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农行产品知识竞赛：农行网点服务知识题库考点（最新版）
2020-04-30 23:58:43 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  （）是指在某一基金估值点上，按照公允的价格计算的基金资产的总市值扣除负债后的余额，该余额是基金单位持有人的权益。

A．基金权益
B．基金资产总值
C．基金持有人权益
D．基金资产净值


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2、单项选择题  借记卡持卡人通过95599办理口头挂失，客户必须提供的资料包括（）。

A、姓名、证件类型、证件号码、开户行名称
B、姓名、证件类型、证件号码、卡号
C、姓名、证件类型、证件号码、密码
D、姓名、证件类型、证件号码


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3、单项选择题  经办人员受理银行卡业务时，应严格审查的主要要素不包含（）等。

A、来卡是否为农行规定应受理卡
B、是否样卡或废卡
C、卡面是否有涂改、变造痕迹
D、是否银联卡


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4、单项选择题  境外个人旅游购物方式项下的结汇，我行凭（）办理。

A、个人旅游购物报关单、外汇局核准件
B、本人有效身份证件、个人旅游购物报关单
C、本人有效身份证件、购货合同或发票
D、外汇局核准件、购货合同或发票


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5、单项选择题  借记卡密码挂失手续办妥（）日后，发卡行可为持卡人重置密码。

A、3日
B、5日
C、7日
D、当日


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6、单项选择题  个体工商户委托有对外贸易经营权的企业办理进口的，本人凭其与代理企业签定的进口代理合同或协议购汇，所购外汇通过本人的（）直接划转至代理企业经常项目外汇账户。

A、外汇储蓄账户
B、资本项目账户
C、外汇结算账户
D、人民币结算账户


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7、单项选择题  以下哪个币种可以在我行办理个人结售汇？（）

A、韩元
B、越南盾
C、新西兰元
D、澳门元


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8、单项选择题  境内居民个人购汇和居民个人结汇实行年度总额管理，年度总额为（）。

A、购汇每人每年等值2万美元，结汇每人每年等值4万美元
B、购汇每人每年等值2万美元，结汇每人每年等值5万美元
C、每人每年等值4万美元
D、每人每年等值5万美元


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9、单项选择题  单笔金额在（）万（含）美元（或等值其他外币）以上的通知存款为大额外币通知存款。大额外币通知存款采用L（H）IBOR加减百分点方式确定。

A.200
B.300
C.500
D.800


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10、单项选择题  票据托收对单票金额较大且在美国境内付款的美元票据，我行一般采用（）。

A、立即贷记
B、最终贷记
C、标准托收
D、退票处理


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11、单项选择题  基金取消交易的交易代码为（）。

A．3869
B．3870
C．3875
D．3876


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12、单项选择题  储蓄存折销磁和损坏换折时，本人凭（）办理。

A、存折和密码
B、印鉴
C、有效身份证件及预留支控方式
D、预留支控方式


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13、单项选择题  持卡人持卡在商户消费，下列哪个说法是正确的（）。

A、银行向商户收取的扣率都一样，为1%
B、扣率由银行向商户收取，持卡人无需承担
C、扣率由银行向持卡人收取，商户无需承担
D、扣率向发卡银行收取，然后按规定比例返还收单行


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14、单项选择题  基金定期定额申购业务中，当月客户提交的委托申购日>当日，系统（）执行；当月客户提交的委托申购日≤当日，系统（）执行。

A．当月，当月
B．当月，次月
C．次月，当月
D．次月，次月


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15、单项选择题  营业网点要严格按照综合应用系统设定的级别权限进行操作，（）必须经三级主管授权。

A、兑付交易
B、认购交易
C、单位客户交易
D、特殊交易


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16、单项选择题  《条例》实施前存入的整存整取定期储蓄存款，在原定存期内如遇利率调低时，在原定存期内（）计息。

A、分段计算
B、仍按原定利率
C、按调整后利率计算
D、执行当日挂牌利率


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17、单项选择题  办理光票托收时，经办行发现伪造、挂失止付的票据，经办行应予以（），并及时通知票据上的付款人和出票人。

A、退回
B、扣留当事人
C、没收
D、报警


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18、单项选择题  封闭式基金交易的价格变化单位为（）。

A．0.001元
B．0.01元
C．0.10元
D．1.00元


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19、单项选择题  西联监控号由（）位阿拉伯数字组成，它是资金清算的业务参考号。

A、8
B、9
C、10
D、12


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20、单项选择题  借记卡卡片丢失后，为补领新卡，持卡人必须办理（）

A、电话银行挂失
B、书面挂失
C、电话补卡
D、网上银行挂失


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21、单项选择题  银行卡卡片放置错误的有（）

A、卡片放置于磁性的电器旁边
B、卡片放置于带磁扣的提包旁边
C、卡片与钥匙等硬物一起置放
D、卡片单独放在皮质钱包夹层


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22、单项选择题  储蓄国债（电子式）债权实行二级托管体制，（）为一级托管机构，农业银行为二级托管机构。投资者在农业银行开立国债二级托管账户记载所拥有的储蓄国债（电子式）数额。

A、中央国债公司
B、人民银行
C、财政部
D、银监会


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23、单项选择题  在基金业务系统中修改客户普通资料可以修改下列哪项内容（）。

A．修改客户姓名
B．修改客户地址
C．修改客户证件号码
D．修改客户证件类型


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24、单项选择题  储蓄国债（电子式）在以下哪种情况不可以办理非交易过户（）。

A、司法扣划
B、赠予
C、遗产继承
D、交易转让


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25、单项选择题  目前我行基金业务系统不支持下列哪项业务（）。

A．定期定额赎回
B．预约查询
C．预约定期定额
D．预约认购


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26、单项选择题  个人储蓄账户是指自然人凭个人有效身份证件以自然人名称开立的办理（）业务的人民币储蓄存款账户。

A、结算
B、资金转入
C、资金存取
D、投资


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27、单项选择题  基金持有人获取收益和承担风险的原则是（）。

A．收益保底，超额分成
B．利益共享、风险共担
C．按“先进先出法”实现收益和风险
D．获取无风险收益


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28、单项选择题  目前，下列哪些属于我行金穗借记卡的收费项目（）

A、境外ATM查询费
B、咨询费
C、境内ATM查询费
D、超限费


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29、单项选择题  下列对基金换卡交易表述不正确的是（）。

A．基金换卡交易会联动到3093卡资料查询交易
B．基金换卡交易的交易代码为3882
C．基金换卡交易属于基金业务系统中账户管理子菜单
D．基金换卡交易和基金转换交易都属于账户管理子菜单


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30、单项选择题  凭证式国债发行前，各级管理行为辖属国债售卖网点设置资金清算模式和额度管理模式的交易是（）。

A、行部设定
B、发行信息表维护
C、查询国债行部信息
D、额度调整


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31、单项选择题  以下哪项汇率适用于个人持外汇现汇来银行办理结汇业务？（）

A、基准汇率
B、买入汇率
C、卖出汇率
D、现钞买入汇率


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32、单项选择题  销售人员应妥善保存客户购买“汇利丰”产品相关的资料与文件，专夹保管，保存时间不得少于（）年。

A、5
B、8
C、10
D、15


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33、单项选择题  境外个人由于在国内租房所结汇金额超过年度总额，应出示的材料不包括（）。

A、本人有效证件
B、房屋管理部门登记的房屋租赁合同
C、发票或支付通知标准
D、本人收入证明


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34、单项选择题  关于我行传世之宝实物黄金，以下说法错误的是（）。

A、是千足金
B、采用锻压工艺
C、有金条、金钱等品种
D、规格采用标准重量


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35、单项选择题  个人客户办理基金转换业务时，需将金穗借记卡交操作员，但不需要告知操作员（）。

A．转出基金代码
B．转出基金份额
C．转入销售机构代码
D．转出基金金额


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36、单项选择题  个人经常项目项下外汇收支分为（）外汇收支和（）外汇收支。

A、境内；境外
B、储蓄性；非储蓄性
C、投资性；非投资性
D、经营性；非经营性


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37、单项选择题  不能在ATM机上可办理的业务有（）

A、取款
B、密码挂失
C、转账
D、查询卡余额


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38、单项选择题  集合资产管理计划管理过程中，证券公司将其管理的客户资产投资于一家公司发行的证券，不得超过该证券发行总量的（）。

A．5%
B．10%
C．20%
D．50%


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39、单项选择题  目前，我行借记卡的收费项目不包括（）

A、年费
B、小额账户管理费
C、境内ATM跨行查询费
D、交易争议调单费


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40、单项选择题  要求柜员填写《特殊业务信息核对表》的借记卡特殊业务包括（）。

A、挂失补卡
B、密码挂失
C、变更客户身份信息
D、密码解锁


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41、单项选择题  下面对打印处理子菜单下的交易表述不正确的是（）。

