1、问答题 客户证券卡挂失，几日后能够办理挂失补发手续？
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2、问答题 重点对账客户和非重点对账客户的对账频率有何不同？
3、问答题 资金结算网络的服务渠道有哪些？
4、问答题 非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务适用于哪些对象？
5、问答题 什么是人民币结构性理财产品？
6、问答题 客户询问保险产品红利分配的情况，柜员如何回答？
7、问答题 申请个人住房转让贷款应具备的条件？
8、问答题 什么是储蓄一本通？
9、问答题 什么情况小额帐户管理费可以免收？
10、问答题 什么是利得盈理财产品的收益及本金兑付日？
11、问答题 资金结算网络的服务对象是哪些？
12、多项选择题 个人消费贷款有关提前还款的利息计算规定正确的是（）
A、提前部分还本的，须先结清当期应还本息 B、如有拖欠本息的在提前还款时应首先偿清拖欠本息 C、对于借款人提前偿还的本金，贷款人应按照借款合同约定的利率、提前还本的金额以及提前还款日至上一结息日之间的实际占用天数计收利息 D、对与此前已计收的借款利息不再调整
13、问答题 财务会计报告由哪几部分组成？
14、问答题 什么是“利得盈”人民币理财产品？
15、多项选择题 可以用于质押的凭证是（）
A、国家重点建设债券 B、金融债券 C、企业债券 D、个人定期储蓄存款存单 E、单位定期存单
16、问答题 对简易版企业客户电脑的要求是什么？
17、判断题 假币出库上缴，管库员按实物填制假人民币（外币）上缴清单，经加盖业务公章后与实物一同送接收网点。
18、问答题 代收税费业务对纳税人有哪些好处？
19、问答题 信贷资产转让有哪些业务种类？
20、问答题 可能造成自动柜员机吞卡的几种情况？
21、问答题 办理业务时，若终端界面提示“通讯故障”，柜员应如何处理？
22、问答题 个人手机短信业务最多可以签约几个账户？
23、判断题 日中（终）轧账是检查日中（终）柜员及网点库存现金是否轧平的重要手段，同时通过轧账对钱箱、现金业务、转账业务、单笔业务等做相关检查。
24、问答题 如何办理大额现金银行汇票和大额现金银行本票的提现业务？规定的限额是多少？
25、问答题 龙卡通可以开立附属卡吗？
26、问答题 客户卖出记账式国债的资金，其使用有何规定？
27、问答题 绑定USBKEY后证书还能下载到机器中吗？
28、问答题 持卡人可通过几种方式进行龙卡贷记卡还款？
29、问答题 为客户开立证券卡时为什么要录入详细的客户信息？
30、问答题 跨行转账交易时间是多少？
31、问答题 回购型信贷资产受让业务应遵守什么样的流程？
32、问答题 柜员上交现金有哪些手续？
33、问答题 网上代发代扣有哪几种类型？如何开办？
34、问答题 第五套人民币99版100元券和50元券的防伪特征是什么？
35、问答题 主动收款和倒进账适用于哪类业务？
36、问答题 利得盈是否可以提前赎回或终止？
37、问答题 个人消费贷款有关提前还款的利息计算方法？
38、单项选择题 在引导、指引客户时，应以（）向客户做出示意手势。在送别客户、向客户致谢时应鞠躬，表示对客户尊敬。
A.手腕 B.手臂 C.手掌 D.双手
39、问答题 什么是担保物和抵债资产？
