一定是频繁的
B.若一个项集是非频繁的，则它的超集有可能是频繁的
C.Apriori算法是关联规则的经典技术
D.连接和剪枝是关联规则的两个常见步骤


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155、多项选择题  手机银行的优势有（）。

A、安全可靠
B、可随时随地进行资金交易
C、操作简便、灵活
D、成本低廉


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156、单项选择题  售后服务是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的（）。

A.维修服务
B.质量保证服务
C.金融服务
D.增值服务


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157、单项选择题  下列属于文本挖掘的是（）。

A.在线评论分析
B.浏览记录分析
C.购买记录分析
D.协同过滤


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158、填空题  所谓客户关系管理是指企业借助网络环境下信息获取和交流的便利，充分利用（）和（）等先进的智能化信息处理技术，把大量客户资料加工成信息和知识，用来辅助企业经营决策，以提高客户满意度和企业竞争的一种过程或系统解决方案。


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159、单项选择题  电子支付系统解决了电子商务中的（）问题。

A.信息流
B.资金流
C.物流
D.知识流


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160、单项选择题  企业为了维持正常的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务的过程，称为（）。

A.企业采购
B.网络采购
C.传统采购
D.互联网采购


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161、单项选择题  整体客户成本不包括（）

A.上网费用
B.学习成本
C.机会成本
D.时间成本


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162、单项选择题  在佳能公司的网站，客户可以自行下载不同款型照相机的驱动程序，这说明了网上售后服务（）的特点。

A.方便快捷
B.快捷
C.直接性
D.个性化


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163、多项选择题  在线调查表设计中要注意的主要事项有哪些？（）

A.问题设计力求简明扼要
B.提问的意思和范围必须明确
C.使用诱导性问题促进产品销售
D.问题应能在记忆范围内回答


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164、单项选择题  关于SSL协议具备的特点，下列说法错误的是（）。

A.信息保密性
B.信息完整性
C.无漏洞
D.可以相互认证


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165、单项选择题  上海证券交易所的交易机制是一种典型的拍卖，这种拍卖属于（）.

A.英式拍卖
B.荷兰式拍卖
C.密封式拍卖
D.双向拍卖


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166、单项选择题  在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，在汽车销售时向消费者提供贷款服务的业务是属于哪个层次？（）

A.核心利益层次
B.期望产品层次
C.延伸产品层次
D.潜在产品层次


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167、单项选择题  仅仅承担和完成某一项或几项物流配送功能的企业称为（）

A、加工型物流配送企业
B、综合性物流配送企业
C、代理型物流配送企业
D、功能性配送企业


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168、多项选择题  商务网站的技术路线目前主要分为（）

A、基于微软.NET技术的体系结构
B、基于Java技术的J2EE体系结构
C、基于CGI技术的体系结构
D、基于PHP技术的体系结构


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169、单项选择题  Internet与Intranet最主要的区别在于（）。

A.拓朴结构
B.网络协议
C.访问权限
D.网络覆盖范围


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170、单项选择题  以下各选项不属于网络营销产生的消费观念基础的是（）。

A.价格仍然是影响购买的首要因素
B.个性化消费的回归
C.消费主动性的增强
D.对购物方便性的追求


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171、多项选择题  为了保证在线调查的质量，应遵循一定的原则。下面说法对在线调查原则错误的理解有（）。

A.搜集用户个人信息开展数据库营销
B.依靠技术限制手段来杜绝无效问卷
C.吸引尽可能多的人来参与在线调查
D.尽可能降低样本分布不均衡的影响


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172、名词解释  现金流


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173、单项选择题  在正常情况下，物流的方向一般都是从供应商流向（），再流向分销商。

A.制造商
B.供应商
C.用户
D.批发商


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174、单项选择题  （）是指Web服务器与包含一系列执行特定任务的应用服务器的中间层，以及现有企业信息系统的后端层相连的体系结构。

A.单层体系结构
B.两层体系结构
C.多层体系结构
D.混合体系结构


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175、单项选择题  在因特网上，利用银行卡进行支付的核心问题是（）。

