1、问答题 用户编辑HY发到12520是否收费？
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2、问答题 清单屏蔽怎么收费？
3、问答题 全时通每月功能费多少钱？
4、单项选择题 一条由网元产生的告警，在EMS中成为（）。
A、“NE告警” B、“EMS告警” C、“OMC告警” D、“NMS告警”
5、问答题 手机电视的中国气象频道的业务资费有哪些？
6、名词解释 Abis接口
7、填空题 由工单（）负责进行工单报结。
8、问答题 请介绍全球通商旅388套餐资费标准.
9、多项选择题 节假日保障的基本要素包括以下哪些（）。
A、建立节假日通信保障流程，确定节假日保障职责分工； B、节假日前完成各网管系统和业务系统的健康性检查、各专业应急方案更新、确定节假日期间值班表和联系人； C、加强节假日期间的保障力量，对重要KPI指标进行实时监控，对于节假日期间出现的紧急情况，及时根据应急调度流程实施相应应急预案； D、节后对节假日通信保障执行情况进行分析，完善节假日通信保障内容及相关流程 E、信息发布制度
10、问答题 我在一个代办点交了话费，她是用手机帮我交的（空中充值），请问这样子移动可以提供发票吗？
11、多项选择题 10100.04.1120A版本配置台在进行手工调整时隙时，以下说法正确的是（）
A、星形端口时无需修改ABIS接口RSL起始终止时隙范围； B、链形端口时需要调整ABIS接口RSL起始终止时隙范围； C、RSL物理链路号要根据有无空闲LAPD链路调整； D、RSL中继电路号要根据对应端口的信令时隙所在中继电路号调整。
12、单项选择题 非通信全阻类故障只需核算“影响业务量”和（）2项指标。
A、“影响通信能力” B、“影响用户数” C、“调整系数” D、“经济损失”
13、填空题 总部现场监控团队担任全网“大值班”的（），各省现场监控团队担任全网“大值班”的（）。
14、问答题 钻、金卡客户赠送多少次易登机服务？是不是能携带2名随从享受易登机服务？
15、填空题 监控部门应根据保障方案，重点在（）、（）、（）、（）四方面实施监控保障.
16、问答题 请介绍全球通本地88套餐资费标准.
17、问答题 如何删除快讯中的频道？
18、多项选择题 全网监控“大值班”日报发布方式有（）
A、OA发文 B、EOMS方式 C、彩信方式 D、邮件方式
19、问答题 动感地带卡（64KOTA卡）可以存储多少条短信及电话号码？
20、问答题 通过**139业务拨打电话，要怎么拨号？
21、单项选择题 （）实现对用户投诉的快速处理和流程化管理.
A、投诉工单 B、通用申请工单 C、现场服务工单 D、厂家咨询工单
22、填空题 在告警（）中，同一个告警无法作为多个告警的子告警。
23、问答题 无线音乐俱乐部高级会员的会员费是多少钱？
24、多项选择题 下面关于核心网的描述中属于重大故障的有（）
A、任一移动端局、移动关口局、HLR设备发生阻断。 B、MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW设备阻断。 C、软交换汇接网单个媒体网关设备系统阻断，或单个媒体网关设备故障导致所辖省20%局向电路阻断。 D、省际NO、7信令网HSTP设备同时到5个省际方向以上信令链路不稳定，链路翻转频繁，且持续超过30分钟。
25、多项选择题 根据故障是否需要立即处理划分为（）。
A、紧急故障 B、非紧急故障 C、一般故障 D、重大故障
26、多项选择题 故障经验库的基本要素包括（）。
A、故障经验库体系维护 B、故障经验需求管理 C、故障经验整理 D、故障经验发布 E、故障经验应用及统计
27、填空题 集团EOMS中新建通用申请单，需要省公司（）部预审通过后提交给集团。
28、问答题 16K梦网卡提供的服务有哪些？
29、问答题 通过拨号方式如何更改成JDE套餐？
30、问答题 飞信QQ业务月功能使用费多少钱每月？
31、多项选择题 省际投诉工单申告方质检主衡量点为（）
A、投诉方式 B、处理建议 C、基础信息 D、预处理情况
32、填空题 监控大值班制度标准化总部和各省监控部门的监控值班工作（）和（）。
33、问答题 在快讯窗口上是否能输入新的访问地址？
34、名词解释 业务信道
35、问答题 如果漫游到外省，选择通过网通WLAN网络无线上网怎么收费？
36、问答题 WLAN的标准资费是不是5毛钱一分钟？
37、问答题 海口的客户，可以在三亚2008普及购机优惠活动吗？
38、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码改号业务时宽带账号是否也随着变更？
39、问答题 小区制结构的特点是什么？
40、填空题 WAP浏览请求由WAP网关进行协议转换后转发给（）处理。
41、名词解释 数字色码