40、判断题 假币收缴，联机打印一式两联“假币收缴凭证”及凭条，并加盖业务公章和柜员名章。“假币收缴凭证”回单联交持币人，并告知有关内容。
41、问答题 个人住房转让贷款的期限和利率是怎样规定的？
42、问答题 如何确定单位协定存款期限与利率？
43、问答题 使用龙卡贷记卡取款有何限制？
44、问答题 手机银行有什么安全措施？
45、单项选择题 开放式柜台工作台面各类物品摆放整齐，桌面上保持干净，不得有（）。
A.印泥渍 B.印泥 C.印章 D.传票
46、问答题 人民币额度借款的期限及价格是如何确定的？
47、问答题 储蓄卡的发行对象有那些？
48、问答题 已经在其他银行购买了柜台记账式国债，还能不能在建行再次购买？
49、问答题 被收缴假币的持有人申请假币鉴定程序是什么？
50、问答题 如何对单一类型的客户区分营销？
51、问答题 我行网上银行个人客户服务系统柜台签约流程是怎样的？
52、问答题 贷款到期日遇银行不营业应如何处理？
53、问答题 个人客户申请开户时，页面提示“无此账号”，是何原因？
54、单项选择题 以外币储蓄存单出质的，各一级分行根据币种的汇率风险等因素确定质押比率，贷款金额最高为存单面值按当日公布的外汇买入价折合人民币价值的（）。
A、90% B、80% C、70% D、60%
55、单项选择题 人民币额度借款的适用对象不包括（）的客户。
A、具备流动资金借款须具备的条件 B、借款额度适中 C、借款使用频率高 D、资信等级优良
56、问答题 95533客户信息修改有何要求？
57、问答题 办理个人权利质押贷款所需提供的资料？
58、问答题 单位委托贷款业务的基本流程是什么？
59、问答题 什么是假币？
60、问答题 因电话线路不通，造成洗车登记不成功，怎么办？
61、判断题 提出交换业务凭证复核时只需要对提出的借贷凭证进行复核即可。
62、问答题 开放式基金认购是否可以撤销？
63、问答题 个人客户如何下载证书？
64、问答题 储蓄国债（电子式）有哪些主要的品种？
65、问答题 什么是“我的网银”？
66、问答题 客户开立证券卡后，是否可以直接在全行开办证券业务的所有网点进行交易？
67、问答题 办理代理政策性银行贷款资金结算的程序？
68、问答题 储蓄卡的卡面有哪些要素？
69、问答题 个人住房最高额抵押贷款有哪些用途？
70、单项选择题 按照《金融企业会计制度》规定，同业存款应每（）计提利息。
A、旬 B、月 C、季 D、年
71、问答题 什么是个人外汇买卖业务？
72、问答题 交易型开放式指数基金申购、赎回净值如何计算？
73、单项选择题 柜台业务的内部控制要做到（）.
A.对存款账户实施有效管理，与所有存款的所有人定期进行对账，并确保对账的适时有效 B.对账户开立.变更和撤销的情况应定期进行检查，确保存款人出租.出借账户或利用其存款账户从事合法活动 C.对所有内部凭证事项进行持续监控，发现异常情况必须进行跟踪和分析 D.严格执行账户管理的有关规定，明确专人负责银行结算账户的开立.使用和撤销的审查和管理，认真审核存款人身份和账户资料的真实性.完整性和合法性
74、问答题 申请个人商业用房贷款应具备什么条件？
75、判断题 城市处理中心与国家处理中心之间的数据传输是通过加编国家密押进行。
76、单项选择题 复核员在复核时如发现配款员所配款项与凭证金额不符，应（）.