A.如何保证信息真实性和准确性
B.如何保证网络的安全性和银行卡的合法性
C.如何保证银行卡的合法性和有效性
D.如何保证支付信息的安全传输和身份认证


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176、单项选择题  博客（BLOG），一般是指（）

A.网络日志
B.在论坛上发表文章
C.在聊天室上发表文章
D.在网络上存放自己的照片


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177、多项选择题  在网络采购中对供应商评价管理的具体目标包括（）。

A.获得符合企业总体质量和数量要求的商品和服务
B.确保供应商能够提供优质的服务
C.力争以低的成本获得优良的商品和服务
D.淘汰不合格的供应商，开发有潜质的供应商


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178、问答题  根据所学知识，谈谈物流业的发展趋势


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179、多项选择题  差别化战略可以采取的模式有（）。

A．产品开发个性化
B．用户服务差别化
C．顾客购物方便化
D．促销手段新颖化


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180、单项选择题  （）是指在数据电文中，以电子形式所含、所附或逻辑上与数据电文有联系的数据，和与数据电文有关系的任何方法，它可用于鉴别与数据电文有关的签字持有人和表明此人认可数据电文所含信息。

A.电子签名
B.电子合同
C.数字认证
D.数字证明


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181、多项选择题  供应链执行系统包括（）。

A.数据模块
B.生产模块
C.补货模块
D.分销模块
E.订单计划模块


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182、单项选择题  下列关于供应商评价方式描述不正确的是（）

A、批退率越高，品质越差
B、合同率越高，品质越好
C、准时交货率越高，供应商评分越高
D、逾期率越高，供应商评分越高


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183、多项选择题  PKI主要包括（）

A.X.509格式的证书和证书废止列表CRL
B.CA操作协议
C.CA管理协议
D.CA政策


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184、单项选择题  “追求比竞争对手更低的成本”这句话讲的是哪一种战略（）

A.聚焦战略
B.差别化战略
C.尾灯战略
D.低成本战略


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185、单项选择题  企业电子商务整合应用的第三个阶段是（）。

A.部门内部的应用整合
B.跨部门的应用整合
C.手工方式的应用整合
D.简单、分散的应用整合


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186、多项选择题  SET协议运行的目标是（）。

A.保证信息安全，防止黑客窃取
B.商家可以方便看到客户的帐号和密码信息
C.保障网上交易实时性
D.规范协议和消息格式


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187、单项选择题  相比传统的copyright原则，copyleft原则更强调的是谁的权益？（）

A.出版社
B.作者
C.消费者
D.印刷厂


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188、多项选择题  根据整体运作程序划分，电子订货系统可以划分为（）。

A.企业内部的EOS系统
B.部门内部的EOS系统
C.零售商与批发商之间的EOS系统
D.零售商、批发商、生产商之间的


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189、单项选择题  在防火墙技术中，（）是以状态包过滤形态，通过内嵌的专用的TCP协议栈，实现通用的应用信息过滤机制

A.数据包过滤技术
B.智能防火墙技术
C.代理服务器技术
D.流过滤技术


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190、单项选择题  哪一种背景将会阻止电子商务发展（）

A.经济全球化
B.资本自由化
C.权力集中化
D.信息网络化


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191、单项选择题  保障电子商务安全主要有两大策略：一是加强安全管理，二是使用（）。

A.杀毒软件
B.防火墙技术
C.安全技术
D.加密技术


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192、单项选择题  市场导向型的营销观是指（）。

A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.会市场营销观念


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193、单项选择题  云计算平台的特点（）。①虚拟化，②基于互联网，③大型的集中计算，④按需使用

A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④


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194、多项选择题  网上银行是一种全新的服务模式网上银行建设包括（）层次。

A、完善内部增值网建设是网上银行建设的基础
B、银行采用Web技术建立新的业务模式
C、加强客户服务以获取更大的资金份额
D、完善银行通讯网络的建设


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195、多项选择题  通过以下（）方式可以清除Word系统中的宏病毒

