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经济学：市场营销学考点巩固（每日一练）
2020-05-01 00:02:36 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  企业如何通过各种来源获取有关中间商的信息（）。

A.向每个候选的中间商发出一信函，内容包括介绍产品的情况及对中间商的要求
B.根据复信的情况及企业对中间商掌握的信息资料对中间商进行评价
C.对挑选出的一个最合适的候选人去信进一步了解更具体的情况
D.向中间商候选人的客户了解该中间商的信用和经营情况
E.如有可能，应实地考察


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2、名词解释  选购品


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3、单项选择题  在区隔单一市场中,关于顾客购买哪些产品属于()区隔原则

A、购买时机
B、交易主体
C、购买动机
D、交易客体


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4、名词解释  分类品牌


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5、问答题  渠道冲突管理的主要内容？


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6、单项选择题  企业建立报酬制度应当从实际情况出发，尽量避免理解起来困难、实施起来复杂、难以控制的现象发生，这是指企业建立报酬制度原则中的（）

A．现实原则 
B．灵活激励原则 
C．相对稳定原则 
D．指导原则


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7、多项选择题  向内部宣传，公共关系部门经常采用的宣传形式就有（）

A、企业报纸
B、职工手册
C、座谈会
D、黑板报


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8、单项选择题  “七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是（）。

A.阵地防御策略
B.迎头定位策略
C.价格竞争策略
D.避强定位策略


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9、判断题  广度产品策略指批发零售商经营某一行业的多系列、多品种产品。


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10、问答题  简述目标市场策略类型及其特点。


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11、单项选择题  批发商的最主要类型是（）。

A、经纪人
B、代理人
C、伤人批发商
D、制造商销售办事处


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12、判断题  在交换这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。


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13、单项选择题  （）是同时从几条战线上展开进攻，既攻击正面，也攻击侧翼、背面。

A、正面进攻
B、包围进攻
C、侧面进攻
D、迂回攻击


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14、问答题  宏观营销环境


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15、名词解释  广泛配货


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16、填空题  整体产品概念的三个层次是（）、有形产品和附加产品。


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17、名词解释  分销渠道的概念是什么?


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18、多项选择题  企业营销物流包括()等几个部分。

A、运输
B、仓储
C、存货控制
D、物资搬运
E、定单处理


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19、多项选择题  包装的营销作用主要表现在（）。

A．增加美感
B．保护商品
C．便于储运
D．促进销售
E、增加盈利


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20、判断题  人员推销的缺点在于支出较大、成本较高，同时对推销人员的要求较高，培养较困难。


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21、单项选择题  在客户金字塔模型中，公司最有价值的客户是（）

A.10%构成最高层的客户
B.20%构成最高层的客户
C.30%构成最高层的客户
D.40%构成最高层的客户


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22、问答题  简述企业成本领先战略策划的途径


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23、单项选择题  一般说来，消费者经由_________获得的信息最多。

A．公共来源
B．个人来源
C．经验来源
D．商业来源 


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24、单项选择题  ATC的用语“雷达联络（RADAR-CONTACT”的含义是（）.

A.该航空器已被识别，在雷达联络期间，飞行员将收到与其它航空器的间隔指令；
B.该航空器已在雷达显示上识别终止；
C.将向飞行员提供交通咨询服务直到通知服务终止或雷达联络失去.


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25、单项选择题  在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（）。

A.同质性市场
B.异质性市场
C.消费者市场
D.目标市场


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26、问答题  简述市场定位的方式？


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27、多项选择题  正对成长期的产品，可采取的策略有（）

A、改善产品品质
B、寻找新的细化市场
C、改变广告宣传重点
D、适时降价


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28、名词解释  市场渗透


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29、判断题  从市场观点来看，物流规划应从工厂开始考虑，并将所获得的信息反馈到原料的需求来源。


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30、单项选择题  肯德基家乡鸡快餐定位时引入创始人“山姆上校”，这种产品定位策略是（）。

A.竞争者定位
B.商品特性带给顾客的利益定位
C.相关定位
D.文化象征定位


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31、单项选择题  影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最大？（）

A.与生活关系密切的必需品
B.缺少替代品且竞争产品也少的产品
C.知名度高的名牌产品
D.与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品


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32、名词解释  营销信息系统


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33、单项选择题  企业通过市场调研对企业所处的外部环境进行分析，以寻找企业有利的市场机会，这称为（）。

A、市场定位
B、分析市场机会
C、市场细分
D、确定企业的目标市场


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34、判断题  在关系营销策划中，退出管理中的"退出"指的是顾客不在购买企业的产品或服务，终止与企业的业务关系。


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35、单项选择题  在产品的成熟期，一般可以采用的广告策略是（）

A.开拓性广告策略（导入期） 
B.劝服性广告策略（成长期） 
C.提醒性广告策略 
D.维持现有的市场占有率（衰退期）


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36、多项选择题  产品生命周期可分为（）

A、介绍期
B、成长期
C、成熟期
D、引入期


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37、填空题  需求量的变动率与价格的变动率之比，叫（）。


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38、问答题  简述选择广告媒体应考虑的因素。


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39、填空题  一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（）。