A.将现金.凭证.现金收付清单一并退还配款员复核重配 B.将多余款退配款员 C.要求配款员补足短款 D.立即向分管行长报告
77、单项选择题 在法人帐户透支过程中，AAA级客户透支帐户持续透支期限不得超过（）。
A、60个工作日 B、30个工作日 C、60个自然日 D、30个自然日
78、多项选择题 资金结算网络的服务渠道主要有（）。
A、个人营业机构 B、对公营业机构 C、重要客户服务系统 D、网上银行企业客户服务系统
79、问答题 什么是“代理财政授权支付业务”？
80、问答题 速汇通业务如何进行收费？
81、问答题 95533客户服务（电话银行）的签约流程如何？
82、多项选择题 个人商业用房贷款的偿还方式一般采取（）
A、等额本息还款法 B、等额本金还款法 C、等额累进还款法 D、等比累进还款法
83、问答题 什么是95533客户服务中心？它的主要特点是什么？
84、多项选择题 个人消费额度贷款的特点正确的是（）
A、额度可循环使用 B、贷款金额不超过50万 C、贷款期限最多2年 D、可根据客户的信用等级发放信用贷款
85、问答题 “利得盈”产品的目标客户？
86、问答题 个人助业贷款期限如何确定？
87、问答题 理财产品是否可以提前赎回或终止？
88、单项选择题 不属于金融机构反洗钱工作的四项主要制度是（）。
A、法人、其他组织和个体工商户之间金额50万元以上的单笔转帐支付。 B、金额20万元以上的单笔现金收付。 C、个人银行结算帐户之间20万元以上的款项划转。 D、个人银行结算帐户与单位银行结算帐户之间20万元以上的款项划转。
89、问答题 什么是利得盈理财产品的投资到期日？
90、单项选择题 所有者权益是所有者在企业资产中享有的经济利益，其金额为（）减去（）后的余额。
A、资产，负债 B、负债，资产 C、收入，费用 D、收入，支出
91、问答题 个人住房贷款的期限和利率是怎样规定的？
92、多项选择题 报表系统中PYID0040报表，MT103/202报文状态为（）的，表明该机构有止付的汇款尚未退回收付清算部。
A.INVS B.INVB C.STOP D.INVA
93、问答题 龙卡信用卡的有效期是几年，到期后如何换领新卡？
94、问答题 什么是变更转账签约账户？何时需要办理此业务？如何办理？
95、问答题 50、100、200、500欧元大面额防伪特征有哪些？
96、问答题 目前建设银行计提的资产减值准备可分为哪些种类？
97、问答题 外汇存款产品的期限与利率都有哪些？
98、问答题 如何办理龙卡信用卡开卡？
99、问答题 被冻结的存款如何进行利息计算和处理？
100、问答题 乐当家理财卡的申办条件有哪些？
101、问答题 什么是个人住房转让贷款？
102、单项选择题 定期保管的会计档案其保管期限分为（）三档。
A.3年、5年、15年 B.3年、5年、20年 C.1年、3年、10年 D.5年、10年、20年
103、问答题 办理速汇通业务应该注意哪些事项？
104、问答题 单位通知存款的服务对象有哪些？
105、问答题 单位定期存单如何办理挂失？
106、判断题 柜员午间离所用餐，柜员将库存现金、空白重要凭证和印章自行入箱加锁（独立使用的锁具，换人换锁），置于有效监控之下。
107、问答题 办理龙卡信用卡需要多长时间？
108、判断题 对实行2万元限额管理的柜员钱箱，执行柜员相互复点制度，网点负责人要进行抽查清点，每周的抽查面须达到100%。
109、单项选择题 记账式国债，贷款金额不超过发行价、质押当日市场价和面值三者中最低者的（）。
110、问答题 网上银行如何使用才更安全？
111、问答题 什么是代理农村义务教育经费中央专项资金直接支付业务？
112、问答题 龙卡产品有哪些？
113、问答题 开办代收代付保险金业务应满足哪些条件？
114、问答题 什么是储蓄存款自动转存？
115、判断题 业务处理中心和营业网点须每日检查“2360其他应付款”、“1670其他应收款”科目下的小额支付业务错帐挂账户发生额情况。出现问题，要及时查明原因，并做相应的帐务处理。
116、问答题 开放式基金有哪些优点？
117、问答题 VIP客户的标准是什么？
118、问答题 什么叫“证券客户交易结算资金第三方存管”？
119、判断题 网点收到的定期借记业务报文，均由主机系统自动处理，无需收报行网点进行手工确认处理。
120、问答题 什么是等额本金还款法？
121、问答题 客户买入的账户金是否可以提取对应品种的实物黄金？
122、问答题 USBKEY必须到前台绑定吗？
123、多项选择题 前台受理光票托收票据时，应审核的票据要素包括（）。
A.出票日期 B.收款人 C.票据背书 D.票据金额
124、问答题 代收税费业务的服务对象是谁？
125、判断题 对于地市行来说,发生跨行业务,只和其在总行的头寸户有关,而和人行头寸户无关。
126、问答题 什么是多媒体自助终端？
127、问答题 开放式基金与封闭式基金有哪些区别？
128、问答题 办理单位人民币定期存款业务操作步骤如何？
129、问答题 储蓄国债与其他个人投资产品相比较有什么主要优点？
130、问答题 个人助业贷款额度如何确定？
131、单项选择题 会计专用印章的刻制实行总行、（）二级管理。
A、一级分行 B、二级分行 C、县支行 D、分理处
132、单项选择题 内部会计事项按（）的程序办理.