42、填空题 “监”的含义是保证（）故障现象。
43、问答题 移动台主要受哪些干扰影响？哪些干扰是蜂窝系统所特有的？
44、名词解释 北欧移动电话系统
45、名词解释 Order message
46、问答题 怎样退订央广视讯手机电视业务？
47、单项选择题 以下哪项是监控中心必须上墙的管理规定和工作流程（）
A、监控值班规定 B、监控中心防火安全流程 C、监控中心出入管理流程 D、监控中心布局平面图
48、填空题 设备或资源的服务质量已经严重减退，应该尽快采取措施，这类告警为（）告警。
49、填空题 计算信令负荷ERL三个重要的参数是（）、（）和（）。
50、填空题 网元在接收到M2000下发的告警清除命令以后，会首先恢复网元上的告警，然后上报一条恢复告警给M2000，之后M2000上的该条告警变为（）状态。
51、多项选择题 业务监控保障任务根据针对保障对象所实施的保障环节可分为（）
A、计划内：为计划性较强，前期可以预见的事件，在事前、事中、事后三个环节均需实施监控保障； B、计划外：为无计划的、不可预知的、突发类事件，仅在事中或事后环节需要实施监控保障。 C、1级：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别； D、2级：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别；
52、填空题 所谓对立的告警是指（），比如线路的连接断开和连接恢复告警。
53、问答题 简述移动通信系统中发信机的主要作用。
54、多项选择题 CDMA1X与GSM相比，在进行无线链路预算时需要考虑体制上的一些因素，下面描述正确的是（）
A、CDMA增加了软切换增益 B、CDMA增加了解调门限Eb/Nt C、CDMA引进了处理增益 D、CDMA增加了快衰落
55、填空题 在传输网管系统电路查询中可以根据（）查询电路信息。
56、单项选择题 中国移动集团EOMS中重要工单要求反馈的时限是（）
A、6小时 B、8小时 C、10小时 D、12小时
57、填空题 告警处理的建议流程是（），但不做强制性限制。
58、问答题 怎样退订东方手机电视业务？
59、问答题 在外省可以拨1259013932查询套餐分钟数吗？
60、多项选择题 以下哪些要求符合机房用电安全（）。
A.同一建筑物内不得同时使用两个不同的电源系统，机房大楼配电系统不得为外单位接电。 B.未经电源专业同意，不得私自从直流电源、UPS系统及其配点设备取电。 C.在机架上方、走线架上方允许布设照明灯具。 D.严禁电源线缆与其他信号线缆同沟、同走线架、同槽布设。 E.机房内应设置维护和测试用电源插座（地插、墙插等），供日常维护过程中接插相关维护工具、仪器仪表等。
61、单项选择题 视讯系统对视频性能的要求是视频的最大延迟不大于（）。
A、0、2s B、0、25s C、0、3s D、0、35s
62、多项选择题 监控部门完成重要事件保障后需要做哪些总结（）
A、业务运行情况总结 B、人员安排总结 C、保障执行情况总结 D、经验案例总结
63、多项选择题 下面描述中属于中国移动重大安全事件的有（）
A、对外网站、信息群发系统、外呼系统等对外信息发布系统出现扰乱公共秩序、造谣蛊惑、破坏安定团结以及反动、淫秽、^色 情内容的信息安全事件。 B、由于系统被入侵导致系统完整性或保密性被破坏（如篡改、伪造用户身份、窃取计费信息等）的安全事件。 C、中国移动互联网根域名服务器、CN域名解析数据缺失、出错率超过0、01％。 D、中国移动顶级域名服务器解析系统遭受严重攻击，相应系统对所提供服务范围内互联网用户的域名解析成功率平均小于80％。
64、问答题 “手机冲浪”提供什么服务，怎么收费？
65、填空题 数据采集层所具有的系统接口主要分为三类（）接口、（）接口、与（）的接口。
66、多项选择题 告警标准化故障查询分析窗口的主要功能有（）
A、活动告警和历史告警查询 B、告警的保存 C、提供多种告警过滤条件 D、告警窗口的定制
67、问答题 动感地带15元校园音乐套餐怎么收费？
68、单项选择题 以下哪项不是告警分析统计制度的基本要素（）
A、告警统计制度 B、告警分析制度 C、确认闭环制度 D、告警总结制度
69、填空题 监控部门在业务保障期间对监控的（）、（）和（）都应予以加强，确保监控保障工作的顺利实施。
70、单项选择题 CIC=1225，请问它属于哪个PCM系统（）
A、36 B、30 C、38 D、39
71、问答题 办理一卡双号主副卡绑定付费后，当主卡欠费停机时，我缴费到副卡里面，主卡是否会开机？
72、填空题 传输综合网管电路调度系统，施工部门对派发到本部门的调单操作步骤为：1、（）2、（）3、（）。
73、问答题 在移动梦网上如何下载手机证券？