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40、问答题  广告策划对市场营销策略有哪些能动作用？


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41、多项选择题  地域型销售组织特点包括（）

A、有利于调动销售人员积极性
B、有利于销售人员与顾客建立长期关系
C、节省交通费用
D、有利于迅速提高销售额


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42、名词解释  寡头竞争


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43、填空题  _______________战略的基本目标是减少受到攻击的可能性。


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44、问答题  运输环节案件的检查方法？


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45、多项选择题  抽奖最为流行的方式包括（）

A、对奖式抽奖
B、直接式抽奖
C、计划性学习
D、差额式抽奖


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46、多项选择题  产业购买者的行为类型大体有（）

A直接重购
B修正重购
C新购
D重复购买


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47、单项选择题  成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑交互过程、对话过程和价值过程，其中（）

A.交互过程是核心，是要害过程
B.对话过程是核心，是要害过程
C.价值过程是关系营销的沟通侧面
D.价值过程是核心，是要害过程


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48、单项选择题  不属于企业市场营销微观环境的是（）

A.企业的供应商
B.社会文化环境
C.广泛的公众
D.产品的营销中间商


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49、填空题  在四种市场调研方法中，问卷调查法适用于（）；观察法与询问法适用于（）；试验法适用于（）。


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50、名词解释  寻求更佳条件


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51、单项选择题  事先根据调查目的，对观察的内容步骤做出规定，以此来实施观察的方法是（）

A、直接观察法
B、无结构观察法
C、结构观察法
D、间接观察法


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52、单项选择题  人们购买化妆品，并不是为了获得它的某些化学成分，而是要获得“美”，从这个角度来说，化妆品所提供的“美化”功能属于（）。

A.潜在产品层
B.附加产品层
C.形式产品层
D.核心产品层


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53、问答题  企业进行恰当的市场定位，一般需经过哪几个步骤？


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54、单项选择题  杂志媒介的局限性是（）

A.保存时间
B.时效性
C.复制质量
D.声誉


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55、单项选择题  在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为（

A、互补品
B、选购品
C、条件品
D、替代品


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56、多项选择题  分销渠道宽度设计可供选择的方法有（）

A.多层分销 
B.密集性分销 
C.选择性分销 
D.独家分销 
E.直接分销


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57、判断题  产品定位是指通过企业在市场上树立良好的形象，形成企业的魅力，并产生"马太效应"，推动营销活动。


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58、单项选择题  下面哪一个不是决定行业结构的因素（）？

A.成本结构
B.进入与流动障碍
C.销售量及产品差异程度
D.社会变化


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59、填空题  营销战略应该是（）的延伸和表现。


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60、判断题  按照市场营销学对新产品的定义，新牌子产品不属于新产品的范踌。


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61、问答题  简述市场调查的抽样方法。


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62、单项选择题  以下属于广告预算费用项目的是（）

A.报价表制作费
B.陈列橱窗的维护费
C.新闻宣传员酬金
D.广告工作人员的工资


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63、单项选择题  为了提高仓库的利用效率，同时也为了保证作业的安全性、防止物品受损，需要利用货架等保管设备进行()

A、分层堆放
B、面向通道
C、周转频率对应
D、同一性


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64、问答题  现有A公司在泡泡糖市场中处于垄断地位。B公司欲进入这一市场。因此，B公司成立市场开发部，研究A、公司产品不足，以寻找市场空间，经过周密分析，终于了发现A、公司产品有以下不足：（1）以成人为对象的泡泡城市场正在扩大，而A公司仍把重点放在儿童身上；（2）A公司产品口味单一，市场需求要求多样化；（3）A公司生产条状泡泡糖，缺乏新祥式；（4）A公司产品价格出现零头，顾客购买不便。B公司针对调查结果，开始建立自己的目标市场，并制定相关的营销策略。 你认为B公司如何发现市场机会？


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65、单项选择题  以下对广告目标达成法的描述中，错误的是（）

A.60年代目标管理理论盛行时提出
B.具有系统性和逻辑性
C.能很准确的计算广告效果
D.在我国大陆也使用较多


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66、名词解释  小组制


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67、单项选择题  对企业营销活动富有吸引力的领域被称为_________。

A．风险业务
B．市场机会
C．困境业务
D．环境威胁


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68、单项选择题  消费者对其购买的产品是否满意，将影响到以后的（）。

A、购买动机
B、购买层次
C、购买频率
D、购买行为


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69、单项选择题  对于企业管理者应该进一步完善自身能力的机会是（）。

A、Ⅰ型机会
B、Ⅱ型机会
C、Ⅲ型机会
D、Ⅳ型机会


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70、填空题  市场营销观念是以（）为中心的企业经营指导思想。


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71、判断题  消费需求变化中最活跃的因素是个人可以任意支配的收入。


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72、名词解释  Cost（成本）


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73、单项选择题  广告信息的第二层包装是广告（）

A.主题
B.创意
C.定位
D.表现


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74、问答题  简述包装策略的主要类型？


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75、判断题  水稻土是指种植水稻的土壤。


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76、单项选择题  陈列\演出\展览会\示范表演以及其他非经常发生的推销努力属于()

A、人员推销
B、广告
C、销售促进
D、公共关系


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77、名词解释  环境威胁


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78、问答题  市场型组织的基本形态和优缺点？


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79、单项选择题  面谈访问的缺点不包括（）

A不利于监督
B费用高
C时间长
D样本小


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80、名词解释  产业市场


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81、多项选择题  现有消费者的消费行为分析要点包括：（）。