A.填制凭证——记账——审核——复核 B.填制凭证——审核——复核——记账 C.填制凭证——审核——记账——复核 D.填制凭证——复核——记账——审核
133、问答题 客户转入证券资金账户的资金当日可以办理转出吗？
134、问答题 对于可免收小额账户管理费的账户，客户应如何办理免收手续？
135、多项选择题 会计人员接到信贷人员送交的拟贴现票据后，应审查以下内容（）。
A、汇票要素是否完整规范合法 B、背书转让的汇票背书是否连续，签章是否符合规定，背书使用粘单的是否按规定在粘接处签章 C、印模是否清晰合法 D、汇票是否有变造、涂改痕迹
136、单项选择题 每月12日，DCC系统对一年（按对年对月对日计算）未发生收付款活动的单位活期存款账户进行甄别，次日打印“活期存款长期不动户清单”。根据“活期存款长期不动户清单”，营业网点应通过信函方式通知存款人（）个月内到开户行办理销户手续，（）个月后客户未反馈的，经客户经理审核同意后，营业网点按规定为该账户结计利息，其本息余额转入“其他应付款”核算，同时做销户处理。不动户销户后，账户完整信息归集到分行不动户集中管理系统中集中管理。
A、1，1 B、2，2 C、3，3 D、6，6
137、单项选择题 个人住房组合贷款由自营性个人住房贷款和公积金个人住房贷款组成，贷款期限最长为（）年
A、10 B、15 C、20 D、30
138、多项选择题 现在有哪些对账手段（）。
A、纸式对账 B、电子对账 C、计算机系统自动对账 D、网上对帐
139、单项选择题 个人住房装修贷款采用质押方式担保的，贷款额度不超过质押财产价值的（）
A、60% B、70% C、80% D、90%
140、问答题 什么是代理彩票业务存款？
141、多项选择题 办理（）或（），应告知客户大约需要等候的时间。
A.复杂业务 B.等候时间较长的业务 C.授权业务 D.存款业务
142、问答题 移动用户在柜台、网银/网站开通了手机银行，但一直未登录过，需要收取月功能费吗？
143、判断题 办理现金业务的柜员，午间停止营业时，必须进行账款核对。
144、问答题 使用手机银行进行银证转账或银行存管保证金转账（CTS）有何规定？
145、问答题 已核销但保留追索权的贷款及相应利息账户的账务核对方式？
146、判断题 大额支付系统与小额支付系统办理查询查复业务使用的交易代码略有不同。
147、多项选择题 个人消费贷款的计息方式描述正确的是（）
A、分为按月计息和按日计息。 B、按月计息时，借款人在一个月的任何一天偿还当月的利息，均按30日计算利息 C、按日计息是指以日为计算利息的最小单位，借款人在偿还利息时按贷款余额和实际占用天数计算。 D、按日计息时使用日利率，日利率=月利率/30。
148、单项选择题 以下对于客户在办理固定资产贷款过程中必须提供的资料叙述错误的是（）。
A、营业执照、法人代码证、法定代表人身份证明、贷款证卡 B、经会计部门或会计（审计）师事务所核准的前三个年度及上个年度财务报表和审计报告、年检合格的税务登记证明 C、公司合同或章程‘企业董事会（股东会）成员和主要负责人、财务负责人名单和签字样本等 D、如为第三方保证，还需要提供担保人相关材料
149、问答题 储蓄国债（电子式）和记账式国债有什么主要区别？
150、问答题 什么是单位人民币活期存款？
151、问答题 储蓄卡的使用渠道有哪些？
152、问答题 办理哪些重要会计业务必须授权？
153、问答题 用15位身份证开户，现在换成了18位的身份证，该如何处理？
154、问答题 建设银行的哪个部门受理银团贷款业务？
155、问答题 什么是发行库？什么是业务库？
156、多项选择题 服务用语应礼貌，规范，（），也可根据区域习俗使用方言，实现语言无障碍服务。
A.语言亲切 B.语调适中 C.语气平和 D.提倡讲普通话
157、问答题 什么是个人高端客户理财产品？
158、问答题 复核员复核有哪些方式？
159、问答题 证券卡账户与其对应的签约资金账户是否必须是同一户名？
160、问答题 手机银行都有哪些功能？
161、问答题 交易型开放式指数基金可以选择红利再投资吗？
162、问答题 项目融资需经过的每个阶段银行可提供什么服务？
163、问答题 “百易安”资金托管业务的用途是什么？
164、问答题 “百易安”资金托管业务可适用于哪些领域？
165、问答题 投资人在认购了上市开放式基金（LOF），或可在上交所办理认购、申购与赎回的开放式基金，是否可以将基金份额转到交易所进行交易？
166、单项选择题 单位定期存款部分提前支取，如未支取部分大于定期存款起存金额，则按（）重新签发证实书一式两联，并在新证实书上注明原证实书编号.