A．凭证补打交易只要输入原委托号即可打印
B．基金交割单的打印只需要提供打印的起止日期即可打印
C．报表打印只需要提供表报打印类型即可打印
D．汇总报表打印只需要提供打印的报表文件名即可


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42、单项选择题  柜台记账式国债冻结期间，产生的利息划入投资者资金结算账户中继续冻结，以下说法错误的是（）。

A、需要解冻该利息款时，使用ABIS资金解冻交易
B、需要解冻该利息款时，使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易
C、使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易时，需提供原冻结流水号、原冻结委托号、原冻结日志号
D、使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易时，需提供原冻结流水号、原冻结委托号、原冻结日志号。其中原冻结流水号为总行流水号，由日期+时间组成，可通过冻结质押转托管查询取得；原冻结委托号为分行流水号，原冻结日志号为ABis资金冻结流水号，可通过资金解冻交易前联动的资金解冻查询取得。


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43、单项选择题  （）是持卡人办理业务时系统对其身份确认的重要依据。

A、金穗借记卡片
B、金穗借记卡密码
C、电子支付卡
D、有效身份证


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44、单项选择题  客户办理电汇汇出汇款需提供的是收款人名称、收款人账号和（）。

A、汇款人账号
B、汇款人开户行
C、收款人开户银行
D、收款人有效身份证件号码


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45、单项选择题  每日营业终了须打开ATM上盖，及时取出被吞没的银行卡，对ATM机非吞卡指令而吞的银行卡，持卡人可在吞卡后（）工作日内，凭本人有效身份证件或其他可以证明为卡片所有者的材料到ATM挂靠网点领卡。

A、4个
B、2个
C、7个
D、3个


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46、单项选择题  凭证式国债提前兑付时，所得手续费应归属（）。

A、办理提兑网点所属一级分行
B、办理提兑网点所属的额度管理行
C、办理提兑网点所属的资金清算行
D、办理提兑的网点


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47、单项选择题  银行应按照“安全性”原则开办保管箱业务，具体是指（）。

A、客户办理保管箱业务时，银行应保证其人身安全
B、银行要对客户存入保管箱物品的数量和质量负责
C、银行要代客户保管物品，并保障物品不遭受灭失
D、银行要保证保管箱库房及相关设施的安全可靠


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48、单项选择题  发展银行卡业务，以下说法不恰当的是（）。

A、能够提高商业银行综合实力
B、能够提高商业银行盈利水平
C、能够提高商业银行安全运行能力
D、能够提高商业银行品牌形象


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49、单项选择题  开放式基金的申购、赎回原则是（）。

A．金额申购、金额赎回
B．金额申购、份额赎回
C．份额申购、份额赎回
D．份额申购、金额赎回


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50、单项选择题  自（）起，储蓄存款利息所得，应当依法缴纳储蓄存款利息所得个人所得税。

A．1997年11月1日
B．1999年11月1日
C．1996年11月1日
D．1998年11月1日


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51、单项选择题  自动存取款机按功能可分为（）三种。

A、自动取款机、自动存款机、存取款一体机
B、自动柜员机、自动存款机、自动取款机
C、自动柜员机、自动存款机、存取款一体机
D、自动柜员机、自动取款机、存取款一体机


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52、单项选择题  人民币活期储蓄存款起存金额为（）。

A.1元
B.10元
C.20元
D.50元


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53、单项选择题  人民币存本取息定期储蓄存款提前支取本金，按照（）。

A.整存整取同档利率计息
B.活期利率计息
C.定期存款提前支取的规定计算存期内利息并扣回多支付的利息
D.定期存款提前支取的规定计算存期内利息


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54、单项选择题  按照我国个人外汇管理政策规定，个人年度总额内的结汇和购汇，凭（）在银行办理。

A、无需提供任何文件即可
B、凭国家外汇管理局核准件
C、凭真实性证明文件
D、凭本人有效身份证件


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55、单项选择题  一级分行开办传世之宝业务需向总行租赁黄金，总行向一级分行收取租金，租金与以下哪个因素是没有关系的（）。

A、租赁库存大小
B、租赁利率和期限
C、借金当日该黄金品种在上海黄金交易所的收盘价
D、借金到期日该黄金品种在上海黄金交易所的收盘价


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56、单项选择题  开放式基金的基金合同可以约定基金管理人自基金合同生效之日起一定期限内不办理赎回；但约定的期限不得超过（），并应当在招募说明书中载明。

A．1个月
B．2个月
C．3个月
D．5个月


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57、单项选择题  下列有关自动供款的一些规定，说法错误的是（）。

A、可以对我行发行的所有622848卡供款；
B、供款周期只能是月；
C、供款时间为指定日的日终；
D、可以对本地活期存折供款。


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58、单项选择题  下列关于基金认购说法错误的是（）。

A．个人客户须已完成《个人客户风险承受能力测评问卷》调查
B．客户须已申请开立了相对应的TA账户
C．客户可多次认购，认购手续费按单笔分别计算
D．认购交易可于当日批量前撤单


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59、单项选择题  关于卡卡转账，以下说法正确的是（）

A、卡卡转账是两笔交易
B、异地卡转异地卡收取两笔交易手续费
C、卡卡转账交易手续费从转出卡内扣
D、卡卡转账交易手续费从转入方卡扣收


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60、单项选择题  人民币定活两便储蓄存款起存金额为（）。

A、10元
B、20元
C、50元
D、100元


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61、单项选择题  以下哪种基金客户服务是为投资额较大的投资者提供的最具个性化的服务。（）

A．电话服务中心
B．邮寄服务
C．互联网服务
D．一对一专人服务


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62、单项选择题  为防止银行卡遭盗刷，当您拿到服务员交回的签购单及卡片时，以下做法错误的是（）。

A．先确认是否为本人的卡片；
B．确认签购单上的金额及币别是否有误；
C．由于金额错误或其他原因取消交易时，只需拿回或销毁原先签购单；
D．由于金额错误或其他原因取消交易时，务必请商户刷出一笔原交易的消费撤消。


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63、单项选择题  关于我行存取款一体机的无卡现金存款业务，下列说法正确的是（）。

A、单次存入现金最多2万元
B、可以存入955997卡
C、异地卡存现手续费需另外存入
D、异地卡存现手续费从存入卡帐户内扣收


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64、单项选择题  各类金穗卡存取现金操作程序相同之处为（）。

A、存、取现均需验证持卡人有效身份证件
B、存、取现均需输入密码
C、存、取现均需审查是否为单位卡
D、存、取现均必须凭卡办理


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65、单项选择题  员工卡按规定可免收（）。

A、ATM跨行取现手续费
B、年费
C、异地普通借记卡通过ATM向本地员工卡的卡卡转账手续费
D、通过ATM向异地普通借记卡的卡卡转账手续费


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66、单项选择题  下面对基金定期定额业务表述不正确的一项是（）。

A．定期定额的申请日可以是每月中的任意一天
B．基金定期定额可以定期申购也可定期赎回
C．定期定额业务签约要求至少一年
D．可以进行定期定额查询


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67、单项选择题  下列对机构变更交易表述不正确的一项是（）。

A．机构变更交易会联动3093卡资料查询交易
B．机构变更交易需要提供原借记卡号
C．机构变更的交易代码是3895
D．机构变更交易界面需输入客户的新旧卡号


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68、单项选择题  一个有效的银行卡市场营销策划不包括（）

A、划分持卡人群体
B、设计卡产品、制定卡价格
C、设计卡行销方案
D、制定并下发发卡量计划


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69、单项选择题  如果客户查询名下所有基金的定期定额签约情况，操作员在基金代码项输入（）。

A．111000
B．000111
C．111111
D．000000


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70、单项选择题  客户办理借记卡的开户、修改密码、重置密码业务时不得使用简单密码作为支付密码，简单密码包括（）。

A、客户出生年月日中的3组数字（年-YY，月-MM，日－DD）的组合
B、身份证号码的最后前六位数字；
C、6位数字中有连续4位以上（含）数字相同
D、有5位连续数字递增或递减的排列组合。


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71、单项选择题  储蓄国债（电子式）司法冻结期限最长不超过规定时限，冻结截止日期（）。

A、不能早于提兑日
B、不能迟于付息日
C、不能早于债券到期日
D、不能超过债券到期日


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72、单项选择题  客户申领金穗借记卡单位卡时，应填写申请表，不需要提供的材料是（）

A、持卡人有效身份证件
B、当地人民银行核发的基本帐户开立证明材料
C、单位法人或委托代理人对持卡人的书面指定材料
D、企业资信证明材料


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73、单项选择题  有权查询存款人存款的机构不包括（）。