A.购买的动机
B.购买的时间
C.购买的频率
D.购买的数量
E.购买的地点


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82、单项选择题  某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。这种方法被称为（）

A、重心法
B、最大运量法
C、最小运距法
D、最小运费法


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83、名词解释  企业名称加个别品牌


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84、单项选择题  以下媒介中，属于互动媒介的是（）

A.报纸
B.电视
C.直接邮寄广告
D.霓虹灯广告


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85、单项选择题  （）指广告获得每一位受众的一次收视所需要的费用。

A.毛评点
B.每千人成本
C.每个收视点成本
D.到达率


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86、问答题  根据不同的分类方法，产品可以分为哪些类别？


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87、单项选择题  高设计能力，低国际市场拓展能力，应选择（）

A.自有品牌
B.出口加工
C.合同制造
D.全球分销


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88、多项选择题  数据库营销相对传统营销所具有的独特优势有（）

A.复杂性、多变性
B.科学性、合理性
C.可测度、可测试
D.低成本、高效率
E.精确性、隐蔽性


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89、判断题  权变原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息，及时调整策划目标并修订策划方案。


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90、问答题  “亿客隆”超市地处于北京三环，过去是北京的城乡结合地带。超市所在地区居民户较少，距离集中居民区较远，为了赢得客源，“亿客隆”从95年起为顾客提供免费接迭服务。经过几年的努力已经与许多居民小区建立了稳定的关系，服务车定点定时地到各居民区迎送顾客，而当地居委会负责组织管理，这样逐渐培养了一部分忠诚顾客。随着城市化进展的加快，城区的扩张带动了居民住宅建设，原来的城乡结合带的经济迅速地繁荣了起来。随之，在亿客隆旁边陆续开设了望京店、燕莎店、家乐福这些“重量级”的超市。望京因它的种类齐全而著称，燕莎一向以购物环境而闻名，家乐幅更是在世界范围享有盛誉，但这些卖场的出现并末冲击“亿客隆”，因为方便快捷的免费购物车留住了忠诚的顾客。 请分析说明购物车给亿客隆带来的影响。


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91、问答题  简要说明情报利用的条件？


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92、名词解释  渠道冲突


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93、单项选择题  “吉列”公司给其产品剃须刀架定价很低，而给其产品剃须刀片定价很高，这种定价方法属于（）。

A.副产品定价法
B.产品线定价法
C.选购产品定价法
D.附属产品定价法


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94、填空题  一般来说，对于重要的问题或难以解决的问题最好争取在（）进行谈判。


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95、单项选择题  批发商按其本身是否拥有商品所有权分成（）。

A.经销商、批发商
B.批发商、零售商
C.经销商、代理商
D.零售商、代理商


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96、判断题  市场营销学是本世纪初在英国产生的。


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97、单项选择题  以下哪个是报纸媒体的优点（）

A.形象生动逼真，感染力强
B.专业性强，针对性强
C.表现手法多样，艺术性强
D.简便灵活，制作方便，费用低廉


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98、填空题  一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品（），进而增加企业的利润。


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99、单项选择题  “定位”概念最早出现的时间是在（）

A.1959年
B.1969年（艾里斯和杰克特劳特）
C.1979年
D.1989年


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100、填空题  （）是指人们想要在市场上获得所需要的商品的具有购买能力的欲望。


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101、问答题  简述标志设计中必须注意哪些要点。


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102、单项选择题  在研究中忽略了地区内客户的组成、其他理分散程度及其他因素的影响，将销售潜力作为影响销售绩效的惟一因素的方法是（）

A、工作量法
B、分散法
C、销售百分比法
D、销售能力法


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103、单项选择题  松散型渠道关系的最可怕的危险是（）

A、缺少强有力的“外援”
B、缺乏长期合作的根基
C、渠道安全系数小
D、盲目信任保障机制


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104、问答题  1996年12月15日，美国波音飞机公司宣布兼并英国麦道飞机公司，从而使新波音有望在1997年成为世界上最大的民用和军用飞机制造企业，消息传来，业内甚为震惊。 论实力，麦道是世界上第三大航空器制造公司，1993年企业排名全球第83位。然而近几年来，在与波音和空中客车的竞争中，麦道一路败北，占世界市场份额从22％下降到15％，继而又下降到不到10％。麦道曾是世界上最大的军用飞机商，但现在军用机的技术能力也跟不上其他的主要竞争对手，要想继续独立生存，就十分困难了。早在1970年，英、法、德、西班牙四国政府用各自的航空器制造企业组成空中客车公司。到1995年，市场份额从零增长到30％。1994年，空中客车的订货首次超过波音，占市场份额的48％，俨然成为与波音旗鼓相当的对手。由于欧洲各国政府对空中客车的不断补贴，波音的优势已经越来越受到威胁。 波音与麦道联烟采取了什么策略？


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105、问答题  简答企业密集增长的三种方式。


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106、单项选择题  资料处理的四个步骤：1.编辑2。转换3编码4验收，排序正确的是（）

A、1234
B、4213
C、2341
D、4132


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107、单项选择题  下列组织中，()不是营销中介单位。

A、中间商
B、供应商
C、银行
D、保险公司


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108、名词解释  适用性


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109、名词解释  互补性需求关系


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110、判断题  一旦新产品的市场试销成功，则意味着新产品能迅速被消费者接受，企业能获得丰厚的利润。