74、填空题 投诉处理流程应当以（）受理投诉作为起点，将处理结果反馈（）作为终点。
75、问答题 办理补卡业务后，原号码上的所有业务会改变吗？
76、名词解释 陆地电台
77、单项选择题 “大值班”日志内容共分“值班人员、（）、割接调整、日KPI情况、经验分享”五个部分。
A、重大活动通信保障 B、重要事件 C、重大通信事故 D、群体性事件
78、多项选择题 下列哪些事件属于业务监控保障的范畴（）
A、世博会 B、自然灾害 C、市场部门重要活动 D、节假日
79、单项选择题 为确保监控保障工作的顺利实施，业务监控保障实施指导意见提出了若干要求，其中不包括（）
A、监控人员 B、监控现场领导 C、监控工作内容 D、监控手段
80、单项选择题 以下哪项不是故障处理KPI指标的基本要素（）
A、故障响应时限 B、故障处理时限 C、故障上报时限 D、故障预处理准确率
81、多项选择题 制定《中国移动网络运行维护规程》的目的在于（）
A、加强中国移动网络运行维护管理 B、保障中国移动网络高效安全运行 C、保障中国移动各项业务稳定协调发展 D、为中国移动各级网络维护部门开展维护管理工作提供依据
82、填空题 传输网络发生变更后，需要进行的采集任务依次为（）、（）、（）、（）、（）。
83、单项选择题 移动通信使用的短波的波长范围是（）。
A、10～1km（104～103m） B、1000～100m（103～102m） C、100～10m（102～10m） D、10～1m
84、问答题 海口B客户在海口设置遇忙呼转至漫游至海南的广州C客户，如何计费？
85、名词解释 信道复用模式
86、问答题 如何查询快讯订阅的全部频道.
87、问答题 是不是所有家庭成员号码退出后才能取消家庭套餐？
88、单项选择题 故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时，省公司应集团总部外还需上报（）
A、工信部 B、本省通管局 C、工信部和本省通管局
89、名词解释 系统识别
90、问答题 家庭套餐成员是不是要在5分钟内回复同意添加才有效？
91、单项选择题 EOMS工单的紧急程度分为一般、次要、（）、紧急.
A、轻微 B、普通 C、重要 D、严重
92、问答题 2011年大客户级别划分，2010年为钻、金、银大客户或是10年老客户积分评定享受8.5折优惠？算下来银卡（钻卡、金卡）需要多少积分呢？
93、填空题 A用户创建集团工单，B用户接到工单后转派到C用户，B用户可以设置不回复给B，即用户（）直接回复到A用户。
94、名词解释 数字视频广播
95、问答题 什么是快讯窗口？
96、问答题 请问40元音乐套餐怎样收费？
97、填空题 大值班日志内容共分（）、（）、（）、（）、（）五个部分。
98、填空题 总部根据省公司及总部“大值班”每班日志内容，整理形成全网监控“大值班”（）。
99、问答题 通过手机登录移动梦网后，在哪可链接到手机电视的高尔夫频道？
100、多项选择题 监控大值班报送中KPI指标主要包括的内容有（）
A、彩信业务情况 B、短信业务情况 C、GSM网络话务量情况 D、彩铃业务情况
101、单项选择题 传送网中同步网一级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为（）
A、一级告警 B、二级告警 C、三级告警 D、四级告警
102、单项选择题 CDMA20001X系统上行和下行数据采用的调制技术分别为OQPSK和（）。
A.BPSK B.QPSK C.OQPSK D.GMSK
103、多项选择题 下列网元的性能统计，哪类网元属于话务网管的管理范围（）
A、MSC B、HLR C、BSC D、SMP E、短信网关 F、SCP
104、单项选择题 告警牌应具备按时间、专业、厂家、设备类型、告警级别等条件进行统计查询功能。用Web或表格方式进行呈现。告警数据存储时长不低于（）
A、1个月 B、3个月 C、6个月 D、1年
105、问答题
全球通商旅8元套餐什么客户都可以办理？
106、填空题 告警处理是一个需要用户手工参与的流程，用户在授权情况下，可以对实时告警做的手工处理包括（）、派工、（）。
107、填空题 业务监控保障的目的是确保在重要事件期间的（）的畅通，为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的（），并根据情况向（）提供高质量、快捷的服务支撑。
108、填空题 集团数据网管二期规范中要求，从数据采集层中的采集机收到告警，到数据采集层组件开始上传告警，其间的时延应小于（）秒。
109、单项选择题 “大值班”制度采用了全网虚拟的现场实时集中监控团队的组织方式，由总部现场监控团队担任全网“大值班”的（）
A、总指挥 B、现场领导 C、值班长 D、班组成员
110、问答题 请介绍全球通商旅188套餐资费标准.