A.选择“工具”菜的“宏”，删除不明来源的自动执行宏
B.选择“工具”菜的“VisualBasic编辑器”，在“工程”窗口查找不明来源的自动执行宏，进行删除
C.找到并删除autoexeC.doc和normal.doc文件
D.到默认启动目录下查找并删除不是自己拷贝的其他模板文件


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196、单项选择题  传感网随机分布的集成有（）的微小节点。

A.传感器，数据处理单元
B.传感器，通信单元
C.数据处理单元，通信单元
D.传感器，数据处理节点，通信单元


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197、单项选择题  下列关于网站的特点认识正确的是（）。

A.同构的
B.有标记的
C.低维的
D.半结构化的


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198、多项选择题  关于数字证书，正确的说法有（）。

A.数字证书是电子邮件附件或嵌在网页上的程序脑病毒的功能
B.数字证书可用来验证用户或网站的身份
C.数字证书有向网页或电子邮件附件原发送者发送加密信息的功能
D.数字证书具有下载软件的功能
E.数字证书电具有消除


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199、单项选择题  网络营销的终极目标是（）。

A.最大程度地增加利润
B.提高销售
C.降低业务成本
D.加强同所有目标群体的沟通


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200、单项选择题  保证电子商务交易安全，制定防范措施与标准需要考虑到以下几个特性（）①有效性②机密性③完整性④可靠性⑤审查能力

A.①②③④⑤
B.①②③④
C.①②③⑤
D.①③④


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201、单项选择题  “旅行社从它所售的机票、预订的旅馆、租用的汽车和导游活动中收取佣金，佣金由交通或住宿服务商支付”的www销售业务模式属于（）。

A.销售商品和服务
B.交易费用模式
C.广告支持的模式
D.销售信息和其它数字内容


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202、单项选择题  公认的高效廉价的网上营销手段是（）。

A、搜索引擎注册
B、交换链接
C、电子邮件
D、网络社区


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203、单项选择题  随着科学技术的高速发展，工业型社会正在逐步向信息型社会过渡，其关键资源也由（）转变为信息、知识和创造力。

A.资金
B.人才
C.战略
D.物料资源


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204、单项选择题  有关FrontPage2000中表格的叙述不正确的是（）。

A.表格可以帮助我们有序、整齐地组织网页上的信息
B.能把网页上的文本转换为表格
C.表格单元中可以输入文字、插入图像
D.表格可以作为超级链接的起始对象


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205、单项选择题  新闻组中（）顶级类别表示关于新闻组本身的主题。

A.alt
B.news
C.misc
D.talk


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206、单项选择题  域名的后缀为.net的网站是（）。

A.通用网站
B.电脑网站
C.商业网站
D.网络服务公司网站


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207、单项选择题  下列关于标记type属性值描述正确的是（）。

A、不加type属性，项目符号现实为填充圆形
B、type=”circle”，项目符号显示为填充圆形
C、type=”square”，项目符号显示为中空圆形
D、type=”circle”，项目符号显示为填充方形


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208、单项选择题  下列关于电子商务的说法正确的是（）

A.电子商务的本质是技术
B.电子商务就是建网站
C.电子商务是泡沫D.电子商务本质是商务


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209、问答题  简述防火墙的基本结构。


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210、单项选择题  RFID（Radio Frequency IDentification，无线射频识别器）的两个基本器件是（）。

A.阅读器和标签
B.标签和发射器
C.阅读器和发射器
D.阅读器，标签和发射器


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211、单项选择题  无线宽带（Wi-Fi）的室内接入点覆盖范围约为（）。

A.10米
B.20米
C.30米
D.50米


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212、单项选择题  下列技术中，（）支持服务器端逻辑体系结构。

A.Java Script
B.Java app lets
C.Java Server Pages
D.Java Virtual Machine


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213、多项选择题  HTML是通过标记符号来实现超链接的，它是成对标记符号，主要属性有（）