A.原账号.原利率.原存期 B.新账号.原利率.原存期 C.原账号.新利率.原存期 D.原账号.原利率.原存期
167、单项选择题 下列关于压数机的说法不正确的是（）.
A.压数机限于办理银行汇票的出票和银行本票的签发，签发时压上票面金额 B.压数机应由机构负责人保管使用 C.每日上午营业结束和下午营业终了，必须将压数机加锁入库（或保险柜）保管 D.压数机启用前应登记“中国建设银行印章及重要物品保管使用登记簿”，填写启用日期，领用保管人要签名盖章
168、问答题 单位存款长期不动户的管理有哪些规定？
169、问答题 目前发现的美元假钞有哪些类型？
170、问答题 什么是费用？
171、问答题 开放式基金的收益如何分配？
172、问答题 如何办理保管箱退租手续？退租时有哪些注意事项？
173、问答题 开放式基金是如何运作的？
174、问答题 什么是开放式基金？
175、多项选择题 办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以适宜的音量（）等是否齐全、正确。
A.复述客户所办的业务 B.审核现金 C.凭证要素 D.客户证件
176、多项选择题 下列关于申请个人住房贷款应具备的条件的叙述正确的有（）
A.有合法的身份，是具有完全民事行为能力的中国自然人及在中国大陆有居留权的境外、国外自然人。 B.有稳定的经济收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力。 C.有合法有效的购买（大修）住房的合同、协议以及贷款银行要求提供的其他证明文件。 D.有所购（大修）住房全部价款30%以上的自筹资金，并保证用于支付所购（建造、大修）住房的首付款。 E.有贷款银行认可的资产进行抵押或质押，或（和）有足够代偿能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人。
177、问答题 开办上门收款、送款业务应遵循哪些基本规定？
178、问答题 建设银行会计专用印章的种类有哪些？它的适用范围是什么？
179、问答题 投资者在办理凭证式国债提前兑取等业务时，必须回原网点吗？
180、问答题 手机银行最多可以有几个账户？
181、问答题 企业客户每日输入密码错误次数最多为几次？
182、单项选择题 法人透支帐户的承诺费（）收取。
A、按透支额度的千分之一收取 B、按透支额度的千分之二收取 C、按透支额度的千分之五收取 D、由客户与银行协商确定
183、问答题 上门收送款发生差错时怎样处理？
184、问答题 什么是个人外币活期存款？
185、判断题 跨行系统运行时间执行总行的统一规定。
186、问答题 个人客户在网上申请开户时，页面提示“证件类型或号码错误”，是何原因？
187、问答题 在自助业务风险防范方面要坚持哪些原则？
188、问答题 什么是携带外币出境许可证业务？
189、问答题 客户的证券卡与证券卡密码同时丢失应如何处理？
190、问答题 代理彩票资金结算业务的服务对象是谁？
191、问答题 债券转托管采用何种模式？
192、问答题 在项目融资中银行收取的主要费用有那些？
193、问答题 哪些业务必须客户本人办理？
194、问答题 办理龙卡贷记卡需要多长时间？
195、问答题 什么是住房公积金贷款业务？
196、单项选择题 在法人帐户透支过程中，AA级客户透支帐户持续透支期限不得超过（）。
197、问答题 什么是非交易过户？
198、问答题 什么是个人理财业务？
199、问答题 进行个人账户金交易，有哪些费用？
200、问答题 残缺、污损人民币如何兑换？
201、问答题 柜员办理个人存款证明时，必须遵循哪些规定？
202、问答题 服务费如何收取？
203、问答题 在票据结算业务中，哪些情况下需要使用结算专用章？
204、单项选择题 用于确认已记账或处理完毕的表内．表外转账票据．凭证及通知．回单等的会计印章是（）.