111、填空题 将二进制数10011110转化为十进制是（），转化为十六进制是（）。
112、填空题 通常，一个有24个以太网端口的以太网交换机存在（）个冲突域，（）个广播域。
113、问答题 通过移动的网上营业厅可以办理3、5、8元的集团套餐变更吗？
114、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“进行保障总结”的内容（）
A、业务运行情况总结 B、保障执行情况总结 C、经验案例总结 D、完成业务测试
115、多项选择题 数据网管根据事件处理过程中不同环节的特点，将事件信息分成哪几种对象（）
A、原始事件 B、标准事件 C、当前告警 D、历史告警
116、填空题 四级告警定期分析的关注点包括：告警（）、告警（）、告警重复天数、全网告警（）等。
117、多项选择题 在“大值班”制度中，各省监控承担的具体职责有（）
A、掌控本省网络运行状况，在值班长的统一调度下开展“大值班”监控工作 B、负责本省日常及重大事件的7×24小时监控值班 C、承担本省负责各专业告警及故障监控发现派单、跟踪督办及关闭归档工作 D、负责本省网络运行KPI的监控工作 E、负责本省重大网络、社会事件发现、跟踪、处理、上报工作
118、填空题 M2000告警声光显示中，同时会接收故障告警及事件告警的是（）。
119、问答题 缴费历史记录能查多久之前的？
120、问答题 绑定使用集团V网与短号短信捆绑销售套餐有效期是不是到2011年6月30日.
121、多项选择题 大值班日报发送方式有哪几种（）
A、EOMS方式 B、彩信方式 C、短信方式
122、填空题 各省公司启动（）应急预案时：需根据《启动网络应急方案时的信息通报机制》主动上报总部。
123、多项选择题 下面关于网管网的描述中属于重大故障的有（）
A、网管系统完全瘫痪，导致系统所有功能均不可用，或所管辖系统的网管信息完全不可用的时长超过4小时。 B、网管系统部省接口故障，导致系统不能进行接口信息传递，超过12小时。 C、总部网管与省网管之间的网络中断4小时以上。 D、网管网主备用核心交换机、主备用核心路由器全部中止通信4小时以上。 E、MDCN核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
124、填空题 （）指导各省制定、完善网络监控工作制度流程。
125、问答题 SMS采用了哪两大机制，以保证短信息传输的可靠性？
126、问答题 17901是哪个运营商的IP接入号？
127、填空题 业务运行信息的收集是（）保障过程中的一项工作内容。
128、问答题 神州行轻松卡客户最多可设置多少个亲情号码？
129、填空题 监控大值班制度主要适用于（）和（）两级监控部门之间。
130、名词解释 宽带
131、多项选择题 根据故障是否需要上报划分为（）。
A、重大故障 B、非重大通信故障 C、紧急故障 D、严重故障
132、填空题 业务监控保障实施时，保障对象的重要程度可根据其任务的（）（如上级部门、监管部门），任务的（）（如政治、经济、文化），影响的（）（如网络层次、用户级别）及影响的（）（如业务量、用户量）来综合判定。
133、问答题 我想订制新闻早晚报，通过短信方式如何订制？
134、单项选择题 （）实现集团公司对各省公司任务的分派、各省公司需要集团公司协调解决的问题、各省公司间需要协调处理的事情、集团公司内部面向部门或个人的任务协作管理的功能。
A、公告 B、通用任务工单 C、通用申请工单 D、投诉工单
135、单项选择题 对标准化告警进行入库时，原则上对（）不要求入库。
A、设备告警 B、服务质量告警 C、自身告警 D、事件告警
136、问答题 一卡双号补卡费是多少钱一张？
137、问答题 通过短信、彩信、飞信、IVR、WAP-PUSH、手机邮箱等公司自身的信息端口或技术设备平台发送的违规信息主要包括哪些内容？
138、多项选择题 告警处理质量评估依据有（）
A、告警处理完整率 B、告警派单及时率 C、告警派单平均时长 D、告警派单合格率
139、问答题 中国移动铁通宽带的资费？
140、名词解释 Um接口
141、问答题 加拨12593拨打漫游到我省的外省移动手机怎么收费？
142、多项选择题 对《中国移动网络运行维护规程》的描述，以下正确的是（）
A、是整个维护规程体系的总纲 B、是各级网络维护部门开展维护管理工作的依据 C、是制定各种维护管理规定的依据 D、便于指导开展具体的维护工作
143、填空题 “告警”是指：通过（）或者（）界面显示出来的，表示电路、设备、通信可能异常的（）。
144、多项选择题 中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系，其中的“三级维护”指（）
A、总部 B、省公司 C、地市 D、县区