A、人民法院
B、城管机构
C、公安机关
D、国家安全机关


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74、单项选择题  境内个人经常项目项下非经营性购汇超过年度总额的，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起24个月；对于当日累计兑换不超过等值（）美元（含）以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值（）美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。

A、500；1000
B、1000；500
C、1000；2000
D、2000；1000


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75、单项选择题  储蓄国债（电子式）发行对象为（）。

A、个人投资者和机构投资者
B、机构投资者
C、个人投资者
D、行政机关和社会团体


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76、单项选择题  下面对基金转换业务表述不正确的是（）。

A．基金转换会产生相应的转换手续费
B．客户可以在其持有的基金产品间进行基金转换
C．基金转换需要输入转出基金代码和转出基金代码
D．基金转换需要输入转出基金份额


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77、单项选择题  单位借记卡办理销户时，单位卡账户的资金应转入（）。

A、基本存款户
B、一般存款卡
C、临时存款户
D、任何帐户


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78、单项选择题  汇款业务档案应保存（）年。

A、2
B、3
C、5
D、10


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79、单项选择题  国家扶贫开发工作重点县的公民在该县营业网点所开立的账户到该县任一营业网点登记，自（）起免收账户服务费。

A、当年
B、登记日当期
C、第二季度
D、登记后第二月


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80、单项选择题  银行卡种类繁多，按是否能提供信用透支功能可分为（）。

A．信用卡和借记卡
B．公司卡和个人卡
C．国际卡和地区卡
D．金卡和普通卡


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81、单项选择题  客户在我行办理预约开立英国巴克莱银行账户业务要求首笔存入金额为（）英镑以上。

A、2000
B、3000
C、4000
D、5000


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82、单项选择题  以下对基金销售人员的说法错误的是（）。

A．基金销售人员分发或公布的基金宣传推介材料应为基金管理公司或基金代销机构统一制作的材料
B．基金销售人员对基金产品的陈述、介绍和宣传，应当与基金合同、招募说明书等相符，不得进行虚假或误导性陈述，或者出现重大遗漏
C．基金销售人员在陈述所推介基金时，应当客观、全面、准确，并提供业绩信息的原始出处，不得片面夸大过往业绩，但可以预测所推介基金的未来业绩
D．基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时，应公平对待投资者


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83、单项选择题  应由本人办理的储蓄存款业务，对于（）以下的中国公民应由其监护人代为办理。

A、18周岁
B、16周岁
C、14周岁
D、20周岁


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84、单项选择题  境内个人经常项目项下非经营性购汇超过年度总额的，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起（）个月。

A、3
B、6
C、12
D、24


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85、单项选择题  目前我行可办理“外汇宝”交易的币种有（）。

A、瑞士法郎和英镑
B、欧元和丹麦克朗
C、美元和瑞典克朗
D、以上均是


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86、单项选择题  境内个人外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计（）的，凭本人有效身份证件在银行办理。

A、等值1万美元以下（含）
B、等值3万美元以下（含）
C、等值5万美元以下
D、等值5万美元以下（含）


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87、单项选择题  补登对账折时，未补登折交易期限超过（）个月的就会并笔补登。

A、1
B、2
C、3
D、6


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88、单项选择题  投资者申请卖出1万元面值柜台记账式国债，银行买卖双边报价为98/99（元），当日应计利息为0.2元，柜员应选取的交易和应为投资者录入的交易数量分别是（）。

A、债券买入和认购交易，10000
B、债券买入和认购交易，100
C、债券卖出交易，10000
D、债券卖出交易，100


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89、单项选择题  经与客户协商，个人（）万美元（含）以上等值外币可以办理外币大额通知存款。

A、100
B、200
C、300
D、500


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90、单项选择题  有关我国基金的赎回费用，说法错误的有（）。

A．只有投资于开放式基金才涉及赎回国费用
B．有关法规规定赎回费率不得超过赎回金额的3％
C．赎回费用越高，投资者成本越大
D．赎回费用并不直接影响投资者的投资收益


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91、单项选择题  客户委托定期定额业务的期限应（）。

A．≥3个月
B．≥12个月
C．≤12个月
D．>12个月


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92、单项选择题  凭证式国债挂失手续费标准收费价格为（）。

A、10元
B、20元
C、50元
D、100元


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93、单项选择题  关于柜台记账式国债冻结的有关说法中，哪个是正确的（）。

A、无冻结期限
B、债券冻结期间，投资者仍可卖出，但资金划入银行指定账户
C、有冻结期限，冻结期限到期，债券份额自动解冻
D、债券冻结期间，投资者仍可卖出，但资金在划入资金结算账户的同时自动冻结


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94、单项选择题  我行各受理网点可为广大金穗卡持卡人提供的银行卡转账结算服务不包括（）

A、转账存入
B、转账支出
C、卡卡转账
D、预授权


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95、单项选择题  西联汇款收汇类型分为正常汇款和（）两种。

A、固定汇率汇款
B、非正常汇款
C、浮动汇率汇款
D、其他汇款


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96、单项选择题  有卡存现和贷记卡现金还款，柜员均选择（）交易。

A、4212银行卡现金存款
B、2191异地卡手工存现
C、4210银行卡转账存款
D、4912贷记卡脱机还款


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97、单项选择题  存款证明冻结活期投资类产品应按客户申请的冻结时段进行（）。

A、全额冻结
B、额度冻结
C、部分冻结
D、可超额冻结


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98、单项选择题  境内个人对外直接投资，我行凭（）办理售汇业务。

A、本人有效身份证件、人民银行核准件
B、本人有效身份证件、外汇局核准件
C、人民银行核准件、外汇局核准件
D、商务主管部门批件、外汇局核准件


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99、单项选择题  《条例》实施前存入的零存整取定期储蓄存款，实际存期不足半年的按（）计息

A、三个月期定期储蓄存款利率
B、活期存款利率
C、定活两便储蓄存款利率
D、零存整取定期储蓄存款利率


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100、单项选择题  销客户资料时，机构客户不需要录入（）。

A．金穗借记卡卡号
B．机构名称
C．经办人姓名
D．经办人证件种类


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101、单项选择题  我行面向全体农户发行了一款综合性借记卡产品，具有存取现金.转账结算等基本金融功能，还针对广大农村居民的需求推出了一系列特色功能和服务以及优惠措施。这款借记卡产品的名称是（）。

A、钻石卡
B、金卡
C、惠农卡
D、星座卡


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102、单项选择题  如债券付息日正好处于周六，我行将于哪个时间将利息款划入其资金结算账户（）。

A、不迟于周六
B、周日
C、下周一
D、具体依付息资金逐级下划到网点的时间而定


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103、单项选择题  活期储蓄存款采用（）计息法按季结息，（）末月的20日为结息日。

A、逐笔，每年
B、积数，每年
C、逐笔，每季
D、积数，每季


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104、单项选择题  基金监管“三公原则”中的公开原则是指（）。

A、公开监管机构全部业务活动内容
B、要求基金市场具有充分的透明度，实现市场信息的公开化
C、市场中不存在歧视，参与市场的主体具有完全平等的权利
D、监管部门对被监管对象给予公正待遇


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105、单项选择题  受理网点办理借记业务不包括（）等。

A、申领
B、增配对账折
C、转账存入
D、透支取现


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106、单项选择题  “聪明账”个人增值账户的便捷消费功能额度如何确定（）。

A、在卡内活期主账户额度内消费
B、在卡内定期子账户额度内消费
C、在卡内定、活账户总额内消费
D、无限制


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107、单项选择题  借记卡可为带来银行的收益，不包括（）。

A、商户回扣
B、透支利息收入
C、卡年费收入
D、异地交易手续费收入


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108、单项选择题  银行在销售下列哪个产品时，可通公开媒体对外宣传（）。

A．开放式基金
B．券商集合计划
C．特定客户资产管理计划（“一对多“专户理财产品）


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109、单项选择题  关于代理取款，以下说法错误的是（）

A、借记卡柜台取款只能本人办理，不允许代理。
B、借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对代理人身份证件进行联网核查
C、借记卡柜台代理取款超过5万元的，需提供持卡人与代理人双方的有效身份证件
D、借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对持卡人身份证件进行联网核查


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110、单项选择题  特定多个客户资产管理计划每年至多开放（）次参与或退出

A、2次
B、1次
C、3次
D、不限制


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111、单项选择题  境内个人经常项目项下非经营性结汇项目不包括（）。

A、境外投资收益
B、赡家款
C、遗产继承收入
D、房租类支出


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112、单项选择题  证券公司办理集合资产管理业务，可以设立限定性集合资产管理计划和非限定性集合资产管理计划。限定性集合资产管理计划资产应当主要用于投资国债、国家重点建设债券、债券型证券投资基金、在证券交易所上市的企业债券、其他信用度高且流动性强的固定收益类金融产品；投资于业绩优良、成长性高、流动性强的股票等权益类证券以及股票型证券投资基金的资产，不得超过该计划资产净值的（）。