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111、单项选择题  企业的几大类产品使用同一品牌，这种决策是（）

A．统一的个别品牌 
B．个别品牌 
C．统一品牌 
D．个别的统一品牌


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112、问答题  

国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。

该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？


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113、单项选择题  顾客通过银行或其他金融机构向代理商支付账单，代理商扣除佣金后再付给制造商。这属于渠道流程中的()

A、实体流程
B、所有机流程
C、付款流程
D、信息流程


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114、名词解释  不规则需求


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115、问答题  依据调研的目的，市场营销调研是怎样划分的？


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116、单项选择题  咸阳彩虹彩管厂兼并内蒙古天鹅电视机厂，属于（）

A.水平一体化
B.后向一体化
C.前向一体化
D.垂直一体化


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117、名词解释  市场专业化


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118、名词解释  环境因素


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119、单项选择题  （）市场的需求具有鲜明的可诱导性。

A.产业
B.中间商
C.政府
D.消费者


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120、多项选择题  影响消费者购买行为的心理因素包括()。

A、需要和动机
B、感觉和知觉
C、学习和态度
D、教育程度
E、记忆


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121、单项选择题  对企业的现有产品和新市场应采取（）战略。

A、市场渗透
B、市场开发
C、产品开发
D、多角化经营
E、一体化战略


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122、判断题  为控制市场制造企业兼并经销商的活动就是“前向一体化”。（）


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123、名词解释  产品组合的宽度


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124、填空题  品牌包括品牌名称和（）两部分。


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125、单项选择题  某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于（）

A、现金折扣
B、数量折扣
C、贸易折扣
D、促销折扣


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126、问答题  简要回答证据的合法性的含义？


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127、单项选择题  构成容量很大的现实市场，必须是（）。

A.人口众多、购买力高
B.购买力高、购买欲望大
C.人口众多、购买欲望大
D.人口众多、购买力高、购买欲望


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128、判断题  企业在促销活动中，如果采取“推”的策略，则广告的作用最大；如果采用“拉”的策略，则人员推销的作用更大些。


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129、单项选择题  我国通常把非营利组织称为_________。

A．医院、学校
B．慈善机构
C．基金会
D．机关团体、事业单位


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130、单项选择题  渠道成员会议中，可以有效沟通的内容不包括()

A、分享成功经验
B、合作诚意
C、协调冲突
D、焦点问题研讨


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131、填空题  （）是指影响企业营销活动的不可控制的参与者和影响力。


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132、名词解释  何时推出新产品


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133、问答题  简述市场预测的程序


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134、名词解释  选择性保留：


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135、名词解释  市场营销环境的概念是什么？


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136、单项选择题  销售渠道是指把产品从（）向（）转移所经过的通道或途径。

A.生产者、消费者
B.生产者、中间商
C.中间商、消费者
D.消费者、生产者


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137、问答题  简述社会阶层的特点。


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138、单项选择题  企业营销活动的出发点和归宿是（）。

A.顾客
B.企业
C.产品
D.营销人员


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139、多项选择题  下列属于观察调查的是（）

A、非实验观察
B、结构观察
C、电话调查
D、邮寄调查


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140、填空题  在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（）.


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141、问答题  运输环节案件的重点检查内容？


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142、填空题  营销分析系统，通常由_______________、统计库和模型库三部分组成。


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143、单项选择题  在客户资产四分图中，忠诚度和盈利性都较低的是（）

A.D类客户
B.C类客户
C.B类客户
D.A类客户


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144、问答题  简述绿色营销的涵义。


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145、单项选择题  在一定时间内均匀地安排广告展露时间的广告排期方式，被称为（）

A.连续式
B.集中式
C.时段式
D.脉冲式


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146、判断题  随着竞争的发展，企业之间的竞争形式越来越多地转向价格竞争。


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147、名词解释  顾客选择性


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148、多项选择题  以下环境因素中属于企业微观营销环境因素的有（）。

A.企业自身
B.企业供应商
C.产品中间商
D.顾客
E.竞争者


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149、多项选择题  企业进行市场细分的方法主要有（）

A．时间序列法
B．多因素分析法
C．系列变数法
D．综合变数法
E．单一变数法


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150、问答题  进行有效沟通的步骤主要有哪些？


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151、名词解释  同心多角化


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152、问答题  简述顾客满意度的追踪方法。


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153、名词解释  地理细分


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154、问答题  市场营销组合的特点是什么？


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155、判断题  多元定价策略是指对不同产品在国际市场上采用不同价格的策略。


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156、单项选择题  付费赠送,退费优待,包装促销等促销活动都属于()

A、人员促销
B、广告
C、销售促进
D、公共关系


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157、单项选择题  任何一个物流系统都必须考虑（）。

A.服务水平
B.成本
C.利润
D.A和B


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158、单项选择题  对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（）。

A.集中市场营销
B.差异性市场营销
C.整合市场营销
D.无差异市场营销


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159、单项选择题  影视明星属于消费者相关群体中的（）。

A、首要群体
B、次要群体
C、向往群体
D、厌恶群体


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160、名词解释  可盈利性


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161、问答题  涉烟案件来源的途径中，通过专卖管理部门发现的案件线索包括那些？