145、多项选择题 由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻导致的重大故障定义为：在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过（）分钟；在其他时间段，业务故障历时超过（）分钟。
A、10 B、30 C、60 D、120
146、填空题 在七号信令监测系统中有两个接通率分别是（）和（），它们是利用各项呼损参数计算的，而且可以配置。
147、问答题 《关于依法开展治理手机违法短消息有关工作的通知》（公通字【2005】77号），违法信息包括哪些？
148、单项选择题 传送网中维护类告警、环境外告、伴随告警、倒换告警、开销字节告警、SDH系统2M层速率告警以及其他相关告警应定义为（）
149、单项选择题 在第三代移动通信系统中，由于其传输速率的提高，在（）的情况下，可以达到384Kb/s的传输速率，因而人们可以享用中等速率的多媒体业务，包括话音、图像、数据等。
A、高速运动 B、中等移动速度 C、室内环境 D、室外环境
150、填空题 链路状态信令单元LSSU是由MTP的（）功能级产生并接收的。
151、单项选择题 若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合，省公司应向（）提交软件升级申请。
A、总部网络部 B、集团公司 C、配合省公司网络部 D、设备厂家
152、多项选择题 集团视讯会议调测中如果集团听不到省分公司声音可能原因有（）
A、音响关闭 B、共享电源关闭 C、视讯终端控制界面中音频控制中的麦克风关闭 D、视讯终端控制界面中音频控制中的扬声器关闭
153、问答题 如何退订彩票俱乐部的体彩七星彩开奖信息？
154、问答题 手机邮箱设置协议类型需输入什么内容？
155、填空题 在中国移动集团（）系统“资料管理”模块上建立“大值班”日志专栏，各省按照标准模板将当班日志上传至该目录。
156、问答题 GPRS系统向原有GSM网络中引入的三个网络组件是什么？各有什么功能？
157、填空题 任一短信中心发生阻断时，如果故障期间发短信条数为3万条，收短信条数为3万条。且已知发送费率为0.1元/条，那么该故障造成的经济损失是（）元。
158、问答题 PIN码的初始密码是什么？
159、问答题 分组交换的优缺点？
160、单项选择题 EOMS系统的操作界面主要包括：导航栏、（）、操作区。
A、导航树 B、个人信息 C、工作平台 D、工具栏
161、问答题 神州行轻松卡客户套餐怎么收费？有赠送什么优惠？
162、问答题 如何关闭快讯窗口？
163、问答题 全球通畅听80套餐怎么收费？如报停了暂时不使用，费用怎么算？
164、问答题 银卡客户赠送多少次易登机服务？银卡客户是不是能携带1名随从享受易登机服务？
165、填空题 故障体现为设（）、性能异常、用户投诉的现象等。
166、填空题 “故障”是指：移动通信网内，介入通信的主备用设备、通信网络在承担业务期间，因某种原因造成（）、（）的事实或隐患。
167、填空题 在传输网管系统中B/S和C/S系统中均可以查看（）。
168、名词解释 DPM
169、问答题 电路交换的优缺点？
170、问答题 我15元网聊套餐增送飞信功能是自动开通的吗？
171、问答题 通过短信如何申请服务密码？
172、填空题 紧急告警是指：各专业系统因出现系统处理单元能力严重下降、系统可用资源明显减少、业务处理能力严重下降、中继/传输/信令大面积中断、存储设备不可用等现象，导致（或可能导致）相应的（）（或大部分阻断）、系统设备（）、计费（）、核心数据大量（）等情况出现的，需要（）进行处理的告警。
173、问答题 金卡客服可以免费使用3个月的呼入限制功能吗？
174、问答题 客户办理过户时，新客户需要重新设置服务密码吗？
175、多项选择题 GPS天线安装中，必须考虑以下哪些因素（）
A、安装卫星天线的位置天空视野要开阔，周围没有高大建筑物阻挡，距离楼顶小型附属建筑应尽量远； B、安装卫星天线平面的可使用面积越大越好，天线竖直向上的视角应大于90°； C、安装地点不能处在频率400MHz以上、功率大于1W的定向发射天线的辐射范围内； D、安装地点距离全向发射天线要在20m以上。
176、名词解释 初始化
177、多项选择题 遇有下列情况应及时请示报告，事后补报书面材料（）
A.发生通信故障、安全事件、危及通信设备、人身安全的问题或出现事故征兆等异常情况。 B.维护计划完成情 C.技术革新及通信器材损坏情况 D.各项工作中发现的失、泄密问题
178、填空题 为了排除网络故障或隐患而安排的紧急割接，各省可在（）点前联系总部监控进行一次补报。
179、名词解释 拆线
180、名词解释 CAMEL
181、多项选择题 七号信令单元格式及类型有（）
A、填充信令单元（FISU） B、链路状态信号单元（LSSU） C、消息信号单元（MSU） D、BTS
182、单项选择题 网络管理系统告警简称为（）
183、填空题 对于影响业务的故障，应参照（）如实核算影响业务情况后上报，并将本次故障的核算表以（）形式上传至EOMS重大故障单中。