A.align
B.href
C.target
D.type


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214、单项选择题  配装理货应该采取（）的装货顺序。

A.大单先装
B.先送先装
C.无所谓顺序
D.后送先装


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215、单项选择题  中国移动采用的3G通信技术是（）。

A.WCDMA
B.CDMA 2000
C.TD-SCDMA
D.其他


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216、单项选择题  下面几种网络安全攻击情况下，哪一种属于被动攻击？（）

A.中断
B.篡改
C.假造
D.介入


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217、单项选择题  单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务是指借助包括互联网在内的任何通信网络从事（）的营销、买卖和交换的过程。

A.信息、产品
B.产品、广告、服务
C.产品、服务
D.信息、产品、服务


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218、多项选择题  防止暗箱操作的“三分一统”方法指的是（）。

A.市场采购权、价格控制权、验收权做到三权分离
B.市场采购权、价格控制权、付款权做到三权分离
C.货品的验收、结算付款统一管理
D.合同的签约特别是结算付款一律统一管理


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219、单项选择题  企业采购和付款业务流程中，使用到一些基本文件，其中，（）是用来反映由于退金和折让而减少向卖方付款金额的凭证，格式常与卖方发票相同。

A.请购单
B.订单
C.借项通知单
D.付款凭单


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220、问答题  简述电子商务的功能。


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221、单项选择题  感知层的功能是识别物体和采集信息，它由各种（）构成。

A.传感器和信息处理器
B.广域网互联
C.云计算平台和中间件软件
D.网络硬件设备


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222、单项选择题  交互电视是（）

A、由PC机与电视结合而成的
B、由电视与互联网结合而成的
C、由电话与电视结合而成的
D、由电话与互联网结合而成的


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223、单项选择题  什么是KDD？（）

A.数据挖掘与知识发现
B.领域知识发现
C.文档知识发现
D.动态知识发现


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224、多项选择题  条件报价方式包括（）形式.

A.确定报价
B.卖方确认的报价
C.无承诺报价
D.买方同意后的报价


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225、单项选择题  在知识发现的基本步骤中，处理缺失数据，去除噪音数据等是在（）阶段进行。

A.数据选择
B.数据转换
C.数据预处理
D.数据挖掘


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226、判断题  电子钱包是电子商务购物活动中常用的一种支付工具，适于小额购物。


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227、单项选择题  在OSI的七层模型中，（）完成对通信子网的运行控制，负责选择从发送端传输数据包到达接收端的路由。

A.物理层
B.传输层
C.链路层
D.网络层


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228、单项选择题  IP协议对应于OSI参考模型的哪一层（）。

A.传输层
B.会话层
C.表示层
D.网络层


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229、单项选择题  在现有的支付方式中，因受金融政策制约，尚未形成气候的是（）

A、B2B支付
B、B2C支付
C、C2C支付
D、以上都对


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230、多项选择题  星型网络的特点有（）

A.网络中任何两个结点间通信都要经过中央结点
B.系统故障率高
C.系统稳定性好
D.整个网络构成闭合环


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231、单项选择题  下列哪个选项不属于订单履行的内容（）.

A.客户订单下达后组织产品
B.按时将客户所定产品配送到其手里
C.提供产品安装说明、必要培训等
D.收取货款


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232、单项选择题  （）属于覆盖病毒特征。

A.病毒在感染时，将病毒代码加入正常程序中，原来程序的功能部分或者全部被保留
B.病毒直接用病毒程序替换被感染的程序
C.病毒不改变原来的文件，只是伴随创建一个病毒文件
D.首先检查系统内存，查看内存是否已有此病毒存在；如果没有则将病毒代码装入内存进行感染。


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233、单项选择题  以下（）FTP命令表示显示远程主机目录direct中的信息

A.ftp direct
B.ls direct
C.get direct
D.put direct


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234、单项选择题  以下营销理论中，属于完全以顾客为导向的是（）。

A.4P理论
B.4C理论
C.4R理论
D.7Ps理论


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235、多项选择题  客户行为分析包括（）。

A、行为分组
B、客户理解分析
C、客户行为规律分析
D、客户组间交叉分析


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236、单项选择题  我国现阶段网上采购的重点应放在（）方面。