A.转讫章 B.财务专用章 C.业务用公章 D.结算专用章
205、问答题 如果卡可以正常消费（没有消费密码），但是洗车登记时显示“密码错误”，不能洗车，为什么？
206、问答题 普通柜员现金结账时应进行哪些处理？
207、问答题 个人双货币存款交易币种、期限及金额如何？
208、问答题 什么是联贷联保业务？
209、问答题 Windows Vista系统中USB Key怎样下载证书？
210、单项选择题 银行对于一年未发生收付款活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户，应通知单位自发出通知之日起（）日内办理销户手续，逾期视同自愿销户，未划转款项列入久悬未取专户管理.
A.10 B.20 C.30 D.60
211、问答题 哪类业务客户需做转托管？
212、问答题 证券投资基金有什么特点？
213、问答题 个人住房类贷款期限最长多少年？
214、单项选择题 营养性维生素D缺乏性手足搐搦症与佝偻病发病机理的不同点在于（）。
A.钙吸收代谢障碍 B.磷吸收代谢障碍 C.甲状旁腺功能不足 D.维生素D缺乏 E.神经系统兴奋性增高
215、单项选择题 专注办理业务：按照“现场客户优先的原则”，柜员应专心为客户办理业务，原则上（）。
A.不接听电话，特殊情况需简短接听、快速结束 B.不接听电话 C.简短接听、快速结束 D.可随意接听
216、问答题 卡片消磁后如何卡号保持不变？
217、问答题 不希望夜间接收短信，影响正常生活，可否进行相关设置？
218、问答题 客户能否在异地办理修改个人账户密码业务？
219、判断题 确认为假币后，须由两名经办柜员当客户面在人民币假币正面水印窗及背面中央，分别加盖蓝色油墨的“假币”戳记。
220、判断题 辖内现金调拨是指网点向中心库（或管辖行）领缴现金（含外币）的业务操作。
221、问答题 在发行期购买的柜台记账式国债，何时可以卖出？
222、问答题 客户以前能够正常交易，但是近期登录突然显示“无法初始化Entrust.”，怎么办？
223、问答题 办理个人定期存款继承过户时，柜员可以要求客户提供哪些资料？是否可到异所办理，过户后帐户、余额、支取方式是否改变，交易码是什么？
224、多项选择题 下列关于存款人预留银行印鉴叙述正确的为：（）
A、存款人为单位的，其预留印鉴为单位财务专用章加其法定代表人或其授权的代理人个人名章 B、存款人申请开立的银行结算账户名称应与其预留印鉴中财务专用章的名称保持一致。 C、存款人申请开立的银行结算账户预留银行印鉴中财务专用章的名称依法可使用简称的，账户名称应与其保持一致。 D、因注册验资开立的临时存款账户，其预留印鉴为“企业名称预先核准通知书”所载的投资个人签章
225、问答题 建设银行会计账簿由哪些组成？
226、问答题 客户怎样办理个人存款证明？
227、问答题 什么样的账户可以办理向企业转账？
228、单项选择题 以下关于客户发放流动资金贷款必须具备的条件不正确的是（）。
A、借款人必须符合《贷款通则》的要求 B、生产经营活动符合国家产业要求；外汇管理政策和银行信贷政策 C、生产经营正常，财务制度健全，资金使用合理；资本金比例不得低于20% D、有不少于正常流动资金周转需要量30%的营运资金
229、问答题 重要客户服务系统大客户有哪些？
230、判断题 兑换残损票币，柜员在残损票币上加盖“全额”或“半额”戳记。
231、问答题 建设银行的个人黄金买卖业务品牌是什么？
232、多项选择题 柜员办理基金认购时应注意（）。
A.做好客户风险评估 B.分清认购与申购 C.确认最低认购额限制 D.如果没有得到系统正确应答，必须在确认上笔交易失败后再重新委托
233、问答题 什么是代理财政资金拨付业务？