A．5%
B．20%
C．50%
D．80%


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113、单项选择题  手机银行（短信）办理自助缴费和转账（支付）等功能签约时需同时（）

A、提供凭证
B、注册手机安全认证系统。
C、提供身份证件
D、提供支付密码


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114、单项选择题  自动供款是指约定时间、金额，将款项从主账户自动转至指定的（）帐户。

A、第三方收款帐户
B、单位卡
C、第三方付款帐户
D、付款方


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115、单项选择题  柜员卖出实物黄金时，应首先从库房领入黄金，应使用（）交易。

A、黄金箱调入
B、黄金箱调出
C、企业黄金调入
D、系统内黄金调入


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116、单项选择题  境内个人由于收到赡家款所结汇金额超过年度总额的，凭（）在银行办理。

A、本人有效证件
B、直系亲属关系证明
C、经公证的赡养关系证明
D、本人有效证件及直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明、境外给付人相关收入证明


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117、单项选择题  营业机构不代任何单位和个人查询、冻结和扣划储蓄存款，（）除外。

A、县支行以上领导同意
B、国家法律、行政法规规定的有权机关
C、省行、总行保卫部门
D、国家相关单位


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118、单项选择题  基金代销机构应按照（）的要求实施基金销售适用性管理制度，为基金销售人员向投资者推介合适的基金产品提供依据。

A．《证券投资基金销售业务信息管理平台管理规定》
B．《证券投资基金销售适用性指导意见》
C．《证券投资基金运作管理办法》
D．《基金管理公司特定客户资产管理业务试点办法》


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119、单项选择题  修改重要客户资料时需要（）。

A．双人复核
B．二级主管授权
C．三级主管授权
D．重复录入


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120、单项选择题  票汇是汇出行应汇款人的要求，签发以账户行或代理行为（）行的的银行即期汇票，支付一定金额给收款人的汇款方式。

A、承兑
B、解付
C、提示
D、通知


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121、单项选择题  银行应按照“安全性”原则开办保管箱业务，具体是指（）。

A、客户办理保管箱业务时，银行应保证其人身安全
B、银行要对客户存入保管箱物品的数量和质量负责
C、银行要代客户保管物品，并保障物品不遭受灭失
D、银行要保证保管箱库房及相关设施的安全可靠


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122、单项选择题  境外个人未用完的人民币兑回，凭（）办理。

A、本人有效身份证件外汇管理局核准件
B、本人有效身份证件原兑换水单
C、本人有效身份证件有交易额的相关证明材料（含税务凭证）
D、有人民币交易额的相关证明材料外汇管理局出具的核准件


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123、单项选择题  各分行可自行设置外汇宝交易起始金额，但最低不得低于（）美元或其他等值外汇。

A、100
B、200
C、500
D、1000


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124、单项选择题  客户持外币现钞前来认购“汇利丰”，当日累计超过等值（）美元的，须按国家外汇管理局规定，提供海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。

A、5000
B、10000
C、20000
D、50000


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125、单项选择题  （）是基金市场交易价格的价值基础，基金的市场价格以这为中心上下波动。

A．基金面值
B．基金的发行价格
C．1.01元
D．基金单位的资产净值


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126、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪个环节不属于业务办理流程？（）

A、客户资料收集、审核及邮寄
B、开户信息传递
C、后续业务办理
D、我行为客户办理预开户


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127、单项选择题  以下属于基金运作披露的信息是（）。

A．招募说明书
B．基金合同
C．上市交易公告书
D．基金份额发售公告


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128、单项选择题  客户办理借记卡书面挂失需要向柜员提供的资料包括（）。

A、本人有效身份证件原件
B、特殊业务信息核对表
C、户口簿
D、单位证明


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129、单项选择题  境内个人手持外币现钞将外汇汇出境外用于经常项目支出的，当日累计等值1万美元以下（含）的，凭（）在银行办理。

A、本人有效身份证件
B、经常项目项下有交易额的真实性凭证
C、外汇管理局核准件
D、外汇储蓄存折或银行卡


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130、单项选择题  以下卡不支持预授权功能的是（）。

A、借记卡
B、准贷记卡
C、贷记卡
D、储值卡


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131、单项选择题  储蓄国债（电子式）付息、兑付清算。总行在收到财政部划付的债券利息或本金后，（）将资金划付分行。

A、提前
B、于付息日后第二天
C、不迟于付息日或到期日当天
D、于付息日前2天


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132、单项选择题  可在银行间债券交易市场、证券交易所和商业银行三个市场流通的国债是（）。

A、凭证式国债
B、储蓄型国债
C、储蓄国债（电子式）
D、记账式国债


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133、单项选择题  借记卡在以下状态下允许挂对账折（）。

A、密码锁定
B、密码挂失
C、正常状态
D、磁道锁定


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134、单项选择题  境内个人将外汇储蓄账户内外汇汇出境外用于经常项目支出的，当日累计等值5万美元以下（含）的，凭（）在银行办理。

A、经常项目项下有交易额的真实性凭证
B、外汇管理局核准件
C、本人有效身份证件
D、外汇储蓄存折或银行卡


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135、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪项不是我行需要审核的材料。（）

A、留学生境内就读大学毕业证书
B、留学生证实护照（带签证）
C、留学生有效身份证件
D、英国学院出具的录取通知书


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136、单项选择题  当前防范银行卡被盗用、冒用的关键是要切实保护好银行卡的个人密码。以下说法错误的是（）。

A、不要向任何人提供、泄露个人密码，但不包括银行人员；
B、在领取银行卡时，如果卡与密码是放在密码信封中的，要仔细检查信封有无破损，如信封被打开过则立即要求调换；
C、领卡后要及时在发卡行的ATM上更改银行卡的初始密码；
D、不要使用过于简单、易为他人猜测的数字组合作为个人密码。


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137、单项选择题  以下哪项是特定多个客户资产管理计划与公募基金的共同提供的服务（）

A、产品净值
B、投资报告
C、资产运作月报
D、资产运作季报


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138、单项选择题  按照某种指数构成的标准，购买该指数包含的证券市场中的全部或部分证券的基金，其目的在于达到与该指数同样的收益水平的基金是（）。

A．收入型基金
B．成长型基金
C．平衡型基金
D．指数型基金


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139、单项选择题  关于借记卡ATM自助转账，以下说法正确的是（）

A、借记卡主卡在办理自助转账签约并设定日转账限额为20万后，其附卡也自动具有日转账20万元的功能
B、借记卡主卡签约后，附卡可以不签约。
C、借记卡附卡签约7万后，主卡不签约也自动具有日转账7万元的功能
D、附卡不能单独签约


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140、单项选择题  特定多个客户资产管理计划每年至多开放（）次参与或退出

A、2次
B、1次
C、3次
D、不限制


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141、单项选择题  持卡人到柜台办理自助设备转账的签约业务，需验证本人的（）。

A、身份证件
B、银行卡
C、交易密码
D、以上三项


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142、单项选择题  对存款人存款司法冻结可选择的方式不包含（）。

A、不收不付
B、只收不付
C、部分金额冻结
D、只付不收


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143、单项选择题  后端收费属于（），只不过在形式、时间上不是在申购时而是在赎回时收取。

A．销售费用
B．管理费用
C．惩罚性收费
D．托管费


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144、单项选择题  外汇储蓄账户的收支范围不包括（）。

A、非经营性外汇收付
B、本人外汇储蓄账户间的资金划转
C、本人与其直系亲属之间同一主体类别的外汇储蓄账户间的资金划转
D、经营性外汇收支


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145、单项选择题  基金持有人获取收益和承担风险的原则是（）。

A．收益保底，超额分成
B．利益共享、风险共担
C．按“先进先出法”实现收益和风险
D．获取无风险收益


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146、单项选择题  投资者办理凭证式国债收款凭证挂失解挂应在凭证式国债挂失后（）日内提出申请。

A、3
B、5
C、7
D、无限制


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147、单项选择题  特殊业务信息核对表必须要核对的内容包括（）

A、开户行名称（精确到支行）与ABIS系统预留一致
B、进入联网核查公民身份信息系统，或者使用二代居民身份证核验设备，确认居民身份证原件记载的信息真实
C、开户行名称（精确到支行）与ABIS系统预留一致
D、账户目前余额（精确到千位）与ABIS系统预留一致


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148、单项选择题  机构投资者办理柜台记账式国债买卖交易（）万元以上，需做一级主管授权。

A、5万元
B、10万元
C、50万元
D、300万元


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149、单项选择题  储蓄国债（电子式）发生系统或通讯等故障，营业网点要对当前交易的异常情况做好记录，并及时主动与（）联系。

A、当地财政部门
B、上级行系统维护人员
C、公安部门
D、网点负责人


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150、单项选择题  特殊业务信息核对表必须要核对的内容包括（）