184、单项选择题 彩铃相关业务在（）时段发生全阻，业务故障历时超过60分钟，定义为重大故障。
A、22时至4时； B、0时至6时； C、1时至6时； D、0时至7时
185、多项选择题 空闲状态下，手机存在哪几个导频集？（）
A、激活集 B、候选集 C、相邻集 D、剩余集
186、填空题 总部对各省当班“大值班”工作完成情况评价的依据是：值班日志上报（）、上报（）、上报（）。
187、名词解释 不连续发送（DTX）
188、填空题 在dos环境下，最常用的查看网络连接情况的命令是ping，使用该命令连续测试至IP地址为10.0.0.1的命令是（）。
189、填空题 根据主次告警的规则关系，可以分为一下两类（）和（）。
190、单项选择题 告警牌呈现的告警相对于各专业网管告警延迟不超过（）秒。
A、1 B、2 C、3 D、4
191、问答题 17950海南IP记账卡忘记密码了，能帮忙查询一下吗？
192、问答题 正常方式下本网哪些线路潮流较重？
193、问答题 我订制了新闻早晚报，通过短信方式如何取消？
194、填空题 视讯终端支持（）、（）、（）等多种线路接口模式。
195、单项选择题 告警定期分析的关注点不包括（）
A、告警历时关注阈值 B、告警每小时重复次数 C、告警重复天数 D、全网告警总量的趋势分析
196、名词解释 编码数字识别色码（CDVCC）
197、问答题 想订拇指日志，应该怎么订制？
198、单项选择题 以下哪项不属7×24小时的通信指挥调度联系手段（）
A、EOMS B、视讯系统 C、卫星电话 D、传真电话
199、名词解释 件定义型无线电
200、问答题 神州行轻松卡能否办理JDD套餐？
201、问答题 通过号薄管家一次可以给多少个号码群发信息？
202、问答题 如133号段的联通客户如何设置联通呼转业务？
203、填空题 业务已经恢复、故障现象消除或认可其解决方案，是故障工单报结的（）。
204、单项选择题 各省如需变更接收“大值班”日报彩信的人员，需通过（）向总部进行申请。
A、OA B、集团EOMS C、电话 D、视讯
205、单项选择题 以下哪项不是中国移动的传送网的特点（）
A、多个厂商的设备共存； B、多种传送制式共存； C、多种传输媒介； D、多种维护标准
206、填空题 传输电路核查主要是核查电路的（）是否能串通。
207、单项选择题 电源系统、空调系统中发生的设备部件故障但不影响设备整体运行性能的告警应定义为（）
208、单项选择题 接班人员应在接班前（）分钟进入机房等待接班，并查阅相关记录，做好交接准备。
A、30 B、20 C、10 D、5
209、多项选择题 基于告警的来源告警可分为（）
A、网元产生的告警 B、网元管理系统产生的告警 C、网络管理系统产生的告警 D、性能告警
210、单项选择题 中国移动网管告警标准中，将网管告警分为四种级别，其中一级告警又称为（）告警。
A、Critical B、Minor C、Major D、Warning
211、多项选择题 告警灯的主要作用是通过亮灯、闪烁的方式提醒监控人员发生了重要告警，下面关于告警及指示灯状态描述正确的是（）
A、活动告警－红灯－红色闪烁－响铃 B、确认告警－红灯－红色常亮－不响铃 C、清除告警－绿灯－绿色常亮－不响铃 D、无告警－绿灯－绿色常亮－不响铃
212、填空题 通信全阻类故障需要核算（）、（）、（）、（）4项指标。
213、单项选择题 传送网中SDH系统的2、5G及以上光板出现输入/输出无光、帧丢失（LOF）、复用段误码MS-SD、复用段告警指示（MS-AIS）告警应定义为（）
214、多项选择题 应急预案实施基本要素包括（）。
A、应急预案培训 B、应急预案演练 C、应急预案分析 D、应急预案执行
215、填空题 信令监测系统分为（）信息监测、（）信息监测两套系统。
216、填空题 在集团数据网管二期规范中，数据网管被动接收告警中的Timestamp字段指的是（）。
217、问答题 请问如何激活呼叫等待/呼叫保持的功能？
218、问答题 神州行轻松卡客户如何设置、修改或查询神州行亲情号码？
219、填空题 告警系统的建设思路是（）、（）。
220、多项选择题 大值班日志包含哪些内容（）
A、值班人员 B、重要事件 C、割接调整 D、日KPI情况 E、经验分享
221、单项选择题 CMServiceRequest消息包含在华为OMC维护台Abis接口跟踪的哪个消息中（）
A、IMMEDIATEASSIGN_COMMAND B、EST_IND C、DATA_IND D、CHAN_RQD
222、问答题 全球通商旅8元可选套餐怎么收费？
223、问答题 请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的电子凭证有效期是多少天？
224、问答题 中国联通客户服务热线是多少？
225、问答题 请介绍全球通短信可选套餐资费.