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162、单项选择题  企业从事销售预测，一般要经过三个阶段，即环境预测、行业预测和企业销售预测。其中，分析通货膨胀、失业、利率、消费者支出和储蓄、企业投资、政府开支、净出口以及其一些重要因素，最后做出对国民生产总值的预测环境预测，属于（）。

A.行业预测
B.环境预测
C.企业销售预测
D.市场预测


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163、名词解释  企业内部公众


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164、多项选择题  心理定价的主要形式有（）。

A、分区定价
B、尾数定价
C、招徕定价
D、声望定价
E、差别定价


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165、问答题  简述生产者市场购买决策过程。


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166、名词解释  规模效益


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167、问答题  定量研究和定性研究？


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168、判断题  商业圈是指以店址为中心，其所涵盖的营业区域范围。


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169、判断题  新产品处于导入期时，竞争形势并不严峻，而企业承担的市场风险却最大。


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170、问答题  简述市场机会的特征。


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171、单项选择题  对于每一个（），必须通过制定企业的各项职能活动计划来保证各项它的发展，以实现企业的战略目标。

A、策略业务单位
B、战术业务单位
C、战略业务单位
D、权术业务单位


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172、多项选择题  广告费用按照支付的内容，可以分为（）

A.广告调查和策划费用
B.广告设计、制作费用
C.媒体购买费用
D.广告人员的行政经费
E.机动经费


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173、单项选择题  企业经营产品项目的总数称为产品组合的（）。

A、长度
B、宽度
C、深度
D、密度


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174、判断题  对于已经取得很大市场份额的公司来说期广告预算就可以减少。（）


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175、名词解释  独家配货


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176、多项选择题  渠道成员会议中可以有效沟通的内容包括（）

A、分享成功经验
B、合作诚意
C、协调冲突
D、焦点问题研讨


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177、多项选择题  产品分析包括以下哪几个主要方面的内容（）

A.产品特征分析
B.产品生命周期分析
C.产品品牌形象分析
D.产品定位分析
E.产品价格分析


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178、单项选择题  企业以低的价格配合低的促销努力把新产品推向市场，这属于哪种策略？（）

A.快速撇取策略
B.缓慢撇取策略
C.快速渗透策略
D.缓慢渗透策略


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179、名词解释  络营销


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180、问答题  

计算题：某电脑公司邀请有关销售人员对下年度的电脑销售量进行预测，参与预测者提出的估计值和预测能力权数如下表。试确定下年度电脑的销售量预测值是多少？


 


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181、多项选择题  下列属于垂直分销渠道模式的是（）

A管理型渠道关系
B公司型渠道关系
C契约型渠道关系
D水平分销渠道模式


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182、问答题  理想的市场营销信息系统一般应具备哪些素质？


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183、单项选择题  产品的最低价格取决于该产品的（）。

A、寿命周期
B、扩散程度
C、成本费用
D、使用频率


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184、多项选择题  选择性定律包括以下哪几层的含义（）

A.选择性注意
B.选择性接触
C.选择性理解
D.选择性记忆
E.选择性遗忘


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185、单项选择题  改变消费者对竞争品牌的信念，这是()定位。

A、实际的重新
B、心理的重新
C、竞争性反
D、二次


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186、单项选择题  美国桂格麦片公司成功地推出桂格超脆麦片后，又利用这一品牌及其图样特征，推出雪糕、运动衫等产品，其使用了（）。

A.品牌质量决策
B.品牌扩展决策
C.家庭品牌决策
D.品牌重新定位决策


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187、多项选择题  电话调查法的优点包括（）

A取得调查结果快
B母体不完整
C节省调查时间
D节省费用支出


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188、单项选择题  识别竞争者并非是一件简而易行的事，通常可从（）来识别企业的竞争者。

A.产业和市场两个方面
B.市场方面
C.产业方面
D.竞争环境方面


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189、问答题  假冒注册商标罪的立案标准是什么？


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190、单项选择题  产品生命周期由（）的生命周期决定的。

A.企业与市场
B.需要与技术
C.质量与价格
D.促销与服务


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191、名词解释  新产品采用过程


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192、单项选择题  王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（）

A、习惯性购买行为
B、寻求多样化购买行为
C、化解不协调购买行为
D、复杂购买行为


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193、名词解释  译码


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194、多项选择题  创建知识型企业的核心是要正确处理好_________工作并使之有机结合。

A．技术创新
B．倾听
C．知识创新
D．学习
E．领先


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195、多项选择题  选择性定律是针对受众接受、理解和贮存信息而言的，它包括（）

A.选择性传播
B.选择性接触
C.选择性理解
D.选择性记忆
E.选择性注意


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196、问答题  说明五种不同广告费用预算方法


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197、填空题  填补空缺策划的关键在于（）。


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198、单项选择题  对中间商来说，最实在的激励措施是()

A、设立奖项
B、库存保护
C、提供市场基金
D、开拓市场


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199、填空题  需要是购买活动的起点，升高到一定阈限时就变成一种_______________，驱使人们采取行动去予以满足。


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200、问答题  可供企业选择的心理定价策略有哪些？


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201、多项选择题  日本物流界从工业工程的观点出发，总结出改善物流作业效率的“六无改善法”具体内容包括（）

A、不让等
B、不让碰
C、不让动
D、不让想


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202、单项选择题  独家分销适合（）

A.选购品
B.特殊品
C.奢侈品
D.方便品


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203、单项选择题  下述消费者市场细分变量中，单独使用不可靠的是（）。