A、开户行名称（精确到支行）与ABIS系统预留一致
B、进入联网核查公民身份信息系统，或者使用二代居民身份证核验设备，确认居民身份证原件记载的信息真实
C、开户行名称（精确到支行）与ABIS系统预留一致
D、账户目前余额（精确到千位）与ABIS系统预留一致


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151、单项选择题  借记卡书面挂失后，可于（）补领新卡。

A、当天
B、7日后
C、3日后
D、5日后


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152、单项选择题  以下服务渠道中，不能办理银行卡挂失的是（）

A、营业网点
B、电话银行
C、手机信使
D、网上银行


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153、单项选择题  单位申请单位借记卡需要提供的单位相关材料不包括（）。

A、营业执照、代码证
B、法定代表人有效身份证件
C、法定代表人或其委托代理人对持卡人的书面指定材料
D、税务登记证


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154、单项选择题  按照我国个人外汇管理政策规定，个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理，年度总额为每人每年等值（）万美元。

A、2
B、3
C、5
D、10


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155、单项选择题  以下关于实物黄金的调拨说法，错误的是（）。

A、调拨必须经上级行批准
B、调拨需根据《调拨申请审批表》的内容进行
C、调拨完成双方应填写《交接确认书》
D、黄金调入交易记账错误时，可使用黄金调出交易进行反向交易


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156、单项选择题  以下可以用于办理存款证明书的凭证式国债是（）。

A、已被法院冻结的凭证式国债
B、已向开户网点申请质押贷款的凭证式国债
C、余额低于1万元的凭证式国债
D、所有权有争议的凭证式国债


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157、单项选择题  外汇汇款按资金流动方向分为（）。

A、电汇汇款和票汇汇款
B、外汇汇出汇款和外汇汇入汇款
C、西联汇款和电汇汇款
D、境内汇款和境外汇款


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158、单项选择题  人民币存本取息定期储蓄存款，客户按照开户时约定的取息日，取息日未取息，以后（）。

A.不可再补取息
B.必须重新约定取息日
C.可随时取息
D.不须重新约定取息日


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159、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计等值（）的，可以在银行直接办理；超过上述金额的，凭本人有效身份证件、提钞用途证明等材料向银行所在地外汇局事前报备。

A、5000美元以下（含）
B、1万美元以下（含）
C、2万美元以下（含）
D、5万美元以下（含）


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160、单项选择题  在协助有权机关办理完毕查询存款手续后，应当（）。

A、及时通知客户
B、保守秘密
C、报告上级机关
D、向总行备案


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161、单项选择题  以下情况，不能办理销户的是（）。

A、持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗卡
B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执
C、附属卡持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗卡
D、个人卡持卡人死亡或失踪的，按照国家有关规定办理（死亡证明书、公证机关签发的继承权证明书或法院签发的继承权判决书等）


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162、单项选择题  下列关于基金投资限制的说法中，正确的说法有（）。

A、基金之间可以相互投资
B、基金管理人不得以基金名义使用不属于基金名下的资金买卖证券
C、基金可以将受托管的资产用于抵押、担保、资金拆借或者贷款
D、基金可以从事证券信用交易


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163、单项选择题  关于储蓄国债（电子式）业务的付息兑付业务，以下说法正确的是（）。

A、到期付息兑付资金自动入账，无须客户到网点办理
B、提前兑付必须到原开户网点办理
C、提前兑付必须到原购买网点办理
D、提前兑付可以到全国任一网点办理


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164、单项选择题  凭证式国债的收款凭证由下列哪家单位制作（）。

A、承销机构
B、财政部
C、中国人民银行
D、中国印钞造币总公司


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165、单项选择题  借记卡提供紧急服务，最高取现金额为（）元。

A、5000
B、10000
C、2000
D、20000


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166、单项选择题  储蓄国债（电子式）只可办理余额冻结，涉及多期债券的需（）进行冻结。

A、整体
B、分笔
C、全额
D、一次


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167、单项选择题  银行卡密码忘记后，持卡人可以采取哪些措施进行补救（）

A、密码挂失、密码重置
B、密码解锁
C、卡片挂失
D、补卡


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168、单项选择题  下列哪个交易即可以查询到基金的风险等级又能查询到基金的最低赎回份额（）。

A．3877
B．3878
C．3879
D．3880


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169、单项选择题  加强基金信息披露对实现资本市场的公平、公正、公开原则，推动基金市场发展具有重要意义，主要表现不包括哪个方面（）。

A、有利于完全消除证券市场系统性风险
B、有利于投资者的价值判断
C、防止信息滥用
D、有利于监督基金管理人的运作


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170、单项选择题  我行对下列哪些银行卡账户的存款计付利息（）。

A、贷记卡
B、电子钱包
C、借记卡
D、储值卡


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171、单项选择题  如果一北京持卡人持金穗卡在广州工行ATM上取款，请问农行如何收取持卡人手续费？（）

A、不收手续费
B、2元
C、按取款金额1%
D、按取款金额1%+2元


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172、单项选择题  境内个人经常项目项下非经营性购汇超过年度总额的，凭（）在银行办理。

A、本人有效身份证件有交易额的相关证明材料
B、有交易额的相关证明材料外汇管理局出具的核准件
C、本人有效身份证件外汇管理局出具的核准件
D、外汇管理局出具的核准件贸易合同或发票


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173、单项选择题  《西联汇款发汇单》（）经网点盖章后交汇款人留存。

A、会计留存联
B、客户留存联
C、结算留存联
D、汇款人身份证件复印件和相关凭证


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174、单项选择题  “汇利丰”理财产品的研发部门为（）。

A、总行个人金融部
B、总行国际业务部
C、总行金融市场部
D、总行产品研发部


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175、单项选择题  一张北京开户的借记卡在山东济南某农行网点向一张在济南开户的借记卡办理一笔卡卡转账交易，交易金额为3000元，客户应付手续费（）元。

A、10
B、6
C、15
D、0


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176、单项选择题  投资者提前兑取凭证式国债100000万元，须缴纳提前兑取手续费（）元。

A、0
B、10
C、100
D、50


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177、单项选择题  下列业务中，符合金穗借记卡单位卡有关管理规定的有（）。

A、某企业在银行开立临时存款帐户，发卡行凭人行核发的临时存款帐户开户许可证为其开立金穗单位卡
B、某商店将营业款存入该店的单位卡
C、某厂采购员前往异地购货，款项852元由单位金穗卡转帐支付
D、某制药厂将单位金穗卡销户，卡内存款2000元现金取出


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178、单项选择题  在2007年8月15日至2008年10月8日孳生的利息所得，按照（）的比例税率征收个人所得税。

A、20%
B、10%
C、5%
D、15%


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179、单项选择题  以下关于国债分类的几种说法，错误的是（）。

A、凭证式国债属于储蓄国债
B、储蓄国债（电子式）是记账式国债
C、国债可分为储蓄型国债和记账式国债两大类
D、凭证式国债和储蓄国债（电子式）都是储蓄型国债


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180、单项选择题  中国农业银行发行的所有卡基产品均称金穗卡，是以（）为品牌的信用支付工具。

A、万事达
B、万事顺
C、威士
D、金穗


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181、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计等值1万美元以上的，需要提交的文件为（）。

A、本人有效身份证件
B、提钞用途证明
C、本人有效身份证件和提钞用途证明
D、《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》


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182、单项选择题  境内个人外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计（）的，凭本人有效身份证件在银行办理。

A、等值1万美元以下（含）
B、等值3万美元以下（含）
C、等值5万美元以下
D、等值5万美元以下（含）


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183、单项选择题  储蓄国债（电子式）在包销方式下，发行期正常结束后，剩余额度由（）持有到期。

A、各分行
B、总行
C、人民银行
D、财政部


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184、单项选择题  不符合条件的人民币六年期教育储蓄存款按开户日（）零存整取定期储蓄存款利率计息，并征收储蓄存款利息所得税。

A、三年期
B、五年期
C、六年期
D、一年期


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185、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，英国巴克莱银行要求账户申请人的录取通知书是在（）个月内出具的。

A、3
B、6
C、9
D、12


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186、单项选择题  “双利丰”一天个人通知存款的最低转存金额是（）。

A、0
B、50000元
C、100000元
D、无限制


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187、单项选择题  凭证式国债正式挂失可在（）办理。

A、原购买网点
B、同一支行内的网点
C、同一二级分行内的网点
D、同一一级分行内的网点


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188、单项选择题  目前，大力发展自助设备的直接作用是（）。

A、提升企业形象
B、促进网点分流
C、降低经营成本
D、增加业务收入


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189、单项选择题  保管箱业务属于银行的（）。

A、资产业务
B、负债业务
C、中间业务
D、代保管业务


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190、单项选择题  借记卡支付密码的修改途径不包括（）。