226、填空题 对于批量用户投诉，适用故障处理（）级响应级别。
227、名词解释 同信道干扰
228、单项选择题 《中国移动业务监控保障总结模板》中，“业务运行情况总结”不包括（）
A、对保障业务运行情况进行总结 B、对保障设备运行情况进行总结 C、对保障期间业务应急调度情况进行总结 D、对各套支撑手段应用情况进行总结
229、单项选择题 传送网中WDM单波功率异常告警、性能越限告警、网元脱管告警、硬件告警、时钟告警应定义为（）
230、问答题 动感地带亲情号码能设置几个，每月能修改几次？
231、多项选择题 故障处理发生至处理完成后监控需要做故障报送，故障报送的内容包括以下哪些项目（）
A、故障发生的起止时间 B、故障发生的现象 C、故障发生的原因 D、故障处理过程和处理结果
232、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的短信系统设备（）
A、短信中心 B、梦网网关 C、WAP网关 D、虚拟网短信中心
233、问答题 手机在WAP浏览器浏览快讯的网页内容，要收费吗？
234、问答题 通过短信方式怎样获取东方手机电视的PUSH链接地址？
235、多项选择题 告警分析统计制度包括（）。
A、告警统计制度 B、告警分析制度 C、确认闭环制度 D、告警确认制度
236、多项选择题 告警处理KPI指标包括（）。
A、告警统计时限 B、告警响应时限 C、告警流转时限 D、告警处理时限
237、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“完成保障预备工作”的内容（）
A、监控任务定制 B、应急方案制定 C、应急方案验证 D、完成业务测试
238、填空题 在传输网管系统中电路分组监控中可以通过电路告警查询到相关的（）。
239、多项选择题 有关自动数据配置台的说法，正确的有（）
A、动态设定操作过程中出现BAM死机、网络中断、自动台异常退出等导致某些表格清空，处理办法是重新进入自动数据配置台，重做一次动态设定操作； B、G3BSC32.10101.04.1120A解决动态设定过程中BAM死机问题； C、在BIE空端口上动态增加基站，因BIE单板并没有重新加载数据，导致新基站不能正常开工； D、G3BSC32.10101.04.1120A解决传送速度慢的问题。
240、单项选择题 总部网络部和各省公司应建立、健全值班和交接班制度，实施（）小时集中监控。
A、7×12 B、7×24 C、7×8 D、5×8
241、填空题 提升“监”、“控”的能力需要不断提升（）、（）、（）的能力。
242、问答题 全球通有限制最低消费，接听免费的套餐？
243、问答题 用手机充值卡给手机缴费时输入多少次错误的密码后会被列入黑名单？
244、名词解释 兼容性
245、多项选择题 网管支撑系统是实现（）的重要支撑手段。
A、监控网络告警 B、定位网络故障 C、支撑日常运维 D、指挥工程割接
246、问答题 阐述移动通信系统正六边形无线区群的构成条件。
247、问答题 怎么查询到我的短信使用条数？
248、多项选择题 建设综合监控告警牌，旨在从各网管系统接收设备宕机、业务中断等重大故障告警，通过声光等直观方式提醒监控人员，下列哪些告警应该上声光告警牌（）
A、MGW退出服务 B、RNC机框复位 C、CCITT7DESTINATIONINACCESSIBLE D、BAM故障切换告警
249、填空题 网络资源的管理采用（）、（）的方式.
250、单项选择题 各省应在故障达到上报标准后（）内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。
A、30分钟 B、60分钟 C、90分钟 D、120分钟
251、多项选择题 下面关于信令监测系统描述正确的是（）
A、实时监视No、7信令网的异常事件 B、实时监视No、7信令网的信令链路和信令设备的负荷 C、实时监视网络各种接口的信令消息，可根据信令消息分析，处理故障和用户投诉 D、可配合拨测系统，及时发现网络隐性故障，提高网络监控能力
252、问答题 请介绍全球通上网88套餐资费标准.
253、多项选择题 下面关于语音增值平台的描述中属于重大故障的有（）
A、会议电话系统发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。 B、来电提醒系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。 C、语音短信平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。 D、SCP、SMP、VC、AIP系统发生阻断。
254、多项选择题 告警标准化系统需要实现派单的告警级别有哪些（）
255、填空题 UDP是基于（）的无连接协议。
256、多项选择题 下列哪些网元是专属于3G的（）
A、SGSN B、RNC C、BTS D、HLR E、NODEB
257、单项选择题 以下哪项不能判定为核心网的重大设备故障？（）
A、省际NO、7信令网HSTP设备之间双平面阻断； B、NO、7信令网任一HSTP、LSTP设备阻断； C、省际、省内方向出现SCCP层消息环； D、省际NO、7信令网HSTP设备同时到3个省际方向以上信令链路不稳定
258、问答题 国际及台港澳长途定向优惠套餐是否能叠加办理？功能费如何收取？
259、填空题 故障处理流程目的是为了缩短故障处理（），提高处理（），实现业务的（），保障网络正常运行。
260、单项选择题 设备厂家的设备入网测试申请由（）负责受理。
A、总部网络部 B、省级网络部 C、地市网络部 D、各级网络部均可
261、多项选择题 动环监控系统数据管理软件的主要功能有（）
A、数据迁移 B、数据备份 C、数据恢复和 D、空间检测功能