A.新商品网络采购流程
B.企业网络和合作伙伴网络的集成
C.企业资金流和物流的有效集成
D.企业信息流和资金流的有效集成


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237、问答题  简述推动电子商务发展的力量。


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238、单项选择题  电子商务网站的前台后台完成的交易需要与物流平台建立好接口，其目的是（）

A、满足在线支付的功能
B、保证网络平台已经搭建完毕
C、确保有交易意外风险的保障措施
D、保证将用户购买的商品及时送达


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239、单项选择题  以下不属于TCP/IP协议组（）

A.传输控制协议（TCP）
B.用户数据协议（VDP）
C.互联网协议（IP）
D.IPX协议


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240、多项选择题  反应配送供应保证能力的指标是（）.

A.配送企业集中库存量
B.社会运力节约程度
C.资金投向的改变
D.库存周转


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241、单项选择题  命令ftp>getaks/file.htmtest.htm的作用是（）。

A.将远程主机aks文件夹里的filE.htm文件下载到本地计算机当前文件夹，并命名为test.htm
B.将本地计算机aks文件夹里的filE.htm文件上载到远程主机当前文件夹，并命名为test.htm
C.将远程主机aks文件夹里的filE.htm文件下载到本地计算机同名文件夹，并命名为test.htm
D.将本地计算机aks文件夹里的filE.htm文件上载到远程主机同名文件夹，并命名为test.htm


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242、多项选择题  数据加密的密文是指（）。

A.按某种算法处理后的不可读代码
B.通过解密才可以读取
C.只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码
D.由明文取反得到，再次取反可以返回到密文


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243、单项选择题  近年来电子商务爆炸性发展的根本原因（）

A.个人计算机
B.电信
C.互联网
D.奔腾芯片的研发


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244、单项选择题  在FrontPage2000中，要消除框架之间的边框，正确的操作是在（）对话框中进行的。

A.页面属性
B.框架属性
C.新建框架页面
D.保存框架页面


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245、填空题  除专线方式接入Internet外，个人上网常用的通信线路有：（）、（）和（）等。


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246、单项选择题  部门网的设计从具体应用来划分，可分为（）

A.小型对等网络和客户机/服务器形式
B.中型对等网络和客户机/服务器形式
C.客户机/服务器形式
D.客户终端和客户机/服务器形式


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247、单项选择题  价值链整合商属于（）种类型业务模式.

A.单一功能、创新度低
B.单一功能、创新度高
C.多种功能集成、创新度低
D.多种功能集成、创新度高


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248、多项选择题  关于网上单证的设计技巧，以下说法正确的是（）。

A.使客户对商店产生强烈的第一印象
B.相关商品的广告是非常必要的
C.避免冗长的说明，力求简洁明了
D.给客户一个暂时存放的地方


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249、单项选择题  国际上公认的网络广告心理策略AIDAS中，I指（）。

A、引起消费者注意
B、使消费者产生购买欲望
C、使消费者感到满意
D、是消费者发生兴趣


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250、单项选择题  配送运输费用中可包括（）。

A、配装人工费用
B、营运间接费用
C、流通加工材料费用
D、分拣设备费用


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251、问答题  网络营销与传统营销的整合指的是什么?其战略有哪些?


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252、单项选择题  电子商务中大量使用EDI，其中文意思为（）

A.电子数据交换
B.电子数据库
C.电子数据系统
D.增值网络


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253、单项选择题  关于配送中心，下列说法不正确的是（）.