A、客户可持本人有效身份证件、银行卡在任意网点修改支付密码
B、我行的ATM机上
C、他行ATM机具上
D、网上银行


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191、单项选择题  基金取消交易的交易代码为（）。

A．3869
B．3870
C．3875
D．3876


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192、单项选择题  境内居民个人所购外汇的使用方式不包括（）。

A、存入本人境内外汇账户
B、汇出境外
C、全额提取现钞
D、持汇票.旅行支票.信用卡等携出境外


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193、单项选择题  某投资者投资4万元申购A基金，假设申购当日基金份额净值为1.0400元，后端申购费率1.5%，如果其选择后端收费方式，则其可得到的申购份额为多少？（）

A、38，461.54份
B、38，461.5份
C、38，461份
D、38，665份


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194、单项选择题  柜台记账式国债到期兑付时，按该债券（）日终各投资人托管余额计算投资人应得利息。

A、兑付登记日
B、兑付日
C、付息登记日
D、兑付日前一工作日


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195、单项选择题  对遗失或被盗的金穗借记卡申请销户时，持卡人须在销户前办妥（）手续。

A、书面挂失
B、口头挂失
C、电话银行挂失
D、网上银行挂失


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196、单项选择题  我行为客户办理外汇储蓄存款遵循的原则，不包括（）。

A、存款自愿
B、取款自由
C、存款有息
D、代客户提取现金


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197、单项选择题  （）是指客户将汇票提示给付款银行，银行核对汇票无误后，将款项解付给指定的收款人的业务。

A、电汇汇入汇款
B、票汇汇出汇款
C、票汇汇入汇款
D、电汇汇出汇款


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198、单项选择题  外汇个人通知存款最低起存、支取金额为（）万元人民币的等值外币。

A、1
B、2
C、3
D、5


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199、单项选择题  我国规定，（）在基金发行或持续期必须购买并持有一定比例的基金单位，且这部分股份不上市流通。

A．基金管理人
B．基金发起人
C．基金托管人
D．基金经理


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200、单项选择题  收款人为个人客户且单票金额超过等值5千美元（含）的票据，我行一般采用（）办理托收。

A、立即贷记
B、最终贷记
C、什么方式都可
D、以上都不对


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201、单项选择题  借记卡下“双利丰”个人通知存款部分支取后，子账户余额需大于等于（），否则不允许部分支取。

A、0
B、最低留存金额
C、最低转存金额
D、无要求


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202、单项选择题  基金业务系统^91考试网告信息查询交易的交易代码为（）。

A．3881
B．3882
C．3883
D．3884


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203、单项选择题  人民币定活两便储蓄存款起存金额为（）。

A、10元
B、20元
C、50元
D、100元


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204、单项选择题  居民个人持多次往返签证的，可以向银行指导性限额购汇，但两次购汇时间的间隔不得少于（）。

A、15天
B、30天
C、45天
D、60天


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205、单项选择题  目前我行主要为哪类客户群体提供预约开立境外银行账户服务？（）

A、出国商旅人士
B、出国留学生
C、入境留学生
D、入境商旅人士


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206、单项选择题  借记卡的内部风险有（）。

A、信用风险
B、欺诈风险
C、冒用风险
D、管理和操作失误风险


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207、单项选择题  借记卡每次换卡，卡号都会变更，以下说法正确的是（）。

A、使用当前卡号能够查询上一张旧卡号
B、使用当前卡号能够查询到历次换卡的旧卡号
C、只能通过账号查询旧卡号
D、无法查询到旧卡号


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208、单项选择题  个人客户基金交易额（）以上，须二级主管授权。

A．1万元
B．5万元
C．10万元
D．100万元


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209、单项选择题  关于我行借记卡执行的ATM交易收费，以下表述错误的是（）

A、在本地农行ATM取现，免收交易手续费
B、在本地他行ATM取现，各省都按2元/笔收取
C、在省外异地农行的ATM取现，按交易金额的1%、最低1元
D、在省外异地他行ATM取现，按交易金额的1%+2元/笔


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210、单项选择题  单个证券公司集合资产管理计划持有一家公司发行的证券，不得超过集合计划资产净值的（）。

A．5%
B．10%
C．20%
D．50%


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211、单项选择题  以下不属于我行借记卡联名卡的有（）。

A、金穗海通卡
B、星座卡
C、金穗校园卡
D、金穗国泰君安卡


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212、单项选择题  中国农业银行以（）为其所发行银行卡的品牌。

A、金穗信用卡
B、金穗卡
C、金穗借记卡
D、金穗星座卡


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213、单项选择题  为个人办理开户、结汇、购汇及付汇等个人外汇业务应留存有关材料复印件（）年备查。

A、3
B、5
C、8
D、10


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214、单项选择题  个人外汇业务按照交易主体区分（）外汇业务。

A、境内与境外个人
B、居民与非居民
C、中国人与外国人
D、结算与资本


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215、单项选择题  以下关于我行金穗借记卡贵宾卡定位，说法不妥的是（）。

A、大众化
B、多功能
C、通用性
D、高端化


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216、单项选择题  客户申请办理借记卡挂失销卡业务，需向柜员提供的资料不包括：（）。

A、挂失申请书回执
B、特殊业务信息核对表
C、本人身份证件
D、特殊业务申请书


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217、单项选择题  对于无法解付的汇入汇款，应在（）做暂收处理，并按照我行外汇资金清算查询查复的有关规定进行查询，做好查询查复登记。

A、一个工作日内
B、两个工作日内
C、当日
D、三个工作日内


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218、单项选择题  在2007年8月15日至2008年10月8日孳生的利息所得，按照（）的比例税率征收个人所得税。

A、20%
B、10%
C、5%
D、15%


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219、单项选择题  银联标准金穗借记卡的卡介质和联名/认同标识位于卡号（）。

A、1—6
B、7—9
C、16
D、18


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220、单项选择题  某人持北京借记卡在上海工行ATM取款1000元，应付手续费（）。

A、2
B、10
C、12
D、11


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221、单项选择题  存款人的凭证式国债收款凭证遗失、被盗、损坏、灭毁要求挂失时，可以向（）书面申请挂失。

A、本一级分行内的任一网点
B、本二级分行内的任一网点
C、本支行内的任一网点
D、原购买网点


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222、单项选择题  按照证监会的规定，特定多个客户资产管理计划的最低募集成立门槛是：（）

A、委托人人数最少2人，客户委托的初始资产合计不得低于1000万元人民币
B、委托人人数最少2人，客户委托的初始资产合计不得低于5000万元人民币
C、委托人人数最少5人，客户委托的初始资产合计不得低于500万元人民币
D、委托人人数最少5人，客户委托的初始资产合计不得低于1亿元人民币


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223、单项选择题  储蓄国债（电子式）提前兑付需按规定扣除一定利息，并按兑付本金的规定比例收取手续费，手续费（）。

A、可以优惠
B、可以减免
C、直接从兑付资金中扣除
D、由投资者以现金支付


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224、单项选择题  预约开立境外银行账户业务亦称为（）。

A、代理开户汇款业务
B、见证业务
C、协同开户业务
D、代理开户见证业务


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225、单项选择题  下列对购买储蓄国债（电子式）的说法正确的是（）。

A、购买储蓄国债（电子式）无本金风险，记账式国债则有本金风险
B、购买储蓄国债（电子式）有本金风险，记账式国债则无本金风险
C、购买储蓄国债（电子式）和记账式国债均无本金风险
D、购买储蓄国债（电子式）和记账式国债均有本金风险


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226、单项选择题  客户通过个人活期储蓄账户办理第一笔（）时，在相关凭证上的签章即为确认将该账户转为个人银行结算账户。

A、存取款业务
B、转账支付业务
C、POS机消费
D、本人名下的账户互转


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227、单项选择题  以下关于凭证式国债的兑取，说法错误的是（）。

A、到期一次还本付息
B、不计复利
C、到期不加计利息
D、到期按活期计息


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228、单项选择题  以外币现钞购买相同币种旅行支票的，应按（）价进行套算。

A、钞买汇卖
B、钞卖汇买
C、钞买钞卖
D、汇买汇卖


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229、单项选择题  （）是基金管理公司的核心业务，公司基金投资部门负责基金的运作和管理，将公司发行基金单位所募集的资金通过组合的投资方式投资于有价证券，实现基金资产的保值增值。

A．基金投资
B．风险控制
C．收益最大化
D．基金组合


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230、单项选择题  下列对投资者的说法正确的是（）。

A、投资者进行柜台记账式国债买入交易不收取手续费，卖出交易按0.1元/份债券收取
B、投资者进行柜台记账式国债买入卖出交易均不收取手续费
C、投资者进行柜台记账式国债买入卖出交易均按0.1元/份债券的标准收取手续费
D、投资者进行柜台记账式国债发行期内买入债券不收取手续费，上市流通后买卖交易均按0.1元/份债券收取