262、多项选择题 总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价的标准包括（）
A、上报及时性 B、上报格式正确性 C、上报信息准确性 D、上报内容的丰富性
263、填空题 告警分类原则：基于告警（）、告警（）、告警（）三个方面对告警进行分类。
264、填空题 根据业务监控（）的不同选择监控的方式。
265、名词解释 压缩器
266、多项选择题 数据网管巡检任务管理包含下述几类（）
A、脚本管理 B、任务管理 C、作业管理 D、任务组管理
267、多项选择题 数据网管中资源数据获取方式有哪几种（）
A、自动采集 B、被动接受 C、手动采集 D、手工录入
268、单项选择题 造成业务全阻、系统设备宕机、计费中断、核心数据大量丢失等情况的告警应定义为（）。
269、填空题 数据前端机及采集卡的作用（）、（）、（）、（）。
270、问答题 什么是神州行家园卡－新绿色田野套餐？
271、单项选择题 某BTS20基站出现正向功率过小告警，以下哪些说法不正确？（）
A、TRX单板故障或HPA模块故障； B、TRX到HPA的射频连接电缆连接不好或电缆故障； C、PWT电源模块故障； D、TRX的告警灯不会亮。
272、多项选择题 下面关于数据网的描述中不属于重大故障的有（）
A、加密PUSHMAIL系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过20分钟。 B、12530音乐网站平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过30分钟。 C、中央音乐平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。 D、流媒体手机电视系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过30分钟。
273、问答题 简述移动通信的特点。
274、单项选择题 省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是（）
A、T0 B、T1 C、T2 D、T3
275、名词解释 前向模拟话音信道（FVC）
276、单项选择题 中国移动网管告警标准中，将网管告警分为四种级别，其中二级告警又称为（）告警。
277、单项选择题 若故障影响到本地网话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）
A、超过10万用户*小时话音通信中断 B、超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫） C、超过20万用户*小时单向通信中断（不能被叫） D、故障历时超过1小时
278、单项选择题 移动网管告警梳理后的告警内容不包括（）。
A、告警逻辑分类 B、该事件对业务的影响 C、告警解释 D、告警处理建议
279、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码进行号码过户时是否需先对宽带业务进行销号处理？
280、单项选择题 综合判定保障对象的重要程度的因素不包括（）
A、任务的来源 B、任务的性质 C、影响的层次 D、影响的时长
281、问答题 海口新海南通套餐（2010）怎么收费？
282、单项选择题 智能网出现VC、SCP、SAU、SMP出现IMPORTANT告警级别的告警应定义为（）
283、问答题 阐述移动通信系统中天线和馈线的主要作用。
284、单项选择题 省网管中心技术支援实体在集中化管理原则下的角色是（）
285、填空题 移动通信网无线区群的中心激励是指基地台位于无线小区的中心，并采用（）实现无线小区的覆盖。
286、问答题 通过“网上缴费”方式缴费，有限制缴费金额最低、高是多少吗？
287、单项选择题 移动通信使用的极低频频段的频率范围为（）。
A、3～30Hz B、30～300Hz C、300～3000Hz D、3～30kHz
288、问答题 客户设置联通号码关机转移至13800898506，操作方法是什么？
289、填空题 集团工单自动流转原则：故障类工单自动流转到（），其他类工单自动流转到（）。
290、单项选择题 （）根据《中国移动网络与信息安全总纲》的要求，按照“谁主管，谁负责，谁运营，谁负责，谁接入，谁负责”的原则，制定/修订相关规范，指导、检查各省公司执行情况，做好国际、省际网络、系统的安全工作。
A、总部网络部 B、省公司网络部 C、国家通信主管部门 D、当地通信主管部门
291、问答题 15元网聊套餐怎么收费？
292、单项选择题 移动通信使用的厘米波的波长范围是（）。
A、1～0.1m（1～10-1m） B、10～1m（1-1～10-2m） C、10～0.1mm（10-2～10-3m） D、1～0.1mm（10-3～10-4m）
293、多项选择题 工单处理方工单处理结果满足要求的标准是（）
A、告警工单反映的问题得到彻底解决 B、或暂时无法彻底解决，但能够详细说明问题的原因和解决计划 C、或已经进行了认真检查，确实无法获取故障原因 D、告警工单的反映问题未查明，且无法说明原因
294、填空题 业务监控保障的范畴：1、国际、国内发生的、关系到（）的事件；2、国际、国内发生的、对中国移动公司（）可能造成重大影响的事件；3、国际、国内发生的、对中国移动公司（）可能造成重大影响的事件。
295、问答题 申请定向优惠套餐拨打对应国家的国际长途电话除扣分钟数外，还要收其它的费用吗？
296、问答题 神州行家园卡－新海南通套餐怎么收费？有什么优惠？
297、问答题 电子帐单包含哪些？
298、名词解释 慢相关控制信道
299、填空题 每日总部以（）、（）两种方式发布全网监控大值班日报。
300、多项选择题 优化工作分为（）
A、日常性优化 B、阶段性优化 C、调整性优化 D、应急性优化