A.供应型配送中心是指向某些特定组织大批量实施配送任务的配送中心
B.销售型配送中心是指以销售经营为目的、以配送为手段的配送中心
C.销售型配送中心的目标是将货物、商品配送给消费者
D.销售型配送中心有城市配送中心和区域配送中心


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254、名词解释  电子支票的定义


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255、多项选择题  下列关于HTML标记符的描述，正确的有（）

A.标记符分为成对标记符和非成对标记符。
B.标记符区分大小写
C.个标记符可写成一行。
D.一个标记符可以写成行


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256、问答题  列物流管理的目标。


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257、单项选择题  EDI电子商务存在的局限性不包括（）。

A.解决方式建立在大量功能单一的专用软硬件设备的基础上
B.增值网的使用费用昂贵
C.对技术、设备、人员都有较高的要求
D.技术不成熟


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258、多项选择题  在计算机安全术语中，以下哪些属于重要的威胁（）

A.身份欺骗
B.篡改数据
C.信息暴露
D.信息修改


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259、多项选择题  PGP可以给我们提供（）服务。

A.身份验证
B.支付
C.压缩
D.保密性


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260、多项选择题  电子商务个性化的原因有（）。

A、电子商务个性化是企业创造竞争优势的重要手段
B、市场发展的需要
C、消费者的需求个性化是企业电子商务个性化的推动力
D、电子商务个性化是电子商务自身发展的内在要求


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261、单项选择题  IAP指的是（）

A.因特网服务提供商
B.因特网接入服务商
C.网络平台的服务商
D.因特网内容提供商


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262、单项选择题  样式表文件的后缀名是（）。

A.css
B.htm
C.html
D.asp


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263、单项选择题  DELL的销售模式（）

A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.C2G


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264、单项选择题  数据库安全数据下列哪类安全。（）

A.计算机物理安全
B.计算机软件安全
C.计算机网络安全
D.商务交易安全


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265、多项选择题  属于电子商务网站的后台功能的有（）

A、分类搜索
B、模板管理
C、送货管理
D、会员注册


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266、多项选择题  防范对邮件服务的破坏，可以分为（）。

A.防止来自外部网络的攻击
B.防止来自内部网络的攻击
C.防止中继攻击
D.邮件服务器应有专门的编程接口


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267、多项选择题  网站开发的最初阶段包括（）。

A.集成阶段
B.储备阶段
C.链接阶段
D.开始阶段
E.完善阶段


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268、问答题  撰写网络市场调研报告计划的步骤有哪些？


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269、单项选择题  单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务分为四个阶段，下单和支付阶段完成的任务是（）.

A.产品出库
B.确认购买行为
C.完成产品选购
D.确认产品选择


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270、单项选择题  企业间网络交易通过（）买卖双方可以进入信用调查机构申请对方的信用调查。

A.安全认证中心
B.信息交流平台
C.质量认证平台
D.商业信用调查平台


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271、单项选择题  （）描述的是中介重构的网络营销渠道策略。

A.供应商、生产商、批发商、零售商、消费者
B.供应商、生产商、消费者
C.供应商、生产商、批发商、消费者
D.供应商、生产商、互联网上的电子中介、消费者


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272、单项选择题  电子商务对社会生产和商贸产生的巨大影响是（）。①低成本扩张，②批量生产时代的终极，③安全性得不到保障，④可协助建立客户的忠诚度

A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④


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273、多项选择题  零售商店的货架上每种商品陈列都贴着价格卡，其作用是（）。

A.告知价格
B.便于分辨商品
C.计算陈列量是否低于设定的订货点
D.便于顾客挑选


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274、多项选择题  出现网上单证处理的故障时，一般应该（）。

A.首先想到是系统的问题
B.立即通知系统管理员进行处理
C.尽快进行订单处理流程的检查
D.尽快进行与网上单证相关的处理


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275、单项选择题  电子钱包是一种电子支付工具，它属于（）支付工具.