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231、单项选择题  下列对金穗准贷记卡的说法错误的是（）

A、金穗准贷记卡可以透支，金穗借记卡不能透支
B、金穗准贷记卡可以手工受理，金穗借记卡必须联线操作
C、金穗准贷记卡发卡时要对申领人进行资信调查，金穗借记卡申领时要联网核查客户身份
D、金穗准贷记卡消费回佣高，金穗借记卡消费回佣低


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232、单项选择题  契约型基金的投资者是基金合同的当事人，可以通过（）获取投资收益。

A．买进股票
B．上市公司分红
C．基金财产收益
D．出售股票


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233、单项选择题  某投资者从A基金转换1万份基金份额至B基金，对应的A基金申购费率为1%，赎回费率为0.3%，B基金申购费率为1.5%，假设转换当日A基金净值是1.0520元，B基金净值是0.9870元，则其可得到的B基金份额为多少？（）

A.10，605.53
B.10，605
C.10，573.29
D.10，610


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234、单项选择题  代理密码挂失时，须凭（）办理。

A、本人凭有效身份证件和存款凭证
B、存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件
C、必须出示代理人的有效身份证
D、必须出示委托书


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235、单项选择题  下列关于外币票据托收说法正确的有（）。

A、办理票据托收业务，我行应将收款人的身份证件名称和号码摘录在申请书上，不必留存身份证件复印件
B、外币票据托收不附带金融单据，又称“光票托收”
C、我行只受理即期票据的托收
D、我行的划线章和背书章均应在票据背面加盖


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236、单项选择题  接受个人客户委托认购“汇利丰”及“汇利丰•金土地”前，必须根据（）的要求，指导客户填写《个人客户风险能力评估问卷》。

A、《个人客户收入能力评估问卷》
B、《个人客户偿还能力评估问卷》
C、《个人客户风险评级说明（试行）》
D、《个人客户综合能力评估问卷》


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237、单项选择题  借记卡每次换卡，卡号都会变更，以下说法正确的是（）。

A、使用当前卡号能够查询上一张旧卡号
B、使用当前卡号能够查询到历次换卡的旧卡号
C、只能通过账号查询旧卡号
D、无法查询到旧卡号


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238、单项选择题  关于代销银行在特定多个客户资产管理计划业务中的定位哪项说法是正确的：（）

A、银行只是代理销售机构
B、银行与基金公司共同研发特定多个客户资产管理计划
C、银行保证一对多产品收益
D、银行收取业绩报酬


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239、单项选择题  一个有效的银行卡市场营销策划不包括（）

A、划分持卡人群体
B、设计卡产品、制定卡价格
C、设计卡行销方案
D、制定并下发发卡量计划


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240、单项选择题  下列关于单位借记卡使用的描述中，不正确的有（）

A、单位卡账户资金一律从单位基本存款账户转入
B、单位卡所有交易款项均记入单位卡账户
C、单位卡账户只允许小额取现
D、单位卡账户注销时，余额必须转入一般存款账户


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241、单项选择题  目前国内已经发行了银行卡的金融机构包括（）

A、国有独资商业银行
B、股份制银行
C、全国及地方性商业银行
D、农业发展银行


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242、单项选择题  农行西联发汇目前只办理（）汇款。如客户办理非（）汇款，需套算成（）现汇后汇出。

A、美元
B、日元
C、欧元
D、港币


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243、单项选择题  票据托收对单票金额较大且在美国境内付款的美元票据，我行一般采用（）。

A、立即贷记
B、最终贷记
C、标准托收
D、退票处理


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244、单项选择题  客户通过“外汇宝”交易可以获得的收益不包括（）。

A、汇率差价收益
B、较高的利息收入
C、质押后免利息支出
D、外汇保值增值


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245、单项选择题  基金托管人的资格核准及监管工作需由中国证监会和（）共同负责。

A、证券交易所
B、中国人民银行
C、财政部
D、基金管理公司


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246、单项选择题  券商集合计划的管理人是（）。

A．基金公司
B．证券公司
C．信托公司
D．银行


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247、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，如客户申请开立卓越账户套餐，客户首笔存入资金必须高于（）英镑。

A、3000
B、5000
C、10000
D、20000


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248、单项选择题  特定多个客户资产管理计划的单个资产管理计划的委托人人数不得超过（）人，客户委托的初始资产合计不得低于（）万元人民币。

A、200；5000
B、150；2000
C、100；1000
D、500；5000


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249、单项选择题  以下为2009年11月20日10时我行发布的结售汇牌价：币种：英镑，基准汇率：1136.40，买入汇率：1131.85，卖出汇率：1140.95，现钞买入汇率：1095.49。如客户在我行用人民币购买500英镑，需向我行支付人民币（）元。

A、5682
B、5659.25
C、5704.75
D、5477.45


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250、单项选择题  金穗卡按遵循的发卡组织不同分为（）。

A、银联卡、万事达卡、信用卡
B、威士卡、信用卡、万事达卡
C、银联卡、万事达卡、威士卡
D、银联卡、信用卡、威士卡


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251、单项选择题  柜台记账式国债转托管交易，下列说法正确的是（）。

A、当日转托管交易方可撤销
B、在转入方记账前均可撤销
C、只能转托管至投资人在其他银行开立的债券托管账户，不能转托管至投资人在其他市场开立的债券托管账户
D、在中央国债登记公司反馈处理结果之前均可撤销


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252、单项选择题  我国对封闭式基金的交收实行（）制度。

A．T+1
B．T+2
C．T+3
D．T+4


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253、单项选择题  对基金投资人进行风险承受能力调查，采用问卷等进行调查的，基金销售机构应当制定（）问卷格式，同时应当在问卷的显著位置提示基金投资人在基金购买过程中注意核对自己的风险承受能力和基金产品风险的匹配情况。

A．差异性的
B．个性化的
C．统一的
D．随机的


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254、单项选择题  在下述哪些情形下，基金管理人不得拒绝接受基金投资人的赎回申请（）。

A、不可抗力
B、证券交易所交易时间非正常停市，导致基金管理人无法计算当日基金资产净值
C、发生巨额赎回
D、其他在基金契约、基金招募说明书中已经载明并获批准的特殊情形。


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255、单项选择题  个人外汇业务按照交易性质区分为（）个人外汇业务。

A、储蓄项目和经常项目
B、经常项目和投资项目
C、经常项目和资本项目
D、储蓄项目和资本项目


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256、单项选择题  基金代理销售业务的交易信息的传输方式为（）。

A．统一传输
B．逐级传输
C．自上而下传输
D．自下而上传输


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257、单项选择题  关于借记卡服务收费，以下说法错误的是（）

A、借记卡服务价格属于政府指导价
B、借记卡服务价格属于市场调节价
C、各分支机构超权限调整服务收费需报总行审批
D、服务价格调整前需提前10个工作日在相关营业场所公告


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258、单项选择题  下列哪个基金交易不属于业务处理子菜单（）。

A．设置分红方式
B．基金转换
C．机构变更
D．转托管


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259、单项选择题  对于已处理完毕的汇款业务，汇款人又提出修改的，下列表述正确的有（）。

A、汇款人需提交原汇款申请书，同时填写汇款修改申请书
B、汇款人需出示身份证件，同时填写汇款修改申请书
C、票汇汇款的修改，汇款人需先退回原汇票
D、我行对汇款的修改，只收取电报费


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260、单项选择题  境外个人将外汇储蓄账户内外汇汇出境外用于经常项目支出的，凭（）在银行办理。

A、外汇储蓄存折或银行卡
B、本人有效身份证件
C、经常项目项下有交易额的真实性凭证
D、外汇管理局核准件


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261、单项选择题  实物黄金系统对黄金产品采用代码识别，要定义一个黄金产品需要以下哪三个代码（）。（1）企业代码（2）品种代码（3）规格代码（4）成色代码

A、（1）（2）（3）
B、（1）（3）（4）
C、（1）（2）（4）
D、（2）（3）（4）


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262、单项选择题  客户办理电汇汇出汇款不需提供的是（）。

A、收款人名称
B、收款人账号
C、收款人开户银行
D、收款人有效身份证件号码


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263、单项选择题  以下关于办理借记卡书面挂失的流程，说法错误的是（）

A、持卡人填写“挂失申请书”
B、经办人员必须严格审核以下内容：“挂失申请书”填写的内容是否完整，持卡人填写的卡号、姓名、证件号码、住址等有关内容与开卡资料是否一致，姓名、证件号码与有效证件是否相同，持卡人与有效证件上的照片是否相符。
C、审核无误后，进入ABIS系统调用挂失交易进行处理。成功后打印有关资料，将“挂失申请书”回执联和有效证件等交还持卡人作为书面挂失依据。
D、挂失申请书专夹保管，提示客户7日后可以办理补卡手续。