A、地理变量
B、人口变量
C、行为变量
D、心理变量


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204、问答题  分销渠道的管理内容？


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205、填空题  市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等，他就需进行（）。


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206、问答题  已知某企业经营新产品，经初步测算销量10000台时总成本80万元（其中固定成本55万元）。 计算题：若边际贡献54元时，试确定出厂价格水平。


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207、多项选择题  企业主要的公共关系方式包括（）。

A.信息沟通
B.宣传
C.游说
D.咨询


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208、单项选择题  产品在畅销阶段时，企业的营销目标是（）。

A.产品尽快投入上市
B.提高市场占有率
C.建立知名度，争取试用
D.保持市场占有率


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209、多项选择题  整合传播在发展中面临的困难主要有（）

A.广告主和广告公司对在整合传播中扮演的角色的认知的差异
B.整合传播人才的缺乏
C.整合传播效益评估的困难
D.策划上的困难
E.执行上的困难


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210、多项选择题  通过EFE，企业就可以把自己所面临的机会与威胁汇总，来刻划出企业的全部吸引力。这样就可能有四种结果（）。

A、理想的业务是机会很多、很少有严重威胁的业务
B、风险的业务是机会与威胁都多的业务
C、成熟的业务是机会与威胁都少的业务
D、麻烦的业务是机会少、威胁多的业务


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211、填空题  企业要实行网络营销可以策划建立一个系统和四个网络，即一个（），（）、（）、（）和（）四个网络。


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212、单项选择题  关于流程管理，下列说法错误的是()

A、流程管理是为了满足构成分销渠道中的各种机构的生存发展的需求
B、流程管理以一种固定的角度分析渠道
C、流程管理无论对供应、制造商或经销商，还是最终的消费者都具有极其重要的意义
D、流程管理使得市场营销管理者能及时地发现问题


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213、名词解释  

Consumer（消费者）


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214、多项选择题  广告运动和广告活动有着较明显的区别。以下要点中，属于广告运动特性的是（）

A.通常在一年以上甚至更长时间
B.以企业短期的营销和广告策略为指导思想
C.影响力长期、深远
D.使用媒介数量多、范围广、组合复杂
E.通常只包括广告和直接的促销活动


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215、问答题  市场挑战者在具体运作中有哪些策略可以选择？


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216、填空题  避强定位市场风险较少，成功率_______________，常常为多数企业所采用。


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217、问答题  我国实施财政国库管理制度改革有何重要意义？


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218、多项选择题  下列渠道形式中属于垂直分销渠道模式的是（）。

A、管理式
B、分散式
C、公司式
D、契约式


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219、单项选择题  市场渗透战略、产品开发战略和市场开发战略都是在原有业务领域中求得未来发展机会的成长战略，因此统称为（）。

A、密集型发展战略
B、多元化成长战略
C、水平一体化成长战略
D、后向一体化成长战略


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220、单项选择题  品牌是市场营销组合“4PS”中（）的内容。

A、产品
B、价格
C、地点
D、促销


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221、多项选择题  决定一个行业内竞争程度的因素主要有（）。

A、行业内竞争者的数量
B、行业的增长情况
C、从事该行业企业的经营模式
D、产品差异化程度


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222、多项选择题  市场跟随者的战略主要包括_________。

A．紧密跟随
B．市场渗透
C．距离跟随
D．市场开发
E．选择跟随


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223、填空题  价格低的产品，一般采用（），价格高的产品一般采用（）。


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224、问答题  简答企业确定其渠道考虑的因素。


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225、单项选择题  对于食品公司而言，“我们提供你必须的营养和美味”这样的表述属于（）

A.生产导向表述
B.产品导向表述
C.市场导向表述
D.推销导向表述


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226、问答题  一般处罚程序的行政处罚决定书应载明那些内容？


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227、填空题  营销调研的第一个步骤是确定问题与_______________。


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228、名词解释  最大的市场需求


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229、单项选择题  在成本费用核算中，总成本费用与总产量之比称为()。

A、边际成本
B、平均成本
C、平均固定成本
D、平均变动成本


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230、单项选择题  沃尔玛公司开设了一家环保商店来满足消费者拯救环境的愿望。这种做法属于公共关系工具中的（）

A新产品的宣传报道
B产品发布
C公益赞助
D时间赞助


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231、判断题  以防御为核心是市场领先者的竞争策略。


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232、问答题  社会公正理论对营销道德建设的意义及其局限性？


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233、多项选择题  企业为了激励中间商而提供的补贴包括（）

A、现金补贴
B、协助力度补贴
C、点存货补贴
D、恢复库存补贴


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234、单项选择题  关于开拓新客户的方法，下列说法不正确的是()

A、多利用刊载本公司消息或本公司产品的报纸、杂志
B、参加同业的集会、同乡会、同学会、讲习会、以便搞好公共关系
C、一定要利用名人
D、与有关行业保持联系，以便宜获得有关的情


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235、问答题  企业采取多品牌策略的主要原因？


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236、判断题  市场定位与产品差异化无关。


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237、单项选择题  根据产品线的长度和深度划分零售店类型包括（）。

A、独立商店
B、连锁商店
C、中心商业区
D、百货商店


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238、名词解释  个人因素


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239、单项选择题  许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（）