A.电子支票类
B.电子信用卡
C.电子货币类
D.电子划款


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276、单项选择题  （）是对系统中主要组件以及组件相互关系的说明。

A.产品规则说明书
B.系统需求说明书
C.系统设计说明书
D.系统使用说明书


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277、单项选择题  网络蚂蚁是（）开发的下载工具软件。

A.日本
B.中国
C.英国
D.韩国


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278、单项选择题  在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经很难留住顾客，成为企业竞争取胜的另一个法宝是（）。

A.价格
B.竞争
C.产品
D.服务


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279、多项选择题  FlashGet添加下载任务的方式有（）

A.IE弹出式菜
B.剪贴板
C.拖放
D.直接输人URL


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280、单项选择题  以下哪项不是电子商务整合性的体现？（）

A.资源整合过程整合
B.过程整合业务整合
C.业务整合资源整合
D.资源整合服务整合


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281、问答题  简述SSL协议的工作流程。


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282、单项选择题  云计算系统中的基础节点是（）。

A.PC机
B.路由器
C.移动设备
D.服务器


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283、单项选择题  联属网络营销是哪个公司提出来的网络营销方案？（）

A.淘宝
B.京东商城
C.雅虎
D.亚马逊


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284、多项选择题  如果数据电文（），则可以认为它满足法律、行政法规规定的文件保存要求。

A、能够有效表现所载内容并可供随时调取查用
B、格式与其生成、发送或者接收时的格式相同
C、能准确表现原来生成、发送或者接收的内容
D、能够识别出发件人、收件人、发送或者接收的时间


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285、多项选择题  设计促销内容时正确的做法有（）

A、产品投入期的促销内容应侧重于唤起消费者的购买欲望
B、产品成长期的促销内容应侧重于宣传产品的特点
C、产品成熟期的促销内容需要有对企业形象的大量宣传
D、产品衰退期的促销内容侧重于密切与消费者之间的关系


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286、判断题  广告和人员推销是网络营销中最能体现强势营销特征的促销手段。（）


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287、单项选择题  数码照相机的存储卡一般是使用（）存储器

A.ZIP
B.NAND型闪存
C.NOR型闪存
D.LS-120


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288、名词解释  广义的电子商务


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289、单项选择题  属于评估网站促销推广效果主要内容的是（）

A、评估Web服务器的统计技术
B、评估用户反馈
C、评估网络促销方式
D、评估网络服务商


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290、单项选择题  通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同称为（）

A.口头合同
B.电子合同
C.书面合同
D.数据合同


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291、单项选择题  NET技术是基于（）的思想和原则设计的。

A.面向对象的体系结构
B.面向过程的体系结构
C.面向应用的体系结构
D.面向服务的体系结构


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292、单项选择题  由采购部门编制的授权供应方提供商品的文件称为（）

A、订单
B、请购单
C、验收单
D、借项通知单


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293、单项选择题  互联网邮件扩展协议是（）。

A.POP
B.TCP
C.FTP
D.POS


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294、单项选择题  智慧城市将实现（）的深度融合。

A.信息化、智能化、工业化
B.信息化、工业化、城镇化
C.信息化、工业化、智能化
D.工业化、城镇化、智能化


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295、单项选择题  以下关于人工神经网络（ANN）的描述错误的是（）。

A.神经网络对训练数据中的噪声非常鲁棒
B.可以处理冗余特征
C.训练ANN是一个非常耗时的过程
D.至少含有一个隐藏层的多层神经网络


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296、多项选择题  SSL握手协议基本特点有（）

A.能对通信双方的身份的认证
B.进行协商的双方的秘密是安全的
C.协商是可靠的
D.数据传输是保密的


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297、单项选择题  关于网站“内容发布管理权限”表述不当的是（）

A.普通编辑：负责编辑和上传
B.页面设计人员：负责模版和主页设计
C.高级编辑：负责信息审核和系统设置
D.用户管理：负责用户注册和分组


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298、单项选择题  谷歌是全球最大的搜索引擎公司，其最主要的盈利模式是.（）

A.会员费
B.提供增值服务
C.google glass等硬件产品销售
D.广告


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299、单项选择题  在电子商务中，网络交易中心扮演的角色是（）。

A.交易管理者
B.介绍、促成和组织者
C.中转机构和交易保证部门
D.中转机构或交易保证部门


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300、单项选择题  无线局域网使用（）作为数据传输的媒介。

A.无限电波
B.数据流量
C.射频信号
D.无线网络


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