234、问答题 现金管理的主要流程是什么？
235、多项选择题 个人汽车贷款申请的借款人申请贷款需向经办行提供的资料正确的是（）
A、《个人贷款意向书》 B、个人有效身份证件，借款人已婚的要提供配偶的身份证明 C、户籍证明或长期居住证明 D、个人收入证明，必要时须提供家庭收入或财产证明 E、由汽车经销商出具的购车意向证明，购车首期付款证明；如借款所购车辆为二手车，还需提供购车意向证明
236、问答题 我行出售的主要结算凭证有哪些？一般结算户可否购买现金支票？
237、问答题 会计档案如何分类？
238、问答题 携带外币出境许可证业务的服务对象有哪些？
239、问答题 如果在宣传和介绍材料中出现“预期收益率”或“最高收益率”字样，是否有测算依据？
240、问答题 在代销保险业务中，柜台人员可为客户提供哪些服务？
241、问答题 什么是银证业务？
242、问答题 生肖储蓄卡的有效期是如何规定的？
243、问答题 客户是否可以在同一个基金管理人开立多个基金账户？
244、问答题 建行自助渠道如何收费？
245、问答题 当天取款、当天还款，龙卡贷记卡账户是否会产生利息？
246、多项选择题 不在营业场所打闹、瞌睡、看书报、吃东西以及（）等。
A.聊天 B.谈笑 C.吸烟 D.使用手机
247、问答题 什么是交易型开放式指数基金（ETF）？
248、问答题 外籍客户是否可以购买柜台记账式国债？
249、问答题 投资人如何购买储蓄国债（电子式）？
250、问答题 代理财政统发工资业务的主要流程是什么？
251、问答题 是否可以通过手机银行进行跨行转账？
252、问答题 什么是证券资金账户？
253、问答题 使用手机银行需要收取哪些费用？
254、问答题 客户如何修改95533电话银行密码？
255、判断题 处理业务要做到不积压、不延误，确保汇划款项次日到达。
256、问答题 持卡人可通过几种方式进行约定还款账户签约？
257、问答题 储蓄国债（电子式）的有哪些特点？
258、单项选择题 申请设置下列业余无线电台时应在《业余无线电台设置（变更）申请表》的“台站种类”选择“特殊”类：（）
A.中继台、信标台、空间台 B.移动操作的车载台 C.用于业余卫星通信的地面业余无线电台 D.需要到外地移动操作的手持台
259、单项选择题 以下对外币大额存款叙述错误的是（）。
A、可分为外币大额定活两便存款和外币大额定期存款 B、外币大额定期存款设固定利率和浮动利率两种方式 C、外币大额定活两便存款目前仅针对个人 D、在浮动利率下外币大额定期存款设六个月、一年、两年等期限档次
260、问答题 如何将证书下载到USBKEY？
261、问答题 理财产品风险提示的标准术语是什么？
262、问答题 简易版企业客户的初始登录密码是什么？
263、问答题 未收到对账单，该如何还款？
264、单项选择题 关于数据集中系统的错账调整，表述不正确的是（）.
A.数据集中系统的错账调整包括当日错账冲正和隔日错账冲正 B.对于当日发生的错账，不须填制错账冲正凭证 C.对于隔日错账，柜员填制错账冲正凭证 D.当日错账冲正和隔日错账冲正均需要填制错账冲正凭证
265、问答题 联通CDMA用户，可以在同一部手机开通“互动视界”（WAP）和“神奇宝典”（BREW）两种方式手机银行吗？是否必须使用一样的登录密码？
266、问答题 什么是法人帐户透支？其对客户有什么具体要求？
267、单项选择题 存单（折）的密码挂失期满后，客户持本人身份证件、挂失申请书客户留存联到（）解挂。
A、原挂失营业机构 B、开户营业机构 C、省内任一联网营业机构 D、省内指定营业机构
268、问答题 什么是股东权益？
269、问答题 美元还款后如何进行资金清算？
270、单项选择题 关于结算专用章，下列说法正确的是（）.