A、推销观念
B、生产观念
C、市场营销观念
D、社会市场营销观念


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240、问答题  涉烟刑事案件的移送程序？


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241、名词解释  杂乱配货


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242、单项选择题  _________年，执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书，首先使用市场营销作为学科名称。

A．1900
B．1910
C．1920
D．1929


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243、单项选择题  现有产品与现有市场相结合的新业务发展是（）。

A、市场渗透
B、市场开发
C、产品开发
D、多元发展


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244、单项选择题  有一个或少数几个实力强大、具有良好品牌声望的大公司依靠自身影响，通过强有力的管理而将众多分销商聚集在一起而形成的分销系统属于()

A、管理式分销系统
B、公司式分销系统
C、产权式分销系统
D、契约式分销系统


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245、多项选择题  劳务具有_________的特点。

A．无形性
B．满足感
C．易变性
D．不可分离性
E．不可储存性


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246、名词解释  耐用品


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247、判断题  采用尤选择性市场策略的主要好处是最大限度满足消费者需求。


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248、单项选择题  Price是营销刺激中的（）

A价格
B渠道
C促销
D产品


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249、单项选择题  关于放射免疫分析（RIA）错误的是（）

A.标记一定量的抗原
B.标记过量的抗体
C.抗体的量是有限的
D.属于竞争抑制结合
E.需分离结合与游离的标记抗原


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250、单项选择题  M.波特从（）角度对企业战略类型进行分析，归纳出了四种通用的企业战略，即成本集中战略、集中差别化战略、成本领先战略和差别化战略。

A、企业竞争优势和竞争范围
B、产业销售增长率和相对市场占有率
C、内部环境和外部环境
D、产品和市场


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251、问答题  简答产业市场购买的三种形式？


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252、单项选择题  战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是_________。

A．传统研究法
B．管理研究法
C．历史研究法
D．系统研究法


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253、单项选择题  需求弹性不是始终如一具有（）的定价策略.

A.客观性
B.主观性
C.主动性
D被动性


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254、名词解释  战略计划过程


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255、单项选择题  划分后区域的好处不包括()

A、拓宽目标市场
B、鼓舞营销人员的士气
C、提高客户管理水平
D、有利于销售绩效改进


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256、单项选择题  微软公司在全国主要城市的学校里赞助家庭技术夜校。这种做法属于公共关系工具中的（）

A新产品宣传报道
B产品发布
C消费者教育
D赞助


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257、单项选择题  成熟业务的特点是（）。

A.高机会高威胁
B.高机会低威胁
C.低机会低威胁
D.低机会高威胁


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258、单项选择题  处于()的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。

A、成长期
B、衰退期
C、导入期
D、成熟期


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259、名词解释  平均总成本（ATC）


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260、多项选择题  划分控制单元时常用的两个标准是（）。

A、现有销售额
B、潜在客户数
C、现有客户数
D、潜在销售额


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261、单项选择题  读者详细阅读厂商的宣传，并根据宣传完成答卷，厂商在所有提出正确答案的参加者中抽出幸运中奖者，该手段为（）

A竞赛
B直接式抽奖
C卡片兑奖式抽奖
D计划学习型对奖


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262、填空题  提示性广告在产品的（）期极为重要。


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263、多项选择题  麦卡锡的“4Ps”理论中，4P指的是（）

A.产品（product）
B.包装（packaging）
C.价格（price）
D.分销地点（place）
E.促销（promotion）


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264、填空题  产品的最高价格取决于该产品的_______________，最低价格取决于该产品的成本费用。


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265、单项选择题  产业市场的需要是一种（）。

A、生产需求
B、专业需求
C、引申需求
D、市场需求


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266、问答题  烟草专卖品运输环节的监管包括那些方面？


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267、多项选择题  产业市场购买行为相对于消费者购买行为具有这样一些特点（）。

A、购买者少而集中
B、购买量大而关系稳定
C、需求波动大但价格弹性小
D、购买决策参与者更多而决策相对简单
E、购买决策参与人数多而决策复杂


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268、判断题  选择性营销策略具有一定的局限性，因此这一策略的运用，必须有一个前提，即销售额扩大所带来的利益，要大于营销总成本的增加。


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269、单项选择题  我国现存最早的市场营销学教材，是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933年出版的（）

A.《市场学》
B.《市场营销方法》
C.《市场营销原理》
D.《市场营销》


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270、名词解释  市场扩大化


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271、判断题  一个人的行为、兴趣和观念是由其经济状况决定的。


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272、名词解释  品牌竞争者


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273、单项选择题  广告主和广告策划者关于产品广告的观念经历了三个时代。在产品至上的时代，提出的理论是（）

A.USP理论
B.定位理论（定位至上）
C.品牌形象理论（形象至上）
D.整合传播理论


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274、单项选择题  关于产品种类、形式、品牌的生命周期，下列说法不正确的是（）

A、产品生命周期是指产品种类生命周期
B、产品种类生命周期中的成熟期可能无限延续
C、产品形式一般表现出上述比较典型的生命周期过程
D、品牌产品的生命周，一般是不规则的


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275、多项选择题  成功广告表现的首要要求是（）

A.夸张
B.不对称
C.醒目
D.鲜明
E.模仿


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276、多项选择题  企业的包装策略主要有（）

A.相似包装策略
B.差异包装策略
C.相关包装策略
D.复用包装策略


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277、单项选择题  在下面各种进入障碍中，（）是经济性障碍。