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264、单项选择题  西联汇款系统录入中的国家代码由（）位大写英文字母组成。

A、1
B、2
C、3
D、4


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265、单项选择题  投资者投资于基金，其应缴纳的投资税收通常是（）。

A．自行缴纳
B．不用缴纳
C．由证券公司代扣代缴
D．由基金代扣代缴


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266、单项选择题  采用问卷等进行调查的，基金销售机构应当制定统一的问卷格式，同时应当在问卷的显著位置提示基金投资人在基金购买过程中注意核对自己的（）和基金产品风险的匹配情况。

A．投资金额
B．风险承受能力
C．投资经验
D．投资期限


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267、单项选择题  某基金处于开放期，T日早晨8：55提交的预约申购交易，系统将于（）提交正式申购交易。

A．T日15：00前
B．T日24：00前
C．T+1日15：00前
D．T+1日9：30前


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268、单项选择题  营业机构为个人客户办理存入或支取外币现钞时，下列说法正确的是（）。

A、收取单位货币以下的辅币
B、支付单位货币以下的辅币
C、收取单位货币以下的辅币，但不支付单位货币以下的辅币
D、单位货币以下的辅币按支取时的外汇牌价以人民币支付


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269、单项选择题  我行批量开卡的卡片未到网点激活之前，持卡人不能进行（）交易。

A、存入现金
B、接收汇款
C、查询
D、转账存入


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270、单项选择题  客户在原委托申/赎日之后提交定期定额修改交易的，系统（）执行新的委托申请。

A．当月
B．次月
C．次年
D．不


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271、单项选择题  “聪明账”个人增值账户的最低转存基数是（）。

A、0
B、2000元
C、5000元
D、无限制


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272、单项选择题  西联汇款系统录入时，一个国家代码对应（）个国家，而同一国家则可能对应（）国家代码。

A、1，1
B、2，两个以上
C、2，2
D、1，两个以上


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273、单项选择题  我行办理电汇汇出汇款使用（）报文

A、SWIFT MT100
B、SWIFT MT103
C、SWIFT MT799
D、SWIFT MT199


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274、单项选择题  黄金价格波动频繁，以下关于传世之宝实物黄金业务说法，正确的是（）。

A、分行经营传世之宝业务需要承担黄金价格波动风险
B、总行承担经营传世之宝业务的黄金价格波动风险
C、总行与分行均需承担价格波动风险
D、总行与分行实行两级对冲


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275、单项选择题  TA账户信息查询和TA账户清单查询的交易代码分别为（）。

A．3872、3873
B．3873、3874
C．3874、3875
D．3875、3876


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276、单项选择题  基金业务系统中预约赎回的交易代码为（）。

A．3858
B．3859
C．3861
D．3862


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277、单项选择题  柜员办理4591借记卡-消费临时质押维护时，消费金额上限不输会如何？（）

A、必输，不能选输
B、选输，且不可为0
C、选输，不输默认为最低留存金额
D、选输，不输默认为0


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278、单项选择题  借记卡解除冻结能在（）办理。

A、全国任一网点
B、发卡行任一网点
C、原冻结网点
D、原发卡网点


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279、单项选择题  以下金穗借记卡业务中需由持卡人签名确认的有（）

A、网上银行转账
B、ATM取现
C、柜台存取现
D、手机银行转账


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280、单项选择题  按照证监会的规定，特定多个客户资产管理计划的最低募集成立门槛是：（）

A、委托人人数最少2人，客户委托的初始资产合计不得低于1000万元人民币
B、委托人人数最少2人，客户委托的初始资产合计不得低于5000万元人民币
C、委托人人数最少5人，客户委托的初始资产合计不得低于500万元人民币
D、委托人人数最少5人，客户委托的初始资产合计不得低于1亿元人民币


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281、单项选择题  下列关于基金投资限制的说法中，正确的说法有（）。

A、基金之间可以相互投资
B、基金管理人不得以基金名义使用不属于基金名下的资金买卖证券
C、基金可以将受托管的资产用于抵押、担保、资金拆借或者贷款
D、基金可以从事证券信用交易


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282、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪项材料不属于由我行递交给账户申请人的材料。（）

A、《常见问题问与答》
B、《巴克莱银行客户条款》
C、《国际银行业务收费指南》
D、《存款利息税减免申请表》


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283、单项选择题  银行卡品牌（）不仅是可观的无形资产，更是银行卡持续创利的来源。

A、设计美观
B、知名度和客户忠诚度
C、易于被识别
D、受欢迎程度


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284、单项选择题  农行个人实盘外汇买卖的交易功能不包括（）。

A、市价委托
B、获利委托
C、止损委托
D、双向委托
E、连环委托


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285、单项选择题  以下为2009年11月20日10时我行发布的结售汇牌价：币种：美元，基准汇率：682.85，买入汇率：681.48，卖出汇率：684.22，现钞买入汇率：676.02。如客户手持500美元现钞来我行办理结汇业务，能换回人民币（）元。

A、3414.25
B、3407.4
C、3421.1
D、3380.1


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286、单项选择题  基金销售机构应建立严格的基金份额持有人信息管理制度和（），及时维护更新基金份额持有人的信息，基金份额持有人的信息应严格保密，防范投资人资料被不当运用。

A．保密制度
B．检查制度
C．披露制度
D．评估制度


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287、单项选择题  持卡人持卡在商户消费，下列哪些说法是正确的（）

A、为维护银行利益，所有商户手续费扣率不得低于1%
B、手续费由银行向商户收取，持卡人无需承担
C、手续费由银行向持卡人收取，商户无需承担
D、手续费由发卡银行收取，然后按规定比例返还收单行等


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288、单项选择题  客户用外汇购买旅行支票的，一次性购买旅行支票等值（）美元以上的，须经外汇局审核后办理。

A、5000
B、10000
C、20000
D、50000


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289、单项选择题  为防范短信欺诈风险，以下做法恰当的是（）。

A、统一使用各商业行统一的客户服务电话向持卡人提供短信服务
B、银行发送的短信内容中包含完整的银行卡号信息
C、通过地方号码向持卡人提供短信服务
D、在ATM机旁张贴各种防范诈骗的风险提示


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290、单项选择题  人民币活期储蓄存款起存金额为（）。

A.1元
B.10元
C.20元
D.50元


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291、单项选择题  子账户部提只能做（）次。

A、1
B、2
C、5
D、无限制


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292、单项选择题  投资者提前兑取凭证式国债100000万元，须缴纳提前兑取手续费（）元。

A、0
B、10
C、100
D、50


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293、单项选择题  关于我行银行卡收费的描述，正确的是（）

A、只能从持卡人账户内扣
B、持卡人持金穗卡在本行ATM取款不收取手续费
C、持卡人持金穗卡在本地他行ATM取款需向他行支付手续费
D、借记卡跨省异地取现，按1%收取手续费，最低1元，最高100元


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294、单项选择题  多渠道开TA账户时，多渠道标志选（）。

A．0
B．1
C．2
D．3


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295、单项选择题  境内个人由于捐赠所结汇金额超过年度总额的，凭（）在银行办理。

A、本人有效证件
B、经公证的捐赠协议
C、经公证的捐赠合同
D、本人有效证件及经公证的捐赠协议或合同


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296、单项选择题  我行代理的某品牌金条实行价费分离报价，销售时收取加工费109元/盎司，购回时退还加工费62元/盎司。2008年11月10日，该金条的报价是：银行报卖价5495.99元/盎司，银行报买价5240.94元/盎司。那么当日客户与银行交易的结算价格是：（）。

A、销售结算价5604.99元/盎司
B、销售结算价5386.99元/盎司
C、购回结算价5240.94元/盎司
D、购回结算价5178.94元/盎司


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297、单项选择题  如果客户要求查询名下所有基金余额，操作员在基金代码项输入（）。

A．000000
B．111111
C．010101
D．101010


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298、单项选择题  根据《证券投资基金运作管理办法》规定，一个基金持有一家上市公司的股票，不得超过该基金资产净值的（）。

A．10%
B．20%
C．30%
D．15%


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299、单项选择题  外汇局按账户主体类别和交易性质对个人外汇账户进行管理。银行为个人开立外汇账户，按交易性质分为（）。

A、外币账户、外汇账户、外汇储蓄账户
B、外汇买卖账户、外汇储蓄账户、资本项目账户
C、外汇买卖账户、外汇结算账户、外汇储蓄账户
D、外汇储蓄账户、外汇结算账户、资本项目账户


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300、单项选择题  柜员办理4591借记卡-消费临时质押维护时重复签约会出现（）情况。

A、不可重复签约
B、覆盖上次签约
C、再签约无效
D、无限制


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