A.用于向人民银行.同业其他银行或本行经费账户开户行缴存.支取款项 B.用于受理客户提交非本行票据时，尚未进行转账处理的各种凭证回单 C.用于对账单.利息回单.托收承付和委托收款回单等各种业务回单 D.用于办理票据贴现.转贴现.再贴现业务提示付款
271、问答题 什么是中央财政公务卡业务？
272、判断题 汇划发报隔日冲正可联动冲减已收取的电子汇划费。
273、问答题 个人客户证券账户的迁出、迁入业务是否在任一网点均可办理？
274、问答题 进行记账式国债柜台交易，有哪些费用？
275、问答题 客户存折（单）丢失时，如何处理？
276、问答题 当天取现、当天还款，龙卡信用卡账户是否会产生利息？
277、问答题 网上银行个人客户服务有哪些功能？
278、多项选择题 办理个人再交易住房贷款需提供交易房屋的权属证书，以下属于交易房屋权属证书的有（）
A、《房屋所有权证》 B、《房地产权证》 C、《房屋共有权证》 D、《房地产共有权证》
279、多项选择题 办理个人汽车贷款时对车辆保险的要求是（）
A、贷款期间，借款人须持续按照建设银行的要求为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险 B、保险单中明确最终受益人为建设银行 C、在抵押期间要确保续保的连续性 D、在抵押期间要确保续保的有效性
280、判断题 网点调入现金，经办柜员填制“现金调拨申请单”，经有权人审批签章，99999钱箱管库员使用“1150现金调拨申请”交易进行申请。
281、问答题 外币兑换业务的期限有哪些规定？
282、问答题 自动取款机有哪些功能？
283、问答题 移动手机银行客户，什么情况无法享受三个月免收功能费的优惠？用户过了三个月的免费体验期，就一定要收取服务费吗？
284、问答题 非综合柜员制网点办理付款业务应注意哪些事项？
285、问答题 什么是乐当家理财卡？
286、问答题 客户可以通过哪些途径购买利得盈产品？
287、问答题 什么是授权账户？
288、问答题 联通用户为何不能开通手机银行？
289、单项选择题 抵押物权证以及权利质押的权利证明由（）负责保管.
A．会计部门 B．各行确定的保管部门 C．业务部门 D．实物管理部门
290、问答题 在点击“个人网银”，显示“该页无法显示”时怎么办？
291、单项选择题 使用计算机签发银行汇票的行，因系统故障确需手工签发的，应及时报告（）.
A.本机构负责人 B.二级分行 C.一级分行 D.总行
292、多项选择题 关于单位定期存单办理挂失的流程，下列叙述正确的是（）。
A、贷款人申请挂失时，须填写“挂失申请书”一式三联，加盖行政公章后连同贷款人的营业执照复印件、质押合同副本一并交经办行。经办行核对单位定期存单底卡联与挂失申请书的内容一致，并确认该笔存款未被支取后方可受理挂失。 B、柜员将挂失申请书第二联加盖“业务用公章”退贷款人，第一联据以登记《挂失登记簿》，与单位定期存单底卡联、单位定期存单确认书等一并专夹保管，第三联交业务部门。 C、质押期间，经办行不得受理存款人提出的挂失申请。 D、单位定期存单挂失后单位可到法院申请公示催告。
293、问答题 什么是会计档案？
294、问答题 公积金缴存的覆盖范围？
295、问答题 银团贷款的期限及价格等是如何确定的？
296、单项选择题 单位与职工终止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起（）日内到住房公积金管理中心办理变更登记，并持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行办理职工住房公积金账户转移或者封存手续。
A、10 B、20 C、30 D、50
297、问答题 办理“银期转账”包括哪些业务流程？
298、问答题 开户单位取款应如何处理？
299、问答题 什么是公积金委托提取还贷业务？
300、问答题 手机银行转账汇款的历史转账记录可以保留吗？