A、阻止进入定价
B、创新
C、信息障碍
D、品牌战


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278、名词解释  水平多元化


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279、名词解释  组织关系


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280、单项选择题  既不重视顾客也不重视竞争，只重视企业的生产的营销导向是（）。

A、顾客导向
B、产品导向
C、竞争者导向
D、市场导向


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281、多项选择题  假如企业在销售促进活动前占有6%的市场份额，活动期间上升至于10%，活动结束后又跌至多5%。经过了一段时间又回升至交7%。这说明（）

A、此次销售促进活动吸引了的试用者
B、该产品基本上处于销售衰退趋势
C、销售促进结果比较理想
D、此次销售促进活动刺激了原有消费者更多地购买


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282、单项选择题  不属于感性诉求策略的内容是（）

A.不安、恐惧
B.同情
C.个人的满足感和成就感
D.购买产品或接受服务可能获得的利益


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283、单项选择题  用抽样方法，从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组，在一段时期内对其进行反复调查以取得资料，这种资料收集方法是（）。

A.观察调查
B.固定样本连续调查
C.类型抽样
D.询问调查


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284、单项选择题  像麦当劳、肯德基等公司通过特许经营而建立的销售网络属于()

A、管理式分销系统
B、公司式分销系统
C、产权式分销系统
D、契约式分销系统


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285、填空题  价格变动和广告宣传对生产者市场购买行为的影响较（）。


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286、单项选择题  战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的_________经营单位。

A．最大
B．最小
C．一般
D．盈利


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287、多项选择题  下列属于中间商购买行为主要类型的是（）

A购买全新品种
B选择最佳卖主
C修正重购
D寻求更佳条件


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288、名词解释  直接重购


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289、多项选择题  企业的经营观念有（）

A.生产观念
B.产品观念
C.销售观念
D.价值观念
E.营销观念


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290、单项选择题  在波特的行业竞争结构分析模型中，处于中心位置的是（）。

A、潜在进入者的威胁
B、供应商、消费者的讨价还价
C、替代品的威胁
D、同行业的竞争


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291、单项选择题  IQ=100+15z"=100+15（X-X"）/SD、是（）的计算公式。

A、比率智商
B、标准分数
C、标准差
D、离差智商


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292、问答题  美国天美时钟表公司在战前还是一个不大起眼的公司，因此，公司极力想在美国市场上撕开一条口子，大干一番。当时，著名的钟表公司几乎都是以生产名贵手表为目标，而且主要通过大百货商店、珠宝商店推销。但是，美国钟表公司通过市场营销研究发现，实际上市场可进行划分，把市场上的购买者分为三类：第一类消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表，他们追求助是低价位的实用品，这类消费者占23％。第二类消费者希望能以较高的价格购买计时准确、更耐用或式样好的手表．他们既重实用，又重美观，这类消费者占46％。第三类消费者想买名贵的手表，主要是招它作为礼物，他们占整个市场的31％。 由此企业发现，以往提供的产品仅是以第三类消费者为对象的。美国天美时钟表公司高兴地意识到，一个潜在的充满生机的大市场即在眼前。于是根据第一、二类消费者的需要，制造了一种叫做“天美时”的物美价廉的手表，一年内保修，而且利用新的销售渠道，广泛 通过商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的商店大力推销，结果很快提高了市场占有率，成为世界上最大的钟表公司之一。 这种细分是否有效？


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293、单项选择题  企业营销组合通行的是（）理论。

A.4Ps
B.4C
C.4A
D.4G


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294、单项选择题  在美国，推销观念产生于（）。

A.卖方市场
B.卖方市场向买方市场过渡阶段
C.买方市场
D.买方市场向卖方市场过渡阶段


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295、单项选择题  将几个商品包在一起做降价促销的销售促进方式属于（）

A.赠送样品
B.折价券
C.减价优待
D.赠品


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296、单项选择题  （）指一个人怎样担任自己的角色。

A.理想角色 
B.知觉角色 
C.扮演角色 
D.自我角色


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297、判断题  差别定价法与随行就市定价法都属于“需求导向定价法”。（）


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298、单项选择题  改善物流作业效率的“六无改善法”不包括()

A、不让走
B、不让等
C、不让动
D、不让碰


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299、问答题  简述市场营销的含义和功能。


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300、问答题  1931年，罗斯福提出解决美国经济危机的“新政”获得了一些人的赞同，但仍有一些人对“新政”持怀疑态变。从前苏联回来的哈默潜心研究了当时美国国内的政治形势和经济状况，认为“新政”定会成功。 从这点出发，哈默预见一旦新政得势，1920年公布的禁酒令就会废除。那时市场将需要空前数量的酒桶，而当时市场上却没有酒桶。哈默在前苏联住了多年，知道前苏联有制造酒桶的桶板可供出口，于是，他向前苏联订购了几船桶板，并在纽约码头附近设立了一个临时桶板加工厂，当酒桶从哈默的造桶厂该该而出时。正好赶上“新政”废除禁酒令。于是，哈默的酒桶被酒厂抢购一空，获得了空前的成功。 “人世”在际，请结合我国企业将面临的各种政策法令，分析企业应该采取何种措施（提示：可分析我国企业出口所遇到的各种贸易壁垒及反倾销法案等）？


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